PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA
KARYAWAN PT. BORWITA CITRA PRIMA DI SIDOARJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen
Oleh :
Septian Adistyana Putra
0712010094 / FE / EM
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”
JAWA TIMUR
2011
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. BORWITA CITRA PRIMA DI SIDOARJO
Yang diajukan
SEPTIAN ADISTYANA PUTRA
0712010094 / FE / EM
telah disetujui untuk ujian skripsi oleh:
Pembimbing Utama
Dra. Hj. Kustini. MSi Tanggal : ...............................
Mengetahui
Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Drs.Rahman Amrullah Suwaidi. MS
NIP. 1960003301986031003
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
SKRIPSI
Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan
PT. Borwita Citra Prima Di Sidoarjo
Disusun Oleh :
SEPTIAN ADISTYANA PUTRA
0712010094 / FE / EM
Telah dipertahankan dihadapan yang diterima oleh Tim Penguji Skripsi
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran” Jawa Timur pada tanggal 7 Juni 2011
Pembimbing Tim Penguji :
Utama Ketua
Dra. Ec. Hj. Kustini. MSi DR. Eko Purwanto. MSi
Sekretaris
Dra. Ec. Mei Retno. MSi
Anggota
Dra. Ec. Hj. Kustini. MSi
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Jawa Timur
Dr. H. Dhani Ichsanuddin Nur, SE, MM
NIP. 196309241989031001
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur diucapkan kepada Allah SWT karena berkat rahmat dan karunianya, sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Kompensasi Dan
Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karywan PT. Borwita Citra Prima Di Sidoarjo”.
Dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan Strata Satu (S1)
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”
Surabaya.
Skripsi ini telah melalui beberapa diskusi dan mendapatkan masukan serta koreksi dari
para dosen maupun pelaku yang terlibat dalam pekerjaan dengan harapan skripsi ini dapat
mencapai tujuan dan sasaran.
Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan banyak terimah kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Teguh Soedarto, MP selaku Rektor Universitas Pembangunan
Nasional “Veteran” Jawa Timur
2. Dr. Dhani Ichsanuddin Nur,MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
3. Dr. Muhadjir Anwar, MM.selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Manajemen Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
4. Dra. Ec. Hj. Kustini, MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah memberi saran, nasihat
serta bantuan bimbingan selama masa skripsi.
5. Dra Ec. Nuruni Ika Kusuma Wardhani, MM selaku Dosen Wali yang telah memberi
saran, nasihat serta bantuan selama masa kuliah.
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
ii
6. Kedua Orangtuaku serta Saudara-Saudaraku yang telah banyak memberikan dorongan,
doa, dan kesabaran yang tidak terkira sihingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen, Staf dan Karyawan yang telah membagikan ilmunya dan membantu
dalam proses kuliah.
8. Seluruh Sahabat, Teman, Kawan dan Rekan yang telah memberikan dukungan dan
bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Pihak-pihak lain yang telah membantu menyelesaikan skripsi ini.
Akhirnya penulis berharap, semoga skripsi ini memberikan manfaat dan dapat
menambah wawasan bagi kami dan pembaca umumnya. Semoga ALLAH SWT
senantiasa membimbing kita menuju jalannya dan melimpahkan rahmat serta hidayahnya
bagi semua pihak yang telah banyak membantu kami dalam penyusunan skripsi ini.
Surabaya, April 2011
Penulis
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
iii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR …………………………………………………........………. i
DAFTAR ISI ………………………………………………………………………... iii
DAFTAR TABEL …………………………………………………………………... viii
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………………….. ix
DAFTAR LAMPIRAN ……………………………………………………………... x
ABSTRAKSI
BAB I PENDAHULUAN ……………………………………………………………… 1
1.1 Latar Belakang …….……………………………………………………. 1
1.2 Perumusan Masalah ……………………………………………………. 7
1.3 Tujuan Penelitian ……………………………………………………….. 7
1.4 Manfaat Penelitian ……………………………………………………… 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA …………………………………………………..…. 9
2.1 Hasil Penelitian Terdahulu …………….……………………………... 9
2.2 Landasan Teori ……..……………………………………………….…. 10
2.2.1. Kepuasan Kerja ……….…………………………………………. 10
2.2.1.1. Pengertian Kepuasan Kerja ……………………..…….. 10
2.2.1.2. Manfaat Kepuasan Kerja ………………..…………..…. 12
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
iv
2.2.1.3. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ..... 12
2.2.1.4. Indikator Kepuasan Kerja ……………………………... 14
2.2.2. Kompensasi …………………..……………………………….… 15
2.2.2.1. Pengertian Kompensasi ……….……………………… 15
2.2.2.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kompensasi …….. 16
2.2.2.3. Fungsi Kompensasi ……………………………………. 18
2.2.2.4. Tujuan Kompensasi …………………..……….……….. 19
2.2.2.5. Indikator Kompensasi …………………...……………... 21
2.2.3. Motivasi ….…….……………….………………….…………...… 22
2.2.3.1. Pengertian Motivasi ………..………………………….. 22
2.2.3.2. Proses Motivasi ….………………..…………………… 22
2.2.3.3. Teori-Teori Motivasi …………………………………… 24
2.2.3.4. Tujuan Motivasi …………………………………..……. 26
2.2.3.5. Indikator Motivasi …………………….………………... 27
2.2.4. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan …… 28
2.2.5. Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ……….. 30
2.3. Kerangka Konseptual ………………………………………………….... 31
2.4. Hipotesis ………………………………………………………………… 31
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ……………..……………………...…….… 32
3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ……………….……….. 32
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
v
3.1.1. Definisi Operasional ……………………..……………………… 32
3.1.2. Pengukuran Variabel …………………………………………
