PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI

TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

PADA DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN

KABUPATEN LUMAJANG

SKRIPSI

OLEH

INDRA PRATAMA

NIM. 201010160311181

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

iii

PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI

TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

PADA DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN

KABUPATEN LUMAJANG

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Oleh

Indra Pratama

NIM. 201010160311181

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2015

iv

v

vi

vii

viii

ix

x

xi

Surat Pernyataan

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Indra Pratama

NIM : 201010160311181

Jurusan : Manajemen

Fakultas : Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Malang

Dengan ini menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa :

1. Tugas Akhir dengan Judul “PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN

MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA

DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN KABUPATEN LUMAJANG”

Adalah hasil karya saya, dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya

ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar

akademik disuatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat

yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian ataupun

keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini

disebutkan dalam sumber kutipan daftar pustaka.

2. Apabila ternyata didalam tugas akhir ini dapat dilakukan unsur PLAGIASI

saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan GELAR

AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN. Serta

diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK

BEBAS ROYALTINON EKSKLUSIF.

Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan

sebagaimana mestinya.

Malang, (04/02/15)

iii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah yang telah memberikan kepada

saya kemudahan dalam proses penulisan skripsi ini, serta saya mengucapkan

terima kasih kepada semua pihak bahwa pada akhirnya penulis berhasil

menuntaskan penulisan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Iklim Organisasi dan

Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Dinas Kelautan dan

Perikanan Kabupaten Lumajang”.

Dengan tuntasnya penelitian ini, maka pada kesempatan ini penulisan

ingin menyampaikan ucapan terima kasih sedalam-dalamnya kepada:

1. Dr. H. Muhadjir Effendy, MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang.

2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dr. Marsudi, M.M selaku Ketua Jurusan Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Titiek Ambarwati, M.M selaku Pembimbing I yang dengan ikhlas

memberikan motivasi dan membimbing penelitian ini dengan tekun dan terus

menerus.

5. Dra. Nurul Asfiah, M.M selaku Pembimbing II yang yang memberikan

motivasi dan membimbing yang tidak pernah bosan.

6. Bapak / Ibu Dosen Manajemen yang telah memberikan pengetahuan selama

masa perkuliahan, sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

iv

7. Orang tua saya, Nenek, Adek serta Mir’atul Khasanah yang selalu

memberikan dukungan baik secara moral maupun materi serta doanya

sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

8. Teman-teman yang semuanya tidak dapat disebutkan satu persatu, terima

kasih atas kekompakkan selama 4 tahun di Kampus Putih Universitas

Muhammadiyah Malang.

9. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak

membantu sehingga penyusunan skripsi ini dapat terselesaikan.

Penulis sangat menyadari bahwa kesempurnaan itu hanya milik Allah

SWT, maka penulisan skripsi ini tentu jauh dari kesempurnaan, maka dari itu

penulis mohon kritik dan saran dari para pembimbing dan penguji untuk menuju

kesempurnaan manusia. Demikian penulisan skripsi ini semoga dapat bermanfaat

bagi khasanah ilmu pengetahuan dan diri penulis sendiri.

Malang, Februari 2015

Penulis,

v

DAFTAR ISI

Abstraksi ......................................................................................................... i

Abstract ........................................................................................................... ii

Kata Pengantar............................................................................................... iii

Daftar Isi ......................................................................................................... v

Daftar Tabel .................................................................................................... viii

Daftar Gambar ............................................................................................... ix

Daftar Lampiran ............................................................................................ x

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................. 9

1.3 Batasan Masalah..................................................................... 9

1.4 Tujuan Penelitian ................................................................... 10

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................. 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu .............................................................. 12

2.2 Tinjauan Teori ........................................................................ 14

2.2.1 Iklim Organisasi ......................................................... 14

2.2.2 Motivasi ...................................................................... 18

2.2.3 Kepuasan Kerja .......................................................... 25

2.3 Hubungan antar Variabel ....................................................... 34

2.3.1 Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja 34

2.3.2 Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja ............ 36

2.3.3 Hubungan Iklim Organisasi, dan Motivasi dengan

Kepuasan Kerja .......................................................... 37

2.4 Kerangka Pikir ....................................................................... 39

2.5 Hipotesis ................................................................................. 41

vi

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Lokasi Penelitian .................................................................... 42

3.2 Jenis Penelitian ....................................................................... 42

3.3 Variabel dan Definisi Operasional Variabel .......................... 43

3.4 Populasi dan Sampel .............................................................. 46

3.5 Jenis dan Sumber Data ........................................................... 47

3.5.1 ............................................................................. Data

Primer ......................................................................... 47

3.5.2 ............................................................................. Data

Sekunder ..................................................................... 47

