Embed Size (px)
Citation preview
Pečovatelská služba Rakovník Wintrovo nám. 1903, 269 01 Rakovník, IČO.: 47012790
Příspěvková organizace Města Rakovníka, zřízená ke dni 1.10.1992
Souhrnná zpráva o činnosti za rok 2013
Souhrnná zpráva o činnosti za rok 2013 1) Identifikace organizace
2) Základní informace ( organizační struktura, zaměstnanci, povinné vzdělávání, DPS,
náklady a výnosy r. 2013, přehled veřejnosprávních kontrol,
3) Informace o jednotlivých službách (PS a CDS)
4) Závěr zprávy
Add. 1) Identifikace organizace
Název : Pečovatelská služba Rakovník
Sídlo : Wintrovo nám 1903, 269 01
IČO : 47012790
Druh : příspěvková organizace
Zřizovatel: Město Rakovník
Datum vzniku: 1. 10. 1992
Registrace :
Pečovatelská služba – identifikátor 9425046 ( PS)
Centrum denních služeb - identifikátor 1874271 (CDS)
Poslání
Služby jsou poskytovány tak, aby jejich Uživatelé mohli žít plnohodnotný život co nejdéle ve své
stávající domácnosti, s minimálním pocitem závislosti a s vědomím svobodného rozhodování o
rozsahu a způsobu poskytované služby.
Cíle služby
• pomáhat a podporovat Uživatele v naplňování jeho osobních cílů stanovených v souvislosti
s poskytováním zavedené služby,
• pomáhat vyloučit nebo podstatně snížit sociální izolaci Uživatele,
• podporovat samostatnost Uživatele a neprohlubovat jeho závislost na pomoci druhé osoby,
• poskytovat Uživatelům takovou podporu a pomoc, aby si co nejdéle udrželi přiměřenou fyzickou a
psychickou kondici,
• podporovat Uživatele v jeho nezávislém rozhodování o rozsahu a frekvenci služeb.
Hlavní zásady
• v každé situaci dbát na zachování lidské důstojnosti Uživatele, jeho pocitu jistoty, bezpečí,
soukromí, rovnosti,
• zajistit maximální ochranu práv Uživatele a zabezpečit ochranu jeho osobních údajů,
• plně respektovat vůli Uživatele v souvislosti s poskytováním služby,
• poskytovat kvalitní a pružnou sociální službu,
• respektovat zvyklosti, názory, životní styl a rituály Uživatele,
• nezklamat důvěru Uživatele v organizaci a v její zaměstnance,
• pracovat ve prospěch Uživatele.
Ve zprávě jsou uvedeny údaje o uživatelích, zaměstnancích, o hospodaření jednotlivých služeb,
včetně porovnání s předchozími roky 2011 a 2012.
Add 2) základní informace
Organizační struktura v r. 2013
Bc. Zlatuše Lüftnerová ředitelka
Bc. Eva Zelenková sociální pracovník
Kamila Krausová admin. asistent
Martina Vostrá koordinátor CDS
Daniela Fulneková manažer péče
zástupce ředitelky
Věra Benešová , Olga Kořínková, Miroslava
Ryvolová, Taťána Svatošová
pečovatelky CDS
Milena Beranová, Kamila Brůžková, Vladimíra Cífková, Zdeňka Čečrdlová (od 1. 3. 2013) Bohumila
Holečková (do 28. 2. 2013), Kateřina Hůlová (do 31. 3. 2013), Markéta Novotná, Lucie Rampasová (od 16.
12. 2013), Romana Rázková, Ladislav Seiner, Jana Šenfeldová (do 30. 4. 2013), Petra Šindelářová,
Andrea Švarcová (od 21. 3. 2013), Eva Tichá, Petra Trnková, Dana Zemanová,
pečovatelky PS
Zdeňka Čečrdlová – uklízečka (do 28. 2. 2013)
Aneta Librcajtová – uklizečka ( od 1. 3. 2013)
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Průměrný počet
zaměstnanců
22 23 23
Průměrný věk
zaměstnanců
38 let 39 let 39,5 let
Dosažené vzdělání
zaměstnanců
pracujících k 31. 12.
