147
PATVIRTINTA Ugdymo plėtotės centro direktoriaus 2013 m. lapkričio 27 d. įsakymu Nr. UK-177 ATVIRO KONKURSO SĄLYGOS INFORMACINĖS SISTEMOS KŪRIMO IR DIEGIMO PASLAUGOS TURINYS 1. BENDROSIOS NUOSTATOS 2. PIRKIMO OBJEKTAS 3. TIEKĖJŲ KVALIFIKACIJOS REIKALAVIMAI 4. ŪKIO SUBJEKTŲ GRUPĖS DALYVAVIMAS PIRKIMO PROCEDŪROSE BEI RĖMIMASIS KITŲ ŪKIO SUBJEKTŲ PAJĖGUMAIS 5. PASIŪLYMŲ RENGIMAS, PATEIKIMAS, KEITIMAS 6. PASIŪLYMŲ GALIOJIMO UŽTIKRINIMAS 7. PIRKIMO SĄLYGŲ PAAIŠKINIMAS IR PATIKSLINIMAS 8. SUSIPAŽINIMO SU CVP IS PRIEMONĖMIS GAUTAIS PASIŪLYMAIS PROCEDŪROS 9. PASIŪLYMŲ NAGRINĖJIMAS IR PASIŪLYMŲ ATMETIMO PRIEŽASTYS 10. PASIŪLYMŲ VERTINIMAS 11. SPRENDIMAS DĖL PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMO IR TIEKĖJŲ INFORMAVIMO TVARKA 12. GINČŲ NAGRINĖJIMO TVARKA 13. PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS PRIEDAI: 1. Techninė specifikacija. 2. Pasiūlymo A dalies forma. 3. Pasiūlymo B dalies forma. 4. Tiekėjo sąžiningumo deklaracijos formos. 5. Tiekėjo deklaracija

PATVIRTINTA - upc.smm.lt€¦  · Web viewinformacinių sistemų testavimo ISTQB Certified Tester, ... ir pridėti prie jų vieną ar kelias bylas (doc, pdf, xls ir/arba kt. lygiaverčius)

  • Upload
    vutu

  • View
    214

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

PATVIRTINTAUgdymo plėtotės centro direktoriaus2013 m. lapkričio 27 d. įsakymu Nr. UK-177

ATVIRO KONKURSO SĄLYGOS

INFORMACINĖS SISTEMOS KŪRIMO IR DIEGIMO PASLAUGOS

TURINYS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS2. PIRKIMO OBJEKTAS3. TIEKĖJŲ KVALIFIKACIJOS REIKALAVIMAI4. ŪKIO SUBJEKTŲ GRUPĖS DALYVAVIMAS PIRKIMO PROCEDŪROSE BEI

RĖMIMASIS KITŲ ŪKIO SUBJEKTŲ PAJĖGUMAIS5. PASIŪLYMŲ RENGIMAS, PATEIKIMAS, KEITIMAS6. PASIŪLYMŲ GALIOJIMO UŽTIKRINIMAS7. PIRKIMO SĄLYGŲ PAAIŠKINIMAS IR PATIKSLINIMAS8. SUSIPAŽINIMO SU CVP IS PRIEMONĖMIS GAUTAIS PASIŪLYMAIS

PROCEDŪROS 9. PASIŪLYMŲ NAGRINĖJIMAS IR PASIŪLYMŲ ATMETIMO PRIEŽASTYS10. PASIŪLYMŲ VERTINIMAS11. SPRENDIMAS DĖL PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMO IR TIEKĖJŲ

INFORMAVIMO TVARKA12. GINČŲ NAGRINĖJIMO TVARKA13. PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS

PRIEDAI:1. Techninė specifikacija.2. Pasiūlymo A dalies forma.3. Pasiūlymo B dalies forma.4. Tiekėjo sąžiningumo deklaracijos formos.5. Tiekėjo deklaracija6. Sutarties projektas

2

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1 Ugdymo plėtotės centras, M. Katkaus g. 44, 09217 Vilnius (toliau – perkančioji organizacija) numato įsigyti informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugas. Paslaugos perkamos rengiamam Europos socialinio fondo projektui „Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra – II etapas“ (toliau – projektas), kodas VP1-2.2-ŠMM-02-V-01-009.

1.2. Vartojamos pagrindinės sąvokos apibrėžtos Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatyme (Žin., 1996, Nr. 84–2000; 2006, Nr. 4–102) (toliau – Viešųjų pirkimų įstatymas).

1.3. Pirkimas vykdomas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu (Žin., 2000, Nr. 74–2262) (toliau – Civilinis kodeksas), kitais viešuosius pirkimus reglamentuojančiais teisės aktais bei šiomis atviro konkurso pirkimo sąlygomis (toliau – Pirkimo sąlygos).

1.4.  Skelbimas apie pirkimą paskelbtas Centrinėje viešųjų pirkimų informacinėje sistemoje (toliau – CVP IS) interneto adresu: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt, skelbimas apie pradedamą pirkimą paskelbtas „Valstybės žinių“ priede „Informaciniai pranešimai“ ir perkančiosios organizacijos tinklalapyje.

1.5. Pirkimas atliekamas laikantis lygiateisiškumo, nediskriminavimo, skaidrumo, abipusio pripažinimo, proporcingumo principų ir konfidencialumo bei nešališkumo reikalavimų.

1.6. Perkančioji organizacija nėra pridėtinės vertės mokesčio (toliau – PVM) mokėtoja. 1.7. Perkančiosios organizacijos kontaktinis asmuo yra Marius Stankus, teisės – viešųjų

pirkimų specialistas, M. Katkaus g. 44, Vilnius, 210 kab., tel. (8 5) 210 9821, faks. (8 5) 272 4315, el. p. marius.stankus @ upc.smm.lt

1.8 Visos pirkimo sąlygos nustatytos pirkimo dokumentuose:1.8.1. skelbime apie pirkimą;1.8.2. pirkimo sąlygose (kartu su priedais);1.8.3. dokumentų paaiškinimuose (patikslinimuose), taip pat atsakymuose į tiekėjų

klausimus (jei tokių bus);1.8.4. kituose CVP IS priemonėmis pateiktuose dokumentuose.1.9. Pirkimas vykdomas CVP IS priemonėmis, pasiekiamomis adresu

https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt/. Pirkime gali dalyvauti tik CVP IS registruoti tiekėjai. Bet kokia informacija, Pirkimo sąlygų paaiškinimai, pranešimai ar kitas perkančiosios organizacijos ir tiekėjo susirašinėjimas yra vykdomas tik CVP IS susirašinėjimo priemonėmis –  perkančiosios organizacijos pranešimus gaus prie pirkimo prisijungę tiekėjai (pranešimus gaus tas tiekėjo CVP IS naudotojas, kuris paspaudė „Priimti kvietimą“). Kiti tiekėjo CVP IS naudotojai pranešimus gaus, jeigu jie tiekėjo pasiūlymo lango meniu eilutėje „Priskirti naudotojo teises“ bus įtraukti į ši pirkimą.

2. PIRKIMO OBJEKTAS

2.1. Šio pirkimo objektas yra informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugos (toliau – paslaugos).

2.2. Perkamų paslaugų savybės nustatytos pateiktoje techninėje specifikacijoje (pirkimo sąlygų 1 priedas).

2.3. Pirkimas į dalis neskaidomas, todėl pasiūlymas turi būti teikiamas visai nurodytai paslaugų apimčiai.

2.4. Paslaugos turi būti suteiktos ne vėliau kaip per 6 mėnesius nuo sutarties įsigaliojimo. Paslaugų teikimo terminas gali būti pratęstas numatytais atvejais (kaip apibrėžia techninės specifikacijos Error: Reference source not found punktas), bet tik tada, jei pratęsiama Projekto finansavimo sutartis. Paslaugų teikimo termino pratęsimas bus fiksuojamas papildomu susitarimu, kaip apibrėžta techninės specifikacijos Error: Reference source not found punkte. Paslaugų teikimo terminas gali būti pratęstas 2 kartus po 3 mėnesius. Pratęsus paslaugų teikimo terminą, tokiam

pačiam terminui pratęsiama sutartis.2.5. Paslaugų suteikimo vieta – Lietuvos Respublika.

3. TIEKĖJŲ KVALIFIKACIJOS REIKALAVIMAI

3.1. Tiekėjas, dalyvaujantis pirkime, turi atitikti šiuos minimalius kvalifikacijos reikalavimus:

1 lentelė

Eil. Nr. Kvalifikacijos reikalavimai

Kvalifikacijos reikalavimus patvirtinantys dokumentai (pateikiamos

skaitmeninės dokumentų kopijos)3.1.1. Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo

(juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), ir dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus.

Išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 30 (trisdešimt) dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis kaip pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas.

Pateikiamas skenuotas dokumentas elektronine forma.

3.1.2. Tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši. Jam nėra iškelta restruktūrizavimo,

1) Valstybės įmonės Registrų centro arba atitinkamos užsienio šalies institucijos išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra bankrutavęs, likviduojamas, jam nėra iškelta restruktūrizavimo, bankroto byla ar vykdomas bankroto procesas ne

3

bankroto byla arba nėra vykdomas bankroto procesas ne teismo tvarka, nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jam nėra vykdomos analogiškos procedūros pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus.

teismo tvarka, arba išrašas iš teismo sprendimo išduotas ne anksčiau kaip 30 (trisdešimt) dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis kaip pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas.2) Tiekėjo deklaracija (Pirkimo sąlygų 5 priedas), patvirtinanti, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, jam nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba atitinkamos užsienio šalies išduotas dokumentas, patvirtinantis, kad tiekėjas nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, jam nėra inicijuotos priverstinio likvidavimo ar susitarimo su kreditoriais procedūros arba jo padėtis pagal šalies, kurioje jis registruotas, įstatymus nėra tokia pati ar panaši, arba priesaikos ar oficiali deklaracija, jei atitinkamoje šalyje neišduodamas minėtas dokumentas arba jis neapima visų keliamų klausimų.

Pateikiami skenuoti dokumentai elektronine forma.

3.1.3. Tiekėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių mokėjimu.

Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 30 (trisdešimt) dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis kaip pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas.Pateikiamas skenuotas dokumentas elektronine forma.

3.1.4. Tiekėjas yra įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su socialinio draudimo įmokų mokėjimu.

Valstybinio socialinio draudimo įstaigos išduotas dokumentas arba valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotas dokumentas, patvirtinantis jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies

4

institucijos išduotas dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 30 (trisdešimt) dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis kaip pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas.Pateikiamas skenuotas dokumentas elektronine forma.

2 lentelėEkonominės ir finansinės būklės, techninio ir profesinio pajėgumo reikalavimai

Eil. Nr. Kvalifikacijos reikalavimaiKvalifikacijos reikalavimus

patvirtinantys dokumentai (pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos)

3.1.5. Tiekėjo vidutinė metinė bendroji apyvarta per pastaruosius 3 (trejus) finansinius metus arba per laiką nuo įregistravimo dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (trejus) finansinius metus) turi būti ne mažesnė kaip 1200000,00 Lt (vienas milijonas du šimtai tūkstančių litų 00 ct)

Tiekėjo pastarųjų 3 (trejų) finansinių metų, o jeigu tiekėjas įregistruotas vėliau – nuo tiekėjo įregistravimo, pelno (nuostolių) ataskaitų - tinkamai patvirtintos kopijos arba šalies, kurioje registruotas tiekėjas, atitinkami dokumentai.

Pateikiamas skenuotas dokumentas elektronine forma.

3.1.6. Tiekėjo veiklos kokybės valdymo sistema perkamų paslaugų srityje turi atitikti LST EN ISO 9001:2008 ar lygiaverčio standarto reikalavimus.

Nepriklausomos akredituotos sertifikavimo įstaigos išduoto sertifikato, patvirtinančio, kad dalyvis laikosi LST EN ISO 9001:2008 kokybės vadybos sistemos reikalavimų, arba kito dokumento, įrodančio, kad dalyvis laikosi lygiavertės LST EN ISO 9001:2008 standartui kokybės vadybos sistemos reikalavimų, kopija. Pateikiamas skenuotas dokumentas elektronine forma.

3.1.7. Tiekėjas per paskutinius 3 (trejus) metus, skaičiuojant nuo pasiūlymo pateikimo termino dienos, arba per laiką nuo tiekėjo įregistravimo dienos, jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 (trejus) metus, turi būti sėkmingai įvykdęs arba šiuo metu vykdo bent 1 (vieną) sutartį, o įvykdytos sutarties arba vykdomos sutarties tinkamai suteiktų paslaugų dalies vertė ne mažesnė nei 560000,00 Lt (penki šimtai šešiasdešimt tūkstančių litų 00 ct) ir kurios metu buvo sukurta, įdiegta ir palaikoma informacinė sistema, tenkinanti visus žemiau išvardintus reikalavimus:1) Informacinė sistema yra masinio

1) Tiekėjo vadovo ar jo įgalioto asmens patvirtinta pažyma apie per paskutinius 3 (trejus) metus vykdytas arba šiuo metu vykdomas sutartis atitinkančias šį reikalavimą, kiekvienai sutarčiai, nurodant:1) aprašymą;2) užsakovą, 3) vykdymo datas, 4) vertę;5) naudotas technologijas;6) užsakovo kontaktinio asmens vardą, pavardę, telefoną, el. pašto adresą.

2) užsakovo patvirtinta pažyma, kad sutartis ar sutarties dalis įvykdyta tinkamai.

5

vartojimo taikomoji sistema, veikianti WEB technologijų pagrindu;2) Informacinė sistema turi sąveikauti bent su 2 registrais, sąsajomis, kurios turi būti veikiančios žiniatinklio paslaugų (WSDL arba lygiaverte kalba aprašytų žiniatinklio paslaugų, teikiamų SOAP arba lygiaverčiu protokolu ir vykdomų keičiantis XML arba lygiaverčio formato pranešimais) pagrindu;3) sistema įgyvendinta, laikantis į paslaugas orientuotos architektūros (angl. Service Oriented Architecture, SOA) principų;4) sistema gali naudotis ne mažiau kaip 30000 vartotojų;5) sistemų kūrimui buvo naudojamos WEB ((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) arba lygiavertės technologijos.

Pastaba. Perkančioji organizacija, siekdama įsitikinti arba pasitikslinti pateiktą informaciją, pasilieka teisę atskiru prašymu paprašyti pateikti nurodytų sutarčių kopijas arba išrašus iš sutarčių bei pirkimo objektą apibūdinančius dokumentus.

Pateikiamas skenuotas dokumentas elektronine forma.

3.1.8. Tiekėjas privalo turėti kvalifikuotą personalą, turintį būtinas žinias ir patirtį atlikti reikalaujamas programavimo paslaugas, t. y. pagrindiniai tiekėjo siūlomi ekspertai turi tenkinti žemiau nurodytus minimalius reikalavimus (tas pats ekspertas negali būti siūlomas į daugiau negu vieną poziciją).

Pateikiami dokumentai, įrodantys reikalaujamą kiekvieno atskirai eksperto kvalifikaciją:1) Ekspertų sąrašas, kuriame būtų nurodyti siūlomų ekspertų vardai, pavardės, kuris ekspertas kurį kvalifikacijos reikalavimą atitinka.2) Ekspertų gyvenimo aprašymai (CV), kuriuose būtina nurodyti išsilavinimą, baigtus kursus, patirtį reikalaujamose srityse pagrindžiančių vykdytų projektų ir įvykdytų sutarčių, kuriuose dalyvavo ekspertas, sąrašas ir aprašymas, eksperto vaidmuo projekte ir dalyvavimo apimtis, projekto vykdymo laikotarpis (nurodomas laikotarpis – metai, mėnuo), užsakovo duomenys (užsakovo pavadinimas, adresas, telefonas, kontaktinis asmuo). Tiekėjo ekspertų gyvenimo aprašymai turi būti pateikiami Europass formatu (http://www.europass.lt);3) Eksperto kvalifikaciją įrodančių diplomų, sertifikatų arba lygiaverčių dokumentų ir kitų eksperto kvalifikaciją ir patirtį pagrindžiančių dokumentų kopijos. Dalyvavimo kursuose, mokymuose ar seminaruose sertifikatai nėra vertinami.Pastaba. Kiekvieno eksperto bendra darbo patirtis minėtoje srityje skaičiuojama nesumuojant vienu metu vykdomų projektų trukmių. Pateikiami skenuoti dokumentai elektronine forma.

3.1.8.1. Bent 1 (vienas) Projekto vadovas, turintis:1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių technologijų srityje;2) ne trumpesnę kaip 3 metų patirtį informacinių technologijų srityje, kuriant ir diegiant sistemas WEB ((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) ar lygiaverčių technologijų pagrindu;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, turi būti vadovavęs projektui, kurio metu įvykdyta bent 1 (vieną) sutartis (sutartis turi būti įvykdyta), kurios metu buvo sukurta, įdiegta ir/ar palaikoma informacinė sistema, kurios vertė ne mažesnė nei 560000,00 Lt (penki šimtai šešiasdešimt tūkstančių litų 00 ct); 4) projektų valdymo Project Manager Professional – PMP, CompTIA Project +, PRINCE 2 arba lygiavertę kvalifikaciją.

3.1.8.2. Bent 1 (vienas) analitikas, turintis:1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių

6

technologijų srityje;2) ne trumpesnę kaip 3 (trejų) metų patirtį informacinių technologijų srityje, naudojant UML (angl. Unified Modeling Language) arba lygiavertę notaciją;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavęs analitiko pareigose vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo suteiktos analitinės paslaugos, kuriant WEB((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) arba lygiaverčių technologijų pagrindu informacines sistemas, kurių paskirtis - teikti viešai prieinamas elektronines paslaugas ; 4) OMG OCUP Fundamental UML arba lygiavertę kvalifikaciją.

3.1.8.3. Bent 1 (vienas) sistemų architektas, turintis:1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių technologijų srityje;2) ne trumpesnę kaip 3 metų patirtį, kuriant ar projektuojant informacines sistemas Tiekėjo šiam projektui siūlomų (J2EE, .NET ar lygiaverčių) technologijų pagrindu;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavęs sistemų architekto pareigose vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo suteiktos projektavimo paslaugos, kuriant WEB((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) arba lygiaverčių technologijų pagrindu informacines sistemas, kurių paskirtis – teikti viešai prieinamas elektronines paslaugas; 4) informacinių sistemų projektavimo Sun Certified Enterprise Architect, Oracle Certified Master, Java EE 5 Enterprise Architect arba lygiavertę kvalifikaciją.

3.1.8.4. Ne mažiau kaip 2 (du) programuotojai, turintys: 1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimas informacinių technologijų srityje; 2) ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų patirtį informacinių technologijų srityje, kuriant sistemas WEB ((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) ar

7

lygiaverčių technologijų pagrindu;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavę programuotojo vaidmenyje vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo suteiktos programavimo paslaugos, kuriant WEB ((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) arba lygiaverčių technologijų pagrindu informacines sistemas, kurių paskirtis - teikti viešai prieinamas elektronines paslaugas;4) siūlomų technologijų pagrindu Sun Certified Java Programmer, Oracle Certified Professional Java Programmer, Microsoft Certified Technology Specialist ar lygiavertę kvalifikaciją.

3.1.8.5. Bent 1 (vienas) naudotojo sąsajos kūrimo ekspertas, turintis:1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių technologijų ar socialinių mokslų srityje;2) ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų patirtį naudotojo sąsajos dizaino, kūrimo ar patogumo vertinimo srityje;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavo naudotojo sąsajos kūrimo eksperto pareigose, vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo suteiktos informacinių sistemų naudotojų sąsajos prototipų bei naudotojų sąsajos komponentų kūrimo paslaugos;4) Siūlomas naudotojo sąsajos kūrimo ekspertas turi turėti CUA (Certified Usability Analyst) arba lygiavertę kvalifikaciją

3.1.8.6. Bent 1 (vienas) integravimo ekspertas1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių technologijų srityje;2) ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų patirtį kuriant / integruojant / projektuojant informacines sistemas šiam projektui siūlomų (J2EE, .NET ar lygiaverčių) technologijų pagrindu;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavo integravimo eksperto pareigose, vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo

8

suteiktos informacinių sistemų integracinių sprendimų projektavimo, kūrimo paslaugos; 4) Sun Certified Developer for Java Web Services, Oracle Certified Expert ar Java EE 5 Web Services Developer, Microsoft Certified Technology Specialist for .NET Framework 4 WebApplications arba lygiavertę kvalifikaciją.

3.1.8.7. Bent 1 (vienas) duomenų bazių valdymo ekspertas, turintis:1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių technologijų srityje;2) ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų darbo patirtį kuriant ir diegiant informacines sistemas;3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavo duomenų bazių valdymo eksperto pareigose, vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo suteiktos informacinių sistemų duomenų bazių projektavimo ir kūrimo, įgyvendinant duomenų bazes reliacinių DBVS technologijų pagrindu, paslaugos; 4) siūlomų duomenų bazių valdymo Database Administrator, Oracle Database Administrator Certified Associate arba MCITP Database Developer arba lygiavertę kvalifikaciją.

3.1.8.8. Bent 1 (vienas) testavimo ekspertas, turintis:1) aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą informacinių technologijų srityje;2) ne trumpesnę nei 3 (trejų) metų patirtį projektuose, susijusiuose su programinės įrangos testavimu, testuotojo ar testavimo grupės vadovo pozicijoje; 3) per pastaruosius 3 metus, skaičiuojant nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos, dalyvavo testavimo eksperto vaidmenyje, vykdant bent 1 (vieną) sutartį (sutartis turi būti įvykdyta), kurios vykdymo metu buvo suteiktos informacinių sistemų, sukurtų WEB ((X)HTML, CSS, JavaScript, XML, XSLT, AJAX) arba lygiaverčių technologijų pagrindu, testavimo paslaugos;4) informacinių sistemų testavimo ISTQB

9

Certified Tester, Advanced Test Manager, ISEB Intermediate in Test Management arba lygiavertę kvalifikaciją.

Pastabos:1) jeigu tiekėjas negali pateikti nurodytų dokumentų, nes atitinkamoje šalyje tokie

dokumentai neišduodami arba toje šalyje išduodami dokumentai neapima visų keliamų klausimų, jie gali būti pakeisti priesaikos deklaracija arba šalyse, kuriose ji netaikoma – oficialia tiekėjo deklaracija, kurią jis yra pateikęs kompetentingai teisinei arba administracinei institucijai, notarui arba kompetentingai profesinei ar prekybos organizacijai savo kilmės šalyje arba šalyje, iš kurios jis atvyko;

2) užsienio valstybių tiekėjų jų valstybėse išduoti kvalifikacijos reikalavimus įrodantys dokumentai legalizuojami vadovaujantis Dokumentų legalizavimo ir tvirtinimo pažyma (Apostille) tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2006 m. spalio 30 d. nutarimu Nr. 1079 (Žin., 2006, Nr. 118–4477), ir 1961 m. spalio 5 d. Hagos konvencija dėl užsienio valstybėse išduotų dokumentų legalizavimo panaikinimo (Žin., 1997, Nr. 68-1699), išskyrus atvejus, kai pagal Lietuvos Respublikos tarptautines sutartis ar Europos Sąjungos teisės aktus dokumentas yra atleistas nuo legalizavimo ir (ar) tvirtinimo žymos (Apostille).

3) pateikiant atitinkamų dokumentų skaitmenines kopijas ir pasiūlymą pasirašant saugiu elektroniniu parašu yra deklaruojama, kad kopijos yra tikros;

4) iškilus neaiškumams dėl pateiktų dokumentų tinkamumo perkančioji organizacija gali paprašyti pateikti dokumentų originalus arba tinkamai patvirtintas kopijas (dokumentų kopijos yra tvirtinamos tiekėjo ar jo įgalioto asmens parašu, nurodant žodžius „Kopija tikra“ ir pareigų pavadinimą, vardą (vardo raidę), pavardę, datą ir antspaudą (jei turi)).

3.2. Jeigu tiekėjas dėl pateisinamų priežasčių negali pateikti perkančiosios organizacijos reikalaujamų dokumentų, jis turi teisę vietoj jų pateikti kitus perkančiajai organizacijai priimtinus dokumentus ar informaciją, kurie patvirtintų, kad tiekėjo kvalifikacija atitinka keliamus reikalavimus. Šiuo atveju prieš teikiant pasiūlymą tiekėjas raštu kreipiasi į perkančiąją organizaciją, nurodydamas ketinamus pateikti dokumentus ir klausdamas, ar jie priimtini.

3.3. Jei bendrą pasiūlymą pateikia ūkio subjektų grupė, Pirkimo sąlygų 3.1.1–3.1.4 punktuose nustatytus kvalifikacijos reikalavimus turi atitikti ir pateikti nurodytus dokumentus kiekvienas ūkio subjektų grupės narys atskirai, o Pirkimo sąlygų 3.1.5–3.1.8. punktuose nustatytus kvalifikacijos reikalavimus turi atitikti ir pateikti nurodytus dokumentus bent vienas ūkio subjektų grupės narys arba visi ūkio subjektų grupės nariai kartu.

3.4. Jei tiekėjas numato paslaugų teikimo sutarčiai vykdyti pasitelkti subtiekėjus, jis privalo pasiūlymo formoje (Pirkimo sąlygų 2 priedas) nurodyti, kokius subtiekėjus jis ketina pasitelkti. Toks nurodymas nekeičia pagrindinio tiekėjo atsakomybės dėl numatomos sudaryti pirkimo sutarties įvykdymo. Subtiekėjų kvalifikacija netikrinama.

3.5. Tiekėjo pasiūlymas atmetamas, jeigu apie nustatytų reikalavimų atitikimą jis pateikė melagingą informaciją, kurią perkančioji organizacija gali įrodyti bet kokiomis teisėtomis priemonėmis.

4. ŪKIO SUBJEKTŲ GRUPĖS DALYVAVIMAS PIRKIMO PROCEDŪROSE BEI RĖMIMASIS KITŲ ŪKIO SUBJEKTŲ PAJĖGUMAIS

4.1. Jei pirkimo procedūrose dalyvauja ūkio subjektų grupė, ji pateikia jungtinės veiklos sutarties skaitmeninę kopiją. Jungtinės veiklos sutartyje turi būti nurodyta:

4.1.1. kiekvienos sutarties šalies įsipareigojimai vykdant numatomą su perkančiąja organizacija sudaryti pirkimo sutartį (nurodant konkrečias veiklas, kurias atliks kiekvienas ūkio subjektų grupės narys, vykdydamas su perkančiąja organizacija numatomą pasirašyti pirkimo

10

sutartį), šių įsipareigojimų vertės dalis (procentais arba santykiniu dydžiu), įeinanti į bendrą pirkimo sutarties vertę;

4.1.2. solidari visų sutarties šalių atsakomybė už prievolių perkančiajai organizacijai nevykdymą;

4.1.3. ūkio subjektų grupės atstovas, su kuriuo perkančioji organizacija turėtų bendrauti pasiūlymo vertinimo metu kylančiais klausimais ir teikti su pasiūlymo įvertinimu susijusią informaciją.

4.2. Perkančioji organizacija nereikalauja, kad ūkio subjektų grupės pateiktą pasiūlymą pripažinus geriausiu ir perkančiajai organizacijai pasiūlius sudaryti pirkimo sutartį, ši ūkio subjektų grupė įgautų tam tikrą teisinę formą.

4.3. Kai pasiūlymą teikiantis tiekėjas nurodo, kad sutarties vykdymo metu jis numato remtis kitų ūkio subjektų (subtiekėjų) pajėgumais, su kuriais tiekėjas nėra sudaręs jungtinės veiklos sutarties, tiekėjas privalo pateikti įrodymus patvirtinančius, kad tokie pajėgumai jam bus prieinami. Tokie įrodymai yra pasirašytų preliminarių sutarčių, ketinimų protokolų ar kitų lygiaverčių dokumentų skaitmeninės kopijos.

5. PASIŪLYMŲ RENGIMAS, PATEIKIMAS, KEITIMAS

5.1. Pateikdamas pasiūlymą, tiekėjas sutinka su Pirkimo sąlygomis ir patvirtina, kad jo pasiūlyme pateikta informacija yra teisinga ir apima viską, ko reikia tinkamam pirkimo sutarties įvykdymui.

5.2. Pasiūlymas turi būti pateikiamas tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS, pasiekiamoje adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Pasiūlymai, pateikti popierinėje formoje arba ne perkančiosios organizacijos nurodytomis elektroninėmis priemonėmis, bus atmesti kaip neatitinkantys pirkimo dokumentų reikalavimų.

5.3. Elektroninis pasiūlymas privalo būti pasirašytas tiekėjo arba jo įgalioto asmens saugiu elektroniniu parašu, atitinkančiu Lietuvos Respublikos elektroninio parašo įstatymo (Žin., 2000, Nr. 61–1827) nustatytus reikalavimus.

5.4. Pasiūlymus gali teikti tik CVP IS registruoti tiekėjai, kurie yra užsiregistravę CVP IS adresu https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Visi dokumentai, patvirtinantys tiekėjų kvalifikacijos atitiktį Pirkimo sąlygose nustatytiems kvalifikacijos reikalavimams, kiti pasiūlyme pateikiami dokumentai turi būti pateikti elektronine forma, t. y. tiesiogiai suformuoti elektroninėmis priemonėmis arba pateikiant skaitmenines dokumentų kopijas. Pateikiant dokumentų elektronines formas ir pasiūlymą pasirašant saugiu elektroniniu parašu tiekėjo yra deklaruojama, kad kopijos yra tikros. Elektronine forma pateikiami dokumentai turi būti prieinami naudojant nediskriminuojančius, visuotinai prieinamus duomenų failų formatus (pvz., pdf, jpg, doc ir kt.).

5.5. Tiekėjo pasiūlymas bei kita korespondencija pateikiama lietuvių kalba. Jei atitinkami dokumentai yra išduoti kita kalba, turi būti pateikta tinkamai patvirtinto vertimo į lietuvių kalbą skaitmeninė kopija. Vertimas į lietuvių kalbą laikomas tinkamu, kai vertimas patvirtintas vertėjo parašu ir vertimo biuro antspaudu. Vertimas pateikiamas skenuotas elektroninėje formoje.

5.6. Pasiūlymą turi sudaryti dvi dalys: A dalis – techninis pasiūlymas (Pirkimo sąlygų 2 priedas) ir B dalis – finansinis pasiūlymas (Pirkimo sąlygų 3 priedas). Techniniame pasiūlyme tiekėjas negali pateikti jokios informacijos, iš kurios būtų galima nustatyti pasiūlymo kainą. Pasiūlymas elektroninėmis priemonėmis turi būti pateiktas taip, kad pradinio susipažinimo su elektroninėmis priemonėmis gautais pasiūlymais procedūros metu pirmajame Komisijos posėdyje būtų galima susipažinti tik su techniniu pasiūlymu.

5.7. Pasiūlymą sudaro CVP IS priemonėmis pateiktų dokumentų elektroninėje formoje visuma (perkančioji organizacija pasilieka teisę prašyti tiekėjo pateikti pažymų ar kitų su pasiūlymu teikiamų dokumentų originalus):

5.7.1. CVP IS pasiūlymo lango „Vokas 1“ eilutėje „Prisegti dokumentai“ pateikti visi reikalaujami dokumentai:

11

5.7.1.1. atitiktį kvalifikaciniams reikalavimams patvirtinančių dokumentų, nurodytų Pirkimo sąlygų 3.1 punkte skaitmeninės kopijos (Tiekėjo deklaracija, parengiama pagal Pirkimo sąlygų 5 priedą; jeigu pasiūlymą teikia ūkio subjektų grupė, šią deklaraciją užpildo ir pasiūlyme pateikia kiekvienas ūkio subjektų grupės narys);

5.7.1.2 užpildyta pasiūlymo A dalis – techninis pasiūlymas, parengtas pagal Pirkimo sąlygų 2 priede pateiktą formą (be kainų);

5.7.1.3. Tiekėjo sąžiningumo deklaracija, parengta pagal Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2011 m. rugsėjo 30 d. įsakymu Nr. 4–706 „Dėl tiekėjo sąžiningumo deklaracijos formų patvirtinimo“ patvirtintas formas (Pirkimo sąlygų 4 priedas); jeigu pasiūlymą teikia juridinis asmuo, Tiekėjo sąžiningumo deklaraciją jis parengia pagal Tiekėjo (juridinio asmens, kitos organizacijos ar jo (jos) padalinio) sąžiningumo deklaracijos formą, jeigu pasiūlymą teikia fizinis asmuo – pagal Tiekėjo (fizinio asmens) sąžiningumo deklaracijos formą; tais atvejais, kai pasiūlymą teikia ūkio subjektų grupė, Tiekėjo sąžiningumo deklaraciją užpildo ir pateikia kiekvienas ūkio subjektų grupės narys (atitinkamai pagal juridinio / fizinio asmens statusą);

5.7.1.4. paslaugų aprašymas (be kainų), pagal 10.3. punkte nurodytus reikalavimus, kuriuo įrodoma ir užtikrinama, kad techninėje specifikacijoje nustatyti reikalavimai bus tenkinami ir kurį būtų galima įvertinti vadovaujantis Pirkimo sąlygų 10 skyriuje „PASIŪLYMŲ VERTINIMAS“ pateikta pasiūlymų vertinimo metodika;

5.7.1.5. jungtinės veiklos sutartis, jei pasiūlymą pateikia jungtinės veiklos sutarties pagrindu veikianti ūkio subjektų grupė;

5.7.1.6. įgaliojimas ar kitas dokumentas, suteikiantis teisę pasirašyti pasiūlymą (pirkimo dokumentuose nustatytu būdu ir tvarka) (taikoma, kai pasiūlymą elektroniniu parašu patvirtina ne įmonės vadovas, o įgaliotas asmuo) (pateikiama skaitmeninė dokumento kopija);

5.7.1.7.  pasitelkiamų kitų ūkio subjektų (subtiekėjų) pajėgumų prieinamumą patvirtinantys dokumentai (žr. 4.3 punktą);

5.7.2. CVP IS pasiūlymo lango „Vokas 2“ eilutėje „Prisegti dokumentai“ pateikta užpildyta pasiūlymo B dalis – kainos, parengta pagal Pirkimo sąlygų 3 priede pateiktą formą.

5.7.3. pasiūlymo galiojimą užtikrinantis dokumentas. Šio dokumento originalas turi būti patvirtintas jį išdavusio asmens kvalifikuotu elektroniniu parašu (atitinkančiu Lietuvos Respublikos elektroninio parašo įstatymo (Žin., 2000, Nr. 61-1827) nustatytus reikalavimus), jį pridedant („prisegant“) CVP IS. Jeigu nėra įmanoma pasiūlymo galiojimą užtikrinančio dokumento (originalo) pateikti elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS, tai pasiūlymo galiojimą užtikrinantis dokumentas (originalas) pateikiamas popierine forma (voke, atsiunčiant paštu, per siuntų tarnybą ar asmeniškai įteikiant), iki pasibaigiant pasiūlymų pateikimo terminui. Šiuo atveju CVP IS pateikiama pasiūlymo galiojimą užtikrinančio dokumento skaitmeninė kopija (nuskenuotas dokumentas elektronine forma);

5.8. Tiekėjas gali pateikti tik vieną pasiūlymą – individualiai arba kaip ūkio subjektų grupės narys. Jei tiekėjas pateikia daugiau kaip vieną pasiūlymą arba ūkio subjektų grupės narys dalyvauja teikiant kelis pasiūlymus, visi tokie pasiūlymai bus atmesti.

5.9.  Tiekėjams nėra leidžiama pateikti alternatyvių pasiūlymų. Tiekėjui pateikus alternatyvų pasiūlymą, jo pasiūlymas ir alternatyvus pasiūlymas (alternatyvūs pasiūlymai) bus atmesti.

5.10. Pasiūlymas turi būti pateiktas iki 2014 m. sausio 13 d. 11.00 val. (Lietuvos Respublikos laiku) tik elektroninėmis priemonėmis, naudojant CVP IS. Tiekėjui CVP IS susirašinėjimo priemonėmis paprašius, perkančioji organizacija CVP IS susirašinėjimo priemonėmis patvirtina, kad tiekėjo pasiūlymas yra gautas ir nurodo gavimo dieną, valandą ir minutę.

