16
OWU|IT|68/2015|1.0 Ogólne Warunki Ubezpieczeń Podróżnych INTER Tour

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Podróżnych INTER Tour · wypożyczone lub użyczone przez pracodawcę, osobę prawną lub inną jednostkę organizacyjną (z wyłączeniem osób fizycznych),

  • Upload
    dodung

  • View
    217

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

OWU|IT|68/2015|1.0

Ogólne Warunki Ubezpieczeń Podróżnych INTER Tour

2

Informacja o ubezpieczeniu

Rodzaj informacji Numer jednostki redakcyjnej wzorca umownego

1. Przesłanki, których zaistnienie zobowiązuje TU INTER Polska do wypłaty odszkodowania i innych świadczeń

Ogólne warunki ubezpieczenia

§ 2 (w zakresie definicji używanych w niżej wskazanych postanowieniach)

§ 3 ust. 1, 2, 3, § 5, § 8, § 11, § 14, § 17

2. Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności TU INTER Polska uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia

Ogólne warunki ubezpieczenia

§ 2 (w zakresie definicji używanych w niżej wskazanych postanowieniach)

§ 4, § 6, § 9, § 12, § 15, § 18, § 21 ust. 4 i 5, § 23 ust. 4, § 24 ust. 2, § 29 ust. 7

3

Spis treści

ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE .......................................................... 4

DEFINICJE..........................................................................................................4

ZAKRESIMIEJSCEUBEZPIECZENIA.....................................................................5

OGÓLNEOGRANICZENIAIWYŁĄCZENIAODPOWIEDZIALNOŚCI..........................6

ROZDZIAŁ II UBEZPIECZONE RYZYKA ............................................................. 6

UBEZPIECZENIEKOSZTÓWLECZENIAZAGRANICĄIPOMOCYWPODRÓŻYASSISTANCE..................................................................................6

Przedmiotizakresubezpieczenia..................................................................6

Wyłączeniaszczególne.......................................................................................8

Sumaubezpieczenia...........................................................................................8

UBEZPIECZENIENASTĘPSTWNIESZCZĘŚLIWYCHWYPADKÓW.............................8

Przedmiotizakresubezpieczenia..................................................................8

Wyłączeniaszczególne.......................................................................................9

Sumaubezpieczenia...........................................................................................9

UBEZPIECZENIEUTRATYLUBUSZKODZENIABAGAŻUPODRÓŻNEGOORAZOPÓŹ-NIENIADOSTARCZENIABAGAŻUPODRÓŻNEGO.................................................9

Przedmiotizakresubezpieczenia..................................................................9

Wyłączeniaszczególne.....................................................................................10

Sumaubezpieczenia.........................................................................................10

UBEZPIECZENIEODPOWIEDZIALNOŚCICYWILNEJWŻYCIUPRYWATNYM....................................................................................10

Przedmiotizakresubezpieczenia................................................................10

Wyłączeniaszczególne.....................................................................................11

Sumagwarancyjna..........................................................................................11

UBEZPIECZENIEKOSZTÓWODWOŁANIAUCZESTNICTWAWZAGRANICZNEJIMPREZIETURYSTYCZNEJPRZEDJEJROZPOCZĘCIEM,KOSZTÓWODWOŁANIAREZERWACJIBILETUALBOKOSZTÓWWCZEŚNIEJSZEGOPOWROTUZIMPREZY..........................................................11

Przedmiotizakresubezpieczenia................................................................11

Wyłączeniaszczególne.....................................................................................12

Sumaubezpieczenia.........................................................................................12

ROZDZIAŁ III POSTANOWIENIA WSPÓLNE ................................................... 12

Składkaubezpieczeniowa.................................................................................12

Umowaubezpieczenia.....................................................................................12

PoczątekikoniecodpowiedzialnościINTERPolska.............................................13

Prawaiobowiązkistronumowy.......................................................................13

ObowiązkiINTERPolska...................................................................................15

Ustalenierozmiarówszkodyiwysokościodszkodowania...................................15

POSTĘPOWANIEWSPRAWIEROSZCZEŃUBEZPIECZENIOWYCH........................15

Wypłataodszkodowania/świadczenia.........................................................15

Roszczeniaregresowe......................................................................................16

Proceduraskładaniairozpatrywaniareklamacji.................................................16

Postanowieniakońcowe...................................................................................16

4

ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1

1. NiniejszeOgólneWarunkiUbezpieczeńPodróżnychINTERTour,(zwanedalej:OWU),stosujesiędoumówubezpieczeniazawieranychprzezTowarzystwoUbezpieczeńINTERPolskaS.A.,zwanewdalszejczęści INTERPolska,zosobamifizycznymi,osobamiprawnymilubjednostkamiorganizacyjnyminieposiadającymiosobowościprawnej,zwanymidalejUbezpieczającymi.

2. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek(Ubezpieczonego).WtakiejsytuacjiprawaiobowiązkiwynikającezniniejszychOWUstosujesięodpowiedniorównieżdoUbezpieczonego,chybażeUbezpieczonyniewiedziałozawarciuumowynajegorachunek,zzastrzeżeniem,żeroszczenieozapłatęskładkiprzysługujewyłącznieprzeciwkoUbezpieczającemu.

3. Zaporozumieniemstron,doumowyubezpieczeniamogązostaćwprowadzonepostanowieniadodatkowelubodbiegająceodpostanowieńniniejszychOWU,podwarunkiemzamieszczeniastosownejadnotacjinapolisie.WprzypadkudokonaniazaporozumieniemstronzmianypostanowieńOWUwtrakcieobowiązywaniaumowyubezpieczenia,INTERPolskadoręczyUbezpieczającemuzmienioneOWUzanimzmienionepostanowieniazacznąobowiązywać.

4. INTERPolskazobowiązanejestprzedstawićUbezpieczającemuróżnicęmiędzypostanowieniamidodatkowymiatreściąOWUwformiepisemnejprzedzawarciemumowy.Przepisuniestosujesiędoumówubezpieczeniazawieranychwdrodzenegocjacji.

5. WprzypadkuzawarciaUmowynacudzyrachunek:

1) UbezpieczającyumożliwiaUbezpieczonemuzapoznaniesięzwarunkamiubezpieczenia oraz wszelkimi innymi informacjami dotyczącymi prawiobowiązkówUbezpieczonegowynikającychzUmowy;

2) INTERPolskazapośrednictwemUbezpieczającegoprzekazuje informacjedotyczące przesłanekwypłaty odszkodowania i innych świadczeń orazograniczeńiwyłączeńodpowiedzialnościINTERPolskauprawniającychdoodmowywypłatyodszkodowaniaiinnychświadczeńlubichobniżenia,osobiezainteresowanejprzedprzystąpieniemdotakiejumowy,napiśmie,lubjeżeliosobazainteresowanawyrazinatozgodęnainnymtrwałymnośniku,

3) Ubezpieczony może żądać by INTER Polska udzieliła mu informacjiopostanowieniachzawartejUmowyorazOWUwzakresie,wjakimdotycząpraw i obowiązków Ubezpieczonego; INTER Polska zobowiązana jestna żądanieUbezpieczonego, zapewnićmudostępdoww.materiałówinformacyjnychnapiśmielubjeżeliosobazainteresowanawyrazinatozgodęnainnymtrwałymnośniku;

4) UbezpieczonyjestuprawnionydożądanianależnegoświadczeniabezpośrednioodINTERPolska;

5) roszczenieozapłatęskładkiprzysługujeINTERPolskawyłącznieprzeciwkoUbezpieczającemu;

6) INTERPolskamożepodnieśćzarzutmającywpływnajejodpowiedzialnośćrównieżprzeciwkoUbezpieczonemu;

7) pootrzymaniuzawiadomieniao wystąpieniu zdarzenia losowegoobjętegoochroną ubezpieczeniową,w terminie 7 dni od dnia otrzymania tegozawiadomienia, INTER Polska informuje o tym ubezpieczającego lububezpieczonego, jeżeli nie są oni osobami występującymi z tymzawiadomieniem,orazpodejmujepostępowaniedotycząceustaleniastanufaktycznegozdarzenialosowego,zasadnościzgłoszonychroszczeńiwysokościświadczenia,atakżeinformujeosobęwystępującązroszczeniem,napiśmielubwinnysposób,naktóryosobatawyraziłazgodę,jakiedokumentysąpotrzebnedoustaleniaodpowiedzialnościzakładuubezpieczeńlubwysokościświadczenia,jeżelijesttoniezbędnedodalszegoprowadzeniapostępowania.zawiadomienieo wystąpieniu zdarzenia losowegomożezgłosićrównieżubezpieczonyalbojegospadkobiercy.Wtym przypadkuspadkobiercajesttraktowanytakjakuprawnionyzumowyubezpieczenia.PostanowienietoniemazastosowaniadoubezpieczeniakosztówleczeniazagranicąipomocyassistancewpodróżypozaterytoriumPolski ikrajemzamieszkania, jeżeliświadczeniejestspełnionebezpośredniopozgłoszeniuzdarzenialosowegoobjętegoochronąubezpieczeniowąlubbezprzeprowadzaniapostępowaniadotyczącegoustaleniastanufaktycznegozdarzenia losowego,zasadnościzgłoszonychroszczeńiwysokościświadczenia;

8) JeżeliwterminachokreślonychwumowieINTERPolskaniewypłaciświadczenia,zawiadamia napiśmie:

1) osobęzgłaszającąroszczenieoraz

2) ubezpieczonego,jeżeliniejestonosobązgłaszającąroszczenie

− oprzyczynachniemożnościzaspokojenia  ich roszczeńwcałości lubwczęści,atakże wypłaca bezspornączęśćświadczenia;

9) Jeżeliświadczenienieprzysługuje lubprzysługujewinnejwysokościniżokreślonawzgłoszonymroszczeniu,INTERPolska informuje otymnapiśmie:

1) osobęwystępującązroszczeniemoraz

2) ubezpieczonego,jeżeliniejestonosobązgłaszającąroszczenie

− wskazującnaokolicznościoraznapodstawęprawnąuzasadniającecałkowitąlubczęściowąodmowęwypłatyświadczenia.Informacjatazawiera pouczenieomożliwościdochodzeniaroszczeńnadrodzesądowej;

10) INTERPolska udostępnia ubezpieczającemu,ubezpieczonemu,osobiewystępującejzroszczeniemlubuprawnionemuzumowyubezpieczeniainformacjeidokumentygromadzonewceluustaleniaodpowiedzialnościINTERPolskalubwysokościświadczenia.OsobytemogążądaćpisemnegopotwierdzeniaprzezINTERPolskaudostępnionychinformacji,atakżesporządzenianaswójkosztkserokopiidokumentówipotwierdzeniaichzgodnościzoryginałemprzezINTERPolska.Informacjeidokumenty,októrychmowawpkt10,INTERPolska udostępnia,nażądanie,wpostacielektronicznej.

11) INTERPolskaprzechowujeinformacjeidokumentygromadzonewceluustaleniaodpowiedzialnościINTERPolskalubwysokościodszkodowanialubświadczeniadoczasuupływuterminuprzedawnieniaroszczeńzumowyubezpieczenia.

DEFINICJE

§ 2

WszelkiepojęciastosowanewniniejszychOWUnależy interpretowaćwoparciuo poniższywykaz definicji, przy czymw raziewątpliwości co do terminów niezdefiniowanychwniniejszychOWU,zastosowaniemajądefinicjeustawowewrazzichaktualnąwykładniąsądową:

1) akty terroryzmu–wszelkiegorodzajudziałaniazużyciemprzemocylubpróbyzastraszeniaspołeczeństwaalbojegoczęściwceluosiągnięciakorzyścipolitycznych,ideologicznych,ekonomicznychlubspołecznych,

2) amatorskie (rekreacyjne) uprawianie sportu–aktywnośćsportowa,którejcelemjestodpoczyneklubrozrywka,obejmującauprawianienastępującychsportów:badminton,fitness,aerobic,stretching,steping,frisbee,golf, jazdanarowerze,kajakarstwo,piłkakoszykowa,nurkowaniezaparatemtlenowymdo15m,snorkeling,paintball,piłkanożna,piłkaręczna,pływanie,ringo,rolki,łyżworolki,wrotki,piłkasiatkowa,skateboarding,skuterywodne,softball,squash,surfing,tenisstołowy,tenisziemny,żeglarstwośródlądoweimorskiewpasieprzybrzeżnymdo20milmorskich,narciarstwozjazdowepooznaczonychtrasach,narciarstwobiegowe,snowboardzjazdowypooznaczonychtrasach,

3) bagaż–zabieranewpodróżprzedmiotystanowiącewłasnośćUbezpieczonego,a także rzeczyczasowoznajdującesięw jegoposiadaniu, jeżeli zostałymuwypożyczonelubużyczoneprzezpracodawcę,osobęprawnąlubinnąjednostkęorganizacyjną(zwyłączeniemosóbfizycznych),oilewypożyczenietolubużyczeniezostałopotwierdzonenapiśmieprzezwypożyczającegolubużyczającego,takiejak:

a) odzieżiinneprzedmiotyosobiste;

b) podręcznysprzętelektroniczny:laptopy,aparatyfotograficzne,kamery,telefonykomórkowe,palmtopy,smartfony,przenośneodtwarzeczedźwięku

c) wózkidziecięce,inwalidzkieniepodlegającerejestracjiorazsprzętmedycznyirehabilitacyjny;

d) sprzętsportowy:narty,butynarciarskie,wiązania,kijki,deskasnowboardowa,deskawidsurfingowa,pędnik,kombinezonpiankowy,sprzętdonurkowania,rower,sprzętwspinaczkowy,

4) bilet–lotniczy,kolejowy,autokarowylubpromowy–dokument,uprawniającydopodróży,wydanyprzezprzewoźnikalubwjegoimieniu,zawierającywarunkiumowy,danepodróżyipasażera,zzastrzeżeniem,żejesttodokumentkomunikacjimiędzynarodowej, wystawiony na podróż rozpoczynającą się z terytoriumRzeczypospolitejPolskiej(zwanejdalejRP),

5) biuro podróży–przedsiębiorcaorganizującyimprezyturystycznelubpośredniczącywzawieraniuumówoświadczenieusługturystycznychnapodstawieUstawyousługachturystycznych(t.j.Dz.U.z2014r.poz.196)lubanalogicznychprzepisówprawakraju,wktórymmaswojąsiedzibę,

6) Centrum Pomocy INTER Polska–przedstawiciel INTERPolska,doktóregoUbezpieczającylubUbezpieczonyobowiązanyjestzgłosićzaistnieniezdarzenia

5

objętegoochronąubezpieczeniowąwceluuzyskaniapomocy,wzakresieokreślonymwOWU,

7) choroba przewlekła–zdiagnozowanyprzedzawarciemumowyubezpieczeniastanchorobowyodługotrwałymprzebiegu,trwającyzwyklemiesiącamilublatami,jednakniekrócejniż6miesięcy,stalebądźokresowoleczony.

