PEDAGOŠKA KOMUNIKACIJA

Razgovor, problemi i konflikti u školi

Pojam komunikacije- Sintagma pedagoška komunikacija je stara koliko i vaspitanje. Komunikacija je sve što se čoveku dešava u toku dana. Čovek kominicira čulima sa živim bićima i sredinom. Kominikacija i učenje su tesno povezani. Pojam KOMUNIKACIJA označava razmenu poruka između dve ili više osoba. Komunikacija je uvek INTERAKCIJA. BEZ KOMUNIKACIJE NEMA PEDAGOŠKOG PROCESA. POJAM KOMUNIKACIJA POTIČE OD LATINSKE REČI COMMMUNIKARE ŠTO

ZNAČI UČINITI OPŠTIM. Osoba ili osobe od kojih poruke potiču zovu se TVORCI ili davaoci poruka a oni koji

primaju primaoci poruke(s tim da svako može biti i davalac i primalac poruka)

POJAM I VRSTE KOMUNIKACIJE Komunikacija je prirodna ljudska potreba. Komunikacija je prenošenje poruke jedne osobe drugoj tako da je ona može razumeti

i , u raspravi , proveriti i ako treba, na osnovu nje delovati/NASTAVNIK –UČENIK).

Za razmenu poruka ili signala postoje tri kanala; Vizuelni kanal(očima) Auditivni Kinestetički(pokretima,izrazom lica)

Sadržaj komunikacije se zove PORUKA.

VRSTE PEDAGOŠKE KOMUNIKACIJE Verbalna komunikacija(rečima) Neverbalna komunikacija(gestovima,pokretima,mimikom,bojom glasa,očima)

Vrste komunikacije Jednosmerna komunikacija-kada informacije teku od jednog subjekta ka drugom a ne

obrnuto Dvosmerna komunikacija –u kojoj postoji povratna informacija-to je razgovor(dijalog) Telekomunikacija-kada su učesnici razgovora udaljeni(putem tv,radija,knjiga,pisama..) Telekomunikacijom se ostvaruje NASTAVA NA DALJINU:RADIO ŠKOLA,TV ŠKOLA.

Vrsta komunikacije prema sredstvima i načinu komuniciranja Verbalna Pisana ili

grafička

Gestovna Medijska Putem pošte

Igranjem uloga(ostvarenje demonstracije)

Komunikacija-tip AUTORITARNA komunikacija-sa hijerarhijske pozicije(neki je nazivaju vojničkom ili

komandnom. Demokratska komunikacija-zastupljen je saradnički odnos,učesnici u komunikaciji su

ravnopravni.

1

Demokratski stil nije zasnovan na represiji i prijetnji kaznama.

Interakcija i komunikacijski modeli Interakcija(zajedničko delovanje) je sastavni deo komunikacije jer se poruka ne može

uputiti bez saradnje. Jednostavni komunikacijski model-linearni čine tri elementa ; izvor(pošaljilac-nastavnik), poruka i Primalac Opšti komunikacijski model kompleksniji je od linearnog, radi se o pitanjima; ko kaže, šta kaže, kome kaže, na koji način kaže, kojim kanalom kaže i sa kojim efektom

kaže.

Tok komunikacije Komunikacija može da teče u tri glavna pravca; Nizvodno - od nastavnika ka učeniku Uzvodno -od učenika ka nastavniku Horizontalno - od učenika ka učeniku Dobar nastavnik će razvijati saradnički odnos sa učenicima. Nije dobro ako nastavnik za vreme časa sam ‘’drži reč’’

Pedagoška komunikacija Uspešna komunikacija je između primaoca i davaoca poruke ako su oboje jednako

interpretirale i razumele njeno značenje. Komuniciranje je uslov pedagoškog procesa. Inerpersonalna pedagoška komunikacija predstavlja proces u kome ljudi kreiraju i šalju

signale i poruke,odnosno sadržaje komunikacije.

Komunikacija Ljudi koji su naučeni uspešno komunicirati lakše se snalaze u kontaktima s drugima,srećni

su (imaju lepo ponašanje- vaspitanje). Suštinu komunikacije čini međuljudski odnos. Komunikacija podrazumeva interakciju(međusobno delovanje ljudi koji jedan prema

drugome zauzimaju stavove i sebi obostrano određuju ponašanje).