3.6 Teknik Pengumpulan Data ..................................................... 47

3.7 Teknik Pengukuran Variabel.................................................. 48

3.8 Uji Validitas dan Reabilitas ................................................... 49

3.8.1 Uji Validitas ............................................................... 49

3.8.2 Uji Reliabilitas ............................................................ 50

3.9 Teknik Analisis Data dan Uji Hipotesis ................................. 51

3.9.1 Rentang Skala ............................................................. 51

3.9.2 Analisis Regresi Linier Berganda............................... 52

3.9.3 Uji Asumsi Klasik ...................................................... 52

3.9.4 Uji Hipotesis ............................................................... 54

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ....................................... 57

4.2 Karakteristik Responden Penelitian ....................................... 69

4.3 Hasil Uji Instrumen ................................................................ 73

4.3.1 Hasil Uji Validitas ...................................................... 73

4.3.2 Hasil Uji Reliabilitas .................................................. 74

4.4 Hasil Analisis Data ................................................................. 75

4.4.1 Hasil Rentang Skala Iklim Organisasi (X1) ................ 75

4.4.2 Hasil Rentang Skala Motivasi (X2) ............................ 77

4.4.3 Hasil Rentang Skala Kepuasan Kerja (Y) .................. 78

4.5 Analisis Regresi ..................................................................... 79

4.5.1 Uji Asumsi Klasik ...................................................... 79

vii

4.5.2 Regresi Linear Berganda ............................................ 82

4.5.3 Pengujian Hipotesis .................................................... 82

4.6 Pembahasan ............................................................................ 87

4.6.1 Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja 87

4.6.2 Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja ............ 88

4.6.3 Pengaruh Organisasi, dan Motivasi dengan Kepuasan

Kerja ........................................................................... 89

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan ............................................................................ 91

5.2 Saran ....................................................................................... 92

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

viii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Tingkat Absensi, Kehadiran Tidak Tepat Waktu dan

Kemangkiran Jam kerja Karyawan di Lingkungan Dinas Kelautan

dan Perikanan Periode Tahun 2011 – 2013 ................................. 2

Tabel 1.2 Keterlambatan pembuatan laporan dan terhentinya kegiatan apel

pegawai di Lingkungan Dinas Kelautan dan Perikanan

Periode Tahun 2011 – 2013 ......................................................... 3

Tabel 2.1 Persamaan dan perbedaan penelitian terdahulu dengan sekarang 13

Tabel 3.1 Pemeringkatan Skala Likert ......................................................... 49

Tabel 3.2 Penilaian Iklim Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja ......... 51

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 69

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ............................... 70

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ..................... 71

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......... 72

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan ........... 73

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel ......................................................... 74

Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas Variabel ..................................................... 75

Tabel 4.8 Hasil Rentang Skala Iklim Organisasi (X1) ................................. 75

Tabel 4.9 Hasil Rentang Skala Motivasi (X2) .............................................. 77

Tabel 4.10 Hasil Rentang Skala Kepuasan Kerja (Y) .................................... 78

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinieritas ........................................................... 79

Tabel 4.12 Hasil Uji Signifikansi F................................................................ 83

Tabel 4.13 Hasil Koefesien Determinasi ....................................................... 86

ix

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Hubungan Iklim Organisasi, dan Motivasi Kerja dengan

Kepuasan Kerja ........................................................................... 40

Gambar 3.1 Kurva Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Untuk Uji F ....... 54

Gambar 3.2 Kurva daerah penerimaan dan penolakan H0 .............................. 56

Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Kelautan dan Perikanan

Kabupaten Lumajang .................................................................. 61

Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...................................................... 80

Gambar 4.3 Hasil Uji Normalitas ................................................................... 81

Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis ............................. 83

Gambar 4.5 Hasil Uji t Variabel Iklim Organisasi ......................................... 85

Gambar 4.6 Hasil Uji t Variabel Motivasi ...................................................... 86

x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Skor Jawaban Kuesioner

Lampiran 3. Karakteristik Responden

Lampiran 4. Uji Validitas

Lampiran 5. Uji Reliabilitas

Lampiran 6. Hasil Jawaban Kuesioner

Lampiran 7. Uji Regresi Linier Bergandar

Lampiran 8. Tabel Nilai Kritis R Pearson

Lampiran 9. Surat Ijin Penelitian

DAFTAR PUSTAKA

Absar, M.M.N., Azim, M.T., Balasundaram, N., & Akhter. (2010). Impact of

human resources practices on job satisfaction: Evidence from

manufacturing firms in Bangladesh. Economic Sciences Series, 62(2), 31-

42.

Affandi, HM. (2002). Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja,

Komitmen dan Kinerja Pegawai (Studi kasus pada pegawai dilingkungan

Pemerintah Kota Semarang). Tesis Universitas Diponegoro, Semarang.

