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HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE “EVARISTO GARCÍA” E.S.E. PLAN DE DESARROLLO 2002 - 2004

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puente hacia el futuro - Gobernación Valle del Cauca, Cali 2002.


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Instrumental quirurgico (para todas las áreas) 1 $ 350.000.000 $ 350.000.000 TODAS LAS AREAS Ventilador adultos 12 $ 80.000.000 $ 960.000.000 UCI ADULTOS Central de Monitoreo 1 $ 65.000.000 $ 65.000.000 UCI ADULTOS Camas de Cuidado Intensivo 12 $ 60.000.000 $ 720.000.000 UCI ADULTOS Ventilador adultos 12 $ 80.000.000 $ 960.000.000 UCI ADULTOS Ventilador pediátrico 8 $ 80.000.000 $ 640.000.000 UCI PEDIATRICO Desfibrilador 1 $ 26.000.000 $ 26.000.000 UN. DE QUEMADOS Monitor de signos vitales 1 $ 28.000.000 $ 28.000.000 UN. DE QUEMADOS Equipo de terapia electroconvulsiva TEC 1 $ 38.000.000 $ 38.000.000 UN. SALUD MENTAL Desfirilador 1 $ 32.000.000 $ 32.000.000 UN. SALUD MENTAL Cama fija para aplicaciòn de TEC 1 $ 18.000.000 $ 18.000.000 UN. SALUD MENTAL Desfirilador Hewlett Packard 12 $ 13.000.000 $ 156.000.000 UN. Y QUIRÓFANOS Desfibrilador 6 $ 13.000.000 $ 78.000.000 URGENCIAS Camillas transporte pacientes 94 $ 5.000.000 $ 470.000.000 URGENCIAS Carro de curaciòn 14 $ 25.000.000 $ 350.000.000 URGENCIAS Carro de paro 10 $ 80.000.000 $ 800.000.000 URGENCIAS Cunas 20 $ 2.000.000 $ 40.000.000 URGENCIAS Dinamapp 2 $ 45.000.000 $ 90.000.000 URGENCIAS Electrocardiògrafos 8 $ 20.000.000 $ 160.000.000 URGENCIAS Monitor de signos vitales 11 $ 17.000.000 $ 187.000.000 URGENCIAS Desfribilador 6 $ 26.000.000 $ 156.000.000 URGENCIAS Accesorios para monitor (juegos) 26 $ 4.000.000 $ 104.000.000 URGENCIAS Ambu Adulto (Resucitador) 23 $ 450.000 $ 10.350.000 URGENCIAS Ambu Pediatrico (Aspirador) 6 $ 450.000 $ 2.700.000 URGENCIAS Bombas de infusión 33 $ 13.000.000 $ 429.000.000 URGENCIAS Carro para transporte de 02 8 $ 18.000.000 $ 144.000.000 URGENCIAS Equipo de organos de los sentidos (filtro) 3 $ 600.000 $ 1.800.000 URGENCIAS Flujometros 70 $ 150.000 $ 10.500.000 URGENCIAS Lamparas auxiliares 4 $ 5.000.000 $ 20.000.000 URGENCIAS Laringoscopia adulto completo 12 $ 3.000.000 $ 36.000.000 URGENCIAS Laringoscopia pediatrico 5 $ 3.000.000 $ 15.000.000 URGENCIAS Llaves para 02 2 $ 50.000 $ 100.000 URGENCIAS Manometros (Regulador de 02) 15 $ 250.000 $ 3.750.000 URGENCIAS Mesa ortopedica 1 $ 700.000 $ 700.000 URGENCIAS Pinza Pico de pato 1 $ 70.000 $ 70.000 URGENCIAS Regualdores de vacio (aspiradores de pared) 42 $ 500.000 $ 21.000.000 URGENCIAS Sierra electrica 3 $ 3.000.000 $ 9.000.000 URGENCIAS Tensiometro de pie adulto 13 $ 1.500.000 $ 19.500.000 URGENCIAS Tensiometro pediatrico 4 $ 1.500.000 $ 6.000.000 URGENCIAS Cistoscopio completo para adultos 1 $ 36.406.000 $ 36.406.000 UROLOGÍA Cistoscopio completo pediátricos 1 $ 36.406.000 $ 36.406.000 UROLOGÍA Resptoscopio adulto y pediátrico 1 $ 30.623.420 $ 30.623.420 UROLOGÍA Uretroctomo 1 $ 34.300.620 $ 34.300.620 UROLOGÍA Nefroscopio y equipo percutáneo completo 1 $ 26.838.340 $ 26.838.340 UROLOGÍA Equipo de urodinamia 1 $ 18.425.300 $ 18.425.300 UROLOGÍA Transductor ecógrafo 3.5 MHZ 1 $ 100.000.000 $ 100.000.000 UROLOGÍA Transductor prostático endo P75 MHZ 1 $ 120.000.000 $ 120.000.000 UROLOGÍA Mesa de RX urológica diagnóstica 1 $ 350.000.000 $ 350.000.000 UROLOGÍA Electorbisturí 1 $ 18.000.000 $ 18.000.000 UROLOGÍA Ecotomógrafo 1 $ 107.646.000 $ 107.646.000 UROLOGÍA Equipo de incontinencia 1 $ 51.260.000 $ 51.260.000 UROLOGÍA Desfibrilador 1 $ 13.000.000 $ 13.000.000 UROLOGÍA Oxímetro de pulso 1 $ 6.000.000 $ 6.000.000 UROLOGÍA Monitor de signos vitales 1 $ 17.000.000 $ 17.000.000 UROLOGÍA Fuente de luz de 150 W 1 $ 7.000.000 $ 7.000.000 UROLOGÍA TOTAL

1474

16.753.587.180

32.974.777.180


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Carro cerrado para transporte de teteros 1 $ 50.000.000 $ 50.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Máquina para lavado frascos dextrosa 1 $ 60.000.000 $ 60.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Motor para campana extractora 1 $ 10.000.000 $ 10.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Carros transportadores de 2 entrepaños 4 $ 15.000.000 $ 60.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Lockeres de dos cuerpos 25 $ 580.000 $ 14.500.000 NUTRIC Y DIETETICA Metros de estanteria en acero inoxidable para ollas 5 $ 30.000.000 $ 150.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Metros de estanteria en acero inoxidable para vajilla 3 $ 20.000.000 $ 60.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Carros cerrados en acero inox. con capacidad para 30 bandejas c/u 3 $ 12.000.000 $ 36.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Trampas de grasa para ubicar bajo los semideros en acero inox. 3 $ 10.000.000 $ 30.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Equipo órganos de los sentidos 15 $ 1.200.000 $ 18.000.000 ONCOLOG y OTROS Monitor cardiaco no invasivo 2 $ 35.000.000 $ 70.000.000 ORTOPEDIA Camas para pacientes 36 $ 17.000.000 $ 612.000.000 ORTOPEDIA Carros de curación 2 $ 12.000.000 $ 24.000.000 ORTOPEDIA Dinamap 2 $ 17.000.000 $ 34.000.000 ORTOPEDIA Audiómetro 1 $ 37.000.000 $ 37.000.000 OTORRINOLARING. Electronistamógrafo 1 $ 42.000.000 $ 42.000.000 OTORRINOLARING. Cámara de vídeo para endoscopia 1 $ 7.000.000 $ 7.000.000 OTORRINOLARING. Lentes para endoscopia 1 $ 4.000.000 $ 4.000.000 OTORRINOLARING. Nasolaringoscopio 1 $ 40.000.000 $ 40.000.000 OTORRINOLARING. Incubadoras de Doble Pared Neonatal 5 $ 32.000.000 $ 160.000.000 PEDIATRIA Incubadoras de de transporte 2 $ 42.000.000 $ 84.000.000 PEDIATRIA Lampara de calor radiante 3 $ 22.000.000 $ 66.000.000 PEDIATRIA Tensiometro Tycos Pediatrico con brazaletes de diferentes tamaños 1 $ 6.000.000 $ 6.000.000 PEDIAT. CONS. EXT. Dinamap 3 $ 17.000.000 $ 51.000.000 PENSIONADOS Electrocardiografo digital 1 $ 24.000.000 $ 24.000.000 PENSIONADOS Monitor de signos vitales 3 $ 28.000.000 $ 84.000.000 PENSIONADOS Pulso-oximetros 3 $ 6.000.000 $ 18.000.000 PENSIONADOS Negatoscopios 2 $ 800.000 $ 1.600.000 PENSIONADOS Balzanza (adultos) 3 $ 600.000 $ 1.800.000 PENSIONADOS Nevera 8" 1 $ 1.500.000 $ 1.500.000 PENSIONADOS Electrobisturí 6 $ 18.000.000 $ 108.000.000 QUIRÓFANOS Electrobisturí 6 $ 18.000.000 $ 108.000.000 QUIRÓFANOS Mesas Quirurgicas 6 $ 145.000.000 $ 870.000.000 QUIROFANOS Escanógrafo 1 $ 1.200.000.000 $ 1.200.000.000 RADIOLOGÍA Revelador 2 $ 83.000.000 $ 166.000.000 RADIOLOGÍA Ecografo Doppler 1 $ 150.000.000 $ 150.000.000 RADIOLOGÍA Pistola para Biopsia 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 RADIOLOGÍA Marcadores Electricos 3 $ 3.000.000 $ 9.000.000 RADIOLOGÍA Equipo Resonancia Magnètica 1 $ 1.500.000.000 $ 1.500.000.000 RADIOLOGÍA Delantes Plomados 5 $ 450.000 $ 2.250.000 RADIOLOGÍA Chasis para Radiografias 10 $ 350.000 $ 3.500.000 RADIOLOGÍA Chasis para mamografias 4 $ 250.000 $ 1.000.000 RADIOLOGÍA Protectores de tiroides 3 $ 100.000 $ 300.000 RADIOLOGÍA Acelerador lineal 1 $ 2.300.000.000 $ 2.300.000.000 RADIOTERAPIA Monitor de signos vitales 3 $ 17.000.000 $ 51.000.000 RECIEN NACIDOS Ventilador neonatal alta frecuencia 8 $ 120.000.000 $ 960.000.000 RECIEN NACIDOS Máquina de anestesia 6 $ 80.000.000 $ 480.000.000 S de OPERACIONES Capnografos 5 $ 30.000.000 $ 150.000.000 S de OPERACIONES Ventilador adultos 2 $ 80.000.000 $ 160.000.000 S de OPERACIONES Carro intubacion dificil 1 $ 90.000.000 $ 90.000.000 S de OPERACIONES Instrumental Quirurgico 1 $ 420.000.000 $ 420.000.000 S de OPERACIONES Torre Laparosc. (Monitores cám videio insuflador co2, fuente de luz) 1 $ 120.000.000 $ 120.000.000 S de OPERACIONES Rectosigmoidoscopio rígido 1 $ 32.000.000 $ 32.000.000 S de OPERACIONES Esofagoscopio rìgido 1 $ 24.000.000 $ 24.000.000 S de OPERACIONES Estimiulador de Nervio Perifèrico 1 $ 18.000.000 $ 18.000.000 S de OPERACIONES Lockers de dos cuerpos 20 $ 100.000 $ 2.000.000 S de OPERACIONES Torniquetes Neumáticos 2 $ 10.000.000 $ 20.000.000 S de OPERACIONES Pistolas Neumáticas 3 $ 12.000.000 $ 36.000.000 S de OPERACIONES Manómetros de doble conducción 2 $ 500.000 $ 1.000.000 S de OPERACIONES Lavadora Extractora de 200lbs 3 $ 135.000.000 $ 405.000.000 SERV. GENERALES Secadora 110 lbs 2 $ 21.000.000 $ 42.000.000 SERV. GENERALES Secadora 75 lbs 1 $ 13.000.000 $ 13.000.000 SERV. GENERALES Rodillo secador planchador 2 $ 160.000.000 $ 320.000.000 SERV. GENERALES Servidores para la red de datos 3 $ 70.000.000 $ 210.000.000 TECN.INFORMATICA Terminales para la red de datos 150 $ 1.500.000 $ 225.000.000 TECN.INFORMATICA Computadores personales 100 $ 2.500.000 $ 250.000.000 TECN.INFORMATICA Impresoras 100 $ 800.000 $ 80.000.000 TECN.INFORMATICA


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Pulso - oxímetro 7 $ 15.000.000 $ 105.000.000 GINECOLOGIA Dinamapp 11 $ 45.000.000 $ 495.000.000 GINECOLOGIA Doppler fetal 5 $ 25.000.000 $ 125.000.000 GINECOLOGIA Mesa de calor radiante 2 $ 115.000.000 $ 230.000.000 GINECOLOGIA Estabilizador de voltaje 20 $ 250.000 $ 5.000.000 GINECOLOGIA Nevera de 8" 3 $ 800.000 $ 2.400.000 GINECOLOGIA Ecografo Aloka con 2 transductores 1 $ 180.000.000 $ 180.000.000 GINECOLOGIA Tensiometros Tycos adulto 15 $ 4.000.000 $ 60.000.000 GINECOLOGIA Monitor de signos vitales 3 $ 28.000.000 $ 84.000.000 GINECOLOGIA Silla de Ruedas 5 $ 3.000.000 $ 15.000.000 GINECOLOGIA Maquina de anestesia 2 $ 80.000.000 $ 160.000.000 GINECOLOGIA Lockers de dos cuerpos 50 $ 100.000 $ 5.000.000 GINECOLOGIA Mesa quirurgica 2 $ 145.000.000 $ 290.000.000 GINECOLOGIA Lamparas Cieliticas 1 $ 30.000.000 $ 30.000.000 GINECOLOGIA Incubadora de transporte 1 $ 42.000.000 $ 42.000.000 GINECOLOGIA Video bean 1 $ 90.000.000 $ 90.000.000 GINECOLOGIA Camilla transporte pacientes 15 $ 5.000.000 $ 75.000.000 GINECOLOGIA Camas pacientes 50 $ 17.000.000 $ 850.000.000 GINECOLOGIA Equipos organos sentidos 2 $ 6.000.000 $ 12.000.000 GINECOLOGIA Lampara auxiliares 5 $ 5.000.000 $ 25.000.000 GINECOLOGIA Manómetros de oxigeno 15 $ 500.000 $ 7.500.000 GINECOLOGIA Carros para bala de oxigeno 5 $ 350.000 $ 1.750.000 GINECOLOGIA Laringoscopio adulto 5 $ 40.000.000 $ 200.000.000 GINECOLOGIA Laringoscopio pediatrico 7 $ 40.000.000 $ 280.000.000 GINECOLOGIA Centrifuga refrigerada 1 $ 93.000.000 $ 93.000.000 LABORATORIO Centrifuga lavadora de células 2 $ 32.000.000 $ 64.000.000 LABORATORIO Hematron 2 $ 55.000.000 $ 110.000.000 LABORATORIO Microcetrìfuga 2 $ 35.000.000 $ 70.000.000 LABORATORIO Hemoglobinòmetro 1 $ 25.000.000 $ 25.000.000 LABORATORIO Balanza Analìtica 1 $ 15.000.000 $ 15.000.000 LABORATORIO Balanza digital 1 $ 25.000.000 $ 25.000.000 LABORATORIO Procesador de tejidos 1 $ 180.000.000 $ 180.000.000 LABORATORIO Afilador de cuchillas 1 $ 35.000.000 $ 35.000.000 LABORATORIO Micròtomo 1 $ 70.000.000 $ 70.000.000 LABORATORIO Dispensador de parafina 1 $ 65.000.000 $ 65.000.000 LABORATORIO Planta eléctrica de 1.000 KVA 1 $ 380.000.000 $ 380.000.000 MANTENIMIENTO Planta telefónica 1 $ 370.000.000 $ 370.000.000 MANTENIMIENTO Transferencia eléctrica de 220V 3.000A 1 $ 52.000.000 $ 52.000.000 MANTENIMIENTO Calderas a gas y ACPM 300 BHP 2 $ 250.000.000 $ 500.000.000 MANTENIMIENTO Transferencia eléctrica de 220V 3.000A 1 $ 52.000.000 $ 52.000.000 MANTENIMIENTO Banco de UPS 10 $ 175.000.000 $ 1.750.000.000 MANTENIMIENTO Antena Receptora de Señal 1 $ 135.000.000 $ 135.000.000 MANTENIMIENTO Herramienta Especializada 1 $ 95.000.000 $ 95.000.000 MANTENIMIENTO Planta eléctrica de 1.000 KVA 1 $ 380.000.000 $ 380.000.000 MANTENIMIENTO Electromiógrafo 1 $ 59.000.000 $ 59.000.000 MEDICINA FÍSICA Equipos de estimulación muscular 1 $ 60.000.000 $ 60.000.000 MEDICINA FÍSICA Máquina de anestesia 2 $ 80.000.000 $ 160.000.000 NEUROCIRUGIA Monitor de signos vitales 3 $ 17.000.000 $ 51.000.000 NEUROCIRUGIA Lamparas Cieliticas 2 $ 30.000.000 $ 60.000.000 NEUROCIRUGIA Oxímetro de pulso 1 $ 6.000.000 $ 6.000.000 NEUROCIRUGIA Aspirador de Trasporte 1 $ 25.000.000 $ 25.000.000 NEUROCIRUGIA Capnografos 2 $ 30.000.000 $ 60.000.000 NEUROCIRUGIA Pinza de mano recta angulada 1 $ 70.000 $ 70.000 NEUROCIRUGIA Ventiladores NEWPORT con sus monitores BEA COM 4 $ 60.000.000 $ 240.000.000 NEUROCIRUGIA Mesas Quirùrgicas con Cabezal 2 $ 200.000.000 $ 400.000.000 NEUROCIRUGIA Electrobisturi 2 $ 33.000.000 $ 66.000.000 NEUROCIRUGIA Delantes Plomados 2 $ 4.000.000 $ 8.000.000 NEUROCIRUGIA Carros de paro 3 $ 6.000.000 $ 18.000.000 NEUROCIRUGIA Maquina para lavado de bandejas 1 $ 15.000.000 $ 15.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Horno a gas de tres compartimientos 1 $ 15.000.000 $ 15.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Peladora de vegetales Hobart m-6460 con trampa 1 $ 80.000.000 $ 80.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Campana extractora para máquina de lavado 1 $ 40.000.000 $ 40.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Máquina para lavado de teteros 1 $ 6.000.000 $ 6.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Mesas moviles con entrepaños en acero inoxidable 4 $ 4.000.000 $ 16.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Marmita a gas por 60 galones 1 $ 180.000.000 $ 180.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Tanque de enfriamiento rápido 1 $ 30.000.000 $ 30.000.000 NUTRIC Y DIETETICA Enfriadores x 50' en acero inoxidable 2 $ 35.000.000 $ 70.000.000 NUTRIC Y DIETETICA