8) choroby tropikalne–chorobyzakaźneipasożytniczewystępująceendemiczniewstrefachklimatycznychpodzwrotnikowychirównikowych,wywoływaneprzezorganizmypatogenne,charakterystycznedlatychstref,

9) ekspedycja–zorganizowanawyprawa,mającanaceluzrealizowaniewytyczonychzadańocharakterzesportowymbądźnaukowym,

10) hospitalizacja–udzieleniepomocymedycznejwzakresiediagnostykiileczeniawszpitalu,trwająceconajmniej24godziny,

11) impreza turystyczna–pobytzagranicąlubwyjazdzagranicęzorganizowanyprzezbiuropodróży lubzakupiony zapośrednictwembiurapodróży,objętywspólnąceną,obejmującynoclegbądźtrwającyponad24godziny;doimprezturystycznychzaliczasięrównieżzorganizowaneprzezbiuropodróżylubzakupionezapośrednictwembiurapodróżypobytyzagranicąwwynajętychdomachlubapartamentachwakacyjnych,

12) koszty leczenia–wydatkinaświadczonezagranicąnarzeczUbezpieczonegousługimedyczneniezbędnewświetleaktualnegostanuwiedzymedycznejdoochronyzdrowiaiżycia:leczenieambulatoryjne,szpitalne,stomatologiczneoraznaśrodkimedyczne,przepisaneprzezlekarza,

13) kradzież z włamaniem–dokonaniealbousiłowaniezaborumieniazpomieszczeńlubbagażnikasamochodowego,pouprzednimusunięciusiłązabezpieczenialubotworzeniuwejściaprzyużyciunarzędzi,podrobionegolubdopasowanegoklucza,bądźkluczaoryginalnego,wktóregoposiadaniesprawcawszedłwskutekwłamaniadoinnegopomieszczenialubwskutekrabunku,

14) kraj stałego pobytu–kraj,wktórymUbezpieczonyuzyskałzezwolenienaosiedleniesięalbokraj,któregoobywatelstwoposiadaUbezpieczony,

15) leczenie ambulatoryjne–udzieleniepomocymedycznejwzakresiediagnostykilubleczeniawplacówceopiekimedycznej,trwającekrócejniż24godziny,

16) nagłe zachorowanie–powstałynagleiniespodziewanie,zagranicąRPlubkrajustałegopobytu,stanchorobowy,zagrażającyżyciulubzdrowiuUbezpieczonego,niebędącynastępstwemwcześniejszejchorobylubschorzenia,powodującykoniecznośćuzyskanianatychmiastowejpomocylekarskiejprzedzakończeniempobytuzagranicą,

17) nieszczęśliwy wypadek–nagłezdarzeniewywołaneprzyczynązewnętrzną,oddziałującenaorganizmUbezpieczonego,wnastępstwiektóregoUbezpieczonywbrewwłasnejwolidoznauszczerbkunazdrowiulubnastąpiśmierćUbezpieczonego,

18) osoby bliskie–małżonek,osobypozostającewkonkubinacie(przezktóryrozumiesięzwiązekdwóchpełnoletnichosób,wspólnieprowadzącychgospodarstwodomowe),rodzeństwo,rodzice,ojczym,macocha,dzieci,pasierbowie,teściowie,zięciowie,synowe,dziadkowie,wnuki,przysposobieniiprzysposabiający,

19) podróż–wyjazdUbezpieczonegopozagraniceRPlubkrajustałegopobytu,

20) poważna choroba–powstałenagle,dolegliwościUbezpieczonegobędąceprzedmiotemnieprawidłowychzmianstrukturyorganizmulubzaburzeńregulacjifunkcjinarządów,potwierdzoneprzezlekarzapowodującezaprzestaniewszelkiejaktywnościinierokującecałkowitegoustąpieniadoczasurozpoczęciapodroży.

21) poważny wypadek–nieszczęśliwywypadek,któregonastępstwemjestograni-czeniesprawnościfizycznejwstopniuuniemożliwiającymsamodzielnerozpoczęciepodróży,

22) praca fizyczna–czynnościwykonywanychwceluzarobkowym,któreopierająsięgłównienasilemięśniiumiejętnościachpraktycznychbezwzględunapodstawęprawnązatrudnienia, jakrównieżwramachszkoleńpraktycznych/zawodowychorazwolontariatu,zwyjątkiemwykonywaniapracyumysłowej;

23) praca umysłowa–pracaniewymagającadużegonakładusiłyfizycznej,opierającasięnaintelekcieirozumowaniu(tzw.pracabiurowa)wtymrównieżwramachuczestnictwawkonferencjachiszkoleniachteoretycznychorazudzielaniaświadczeńmedycznych;

24) przewoźnik–przedsiębiorcaposiadającyzezwolenieumożliwiającewykonywaniepłatnegoprzewozuosóbśrodkamitransportulądowego,wodnegolublotniczego,

25) rabunek:

a) rozbój–zabórlubusiłowaniezaborumieniapołączonezużyciemprzemocywobecosobylubgroźbynatychmiastowegojejużyciaalbodokonanepoprzezdoprowadzenieosobydostanunieprzytomnościlubbezbronności;

b) kradzieżrozbójnicza–użycieprzezsprawcękradzieżymieniaprzemocy,groźbyużyciaprzemocyalbodoprowadzenieczłowiekadostanunieprzytomnościlubbezbronnościwceluutrzymaniaposiadaniarzeczyzabranej;

c) wymuszenierozbójnicze–doprowadzenieinnejosobydorozporządzeniamieniemzapomocąprzemocy,groźbyzamachunażycielubzdrowiealbogwałtownegozamachunamienie;

26) szkoda–uszczerbekmajątkowypowstaływnastępstwieutraty,uszkodzeniaalbozniszczeniarzeczy(szkodarzeczowa)albouszczerbekmajątkowyorazniemajątkowenastępstwouszkodzeniaciała,rozstrojuzdrowiaalbośmierci(szkodaosobowa).

27) sporty ekstremalne–sporty,którychuprawianiewiążesięzwiększymryzykiem, wymagające działania w warunkach zwiększonego ryzykaiponadprzeciętnychzdolnościfizycznychipsychicznych,tojest:

a) wspinaczkaskalna, lodowa,taternictwo,alpinizm,himalaizm,speleologia,buldering,canyoning,trekkingnawysokościpow.5.500mn.p.m.,

b) kajakarstwogórskie,rafting,hydrospeed,kitesurfing,

c) nurkowanienagłębokośćponiżej15morazfreediving,

d) skokinarciarskie,skialpinizmorazwszelkiezjazdynanartachalbosnowboardziepozawyznaczonymitrasami,

e) skokibungee,skokówzespadochronem,

f) paralotniarstwo,lotniarstwo,motolotniarstwo,szybownictwo,pilotowaniesamolotówalbośmigłowców,

g) jazdanarowerach,motocyklachorazquadachpospecjalnieprzygotowanychtrasachekstremalnych,

h) udziałwwyścigachalborajdachpojazdówlądowych,wodnychalbopowietrznych,

i) wyprawywobszarygórskiealbowyżynnenawysokościpowyżej5.500mn.p.m.,strefypodbiegunowej,Alaska,Syberia,Kamczatka,terytoriumpółnocneKanady,obszarypustynnewodległościpow.20kmodnajbliższychmiast,osad,dróg,

j) sportywalki:MMA,UFC,K1,Pride, judo,karate,kickboxing,bokstajski,KravMaga,Taekwondo,Muay-Thai;

k) zorbing;

28) Uprawniony–osobaupoważnionadootrzymaniaświadczeniawrazieśmierciUbezpieczonego,awprzypadkubrakustosownegooświadczenia–osobypowołanedodziedziczeniaustawowego,zgodniezpostanowieniamiKodeksucywilnegolubdziedziczeniatestamentowego,

29) wyczynowe lub zawodowe uprawianie sportów–uprawianiesportóww ramach związków sportowych, kół, sekcji, klubów, ognisk, zespołówsportowychluborganizacjiistowarzyszeńkulturyfizycznejisportu,atakże–zracjiprzynależnościdoww.organizacji–uczestnictwowzawodach i imprezachsportowych,konkursach,treningach,obozachkondycyjnychiszkoleniowych,

30) zaostrzenia i powikłania choroby przewlekłej–nagłenasilenieobjawówchorobyprzewlekłejzestronytegosamegolubinnegonarządu,pozostającewbezpośrednimzwiązkuztąchorobą,oostrym(burzliwym)przebiegu,wymagająceudzielenianatychmiastowejpomocylekarskiej,

31) zdarzenie losowe–pożar,uderzeniepioruna,wybuch,upadekstatkupowietrznego,powódź,huragan,grad,deszcznawalny,śnieg,trzęsienieziemi,tsunami,zapadaniesięziemi,osuwaniesięziemi,lawina,zalanie,dymisadza,hukponaddźwiękowy,upadekdrzew.

ZAKRES I MIEJSCE UBEZPIECZENIA

§ 3

1. WarunkiemniezbędnymdozawarciaumowyubezpieczenianapodstawieniniejszychOWUjestzawarcieconajmniejubezpieczeniakosztówleczeniaipomocyassistancezagranicą.

2. Zakresubezpieczeniamożezostać,poopłaceniudodatkowejskładki,rozszerzonyonastępującerodzajeubezpieczeń:

1) następstwnieszczęśliwychwypadków,

2) utraty lubuszkodzeniabagażupodróżnegoorazopóźnieniadostarczeniabagażupodróżnego,

3) odpowiedzialnościcywilnejwżyciuprywatnym,

6

4) kosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciemalbokosztówwcześniejszegopowrotuzimprezy,

5) kosztówodwołaniarezerwacjibiletu.

3. Ochronaubezpieczeniowaudzielanajestnaterytoriachpaństwnależącychdookreślonejwumowieubezpieczeniastrefygeograficznej:

1) strefaI–terytoriapaństweuropejskichorazkrajówpołożonychwbasenieMorzaŚródziemnegowrazzWyspamiKanaryjskimi,

2) strefaII–terytoriawszystkichpaństwświata.

4. OchronaubezpieczeniowaniedziałanaterytoriumRP,zzastrzeżeniemzapisów§22ust.2,3,4,5,aninaterytoriumkrajustałegopobytuUbezpieczonego.

OGÓLNE OGRANICZENIA I WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 4

1. O ile miało to wpływ na zajście zdarzenia ubezpieczeniowego, ochronąubezpieczeniowąniesąobjęteszkodypowstałewskutek:

1) rażącegoniedbalstwalubwyrządzoneumyślnieprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonego,przyczymwubezpieczeniuodpowiedzialnościcywilnejniestosujesięwyłączeniarażącegoniedbalstwa.Wprzypadkurażącegoniedbalstwaodszkodowaniezostanieprzyznane,jeżelijegozapłataodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności.Ochronąubezpieczeniowąniesąobjęteszkodywyrządzoneumyślnieprzezosobę,zktórąUbezpieczającylubUbezpieczonypozostajewewspólnymgospodarstwiedomowym,

2) działańwojennych,stanuwojennego,stanuwyjątkowego,wewnętrznychzamieszek,strajków,rozruchów,sabotażu,lokautów,

3) aktówterroryzmu,

4) konfiskaty,nacjonalizacji,zajęcia,zarekwirowanialubzniszczeniamienianapodstawiedecyzjipodjętejprzezuprawnionedotegowładze, jakrównieżspowodowanedziałaniamiuprawnionychdotegowładz,

5) reakcji jądrowej,skażeniaradioaktywnego,skażenialubzanieczyszczeniaodpadamiprzemysłowymi,działaniabronibiologicznejlubchemicznej,promienilaserowychimaserowychorazpolamagnetycznegoielektromagnetycznego,

6) oddziaływaniaazbestuiformaldehydu,

7) zanieczyszczeniaśrodowiskalubskładowaniaodpadów,

8) epidemiilubskażeń,októrejinformacjazostałapodanaprzezśrodkimasowegoprzekazuprzedzawarciemumowyubezpieczenia,

9) wynikającezniepoddaniasięobowiązkowymszczepieniomwymaganymnapodstawiewłasnegoprawawizowegokrajudoktóregoudajesiępodróżny,

10) usiłowania popełnienia lub popełnienia przez Ubezpieczającego lubUbezpieczonegosamobójstwa,przestępstwasamookaleczenialubokaleczenianawłasnąprośbę,

11) uczestnictwawbójkach,zwyjątkiemdziałaniawobroniekoniecznej,

12) pełnieniaprzezUbezpieczonegoczynnejsłużbywsiłachzbrojnychjakiegokolwiekpaństwa,

13) prowadzeniapojazdubezwymaganegoprawemuprawnieniadoprowadzeniadanegopojazdubądźwstanienietrzeźwości,podwpływemnarkotykówlubinnychśrodkówodurzających,substancjipsychotropowychlubśrodkówzastępczychwrozumieniuUstawyzdnia29lipca2005r.oprzeciwdziałaniunarkomanii,

14) uczestniczeniawjazdachpróbnych,rajdachiwyścigachorazwszelkiegorodzajupróbachprędkościowych,

15) zawodowegopilotowaniastatkówpowietrznychlubpodróżowanianimi,zwyłączeniemprzelotówwcharakterzepasażera,oilelotwykonywanybyłzgodniezobowiązującymiprzepisamiprawa,

16) spożyciaalkoholu,użycianarkotykówlubinnychśrodkówodurzającychoilemiałotowpływnapowstanieszkody,

17) zażycialekównieprzepisanychprzezlekarzalubużytychniezgodniezzaleceniemlekarzabądźzewskazaniemichużycia,chybażetenfaktniemiałwpływunapowstaniezdarzeniaobjętegoochronąubezpieczeniową,

18) zignorowaniaprzezUbezpieczonegoprzeciwwskazańlekarskichdoodbyciapodróżyzewzględówzdrowotnych,

19) zaburzeńnerwowych,choróbpsychicznych,epilepsjiorazichskutków,

20) wypadkówzaistniałychpodczaswyczynowegolubzawodowegouprawianiasportóworazuprawianiasportówekstremalnychprzezUbezpieczonego,

21) wypadkówzaistniałychpodczasamatorskiegouprawianiasportówrekreacyjnychprzezUbezpieczonegopozamiejscamiwytyczonymidlauprawianiadanegorodzajusportu,

22) powstałenaskutekchoróbprzenoszonychdrogąpłciową,AIDSizakażeniawirusemHIV.

2. Ochronaubezpieczeniowąniesąobjęteszkodypowstałewskutekwykonywaniapracyfizycznejbądźumysłowejosóbwykonującychnastępującezawody:

a) członkowiezałógstatkówmorskichlubśródlądowychlubnurków,

b) członkowiezałógstatkówpowietrznych,

c) członkowiezałógmorskichplatformwiertniczych,

d) pracownicyagencjiochrony,

e) personelwojskowy

f) funkcjonariuszePolicji,StrażyMiejskiej,StrażyPożarnej,strażygranicznej,służbywięziennej,służbycelnej,strażyleśnej,służbyochronykolei

3. O ilenieumówionosię inaczej inieopłaconododatkowejskładki,ochronąubezpieczeniowąniesąobjęteszkodypowstałewskutek:

1) wypadkówzaistniałychpodczasamatorskiegouprawianiasportów,

2) zaostrzeniasięstanówchoróbprzewlekłych,zpowoduktórychUbezpieczonybyłleczonywokresieostatnichdwóchlatprzedzawarciemumowyubezpieczenia,

3) wykonywaniaprzezUbezpieczonegopracyfizycznejzagranicązzastrzeżeniem§4ust.2.

4. Odpowiedzialność INTERPolskanieobejmuje zadośćuczynienia zadoznanyból, cierpieniafizyczne imoralne.PostanowienieniedotyczyubezpieczeniaOdpowiedzialnościCywilnej.

ROZDZIAŁ II UBEZPIECZONE RYZYKA

UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA ZA GRANICĄ I POMOCY W PODRÓŻY ASSISTANCE

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 5

1. Przedmiotemubezpieczenia:

1) Kosztówleczenia-sąniezbędneiudokumentowanekosztyleczeniaorazkosztytransportupowstałepodczaspodróżypozagranicamiRPlubkrajustałegopobytu,wzwiązkuznagłymzachorowaniemlubnieszczęśliwymwypadkiemUbezpieczonego,zaistniałymiwczasieprzebywaniaUbezpieczonegopozagranicamiRPlubkrajustałegopobytu,zuwzględnieniempostanowień§22.