5.11. Tiekėjai pasiūlyme turi nurodyti, kokia pasiūlyme pateikta informacija yra konfidenciali, jei tokia yra. Tokią informaciją sudaro, visų pirma, komercinė (gamybinė) paslaptis ir konfidencialieji pasiūlymų aspektai. Informacija, kurią viešai skelbti įpareigoja Lietuvos Respublikos įstatymai, negali būti tiekėjo nurodoma kaip konfidenciali, todėl, tiekėjui nurodžius tokią informaciją kaip konfidencialią, perkančioji organizacija turi teisę ją skelbti. Konfidencialiais taip pat negali būti laikoma siūlomos prekės gamintojo, paslaugos teikėjo, prekės modelio

12

pavadinimas, kainos sudedamosios dalys, pasiūlyme nurodyti subtiekėjai, taip pat kita informacija, kuri teisės aktų nustatyta tvarka turi būti skelbiama arba kitokiu būdu viešai prieinama visuomenei. Perkančioji organizacija gali kreiptis į tiekėją prašydama pagrįsti informacijos konfidencialumą. Perkančioji organizacija, viešųjų pirkimų komisija (toliau – Komisija), jos nariai ar ekspertai ir kiti asmenys, nepažeisdami įstatymų reikalavimų, ypač dėl sudarytų sutarčių skelbimo ir informacijos, susijusios su jos teikimu dalyviams, kaip nurodyta Viešųjų pirkimų įstatymo 41 straipsnyje, negali tretiesiems asmenims atskleisti tiekėjo perkančiajai organizacijai pateiktos informacijos, kurią tiekėjas pagrįstai nurodė kaip konfidencialią.

5.12. Pasiūlymuose nurodoma paslaugų kaina pateikiama litais, turi būti išreikšta ir apskaičiuota taip, kaip nurodyta Pirkimo sąlygų 3 priede (Pasiūlymo B dalis). Apskaičiuojant kainą, turi būti atsižvelgta į visas kainos sudėtines dalis, į techninės užduoties reikalavimus ir pan. Į paslaugų kainą turi būti įskaityti visi mokesčiai ir visos tiekėjo išlaidos. Jei paslaugų tiekėjas yra ne PVM mokėtojas, turi apie tai nurodyti pasiūlyme, nurodant juridinį pagrindą. Kainos pasiūlyme nurodomos suapvalintos iki šimtųjų, imant du skaitmenis po kablelio.

5.13. Pasiūlymas turi galioti devyniasdešimt dienų nuo pasiūlymų pateikimo termino dienos. Jeigu pasiūlyme nenurodytas jo galiojimo laikas, laikoma, kad pasiūlymas galioja tiek, kiek numatyta pirkimo dokumentuose.

5.14. Bet kokie tiekėjo įgalioto asmens įgalinimai (pasirašyti pasiūlymą, patvirtinti pasiūlymą, tvirtinti dokumentų kopijas, tikslinti pateiktus duomenis apie kvalifikaciją, paaiškinti (patikslinti) pasiūlymą, teikti pretenzijas perkančiajai organizacijai ir t. t.) turi būti patvirtinti pridedamu įgaliojimu (originalu arba tinkamai patvirtinta jo kopija). Nesant pridėto įgaliojimo arba jei pridėtas įgaliojimas yra netinkamos formos arba negaliojantis, perkančioji organizacija turi teisę raštu pareikalauti pateikti įgaliojimą. Nepateikus įgaliojimo laikoma, kad įgaliotas asmuo neturi teisės atlikti veiksmus ar priimti sprendimus, susijusius su šiuo pirkimu, taip pat tokio tiekėjo pasiūlymas atmetamas ir toliau nenagrinėjamas. Pateikiama skaitmeninė dokumento kopija.

5.15. Kol nesibaigė pasiūlymų galiojimo laikas, perkančioji organizacija turi teisę prašyti, kad tiekėjai pratęstų jų galiojimą iki konkrečiai nurodyto laiko.

5.16. Perkančioji organizacija turi teisę pratęsti pasiūlymo pateikimo terminą. Apie naują pasiūlymų pateikimo terminą perkančioji organizacija paskelbia Viešųjų pirkimų įstatymo nustatyta tvarka ir išsiunčia pranešimus visiems tiekėjams, kurie CVP IS prisijungė prie pirkimo. Tiekėjas, kuris sutinka pratęsti savo pasiūlymo galiojimo laiką, apie tai CVP IS priemonėmis praneša perkančiajai organizacijai.

5.17. Tiekėjas iki galutinio pasiūlymų pateikimo termino turi teisę pakeisti arba atšaukti savo pasiūlymą. Toks pakeitimas arba pranešimas, kad pasiūlymas atšaukiamas, pripažįstamas galiojančiu, jeigu perkančioji organizacija jį gauna pateiktą CVP IS priemonėmis iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Norėdamas atsiimti ar pakeisti pasiūlymą, tiekėjas CVP IS pasiūlymo lange spaudžia „Atsiimti pasiūlymą“. Norėdamas vėl pateikti atsiimtą ir pakeistą pasiūlymą, tiekėjas turi jį pateikti iš naujo.

5.18. Perkančioji organizacija neatsako už CVP IS sutrikimus ar kitus nenumatytus atvejus, dėl kurių pasiūlymai nebuvo gauti ar gauti pavėluotai.

6. PASIŪLYMŲ GALIOJIMO UŽTIKRINIMAS

6.1. Tiekėjo pateikiamo pasiūlymo galiojimas turi būti užtikrintas Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko ar Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruotos draudimo bendrovės laidavimo draudimu. Užtikrinimo vertė – 10000,00 Lt (dešimt tūkstančių Lt 00 ct). Banko garantija arba draudimo bendrovės laidavimo raštas turi galioti 90 dienų nuo pirkimo pasiūlymų pateikimo termino dienos, bet ne trumpiau nei pasiūlymo galiojimo terminas. Pasiūlymo galiojimą užtikrinantis dokumentas turi būti pateiktas vadovaujantis Pirkimo sąlygų aprašo 5.7.3 punkto nuostatomis.

6.2. Prieš pateikdamas pasiūlymo galiojimo užtikrinimą tiekėjas gali prašyti perkančiosios organizacijos patvirtinti, kad ji sutinka priimti jo siūlomą pasiūlymo galiojimo užtikrinimą. Tokiu

13

atveju perkančioji organizacija privalo atsakyti tiekėjui ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo prašymo gavimo dienos. Šis patvirtinimas neatima teisės iš perkančiosios organizacijos atmesti pasiūlymo galiojimo užtikrinimą, gavus informaciją, kad pasiūlymo galiojimą užtikrinantis ūkio subjektas tapo nemokus ar neįvykdė įsipareigojimų perkančiajai organizacijai arba kitiems ūkio subjektams, ar netinkamai juos vykdė.

6.3. Pasiūlymo galiojimo užtikrinimu perkančiajai organizacijai turi būti įsipareigojama perkančiajai organizacijai sumokėti Pirkimo sąlygų 6.1 punkte nurodyto dydžio sumą, jeigu:

6.3.1. tiekėjas atsiima savo pasiūlymą jo galiojimo laikotarpiu;6.3.2. tiekėjas, kuris yra paskelbtas konkurso nugalėtoju, raštu atsisako sudaryti sutartį arba

iki nurodyto laiko neatvyksta sudaryti sutarties, arba atsisako sudaryti pirkimo sutartį pirkimo dokumentuose nustatytomis sąlygomis;

6.3.3. tiekėjo pateikta Tiekėjo sąžiningumo deklaracija yra melaginga.6.4. Perkančioji organizacija, tiekėjui pareikalavus, įsipareigoja nedelsdama ir ne vėliau kaip

per 7 dienas grąžinti konkurso pasiūlymo galiojimą užtikrinantį dokumentą, kai:6.4.1. pasibaigia pirkimo pasiūlymų užtikrinimo galiojimo laikas;6.4.2. įsigalioja pirkimo sutartis ir pirkimo sutarties įvykdymo užtikrinimas;6.4.3. yra nutraukiamos pirkimo procedūros.

7. PIRKIMO SĄLYGŲ PAAIŠKINIMAS IR PATIKSLINIMAS

7.1. Pirkimo sąlygos gali būti paaiškinamos, patikslinamos tiekėjų iniciatyva, jiems CVP IS susirašinėjimo priemonėmis kreipiantis į perkančiąją organizaciją. Prašymai paaiškinti Pirkimo sąlygas gali būti pateikiami perkančiajai organizacijai CVP IS susirašinėjimo priemonėmis ne vėliau kaip likus 8 darbo dienoms iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Tiekėjai turėtų būti aktyvūs ir pateikti klausimus ar paprašyti paaiškinti Pirkimo sąlygas iš karto jas išanalizavę, atsižvelgdami į tai, kad, pasibaigus pasiūlymų pateikimo terminui, pasiūlymo turinio keisti nebus galima.

7.2. Nesibaigus pasiūlymų pateikimo terminui, perkančioji organizacija turi teisę savo iniciatyva paaiškinti, patikslinti Pirkimo sąlygas.

7.3. Atsakydama į kiekvieną tiekėjo CVP IS susirašinėjimo priemonėmis pateiktą prašymą paaiškinti Pirkimo sąlygas, jeigu jis buvo pateiktas nepasibaigus Pirkimo sąlygų 7.1 punkte nurodytam terminui, arba aiškindama, tikslindama Pirkimo sąlygas savo iniciatyva, perkančioji organizacija turi paaiškinimus, patikslinimus paskelbti CVP IS bei teikti tik CVP IS priemonėmis prie pirkimo prisijungusiems tiekėjams, ne vėliau kaip likus 6 dienoms iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Į laiku gautą tiekėjo prašymą paaiškinti Pirkimo sąlygas perkančioji organizacija atsako ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo jo gavimo dienos. Perkančioji organizacija tiek aiškindama, tikslindama Pirkimo sąlygas savo iniciatyva, tiek tiekėjų iniciatyva visus paaiškinimus ir patikslinimus skelbia CVP IS bei teikia visiems CVP IS priemonėmis prie pirkimo prisijungusiems tiekėjams, bet nenurodo, kuris tiekėjas pateikė prašymą paaiškinti Pirkimo sąlygas.

7.4. Jeigu perkančioji organizacija, paaiškindama ar patikslindama pirkimo dokumentus, CVP IS susirašinėjimo priemonėmis rašydama pranešimą prideda („prisega“) dokumentą, ji privalo užtikrinti tiekėjų anonimiškumą, t.y. privalo užtikrinti, kad tiekėjas nesužinotų kitų tiekėjų, dalyvaujančių pirkimo procedūrose, pavadinimų ir kitų rekvizitų.

7.5. Perkančioji organizacija nerengs susitikimų su tiekėjais dėl pirkimo dokumentų paaiškinimų.

7.6. Tuo atveju, kai tikslinama paskelbta informacija, perkančioji organizacija atitinkamai patikslina skelbimą apie pirkimą ir prireikus pratęsia pasiūlymų pateikimo terminą protingumo kriterijų atitinkančiam terminui, per kurį tiekėjai, rengdami pasiūlymus, galėtų atsižvelgti į patikslinimus. Jeigu perkančioji organizacija Pirkimo sąlygas paaiškina (patikslina) ir negali Pirkimo sąlygų paaiškinimų (patikslinimų) ar susitikimų protokolų išrašų pateikti taip, kad visi tiekėjai juos gautų ne vėliau kaip likus 6 dienoms iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos,

14

perkelia pasiūlymų pateikimo terminą laikui, per kurį tiekėjai, rengdami pirkimo pasiūlymus, galėtų atsižvelgti į šiuos paaiškinimus (patikslinimus) ar susitikimų protokolų išrašus. Apie pasiūlymų pateikimo termino pratęsimą perkančioji organizacija paskelbia Viešųjų pirkimų įstatymo nustatyta tvarka ir išsiunčia pranešimus visiems tiekėjams, kurie CVP IS prisijungė prie pirkimo.

8. SUSIPAŽINIMO SU CVP IS PRIEMONĖMIS GAUTAIS PASIŪLYMAIS PROCEDŪROS

8.1. Susipažinimas su gautais pasiūlymais vyks dviejuose Komisijos posėdžiuose. Pradinis susipažinimas su elektroninėmis priemonėmis gautais pasiūlymais prilyginamas vokų atplėšimui. Pirmajame posėdyje susipažįstama su pasiūlymais, kuriuose yra pasiūlymų techniniai duomenys ir kita informacija apie tiekėjus bei dokumentai, antrajame – pasiūlymai, kuriuose nurodytos kainos. Komisijos posėdis, kuriame susipažįstama su pasiūlymų techniniais duomenimis ir informacija apie tiekėjus, vyks Ugdymo plėtotės centre, 210 kab., M. Katkaus g. 44, Vilnius. Su pasiūlymais bus susipažįstama – 2014 m. sausio 13 d. 11 val. 00 min. (Lietuvos Respublikos laiku).

8.2. Susipažinimo su pasiūlymais procedūroje turi teisę dalyvauti visi pasiūlymus pateikę tiekėjai arba jų įgalioti atstovai, taip pat viešuosius pirkimus kontroliuojančių institucijų atstovai. Su pasiūlymais susipažįstama ir tuo atveju, jei neatvyksta pasiūlymus pateikę tiekėjai arba jų įgalioti atstovai.

8.3. Susipažinimo su pasiūlymų techniniais duomenimis ir informacija apie tiekėjus procedūroje dalyvaujantiems tiekėjams ar jų įgaliotiems atstovams skelbiamas pasiūlymą pateikusio tiekėjo pavadinimas, pagrindinės pasiūlymų techninės charakteristikos ir pranešama, ar pateiktas Pirkimo sąlygų 5.7.1.4 punkte nurodytas aprašymas, ar pasiūlymas pateiktas perkančiosios organizacijos nurodytomis elektroninėmis priemonėmis. Jeigu nors vienas procedūroje dalyvaujantis tiekėjas ar jo įgaliotas atstovas pageidauja, skelbiamos visos pasiūlymų charakteristikos, į kurias atsižvelgiama vertinant pasiūlymus. Duomenys ir informacija paskelbta šio posėdžio metu pateikiama ir posėdyje nedalyvavusiems, tačiau pageidavimą gauti informaciją CVP IS susirašinėjimo priemonėmis pareiškusiems tiekėjams.

8.4. Susipažinimo su gautų pasiūlymų kainomis Komisijos posėdis gali įvykti tik tada, kai perkančioji organizacija patikrina, ar pateiktų pasiūlymų techniniai duomenys ir tiekėjų kvalifikacija atitinka Pirkimo sąlygose nustatytus reikalavimus. Pasiūlymų techninių duomenų, tiekėjų kvalifikacijos patikrinimo ir įvertinimo rezultatus perkančioji organizacija CVP IS susirašinėjimo priemonėmis praneša visiems tiekėjams, kartu nurodo ir antrojo Komisijos posėdžio, kurio metu bus susipažįstama su pasiūlymų kainomis, vietą ir susipažinimo su pasiūlymų kainomis atplėšimo datą ir laiką (valandą, minutes). Jeigu perkančioji organizacija, patikrinusi ir įvertinusi pasiūlymuose su techniniais duomenimis ir informacija apie tiekėjus pateiktus duomenis, atmeta tiekėjo pasiūlymą, elektroninis vokas su pasiūlyta kaina paliekamas neatidarytas. Susipažinimo su pasiūlymais, kuriuose nurodytos kainos, procedūroje dalyvaujantiems tiekėjams ar jų įgaliotiems atstovams skelbiamas pasiūlymą pateikusio tiekėjo pavadinimas, pasiūlyme nurodyta kaina.

8.5. Kiekvienas susipažinimo su pasiūlymais procedūroje dalyvaujantis tiekėjas ar jo įgaliotas atstovas turi teisę asmeniškai susipažinti su viešai perskaityta informacija, tačiau supažindindama su šia informacija perkančioji organizacija negali atskleisti tiekėjo pasiūlyme esančios konfidencialios informacijos.

8.6. Tolesnes pasiūlymų nagrinėjimo, vertinimo ir palyginimo procedūras atlieka Komisija, tiekėjams ar jų įgaliotiems atstovams nedalyvaujant.

9. PASIŪLYMŲ NAGRINĖJIMAS IR PASIŪLYMŲ ATMETIMO PRIEŽASTYS

9.1. Komisija pirmiausia patikrina ir įvertina tiekėjų kvalifikaciją. Komisija tikrina tiekėjų pasiūlymuose pateiktų kvalifikacijos duomenų atitiktį pirkimo sąlygose nustatytiems minimaliems kvalifikacijos reikalavimams. Jeigu komisija nustato, kad tiekėjo pateikti kvalifikacijos duomenys yra neišsamūs arba netikslūs, ji privalo CVP IS priemonėmis prašyti tiekėjo papildyti arba

15

paaiškinti per perkančiosios organizacijos nurodytą terminą. Tikslindamas kvalifikacijos duomenis tiekėjas negali nurodyti kitų subteikėjų, nei buvo nurodyti jo pasiūlyme, arba, jei pasiūlyme nebuvo nurodyta, kad sutarties vykdymui bus pasitelkiami subteikėjai, juos nurodyti. Jeigu perkančiosios organizacijos prašymu tiekėjas CVP IS priemonėmis nepatikslino pateiktų netikslių ir neišsamių duomenų apie savo kvalifikaciją, perkančioji organizacija atmeta tokį pasiūlymą.

9.2. Komisija priima sprendimą dėl kiekvieno pasiūlymą pateikusio tiekėjo minimalių kvalifikacijos duomenų atitikties pirkimo sąlygose nustatytiems reikalavimams ir kiekvienam iš jų nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas CVP IS priemonėmis praneša apie šio patikrinimo rezultatus, pagrįsdama priimtus sprendimus. Teisę dalyvauti tolesnėse pirkimo procedūrose turi tik tie tiekėjai, kurių kvalifikacijos duomenys atitinka perkančiosios organizacijos keliamus reikalavimus.

9.3. Įvertinusi tiekėjų kvalifikaciją, Komisija atlieka bendrą pasiūlymo įvertinimą ir vertina pasiūlymų techninius duomenis. Iškilus klausimams dėl pasiūlymų turinio ir komisijai CVP IS priemonėmis paprašius, tiekėjai privalo per komisijos nurodytą terminą pateikti CVP IS priemonėmis papildomus paaiškinimus nekeisdami pasiūlymo esmės. Įvertinusi techninius pasiūlymų duomenis, vertinimo rezultatus perkančioji organizacija praneša tiekėjams ir nurodo posėdžio, per kurį bus susipažįstama su CVP IS priemonėmis pateiktų pasiūlymų kainomis, datą ir laiką. Atplėšusi tiekėjų pasiūlymus su nurodytomis kainomis komisija įvertina, ar pateikti pasiūlymai su nurodytomis kainomis atitinka pirkimo dokumentuose nurodytus reikalavimus.

9.4. Jeigu Komisija randa pasiūlyme nurodytos kainos apskaičiavimo klaidų, ji privalo CVP IS susirašinėjimo priemonėmis paprašyti tiekėjų per jos nurodytą terminą ištaisyti pasiūlyme pastebėtas aritmetines klaidas, nekeičiant susipažinimo su pasiūlymais, kuriuose nurodytos kainos, posėdžio metu paskelbtos kainos. Taisydamas pasiūlyme nurodytas aritmetines klaidas, tiekėjas neturi teisės atsisakyti kainos sudedamųjų dalių arba papildyti kainą naujomis dalimis.

9.5. Kai pateiktame pasiūlyme nurodoma neįprastai maža kaina, Komisija privalo tiekėjo CVP IS susirašinėjimo priemonėmis paprašyti per Komisijos nurodytą terminą pagrįsti neįprastai mažą pasiūlymo kainą. Perkančioji organizacija, vertindama, ar tiekėjo pateiktame pasiūlyme nurodyta kaina yra neįprastai maža, vadovaujasi Viešųjų pirkimų įstatymo 40 straipsnio 2 ir 3 dalyse įtvirtintomis nuostatomis, Viešųjų pirkimų tarnybos direktoriaus 2009 m. rugsėjo 30 d. įsakymu Nr. 1S-96 „Dėl pasiūlyme nurodytos prekių, paslaugų ar darbų neįprastai mažos kainos sąvokos apibrėžimo“ (Žin., 2009, Nr. 119–5131). Jeigu perkančiajai organizacijai kyla neaiškumų dėl tiekėjo pateikto kainos pagrindimo (tiekėjas pateikia tinkamus pasiūlyme nurodytos paslaugų kainos pagrįstumo įrodymus, tačiau jie nėra visiškai aiškūs), ji gali paprašyti tiekėjo paaiškinti savo pateiktą pagrindimą. Jei tiekėjas kainos nepagrindžia, jo pasiūlymas atmetamas. Apie tokio atmetimo priežastis perkančioji organizacija informuoja Viešųjų pirkimų tarnybą, fiksuodama pirkimo procedūrų ataskaitoje.

9.6. Tiekėjo pateiktų kvalifikacijos duomenų patikslinimai, pasiūlymo turinio paaiškinimai, pasiūlyme nurodytų aritmetinių klaidų pataisymai, neįprastai mažos kainos pagrindimo dokumentai yra pateikiami tik CVP IS susirašinėjimo priemonėmis.

9.7. Komisija atmeta pasiūlymą, jeigu:9.7.1. tiekėjas neatitiko minimalių kvalifikacijos reikalavimų;9.7.2. tiekėjas pasiūlyme patiekė netikslius ar neišsamius duomenis apie savo kvalifikaciją

ir, perkančiajai organizacijai prašant, nepatikslino jų;9.7.3. pasiūlymas neatitiko Pirkimo sąlygose nustatytų reikalavimų (siūlomos paslaugos

neatitinka techninės užduoties reikalavimų; nepateikta arba pateikta netinkama Tiekėjo sąžiningumo deklaracija; jungtinės veiklos sutartis neatitinka reikalavimų; pasiūlymas / dokumentai nepasirašyti Pirkimo sąlygose nurodytu būdu ir kt.);

9.7.4. tiekėjas per perkančiosios organizacijos nurodytą terminą neištaisė aritmetinių klaidų ir (ar) nepaaiškino pasiūlymo;

9.7.5. visų tiekėjų, kurių pasiūlymai neatmesti dėl kitų priežasčių, buvo pasiūlytos per didelės, perkančiajai organizacijai nepriimtinos, kainos;

16

9.7.6. buvo pasiūlyta neįprastai maža kaina ir tiekėjas Komisijos prašymu nepateikė raštiško kainos sudėtinių dalių ir skaičiavimų pagrindimo arba Komisijos prašymu nepaaiškino neįprastai mažos kainos pagrindimo.

10. PASIŪLYMŲ VERTINIMAS

10.1. Pasiūlymuose nurodytos kainos bus vertinamos litais. Jeigu pasiūlymuose kainos nurodytos užsienio valiuta, jos bus perskaičiuojamos litais pagal Lietuvos Banko nustatytą ir paskelbtą lito ir užsienio valiutos santykį paskutinę pasiūlymų pateikimo termino dieną.

10.2. Perkančiosios organizacijos neatmesti pasiūlymai vertinami pagal ekonomiškai naudingiausio pasiūlymo vertinimo kriterijų.

10.3. Tiekėjas kartu su pirkimo dokumentais privalo pateikti:10.3.1. Kuriamos IS aplinkos, problematikos, tikslų ir rezultatų suvokimo aprašymą (P1);10.3.2. paslaugų teikimo ir įgyvendinimo rizikų ir jų valdymo planavimo aprašymas (P2);10.3.3. paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planavimo aprašymas (P3);10.3.4. Siūlomo sprendimo įgyvendinimo ir reikalavimų aprašymas (P4). Pateikti sprendimo

įgyvendinimo aprašymą ir Pirkimo sąlygų 1 priedo „Techninė specifikacija“ nuo skyriaus 2.2 iki 2.10 imtinai (reikalavimai R1-R247) reikalavimų įgyvendinimo aprašymai. Reikalavimų įgyvendinimo aprašymui turi būti naudojama ši forma:

Nr. Reikalavimas Reikalavimo įgyvendinimo aprašymasNumeris turi atitikti priede Nr. 1 reikalavimo Nr.

Tekstas turi atitikti priede Nr. 1 reikalavimo aprašymą

10.3.5. Siūlomo sprendimo architektūros aprašymas (P5).10.4. Pasiūlymų vertinimo kriterijai:

Vertinimo kriterijai

Funkcinio parametro lyginamasis

svoris

Lyginamasis svoris

ekonominio naudingumo

įvertinimeKaina (C) X=40IS kūrimo ir diegimo kontekstas (T1) Y1=1510.4.1. Kuriamos IS aplinkos, problematikos, tikslų

ir rezultatų suvokimas (P1)“Maksimali galima parametro reikšmė Rmaks -100 balų

L1=1

Paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planavimas, rizikų supratimas ir jų valdymas (T2)

Y2=15

10.4.2. Paslaugų teikimo ir įgyvendinimo rizikų supratimas ir jų valdymo planavimas (P2)

Maksimali galima parametro reikšmė Rmaks -100 balų

L2=0,3

17

Vertinimo kriterijai

Funkcinio parametro lyginamasis

svoris

Lyginamasis svoris

ekonominio naudingumo

įvertinime10.4.3. Paslaugų teikimo ir įgyvendinimo

planavimas (P3)Maksimali galima parametro reikšmė Rmaks -100 balų

L3=0,7

Siūlomo sprendimo įgyvendinimo aprašymas ir architektūra (T3) Y3=3010.4.4. Siūlomo sprendimo įgyvendinimo ir

reikalavimų aprašymas (P4)Maksimali galima parametro reikšmė Rmaks -100 balų

L4=0,6

10.4.5. Siūlomo sprendimo architektūra (P5) Maksimali galima parametro reikšmė Rmaks -100 balų

L5=0,4

10.5. Ekonominis naudingumas (S) apskaičiuojamas sudedant Tiekėjo pasiūlymo kainos C ir kitų kriterijų (T) balus:

10.6. Pasiūlymo kainos (C) balai apskaičiuojami mažiausios pasiūlytos kainos (Cmin) ir vertinamo pasiūlymo kainos (Cp) santykį padauginant iš kainos lyginamojo svorio (X):

10.7. Kriterijaus (T) balai apskaičiuojami sudedant atskirų kriterijų (Ti) balus:

10.8. Kriterijaus (Ti) balai apskaičiuojami šio kriterijaus parametrų įvertinimų (Ps) sumą padauginant iš vertinamo kriterijaus lyginamojo svorio (Yi):

10.9. Kriterijaus parametro įvertinimas (Ps) apskaičiuojamas parametro reikšmę (Rp) palyginant su maksimalia galima to paties parametro reikšme (Rmaks) ir padauginant iš vertinamo kriterijaus parametro lyginamojo svorio (Ls). Parametro reikšmė (Rp) apskaičiuojama sudėjus visų ekspertų suteiktus balus ir sumą padalinant iš vertinusių asmenų skaičiaus.

10.10. Visi kriterijai išskyrus kainą yra kokybiniai. Siekiant palengvinti vertinimą ir suvienodinti galimas interpretacijas Komisijos nariai ir (ar) kviestiniai ekspertai (kai kviečiami) išanalizavę pasiūlymus įvertina juos balais pagal žemiau pateikta metodiką:

18

Silpnai – nuo 0 iki 40; Vidutiniškai – nuo 41 iki 60; Gerai – nuo 61 iki 80; Puikiai – nuo 81 iki 100.

10.11. Toliau aprašomi vertinimai kiekvienam parametrui:10.11.1. Parametro „Kuriamos IS aplinkos, problematikos, tikslų ir rezultatų suvokimas

(P1)“ balo reikšmės: Silpnai (nuo 0 iki 40 balų) – Kuriamos IS konteksto, tikslų analizė ir rezultatų

suvokimas pateikti tik apibendrintai, atkartojant pirkimo dokumentuose pateiktą informaciją, tenkina formalius techninius reikalavimus, tačiau yra mažai susieti su pasiūlyme pateiktais sprendimais. Aplinkos analizė paviršutiniška.

Vidutiniškai (nuo 41 iki 60). Analizuojami kuriamos IS tikslai, tačiau yra neaiškumų ar neatitikimų, nėra išsamiai nurodyta, kokiomis priemonėmis ir veiklomis bus siekiama konkrečių tikslų ir rezultatų. Siūlomas sprendimas atitinka perkančiosios organizacijos iškeltus reikalavimus, bet tik iš dalies pasiekia laukiamus rezultatus bei realizuoja turimą viziją.

Gerai (nuo 61 iki 80 balų) – IS kūrimo ir diegimo tikslai, uždaviniai aiškiai įvardinti, aprašomos jų sąsajos su perkančiosios organizacijos tikslais ir uždaviniais. Aprašytos pagrindinės problemos, kurias spręsti padėtų IS sukūrimas. Aprašyta kuriamą IS įtakojanti aplinka.

Puikiai (nuo 81 iki 100) – IS kūrimo ir diegimo tikslai, uždaviniai aiškiai įvardinti, aprašomos jų sąsajos su perkančiosios organizacijos tikslais ir uždaviniais, vykdomomis veiklomis. Aprašytos pagrindinės problemos, kurias spręsti padėtų IS kūrimas ir diegimas, taip pat pateiktos konkrečios priemonės kaip naujai sukurta informacinė sistema padės išspręsti įvardytas problemas. Aprašyta kuriamą IS įtakojanti aplinka, detaliai išanalizuota jos įtaka.

10.11.2. Parametro „Paslaugos teikimo ir įgyvendinimo rizikų supratimas ir jų valdymo planavimas (P2)“ balo reikšmės:

Silpnai (nuo 0 iki 40). Pateikta tik apibendrinta rizikos veiksnių analizė, neatsižvelgiama į pagrindinius veiksnius, ne visos pasiūlytos rizikos išvengimo ir valdymo priemonės atsispindi teikiamų paslaugų ir įgyvendinimo aprašyme, rizikos nepagrįstos, valdymo priemonės neefektyvios.

Vidutiniškai (nuo 41 iki 60). Išsami rizikos veiksnių analizė, pasiūlyti pagrįsti jų išvengimo ir valdymo būdai, tačiau yra neesminių trūkumų, prieštaravimų ar neatitikimų paslaugos tikslams, abejotinas pasiūlytų valdymo priemonių efektyvumas.

Gerai (nuo 61 iki 80). Pateikta išsami rizikos veiksnių analizė, pasiūlyti jų sprendimo būdai ir priemonės rizikai išvengti, pagrįstos siūlomo sprendimo ypatybėmis ir tinkamai susietos su projekte teikiamomis paslaugomis, numatytomis paslaugos valdymo ir įgyvendinimo plane, neabejotinas pasiūlytų rizikos valdymo priemonių efektyvumas, pateiktas aiškus ir detalus jų aprašymas.

Puikiai (nuo 81 iki 100). Pateikta išsami rizikos veiksnių analizė, apimanti ir laikotarpį po projekto įgyvendinimo, pagrįsta panašių sprendimų įgyvendinimo patirties analize ir paslaugos srities žiniomis. Pasiūlytos efektyvios priemonės rizikai išvengti, šiuolaikiški įvairius aspektus apimantys problemų sprendimo būdai, kurie tinkamai atsispindi siūlomame sprendime, paslaugos valdymo ir įgyvendinimo aprašyme.

10.11.3. Parametro „Paslaugos teikimo ir įgyvendinimo planavimas (P3)“ balo reikšmės:Silpnai (nuo 0 iki 40). Pateiktas paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planas nepakankamai

detalus arba blogai struktūrizuotas, neparodomi kai kurie nepagrindiniai darbai, nepakankamai pagrįsta darbų tarpusavio sąsaja. Nepaskirstyti tiekėjo ir užsakovo darbai, atsakomybės. Siūlomas paslaugos teikimo ir įgyvenimo planas yra rizikingas, nes laiku ir numatyta apimtimi nebus pasiekti rezultatai.

Vidutiniškai (nuo 41 iki 60). Pateiktas detalus paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planas, pagrįstas darbų tarpusavio sąsaja, tačiau yra neesminių trūkumų ar prieštaravimų, nėra išskirta tiekėjo ir užsakovo vaidmenys arba išskirti tik formaliai.

19

Gerai (nuo 61 iki 80). Pateiktas detalus paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planas, pagrįstas darbų tarpusavio sąsaja, išskirti tiekėjo ir užsakovo vaidmenys. Nustatytas visų ekspertų indėlis, vaidmenys, funkcijos , parodyta funkcijų sąsaja su darbais, kurie nurodyti plane, tačiau yra neesminių trūkumų ar netikslumų. Pateiktas išsamus paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planas.

Puikiai (nuo 81 iki 100). Pateiktas aiškus, detalus ir efektyvus paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planas, darbų seka, labai gerai pagrįsta jų tarpusavio sąsaja, parodyta, kad sudarant planą siekta optimizuoti žmonių išteklių naudojimą, numatomos alternatyvos sprendžiant galimas problemas dėl vėlavimo ar darbų persidengimo. Pateikta plano sąsaja su kitomis pasiūlymo dalimis. Optimaliai išskirti tiekėjo ir užsakovo vaidmenys. Tiksliai nustatytas visų ekspertų indėlis į projektą, ekspertų funkcijos (vaidmenys), parodyta funkcijų sąsaja su darbais. Išsamiai, aiškiai aprašytos ir racionaliai paskirstytos ekspertų atsakomybės už konkrečius darbus ir darbų rezultatai, parodyti darbams atlikti reikalingi ištekliai.

10.11.4. Parametro „Siūlomo sprendimo įgyvendinimo aprašymas, atitikimo charakteristikos (P4)“ balo reikšmės:

Silpnai (nuo 0 iki 40). Pasiūlyme pateiktas neaiškus, neišsamus sprendimo įgyvendinimo aprašymas, nepagrįstas pasiūlyme pristatomais sprendimais. Pasiūlymo atitikimas techninei užduočiai yra tik formalus. Deklaruojami techninės užduoties reikalavimai, bet neaprašomi jų pasiekimo būdai. Neatskleistas suvokimas kokio sprendimo perkančioji organizacija pageidauja.

Vidutiniškai (nuo 41 iki 60). Pasiūlyme pateiktas aiškus sprendimo įgyvendinimo aprašymas, pagrįstas pasiūlyme pristatomais sprendimais, yra suvokimas kokio sprendimo perkančioji organizacija pageidauja. Tačiau yra nežymių trūkumų ir neatitikimų perkančiosios organizacijos nustatytiems reikalavimams.

Gerai (nuo 61 iki 80). Pasiūlyme pateiktas aiškus ir išsamus sprendimo įgyvendinimo aprašymas, pagrįstas pasiūlyme pristatomais sprendimais, atsižvelgiama į visus techninėje užduotyje nurodytus perkančiosios organizacijos reikalavimus ir poreikius. Atskleistas suvokimas kokio sprendimo perkančioji organizacija pageidauja. Trūksta patirtimi paremtų papildomų, sėkmingam sprendimo veikimui užtikrinti reikalingų, reikalavimų įgyvendinimo.

Puikiai (nuo 81 iki 100). Pasiūlyme pateiktas aiškus, išsamus ir racionalus sprendimo įgyvendinimo aprašymas, pagrįstas pasiūlyme pristatomais sprendimais, ne tik atsižvelgiant į visus techninėje užduotyje nurodytus reikalavimus bei poreikius, bet ir patirtimi paremtus papildomus, sėkmingam sprendimo veikimui užtikrinti reikalingus, reikalavimus. Atskleistas suvokimas kokio sprendimo perkančioji organizacija pageidauja.

10.11.5. Parametro „Siūlomo sprendimo architektūra (P5)“ balo reikšmės:Silpnai (nuo 0 iki 40). Siūlomo sprendimo architektūra aprašyta nepakankamai išsamiai

ir/ar detaliai. Nepateikta (arba pateikta nedaug) informacijos apie architektūros privalumus, privalumų pagrindimą, privalumų nėra, jų nedaug arba jie nereikšmingi. Pasiūlyme nurodytų architektūros privalumų pagrindimas nepakankamas, nelogiškas ar pan.

Vidutiniškai (nuo 41 iki 60). Siūlomo sprendimo architektūra aprašyta vidutiniškai išsamiai ir/ar detaliai. Informacija apie architektūros privalumus, privalumų pagrindimą pateikta vidutiniškai, privalumų nedaug arba jie nėra labai reikšmingi. Pasiūlyme nurodytų architektūros privalumų pagrindimas vidutiniškas arba geras.

Gerai (nuo 61 iki 80). Siūlomo sprendimo architektūra aprašyta išsamiai, tačiau nėra pagrįsta kaip racionalus sprendimas. Pateikta aiški ir pakankama informacija apie architektūros privalumus, jų pagrindimą. Pasiūlyme nurodytų architektūros privalumų pagrindimas geras.

Puikiai (nuo 81 iki 100). Siūlomo sprendimo architektūra parengta pagal vieningą koncepciją, aiškiai parodyta, kaip siūloma architektūra padės įgyvendinti perkančiosios organizacijos keliamus tikslus. Pateiktos aiškios priemonės siūlomam architektūriniam sprendimui įgyvendinti. Pasiūlyme pateikta visa reikalinga informacija apie siūlomos architektūros privalumus, pateiktas privalumų pagrindimas aiškus ir pakankamas. Privalumai svarbūs. Siūloma architektūra užtikrina sistemos efektyvumą, didelės sistemos modifikavimo ir vystymo galimybės.