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20 Plan de Desarrollo H.U.V

Financiamiento de mantenimineto y compra de equipos

20.000.000 Ley 642 y Ordenanza 116 se faculta emisión.

100 Gobernación del Valle

Se estiman una inversión de 1.000´000.000


Remodelacion cocina 180.000.000

Formulaciòn del proyecto y presentaciòn en busca de financiaciòn

50 HUV Sin recursos asignados.


Remodelacion Radio terapia 329.234.793




Adecuacion de baños publicos del H.U.V.

210.000.000 Formulaciòn del proyecto y presentaciòn en busca de financiaciòn


TOTAL 59.040.718.447

LISTADO DE REQUERIMIENTOS DE EQUIPOS POR UNIDADES

EQUIPO CANT. Vr. UNITARIO Vr. TOTAL ÁREA Pulxosimtro 1 $ 18.000.000 $ 18.000.000 ANA FRANK Dinamap 1 $ 17.000.000 $ 17.000.000 ANA FRANK Accesorios en general 1 $ 250.000.000 $ 250.000.000 AREAS CLINICAS Ecografo Doppler 1 $ 100.000.000 $ 100.000.000 AYUDAS DIAGNOST. Pistola para Biopsia 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 AYUDAS DIAGNOST Marcadores Electricas para pelìcula No. 2 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 AYUDAS DIAGNOST Equipo Resonancia Magnètica 1 $ 1.500.000.000 $ 1.500.000.000 AYUDAS DIAGNOST Delantales plomados No.3 1 $ 900.000 $ 900.000 AYUDAS DIAGNOST Chasises Radiograficos y Mamograficos No.5 1 $ 1.250.000 $ 1.250.000 AYUDAS DIAGNOST Ventiladores Pediatricos marca Bird-AVS III 3 $ 60.000.000 $ 180.000.000 CIPAF Monitores Hewlett Packard de sign. vitales con 3 presiones invasivas 1 $ 25.000.000 $ 25.000.000 CIPAF Equipo portatil de Rayos X 1 $ 220.000.000 $ 220.000.000 CIPAF Pulxosimetros para Oximeter BCI 3100 4 $ 18.000.000 $ 72.000.000 CIPAF Percursor para lìneas arteriales 1 $ 11.000.000 $ 11.000.000 CIPAF Infusores para medicamentos 2 $ 70.000 $ 140.000 CIPAF Gastroscopio Flexible Olumpus GIF-Q20 1 $ 36.000.000 $ 36.000.000 CIRUGIA GENERAL Colonoscopio Flexibe Olympus 1 $ 38.000.000 $ 38.000.000 CIRUGIA GENERAL Rectosismoidoscopio Rìgido Welch Allyn 1 $ 39.000.000 $ 39.000.000 CIRUGIA GENERAL Càmara para Laparacospia Plympus 1 $ 12.000.000 $ 12.000.000 CIRUGIA GENERAL Capnografo 1 $ 26.000.000 $ 26.000.000 CIRUGIA GENERAL Monitor Sony 14" para Laparoscopia 1 $ 4.000.000 $ 4.000.000 CIRUGIA GENERAL Ecògrao Aloka Transductor 7,5" 1 $ 180.000.000 $ 180.000.000 CIRUGIA GENERAL Dermatomo de Brown + set de cuchillas 1 $ 1.466.500 $ 1.466.500 CIRUGIA PLASTICAS Equipo de Maxilofacial con Set de Brocas + Sierra 1 $ 3.000.000 $ 3.000.000 CIRUGIA PLASTICAS Abrebocas de Digma No. 2 1 $ 175.000 $ 175.000 CIRUGIA PLASTICAS Equipo microcirugia (lupas, punta, aguja, pinzas con y sin dientes ) 1 $ 7.500.000 $ 7.500.000 CIRUGIA PLASTICAS Tijera de matrial y tejidos 1 $ 225.000 $ 225.000 CIRUGIA PLASTICAS Clanp varios tamaños 1 $ 75.000 $ 75.000 CIRUGIA PLASTICAS Tensiometro Tycos adulto 1 $ 4.000.000 $ 4.000.000 CLINICA DEL DOLOR Electroencefalógrafo 1 $ 47.000.000 $ 47.000.000 CONS. EXTERNA Vídeo Beam 1 $ 9.000.000 $ 9.000.000 DES. INSTITUCIONAL Pesa Adulto 1 $ 2.000.000 $ 2.000.000 GERIATRIA Equipo Organos de los sentidos 1 $ 6.000.000 $ 6.000.000 GERIATRIA Silla de Ruedas 1 $ 3.000.000 $ 3.000.000 GERIATRIA Caminador 1 $ 4.000.000 $ 4.000.000 GERIATRIA Monitor electrónico Fetal 3 $ 45.000.000 $ 135.000.000 GINECOLOGIA


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9 Promociòn de Servicios de Salud de Alta Tecnologìa a Nivel Nacional e Internacional

Apoyo para la atenciòn neuroquirùrgica a pacientes vinculados en el HUV (Aspitador Ultrasònico Neuroquirùrgico)


100 Secretarìa de Salud Pùblica Municipal.

-

Sin recursos asignados.


Reparaciòn y Mantenimiento de equipos mèdicos de unidad de cuidado crìtco, unidad de cuidado intensivo, neuro y pediàtrico


100 Ministerio de Salud

-



Remodelaciòn de la Unidad de Cuidado Intermedio



-



Modernización del Laboratorio Clìnico.

1.294.656.000 Formulaciòn del proyecto y presentaciòn en busca de financiaciòn

100 Fondo Nacional De Regalías

-



Control de Acceso y Seguridad del Hospital.


100 Secretarìa de Infraestructura - Dpto Valle del Cauca.

-



Modernizaciòn del servicio de Oncologìa - etapa II.


100 Secretarìa de Salud Departamental.

-



Construcciòn y traslado del archivo general



-



Terminaciòn de la Modernizaciòn de Central de Gases - Etapa II



-



Estudio de vulnerabilidad sìsmica y reforzamiento estructural


100 Hospital Universitario del Valle - Universidad del Valle

90,000,000 asumidos por la Universidad del Valle


Reforzamiento Estructural 18.000.000.00

0


100 Fondo Nacional de Regalìas, Ministerio de Salud

-

Es de vital importancia para el Suroccidente Colombiano.


Construcciòn de Anfiteatro. 280.000.000



-



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PROYECTOS EN IMPLEMENTACIÓN Y A DESARROLLAR 2002 – 2004 H.U.V.

No Programa Nombre del Proyecto

Costo Total del Proyecto

$

Actividades principales

realizadas (Gestión administrativa vigencia 2001)

% Programa

do año 2001 y

Ejecutado

Presentado a (gestión efectiva de recursos nacionales e internacionales vigencia 2.001)

Recursos conseguidos y Observaciones

1 Atención a pacientes menores de 18 años con patologías de alto costo.

IVA Social 574.537.000

Elaboración, ejecu ción y control del proyecto para aten ción médico quirúr gica y suministro de medicamentos.


77.000.000 Los exámenes diagnósticos se cubren incluso externamente

2 Atención a pacien tes con trauma mayor generado por la violencia política que vive el País

Trauma mayor 200.000.000

Elaboración, ejecución y control del proyecto.

100 Ejec. 80%

Ministerio de Salud

200.000.000 Inició Sept.01

3 Atención pacientes del Dpto. Valle del Cauca con enfermedades de alto costo.

Alto Costo 100.000.000

Elaboración, ejecución y control del proyecto.

100 Secretaría de Salud Departamental

100.000.000 De Enero a Febrero 01

4 Atención pacientes del Dpto. Valle del Cauca con enfermedades de alto costo.

Convenio alto costo con demanda judicial

400.000.000 Elaboración, ejecución y control del proyecto.

100 Ejec. 38%

Secretaría de Salud Departamental

400.000.000 Inició Agosto 01

5 Desarrollo Sostenible

Reparación, adecuación y conversión de dos calderas a un sistema dual (gas - ACPM) en el HUV

250.000.000 Formulación del proyecto y presentación en busca de financiación.

100 Entregado a Ministerio de Salud pendiente financiación.

159.106.000 El 70% corresponde a la ejecución una vez entregados los recursos


Sistema eléctrico y dotación de una planta eléctrica

1.161.870.474 Suministro e instala ción de transferen cias automáticas breakers totalizado res, banco de con densadores, tablero eléctrico y sistema eléctrico para compu tadoras. Reubica- ción de plantas eléctricas, recons trucción de subes tación .

100 Hace parte del Plan de Desarrollo de la Gobernación del Valle del Cauca, aprobado para el periodo 2,001-2,003. Dicho proyecto será ejecutado en el 2,002.


Obtención de tecnología de punta

32.974.777.180

Evaluaciòn de propuestas tècnicas de los proveedores y definiciòn de requerimientos tecnològicos.

100 Ejec. 30%

Comitè de Informàtica HUV

-



Dotaciòn Tecnològica de la Unidad de Cuidado Intensivo de Neurocirugìa



-



36

5 Plan de

Desarrollo del HUV

Construcción del Anfiteatro

El Hospital Universitario del Valle no cuenta con una infraestructura adecuada para estas actividades, el anfiteatro actual es obsoleto y su dotación, planta física y condiciones de bioseguridad se han deteriorado por sus 30 años de uso. La actividad "Autopsias" es indispensable dentro de una institución de salud de nivel III y el "transplante de órgano de cadáveres" es cada vez mas frec uente, el aumento de los donantes voluntarios es muy considerable y el desarrollo científico ha abierto un gran campo de acción en la medicina de transplante que lleva a salvar mucha vidas, lo que nos lleva a plantear alternativas para la consecución de recursos económicos para la implementaciòn de este anfiteatro.

280.000.000,00

6 Plan de Desarrollo del HUV

Dotación para la Modernización del Sistema Eléctrico

Del HUV

La energía para el funcionamiento de la gran mayoría de equipos delHUV, se obtiene a través de las Empresas Municipales de Cali, siendo distribuidas internamente a través de tres subestaciones eléctricas. Actualmente el sistema eléctrico presenta ineficiencia, inseguridad y baja confiabilidad tanto en la operación ordinaria como en los momentos que se debe hacer uso de las plantas de emergencia. El HUV no tiene una cobertura total en cuanto a plantas eléctricas de emergencia, únicamente alcanzando 2/3 del Hospital y causando el 40% de sobrecarga de las plantas esto debido a que el crecimiento ha dejado áreas sin cubrimiento. Esta situación ha obligado a priorizar qué servicios deben tener planta de emergencia y cuáles pueden resistir un apagón por algunos minutos; sin embargo esto nos ocasiona un alto riesgo en la atenc ión de pacientes. Cuando ocurre un apagón las plantas eléctricas se deben prender manualmente tardando esta operación aproximadamente seis minutos, lo normal debería ser de ocho segundos con una transferencia automática. Las áreas nuevas recién inauguradas del Hospital requieren planta de emergencia nuevas y que soporten las cargas que ocasionan los nuevos equipos. Por lo anterior es necesario la construcción de un sistema eléctrico independiente para los aires acondicionados con su respectiva celda de baja tensión a 220V y 1500 Amperios, tableros eléctricos auxiliares y acometidas eléctricas para los siete pisos del Hospital. Del mismo modo también es necesario la construcción de un sistema eléctrico independiente para la red de computadores con cuatro (4) UPS tipo ON-LINE cada uno de 20 Kva, sistema de malla a tierra y pararrayos, res eléctrica con tomacorrientes de tierra aislada.

1.161.870.474,00


Adecuación y reparación de

baños del HUV

El HUV en la actualidad carece de disponibilidad de baños públicos para los pacientes y familiares que a diario transitan por nuestras instalaciones; el aumento de los metros cuadrados construidos en nuevos servicios, no ofrece el número de baños necesarios para la población flotante que a diario transita en el Hospital. El aumento del número de funcionarios y estudiantes también conlleva a carencia de servicios sanitarios para éstos. Las normas actuales de construcción vigente para los hospitales determina el número de baños por personas y servicios. Por medidas de higiene, confort y cumplimiento a los requisitos esenciales se requiere con urgencia la construcción y acondicionamiento de servicios sanitarios en el HUV.

