17
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati) TESIS Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Jenjang Pendidikan Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus Oleh: HARMAWAN DWI CAHYANTO NIM. 2014-01-106 PRORAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2017

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA … · Suhartono dan Ibu Sumartini. Riwayat pendidikan SDN Panggang 1 Jepara lulus pada tahun 1988, SLTP Negeri 2 Jepara lulus pada

  • Upload
    others

  • View
    15

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI

BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN

KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL

INTERVENING (Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Jepara,

Kudus dan Pati)

TESIS

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Menyelesaikan Jenjang Pendidikan

Program Studi Magister Manajemen

Fakultas Ekonomi

Universitas Muria Kudus

Oleh:

HARMAWAN DWI CAHYANTO

NIM. 2014-01-106

PRORAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

2017

ii

iii

iv

PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS

Saya yang bertandatangan dibawah ini menyatakan dengan sebenar-

benarnya bahwa di dalam Naskah Tesis dengan judul:

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL

INTERVENING

(Studi Kasus pada Inspektorat Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan

Pati)

Tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk

memperoleh gelar akademik di suatu perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya

atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang

secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan

dan daftar pustaka.

Apabila ternyata di dalam naskah Tesis ini dapat dibuktikan terdapat unsur-

unsur PLAGIASI, saya bersedia gelar MAGISTER MANAJEMEN dicabut, serta

diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kudus, Januari 2017

Mahasiswa

Harmawan Dwi Cahyanto

NIM. 2014-01-106

v

RIWAYAT HIDUP

Harmawan Dwi Cahyanto, lahir di Jepara tanggal 13 Maret 1976, putra dari

Bpk. Suhartono dan Ibu Sumartini. Riwayat pendidikan SDN Panggang 1 Jepara

lulus pada tahun 1988, SLTP Negeri 2 Jepara lulus pada tahun 1991, SMU

Negeri 1 Jepara lulus pada tahun 1994 dan studi di Universitas Widya Gama

Malang lulus pada tahun 1999. Sekarang bekerja di Inspektorat Kabupaten

Jepara.

Kudus, Januari 2017

Mahasiswa

Harmawan Dwi Cahyanto

NIM. 2014-01-106

vi

UCAPAN TERIMAKASIH

Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan tesis ini tidak lepas dari

bimbingan dan bantuan berbagai pihak. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis

menyampaikan terima kasih kepada:

1. Dr. Suparnyo, SH., MS, Rektor Universitas Muria Kudus yang telah

memberikan ijin penulis melanjutkan studi di Universitas Muria Kudus.

2. Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muria Kudus yang telah membagikan ilmunya kepada penulis.

3. Dr. Joko Utomo, MM, Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muria Kudus

yang telah memberikan kemudahan dan motivasi dalam menyelesaikan

studi.

4. Dr. Drs. Sukirman, S.Pd, SH, MM, Dosen Pembimbing 1 dan Dr. Mokhamad

Arwani, SE, MM selaku dosen pembimbing 2 yang telah mengarahkan dan

meluangkan waktu guna membantu penulis dalam menyelesaikan tesis ini.

5. Seluruh responden yaitu pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan

Pati yang telah memberikan kemudahan dan membantu penulis untuk

mengisi kuesioner penelitian tersebut.

6. Segenap keluarga, ibu, bapak, istri, anak serta saudara-saudaraku yang

telah memberikan dukungan moril dan spiritual kepada penulis.

7. Segenap sahabatku, teman-temanku program Magister Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Muria Kudus, yang telah memberikan motivasi dan

dorongan kepada penulis, sehingga dapat terselesaikan tesis ini.

8. Semua pihak yang tidak dapat kami sebut satu persatu, terimakasih atas

bantuan, dorongan dan motivasinya.

Kudus, Januari 2017

Mahasiswa

Harmawan Dwi Cahyanto

NIM. 2014-01-106

vii

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat, hidayah, karunia, serta kenikmatan yang tak terhingga

sehingga penulis berkesempatan menimba ilmu hingga jenjang Perguruan

Tinggi. berkat rahmat-Nya pula memungkinkan penulis untuk menyelesaikan

tesis dengan judul “Peningkatan Kinerja Karyawan melalui Budaya Kerja dan

Kompensasi dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus

pada Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati)”. Penulis menyadari bahwa

masih banyak kekurangan didalam penulisan tesis ini, oleh karenanya penulis

senantiasa mengharapkan kritik dan saran bagi perbaikan dimasa mendatang.