2 VŠ
11 SV s mat.,
9 SV s VL
2 VŠ
12 SV s mat.,
9 SV s VL
2 VŠ 11 SV s mat.,
10 SV s VL
Průměrný hrubý měsíční
plat
18 817,--Kč
17 989,--Kč 18 731,--Kč
Pracovní neschopnost 3,65% 12,16% 5,65%
Zaměstnanci PS, CDS
Povinné vzdělávání zaměstnanců
Zaměstnavatel je povinen v souladu se zněním odst. 9, §116 a znění § 111 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, zajistit zaměstnancům v rozsahu minimálně 24 hodin ročně další vzdělávání (akreditované kurzy, stáže, školící akce).
V roce 2013 zaměstnavatel využil možnosti čerpání finančních prostředků z Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost- Projekt financovaný z ESF vzdělávejte se pro růst - refundace finančních nákladů pořádaného povinného školení pro zaměstnance.
Kurzy a semináře :
24.1.2013
Pravidla hygieny v pečovatelské službě při rozvozu obědů p. Fulneková 8 hodin
26. 1. 2013
Práce s klientem s poruchami hybnosti v zařízeních sociálních služeb pečovatelky ( 17 zam.) 8 hodin
6. 4. 2013
Emoční inteligence v pomáhající profesi pečovatelky (18 zam.) 8 hodin
23. 4. 2013
Odpovědnost při poskytování soc. služeb ( „Kdo za co může“) Bc. Lüftnerová 8 hodin
26. 4. 2013
Řešení konfliktů na vlastní kůži Bc. Zelenková 8 hodin
15. 5. 2013
Příprava na inspekci kvality v soc. službách Bc. Lüftnerová, 6 hodin
.
Povinné vzdělávání zaměstnanců
23. 5. 2013
1. Pracovní setkání poskytovatelů terénních a ambulantních služeb Bc. Lüftnerová, p. Fulneková 4 hodiny
30. 5. 2013
Efektivní komunikace s klientem p. Čečrdlová 4 hodiny
31. 5. 2013
Duševní hygiena a její význam Bc. Zelenková 8 hodin
3.-5.6. 2013
Standardy kvality soc. služeb v praxi Bc. Zelenková 150 hodin
12.10. 2013
Základy první pomoci se zaměřením na sociální služby pečovatelky (19 zam.) 8 hodin
20. 11. 2013
Problematika fakultativních činností při poskytování soc. služby p. Fulneková 4 hodiny
21. 1. 2013, 22.1., 13. 5., 14 .5., 16 .9., 17.9., 11.11., 12.11.2013
Supervize- vždy stanovené skupiny zaměstnanců
říjen/listopad 2013
Kvalifikační kurz pro pracovníka v soc. službách p. Čečrdlová a p. Švarcová 150 hodin
se zaměřením na péči o seniory
říjen 2012/ březen 2013
Ředitelé a další vedoucí pracovníci PS p. Fulneková 160 hodin
Školení zaměstnanců
Práce s klientem s poruchami hybnosti První pomoc
Rok 2011
Rok 2012
Rok 2013
Počet nově umístěných občanů
do DPS
6 uchazečů,
z toho 3 z RA
9 uchazečů
Z toho 8 z RA
5 uchazečů
z toho 3 z RA
Počet jednání komise sociálních
věcí týkající se PS nebo DPS
13x
10x
13x
Domy s pečovatelskou službou (DPS)
DPS Wintrovo nám. 1903, v provozu od r. 1972
38 bytů, od r. 1995 v provozu přístavba- centrum denních služeb
DPS Vysoká ul. 91, v provozu od r. 2000
17 bytů
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Náklady celkem 8 640 027,--Kč 8 327 260,--Kč 8 717 258,--Kč
Výnosy celkem 8 782 769,--Kč 8 518 339,--Kč 8 783 655,--Kč
z toho provozní dotace od
zřizovatele
5 061 000,--Kč
4 600 000,--Kč
4 400 000,--Kč
dotace od státu MPSV
Dotace od ÚP
1 820 000,--Kč 1 961 000,--Kč
poprvé 109 548,--Kč
2 202 000,--Kč
112 859,--Kč
dotace od KÚSK 0,--Kč 0,--Kč 0,--Kč
z toho tržby z prodeje služeb 1 750 410,--Kč 1 795 077,--Kč 1 968 579,--Kč
z toho jiné ostatní výnosy
151 359,--Kč
52 714,--Kč
100 217,--Kč
Hospodářský výsledek 142 742,--Kč
191 079,--Kč
66 397,--Kč
Celkové provozní náklady a výnosy PS roku 2013
Veřejnoprávní kontroly provedené v organizaci v r.
