Perilaku Produktif - Binus.ppt

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    1/36

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    2/36

     PERILAKU PRODUKTIF DAN NON-

    PRODUKTIFPertemuan 11 - 12

    Matakuliah : D0064 - Sosiologi dan Psikologi Industri

     Tahun : Sep-2009

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    3/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA

    KEMAMPUAN

    MOTIVASI

    KINERJA

    KETERBATASAN

    iner!a "ang #aik mem#utuhkan $M%MP&%'( M)TI*%SI+ eter#atasan organisasi, sepertikurangn"a training, dapat mengham#at

    kiner!aina 'usantara&ni.ersit" /

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    4/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA$M%MP&%' ( I'$%:uten#erg, %r.e", )s#urn, dan eanneret319/5 menemukan, #aha $M%MP&%'

    )'ITI7 mendukung kiner!a dalam #an"ak#idang8 Semakin tinggi tuntutan ker!a searamental, semakin kuat hu#ungan antarakemampuan kogniti dengan kiner!a

    Dengan kata lain, kemampuan kogniti le#ihdiperlukan untuk peker!aan "angmem#utuhkan kekuatan mental 3misaln"aseorang insin"ur5, di#andingakn untukpeker!aan "ang sederhana 3misaln"a petugasina 'usantara&ni.ersit" 4

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    5/36

    M)TI*%SI ( I'$%:

    Moti.asi adalah karakteristik indi.idu, tetapi dapatdikem#angkan, #aik di dalam diri indi.idu 3se#agaikepri#adian, misaln"a5 maupun di dalam kondisi lingkungan8

    iasan"a organisasi enderung untuk meningkatkanmoti.asi para peker!an"a melalui inter.ensi-inter.ensilingkungan ker!a, dari pada melalui seleksi indi.idu3pemilihan seaktu inter.ie5

    ina 'usantara&ni.ersit" ;

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    6/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJADalam Psikologi Industri dan )rganisasi, usaha-usaha"ang dilakukan untuk meningkatkan moti.asipeker!a, le#ih diokuskan melalui:

    < ST&T& $%< SIST$M I'S$'TI7< %'=%'%' T$')>)I

    %%T$ISTI I'DI*ID& ( I'$%:

    e#erapa karakteristik indi.idu rele.an dengankiner!a dan mempengaruhi kemampuann"a untuk#eker!a8 "ang lainn"a mempengaruhi moti.asiindi.idu untuk #eker!a keras

    aa: Spetor, hal+ 246: The ig 7i.e andina 'usantara&ni.ersit"

    6

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    7/36

    2 penelitian meta-anal"sis menun!ukkan,#aha kepri#adian 3personalit"5 #erhu#ungandengan kiner!a 3arrik ( Mount, 19918 Tett,

     akson, ( othstein, 19915

    ina 'usantara&ni.ersit" ?

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    8/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJAarrik ( Mount 319915 mendapatkan, #aha=)'S=I$'TI)&S'$SS #erhu#ungan erat dengankiner!a8 sedangkan hasil penelitian dari Tett,

     akson, ( othstein 319915 menun!ukkan%$$%>$'$SS

    LOCUS of CONTROL & KINERJA:

    >ous o ontrol meliputi ke"akinan 3#elies5indi.idu terhadap emampuan dirin"a untukM$')'T)> kola#orasi atau suport

    3reinorement5 dalam lingkungann"aina 'usantara&ni.ersit"

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    9/36

    Penelitian menun!ukkan, #aha Internals, "ang pera"a#aha mereka dapat mengontrol reinorement, memilikimoti.asi "ang le#ih tinggi di#andingkan e@ternals, "angtidak pera"a, #aha mereka #isa mengontrolreinorement

    Internals memiliki kiner!a "ang le#ih #aik untuk tugas-tugas "ang mem#utuhkan keterampilan "ang tinggi8sedangkan e@ternals menun!ukkan kiner!a "ang le#ih #aikuntuk tugas-tugas administrati 

    ina 'usantara&ni.ersit" 9

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    10/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA&sia ( iner!a:M$.o" ( =asio 31995 melakukan penelitian meta-anal"sis, dan mendapatkan #aha usia TID%