210.000.000,00


Obtención de tecnología de

punta

En la actualidad el H.U.V es la única entidad de Salud de nivel III y IV con que cuenta el Suroccidente Colombiano para la atención de pacientes con escasos recursos económicos y más bajo asegura-miento en salud, esta institución no dispone del nivel requerida de dotación tecnológica en equipos para apoyar de manera eficiente, los procesos de mantenimiento, de informática y los relacionados directamente con equipos de electromedicina, lo que afecta en algunos casos significativamente la capacidad de atención de los pacientes, los cuales son primordiales. Por tal razón se ve en la obligación de ofrecer los mejores servicios, acompañados de especialistas de alto nivel, los cuales requieren para su buen desempeño equipos con tecnología de punta, para así brindar a toda la población el servicio que merece, teniendo en cuenta que la cooperación de esta tecnología nos permite integrar la protección ambiental en el desarrollo económico, mejorar la competitividad, introducir nuevos sistemas de gerencia y otras formas

32.974.777.180,00

TOTAL $ 53.487.079.654,00


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• Modernización del Servicio de Oncología Etapa II • Obtención de Tecnología de Punta • Modernización de la Central de Gases Etapa II • Dotación para Modernización del Sistema Eléctrico del HUV • Adecuación y Reparación de Baños del HUV Desde el punto de vista financiero estos recursos se encuentran asegurados en el presupuesto y flujo de caja lo que permitirá obtener mayor poder de negociación con nuestros clientes y la obtención de beneficios económicos. La siguiente matriz define el programa al cual está inscrito el proyecto, nombre del proyecto, los cotos y financiación, e igualmente determina el ente al cual va a ser presentada la propuesta para su debida financiación.

Listado de Proyectos Prioritarios a Realizar de Inversión, Mantenimiento y Planta Física 2002 -2004

No.

Programa Nombre del Proyecto

Objetivo y justificaciòn del Proyecto Costo total del proyecto ($)


Sistema Dual de Calderas

El HUV cuenta con dos caldera por generación de vapor instaladas en el año 1985, el desgaste generado por el uso continuo no produce la ef iciencia requerida y los sistemas de ductos, trompas y en general la red de distribución de vapor presentan fugas por corrosión. Las calderas funcionan con Fuel Oíl, ocasionando un alto grado de contaminación ambiental. Para cumplir con los requerimientos de las normas ambientales y de salud ocupacional, como el disminuir riesgos por la obsolecencia de la actual, es urgente el remplazo de la misma.

250.000.000,00

2 Plan de

Desarrollo del HUV

Modernización de Central de Gases -

Etapa II

La atención especializada implica el uso de gases medicinales: Oxígeno líquido o gaseoso, Oxido nitroso, Nitrógeno, Dióxido de carbono, Aire comprimido y Vacío, las cuales se ven afectadas por la incapacidad y obsolescencia del sistema actual de gases para atender eficientemente las necesidades clínicas, especialmente en oxígeno, nitrógeno y dióxido de carbono. 'Adicionalmente se presenta falta de presión o carencia repentina en vacío y aire comprimido.

146.953.000,00

3 Plan de

Desarrollo del HUV

Estudio de Vulnerabilidad

Sísmica y reforzamiento

estructural

La construcción del HUV se inicia en la década de los 40 y a la fecha ha alcanzado un área total construida de 53.000 M2. Desde el punto de vista del servicio público y del impacto social en la atención a la población, es considerado como una instalación indispensable para la atención de una emergencia sísmica en Cali y su área de influencia, Motivo por el cual debemos estar preparados en caso de un evento sís mico. El realizar el diseño y estudio del reforzamiento permite mejorar la capacidad de resistencia, rigidez y estabilidad ante terremotos fuertes y moderados, de acuerdo con las exigencias de las normas Colombianas de Diseño y Construcción Sismo resistente NSR-98.

18.108.000.000,00

4 Plan de

Desarrollo del HUV

Modernización del Servicio de

Oncología - etapa II

En el HUV se están atendiendo de 1.800 a 2.000 nuevos casos por año con diagnóstico de cáncer, 11% de los pacientes reciben Quimioterapia, al 24% se les práctica algún tipo de procedimiento quirúrgico, y al 37% se les realiza Radioterapia como parte del tratamiento. El problema fundamente es que no existe una infraestructura adecuada para la atención integral del paciente con cáncer. El acondicionar el área de Oncología permitiría la ampliación del programa ambulatorios como el de "Hospital día", disminuyendo costos en el proceso de aplicación de drogas y supliendo la falta de oportunidad de camas hospitalarias para el paciente con cáncer.

355.479.000,00


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De acuerdo a los cuatro grandes componentes en que han clasificado los proyectos sus costos se discriminan así:

Componente Valor Infraestructura Física Sismo-Resistente $18,108,000,000.00 Protección del Medio Ambiente. $ 4.331.684.267.00 Mejoramiento y adecuación de Tecnologías $35.326.497.180.00 Desarrollo Institucional $ 1.318.037.000.00

TOTAL $59.040.718.447,00

Cada uno de estos proyectos se ha realizado con las metodologías definidas por los diferentes entes Gubernamentales como los son la Secretarias de Salud Municipal y Departamental, Gobernación del Valle del Cauca y Ministerio de salud, para su presentación y consecución de los recursos económicos. Los programas que atención en salud que están incluidos serán desarrollados en el programa y financiados con recursos propios del Hospital y se alinearán a los proyectos y metodologías de la Secretaria de Salud Departamental. La inversión en estampilla para el año 2.002 fue de $1.980 millones, los cuales fueron distribuidos así: • El 1% es para capacitación del recurso humano • El 50% para mantenimiento y planta física • El 25% para compra de equipo y mantenimiento de equipo • El 24% para laboratorio y equipos que requiere el Hospital para su operación La anterior distribución permit irá mejorar la operación del Hospital al invertir recursos en mantenimiento de equipos, preventivo y correctivo, actualizar tecnológicamente la dotación del Hospital. Igualmente permitirá la adecuación de áreas físicas para la prestación de los servicios de acuerdo con las exigencias clínicas. La naturaleza de la inversión de los recursos de estampilla será enfocada con base en el cumplimiento de los requisitos mínimos esenciales del Hospital. La inversión en los diferentes proyectos a realizar con el talento humano se desarrollará en los aspectos técnicos por cada unidad o división de acuerdo a sus características propias y especialización del área. Con respecto al desarrollo personal encaminado al cambio de cultura hacia la calidad se ofrecerá programas con personal docentes del Hospital y apoyo del servicio Nacional de Aprendizaje Sena. Se incluyen dos jornadas para adolescentes hijos de trabajadores, diez jornadas de escuela de padres, cuatro talleres de capacitación en los sistemas de evaluación enfocados al desarrollo personal y profesional, veinte talleres de autodesarrollo al área administrativa. PRIORIDADES Las prioridades están dadas en los proyectos que aseguren la viabilidad del Hospital y su funcionamiento teniendo en cuenta su aspecto docente asistencial y de atención oportuna en eventos catastróficos. Estos son en orden de prioridades: • Estudio de Vulnerabilidad Sísmica y Reforzamiento Estructural • Sistema Dual de Caldera • Construcción del Anfiteatro


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4. Remodelación de la Unidad de Cuidado Intermedio 5. Modernización del Servicio de Oncología II etapa 6. Financiamiento de mantenimiento y compra de equipos 7. Apoyo de la atención neuroquirúrgica a pacientes vinculados en el HUV – Aspirador

ultrasónico neuroquirúrgico. Desarrollo Institucional El eficiente manejo de las inversiones y la capacidad operativa de los servicios dependerá del fortalecimiento, reorientación y eficacia de la Institución y cada uno de sus servicios. La incorporación de los cambios en busca de la excelencia y máxima competitividad, es fundamental pues las inversiones en infraestructura no son por si misma suficientes para asegurar la prestación del servicio con eficiencia, altos niveles de calidad y en forma continuada. El Desarrollo Institucional resulta así un componente imprescindible, donde es prioritario el reforzamiento de sistemas de información y de procesos de aprendizaje organizacional e intervenciones que favorezcan el bienestar del capital humano. El plan de capacitación se enfocará por las diferentes unidades estratégicas de servicios de acuerdo a las necesidades técnicas u profesionale s requeridas en estas y será responsabilidad de cada área desarrollar, con la meta que cada trabajador deberá cumplir 40 horas de capacitación mínimo al año. Con relación al desarrollo humano y transformación de la cultura organizacional enmarcada en la calidad se realizará el diagnóstico del clima organizacional y se desarrollará con el equipo de psicología y psiquiatría apoyados con recursos externos para desarrollar talleres de prevención promoción de la salud mental de los trabajadores de la salud enfocada a disminución de riesgos de factores estresantes y abarcando la familia del trabajador para lo cual se desarrollarán talleres con los hijos de trabajadores sobre prevención de la drogadicción educación sexual y relaciones intrafamiliares, como los ta lleres de la escuela de padres. Proyectos a implementar:

1. Prestación de servicios de salud –IVA Social 2. Prestación de servicios de salud – Trauma Mayor 3. Prestación de servicios de salud – Alto Costo 4. Convenio de atención entidades Alto Costo con demanda judicial

FINANCIAMIENTO DEL PLAN DE INVERSIÓN En los proyectos que conforman el Plan de Inversión del HUV, se realizó la factibilidad financiera, considerando varias fuentes de financiación: - Financiamiento interno a través de la autofinanciación y/o apoyo de fundaciones - Financiamiento por Entidades Gubernamentales de nivel municipal, departamental y nacional. - Financiamiento a través del recaudo de estampilla prohospitales departamentales y - Financiamiento a través de organizaciones internacionales. COSTOS DEL PLAN DE INVERSIONES Los costos generales de los proyectos a realizar en el periodo 2.002-2004 tienen un gran total de $59.040.718.447 (cincuenta y nueve mil cuarenta millones setecientos dieciocho mil cuatrocientos cuarenta y siete mil pesos).


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sostenible a la hora de elaborar políticas futuras y planificar acciones. Para reducir satisfactoriamente las amenazas para la salud derivadas de las malas condiciones ambientales, será necesario un grado de colaboración mucho mayor entre el sector salud y los demás sectores”. Proyectos a implementar:

1. Reparación, adecuación y conversión de dos calderas a un sistema dual (gas – ACPM) en el HUV.

2. Sistema eléctrico y dotación de una planta eléctrica. 3. Modernización del Laboratorio Clínico 4. Construcción y traslado del archivo general 5. Terminación de la modernización de Central de Gases etapa II 6. Construcción del anfiteatro 7. Remodelación de la cocina. 8. Remodelación de Radioterapia. 9. Adecuación de baños públicos del HUV 10. Control de acceso y seguridad del Hospital (incluye recuperación de zonas verdes).

Mejoramiento y adecuación de Tecnologías Las inversiones en tecnología obedecen a estrategias de desarrollo de los servicios y especialidades médicas, a políticas claramente definidas y reformular sistemas en proceso de obsolescencia técnica, que produzcan impacto social. El desarrollo tecnológico se ve afectado por la agresiva comercialización, se requiere definiciones técnicas precisas que determinen una adecuada selección de las tecnologías, que incluye la obtención de garantías hacia el futuro del mantenimiento y obtención de repuestos. La inversión en tecnología informática (hardware, software, telemática) debe ser inherente al desarrollo y mejoramiento de los procesos asistenciales y administrativos, si se quiere garantizar los niveles de eficiencia exigidos por los sistemas de calidad en la salud. El componente de hardware debe incluir el escalamiento tecnológico de los servidores desde donde se ejecutarán todos los aplicativos y la administración de todo el sistema, de tal manera que se garantice la continuidad del mismo permanentemente (7 días por 24 horas), reduciendo al mínimo la posibilidad de caídas y bloqueos del sistema. El componente de Software debe incluir la adquisición de las licencias requeridas del motor de base de datos: Informix DIS y de los aplicativos de escritorio para todos los usuarios; igualmente debe contemplar el presupuesto para el contrato de mantenimiento del aplicativo de sistema de Administración Hospitalaria. El componente de Telemática abarca la expansión de la red de cableado estructurado, incluyendo los equipos de internetworking y la implementación del sistema de correo electrónico para la entidad. La inversión que pueda realizarse en equipos, debe estar unida a un adecuado mantenimiento, ya que los costos de estos o de su ausencia son demasiados altos. El mantenimiento debe visualizarse como una actividad inherente a la gestión operativa eficiente. Las partidas destinadas al mantenimiento evitan que las inversiones se pierdan en poco tiempo. Proyectos a implementar:

1. Obtención de Tecnológica de Punta 2. Dotación tecnológica de Unidad de Cuidado Intensivo de Neurocirugía 3. Reparación y mantenimiento de equipos médicos de las Unidades de Cuidado Crítico,

Intensivo, Neuro y Pediátrica.


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Infraestructura Física Sismo-Resistente La respuesta eficaz del hospital de mayor complejidad, para atender las necesidades ante la ocurrencia de un desastre, depende de que sus instalaciones no queden inservibles. De nada sirve contar con brigadas de emergencias, recursos, equipos y los múltiples simulacros realizados, si no puede brindar sus servicios después de un desastre. Es compromiso de todos los estamentos gubernamentales garantizar a la población la atención en salud en el momento que más lo requiere, por lo tanto, apoyar el proyecto de diseño estructural para el reforzamiento antisísmico del Hospital Universitario del Valle es una prioridad, al conocerse los estudios de la alta vulnerabilidad sísmica de su edificación. Proyectos a implementar:

1. Estudio de Vulnerabilidad Sísmica y Reforzamiento Estructural. 2. Reforzamiento Estructural

Estos proyectos son prioritarios ya que de ellos depende la aceptación favorable de los conceptos técnicos de la Secretaría de Salud Departamental de los demás proyectos de inversión a ejecutar en el Hospital Universitario del Valle “Evaristo García”. ESE. Protección del Medio Ambiente. Todos los Hospitales del País, deberán adoptar programas para el análisis e implementación de tecnologías más limpias que minimicen la generación de sus residuos, sin comprometer de ninguna forma la salud humana y el medio ambiente. El HUV, cumple con las normas vigentes sobre manejo y disposición de residuos y encamina acciones para fortalecerse en la Política de Desarrollo Sostenible, siendo prioritaria la solución al problema de la obsolescencia de su caldera que producen grandes cantidades de emisiones peligrosas para el ambiente y la salud, trasladando el problema a la atmósfera y aumentando sus niveles de riesgo en humanos, animales y plantas.- Este proceso de reglamentación y gestión de los residuos hospitalarios debe ser complementada con un sólido sistema educativo y de auditoria que permita establecer si se está cumpliendo la norma establecida para este efecto. El Desarrollo Sostenible nos crea conciencia de utilizar en la mejor forma los recursos pensando en las generaciones futuras, lo que implica la aplicación de tecnologías economizadoras de agua, electricidad, recuperación y aplicación de subproductos, comunicación en red, control en el uso indiscriminado de aires acondicionados, control de residuos, vertimientos de desechos orgánicos y grasas y de otras sustancias comunes en el medio hospitalario, así como los cambios en la arquitectura funcional de los servicios. La relación sobre salud y medio ambiente, no puede pasar por alto ante el hecho que la mala calidad del medio ambiente es directamente responsable de alrededor del 25% de todas las enfermedades evitables del mundo actual, de acuerdo a criterios de la OPS. Además de otros factores sociales y económicos considera el progreso tecnológico como factor ambiental que afecta a la salud. Los productos químicos peligrosos y las diversas formas de desechos peligrosos, entre ellos los sanitarios, son problemas de salud ambiental cada vez mayores. La falta de información cuantitativa detallada sobre la producción y la eliminación de estos residuos y sobre los riesgos sanitarios resultantes dificulta gravemente los esfuerzos destinados a solucionar este problema En igual forma define, la Organización Panamericana de la Salud, que “el sector salud desempeña un papel promotor esencial, al destacar los vínculos entre salud, el medio ambiente y el desarrollo


