PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi terhadap

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP

KINERJA KARYAWAN PADA BANK BRI (PERSERO) SUMBA TIMUR

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Arif Setiawan

201210160311038

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kepada Allah SWT atas Rahmat dan Karunia-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Penulis menyadari bahwa

skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu

penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd, Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Ibu DR. Idah Zuhroh, M.M, Dekan Fakultas Ekonomi

3. Bapak DR. Marsudi, M.Si, Ketua Jurusan

4. Ibu Dra. Sandra Irawati, M.M dan Ibu Dra. Hj. Triningsih S., M.P,

selaku Dosen Pembimbing Skripsi. Terimakasih atas kesabaran dan

bimbingan yang diberikan kepada saya selama proses penyusunan

skripsi.

5. Ibu Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M, selaku Dosen Pembimbing

Akademik yang selalu mendampingi dalam urusan akademik.

6. Bapak dan Mama, malaikatku di dunia. Terimakasih untuk cinta, do’a,

dan dukungan kalian yang sangat luar biasa untukku.

7. General Manager dan karyawan Bank BRI Cabang Waingapu Sumba

Timur. Terimakasih telah mengijinkan dan bersedia berpartisipasi

dalam pengambilan data.

8. Angga Dwi Prasetyo dan Akbar Rahmad Hidayat, saudara yang selalu

mengalah demi kebahagiaan dan kesuksesanku.

9. Arsukma Wiranti, orang tersabar yang selalu mendengarkan segala

keluh kesah, suka, duka maupun amarahku

10. Seluruh teman sejurusan dan seangkatan, yang telah membantu selama

penyusunan skripsi.

11. Seluruh teman kos yang selalu menyemati disaat saya butuh dukungan.

Malang,

Penulis,

Arif Setiawan

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii

ABSTRAK .............................................................................................................. v

DAFTAR TABEL ................................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 10

D. Batasan Masalah ........................................................................................ 10

E. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11

BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................... 12

A. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 12

B. Landasan Teori .......................................................................................... 14

1. Kinerja .................................................................................................... 14

2. Motivasi .................................................................................................. 18

3. Kompensasi ............................................................................................ 22

4. Hubungan Antar Variabel ...................................................................... 26

C. Kerangka Berpikir Penelitian .................................................................... 27

D. Hipotesis Penelitian ................................................................................... 28

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ............................................................ 30

A. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 30

B. Jenis Penelitian .......................................................................................... 30

C. Populasi dan Sampel Penelitian ................................................................ 31

D. Data dan Sumber Data ............................................................................... 32

E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 32

F. Definisi Operasional Variabel dan Indikator............................................. 33

G. Pengukuran Variabel ................................................................................. 36

H. Uji Instrumen ............................................................................................. 37

I. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 38

J. Teknik Analisis Data ................................................................................. 40

K. Uji Hipotesis .............................................................................................. 41

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................. 45

A. Gambaran Umum Perusahaan / Instansi ................................................... 45

1. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia ..................................... 45

2. Visi, Misi dan Tujuan ............................................................................. 47

3. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Waingapu ...... 47

4. Struktur Organisasi ................................................................................. 48

B. Data Karakteristik Responden ................................................................... 55

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................ 56

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................... 56

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................................ 57

4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ................................ 57

C. Hasil Uji Instrumen ................................................................................... 58

1. Validitas .................................................................................................. 58

2. Reliabilitas .............................................................................................. 59

D. Rentang Skala ............................................................................................ 60

1. Motivasi Kerja. ....................................................................................... 60

2. Kompensasi. ........................................................................................... 63

3. Kinerja Karyawan. .................................................................................. 65

E. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 68

F. Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................. 71

G. Koefisien Determinasi ............................................................................... 72

H. Uji Hipotesis .............................................................................................. 73

I. Pembahasan............................................................................................... 76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 84

A. Kesimpulan ................................................................................................ 84

B. Saran .......................................................................................................... 85

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 87

LAMPIRAN .......................................................................................................... 89

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Target, Realisasi dan Pencapaian Kredit dan Tabungan

di Unit Kerja PT. Bank Rakyat Indoensia

Cabang Waingapu Sumba Timur ............................................................ 3

Tabel 1.2 Tingkat Kolektibilitas Kredit di Unit Kerja

PT. Bank Rakyat Indoensia Cabang Waingapu Sumba Timur ............... 4

Tabel 1.3 Gaji Karyawan Bagian Account Officer dan Funding Officer di Bank

BRI Cabang Waingapu Sumba Timur ...................................................