Besar harapan penulis, semoga tesis ini memberikan manfaat bagi pembaca.

Kudus, Januari 2017

Mahasiswa

Harmawan Dwi Cahyanto

NIM. 2014-01-106

viii

ABSTRAK

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL

INTERVENING

(Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati)

Harmawan Dwi Cahyanto

Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Responden penelitian adalah pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati dengan sampel sebanyak 114 pegawai. Teknik pengumpulan data menggunakan instrumen yang berbentuk angket, untuk variabel budaya kerja, kompensasi, kepuasan kerja dan kinerja. Instrumen diolah dengan menggunakan uji validitas dan uji reliablitas. Uji statistik dan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Amos 21.

Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: budaya kerja dan kompensasi signifikan berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati, budaya kerja dan kepuasan kerja signifikan berpengaruh terhadap kinerja pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati namun kompensasi tidak signifikan berpengaruh terhadap kinerja. Kepuasan kerja dalam penelitian ini mampu menjadi variabel intervening pengaruh budaya kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati.

Kata Kunci: Budaya Kerja, Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Kinerja

ix

ABSTRACT

EMPLOYEE PERFORMANCE IMPROVEMENT THROUGH WORK CULTURE AND COMPENSATION WITH JOB SATISFACTION AS AN INTERVENING

VARIABLE

(Case Study on Inspectorate Distric of Jepara, Kudus and Pati)

Harmawan Dwi Cahyanto

The method used is quantitative method. Respondents were employees of the Inspectorate Bakorwil I with a sample of 114 employees. Data collection techniques using instruments in the form of a questionnaire, to variable work culture, compensation, job satisfaction and performance. Instruments processed using validity and test reliablitas. Test statistics and data processing is done by using Amos 21.

Results from the study showed that: the work culture and compensation significantly affect employee satisfaction, work culture and job satisfaction significantly affect employee performance but compensation does not significantly affect the performance. Job satisfaction in this study could be intervening variables influence workplace culture and compensation to employee performance.

Keywords : Work Culture, Compensation, Job Satisfaction and Performance

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................. i

PENGESAHAN PROPOSAL ................................................................... ii

DAFTAR ISI ............................................................................................ iii

DAFTAR TABEL ..................................................................................... iv

DAFTAR GAMBAR ................................................................................. v

BAB I : PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ............................................... 1

1.2 Perumusan Masalah ..................................................... 4

1.3 Tujuan Penelitian .......................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian ........................................................ 6

BAB II : TELAAH PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu ..................................................... 7