2013
- Okresní správa sociálního zabezpečení v Rakovníku : kontrola plateb pojistného na sociální zabezpečení a plnění úkolů v nemocenském a důchodovém pojištění ze období 1.1.2011 až 31. 12. 2012. Nebyly shledány žádné závady.
- Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR: kontrola plateb pojistného na veřejné zdravotní pojištění a dodržování ostatních povinností plátce pojistného za období 1. 4. 2011 do 31. 8. 2013. Nebyly shledány žádné závady.
- Krajská hygienická stanice Středočeského kraje : kontrola plnění požadavků vyplývajících ze zákona 309/2002Sb., kterým se upravují další požadavky bezpečnosti ochrany zdraví při práci a pracovněprávních vztazích a o zajištění bezpečnosti a ochraně zdraví při činnosti nebo poskytování služeb mimo pracovně právní vztahy. Nebyly shledány žádné závady.
Add 3) Informace o registrovaných službách
3.1.Pečovatelská služba
terénní a ambulantní,
identifikátor 9425046
Cílová skupina
Osoby s chronickým onemocněním
osoby s jiným zdravotním postižením
osoby s tělesným postižením
osoby se zdravotním postižením
rodiny s dítětem/dětmi
senioři
Věková struktura- bez omezení věku
Kapacita : 300 klientů (270 terénní, 30 ambulantní služba)
Místo působnosti Terénní a ambulantní služba poskytována dle potřeb
uživatelů. Služba byla uživatelům poskytována na území města Rakovníka, na území
jiných obcí, s kterými byla uzavřená smlouva o poskytování služby (jednalo se o OÚ
Pavlíkov) a ve správním obvodu obce s rozšířenou působností (v případě zajištění
sociální služby na základě pověření zřizovatele – Města Rakovníka). Služby byly
obyvatelům poskytovány v jejich domácnostech, včetně v domácnostech v domech s
pečovatelskou službou, popřípadě mimo domácnosti a zařízení organizace.
Provozní doba
Pravidelná provozní doba : PO- PÁ 7.30- 20.00 hod. V tuto dobu byl zajištěn
plný rozsah úkonů stanovený v §6 vyhlášky 505/2006 Sb., - terénní a ambulantní
činnost.
Volné dny, tj. SO, NE, svátky byly úkony zajištěny v čase
7.30-10.00, 11.00- 13.30, 17.00-20.00 hod. Jednalo se zejména o terénní
činnost a o úkony - hygiena, podávání jídla a pití apod.