Ahmed, I., & Islam, T. (2011). Relationship between motivation and job

satisfaction: A study of higher educational institutions. Journal for

Economics and Behavioral Studies, 3(2), 94-100.

Ali, M.S. (2007). Pengaruh Budaya Kerja, Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja

terhadap Motivasi Kerja. Arthavidhya, 8(2), 309-316.

Arikunto, S. (2005). Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Ed. Revisi.

Jakarta: Rineka Cipta.

Arnolds, C.A., & Boshoff, C. (2002). Compensation, esteem valence and job

performance: An empirical assessment of Alderfer’s ERG theory.

International Journal of Human Resource Management, 13(4), 697-719.

As’ad. (2005). Psikologi Industri. Edisi ke-4. Yogyakarta: Liberty.

Castro, M.L., & Marthins, N. (2010). The relationship between organizational

climate and employee satisfaction in a south african information and

technology organization. SA Journal of Industrial Psychology, 36(1), 1-9.

Church, Allan H. (2005). “Managerial Behaviour and Work Group Climate as

Predictors of Employee Outcomes”, Human Business Development

Quarterly, 6(2), 173-205, Summer, Jossey Bass Publishers.

Davis, K. & Newstrom, J.W. (2004). Perilaku dalam Organisasi, Terjemahan:

Agus Dharma, Jakarta: Erlangga.

Devi, Eva Kris Diana. (2009). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi

terhadap Kinerja dengan Iklim Organisasional sebagai Variabel

Intervening (Studi pada Karyawan Outsourcing PT. Semeru Karya Buana

Semarang). Tesis, Universitas Diponegoro, Semarang.

Frimansah, M.I., & Santy, D.R. (2009). Pengaruh iklim organisasi dan

karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan. Majalah Ilmiah

Unikom, 6(2), 225-232.

2

George, J.M., & Jones, G.R. (2012). Understanding and managing organizational

behavior (6th

ed.). New Jersey: Upper Saddle River.

Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM.

Handoko, T. Hani. (2006). Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia.

Yogyakarta: BPFE.

Harsono, Bambang. (2009). Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan, Kepuasan Kerja

Terhadap Kinerja Pegawai dengan Iklim Organisasi Sebagai Variabel

Intervening Pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten

Karanganyar, Jurnal Excellent, 1(2), 75-96.

Haryanto, B. (2008). Pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap

komitmen organisasi di kalangan dosen Universitas Muhammadiyah

Sidoarjo. Jurnal Emisi, 1(1), 61-76.

Hasibuan, Malayu S.P. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia.. Jakarta:

Bumi Aksara

Idrus, Muhammad. (2006). Implikasi Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja

dan Kualitas Kehidupan Kerja Karyawan. Jurnal Psikologi Universitas

Diponegoro, 3(1), 94-106

Ivancevich, J.M., Konopaske, R., & Matteson, M.T. (2006). Perilaku dan

manajemen organisasi. Jakarta: Erlangga.

Jatman, D. (1980). Psikologi Sosial, Industri, Komunikasi: Kepemimpinan,

Hubungan Kemanusiaan, dan Keputusan Kerja. Semarang: Karya Aksara.

Jusni. (2008). Analisis Kinerja Karyawan Pemasaran dan Pengaruhnya terhadap

Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Kepuasan Konsumen pada Bank

Pemerintah dan Bank Swasta di Kota Makassar. Analisis, 5(1), 39-52.

Kakkos, N., Trivellas, P., & Fillipou, K. (2010). Exploring the between job

motivation, work stress and job satisfaction: Evidence from the banking

industry. International Conference on Enterprise Systems, Accounting and

Logistics (7th

ICESAL 2010) 28-29 June 2010, Rhodes, Greece, 211-230

Kartika, E.W., & Kaihatu, T.S. (2010). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja

terhadap Kepuasan Kerja (studi kasus pada karyawan restoran di pakuwon

food festival surabaya). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 12(1),

100-112.

Karyanti. (2010). Kepuasan kerja pegawai perpustakaan keliling di Badan

Perpustakaan dan Arsip Provinsi Riau. Jurnal Teroka, 10(2), 97-109.

3

Koesmono, H.T. (2005). Pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi dan

kepuasan kerja serta kinerja karyawan pada sub sektor industri pengolahan

kayu skala menengah di Jawa Timur. Jurnal Manajemen &

Kewirausahaan, 7(2), 171-188.

Koh, H.C, & Boo, E.H.Y. (2001). The link between organizational ethics and job

satisfaction: A study of managers in Singapore. Journal of Business Ethics,

29(4), 309-324

Luthans, F. (2011). Organizational behavior: An evidence-based approach (12th

ed.). New York: McGraw-Hill, Inc.