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Resistente, Protección del Medio Ambiente , Desarrollo de Servicios y Tecnologías y el Desarrollo Institucional. Es mucho más que un conjunto de propuestas de inversión, es fruto del análisis, estudio y diagnóstico de la realidad y visualización del futuro deseado, en respuesta además a la solución de problemas que le permiten el mejoramiento continuo en busca de garantizar procesos y servicios de salud de máxima calidad para el bienestar de la comunidad Vallecaucana. El Plan como Marco de Referencia Se trata como un marco de referencia de carácter institucional enmarcado en la red de Servicios de Salud en sus diferentes niveles de atención y complejidad, dentro del cual con un sentido de selectividad se procura explicitar áreas prioritarias de inversión. Se plantean criterios de calidad, productividad y eficiencia, se presentan alternativas de acción más eficaces, guardando coherencia con el Plan de Desarrollo del Departamento del Valle del Cauca. Cada Proyecto obedece al deseo de dar una respuesta apropiada a un problema, realizados en la metodología requerida por las entidades financiadoras a nivel Municipal, Departamental, Nacional o Internacional. El Banco de Proyectos del HUV está constituido por 26 Proyectos, de infraestructura, dotación tecnológica y atención de pacientes. Se trata además de un marco de referencia para los estamentos gubernamentales y organizaciones no gubernamentales, en la medida que ellas participan en su ulterior desarrollo al brindar asesorías técnicas y el financiamiento. Eficiencia Operativa e infraestructura física Debe tenerse en cuenta que el Plan de Inversiones contempla acciones dirigidas al fortalecimiento de la excelencia técnico/gerencial, partiendo del concepto amplio de infraestructura, el cual no se limita a lo físico, sino que ve el Talento Humano como elemento fundamental entre los factores de producción, quien hace uso de la tecnología gerencial quien maneja en forma óptima los demás factores. Además de la necesidad de crear condiciones y facilidades que permita la reformulación de servicios, el establecimiento de sistemas de información, el desarrollo de potencialidades de capacidad del talento humano para la conducción de los procesos o reformas y el fortalecimiento de las capacidades operativas para el manejo técnico, administrativo y financiero de los servicios. La integración de las acciones de protección y control de medio ambiente y cuidado directo de salud de las personas, es un elemento importante de eficiencia operativa. La intervención en el mejoramiento de la infraestructura física en el Hospital se dirige al cumplimiento de los principios de accesibilidad y oportunidad teniendo en cuenta el debido enlucimiento que proporcione áreas dignas para los ciudadanos Vallecaucanos. Adecuada Selección de Tecnología La adecuada selección de las tecnologías a utilizar en las diferentes áreas clínicas, debe apoyarse de una orientación, funcionamiento, eficiencia y eficacia de acuerdo a su complejidad y necesidades de la población a atender. ESTRUCTURA DEL PLAN Componentes del Plan de Inversión El Plan de estructura en cuatro grandes componentes:


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Objetivo Actividad Indicador Meta 2004

Establecer programas de inversiones que generen rentabilidad económica y social con recursos de estampilla y otras fuentes

Número de proyectos factibles y variables.

100% de los proyectos financiados.

Diseño estructural 100% Intervención en la estructura, reforzamiento y rediseño.

50%

Ampliación de cobertura Consulta Externa

20%

6. Elaborar, gestionar e implementar proyectos estratégicos como factor clave de éxito para la Empresa Social.

Alianzas y convenios para desarrollo de proyectos y programas.

Programas de prevención en salud al menor de 1 año.

100%

IX PLAN DE INVERSIONES

ORIENTACIONES Y PRIORIDADES El Plan de Inversiones lo constituye el conjunto de Proyectos concretos, que guardan coherencia entre sí, siendo consistentes con los propósitos, objetivos y metas del presente Plan de Desarrollo Institucional, permitiendo su justificación para la búsqueda de financiación y la sustentación política para su continuidad. Es imperiosa la necesidad de introducir políticas, sistemas, mecanismos y medidas de eficiencia operativa, para superar a través de un conjunto de acciones el deterioro de la infraestructura física de algunas áreas, por falta de mantenimiento y reposición, y del desarrollo científico-tecnológico que afecta al HUV, como causa de la crisis económica estructural que vive el País y el Departamento del Valle del Cauca, que ha llevado a medidas de ajuste para su superación con consecuentes recortes y pérdida de la capacidad adquisitiva de los presupuestos sociales, de lo cual no se excluye el Hospital. Las múltiples crecientes necesidades y los escasos recursos disponibles de nuestra sociedad, obligan a priorizar, unir esfuerzos y utilizar mejor los recursos, teniendo presente que las crisis ofrecen también la oportunidad de promover y facilitar cambios, decisiones y reformas que son urgentes e impostergables. Es urgente, no sólo para el HUV como Institución del mayor nivel de atención en salud del Suroccidente Colombiano, sino para la población más vulnerable y desprotegida de nuestra sociedad, recuperar la infraestructura deteriorada, recuperar la imagen corporativa de ser la primera en tecnología de punta y contar con un capital humano de gran prestig io y conocimientos científicos y de desarrollo personal, que le permita centrar la organización en la satisfacción de las necesidades de los Vallecaucanos. El Plan como Estrategia El Plan de Inversiones del Hospital Universitario del Valle se constituye en una estrategia para contribuir a la ejecución de proyectos indispensables con relación a la Infraestructura Física Sismo-


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N° horas invertidas en desarro llo del TH

25.000 h / año

Inducción y reinducción del TH 100%

Talento

Diseño y perfiles de cargos acorde a las necesidades institucionales

100%

Empoderamiento Capacidad y actitud del TH acorde al cargo

80%

Sugerencias implementadas / sugerencias elegidas factibles.

80%

N° ideas factibles de implementación y que mejoren los procesos.

≥ 1 por mes/ equipo de trabajo

Incremento de oportunida des de mejoras

Condiciones físicas, organizacionales y ambientales ade cuadas a la función y a la persona.

80%

3. Propiciar que el Talento Humano identifique al HUV como un proyecto de vida.

Investigación Investigaciones realizadas / Investigaciones Planeadas

100%


Estudios de mercado N° contratos de prestación de servicios legalizados

80

Mejorar índice de desempeño ≥ 40% Seguimiento cumplimiento de contratos Disminución de glosas al 7% Articular programas de salud al Plan de Desarrollo

N° de proyectos / N° necesidades o problemas a resolver.

95%

Disminuir la proporción al riesgo

Mapa de riesgos de la Contraloría

De riesgo moderado a riesgo bajo.

Adquisición y actualización de equipos.

50%

4. Estructurar un perfil institucional de servi – cios de salud que permi tan el liderazgo con res ponsabilidad social.

Recambio y actualización de tecnología.

Sistematización de áreas en red. 80%


Estabilidad económica y presupuestal año 2002

100% de presupuesto para la vigencia

$16.500 millones

Ajustar presupuesto real de todos los servicios

Presupuesto por servicio 12 presupuestos de servicios de ingresos y gastos.

Estructuración y sanea – miento de pasivos

Procesos: Financieros, Patronales, Parafiscales, Acreedores, Proveedores.

Reducción del pasivo: Financiero: 100% Prestaciones 100% Parafiscales 17% Acreedores 20% Proveedores 50%

5. Asegurar el equilibrio financiero técnico enfo cado a su carácter de Empresa Social.

Fortalecer e incrementar los activos corrientes líquidos del Hospital.

Recuperación de cartera Reducir la rotación de 360 días a 150 días.


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VIII PLAN DE ACCIÓN

El presente Plan de Desarrollo define y sustenta objetivos generales, estrategias y objetivos específicos, definiendo un futuro deseado. El Plan de acción general a cuatro años se concreta en las diferentes áreas, donde se determinan anualmente las actividades planeadas, cronogramas, recursos a utilizar y responsables, constituyéndose en una tarea desafiante para cada uno de sus integrantes dentro del desarrollo y ejecución de los programas, proyectos y planes a cumplir, basados en nuestra misión, convenios y normatividad jurídica. en busca de los siguientes indicadores de éxito global: • Atención Integral oportuna en la Red de Servicios. • Servicios certificados en calidad • Liderazgo basado en principios • Servicios responden a necesidades de la población • Planes de producción financiados en el 100% con nuestro compromiso de la Misión. • Proyectos y Programas enmarcados en el desarrollo humano y sostenible.

Objetivo Actividad Indicador Meta 2004 Articulación gerencias con responsables nivel I y II.

Reducir procesos de atención a patologías nivel I y II (actual: 40%)

15%

1. Contribuir al desarrollo y mejora miento del Sistema Regional de Seguridad Social.

Controlar metas de producción y cumplimiento del Convenio de Desempeño 477-99

Disminución % ocupacional Reducir tiempos de espera en cirugía de urgencias. Oportunidad de consulta externa (actual: 30 días) Promedio día estancia Cirugía electiva cancelada (21%)

90%

<24 horas

8 días < 7 días

10%


Capacitación en Sistema de Garantía de Calidad.

Cumplimiento de requisitos Norma ISO

40%%

Índice satisfacción cliente 85% Orientar la organización al cliente/usuario. N° reclamos resueltos / N°

reclamos recibidos

100% Levantamiento, mejoramiento y actualización de procesos.

N° Procesos documentados e implementados

100%

2. Consolidar una organización basada en principios de mejora miento continuo.

Diseño e implementación de la estructura documen tal

N° documentos y registros socializados

100%


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ESTRATEGIAS

GLOBALES METAS GLOBALES

COMPETITIVIDAD

Evaluación Institucional y Planes de seguimiento Gestión de Proyectos Mercadeo Social Investigación Planes operativos por unidades Proyecto de presupuesto de rentas y gastos Planes de producción -objetivos, metas y niveles de productividad y desempeño Convenios interadministrativos Participación en ventas por régimen. Asociaciones y Alianzas Estratégicas Portafolio de servicio

SERVICIO AL CLIENTE

Perfiles del usuario Protocolos y guías de atención Procesos de atención directa al usuario Capacitación y educación al usuario Programa de vigilancia epidemiológica y abolición de riesgos. Nivel de satisfacción del cliente externo Sistema de respuesta de quejas

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Plataforma Estratégica actualizada Nivel satisfacción cliente interno Plan de inducción y Programas de reinducción Plan de sugerencias y Reglamento interno Planes selección, evaluación, incentivos y provisión de prestaciones sociales y contingencias. Programas de desarrollo de competencias Programas al trabajador y su familia Plan de medición y prevención de riesgos.

CULTURA DE LA PLANIFICACIÓN

Plataforma jurídica actualizada Contratos de prestación de servicios Programa de facturación y recaudo por régimen. Plan de Gestión ambiental y residuos hospitalarios. Plan de necesidades de recursos y Plan de Compras Plan de mantenimiento preventivo y correctivo. Plan de inventarios y protección de bienes institucionales. Plan de Inversiones. Plan de pagos y cuantificación de descuentos financieros. Análisis de productividad

CULTURA DE

CALIDAD

Plan de garantía de calidad Sistema de acreditación, aseguramiento y certificación Manuales de calidad, de funciones y procedimientos Plan de sistema de control interno y acciones de mejoramiento Sistema de información e indicadores.


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talento humano y personal en formación, y en igual forma en la definición de programas y proyectos a implementar. Objetivos Específicos • Promover el desarrollo integral del HUV contribuyendo al desarrollo humano de su talento humano

y de la población de la Región. • Fortalecer el proceso de planificación continuo y sistemático, prospectivo, concertado y

participativo, enmarcado en las directrices del Plan de Desarrollo Departamental. • Constituir al HUV en una organización viva con capacidad para generar conocimiento y actuación

sobre su realidad y entorno para forjar su futuro deseado • Desarrollar e implementar proyectos y programas que contribuyan al cumplimiento de la misión

institucional. • Buscar e implementar proyectos y contratos enfocados a financiar servicios de salud para pacientes

vinculados o con regímenes especiales de protección por el Estado. • Investigar, desarrollar e implementar el proyecto de renovación tecnológica del área clínica,

administrativa y financiera, garantizando el mantenimiento preventivo y correctivo. • Impulsar la investigación, la ejecución y participación en eventos científicos y de desarrollo social. • Establecer convenios y alianzas estratégicas en busca del desarrollo institucional y de su talento

humano.

VII ESTRATEGIAS Y METAS

Las estrategias y metas globales garantizan el cumplimiento de los objetivos y se desarrollan a través de las diferentes áreas, teniendo un enfoque sistémico de la organización en busca del mejoramiento continuo. Al definir las metas globales basadas en los diferentes planes o proyectos, se tiene en cuenta la articulación de los procesos de planeación y presupuestación; como la interacción continua de la planeación, la ejecución de acciones y evaluación, a la vez que se fomenta la descentralización de la gestión, la autodirección y autoevaluación, existiendo claridad en la responsabilidad por resultados específicos. Los planes enmarcados en la estrategia, buscan el cumplimiento de los mismos, para así lograr los ingresos esperados que permitan la viabilidad financiera y la innovación para permanecer en un mercado competitivo, además del cumplimiento a los compromisos y responsabilidades legales, sociales, institucionales, profesionales y personales. Las metas a alcanzar definidas en los diferentes planes y proyectos representan la estrategia de acción con la que se busca el logro de los objetivos, dada su capacidad instalada y los recursos disponibles. Los proyectos o planes concretan el conjunto de actividades coherentes que se proponen las diferentes unidades estratégicas, que responden a un ciclo de inversión para una población con necesidades definidas, hasta estrategias de acción que corresponden a procesos asociados a cada especialidad. Estos proyectos no se limitan a los financiados con recursos de inversión, sino que corresponden a las actividades que responden al logro de un objetivo definido como prioritario, sin importar si se financia o cofinancia con recursos de funcionamiento o de inversión. A cada objetivo del plan de acción se seleccionan las actividades prioritarias para el logro de aquel. Los planes son objeto de revisión periódica, tanto de las metas logradas como de las actividades realizadas.