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Počet uživatelů v roce (počítán
každý jedenkrát) 341osob 335 osob 297 osob
Z celkového počtu počet mužů 118 mužů
108 mužů 99 mužů
Průměrný věk uživatelů 79,5roků 79 let 79 let
Počet provedených návštěv u
uživatelů za uvedený rok 66 568 65 877 73 597
Uživatelé terénní a ambulantní pečovatelské služby
Poskytnuté služby v souladu s §75 zákona 108/2006 Sb., služby bez úhrad (přehled pouze pro statistiku)
Úhrady od OÚ Pavlíkov za poskytnuté služby jejich občanům na základě smlouvy
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Přepočet za služby
bez úhrad v Kč
17 878,--Kč 12 158,-- Kč 19 500,--Kč
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Úhrady od OÚ Pavlíkov 85 776,--Kč 83 890,--Kč 106 025,--Kč
Název služby Rok
2011
Rok 2012 Rok 2013
Pomoc při zvládání
běžných úkonů péče o
vlastní osobu 48 405,--Kč 75 810,--Kč 97 841,--Kč
Pomoc při osobní hygieně
85 546,--Kč 105 450,--Kč 118 713,--Kč
Poskytnutí stravy event.
pomoc při zajištění stravy-
dovoz obědů 612 608,--Kč 584 999,--Kč 599 781,--Kč
Pomoc při zajištění chodu
domácnosti 344 431,--Kč 360 604,--Kč 422 478,--Kč
Zprostředkování kontaktu
se společenským
prostředím 61 287,--Kč 84 442,--Kč 115 680,--Kč
Fakultativní činnosti
(činnosti nepovinné) 268 252,--Kč 281 913,--Kč 237 594,--Kč
CELKEM 1 420 529,--Kč 1 493 218,-- Kč 1 592 087,--Kč
Úhrady za jednotlivé úkony pečovatelské služby 2013
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Stav km
k 31.12.2011
Stav km
k 31.12.2012
Stav km
k 31.12.2013
Škoda Fabia 1,4
RAE 60-97
Datum zakoupení
27.03.2002 101 076 km 109 906 km 118 050 km
Škoda Fabia 1,2
3S97638
Datum zakoupení
25.02.2004 89 068 km 96 272 km 103 910 km
Škoda Fabia 1,2
5S98522
Datum zakoupení
09.10.2006 81 212 km 91 341 km 101 569 km
Škoda Roomster 1,4
9S40021
Datum zakoupení
25.11.2009 34 462 km 50 467 km 65 250 km
Přehled o provozu osobních vozů 2013
Informace o provozu pečovatelské služby v r. 2013 (terénní a ambulantní) V roce 2013 bylo provedeno několik změn v organizační struktuře zaměstnanců.
Kolegyni, která u nás pracovala od r. 1998 byl pracovní poměr ukončen proto, že
podle kvalifikovaného lékařského posudku pozbyla dlouhodobě způsobilost konat
dosavadní práci. Další kolegyně, která zde pracovala 10 let, odešla pracovat k jinému
zaměstnavateli. Nově náš kolektiv posílily 2 pracovnice.
Příjemci služby kladně hodnotili její kvalitu a pružnost, opět jsem se setkali s výtkami
k časové dostupnosti služby, zejména v DPS, kde se někteří nájemníci dotazovali na
noční služby personálu.
K pokrytí provozních nákladů byla použita dotace od zřizovatele, dotace z MPSV a
čerpali jsme dotaci z finančních prostředků Operačního programu lidské zdroje a
zaměstnanost- Projekt financovaný z ESF vzdělávejte se pro růst - refundace
finančních nákladů pořádaného povinného školení pro zaměstnance.
V průběhu roku byly zúčtovány úhrady za provedené úkony jednotlivým uživatelům a
OÚ Pavlíkov.
Ve 4. čtvrtletí jsme na základě pověření zřizovatele, obce s rozšířenou působností,
zajistili službu bez úhrady v rodině, kde se v srpnu narodily současně 3 děti. Jedná se
o rodinu, která bydlí v obci Milý.