2) Pomocywpodróżyassistance–jestpomocświadczonanarzeczUbezpieczonegozapośrednictwemCentrumPomocy INTERPolska,wprzypadkunagłegozachorowanialubnieszczęśliwegowypadkuwczasiepodróżyUbezpieczonegopozagranicamiRPlubkrajustałegopobytu,zuwzględnieniempostanowień§22.OchronąubezpieczeniowąwzakresiepomocywpodróżyassistanceobjętyjestkażdyUbezpieczony,któryzawarłzINTERPolskaumowęubezpieczeniakosztówleczeniazagranicą.

2. Zakresemubezpieczeniakosztówleczeniaobjętejest:

1) leczenieambulatoryjne,obejmującebadaniaizabiegizaleconeprzezlekarza,

2) konsultacjemedycznewrazzdojazdemlekarzawskazanegoprzezCentrumPomocyINTERPolskalubuzgodnionegoprzezStronyznajbliższejplacówkisłużbyzdrowiadomiejscazakwaterowaniaUbezpieczonego,wprzypadkugdywymagategostanzdrowiaUbezpieczonego,

3) zakuplekówiśrodkówopatrunkowychprzepisanychprzezlekarza,

4) naprawalubzakupokularówkorekcyjnychoraznaprawaprotez,opłaconezagranicąbezpośredniopowypadku,podwarunkiem,żeichuszkodzeniezwiązanebyłoznieszczęśliwymwypadkiem–dowysokości200Eurodlajednegoiwszystkichtegotypuzdarzeńwokresieubezpieczenia,

7

5) hospitalizacja,wtympobytileczenie,zabiegi,operacje,którychprzeprowadzeniazewzględunastanzdrowiaUbezpieczonegoniemożnabyłoodłożyćdoczasupowrotudoRPlubkrajustałegopobytu,

6) leczeniestomatologiczne,obejmującejedynieleczenieostrychstanówzapal-nychibólowychdowysokości250Eurodlajednegoiwszystkichzachorowańzaistniałychwokresieubezpieczenia,wymagającychudzielenianatychmiastowejpomocylekarskiej,

7) transportUbezpieczonegozmiejscawypadkulubmiejscanagłegozachorowaniadonajbliższejplacówkisłużbyzdrowia,

8) transportUbezpieczonegodoinnejplacówkisłużbyzdrowia–napisemnywnioseklekarzaprowadzącegoleczenie,

9) transportUbezpieczonegozplacówkisłużbyzdrowiadomiejscapobytupozagranicąRPlubkrajustałegopobytu,

10) transportUbezpieczonegonaterenRPlubdokrajustałegopobytu–doplacówkisłużbyzdrowialubmiejscazamieszkania–oilestanzdrowiaUbezpieczonegopozwalanatentransportorazgdyodbywasięonnapisemnezalecenielekarzaprowadzącegoleczenie,

11) transportzwłokUbezpieczonegodomiejscapochówkunaterenieRPlubkrajustałegopobytu,lubkosztyzwiązanezkremacjąalbopogrzebemzagranicą;zwrotkosztówkremacjilubpogrzebuzagranicąograniczonyjestdokwotystanowiącejrównowartośćkosztóworganizowanegoprzezCentrumPomocyINTERPolskatransportuzwłokUbezpieczonegonaterytoriumRP,

12) kosztyraportumedycznego,

13) poród,którynastąpiprzed32tygodniemciążyizwiązanaznimopiekanadmatkąidzieckiemdowysokościsumyubezpieczeniakosztówleczenia,

14) jednawizytalekarskawokresieubezpieczeniazwiązanaznagłympogorszeniemstanuzdrowiawzwiązkuzciążązwyłączeniemsamegoporoduizwiązanyztymtransportdoplacówkimedycznej,dorównowartości250Euro.

3. ZakresubezpieczeniapomocywpodróżyAssistanceobejmujenastępująceusługiiświadczenia:

1) całodobowydyżurtelefonicznywCentrumPomocyINTERPolska,

2) udzielaniegwarancjipokryciakosztówleczenia–CentrumPomocyINTERPolskaorganizujeopłaceniekosztówleczeniaUbezpieczonego–maksymalniedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejwumowieubezpieczenia,

3) przekazywaniewiadomości–wprzypadkuzajścianieprzewidzianychokoliczności,niezależnychodUbezpieczającegolubUbezpieczonego,którespowodowałyopóźnienielubzmianęprzebiegupodróżyUbezpieczonego,CentrumPomocyINTERPolskanażyczenieUbezpieczającegolubUbezpieczonegoprzekazujeniezbędneinformacjerodzinie,pracodawcylubinnejwskazanejprzezUbezpieczonegoosobie;INTERPolskanieodpowiadazatreśćinastępstwaprzekazanychinformacji,

4) kosztypobytuipodróżypowrotnejosobytowarzyszącej–CentrumPomocyINTERPolskaorganizujepobytiopłacajegokosztyorazkosztypodróżypowrotnejdlajednejosobytowarzyszącejUbezpieczonego,którejobecnośćjestniezbędnawczasietransportulubpodróżyUbezpieczonegonaterytoriumRPlubkrajustałegopobytu;kosztypobytuosobytowarzyszącejobejmująkosztyzakwaterowaniaiwyżywieniaprzezokresniedłuższyniż7dniisąpokrywanemaksymalniedokwoty100Eurozakażdydzień;koniecznośćobecnościosobytowarzyszącejmusizostaćpotwierdzonanapiśmieprzezlekarzaprowadzącego,

5) kosztypobytuUbezpieczonegopohospitalizacji–jeżelitransportUbezpieczonegodokrajuniemożenastąpićzgodniezpisemnymzaleceniemlekarzaprowadzącegobezpośredniopozakończeniuhospitalizacjilubniemożliwejestzorganizowanietransportudokrajubezpośredniopozakończeniuhospitalizacji,CentrumPomocyINTERPolskaorganizujeipokrywadodatkowokosztypobytuUbezpieczonegozagranicądomomentumożliwościpowrotuUbezpieczonegodoRPlubkrajustałegopobytu;kosztypobytuobejmująkosztywyżywieniaizakwaterowaniaisąpokrywanemaksymalniedokwoty200Eurozakażdydzień,łącznieniewięcejniżdowysokościsumyubezpieczeniaAssistance.

6) kontynuacjapodróży–wprzypadkupoprawystanuzdrowiaUbezpieczonego,pozakończeniu leczeniaszpitalnegozwiązanegoznagłymzachorowaniembądźnieszczęśliwymwypadkiem,CentrumPomocyINTERPolskaorganizujetransportUbezpieczonego(biletautobusowy,kolejowylub–jeżelipodróżtrwałabydłużejniż12godzin–biletlotniczyklasyekonomicznej)orazpokrywakosztytegotransportuzmiejscahospitalizacjiUbezpieczonegodomiejscaumożliwiającegokontynuowanieprzerwanejpodróży;kosztytesąpokrywanedowysokościsumyubezpieczeniaokreślonejwumowieubezpieczenia,

7) opiekanaddziećmi–CentrumPomocyINTERPolskaorganizujeipokrywakosztyopiekinadniepełnoletnimidziećmiwkraju,wktórymUbezpieczonyuległnagłemuzachorowaniulubnieszczęśliwemuwypadkowi,albo–wprzypadkuhospitalizacjiUbezpieczonegolubkoniecznościjegotransportunaterytoriumRPlubdokrajustałegopobytu–kosztypowrotudziecinaterytoriumRPlubdokrajustałegopobytu;kosztyteobejmującenępowrotnegobiletuautobusowego,kolejowegolub–jeżelipodróżtrwałabydłużejniż12godzin–biletulotniczegoklasyekonomicznej;wraziekoniecznościpowrótdziecidokrajuodbywasięwtowarzystwieprzedstawicielawskazanegoprzezCentrumPomocyINTERPolska;kosztyopiekilubtransportudziecipokrywanesątylkowprzypadku,gdyUbezpieczonyjestjedynymopiekunemdziecipodczasichwspólnejpodróży,

8) wizytaosobybliskiej–wprzypadku,gdyhospitalizacjaUbezpieczonegotrwaprzezokresconajmniej10dni,astanzdrowiaUbezpieczonegozagrażajegożyciuiniepozwalanatransportdokraju,CentrumPomocyINTERPolskaorganizuje ipokrywakosztytransportuwobiestrony(biletautobusowy,kolejowylub–jeżelipodróżtrwałabydłużejniż12godzin–bilet lotniczyklasyekonomicznej)orazkosztypobytujednejosobybliskiejzamieszkałejnaterytoriumRPlubkrajustałegopobytuUbezpieczonego,wskazanejprzezUbezpieczającego/Ubezpieczonego;kosztypobytuobejmująkosztywyżywieniaizakwaterowaniaprzezokresniedłuższyniż7dniisąpokrywanemaksymalniedokwoty100Eurozakażdydzień;wizytaosobybliskiejmożliwajestjedyniewtedy,gdyUbezpieczonemunietowarzyszyżadnainnadorosłaosoba,

9) kosztypomocyprawnej–wprzypadkugdyUbezpieczonyprzebywającpozagranicamiRPlubkrajustałegopobytu,wejdziewkonfliktzprawemmiejscowym,astawianemuzarzutydotycząwyłącznieodpowiedzialnościcywilnej,CentrumPomocyINTERPolskazorganizujepomocprawnąipokryjehonorariumadwokatadowysokości1 000Euro;powyższeświadczenianiezostanąspełnione,jeżeliUbezpieczonypopadłwkonfliktzwymiaremsprawiedliwościwzwiązkuz:

a) prowadzeniemdziałalnościlubwykonywaniempracyzagranicą,

b) prowadzeniemlubprzechowywaniempojazdumechanicznego,

c) popełnieniemlubusiłowaniempopełnieniaprzestępstwa;

INTERPolskanieponosiodpowiedzialnościzadziałaniaosobyświadczącejpomocprawną,

10) pomocwprzypadkukradzieży–wprzypadkuzaginięciabądźkradzieżydokumentówosobistych,ubezpieczeniowych,biletówalbokartkredytowych,CentrumPomocyINTERPolskainformujeUbezpieczającegolubUbezpieczonegooniezbędnychdziałaniach,jakienależypodjąć;INTERPolskanieponosiodpowiedzialnościzaefektytychdziałań,

11) kosztyratownictwa–jeżeliUbezpieczonyzaginąłwtrakciepodróży,InterPolskapokryjekosztyposzukiwaniaUbezpieczonegowgórach,nalądzieinawodzieprowadzonegoprzezwyspecjalizowanewtymcelujednostki(kosztyposzukiwania)orazpokryjekosztyudzieleniadoraźnejpomocymedycznej(kosztyratownictwa).Kosztypokrywanesąwwysokościfaktycznieponiesionychkosztównaposzukiwanieiratownictwo,niewięcejjednakniżdorównowartości5 000Euronajednoiwszystkietegotypuzdarzenia,podlegająceochronieubezpieczeniowej,mającemiejscewokresieubezpieczenia.InterPolskajestwolnaododpowiedzialnościwprzypadku,gdyUbezpieczony:

a) niestosowałsiędowydanychprzezwłaściwewładze/służbyzasaddotyczącychzachowaniabezpieczeństwawdanymkrajulubnadanymobszarze,

b) uprawiałsportywmiejscachdotegonieprzeznaczonych,

c) niestosowałsiędoustalonychregułbezpieczeństwa i regulaminówprzekazanychUbezpieczonemuprzedrozpoczęciemuprawianiasportuprzezorganizatorapodróży lubprzezpodmiotodpowiedzialnyzaumożliwienieuprawianiasportów

12) kosztwynajęciakierowcyzastępczego–CentrumPomocyINTERPolskaorganizujewynajęciekierowcyzastępczegoipokrywakosztytegowynajęcia,wprzypadkugdywwynikunieszczęśliwegowypadkulubnagłegozachorowania,stanzdrowiaUbezpieczonego,potwierdzonynapiśmieprzezlekarzaprowadzącego,niepozwalanaprowadzeniewłasnegosamochoduwpodróżypowrotnejdomiejscazamieszkania,aosobytowarzysząceUbezpieczonemunieposiadająprawajazdy;kosztwynajęciakierowcypokrywanyjestmaksymalniedokwoty500Euro,

13) organizacjaprocesuleczenialubrehabilitacjipopowrocieUbezpieczonegodokraju–jeżeliwwynikunieszczęśliwegowypadkulubnagłegozachorowania,stanzdrowiaUbezpieczonego,potwierdzonynapiśmieprzezlekarzaprowadzącegotegowymaga,CentrumPomocyINTERPolskaorganizuje(leczniepokrywakosztów)dalszeleczenielubrehabilitacjęnaterenieRP,

8

14) pomoc psychologa po powrocie Ubezpieczonego do kraju – jeżeliwwynikunieszczęśliwegowypadkulubnagłegozachorowania,stanzdrowiaUbezpieczonego,potwierdzonynapiśmieprzezlekarzaprowadzącegotegowymaga,CentrumPomocyINTERPolskaorganizuje(leczniepokrywaichkosztów)konsultacjeupsychologanaterenieRP.

4. Świadczeniawymienionewpkt13i14przysługująUbezpieczonemuwyłączniewtedy,kiedywzwiązkuznieszczęśliwymwypadkiemlubnagłymzachorowaniemzagranicą,UbezpieczonykorzystałzpomocyCentrumPomocyINTERPolska

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓLNE

§ 6

1. Zzachowaniemwyłączeńopisanychw§4,INTERPolskanieodpowiadazaszkodyztytułuubezpieczeniakosztówleczeniazagranicą,jeżeli:

1) leczeniezagranicąbyłojedynympowodemlubjednymzpowodówpobytuzagranicąalbojeżeliwiadomobyło,żekoniecznośćleczenianastąpiwtrakciepobytuzagranicą,

2) kosztyzwiązanesązporodemorazzwiązanegoznimleczeniaiopiekinadmatkąlubdzieckiem,jeżeliporódnastąpiłporozpoczęciu32tygodniaciąży.

3) kosztyzwiązanesązprzerwaniemciąży,oileniezostałoonowykonanewceluratowaniażyciaalbozdrowiaUbezpieczonego,iktóregoprzeprowadzeniedopuszczonejestprzezprawopaństwa,natereniektóregozabiegjestdokonany;

4) związanezesztucznymzapłodnieniemlubleczeniembezpłodności,orazkosztyzwiązanezzakupemśrodkówantykoncepcyjnychlubwczesnoporonnych;

5) kosztydotycząleczeniadepresji,choróbpsychicznych,wadwrodzonych,choróbwenerycznych,AIDSiwirusaHIV,

6) kosztywynikająz leczeniaprzekraczającegozakresniezbędnyikoniecznywświetleaktualnegostanuwiedzymedycznejdoprzywróceniastanuzdrowia,umożliwiającegoUbezpieczonemupowrótdoRPlubkrajustałegopobytu,

7) kosztyzwiązanesązestosowaniemchirurgiiplastycznej,szczepień,środkówodżywczych(wzmacniających),środkówodchudzających,

8) kosztywynikajązkoniecznościudzieleniaopiekiprzezdomyopieki,hospicja,lubinneinstytucjeświadcząceusługiozakresietakimjakdomyopiekiihospicja,

9) kosztywynikajązkoniecznościudzieleniapomocywizbiewytrzeźwień,

10) kosztydotycząświadczeńzdrowotnychocharakterzekuracyjnym,sanatoryjnymlubrehabilitacyjnym,albozwiązanesązdodatkowąopiekąpielęgnacyjną,

11) kosztyzwiązanezestosowaniemmetodmedycynyniekonwencjonalnej,tj.akupunktury,hipnozy,helioterapii,zabiegówholistycznych,

12) kosztyzwiązanesązzakupemprotezdentystycznych,koronlubwykonaniemświadczeń z zakresu ortodoncji albo leczniczych środków technicznych(np.endoprotezy),

13) kosztydotycząleczeniawewłasnymzakresielubprzezosobybliskie,

14) kosztydotycząleczenia,zaktóreUbezpieczonywcałościlubczęściuzyskałichzwrotzinnegotytułu,zzastrzeżeniem,żewprzypadkuczęściowegouzyskaniazwrotówkosztówdotyczytotylkotejczęścikosztów,którajużzostałapokryta,

15) UbezpieczonyniestosowałsiędozaleceńlekarzyCentrumPomocyINTERPolska,oilemiałotowpływnazajściezdarzeniaobjętegoubezpieczeniem.