20

11. SPRENDIMAS DĖL PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMO

11.1. Išnagrinėjusi, įvertinusi ir palyginusi pateiktus pasiūlymus, Komisija nustato pasiūlymų eilę ir laimėjusį pasiūlymą bei priima sprendimą sudaryti pirkimo sutartį. Pasiūlymai šioje eilėje surašomi ekonominio naudingumo mažėjimo tvarka. Pasiūlymų eilė nenustatoma, jei buvo gautas tik vienas pasiūlymas. Jeigu kelių pateiktų pasiūlymų yra vienodas ekonominis naudingumas, nustatant pasiūlymų eilę pirmesnis į šią eilę įrašomas tiekėjas, kurio pasiūlymas CVP IS priemonėmis pateiktas anksčiausiai.

11.2. Perkančioji organizacija suinteresuotiems dalyviams nedelsiant (ne vėliau kaip per 5 darbo dienas) CVP IS susirašinėjimo priemonėmis praneša apie priimtą sprendimą sudaryti pirkimo sutartį ir nurodo nustatytą pasiūlymų eilę, laimėjusį pasiūlymą, tikslų pirkimo sutarties sudarymo atidėjimo terminą, pateikia Pirkimo sąlygų 11.3 punkte nurodytos atitinkamos informacijos, kuri dar nebuvo pateikta pirkimo procedūros metu, santrauką. Jei bus nuspręsta nesudaryti pirkimo sutarties, minėtame pranešime nurodo tokio sprendimo priežastis.

11.3. Perkančioji organizacija, gavusi kandidato ar dalyvio raštu pateiktą prašymą, turi nedelsdama, ne vėliau kaip per 15 dienų nuo prašymo gavimo dienos, nurodyti:

11.3.1. dalyviui, kurio pasiūlymas nebuvo atmestas – laimėjusio pasiūlymo charakteristikas ir santykinius pranašumus, dėl kurių šis pasiūlymas buvo pripažintas geriausiu, taip pat šį pasiūlymą pateikusio dalyvio ar preliminariosios sutarties šalių pavadinimus;

11.3.2. dalyviui, kurio pasiūlymas buvo atmestas, pasiūlymo atmetimo priežastis, taip pat priežastis, dėl kurių priimtas sprendimas dėl nelygiavertiškumo arba sprendimas, kad prekės, paslaugos ar darbai neatitinka rezultatų apibūdinimo ar funkcinių reikalavimų.

11.4. Perkančioji organizacija Pirkimo sąlygų 11.3 punkte nurodytais atvejais negali teikti informacijos, jei jos atskleidimas prieštarauja teisės aktams, kenkia visuomenės interesams, teisėtiems tiekėjų komerciniams interesams arba trukdo užtikrinti sąžiningą konkurenciją.

11.5. Susipažinti su informacija, susijusia su pasiūlymų nagrinėjimu, aiškinimu, vertinimu ir palyginimu, gali tiktai komisijos nariai ir perkančiosios organizacijos pakviesti ekspertai, Viešųjų pirkimų tarnybos atstovai, perkančiosios organizacijos vadovas, jo įgalioti asmenys, kiti asmenys ir institucijos, turinčios tokią teisę pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, taip pat Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu įgalioti Europos Sąjungos ar atskirų valstybių finansinę paramą administruojantys viešieji juridiniai asmenys.

11.6. Pirkimo sutartis sudaroma nedelsiant, bet ne anksčiau negu pasibaigė pirkimo sutarties sudarymo atidėjimo terminas (15 dienų laikotarpis nuo pranešimo apie sprendimą sudaryti pirkimo sutartį išsiuntimo dienos). Pirkimo sutarties sudarymo atidėjimo terminas gali būti netaikomas, kai vienintelis suinteresuotas dalyvis yra tas, su kuriuo sudaroma pirkimo sutartis.

11.7. Perkančioji organizacija sudaryti pirkimo sutartį siūlo tam dalyviui, kurio pasiūlymas pripažintas laimėjusiu. Dalyvis sudaryti pirkimo sutarties kviečiamas CVP IS priemonėmis. Konkursą laimėjęs dalyvis privalo pasirašyti pirkimo sutartį per perkančiosios organizacijos nurodytą terminą. Pirkimo sutarčiai pasirašyti laikas nustatomas atskiru pranešimu.

11.8. Sudarant pirkimo sutartį, joje negali būti keičiama laimėjusio tiekėjo pasiūlymo kaina ir pirkimo dokumentuose bei pasiūlyme nustatytos pirkimo sąlygos.

11.9. Jeigu tiekėjas, kuriam buvo pasiūlyta sudaryti pirkimo sutartį, pranešimu raštu (paštu, faksu ar per kurjerį) ar CVP IS susirašinėjimo priemonėmis atsisako ją sudaryti arba jei tiekėjo pateikta Tiekėjo sąžiningumo deklaracija yra melaginga, arba iki perkančiosios organizacijos nurodyto laiko nepasirašo pirkimo sutarties, arba atsisako sudaryti pirkimo sutartį pirkimo dokumentuose nustatytomis sąlygomis, laikoma, kad jis atsisakė sudaryti pirkimo sutartį. Tuo atveju perkančioji organizacija siūlo sudaryti pirkimo sutartį tiekėjui, kurio pasiūlymas pagal nustatytą pasiūlymų eilę yra pirmas po tiekėjo, atsisakiusio sudaryti pirkimo sutartį.

21

12. GINČŲ NAGRINĖJIMO TVARKA

12.1. Tiekėjas, kuris mano, kad perkančioji organizacija nesilaikė Viešųjų pirkimų įstatymo reikalavimų ir tuo pažeidė ar pažeis jo teisėtus interesus, šiame skyriuje nustatyta tvarka gali kreiptis į apygardos teismą, kaip pirmosios instancijos teismą, dėl:

12.1.1. perkančiosios organizacijos sprendimų, kurie neatitinka Viešųjų pirkimų įstatymo reikalavimų, panaikinimo ar pakeitimo;

12.1.2. žalos atlyginimo; 12.1.3. pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia;12.1.4. alternatyvių sankcijų taikymo.12.2. Tiekėjas, norėdamas iki pirkimo sutarties sudarymo ginčyti perkančiosios

organizacijos sprendimus ar veiksmus, pirmiausia turi pateikti pretenziją perkančiajai organizacijai Viešųjų pirkimų įstatymo V skyriuje nustatyta tvarka. Pretenzija turi būti pateikta faksu, elektroninėmis priemonėmis, ar pasirašytinai per kurjerį.

12.3. Perkančiosios organizacijos sprendimas, priimtas išnagrinėjus tiekėjo pretenziją, gali būti skundžiamas teismui Viešųjų pirkimų įstatymo V skyriuje nustatyta tvarka. Pretenzijos pateikimas yra privaloma ikiteisminė ginčo nagrinėjimo stadija.

12.4. Tiekėjas turi teisę pateikti pretenziją perkančiajai organizacijai, pateikti prašymą ar pareikšti ieškinį teismui (išskyrus ieškinį dėl pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia):

12.4.1. per 15 dienų nuo perkančiosios organizacijos pranešimo raštu apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo tiekėjams dienos;

12.4.2. per 10 dienų nuo paskelbimo apie perkančiosios organizacijos priimtą sprendimą dienos, jeigu nėra reikalavimo raštu informuoti tiekėjus apie perkančiosios organizacijos priimtus sprendimus.

12.5. Jeigu perkančioji organizacija per nustatytą terminą neišnagrinėja jai pateiktos pretenzijos, tiekėjas turi teisę pateikti prašymą ar pareikšti ieškinį teismui per 15 dienų nuo tos dienos, kurią perkančioji organizacija turėjo raštu pranešti apie priimtą sprendimą pretenziją pateikusiam tiekėjui, suinteresuotiems kandidatams ir suinteresuotiems dalyviams.

12.6. Perkančioji organizacija nagrinėja tik tas tiekėjų pretenzijas, kurios gautos iki pirkimo sutarties sudarymo.

12.7. Tiekėjas turi teisę pareikšti ieškinį dėl pirkimo sutarties pripažinimo negaliojančia per 6 mėnesius nuo pirkimo sutarties sudarymo dienos.

12.8. Perkančioji organizacija, gavusi pretenziją, nedelsdama sustabdo pirkimo procedūrą, kol bus išnagrinėta ši pretenzija ir priimtas sprendimas.

12.9. Perkančioji organizacija privalo išnagrinėti pretenziją ir priimti motyvuotą sprendimą ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo pretenzijos gavimo dienos, o apie priimtą sprendimą ne vėliau kaip kitą darbo dieną raštu pranešti pretenziją pateikusiam tiekėjui, suinteresuotiems kandidatams ir suinteresuotiems dalyviams, taip pat juos informuoti apie anksčiau praneštų pirkimo procedūros terminų pasikeitimą.

12.10. Jei išnagrinėjus tiekėjo pateiktą pretenziją ar ieškinį, paaiškėja, kad pretenzija ar ieškinys buvo pateikti nepagrįstai ir dėl to buvo sustabdytos pirkimo procedūros ir perkančioji organizacija dėl nepagrįstos pretenzijos ar ieškinio patiria žalą, perkančioji organizacija turi teisę kreiptis į teismą dėl žalos atlyginimo.

12.11. Perkančioji organizacija negali sudaryti pirkimo sutarties anksčiau negu po 15 dienų nuo rašytinio pranešimo apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo pretenziją pateikusiam tiekėjui, suinteresuotiems kandidatams ir suinteresuotiems dalyviams dienos.

12.12. Tiekėjas, pateikęs prašymą ar pareiškęs ieškinį teismui, privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas faksu, elektroninėmis priemonėmis ar pasirašytinai per kurjerį pateikti perkančiajai organizacijai prašymo ar ieškinio kopiją su priėmimo žyma ar kitais gavimo teisme įrodymais.

12.13. Perkančioji organizacija, gavusi tiekėjo prašymo ar ieškinio teismui kopiją, negali

22

sudaryti pirkimo sutarties, kol nesibaigė atidėjimo terminas ar Pirkimo sąlygų 12.11. punkte nurodytas terminas ir kol perkančioji organizacija negavo teismo pranešimo apie:

12.13.1. motyvuotą teismo nutartį, kuria atsisakoma priimti ieškinį;12.13.2. motyvuotą teismo nutartį dėl tiekėjo prašymo taikyti laikinąsias apsaugos

priemones atmetimo, kai šis prašymas teisme buvo gautas iki ieškinio pareiškimo;12.13.3. teismo rezoliuciją priimti ieškinį netaikant laikinųjų apsaugos priemonių.12.14. Perkančioji organizacija, sužinojusi apie teismo sprendimą dėl tiekėjo prašymo ar

ieškinio, nedelsdama raštu informuoja suinteresuotus kandidatus ir suinteresuotus dalyvius apie teismo priimtus sprendimus.

13. PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS

13.1. Perkančioji organizacija pirkimo sutartį siūlo sudaryti tam tiekėjui, kurio pasiūlymas Viešųjų pirkimų įstatymo nustatyta tvarka pripažintas laimėjusiu. Pranešime pirkimą laimėjusiam tiekėjui perkančioji organizacija nurodo laiką, iki kada reikia sudaryti pirkimo sutartį.

13.2. Pirkimo sutartis nebus sudaroma, kol nesibaigs Viešųjų pirkimų įstatymo 941

straipsnio 2 dalyje nustatytas terminas dėl tiekėjo pretenzijos perkančiajai organizacijai pateikimo ir nagrinėjimo bei Viešųjų pirkimų įstatymo 95 straipsnio 2 dalyje nustatyti terminai dėl tiekėjo prašymo ar ieškinio nagrinėjimo teisme ir kol nebus gautas atitinkamas teismo pranešimas (teisminio ginčo atveju), tačiau ne anksčiau, negu pasibaigs pirkimo sutarties sudarymo atidėjimo terminas (15 dienų laikotarpis, kuris prasideda nuo pranešimo apie sprendimą sudaryti pirkimo sutartį išsiuntimo iš perkančiosios organizacijos suinteresuotiems dalyviams dienos).

13.3. Atidėjimo terminas gali būti netaikomas, kai:13.3.1. vienintelis suinteresuotas dalyvis yra tas, su kuriuo sudaroma pirkimo sutartis, ir nėra

suinteresuotų kandidatų; 13.3.2. pirkimo sutarties vertė mažesnė kaip 10 000 Lt (be pridėtinės vertės mokesčio) arba

kai pirkimo sutartis sudaroma atliekant mažos vertės pirkimą.13.4. Sudaroma pirkimo sutartis atitinka laimėjusio Tiekėjo pasiūlymą ir šias Pirkimo

sąlygas. Pirkimo sutarties projektas pateikiamas šių Pirkimo sąlygų 6 priede.13.5. Sutarties sąlygos Sutarties galiojimo laikotarpiu negali būti keičiamos, išskyrus tokias

Sutarties sąlygas, kurias pakeitus nebūtų pažeisti Viešųjų pirkimų įstatymo 3 straipsnyje nustatyti principai ir tikslai bei tokiems Sutarties sąlygų pakeitimams yra gautas Viešųjų pirkimų tarnybos sutikimas. Viešųjų pirkimų tarnybos sutikimo nereikalaujama, kai atlikus supaprastintą pirkimą sudarytos sutarties vertė yra mažesnė kaip 10 000 Lt (be pridėtinės vertės mokesčio) arba kai sutartis sudaryta atlikus mažos vertės pirkimą. Sutarties sąlygų keitimu nebus laikomas Sutarties sąlygų koregavimas joje numatytomis aplinkybėmis, jei šios aplinkybės nustatytos aiškiai ir nedviprasmiškai bei buvo pateiktos Sąlygų apraše. Tais atvejais, kai Sutarties sąlygų keitimo būtinybės nebuvo įmanoma numatyti rengiant Sąlygų aprašą ir (ar) Sutarties sudarymo metu, Sutarties šalys gali keisti tik neesmines Sutarties sąlygas.

23

Pirkimo sąlygų1 priedas

INFORMACINĖS SISTEMOS KŪRIMO IR DIEGIMO PASLAUGŲTECHNINĖ SPECIFIKACIJA

TURINYS

1 Įvadas .......................................................................................................................................... 4 1.1 Dokumento tikslas ................................................................................................................. 4 1.2 Pagrindinės sąvokos ir terminai ............................................................................................. 4 1.3 Informacija apie projektą ....................................................................................................... 6 1.4 Perkančioji organizacija ......................................................................................................... 7 1.5 Pirkimo objektas .................................................................................................................... 7 1.6 Vieta ....................................................................................................................................... 7 1.7 Laikotarpis ............................................................................................................................. 7 1.8 Reikalavimai Paslaugoms ir jų rezultatams ........................................................................... 7 1.9 Reikalavimai IS prototipui ................................................................................................... 10 1.10 Reikalavimai programinės įrangos licencijoms ................................................................... 10 1.11 Teisės aktai kuriais turi būti vadovaujamasi teikiant Sistemos sukūrimo ir diegimo paslaugas ......................................................................................................................................... 11

1.11.1 Bendri teisės aktai ir dokumentai ................................................................................. 11 1.11.2 Teisės aktai, reglamentuojantys informacinių sistemų kūrimą, steigimą ir įteisinimą . 12

2 Reikalavimai informacinei sistemai .......................................................................................... 14 2.1 Kuriamos Sistemos funkcinė architektūra ........................................................................... 16 2.2 Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių posistemis ................................ 20

2.2.1 Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjo naudotojo pasakojimas: .......................... 20 2.2.2 Ugdymo plėtotės centro naudotojo pasakojimas: ......................................................... 22 2.2.3 Pedagogo naudotojo pasakojimas: ............................................................................... 23

2.3 Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo portfelio posistemis .................................................... 25 2.3.1 Ugdymo plėtotės centro atstovo naudotojo pasakojimas: ............................................ 25 2.3.2 Pedagogo naudotojo pasakojimas: ............................................................................... 28 2.3.3 Švietimo įstaigų (Mokyklų) ir jų atstovų naudotojo pasakojimas: ............................... 29

2.4 Reikalavimai Informacijos paieškai, filtravimui ir rezultatų pateikimui ............................. 30 2.5 Duomenų mainų posistemis ................................................................................................. 31 2.6 Klasifikatorių posistemis ..................................................................................................... 33 2.7 Ataskaitų (veiklos analizės) posistemis ............................................................................... 34 2.8 Apklausų rengimo, vykdymo ir analizės posistemis ........................................................... 35 2.9 Reikalavimai Sistemos administravimui ir valdymui .......................................................... 36 2.10 Reikalavimai naudotojo sąsajai ........................................................................................... 36 2.11 Reikalavimai Sistemos architektūrai ................................................................................... 38 2.12 Reikalavimai Techninei ir Programinei įrangai ................................................................... 40 2.13 Reikalavimai Sistemos testavimui ....................................................................................... 41 2.14 Reikalavimai Sistemos naudotojų mokymams .................................................................... 41 2.15 Reikalavimai Sistemos bandomajai eksploatacijai .............................................................. 42 2.16 Reikalavimai Sistemos garantinės priežiūros paslaugoms .................................................. 42

2

1 ĮVADAS1.1 DOKUMENTO TIKSLAS

1. Šis dokumentas parengtas siekiant aprašyti ir apibrėžti principus bei reikalavimus keliamus pirkimo objektui, kuriuos turi atitikti siūlomos paslaugos.

1.1 PAGRINDINĖS SĄVOKOS IR TERMINAILENTELĖ 1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS IR TERMINAI

Sąvokos ir trumpiniai

Paaiškinimas

Užsakovas arba Perkančioji organizacija

Ugdymo plėtros centras (UPC)

Projektas PEDAGOGŲ KVALIFIKACIJOS TOBULINIMO IR PERKVALIFIKAVIMO SISTEMOS PLĖTRA (II ETAPAS). Projekto kodas: VP1–2.2-ŠMM-02-V-01–009.

Sistema arba IS

Projekto metu kuriama ir diegiama informacinė sistema

Diegėjas arba Tiekėjas

Šioje techninėje specifikacijoje apibrėžtų informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugų tiekėjas

PKT Pedagogų kvalifikacijos tobulinimas.

ŠMM Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministerija.

ITC Švietimo informacinių technologijų centras.

TvarkytiTvarkyti apima įskaitant, bet neapsiribojant tokius veiksmus su duomenimis ar duomenų struktūromis: Sukurti, Modifikuoti ir išsaugoti kita versija, Pažymėti galiojančiu / negaliojančiu, Ištrinti, Kopijuoti, Pridėti aprašymą, pridėti bylą.

Akreditavimas 1

procedūra, kurios metu įgaliota institucija pripažįsta, kad įvertinta švietimo programa, švietimo teikėjas atitinka nustatytus reikalavimus.

Formalusis švietimas Error:Referencesource notfound

švietimas, vykdomas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintas ir įregistruotas švietimo programas, kurias baigus įgyjamas pradinis, pagrindinis, vidurinis arba aukštasis išsilavinimas ir (ar) kvalifikacija arba pripažįstama kompetencija, reikalinga įstatymų reglamentuojamam darbui ar funkcijai atlikti.

Institucinio lygio programa 2

valstybinės švietimo politikos įgyvendinimui užtikrinti vietose (regione, savivaldybėje, mokykloje), švietimo naujovių plėtrai ir sėkmingos patirties sklaidai skirta programa, kurios trukmė ne mažesnė kaip 18 akademinių valandų.

Kompetencija Error:Referencesource notfound

gebėjimas atlikti tam tikrą veiklą, remiantis įgytų žinių, mokėjimų, įgūdžių, vertybinių nuostatų visuma.

Kvalifikacij Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka pripažįstama asmens turimų 1 LR švietimo įstatymas (Žin., 1991, Nr. 23-593; 2011-03-31, Nr. 38-1804)2 Mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos

mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo programų akreditavimo tvarkos aprašas, Valstybės žinios, 2007-12-01, Nr. 125-5124

3a Error:Referencesource notfound

kompetencijų arba profesinės patirties ir turimų kompetencijų, reikalingų tam tikrai veiklai, visuma.

Kvalifikacijos tobulinimas (arba KT)3

neformalusis švietimas ir savišvieta, kuriais siekiama įgyti, plėtoti profesinei veiklai reikalingas kompetencijas.

KT institucijos veiklos įsivertinimas 4

švietimo įstaigos ar įstaigos, įmonės, organizacijos, kuriai švietimas nėra pagrindinė veikla, sistemingas veiklos, susijusios su mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimu, tyrimas pagal Institucijai aktualias veiklos sritis ir jų dalis nustatant savo potencialą, veiklos rezultatų kokybę ir siekiant Institucijos veiklos tobulinimo5.

KT institucijos veiklos išorinis vertinimas Error:Referencesource notfound

tai švietimo įstaigos ar įstaigos, įmonės, organizacijos, kuriai švietimas nėra pagrindinė veikla, veiklos, susijusios su mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimu, ekspertinis tyrimas, kurio metu, remdamiesi įsivertinimo išvadomis, institucijų veiklos išorinio vertinimo ekspertai (toliau – Ekspertai) padeda jai nustatyti veiklos rezultatų kokybę ir teikia rekomendacijas dėl veiklos tobulinimo

KT programos aprašas 6

(arba programa)

kompetencijų plėtojimo planas ir jo realizavimo aprašas, kuriame nusakyti mokymo(si) tikslai, uždaviniai, formos, turinys, įgyvendinimo nuoseklumas, trukmė, numatyti mokymo(si) metodai ir priemonės, plėtojamos, įgyjamos kompetencijos ir jų vertinimas (preliminari forma pateikiama: http://www.upc.smm.lt/ekspertavimas/akreditacija/programos/paraiskos_pildymo_vadovas.doc).

KT renginys 7 (arba renginys)

Veikla pagal kvalifikacijos tobulinimo programą arba kitokia veikla, kurios tikslas – darbuotojų kvalifikacijos tobulinimas.

Mokytojas 8 asmuo, ugdantis mokinius pagal formaliojo arba neformaliojo švietimo programas

Mokykla Error:Referencesource notfound

juridinis asmuo, valstybės narės juridinio asmens ar kitos organizacijos padalinys, įsteigtas Lietuvos Respublikoje teisės aktų nustatyta tvarka, kurio pagrindinė veikla yra formalusis arba (ir) neformalusis švietimas

3 Valstybinių ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo nuostatai, Valstybės žinios, 2007-04-05, Nr. 39-1462

4 Kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių registro nuostatai, patvirtinti Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. gruodžio 20 d. įsakymu Nr. ISAK-2524 „Dėl Kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių registro steigimo, jo nuostatų patvirtinimo ir veiklos pradžios nustatymo“ (Žin., 2007 Nr. 137-5615)

5 Institucijų, vykdančių mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimą, veiklos vertinimo ir akreditacijos taisyklės, patvirtintos Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2006 m. sausio 23 d. įsakymu Nr. ISAK-109 „Dėl Institucijų, vykdančių mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimą, veiklos vertinimo ir akreditacijos“ (Žin., 2006, Nr. 25-851)

6 Remtasi Valstybinių ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo nuostatais (Žin., 2007-04-05, Nr. 39-1462 )

7 Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo modelis: http://www.upc.smm.lt/projektai/pkt/naujienos/modelis.php8 LR švietimo įstatymas (Žin., 1991, Nr. 23-593; 2011-03-31, Nr. 38-1804)

4Pedagogas Error:Referencesource notfound

asmuo, įgijęs aukštąjį (aukštesnįjį, įgytą iki 2009 metų, arba specialųjį vidurinį, įgytą iki 1995 metų) išsilavinimą ir pedagogo kvalifikaciją. Šiame dokumente Pedagogo sąvoka apima ir Mokytoją.

Pedagogo kvalifikacija Error:Referencesource notfound

LR teisės aktų nustatyta tvarka pripažįstama asmens turimų kompetencijų arba profesinės patirties ir turimų kompetencijų, reikalingų mokiniams ugdyti, visuma.

Nacionalinio lygio programa 9

Ministerijos užsakymu parengta valstybinės švietimo politikos strateginėms kryptims įgyvendinti skirta programa.

Neformalusis švietimas 10

švietimas pagal įvairias švietimo poreikių tenkinimo, kvalifikacijos tobulinimo, papildomos kompetencijos įgijimo programas, išskyrus formaliojo švietimo programas.

Prilyginta akredituotai programa Error:Referencesource notfound

institucijos, kurios kvalifikacijos tobulinimo veikla akredituota pagal Institucijų, vykdančių mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimą, veiklos vertinimo ir akreditacijos taisykles, patvirtintas Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2006 m. sausio 23 d. įsakymu Nr. ĮSAK-109 (Žin., 2006, Nr. 25-851) (toliau – Akredituota institucija), įvertinta programa.

Programos teikėjas Error:Referencesource notfound

švietimo teikėjas, teisės aktų nustatyta tvarka turintis teisę teikti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo paslaugas.

Savišvieta Error:Referencesource notfound

savarankiškas mokymasis, kuris remiasi asmens iš įvairių šaltinių gaunamomis žiniomis ir jo praktine patirtimi.

Švietimas Error:Referencesource notfound

ugdymas ir išsilavinimo teikimas, savišvieta; taip pat mokinių, jų tėvų (globėjų, rūpintojų), švietimo įstaigų, mokytojų ir kitų švietimo teikėjų, švietimo pagalbos specialistų veiklų visuma.

Švietimo įstaiga Error:Referencesource notfound

mokykla arba švietimo pagalbos įstaiga.

9 Mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo programų akreditavimo tvarkos aprašas, Valstybės žinios, 2007-12-01, Nr. 125-5124

10 LR švietimo įstatymas (Žin., 1991, Nr. 23-593; 2011-03-31, Nr. 38-1804)

5Švietimo konsultantas 11 (toliau – Konsultantas)

asmuo, kuris vertina ir konsultuoja mokyklų vadovus, jų pavaduotojus ugdymui, ugdymą organizuojančius skyrių vedėjus, mokytojus, pagalbos mokyklai, mokiniui ir mokytojui specialistus ir kitus mokyklų bendruomenių narius (toliau – mokyklų vadovai ir mokytojai) prioritetiniais valstybinės švietimo politikos, ugdymo turinio įgyvendinimo, ugdymo proceso organizavimo ir mokyklų valdymo, tobulinimo bei kitais švietimo klausimais

Švietimo programa Error:Referencesource notfound

iš anksto apibrėžtos formaliojo arba neformaliojo švietimo veiklos, kuria siekiama numatyto rezultato, aprašymas.

Švietimo programos modulis Error:Referencesource notfound

iš anksto apibrėžta savarankiška švietimo programos dalis.

Švietimo stebėsena Error:Referencesource notfound

nuolatinė švietimo būklės ir kaitos analizė, vertinimas, prognozavimas.

Švietimo teikėjas Error:Referencesource notfound

mokykla, laisvasis mokytojas arba kitas švietimo teikėjas, Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka turintys teisę vykdyti švietimą

11 Švietimo konsultantų veiklos nuostatai. Internetinė prieiga: http://www.smm.lt/prtm/docs/mkt/Konsultantu_redakcija_2008_06.pdf

6

1.2 INFORMACIJA APIE PROJEKTĄ2. Projektas „Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra (II

etapas)“ (toliau – projektas), finansuojamas iš Europos socialinio fondo ir Lietuvos Respublikos valstybės biudžeto lėšų pagal 2007–2013 m. Žmogiškųjų išteklių plėtros veiksmų programos 2 prioriteto „Mokymasis visą gyvenimą“ VP1-2.2-ŠMM-02-V priemonę „Bendrojo lavinimo, profesinio mokymo institucijų ir aukštųjų mokyklų pedagoginio personalo kvalifikacijos tobulinimas“. Projekto kodas VP1-2.2-ŠMM-02-V-01-009.

3. Pagrindinis projekto tikslas – sudaryti sąlygas pedagogų kvalifikacijos tobulinimui ir perkvalifikavimui.

4. Pedagogo karjeros raidos modelio sukūrimas. Projekto ,,Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra“ metu buvo parengtas Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo (toliau – PKT) modelis, kuriame numatytos priemonės, susijusios su pedagogo karjeros raida, paslaugų stebėsena bei švietimo konsultanto veiklos reglamentavimu. Siekiant diegti minėtame modelyje numatytas priemones, projekto ,,Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra (II etapas)“ metu yra įgyvendinami/išbandomi jo elementai, kuriamos sistemos, modeliai, rengiami teisės aktų projektai ir kt.

5. Šio projekto rėmuose yra numatyta veikla „E-sistemos, apimančios pedagogų kvalifikacijos tobulinimo(si) duomenų apskaitą ir stebėseną, sukūrimas“. Problema: Vidutiniškai vienam pedagogui per metus LR Švietimo įstatyme numatoma galimybė tobulinti kvalifikaciją 5 dienas, o pedagogų Lietuvoje yra apie 30 tūkst., todėl dalyvavimo PKT renginiuose asmenų kiekis yra didelis. Informacija apie pedagogo kvalifikacijos tobulinimą yra aktuali mokyklai planuojant mokinio krepšelio lėšų dalies, skirtos PKT panaudojimą, o taip pat atestacijos procese ir kt. Šiuo metu pedagogas surinkęs kompetenciją įrodančių sertifikatų segtuvus neša komisijai, siekdamas įrodyti savo kvalifikacijos tobulinimą, nes nėra elektroninės sistemos, kurioje būtų pateikti tokie duomenys. Iš kitos pusės PKT paslaugų tiekėjai yra priversti spausdinti popierinius pažymėjimus, o elektroninė sistema leistų jų atsakyti.

6. Projekto metu kartu su partneriu Švietimo informacinių technologijų centru bus sukurta elektroninė duomenų sistema, apimanti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo(si) duomenų apskaitą ir stebėseną. Sistema bus susieta su pedagogų karjeros raidos modelyje numatytais etapais, kvalifikacijos tobulinimo taškų sistema, elektronine registracija, elektroniniais pažymėjimais, kvalifikacijos tobulinimo programų registru, pedagogų registru, elektronine dalyvių apklausa ir pan. Sistema leis vykdyti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo apskaitą – kaupti kasmetinius kiekvieno pedagogo kvalifikacijos tobulinimo planus, kaupti duomenis apie jų dalyvavimą kvalifikacijos tobulinimo veiklose ir kompetencijų įgijimą pagal kvalifikacines kategorijas. Šie duomenys bus reikalingi ir projektui pasibaigus ugdymo įstaigose įvedant kasmetinį pedagogų kvalifikacijos tobulinimo planavimą ir į(si)vertinimą. Sistemoje bus kaupiami duomenys apie kvalifikacijos tobulinimo paslaugų teikėjų veiklos (renginių) kokybę, kas leis vykdyti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo paslaugų ir tiekėjų kokybės analizę ir priežiūrinį reguliavimą.

7. Šioje informacinėje sistemoje duomenys bus kaupiami apie visų Lietuvos pedagogų kvalifikacijos tobulinimą.

8. Numatoma, jog pats pedagogas savo duomenis suves į sistemą, o dalis jų, kurie bus verifikuoti mokyklos, pateks į Pedagogų registrą. Informacija apie renginius, kuriuose dalyvaus pedagogas bus siejama su Kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių registru, todėl turės būti užtikrintas sistemų duomenų integralumas.

9. Veiklos rezultatas – sukurta e-sistema, apimanti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo(si) duomenų apskaitą ir stebėseną. Sprendžiant aukščiau paminėtas problemas bei siekiant įgyvendinti

7Projekto tikslus ir šią veiklą, UPC numato įsigyti pirkimo objektą, kurio reikalavimai yra pateikiami šiame dokumente. Papildoma informacija apie projektą pateikiama adresu: http://www.upc.smm.lt/projektai/pkt/apie.php

8

1.3 PERKANČIOJI ORGANIZACIJA10. Perkančioji organizacija – Ugdymo plėtotės centras.

1.4 PIRKIMO OBJEKTAS11. Pirkimo objektas – informacinės sistemos, apimančios pedagogų kvalifikacijos

tobulinimo(si) duomenų apskaitą ir stebėseną (toliau – IS), sukūrimo ir diegimo paslaugos (toliau – paslaugos).

12. Planuojama, kad ši informacinė sistema bus įdiegta UPC tarnybinėje stotyje ir veiks Projekto metu, taip pat ir jam pasibaigus.

1.5 VIETA13. Paslaugų teikimo vieta: M. Katkaus g. 44, 09217 Vilnius14. Paslaugų teikimo metu Užsakovas suteiks patalpas informacijai rinkti, diskusijoms su

atsakingais Užsakovo darbuotojais, pristatymams ir pan.

1.6 LAIKOTARPIS15. Paslaugos turi būti suteiktos per 6 mėn. nuo paslaugų teikimo sutarties įsigaliojimo. 16. Paslaugų teikimo sutartis gali būti pratęsiama numatytais atvejais (kaip apibrėžia Error:

Reference source not found punktas), bet tik tada, jei pratęsiama Projekto finansavimo sutartis, o sutarties pratęsimas bus fiksuojamas papildomu susitarimu, kaip apibrėžta Error: Reference sourcenot found šios specifikacijos punkte. Paslaugų teikimo sutartis gali būti pratęsta 2 kartus po 3 mėnesius.

17. Paslaugų teikimo sutarties pratęsimo atvejai:17.1. negalima realizuoti numatytų integracijų arba kitos priežastys, kurios turi įtakos

sėkmingam informacinės sistemos diegimui;17.2. atsirado teisės aktų pasikeitimų, kurie turi įtakos diegiamos informacinės sistemos

apimčiai;17.3. kitos reikšmingos, objektyvios ir nepriklausančios nei nuo Užsakovo, nei nuo Tiekėjo

priežastys, kurios trukdo laiku suteikti numatytas paslaugas.18. Esant Error: Reference source not found punkte apibrėžtiems atvejams, paslaugų teikimo

terminas gali būti koreguojamas abipusiu šalių susitarimu. Tai įforminama Užsakovo ir Tiekėjo ar jų įgaliotų atstovų pasirašomu protokolu, kuris tampa neatskiriama pirkimo sutarties dalimi. Šios korekcijos galimos be Viešųjų pirkimų tarnybos sutikimo.

1.7 REIKALAVIMAI PASLAUGOMS IR JŲ REZULTATAMS19. Diegėjas privalo užtikrinti, kad Sistema atitiktų ir užtikrintų Projekto tikslus,

sprendžiamas problemas bei funkcionalumą pateikiamą „Informacija apie projektą“ skyriuje.20. Diegėjas, rengdamas pasiūlymą turi įvertinti ir privalo atsižvelgti į tai, kad perkamų

paslaugų teikimo metu yra vykdomas kitų UPC informacinių sistemų bei išorės informacinių sistemų kūrimas ir modifikavimas, įtakojantis Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo informacinės sistemos sukūrimo kūrimą ir diegimą.

21. Paslaugos teikimo metu Diegėjas privalo derinti veiksmus ir sprendimus su Projekto vykdymo laikotarpiu vykstančiais UPC IT techninės ir technologinės infrastruktūros pokyčiais taip pat su šiuo metu kuriamų bei kitų IS (tame tarpe Registrų) susijusių su Pedagogų kvalifikacijos procesais IS plėtra ir/ar kūrimu.

922. Pateikta Sistema turi veikti nepriklausomai nuo kitose IS vykstančių technologinių ir

funkcinių pakeitimų.23. Tiekėjas, rengdamas pasiūlymą turi įvertinti, kad IS kūrimo metu gali būti keičiami ar

kuriami nauji teisės aktai ar dokumentai, reglamentuojantys PKT ir kitose UPC IS realizuojamą PKT funkcionalumą ir dėl to paslaugų teikimo metu teks naudoti ne tik patvirtintus teisės aktus, bet ir jų projektus ar rengiamus dokumentus;

24. Projekto veiklos turi būti vykdomos etapais, kurie yra suderinti su Valstybės informacinių sistemų kūrimo metodika (Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės direktoriaus 2004 m. spalio 15 d. įsakymu Nr. T-131 patvirtinta valstybės informacinių sistemų kūrimo metodika (Žin. 2004, Nr. 155-5679)).

25. Atsižvelgiant į patvirtintą valstybės informacinių sistemų kūrimo metodiką, žemiau pateikiami bendrieji paslaugų teikimo aprašymai ir laukiami paslaugų tarpiniai bei galutiniai rezultatai.

26. Teikiamų paslaugų eiliškumas ir jų trukmė gali būti pasiūlyta tiekėjo, tačiau turi užtikrinti nuoseklų paslaugų teikimą ir kontrolę, galimybes Užsakovui, tiekėjui ir techninės priežiūros konsultantui priimti reikiamus sprendimus bei pasiekti paslaugų tikslus.

27. Tiekėjas, jeigu tai neprieštarauja paslaugoms keliamiems reikalavimams, gali pasiūlyti pirkimų dokumentuose nenumatytas, bet Tiekėjo manymu būtinas, paslaugas ir jų rezultatus.

