Upload
lydung
View
229
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Pendekatan Advokasi Spitfire Dengan Menggunakan Smart Chart
Lokakarya Advokasi KB/KR Berbasis Data Kerjasama Aisyiyah dan Program AFP Indonesia
24 – 25 Juni 2011
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Tujuan Sesi
• Pengenalan perangkat pengambil keputusan advokasi - Smart Chart
• Pengembangan rencana strategi advokasi menggunakan Smart Chart
• Pengembangan rencana kerja
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Prinsip Perencanaan Komunikasi
• Mulai dengan: masalah - visi
• Proses yang berurutan dan sistematik
• Melakukan pilihan strategis
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Prinsip Komunikasi
• Persepsi vs Fakta
• Repetisi dan konsistensi
• Memiliki target spesifik
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
LANGKAH 1: Keputusan
LANGKAH 2: Konteks
LANGKAH 3: Pilihan
LANGKAH 4: Kegiatan
LANGKAH 5: Mengukur
Keberhasilan
LANGKAH 6: Pengujian
Pendekatan Strategi Spitfire
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 1: Keputusan Program
• TUJUAN UMUM (BROAD GOAL): Apa yang ingin kita capai secara jangka panjang?
• SASARAN (OBJECTIVE): Apa yang menjadi langkah terukur yang harus dicapai dalam 12 bulan ke depan, untuk melangkah ke arah pencapaian tujuan umum?
• PENGAMBIL KEPUTUSAN (DECISION MAKER): Siapa yang dapat merealisasi sasaran kita dengan melakukan tindakan spesifik atau merubah perilakunya?
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 1: Keputusan Program
• TUJUAN UMUM: Pernyataan atas situasi ideal yang ingin Anda capai
• SASARAN: Elemen dari kemajuan yang membawa Anda pada pencapaian tujuan umum
Tujuan Umum dan Sasaran
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Mendefinisikan Sasaran
S pecific (Spesifik)
M easurable (Terukur)
A chievable (Dapat dicapai)
R ealistic (Realistik)
T ime-bound (Memiliki tenggat waktu)
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Mendefinisikan Sasaran
S pecific
M easurable
A ttainable
R ealistic
T ime-bound
PERUBAHAN PERILAKU
PERUBAHAN KEBIJAKAN
PENGGALANGAN DANA
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Mendefiniskan Sasaran - Bertahap (incremental)
Saat Sasaran 1 Sasaran 2 Sasaran 3 Sasaran 4 Visi Sekarang Masa Depan
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Pengambil Keputusan
Siapa yang memiliki kekuatan/kewenangan untuk membantu Anda mencapai tujuan
umum
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Pemetaan Internal: Apa yang menjadi sumber daya/asset dan tantangan di dalam organisasi Anda yang dapat mempengaruhi strategi (anggaran, kecakapan staf, reputasi, aliansi, koalisi, dll)?
Sumber daya/asset Tantangan
Pemetaan Eksternal: Apa yang terjadi di luar organisasi yang dapat mempengaruhi strategi (misal: waktu yang tepat untuk menyampaikan isu/melakukan kegiatan, kegiatan organisasi lain yang terkait, hambatan yang mungkin dihadapi, khalayak sasaran untuk mengambil tindakan, atau hambatan dan peluang potensial), liputan media, oposisi, dll?
Sumber daya/asset Tantangan
Langkah 2: Konteks
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Definisikan Posisi Anda
Apakah kita memerlukan suatu rencana yang akan membingkai (frame), memproteksi (fortify) dan memperkuat (amplify)
• Membingkai/frame (tidak ada yang membicarakan isu yang Anda usung)
• Membentengi/fortify dan memperkuat/amplify (Arah pedebatan sudah sesuai dengan yang diinginkan dan akan didorong lebih jauh)
• Membingkai ulang/reframe (Anda ingin mengubah diskusi yang ada tentang isu yang diusung)
Langkah 2: Konteks
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Khalayak Sasaran
• Siapa yang harus dijangkau untuk mecapai sasaran program kita?
• Siapa yang paling bias membantu Anda untuk mencapai sasaran?
• Siapa yang bisa dipersuasi?
• Berfikir sederhana – segmentasikan khalayak sasaran sebanyak mungkin. Hal ini bukan mengenai khalayak umum. Khalayak kita bisa berupa pengambil keputusan, atau orang yang dapat menolong untuk mempengaruhi pengambil keputusan.
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Khalayak Sasaran Pengambil Keputusan
Pihak yang mempengaruhi
Media
Konstituen
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Khalayak Sasaran
Pengambil keputusan Menteri Keuangan
Khalayak 1 Menteri Kesehatan
Khalayak 2 Donor A, Donor B, Donor C
Khalayak 3 – Petugas Kesehatan
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Khalayak Sasaran
Di mana posisi khalayak sasaran atas isu Anda? Apakah mereka siap dengan apa yang ingin Anda sampaikan?