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talento humano y de quienes a él contribuyen en la prestación del servicio. Construir este consenso es elemento importante de la conducción política. Los diferentes planes operativos alineados a este Plan de Desarrollo dirigen acciones también a recuperar las deficientes infraestructuras de los servicios; extenderlos complementariamente a través de programas que lo acerquen a la comunidad de acuerdo con las posibilidades institucionales y en función de los valores de universalidad, oportunidad, solidaridad y equidad. A este respecto se tiene en cuenta un concepto de La Organización Panamericana de la Salud: "Las inversiones, entendidas sólo como un conjunto de proyectos técnicamente bien elaborados, pueden consolidar situaciones consideradas como insatisfactorias y negativas. Pueden reforzar los obstáculos y resistencias a los cambios necesarios. Mu y diferente es el caso cuando las inversiones responden a un proceso de reformas históricamente justificadas. En este sentido, las inversiones se convierten, en acciones estratégicas para condicionar favorablemente el logro de las reformas; en elementos estratégicos vitales de una política social en un contexto de crisis económica." Complementariamente a las acciones definidas en los planes operativos, es indispensable la conformación de alianzas estratégicas y convenios interinstitucionales y de cooperación externa. Así se puede obtener asistencia técnica necesaria que permita el mejor cumplimiento de lo reseñado anteriormente, a la vez que canaliza y/o facilita el financiamiento inmediato y necesario para las pre- inversiones, y el desarrollo de los planes y proyectos del Plan de Desarrollo. Frente a las diferentes crisis por la que pasa el País y el Sector Salud, existe el deber moral de responder con propuestas que correspondan a la magnitud de los problemas. Las crisis ofrecen también la oportunidad de promover y facilitar cambios y reformas que son urgentes e impostergables. Las inversiones corresponden y obedecen a estrategias de desarrollo, políticas claramente definidas y orientadas a consolidar situaciones positivas o cambiar situaciones desfavorables como respuesta al conocimiento de las necesidades de la población y su realidad, sobre las cuales las inversiones tendrían algún impacto. Se consideran como inversiones al conjunto de acciones relacionadas principalmente con el fortalecimiento de las capacidades institucionales, tanto para preparar planes y proyectos así como para el logro de la máxima eficiencia operativa en la conducción, gerencia y operación de las Unidades Estratégicas de Servicios integrantes de la Red de Servicios de Salud. En igual forma se pone énfasis en el desarrollo de productos, el mantenimiento, la contención y recuperación de costos, y las medidas y mecanismos que conduzcan a una máxima eficiencia operativa, económica y social. El desarrollo tecnológico, afectado por la agresiva comercialización, requiere definiciones técnicas precisas que determinan una adecuada selección de tecnología, que incluye obtención de garantías, hacia el futuro, del mantenimiento y obtención de repuestos. La inversión en tecnología informática (hardware, software, telemática) es fundamental en el desarrollo y mejora de los procesos asistenciales y administrativos que requieren de este componente, alcanzando los niveles de eficiencia exigidos por los sistemas de calidad en salud y el desarrollo sostenible. El Desarrollo de Servicios tiene presente que el progreso y crecimiento económico debe lograrse sin necesidad de perjudicar el medio ambiente contribuyendo para que las generaciones futuras puedan utilizarlos para la satisfacción de sus propias necesidades. Es su relación con el desarrollo sostenible, que conduce al crecimiento, a la elevación de la calidad de vida y al bienestar social, donde el marketing ecológico se entiende como las acciones que sirven para promocionar la empresa y sus productos y/o servicios en relación con el medio ambiente, teniendo presente su responsabilidad en contribuir con programas educativos sobre temas ecológicos y manejo de residuos hospitalarios para el


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global, los componentes: social, territorial, político, institucional, tecnoeconómico, cultural, medio ambiental y de biodiversidad".6 Es necesario resaltar la continuidad de la presencia del Hospital Universitario del Valle en los Comités Sectoriales Interinstitucionales, para así identificar proyectos y/o actividades a cada elemento articulador de los diferentes programas definidos en el Plan de Desarrollo del Valle del Cauca en la directriz dada por el Gobierno Departamental de "Fortalecer la Planificación Integral y el Desarrollo Territorial Sostenible". El HUV como entidad departamental de salud con carácter docente y asistencial del mayor nivel tecnológico de la Región, tiene a su alcance mecanismos de intervención para contribuir al Desarrollo Humano de la población Vallecaucana. En este sentido se asigna una alta prioridad al desarrollo institucional, ya que es preciso crear las condiciones y facilidades que permitan el cambio hacia una organización viviente donde el potencial humano encuentre su máximo desarrollo y pueda a su vez generar servicios de salud de calidad y calidez en forma integral y con un trabajo en red, garantice su aporte docente asistencial en el desarrollo humano y mejoramiento de la calidad de vida de la población. Para facilitarlo se generan proyectos orientados a cimentar los principios corporativos; que van paralelos a los soportes técnicos necesarios, tales como el establecimiento de sistemas de información; el desarrollo de las capacidades del Talento Humano para la conducción de los procesos de cambio y el fortalecimiento de las capacidades gerenciales y la idoneidad suficiente para la formulación de los planes, programas y proyectos concretos. Las directrices normativas en salud en Colombia determinan que "para la efectiva organización y operación de los servicios de salud a través de redes, los planes de inv ersión de las instituciones prestadoras de servicios de salud públicas deberán privilegiar la integración de servicios". A su vez la Ley da competencia a las Entidades Territoriales en el Sector Salud para "gestionar la prestación de los servicios de salud, de manera oportuna, eficiente y con calidad a la población pobre en lo no cubierto con subsidio a la demanda, que reside en su jurisdicción, mediante instituciones prestadoras de salud públicas o privadas".7 .Esta nueva norma refuerza el carácter de competitividad que desde el año 1.993 se exige de todas las instituciones públicas de salud, lo que es sano para la población si el Gobierno cumple con las transferencias y mecanismos de pagos en forma oportuna, permitiéndole a las empresas de servicios de salud fortalecerse con oportunidad de recursos y entrar en el proceso de certificación de servicios para competir con dignidad. El continuar el camino al cambio constituye un proceso político. Si bien los cambios o reformas se basan en estudios e interpretaciones de la realidad sobre la cual se van a aplicar, las decisiones de su selección, definición, formas, secuencias de ejecución, seguimiento y evaluación, etc., son fundamentalmente decisiones políticas. En consecuencia, un proceso de cambio requiere de una conducción estratégico- política. En igual forma el Plan de Desarrollo del HUV requiere de la dirección de un proceso político que le dé la continuidad del sustentamiento que respalde las decisiones. Tanto en el momento en que ellas se toman, como durante su ejecución, y, sobre todo, frente a sus consecuencias. Se requiere, por ello, lograr consensos que expresen el compromiso de la mayor parte posible de su

6 Villegas Germán Gobernador. Plan de Desarrollo 2001-2003 "Con fe, Valle del Cauca unido y solidario" Un puente hacia el futuro. Gobernación Valle del Cauca. pp 124 7 Ley 715 de diciembre 21 de 2001. Artículo 54, parágrafo 1º. - Artículo 43.2.1 Diario Oficial República de Colombia


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• Hacia el año 2000, reducir la malnutrición severa y moderada de los niños de menos de cinco años a la mitad del nivel de 1990, prestando especial atención a la diferencia de género en cuanto a la nutrición.

• Hacia el año 2000, lograr el acceso universal a la atención de salud primaria de elevada calidad y barata, eliminando todos los obstáculos al uso de la planificación de la familia relacionados con los programas hacia 2005. Eliminar la poliomielitis, la enfermedad del gusano de Guinea, las enfermedades por insuficiencia de yodo y la falta de vitamina A.

• Hacia el año 2000, lograr el acceso universal a la enseñanza básica y la terminación de la enseñanza primaria por al menos el 80% de los niños, en edad escolar primaria, y hacia 2015, enseñanza primaria universal en todos los países.

• Hacia el año 2000, reducir el analfabetismo de adultos por lo menos en la mitad de su nivel de 1990; hacia 2005, eliminar la diferencia de género en la enseñanza escolar primaria y secundaria, y hacia 2020, reducir el analfabetismo femenino por lo menos a la mitad de su nivel de 1990.

El entender nuestro compromiso con el Desarrollo Humano, nos lo brinda la claridad conceptual y sus alcances. Así lo explica el IDH 2000 de las Naciones Unidas: "El proceso de ampliación de las opciones de la gente y el nivel de bienestar que logran se halla en el centro del concepto de desarrollo humano. Esas opciones no son ni finitas ni estáticas. Pero independientemente del nivel de desarrollo, las tres opciones esenciales de la gente son vivir una vida larga y saludable, adquirir conocimientos y tener acceso a los recursos necesarios para tener un nivel decente de vida. Pero el desarrollo humano no concluye ahí. Otras opciones, a las que muchas personas asignan gran valor, van desde la libertad política, económica y social hasta las oportunidades para tener una vida creativa y productiva y disfrutar del respeto por sí mismo y de la garantía de los derechos humanos. Claramente el ingreso es sólo una opción que la gente desearía tener, aunque es importante. Pero no es todo en su vida. El ingreso es también un medio, y el fin es el desarrollo humano. El índice de desarrollo humano mide el logro medio en un país en tres dimensiones básicas de desarrollo humano: la longevidad, los conocimientos y un nivel decente de vida. No se trata de una preocupación sólo para economistas y especialistas del desarrollo. La erradicación de la pobreza es importante para la seguridad y la estabilidad mundiales. La pobreza degradante, la disminución de los recursos naturales, la injusticia social y el aumento del desempleo intensifican las tensiones étnicas, tribales, religiosas y de otro orden."5 Este deseo de las Naciones Unidas necesita de la actuación de todos los gobiernos en pro del desarrollo. Nuestro Departamento definió su Plan de Desarrollo 2001-2003 "Con fe, Valle del Cauca unido y solidario: un puente hacia el futuro" y presenta la propuesta de un Plan Maestro de Planificación del Desarrollo Regional integral sostenible y prospectivo al 2010, en el cual sustenta que "El Valle reclama un verdadero cambio estructural - el "gran Acuerdo social" - como condición para su crecimiento y desarrollo en este nuevo siglo, pensando en el progreso de cada comunidad y de cada vallecaucano en particular. El "Plan Maestro de Desarrollo" es ante todo una convocatoria ampliada para planear el futuro posible. Es decir, se trata de desatar un proceso de planificación continuo y sistemático concertado y participativo, de compromiso y movilización, que conduzca a proyectar, con una visión compartida de largo plazo, los desarrollos deseables de la región, y que permita integrar en una visión

5 htp//www.onu.org.ni/fnuap - Población, género y pobreza. Estado le la Población Mundial Resumen 2000.


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prestacional incluyendo el pasivo a diciembre del año 2001, a través de acciones conjuntas de los directivos del H.U.V.

4. Mejorar e implementar un sistema de información computarizado en red que permita la

información oportuna para las tomas de decisiones del área y gerenciales así como el conjunto de los requerimientos de todos los órganos de fiscalización y control.

5. Fortalecer el cumplimiento de Control Interno y fomentar la cultura del autocontrol en el marco

del mejoramiento continuo, implementando el cumplimiento de las normas ISO 9000 para el área.

El propósito general, la normalidad y conocimiento de la operación financiera del Hospital en el marco del cumplimiento de los principios de transparencia, honestidad, seleridad y oportunidad, resaltando el capital humano con que cuenta el área, motivándolo, capacitándolo, actualizándolo normativa y tecnológicamente para alcanzar de ellos el mayor compromiso y rendimiento. AVENIDA: DESARROLLO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS OBJETIVO Nº6: Seremos juzgados por las nuevas generaciones por nuestro aporte, en lo que nos compete, al Desarrollo Humano de los Vallecaucanos. En el informe del año 2000 de Las Naciones Unidas determinan que pueden constituirse en una fuerza efectiva en pro de la paz sólo si son una fuerza decidida en pro del desarrollo, para lo cual deben reforzarse como baluarte de las iniciativas preventivas en todo el mundo y transformarse en un organismo más fuerte de desarrollo humano de manera que haya menos conflictos internos y menos necesidad de operaciones de socorro y mantenimiento de la paz. En este sentido las inversiones que se realicen en proyectos y programas en un enfoque intersectorial deben tener presente lo tratado en todas las conferencias mundiales de los años noventa con relación a la concertación de acuerdos claros para reducir la pobreza. En 1995 se concretan una serie de metas, dándose un enorme salto adelante con el nuevo compromiso político para erradicar la pobreza. Algunas de las metas concretas fueron: • Hacia el año 2000, alcanzar una esperanza de vida al nacer no inferior a 60 años en todos los

países, hacia 2005, una esperanza de vida superior a 70 años, y hacia 2015, esperanza de vida superior a 75 años.

• Hacia el año 2000, reducir la mortalidad de niños menores de cinco años en un tercio del nivel de 1990 o a entre 50 y 70 por 1.000 nacidos vivos, la cifra que sea inferior, y hacia 2015, a menos de 45 por 1.000 nacidos vivos.

• Hacia el año 2000, reducir la mortalidad materna a la mitad del nivel de 1990, y hacia 2015, reducirla en otra mitad.

Elaborar gestionar e implementar proyectos estratégicos como factor clave de éxito para la Empresa Social.


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AVENIDA: FORTALECIMIENTO Y ESTABILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA OBJETIVO GENERAL: 5

El ofrecimiento de servicios de salud a las poblaciones más vulnerables exige un gran esfuerzo de tipo económico frente a la consecución de los recursos necesarios para mantener la operación ordinaria de la Institución y fortalecer sus planes de desarrollo en su componente económico. En el desarrollo de la estrategia financiera se consideran los aspectos necesarios para determinar las fuentes y usos de los recursos, la planificación de la aplicación de acuerdo al complemento de los niveles y necesidades de producción, lo que permite definir proyectos sobre productos y servicios de tal manera que se cumpla con la política de sostenibilidad, retorno de la inversión y desarrollo social. En cumplimiento del propósito estratégico, se han definido objetivos para la urgencia, para el mediano plazo y para el largo plazo entre otros como: Asegurar la liquidez, con el control de las relaciones contractuales con la s Entidades Promotoras de Servicio, con el aseguramiento de recursos adecuados por aportes nacionales y departamentales, buscando como efecto a largo plazo el saneamiento del pasivo y la disminución de los desequilibrios fiscales acumulados. El propósito del área, en búsqueda de recursos para la actualización tecnológica y la adecuación de servicios continua en el proceso de gestión y consecución de dineros para la inversión, se propone: 1. Definir los requerimientos económicos de la Institución distribuidos por cada uno de sus

centros de servicios: Este se convierte en el principal insumo para poder organizar un plan ordenado predecible con metas claramente definidas en términos de necesidades, actividades a realizar y determinación de responsabilidades en el propósito de definir las fuentes y la aplicación de los recursos de la Institución aplicado racionalmente con la caracterización de demandas y capacidad instalada de la institución.

2. Fortalecer las fuentes de ingresos y diversificar las mismas, a partir de un esfuerzo de toda la

dependencia Financiera en el propósito de mejorar los procesos de Facturación, la calidad de la misma y el aseguramiento de un producto de calidad para ser cubierto oportunamente. Igualmente se fortalezcan las políticas tarifarios y esquemas de descuentos financieros por pronto pago, lo que permitirá mejorar las relaciones con nuestros clientes actuales y los potenciales del Hospital.

3. Estructuración y saneamiento de los pasivos de largo y mediano plazo. Se realizarán gestiones

frente a los entes nacionales departamentales y municipales en el presupuesto de tener los pasivos financieros y de servicios públicos, también se establecieron convenios de pago a largo plazo para el saneamiento de la deuda de parafiscales. Se llegará al saneamiento de la deuda

Asegurar el equilibrio financiero técnico enfocado a su carácter de Empresa Social del Estado


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un modelo dinámico, resultado de la interacción entre los diferentes agentes implicados. Los datos definidos y recogidos en el Sistema de Información no representan un volumen ingente e indiscriminado, sino que corresponden a los mínimos necesarios para la toma de decisiones y así hacer que el sistema de información sea eficiente y de calidad El Desarrollo de Servicios iniciado con el Marketing en Salud, base de cualquier decisión de mantener o abrir nuevos servicios, continúa con un "mercado interno", esto significa el análisis del portafolio de servicios en las diferentes reparticiones para satisfacer los requerimientos del cliente/usuario y son el resultado de la aplicación enfocada en las capacidades competitivas del Hospital, proporcionando un valor superior sobre la competencia, por su carácter docente asistencial, al percibir la población el respaldo investigativo y científico; este valor agregado se potencializa en la gestión de cada área. Para desarrollar al máximo la producción de servicios, otro aspecto importante es el rediseño estructural para un edificio eficiente, no sólo en cuanto a su buen funcionamiento en un futuro mediato, sino también a su flexible adaptación a futuras necesidades sin olvidar que debe ser físicamente atractivo. El proceso de planificación y diseño lleva a la definición de espacios a partir de la carga estadística de actividades, procedimientos, modo operativo y talento humano asignado; controla los factores críticos tales como la modalidad de atención en las diferentes áreas según los estándares determinados por las normas y los requisitos mínimos para edificaciones hospitalarias, el número y clasificación del personal, los niveles de asepsia y control de infecciones, las características y número de procedimientos a llevarse a cabo, los adecuados manejos de la ventilación natural aprovechando las condiciones climáticas y conservación de energía, como el manejo y distribución de equipos biomédicos y de informática, materiales, medicamentos, equipos de ofic ina, gabinetes, baños, toma de electricidad y provisión de succión, aire comprimido y oxígeno. Las líneas de acción en este sentido se enmarcan en los siguientes Objetivos Específicos : • Estudiar y definir la capacidad instalada y máxima productividad de acuerdo a los recursos

existentes • Realizar seguimiento a la ejecución de metas de producción, gestión financiera y otras de acuerdo a

los convenios establecidos. • Establecer convenios y apropiar recursos para reacondicionar la estructura a un edificio eficie nte y

adaptarla a los cambios vertiginosos en la gestión, tecnología y atención en salud. • Desarrollar nuevos servicios y/o ampliar cobertura para diferentes tipos de población • Definir los costos por actividad de cada servicio que ofrece el hospital • Socializar y sensibilizar en la cultura del Desarrollo Sostenible en la comunidad hospitalaria. • Implementar soluciones innovadoras en la administración de la información que incluya

almacenamiento y organización de archivos físicos y custodia de medios magnéticos. • Mejorar sensiblemente los aspectos hoteleros del hospital y sus servicios generales para comodidad

de los usuarios. • Mejorar la información a los pacientes y sus familiares, en todos los servicios, tanto asistenciales

como del área administrativa y financiera. • Impulsar las modalidades de prestación de servicios sin ingreso (cirugía ambulatoria, hospital de

día, visitas domiciliarias, estudios previos anteriores a la hospitalización, etc.). • Ampliar servicios de juntas médicas no sólo al paciente hospitalizado y ambulatorio de la consulta

externa, sino para el estudio y definición ambulatoria en el tratamiento de los cotizantes y beneficiarios de las aseguradoras en salud.