28. Paslaugų suteikimo priežiūrą ir rezultatų vertinimą atliks Užsakovo sudaryta Projekto priežiūros grupė bei Techninės priežiūros konsultantas.

Teikiamų paslaugų sąrašas ir galimi jų rezultatai nurodyti lentelėje (žr. Error: Referencesource not found):

LENTELĖ 2. Paslaugos, jų aprašymas ir rezultatai.NR. PASLAUGOS APRAŠYMAS REZULTATAS

1. Inicijavimas Parengia paslaugų teikimo planą (paslaugų teikimo kalendorinį grafiką) ir paslaugų teikimo reglamentą.

Per 10 d. nuo sutarties įsigaliojimo pasirašymo.

- Paslaugų teikimo planas (paslaugų teikimo kalendorinis grafikas), kuriame nurodoma atskirų etapų ir užduočių trukmė, atsakomybės, priklausomybės, tarpinių ir galutinių rezultatų pateikimo terminai.- Paslaugų teikimo reglamentas, apimantis paslaugas ir rezultatus, paslaugų teikimo problemų nustatymą ir valdymo procedūras, paslaugų teikimo dalyvius, jų komunikavimo principus, kitas atsakomybes.Gali būti pateikta viename dokumente

2. Detali analizė - Surenka detalią veiklos informaciją;- sukonstruoja veiklos procesų modelį;- sukonstruoja detalius IS funkcijų ir duomenų modelius;- parengia Sistemos Nuostatų projektą;- parengia techninės įrangos specifikaciją visoms aplinkoms ir aprašo reikalavimus kompiuterinei techninei ir

- Detali IS specifikacija, kurioje pateikiami veiklos procesai, funkciniai, techniniai ir kiti sistemos reikalavimai, detaliai aprašant sistemos funkcijas, jų įgyvendinimo priemones, sąsajas, duomenų modelį, sistemos architektūrą, kompiuterinę įrangą. Taip pat turi būti parengtos sąsajų su esamomis ir išorinėmis IS bei Registrais planas.- Prototipas. IS prototipui keliami reikalavimai pateikiami sk. „Error:Reference source not foundReikalavima

10NR. PASLAUGOS APRAŠYMAS REZULTATAS

sisteminei programinei įrangai (operacinėms sistemoms);- apibrėžia reikalavimus IS sąsajoms;- aprašo IS loginę architektūrą;- sukuria veikiantį IS prototipą.

Per 2 mėn. nuo sutarties pasirašymo.

i IS prototipui“.

3. Projektavimas

- Suprojektuoja duomenų bazę;- suprojektuoja IS posistemius, modulius;- aprašo IS techninę architektūrą;- parengia testavimo strategiją, planą.

Per 3 mėn. nuo sutarties pasirašymo.

- Projektinė dokumentacija, kuri apima detalizuotų funkcinių, techninių ir kitų reikalavimų įgyvendinimo aprašymą. Dokumentacijoje pateikiami įgyvendinamų posistemių, modulių sąrašai, jų tipai, įgyvendinamos sistemos funkcijos, sąryšiai su kitais posistemiais ar moduliais, posistemių ir modulių vaizdai, funkcinė logika, o taip pat sistemos parametrų aprašymai ir dokumentų prototipai, duomenų bazės modelio aprašymai, sąsajų tarp sistemų ir jų valdymo aprašymai bei kita reikalinga informacija.- Parengta testavimo strategija, planas.

4. Kūrimas - Parengia kūrimo bei testavimo aplinkas;- teikia reikalingas programavimo ir (arba) techninio ir programinio konfigūravimo paslaugas;- sukuria ir ištestuoja IS posistemius ir modulius;- parengia testavimo scenarijus;- perkelia į IS reikiamus duomenis (jei yra);- Parengia IS testavimo scenarijus, atlieka sistemos modulių, sistemos ir sistemų integracijos testus;- pašalina testavimo metu identifikuotas klaidas bei netikslumus;- parengia naudotojo dokumentaciją – naudotojo žinyną, naudotojo vadovą ir naudotojo elektroninės pagalbos sistemą;- paruošia būsimųjų IS naudotojų mokymo medžiagą;- parengia IS diegimo planą;- parengia ir pateikia darbui visa apimtimi funkcionuojančią IS

- Sukurta sistemos ir duomenų konvertavimo programinė įranga. Sukurta ir testavimui parengta visų funkcinių komponentų programinė įranga, atliktas vidinis testavimas bei pašalintos vidinio testavimo metu nustatytos klaidos bei netikslumai.- Perkelti į IS reikiami duomenys (jei yra). Šiuo metu reikalavimai duomenų perkėlimui nėra suformuluoti.- Parengti testavimo scenarijai.- IS testavimo ataskaita. IS testavimo ataskaita privalo apimti Tiekėjo atlikto IS vidinio testavimo rezultatų aprašymą.- IS naudotojų dokumentacija. IS naudotojų grupių ir administratorių instrukcijos privalo būti parengtos pagal sistemos funkcines sritis ir atskirų naudotojų grupių atliekamas funkcijas. Sistemos naudotojų instrukcijos privalo būti iliustruotos naudotojo sąsajos paveikslėliais.- Mokymo medžiaga. Naudotojų mokymų medžiaga parengta pagal IS naudotojų vaidmenis, iliustruota sistemos naudotojo sąsajos paveikslėliais, pateiktos praktinės

11NR. PASLAUGOS APRAŠYMAS REZULTATAS

(sisteminę programinę įrangą ir kt. įrangą reikalingą IS funkcionavimui).

Per 4 mėn. nuo sutarties pasirašymo.

naudotojų užduotys.- Parengtas IS diegimo planas.

5. Diegimas - Paruošia būsimųjų IS naudotojų mokymo aplinką;- apmoko priėmimo testo komandą;- paruošia IS priėmimo testo aplinką ir dalyvauja atliekant IS priėmimo testą;- apmoko būsimuosius IS naudotojus;- paruošia eksploatacinę aplinką ir startuoja IS bandomosios eksploatacijos režimu.

Per 5 mėn. nuo sutarties pasirašymo.

- Mokymo aplinka. Mokymo aplinkos paruošimas apima programinės įrangos instaliavimą ir konfigūravimą, bei sistemos nustatymus.- Mokymo planas. Mokymo planas apima mokymų organizavimo principų ir tvarkos aprašymą (t.y. detalizuotą mokymų grafiką, pasirengimo mokymams aprašymą, mokymų eigos procedūrą, reikalingus išteklius, atsakingus asmenis).- Apmokyti IS testuotojai, naudotojai ir administratoriai. Tiekėjas, pagal mokymų plane suderintą procedūrą ir tvarką, apmoko būsimus IS testuotojus, naudotojus ir administratorius. IS naudotojų mokymo reikalavimai aprašyti skyriuje „Reikalavimai Sistemos naudotojų mokymams“.- IS priėmimo testo rezultatų ataskaita. IS priėmimo testo rezultatų ataskaitoje pateikiami IS priėmimo testo rezultatai ir jų atitikimas apibrėžtiems priėmimo kriterijams.- IS parengtas bandomajai eksploatacijai. IS paruošimas bandomajai eksploatacijai apima IS programinės įrangos, atitinkančios testavimo metodikoje nurodytus sistemos priėmimo kriterijus, instaliavimą ir konfigūravimą, bei sistemos nustatymus.

6. Bandomoji eksploatacija

- Parengia IS gamybinę aplinką;- atlieka ne trumpesnę nei 2 mėn. trukmės IS bandomąją eksploataciją;- teikia konsultacijas IS eksploatacijos klausimais;- reaguoja į bandomosios eksploatacijos metu iškilusias problemas (reakcijos į problemą laikas – 4 (keturias) Užsakovo darbo laiko valandos nuo pranešimo apie problemą gavimo) ir užtikrina jų išsprendimą ne

- Bandomosios eksploatacijos rezultatų ataskaita. Tiekėjas bandomosios eksploatacijos metu pagal suderintą klaidų šalinimo grafiką šalina visus suderinto sistemos funkcionalumo trūkumus, užregistruotus bandomosios eksploatacijos problemų registre.Tiekėjas bandomosios eksploatacijos metu įgyvendina pasiūlymus sistemos tobulinimui.Bandomosios eksploatacijos rezultatų ataskaitoje įvertinami visi bandomosios eksploatacijos metu nustatyti defektai,

12NR. PASLAUGOS APRAŠYMAS REZULTATAS

ilgiau kaip per 8 (aštuonias) Užsakovo darbo laiko valandas nuo pranešimo apie problemą gavimo. Išskirtiniais atvejais, jei problemos per nurodytą laiką išspręsti neįmanoma, su Užsakovo privalo būti suderintas atskiras problemos sprendimo terminas;- renka, apdoroja ir įgyvendina naudotojų pasiūlymus IS tobulinimui;- parengia bandomosios eksploatacijos rezultatų ataskaitą.

Per 6 mėn. nuo sutarties pasirašymo.

pateiktas jų išsprendimo būdas ir statusas, pateikiamos rekomendacijos dėl tolesnės eksploatacijos.- IS parengta gamybinei eksploatacijai. Baigta bandomoji eksploatacija, kuri įforminama Tiekėjo pateiktu ir su Užsakovu suderintu sistemos perdavimo-priėmimo aktu.

7. Garantinis aptarnavimas

- Suteikia 12 mėn. įdiegtos IS garantinį aptarnavimą.

- Suteiktas garantinis aptarnavimas. Reikalavimai garantiniam aptarnavimui pateikiami skyriuje „Error: Referencesource not found“.

Viso paslaugų teikimo metu Tiekėjas:- kiekvieną mėnesį (iki pirmos mėnesio darbo dienos) teikia Projekto darbų vykdymo būklės ataskaitas (pagal su Užsakovu suderintą formą);- pasibaigus projektavimui ir testavimui per 5 darbo dienas teikia tarpines paslaugų vykdymo ataskaitas;- įvykdžius visus numatytus darbus, teikia galutinę paslaugų įvykdymo ataskaitą.

- Mėnesinės diegimo darbų vykdymo ataskaitosMėnesinės Projekto darbų vykdymo ataskaitos apima per ataskaitinį laikotarpį įvykdytus darbus ir pasiektus rezultatus, iškilusias problemas ir rizikas, numatytus kito atsiskaitomojo laikotarpio atitinkamus darbus ir rezultatus.- Tarpinės paslaugų vykdymo ataskaitos, apimančios paslaugų teikimo eigos ir rezultatų vertinimą, faktinių rezultatų palyginimą su planu, tolesnių paslaugų vykdymo planą.- Galutinė paslaugų įvykdymo ataskaita, apima Projekto eigos (darbų/veiklų įvykdymo) ir rezultatų vertinimą, faktinį rezultatų palyginimą su planu ir neatitikimų įvertinimą.

1.8 REIKALAVIMAI IS PROTOTIPUI29. Tiekėjas privalo pateikti argumentais pagrįstą siūlymą, kaip patogiausiu formatu

įgyvendinti reikalaujamą IS funkcionalumą. Tiekėjo siūlomas sprendimas (kaip veikiantis IS prototipas) privalo būti parengtas, pristatytas ir su Užsakovu suderintas detalios analizės etapo metu. Kartu su prototipu Tiekėjas privalo pristatyti ir siūlomas dizaino gaires (konkretūs spalviniai sprendimai, siūlomi šriftai, stilistika).

30. Prototipui keliami reikalavimai:30.1. Prototipe privalo būti pasiūlyta pilna IS navigacijos logika.

1330.2. Prototipas privalo būti veikiantis (aktyvūs visi skirtingą turinį pateikiantys meniu

elementai, galimybė matyti skirtingoms tikslinėms naudotojų grupėms skirtus navigacijos kelius).30.3. Suderinus prototipą, jie bus traktuojami kaip tiksli įgyvendinimo užduotis vėlesniems IS

kūrimo etapams. Projektavimo ir kūrimo rezultatai bus tikrinami lyginant juos su suderintu prototipu.

1.9 REIKALAVIMAI PROGRAMINĖS ĮRANGOS LICENCIJOMS31. Tiekėjas turi pateikti Užsakovui visas programinei įrangai testuoti (testinėje aplinkoje) ir

eksploatuoti (gamybinėje aplinkoje) reikalingas licencijas, kurios atitinka Užsakovo poreikį bei reikalavimus.

32. Licencijos turi būti nuolatinio ir neriboto galiojimo ir neapribotos nuomos ar kitu panašiu teisiniu pagrindu: jų galiojimas turi būti nuolatinis ir be pabaigos. Taip pat turi turėti kitus būtinus leidimus naudoti programinę įrangą nepriklausomai nuo to, ar įsigyta programinės įrangos gamintojo, ar diegėjo techninio aptarnavimo paslauga.

33. Sistema turi būti sukurta taip, kad perdavus Užsakovui ateityje nereiktų mokėti už bet kokias papildomas licencijas.

34. Programinės įrangos licencijos naudojimas negali būti apribojamas kitais kriterijais (pvz.: naudojamų modulių skaičiumi, galimų įvesti įrašų skaičiumi ir kt.).

35. Sistemos taikomosios ir sisteminės programinės įrangos licencijose neturi būti jokių licencinių apribojimų tokios programinės įrangos integracijai su Sistemos komponentais.

36. Viešai pasiekiamų Sistemos sričių arba Sistemos naudotojams pasiekiamų sričių ir funkcinių komponentų veikimą užtikrinančios programinės įrangos licencijos negali būti ribojamos naudotojų skaičiumi.

37. Sistemos administratorių (tvarkytojo darbuotojų) pasiekiamų sričių veikimą užtikrinančios programinės įrangos licencijos, turi būti ribojamos (jei yra ribojimų) ne pagal techninės įrangos išteklius, bet pagal naudotojų skaičių.

38. Jeigu Tiekėjas siūlo standartinę licencijuojamą programinę įrangą, pasiūlyme turi būti aprašytas licencijavimo modelis, kuris apimtų išsamią informaciją apie licencijas ir licencijavimo sąlygas, išvardinti licencijos apribojimai (pavyzdžiui, galiojimo laikas, duomenų ir transakcijų apimtys, programinės ir aparatinės įrangos plėtimas ir pan.).

39. Sistemos eksploatacijai naudojama technologinė platforma turi būti pritaikyta įsigyjamų licencijų naudojimui.

40. Jei Sistemos administravimui reikia papildomų priemonių, Tiekėjas turi pateikti ir įdiegti tokią programinę įrangą.

41. Visai pateiktai programinei įrangai, visą garantinį laikotarpį turi būti numatytos programinės įrangos techninio aptarnavimo, licencijų atnaujinimo paslaugos, kurių kaina įskaičiuota į bendrą pasiūlymo kainą. Jeigu Tiekėjas ir Sistemos gamintojas yra skirtingi juridiniai asmenys, Tiekėjas privalo užtikrinti visų reikiamų mokesčių sumokėjimą Sistemos gamintojui (gamintojams), kad Užsakovas galėtų teisėtai naudotis Sistema, gauti Sistemos gamintojo palaikymą (klaidų šalinimą) ir licencijų atnaujinimą.

42. Tiekėjas įsipareigoja suteikti visas reikalingas licencijas, neribojant jų naudojimo laiko sistemos aplinkoms funkcionuoti, kurios turi veikti diegimo, testavimo, bandomosios eksploatacijos metu ir po sistemos starto, visą sistemos eksploatacijos laiką.

43. Tiekėjo siūlomos Sistemos licencijos turi užtikrinti, kad su sistema galėtų dirbti neribotas skaičius naudotojų.

44. Tiekėjo siūlomos Sistemos licencijos neturi riboti vienu metu su ja dirbančių naudotojų skaičiaus.

45. Perduodama programinė įranga turi būti įrašyta į laikmenas.46. Būtiną Sistemos veikimui techninę įrangą pateiks Užsakovas.

14

1.10 TEISĖS AKTAI KURIAIS TURI BŪTI VADOVAUJAMASI TEIKIANT SISTEMOS SUKŪRIMO IR DIEGIMO PASLAUGASŠiame skyriuje pateikiami teisės aktai ir kiti su Perkamu objektu susiję dokumentai, kuriais

vadovaujantis turi būti kuriama ir diegiama Sistema.1.10.1 Bendri teisės aktai ir dokumentaiPateikiami bendri teisės aktai ir kiti su Perkamu objektu susiję dokumentai, kuriais

vadovaujantis turi būti kuriama ir diegiama IS:47. Valstybinės švietimo strategijos nuostatai (Žin., 2003, Nr. 71-3216) bei Valstybinės

švietimo strategijos 2003-2012 metų nuostatų įgyvendinimo programa (Žin.2005-01-27, Nr. 12-391);

48. Mokymosi visą gyvenimą užtikrinimo strategija (Žin., 2004, Nr.: 56-1957; Žin., 2008, Nr.: 122 – 4647);

49. Lietuvos Respublikos švietimo įstatymo pakeitimo įstatymas (Žin., 2011-03-31, Nr. 38-1804 );

50. Lietuvos Respublikos neformaliojo suaugusiųjų švietimo įstatymas (Žin., 1998, Nr. 66-1909; Žin. 2010, Nr. 48-230);

51. Mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo programų akreditavimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. lapkričio 23 d. įsakymu Nr. ĮSAK-2275 (Žin., 2007, Nr.125-5124);

52. Valstybinių ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo nuostatais, patvirtintuose Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. kovo 29 d. įsakymu Nr. ĮSAK-556 (Žin., 2007, 39-1462) su vėlesniais pakeitimais;

53. Institucijų, vykdančių mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimą, veiklos vertinimas ir akreditacija, Žin., 2006, Nr. 25-851 (2006 m. sausio 23 dienos įsakymas Nr. ĮSAK-109);

54. Valstybinių ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo nuostatai 2010 metų projektas;

55. Mokytojų ir pagalbos mokiniui specialistų (išskyrus psichologus) atestacijos nuostatais patvirtintais Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2008 m. lapkričio 24 d. įsakymu Nr. ĮSAK-3216;

56. Valstybinių (išskyrus aukštųjų ir aukštesniųjų) ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų atestacijos nuostatų tvirtinimo 2005-07-21, ĮSAK 1521 su vėlesniais pakeitimais;

57. Profesijos mokytojų kvalifikacijos tobulinimo nuostatais, patvirtintuose Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. balandžio 3 d. įsakymu Nr. ĮSAK-591 (Žin., 2007, Nr. 40-1523) su vėlesniais pakeitimais, aktuali nuo 2010-06-23;

58. Institucijų, vykdančių mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimą, veiklos vertinimo ir akreditacijos taisyklėmis, patvirtintose LR švietimo ir mokslo ministro 2006 m. sausio 23 dienos įsakymu Nr. ĮSAK-109, 2008-04-22 įsakymo redakcija, (Žin., 2008, Nr. 51-1116),

59. Kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių registro steigimo nuostatais, patvirtintais Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. gruodžio 20 d. įsakymu Nr. ĮSAK-2524 su vėlesniais pakeitimais (Žin., 2007, Nr. 137-5615; Žin., 2009, Nr.: 35 -1354);

60. Mokytojo profesijos kompetencijos aprašu patvirtintu Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. sausio 15 d. įsakymu Nr. ĮSAK-54 (Žin., 2007-01-30, Nr. 12-511);

61. Valstybinių ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo nuostatai. 2007-03-29, aktuali redakcija 2009-04-23, Nr. ĮSAK-817;

1562. Kvalifikacinių reikalavimų valstybinių ir savivaldybių švietimo įstaigų (išskyrus

aukštąsias mokyklas) vadovams aprašu, 2011-07-01, Nr.-1194.63. Dokumentų projektais:63.1. Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo koncepcija, 2012;63.2. Valstybinių ir savivaldybių mokyklų vadovų, jų pavaduotojų ugdymui, ugdymą

organizuojančių skyrių vedėjų, mokytojų, pagalbos mokiniui specialistų kvalifikacijos tobulinimo nuostatų 2011 metų projektu;

63.3. Projekto „Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra“, Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo modelis, 2012.

1.10.2 Teisės aktai, reglamentuojantys informacinių sistemų kūrimą, steigimą ir įteisinimą

Nepriklausomai nuo to ar kuriama Sistema bus įteisinama kaip Valstybės informacinė sistema, ji turi atitikti teisės aktus, reglamentuojančius informacinių sistemų kūrimą, steigimą ir įteisinimą:

64. Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas (Žin., 1996, Nr. 63–1479; 2003, Nr. 15–597; 2008 Nr. 22–804);

65. Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymas (Žin., 2004, Nr. 69–2382);66. Lietuvos Respublikos valstybės informacinių išteklių valdymo įstatymas (Žin., 2011, Nr.

163–7739);67. Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1997 m. rugsėjo 4 d. nutarimas Nr. 952 „Dėl duomenų

apsaugos valstybės ir vietos savivaldos informacinėse sistemose“ (Žin., 1997, Nr. 83–2075; 2007, Nr. 49–1891);

68. Viešo naudojimo kompiuterių tinkluose neskelbtinos informacijos kontrolės ir ribojamos viešosios informacijos platinimo tvarka, patvirtinta Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2003 m. kovo 5 d. nutarimu Nr. 290 (Žin., 2003, Nr. 24–1002);

69. Valstybės informacinių sistemų steigimo ir įteisinimo taisyklės, patvirtintos Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2004 m. balandžio 19 d. nutarimu Nr. 451 (Žin., 2004, Nr. 58–2061);

70. Bendrieji elektroninės informacijos saugos valstybės institucijų ir įstaigų informacinėse sistemose reikalavimai, patvirtinti Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. balandžio 25 d. nutarimu Nr. 410 (Žin., 2007, Nr. 49–1891);

71. Valstybės informacinių sistemų kūrimo metodika, patvirtinta Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės direktoriaus 2004 m. spalio 15 d. įsakymu Nr. T–131 (Žin., 2004, Nr. 155–5679);

72. Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės direktoriaus 2004 m. spalio 15 d. įsakymas Nr. T–131 „Dėl Valstybės informacinių sistemų kūrimo metodinių dokumentų patvirtinimo“ (Žin., 2004, Nr. 155–5679);

73. Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų klasifikavimo pagal jose tvarkomą elektroninę informaciją gairės, patvirtintos Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2007 m. liepos 11 d. įsakymu Nr. 1V–247 (Žin., 2007, Nr. 78–3160);

74. Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų elektroninės informacijos techniniai saugos reikalavimai, patvirtinti Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2008 m. spalio 27 d. įsakymu Nr. 1V–384 (Žin., 2008, Nr. 127–4866);

75. Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministro 2008 m. spalio 27 d. įsakymas Nr. 1V–384 „Dėl Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų elektroninės informacijos techninių saugos reikalavimų patvirtinimo ir Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2007 m. liepos 11 d. įsakymo nr. 1V–247 „Dėl Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų klasifikavimo pagal jose tvarkomą elektroninę informaciją gairių ir Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų elektroninės informacijos saugos reikalavimų patvirtinimo“ pakeitimo“ (Žin., Nr. 127–4866);

76. Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos direktoriaus 2008 m. lapkričio 12 d. įsakymas Nr. 1T–71(1.12) „Dėl bendrųjų reikalavimų organizacinėms ir techninėms duomenų saugumo priemonėms patvirtinimo“;

1677. Lietuvos Respublikos finansų ministro 2012 m. rugsėjo 6 d. įsakymas Nr. 1K–297 „Dėl

informacinės sistemos E. sąskaita nuostatų patvirtinimo“ (Žin., 2012, Nr. 107–5425);78. Lietuvos standartai LST ISO/IEC 17799:2006 ir LST ISO/IEC 27001:2006, kiti Lietuvos

Respublikos ir tarptautiniai „Informacijos technologija. Saugumo metodai“ grupės standartai, naudojami kaip elektroninės informacijos saugos užtikrinimo rekomendacinės priemonės;

79. kiti teisės aktai ir metodiniai dokumentai, reglamentuojantys informacinių sistemų kūrimą, steigimą ir įteisinimą.

Pastaba. Susijusių dokumentų turinys ir sąrašas Projekto eigoje gali būti atnaujinamas. Diegėjas viso Projekto metu turi vadovautis visais aukščiau nurodytais (taip pat ir atnaujinus sąrašą papildytais) su kuriama Sistema susijusiais teisės aktais ir jų aktualiais pakeitimais bei iki Analizės, prototipo parengimo, projektavimo etapo pabaigos turės užtikrinti visų Projekto metu parengtų rezultatų ar atliktų darbų atnaujinimą, atsižvelgiant į visus teisės aktų pakeitimus.

17

2 REIKALAVIMAI INFORMACINEI SISTEMAIPirkimo objekto viso proceso centre yra pedagogas ir mokykla. Jų individualūs ir instituciniai poreikiai formuoja ir inicijuoja visą PKT procesą. Pedagogo ir mokyklos poreikius tiria, pažįsta ir tenkina visi PKT paslaugų teikėjai ir „pamatinės“ organizacijos – ŠMM bei savivaldybės, nustatydamos PKT politines-strategines kryptis, finansavimo principus ir tvarką, skirdamos lėšas bei kitais būdais sudarydamos palankią aplinką PKT procesui vykti. Pedagogas ir mokykla iš vienos pusės yra atskiri PKT proceso vienetai, bet iš kitos pusės – neatsiejamai susiję. Šiuo metu numatomi PKT proceso veikėjai, dalyviai, jų tarpusavio ryšiai ir funkcijos pateikiami paveiksle žemiau:

PKT MODELIO STRUKTŪRA IR TARPUSAVIO SĄRYŠIAI

Sistemos veiklos kontekstas

Mokytojas MOKYKLA

Kitos MOKYKLOS

Organizuoja, vykdo PKT: atviros pamokos, stažuotės, konsultacijos, kt. gerosios patirties sklaida.

Švietimo centrai

Tiria mokyklų poreikius, skleidžia informaciją, organizuoja bendrus mokymus, vykdo gerosios patirties sklaidą, koordinuoja švietimo konsultantų veiklą regione

Tenkina ir derina individualius bei institucinius PKT poreikius: a) atlikdami poreikių įsivertinimą, vertinimą; b) rinkdamiesi kompetencijų tobulinimo sritis, mokymo(-si) temas, formas, laiką, vietą, paslaugų teikėją; c) pasirinkdami atsiskaitymo už PKT būdus, laiką

Kitos, akredituotos PKT paslaugų teikimo

institucijos:

Tiria PKT situaciją, poreikius, vykdo, organizuoja PKT, užtikrina programų ir lektorių kokybę

ŠMM padaliniai

Vykdo: a) bendrą PKT proceso stebėseną; b) PKT proceso vertinimą; c) PKT kokybės užtikrinimą; d) Informacijos sklaidą;

Organizuoja: Nacionalinių PKT programų pristatymą, mokymus, metodinę pagalbą ir pan.

Aukštosios mokyklos

Tiria PKT situaciją, poreikius, vykdo, organizuoja PKT, pripažįsta neformaliai įgytas kompetencijas.

ŠMM

Nustato: a) PKT politines-strategines kryptis; prioritetus; bendruosius finansavimo principus ir tvarką;

Savivaldybės

Sudaro palankią aplinką ir sąlygas PKT vykdymui (finansai, PKT darbuotojų kvalifikacijos tobulinimas ir pan.)

PAV. 1. PKT PROCESO VEIKĖJAI, DALYVIAI, JŲ TARPUSAVIO RYŠIAI IR FUNKCIJOS12

12 Plačiau žr. Projekto „Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra“, Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo modelis, 2012

1880. Sistemos detalios analizės etapo metu visi procesai turi būti derinami ir koreguojami

pagal Perkančiosios organizacijos poreikius.81. Funkciniai reikalavimai aprašyti naudojant naudotojo pasakojimus (angl. User Story)13

82. Teikėjas turės sukurti tokią informacinę sistemą, kurioje būtų realizuoti visi naudotojo pasakojimai ir kiti šiame dokumente pateikti reikalavimai.

83. Diegėjas turės pasiūlyti bei suderinti su Perkančiąja organizacija Sistemos naudotojų administravimo modulį atsižvelgiant į pateiktą PKT modelį žr. pav.1. „PKT proceso veikėjai, dalyviai, jų tarpusavio ryšiai ir funkcijos“.

84. Turi būti realizuotas lankstus Sistemos naudotojų administravimas, leidžiantis tvarkyti naudotojų teises taip, kaip to nori Užsakovas. Turi būti realizuotas naudotojų teisių ir grupių valdymas – galimybė roles (vaidmenis) bei naudotojus priskirti grupėms, kurios turės tam tikras teises prieiti prie nustatytų resursų. Konkretūs rolių bei naudotojų administravimo procesai turi būti suderinti kartu su Užsakovu detalios analizės etapo metu.

85. Sistema turi leisti užregistruoti neribotą skaičių rolių bei naudotojų. 86. Kiekvienam Sistemos registruotam naudotojui turi būti galima priskirti neribotą skaičių

Sistemoje registruotų rolių.87. Sistemoje turės būti numatytos naudotojų rolės, funkcionalumas, leidžiantis pridėti ir

valdyti roles. Preliminariai numatomi tokie pagrindiniai Sistemos naudotojai:87.1. Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo paslaugų tiekėjas;87.2. Ugdymo plėtotės centro specialistas, atsakingas už PKT;87.3. Pedagogas;87.4. Švietimo įstaigos (Mokyklos) atstovas, atsakingas už PKT.88. Detalus Sistemos rolėms suteikiamų teisių sąrašas turi būti apibrėžtas ir suderintas su Užsakovu

Sistemos detalios analizės metu. Šiuo metu preliminariai išskirtos tokios pagrindinės Sistemos rolės:

Rolė FunkcijosSistemos administratorius

Tvarko visų lygių naudotojus, registruoja/išregistruoja, atjungia juos ir turi teisę administruoti visas Sistemos funkcijas.

Srities administratorius

Tvarko, registruoja savo srities (sritys gali būti: švietimo įstaigos, ŠMM, švietimo teikėjas ir kt.) naudotojus, atjungia naudotojus, ir turi teisę administruoti savo srities funkcijas.

Švietimo įstaigos ir jų atstovai

Peržiūri įstaigos kortelės duomenis ir juos redaguoja, teikia PKT programas akreditavimui, atsispausdina reikiamus pažymėjimus/sertifikatus, formuoja PKT grupes bei informuoja apie PKT programose dalyvaujančius pedagogus.

ŠMM Stebi ir gauna informaciją apie visų PKT paslaugų tiekėjų vykdomas veiklas.

Pastaba. Rolių sąrašas pildomas pagal poreikį.

13 Pastaba. Šis aprašymo būdas nebuvo taikomas nefunkciniams reikalavimams

19

2.1 KURIAMOS SISTEMOS FUNKCINĖ ARCHITEKTŪRAPateikiama kuriamos Sistemos funkcinė architektūra:

Portalo posistemis

UPC sritisPedagogų sritis Švietimo įstaigų (Mokyklų) ir jų atstovų sritis

Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjų sritis

ATVA

IZDA

VIM

O LY

GMU

ODU

OM

ENŲ

LYGM

UO

VEIK

LOS L

OGI

KOS L

YGM

UO

Funkcionalumo, skirto pedagogui

teikimas

Informacijos paieška, filtravimas ir rezultatų pateikimas

Ataskaitų (veiklos analizės) DB

Apklausų rengimo,

vykdymo ir analizės DB

PKT duomenų bazė

DUOMENŲ MAINŲ POSISTEMĖ

Registrai ir išorinės informacinės sistemos

RegistraiIšorinės IS

RegistraiRegistraiRegistrai

Vidinės UPC informacinės sistemos

Vidinės UPC IS

Registrai

Ataskaitų (veiklos analizės) posistemis Klasifikatorių posistemis

Saugos posistemisAudito posistemis

Apklausų rengimo, vykdymo ir analizės modulis

Administravimo posistemis

PKT programų ir renginių posistemis

PKT portfelio posistemis

Įvykių katalogas

Klasifikatorių DBPKT programų ir renginių DB

PKT tiekėjų DBPKT portfelio DB

Funkcionalumo, skirto Ugdymo

plėtotės centrui teikimas

Funkcionalumo, skirto Mokyklų

atstovams teikimas

Funkcionalumo, skirto Pedagogų kvalifikacijos

tobulinimo tiekėjųteikimas

PAV. 2. KURIAMOS SISTEMOS FUNKCINĖ ARCHITEKTŪRA

20

Kuriama Sistema privalo užtikrinti pateikiamą žemiau funkcionalumą:

Komponentas Aprašymas, bendrieji reikalavimai komponento funkcionalumui

Atvaizdavimo lygmuo

Funkcinė struktūraPortalo posistemis

Kompiuterinių priemonių visuma, skirta įgyvendinti „vieno langelio” prieigos principą IS registruotiems ir neregistruotiems naudotojams. Portalas naudojamas Sistemoje įgyvendinto funkcionalumo vykdymui stebėjimui, informavimui/ komunikavimui. Jis veikia kaip terpė, kurioje yra atliekama naudotojo identifikacija ir kurioje naudotojui yra pateikiamas skaitmeninis turinys pagal Saugos posistemės nustatytas prieigos teises.Portalas naudojamas Sistemos funkcionalumo iniciavimui, vykdymo stebėjimui, informavimui/ komunikavimui ir Sistemos funkcionalumų rezultatų pateikimui.Portalas yra IS dalis, kurios pagalba organizuojama Sistemos naudotojų prieiga prie IS funkcionalumo vykdymo terpės.Portalas yra išskiriamas į šias dalis (įskaitant, bet neapsiribojant):1. Vieša sritis, skirta visiems registruotiems ir neregistruotiems

naudotojams (viešai prieinama informacija);2. Pedagogų sritis (funkcionalumas, duomenys bei kita susijusi informacija

skirta pedagogo veiklai atlikti);3. UPC sritis (funkcionalumas, duomenys bei kita susijusi informacija

skirta UPC veiklai atlikti ).4. Švietimo įstaigų (Mokyklų) ir jų atstovų sritis (funkcionalumas,

duomenys bei kita susijusi informacija skirta Švietimo įstaigų (Mokyklų) ir jų atstovų veiklai atlikti).

Sistemos naudotojams sudaroma galimybė per Portalą pateikti ir gauti elektronines formas kaip baigtinį ar tarpinį PKT teikimo proceso rezultatą, pildyti šias elektronines formas ir gauti ataskaitas. Kiekvienas baigtinis ar tarpinis rezultatas registruojamas įrašais veiksmų žurnale (Audito posistemė).

Sistemos portalas yra tiesiogiai susietas su kitomis IS posistemėmis bei komponentais, realizuojančiomis ir į portalo aplinką pateikiančias pagal duomenų saugos posistemės nustatytas prieigos teises prieinamą informaciją (turinį). Šioje srityje, kiekvienam Pedagogui sudaryta galimybė atlikti tokias pagrindines funkcijas ir tvarkyti su jomis visus susijusius duomenis, įskaitant, bet neapsiribojant: Pedagogo kvalifikacijos tobulinimo faktų kaupimą ir tvarkymą; renginių paiešką, jų programų ir kitų duomenų peržiūrą; registravimasį į renginius ir e-pažymėjimų gavimą; atsiliepimų apie renginius pateikimą, PKT faktų apskaitos ir ataskaitų pateikimą suinteresuotoms

institucijoms;

Portalo posistemė yra susieta su kitomis IS posistemėmis bei komponentais taip, kad suteikia priemones informacijos: Priėmimui/ fiksavimui, transformavimui, redagavimui, agregavimui; Pateikimui/ publikavimui, kai pagal nustatytas taisykles ir procedūras

informacija (turinys) yra pateikiamas į Portalo terpę.

21Veiklos logikos lygmuo

Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių posistemis

Posistemis turi įgyvendinti šias pagrindinės funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:1. Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjams:

1.1. pateikti kvalifikacijos tobulinimo programas;1.2. skelbti renginius, susiejant juos su pedagogų tobulinamomis

kompetencijomis;1.3. valdyti registraciją į renginius ir, jeigu reikia, atranką į juos;1.4. žymėti duomenis apie pedagogų dalyvavimą renginiuose ir jų

pasiekimus.2. Ugdymo plėtotės centrui:

2.1. akredituoti kvalifikacijos tobulinimo programas;2.2. tvarkyti švietimo konsultantų ir ekspertų duomenis;2.3. peržiūrėti grįžtamojo ryšio duomenis ir statistines ataskaitas.

3. Pedagogams:3.1. atlikti renginių paiešką;3.2. registruotis į renginius ir gauti e-pažymėjimus;3.3. pateikti grįžtamąjį ryšį apie renginius.

Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo portfelio posistemis

Komponentas turi įgyvendinti šias pagrindinės funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:1. Ugdymo plėtotės centrui:

1.1. tvarkyti pedagogų atestacijos duomenis.2. Pedagogams:

2.1. planuoti savo kvalifikacijos tobulinimą;2.2. gauti duomenis apie dalyvautus renginius iš Pedagogų

kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių posistemio;2.3. registruoti kitų kvalifikacijos tobulinimo formų faktus.

