Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
HRS Online Invoice Portal
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 2
• Twoje konto prowizyjne HRS
• Zarządzaj, sprawdzaj i płać - wszystko bezpośrednio i łatwo online
1) HRS Online Invoice Portal - w skrócie
2) Aby rozpocząć…
3) Wprowadź hasło/zapomniałeś hasła
4) Tu znajdziesz swoje rachunki
5) Jak sprawdzić fakturę?
6) Jak znaleźć rezerwację/fatrurę?
7) Jak zapłacić fakturę?
8) Podgląd rachunku (PDF)
9) Jak tworzyć nowyego/usunąć użytkownia
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 3
Szczegółowe instrukcje
1) Co potrafi HRS Online Invoice Portal?
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 4
Przydatne funkcje na pierwszy rzut oka:
• Zarządzaj rachunkami i sprawdzaj ich
poprawność
• Jeśli chcesz wprowadzić zmiany na fakturze,
możesz dokonać tego bezpośrednio online w
ciągu 7 dni
• Płać rachunki bezpośrednio online, poprzez
SEPA lub kartą kredytową
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 5
• Wysłaliśmy Ci zaproszenie do HRS Online Invoice
Portal przez e-mail
• Użytkownik rejestruje się za pomocą adresu e-mail i
dowolnie wybranego hasła
• Teraz możesz, w dowolnym momencie , zalogować
się w HRS GROUP Online Invoice Portal
(https://hotelservice.hrs.com/hpp/)
2) Pierwsze kroki
3) Jak wprowadzić/zmienić hasło?
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 6
• Za pomocą Twojego numeru HRS i zarejestrowanego adresu e-mail możesz
przypisać nowe hasło
• Jeśli wprowadzony adres e-mail jest nieprawidłowy , możesz skorzystać z menu
"Potrzebuję pomocy ", aby wyświetlić wszystkie dostępne adresy e-mail
(również te zaszyfrowane)
• Wiadomość e-mail z prośbą o zresetowanie hasła zostanie wysłana na podany
adres e-mail
4) Jak otrzymać fakturę miesięczną?
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 7
• W momencie pojawienia się rachunku w Online Invoice Portal zostaniesz powiadomionydrogą mailową
• Po otrzymaniu tej wiadomości masz 7 dni na sprawdzenie i, jeśli to konieczne, na zmianę faktury
• Wszelkie korekty faktury muszą być dokonywane online (patrz "Jak sprawdzić fakturę”)
5) Jak sprawdzić rachunek
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 8
• Przejdź do odpowiedniej faktury
• Kliknij „Popraw" w drop-down Menü (1)
• Wyszukaj odpowiednią rezerwację
• Dokonaj odpowiedniej korekty lub anuluj rezerwację (2)
• Kliknij "Zapisz". Aktualny status rezerwacji jest teraz widoczny
jako "zmieniony" (3)
• Po wprowadzeniu poprawek kliknij „zapisz", aby zakończyć
proces (4)
• W przeglądzie status faktury zmienia się na "Korekta przesłana”
1
3
4
2
6) Jak szukać rezerwacji/faktury?
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 9
• Aby to zrobić, skorzystaj z funkcji wyszukiwania w przeglądarce: przy użyciu kombinacji klawiszy Ctrl
+ F możesz wyszukać numer rezerwacji, gościa lub nazwę firmy oraz datę przyjazdu i wyjazdu w
przeglądzie faktury (1)
• Okno wyszukiwania otworzy się , w zależności od przeglądarki, u góry po prawej lub u dołu po lewej
stronie (2)
• Ponadto w dowolnym momencie można wyświetlić historię wszystkich faktur za ostatni oraz bieżący
rok kalendarzowy (3)
1
3
2
7) Tak możesz zapłacić rachunek
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 10
• Kliknij "zapłać" obok kwoty faktury
• W następnym przeglądzie zobaczysz listę wszystkich pozycji, gdzie możesz
zaznaczyć, czy chcesz płacić wszystkie faktury, czy tylko wybrane
• Po dokonaniu wyboru kliknij "dalej“
• Wybierz pożądaną metodę płatności (Niemcy i UE: możliwość płatności SEPA
oraz kartą kredytową. Poza UE płatność wyłączenie kartą kredytową)
• Sprawdź ponownie wszystkie szczegóły i kliknij "zapłać teraz"
8) Podgląd rachunku (PDF)
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 11
• Kliknij PDF, aby pobrać kopię faktury (1)
• Kliknij „szczegóły“, aby wyświetlić i Popraw informacje rozliczeniowe (2)
• Czas pozostały do nanieseinia poprawek (3)
1
2
3
9) Jak tworzyć nowyego/usunąć użytkownia
Online Invoice Portal - Rachunki i płatności pod kontrolą © All rights reserved. 12
• Kliknij „zarządzaj użytkownikami“ (1)
• Kliknij przycisk „dodaj“ i wprowadź adres e-mail nowego użytkownika oraz
datę widoczności i kliknij przycisk „zaproś “(2)
• Nowy użytkownik otrzyma teraz zaproszenie do rejestracji w portalu
• Aby usunąć użytkownika, kliknij przycisk „usuń“ przed pożądanym
użytkownikiem (3)
2
3