Personalijuhi tulemuslikkuse hindamine

Katrin Alujev

Esimesed küsimused

- Milline on Sinu roll antud organisatsioonis?

- Millised on strateegilised ootused Sinu funktsioonile antud organisatsioonis?

- Kas Sinu eesmärgid on korrektselt ja õigeaegselt täidetud?

Pehmed näitajad ehk arvamused

- Peamine väärtus seisneb kommentaarides, mis lisatakse numbrile

- Numbriline osa toeks arengu jälgimisel

- Võib olla subjektiivne

Pehmed näitajad ehk arvamused

- Rahulolu või pühendumusuuring

- 360° tagasiside uuring

- Enesehindamine juhtimiskvaliteedi auhinna mudeli - Enesehindamine juhtimiskvaliteedi auhinna mudeli põhjal

- Tugiüksuste hindamine soovitusindeksi meetodil (NPS)

Pehmed näitajad ehk arvamused

Pehmed näitajad ehk arvamused

Inimesed

Eest

vedam

ine

Prot

sess

id

Töötajate

tulemused

Võt

menä

itaj

ate t

ulem

used

Lähenemisviisid Tulemused

Partnerlus &

Ressursid

Poliitika &

Strateegia

Eest

vedam

ine

Prot

sess

id

Kliendi

tulemused

Sotsiaalsed

tulemused

Võt

menä

itaj

ate t

ulem

used

Innovatsioon ja õppimine

Pehmed näitajad ehk arvamused

Võtmenäitajad

- Tööjõu voolavus

- Haiguspäevad

- Erinevad arengut näitavad näidikud- Erinevad arengut näitavad näidikud

- Värbamisnäitajad

- jne

Mõningad küsimused endale

- Kas ma olen juhtkonnas?

- Kas organisatsiooni juht arutab minuga strateegilisi otsuseid läbi?

- Kas mu sõna maksab juhtide seas?

- Mida mulle arenguvestlusel öeldi?

- Millist tagasisidet ma igapäevaselt saan?

- Kas juhid pöörduvad minu poole?

- Kas töötajad pöörduvad minu poole?

- Kas ma kuulen juhi suust oma sõnu tema mõtete pähe?