3. Mokyklų atstovams:3.1. planuoti mokyklos pedagogų kvalifikacijos tobulinimą;3.2. padėti pedagogams pasirinkti renginius;3.3. įvertinti ir patvirtinti pedagogo užregistruotus kvalifikacijos

tobulinimo faktus;3.4. parengti duomenis pedagogo atestacijai.

Klasifikatorių posistemis

Komponento pagrindinė paskirtis – suteikti prieigą prie IS saugomų klasifikatorių duomenų, Sistemos komponentėms ar kitoms vidinėms ar išorinėms IS ar registrams. Taip pat turi užtikrinti Sistemos kitų komponenčių aprūpinimą duomenimis, kur tik įmanoma panaudoti klasifikatorių duomenis. Komponentas turi įgyvendinti šias pagrindinės funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:5. centralizuotai tvarkyti nustatytų Sistemos klasifikatorių duomenis;6. suteikti galimybę kurti ir tvarkyti naujus klasifikatorius;7. teikti klasifikatorių duomenis Sistemos naudotojams ir kitiems PKT

proceso dalyviams;8. užtikrinti klasifikatorių duomenų paiešką.

Ataskaitų (veiklos analizės) posistemis

Komponentas turi sudaryti galimybę iš IS esančių duomenų ir dokumentų bei klasifikatorių formuoti statistines ataskaitas, bei apibendrintas ataskaitas, būtinas visoms PKT veiklos sritims.Komponentas turi įgyvendinti šias pagrindinės funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:9. Teikti ataskaitas pagal iš anksto nustatytus rodiklius;

2210. Užtikrinti nustatytos duomenų analizės įvairiais pjūviais, naudojant

programines analizės priemones, vykdymą, statistinės informacijos rengimą, formuoti statistines ir analitines ataskaitas iš kitų posistemių duomenų.

Apklausų rengimo, vykdymo ir analizės posistemisError: Reference source not found

Komponentas turi sudaryti galimybę atitinkančias teises turintiems Sistemos naudotojams tvarkyti šio komponento duomenis ir formą, sudaryti apklausas, nustatyti jų klausimus bei galimų atsakymų aibes. Konkretūs apklausose naudojamų klausimų tipai turi būti suderinti kartu su Užsakovu detalios analizės etapo metu.Apklausų vykdymo metu naudotojai parinks ar suformuos laisva forma atsakymus į apklausų klausimus. Pasibaigus apklausos laikotarpiui komponentas pagal nustatytas taisykles turi automatiškai išanalizuoti pateiktus atsakymus bei apskaičiuoti rezultatus. Apklausų analizės rezultatus komponentas turi leisti pateikti ir spausdinamu formatu. Apklausos galės būti: anoniminės; skirtos tik konkretiems respondentams (su galimybe nuoroda į apklausą išsiųsti el. paštu); skirtos tik registruotiems Sistemos naudotojams ar jų grupėms.

Audito posistemis

Posistemis, skirtas duomenų (reikalingų audito tikslais) apie vykstančius sisteminius ir PKT procesus fiksavimui. Posistemio paskirtis yra iš visų Sistemos komponenčių (portalo, duomenų mainų posistemės, funkcinių posistemių ir t.t., įskaitant ir pačią Audito posistemę) priimti ir saugoti pranešimus apie IS atliktus veiksmus. Audito posistemė atlieka šias funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:11. registruoja visus IS ir jos posistemių naudotojų veiksmus;12. užtikrina audito įrašų vientisumą;13. rengia IS ir jos posistemių naudotojų veiksmų ataskaitas;14. užtikrina audito įrašų paiešką.

Saugos posistemis

Kompiuterinių priemonių visuma, užtikrinanti tapatybės valdymo funkcionalumą, vaidmenų klasifikatorių, naudotojų ir jų grupių duomenų ir teisių valdymą, realizuojanti galimybę atlikti archyvavimo bei rezervinio kopijavimo operacijas.Komponentas turi įgyvendinti šias pagrindines funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:15. registruoja IS naudotojus;16. suteikia ir tvarko IS naudotojų prieigos prie duomenų teises ir realizuoja

visumą priemonių, įgalinančių visų IS naudotojų ir jų grupių tvarkymą;17. užtikrina IS naudotojų tapatybės nustatymą, portalo naudotojų

tapatybės nustatymą, pasitelkiant VIISP ar naudojant tiesiogines IS naudotojų identifikavimo priemones;

18. užtikrina IS naudotojų ir jų grupių teisių valdymą, IS duomenų saugą;19. užtikrina, kad IS naudotojai gautų tik tuos IS duomenis, kurių reikia jų

nustatytoms funkcijoms ir atlieka prieigos prie informacijos kontrolę tiek Portale, tiek kituose sistemos komponentuose. Autorizacijos funkcinis komponentas pagal naudotojų priklausomybę organizacinės struktūros padaliniams užtikrina, kad atitinkamų padalinių duomenys ir dokumentai būtų pasiekiami tik nurodytiems naudotojams;

20. užtikrina IS nustatytu periodiškumu automatiškai atliekamą neaktualių duomenų ir dokumentų archyvinį kopijavimą ir saugojimą, pagal teisės aktų ir UPC veiklos nustatytas taisykles;

21. sudaro sąlygas daryti rezervines duomenų kopijas.

Administravim Kompiuterinių priemonių ir įrankių visuma, užtikrinanti Sistemos

23o posistemis stebėsenos ir valdymo galimybes.

Komponentas turi įgyvendinti šias pagrindinės funkcijas įskaitant, bet neapsiribojant:22. užtikrina Sistemos tvarkymą ir valdymą;23. užtikrina Sistemos esamo funkcionalumo modifikacijas bei naujo

funkcionalumo kūrimo priemones;24. užtikrina Sistemoje vykstančių techninių (sisteminių) procesų stebėjimą

ir informuoja apie problemas ir potencialias grėsmes, bet kokį pasikėsinimą į Sistemos ir/ar jos dalis.

Su PKT procesu susiję pagrindiniai funkcionalumai įskaitant, bet neapsiribojant:25. Dokumentų valdymas, įgalinantis atlikti įvairias su struktūrizuotų

duomenų ir dokumentų pateikimu susijusias funkcijas, tokias kaip elektroninių dokumentų ir kitų susijusių objektų išsaugojimas bei pateikimas naudotojams, elektroninių formų dokumentų tvarkymui naudojimas ir kūrimas, išplėtotų dokumentų/ formų paieškos priemonių teikimas ir kt.;

26. Procesų ir darbo sekų valdymas, kuris, siekiant užtikrinti savalaikį Sistemoje vykdomų PKT procese veiklos procedūrų vykdymą, realizuoja naudotojų informavimo apie atliktinas e. paslaugų teikimo užduotis mechanizmą;

27. Informavimo/ korespondencijos valdymas užtikrina komunikacijos tarp PKT proceso dalyvių įgyvendinantis funkcionalumą, taip pat užtikrina galimybę informuoti nustatytais PKT proceso momentais, ar įvykus nustatytam PKT proceso įvykiui.

Duomenų lygmuo

Informacinė struktūra

Tvarkoma, saugoma, apdorojama ar teikiama informacija, susijusi su Sistemos funkcionalumo užtikrinimu bei tam naudojamų priemonių visuma. Pagrindinis informacinių išteklių ir jų tvarkymo komponentas yra PKT duomenų bazė.Informaciniai ištekliai apima ir kitas Sistemos duomenų bazes:

Įvykių katalogas Klasifikatorių duomenų bazė PKT programų ir renginių duomenų bazė PKT portfelio duomenų bazė PKT paslaugų tiekėjų katalogas Ataskaitų (veiklos analizės) duomenų bazė Apklausų rengimo, vykdymo ir analizės duomenų bazė

PKT duomenų bazė

PKT duomenų bazėje saugomi visi Sistemos funkcionalumui užtikrinti reikalingi duomenys, įrašai, dokumentai ir kiti skaitmeninio turinio duomenys. PKT duomenų bazė yra pagrindinė Sistemos informacinių išteklių ir jų tvarkymo komponentas, apimantis ir kitus duomenų bazių komponentus (duomenų bazes, katalogus ir pan.).

Įvykių duomenų bazė

Registruojami PKT procese vykstantys įvykiai, veiksmai susiję su pedagogo PKT veikla: pavyzdžiui, registravimasis į PKT programą ar renginį, pedagogo karjeros pokyčiai ir kt. Įvykių duomenų bazėje taip pat saugoma informacija apie į Sistemą iš vidinių, išorinių IS ar registrų gautus įrašus apie įvykius, bei nuorodos į įrašus, esančius kitose IS. Kataloge turi būti saugoma visa pedagogo PKT

24istorija.Realizuojamos šios funkcijos:28. įvykių registravimas;29. įvykių paieška;30. prieiga prie įvykių.

Klasifikatorių duomenų bazė

Klasifikatorių duomenų bazėje talpinami visi Sistemos ir jos komponentų darbui reikalingi klasifikatoriai. Klasifikatorių duomenų bazėje tvarkomi arba suteikiama prieiga prie Sistemos klasifikatorių komponento duomenų.

PKT programų ir renginių duomenų bazė

Tvarkoma, saugoma, apdorojama ar teikiama informacija, susijusi su Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių funkcionalumu.

PKT portfelio duomenų bazė

Tvarkoma, saugoma, apdorojama ar teikiama informacija, susijusi su Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo portfelio funkcionalumu.

PKT paslaugų tiekėjų duomenų bazė

Tvarkoma, saugoma, apdorojama ar teikiama informacija, susijusi su Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo paslaugų tiekėjais.

Ataskaitų (veiklos analizės) duomenų bazė

Tvarkoma, saugoma, apdorojama ar teikiama informacija, susijusi su Ataskaitų (veiklos analizės) funkcionalumu. Ataskaitų duomenų bazėje saugomos tipinės ataskaitos, suformuotos pagal iš anksto nustatytus kriterijus, taip pat ataskaitos, suformuotos pagal atskirų naudotojų poreikius.Ataskaitų duomenų bazėje tvarkomi ir saugomi duomenys, kurių reikia ataskaitoms formuoti, statistikai skaičiuoti ir analizei vykdyti.

Apklausų rengimo, vykdymo ir analizės duomenų bazė

Tvarkoma, saugoma, apdorojama ar teikiama informacija, susijusi su Apklausų rengimo, vykdymo ir analizės funkcionalumu.

Error: Referencesource not foundposistemis

Informacinių ir ryšių technologijų pagalba realizuota sisteminė aplinka, užtikrinanti duomenų ir dokumentų mainus tarp informacinių sistemų ir registrų.Šio komponento pagrindinė paskirtis realizuoti, tvarkyti bei valdyti duomenų ir dokumentų mainus tarp PKT proceso dalyvių. Taip pat – parengiant žiniatinklio paslaugas (ang. web service) ar kitas priemones, sudaryti sąlygas (ir/arba užtikrinti) duomenų (tame tarpe Sistemoje numatytų klasifikatorių) ir dokumentų mainus su UPC vidinėmis ir trečiųjų šalių informacinėmis sistemomis. Sistemos duomenų ir dokumentų apsikeitimo funkcijos su vidinėmis, išorinėmis IS ir registrais turi vykti per duomenų mainų komponentą. Duomenų mainams turi būti sukurta vieninga prieiga bei realizuotos duomenų mainų sąsajos su duomenų mainų dalyviais.Šio komponento pagrindinės funkcijos įskaitant, bet neapsiribojant:1. keistis duomenimis su UPC vidinėmis ir išorinėmis sistemomis;2. keistis duomenimis su Pedagogų registru apie Pedagogus;3. keistis duomenimis su kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių

registru apie PKT programas ir renginius.

2.2 PEDAGOGŲ KVALIFIKACIJOS TOBULINIMO PROGRAMŲ IR RENGINIŲ POSISTEMIS

2.2.1 Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjo naudotojo pasakojimas:

25Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)

R-1. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo paslaugų tiekėjas galiu atlikti tokias pagrindines funkcijas ir tvarkyti duomenis: pateikti ir tvarkyti kvalifikacijos tobulinimo programas. skelbti renginius, susiejant juos su pedagogų

tobulinamomis kompetencijomis; tvarkyti registraciją į renginius ir, jeigu reikia, atranką į

juos; žymėti duomenis apie pedagogų dalyvavimą renginiuose ir

jų pasiekimus.

R-2. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu matyti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo prioritetus nustatytus ŠMM.

R-3. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu registruoti naują programą, nurodant, bet nepsiribojant tokią informaciją: Teikėjas, Programa, Rengėjai, Anotacija, Tikslas, Uždaviniai, Turinys, Kompetencijos ir jų sandai (R-7, R-8), Priemonės, Šaltiniai, Lektoriai, Dalyviai, Nuoroda, Priedai.

R-4. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu inicijuoti naujos programos akreditavimo procesą (Kai programa turi būti akredituota).

R-5. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu peržiūrėti mano (man priskirtas) programas.

R-6. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu koreguoti/ tikslinti mano (man priskirtų) programų informaciją.

Programa turi turėti „užbaigtumo“, „patvirtinimo“ požymį: a) kol programa redaguojama, ji nerodoma sąrašuose, paieškoje ir prie renginių, b) patvirtinus visur rodoma, bet negalima keisti duomenų (R-3, R-8)

R-7. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu programą susieti su pedagogų kompetencijomis ir jų sandais.

R-8. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu keisti programos susiejimus su pedagogų kompetencijomis ir jų sandais.

R-9. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu gauti programos akreditavimo rezultatus (tiek teigiamą, tiek neigiamą).

R-10. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu paskelbti užregistruotą programą.

(žr. R-6)

R-11. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu sukurti Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo renginį.

Renginys kuriamas remiantis programa. Pagal vieną programą gali būti vykdoma daug renginių.

26(preliminarūs programų ir renginių duomenys pateikiami sk. Duomenų mainų posistemis)

R-12. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu numatyti, kad vykstant renginiui arba jam pasibaigus bus atliekamas dalyvių kompetencijos vertinimas ir nurodyti vertinimo būdą.

R-13. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu sudaryti renginio tvarkaraštį, nurodant datas, laiką, temas ir kitą susijusią informaciją.

R-14. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu sistemoje nustatyti renginio dalyvių atrankos kriterijus ir paraiškos dalyvauti renginyje formą.

Suformuoti renginio dalyvių atrankos paraiškos formą. UPC atstovas gali parengti pirminę/pagrindinę formą.

R-15. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu sistemoje sudaryti dalyvių atrankos į renginį komisiją.

R-16. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu paskirti atrankos komisijos pirmininką.

R-17. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu sistemoje nustatyti atrankos procesą, numatyti atrankos kriterijus, etapus, žingsnius ir kt.

R-18. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu sistemoje publikuoti pedagogų kvalifikacijos tobulinimo renginį.

R-19. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu paskelbti registracijos į renginį pradžią ir pabaigą.

R-20. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu paskelbti atrankos į renginį pradžią ir pabaigą.

R-21. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu stebėti ir valdyti atrankos procesą į renginį.

R-22. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu stebėti registraciją į renginį.

R-23. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu registruoti atvykusius į renginį, bet neužsiregistravusius iš anksto renginio dalyvius.

R-24. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu pažymėti dalyvius kurie dalyvauja renginyje.

Papildomai reikalinga galimybė iš anksto išspausdinti registruotų į renginį dalyvių sąrašą (pasirašymui).

R-25. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu atlikti dalyvių vertinimą ir nurodyti kiekvieno dalyvio įvertinimo rezultatus.

R-26. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu

27informuoti atrankos dalyvius apie jų įvertinimo rezultatus.

R-27. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu dalyviams pateikti renginio mokomąją medžiagą (prieš, per ir po renginio).

R-28. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas galiu renginio dalyviams pateikti vertinimo formą, kurioje jie turi pateikti atsiliepimus apie įvykusi renginį.

UPC atstovas gali parengti pirminę/pagrindinę klausimyno formą.

R-29. Kaip PKT paslaugų teikėjas, teisės aktų nustatyta tvarka, galiu inicijuoti mano įvestų PKT programų ar renginių duomenų apsikeitimą su Kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių registru.

Naudojamas duomenų mainų posistemis.

R-30. Kaip PKT paslaugų teikėjas prie renginio galiu įvesti mokėjimo informaciją ir parengti man tinkamą išankstinio mokėjimo sąskaitą (jei programa/renginys yra mokamas)

Pagal suderintą mokėjimui atlikti reikalingą informaciją (įskaitant, bet neapsiribojant: PKT teikėjo informacija; matavimo vienetus; kainą už matavimo vienetus; išankstinio mokėjimo formos suformuotą ar automatiškai Sistemos sugeneruotą numerį).

R-31. Kaip Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo tiekėjas. galiu sukurti ir paskelbti grupinį renginį (konferenciją, kursų ar kitų PKT renginių rinkinį ir kt.), kurį sudarančių atskirų renginių teikėjai vykdys atskiras, savas PKT programas.

Jei PKT tiekėjas dalyvauja renginyje su iš anksto parengta PKT programa, jos duomenis ir pagal šią programą vykdomo renginio duomenis (R-3,6,7,10,12,25,26,27,30) tvarko PKT tiekėjas. Priešingu atveju (PKT programa rengiama tik konkrečiam grupiniam renginiui) šiuos duomenis gali tvarkyti abu PKT paslaugų tiekejai: ir grupinio renginio organizatorius ir programos teikėjas.

Registracijos ir tvarkaraščio duomenis (R 11,13-24,28) tvarko grupinio renginio organizatorius.

2.2.2 Ugdymo plėtotės centro naudotojo pasakojimas:

Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)R-32. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu atlikti tokias

pagrindines funkcijas ir tvarkyti duomenis (apimant, bet neapsiribojant): akredituoti kvalifikacijos tobulinimo programas; tvarkyti švietimo konsultantų ir ekspertų duomenis; peržiūrėti grįžtamojo ryšio duomenis ir statistines

ataskaitas.

28R-33. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu valdyti

Akreditavimo veiklos procesą, kuris remiasi trimis Sistemos rolėmis ir apima tokias veiklas: UPC atstovas, atsakingas už PKT programų akreditavimą

(atlieka pirminį programų įvertinimą, administruoja programų vertinimo procesą, tvarko PKT programų ekspertų sąrašą);

PKT programų ekspertas (parenkamas iš PKT programų akreditavimo konsultantų, vertina Programą, pareikšdamas pastabas);

PKT programų akreditavimo ekspertų komisijos narys (UPC darbuotojas), peržiūri programą ir ekspertų pastabas, formuluoja galutinę išvadą dėl programos akreditavimo/neakreditavimo.

Akreditavimo procesas vyksta cikliškai, grąžinant nuasmenintas ekspertų pastabas programos tiekėjui ir po jo pataisymų (ir savo pateiktų pastabų) iš naujo ekspertuojant/įvertinant – šiuos procesus valdo UPC atstovas, atsakingas už PKT programų akreditavimą.

R-34. Kaip UPC atstovas galiu formuoti veiklos grupes (pvz. akreditacijos procedūros vykdytojų) ir jas susieti su sistemoje esančiais klasifikatoriais.

Sistemos detalios analizės metu Diegėjas turi išanalizuoti veiklos grupių formavimą, veiklos grupių struktūrą ir jų susiejimo su klasifikatoriais funkcionalumą.

R-35. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu inicijuoti PKT programų akreditavimo komisijos sudarymą.

R-36. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu nurodyti PKT programų akreditavimo ekspertus.

R-37. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu paskirti užduotį akreditavimo komisijos nariams ir PKT programų ekspertams, nurodant konkrečios programos akreditavimo paraišką.

R-38. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas sistemoje galiu PKT tiekėjo užklausti papildomos informacijos, jei jos reikia paraiškos vertinimui.

R-39. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu sistemoje suvesti savo vertinimą, pastabas ir išvadas.

R-40. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu sistemoje nurodyti akreditavimo komisijos bendrą išvadą ir sprendimą.

R-41. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu pažymėti programą kaip akredituotą (jei ji privalo būti akredituota) arba atmesti akreditavimo prašymą.

Vadovaujantis PKT programų akreditavimo ekspertų komisijos nutarimu (sprendimu).

R-42. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu tvarkyti švietimo konsultantų ir ekspertų sąrašą.

Jei reikia pridėti naujus ar trinti esamus.

R-43. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu tvarkyti pedagogų, švietimo konsultantų ir ekspertų bei kitų Sistemos dalyvių bazę ir jų duomenis.

R-44. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu švietimo konsultantams ir ekspertams nusiusti žinutę primenančią, kad jie turi atnaujinti savo duomenis.

29R-45. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu peržiūrėti švietimo

konsultantų ir ekspertų duomenis, konsultavimo ir ekspertavimo sritis.

R-46. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu parengti ir tvarkyti visų Sistemoje naudojamų formų, anketų, apklausų šablonus, pvz. renginių vertinimo anketą.

Jei reikia pridėti, modifikuoti formos elementus. Suteikti kitiems Sistemos naudotojams ar rolėms teises tvarkyti formas, anketas, šablonus ar jų dalį.

R-47. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu peržiūrėti renginių vertinimo ataskaitas, kurias užpildo renginių dalyviai.

R-48. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu peržiūrėti renginių ataskaitas ir gauti statistinę informaciją įskaitant, bet neapsiribojant: kiek renginių buvo per pasirinktą laikotarpį, su kokiomis programomis, su kokiomis pedagogų kompetencijomis jie susiję ir t.t.

R-49. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu peržiūrėti renginių lankomumo statistiką įskaitant, bet neapsiribojant: kiek buvo užsiregistravusių iš anksto, kiek dalyvavo renginyje, kiek dalyvių užpildė atgalinio ryšio anketas.

R-50. Kaip Ugdymo plėtotės centro atstovas galiu peržiūrėti renginių registracijos ir atrankos statistiką įskaitant, bet neapsiribojant: kiek buvo užsiregistravusių iš anksto, užpildžiusių atrankos anketas, priimtų/atmestų paraiškų.

2.2.3 Pedagogo naudotojo pasakojimas:

Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)R-51. Kaip Pedagogas galiu atlikti tokias pagrindines funkcijas ir

tvarkyti duomenis: atlikti renginių paiešką; registruotis į renginius ir gauti e-pažymėjimus; pateikti grįžtamąjį ryšį apie renginius.

R-52. Kaip Pedagogas galiu matyti mano interesus atitinkančius PKT renginius, programas, bei jų teikėjus, jų siūlomas paslaugas.

Turi būti galimybė uždėti filtrą su pirminiais paieškos parametrais, pvz., pagal kompetencijas, paslaugų teikėjus ir kt. Rūšiuoti, grupuoti pagal naudotojo nustatytus parametrus.

R-53. Kaip Pedagogas galiu matyti visus vykstančius ir planuojamus renginius.

Galimybė išjungti pradinius filtrų nustatymus

R-54. Kaip Pedagogas galiu pagal įvairius kriterijus ieškoti mane dominančius renginius.

Pedagogas turi galimybę matyti ir apriboti paieškos sritis: a) visus renginius; b) rekomenduojamus

30mokyklos renginius (pagal Mokyklos atstovo suformuotą filtrą); c) savo atsirinktus (pagal savo suformuotą filtrą)

R-55. Kaip Pedagogas galiu pasirinkti vieną ar keletą PKT programų bei užpildyti ir pateikti paraiškas, prašymus, registracijos ir kt. anketas/formas reikalingas registravimosi į PKT renginius procese

Kur įmanoma Pedagogo duomenys turi automatiškai atsirasti pildomoje formoje.

R-56. Kaip Pedagogas galiu užpildyti ir pateikti atrankos į renginį paraišką/formą.

R-57. Kaip Pedagogas peržiūrėti ir gauti informaciją apie proceso eigą ir būseną (pvz., mano paraiška dalyvauti teikiamoje PKT paslaugoje priimta, apmokėjimo būseną (jei mokama), manęs kaip dalyvio priėmimo į teikiamą paslaugą statusas (priimtas/nepriimtas)), galiu gauti informacinę žinutę apie paraiškos vertinimą, galiu nusistatyti būsenos keitimosi priminimus e. paštu).

Peržiūrėti apima paiešką, sąrašo rūšiavimą, grupavimą, filtravimą, konkrečių įrašų iš sąrašo atidarymą.

R-58. Kaip Pedagogas galiu matyti kaip buvo įvertinta mano paraiška.

R-59. Kaip Pedagogas galiu matyti mano e-pažymėjimus apie dalyvavimą renginiuose ir įvertinimus (jei po renginių buvo vertinamos kompetencijos ar jų sandai).

R-60. Kaip Pedagogas galiu užpildyti atsispausdinti popierinę pažymą apie dalyvavimą renginyje.

R-61. Kaip Pedagogas galiu užpildyti „atgalinio“ ryšio anketą/formą ir pateikti reginio vertinimą, bei pastabas.

R-62. Kaip pedagogas (PKT paslaugų gavėjas) galiu atšaukti savo registraciją/dalyvavimą PKT renginyje.

Priklausomai nuo PKT paslaugos teikėjo sudarytų PKT renginiosąlygų

R-63. Kaip pedagogas (PKT paslaugų gavėjas) galiu matyti savo (kur buvau dalyvavęs) PKT renginių sąrašą, suformuojant įvairius peržiūros filtrus pagal kvalifikaciją(-as), paslaugų teikėjus ir kt. rūšiuoti, grupuoti pagal mano nustatytus parametrus.

R-64. Kaip pedagogas (PKT paslaugų gavėjas) galiu matyti mano suplanuotų PKT renginių sąrašą ir kalendorių.

R-65. Kaip pedagogas galiu valdyti savo kalendorių (susijusį su PKT renginiais, planu) ir jame esančius įrašus.

R-66. Kaip pedagogas galiu prikabinti failus registracijos procese (pildant paraišką ar anketą).

Priklausomai nuo paraiškos ar anketos kūrėjo nustatymų.

R-67. Kaip pedagogas galiu atspausdinti PKT renginių sąrašą ir kalendorių arba išsaugoti kaip elektroninį dokumentą (csv, doc(x), pdf arba lygiaverčius).

Spaudinys ir elektroninis dokumentas turi būti tvarkingai suformatuotas, matoma PKT paslaugas teikiantis asmuo ar įstaiga

31ir visa kita svarbi informacija.

R-68. Kaip pedagogas galiu išsispausdinti: a) užpildytą formas (pvz. paraišką), b) išankstinio apmokėjimo formą (jei renginys mokamas ir PKT paslaugų tiekėjas pateikęs mokėjimo informaciją), c) renginio tvarkaraštį (jei yra), d) asmeninį PKT pažymėjimą su specialiu QR-kodu, leidžiančiu automatiškai identifikuoti jo pateikėją.

Mokėjimo informacijai parengti reikalingas susiejimas su PKT paslaugų tiekėjo parengtu išankstinio mokėjimo informacija/forma (pvz. įrašant sąskaitos id į „mokėjimo paskirties“ lauką ir/arba formuojant sąskaitos numerį)

2.3 PEDAGOGŲ KVALIFIKACIJOS TOBULINIMO PORTFELIO POSISTEMIS2.3.1 Ugdymo plėtotės centro atstovo naudotojo pasakojimas:

Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)R-69. Kaip UPC atstovas galiu atlikti tokias pagrindines funkcijas ir

tvarkyti pedagogų atestacijos procesui svarbius duomenis.Kaip nurodoma LR švietimo ir mokslo ministerijos 2008 m. Lapkričio 24 d. įsakymą Nr. ISAK-3216 „Dėl mokytojų ir pagalbos mokiniui specialistų (išskyrus psichologus) atestacijos nuostatų patvirtinimo“ (Žin., 2008, Nr. 142-5669)

R-70. Kaip UPC atstovas galiu gauti įvairiais pjūviais ataskaitas apie pedagogų, švietimo konsultantų ir kt. naudotojų duomenis.

20 standartinių parametrizuotų ataskaitų.

R-71. Kaip UPC atstovas galiu suformuoti ir sukurti pats įvairiais pjūviais ataskaitas apie pedagogų, švietimo konsultantų ir kt. naudotojų duomenis.

Neribotą kiekį.

R-72. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti, sukurti ir įvesti į Sistemą įvairias anketas bei parengti jų šablonus.

Neribotą kiekį.

R-73. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti švietimo darbuotojų tikslines grupes, kompetencijas.

R-74. Kaip UPC atstovas galiu sukurti ir tvarkyti sistemos klasifikatorius ir juos sudarančius elementus (pvz. kategorijų, kompetencijų ir kt. klasifikatorius). Visų sistemoje turimų klasifikatorių hierarchijos lygmenų skaičius neturi būti ribojamas.

Tvarkyti apima: Sukurti Modifikuoti ir išsaugoti

kita versija Pažymėti galiojančiu /

negaliojančiu Ištrinti Kopijuoti Kaupti versijų istoriją Pridėti aprašymą prie kiekvieno elemento ar viso

32klasifikatoriaus

R-75. Kaip UPC atstovas galiu sukurti ir tvarkyti šiuos klasifikatorius ir duomenų sąrašus įskaitant, bet neapsiribojant: Pedagogo kvalifikacinės kategorijos Mokytojų kompetencijos, kaip nurodyta „Mokytojų

profesijos kompetencijos apraše, patvirtintame Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. sausio 15 d. įsakymu Nr. ISAK-54“

Mokyklos vadovo kompetencijos, kaip nurodyta „Mokyklos vadovo kompetencijos apraše, patvirtintame Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2007 m. sausio 15 d. įsak. Nr. ISAK-55“

Prioritetinių PKT sričių Pedagogo veiklos sričių Pedagogo veiklos vertinimo Pedagogo veiklos vertinimo kriterijų Atestacijos dokumentų rengimo ir teikimo atestacijos

komisijai Kvalifikacijos tobulinimo renginių formų

Pagrindiniai duomenų šaltiniai (ir kiek tai leidžia sąlygos) naudoti Registrų, valstybės IS ir kitų IS duomenis (Pedagogų registro, KTPR ir kt. duomenis).

-„“-

R-76. Kaip UPC atstovas galiu įvesti ir tvarkyti ŠMM nustatytas prioritetines PKT sritis.

-„“-

R-77. Kaip UPC atstovas galiu matyti PKT programas ir renginius pagal prioritetines PKT sritis.

R-78. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti švietimo darbuotojų tikslinių grupių ir kompetencijų klasifikatorių sąsajas (t.y. tvarkyti, priskirti kiekvienai tikslinei grupei reikiamas kompetencijas).

R-79. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti pedagogo (visų tikslinių grupių) veiklos vertinimo taškų (balų) klasifikatorių bei skaičiavimo būdus. Pvz., sudaryti ir tvarkyti skirtingas (priklausomai nuo tikslinės grupės) veiklos pagal kiekvieną kriterijų vertinamo balais sistemas. Pvz.:Pedagogo (Mokytojo ir pagalbos mokiniui specialisto) veikla: pagal kiekvieną kriterijų vertinama 0–3 balais:

o 3 balai – kriterijus vykdomas labai gerai; o 2 balai – kriterijus vykdomas gerai;o 1 balas – kriterijus vykdomas iš dalies;o 0 balų – kriterijus nevykdomas.

už kiekvieną požymį iš skilties „Kiti požymiai“ gali gauti po 1–2 balus. Jie ne visi turi būti vykdomi, mokytojas ar pagalbos mokiniui specialistas juos pristato vertintojams savo nuožiūra.

R-80. Kaip UPC atstovas galiu sudaryti ir tvarkyti PKT vertinimo taškų, PKT formų ir pedagogo kompetencijų sąsajas bei parengti pildymui iš jų sudarytas formas/anketas.

R-81. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti pedagogų tipų klasifikatorių (pvz., mokytojo ir pagalbos mokiniui specialisto, socialiniam

33pedagogo).

R-82. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti pedagogo kvalifikacinių kategorijų klasifikatorių bei kiekvienai kategorijai priskirti reikiamą taškų skaičių.

R-83. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti pedagogo veiklos sričių klasifikatorių. Tvarkyti veiklos srities elementus, panaudoti juos priskiriant įvairiems pedagogų tipams, anketų, formų ir kitiems IS elementams reikalingiems sistemos funkcionalumui.

R-84. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti pedagogo (visų tipų) reikalavimų atestacijai klasifikatorių, pvz., sudaryti reikalavimų sąrašą ką pedagogas pirmą kartą rengdamasis atestacijai privalo išklausyti.

R-85. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti pedagogo (visų tikslinių grupių) kvalifikacinės kategoriojs, veiklos sričių bei atestacijos procedūros vykdytojų (grupių) sąsajas. Tokios sąsajos pvz.:

Eil. nr.

Kvalifikacinė kategorija

Veiklos sritys Atestacijos procedūros vykdytojai

1. Pedagogas

Aktyvus darbas klasėje, darbas su tėvais, konsultuojant vyr. pedagogui ir pedagogui metodininkui:- ugdymo turinio planavimas ir jo įgyvendinimas;- bendradarbiavimas su mokiniais, kolegomis, tėvais siekiant ugdymo tikslų- [..]- [N]

Mokyklos atestacinė komisija

2. Vyr. pedagogas

Tos pačios kaip pedagogo kvalifikacinę kategoriją turinčio ir papildomai šios:- gerosios pedagoginės patirties mokykloje sklaida;- [..]- [N]

Mokyklos atestacinė komisija

[..] .. [..] [..]

R-86. Kaip UPC atstovas galiu sudaryti ir tvarkyti pedagogo (visų tipų) veiklos vertinimo procesui reikalingus elementus: duomenis, formą, kriterijus, balus ir kt. vertinimui reikalingus elementus bei tvarkyti jų sąsajas. Parengti pildymui iš jų sudarytas formas/anketas.Tokios sąsajos pvz.:

Kvalifikacinė KK 1 KK 2 [..] KK [n]

Veiklos vertinimo elementai ir jų reikšmės priklausomai nuo pedagogo tipo gali skirtis.

34Balų skaičius Balų skaičius Balų skaičius Balų skaičius

I sritis 8–12 13–16 20–22 22–24

II sritis 4–6 7–10 11–13 13–15

[n] sritis 4–6 6–9 10–11 11–12

Kiti požymiai 0 6 9 19

Iš viso balų 20 35 50 65

R-87. Kaip UPC atstovas galiu sudaryti ir tvarkyti pedagogo (visų tipų) veiklos sričių, kriterijų ir požymių sąsajas bei parengti pildymui iš jų sudarytas formas/anketas.Tokios sąsajos pvz.:

I VS I veiklos sritis: ugdomosios veiklos tikslingumas, veiksmingumas ir rezultatyvumas.Išmano Bendrųjų programų ir išsilavinimo standartų bei kitų ugdymo turinį reglamentuojančių dokumentų esmę, dermę ir vadovaujasi jais.Geba planuoti ugdymo turinį ir jį įgyvendinti.Geba analizuoti ugdymo kontekstą.

Kriterijai Požymiai Kiti požymiai

1.1 Geba numatyti konkrečius ugdymo tikslus ir uždavinius

Žino mokinių socialinį kontekstą, atsižvelgia į tai organizuodamas ugdymo procesą.[..][N]

Rengia individualias /dalyko programas atsižvelgdamas į mokinių poreikius. [..][N]

1.[n] [..] [..]

II VS II veiklos sritis: bendravimas, bendradarbiavimas ir veikla institucijos bendruomenėje [..]

Kriterijai Požymiai Kiti požymiai

2.1 Geba bendrauti ir bendradarbiauti

Planuoja, organizuoja, vykdo bendrą metodinę veiklą su kitais mokytojais, pagalbos mokiniui specialistais.[..][N]

Siekdamas ugdymo tikslų, užmezga ir palaiko konstruktyvius santykius su socialiniais partneriais.[..][..]

2.[n] [..] [..]

[N] VS

[N] veiklos sritis: asmeninis profesinis tobulėjimas[[..]

Kriterijai Požymiai Kiti požymiai

[n].[n]

[N] [N][N]

R-88. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti atestacijos dokumentų rengimo ir teikimo atestacijos komisijai reikalingas formas.

R-89. Kaip UPC atstovas galiu tvarkyti ir priskirti pedagogui (priklausomai nuo pedagogo tipo) būtinas pildyti formas.

R-90. Kaip UPC atstovas galiu nurodyti formoje esančius laukus ir, priklausomai nuo pedagogo tipo, priskirti pedagogui (priklausomai nuo pedagogo tipo) formų laukus.

2.3.2 Pedagogo naudotojo pasakojimas:

35Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)R-91. Kaip Pedagogas galiu atlikti tokias pagrindines funkcijas ir

tvarkyti duomenis: planuoti savo kvalifikacijos tobulinimą; gauti duomenis apie dalyvautus renginius iš Pedagogų

kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių posistemės; registruoti kitus kvalifikacijos tobulinimo faktus (pagal

kompetencijų, formų, veiklos sričių kategorijas (klasifikatorius).