Poskytování služby
Doprovod
- dovoz k lékaři Doprovod
- procházka v parku
Poskytování služby
Zajištění nákupu
Pomoc při osobní hygieně
v domácnosti uživatele (užití zvedáku)
Úklid v domácnosti
Poskytování služby
Kulturní akce klientů 2013
LEDEN 21. 1. 2013
30. 1. 2013
Památky věnované pedagogickým pracovníkům: SOA, Mgr. Mayerová
Odpolední posezení při hudbě – manželé Vaškovi
ÚNOR 11. 2 .2013
18. 2. 2013
21. 2. 2013
Diagnostika pro jednotlivé zájemce z DPS- p. Nyčová Bílá Lilie
Diagnostika pro jednotlivé zájemce z DPS - 2.část
Přehledné dějiny rakovnického dějepisectví: SOA, Mgr. Mayerová
BŘEZEN 21. 3. 2013
27. 3. 2013
Detoxikace organismu pomocí bylinek- p. Nyčová Bílá Lilie
Velikonoční posezení při muzice: dětský soubor Notička z MŠ v Lukách
a poté vystoupení p. Richarda Svítila- hudební produkce
DUBEN 11. 4. 2013
25. 4. 2013
Návštěva paní poslankyně Mgr. Heleny Langšádlové
Významné stavby Rakovníka, SOA, Mgr. Mayerová
KVĚTEN 15. 5. 2013
Výlet : Kladno, zámecká galerie a park, návštěva přírodního parku
Čabárna
ČERVEN 11. 6. 2013 Výlet : Mariánské lázně , park Boheminium
ČERVENEC 4. 7. 2013
25. 7. 2013
31. 7. 2013
Hrad Týřov: SOA, Mgr. Mayerová
Grilování DPS Vysoká 91
Grilování DPS Wintrovo nám. 1903
Kulturní akce klientů 2013
SRPEN měsíc prázdnin
ZAŘÍ 24. 9. 2013 Výlet :Muzeum těžby borové smoly, Lomany u Plas a prohlídka
kláštěru Plasy
ŘÍJEN 1. 10. 2013
10. 10. 2013
17. 10. 2013
23. 10. 2013
Oslava Mezinárodního dne seniorů : Duo plus Nové Strašecí
Jak dobře zvládnout podzimní období: p. Nyčová Bilá Lilie
Hrad Křivoklát: SOA, Mgr. Mayerová
Výlet : Karlštejn, Muzeum voskových figurín
LISTOPAD 14. 11. 2013
26. 11. 2013
Hrad Krakovec : SOA, Mgr. Mayerová
Předvánoční trh - DPS Wintrovo nám.1903
PROSINEC 4. 12 .2013
10. 1 .2013
11. 12. 2013
Mikulášská DPS Vysoká 91 + DPS Wintrovo nám. 1903
Vystoupení dětí ze speciální mat. školy Rakovník
Vánoční posezení s muzikou: rakovničtí trubači, p. Sakrýt –
hudební produkce
Kulturní akce klientů 2013 Výlet: Zámecká galerie, Kladno
Výlet : Muzeum voskových figurín, Karlštejn
Mezinárodní den seniorů – oslava 1. 10. 2013
Přednáška – hrad Týřov- Mgr. Mayerová
Mikulášská nadílka DPS Vysoká ul.
Mikulášská nadílka DPS Wintrovo nám.
• Vánoční besídka- koleda zaměstnanců
• Vánoční besídka- společný rej
3.2. Centrum denních služeb (CDS)
identifikátor 1874271
Cílová skupina
Věková struktura - >27- 80<
Osoby s tělesným postižením
Senioři
Kapacita :
14 osob/denně
Místo působnosti :
Služby CDS byly poskytovány v přístavbě při DPS Wintrovo
nám. 1903
Provozní doba: PO-PÁ 7.30-16.00 hod.