• Actuar sobre las causas que generen mortalidad evitable, mejorando este indicador de calidad.


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• Buscar un sistema de comunicación del Plan entendible e ilusionante que dé a conocer la coherencia del plan a todo el talento humano y unirlo a logros de la evaluación del desempeño

• Proporcionar información de los temas de importancia para el futuro del hospital, al talento humano interno y externo que brinda servicios en la Institución.

• Fortalecer el programa de reclutamiento de inducción y reinducción del HUV incluyendo la presentación del equipo directivo.

• Establecer mecanismos de acreditación de directivos y demás profesionales de acuerdo al perfil exigido y oportunidades de desarrollo

• Desarrollar e implementar una política de incentivos • Implementar el programa de medicina preventiva y medicina del trabajo, proyectos de higiene y

seguridad industrial. • Diseñar, elaborar y ejecutar el programa de educación permanente. • Buscar apoyo con otras instituciones fortaleciendo los programas de desarrollo humano de los

trabajadores. AVENIDA: ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE SERVICIOS OBJETIVO GENERAL 4. Incrementando la productividad a través del conocimiento y el desarrollo de productos, respetando el medio ambiente, es el reto a enfrentar en la competitividad creciente del sector. El desarrollo de productos contempla dos aspectos, el diseño de nuevos servicios por segmentos de mercado diferenciados de acuerdo a las necesidades percibidas, y el otro aspecto el proceso de mejoramiento del servicio que se ofrece. En la misma forma como la ventaja competitiva de las industrias es su habilidad en desarrollar productos con rapidez, en los servicios de salud, esta ventaja se relaciona con la aplicación de estándares y nuevas tecnologías diagnósticas y de tratamiento que permiten la pronta rehabilitación e incorporación del ser humano en su ambiente familiar y social, a la vez que mejora los indicadores de gestión y calidad. Por esta razón el Desarrollo de Productos (servicios) en salud esta soportado en el Marketing, en el Sistema de Gestión de Calidad, y una sólida Auditoría Médica que garantizan el cumplimiento de los indicadores y los requerimientos del cliente en el servicio y procesos existentes. El Marketing de los servicios de salud conjuga los conceptos de prevención con las necesidades de atención y tratamiento, al entenderlo como una actividad planificada tendiente a lograr los objetivos de la atención al satisfacer las necesidades en salud de la población. El Desarrollo de Servicios basado en el Marketing se inicia con la investigación sobre los estudios demográficos y epidemiológicos en el área de influencia, para definir la demanda y nuevas necesidades de ampliación de coberturas, para lo cual se fortalece el sistema de información y el estudio de factibilidad de proyectos competitivos y sostenibles. El fortalecimiento del sistema de información eficiente, integrado y flexible parte de una definición clara y explícita de los datos e indicadores corporativos adecuados a las necesidades de información, teniendo como requisito básico la no redundancia de la información, con un adecuado tratamiento de los datos, con los circuitos de recogida y remisión perfectamente establecidos, y cuyos criterios sigan

Estructurar un perfil institucional de servicios de salud que permitan el liderazgo con responsabilidad social.


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del reclutamiento que tenga lugar hoy. De hecho el reclutamiento inicial es sólo el primer paso. En el sistema de selección y contratación del personal, cada unidad de acuerdo con las características propias de cada uno de ellas, participan en la definición de los perfiles necesarios para cada puesto de trabajo, dichos criterios garantizan el cumplimiento de los principios constitucionales de igualdad, mérito y capacidad y con visión de futuro de los que deseamos sea el HUV. El siguiente podría ser el lema que enmarque este proceso, grabado en la tumba de Andrew Carnegie, "Aquí yace un hombre que supo cómo enrolar a su servicio mejores hombres que él mismo". El énfasis en desarrollar el talento humano también significa la existencia de maneras confiables de evaluar el potencial y el desempeño de los trabajadores, no para disciplinarlos ya que el temor inhibe el aprendizaje, sino para contribuir a desarrollar el máximo potencial de cada uno y su contribución con responsabilidad y compromiso se revierte en un mayor desarrollo institucional. Los cambios planteados implican la exigencia de que se produzca una transformación importante del pensamiento y de la práctica gerencial. El conocimiento de nuestra Institución, de los logros a los esfuerzos que todos los trabajadores realizan y la práctica de los principios con los que nos identificamos: Honestidad, Responsabilidad, Disciplina, Respeto y Crecimiento Constante, nos lleva al fortalecimiento de la autodirección, autocontrol y autoevaluación, al disponer de una clara y total comprensión de los resultados que se esperan y de los criterios que se usan para estimar la labor. En igual forma "la actitud que debe mantener un gerente es de servicio, no de juicio. Debe identificarse a sí mismo como un recurso del convenio de yo ganas/tú ganas. Debe servir como adiestrador cuando su gente emprende nuevas tareas o asume nuevas responsabilidades, o como un consejero en el terreno de la planificación de la carrera y del desarrollo profesional. Hace participar a su gente en el establecimiento del convenio yo gano/ tú ganas y permite evaluar su propia labor..."3 Para lograr que los principios institucionales y los buenos hábitos encajen con los valores, las palabras con los hechos, las expresiones con los sentimientos, se requiere de integridad, de madurez entendiéndola como la valentía equilibrada con consideración y la mentalidad de abundancia. En esta forma se logra compromiso y mejoramiento del clima organizacional ya que una persona que tenga estos rasgos de carácter puede sentirse auténticamente feliz por los éxitos y logros de los demás. Lo contrario lleva a lo planteado por Patrick Henry "si no nos gobernamos a nosotros mismos con sabiduría, seremos gobernados por déspotas"4. Se refuerzan estos principios y valores considerando la integralidad de la persona humana, por lo cual el HUV, le ofrece a sus trabajadores consulta de psicología, programas especiales, talleres para el autodesarrollo y mejoramiento de las relaciones intrafamiliares y laborales, involucrando a la familia. El desarrollo del Plan Anual de Capacitación se crea en un ambiente de aprendizaje centrado en principios y facilitándose a todo el Talento Humano programas de formación permanente en función de su curriculum personal y otros factores identificados. El plan de formación incluirá según los puestos, distintos grados de cumplimiento, para lo cual se planean cursos de formación especifica del área asignada, la asistencia a foros de opinión en los temas correspondientes, congresos, ponencias y comunicaciones, dando importancia a publicaciones e investigaciones. Las líneas de acción se traducen en los siguientes Objetivos Específicos : • Socializar el Plan de Desarrollo y alinearlo a los planes de acción de cada unidad.

3 Covey Stephen R. El liderazgo centrado en principios. Editorial Paidos, Barcelona 1993, pp 268 4 Idem. Pp 270.


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• Evaluar y presupuestar los planes de acción para la actualización e implementación de los requisitos esenciales

• Levantar y procesar los datos sobre la satisfacción del usuario y sus peticiones (sistemas de quejas y reclamaciones).

• Levantar y procesar los datos de los compromisos institucionales, con seguimiento a la ejecución de metas.

• Levantar y procesar los datos sobre el nivel de satisfacción del cliente interno. • Identificar y elaborar los informes consolidados del comportamiento de las diferentes áreas de

acuerdo a los períodos definidos por los entes de control • Fomentar el aprendizaje organizacional y la conformación de equipos de alto rendimiento. AVENIDA: TALENTO HUMANO OBJETIVO GENERAL 3: El Talento Humano del HUV integrado al Plan de Desarrollo y comprometido con sus resultados como si fuera algo personal convierten el Hospital en una organización abierta al aprendizaje. En una empresa viviente sana, sus miembros se adhieren a un conjunto de valores en común y creen que las metas de la empresa les permite y ayudan a alcanzar sus propias metas. El punto de partida es ayudar a incrementar la capacidad del talento humano , para crear así el potencial corporativo, a la vez que se crea confianza, la que da por resultado niveles de productividad que no podrían ser alcanzados mediante la disciplina y el control jerárquico y crea las condiciones básicas para altos niveles de aprendizaje institucional. El Talento Humano constituye el principal activo de la Institución; por lo que se ha de conseguir su compromiso efectivo, en un marco más flexible de relaciones laborales y dándoles mayor representación, teniendo en cuenta el principio que los miembros de una compañía sana son móviles, tanto en los que se refiere a los diferentes tipos de trabajo que de sempeñan como a los lugares donde llevan a cabo esos trabajos, ellos se entrelazan, se reúnen y se comunican a través del conjunto de la organización. Hay confianza mutua en que la gente actuará honestamente, y en que los líderes son todo lo honesto que uno puede esperar de los seres humanos. La implicación efectiva y motivadora del talento humano en el Hospital, en un marco de relaciones más flexibles con la Dirección y Subdirecciones, se da en forma que permita que el alto potencial de este colectivo se identifique con los objetivos Institucionales. En esta modernización de la organización del Hospital, es imprescindible la participación e implicación de los profesionales en la toma de decisiones que directa o indirectamente afecten la gestión de sus servicios. Las políticas de formación permanente en el HUV tienen en cuenta las necesidades en materia de desarrollo humano y profesional, conocimientos de planificación, organización y gestión, con el fin de que el proceso de cambio organizativo de los servic ios disponga de una base sólida y adecuada para la aplicación de la metodología de documentación y registro de las normas de calidad y desarrollo de planes y proyectos. De acuerdo al comportamiento que presenta el Hospital en rotación de personal, el reclutamiento de éste no es visto solamente como un vehículo para obtener nuevos trabajadores, cuando miremos dentro de una o dos décadas, la calidad de los gerentes y líderes principales dependerá en parte de la calidad

Propiciar que el Talento Humano identifique al HUV como un proyecto de vida.


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La importancia estratégica de la calidad en el desarrollo de los fines institucionales, se promociona a través de una adecuada comunicación dirigida tanto al talento humano como a los usuarios, creando una cultura de la organización que incentive la participación activa de los profesionales en la identificación, análisis y resolución de problemas. "Enfocar la calidad desde el ángulo humano armoniza a los sistemas con los procesos, libera la creatividad y energía latentes, y produce nuevos beneficios que alcanzan a los niveles de base. La calidad total hunde sus raíces en principios eternos: • fe, esperanza, humildad • trabajo, laboriosidad, investigación, puesta a prueba • constancia, consistencia, predictibilidad • perfeccionamiento y progreso constantes, • retroalimentación basada tanto en la medición como en el discernimiento • virtuosidad y veracidad en las relaciones humanas "2 A través del aseguramiento y certificación de las unidades y/o procesos, se garantiza a los usuarios la calidad de los servicios que demandan y se les proporciona la información necesaria. A nivel institucional, la acreditación comprende la evaluación de la estructura organizativa así como la provisión de asistencia, en comparación con estándares profesionales actuales, con el fin de establecer una clasificación en términos de calidad que estimule la competencia entre los distintos servicios y de cumplimiento a las normas legales vigentes. La certificación constituye una pieza clave para garantizar que, en un sistema competitivo, la prestación de la asistencia se da con las mayores garantías de calidad. Se participa en el premio de la gestión de la calidad en salud y se hacen esfuerzos en la obtención de la certificación, porque de esta forma se respalda la credibilidad e imagen corporativa en términos de calidad, permite la comparabilidad entre unidades y/o servicios para impulsar su mejora continua; se dispone de información objetiva, intensificando la confianza en la organización e implicación del talento humano en la mejora continua, constituyéndose en un elemento dinamizador de la organización y así refuerza el prestigio institucional y de sus profesionales. El HUV debe persistir en un proceso completo y continuo de mejoramiento organizacional dónde el paciente sea el eje central de la misma. Las líneas de acción se concretizan en los siguientes Objetivos Específicos : • Diseñar y ejecutar el Sistema de Gestión de Calidad. • Potenciar un modelo de dirección y liderazgo participativo centrado en principios. • Elaborar y ejecutar el plan de formación en calidad y la norma ISO en busca de la certificación

de servicios y/o procesos. • Organizar las acciones para el mejoramiento a través de la educación en la metodología del

cambio radical de procesos (comprender y simplificar el proceso; implementación, mediciones y controles; mejoramiento continuo

• Elaborar y socializar los procesos de admisión y bienvenida para pacientes a hospitalizar. • Fomentar la formación de equipos de mejora y de alto rendimiento para la sistematización de la

atención al cliente. • Revisar la efectividad de las medidas ante reclamaciones provenientes del contacto con el cliente. • Impulsar la utilización de la metodología de autoevaluación

2 Covey Stephen R. El Liderazgo Centrado en Principios. Editorial Paidos Barcelona 1993. Pp347.


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• Establecer mecanismos estables de comunicación con la Red de Servicios que faciliten el conocimiento mutuo, como de planes de educación permanente

• Mejorar e implementar un sistema de información computarizado en red • Articular la conexión del HUV con los responsables del paciente en otros niveles de atención. • Optimizar la asistencia de urgencias a la población, mejorando los niveles de satisfacción de los

usuarios. • Establecer y liderar dispositivos coordinados desde la Red de Servicios para la respuesta a

situaciones de emergencias. • Coordinar esfuerzos con los Entes Gubernamentales, con el fin de lograr una asignación más

eficiente de los recursos, según las necesidades reales de la oferta. • Favorecer el cambio de mentalidad hacia los procesos, explicando las razones y facilitando la

formación sobre la organización de procesos. • Dinamizar los sistemas existentes de generación y difusión del conocimiento. • Orientar la organización al usuario/paciente buscando su satisfacción • Realizar acciones tendientes a fortalecer la confianza del ciudadano en todos los profesionales de

la salud. • Brindar información oportuna y completa al usuario con el objeto de aumentar su capacidad de

elección y satisfacción. • Establecer mecanismos que eviten el aumento de la estancia hospitalaria • Fomentar la realización y extensión del consentimiento informado de forma adecuada. • Potenciar la figura del médico responsable del paciente y posibilitar su conocimiento. • Realizar la atención domiciliaria en coordinación con el centro de salud u hospital del área de

domicilio del usuario paciente. AVENIDA: MEJORAMIENTO CONTINUO Y GARANTÍA DE CALIDAD OBJETIVO GENERAL 2: La garantía de eficacia y eficiencia en la prestación de servicios de salud es la mejora continua y la atención centrada en el cliente. La Calidad de los Servicios ofertados es uno de los elementos estratégicos que garantizan la eficacia y la eficiencia del HUV, cuyo objetivo general establece las bases de una Política de Calidad enfocada desde la perspectiva de la Calidad Total, constituida por un conjunto de características diferentes referidas a los recursos, a los procesos, a los resultados y a la percepción que de todo ello experimentan los pacientes. El Plan del Sistema de Gestión de la Calidad parte de los principios básicos de orientar la organización al usuario comprendiendo sus necesidades y buscando su satisfacción o superación de sus expectativas, como la del talento humano. Se refiere a todas las Unidades y Procesos de la Organización, requiriéndose de la responsabilidad individual y colectiva, además de un sistema de información y comunicación que permita la toma de decisiones y teniendo siempre presente que la calidad es dinámica.