Karakteristike komunikacije Stepen svesnosti razlikuje; spontanu , formalnu i konstruiranu komunikaciju Spontana komunikacija je izazvana emocijama i oslobođena uticaja racionalne kontrole. Formalna komunkacija je propisana pravilima ponašanja. Konstruktivna komunikacija proizilazi iz racionalnog sagledavanja situacije, a rezultat je

kognitivnog napora.

Vrste komunikacija Intrapersonalna komunikacija predstavlja „razgovor sa samim sobom’’ Reč je o preslušavanju samog sebe, o odnosu “ja-ja’’. Interpersonalna komunikacija uključuje povratnu informaciju, interakciju i usklađenost. Interpersonalna komunikacija podrazumeva dve ili više osoba. To je interakcija-licem u lice

2

Masovno komuniciranje-namenjeno je narodnim masama (radio emisije,TV emisije. Označena je izrazom GRUPA-GRUPA.

Vidovi komuniciranja Personalna komunikacija predstavlja komuniciranje dve ili više osoba bez posredstva

tehničkih medija(direktna interakcija-face to face). Apersonalna komunikacija-putem tehničkih medija-bezlična. One se dopunjuju u nastavi.

Struktura pedagoške komunikacije Pedagoška komunikacija uključuje; Kognitivnu dimenziju (odnosi se na razumjevanje ili dekodiranje poruka, signala.

Primalac poruke mora da odvoji bitno od nebitnog, da pamti i koristi informacije, evaluira. Emotivnu dimenziju (podrazumeva prepoznavanje i razumevanje svojih i tuđih emocija) Akcionu dimenziju (podrazumeva sposobnost slanja i primanja poruka, prepoznavanje

materije koja je sadržaj komuniciranja-npr.u nastavi biti aktivan ili pasivan slušalac. Šum,buka,smetnja predstavljaju sve ono što može ometati efikasnu kominikaciju.

Efikasna pedagoška komunikacija Ključni aspekti efikasne pedagoške komunikacije su: Sposobnost ili kompetencija pošaljioca da prenese poruku ili efikasno realizuje sadržaj

komunikacije Sposobnost primaoca da razume ili preuzme sadržaj komunikacije Efikasna povratna informacija Uklanjanje šumova(nerazumljivo izlaganje nastavnika,vršnjačko nasilje,nejasna audio-

vizuelna prezentacija..)

Porodična komunikacija Porodični ambijent zahteva pravilnu komunikaciju. Porodica je harmonična kada u njoj svak na svakoga se može osloniti i u radosti i , naročito,

u nevolji. U porodici postoji dinamična povezanost individualnog i porodičnog ponašanja

Komunikacija je najčešće korištena reč u bračnim savetovalištima. Muževi i žene moraju razgovarati jedni s drugima. U porodici se treba razvijati partnerstvo pri donošenju odluka. Dobra komunikacija sprečava nasilje. „Lepa reč gvozdena vrata otvara’’

Komunikacija Deo porodičnog ambijenta su porodični običaji i stil. Cilj svakog dobrog roditelja je da se njegovo dete formira kao stabilna ličnost što treba da se

ispolji u interakciji sa drugima. Nema porodice u kojoj stalno vlada apsolutna harmonija. Smireno rešavanje sukoba je veoma važno zbog dece koja mogu traumatično da dožive

roditeljske nesuglasice.

Komunikacija u porodici Porodica je najpovoljnija sredina za vaspitanje dece, ali pod uslovom da u njoj vlada topla

emocionalna klima.

3

Dete je najvažniji član porodice oko kojeg se sve okreće, posvećuje mu se pažnja Uspešan psihofizički razvoj deteta je moguć samo u porodici u kojoj postoji osjećanje

zajedničkog življenja. To se ispoljava u jedinstvu roditelja i dece,u identifikaciji jednog člana porodice sa

porodicom u cjelini. Za dobru porodičnu atmosferu neophodno je prilagođavanje.

