Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
5
Od teórie k praxi kariérového poradenstva v školách
v školách a školských zariadeniach Marta Hargašová, Bratislava
1. Definície kariéry
Kariéra je slovo, pri ktorom nevystačíme len so slovníkmi cudzích slov
alebo príkladmi z beţného ţivota. V Akademickom slovníku cudzích slov sa kariéra definuje
ako rýchly, úspešný postup v zamestnaní, v určitej činnosti, úspešná ţivotná dráha všeobecne:
vedecká, politická, športová, umelecká a pod. V angličtine slovo „career“ znamená –
povolanie, zamestnanie, ţivotnú dráhu alebo rýchlosť. V slovenčine má výraz „robiť kariéru―
skôr pejoratívny nádych, znamená šplhanie sa nahor k dobre platenej práci a pre ţenu často aj
uprednostnenie práce pred rodinou a deťmi. Pretrváva teda význam v zmysle kariérizmu.
Kariérizmus je bezohľadná honba za kariérou, nezriadená túţba po spoločenskom a
pracovnom vyniknutí, bezzásadové úsilie o získanie významného postavenia vo verejnom,
obzvlášť politickom ţivote. Moderná spoločnosť však musí chápať kariéru ako normálnu
súčasť ţivotnej cesty človeka spojenú s pracovnými úspechmi i neúspechmi, spoločenským
uznaním i hľadaním si svojho miesta vo svete práce.
Stručne uvedieme rozdiely medzi tradičným a moderným chápaním kariéry.
1.1 Tradičné definície
V minulosti sa nedalo hovoriť o voľbe povolania a rozvíjaní kariéry. Povolania sa
dedili a len málokto sa dostal do škôl a ďalej sa vzdelával. Ešte začiatkom minulého storočia
bol na Slovensku len niekoľko desiatok vysokoškolsky vzdelaných ľudí. Zdedené povolanie
napríklad roľník, kováč alebo obuvník predstavovalo pôvodne veľmi jednoduchú kariéru.
Bola vopred daná, jednoznačná, bez moţnosti voľby a celoţivotná. Od mladých ľudí sa
nevyţadovalo ţiadne rozhodovanie a uvaţovanie o tom, čím sa budú ţiviť.
Zdedené povolanie: roľník (základné vzdelanie +prevzaté skúsenosti) trvalo aţ do smrti.
…________________práca_____________________________________________
Mnoho ľudí bez pôdy, majetku a akýchkoľvek prostriedkov sa muselo prispôsobiť
daným podmienkam a robili to, čo sa robiť dalo. O kariére sa mohlo začať hovoriť aţ vtedy,
keď veľké mnoţstvo ľudí, ktorí nezdedili remeslo po svojom otcovi, ani ţiadne pole alebo iný
majetok začalo pracovať pre iných za mzdu alebo plat. A aby mali čo ponúknuť museli
rozvíjať svoje zručnosti, schopnosti a vedomosti. Museli sa rozhodnúť, na aké povolanie sa
budú pripravovať, aby uţivili seba a svoju rodinu. Ich kariéra, pracovná dráha závisela od ich
moţností a obmedzení pri získavaní vzdelania, rozvíjaní zručností a schopností v istom druhu
pracovných činností. S tým, čo sa v mladosti naučili spravidla vystačili po celý ţivot.
S rozvojom vedy a techniky, priemyslu sa vytváral stále väčší okruh povolaní, ktoré
vyţadovali špecifickú prípravu na výkon, rôzne kombinácie vedomostí, schopností a
zručností. Zamestnanci museli drţať krok s vedecko-technickým pokrokom, školiť sa, ďalej
sa vzdelávať ale spravidla nemenili svoje povolanie, len sa v ňom zdokonaľovali. Podniky a
6
organizácie zabezpečovali školenia, vzdelávacie kurzy apod. A tí, čo boli schopní, aj
rýchlejšie postupovali v kariére, dostávali sa do vyšších pozícií, mali lepšie zárobky. (Na
tomto mieste vynecháme rôzne stranícke výhody v obsadzovaní vedúcich pozícií u nás za
socializmu),
V priebehu 20. storočia definovali odborníci kariéru ako sériu po sebe nasledujúcich
zamestnaní, pracovných miest alebo dosiahnutých pozícií. (Pozri Superovu schému.)