Rok 2011 Rok 2012 Rok 2013
Počet uživatelů (počítán
každý v uvedeném roce
jedenkrát)
20osob
30 osob
27 osob
Průměrný denní počet
uživatelů
10 osob
6 osob
8 osob
Z celkového počtu
počet mužů
3 muži
6 mužů
9 mužů
Průměrný věk uživatelů
81 let
81 let
79 let
Uživatelé služeb v CDS 2013
úhrady dle § 11 vyhlášky
č. 505/2006 Sb.,
Rok 2011
Rok 2012 Rok 2013
Pomoc při osobní hygieně
nebo poskytnutí podmínek
35 290,--Kč
26 005,--Kč
27 366,--Kč
Poskytnutí stravy nebo
pomoc při zajištění stravy
35 628,--Kč
39 495,--Kč
53 002,--Kč
Aktivizační programy
81 685,--Kč
69 107,--Kč
81 391,--Kč
Fakultativní činnosti
(činnosti nepovinné)
80 192,--Kč
67 019,--Kč
75 176,--Kč
CELKEM
232 795,--Kč
201 626,--Kč
236 935,--Kč
Úhrady za jednotlivé služby v CDS 2013
Stav km
K 31. 12. 2011
Stav km
K 31. 12. 2012
Stav km
k 31. 12. 2013
Škoda Roomster 1,4
8S24501
Datum zakoupení
15.09.2008
33 062 km
43 115 km
54 181 km
Přehled o provozu služebního vozu CDS 2013
Informace o provozu v CDS Služba byla poskytována v přístavbě při DPS na Wintrovo nám. 1903 v Rakovníku.
Péči prováděly 4 pečovatelky. Vedoucím pracovníkem je koordinátorka CDS.
Provozní doba CDS byla PO-PÁ 7.30-16.00. V r. 2013 denního pobytu využilo 27
občanů. Jednalo se o občany dané cílové skupiny.
Uživatelům byla po celou dobu pobytu k dispozici nejméně jedna pracovnice. Kromě
běžných denních potřeb (zajištění stravy, péče o hygienu) chodili na vycházky, či
prováděli přiměřené pohybové nebo duševní aktivity. Pokud chtěli, hráli různé
společenské hry, trénovali paměť. Někteří z nich se zúčastnili kulturních akcí , které
poskytovatel pořádal pro obyvatele DPS. Dopravu občanů Rakovníka do CDS v
převážné většině zajistil poskytovatel, včetně nezbytného doprovodu (pomoc při
ranním oblékání, toaletě, přípravě a podávání snídaně).
Financování služby bylo v roce 2013 vícezdrojové. Obdrželi jsme provozní dotaci od
zřizovatele, dotaci od MPSV. Dalším příjmem byly úhrady, které jsme vyúčtovali za
jednotlivé úkony.
Pobyt v CDS
„Člověče, nezlob se“ ! Odpočinek po obědě
Hrajeme kuželky
Doprovod do CDS
Add 4) Závěr zprávy :
V závěru roku jsme byli zřizovatelem pověřeni poskytovat péči v rodině, kde se v srpnu
2013 narodily současně tři děti. V souladu s písm. a), odst.2), § 75 zákona 108/2006
Sb., o sociálních službách, je v takovém případě poskytování pečovatelské služby v
rámci základní činnosti zdarma. Požadované úkony jsme v rodině s kojenci začali
poskytovat od měsíce října. MPSV jsem požádali o navýšení dotace pro r. 2013 a
navýšení dotace nám bylo v závěru roku poskytnuto.
Rok 2013 byl pro nás štědrý sponzorskými dary. Jednalo se o dary účelově určené, k
pokrytí nákladů spojených s úhradou pořádaných kulturních akcí, přednášek a
organizování poznávacích výletů pro seniory a zdravotně postižené občany. Z
charitativní akce „ Módní show“ konané dne 18.3.2013 jsme obdrželi 27 000,-Kč a od
Procter& Gamble- Rakona, s.r.o. 10 000,-Kč. Rada města nám udělila souhlas k přijetí
darů.
V průběhu roku jsme opakovaně doplňovali texty povinných standardů kvality a při
poskytování péče jsme se snažili jejich znění dodržovat.
ředitelka Pečovatelské služby Rakovník
Bc. Zlatuše Lüftnerová