Zakoni (pravila) komunikacije Teorijom komunikacije su se bavili brojni autori. Karakteristike komunikacije prema Bratiniću,1993.; Čoveka promatrati u odnosu s drugim Međuljudski odnos proučavati u komunikaciji Povratna informacija je bitna za ponašanje Stepeni svesnosti o ponašanju Komunikacija je ukupno ponašanje i utječe na ponašanje i naziva se zakonom ili pravilima Nije moguće ne komunicirati kada se dve osobe sreću (ponašanje ima karakter poruke). I odbijanje komunikacije je komunikacija(poruka). Pojedini oblici nekomuniciranja su oblici poremećenog ponašanja (asocijalno ponašanje). Svaka komunikacija ima dva aspekta: sadržajni i odnosni

Komunikacija Tok međuljudskih odnosa je simetričan, teži se sličnošću , izbegava se različitost Kvaliteta sociopedagoške komunikacije predstavlja nivo uspešnosti komunikacije u

kontekstu međuljudskog odnosa. To je sposobnost i osetljivost da se na nivou verbalnog i neverbalnog prepoznamo određena

stanja i raspoloženja osoba u interakciji. Dečiji pravilan razvoj i mentalno zdravlje je stečeno od strane roditelja-roditeljska ljubav i

sređeni skladni roditeljski odnosi. Roditeljska pažnja, razumevanje , poverenje Ljudi- koji znaju uspešno komunicirati su srećni ljudi Primarna socijalizacija počinje u ranom detinjstvu a obuhvata ranu mladost kada dolazi do

oblikovanja osnovnih psihičkih funkcija; senzornih, motornih, intelektualnih, emocionalnih, motivacionih, elementarnih obrazaca ponašanja.

Za uspešnu komunikaciju važan je razvoj GOVORA kod dece. Komunikacija može biti verbalna i neverbalna. Govorom se razvija vebalna (reči) komunikacija. Govor razvija intelektualne sposobnosti Razvijati altruistički duh kod dece, odnose uzajamnog poštovanja, razumevanja,

pomaganja, ljubavi među članovima porodice.

Komunikacija s detetom Decu treba osposobljavati da vole i poštuju narod i običaje, da rade na poštovanju

različitosti i zbližavanju različitih naroda, imaju razvijenu kulturu rada i ponašanja Detetu treba biti razumljiv, objasniti šta se od njeg očekuje , naučiti ga komunicirati,

pozdravljati,poštovati starije i svoje saradnike. Kod razgovora sa decom obratiti pažnju; spustiti se na visinu deteta, koristiti obične reči,

govoriti jasno, razumljivi, konkreto, ne vikati, galamiti(bez verbalnog nasilja) Deci treba dati do znanja da nam je stalo do njih i poklanjati im pažnju(u određenoj meri). Potrebno je učiti decu da više trebaju slušati nego pričati iz razloga;

4

Zato što imamo dva uha i jedna usta, ohrabrite ih da obrazlažu, da završe izlaganje, slušajte ih s pažnjim, ne izričite sudove, postavljajte pitanja, ući u intimu nekih poruka i reči, pohvaliti što je napredno.

Svakodnevna komunikacija postaje prilika za gradnju ljubavi i poverenja

Pravila komunikacije Govoriti pravilno Gledati deci u oči Govoriti polako i jasno Dopustiti deci da se izraze Biti pozitivan primer u komunikaciji Dozvoliti drugačije mišljenje Pažljivo slušati Dete neka iznese suprotno mišljenje jer će da; objasni svoja osećanja, podstiče se rasprava,

deci se omogućava da budu slušana i da se uče poštenju.

Uzori u ponašanju Dete može imati u porodici veoma dobre uzore, ali u okruženju , među vršnjacima-loše, a na

roditeljima je da deluju snažnije da bi oponašalo ono što je zaista vredno i što vodi formiranju radne i moralno zdrave ličnosti.