2. OsposobieimożliwościtransportuUbezpieczonegonaterenRPlubkrajustałegopobytudecydujelekarzCentrumPomocyINTERPolska,pokonsultacjizlekarzemprowadzącymzagranicąiwoparciuodokumentacjęmedyczną.JeżeliUbezpieczonyniewyrażazgodynatransportnaterenRPlubdokrajustałegopobytu,uznanyprzezlekarzyzamożliwy,wówczaszchwilaodmowyUbezpieczonyniebędziepodlegałdalszejochronieubezpieczeniowejwzakresiekosztówleczenia,następstwnieszczęśliwychwypadkóworazorganizacjipomocyAssistance.

SUMA UBEZPIECZENIA§ 7

1. SumaubezpieczeniakosztówleczeniaorazpomocyasisstancewpodróżyokreślonawumowiestanowigórnągranicęodpowiedzialnościINTERPolskazajednoiwszystkiezdarzeniaobjęteochronaubezpieczeniowązzastrzeżeniemlimitówodpowiedzialnościokreślonychw§4i5niniejszegoOWU.

2. SumaubezpieczeniakosztówleczeniaorazpomocyassistancewpodróżyokreślonawumowieubezpieczeniaodnosisiędokażdegoUbezpieczonegoodrębnieiulega

zmniejszeniuokwotywypłaconychodszkodowańlubinnychświadczeń,alejedyniewodniesieniudotegoUbezpieczonego,dlaktóregowypłaconoodszkodowanialubzapewnionoświadczenie.Wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniaumowaubezpieczeniaulegarozwiązaniuwzakresiedanegoryzyka,awprzypadkuubezpieczenianarachunekosobytrzeciej,wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniawstosunkudodanegoUbezpieczonegoochronaubezpieczeniowawzakresieryzykazwiązanegoztąsumąubezpieczeniawygasawstosunkudotegoUbezpieczonego.

3. Odszkodowania i świadczenia wypłacane za zdarzenia objęte limitamiodpowiedzialnościzmniejszająwartościtychlimitóworazsumyubezpieczeniaodrębniedlakażdegozUbezpieczonych,dlaktórychwypłaconoodszkodowanialubzapewnionoświadczenie.

4. SumaUbezpieczeniaztytułukosztówleczeniajestrównasumieubezpieczeniaztytułupomocyassistancewpodróżywodniesieniudojednegoUbezpieczonego.

5. Przeliczenie sum ubezpieczenia na walutę w której realizowane będziezobowiązanienastępujewgustalonegoprzezPrezesaNBPśredniegokursuwalutobcych,obowiązującegowdniu,wktórymUbezpieczonydokonałwydatkuwwalucieobcejpokrywanegonastępnieprzezINTERPolskazgodniezwarunkamiUmowy.

UBEZPIECZENIE NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 8

1. PrzedmiotemubezpieczeniasąnastępstwanieszczęśliwychwypadkówdoznanychprzezUbezpieczonegopodczaspodróżypozagranicamiRPlubkrajustałegopobytu,zzastrzeżeniemzapisów§22ust.2.

2. INTERPolskaudzielaochronyubezpieczeniowejwzakresie:

1) trwałegouszczerbkunazdrowiuUbezpieczonego,zgodnieztabeląokreślającąstopieńuszczerbkunazdrowiu,októrejmowawust.4niniejszegoparagrafu.

2) śmierciUbezpieczonegownastępstwienieszczęśliwegowypadku,któranastąpiwciągu12miesięcyoddatywypadku.

3. INTERPolskawypłacaświadczeniaztytułuuszczerbkunazdrowiujedyniezazdarzeniawymienionewponiższejtabeli.

4. Stopieńuszczerbkunazdrowiuokreślasięnapodstawieponiższejtabeli:

L.p. Rodzaj uszkodzenia ciała Stopień urazu

1 Złamaniekościczaszki 15%2 Złamaniekościtwarzy(szczęki,kościjarzmowej) 20%3 Złamanieżuchwy 10%4 Złamaniekościnosa 5%5 Złamaniekręgosłupaszyjnego20 20%6 Złamaniekręgosłupapiersiowo–lędźwiowego

(zwyłączeniemkościogonowej)30%

7 Złamaniemostka 7%8 Złamanieżebra 5%9 Złamaniekościtworzącychmiednicę(zwłączeniemkościogonowej) 25%10 Zwichnięciestawubiodrowego 25%11 Złamaniekościudowej 10%12 Złamaniekościpiszczelowej 10%13 Złamaniekościstrzałkowej 5%14 Złamaniekościpiszczelowejikościstrzałkowej(obukościpodudzia) 20%15 Złamanierzepki 20%16 Zwichnięciestawukolanowego 20%17 Złamaniekościpiętowej 10%18 Złamaniekościskokowej 10%19 Zwichnięciewstawachskokowych 10%20 Złamaniekościstępu 10%21 Złamaniekościśródstopia 10%22 Złamaniepalucha 3%23 ZłamaniepalcówstopyodIIdoV(zakażdypalec) 1%24 Całkowitautratakończynydolnejnawysokościpowyżejpołowyuda 70%25 Całkowitautratakończynydolnejdowysokościpołowyuda 60%

9

26 Całkowitautratakończynydolnejnawysokościponiżejkolana 50%27 Całkowitautratakończynydolnejnawysokościdopołowyłydki 45%28 Całkowitautratastopy 40%29 Całkowitautratapalucha

(wprzypadkuutratyczęściowej–1/2wartościzakażdypaliczek)6%

30 CałkowitautratapalcówstopyodIIdoV(zakażdypalec;wprzypadkuutratyczęściowej–1/3wartościzakażdypaliczek)

3%

31 Złamaniełopatki 20%32 Złamanieobojczyka 7%33 Złamanienasadybliższejkościramiennej 15%34 Złamanietrzonukościramiennej 12%35 Złamanie(śródstawowe)nasadydalszejkościramiennejlubnasady

bliższejkościpromieniowejlubnasadybliższejkościłokciowej15%

36 Zwichnięciestawubarkowego 10%37 Złamanietrzonukościłokciowejlubtrzonukościpromieniowej10% 10%38 Złamanie(śródstawowe)nasadydalszejkościłokciowejlubnasady

dalszejkościpromieniowej10%

39 Złamanie(śródstawowe)nasaddalszychkościpromieniowejikościłokciowej(obukościprzedramienia)

15%

40 Zwichnięciestawułokciowego 15%41 Złamaniekościnadgarstkaiśródręcza 10%42 Złamaniewobrębiekciuka 7%43 Złamaniepalcawskazującego 5%44 ZłamaniewobrębiepalcówodIIIdoVręki(zakażdypalec) 2%45 Całkowitautrataramienianawysokościstawubarkowego 70%46 Całkowitautrataramieniapowyżejstawułokciowego 65%47 Całkowitautrataprzedramienia 60%48 Całkowitautratarękinawysokościnadgarstka 55%49 Całkowitautratakciuka(wprzypadkuutratyczęściowej–1/2

wartościzakażdypaliczek)20%

50 Całkowitautratapalcawskazującego(wprzypadkuutratyczęściowej–1/3wartościzakażdypaliczek)

9%

51 CałkowitautratapalcadłoniodIIIdoV(zakażdypalec,wprzypadkuutratyczęściowej–1/3wartościzakażdypaliczek)

6%

52 Całkowitautratawzrokuwobuoczach 100%53 Całkowitautratawzrokuwjednymoku 40%54 Całkowitautratamałżowinyusznej 5%55 Całkowitautratasłuchuwobuuszach 60%56 Całkowitautratasłuchuwjednymuchu 20%57 Całkowitautratamowy/języka 50%58 Całkowitautratanosa(łączniezkośćminosa) 15%59 Całkowitautratapłuca 30%60 Całkowitautratanerki 25%61 Całkowitautratażołądka 20%62 Całkowitautrataśledziony 15%63 Całkowitautratamacicy 40%64 Całkowitautratagruczołusutkowego 20%65 Całkowitautratajajnikalubjądra 20%66 Całkowitautrataprącia 35%67 Porażenieczterechkończyn–utrwalone 100%68 Porażeniedwóchkończyn–utrwalone 80%69 Wstrząśnieniemózgu 10%70 Stłuczeniemózgu 25%71 OparzenieIIstopnia(zakażdy1%powierzchniciała) 1%72 OparzenieIIIstopnia(zakażdy1%powierzchniciała) 2%73 Oparzeniedrógoddechowych(leczonewszpitalu) 25%74 Uszkodzeniapowłokciaławwynikupogryzieniaprzezpsa

(leczonewszpitalu)25%

5. Rodzaj iwysokośćświadczeniaustalasiępostwierdzeniu,żeistniejezwiązek

przyczynowo-skutkowypomiędzynieszczęśliwymwypadkiemazdarzeniemobjętym

odpowiedzialnościąINTERPolska.

6. ŚwiadczenieztytułuśmierciUbezpieczonegowynosi100%sumyubezpieczeniaokreślonejwumowieubezpieczenia.

7. Stopieńuszczerbkunazdrowiuniemożebyćwyższyniż100%.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓLNE§ 9

1. Zzachowaniemwyłączeńopisanychw§4,ochronaubezpieczeniowanieobejmujeśmierciiuszczerbkównazdrowiubędącychnastępstwemnieszczęśliwegowypadku,apowstałychwskutekniewłaściwegoleczeniaalboniewłaściwiewykonanychzabiegówleczniczych,oiletoleczenielubzabiegibyływykonaneniezgodniezewskazaniamilekarskimi.

2. Ochronaubezpieczeniowanieobejmujetakżenastępstwnieszczęśliwychwypadkówpowstałych:

1) wzwiązkuzuczestnictwemwekspedycjachwobszarygórskiealbowyżynnenawysokościpowyżej5.500mn.p.m.,strefypodbiegunowej,Alaska,Syberia,Kamczatka,terytoriumpółnocneKanady,obszarypustynnewodległościpow.20kmodnajbliższychmiast,osad,dróg,

2) wwynikuzaburzeńświadomościorazumysłu,równieżwprzypadku,gdypowstałyonenaskutekspożyciaalkoholu,użycianarkotykówlubinnychśrodkówodurzających,substancjipsychotropowychlubśrodkówzastępczychwrozumieniuprzepisówoprzeciwdziałaniunarkomanii,oilezaburzeniatemiaływpływnazajścienieszczęśliwegowypadku,

3) wwynikuwypadkupojazdu,któregokierowcabyłwstanienietrzeźwości,podwpływemnarkotykówlubinnychśrodkówodurzających,substancjipsychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisówoprzeciwdziałaniunarkomaniiioiletakistankierowcymiałwpływnazajścienieszczęśliwegowypadku,zwyłączeniemśrodkówtransportupublicznegoizbiorowego,

4) wwynikuchorób,infekcjiistanówchorobowychprzewlekłych,

5) wzwiązkuzudaramisłonecznymi.

SUMA UBEZPIECZENIA§ 10

1. SumaubezpieczenianastępstwnieszczęśliwychwypadkówokreślonawumowieubezpieczeniastanowigórnągranicęodpowiedzialnościINTERPolskazajednoiwszystkiezdarzeniapodlegająceochronieubezpieczeniowej,mającemiejscewokresieubezpieczenia,zzastrzeżeniemlimitówodpowiedzialnościwramachsumyubezpieczeniaokreślonychw§8ust.4-Tabelirodzajówuszkodzeniaciała.

2. SumaubezpieczeniaokreślonawumowieubezpieczeniaodnosisiędokażdegoUbezpieczonegoodrębnieiulegazmniejszeniuokwotywypłaconychświadczeń.Wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniaumowaubezpieczeniaulegarozwiązaniuwzakresieniniejszegoryzyka.

3. Sumaubezpieczeniaztytułuwystąpieniaśmierciwciągu12miesięcypodoznaniutrwałegouszczerbku,wwynikunieszczęśliwegowypadku–toróżnicakwotyświadczeniaztytułuśmierciwwynikunieszczęśliwegowypadkuniewwynikutrwałegouszczerbkuikwotyświadczeniawypłaconegoztytułutrwałegouszczerbkuwwynikunieszczęśliwegowypadku.

4. SumaubezpieczeniaokreślonawumowieubezpieczeniaodnosisiędokażdegoUbezpieczonegoodrębnieiulegazmniejszeniuokwotywypłaconychświadczeń.

5. Świadczeniawypłacanezaszkodypowstałewwynikunastępstwnieszczęśliwychwypadkówzmniejszająsumęubezpieczenia,odrębniedlakażdegozUbezpieczonych,dlaktórychzapewnionoświadczenie.

6. Wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniaumowaubezpieczeniaulegarozwiązaniuwzakresiedanegoryzyka,awprzypadkuubezpieczenianarachunekosobytrzeciej,wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniawstosunkudodanegoUbezpieczonegoochronaubezpieczeniowawzakresieryzykazwiązanegoztąsumąubezpieczeniawygasawstosunkudotegoUbezpieczonego.

UBEZPIECZENIE UTRATY LUB USZKODZENIA BAGAŻU PODRÓŻNEGO ORAZ OPÓŹNIENIA DOSTARCZENIA BAGAŻU PODRÓŻNEGO

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 11

1. Przedmiotemubezpieczeniajest:

1) bagażpodróżny,

10

2) sumakosztówponiesionychprzezUbezpieczonego,pozaterytoriumRPorazkrajustałegopobytu,wzwiązkuzopóźnieniem(powyżej5godzin)dostarczeniaprzezprzewoźnikabagażupodróżnegodomiejscajegoprzeznaczenia,nazakupniezbędnychwpodróżyprzedmiotówosobistegoużytku,któremajązastąpićprzedmiotyznajdującesięwniedostarczonymnaczasbagażupodróżnym.

2. Bagażpodróżnyobjęty jestochronąubezpieczeniowąjeżeliznajdujesiępodbezpośredniąopiekąUbezpieczonegolubjeżeliUbezpieczony:

1) powierzyłbagażzawodowemuprzewoźnikowinapodstawiedokumentuprzewozowego,

2) oddałbagażdoprzechowalnibagażuzapokwitowaniemlubpowierzyłgodotransportuzawodowemuprzewoźnikowizapokwitowaniem,

3) zostawiłbagażwzamkniętymindywidualnympomieszczeniubagażowymnadworcukolejowym,autobusowym,lotniczymlubwzamkniętympokojuhotelowymalbowinnymmiejscuzakwaterowania(zwyłączeniemnamiotu),

4) pozostawiłbagażwzamkniętymbagażnikusamochodowymlubzamkniętejnazamekkabinieprzyczepykempingowej,lecztylkowprzypadku,gdysamochódlubprzyczepazostałypozostawionenaparkingustrzeżonymlubstrzeżonympolukempingowym(cojestpotwierdzoneodpowiednimdokumentem),

5) zostawiłbagażwzamkniętejkabiniejednostkipływającej,podwarunkiem,żeniebyłonwidocznyzzewnątrz.