Zvolené povolanie: sústružník (základné vzdelanie + vyučenie + prax)
____vedúci technickej kontroly___
______vedúci dielne_________
……. ___robotník___
V relatívne statickej spoločnosti dominovali popisy krokov, ktoré zamestnanec
prešiel od nástupu do zamestnania aţ po odchod do dôchodku. Aţ neskôr sa do kariéry začalo
rátať aj obdobie I. a II. voľby povolania a celé vzdelávanie. Keď sa človek odchádzajúci na
dôchodok pozrel nazad, zoradil si všetky svoje činnosti súvisiace so vzdelávaním a prácou
získal obraz o časových úsekoch a obsahu svojej pracovnej dráhy – mohol povedať toto bola
moja kariéra. V súčasnosti sa stretávame s pojmom kariérny rast, kariérne poradenstvo,
ktoré sa týkajú práve „krokov― postupu v zamestnaní. Je zrejmé, ţe s takou istotou, ako boli
v minulosti kariéry napríklad – ţelezničiara, štátneho úradníka „s definitívou―, ktoré boli
predvídateľné, nemenné, celoţivotné, mali jasne vymedzené stupienky postupu, platové
rozpätia sa uţ v rýchlo sa meniacej spoločnosti väčšinou rátať nedá.
1.2 Moderná definícia kariéry
U nás sa donedávna predpokladalo, ţe človek sa pripraví na jedno povolanie, ktoré mu
vystačí po celý ţivot, bude pracovať pre jedného zamestnávateľa, ktorý mu zabezpečí
kariérny rast a pracovný postup. Zdesenie z nezamestnanosti vyplývalo aj z takto staticky
chápanej kariéry.
I keď sú tieto istoty lákavým snom súčasný svet práce ho nie je schopný uskutočniť.
Nie je to len náš problém. Zamestnávatelia na celom svete nedokáţu udrţať istotu „krokov
pracovného postupu― pre svojich zamestnancov nie preto, ţe by nechceli ale preto, ţe
ţivotnosť niektorých povolaní je veľmi krátka, nové technológie vyţadujú flexibilitu,
rekvalifikáciu, vzdelávanie a dovzdelávanie sa v priebehu celého ţivota bez ohľadu na vek
a profesiu. Nie všetko môţe zabezpečovať zamestnávateľ. Podniky strácajú svoju stabilitu,
vznikajú a zanikajú a len veľké firmy a niektoré oblasti štátnej správy si môţu dovoliť
Kariéra
je súhrn po sebe nasledujúcich situácií vytvárajúcich pracovný ţivot človeka.
Je to súhrn „krokov― postupu v pracovnej činnosti, do ktorého patrí obdobie
prípravy na povolanie, rozhodovanie o voľbe štúdia a povolania, celý priebeh
pracovných činností od nástupu do prvého zamestnania aţ po odchod do
dôchodku.
* Tradičná definícia.
7
vzdelávať a preškolovať svojich zamestnancov. Svetový trend je taký, ţe zodpovednosť za
uplatnenie sa na trhu práce preberá za seba kaţdý občan sám, pričom mu štát poskytuje
dostupné sluţby zamestnanosti, ktoré má moţnosť vyuţívať vo svoj prospech. Úspech
jednotlivca závisí aj od toho, či udrţí krok s novými poţiadavkami, je ochotný sa stať
zamestnateľným a pracovať na svojej kariére. Je to iná filozofia: Nie nájsť si dobré miesto a
„chodiť do práce― ale obstáť v konkurencii o dobré miesto a „pracovať tak, aby som si to
miesto aj udrţal―.
Kariéra uţ nie je zďaleka taká jednoduchá a predvídateľná ako v minulom storočí.
Kým v predchádzajúcich obdobiach sa kládol dôraz na správnu voľbu povolania, budovanie
úspešnej kariéry, sebazdokonaľovanie a sebarozvoj súčasnosť vyţaduje oveľa širší okruh
predpokladov, ktoré sa netýkajú len samotnej pracovnej činnosti. Emocionálna, sociálna alebo
pracovná inteligencia, ovplyvňujúca pohyb človeka na trhu práce, rozvoj kľúčových
kompetencií alebo schopnosť vyrovnávať sa so zmenami, neúspechmi, stresmi sú rovnako
dôleţité ako samotná kvalifikácia (vzdelanie + prax). Človek musí nielen niečo vedieť, mať
skúsenosti ale aj veľkú zásobu energie a osobnostných spôsobilostí, aby sa dokázal na trhu
práce pohybovať a presdiť.