2.2 Landasan Teori ............................................................ 10

2.2.1 Kinerja ....................................................... 10

2.2.2 Budaya Kerja ....................................................... 13

2.2.3 Kompensasi ....................................................... 17

2.2.4 Kepuasan Kerja ................................................... 20

2.3 Hubungan Antar Variabel ............................................. 24

2.3.1 Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kepuasan

Kerja Pegawai ..................................................... 24

2.3.2 Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja

Pegawai .............................................................. 24

2.3.3 Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja

Pegawai .............................................................. 26

2.3.4 Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai 26

2.3.5 Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja

Pegawai .............................................................. 27

2.3.6 Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja

Pegawai melalui Kepuasan Kerja ........................ 28

xi

Halaman

2.3.7 Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai

melalui Kepuasan Kerja ....................................... 29

BAB III : KERANGKA KONSEP PENELITIAN DAN PENGAJUAN

HIPOTESIS

3.1 Kerangka Konsep Penelitian ........................................ 31

3.2 Pengajuan Hipotesis Penelitian .................................... 33

3.2.1 Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kepuasan

Kerja Pegawai ..................................................... 33

3.2.2 Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja

Pegawai .............................................................. 34

3.2.3 Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja

Pegawai .............................................................. 34

3.2.4 Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai 35

3.2.5 Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja

Pegawai .............................................................. 36

3.2.6 Pengaruh budaya kerja terhadap kinerja pegawai

melalui kepuasan kerja ........................................ 37

3.2.7 Pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai

melalui kepuasan kerja ........................................ 38

BAB IV : METODE PENELITIAN

4.1 Pendekatan Penelitian .................................................. 39

4.2 Tempat dan Waktu Penelitian ....................................... 39

4.3 Metode Pengambilan Sampel ....................................... 39

4.4 Metode Pengumpulan Data .......................................... 41

4.5 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ................ 42

4.6 Analisis Data ................................................................ 44

BAB V : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

5.1 Deskripsi Responden ............................................... ... 53

5.2 Deskripsi Variabel ..................................................... ... 54

5.3 Analisis Data Penelitian ............................................ ... 57

xii

Halaman

5.3.1 Analisis Faktor Konfirmatori (Confirmatory

Factor Analysis) ................................................ 58

5.3.2 Analisis Full Model-Structural Equation Model .. 62

5.4 Analisis Asumsi SEM .................................................... 64

5.4.1 Evaluasi Normalitas Data .................................. 64

5.4.2 Evaluasi Multivariate Outliers ............................ 65

5.4.3 Evaluasi atas Multicollinearity dan Singularity ... 66

5.4.4 Uji Reliability dan Variance Extract .................... 67

5.4.5 Pengujian Pengaruh Langsung ......................... 68

5.4.6 Pengujian Pengaruh Tidak Langsung Melalui

Variabel Intervening .......................................... 70

5.4.7 Hasil Pengujian Hipotesis .................................. 72

5.4.8 Besarnya Total Effect ........................................ 72

5.5 Pembahasan ................................................................ 73

5.5.1 Pengaruh budaya kerja terhadap kepuasan

kerja pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara,

Kudus dan Pati .................................................. 73

5.5.2 Pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja

pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus

dan Pati ............................................................. 74

5.5.3 Pengaruh budaya kerja terhadap kinerja

pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus

dan Pati ............................................................. 75

5.5.4 Pengaruh kompensasi terhadap kinerja

pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus

dan Pati ............................................................. 78

5.5.5 Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja

pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus

dan Pati ............................................................. 79

5.5.6 Pengaruh budaya kerja terhadap kinerja

pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus

dan Pati melalui kepuasan kerja sebagai

variabel intervening ........................................... 81

xiii

Halaman

5.5.7 Pengaruh kompensasi terhadap kinerja

pegawai Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus

dan Pati melalui kepuasan kerja sebagai

variabel intervening ........................................... 82

5.6 Keterbatasan Penelitian ................................................ 83

BAB VI : KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

6.1 Kesimpulan ................................................................... 87

6.2 Implikasi Penelitian ....................................................... 88

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 89

LAMPIRAN .............................................................................................. 95

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel. 4.1. Populasi Penelitian ....................................................... 40

Tabel. 4.2. Sampel Penelitian ......................................................... 41

Tabel. 5.1. Karakteristik Responden ............................................... 53

Tabel. 5.2. Deskripsi Variabel Penelitian ........................................ 54

Tabel. 5.3. Model-Goodness-of-fit test Konfirmatori Konstruk

Eksogen ....................................................................... 59

Tabel. 5.4. Confirmatory Factor Analysis Konstruk Eksogen .......... 60

Tabel 5.5. Model-Goodness-of-fit test Konfirmatori Konstruk

Endogen ................................................................................. 61

Tabel 5.6. Confirmatory Factor Analysis Konstruk Endogen ............ 62

Tabel 5.7. Model-Goodness-of-fit test .................................................. 63

Tabel 5.8. Uji Normalitas ........................................................................ 64

Tabel 5.9. Analisis Outlier ............................................................. 66

Tabel 5.10. Reliability dan Variance Extract .................................... 67

Tabel 5.11. Hasil Estimasi Regression Weights .............................. 68

Tabel 5.12. Hasil Pengujian Pengaruh Tidak Langsung .................. 71

Tabel 5.13 Hasil Pengujian Hipotesis ............................................. 72

Tabel 5.13 Besar Total Effect ......................................................... 72

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar. 3.1. Skema Kerangka Konsep Penelitian............................. 32

Gambar. 4.1. Diagram Full Model SEM ....................................................... 47

Gambar. 5.1. Confirmatory Factor Analysis – Konstruk Eksogen ....... 59

Gambar. 5.2. Confirmatory Factor Analysis – Konstruk Endogen ....... 61

Gambar. 5.3. Hasil Pengujian Full Model-Structural Equation Model

(SEM) ........................................................................... 63

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Penelitian Terdahulu ..................................................... 95

Lampiran 2 Kuesioner Penelitian ..................................................... 99

Lampiran 3 Hasil Jawaban Responden ........................................... 102

Lampiran 4 Distribusi Frekuensi ...................................................... 108

Lampiran 5 Uji Validitas dan Reliabilitas Konstruk ........................... 113

Lampiran 6 Hasil Analisis SEM ....................................................... 119

xvii

DAFTAR SINGKATAN

LHP : Laporan Hasil Pemeriksaan