3. INTERPolskaodpowiadazaszkodywbagażupodróżnympowstałewwynikujegozniszczenia,uszkodzenialubzaginięciawskutek:

1) zdarzeńlosowychwymienionychw§2pkt31,

2) wypadkulubkatastrofyśrodkakomunikacjilądowej,wodnejlubpowietrznej,

3) nieszczęśliwegowypadkulubnagłegozachorowania,wwynikuktóregoUbezpieczonypozbawionybyłmożliwościzaopiekowaniasiębagażem,bądźjegozabezpieczenia,

4) kradzieżyzwłamaniem,zpomieszczeńwymienionychwust.2pkt2–5,lubrabunku,podwarunkiemuzyskaniapisemnegopotwierdzeniategofaktuprzezPolicję

5) zniszczenialubuszkodzeniabagażuwczasieakcjiratowniczejprowadzonejwzwiązkuzezdarzeniamiwymienionymiwpkt1–2niniejszegoustępu,

4. InterPolskaodpowiadazaszkodypowstałewskutekutratybagażupowierzonegozawodowemuprzewoźnikowipodwarunkiem, żebagaż został powierzonyzawodowemuprzewoźnikowizapokwitowaniem.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓLNE

§ 12

1. Zzachowaniemwyłączeńopisanychw§4ochronaubezpieczeniowanieobejmujeszkód:

1) polegającychnauszkodzeniulubzniszczeniujedyniewaliz,toreb,plecaków,kufrachorazinnychprzedmiotachsłużącychdoprzenoszeniabagażu,

2) będącychnastępstwemzwykłegozużycia,samozapalenia,samozepsucialubwycieku,uszkodzeniaalbozniszczeniawzwiązkuzużywaniemrzeczy,awprzypadkurzeczytłukącychsięlubwopakowaniuszklanym–potłuczenialubutratywartościrzeczy,

3) będącychskutkiemzatrzymania,zniszczenialubkonfiskatyprzezorganycelnealboinnewładze,

4) powstałychwaparatachluburządzeniachelektrycznychwskutekichwadlubdziałaniaprąduelektrycznegopodczaseksploatacji,chybażedziałanieprąduelektrycznegospowodowałopożar,

5) powstałychwskutekemisji,wyciekulubinnejformyprzedostaniasiędopowietrza,wodylubgruntujakichkolwieksubstancji,

6) powstałychwskutekkradzieżyzwłamaniem,dokonanejzbagażnikasamochoduwprzypadku,gdychociażjednaześcianbagażnikazostaławykonanaznietrwałegomateriału-typubrezent,lubgdybagażnikniebyłzabezpieczonywodpowiednizamekzabezpieczający,

7) powstałychwskutekzagubienia,zapomnienia lubpozostawieniabagażupodróżnegobezopiekiprzezUbezpieczonegolubUbezpieczającego,

8) polegających na zarysowaniu, bez względu na okoliczności, w jakichzarysowaniapowstały.

2. Zakresubezpieczeniabagażupodróżnegonieobejmujetakże:

1) wszelkichdokumentów(urzędowychiprywatnych),środkówpłatniczych(kartypłatnicze,pieniądze,bonytowarowe,czeki,czekipodróżne,książeczkiczekowe),książeczekibonówoszczędnościowych,papierówwartościowych,biletównaprzejazdśrodkamikomunikacji,srebraizłota,przedmiotówzmetaliikamieniszlachetnych,

2) dziełsztuki,antyków,zbiorówkolekcjonerskichinumizmatycznych,instrumentówmuzycznych,

3) sprzętuturystycznego,sportowegoipodręcznegosprzętuelektronicznegoniewymienionegow§2pkt3,

4) lornetek,programówkomputerowychoraznośnikówdźwięku,obrazulubdanychnanośnikachwszelkiegorodzaju,

5) akcesoriówsamochodowych,częścizamiennych,paliworazprzedmiotówstanowiących wyposażenie przyczep kempingowych, półciężarówekkempingowychiłodzi,

6) broni,trofeówmyśliwskichorazakcesoriówznimizwiązanych,

7) przedmiotówsłużącychdziałalnościhandlowej,usługowejlubprodukcyjnej,

8) przedmiotówwilościachwskazującychnaichprzeznaczeniehandlowe,

9) mieniaprzesiedleńczego,

10) wszelkichartykułówspożywczych(wtymalkoholu)orazwyrobówtytoniowych.

SUMA UBEZPIECZENIA

§ 13

1. Suma ubezpieczenia bagażu określona w umowie stanowi górną granicęodpowiedzialności INTERPolskazajednoiwszystkiezdarzeniaobjęteochronąubezpieczeniowąwokresieubezpieczenia.

2. SumaubezpieczeniabagażuokreślonawumowieubezpieczeniaodnosisiędokażdegoUbezpieczonegoodrębnieiulegazmniejszeniuokwotywypłaconychodszkodowań,alejedyniewodniesieniudotegoUbezpieczonego,dlaktóregowypłaconoodszkodowania.Wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniaumowaubezpieczeniaulegarozwiązaniuwzakresiedanegoryzyka,awprzypadkuubezpieczenianarachunekosobytrzeciej,wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniawstosunkudodanegoUbezpieczonegoochronaubezpieczeniowawzakresieryzykazwiązanegoztąsumąubezpieczeniawygasawstosunkudotegoUbezpieczonego.

3. LimitodpowiedzialnościINTERPolskazaszkodyztytułuopóźnieniadostarczeniabagażupodróżnegowynosi100Euro.OdszkodowaniawypłacanezazdarzeniaobjętelimitemodpowiedzialnościzmniejszająwartościtegolimituorazsumyubezpieczeniaodrębniedlakażdegozUbezpieczonych,dlaktórychwypłaconoodszkodowania.

4. Przeliczenie sum ubezpieczenia na walutę w której realizowane będziezobowiązanienastępujewgustalonegoprzezPrezesaNBPśredniegokursuwalutobcych,obowiązującegowdniu,wktórymUbezpieczonydokonałwydatkuwwalucieobcejpokrywanegonastępnieprzezINTERPolskazgodniezwarunkamiumowy.

UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ W ŻYCIU PRYWATNYM

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 14

1. PrzedmiotemubezpieczeniajestodpowiedzialnośćcywilnaUbezpieczonegozaszkodynaosobielubwmieniu,wyrządzoneosobomtrzecimwczasiepodróżypozagranicamiRPorazkrajustałegopobytu,zuwzględnieniempostanowień§22.

2. Ochronaubezpieczeniowaobejmujetakże:

1) kosztywynagrodzeniarzeczoznawcówpowołanychwuzgodnieniuzINTERPolska,wceluustaleniaokolicznościlubrozmiaruszkody,

2) kosztyochronysądowejwsporzeprowadzonymnapolecenieINTERPolskalubzajegozgodą;jeżeliwwynikuwypadkupowodującegoodpowiedzialnośćUbezpieczającegolubUbezpieczonegoobjętąochronąubezpieczeniowązostanieprzeciwkosprawcyszkodywdrożonepostępowaniekarne,INTERPolskapokrywakosztyobrony,jeżelizażądałopowołaniaobrońcylubwyraziłozgodęnapokrycietychkosztów,

3) niezbędnekosztydziałańpodjętychprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegopowystąpieniuwypadku,wceluzapobieżeniaszkodzielubzmniejszeniajejrozmiarów,jeżeliśrodkitebyływłaściwe,chociażokazałysiębezskuteczne.

11

3. WgranicachudzielonejochronyubezpieczeniowejINTERPolskadokonujeocenysytuacjifaktycznejiprawnejorazpodejmujedecyzjęouznaniuroszczeniaiwypłacieodszkodowaniaalboprowadzeniuobronyUbezpieczającegolubUbezpieczonegoprzednieuzasadnionymroszczeniem.

4. WkażdymczasieINTERPolskamaprawowypłacićodszkodowaniewwysokościsumygwarancyjnejlubmniejszejkwotywystarczającejnazaspokojenieroszczeńwynikającychzwypadku,zwalniającsięzobowiązkudalszegoudzielaniaochronyorazponoszeniainnychkosztów.

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓLNE§ 15

1. Zzachowaniemwyłączeńopisanychw§4,ochronaubezpieczeniowanieobejmujeszkód:

1) powstałych w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej,atakżewyrządzonychprzezprzedmiotydostarczonelubwytworzoneprzezUbezpieczonego,albopracelubusługiprzezniegowykonywane,

2) powstałychwskutekuchybieńwwykonywaniu czynności zawodowychUbezpieczonego,

3) objętychsystememubezpieczeńobowiązkowych,

4) związanychzużytkowaniemstatkóworazurządzeńlatającychipływających,zwyjątkiemłodziwiosłowych,kajakówirowerówwodnych,

5) zaktóreUbezpieczonyjestodpowiedzialnywskutekumownegoprzejęciaodpowiedzialnościcywilnejosobytrzeciej,albowskutekrozszerzeniazakresuwłasnejodpowiedzialnościcywilnejwynikającejzobowiązującychprzepisówprawa,

6) wyrządzonychosobombliskimUbezpieczonemu,alboosobomprzezniegozatrudnionym,bezwzględunapodstawęprawnązatrudnienia,

7) niezwiązanychzeszkodąnarzeczyinaosobie,

8) wynikłychzprzeniesieniachoróbzakaźnych,októrychistnieniuUbezpieczonywiedziałlubprzyzachowaniunależytejstarannościmógłsiędowiedzieć,

9) wmieniuruchomym,zktóregoUbezpieczonykorzystałnapodstawieumowynajmu,dzierżawy,leasingu,użyczenia,

10) w wartościach pieniężnych, zbiorach archiwalnych, filatelistycznych,numizmatycznychalbodziełachsztuki,zbiorachkolekcjonerskich,

2. Ochronaubezpieczeniowanieobejmujetakże:

1) roszczeńowykonanieumóworazozwrotkosztówponiesionychwzwiązkuzwykonaniemumów,

2) grzywienikaradministracyjnychnałożonychnaUbezpieczonegoorazodszkodowańzasądzonychprawomocnymwyrokiemSąduodUbezpieczonegowpostępowaniukarnym,

3) dodatkowychkosztówwynikającychzbrakuzgodyUbezpieczającegolubUbezpieczonegonazawarcieprzezINTERPolskaugodyzposzkodowanymlubzaspokojeniejegoroszczeń.

SUMA GWARANCYJNA

§ 16

1. SumagwarancyjnaokreślonawumowieubezpieczeniastanowigórnągranicęodpowiedzialnościINTERPolskazajednoiwszystkiezdarzenia,podlegająceochronieubezpieczeniowej,mającemiejscewokresieubezpieczenia.

2. Limitemodpowiedzialnościzaszkodywmieniujest20%sumygwarancyjnejustalonejprzezUbezpieczającego,najednoiwszystkiezdarzenia,podlegająceochronieubezpieczeniowej,mającemiejscewokresieubezpieczenia.OdszkodowaniawypłacanezazdarzeniaobjętelimitemodpowiedzialnościzmniejszająwartościtegolimituorazsumyubezpieczeniaodrębniedlakażdegozUbezpieczonych,dlaktórychwypłaconoodszkodowania.

3. Suma gwarancyjna oraz limit odpowiedzialności odnoszą się do każdegozUbezpieczonychodrębnieiulegajązmniejszeniuokwotywypłaconychodszkodowań,ale jedyniewodniesieniudo tegoUbezpieczonego,dlaktóregowypłaconoodszkodowania.Wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniaumowaubezpieczeniaulegarozwiązaniuwzakresiedanegoryzyka,awprzypadkuubezpieczenianarachunekosobytrzeciej,wprzypadkucałkowitegowyczerpaniasumyubezpieczeniawstosunkudodanegoUbezpieczonegoochronaubezpieczeniowawzakresieryzykazwiązanegoztąsumąubezpieczeniawygasawstosunkudotegoUbezpieczonego.

4. Przeliczenie sum ubezpieczenia na walutę w której realizowane będziezobowiązanienastępujewgustalonegoprzezPrezesaNBPśredniegokursuwalutobcych,obowiązującegowdniu,wktórymUbezpieczonydokonałwydatkuwwalucieobcejpokrywanegonastępnieprzezINTERPolskazgodniezwarunkamiumowy.

UBEZPIECZENIE KOSZTÓW ODWOŁANIA UCZESTNICTWA W ZAGRANICZNEJ IMPREZIE TURYSTYCZNEJ PRZED JEJ ROZPOCZĘCIEM, KOSZTÓW ODWOŁANIA REZERWACJI BILETU ALBO KOSZTÓW WCZEŚNIEJSZEGO POWROTU Z IMPREZY

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 17

1. PrzedmiotemubezpieczeniasąkosztyponiesioneprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegowzwiązkuz:

1) odwołaniemuczestnictwawzagranicznej imprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciem,

2) odwołaniemrezerwacjibiletuprzedrozpoczęciempodróży,

3) wcześniejszympowrotemzimprezy.

2. Zakosztyodwołaniauczestnictwawzagranicznej imprezieturystycznejprzedjej rozpoczęciem uważa się koszty poniesione przez Ubezpieczającego lubUbezpieczonegoprzedrozpoczęciemimprezyturystycznej,przewidzianewpisemnejumowieuczestnictwa,zawartejprzezUbezpieczającegoUbezpieczonegozbiurempodróży

3. Za koszty odwołania rezerwacji biletu uważa się koszty, jakim przewoźnikobciążaUbezpieczającegolubUbezpieczonegowzwiązkuzodwołaniemprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegorezerwacjibiletu.

4. Zakosztywcześniejszegopowrotuzzagranicznejimprezyturystycznejuważasię:

1) kosztyniewykorzystanychświadczeń(zwyłączeniemświadczeńfakultatywnych),określonychwpisemnejumowieuczestnictwa,zawartejprzezUbezpieczającegozbiurempodróży,stanowiącetakiprocentcenyimprezy,jakijeststosunekliczbyniewykorzystanychdnipobytunaimpreziedocałkowitej liczbydnitrwaniaimprezy,

2) kosztytransportupowrotnego,stanowiąceróżnicęmiędzykosztemwcześniejszegopowrotuzimprezyakosztemtransportupowrotnegoprzewidzianegowumowieuczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznej;kosztywcześniejszegopowrotuUbezpieczonegozimprezysązwracanetylkowprzypadku,gdytransportnaimprezęizimprezybyłuwzględnionywumowieuczestnictwawimprezie,zewskazaniemokreślonegośrodkatransportu.

5. Koszty poniesione przezUbezpieczającego lubUbezpieczonegow związkuz odwołaniem uczestnictwaw zagranicznej imprezie turystycznej przed jejrozpoczęciem,wzwiązkuzodwołaniemprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegorezerwacjibiletualbozwiązanezwcześniejszympowrotemzimprezysązwracane,gdywynikatozniezależnychodUbezpieczonegonastępującychprzyczynlosowych:

1) poważnywypadek,poważnachorobaUbezpieczonegolubjegośmierć,

2) śmierć,poważnywypadeklubpoważnachorobaosobybliskiej,wymagająceobecnościistałejopiekiświadczonejprzezUbezpieczonegonarzecztejosoby,

3) szkodawmieniuUbezpieczonegopowstaławskutekzdarzeńlosowychlubbędącanastępstwemprzestępstwa,powodującakoniecznośćdokonaniaczynnościprawnychiadministracyjnych,przyktórychniezbędnajestobecnośćUbezpieczonego,couniemożliwiaUbezpieczonemuudziałwzagranicznejimprezieturystycznejlubrozpoczęciepodróży.

6. Wprzypadku,gdyUbezpieczonymisąosobynieletnie,któreniemogąsamodzielnieuczestniczyćwimprezieturystycznej,kosztywymienionewust.5sązwracaneUbezpieczającemu,gdywstosunkudoUbezpieczonego–opiekunaprawnegoosóbnieletnich–zachodząprzyczynylosowewymienionewust.5pkt1–3.