Moderná spoločnosť, ekonomika a technika, osobitne nové informačno-komunikačné
technológie v 21. storočí priniesli nevídaní zmeny. Mení sa celý charakter profesijného ţivota
a budovania kariéry. Staré povolania zanikajú, nové vznikajú. Na Slovensko prichádzajú
investori a hľadajú zamestnancov pre pozície, o ktorých mnohí naši pracovníci v ţivote ani
nepočuli. Niektoré povolania, na ktoré sa pripravovali nemajú na trhu práce uplatnenie. Ak
chce uchádzač o zamestnanie zvýšiť svoju zamestnateľnosť musí rozšíriť svoje ponuky.
Predpokladá sa, ţe človek bude musieť zmeniť nielen zamestnanie, miesto výkonu práce ale
aj svoje povolanie, moţno aj niekoľkokrát počas svojho ţivota. Netýka sa to všetkých
povolaní ale beţných, kde sa zamestnáva väčšina v tzv. závislej práci.
Definovanie kariéry ako chronologického súhrnu minulých pracovných činností,
posúvanie sa v určitom vymedzenom okruhu úspechov, výkonov a činností je nenávratne
minulosťou. I keď zrejme budú stále existovať vysoko kvalifikované povolania, kde
rekvalifikácia nepripadá do úvahy (napr. chirurg) a kariéra bude mať u nich charakter
vzostupných krokov, pre veľké mnoţstvo zamestnancov sa stane nevyhnutnosťou
prispôsobovať sa novým poţiadavkám trhu práce. To vyţaduje správnu voľbu oblastii
sebarealizácie v súlade s vlastnými záujmami, schopnosťami a hodnotami, otvorenosť novým
skúsenostiam, flexibilitu v hľadaní príleţitostí a dôslednosť v dovzdelávaní a dopĺňaní si
vedomostí a zručností.
Schéma kariéry obsahuje pomerne dlhý čas získavania kvalifikácie, body v ktorých
dochádza k rozhodovaniu (), časové úseky hľadania zamestnania, práce u jedného alebo
viacerých zamestnávateľov, postupne alebo súbeţne, rekvalifikácie, práce v zahraničí,
samozamestnaie alebo podnikanie atď. Naznačená schéma kariéry je len zlomkom moţností.
Povolanie: montér - zámočník
samoštúdium IKT
.……1.__montér__ rekvalifikácia 3. __ predavač__
2. __vyhadzovač__ elektroniky
nezamestnaný v bare
súkromné zdokonaľovanie sa v angličtine
firemné školenie v zahraničí 5.__ vedúci skupiny__
4. __operátor v zákazníckom centre__ operátorov
8
Človek nie je len pracovná sila, neţije len preto, aby budoval svoju kariéru, ale aby
mal priestor na vzťahy, rodinu, deti a ich výchovu, záujmy apod. Kariéra sa rozvíja na pozadí
rôznych úrovní sebarealizácie a jednotlivé roly sa vzájomne ovplyvňujú. Výrazná orientácia
mladých ľudí, predovšetkým ţien, na kariéru tzv. singles, ktorí sú dobre finančne
zabezpečení, pracovne vyťaţení, no nechcú svoj ţivot s nikým zdieľať, o nič sa deliť, o
nikoho sa starať a zakladať si rodiny sa odráţa v sobášnosti. To, ţe sa rodí málo detí a
európske obyvateľstvo starne bez moţnosti náhrady za seba vo svete práce sa odráţa
v pesimistických perspektívach týkajúcich sa trhu práce a sociálneho zabezpečenia. Preto sa
v definícii hovorí aj o ţivote a rolách. Rola, ako dynamický aspekt statusu je dôleţitý pojem
tak z hľadiska rodiny (napr. muţi tieţ môţu ostať na materskej dovolenke a plniť si
rodičovskú rolu) ako aj zamestnania (precenenie profesijnej roly vedie k tomu, ţe veľmi
schopné a úspešné ţeny nemajú deti, alebo vedie k workoholizmu a podceňovaniu
neziskových aktivít apod.). A konkrétne v profesii napr. sociálne učenie sa najúčinnejšie
prospieva k osvojeniu si profesijnej roly (preto sú veľmi úspešní tí, čo prešli praxou
v zahraničí, lebo majú výhodu dobrého rolového vzoru).