R-92. Kaip pedagogas galiu planuoti savo kvalifikacijos tobulinimą, sudaryti individualų KT planą remiantis kompetencijų įsivertinimo, ankstesnių metų KT plano realizavimo, refleksijos, kasmetinio savianalizės pokalbio su profesijos tobulinimosi konsultantu, atestacijos rezultatais.

Planuojant turi būti galimybė filtruoti įrašus panaudojant filtrus. Sistemoje turi būti galimybė parengti individualius planus pagal pateiktą informaciją.

R-93. Kaip pedagogas gauti ir tvarkyti duomenis apie dalyvautus renginius iš Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių posistemės.

R-94. Kaip pedagogas galiu atlikti aktualios PKT procesui informacijos sistemoje peržiūrą, pvz., PKT paslaugų teikėjų (juridinių ar fizinių asmenų), jose dirbančių atsakingų asmenų, tiekiamų PKT programų ir renginių bei jų teikimo sąlygų; švietimo konsultantų sąrašus pagal veiklos sritis ir pan.

Peržiūra apima paiešką, sąrašo rūšiavimą, filtravimą, konkrečių įrašų iš sąrašo atidarymą.

R-95. Kaip pedagogas galiu kaupti ir tvarkyti visą kvalifikacijos tobulinimą įrodančią informaciją (visų kvalifikacijos tobulinimo formų faktus) ir pridėti prie jų vieną ar kelias bylas (doc, pdf, xls ir/arba kt. lygiaverčius).

Sistemoje turi būti galimybė registruoti ir laisva forma, be to registruoti ir visus su PKT faktus, kurie yra už Sistemos ribų (pvz., užsienyje, kiti sistemoje neregistruoti mokymai).

R-96. Kaip pedagogas galiu peržiūrėti PKT programas ir renginius ir komunikuoti (pateikti klausimus ir kt.) dėl jų vidinėmis IS komunikacijos priemonėmis Prie žinutės galiu prisegti vieną ir daugiau failų.

R-97. Kaip pedagogas galiu peržiūrėti visas žinutes rašytas IS. Peržiūrėti apima paiešką, sąrašo rūšiavimą, filtravimą, konkrečių įrašų iš sąrašo atidarymą.

R-98. Kaip pedagogas galiu peržiūrėti visus teikiamus PKT renginius ir jiems priskirtas kompetencijas, taip pat kitą susijusią su PKT paslaugomis informaciją.

R-99. Kaip pedagogas galiu palyginti (įsivertinti) pagal savo turimą kvalifikacijos profilį su savo organizacijos, kurioje dirbu, PKT planu.

R-100. Kaip pedagogas galiu matyti švietimo konsultantų ir vertintojų Preliminarūs sąrašo

36(ekspertų) veiklos sritis ir jas koordinuojančių asmenų sąrašus. elementai, įskaitant, bet

neapsiribojant: Veiklos sritis; Konsultantai; Koordinatoriai

R-101. Kaip švietimo konsultantas galiu tvarkyti savo kaip švietimo konsultanto duomenis (portfolio)

Preliminarūs sąrašo elementai, įskaitant, bet neapsiribojant: Pagrindinė darbovietė; Nuotrauka; kvalifikacinė kategorija, konsultanto, eksperto, vertintojo, patarėjo statusai, veiklos sritys, tematika, kompetencijos ar jų sandai apie kurias galiu teikti konsultacijas.

Nuorodos į parengtą metodinę ir mokomąją medžiagą ir kitus duomenis (pateikiant medžiagos pavadinimą ir nuorodą)

2.3.3 Švietimo įstaigų (Mokyklų) ir jų atstovų naudotojo pasakojimas:

Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)R-102. Kaip Mokyklų atstovas galiu atlikti tokias pagrindines

funkcijas ir tvarkyti duomenis: planuoti mokyklos pedagogų kvalifikacijos tobulinimą; padėti pedagogams pasirinkti PKT renginius; įvertinti ir patvirtinti pedagogo užregistruotus kvalifikacijos

tobulinimo faktus; parengti duomenis pedagogo atestacijai.

R-103. Kaip mokyklos atstovas galiu planuoti mokyklos pedagogų kvalifikacijos tobulinimą, sudaryti PKT planą.

R-104. Kaip mokyklos atstovas galiu patvirtinti ar pateikti pastabas pedagogo sudarytam kvalifikacijos planui.

Planas nėra „griežtas“, yra kintamas, orientacinis intencijų planas.

R-105. Kaip mokyklos atstovas galiu padėti pedagogams pasirinkti PKT renginius, suformuojant sistemoje prioritetinių renginių, PKT programų sąrašą.

R-106. Kaip mokyklos atstovas galiu parengti duomenis (dokumentus) pedagogo atestacijai, kaip nurodoma LR švietimo ir mokslo ministerijos 2008 m. Lapkričio 24 d. įsakymą Nr. Isak-3216 „Dėl mokytojų ir pagalbos mokiniui specialistų (išskyrus psichologus) atestacijos nuostatų patvirtinimo“ (Žin., 2008, Nr. 142-5669).

R-107. Kaip mokyklos atstovas (pedagogo veiklos vertintojas, atestacijos komisija ar jos narys) galiu įvesti pedagogo

Anketų ir vertinimo formos nurodytos LR

37kvalifikacijos vertinimo balus atitinkamoje vertinimo formoje (anketoje).

švietimo ir mokslo ministerijos 2008 m. Lapkričio 24 d. įsakymą Nr. Isak-3216 „Dėl mokytojų ir pagalbos mokiniui specialistų (išskyrus psichologus) atestacijos nuostatų patvirtinimo“ (Žin., 2008-12-11, Nr. 142-5669)

R-108. Kaip mokyklos atstovas (mokyklos vadovas, pedagogo veiklos vertintojas, atestacijos komisija ar jos narys) galiu pridėti prie kiekvieno pedagogo kvalifikacijos vertinimo kriterijaus bylą (doc(x), pdf, xls(x) ir/arba kt. lygiaverčius).

Priklausomai nuo sistemoje priskirtų teisių ir formos ar anketos kūrėjo nustatymų.

R-109. Kaip mokyklos atstovas (atestacijos komisija ar jos narys) galiu pridėti prie viso vertinimo (atestacijos protokolo) bylą (doc(x), pdf, xls(x) ir/arba kt. lygiaverčius).

R-110. Kaip mokyklos atstovas (mokyklos vadovas, pedagogo veiklos vertintojas,atestacijos komisija ar jos narys) galiu įvertinti ir patvirtinti pedagogo pateiktus kvalifikacijos tobulinimo faktus.

R-111. Kaip mokyklos atstovas galiu kiekvienam savo Mokyklos pedagogui individualiai tvarkyti (suformuoti) ir priskirti preliminarų filtrą (ir/ar filtrų rinkinį, paskiriant konkrečius rinkinio filtrus kiekvienam pedagogui), atitinkantį „mokyklos rekomenduojamus renginius“

Šiuos pradinius filtrus turi būti galimybė naudoti pedagogui.

38

Sistemos administratoriaus naudotojo pasakojimas:

Nr. Reikalavimas

Naudotojo pasakojimas (angl. User story) Pastaba (angl. Note)R-112. Kaip sistemos administratorius galiu valdyti įvestas anketas ir

jų šablonusValdyti apima:Pažymėti galiojančiu/negaliojančiuIštrintiKopijuotiRedaguoti ir išsaugoti kita versijaKaupti versijų istorijąPridėti aprašymą

R-113. Kaip sistemos administratorius peržiūrėti visas anketas įvairiais parametrais (kas sukūrė, PKT paslauga (pvz. renginys) ir kt.)

Peržiūrėti apima paiešką, sąrašo rūšiavimą, grupavimą, filtravimą, konkrečių įrašų iš sąrašo atidarymą.

R-114. Kaip sistemos administratorius galiu nustatyti taisykles ir priemones, kurios automatiškai praneštų apie PTK renginio pradžią ar pabaigą prieš tam tikrą nustatytą laiką.

R-115. Kaip sistemos administratorius galiu parengti ir modifikuoti/pritaikyti PKT renginio aprašymo formą, kuriamus dokumentus.

R-116. Kaip sistemos administratorius galiu registruoti naujus PKT teikėjus (juridinius ar fizinius asmenis), kurti ir valdyti įstaigų administratorių paskyras.

R-117. Kaip sistemos administratorius galiu kurti skirtingų rolių naudotojus, suteikti jiems įgaliojimus kurti naudotojus ir savo įstaigoje.

R-118. Kaip sistemos administratorius galiu nurodyti bendrąsias slaptažodžių sudarymo taisykles naudotojams ir jas valdyti.

R-119. Kaip sistemos administratorius galiu peržiūrėti ir valdyti visus sistemos naudotojus.

Peržiūrėti apima paiešką, sąrašo rūšiavimą, filtravimą, konkrečių įrašų iš sąrašo atidarymą. Valdymas apima naudotojo pridėjimą, ištrynimą, blokavimą, pranešimų siuntimą, slaptažodžio atstatymą.

R-120. Kaip sistemos administratorius galiu matyti visus naudotojų veiksmus ir juos patogiai filtruoti, vykdyti paiešką.

R-121. Kaip sistemos administratorius galiu nustatyti, kad man praneštų e. paštu apie įvairius mano nustatytus naudotojų veiksmus (pvz. apie naujas sudarytas PKT programas ar renginius).

39

2.4 REIKALAVIMAI INFORMACIJOS PAIEŠKAI, FILTRAVIMUI IR REZULTATŲ PATEIKIMUI

Informacijos paieškos funkcinis komponentas turi suteikti galimybę greitai ir patogiai rasti juos dominančią informaciją. Paieškos funkcionalumas turi tenkinti žemiau pateiktus reikalavimus:

Nr. Reikalavimas

R-122. Šio Sistemos komponento funkcionalumo kūrimas turi būti pagrįstas detaliu Sistemos naudotojų, jų poreikių, atliekamų užduočių bei naudojimo konteksto supratimu. Detalioje analizėje turi būti apimtos ir pateiktos šios temos (neapsiribojant): Naudojimo kontekstų aprašas; Naudotojų grupių aprašymas; Naudotojų tikslų ir atliekamų užduočių aprašymas.

R-123. Paieškos funkcionalumas turi būti pasiekiamas visose Sistemos naudotojui pasiekiamose srityse.

R-124. Turi būti eliminuoti nereikalingi paspaudimai vykdant paiešką – įvedus užklausos tekstą, turi būti įmanoma vieno klavišo paspaudimu atlikti paiešką (t.y. paspaudus „Enter“ klavišą).

R-125. Paieškos raktažodžio įvedimo laukelyje turi veikti žodžių ir frazių automatiniai pasiūlymai pagal dažniausiai ieškomus žodžius ir frazes.

R-126. Paiešką turi būti galima sėkmingai įvykdyti įvedus pilnus žodžius, žodžių junginius, žodžio dalį, žodį nepanaudotomis lietuviškos abėcėlės raidėmis.

R-127. Turi būti galimybė gauti rezultatus nepriklausomai nuo naudojamos žodžio formos.

R-128. Turi būti galimybė pasirinkti, tarp kokių duomenų vykdyti paiešką, t.y. panaudoti filtrus.

R-129. Vykdant paiešką, koreguojant paieškos užklausą ar naudojant paieškos filtrus turi būti atliekamas dinaminis užklausos rezultatų atnaujinimas, turinio, kuris nepasikeitė nesiunčiant, iš naujo.

Naudotojui paieškos rezultatus Sistema turi pateikti informatyviu ir patogiu būdu. Paieškos funkcionalumas turi tenkinti rezultatų pateikimui, rezultatų rūšiavimui ir paieškos filtrų naudojimui keliamus reikalavimus:

Nr. Reikalavimas

R-130. Pagal nutylėjimą, paieškos rezultatai turi būti pateikiami juos rūšiuojant pagal semantinį atitikimą užklausai. Sistemos naudotojui turi būti sudaryta galimybė rezultatus rūšiuoti ir pagal kitus jo pasirinktus parametrus.

R-131. Paieškos rezultatai turi būti pateikiami taip, kad pagal juos būtų lengva intuityviai suvokti pateikiamą informaciją, priklausomai nuo ieškomos srities konteksto.

R-132. Įvykdžius paiešką, rezultatai turi būti pateikiami puslapiais (turi būti galimybė pakeisti puslapyje rodomų rezultatų skaičių). Bendras paieškos rezultatų skaičius turi būti matomas kiekviename paieškos rezultatų puslapyje.

R-133. Paieškos rezultatų lange turi būti galimybė matyti paieškos raktažodžius ir kriterijus.

R-134. Naudotojui, atlikus paiešką, turi būti galimybė pasirinkti ir atidaryti su paieškos rezultatu susijusią Sistemos sritį ir bet kada grįžti atgal į paieškos rezultatų langą

40(įvykdytos paieškos rezultatai ir kriterijai turi būti išsaugomi).

R-135. Turi būti galima patogiais interaktyviais įrankiais atlikti tolimesnį paieškos rezultatų filtravimą pagal nurodytus parametrus (Parametrai gali skirtis priklausomai nuo paieškos konteksto, paieškos srities).

R-136. Turi būti įgyvendintos paieškos rezultatų grupavimo pagal nurodytus ar suformuotus iš anksto parametrus.

2.5 Duomenų mainų posistemis

Nr. ReikalavimasR-137. Turi būti užtikrintas kvalifikacijos tobulinimo duomenų apie pedagogų kvalifikacijos

tobulinimo programas ir renginius apsikeitimo valdymas.R-138. Turi būti atvaizduojami pedagogų duomenys, esantys Pedagogų registre.R-139. Į Pedagogų registrą turi būti įrašomi duomenys susiję su įgyta pedagogo kvalifikacija.R-140. Turi būti užtikrinta galimybė prisijungti prie Sistemos panaudojus VIISP ar kitas priemones

ir sistemas.R-141. Sistema periodiškai, konfigūruojamu dažnumu, naudojant žiniatinklio paslaugas, turi būti

galima perduoti išorinėms sistemoms duomenis apie pedagogų įgytą kvalifikaciją.R-142. Sistema turi turėti priemones, skirtas integruotis su kitomis informacinėmis sistemomis.R-143. Sąsajos su kitomis IS turi būti kuriamos minimizuojant kitoms sistemoms pateikiamų

užklausų skaičių.R-144. Turi būti galimybė keistis duomenimis su Pedagogų registru apie Pedagogus. Preliminarūs

duomenys:

Registro objekto bendrieji duomenys: suteikiamas automatiškai generuojamas objekto identifikavimo Registre kodas; vardas (-ai), pavardė (-ės); asmens kodas (jeigu kodo nėra – gimimo data ir lytis); valstybės (-ių), kurioje (-iose) įgytas išsilavinimas, pavadinimas (-ai); mokyklos (-ų), kurioje (-iose) įgytas išsilavinimas, pavadinimas (-ai), juridinio asmens

kodas (-ai) (jei kodas yra) ir mokyklos (-ų) baigimo metai. Jei nebaigta mokykla – išstojimo iš mokyklos metai;

išsilavinimas (-ai); kvalifikacinis (-iai) laipsnis (-iai); profesinė (-ės) kvalifikacija (-os); mokslo laipsnis (-iai); pedagoginis (-iai) vardas (-ai); specialybė(-ės) ar baigta (-os) studijų/mokymo programa (-os); mokymosi būklė. Jei mokosi – valstybės pavadinimas, mokyklos pavadinimas ir juridinio

asmens kodas (jei kodas yra), studijų/mokymo programa (os); jei asmuo dirba bendrojo ugdymo mokykloje, profesinio mokymo įstaigoje, neformaliojo

vaikų švietimo mokykloje ir formalųjį švietimą papildančio ugdymo mokykloje, ikimokyklinio ugdymo mokykloje ar mokslo ir studijų institucijoje, kurioje vykdo mokymą pagal profesinio mokymo programas –

o išsilavinimas (-ai) ir pedagogo kvalifikacija (taip/ne), o pedagoginių psichologinių žinių kursas (-ai) (taip/ne), o moka užsienio kalbą (-as) ir jos (jų) mokėjimo lygis (-iai); o atestacijos nuostatų nustatyta tvarka įgyta (-os) kvalifikacinė (-ės) kategorija (-os)

41ir jos (jų) įgijimo data (-os),

o vadovo vadybos eksperto kvalifikacija (taip/ne), o pedagoginio darbo ir vadybinio darbo švietimo sistemoje stažas (metais ir

mėnesiais),o vadybinio darbo stažas šioje institucijoje (metais ir mėnesiais)

Institucijos, kurioje asmuo dirba, specifiniai duomenys: Institucijos (padalinio) pavadinimas ir juridinio asmens kodas; mokymo kalba (-os), kuria (-iomis) moko. Šis punktas netaikomas mokslo ir studijų

institucijoms.

Registro objekto duomenys priklausantys nuo Institucijos, kurioje asmuo dirba: pedagoginių ar/ir tyrėjų pareigybių pavadinimai; priėmimo į darbą ir atleidimo iš darbo datos (metai, mėnuo, diena) (mirties atveju-

fiksuojama iš Gyventojų registro gaunama mirties data); institucijoje dirbama kaip pagrindinėje darbovietėje (taip/ne); pagrindinės pareigos (taip/ne) etato užimtumas; jei asmuo dirba bendrojo ugdymo mokykloje –

o darbo krūvio rūšis,o dirba ikimokyklinio ugdymo skyriuje (taip/ne), o dalykų tipai ir pavadinimai, o dalyko (ugdymo srities) kvalifikacija,o ugdymo turinio koncentrai ir klasės,o bendrojo ugdymo dalykai, kurių kvalifikacinę kategoriją asmuo yra įgijęs,

jei asmuo dirba profesinio mokymo įstaigoje ar mokslo ir studijų institucijoje, kurioje vykdo mokymą pagal profesinio mokymo programas –

o darbo krūvio rūšis, o vadovauja grupei (taip/ne),o dalykų tipai ir pavadinimai,o kursai, švietimo posričiai,o bendrojo ugdymo dalykai arba/ir švietimo posričiai, kurių kvalifikacinę kategoriją

asmuo yra įgijęs,o gamybinio darbo stažas (metais ir mėnesiais),

jei asmuo dirba neformaliojo vaikų švietimo mokykloje ir formalųjį švietimą papildančio ugdymo mokykloje –

o darbo krūvio rūšis, o ugdymo kryptis,

jei asmuo dirba ikimokyklinio ugdymo mokykloje – dalyko (ugdymo) srities kvalifikacija;

R-145. Turi būti sukurta galimybė apsikeisti duomenimis su kvalifikacijos tobulinimo programų ir renginių registru apie PKT programas ir renginius. Tikslūs duomenų sąrašai ir jų formatai turi būti suderinti su Užsakovu analizės etape.

R-146. Sistema duomenų apsikeitimui su kitomis IS turi naudoti žiniatinklio paslaugas (ang. web service) ar kitas priemones.

R-147. Sistema turi naudoti žiniatinklio paslaugos technologiją integracijai su kitomis sistemomis, jei jos gali naudoti tokią technologiją.

R-148. Turi būti užtikrinta, kad duomenų perdavimo į kitas sistemas metu duomenys neišsikraipytų, ir turi būti nurodoma, kada jie buvo parengti įrašyti į kitą IS.

R-149. Turi būti sukurta ir įdiegta duomenų perdavimo klaidų suvestinių rodymo sistema.R-150. Sistemos posistemiai, moduliai ir vidinė bei išorinė komponentų integracija turi būti

42realizuota pagal SOA (angl. Service–Oriented Architecture) principus.

R-151. Su SOA principais suderinti sistemos funkciniai posistemiai, moduliai turi būti realizuoti pagal neribotos architektūros (multi-tier, N-tier) principus: privalo egzistuoti prezentacijos/atvaizdavimo, logikos ir duomenų lygmenys.

R-152. Paslaugų (integracijos) lygyje sistema turi turėti galimybę naudoti šiuos standartus: XML, HTTP(S), SOAP, WSDL, WS-* arba lygaiverčius.

R-153. Ten, kur bus naudojamos žiniatinklio paslaugos, duomenų apsikeitimo saugumui ir patikimumui užtikrinti sistema turi naudoti WS-* numatytus protokolus: WS–Security, WS-Secure Conversation, WS–SecurityPolicy, WS-MetadataExchange, WS–Trust, WS–AtomicTransaction, WS–ReliableMessaging arba lygiaverčius.

R-154. Didesniems duomenų kiekiams perduoti XML Web Services infrastruktūra turi būti taikomas standartinis MTOM perdavimo mechanizmas, žr. http://internet.w3.org/TR/soap12-mtom/, arba lygiavertis.

R-155. Sistemos prieigai naudoti HTTP ir HTTPS 128 bitų SSL v.3 - duomenų komunikacijos transportą arba lygiavertį.

2.6 KLASIFIKATORIŲ POSISTEMISŠis posistemis turi realizuoti tokius reikalavimus klasifikatorių sudarymo ir tvarkymo priemonėms:

Nr. ReikalavimasR-156. Sistemoje turi būti priemonės centralizuotai saugoti, taip pat naudojant žiniatinklio paslaugas

(angl. web services) iš kitų IS ir registrų gauti klasifikatorius ir jų reikšmes. R-157. Turi būti galimybė reikalingas teises turintiems IS naudotojams klasifikatorių tvarkymo

sąsajos priemonėmis keisti ar koreguoti klasifikatoriaus reikšmes. R-158. Specialias teises turintis IS naudotojas gali atlikti paiešką, tvarkyti, sukurti, keisti

klasifikatorius ir jų reikšmes. R-159. Sistemos teikiamas klasifikatoriaus reikšmes gali naudoti visi numatyti registrai ar kitos IS

nepažeidžiant duomenų vientisumo ir kitų saugos reikalavimų.R-160. Tikslus klasifikatorių pradinis sąrašas turi būti suderintas su Užsakovu analizės etape.

Klasifikatorių priemonės turi suteikti galimybę:R-161. Sinchroniniu ir/ar asinchroniniu režimu iš kitų IS ir registrų automatiškai gauti pasikeitusių

klasifikatorių ir žinynų duomenis (aktualias versijas, pakeitimus, arba aktualias versijas su pakeitimų istorija).

R-162. Sinchroniniu ir/ar asinchroniniu (užklausa – atsakas principu) režimu kitoms IS teikti klasifikatorius ir žinynus saugomus Sistemoje.

R-163. Sistemoje saugomus ar per Sistemą teikiamus klasifikatorius ir žinynus naudojančioms IS ir registrams automatiškai pranešti apie klasifikatorių ir žinynų pasikeitimus ir suteikti priemones juos parsisiųsti automatinėmis priemonėmis.

R-164. Sistemoje bei elektroninėse formose/anketose sinchroniniu režimu teikti klasifikatorius ir žinynus saugomus tiek šioje IS tiek ir kitose IS ir registruose.

R-165. Suteikti priemones atlikti klasifikatorių ir žinynų objektų paiešką.

Klasifikatorių tvarkymo priemonės turi suteikti galimybę:R-166. Turi būti klasifikatorių tvarkymo priemonės, kuriomis naudojantis specialias teises turintys

IS naudotojai gali kurti naujus, tvarkyti IS saugomus klasifikatorius ir žinynus, keisti reikiamus atributus ir reikšmes, versijuoti.

R-167. Turi būti galimybė nurodyti hierarchinius ryšius tarp klasifikatorių ir žinynų tam, kad naudotojui pasirinkus vieno klasifikatoriaus reikšmę, kitų, su šiuo klasifikatorium susijusių,

43laukų reikšmės pasikeistų automatiškai.

R-168. Klasifikatorių ir žinynų struktūra turi būti realizuota tokiu principu, kuris užtikrintų galimybę naudoti keletą kalbų.

R-169. Turi būti galimybė klasifikatorius ar žinynus gauti iš kitų IS ir registrų tiek sinchroniniu, tiek ir asinchroniniu būdu.

R-170. Turi būti galimybė klasifikatorius ir žinynus ir/ar jų laukų reikšmes priskirti konkretiems formoms/anketoms, ataskaitoms ar dokumentų šablonų duomenų laukams.

R-171. Turi būti priemonės Sistemoje pildant elektronines formas/anketas vykdyti paiešką konkretaus lauko klasifikatoriaus ar žinyno reikšmių aibėje.

R-172. Jeigu Sistemoje buvo atnaujintas klasifikatorius ar registras, privalo būti priemonės, kuriomis būtų automatiškai informuojami šio klasifikatoriaus ar registro naudotojai ir suteikiamos galimybės iš Sistemos atsisiųsti:

Aktualias klasifikatorių ar žinynų versijas; Klasifikatorių ar žinynų versijų pakeitimus; Aktualias klasifikatorių ar žinynų versijas su pakeitimų istorija.

R-173. Diegėjas pagal poreikį turės sukurti galimybę Sistemoje naudoti kitus išanalizuotuose Užsakovo veiklą reglamentuojančiuose teisės aktuose ir/ar dokumentuose įvardintus klasifikatorius ir žinynus.

R-174. IS klasifikatorių tvarkymui turi būti realizuotos priemonės, kurios turi užtikrinti centralizuotą IS klasifikatorių tvarkymą (peržiūrą, modifikavimą kūrimą). Šiomis priemonėmis tvarkomi klasifikatoriai turi būti pasiekiami iš visų IS funkcinių komponentų.

R-175. Turi būti galimybė tvarkyti kelių lygių (hierarchinius) klasifikatorius.R-176. Turi būti galimybė aprašyti klasifikatoriaus elementams priskiriamų reikšmių duomenų tipus

ir formato apribojimus.R-177. Turi būti galimybė klasifikatoriaus elementui sukurti neribojamą kiekį savybių ir aprašyti

savybės duomenų tipą bei apribojimus savybei priskiriamoms reikšmėms.R-178. Turi būti galimybė riboti prieigą prie IS klasifikatorių pagal naudotojų teises.R-179. Turi būti priemonės aktyvuoti/deaktyvuoti klasifikatoriaus sąrašo elementą.R-180. Analizės metu Diegėjas turi suderinti su Užsakovu galimybę Sistemoje sukurti

klasifikatorius, kurių šaltinis yra kita informacinė sistema arba registras. Tokiam klasifikatoriui turi būti galimybė sukonfigūruoti duomenų gavimo parametrus ir esant poreikiui duomenų transformacijos taisykles. Pavyzdžiui, turi būti galimybė, naudojant IS klasifikatorių tvarkymo priemones, sukurti klasifikatoriaus struktūrą, ją susieti su trečios šalies teikiamos žiniatinklio paslaugos elemento struktūra bei nurodyti klasifikatoriaus duomenų atnaujinimo taisykles.

R-181. Klasifikatorių tvarkymo, administravimo priemonės turi būti prieinamos iš Sistemos administravimo ir valdymo srities (Administravimo posistemis)

2.7 ATASKAITŲ (VEIKLOS ANALIZĖS) POSISTEMISŠis posistemis turi realizuoti tokius reikalavimus ataskaitų (veiklos analizės) priemonėms:

Nr. ReikalavimasR-182. Turi būti įgyvendintos ataskaitų tvarkymo ir analizės priemonės visuose IS posistemėse

tvarkomų duomenų (įskaitant archyvinius) analizei vykdyti. Šios priemonės turi sudaryti galimybę generuoti ataskaitas, jas peržiūrėti ir spausdinti.

44R-183. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės turi leisti formuoti ataskaitų rinkinius, išskiriamus

į tris pagrindines grupes: Standartinės, iš anksto suprojektuotos ataskaitos; Pagal Užsakovo poreikius nustatomos (angl. Customised) ataskaitos; Laisvai kuriamos ataskaitos (SQL užklausų ar kt. priemonių pagalba).

R-184. Ataskaitų formavimo mechanizmas IS posistemės naudotojui turi suteikti galimybę, įskaitant, bet neapsiribojant:

Keisti pasirinktų duomenų grupavimo/rūšiavimo/pateikimo eilės tvarką (pvz., PKT paslaugų užsakymo statistiką sugrupuoti pagal paslaugų gavėjų geografiją, amžiaus grupę, lytį ir pan.);

Nurodyti duomenų atrinkimą pasirinktam periodui ir/arba išskaidyti pagal kelis nurodytos trukmės periodus (pagal dienas, mėnesius ir pan.);

Suteikti galimybę apsirašytas ataskaitas išsaugoti pakartotinam naudojimui.R-185. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės turi užtikrinti paprastą naujų ataskaitų tvarkymą,

taip pat naujų IS tvarkomų objektų, duomenų ar klasifikatorių įtraukimą į analizės apimtį bei jų paruošimą duomenų analizei.

R-186. Neturi būti ribojamas galimų sukurti ataskaitų šablonų kiekis.R-187. Ataskaitų kūrimas turi būti prieinamas administratoriui ar kitam Sistemos naudotojui, kuriam

administratorius suteiks teises.R-188. Sistemos naudotojai turi matyti parengtus ir pateiktus ataskaitų šablonų sąrašus, iš kurių jie

išsirinks norimo tipo ataskaitą.R-189. Ataskaitų kūrimas neturi įtakoti bendro sistemos darbo.R-190. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės privalo turėti galimybes kurti bei generuoti

tekstines atskaitas bei ataskaitas su grafiniais elementais: pyrago tipo grafikais, stulpelinėmis diagramomis ir kitais.

R-191. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės privalo turėti galimybes kurti interaktyvias ataskaitas, turinčias modernius valdymo elementus, tokius kaip: išsiskleidžiantys sąrašai, filtrai, rūšiavimo priemonės ir kiti.

R-192. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės privalo turėti galimybes naudoti formules ir funkcijas.

R-193. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės turi leisti pasirinkti šriftų dydžius, stilius, lygiavimą, spalvas, turi būti numeravimo galimybė, turi leisti piešti apvadus, įterpti paveikslėlius, naudoti lentelių formatavimo priemones, įterpti antraštes ir paraštes, taip pat naudoti kitas populiarias formatavimo priemones.

R-194. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės privalo turėti funkcionalumą, leidžiantį interneto naršyklėje interaktyviai peržiūrėti kuriamų ataskaitų pavyzdžius PDF, HTML, CSV, RTF arba lygiaverčiais formatais.

R-195. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės ataskaitas privalo galėti publikuoti PDF, HTML, CSV, RTF arba lygiaverčiais formatais.

R-196. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės turi būti integruotos su Sistemos saugos priemonėmis.

R-197. Ataskaitų kūrimo ir generavimo priemonės turi turėti statistikos rinkimo funkcionalumą. Šis funkcionalumas privalo teikti ataskaitų generavimo istoriją, sėkmingo/nesėkmingo ataskaitų suformavimo faktus, ataskaitų savininkus ir kitą informaciją.

2.8 APKLAUSŲ RENGIMO, VYKDYMO IR ANALIZĖS POSISTEMISŠis posistemis turi realizuoti tokius reikalavimus apklausų rengimo, vykdymo ir analizės priemonėms:

Nr. ReikalavimasR-198. Sistemoje turi turėti apklausų rengimo, vykdymo ir analizės priemones, kurioje Sistemos

naudotojai sudarys apklausas, nustatys jų klausimus bei galimų atsakymų aibes.

45R-199. Apklausų vykdymo metu naudotojai parinks atsakymus į apklausų klausimus. Pasibaigus

apklausos laikotarpiui Sistema automatiškai išanalizuos naudotojų pateiktus atsakymus, pagal kiekvienai apklausai sukurtą ar panaudotą skaičiavimo modelį, bei apskaičiuos rezultatus.

R-200. Apklausų analizės rezultatus posistemė leis pateikti ir spausdinamu formatu.

R-201. Apklausos respondentams galės būti: anoniminės; skirtos tik konkretiems respondentams (nuoroda į apklausą išsiunčiama elektroniniu paštu) į kurias atsakyti galės tik registruoti apklausų respondentai ar jų grupės.

R-202. Šios priemonės turi leisti apibrėžti neribotą skaičių apklausų nurodant tokius parametrus (įskaitant bet neapsiribojant):1. unikalus kodas;2. pavadinimas;3. aprašymas, kuriame paaiškinami apklausos pildymo tikslas bei tvarka;4. trukmė laike (pradžios ir pabaigos datos);5. naudotojus, galinčius pateikti atsakymus į apklausos klausimus (anoniminiams/ tik

registruotiems vartotojams ar jų grupėms/ išorinių respondentų el. pašto adresų įkėlimas).

R-203. Kiekviena apklausa galės turėti neribotą galimų klausimų skaičių, kiekvienam klausimui nurodant tokius parametrus (įskaitant bet neapsiribojant): 1. eilės numeris; 2. trumpa klausimo teksto versija; 3. klausimo tekstas; 4. atsakymo būdas (skaitinė reikšmė / tekstinė reikšmė / iš pateikto galimų atsakymų sąrašo

parenkamas konkretus įrašas arba keli galimi atsakymo variantai / paieškos užklausa); 5. jei atsakymo būdas yra skaitinė reikšmė, tai nurodoma, kokia agregavimo operacija bus

naudojama apklausos rezultatui apskaičiuoti – suma, vidurkis, minimali ar maksimali reikšmės;

6. jei atsakymo būdas yra tinkamiausio atsakymo parinkimas iš sąrašo, tai klausimui bus priskiriamas galimų atsakymų sąrašas (arba sąrašą generuojanti SQL užklausa).

7. Jei atsakymo būdas yra paieškos užklausa, tai vartotojas rinksis atsakymą iš galimų atsakymų sąrašo, sugeneruojamo pagal vartotojo įvestą paieškos fragmentą (šis klausimo tipas aprašomas atitinkama paieškos SQL užklausa).

R-204. Naudotojams sistema turi leisti peržiūrėti jiems pasiekiamų apklausų sąrašą.R-205. Pasirinkę pageidaujamą užpildyti apklausą naudotojai kiekvienam klausimui galės parinkti

tinkamus atsakymus.R-206. Pasibaigus apklausai, Sistema atliks pateiktų atsakymų analizę ir pateiks kiekvieno klausimo

įvertinimą pagal jo tipą ir kitus nustatytus Sistemoje apklausų analizės parametrus. Analizės rezultatus turi būti galima pateikti ir ataskaitos formavimo būdu.1. jei atsakymo į klausimą tipas – skaitinė reikšmė, tai pagal nurodytą agregavimo būdą

komponentas apskaičiuos galutinį apklausos atsakymo įvertį;2. Jei atsakymo į klausimą tipas – parinkta iš sąrašo reikšmė (t.sk. ir gaunama pagal paieškos

užklausą), tai komponentas apskaičiuos kiekvieno galimų atsakymų statistiką – pasirinkusių respondentų procentą ir skaičių;

3. Jei atsakymo į klausimą tipas – tekstinė reikšmė, tai komponentas pateiks visų unikalių pateiktų tekstinių reikšmių apjungtą rezultatą.

2.9 Reikalavimai Sistemos administravimui ir valdymui

46R-207. Administravimo posistemis turi būti realizuotas kaip integrali Sistemos dalis, suteikianti

galimybę vieningai tvarkyti visų Sistemos komponentų parametrus. Administravimo posistemis realizuoja Sistemos tvarkytojo darbuotojų naudojimui skirtas funkcijas, ir turi būti pasiekiamas tik Sistemos administratoriaus teises turinčiam asmeniui.

R-208. Projekto metu sukurtoje sistemoje turi būti galimybė Užsakovui (apmokytiems jo atstovams):

Kurti naujas duomenų bazes ir lenteles esamose duomenų bazėse, Modifikuoti esamas duomenų bazės lenteles pridedant naujus stulpelius, Susieti DB lenteles, Modifikuoti esamų sistemų objektų kodą, Kurti naujas funkcijas ir procedūras, Kurti įskiepius ir nesudėtingas žiniatinklio aplikacijas, Kurti naujas formas ir anketas.

R-209. Kuriant anketas ir formas turi būti galimybė elementams priskirti funkcijas, nurodant įvairius funkcijų inicijavimo metodus (pvz.: onclick, onchange, onload ir t.t.).

R-210. IS programų kompiliavimas, konfigūravimas ir diegimas turi būti atliekamas naudojant automatizuotas nuolatinės integracijos (angl. Continuous integration) priemones. Šios priemonės turi būti įdiegtos Užsakovo infrastruktūroje.

R-211. Turi būti žiniatinklio naršyklėje ar kitoje aplinkoje veikianti duomenų bazių programavimo aplinka, skirta kurti nesudėtingas žiniatinklio aplikacijas.

R-212. Turi būti grafinis duomenų bazės tvarkymo, programavimo įrankis. Turi būti galimybė kurti, modifikuoti duomenų bazės objektus, rašyti SQL sakinius, generuoti ataskaitas.

R-213. Sistema privalo turėti standartinę galimybę naudojant aplikacijų kūrimo sąsajas (angl. API) integracijai su kitais analitiniais įrankiais kaip pvz. MS Excel arba lygiaverčiais.

R-214. Sistema privalo suteikti galimybę naudojant aplikacijų kūrimo sąsajas (angl. API) prieiti prie veiklos logikos sluoksnio.