7. Rozszerzeniaochronyoubezpieczeniekosztówodwołaniauczestnictwawzagra-nicznejimprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciemalbokosztówwcześniejszegopowrotuzimprezymożnadokonaćwterminiedo3dniodzawarciazbiurempodróżyumowyuczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznej,woparciuooryginałtejumowy,opłacającjednocześniedodatkowąskładkę.

8. Rozszerzeniaochronyoubezpieczeniekosztówodwołaniarezerwacjibiletumożnadokonaćwterminie3dnioddokonaniarezerwacji,woparciuobiletluboryginałdokumentupotwierdzającydokonanierezerwacji,opłacającjednocześniedodat-kowąskładkę.

12

WYŁĄCZENIA SZCZEGÓLNE

§ 18

1. Zzachowaniemwyłączeńopisanychw§4,INTERPolskanieodpowiadazakosztyodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciemorazzakosztyodwołaniarezerwacjibiletuwprzypadku:

1) gdy,Ubezpieczonypoinformujeorganizatoraimprezy,żeodwołujeuczestnictwowzagranicznej imprezieturystycznej lubodwołujerezerwacjębiletui jegoprzyczynachwterminiepóźniejszymniż2dnioddniazaistnieniazdarzeniauzasadniającegoodwołanie,

2) zaostrzeniasięstanuchorobyprzewlekłej,naktórącierpiUbezpieczony,chyba,żezakresochronyzostałrozszerzonyochorobyprzewlekłe.

2. INTERPolskanieodpowiadazakosztypolegającenanałożeniunaUbezpieczonegoprzezorganizatora/przewoźnikaopłatmaniupulacyjnych,kosztówuzyskaniawizyorazopłatpozataryfowych.

SUMA UBEZPIECZENIA

§ 19

1. Sumaubezpieczeniaokreślonawumowieubezpieczenia,stanowigórnągranicęodpowiedzialnościINTERPolskanajednoiwszystkiezdarzeniaobjęteochronąubezpieczeniowąwokresieubezpieczenia.

2. Dlaubezpieczeniakosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezietury-stycznejprzedjejrozpoczęciemlububezpieczeniakosztówwcześniejszegopowrotuzimprezy,sumaubezpieczeniajestrównacenieimprezyturystycznej,określonejwumowie,zawartejprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegozbiurempodróżylubhotelem.

3. Dlaubezpieczeniakosztówodwołaniarezerwacjibiletusumaubezpieczeniajestrównaceniebiletu.

ROZDZIAŁ III POSTANOWIENIA WSPÓLNE

SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA

§ 20

1. INTERPolskadokonujeustaleniawysokościskładkiubezpieczeniowejzacałyokresubezpieczeniawoparciuotaryfęskładekobowiązującąwdniuzawarciaumowyubezpieczenia.

2. Kwotęzasadnicząskładkistanowi:

1) wubezpieczeniukosztówleczeniazagranicą,wubezpieczeniunastępstwnieszczęśliwychwypadkóworazwubezpieczeniuutraty lubuszkodzeniabagażupodróżnegoorazopóźnieniadostarczeniabagażupodróżnego:iloczyndeklarowanejsumyubezpieczenia,stawkitaryfowejorazliczbydni i liczbyUbezpieczonych,

2) wubezpieczeniukosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznej imprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciem,kosztówodwołaniarezerwacjibiletualbokosztówwcześniejszegopowrotuzimprezy:iloczyndeklarowanejsumyubezpieczenia,równejcenieimprezyturystycznej,stawkitaryfoweji liczbyUbezpieczonych,

3) wubezpieczeniuodpowiedzialnościcywilnejwżyciuprywatnym:iloczyndeklarowanejsumygwarancyjnej istawkitaryfowejorazliczbydni i liczbyUbezpieczonych.

3. Kalkulującwysokośćskładkiubezpieczeniowej,uwzględniasię:

1) okresubezpieczenia,

2) zakresochronyubezpieczeniowej,

3) wysokośćsumubezpieczenia/gwarancyjnych,

4) liczbęubezpieczonychosób.

4. INTERPolskamożeudzielićzniżekztytułu:

1) wiekuUbezpieczonych,

2) liczbyUbezpieczonych.

5. INTERPolskamożenaliczyćzwyżkizewzględuna:

1) wiekUbezpieczonych,

2) amatorskieuprawianiesportów,

3) chorobyprzewlekłe,

4) wykonywaniepracyzagranicą.

6. Składkęopłacasięjednorazowo,wdniuzawieraniaumowyubezpieczenia,chyba,żeumówionosięinaczej.

7. Jeżelizapłatadokonywanajestwformieprzelewubankowegolubprzekazupocztowego,zadzieńzapłatyuważasiędzieńdokonaniazleceniaprzelewulubzłożeniapoleceniazapłatywbankulubwurzędziepocztowymnawłaściwyrachunekINTERPolska,podwarunkiemżenarachunkuUbezpieczającegoznajdowałasięwystarczającailośćśrodków,pozwalającanazrealizowaniezlecenia;wodmiennymprzypadkuzadzieńzapłatyuważasiędzieńwpływupełnejkwotyskładkinarachunekINTERPolska.

8. Wprzypadkuodstąpieniaodumowyubezpieczenialubjejwypowiedzeniaprzezktórąkolwiekzestron,składkazaniewykorzystanyokresubezpieczeniapodlegazwrotowi.

9. Wysokośćnależnejdozwrotuskładkiwynosi1/365składkirocznejzakażdydzieńniewykorzystanegookresuochronyubezpieczeniowej,awprzypadkugdyrokliczy366dni,wysokośćnależnejdozwrotuskładkiwynosi1/366składkirocznejzakażdydzieńniewykorzystanegookresuochronyubezpieczeniowej

UMOWA UBEZPIECZENIA§ 21

1. Dokumentempotwierdzającymzawarcieumowyubezpieczeniajestpolisaubez-pieczeniowa.

2. Dodatkowymdokumentempotwierdzającymzawarcieumowyubezpieczeniamożebyćcertyfikat.

3. Polisapowinnazawieraćconajmniejnastępującedane:

1) imięinazwisko(lubpełnąnazwę)iadresUbezpieczającegolubUbezpieczonego,

2) NIP/PESELlubdatęurodzeniaUbezpieczającegolubUbezpieczonego,

3) zakresubezpieczenia(ryzyka),

4) sumyubezpieczenia/gwarancyjne,

5) zakresterytorialnyubezpieczenia,

6) okresubezpieczenia,

7) łącznąliczbęosóbobjętychochronąubezpieczeniową,

8) przyznanezniżkiizastosowanezwyżkiskładki,

9) wysokośćskładkidozapłaty.

4. Umowęubezpieczeniamożnazawrzećnarachunekosobytrzeciej,przebywającejpozagranicamiRPlubkrajustałegopobytuniewcześniejniż5dniprzedrozpo-częciemokresuubezpieczenia,zzastrzeżeniemust.5.

5. NiemazastosowaniaograniczenieczasuwystawieniaumowyubezpieczenianarachunekosobytrzeciejprzebywającejpozagranicamiRPlubkrajustałegopobytuirozpoczęciaokresuubezpieczeniawprzypadkunieprzerwanejkontynuacjiubez-pieczeniawINTERPolska.

6. Umowęubezpieczeniamożnazawrzećwformie:

1) indywidualnej,

2) grupowej–ochronaubezpieczeniowaobejmuje jednakowymzakresemwszystkichuczestnikówimprezyturystycznejzzastosowaniemtejsamejskładkiisumyubezpieczenia/gwarancyjnejdlakażdejubezpieczonejosoby;Ubezpieczający obowiązany jest każdorazowo dołączyć do umowyubezpieczeniaimiennąlistęuczestnikówimprezy,

3) otwartej–Ubezpieczającymmożebyćjedynieosobaprawnalubjednostkaorganizacyjnanieposiadającaosobowościprawnej;ochronaubezpieczeniowaobejmujebezimienniewszystkichpracownikówdelegowanychprzezpracodawcędopracyzagranicą,zgodniezzakresemubezpieczeniaokreślonymwumowieubezpieczenia.

7. Umowęubezpieczeniamożnazawrzeć:

1) wsystemieochronyterminowej–namaksymalnyokres365dnilub366dni,gdyliczbadniwrokuwynosi366dni–wformieindywidualnej,grupowejlubotwartej.

2) wsystemieochronyspecjalnej–jednorazowapodróżUbezpieczonegopozagraniceRPlubkrajustałegopobytuniemożetrwaćdłużejniż45dni;umowęubezpieczeniamożnazawrzećjedyniewformieindywidualnej,

13

8. Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto na okres dłuższy niż 6 miesięcy,Ubezpieczającymaprawoodstąpieniaodumowywterminie30dni,awprzypadkugdy jestprzedsiębiorcą–w terminie7dnioddnia zawarciaumowy. Jeżelinajpóźniejwchwilizawarciaumowyubezpieczycielniepoinformowałubezpieczającegobędącegokonsumentemoprawieodstąpieniaodumowy,termin30dnibiegnieoddnia,wktórymubezpieczającybędącykonsumentemdowiedziałsięotymprawie.OdstąpienieodumowyniezwalniaUbezpieczającegozobowiązkuzapłaceniaskładkizaokres,wjakimINTERPolskaudzielałoochronyubezpieczeniowej.

9. UmowaubezpieczeniamożezostaćwypowiedzianaprzezINTERPolskazeskutkiemnatychmiastowymwraziestwierdzenia,wynikającychzrażącegoniedbalstwaUbezpieczającegolubUbezpieczonego,zaniedbańwzakresiewymogów,określonychw§23–25niniejszychOWU.

POCZĄTEK I KONIEC ODPOWIEDZIALNOŚCI INTER POLSKA

§ 22

1. Ochronaubezpieczeniowa,zzastrzeżeniemzapisów§3ust.4,wubezpieczeniach:kosztówleczeniazagranicą,bagażuiodpowiedzialnościcywilnejrozpoczynasięwdniuigodziniewskazanejwpolisiejakopoczątekokresuubezpieczenia,niewcześniejjednakniżpozawarciuumowyiopłaceniuskładkilubjejpierwszejraty,chybażezostałwyznaczonyinnyterminzapłaty.

2. Ochronaubezpieczeniowawubezpieczeniunastępstwnieszczęśliwychwypadkówrozpoczynasięwmomencierozpoczęciapodróży(wyjściezmiejscazamieszkanialubzmiejscapracy)naterytoriumRP,wceluudaniasięnazagranicznąimprezęturystyczną(niewcześniejniż24godzinyprzeddatąrozpoczęciaimprezy),akończysięwmomenciezakończeniapodróżypowrotnejzzagranicznejimprezyturystycznej(przybyciedomiejscazamieszkanialubdomiejscapracy)naterytoriumRP,niepóźniejniż24godzinyoddatyzakończeniaimprezy.

3. Ochronaubezpieczeniowawubezpieczeniukosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejrozpoczynasięnajpóźniejwterminie3dnipozawarciuprzezUbezpieczającegozbiurempodróżyumowyuczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznej,akończysięwdniurozpoczęciaimprezy.

4. Ochronaubezpieczeniowawubezpieczeniukosztówwcześniejszegopowrotuzzagranicznej imprezyturystycznejrozpoczynasięwdniurozpoczęciaimprezy,akończysięwostatnimdniuimprezy.

5. Ochronaubezpieczeniowawubezpieczeniukosztówodwołaniarezerwacjibileturozpoczynasięnajpóźniejwterminie3dnipodokonaniurezerwacji,akończysięwdniurozpoczęciapodróży.

6. JeżeliINTERPolskaponosiodpowiedzialnośćjeszczeprzedzapłaceniemskładkilubjejpierwszejraty,askładkalubjejpierwszarataniezostałaopłaconawterminie,INTERPolskamożewypowiedziećumowęzeskutkiemnatychmiastowymiżądaćzapłatyskładkizaokres,przezktóryponosiłoodpowiedzialność.Wbrakuwypowiedzeniaumowywygasaonazkońcemokresu,zaktóryprzypadałaniezapłaconaskładka.

7. OchronaubezpieczeniowaINTERPolskakończysięzchwilą:

1) doręczenia Ubezpieczającemu wypowiedzenia umowy na skutek nieopłaceniaskładkilubjejpierwszejratywterminie,jeżeliINTERPolskaponosiodpowiedzialnośćjeszczeprzedzapłaceniemskładkilubjejpierwszejraty,

2) odstąpieniaodumowyubezpieczeniaprzezUbezpieczającego,wtrybieokreślonymw§21ust.8,

3) upływuterminu7dnioddniaotrzymaniaprzezUbezpieczającegowezwaniadozapłatykolejnejratyskładki,wysłanegoprzezINTERPolskapoupływieterminujejpłatnościzzagrożeniem,żebrakzapłatywterminie7dnioddniajegootrzymaniaspowodujeustanieodpowiedzialnościINTERPolska,

4) zakończeniaokresuubezpieczenia,zzastrzeżeniemustawowychterminówzgłaszaniaroszczeń,

5) wyczerpaniasumyubezpieczenia/sumygwarancyjnej.

PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY

§ 23

1. PrzedzawarciemumowyUbezpieczającyzobowiązanyjestpodaćdowiadomościINTERPolskawszystkieznanesobieokoliczności,októreINTERPolskazapytywałowformularzuwnioskualboprzedzawarciemumowywinnychpismach.JeżeliUbezpieczającyzawieraumowęprzezprzedstawiciela,obowiązektenciążyrównieżnaprzedstawicieluiobejmujeponadtookolicznościjemuznane.

2. Wczasietrwaniaochronyubezpieczeniowej,UbezpieczającyzobowiązanyjestzawiadamiaćINTERPolskaozmianachokoliczności,októreINTERPolskazapytywałowformularzuwnioskualboprzedzawarciemumowywinnychpismach,niezwłoczniepootrzymaniuonichwiadomości.

3. Wraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunekobowiązkiokreślonewust.1i2spoczywajązarównonaubezpieczającym, jakinaubezpieczonym,chybażeubezpieczonyniewiedziałozawarciuumowynajegorachunek.

4. INTER Polska nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, którychznaruszeniempostanowieńust.1–3UbezpieczającyniepodałdowiadomościINTER Polska. Jeżeli do naruszenia obowiązków określonychw ust. 1 – 3doszłozwinyumyślnejUbezpieczającego,wraziewątpliwościprzyjmujesię,żewypadekprzewidzianyumowąijegonastępstwasąskutkiemokoliczności,którychUbezpieczającyniepodałdowiadomościINTERPolska.

5. WokresieubezpieczeniaUbezpieczonyjestzobowiązanyzapobiegaćpowstawaniuszkód,wszczególnościprzezzachowanienależytejostrożności,starannościwstrzeżeniumieniaorazprzestrzeganiaprzepisówprawa.