    $A&&'%' dengan iner!a

    arakteristik er!a ( iner!a:Indi.idu dapat dimoti.asi melalui karakteristik ker!a

    "ang dimilikin"a 3Aakman ( )ldham, 19?6, 19058 ikapeker!aan "ang dimiliki #ersiat M$'%I (M$'B$'%'%', indi.idu enderung akan men"ukaipeker!aann"a, T$M)TI*%SI dengan #aik, dan memilikiI'$%ina 'usantara&ni.ersit" 10

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    11/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA

    Baca: Spector, hal. 2492!" #$%&re '!2 

    ina 'usantara&ni.ersit" 11

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    12/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJASISTEM INSENTI( ) KINERJA:

    Salah *at& cara &+t& -e+$+%ata+ $+era, pal$+%

    t$/a *ecara &a+t$ta*, a/alah -elal&$ *$*te- $+*e+t$#,

    0a+% -e-1er$a+ pe+%har%aa+ epa/a $+/$$/&

    &+t& *et$ap &+$t era 0a+% /$capa$+0a 3*$*te- $+*e+t$#

    &+t& *ale*, -$*al+0a

    Me*$p&+ *$*te- $+*e+t$# /apat -e+$+%ata+

    pro/&t$$ta*, t$+%at *&*e*+0a 1el&- -e+0el&r&h

    ata& -erata.

    ina 'usantara&ni.ersit" 12

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    13/36

     Bukl ( >atham 319?;5, misaln"a menemukan, #aha Cpieerate s"stemC meningkatkan produkti.itas han"a untuk 2atau / kelompok ker!a, "ang memang men!alankan sistemterse#ut+

    =oh ( 7renh 31945 mendokumentasikan, #aha peerpressure di dalam kelompok ker!a dapat merusak Cpieerate s"stemC+ Produkti.itas dari seorang #uruh pa#rik dapatdipotong hingga ;0 oleh peer pressure dari rekan ker!an"a

    ina 'usantara&ni.ersit" 1/

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    14/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJASIST$M I'S$'TI7 ( I'$%:

    %gar sistem insenti dapat #erungsi searaeekti, maka ada / elemen "ang perludiperhatikan:

    1+ Peker!a harus memiliki kapasitas 3a#ilit"5untuk meningkatkan produkti.itas+ ikakapasitas peker!a untuk le#ih produkti sudahtidak lagi memungkinkan, maka adan"a sistem

    insenti TID% %%' meningkatkan kiner!an"a+ina 'usantara&ni.ersit" 14

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    15/36

    2+ Sistem Insenti "ang ditaarkan harussesuai dengan "ang di#utuhkan oleh peker!a

    /+ Sistem insenti tidak #erungsi apa#ila ada

    #atasan-#atasan psikologis atau Esik, untukmelakukan kiner!a

    ina 'usantara&ni.ersit" 1;

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    16/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJAPERAN5AN6AN TEKNO7O6I ) KINERJA:

    (ator Ma+&*$a ata& E+%$+eer$+% p*0cholo%0, -e+$t$1erata+ pa/a 1ata*a+ a+tara -a+&*$a /a+

    l$+%&+%a+ #$*$, ter-a*& peralata+, perle+%apa+,

    /a+ te+olo%$

    Para 8h&-a+ #actor p*0cholo%$*t8 /$l$1ata+ /ala-

    pera+ca+%a+ l$+%&+%a+ era &+t& -e-1&at era

    -e+a/$ le1$h a-a+ /a+ -&/ah &+t& /$la*a+aa+ina 'usantara&ni.ersit" 16

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    17/36

    Seara signiEkan, ampur tangan paraChuman ator ps"hologistC umumn"a dapatditemukan dalam peranangan #an"ak hal,mulai dari kendaraan #ermotor, perlengkapan

    pesaat militer, dan nulear poer plants+

      2 area penting dalam perananganergonomis antara manusia dan mesin:

    Presentasi dari inormasi kepada manusia3displa"5 ( Manipulasi perlengkapan danperalatan oleh manusia 3ontrol5

    ina 'usantara&ni.ersit" 1?