R-215. Duomenų bazės administravimui turi būti naudojama interneto naršyklėje veikianti administravimo sąsaja.

R-216. Sistema privalo turėti galimybę tiesiogiai prisijungti prie duomenų šaltinių (pvz., duomenų bazių lentelių).

R-217. Sistema privalo naudoti vieną prisijungimo sesiją visoms užklausoms duomenų šaltiniuose vykdyti.

R-218. Sistemoje naudotojai privalo turėti galimybę vienoje ataskaitoje (ne viename informacijos skydelyje (angl. dashboards)) atvaizduoti informaciją iš įvairių šaltinių.

R-219. Sistemoje turi būti galimybė riboti vienu metu su ja dirbančių naudotojų skaičių.

2.10 Reikalavimai naudotojo sąsajai

Nr. Reikalavimas

R-220. IS naudotojų sąsajų projektavimo ir diegimo metodika turi remtis ISO 9241–110:2008 standartu „Žmogaus ir sistemos sąveikos ergonomika“ arba kitu lygiaverčiu standartu, aprašančiu žiniatinklio naudotojų sąsajos rekomendacijas.

R-221. Turi turėti grafinę naudotojo sąsają, prieinamą Web technologijų pagrindu. Ši sąsaja turi turėti paprastą ir neįgaliesiems pritaikytą darbo režimą. Turi būti galimybė pasirinkti sąsajos kalbą.

R-222. IS turi būti suderinama su Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ir kitomis lygiavertėmis plačiai paplitusiomis interneto naršyklėmis (tame tarpe ir mobilių įrenginių) bei jų vėliausiomis versijomis (bus nustatyta analizės etapo metu).

R-223. Naudotojo ir paslaugų gavėjo grafinė sąsaja turi veikti Microsoft Windows (XP ir vėlesnėse aplinkose), Linux (Ubuntu 10.04 ir vėlesnėse aplinkose ar kitose Linux

47pagrindu veikiančiose plačiausiai naudojamose aplinkose) ir MAC OS (10.5 ir vėlesnėse aplinkose) arba lygaivertėse.

R-224. Sistemoje turi būti numatytas klaidų pateikimo mechanizmas naudotojui. Klaidų pranešimai teikiami Sistemos naudotojams turi būti informatyvūs, ir suteikti pakankamos informacijos tolimesniems veiksmas klaidai pašalinti ar jo išvengti.

R-225. Sistemoje turi būti realizuotas kontekstinės pagalbos naudotojui funkcionalumas.

R-226. Sistema turi būti korektiškai atvaizduojama mobiliuose įrenginiuose automatiškai prisitaikant prie naudojamo įrenginio ekrano dydžio (angl. Responsive design).

R-227. Žmogaus–sistemos sąveika turi būti realizuota naudotojų grafinėmis sąsajomis. IS duomenų įvedimas–išvedimas, valdymo komandų priėmimas ir jų įvykdymo rezultatų atvaizdavimas turi būti atliekamas interaktyviuoju režimu (sąlyginai realiame laike, pagal dalyje Sistemos greitaveikai nustatytus reikalavimus). Projektuojant naudotojo sąsajas turi būti atsižvelgta į panaudojamumo (angl. usability) principus, skirtus naudotojo sąsajų patogumui užtikrinti.

R-228. Naudotojų grafinės sąsajos turi būti realizuotos taikant kompiuterio pelės navigavimo grafinėje sąsajoje įrenginius (angl. mouse pointing device).

R-229. IS turi būti lietuviška terpė. Paslaugų teikėjas privalo atsižvelgti į lietuviškų rašmenų ypatybes. Naudotojų ir veiklos administratorių sąsajos turi būti lietuvių, IS techninių administratorių – lietuvių arba anglų kalba. IS turi būti galimybė importuoti kitų užsienio kalbų (pvz., anglų, rusų) naudotojų ir veiklos administratorių sąsajos įdiegimo bylą, t. y. turi būti realizuotas funkcionalumas, leidžiantis iš Sistemos ištraukti visą naudojamą žodyną į atskirą redaguojamą bylą, kuri galėtų būti išversta į pasirinktą užsienio kalbą ir perkelta į Sistemą. Įdiegimo bylos formatas turės būti suderintas analizės ir projektavimo metu.

R-230. IS naudotojo sąsajų skirtingomis kalbomis kiekis turi būti neribojamas.

R-231. Naudotojas turi turėti galimybę pasikeisti numatytą naudotojo sąsajos kalbą.

R-232. IS GUI turi būti naudojama ne žemesnė kaip 2 lygio CSS2 (Cascading Style Sheets Language 2, http://www.w3.org/Style/CSS/) kalba arba lygaivertė.

R-233. Turi būti naudojama ne žemesnė kaip 3.2 HTML (Hypertext Markup Language, http://www.w3.org/MarkUp/) versija arba lygaivertė.

R-234. IS GUI, prieinama IS naudotojams, turi būti realizuota pagal „Web Content Accessibility Guidelines 1.0“ skaitmeninio turinio prieinamumo gaires (http://www.w3.org/TR/WCAG10/) arba lygiavertes bei turi būti padengtas dvigubo „A“ lygmens pasiekiamumas.

R-235. „Privalomieji“ (angl. required) ir „nebūtinieji“ (angl. optional) duomenų įvedimo laukai turėtų būti aiškiai ir nuosekliai atskirti arba pažymėti.

R-236. Turi būti sukurti visuotinai priimtini ir intuityvūs įprastų operacijų ir veiksmų atlikimo metodai, naudojant klaviatūrą. Pvz., formos laukų nuoseklus pasirinkimas naudojant TAB klavišą (SHIFT+TAB – atgalinis pasirinkimas); formos nustatytosios operacijos atlikimas

48naudojant ENTER klavišą; dialogo uždarymas naudojant ESCAPE klavišą ir panašiai.

R-237. Jeigu vykdomas iš anksto žinomai ilgiau kaip 5 sekundes trunkantis procesas, ekrane būtina parodyti tokio proceso progreso atvaizdavimą.

R-238. Duomenų įvedimo laukai privalo turėti nuosekliai suformuluotus pavadinimus ir išlaikyti juos visuose puslapiuose. Jei įmanoma, reikia formuluoti įvedimo laukų pavadinimus nuosekliai, vengti naudoti vieniems laukams pavienius žodžius arba frazes, o kitiems – trumpus sakinius, arba vieniems laukams naudoti veiksmažodžius, o kitiems – daiktavardžius.

R-239. Kiekvienas duomenų įvedimo laukas privalo turėti aiškų pavadinimą, nurodantį naudotojams, ką reikia įvesti. Būtina naudoti informatyvius pavadinimus, kurie aiškiai, glaustai ir nedviprasmiškai nurodo, kokius duomenis reikia įvesti. Reikia išskirti pavadinimus taip, kad naudotojai nesupainiotų jų su pačiais duomenų įvedimo laukais. Kurdami įvedimo laukų pavadinimus, reikia naudoti aiškius, visuotinai suprantamus, terminus. Reikia naudoti įprastas sąvokas (pavyzdžiui, „vyras“, „moteris“), o ne abstrakčias sąvokas (pavyzdžiui, „Grupė 1“, „Grupė 2“).

R-240. Naudotojams neturi reikėti įvedinėti tos pačios informacijos daugiau nei vieną kartą, išskyrus slaptažodžio, el. pašto pakartotiną patvirtinantį įvedimą.

R-241. Duomenų įvedimo laukai turi būti tokio dydžio, kad naudotojai neslinkdami (angl. scroll) matytų visus savo įvedamus duomenis.

R-242. IS GUI naudojamos sistemos valdymo priemonės turi būti pažįstamos naudotojams ir veikti jiems įprastu būdu. Jei įmanoma, valdymo priemonės turėtų prisitaikyti prie naudotojo naudojamos operacinės sistemos ir naršyklės.

R-243. Ilgos įvedamų duomenų sekos turi būti suskaidomos į smulkesnes dalis tiek įvedant duomenis, tiek juos atvaizduojant.

R-244. Automatiškai turi nustatyti ir rodyti numatytąją reikšmę, jei tai yra įmanoma. Pirmine arba numatytąja reikšme gali tapti dažniausiai pasirenkama arba naudotojo paskutinį kartą nustatytą reikšmė.

R-245. Visi sąrašai turi turėti vienodo stiliaus rūšiavimo ir filtravimo pagal pasirinktus stulpelius funkcionalumą. Turi turėti galimybę puslapiuoti didelius sąrašus ir pasirinkti atvaizduojamų įrašų kiekį viename puslapyje. Tokiu atveju yra būtina navigacija tarp atskirų sąrašo puslapių.

R-246. Turi būti pateikiama pagalbos medžiaga (arba nuoroda į ją) priklausomai nuo atliekamų veiksmų konteksto.

R-247. Visa tarpusavyje susijusi informacija ar panašios funkcijos turėtų būti grupėse, kad sumažėtų jų paieškos ar peržvalgos laikas.

2.11 REIKALAVIMAI SISTEMOS ARCHITEKTŪRAI 89. Sistemos funkciniai komponentai bei funkcionalumai turės būti išanalizuoti bei aptarti

detalios analizės etapų metu ir galutinai suderinti su Užsakovu.90. Visos Sistemos dalys turi būti tarpusavyje integruotos. Visi informacijos pasikeitimai

vienoje dalyje turi atsispindėti susijusiose dalyse be papildomų Sistemos naudotojų veiksmų

49(klasifikatorių ar kitų visose Sistemos dalyse naudojamų duomenų pasikeitimai turi vykti realiu laiku).

91. Sistema turi būti kuriama daugiasluoksnės (angl. multi-tier, N-tier) architektūros principu, sudarant galimybes ją plėsti atskirų sluoksnių lygmenyse. Sistemos turi būti realizuoti prezentacijos / atvaizdavimo, logikos (duomenų apdorojimo) ir duomenų saugojimo lygmenys.

92. Sistema turi būti kuriama moduliniu principu. Sistemos realizacijos modelis turi užtikrinti Sistemos vientisumą, lankstumą, lengvas plėtimo galimybes.

93. Sistema turi būti kuriama naudojant SOA (angl. service-oriented architecture).94. Sistemos saugos priemonės turi užtikrinti:94.1. bendrą naudotojų autentifikavimą ir autorizaciją;94.2. bendrą konfigūruojamą duomenų grupių prieigos valdymą;94.3. bendrą saugos valdymą visuose Sistemos komponentuose;94.4. privatumą ir saugumą (angl. privacy and security). Naudotojų duomenų privatumas bei

konfidencialumas turi būti užtikrinamas tinkamomis ir teisėtomis technologinėmis priemonėmis);94.5. kad būtų naudojami reikiami architektūriniai bei technologiniai sprendimai,

užtikrinantys įvedamų ir saugomų duomenų autentiškumą, nekeičiamumą ir integralumą.95. Sistema turi būti įgyvendinta laikantis šių duomenų saugą reglamentuojančių teisės aktų

(su pakeitimais):95.1. Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (Žin., 2003 Nr. 15-

597; 2008 Nr. 22-804);95.2. Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos direktoriaus 2008 m. lapkričio 12 d.

įsakymo Nr. 1T-71(1.12) „Dėl bendrųjų reikalavimų organizacinėms ir techninėms duomenų saugumo priemonėms patvirtinimo“ (Žin., 2008, Nr. 135-5298);

95.3. Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1997 m. lapkričio 4 d. nutarimo Nr. 952 „Dėl elektroninės informacijos saugos valstybės institucijų ir įstaigų informacinėse sistemose” (Žin., 1997, Nr. 83-2075; 2007, Nr. 49-1891);

95.4. Lietuvos Respublikos Vidaus reikalų ministro 2008 m. spalio 27 d. įsakymo Nr. 1V-384 „Dėl Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų elektroninės informacijos techninių saugos reikalavimų patvirtinimo ir Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2007 m. liepos 11 d. įsakymo Nr. 1V-247 „Dėl Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų klasifikavimo pagal jose tvarkomą elektroninę informaciją gairių ir Valstybės institucijų ir įstaigų informacinių sistemų elektroninės informacijos saugos reikalavimų patvirtinimo“ pakeitimo“ (Žin.,2008, Nr. 127-4866).

96. Sistemoje turi būti realizuotas funkcinis komponentas:96.1. teikiantis prieigos valdymo sąrašus, kuriuos galima būtų priskirti grupėms, rolėms arba

individualiems naudotojams;96.2. autentifikuojantis naudotojus;96.3. teikiantis šifruotą komunikaciją SSL pagalba;96.4. palaikantis vieningą prisijungimą (angl. single-sign-on).97. Sistema turi palaikyti prieigos prie siunčiamų, gaunamų ir laikomų duomenų, skirtų

autentikavimui, kontrolės mechanizmus, užšifravimą ir iššifravimą.98. Sistemoje saugoma informacija turi būti klasifikuojama pagal naudotojų vaidmenis.99. Sistemos audito priemonės turi būti skirtos naudotojų veiklai ir duomenų panaudojimui

analizuoti. Kiekvienas atliktas pakeitimas turi būti susietas su veiksmą atlikusiu naudotoju ir veiksmo laiku.

50100.Sistema pagal nustatytas taisykles turi automatiškai patikrinti įvedamų duomenų formato

korektiškumą.101.Sistema turi būti automatizuota taip, kad pakeitus informaciją viename komponente

pakeitimai atsispindėtų visuose su juo susijusiuose komponentuose.102.Sistema turi būti dviejų tipų pranešimai: skirti naudotojams ir skirti administratoriams

išsamiai klaidos analizei atlikti.103.Reikalavimai statistinės analizės atlikimo funkcijoms:103.1. turi suteikti galimybę kurti parametrizuojamas ataskaitas;103.2. turi užtikrinti galimybę gauti nuasmenintus duomenis finansinei ir statistinei analizei

atlikti;103.3. naudotojų registracijos duomenys ir statistiniai duomenys apie Sistemos objektus turi

būti saugomi centralizuotai – viename serveryje;103.4. turi būti užtikrinta galimybė eksportuoti statistinius duomenis į populiarius tarp

naudotojų formatus (.csv arba lygiaverčius.) tolesniam tvarkymui;103.5. tiekėjas turės sukurti iki 20 (dvidešimties) standartinių ataskaitų. 104.Reikalavimai autentifikavimo sąsajai:104.1. jungiantis prie autorizuotų erdvių, turi būti naudojamas SSL;104.2. naudotojų grafinė sąsaja turi būti realizuota pagal „Skaitmeninio turinio prieinamumo

gaires 2.0“ (angl. Web Content Accessibility Guidelines), pateikiamas adresu: ;104.3. turi turėti galimybę skirtingus naudotojus (išorinius ir vidinius) autentifikuoti ir

autorizuoti atitinkamai per išorines sistemas ir/arba per vidinės sąsajos autentifikavimo ir autorizavimo priemonę;

104.4. vidiniai naudotojai turi būti autentifikuojami suvedant priskirtą naudotojo vardą ir slaptažodį;

104.5. kiekvienam autentifikuotam naudotojui Sistema leidžia naudotis funkcijomis priklausomai nuo naudotojui suteiktų vaidmenų ir teisių.

105.Sistemos našumo reikalavimai:105.1. Sistema privalo užtikrinti našų darbą esant: 105.2. 30 000 bendram Sistemos naudotojų skaičiui (preliminariai vertinant, kad pedagogų

Lietuvoje yra apie 30 tūkstančių);105.3. 3 000 naudotojų dirbant su Sistema vienu metu. 105.4. išaugus naudotojų skaičiui, Sistema turi būti lanksčiai plečiama pridedant papildomus

techninės įrangos modulius, bet nekeičiant Sistemos programinės įrangos išeities tekstų;105.5. tiekėjo siūlomas technologinis sprendimas turi užtikrinti, kad Sistemos naudotojų

veiksmų vidutinė atlikimo trukmė būtų ne ilgesnė nei 3 sekundės (atmetus duomenų užlaikymą interneto linijose). Šis reikalavimas netaikomas ataskaitų formavimui;

105.6. duomenų paieška turi trukti iki 5 sekundžių (90 % atvejų);105.7. Sistemos programinė įranga neturi būti ribojantis veiksnys didinant Sistemos veikimo

našumą;105.8. Sistema turi turėti darbo našumo stebėjimo priemones, kurios leistų aptarnaujančiam

personalui (administratoriui) lanksčiai stebėti ir konfigūruoti Sistemos būseną, apkrovas bei gauti perspėjimo ar gedimo pranešimus.

106.Sistemos pasiekiamumo (angl. availability) reikalavimai:106.1. pasiekiamumas turi būti užtikrinamas 99,5 % patikimumu. Pasiekiamumo rodiklis

skaičiuojamas metų laikotarpyje.

51106.2. Sistema turi užtikrinti korektišką situacijų, kurias sukėlė neteisingi Sistemos naudotojo

veiksmai, valdymą. Sistemos naudotojui atlikus neteisingą (neleidžiamą) komandą arba nekorektiškai įvedus duomenis, Sistema turi naudotojui rodyti atitinkamus pranešimus ir po to grįžti į darbo būklę;

106.3. Sistema turi funkcionuoti 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą;106.4. Sistema turi užtikrinti atsekamumą, operatyvų duomenų ir procesų atstatymą su

minimaliomis praradimo galimybėmis;106.5. įvykus sisteminei klaidai, Sistema turi teikti visas paslaugas (funkcijas), kurių teikimui

sutrikęs komponentas nėra reikalingas;106.6. įvykus sisteminei klaidai, Sistema turi palikti duomenis nepakeistus, jei sisteminės

klaidos pobūdis neapriboja priėjimo prie duomenų;106.7. Sistema turi savaime (be papildomo administratoriaus įsikišimo) atsistatyti, pašalinus

gedimo priežastis, jei gedimą sukėlė nutrūkę ryšiai tarp Sistemos programinių aparatūrinių komponentų;

106.8. kopijavimo ir archyvavimo procedūrų metu neturi nukentėti Sistemos teikiamų paslaugų (funkcijų) kiekis bei kokybė;

106.9. techninė ir programinė įranga po perkrovimo be papildomų priemonių turi tęsti paslaugų teikimą, vykusį iki perkrovimo;

106.10. sustojimo metu vykdytos ir nutrūkusios transakcijos turi užtikrinti duomenų vientisumą.

107.Standartų reikalavimai:107.1. turi būti galimybė naudoti paplitusius ir atvirus dokumentų formatus: XLS, MS Word

Document, RTF, Adobe PDF. Pateikiami dokumentai ar skaitmeninės dokumentų kopijos turi būti prieinami naudojant nediskriminuojančius, visuotinai prieinamus duomenų failų formatus (pvz., pdf, jpg, doc ir kt.);

107.2. Sistemos paslaugos turi būti teikiamos internetu naudojant atvirus standartus (X)HTML, XML ir CSS arba lygiaverčius;

107.3. Sistema turi būti realizuota naudojant J2EE ar .NET, ar lygiavertes informacinių sistemų kūrimo priemones;

107.4. Sistema turi palaikyti ir būti suderinama su XML ir XML žiniatinklio paslaugomis arba lygiavertėmis;

107.5. Sistemos naudojami skaitmenų formatai, datos ir laiko formatai turi atitikti tarptautinį ISO 15489-1:2001 standartą arba lygiavertį bei Lietuvos archyvų departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės generalinio direktoriaus 2001 m. gruodžio 28 d. įsakymu Nr. 88 (Žin., 2002, Nr. 5-211) patvirtintas Dokumentų tvarkymo ir apskaitos taisykles arba lygiavertes.

107.6. Sistema duomenų ir pranešimų apsikeitimui bei saugojimui turi naudoti Unicode (UTF-8) koduotę arba lygiavertę;

107.7. tarp sistemų pasikeičiami duomenys turi būti aprašomi naudojant XML schemas arba lygiavertes;

107.8. paslaugų (integracijos) lygyje Sistema turi būti grįsta šiais standartais: XML, HTTP(S), SOAP (angl. Simple Object Access Protocol), WSDL (angl. Web Service Definition Language), WS-* arba lygiaverčiais;

107.9. Sistema turi palaikyti SSL per HTTP protokolą arba lygiavertį;107.10. kuriant Sistemą, analizei, projektavimui bei dokumentacijai turi būti naudojamas

Unified Modeling Language (UML, http://www.omg.org/technology/uml/index.htm) ar lygiavertis standartas.

52108.Sistemoje saugomi naudotojų slaptažodžiai turi būti užkoduoti (užšifruoti).

2.12 REIKALAVIMAI TECHNINEI IR PROGRAMINEI ĮRANGAI Pastaba: tikslus techninės ir sisteminės programinės įrangos poreikis turi būti parengtas

detalios analizės etapo metu, priklausomai nuo pasiūlyto programinės įrangos sprendimo.109.Centrinę tarnybinę stotį pateiks perkančioji organizacija ir ji veiks UPC patalpose.

Numatomi įrangos parametrai: 109.1. procesoriaus taktinis dažnis – ne mažiau kaip 2 GHz (ne mažiau kaip 4 fiziniai

branduoliai, ne mažiau kaip 8 virtualūs branduoliai, procesorius privalo palaikyti 64 bitų instrukcijas);

109.2. virtualaus serverio operatyvioji atmintis – 4 Gb;109.3. atvirojo kodo programinė serverio įranga. 110.UPC tarnybinėje stotyje bus įdiegta Apache ar analogiška atvirojo kodo serverio įranga.111.Sukurta sistema turi veikti nepriklausomai nuo serverio programinės įrangos112.Sistema turės būti įdiegta UPC tarnybinėje stotyje.113.Sistema turi leisti ateityje prijungti naujus kompiuterinius resursus.

2.13 REIKALAVIMAI SISTEMOS TESTAVIMUI114.Projekto vykdymo metu turi būti parengtas ir su Užsakovu suderintas Sistemos testavimo

planas. Šiame plane turi būti aprašytos visos tiek Tiekėjo organizacijos viduje, tiek ir su Užsakovu vykdomos testavimo procedūros, testų tipai, testavimų apimtis, numatyti testavimams atlikti reikalingi Užsakovo ištekliai, būtinos pasirengimo procedūros ir kt.

115.Sistemos Tiekėjas turi atlikti modulinį (angl. Unit testing) ir gamintojo testavimą (angl. System Test) bei pateikti šių testų rezultatus Užsakovui.

116.Tiekėjas turi dalyvauti sistemos priėmimo testavime pagal testavimo plane suderintą procedūrą, teikti konsultacijas Užsakovui rengiant priėmimo testą.

117.Turi būti pravestas įvadinis Užsakovo testuotojų mokymas Sistemos priėmimą atliekantiems testuotojams.

118.Testavimo laikotarpiui Tiekėjas turi parengti ir suderinti testavimo aplinką bei atlikti priėmimo testavimui reikalingų duomenų įkėlimą.

119.Sistemos priėmimo metu turi būti atliktas „didžiausio apkrovimo“ testavimas (angl. Stress Test) sistemos gamybinėje aplinkoje.

120.Sistemos priėmimo metu turi būti numatytas sąsajų su visomis projekto vykdymo eigoje integruotomis sistemomis testavimas (angl. Integration test) testiniame režime.

121.Pakeitimų valdymo procedūroje turi būti numatytas pakeitimų priėmimo ir regresinis testavimas.

2.14 REIKALAVIMAI SISTEMOS NAUDOTOJŲ MOKYMAMS122.Pasirengiant mokymams turi būti parengtas ir su Užsakovu suderintas mokymų planas.

Pagal mokymų plane suderintą procedūrą bei tvarką, turi būti apmokyti būsimi Sistemos naudotojai.123.Tiekėjas surengia įvadinį seminarą, kurio metu būsimiesiems sistemos naudotojams

pristato Sistemą ir jos funkcionalumą.124.Naudotojų mokymai privalo būti atliekami lietuvių kalba mokymo klasėse su visa

reikalinga technine infrastruktūra praktiniams užsiėmimas. Patalpas mokymams suteiks Užsakovas. Prireikus papildomos kompiuterinės, multimedijos technikos ją turės pateikti Užsakovas.

125.Sistemos naudojimo mokymo kursas privalo apimti visą Sistemos funkcionalumą ir suteikti jo dalyviams praktinius Sistemos naudojimo įgūdžius.

53126.Visų kitų Sistemos naudotojų apmokymo metu Tiekėjas privalo teikti konsultacijas

sistemos naudojimo ekspertams ir užtikrinti operatyvų mokymo metu kilusių problemų sprendimą.127.Prieš pradedant priėmimo testą turi būti apmokomi šio testavimo komandos nariai.128.Turi būti apmokyti 2 (du) Sistemos ir programinės įrangos administratoriai. Sistemų

administratorių mokymai turi būti atliekami lietuvių kalba. Sistemos ir programinės įrangos administratorių mokymai turi trukti ne mažiau kaip 10 darbo dienų, po 6 val. ir turi apimti Sistemos diegimą, administravimą ir valdymą, duomenų bazių valdymo sistemos (DBVS) valdymą ir kitą funkcionalumą nurodytą Reikalavimuose sistemos administravimui ir valdymui.

129.Turi būti numatyti visų Sistemos naudotojų mokymai, suskirstyti pagal naudotojų roles. 130.Mokymams privalo būti paruošta dalomoji medžiaga lietuvių kalba, kurioje turi būti

numatytos praktinės užduotys. Mokymų medžiaga turi būti pakankamai išsami, kad mokymų dalyviai iš jos galėtų savarankiškai suprasti mokymų metu pateiktą informaciją.

131.Mokymų medžiaga turi būti atnaujinama atsižvelgiant į Sistemos pakeitimus, atliktus po naudotojų mokymų.

2.15 REIKALAVIMAI SISTEMOS BANDOMAJAI EKSPLOATACIJAI132.Atlikus sistemos priėmimo testavimą, kurio metu yra nusprendžiama, kad sistema yra

tinkama naudoti turi būti pradedama sistemos bandomoji eksploatacija.133.Bandomoji eksploatacija – Sistemos naudojimas (eksploatacija) realiomis sąlygomis, su

realiais duomenimis. Su sistema turi dirbti visi numatyti naudotojai. Visi užfiksuoti Sistemos neatitikimai reikalavimams, darbo nesklandumai, klaidos, gedimai, defektai ir pan. turi būti fiksuojami ir valdomas jų šalinimas. Bandomosios eksploatacijos metu Tiekėjas turi teikti intensyvias sistemos palaikymo ir naudotojų konsultavimo paslaugas. Esant poreikiui ir Užsakovui paprašius, Tiekėjas turi suteikti konsultacijas dėl sistemos veikimo vietoje t. y. Paslaugų teikimo vietoje (Užsakovo patalpose).

134.Prieš pradedant bandomąją eksploataciją turės būti parengtas ir su Užsakovu suderintas bandomosios eksploatacijos vykdymo planas.

135.Bandomoji eksploatacija gali būti pradėta tik atlikus gamybinės aplinkos techninės ir programinės infrastruktūros parengimą. Gamybinės aplinkos parengimo metu turi būti parengtos (suprogramuotos, sukonfigūruotos ir užmegztos) sąsajos su visų integruojamųjų sistemų gamybinėmis aplinkomis.

136.Tiekėjas bandomosios eksploatacijos metu turi pašalinti visus identifikuotus defektus bei pastebėtus neatitikimus.

137.Tiekėjas bandomosios eksploatacijos pabaigoje turi pateikti bandomosios eksploatacijos ataskaitą.

138.Sistema yra priimama pabaigiant bandomosios eksploatacijos etapą ir pasirašant priėmimo-perdavimo aktą.

2.16 REIKALAVIMAI SISTEMOS GARANTINĖS PRIEŽIŪROS PASLAUGOMS139.Tiekėjas turi suteikti 12 mėnesių Sistemos garantinės priežiūros paslaugas. Laikotarpis

pradedamas skaičiuoti nuo galutinio paslaugų priėmimo ir perdavimo akto pasirašymo dienos (pasibaigus bandomajai eksploatacijai kaip numatyta 2 lentelės 6 eilutėjes).

140.Tiekėjas privalo parengti ir pateikti derinimui Sistemos garantinės priežiūros reglamentą (toliau – Priežiūros reglamentas), aprašantį Sistemos garantinės priežiūros vykdymo procedūras ir metodus bei Tiekėjo teiktiną dokumentaciją. Priežiūros reglamentas turi būti parengtas ir pateiktas derinti Užsakovui likus 2 mėnesiams iki paslaugų teikimo pabaigos (suderintas per 1 mėnesį iki

54paslaugų teikimo pabaigos). Visos Sistemos garantinės priežiūros paslaugos turi būti teikiamos vadovaujantis šiuo Priežiūros reglamentu.

141.Sistemos garantinės priežiūros paslaugų kaina turi būti įtraukta į bendrą pasiūlymo kainą ir negali būti apmokestinta papildomai (pvz., už klaidų šalinimą, versijų atnaujinimą ar pan.)

142.Garantinės priežiūros paslaugų teikimo metu Tiekėjas savo lėšomis turės taisyti visas sukurtos programinės įrangos darbo klaidas atsiradusias dėl Tiekėjo sukurtos programinės įrangos funkcionalumo trūkumų (klaidas, dėl kurių visai arba iš dalies neįmanoma atlikti tam tikrų suderintoje programinės įrangos specifikacijoje numatytų funkcijų, arba šios funkcijos pateikiami rezultatai yra klaidingi) ir neatitikimų specifikacijoje apibrėžtiems reikalavimams;

143.Garantinės priežiūros paslaugos apima: 143.1. programinės įrangos klaidų ar netikslumų registravimą;143.2. programinės įrangos klaidų ar netikslumų taisymą, testavimą; 143.3. programinės įrangos atnaujinimą siekiant ištaisyti klaidas ir/arba netikslumus;143.4. išgadintų (sugadintų) programinės įrangos duomenų atstatymą, jei tai nutiko dėl

Tiekėjo sukurtos programinės įrangos klaidos;143.5. programinės įrangos dokumentacijos tikslinimą ir atnaujinimą, atlikus pakeitimus

programinėje įrangoje.144.Garantinės priežiūros paslaugos turi būti teikiamos vadovaujantis tokia klaidų ir/ar

trikdžių klasifikacija:144.1. kritinė problema - nustatyta Sistemos klaida ir/ar triktis, dėl kurio Sistemos naudotojas

negali vykdyti numatytų būtinų funkcijų ir nežinomas joks kitas alternatyvus būdas šią funkciją atlikti;

144.2. didelė problema - nustatyta Sistemos klaida ir/ar triktis, kuris kliudo vykdyti būtinas funkcijas IS, tačiau yra žinomas alternatyvus funkcijos vykdymo būdas;

144.3. kita problema - nustatyta Sistemos klaida ir/ar triktis, dėl kurio yra nepatogu, tačiau įmanoma atlikti tam tikrą funkciją IS.

145.Tiekėjas privalo pašalinti klaidą ar triktį pagal tokius reikalavimus:145.1. kritinės problemos atveju – ne vėliau kaip per 4 darbo valandas;145.2. didelės problemos atveju – ne vėliau kaip per 8 darbo valandas;145.3. kitais atvejais – ne vėliau kaip per 40 darbo valandų;145.4. jei sutrikimo per nurodytą laiką pašalinti negalima, kartu su Užsakovu turi būti

suderinamas susitarimas dėl problemos pašalinimo laiko.146.Kreipinys dėl programinės įrangos darbo sutrikimo, problemos ar reikalingo

konfigūracijos pakeitimo privalo būti registruojamas Tiekėjo pagalbos tarnybos informacinėje IS. Galimybę registruoti incidentą turi turėti Užsakovo atstovai. Pranešimas gali būti registruojamas tiesiogiai Tiekėjo pagalbos tarnybos informacinėje IS per Web sąsają, arba perdavus telefonu, faksu ar elektroniniu paštu.

147.Garantinės priežiūros paslaugos, konsultacijos telefonu ir elektroniniu paštu turi būti pateikiamos darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val.

148.Suteikus garantinės priežiūros paslaugas, tiekėjas Užsakovui turi perduoti:148.1. atnaujintą Sistemos techninę dokumentaciją, jei buvo keičiami vidiniai Sistemos

objektai (duomenų bazės, programiniai moduliai ir t.t.);148.2. atnaujintas naudojimo instrukcijas ir pagalbos sistemą, jei buvo keičiamas Sistemos

komponentų funkcionalumas;148.3. atnaujintas diegimo instrukcijas, jei keičiama Sistemos komponentų diegimo tvarka;148.4. pakeistus taikomųjų programų tekstus, išorinius komponentus.

55149.Jeigu Tiekėjas teikdamas garantinės priežiūros paslaugas nustato, kad Užsakovo IS

veikimas sutrikęs ne dėl Tiekėjo prižiūrimos programinės įrangos, informuodamas Užsakovą turi nurodyti spėjamą sutrikimo priežastį.

Pirkimo sąlygų2 priedas

Herbas arba prekių ženklas

(Tiekėjo pavadinimas)

(Juridinio asmens teisinė forma, buveinė, kontaktinė informacija, registro, kuriame kaupiami ir saugomi duomenys apie teikėją, pavadinimas, juridinio asmens kodas, pridėtinės vertės mokesčio mokėtojo kodas, jei juridinis

asmuo yra pridėtinės vertės mokesčio mokėtojas)

______________________________(Adresatas (perkančioji organizacija)

PASIŪLYMAS PIRKIMUI „INFORMACINĖS SISTEMOS KŪRIMO IR DIEGIMO PASLAUGOS“A DALIS. TECHNINĖ INFORMACIJA IR DUOMENYS APIE TIEKĖJĄ

Pildydamas šią formą tiekėjas turi pateikti visą žemiau prašomą informaciją. Tiekėjui išbraukus formoje esančias nuostatas, jo pasiūlymas bus atmestas (Tiekėjas gali išbraukti tas pirkimo dalis, kurioms pasiūlymo neteikia).

_____________ (Data)

_____________(Sudarymo vieta)

Tiekėjo pavadinimas (Jeigu dalyvauja ūkio subjektų grupė, surašomi visi dalyvių pavadinimai: Tiekėjo adresas (Jeigu dalyvauja ūkio subjektų grupė, surašomi visi dalyvių adresai)Už pasiūlymą atsakingo asmens vardas, pavardėTelefono numerisFakso numerisEl. pašto adresas

1. Šiuo pasiūlymu pažymime, kad sutinkame su visomis pirkimo sąlygomis, nustatytomis:1) atviro konkurso skelbime, paskelbtame Europos Sąjungos oficialiajame leidinyje ir CVP IS;2) Pirkimo sąlygose;3) kituose pirkimo dokumentuose (jų paaiškinimuose, papildymuose).

2. Atsižvelgdami į pirkimo dokumentuose išdėstytas sąlygas, teikiame savo pasiūlymą, sudarytą iš dviejų dalių, pateiktų atskiruose vokuose. Šioje dalyje nurodome techninę informaciją bei duomenis apie mūsų pasirengimą įvykdyti numatomą sudaryti pirkimo sutartį.

3. Vykdant pirkimo sutartį pasitelksiu šiuos Subtiekėjus (pildyti tuomet, jei pirkimo sutarties vykdymui bus pasitelkti subtiekėjai):Eil. Nr. Subtiekėjo pavadinimas

4. Šiame pasiūlyme yra pateikta ir ši konfidenciali informacija (pildyti tuomet, jei bus pateikta konfidenciali informacija). Tiekėjas negali nurodyti, kad konfidencialus yra pasiūlymo įkainis (kaina) arba, kad visas pasiūlymas yra konfidencialus):

Eil. Nr. Pateikto dokumento Dokumentas yra įkeltas šioje CVP IS pasiūlymo

2pavadinimas lango „Vokas 1“ eilutėje („Prisegti dokumentai“)

5. Kartu su pasiūlymu pateikiami šie dokumentai:

Eil. Nr. Pateikto dokumento pavadinimas

Dokumento, įkelto CVP IS pasiūlymo lango „Vokas 1“ eilutėje („Prisegti dokumentai“),

puslapių skaičius

6. Mes siūlome informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugas, kurios visiškai atitinka pirkimo dokumentuose nurodytus reikalavimus.