6. Wprzypadkuzaistnieniazdarzeniaubezpieczeniowego,powodującegoszkodęwzakresieubezpieczeńkosztówleczeniazagranicąlubnastępstwnieszczęśliwychwypadków,UbezpieczającylubUbezpieczonyzobowiązanyjestdo:

1) przedpodjęciemjakichkolwiekdziałańwewłasnymzakresie,niezwłocznie–niepóźniejniżwciągu3dnioddatyzdarzenia–powiadomićCentrumPomocyINTERPolska,awprzypadku,gdyjesttoniemożliwe–staraćsięzłagodzićskutkizdarzeniapoprzezniezwłocznepoddaniesięopiecelekarskiejistosowaniesiędozaleceńlekarza,korzystającwmiaręmożliwościzeświadczeńpublicznejsłużbyzdrowia,

2) stosowaćsiędozaleceńCentrumPomocyINTERPolska,udzielającinformacjiiniezbędnychpełnomocnictw,

3) podaćnumertelefonu,podktórymCentrumPomocyINTERPolskaskontaktujesięzUbezpieczonym,

4) uzyskaćdokumentacjęlekarską,stwierdzającąrozpoznanie(diagnozęlekarskązkraju,wktórympowstałaszkoda)iuzasadniającąkoniecznośćleczenialubhospitalizacji,oryginałyrachunkówi inneniezbędnedolikwidacjiszkodydokumenty,oilezostaływskazaneprzezINTERPolska,

5) wmiaręmożliwościograniczyćrozmiarszkodyipoddaćsięzaleceniomlekarskim,

6) poddaćsiębadaniomlekarskimuwskazanegoprzezINTERPolskalekarzalubewentualnejobserwacjiklinicznej,oileniebędziesięwiązałododatkowymikosztamidlaUbezpieczonego,

7) wceluumożliwieniaprzeprowadzenialikwidacjiszkodyprzezINTERPolska,zwolnić lekarzyprowadzącychleczeniewkrajuizagranicązobowiązkuzachowaniatajemnicyzawodowejnarzeczINTERPolskaorazpodmiotówodpowiedzialnychzarealizacjęumowyubezpieczeniaorazzezwolićINTERPolskaorazpodmiotomodpowiedzialnymzarealizacjęumowyubezpieczenianawgląddodokumentacjizprzebieguleczenia,

8) zwolnićpubliczneiniepublicznezakładyopiekizdrowotnejorazZakładUbezpieczeńSpołecznychzobowiązkuzachowaniatajemnicyiwyrazićzgodęnaudostępnieniedokumentacjimedycznejnarzeczInterPolskaorazpodmiotówodpowiedzialnychzarealizacjęumowyubezpieczeniawceluumożliwieniaprzeprowadzenialikwidacjiszkodyprzezINTERPolska,

9) zgłosićdoINTERPolskazdarzenieobjęteubezpieczeniemnajpóźniejwterminie14dnioddatypowrotunaterytoriumRP,przedstawiającdokumentylekarskieokreślonewpkt4,

7. WrazieśmierciUbezpieczonegoosobauprawnionaobowiązanajestdostarczyćdoINTERPolskadokumentyniezbędnedoustaleniazasadnościroszczenia,przezktórerozumiesiędokumentokreślającyprzyczynęzgonu,odpiszaktuzgonuorazorzeczeniesąduonabyciuprawdospadku.

8. Wprzypadkuzaistnieniazdarzeniaubezpieczeniowego,powodującegoszkodęwzakresieubezpieczeńutratylubuszkodzeniabagażupodróżnegoorazopóźnieniadostarczeniabagażupodróżnego,UbezpieczającylubUbezpieczonyzobowiązanyjestdo:

1) niezwłocznegopowiadomieniamiejscowejpolicjiokażdejszkodzie,któramogłapowstaćwwynikuprzestępstwaorazuzyskaniapisemnegopotwierdzeniategofaktu,zwyszczególnieniemutraconychiuszkodzonychprzedmiotów,

2) niezwłocznegopowiadomieniaprzewoźnikaokażdejszkodziepowstałejwbagażupowierzonymdoprzewozulubwczasiejazdyśrodkamikomunikacji

14

zbiorowej(wprzypadkugdybagażznajdowałsiępodbezpośredniąopiekąUbezpieczonego)

orazuzyskaniapisemnegopotwierdzeniategofaktu,zwyszczególnieniemutraconychiuszkodzonychprzedmiotów,

3) niezwłocznegopowiadomieniaadministracjiwmiejscuzakwaterowaniaUbezpieczonegookażdejszkodziewbagażuorazuzyskaniapisemnegopotwierdzeniategofaktu,zwyszczególnieniemutraconychiuszkodzonychprzedmiotów,

4) zabezpieczeniarzeczyzniszczonychlubuszkodzonychwceluumożliwieniadokonaniaichoględzinprzezINTERPolskalubpodmiotyodpowiedzialnezarealizacjęumowyubezpieczenia,

5) zapobieganiazwiększeniusięrozmiaruszkody,

6) zgłoszeniaszkodydoINTERPolska,najpóźniejwterminie7dnioddatypowrotudoRP,wrazzezłożeniemspisuuszkodzonychlubutraconychprzedmiotówzokreśleniemichwartości,rokunabyciaorazwszelkichposiadanychlubdostępnychdokumentówiwyjaśnieńdotyczącychokoliczności,charakteruirozmiaruszkody,

7) dostarczeniadoINTERPolska,najpóźniejwterminie7dnioddatypowrotudoRP,wystawionychprzezprzewoźnikadokumentów,potwierdzającychwystąpienieiczastrwaniaopóźnieniadostarczeniabagażupodróżnegoorazoryginałówrachunkówdokumentującychzakup,pozaterytoriumRPorazkrajustałegopobytu,niezbędnychwpodróżyprzedmiotówosobistegoużytku,któremiałyzastąpićprzedmiotyznajdującesięwniedostarczonymnaczasbagażupodróżnym.

9. Wprzypadkuzaistnieniazdarzeniaubezpieczeniowego,powodującegoszkodęw zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczający lubUbezpieczonyzobowiązanyjest:

1) zapobieczwiększeniusięrozmiaruszkody,zebraćizabezpieczyćdowodyustalająceokolicznościzdarzenia,

2) niezwłoczniepowiadomićCentrumPomocyINTERPolskalubINTERPolska,niepóźniejjednakniżwterminie7dnioddatywystąpieniazdarzeniamogącegopowodowaćodpowiedzialnośćcywilnąUbezpieczającego/Ubezpieczonegoorazpodaćokolicznościzdarzenia,

3) niebraćnasiebiejakiejkolwiekodpowiedzialnościaniniezawieraćjakiejkolwiekugodyczyumowywceluzaspokojeniaroszczeńposzkodowanego,bezpisemnejzgodyINTERPolska,

4) umożliwićINTERPolskadokonanieczynnościniezbędnychwceluustaleniaokolicznościpowstaniaszkody,zasadnościiwysokościroszczenia,

5) udzielićNTERPolskapełnomocnictwniezbędnychdoprowadzeniasprawy,w tym pełnomocnictwa procesowego, jeżeli poszkodowany wystąpiłprzeciwkoUbezpieczającemulubUbezpieczonemunadrogęsądową;powyższeniezwalniaUbezpieczającegolubUbezpieczonegozobowiązkuwnoszeniawterminiesprzeciwulubwłaściwychśrodkówodwoławczychodorzeczeń,nakazówzapłatylubdecyzjiadministracyjnychwsprawieodszkodowań,

6) udzielićINTERPolskanieograniczonegopełnomocnictwadoskładaniawimieniuUbezpieczającegolubUbezpieczonegowszelkichoświadczeń, jakieINTERPolskauznazakoniecznewceluzmniejszenialubodparciaroszczenia,

7) dostarczyćCentrumPomocyINTERPolskapostanowienieoumorzeniudochodzeniawszczętegowsprawiezgłoszonejszkody,bądźodpiswyrokusądowego-oileUbezpieczonylubUbezpieczającyposiadaliwiedzęotoczącymsiępostępowaniu-wterminieumożliwiającymodpowiednieprzygotowanieiwniesienieśrodkaodwoławczego,

8) nawezwanieINTERPolskaudostępnićinneposiadanelubdostępnedokumenty,któreINTERPolskauznazaniezbędnewtokulikwidacjiszkody.

10. JeżeliztytułuzaistniałejszkodywystępująprzesłankidouwolnieniasięUbezpieczającegolubUbezpieczonegoododpowiedzialnościcywilnejwcałościlubwczęści,topowyższedotyczyrównieżINTERPolska.

11. Wprzypadkuzaistnieniazdarzeniaubezpieczeniowego,powodującegoszkodęwzakresieubezpieczeńkosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciem,kosztówodwołaniarezerwacjibiletualbokosztówwcześniejszegopowrotuzzagranicznejimprezyturystycznejUbezpieczającylubUbezpieczonyzobowiązanyjestdo:

1) poinformowaniabiurapodróżyoodwołaniuuczestnictwalubodwołaniurezerwacjibiletuijegoprzyczynachniepóźniejniż2dnioddatyzaistnieniazdarzenia,

2) niezwłocznegopowiadomieniaCentrumPomocyINTERPolskaokoniecznościiprzyczynachwcześniejszegopowrotuzzagranicznejimprezyturystycznej(jednakniepóźniejniżprzedudaniemsięUbezpieczającegolubUbezpieczonegowpodróżpowrotną)orazuzyskaniagwarancjipokryciakosztówtegopowrotu,

3) dostarczeniadoINTERPolskawciągu7dnioddatypoinformowaniabiurapodróży,dokumentówpotwierdzającychzasadnośćzgłaszanegoroszczenia:

a) zawartązbiurempodróżyumowęuczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznej,

b) oświadczenieozłożonymodwołaniuuczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznej,odwołaniurezerwacjibiletulubowcześniejszympowrociezimprezy,poświadczoneodpowiednioprzezorganizatoraimprezylubprzewoźnika,

c) zaświadczenieorganizatoraimprezyowysokościpotrąceńztytułuodwołaniauczestnictwawzagranicznejimprezieturystycznej,

d) oryginałyfaktur,rachunkówidowodówichzapłatyzatransportpowrotnywprzypadkuwcześniejszegopowrotuzzagranicznejimprezyturystycznej,

e) zaświadczenieprzewoźnikaowysokościobciążeńztytułuodwołaniarezerwacjibiletu,

f) dokumentacjępotwierdzającąkoniecznośćodwołaniauczestnictwawzagranicznej imprezieturystycznej,wcześniejszegozniejpowrotulubkoniecznośćodwołaniarezerwacjibiletu,tj.dokumentacjęlekarską,zaświadczeniezpolicjipotwierdzającewystąpienieszkodywmieniulubzaświadczeniemiejscowychwładzstwierdzającewystąpieniezdarzeńlosowych.

12. Wprzypadkuzaistnieniazdarzeniaubezpieczeniowego,objętegoochronąwzakresieubezpieczeniapomocywpodróży–assistanceUbezpieczającylubUbezpieczonyzobowiązanyjestdo:

1) przedpodjęciemjakichkolwiekdziałańwewłasnymzakresie,niezwłocznie-niepóźniejniżwterminie7dni-skontaktowaniasięzCentrumPomocyINTERPolskaipodaniawszelkichniezbędnychinformacji,októrezostaniepoproszony,awszczególności:

a) numer telefonu, pod którymCentrumPomocy INTER PolskamożeskontaktowaćsięzUbezpieczającymlubUbezpieczonym,

b) numerdokumentuubezpieczeniainazwisko,najakiezostałwystawiony,

c) informacjewyjaśniająceokoliczności,wjakichznajdujesięUbezpieczającylubUbezpieczonyirodzajpotrzebnejpomocy,

2) podaniawszelkichinformacjiorazprzekazaniaodpowiednichdookolicznościdowodów,októrezostaniepoproszonyiktórebędzieposiadał lubwtokunormalnychczynnościpowinienposiadać,niezbędnychdostwierdzeniaodpowiedzialnościINTERPolskaizakresutejodpowiedzialności.

13. PonadtoUbezpieczającylubUbezpieczonyzobowiązanyjestdoprzekazaniadoINTERPolska:

1) delegacjisłużbowej,określającejdatyikrajepobytu–wprzypadkuzawarciaumowyubezpieczeniawsystemiespecjalnym,

2) raportupolicjiokreślającegoprzebiegwypadkuzudziałempojazdumechanicznegoorazstanutrzeźwościUbezpieczonego–wprzypadkujeżeliUbezpieczonybyłkierowcąpojazdu,

3) raportupolicjipotwierdzającegofaktdziałaniawobroniekoniecznejpodczasbójki.

§ 24

1. Wprzypadkuwszczęciadochodzenia,śledztwa,wydanianakazukarnegolubwydanianakazuzapłaty,wzwiązkuzezdarzeniemubezpieczeniowym,UbezpieczającylubUbezpieczonypowinienniezwłocznie,leczniepóźniejniżwterminie2dniodotrzymaniapostanowieniaowszczęciudochodzenia,śledztwa,odotrzymanianakazukarnegolubnakazuzapłaty,poinformowaćotymfakcieINTERPolskanawet,gdysamozdarzenieubezpieczeniowezostałojużzgłoszone.

2. Wprzypadkunaruszeniazwinyumyślnejlubrażącegoniedbalstwaobowiązkówwymienionychw§23INTERPolskamożeodmówićwypłatyodszkodowania/świadczeniawcałościlubwczęści,jeżeliniedopełnienieobowiązkówmiałowpływnazajściezdarzeniaubezpieczeniowegolubnarozmiarszkody.JeśliszkodapowstaławskutekrażącegoniedbalstwaUbezpieczającego,INTERPolskamożeuchylićsięododpowiedzialności,chybażezapłataodszkodowaniaodpowiadawdanychokolicznościachwzględomsłuszności,Wubezpieczeniuodpowiedzialnościcywilnejniestosujesięwyłączeniaszkódpowstałychwwynikurażącegoniedbalstwa

15

3. Wraziezawarciaumowyubezpieczenianacudzyrachunek,obowiązkiokreślonewust.1spoczywajązarównonaUbezpieczającym,jakiUbezpieczonym,chybażeUbezpieczonyniewiedziałozawarciuumowynajegorachunek.

§ 25

Wrazieujawnieniaokoliczności,którapociągazasobąistotnązmianęprawdopodobieństwawypadku,każdazestronmożeżądaćodpowiedniejzmianywysokościskładki,poczynającodchwili,wktórejzaszłataokoliczność,niewcześniejjednakniżodpoczątkubieżącegookresuubezpieczenia.Wraziezgłoszeniatakiegożądaniadrugastronamożewterminie14dniwypowiedziećumowęzeskutkiemnatychmiastowym.

OBOWIĄZKI INTER POLSKA

§ 26

INTERPolskajestzobowiązanedo:

1) doręczeniaUbezpieczającemutekstuOWUprzedzawarciemumowyubezpieczenia,

2) wydaniaUbezpieczającemupolisy lubinnegodokumentuubezpieczenia(równieżtymczasowego),

3) przedstawienia Ubezpieczającemu w formie pisemnej różnic międzypostanowieniamiumowyaOWUprzedzawarciemumowyubezpieczenia(zapistenniemazastosowaniadoumówzawieranychwdrodzenegocjacji),

4) udzielaniaUbezpieczającemuinformacjiosposobieitrybierozpatrywaniaskarglubzażaleńorazoorganiewłaściwymdoichrozpatrzenia,

5) udostępnieniaUbezpieczającemu,Ubezpieczonemu,osobiewystępującejz roszczeniem lub Uprawnionemu z umowy ubezpieczenia informacjiidokumentów,gromadzonychwceluustaleniaodpowiedzialnościINTERPolskalubwysokościświadczenia.OsobytemogążądaćpisemnegopotwierdzeniaprzezINTERPolskaudostępnionychinformacji,atakżesporządzenianaswójkosztkserokopiidokumentówipotwierdzeniaichzgodnościzoryginałemprzezINTERPolska.Informacjeidokumenty,októrychmowapowyżej,INTERPolskaudostępnia,nażądanie,wpostacielektronicznej.

USTALENIE ROZMIARÓW SZKODY I WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA

§ 27

1. WceluustaleniarozmiarówszkodyiwysokościodszkodowaniaINTERPolskazastrzegasobieprawoweryfikacjiwszelkichdokumentówskładanychprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonego,dotyczącychzaistniałegozdarzeniaubezpieczeniowegoorazpowołaniaspecjalistów.

2. Refundacjikosztów,poniesionychprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegozagranicą,dokonujesięnaterenieRPwzłotych.

3. Wceluprzeliczeniakwotwyrażonychwwalutachobcychnawalutępolską,stosujesiękursyśredniewalutobcych,ogłoszonewtabeliNBPwdniu,wktórymUbezpieczonydokonałlubzobowiązanybyłdodokonaniawydatkuwwalucieobcejpokrywanegonastępnieprzezINTERPolskazgodniezwarunkamiUmowy.

