OKR

Emich Szabolcs - 2013

at

OKR?Az meg mi?

Objective and Key Results = Cél és Kulcs Eredmények

Drucker, Intel, Google, Zynga, Cservenyák

Fókusz!

ScopeSzervezet

OsztályCsapat

Egyén

Cél - Kulcs eredmény

• 5 kvalitatív cél - 4 kvantitatív eredmény • közösen! • 40% felülről, 60% alulról • nem része a teljesítmény értékelésnek! • negyedévente átgondolni és gyakori áttekintés (heti) • ambíciózus célok kellenek, 70% teljesülése már siker (ez a

target), 40% alatt a sikertelenség okának feltárása • a kulcseredmények jó, ha növekedés orientáltak • a személyes célok kerüljenek be a dolgozók profiljába

Tippek

PéldaNem annyira jó Cél: Sikeressé teszem az új magán hirdetés feladás felületet

Nagyon jó Cél: Szeptember végére kiélesítem az új magán hirdetés feladás felületet, és november végére már 20%-al több kattintása lesz mint a réginek

Példa 1Cél: A következő negyedévben 25%-al növeljük a bevételeket

Kulcs eredmények: 1. felveszünk 2 remek új sales-t 2. bemutatunk legalább egy új, hatékony sales csatornát 3. a weboldal konverziót 10%-al javítjuk

Példa 2Cél: Kifejleszteni a célkitűzés működő modelljét

Kulcs eredmények: 1. időben megtartani a OKR-ről szóló prezentációt 2. elkészíteni egy minta OKR-t egy 3 hónapos

periódusra 3. elérni azt, hogy a menedzsment belemenjen egy 3

hónapos teszidőszakba

Példa 3/aCél: Nyereséget szállítani a befektetőknek (céges szint)

Kulcs eredmények: 1. megnyerni a kupát 2. 88%-ban megtölteni a lelátókat

Vezető edző

PR menedzser

Példa 3/bCél: Megnyerni a kupát (osztály szint)

Kulcs eredmények: 1. 200 yd-os passzolásos támadás 2. országosan 3. helyezés védekezési statisztikákban 3. 25 yd -os visszatérés átlag

Passzolás edző

Vezető edző

Példa 3/cCél: 88%-ban megtölteni a lelátókat (csapat szint)

Kulcs eredmények: 1. Felvenni 2 népszerű játékost 2. Média fedettséget szerezni 3. Népszerűsíteni a kulcsjátékosokat

HR

PR menedzser

Személyes CélCél 1: A blogger.com bevétel növekedésének felgyorsítása

Kulcs eredmények: 1. "Befizetés" Tab kiélesítése minden felhasználó számára 2. Adsense host channel placement targeting eszköz

implementálása által xx% RPM növekedés elérése (Oldal RPM = (becsült bevétel/oldalmegtekintések száma)*1000)

3. 3 bevétel specifikus kísérlet élesítése annak érdekében hogy pontosabban értsük mi befolyásolja a bevétel növekedést

4. a blogger ad-network project specifikálásának befejezése (PRD), fejlesztő allokálása Q2-re

Példa

.7 !

1.0 !

.3 !

.7

.8

Személyes CélCél 2: A Blogger forgalmának növelése xx% -al az organikus növekedésen felül (.45)

Kulcs eredmények: 1. 3 új feature elindítása, melyeknek mérhető hatása van a Blogger

forgalmára (.6) 2. A Blogger 404 oldalának aktívvá tétele úgy, hogy a 404-ről érkező

látogatások idejének és pageview arányának száma xx%-al nőjjön (.3)

Példa

Személyes CélCél 3: A Blogger hírnevének javítása (.72)

Kulcs eredmények: 1. 3 fontos iparági eseményen előadóként megjelenek (1.0) 2. a Blogger 10 éves évfordulójának PR tevékenységének koordinálása (.8) 3. A top xx Blogger felhasználó azonosítása és személyes kapcsolat

kiépítése (.8) 4. A moderálási szabályzat kijavítása (postok moderálása az egész blog

helyett), a zenei blogok moderálásának megszüntetése (.4) 5. @blogger twitter account elindítása, rendszeres twittelés (.6)

Példa

KiértékelésMenet közben

6 hét után szín kódok !

Zöld: jól áll Sárga: lehetséges veszély Piros: komoly veszély

KiértékelésA végén

Az értékelés pontosság nem annyira számít, a trend számít!

• 0.6 - 0.7 a cél! •az alacsony érték nem kudarcot jelent! csak adat, azt jelenti

hogy valamit nem tudtunk a tervezésnél, valami gátolta a kivitelezést, mit csinálunk majd máshogy? biztos fontos ez?

•céges negyedéves OKR értékelés: •az előző negyedév kiértékelése •az OKR gazda megjegyzése az elért értékhez, a következő

negyedévre tett javaslata •az új negyedév OKR kitűzés

Előnyei•fejleszti a fegyelmezett gondolkodást (a fő célok előbányászása) •precíz kommunikáció (mindenki egyetért a végén abban hogy

mi az igazán fontos - alignment és cél cascade) •felépíti a mérőszámokat és mérési lehetőségeket (tudni lehet

közben is, hogy hol tartunk) •a ráfordításokat fókuszálja (az egész szervezetet egy irányba

tereli) •mindenki közös eredményért dolgozik

•fókuszálja a céget •erősíti a koordinációt

•az egész szervezetet felpörgeti •minden tevékenységet vissza lehet vezetni a cég céljaihoz •szórakoztató vezetni

További infók

https://developers.google.com/live/shows/594284723Google oktató videó:Upstart cikk: http://blog.upstart.com/post/54458811397/okrs-and-projects-how-we-set-goals-at-upstart