View
2
Download
0
Embed Size (px)
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PADA BANK BRI (PERSERO) SUMBA TIMUR
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh :
Arif Setiawan
201210160311038
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kepada Allah SWT atas Rahmat dan Karunia-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Penulis menyadari bahwa
skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu
penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd, Rektor Universitas Muhammadiyah Malang
2. Ibu DR. Idah Zuhroh, M.M, Dekan Fakultas Ekonomi
3. Bapak DR. Marsudi, M.Si, Ketua Jurusan
4. Ibu Dra. Sandra Irawati, M.M dan Ibu Dra. Hj. Triningsih S., M.P,
selaku Dosen Pembimbing Skripsi. Terimakasih atas kesabaran dan
bimbingan yang diberikan kepada saya selama proses penyusunan
skripsi.
5. Ibu Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M, selaku Dosen Pembimbing
Akademik yang selalu mendampingi dalam urusan akademik.
6. Bapak dan Mama, malaikatku di dunia. Terimakasih untuk cinta, do’a,
dan dukungan kalian yang sangat luar biasa untukku.
7. General Manager dan karyawan Bank BRI Cabang Waingapu Sumba
Timur. Terimakasih telah mengijinkan dan bersedia berpartisipasi
dalam pengambilan data.
8. Angga Dwi Prasetyo dan Akbar Rahmad Hidayat, saudara yang selalu
mengalah demi kebahagiaan dan kesuksesanku.
9. Arsukma Wiranti, orang tersabar yang selalu mendengarkan segala
keluh kesah, suka, duka maupun amarahku
10. Seluruh teman sejurusan dan seangkatan, yang telah membantu selama
penyusunan skripsi.
11. Seluruh teman kos yang selalu menyemati disaat saya butuh dukungan.
Malang,
Penulis,
Arif Setiawan
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii
KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii
ABSTRAK .............................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 9
C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 10
D. Batasan Masalah ........................................................................................ 10
E. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11
BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................... 12
A. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 12
B. Landasan Teori .......................................................................................... 14
1. Kinerja .................................................................................................... 14
2. Motivasi .................................................................................................. 18
3. Kompensasi ............................................................................................ 22
4. Hubungan Antar Variabel ...................................................................... 26
C. Kerangka Berpikir Penelitian .................................................................... 27
D. Hipotesis Penelitian ................................................................................... 28
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ............................................................ 30
A. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 30
B. Jenis Penelitian .......................................................................................... 30
C. Populasi dan Sampel Penelitian ................................................................ 31
D. Data dan Sumber Data ............................................................................... 32
E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 32
F. Definisi Operasional Variabel dan Indikator............................................. 33
G. Pengukuran Variabel ................................................................................. 36
H. Uji Instrumen ............................................................................................. 37
I. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 38
J. Teknik Analisis Data ................................................................................. 40
K. Uji Hipotesis .............................................................................................. 41
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................. 45
A. Gambaran Umum Perusahaan / Instansi ................................................... 45
1. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia ..................................... 45
2. Visi, Misi dan Tujuan ............................................................................. 47
3. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Waingapu ...... 47
4. Struktur Organisasi ................................................................................. 48
B. Data Karakteristik Responden ................................................................... 55
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................ 56
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................... 56
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................................ 57
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ................................ 57
C. Hasil Uji Instrumen ................................................................................... 58
1. Validitas .................................................................................................. 58
2. Reliabilitas .............................................................................................. 59
D. Rentang Skala ............................................................................................ 60
1. Motivasi Kerja. ....................................................................................... 60
2. Kompensasi. ........................................................................................... 63
3. Kinerja Karyawan. .................................................................................. 65
E. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 68
F. Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................. 71
G. Koefisien Determinasi ............................................................................... 72
H. Uji Hipotesis .............................................................................................. 73
I. Pembahasan............................................................................................... 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 84
A. Kesimpulan ................................................................................................ 84
B. Saran .......................................................................................................... 85
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 87
LAMPIRAN .......................................................................................................... 89
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Target, Realisasi dan Pencapaian Kredit dan Tabungan
di Unit Kerja PT. Bank Rakyat Indoensia
Cabang Waingapu Sumba Timur ............................................................ 3
Tabel 1.2 Tingkat Kolektibilitas Kredit di Unit Kerja
PT. Bank Rakyat Indoensia Cabang Waingapu Sumba Timur ............... 4
Tabel 1.3 Gaji Karyawan Bagian Account Officer dan Funding Officer di Bank
BRI Cabang Waingapu Sumba Timur ...................................................