Mahesa, D. (2010). Analisis pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap

kinerja karyawan dengan lama kerja sebagai variabel moderating. Skripsi

(tidak diterbitkan). Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro

Mangkunegara, A.P. (2009). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: Refika Aditama

Mangkunegara, A.P. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk

Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya

McGregor, D. (1988). Aspek manusia dalam dunia usaha. Jakarta: Erlangga

Mulyanto, & Suryani, E.D. 2009. Pengaruh Komitmen Organisasi, Kompensasi,

Budaya Kerja, Motivasi dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja

Pegawai (studi kasus pada guru SD di Lingkungan Dinas Pendidikan

Pemuda dan Olahraga Kecamatan Karangpandan Kabupaten

Karanganyar. Jurnal Manajemen, 1(2), 1-18

Munandar, A.S. (2010). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: Universitas

Indonesia

Munizu, M., & Almaida, A. (2006). Hubungan Antara Motivasi dan Kepuasan

Kerja. UNHAS: Lembaga Penelitian.

Nitisemito, A.S. (2005). Manajemen Personalia.. Jakarta: Ghalia Indonesia

Peretomode, V.F. (2004). Educational Administration: Applied Concepts and

Theoretical Perspective. Lagos: Joja Educational Research and Publishers

Quarstein, V.A., McAfee, R.B., & Glassman, M. (2004). “The Situational

Occurences Theory of Job Satisfaction”. Human Relations, 45. 859-873

Riduwan. (2009). Belajar Mudah Penelitian Untuk Guru, Pegawai dan Peneliti

Pemula. Cetakan Keenam. Bandung: Alfabeta.

Rivai, Veithzal. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan.

Jakarta: Raja Grafindo Persada

Robbins, S.P. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi 10. Jakarta: Indeks

4

Robbins, P. Stephen & Judge, Timothy A. (2008). Perilaku Organisasi. Edisi 12.

Jilid 1. Alih Bahasa Diana Angelica dkk. Jakarta: Salemba Empat

Rongga, K.L, Schmidt, D.B, Shull, C. dan Schmitt N. (2001). “Human Resources

Practices, Organizational Climate, and Customer Satisfaction”. Journal of

Management, July 2001, 70-89

Ruvendi, R. (2005). Imbalan dan gaya kepemimpinan pengaruhnya terhadap

kepuasan kerja karyawan di Balai Besar Industri Hasil Pertanian Bogor.

Jurnal Ilmiah Binaniaga, 1(1), 17-26.

Sari, Elviera. (2009). Pengaruh Kompensasi dan Iklim Organisasi terhadap

Kepuasan Kerja. Bisnis & Birokrasi, Jurnal Ilmu Administrasi dan

Organisasi, 16(1), 18-24.

Schultz, D. & Schultz, S.E. (1998). Psychology and work today: An introduction

to industrial and organizational psychology (7th

ed.). New Jersey: Prentice

Hall.

Sedarmayanti. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika

Aditama.

Shouksmith, G. (1989). A contruct validation of scale for measuring work

motivation. New Zealand Journal of Psychology, 18, 76-81.

Singarimbun, M., & Effendi, S. (2008). Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES

Singh, R.R., Chauhan, A., Agrawal, S., & Kapoor, S. (2011). Impact of

organizational climate on job satisfaction - a comparative study.

International Journal of Computer Science and Management, 11(2), 9-18.

Setiaji, Bambang. (2008). Cara Mudah Analisa Kuantitatif. Al-Es’af University

Press

Spector, P.E. (1997). Job satisfaction application assessment, cause and

consequences. California: Sage Publication.

Steers, M.R. (2005). Efektifitas Organisasi. Jakarta: Erlangga

Stringer, R. (2002). Leadership and organizational climate: The cloud chamber

effect. New Jersey: Prentice Hall.

Subroto, Setyowati. (2006). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan

Pindah Kerja dengan Variable Pemediasi Komitmen Organisasional pada

PT Masscom Graphy Semarang. Tesis Unika Soegijapranata, Semarang

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta

5

Suhartoto, I.B., & Yamit, Z. 2005. Pengaruh Sistem Penggajian, Kinerja dan

Senioritas Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Pertamina UP IV

Cilacap. SINERGI, Kajian Bisnis dan Manajemen, 7(2), 53-67.

Thoha, M. (2009). Perilaku Organisasi. Jakarta: Rajagrafindo Persada

Widayat. (2004). Metode Penelitian Pemasaran Aplikasi Sofware SPSS. Malang:

UMM Press

Wijono, S. (2010). Psikologi industri & organisasi. Jakarta: Kencana Prenada

Media Group

Wirawan, M.S.L. (2007). Budaya dan iklim organisasi : Teori aplikasi dan

penelitian. Jakarta: Salemba Empat.

Zagladi, H.A.L. (2005). Dimensi Kepuasan Kerja PNS dan Hubungannya dengan

Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan (DP3). Delegasi, 2(8), 89-99.