• Berbagi Informasi (Share knowledge) Jika mereka belum mengetahui, belum peduli tentang atau belum percaya pada isu yang Anda sampaikan
• Membangun keinginan (Build will) Jika mereka tahu, peduli dan percaya, namun belum siap bertindak
• Meningkatkan tindakan (Reinforce action) Jika mereka sudah melakukan tindakan dan siap untuk tahap berikutnya
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Perhatian Utama
Apa yang mereka (khalayak sasaran) pedulikan?
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Pendekatan Pesan
• Tema
• Pesan
• Pembawa Pesan
Bagaimana Anda menghubungkan isu dengan
khalayak sasaran?
Bagaimana kita menarik perhatian mereka?
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Pesan
Khalayak Sasaran
Tindakan
Nilai
Hambatan Visi
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Kotak Pesan
Tindakan yang diminta (Ask) Hal spesifik yang kita ingin khalayak sasaran lakukan
Nilai (Value) Pesan sesuai dengan nilai yang dianut oleh khalayak
sasaran
Hambatan (Barrier) Respon Anda jika khalayak sasaran
mengatakan “…ya, tapi…”
Visi (Vision) Keadaan yang akan dicaai jika khalayak
sasaran melakukan yang Anda inginkan
Khalayak Sasaran
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Kotak Pesan
Ask Meningkatkan alokasi
anggaran KB/KR dalam rencana anggaran daerah
Value Meningkatkan kesehatan ibu dan anak adalah hal kritikal untuk mencapai
MDGs
Barrier Dengan pemenuhan unmet need,
Anda menyelamatkan nyawa, menghemat sumber daya dan mendukung pencapaian MDGs
Vision Dengan berinvestasi
dalam KB/KR Anda dapat mencapai MDGs
Khalayak Sasaran
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Empat Dosa Pesan
• Membosankan!
• Sudah terlalu banyak yang sama!
• Dipenuhi statistik yang sulit dicerna
• Kurangnya cerita yang mengesankan dan menarik
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Pilihan Strategis
Keputusan
Pesan:
Apa yang menjadi hal kunci yang ingin Anda sampaikan pada setiap khalayak sasaran?
Pembawa Pesan:
Siapa pihak/orang yang terbaik dalam membawa pesan untuk khalayak sasaran?
Siapa yang menjadi kelompok rujukan mereka atas isu Anda?
Bisakah kita menunjukkan adanya pemimpin yang sudah melakukan tindakan?
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 4: Kegiatan Komunikasi
• Editorial di media • Dengar pendapat • Laporan • Acara • Delegasi • Pertemuan tatap muka • Dll.
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Jadwal
• Peluang • Tidak terduga • Diciptakan
• Kegiatan yang sudah terjadwal
• Acara/peristiwa penting dimana peluang pesan diterima dengan lebih baik
• Dibuat dalam plot
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Anggaran
Berapa biaya implementasinya?
Siapa yang membayar?
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 5: Mengukur Keberhasilan
• Output
• Outcome
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 5: Mengukur Keberhasilan
Output: Apa yang akan diproduksi untuk mencapai setiap sasaran (surat yang terkirim, acara yang direncanakan, situs web yang dibuat, dll)
Outcome: Apa yang menjadi hasil dari output yang menunjukkan kemajuan menuju pencapaian sasaran (anggaran yang meningkat, liputan media yang mendukung, anggota baru dalam aliansi, dll)
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 6: Pengujian Final
• Apakah strategi ini dapat dilaksanakan?
• Apakah sumber daya yang dimiliki sesuai dengan strategi? Apakah pemetaan internal dan eksternal Anda mendukung keputusan yang dibuat?
• Apakah kita memotivasi orang yang tepat untuk melakukan tindakan yang tepat di waktu yang tepat?
• Apakah pilihan-pilihan yang dibuat konsisten? Apakah alur yang logis muncul dari setiap tahapan?
• Apakah taktik yang direncanakan akan membawa kita pada pencapaian sasaran? Apakah takti ini dapat menjangkau khalayak sasaran?
© 2011, Johns Hopkins University. All rights reserved.
Langkah 6: Pengujian Final
• Apakah Anda menggunakan teknik persuasi yang baik, yang menghargai gaya hidup khalayak sasaran, berbagi harapan, membuat mereka menjadi “pahlawan” memposisikan isu dalam normal sosial yang ada, dst?
• Apakah ada asumsi atau dugaan yang dikembangkan ke dalam rencana strategi yang memerlukan penelitian lebih lanjut untuk mendapatkan konfirmasi?
• Apakah ada keinginan dari organisasi Anda untuk mengimplementasikan rencana strategi ini?