Consolidar una organización basada en principios de Mejoramiento Continuo.


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metas objetivas proporcionando libertad y compromiso en su ejecución, fortaleciendo la cultura del autocontrol, "es el cambio de rumbo del pensamiento empresarial a la productividad"1. La atención especializada, que ofrecen todas las unidades, requiere del uso adecuado de la Red de Servicios de Salud, en especial los de urgencias, con los otros niveles y la colaboración intersectorial, para alcanzar la coordinación asistencial, en el sentido de ubicar al paciente en el nivel de atención necesario e intensificando la conexión entre los servicios sociales de bienestar familiar, derechos humanos y otros. En este mismo sentido las actuaciones precisas sobre las listas de espera deben basarse en el análisis pormenorizado y acciones permanentes y concretas que incluyan la Red de Servicios Pública y Privada, para establecer y mantener tiempos de espera óptimos para cada procedimiento. Debe enfatizarse en la educación e información a la población sobre la existencia de todos los puntos de atención, de forma que las demandas sean atendidas en el punto más próximo y adecuado. Esta educación debe incluir a los profesionales encargados de la atención de la urgencia, la cual debe ser sustentada en registros que permitan realizar seguimiento de las causas y procedencia de las remisiones de un nivel a otro y permitir tomar correctivos por parte de los entes de control y con implicaciones en la distribución de recursos. En la atención integral se considera a la persona humana en todas sus dimensiones, modificando el paradigma que los profesionales de la salud, generalmente asumen sus funciones para hacer frente a las necesidades de salud: realizan la cirugía de corazón abierto, la consulta de cáncer y sustentan el concepto de la atención integral en un alto grado de conocimiento y prevaleciendo los esfuerzos en la adquisición de tecnología de punta, olvidan en ocasiones que están para responder a la necesidad de un ser humano en su totalidad y no sólo en su dimensión patológica; ver en forma independiente a la persona y sus necesidades sentidas, coloca en riesgo la atención integral, siendo más satisfactoria cuando se ofrece, cerca del ámbito familiar y comunitario. Se tiene presente que el HUV brinda la atención especializada como integrante de una cadena de servicios de la Red Pública y Privada que en salud se organiza para la población de la Región. Las relaciones entre los diferentes niveles, es una prioridad para contar con la seguridad y continuidad en el manejo de pacientes quienes, cuando así lo ameriten, estando en el nivel de alta especialización, puedan ser contrarreferidos a los centros y hospitales locales y estos a su vez cumplan los protocolos de remisión al nivel III y IV. En igual forma son acciones prioritarias evitar las hospitalizaciones tempranas, reingresos y prolongaciones de estancia hospitalaria e incrementar la atención ambulatoria y domiciliaria. Este enfoque requiere afianzar acciones educativas para la comunidad en general y para los usuarios de las EPS y ARS con quienes se tiene contratación de servicios, para así orientar a una atención integral desde las acciones de prevención y promoción de la salud hasta la intervención en el tratamiento y rehabilitación, procurando siempre la disminución del tiempo de hospitalización para mantener a la persona en su medio familiar y social. Es claro por tanto que el trabajo de las Unidades Estratégicas de Servicios del HUV, requieren a su vez del fortalecimiento de la Red de Servicios, para centrarse en la atención especializada que les corresponde, siendo necesario encaminarnos en forma concertada al cumplimiento de los siguientes objetivos específicos: • Respaldar una relación fluida entre los diferentes niveles de atención.

1 Beaatty Jack. El Mundo según Peter Drucker. Editorial Hermes, México 1998


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reorganizar la infraestructura del Hospital obteniendo un rediseño que no comprometa su funcionalidad, su valor de monumento histórico y brinde respuestas espaciales técnicas y de seguridad, respetuosas con el medio ambiente y manteniendo la sensibilidad requerida respecto a las necesidades físicas y espirituales de los usuarios como las del talento humano que brinda el servicio.

VI. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS AVENIDA: RED DE SERVICIOS DE SALUD OBJETIVO GENERAL 1: Las Unidades Estratégicas de Servicio se fortalecen, orientándolas hacia los procesos, a un desarrollo tecnológico sostenible y manteniendo una estrecha vinculación con la Red de Servicios de Salud. La Misión Institucional se cumple a través del conjunto de Unidades Estratégicas de Servicio, encargadas del proceso de producción y prestación de servicios de salud en todas las especialidades y subespecialidades médicas, mediante el trabajo en grupos funcionales y convenios docente asistenciales, a la vez que propician la búsqueda del desarrollo del conocimiento científico y técnico del personal de la salud. La Dirección con el fin de mantener el propósito de la unidad de objetivos e intereses de la organización, de acuerdo a su razón social, cuenta con el apoyo y control de las unidades de Desarrollo Institucional, Sistemas, Control Interno, Control Disciplinario y Asistencia Jurídica. La Subdirección Financiera, brinda apoyo funcional y de soporte a las unidades de dirección y producción y la Subdirección Administrativa se encarga de ejecutar, en coordinación con las demás áreas, los procesos de planeación, adquisición, manejo, utilización, optimización y control de los recursos humanos y físicos necesarios para alcanzar y desarrollar los objetivos institucionales y del Plan de Desarrollo. Las Unidades Estratégicas de Servicio asumen la representación del HUV en sus respectivos ámbitos de especialización en los diferentes niveles de atención en salud, coordinando acciones y brindando asesoría para la continuidad de la atención de la población, teniendo presente la participación de los diferentes equipos de trabajo, los usuarios y comunidad. Para satisfacer las necesidades y retos que impone cumplir una atención integral oportuna, buscan los mecanismos de participación en la definición de políticas de salud a nivel departamental y nacional y a través de Equipos de Alto Rendimiento suscriben convenios y acuerdos que ofrecen financiación de proyectos y programas para asegurar la atención de los menores de un año, los ancianos, los indígenas, los desplazados, los indigentes y personas con enfermedades catastróficas, entre otros. En igual forma se apoya en los convenios docente asistenciales y acuerdos con los profesionales y/o asociaciones gremiales de la salud para aumentar la cobertura de servicios y el desarrollo de investigaciones, eventos científicos y acciones de educación permanente con proyección en los otros niveles de atención y para la comunidad en general. La gerencia de cada unidad a través de la dirección por objetivos, se convierte en el elemento dinámico que le da vida y hace que los recursos sean productivos al establecer con sus colaboradores medidas y

Contribuir al desarrollo y mejoramiento del Sistema Regional de Seguridad Social.


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PROPÓSITO GENERAL

El HUV como fuente de Desarrollo de Salud y Calidad de vida logra un modelo de Empresa Social que garantiza la prestación de servicios de salud y la formación del recurso humano basado en la excelencia y desde la región, es movilizador de las políticas de Salud Pública para el Territorio Nacional.

OBJETIVOS

v Contribuir al desarrollo y mejoramiento del sistema regional de seguridad social. v Consolidar una organización basada en los principios de mejoramiento continuo. v Propiciar que el Talento Humano identifique al HUV como un proyecto de vida. v El HUV cuenta con servicios administrativos, asistenciales y académicamente organizados,

dentro de estrategias de calidad orientadas al usuario. v Asegurar el equilibrio financiero técnico enfocado a su carácter de Empresa social del Estado. v Elaborar gestionar e implementar proyectos estratégicos como factor clave de éxito para la

Empresa Social.

V. LÍNEAS ESTRATÉGICAS El "Desarrollo de las Líneas Estratégicas", parte esencial de este Plan, se configura teniendo presente nuestra misión, la realidad en la que estamos y en especial asumiendo la responsabilidad en el servicio público que debemos prestar en forma productiva con los recursos que la sociedad nos entrega y que exige por tanto niveles muy rigurosos de trabajo, responsabilidad y de toma de decisiones acompañadas de la acción para llevarlas a cabo y obtener los resultado requeridos en el logro de nuestra visión y cumplimiento de nuestros objetivos. Se conservan las avenidas: • Red de Servicios de Salud. • Mejoramiento Continuo y Garantía de Calidad • Talento Humano • Organización y Desarrollo de Servicios • Fortalecimiento y Estabilidad Económica - Financiera. • Desarrollo de Proyectos Estratégicos. Se reitera el propósito de consolidar la atención especializada que debe ofrecer el HUV como integrante de la Red de Servicios de Salud, para lo cual debe enfocar acciones: al mejoramiento continuo de la calidad, la instauración efectiva de la atención centrada en el cliente, el incremento de la motivación y participación de los profesionales, proporcionando los recursos y la tecnología avanzada y limpia que permitan mejorar su competitividad, introduciendo nuevos sistemas de gerencia y otras formas innovadoras que ayuden al desarrollo sostenible. Como la implementación de proyectos que apunten a


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• Alineación de las gerencias a la cultura de planificación y calidad, con sus responsabilidades y los programas y proyectos estratégicos.

• Búsqueda de nuevos modelos de oferta de servicios hospitalarios y servicios ambulatorios. • Implementación del Sistema de Garantía de Calidad y aplicación de normas para el aseguramiento

y la certificación. • Planes de compras y mantenimiento que dan respuesta oportuna a las necesidades racionales de los

servicios. • Desarrollo de productos y servicios basados en el conoc imiento de la capacidad instalada y recursos

asignados, como de los planes de marketing y sistema de costos. • Participación en políticas y asignación de recursos en programas que fortalezcan la Red de

Servicios de Salud en el Departamento. • Socialización de la política del Desarrollo Sostenible y Planes de Manejo y Desechos Hospitalarios,

como el aprovechamiento institucional de la disminución de desperdicios y aumento del material reciclable.

• Generación de modelos administrativos operativos basados en la administración del gasto y en la generación de ingresos, manejo de los costos, políticas, normas y manuales de tarifas y descuentos flexibles y ágiles en su aplicación.

• Contratación con EPS, ARP, SOAT, ECAT, ARS y PACS en un nuevo modelo, que permite mejorar los márgenes de contribución y la liquidez.

IV PLATAFORMA ESTRATÉGICA

MISIÓN Brindar como Empresa Social del Estado, servicios de promoción, prevención, fomento y rehabilitación en Salud en los diferentes niveles de complejidad, a la comunidad del Suroccidente Colombiano, afiliados y no afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud, asegurando el equilibrio financiero; ofreciendo servicios de alta tecnología y garantizando la calidad de la atención con personal humanizado, motivado y altamente comprometido. Como Institución Universitaria, participa en la formación, desarrollo y actualización del Talento Humano, fomentando la inversión buscando fortalecerse como líder de la Salud en Colombia.

VISIÓN El H.U.V. busca mantener su compromiso como fuente de desarrollo de la salud y calidad de vida, constructor de un modelo de Empresa Social que garantice la prestación de servicios y formación del Talento Humano, basado en la excelencia y siendo movilizador Regional de la Salud Nacional, enmarcado en el nuevo Sistema General de Seguridad Social de Salud en Colombia.

NUESTROS PRINCIPIOS

v Honestidad v Responsabilidad v Disciplina v Respeto v Crecimiento Constante


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• El Valle del Cauca está amenazado por fenómenos naturales como sismos, deslizamientos, fenómenos de remoción en masa e inundación, socioculturales como contaminación atmosférica, incendios, transporte de químicos y combustibles; y antrópicos como expendios de pólvora, edificaciones en mal estado, desabastecimiento de agua y ruido.

III CONTEXTO INTERNO Fortalezas y Oportunidades de Mejoramiento Fortalezas • Idoneidad profesional del Talento Humano e interés en su desarrollo. • Prestigio nacional e internacional del HUV • Impulso de valores y principios desde el equipo directivo, como de los líderes sindicales y personal

de base. • Interés en mejorar la calidad de los programas dirigidos al desarrollo humano y protección de

riesgos laborales del trabajador. • Conformación y continuidad de Equipos de Alto Rendimiento y apoyo de la Dirección. • Personal asumiendo el reto para el aseguramiento, certificación y participación en premios de la

Calidad en Salud. • Acumulación de experiencias y conocimiento que facilitan el aprendizaje organizacional. • Interés en fomentar la cultura de la planificación como estrategia para el crecimiento

organizacional. • Continuidad a los planes de desarrollo articulados en la búsqueda de la sobrevicencia, el

crecimiento y el desarrollo. • Empoderamiento de las Unidades Estratégicas de Servicio en trabajo coordinado con las áreas de

apoyo. • Fortalecimiento de las relaciones entre las Universidades y otras Instituciones a través de convenios

docente asistencial, considerándose fundamentales para la organización y los procesos. • Participación en comités intersectoriales que impulsan el desarrollo de cuatro áreas: Convivencia

Pacífica, Vivienda Integral, Alimentación nutrición y Escuela Saludable y Red de Servicios de Salud, en busca de operacionalizar el Plan de Desarrollo del Departamento.

Oportunidades de Mejoramiento • Articulación de los planes y programas con las asignaciones presupuestales. • Decisiones basadas en el perfil institucional, potencialidades, demanda de servicios y evaluación de

objetivos y metas. • Estrategias de supervivencia, ofensivas globales, defensivas y concéntricas orientadas a la

competitividad. • Fortalecimiento de Políticas, planes y programas de contratación de personal a todo nivel, acorde

con la estructura organizacional y búsqueda de futuros líderes. • Aplicación del sistema de incentivos, recompensa y sanciones, ejercicio del control disciplinario y

ahorro sustancial en el gasto por concepto de personal. • Estudios de curva salarial teniendo en cuenta los perfiles, requisitos del cargo y las funciones

realizadas.


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• La red vial es de 7.800 kilómetros, de los cuales 1.225 están pavimentados, 5.542 se encuentran en afirmado y 1.003 en tierra.

• El Departamento del Valle tiene cinco aeropuertos ubicados en: Palmira, Buenaventura, Juanchaco, Tulúa y Cartago.

• Cuenta con dos zonas francas la del Pacífico y la de Palmaseca. • El Valle del Cauca depende en materia energética del resto del País. • La bonanza de los capitales producto del narcotráfico por una década distorsionaron la economía

con graves repercusiones en la pérdida de valores culturales y éticos. • Del 11,5% del PIB en 1994, en el año 99 llegó con una variación estimada de 7.07% y con una

variación en 0.14% en el año 2000. • El peso de la agroindustria en el PIB es del 24.8%. convirtiéndose en pionero a nivel nacional. Desarrollo Social • En el Valle el deterioro de las NBI se dieron en el período 1997-1998, al pasar de 14,7% a 18,1%,

el índice de necesidades de vivienda pasó del 2,1% a 3,1%, del 0,2% al 0.9% en servicios, del 7,5% a 9,4% en hogares con hacinamiento, del 2,6% a 3,5% en inasistencia escolar y del 5% a 6% en hogares con alta dependencia económica. Las cifras continúan siendo críticas.