4. Wubezpieczeniuutraty lubuszkodzeniabagażupodróżnegoorazopóźnieniadostarczeniabagażupodróżnego,rozmiarszkodywposzczególnychgrupachmieniaustalasięwedługwartościrzeczywistejalbowedługwysokościkosztównaprawy,(wysokośćtychkosztówpowinnabyćudokumentowanarachunkiemwykonawcylubkalkulacjąposzkodowanego,któryszkodęusunąłwłasnymisiłami),przyczym:

1) wysokośćkosztównaprawyniemożeprzekroczyćrzeczywistejwartościprzedmiotu,

2) utratabagażu–wedługwartościprzedmiotupomniejszonejostopieńjegozużyciawynikającegozwieku,określonejnadzieńutratybagażu;

3) uszkodzeniebagażu–wedługkosztównaprawylubwprzypadkubrakumożliwościnaprawy,wedługkosztuzakupulubwytworzenianowegoelementutegosamegolubnajbardziejzbliżonegorodzaju,tejsamejlubnajbardziejzbliżonejmarki,typuiklasy,przyuwzględnieniuśrednichcenobowiązującychw Polscezdniaustaleniaodszkodowania

4) przyustaleniurozmiaruszkodynieuwzględniasięwartościzabytkowej,pamiątkowej,kolekcjonerskiejlubnaukowej,

5. Wramachsumyubezpieczeniaokreślonejwumowie,odszkodowanieobejmuje:

1) wysokośćstratyspowodowanejbezpośredniowwynikuutraty,zniszczenialubuszkodzeniamieniawnastępstwiezdarzeńobjętychochronąubezpieczeniową,wkwocieodpowiadającejrozmiarowiszkody,

2) kosztywynikłezzastosowaniawszelkichdostępnychśrodkówwceluzmniejszeniaszkodyorazzabezpieczeniabezpośredniozagrożonegomieniaprzedszkodą,jeżeliśrodkitebyływłaściwe,chociażokazałybysiębezskuteczne,

3) kosztyusunięciapozostałościposzkodziewwysokoścido5%rozmiaruszkody.

6. Wubezpieczeniu kosztówodwołaniauczestnictwawzagranicznej imprezieturystycznejprzedjejrozpoczęciem,kosztówodwołaniarezerwacjibiletualbokosztówwcześniejszegopowrotuzimprezy,wysokośćodszkodowaniawynosi100%poniesionychprzezUbezpieczonego,aniezrefundowanychprzezbiuropodróżylubprzewoźnikakosztów,wgranicachsumyubezpieczeniaokreślonejwumowie.

POSTĘPOWANIE W SPRAWIE ROSZCZEŃ UBEZPIECZENIOWYCH

WYPŁATA ODSZKODOWANIA/ŚWIADCZENIA

§ 28

1. Pootrzymaniuzawiadomieniaowystąpieniuzdarzenialosowegoobjętegoochronąubezpieczeniową,wterminie7dnioddniaotrzymaniategozawiadomienia,INTERPolskainformujeotymubezpieczającegolububezpieczonego,jeżeliniesąoniosobamiwystępującymiztymzawiadomieniem,orazpodejmujepostępowaniedotycząceustaleniastanufaktycznegozdarzenialosowego,zasadnościzgłoszonychroszczeńiwysokościświadczenia,atakżeinformujeosobęwystępującązroszczeniem,napiśmielubwinnysposób,naktóryosobatawyraziłazgodę,jakiedokumentysąpotrzebnedoustaleniaodpowiedzialnościzakładuubezpieczeńlubwysokościświadczenia,jeżelijesttoniezbędnedodalszegoprowadzeniapostępowania.Wprzypadkuumowyubezpieczeniazawartejnacudzyrachunek,wszczególnościubezpieczeniagrupowego,zawiadomienieowystąpieniuzdarzenialosowegomożezgłosićrównieżubezpieczonyalbojegospadkobiercy.Wtymprzypadkuspadkobiercajesttraktowanytakjakuprawnionyzumowyubezpieczenia.

2. Postanowieniazust.1powyżejniestosujesiędozdarzeńobjętychochronąubezpieczeniowąnapodstawieumówubezpieczenia, jeżeliświadczenie jestspełnionebezpośredniopozgłoszeniuzdarzenia losowegoobjętegoochronąubezpieczeniowąlubbezprzeprowadzeniapostępowaniadotyczącegoustaleniastanu faktycznego zdarzenia losowego, zasadności zgłoszonych roszczeńiwysokościświadczenia.

3. INTERPolskawypłacaodszkodowaniewterminie30dni,liczącoddatyotrzymaniazawiadomieniaowypadku:

1) wubezpieczeniachkosztówleczeniaoraznastępstwnieszczęśliwychwypadków–Ubezpieczonemu,opiekunowiprawnemulubinnejosobieuprawnionej,

2) wubezpieczeniunastępstwnieszczęśliwychwypadków,świadczenieztytułuśmierciUbezpieczonego,wypłacasięUprawnionemu,

3) wubezpieczeniachodpowiedzialnościcywilnej–poszkodowanemulubosobieuprawnionej,

4) wubezpieczeniachmienia–właścicielowilubosobieposiadającejodpowiednitytułprawny.

4. Gdybywyjaśnieniewpowyższymterminieokolicznościkoniecznychdoustaleniaodpowiedzialności INTERPolskaalbowysokościodszkodowaniaokazałosięniemożliwe,odszkodowaniewypłacanejestwterminie14dnioddnia,wktórymprzyzachowaniunależytejstarannościwyjaśnienietychokolicznościbyłomożliwe.Wtakiejsytuacjibezspornaczęśćodszkodowaniawypłacanajestwterminieokreślonymwust.2.

5. Jeżeliodszkodowanie/świadczenieztytułuzłożonegoroszczenianieprzysługujelubprzysługujewinnejwysokości,niżwynikałobytozzawartejumowyubezpieczenialubzłożonegoroszczenia,INTERPolskazawiadomipisemnie:

a) osobęwystępującązroszczeniem,

b) ubezpieczonego,wprzypadkuumowyubezpieczeniazawartejnacudzyrachunek,wszczególnościubezpieczeniagrupowego,jeżeliniejestonosobązgłaszającąroszczenie,otymfakcie,wterminachokreślonychwust.2–3,wskazującnaokolicznościorazpodstawęprawnąuzasadniającącałkowitąlubczęściowąodmowęwypłatyodszkodowaniaorazpoinformujeomożliwościdochodzeniaroszczeńnadrodzesądowej.

6. INTERPolskawypłacaodszkodowanielubświadczenienapodstawieuznaniaroszczeniauprawnionegozumowyubezpieczeniawwynikuustaleńdokonanychwprzeprowadzonymprzezsiebiepostępowaniu,októrymmowawewcześniejszychustępach,zawartejznimugodylubprawomocnegoorzeczeniasądu.

7. Ubezpieczający, Ubezpieczony, osobawystępująca z roszczeniem z umowyubezpieczenialubuprawnionyzumowyubezpieczeniamająprawowglądudoaktszkodowychisporządzanianaswójkosztodpisówlubkserokopiidokumentów.

16

8. JeżeliUbezpieczającylubUbezpieczonyodzyskautraconemieniejużpootrzymaniuodszkodowania,jestonzobowiązanydoniezwłocznegozgłoszeniategofaktuINTERPolskanapiśmieorazdokonaniacesjiwłasnościtegomienianaINTERPolskalubdozwrotuotrzymanegoodszkodowaniawterminie30dni.PobezskutecznymupływietegoterminupowyższeprawowyboruprzechodzinaINTERPolska.

9. INTERPolskawypłacaodszkodowanielubświadczeniemaksymalniedosumyubezpieczenialubsumygwarancyjnejwzakresiedanegorodzajuubezpieczenia.

10. Powypłacieodszkodowania/świadczeniaztytułuodpowiedzialnościcywilnej,sumęgwarancyjnązmniejszasięoodszkodowania/świadczeniawypłaconewczasietrwaniaubezpieczenia.

11. Jeżelitensamprzedmiotubezpieczeniawtymsamymczasiejestubezpieczonyod tego samego ryzykaudwóch lubwięcej ubezpieczycieli na sumy, którełącznieprzewyższająjegowartośćubezpieczeniową,Ubezpieczającyniemożeżądaćświadczeniaprzenoszącegowysokośćszkody.Międzyubezpieczycielamikażdyznichodpowiadawtakimstosunku,wjakimprzyjętaprzezniegosumaubezpieczeniapozostajedołącznychsumwynikającychzpodwójnegolubwielo-krotnegoubezpieczenia.

ROSZCZENIA REGRESOWE

§ 29

1. Z dniem wypłaty odszkodowania/świadczenia, roszczenia wobec osóbtrzecich odpowiedzialnych za szkodę powstałąwwyniku zajścia zdarzeniaubezpieczeniowego,przechodzązUbezpieczonegonaINTERPolska,dowysokościwypłaconegoodszkodowania/świadczenia.JeżeliINTERPolskapokryłatylkoczęśćszkody,ubezpieczającemuprzysługujecodopozostałejczęścipierwszeństwozaspokojeniaprzedroszczeniemINTERPolska.

2. Roszczenia,októrychmowawust.1,nieprzechodząnaINTERPolska,jeślisprawcąszkodyjestosoba,zktórąUbezpieczonypozostajewewspólnymgospodarstwiedomowym,osobabliskalubosoba,zaktórąUbezpieczonyponosiodpowiedzialność,chybażeosobatawyrządziłaszkodęumyślnie.

3. UbezpieczającylubUbezpieczonyzobowiązanyjestdostarczyćINTERPolskawszelkiedokumentyorazprzekazać informacje i dokonać czynności niezbędnychdlaskutecznegodochodzeniaprawprzezINTERPolska.

4. WraziezrzeczeniasięprzezUbezpieczającegolubUbezpieczonegobezzgodyINTERPolskaprawprzysługującychmudoosóbtrzecichonaprawienieszkodyobjętejniniejszymiOWU,INTERPolskamożeodmówićwypłatyodszkodowaniawcałościlubwczęści.

REKLAMACJE ORAZ SKARGI I ZAŻALENIA

§30

1. Ubezpieczającemu,ubezpieczonemu,uposażonemulubuprawnionemuzumowyubezpieczeniabędącemuosobąfizyczną (Klient)przysługujemożliwośćzłożeniareklamacjizawierającejzastrzeżeniadotycząceusługświadczonychprzezINTERPolska.

2. Reklamacjamożezostaćzłożona:

1) wformiepisemnej–osobiścielubprzesyłkąpocztowąwewszystkichjednostkachINTERPolskaobsługującychKlientów,wtymuagentówuprawnionychdodziałaniawimieniulubnarzeczINTERPolska;

2) ustnie–telefonicznie lubosobiściedoprotokołupodczaswizytyKlientawjednostceINTERPolskaobsługującejKlientów;

3) wformieelektronicznejzapośrednictwemstronyinternetowej www.interpolska.pl.

3. WykazjednostekINTERPolskaobsługującychKlientów,wktórychmożliwejestzłożeniereklamacji,zamieszczonyjestnastronieinternetowejwww.interpolska.pl.

4. Odpowiedźnareklamacjęzostajeudzielonaniezwłocznie,niepóźniejjednakniżwterminie30dnioddniajejotrzymania.

5. Wprzypadkachszczególnieskomplikowanych,uniemożliwiającychrozpatrzeniereklamacji iudzielenieodpowiedziwterminie,októrymmowawust.4,INTERPolskawinformacjiprzekazywanejKlientowi,którywystąpiłzreklamacją:

1) wyjaśniaprzyczynęopóźnienia;

2) wskazujeokoliczności,któremuszązostaćustalonedlarozpatrzeniasprawy;

3) określaprzewidywanyterminrozpatrzeniareklamacjiiudzieleniaodpowiedzi–niedłuższyniż60dnioddniaotrzymaniareklamacji.

6. PorozpatrzeniureklamacjiINTERPolskaudzielaKlientowiodpowiedziwpostacipapierowejlubzapomocąinnegotrwałegonośnika,anawniosekKlientaodpowiedźmożezostaćdostarczonarównieżpocztąelektronicznąnawskazanyadres.

7. Ubezpieczającemu,ubezpieczonemu,uposażonemulubuprawnionemuzumowyubezpieczeniaprzysługujeprawoskładaniaskargizażaleńnapiśmiedoINTERPolska.OrganemwłaściwymdorozpatrzeniaskargizażaleńjestZarządINTERPolska.Skargiizażaleniasąrozpatrywanewterminie30dnioddniaotrzymania.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 31

1. PomocUbezpieczonemu,wzwiązkuzezdarzeniemobjętymumowąubezpieczenia,udzielanajestwramachprzepisówprawa,obowiązującychwkraju,wktórymjestonaświadczonaalboprzepisówprawamiędzynarodowego.

2. WszelkiezawiadomieniaioświadczeniaskładaneprzezstronywzwiązkuzUmowąpowinnybyćdokonywanenapiśmiezapokwitowaniemprzyjęcialubwysłanelistempoleconym,chybażezOWUwynikainnytrybdlaniektórychzawiadomieńluboświadczeńlubteżstronyustaliły innysposóbwymianyinformacji (np.zapośrednictwempocztyelektronicznej).Stronyzobowiązująsięinformowaćwzajemnieozmianieichsiedziby(adresu).

3. ZawiadomieniaioświadczeniaskładanewzwiązkuzzawartąumowąubezpieczeniaagentowiubezpieczeniowemuuznajesięzazłożoneINTERPolska,tylkowówczas,gdyagentbyłuprawnionydodziałaniawimieniulubnarzeczINTERPolska,ioilezostałyzłożonenapiśmielubnainnymtrwałymnośniku(CD,DVD,itp.).

4. Doumowyubezpieczeniazastosowaniemająprzepisyprawapolskiego,wszczególnościkodeksucywilnegoiustawyodziałalnościubezpieczeniowejireasekuracyjnej.

5. PowództwooroszczeniewynikającezumowyubezpieczeniamożnawytoczyćwedługprzepisówowłaściwościogólnejalboprzedsądwłaściwydlamiejscazamieszkanialubsiedzibyUbezpieczającego,Ubezpieczonegolubuprawnionegozumowyubezpieczenia,atakżeposzkodowanegowprzypadkuubezpieczeńodpowiedzialności cywilnej. Powództwo o roszczeniewynikające z umowyubezpieczeniamożnawytoczyćwedługprzepisówowłaściwościogólnejalboprzedsądwłaściwydlamiejscazamieszkaniaspadkobiercyUbezpieczonegolubspadkobiercyuprawnionegozumowyubezpieczeniaalbospadkobiercyposzkodowanego.

6. NiniejszeOWUzostałyprzyjętenamocyuchwałyZarząduINTERPolskanr68/2015zdnia22.12.2015r.iznajdujązastosowaniedoumówubezpieczeniazawartychoddnia31.12.2015r.Jednocześniezdniem30.12.2015r.tracąmocogólnewarunkiubezpieczeńpodróżnychINTERTourzatwierdzoneuchwałąZarząduINTERPolskanr09/2011zdnia31.03.2011r.

JanuszSzulikPrezesZarządu

RobertoSvendaCzłonekZarządu

TowarzystwoUbezpieczeńINTERPolskaS.A.Al.Jerozolimskie172,02–486Warszawa;tel.0223337500,fax0223337501;NrKRS16204SądRejonowydlam.st.Warszawy,XIIWydziałGospodarczyKrajowegoRejestruSądowego;NIP:547–02–06–285;Kapitałzakładowywynosi35mlnzł,jestzarejestrowanyiwpełniopłacony