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    18/36

    PENGERTIAN SISTEM MANUSIA MESINSistem Manusia-Mesin:

     Au#ungan tim#al #alik antara Mesin dan

    Manusia  Proses omunikasi antara Mesin dengan

    Manusia

    omponen Mesin dalam Sistem Manusia-Mesin:

    < Displa": men"ediakan inormasi F eed#aktentang proses "ang ter!adi

    < Instrumen ontrol: Manusia 3operator5ina 'usantara&ni.ersit 1

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    19/36

    SISTEM MANUSIA - MESIN

    InterpretasInterpretas

    Kep!t!sanKep!t!san

    OPERATOOPERATO

    RRMESINMESIN

    "an#$n% of"an#$n% of

    Contro$sContro$s

    PersepPersep

    ss

    Pro#!tonPro#!ton

    Instr!'enInstr!'en

    Dsp$a(Dsp$a(

    ina 'usantara&ni.ersit" 19

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    20/36

    agaimana proses komunikasi "ang ter!adiantara Manusia dengan Mesin-n"a dalamgam#ar iniG  Tim#al alikG SearahG

    ina 'usantara&ni.ersit" 20

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    21/36

    DISPLA) E*UIPMENT

    / ategori Displa" pada umumn"a:

    D%ta$ Dsp$a( n a+,n#o,

    A ./e# 'ar0er o1era 'o1n% sa$e

    A r!$ar sa$e ,t2'o1n% ponter

    ina 'usantara&ni.ersit" 21

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    22/36

    Inormasi tentang #agaimana !alann"a

    se#uah proses, atau arah peru#ahan"ang ter!adi, mudah di#aa melaluiDISP>%B "ang memiliki sistem S%>%dengan %&M $$% 0

    Skala "ang #ergerak dengan penun!uk"ang paten 3E@ed5 !uga dapat dipakaiuntuk menun!ukkan se#uah proses,

    tetapi memiliki kelemahan, "aitu:Hmen"ulitkan operator untuk mengingatinormasi angka "ang di#erikanse#elumn"a, seiring dengan

    #er!alann"a se#uah proses

    A r!$ar sa$e,t2 'o1n%

    ponter

    A ./e# 'ar0ero1er a 'o1n%

    sa$eina 'usantara&ni.ersit"

    22

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    23/36

    &ntuk mendapatkan !umlah Fangka tertentu, Displa" dengansistem DIIT%> dapat

    mem#erikan inormasi searaepat dan tepat

    D%ta$ Dsp$a( n a+,n#o,

    ina 'usantara&ni.ersit" 2/

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    24/36

    READING ERROR3S$e%2t4 56789

    ;

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    25/36

    REKOMENDASI ERGONOMIS Tinggi, te#al, dan !arak tingkatan skala harusdi ranang sedemikian rupa, sehinggakemungkinan keliru mem#aa men!adi sangatminimal, #ahkan dalam kondisi penerangan"ang tidak sempurnaI+#or-a*$ 0a+% /$ta-p$la+ har&* *e*&a$ /e+%a+

    e*peta*$ pe-1aca pe+%%&+a 3operator"Pe-1a%$a+ *ala he+/a+0a t$/a terlal& ec$l"

    &al$tat$# $+#or-a*$ har&* *e/erha+a 3*$-ple /a+

    *a+%at -&/ah /$1acaina 'usantara&ni.ersit" 2;

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    26/36

    Su#-di.isi harus J atauKF; 8 atau dalampem#agian "ang mudah

    di#aa

    ina 'usantara&ni.ersit" 26

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    27/36

    REKOMENDASI ERGONOMIS&!ung !arum penun!uk tidak#oleh meleati angka atau garispenun!uk, dan kete#alann"a

    se#aikn"a tidak mele#ihi garisskala

    3am#ar disamping ini memiliki !arum penun!uk "ang tidakergonomis5; 6 ?

    3Skala dengan !arum penun!uk

    "ang ergonomis5ina 'usantara&ni.ersit" 2?