7. Siūlomų paslaugų pagrindinės charakteristikos, skelbiamos susipažinimo su CVP IS priemonėmis gautais pasiūlymais procedūroje dalyvaujantiems tiekėjams ar jų atstovams:Eil.Nr. Vertinimo kriterijaus Kokybė parametrai Pagrindinės pasiūlymo

charakteristikos 1. Kuriamos IS aplinkos, problematikos, tikslų ir

rezultatų suvokimas (P1)“ 2. Paslaugų teikimo ir įgyvendinimo rizikų

supratimas ir jų valdymo planavimas (P2) 3. Paslaugų teikimo ir įgyvendinimo planavimas

(P3) 4. Siūlomo sprendimo įgyvendinimo ir

reikalavimų aprašymas (P4) 5. Siūlomo sprendimo architektūra (P5)

8. Pasiūlymas galioja 90 dienų arba iki datos nurodytos pirkimo dokumentuose.

_________________________________(Teikėjo arba jo įgalioto asmens pareigų pavadinimas)

____________(Parašas)

_________________(Vardas ir pavardė)

Pirkimo sąlygų3 priedas

Herbas arba prekių ženklas

(Teikėjo pavadinimas)

(Juridinio asmens teisinė forma, buveinė, kontaktinė informacija, registro, kuriame kaupiami ir saugomi duomenys apie teikėją, pavadinimas, juridinio asmens kodas, pridėtinės vertės mokesčio mokėtojo kodas, jei juridinis asmuo yra

pridėtinės vertės mokesčio mokėtojas)______________________(Adresatas (perkančioji organizacija))

PASIŪLYMAS PIRKIMUI

„INFORMACINĖS SISTEMOS KŪRIMO IR DIEGIMO PASLAUGOS“

B DALIS. KAINOS

_____________ (Data)

_____________(Sudarymo vieta)

Teikėjo pavadinimas (jeigu dalyvauja ūkio subjektų grupė, surašomi visi dalyvių pavadinimai:

1. Mūsų pasiūlymo B dalyje yra nurodytos pasiūlymo A dalyje siūlomų paslaugų kainos.

2. Siūlomos paslaugų kainos nurodytos šioje lentelėje:

Eil. Nr. Paslaugos pavadinimas

Kaina Lt (be PVM) (skaičiais ir

žodžiais)

Kaina Lt (su PVM) (skaičiais ir

žodžiais)1 2 3 4

Informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugos

3. Tais atvejais, kai pagal galiojančius teisės aktus tiekėjui nereikia mokėti PVM, jis lentelės 4 skilties nepildo ir nurodo priežastis, dėl kurių PVM nemoka: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Teikdami šį pasiūlymą mes patvirtiname, kad į mūsų siūlomą kainą įskaičiuoti visi mokesčiai.

5. Siūlomos paslaugos visiškai atitinka pirkimo dokumentuose nurodytus reikalavimus.

_____________________________(Tiekėjo arba jo įgalioto asmens pareigų pavadinimas)

____________(Parašas)

_____________________(Vardas ir pavardė)

Pirkimo sąlygų4 priedas

PATVIRTINTALietuvos Respublikos ūkio ministro

2011 m. rugsėjo 30 d. įsakymu Nr. 4–706

     (Tiekėjo pavadinimas)

TIEKĖJO (JURIDINIO ASMENS, KITOS ORGANIZACIJOS AR JO (JOS) PADALINIO) SĄŽININGUMO DEKLARACIJA

     (Data, numeris)

     (Vieta)

Aš,      ,

,

(tiekėjo vadovo ar jo įgalioto asmens vardas, pavardė)vadovaujantis (atstovaujantis)      

(tiekėjo pavadinimas)(toliau – ūkio subjektas), kuris (-i) dalyvauja perkančiosios organizacijos atliekamame viešajame pirkime, tvirtinu, kad mano vadovaujamas (atstovaujamas) ūkio subjektas:

1. nedavė ir neketina duoti perkančiosios organizacijos Viešojo pirkimo komisijos nariams, ekspertams, perkančiosios organizacijos (įgaliotosios organizacijos) vadovams, valstybės tarnautojams (darbuotojams) ar kitų tiekėjų atstovams pinigų, dovanų, nesuteikė ir neketina suteikti jokių paslaugų ar kitokio atlygio už sudarytas ar nesudarytas sąlygas, susijusias su palankiais veiksmais laimėti viešąjį pirkimą;

2. nedalyvauja Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo (Žin., 1999, Nr. 30–856) 5 straipsnyje nurodytuose draudžiamuose susitarimuose ir susitarimuose, pažeidžiančiuose Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo (Žin., 1996, Nr. 84–2000; 2006, Nr. 4–102) 3 straipsnyje ar Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo (Žin., 2011, Nr. 85–4135) 6 straipsnyje nurodytus principus;

3. šiame viešajame pirkime veikia nepriklausomai, ir jeigu vienas ar keli ūkio subjektai, su kuriais mano vadovaujamas (atstovaujamas) ūkio subjektas yra susijęs Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 3 straipsnio 12 dalyje nustatytais būdais, dalyvauja tame pačiame viešajame pirkime ir pateikia savarankišką (-us) pasiūlymą (-us), jie laikytini mano vadovaujamo (atstovaujamo) ūkio subjekto konkurentais;

4. perkančiosios organizacijos prašymu per jos nustatytą terminą pateiks ūkio subjektų, su kuriais mano vadovaujamas (atstovaujamas) ūkio subjektas yra susijęs Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 3 straipsnio 12 dalyje nustatytais būdais, sąrašą.

Man žinoma, kad jeigu mano pateikta deklaracija yra melaginga, mano vadovaujamas (atstovaujamas) ūkio subjektas atsakys įstatymų nustatyta tvarka.

           (Deklaraciją teikiančio asmens pareigos) (Parašas) (Vardas, pavardė)

PASTABA. Teikdami Tiekėjo sąžiningumo deklaraciją įsitikinkite, kad teikiate aktualios redakcijos formą (aktualią formą galima rasti Viešųjų pirkimų tarnybos interneto svetainės www.vpt.lt skyriaus „Teisinė informacija“ dalyje „Dokumentų formos“). Tiekėjo sąžiningumo deklaracijos forma negali būti keičiama. Jeigu viešajame pirkime dalyvauja ūkio subjektų grupė, deklaraciją pildo kiekvienas ūkio subjektas atskirai.

2

3

PATVIRTINTALietuvos Respublikos ūkio ministro 2011 m. rugsėjo 30 d. įsakymu Nr. 4-706

     (Tiekėjo vardas, pavardė)

TIEKĖJO (FIZINIO ASMENS) SĄŽININGUMO DEKLARACIJA

     (Data)

     (Vieta)

Aš,      ,

,

(tiekėjo vardas, pavardė)dalyvaujantis perkančiosios organizacijos atliekamame viešajame pirkime, tvirtinu, kad:

1. nedaviau ir neketinu duoti perkančiosios organizacijos Viešojo pirkimo komisijos nariams, ekspertams, perkančiosios organizacijos (įgaliotosios organizacijos) vadovams, valstybės tarnautojams (darbuotojams) ar kitų tiekėjų atstovams pinigų, dovanų, nesuteikiau ir neketinu suteikti jokių paslaugų ar kitokio atlygio už sudarytas ar nesudarytas sąlygas, susijusias su palankiais veiksmais laimėti viešąjį pirkimą;

2. nedalyvauju Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo (Žin., 1999, Nr. 30–856) 5 straipsnyje nurodytuose draudžiamuose susitarimuose ir susitarimuose, pažeidžiančiuose Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo (Žin., 1996, Nr. 84–2000; 2006, Nr. 4–102) 3 straipsnyje ar Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo (Žin., 2011, Nr. 85–4135) 6 straipsnyje nurodytus principus;

3. šiame viešajame pirkime veikiu nepriklausomai, ir jeigu vienas ar keli ūkio subjektai, su kuriais esu susijęs Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 3 straipsnio 12 dalyje nustatytais būdais, dalyvauja tame pačiame viešajame pirkime ir pateikia savarankišką (-us) pasiūlymą (-us), jie laikytini mano konkurentais;

4. perkančiosios organizacijos prašymu per jos nustatytą terminą pateiksiu ūkio subjektų, su kuriais esu susijęs Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 3 straipsnio 12 dalyje nustatytais būdais, sąrašą.

Man žinoma, kad jeigu mano pateikta deklaracija yra melaginga, aš atsakysiu įstatymų nustatyta tvarka.

     (Parašas) (Vardas, pavardė)

PASTABA. Teikdami Tiekėjo sąžiningumo deklaraciją įsitikinkite, kad teikiate aktualios redakcijos formą (aktualią formą galima rasti Viešųjų pirkimų tarnybos interneto svetainės www.vpt.lt skyriaus „Teisinė informacija“ dalyje „Dokumentų formos“). Tiekėjo sąžiningumo deklaracijos forma negali būti keičiama. Jeigu viešajame pirkime dalyvauja ūkio subjektų grupė, deklaraciją pildo kiekvienas ūkio subjektas atskirai.

Pirkimo sąlygų5 priedas

(Tiekėjo deklaracijos forma)

Herbas arba prekių ženklas(Tiekėjo pavadinimas)

(Juridinio asmens teisinė forma, buveinė, kontaktinė informacija, registro, kuriame kaupiami ir saugomi duomenys apie tiekėją, pavadinimas, juridinio asmens kodas, pridėtinės vertės mokesčio

mokėtojo kodas, jei juridinis asmuo yra pridėtinės vertės mokesčio mokėtojas)________________________________________________________________________

Adresatas (perkančioji organizacija)

TIEKĖJO DEKLARACIJA

_____________ Nr.______(Data)

_____________(Sudarymo vieta)

1. Aš, _____________________________________________________________________,(Tiekėjo vadovo ar jo įgalioto asmens pareigų pavadinimas, vardas ir pavardė)

tvirtinu, kad mano vadovaujamas (-a) (atstovaujamas (-a))_________________________________, (Tiekėjo pavadinimas)

dalyvaujantis (-i) __________________________________________________________________(Perkančiosios organizacijos pavadinimas)

atliekamame ______________________________________________________________________(Pirkimo objekto pavadinimas, pirkimo numeris, pirkimo būdas)

________________________________________________________________________________,skelbtame ______________________________________________________________________ ,(Leidinio pavadinimas, kuriame paskelbtas skelbimas apie pirkimą, data ir numeris ir (arba) nuoroda

į CVP IS)nėra su kreditoriais sudaręs taikos sutarties, jam nėra iškelta restruktūrizavimo byla, jis nėra sustabdęs ar apribojęs savo veiklos, nesiekia priverstinio likvidavimo procedūros ar susitarimo su kreditoriais, taip pat nėra padaręs rimto profesinio pažeidimo (konkurencijos, darbo, darbuotojų saugos ir sveikatos, aplinkosaugos teisės aktų pažeidimo), už kurį tiekėjui (fiziniam asmeniui) yra paskirta administracinė nuobauda arba tiekėjui (juridiniam asmeniui) – ekonominė sankcija, nustatyta Lietuvos Respublikos įstatymuose, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip vieneri metai, o už Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymo 5 straipsnio pažeidimą tiekėjui, kuris yra juridinis asmuo, yra paskirta ekonominė sankcija, kai nuo sprendimo, kuriuo buvo paskirta ši sankcija, įsiteisėjimo dienos praėjo mažiau kaip treji metai.

2. Man žinoma, kad, jeigu mano pateikta deklaracija yra melaginga, vadovaujantis Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo (Žin., 1996, Nr. 84–2000; 2006, Nr. 4–102) 39 straipsnio 2 dalies 1 punktu, pateiktas pasiūlymas bus atmestas.

3. Tiekėjas už deklaracijoje pateiktos informacijos teisingumą atsako įstatymų nustatyta tvarka.4. Jeigu viešajame pirkime dalyvauja ūkio subjektų grupė, deklaraciją pildo kiekvienas

ūkio subjektas.

(Tiekėjo arba jo įgalioto asmens pareigų pavadinimas*)

(Parašas*) (Vardas ir pavardė*)

*Deklaracija pasirašoma atskirai elektroniniu parašu tuo atveju, kai joje nurodytas kitas nei

2visą pasiūlymą pasirašantis asmuo.

Pirkimo sąlygų 6 priedas

PROJEKTAS

PASLAUGŲ SUTARTIS Nr. ______

2013 m. ______________ d.Vilnius

Ugdymo plėtotės centras, įmonės kodas 302430498, M. Katkaus g. 44, Vilnius (toliau – Paslaugų gavėjas), atstovaujamas ___________________, veikiančio pagal ________________________, ir _______________, įmonės kodas ____________, ____________ (adresas), atstovaujama _____________, veikiančio (-ios) pagal ______, (toliau – Paslaugų teikėjas), (toliau kiekviena atskirai vadinama Šalimi, o abi šalys kartu vadinamos Šalimis), sudarė šią paslaugų sutartį (toliau – Sutartis).

1. SUTARTIES PAGRINDAS

1.1. Sutartis sudaryta paslaugų gavėjui įgyvendinant ES struktūrinių fondų finansuojamą projektą „Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra – II etapas“ bei vadovaujantis atviro konkurso „Informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugų pirkimas“ (toliau – Pirkimas) viešojo pirkimo komisijos sprendimu pripažinus Paslaugų teikėjo pateiktą pasiūlymą laimėjusiu.

1.2. Sutartis sudaryta vadovaujantis Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymu ir Pirkimo sąlygomis.

2. SUTARTIES OBJEKTAS

2.1. Šia Sutartimi Paslaugų teikėjas įsipareigoja suteikti informacinės sistemos kūrimo ir diegimo paslaugas (toliau – Paslaugos).

2.2. Paslaugų gavėjas įsipareigoja priimti tinkamai suteiktas Paslaugas ir sumokėti Paslaugų teikėjui šioje Sutartyje nustatytomis sąlygomis ir tvarka.

2.3. Reikalavimai Paslaugoms bei kiti su Paslaugų teikimu susiję reikalavimai yra nurodyti Sutarties 1 priede „Techninė specifikacija“ (Pirkimo sąlygų aprašo 1 priedas) (toliau – 1 priedas), kuris yra neatskiriama šios Sutarties dalis.

3. SUTARTIES KAINA

3.1. Sutarties kaina – ( suma skaičiais ) Lt (suma žodžiais). Į Sutarties kainą įeina visos kitos tiekėjo išlaidos ir visi mokesčiai, taip pat PVM.

23.2. Šia Sutartimi teikiamų Paslaugų kaina nurodyta šios Sutarties 2 priede „Tiekėjo

pasiūlymas“ (toliau – 2 priedas).3.3. Į šios Sutarties 2 priede nurodytą Paslaugų kainą įskaičiuoti visi Paslaugų teikėjui

privalomi mokėti mokesčiai. 3.4. Sutarties 2 priede nurodytą Paslaugų kaina yra fiksuota ir nustatyta visam Sutarties

galiojimo laikotarpiui. Paslaugų kaina dėl rinkos kainų lygio pasikeitimo ar mokesčių (išskyrus pridėtinės vertės mokestį) pasikeitimo nebus perskaičiuojama.

3.5. Sutarties galiojimo metu, pasikeitus pridėtinės vertės mokesčiui, Sutartyje nurodyta Paslaugų kaina perskaičiuojama pagal šią formulę:

)100

1()

1001(

N

S

SN

TT

SS

NS - Perskaičiuota Paslaugų kaina (su PVM)SS - Paslaugų kaina (su PVM) iki perskaičiavimoST - senas PVM tarifas (procentais)

NT - naujas PVM tarifas (procentais)3.6. Sutarties galiojimo metu, teisės aktais pakeitus taikomą pridėtinės vertės mokestį

Sutartyje nurodytoms Paslaugoms, Sutartyje nurodyta Paslaugų kaina perskaičiuojama ir taikoma nuo pridėtinės vertės mokesčio pakeitimo momento. Paslaugų kainos keitimą Šalys įformina Šalių įgaliotų atstovų pasirašomu susitarimu.

3.7. Jei pridėtinės vertės mokestis didėja, Sutartyje nurodytos Paslaugų kainos pakeitimą inicijuoja Paslaugų teikėjas, jei mažėja – Paslaugų gavėjas. Šalis, inicijuojanti Paslaugų kainos keitimą, privalo pateikti įrodymus, pagrindžiančius Sutartyje nurodytų aplinkybių, suteikiančių teisę keisti Paslaugų kainą, egzistavimą.

4. ATSISKAITYMŲ TVARKA

4.1. Paslaugų gavėjas už tinkamai suteiktas paslaugas atsiskaito pagal iš Tiekėjo gautą PVM sąskaitą faktūrą per 5 (penkias) darbo dienas po to, kai projekto „Pedagogų kvalifikacijos tobulinimo ir perkvalifikavimo sistemos plėtra – II etapas“ lėšos už suteiktas paslaugas bus pervestos į Perkančiosios organizacijos sąskaitą, bet ne vėliau kaip per 60 kalendorinių dienų nuo PVM sąskaitos faktūros gavimo dienos.

4.2. paslaugų gavėjas už faktiškai suteiktas tinkamas paslaugas apmoka dalimis, Tiekėjui suteikus šias šias paslaugas:

4.2.1. 30% sutarties kainos – užbaigus Inicijavimą, Detalią analizę ir Projektavimą (Techninės specifikacijos Lentelė 2 (1, 2, 3 punktai));

4.2.2. 30% sutarties kainos – užbaigus Kūrimo ir Diegimo etapus (Techninės specifikacijos Lentelė 2 (4, 5 punktai);

4.2.3. 40 % sutarties kainos – užbaigus Bandomąją eksploataciją (Techninės specifikacijos Lentelė 2 (6 punktas).

4.3. Tinkamai suteiktos paslaugos perduodamos Tiekėjui ir Perkančiajai organizacijai pasirašius Paslaugų perdavimo-priėmimo aktus.

4.4. Paslaugų gavėjas už suteiktas Paslaugas su Paslaugų teikėju atsiskaito mokėjimo pavedimu į Paslaugų teikėjo Sutarties rekvizituose nurodytą banko sąskaitą. Apmokėjimas laikomas įvykdytu, kai pinigai patenka į Paslaugų teikėjo šioje Sutartyje nurodytą sąskaitą.

5. PASLAUGŲ TEIKĖJO PAREIGOS IR TEISĖS

5.1. Paslaugų teikėjas įsipareigoja:

35.1.1. teikti Paslaugas Paslaugų gavėjui už Sutarties 3.1 punkte nurodytą Paslaugų kainą,

savo rizika bei sąskaita kaip įmanoma rūpestingai bei efektyviai, įskaitant, bet neapsiribojant, Paslaugų teikimą pagal geriausius visuotinai pripažįstamus profesinius, techninius standartus ir praktiką, panaudodamas visus reikiamus įgūdžius, žinias;

5.1.2. užtikrinti, kad Sutarties sudarymo momentu ir visą jos galiojimo laikotarpį Paslaugų teikėjo darbuotojai turėtų reikiamą kvalifikaciją ir patirtį, reikalingas tinkamam Paslaugų teikimui;

5.1.3. nedelsdamas raštu informuoti Paslaugų gavėją apie bet kurias aplinkybes, kurios trukdo ar gali sutrukdyti Paslaugų teikėjui suteikti Paslaugas Sutartyje nustatytais terminais;

5.1.4. Paslaugų gavėjui pareikalavus, teikti jam Paslaugų teikėjo turimą ir jam teisėtai prieinamą informaciją, susijusią su Sutarties vykdymu;

5.1.5. užtikrinti iš Paslaugų gavėjo Sutarties vykdymo metu gautos ir su Sutarties vykdymu susijusios informacijos konfidencialumą bei apsaugą;

5.1.6. nenaudoti Paslaugų gavėjo prekių ženklų ar pavadinimo jokioje reklamoje, leidiniuose ar kitur be išankstinio raštiško Paslaugų gavėjo sutikimo;

5.1.7. Paslaugų gavėjui raštu paprašius grąžinti visus iš Paslaugų gavėjo gautus, Sutarčiai vykdyti reikalingus dokumentus;

5.1.8. fiksuoti visas ūkines ir kitas operacijas, susijusias su Sutarties vykdymu, ir teisės aktų nustatyta tvarka saugoti su šiomis operacijomis susijusius dokumentus;

5.1.9. pasirūpinti ištekliais, reikalingais įvykdyti Sutartyje nurodytus Paslaugų teikėjo įsipareigojimus;

5.1.10. tinkamai vykdyti kitus įsipareigojimus, numatytus Sutartyje ir galiojančiuose Lietuvos Respublikos teisės aktuose.

5.2. Paslaugų teikėjas atsako už visas pagal Sutartį teikiamas Paslaugas, kurioms teikti bus pasitelkiami subteikėjai.

5.3. Paslaugų teikėjas atsako už nuostolius, Paslaugų gavėjo patirtus dėl Paslaugų teikėjo veiksmų ar neveikimo pagal Sutartį. Jeigu nustatomi suteiktų Paslaugų trūkumai, Paslaugų teikėjas privalo ištaisyti tokius trūkumus per Šalių suderintą terminą, kuris negali būti ilgesnis kaip vienas mėnuo;

5.4. Paslaugų teikėjas turi teisę laisvai pasirinkti Sutarties įvykdymo būdus ir priemones, kiek tai neprieštarauja Sutarties esmei ir Paslaugų gavėjo nurodymams.

5.5. Paslaugų teikėjas turi teisę už suteiktas Paslaugas gauti Sutarties 3.1 punkte nurodytą kainą, su sąlyga, kad jis tinkamai įvykdė Sutartį, bei kitas Sutartyje ir Lietuvos Respublikoje galiojančiuose teisės aktuose numatytas teises.

6. PASLAUGŲ GAVĖJO PAREIGOS IR TEISĖS

6.1. Paslaugų gavėjas įsipareigoja:6.1.1. bendradarbiauti su Paslaugų teikėju ir suteikti jam visą turimą informaciją, kurios

Paslaugų teikėjas gali pagrįstai prašyti, kad galėtų vykdyti Sutartį;6.1.2. apmokėti už Paslaugų teikėjo suteiktas Paslaugas pagal šioje Sutartyje nustatytas

sąlygas ir tvarką.6.2. Paslaugų gavėjas turi visas šios Sutartyje ir Lietuvos Respublikoje galiojančiuose

teisės aktuose numatytas teises.

7. PRIEVOLIŲ ĮVYKDYMO UŽTIKRINIMAS, ATSAKOMYBĖ

7.1. Paslaugų gavėjas reikalauja, kad Sutarties įvykdymas būtų užtikrinamas Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko atlikimo užtikrinimu (toliau - garantija). Garantija turi būti pateikiama ne vėliau kaip per 10 darbo dienų po sutarties pasirašymo ir turi galioti visą Sutarties galiojimo laiką. Paslaugų teikėjui ir garantui keliami šie Sutarties sąlygų įvykdymo garantijos pateikimo, jos turinio ir formos reikalavimai:

47.1.1.Paslaugų teikėjas privalo pateikti Paslaugų gavėjui deramai įformintą, atitinkančią

Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus, Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruoto banko besąlygišką ir neatšaukiamą Sutarties sąlygų įvykdymo užtikrinimo garantiją Paslaugų gavėjui priimtina forma bei visus ją lydinčius dokumentus (originalus) tokiomis sąlygomis:

7.1.1.1. garantas: Lietuvos Respublikoje ar užsienyje registruotas bankas;7.1.1.2.garantijos suma – 10 procentų nuo Sutarties kainos;

7.1.1.3. jei Paslaugų gavėjas pasinaudoja Sutarties įvykdymo užtikrinimo garantija, Paslaugų teikėjas, siekdamas toliau vykdyti Sutarties įsipareigojimus, privalo per 5 dienas pateikti Paslaugų gavėjui naują Sutarties sąlygų įvykdymo užtikrinimo garantiją ne mažesnei kaip 7.1.1.2 punkte nurodytai sumai. Vėlesni Sutarties ar kitų su ja susijusių dokumentų pakeitimai ar papildymai neturės įtakos garanto įsipareigojimų pagal Sutarties sąlygų įvykdymo garantiją vykdytinumui ar apimčiai ir neatleis garanto nuo pilnutinio įsipareigojimų pagal Sutarties sąlygų įvykdymo garantiją vykdymo;

7.1.1.4.garantijos galiojimo terminas: Sutarties galiojimo laikotarpis;7.1.1.5. garantijos dalykas: Paslaugų teikėjo prievolių pagal Sutartį ir jos priedus visiškas ar

dalinis nevykdymas ar netinkamas jų vykdymas, išskyrus 7.4 punkte numatytą atvejį;7.2. Garantijos sumos išmokėjimo sąlygos ir tvarka: per 5 (penkias) darbo dienas nuo

pirmo raštiško Paslaugų gavėjo pranešimo garantui apie Sutarties nuostatų dalinį ar visišką jų nevykdymą ar netinkamą vykdymą. Garantas neturi teisės reikalauti, kad Paslaugų gavėjas pagrįstų savo reikalavimą. Paslaugų gavėjas pranešime garantui nurodys, kad garantijos suma jai priklauso dėl to, kad Paslaugų teikėjas dalinai ar visiškai neįvykdė Sutarties sąlygų ar kitaip pažeidė Sutartį.

7.3. Jei šios Sutarties vykdymo metu užtikrinimą išdavęs juridinis asmuo (garantas, laiduotojas) negali įvykdyti savo įsipareigojimų, Užsakovas gali raštu pareikalauti Vykdytojo per 10 (dešimt) dienų pateikti naują Sutarties įvykdymo užtikrinimą tokiomis pačiomis sąlygomis kaip ir ankstesnysis. Jei Vykdytojas nepateikia naujo užtikrinimo, Užsakovas turi teisę nutraukti Sutartį.

7.4. Paslaugų teikėjas, nesuteikęs Paslaugų Sutartyje nustatytais terminais, moka Paslaugų gavėjui už kiekvieną pavėluotą dieną 0,02 % dydžio delspinigius nuo laiku nesuteiktų Paslaugų vertės.

8. SUTEIKTŲ PASLAUGŲ PERDAVIMAS-PRIĖMIMAS

8.1. Paslaugų suteikimas įforminamas Paslaugų teikėjo ir Paslaugų gavėjo pasirašomu Paslaugų perdavimo-priėmimo aktu taip kaip numatyta Sutartyje ir sąskaita faktūra.

8.2. Pasirašydamas Paslaugų perdavimo-priėmimo aktą Paslaugų gavėjas patvirtina, kad Paslaugos suteiktos tinkamai.

8.3. Sutarties šalims pasirašius perdavimo-priėmimo aktą, Paslaugų teikėjas įgyja teisę pateikti Paslaugų gavėjui sąskaitą faktūrą už tinkamai suteiktas Paslaugas.

9. NENUGALIMOS JĖGOS (FORCE MAJEURE) APLINKYBĖS

9.1. Šalys nėra atsakingos už sutartinių įsipareigojimų nevykdymą esant nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms, kurių negalima numatyti arba išvengti, ar kuriomis nors priemonėmis pašalinti, kurios atsirado po Sutarties įsigaliojimo dienos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.212 straipsniu. Nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės nustatomos ir patvirtinamos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1996 m. liepos 15 d. nutarimu Nr. 840 patvirtintomis „Atleidimo nuo atsakomybės esant nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms taisyklėmis“.

9.2. Jei kuri nors Sutarties Šalis mano, kad atsirado nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, dėl kurių ji negali vykdyti savo įsipareigojimų, ji nedelsdama informuoja apie tai kitą Šalį, pranešdama apie aplinkybių pobūdį, galimą trukmę ir tikėtiną poveikį.

9.3. Jei bent viena Sutarties Šalių bus paveikta nenugalimos jėgos aplinkybių ir dėl to nesugebės įvykdyti šioje Sutartyje numatytų įsipareigojimų, ši Šalis raštiškai turėtų informuoti kitą

5Šalį apie susiklosčiusias aplinkybes ne vėliau kaip per 3 (tris) dienas po įvykio. Laiku nepranešus kitai Šaliai apie nenugalimos jėgos aplinkybes, nukentėjusioji Šalis neturės teisės naudoti tokių aplinkybių kaip pasiteisinimo.

9.4. Pasibaigus nenugalimos jėgos aplinkybėms, Šalis, dėl nenugalimos jėgos aplinkybių negalėjusi vykdyti savo įsipareigojimų, privalo nedelsdama pranešti apie tai kitai Šaliai ir atnaujinti savo įsipareigojimų vykdymą.

9.5. Jeigu nenugalimos jėgos aplinkybės ir jų padariniai tęsiasi ilgiau negu vieną mėnesį, kiekviena Šalis turi teisę atsisakyti vykdyti savo įsipareigojimus ir nutraukti Sutartį.

10. SUTARTIES GALIOJIMAS IR NUTRAUKIMAS

10.1. Sutartis įsigalioja, kai Sutartį kiekviename jos lape pasirašo įgalioti Paslaugų teikėjo ir Paslaugų gavėjo atstovai bei Paslaugų teikėjui pateikus Sutarties 7 skyriuje numatytą garantiją ir galioja iki visiškų sutartinių įsipareigojimų įvykdymo bet ne ilgiau kaip 8 mėnesius. Paslaugų teikėjui nepateikus garantijos, laikoma, kad Sutartis neįsigaliojo.

10.2. Paslaugų teikimo terminas gali būti pratęstas numatytais atvejais (kaip apibrėžia techninės specifikacijos Error: Reference source not found punktas), bet tik tada, jei pratęsiama Projekto finansavimo sutartis. Paslaugų teikimo termino pratęsimas bus fiksuojamas papildomu susitarimu, kaip apibrėžta techninės specifikacijos Error: Reference source not found punkte. Paslaugų teikimo terminas gali būti pratęstas 2 kartus po 3 mėnesius. Pratęsus paslaugų teikimo terminą, tokiam pačiam terminui pratęsiama sutartis.

10.3. Paslaugų gavėjas vienašališkai Sutartį turi teisę nutraukti, jei Paslaugų teikėjas Paslaugas teikia netinkamai ir/ar nekokybiškai ir/ar nevykdo kitų Sutartimi prisiimtų įsipareigojimų. Tokiu atveju Paslaugų gavėjas Paslaugų teikėją apie Sutarties nutraukimą privalo įspėti ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų iki Sutarties nutraukimo dienos.

10.4. Jeigu Paslaugų teikėjas bankrutuoja arba tampa nemokus, Paslaugų gavėjas gali bet kuriuo metu vienašališkai nutraukti Sutartį.

10.5. Paslaugų teikėjas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį tik dėl svarbių priežasčių. Tokiu atveju Paslaugų teikėjas privalo visiškai atlyginti Paslaugų gavėjo patirtus nuostolius. Apie tokį Sutarties nutraukimą Paslaugų teikėjas raštu praneša Paslaugų gavėjui prieš 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų.

10.6. Paslaugų gavėjas po Sutarties nutraukimo turi kiek galima greičiau patvirtinti suteiktų Paslaugų vertę. Taip pat parengiama ataskaita apie Sutarties nutraukimo dieną esančią Paslaugų teikėjo skolą Paslaugų gavėjui ir Paslaugų gavėjo skolą Paslaugų teikėjui.

10.7. Jei Sutartis nutraukiama Paslaugų gavėjo iniciatyva dėl Paslaugų teikėjo kaltės, Paslaugų gavėjo patirti nuostoliai ar išlaidos išieškomi išskaičiuojant juos iš Paslaugų teikėjui mokėtinų sumų.

10.8. Sutartį nutraukus dėl Paslaugų teikėjo kaltės, be jam priklausančio atlyginimo už atliktas paslaugas, Paslaugų teikėjas neturi teisės į kokių nors patirtų nuostolių ar žalos kompensaciją.

10.9. Jei Paslaugų gavėjas nutraukia Sutartį, jis privalo atlyginti visas išlaidas, susidariusias dėl Paslaugų teikėjo jau suteiktų Paslaugų iki Sutarties nutraukimo momento.

11. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

11.1. Sutarčiai ir visoms iš Sutarties atsirandančioms teisėms ir pareigoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai bei kiti norminiai teisės aktai. Sutartis sudaryta ir turi būti aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę.

11.2. Šalys įsipareigoja laikyti paslaptyje bet kokią techninę, komercinę, finansinę ar kitokio pobūdžio informaciją perduotą viena kitai, taip pat informaciją apie šią Sutartį bei imtis visų priemonių, kad gauta informacija nepatektų tretiesiems asmenims Sutarties galiojimo terminu bei neribotą laikotarpį po to.

611.3. Bet kokie pranešimai, informacija, dokumentacija ar korespondencija dėl Sutarties

ar jos vykdymo turi būti įforminta raštu lietuvių kalba ir išsiųsta registruotu paštu, kurjeriu, faksu ar elektroniniu paštu. Jeigu informacija perduodama faksu ar elektroniniu paštu, ji laikoma tinkamai perduota tik tuo atveju, jeigu Šalis, kuriai skirta tokia informacija, faksu arba elektroniniu paštu patvirtina jos gavimo faktą.

11.4. Visi rezultatai ir su jais susijusios teisės, įgytos vykdant šią Sutartį, įskaitant autorines turtines ir kitas intelektinės ar pramoninės nuosavybės teises (išskyrus neturtines autorių teises), yra Paslaugų gavėjo nuosavybė. Jei suteikiant Paslaugas sukuriami rezultatai ar jų dalis yra autorių teisių objektai pagal Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymą, Paslaugų teikėjas kartu su visais rezultatais visam turtinių teisių galiojimo laikui perduoda Paslaugų gavėjui Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatyme nurodytas išimtines autorių turtines teises į minėtus autorių teisių objektus Lietuvoje ir už jos ribų bei leidžia Paslaugų gavėjui naudoti minėtus autorių teisių objektus visais Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatyme nurodytais būdais.

11.5. Sutarties sąlygos Sutarties galiojimo laikotarpiu negali būti keičiamos, išskyrus tokias Sutarties sąlygas, kurias pakeitus nebūtų pažeisti Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo 3 straipsnyje nustatyti principai ir tikslai ir tokiems Sutarties sąlygų pakeitimams yra gautas Viešųjų pirkimų tarnybos sutikimas. Sutarties sąlygų keitimu nėra laikomas Sutarties sąlygų koregavimas joje numatytomis aplinkybėmis, jei šios aplinkybės nustatytos aiškiai ir nedviprasmiškai. Tais atvejais, kai Sutarties sąlygų keitimo būtinybės nebuvo įmanoma numatyti rengiant pirkimą ir/ar Sutarties sudarymo metu, Sutarties Šalys gali keisti tik neesmines Sutarties sąlygas.

11.6. Sutarties vykdymui gali būti pasitelkiami subteikėjai, nurodyti Sutarties 2 priede. Subteikėjai gali būti keičiami tik gavus raštišką Paslaugų gavėjo sutikimą.

11.7. Be išankstinio raštiško Paslaugų gavėjo sutikimo Paslaugų teikėjas neturi teisės perleisti jokios naudos ar intereso pagal Sutartį, sudaryti subrangos ar subtiekimo sutarties, išskyrus atvejį, kai Paslaugų teikėjo bankui perleidžiamos pagal Sutartį sumokėtinos lėšos. Sutikimas duodamas tik dėl tų Paslaugų, dėl kurių sudaroma subrangos ar subtiekimo sutartis. Subtiekėjų, nenumatytų Paslaugų teikėjo pasiūlyme kandidatūras ir jų teikiamas paslaugas Paslaugų teikėjas privalo iš anksto suderinti su Paslaugų gavėju.

11.8. Paslaugas gali teikti tik Paslaugų teikėjo pasiūlyme nurodyti asmenys. Esant nenumatytoms aplinkybėms, šie asmenys Šalių susitarimu gali būti keičiami į ne žemesnės kvalifikacijos asmenis.

11.9. Bet kokie nesutarimai ar ginčai, kylantys tarp Šalių dėl Sutarties, sprendžiami abipusiu susitarimu. Šalims nepavykus susitarti, bet kokie ginčai, nesutarimai ar reikalavimai, kylantys iš Sutarties ar susiję su ja, jos pažeidimu, nutraukimu ar galiojimu, neišspręsti Šalių susitarimu, sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme pagal Paslaugų gavėjo buveinės vietą.

11.10. Sutarties kalba yra lietuvių kalba.11.11. Pasikeitus Šalių juridiniams adresams ar rekvizitams, Šalys privalo nedelsiant apie

tai informuoti viena kitą. Šalis, neįvykdžiusi šio įsipareigojimo, negali reikšti pretenzijų, kad negavo pranešimų, siųstų pagal paskutinius kitai Šaliai žinomus rekvizitus, arba kita Šalis dėl naujų kitos Šalies rekvizitų nežinojimo netinkamai įvykdė savo įsipareigojimus.

11.12. Sutartis sudaroma 2 egzemplioriais – po vieną kiekvienai Šaliai. Kiekvienas egzempliorius turi vienodą teisinę galią.

11.13. Šie Sutarties priedai yra sudėtinė ir neatskiriama Sutarties dalis:11.13.1. Techninė specifikacija – Sutarties 1 priedas;11.13.2. Tiekėjo pasiūlymo A ir B formos – Sutarties 2 priedas.

12. ŠALIŲ JURIDINIAI ADRESAI IR REKVIZITAI

Paslaugų gavėjasUgdymo plėtotės centras

Paslaugų teikėjas

7Įmonės kodas 302430498M. Katkaus g. 44, 09217 VilniusTel. (8 5) 275 2362A. s. Nr. LT497300010118151770AB bankas Swedbank

A.V.

Įmonės kodasPVM kodasAdresasTel.A. s. Nr. LTAB bankas

A.V.