• En 1994 en Cali, la tasa de desempleo alcanzó la cifra del 6,9%, mientras que la tasa de pobreza fue del 26,06% y la indigencia del 4,8%. Cuatro años más tarde la tasa de desempleo subía al 20,6%, la tasa de pobreza al 45% y la indigencia al 8,5%. Esta última se incrementa en dos puntos en el 2000.

• Los desplazados que llegan al Valle, son de Nariño y Putumayo (22%), y de Antioquia (5%) especialmente de la zona de Uraba y del Pacífico Colombiano.

• La cobertura en salud del 47% en el año 2000 pasó al 57% en el 2001 • De la década del 80 al 90 la mortalidad infantil pasó del 20,67x1000 a 16,34% x 1000. • Las cinco primeras causas de mortalidad en el Valle del Cauca son las causadas por la violencia, las

enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas, infecciosas y materno infantil. • Las tasas de mortalidad por enfermedad diarreica aguda y por infección respiratoria aguda, de los

menores de cinco años están por encima de las metas nacionales. • La tasa de 76 muertos por cada 100 mil habitantes se debió en el año 99 por ataque con armas de

fuego y explosivos. La tasa de 5,3% se presenta por infartos al miocardio y el 4,1% a la diabetes melitus.

Medio Ambiente • En el Valle del Cauca existe variedad de climas y topografías dando como resultado diversidad de

ecosistemas y alta biodiversidad. • El Valle cuenta con dos vertientes hidrográficas: la del río Magdalena cuyo principal tributario en el

río Cauca con una disponibilidad anual de 459 m3/seg. Cuenta con una oferta de agua subterránea cuyo principal usuario es el sector agrícola.

• Existen ecosistemas estratégicos, consideradas áreas protegidas: Parque Nacional Natural los Farallones de Cali, Parque Nacional Natural Páramo de las Hermosas, La Serranía de los Paraguas, la Reserva forestal del Pacífico, la Laguna del Sonso y la Bahía de Málaga.

• Existen 984.170 hectáreas de suelo aptos para la explotación forestal. Pero presenta un déficit de cobertura en bosques de 296.000 Has, afectando el equilibrio atmosférico entre el oxígeno y el CO2 generado por las actividades humanas.

• Las características geológicas y tectónicas del terreno, el régimen de lluvias, el relieve del suelo y el uso del suelo en el Valle, además de estar ubicado en una zona de alta vulnerabilidad sísmica, genera riesgo tanto a sus habitantes como a la infraestructura que él contiene.


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II CONTEXTO EXTERNO

Cultura, Política, Economía, Desarrollo Social, Territorial y Medio Ambiente Cultura y Política • El Valle del Cauca presenta una superficie de 22.140 km2 , con 42 municipios y una población de

4´175.515 habitantes, distribuidos el 86% en el área urbana y el 14% en el área rural. • La comunidad afrocolombiana en el Valle del Cauca es la mayor del país, estimada en 1´720.257

habitantes, con tasas de analfabetismo del 43% en la población rural y el 20% en la urbana. • Las condiciones sociales de las comunidades indígenas presentan indicadores iguales a las de la

población afroafricana • El patrimonio cultural del Valle del Cauca se especializa en: arquitectónico inmueble, mueble,

cultural vivo, ambiental, arqueológico, etnias y resguardos indígenas. • La política tradicional y los mecanismos de representación política se han desprestigio debido a su

fracaso para dar respuesta a los grandes problemas sociales. • En las tres últimas décadas se aceleró el desbordamiento de la corrupción política y de los

funcionarios, convirtiendo sus puestos públicos en medio de enriquecimiento personal • El Gobierno Departamental, para contrarrestar las fracturas ocasionadas promueve, en el Plan de

Desarrollo 2001-2005 "Con fe, Valle del Cauca unido y solidario - un puente hacia el futuro": Ø Fortalecer la gestión pública para que sea eficiente, inteligente, moderna y transparente,

equilibrada y sostenible en las entidades de orden departamental y en los municipios. Ø La conformación de plantas de personal global y flexible y estimula la participación del sector

privado. Ø La creación de PyMES y fortalece los procesos exportadores y busca alternativas de

internacionalización de las cadenas productivas. Ø La reactivación de la economía en un sendero de desarrollo sostenible. Ø El desarrollo empresarial de las Empresas Sociales del Estado y la Unidad Ejecutora de

Saneamiento Ø Ampliar la cobertura de afiliación al Sistema General de la Seguridad Soc ial. Ø Mejorar la calidad en la prestación de los Servicios de Salud. Ø Fortalecer la salud pública. Ø Generar alternativas tributarias para financiar los niveles II y III de salud. Ø Promover la exportación de servicios de salud de alta tecnología. Ø Contribuir a la disminución de los índices de muertes violentas. Ø La elaboración del "Plan Maestro de Planificación Integral Sostenible al 2010" como una

respuesta estratégica y prospectiva que involucrará a todos y cada uno de los actores del desarrollo regional.

Territorial y Economía • El Valle del Cauca es un departamento de ciudades, tiene 14 de las 125 principales del País. • 27 Municipios han concertados sus planes de ordenamiento territorial con la CVC, 16 lo han

adoptado mediante acuerdos municipales, 3 municipios están en proceso de concertación y 12 están en formulación y ajuste.


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Las directrices en la elaboración del Plan de Desarrollo del HUV, se orientan en las siguientes líneas: a. Fortalecer las Unidades Estratégicas de Servicio a través del trabajo de grupos funcionales y

coordinación docente asistencial, asumiendo responsabilidades administrativas que permita el mejoramiento de sus procesos y calidad en la prestación de servicios.

b. Facilitar una atención centrada en el cliente-usuario, como motor para mantener la

competitividad. c. Establecer contratos y convenios de prestación de servicios de salud con los diferentes actores y

Entes Territoriales, concertando objetivos de mejoramiento en la eficiencia de los procesos, que conlleven a disminuir barreras administrativas y mentales, tornándolos eficaces en la contratación, en la producción de servicios y cobro efectivo de los mismos.

d. Mejorar la eficacia y eficiencia en el rendimiento de las actividades y los procesos, aportando

ventajas adicionales al hospital y a los usuarios, a través de la implementación del Sistema del Garantía de Calidad que conduzca al aseguramiento y la certificación de cada servicio y/o procesos críticos.

e. Establecer y desarrollar la política de Desarrollo Sostenible, generando investigaciones,

proyectos y programas que implementen tecnologías más limpias que minimicen los riesgos y la generación de residuos, sin comprometer de ninguna forma la salud humana y el medio ambiente.

f. Reorganizar la infraestructura del HUV obteniendo un rediseño que no comprometa su

funcionalidad brindando respuestas espaciales, técnica y profesional, de prevención de riesgos ocupacionales, ambientales y estructurales, con la sensibilidad requerida respecto a las necesidades asistenciales, físicas y espirituales del usuario y su familia, como la del talento humano que brinda el servicio de salud.

Es nuestro deber continuar el proceso de planificación que ha caracterizado al Hospital y ser congruente en el "proceso de planificación continuo y permanente para lograr el cambio y la "construcción social", imprimiéndole una dinámica que obedezca a las propuestas de un futuro deseable de la región, con planes y programas concretos, y que comprometa a las generaciones actuales y futuras en torno a la idea de hacer del Valle del Cauca una región que recono zca y aproveche su plurétnia y su carácter multicultural, donde los individuos tengan condiciones para el desarrollo de sus proyectos de vida en un escenario de alto nivel competitivo", tal como lo expresa el Plan de Desarrollo del Valle del Cauca. Así el HUV presenta un Plan ambicioso y posible, fortalecido en la experiencia y aprendizaje organizacional, teniendo presente la necesidad de un trabajo coordinado dentro de la Red de Servicios de Salud y apoyo interinstitucional, interesectorial e internacional. Se espera de esta manera que la imagen corporativa del Hospital Universitario del Valle , como centro docente asistencial de alta tecnología, sea identificado como un patrimonio de la comunidad y cada funcionario, estudiante, proveedor y ciudadano lo reconozca como algo propio agregando valor a los servicios que demandan los ciudadanos.


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I. INTRODUCCIÓN El Hospital Universitario del Valle "Evaristo García" E.S.E., brinda cobertura de atención en salud a 4´175.515 habitantes del Valle del Cauca y adicionalmente a población de otros departamentos del País. El Hospital posee la capacidad instalada y el personal idóneo; por su carácter universitario cuenta con el apoyo de los docentes y personal en entrenamiento de varias universidades entre las que se destaca por su trayectoria en el tiempo y en la dimensión de acompañamiento la Universidad del Valle; prestando servicios especializados de excelencia en una forma integral desde el diagnóstico hasta la rehabilitación e incorporación al medio social a las personas afiliadas y a sus beneficiarios de los diferentes regímenes de atención. Ofrece programas especiales a quienes con alguna capacidad de pago no están afiliados al sistema, manteniendo prioridad, al unísono, para ciudadanos vinculados con necesidades básicas insatisfechas, es decir, la población que se encuentra en condiciones de vulnerabilidad y pobreza.

El HUV ha venido realizando esfuerzos con el propósito de crear un sistema permanente de planeación y evaluación, que guíe el desarrollo de actividades gerenciales, asistenciales, educativas, financieras, administrativas y de modernización de sus instalaciones. Estos esfuerzos incluyen la realización de sus Planes de Desarrollo a través del tiempo.

El Plan de Desarrollo 2002 - 2004 se convierte en una acción rectora que facilita y permite el quehacer institucional; fundamentado en el liderazgo directivo y de su talento humano, en su propia identidad, en su nivel de especialización y carácter docente - asistencial, sin apartarse de los cambios generados en un mundo globalizado, el desarrollo de los sistemas informáticos y tecnológicos, en un medio cada vez más competitivo. Enmarca los cambios necesarios derivados de las transformaciones sociales y de las necesidades, que el propio Sistema de Seguridad Social en Salud manifie sta, en los aspectos organizacionales de gestión y atención. Al Plan de Desarrollo, complementado con el Plan de Inversión, se alinean con una actuación integradora los Planes Operativos de las diferentes áreas.

Los cambios originados desde 1993 con la Ley 100 del mismo año, basados en principios de calidad y eficiencia, exigieron para Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud autonomía administrativa, técnica y financiera, señalando obligaciones de propender por la libre concurrencia en sus acciones proporcionando información oportuna, suficiente y veraz a los usuarios y a los entes de control. El H.U.V. ha realizado notables esfuerzos de modernización y adaptación a los cambios jurídicos, sociales y políticos de la Región y el País, siendo consciente de la responsabilidad de cumplir sus objetivos, compromisos y determinar las medidas necesarias de mejoramiento en busca de la eficiencia de los servicios de salud que gestiona. En este marco de actuación se sitúa la elaboración de su Plan de Desarrollo en el inicio de un nuevo siglo.


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INDICE I. Introducción 5 II. Contexto Externo 7

Cultura y Política Territorial y Económica Desarrollo Social Medio Ambiente

III. Contexto Interno 9 Fortalezas Oportunidades de Mejoramiento

IV. Plataforma Estratégica 10 Misión Visión Nuestros Principios Nuestros Valores Objetivos Corporativos

V. Líneas Estratégicas 11 VI. Objetivos Generales y Específicos 12

Avenida Red de Servicios de Salud 12 Avenida Mejoramiento Continuo y Garantía de Calidad 14 Avenida Talento Humano 16 Avenida Organización y Desarrollo de Servicios 18 Avenida Fortalecimiento y Estabilidad Económica Financiera 20

VII. Estrategias y Metas 25 VIII. Plan de Acción 27 IX. Plan de Inversiones 29

Estructura del Plan - Componentes 30 Infraestructura Física Sismo Resistente 31

Protección del Medio Ambiente 31 Mejoramiento y adecuación de Tecnologías 32 Desarrollo Institucional 33 Financiamiento del Plan de Inversiones 33

Costos del Plan de Inversión 34 Prioridades 34 Cuadro Proyectos Prioritarios 35 Cuadro Proyectos en Imp lementación y a Desarrollar 2002 – 2004 37


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SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS DE SALUD LAUREANO QUINTERO Subdirector Médico GUILLERMO TEJADA Radiología LUIS EDUARDO TORO UES Sala de Operaciones SHIRLEY ALVAREZ Coordinadora Sala de Operaciones LUCIA PALACIOS UES Consulta Externa CRISTINA LOPÉZ Coordinadora Consulta Ext. MARIA VICTORIA SANDOVAL UES Pensionados LUIS HERNANDO DELGADO UES Quirúrgicas MARIA CECILIA HINCAPIE Coordinadora Quirúrgicas JAVIER TORRES UES Pediatría ROSALBA MINA Coordinadora Pediatría BETZAIDA GARCÍA Coordinadora Pediatría HOOVER CANAVAL UES Ginecología MARIA EUGENIA ACEVEDO Coordinadora Ginecología LENA BARRERA UES Medicina Interna LINDIYET MOSQUERA Coordinadora Medicina Interna ALFREDO PEDROZA UES Neurocirugía MONICA VILLALOBOS Coordinadora Neurocirugía HENRY VALENCIA UES Unidad de Salud Mental MARIA IGNACIA ARCILA Admón. Salud Mental ELIZABETH GALLEGO Laboratorio Clínico ILIANA VALDEZ UES Ortopedia PILAR THORP Coordinadora Ortopedia SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA CESAR TULIO MATIZ Subdirector Administrativo EDUARDO ROMERO Recursos Humanos JAVIER BERNA Servicios Generales HERNANDO MANOSALVA Suministros Farmacia NORBY GORDILLO Atención al Cliente MARÍA ELENA ACOSTA División Técnica SUBDIRECCIÓN FINANCIERA YURY BALLESTEROS NAVIA Subdirector Financiero GLADYS NUÑEZ División Presupuesto y Contabilidad


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MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA - DR. GERMAN VILLEGAS Gobernador del Valle del Cauca - DR. ENRIQUE ÁLVAREZ Delegado del Señor Gobernador - DR. HERNÁN SAA O. Secretario de Salud Departamental. - DRA. CLAUDIA CARDONA. Gerente de la Beneficencia del Valle. - DR. OSCAR ROJAS Rector de la Universidad del Valle - DR. CARLOS HUGO MORENO Decano Facultad de Salud de la Universidad del Valle. - DR. RODRIGO HERRERA. Secretario de Salud Municipal - Delegado del Señor

Alcalde de Cali. - DR. ERMILSON LEAL C. Representante de las Sociedades Científicas. - DR. GABRIEL CARRASQUILLA Representante Gremios de La producción – Cámara de

Comercio de Cali - DR. JORGE ALBERTO DURAN Representante Gremios de la producción – Cámara de

Comercio de Cali. - DR. CARLOS LEMOS. Representante del Sector Profesional del H.U.V. - SR. GERMAN CARVAJALINO Representante Liga de Usuarios. - SR. HUMBERTO BELLO. Representante Liga de Usuarios. DIRECCIÓN GENERAL CARLOS AUGUSTO HERNANDEZ A. Director General MARIA ELENA QUEVEDO Desarrollo Institucional LUIS FERNANDO SANTAMARÍA Control Interno CARLOS ARTURO PELÁEZ División Sistemas ARTURO FERNANDO BARCO Control Interno Disciplinario CARLOS SALAZAR Asesor Jurídico

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE “EVARISTO GARCÍA” E.S.E.

PLAN DE DESARROLLO 2002 - 2004

Santiago de Cali, Enero de 2002

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