Basne u vaspitanju deteta-komunikacija Basne se vrlo upotrebljivo štivo u komunikaciji i porodičnom vaspitanju. Roditelji ih mogu čitati deci koja su napunila tri godine , a možda i ranije. Deca shvataju i crtane filmove. Ovaj književni oblik (basna) je jednostavan , lak za razumevanje i nosi moralnu pouku koju

deca mogu da shvate. Primeri u basni KONJ I MAGARAC .... Dakle,dete upućivati da su priče o životinjama (basne) u stvari priče o ljudima i da su

životinje nosioci ljudskih osobina; magarac-gluposti, lisica-lukavosti, jagnje-naivnosti,mrav-marljivosti,.. Dete će shvatiti da basne imaju prenesena značenja upućena ljudima.

Bajke u vaspitanju deteta-komunikacija Maštanje je važna karakteristika predškolskog deteta. Razvija se fantaziranje,dečijih interesovanja i stvaralaštva i komunikacija. Razvija se radoznalost. Deci treba omogućiti da dovrši priču u nekoj bajci koju mu pričamo. Bajke, pripovetke obogaćuju govor-retoriku kod deteta, razvija rečnik (“odvezuje jezik’’). Detinjstvo bez bajki nije potpuno detinjstvo. Na narodne bajke nadovezuju se umetničke bajke (dolaze baraća Grim,Andersen...)

Strip u vaspitanju, pohvala, nagrada, pokuda-komunikacija Dete voli akciju i slike. Strip je priča u slikama praćene tekstom. Obaveza roditelja je odabrati pravi strip koji ima umetničku i vaspitnu vrednost. Pravilan strip omogućava vizuelnost, maštu, plemenita osećanja, komunikaciju, estetsko .. Pohvala kao podsticanje je vredna metoda u porodičnom vaspitanju, da se podrži poželjno

ponašanje-komunikacija. Nagrada ima materijalnu vrednost(dete nagrađeno knjigom za odličan uspeh).

Kazna-komunikacija

5

Kazna je negativan podsticaj(poručuje se da treba drugačije da se ponaša). Roditelji trebaju se boriti da kod dece nema loše komunikacije , zbog čega bi ih trebali ispravljati u ponašanju).

Kazna je najviši oblik prisiljavanja u vaspitnom radu i svrha je otkloniti jedan vid ponašanja (nepoželjan) i da doprinese poželjnijem ponašanju.

Dete kaznom treba da usvoji neki red.

Odnos u porodici –razvoj komunikacije Roditeljska harmonija, iskrenost, poštovanje, razumevanje i poverenje među bračnim

drugovima utiču na pravilan razvoj detetove ličnosti. Svađa i tuča kod deteta razvija prezir prema jačem roditelju, sažaljenje, saosećanje i strah za slabijeg roditelja. Može doći do povlačenja deteta u sebe, do ispoljavanja agresivnosti prema vršnjacima ili agresivnost unutar porodice se razvija.

Dominacija roditelja podrazumeva vid potčinjavanja deteta. potrebno je uvažavanje detetove ličnost, savetodavni interaktivni rad.

Problemi u porodici; alkoholizam, siromaštvo, delinkvencija..

Pedagoška komunikacija-rešavanje konflikata Potrebno je da nastavnik zna strukturu i prirodu konflikta, poznavati instrumente i

pedagoške metode rešavanja, Razlikujemo; unutarnji konflikt, interpersonalni vršnjački konflikt, koflikt na relaciji

NASTAVNIK-UČENIK, konflikti u porodici.. Vređanje, omalovažavanje i oštre reči narušavaju ŠKOLSKI i porodični mir, mentalno

zdravlje i razvoj deteta, izazivaju se negativne emocije; strah, bes, mržnju, ljutnju, inat, odbojan stav,...

Frojd kaže, konflikti ličnosti su baza psiholoških poremećaja

Uzrok konflikta nastavnik-učenik Vezani za nastavnika; autoritarnost, nekomunikativnost, disciplinovanje učenika, nefer

kriticizam, dosadan predavač, emocionalna implusivnost, moralisanje, nepoverenje prema učenicima.

Vezano za učenike: neposlušnost, nepoverenje prema nastavniku, nedisciplina, potcenjivanje od strane nastavnika, antipatija prema nastavnicima.

6