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    28/36

    Penggunaan instrumen kontrol harusPenggunaan instrumen kontrol harusmem#utuhkanmem#utuhkan usaha "ang minimalusaha "ang minimal:: push-push-#uttons#uttons,, toggle sithtoggle sith,, small hand-le.erssmall hand-le.ers,,rotating and #ar kno#srotating and #ar kno#s8 semua model kontrol8 semua model kontrolterse#ut mudah dilakukan oleh !ariterse#ut mudah dilakukan oleh !ari

    REKOMENDASI ERGONOMIS UNTUKINSTRUMEN KONTROL

    ina 'usantara&ni.ersit"

    2

    http://www.flickr.com/photos/35216218@N07/3267164698/http://www.flickr.com/photos/jaypandababy/603238722/http://www.flickr.com/photos/bradleyallen/21589677/http://www.flickr.com/photos/35216218@N07/3267164698/http://www.flickr.com/photos/jaypandababy/603238722/http://www.flickr.com/photos/bradleyallen/21589677/http://www.flickr.com/photos/bradleyallen/21589677/http://www.flickr.com/photos/jaypandababy/603238722/http://www.flickr.com/photos/35216218@N07/3267164698/

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    29/36

    REKOMENDASI ERGONOMIS UNTUKINSTRUMEN KONTROL

    Instrumen ontrol "ang mem#utuhkan usahaotot:

    Aand-heels, ranks, hea." le.ers and pedals8#iasan"a mem#utuhkan usaha "ang ukup#esar dari otot lengan dan kaki

    CRANK "AND-"EELSina 'usantara&ni.ersit" 29

    http://www.flickr.com/photos/deanmann/371312353/http://www.flickr.com/photos/shadarko/2447168251/http://www.flickr.com/photos/shadarko/2447168251/http://www.flickr.com/photos/deanmann/371312353/

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    30/36

    REKOMENDASI ERGONOMIS UNTUKINSTRUMEN KONTROL

    Instrumen ontrol "ang mem#utuhkanusaha otot:

    Aand-heels, ranks, hea." le.ers andpedals8 #iasan"a mem#utuhkan usaha"ang ukup #esar dari otot lengan dan kaki

    PEDAL"EAB) LEBER

    3refr%erator9ina 'usantara&ni.ersit" /0

    http://www.flickr.com/photos/somebody/5988655/http://www.flickr.com/photos/60501352@N00/321501292/http://www.flickr.com/photos/60501352@N00/321501292/http://www.flickr.com/photos/somebody/5988655/

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    31/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA

    aa Spetor: 2a$ >->

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    32/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA%T%S%' )%'IS%SI( I'$%:

    %spek-aspek lingkungan ker!a "angmenghalangi ter!adin"a kiner!a "ang #aik8misaln"a:

    < %spek Peker!aan itu sendiri, termasuk

    lingkungan Esik< Praktek monitoring 3super.isor" praties5< urangn"a pelatihan, perlengkapan,

    perlatanan, ataupun aktuina 'usantara&ni.ersit" /2

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    33/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA

    Bata*a+ Or%a+$*a*$ -e+&r&t Peter* ) 5o++or 3'9;!:5; Jo-re$ate# nfor'aton: #ata & nfor'as (an%

    #per$!0an !nt!0 e0era>; Pera$atan & Per$en%0atapn?; Matera$ #an s!pp$es7; !#%etar( s!pports: !an% !nt!0 'en#apat0an reso!res

    (an% #per$!0an #a$a' e0era

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    34/36

    PERILAKU PRODUKTIF: KINERJA

    aa Spetor: 2a$ >

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    35/36

    PERILAKU NON-PRODUKTIF: WITHDRAWAL

    Per$la&

  • 8/18/2019 Perilaku Produktif - Binus.ppt

    36/36

    PERILAKU NON-PRODUKTIF:WITHDRAWAL

    5o+*tra$+t*(eel$+% o#

    FRUSTRATION &

    DISSATISFACTION

    ?$*tr&ct$e

    Beha$or 

    5o+*tr&ct$e

    Beha$or 

    Lowcontrol

    Hig

    control

    ina 'usantara&ni.ersit" /6