V príprave na vstup do sveta práce sa kladie dôraz na definovanie toho, čo človek vie,
čo ho baví, čím sa reálne zaoberá. Pohľad je zameraný dopredu, na to, ako by ţiak, mladý
človek mohol všetky svoje silné stánky doladiť a vyuţiť na trhu práce, čo sa potrebuje
doučiť, naučiť, ktoré kompetencie rozvinúť, aby sa uplatnil a dobre naštartoval svoju kariéru.
Kariéra nie je ako v minulosti „pohľad dozadu― - čo som urobil a čo som dosiahol ale sa na
začiatku utvára aj podľa rozhodnutí, stanovenia plánu pre istý časový úsek budúcnosti,
ktorý vedie k dosahovaniu cieľov.
Kariéra
odráţa vonkajšie príleţitosti, individuálne moţnosti, osobnostné predpoklady, vedomé
rozhodnutia a uprednostnenia istých aktivít s ohľadom na vonkajšie príleţitosti, prevzatie
sociálnych rol v súlade s vlastnými potrebami, hodnotami a ţivotnou filozofiou.
Nová definícia, ako sme uviedli, si nevšíma človeka len ako pracovnú silu, izolovane
od ďalších ţivotných rol, ale berie ţivot komplexne. Práca je jednou z oblastí sebarealizácie
a kariérový vývin prebieha súbeţne s vývinom partnersko-maritálnym, rodinným,
voľnočasovým apod. Treba podotknúť, ţe v súčasnej európskej koncepcii celoţivotného
poradenstva sa dnes objavuje, u nás ešte v 80. rokoch propagovaný tzv. biodromálny,
celoţivotný prístup, ktorý neznamená len sledovanie celoţivotného vývinu kariéry ale aj
holistický – komplexný prístup. Má svoje základy v celoţivotnej vývinovej psychológii (life-
span psyhology). Na komplikovanú situáciu sveta práce reagujú aj koncepty celoţivotného
vzdelávania a celoţivotného poradenstva v EÚ i v SR (MŠ SR, 2007).
Kariéra
je nepretrţitý sled kratších či dlhších období, v ktorých nadobúdame ţivotné a
pracovných skúseností, vedomosti a zručnosti, hľadáme svoje príleţitosti,
realizujeme pracovné činnosti, ţijeme v rôznych formálnych a neformálnych
skupinách a plníme rôzne sociálne roly v priebehu celého ţivota.
* Moderná definícia.
9
Predchádzajúce roky priniesli u nás príklady veľkých zvratov v kariérových dráhach.
Napríklad: učiteľ sa stal metodikom, výskumným pracovníkom a v čase boomu rozvoja
bankovníctva – bankovým úradníkom, neskôr manažérom súkromnej firmy, vedec
podnikateľom, spevák farmaceutickým reprezentantom, projektant maliarom, psychológ
novinárom, lekár vedúcim cestovnej kancelárie apod.. Veľa ľudí sa flexibilne prispôsobilo a
využilo nové možností a robí dnes niečo úplne iné, na čo sa pôvodne pripravovalo, čo
vyštudovali. Takáto situácia, podobne ako privatizácia, sa však už nikdy opakovať nebude. A
ani nie je možné takto plytvať vzdelávaním. A ak majú mladí ľudia dojem, že štúdium je
zbytočná strata času alebo že je jedno, čo človek vyštuduje, i tak bude robiť niečo iné - treba
jasne argumentovať, čo je vysoká odbornosť a flexibilita, kvalitná príprava na niektoré druhy
činností, hĺbka vedomostí, celoživotné vzdelávanie sa resp. učenie sa a úspech. V súčasnosti
ešte zotrvačnosťou doznievajú zmätky v predstavách o kariérovom vývine, keď študenti
študujú niečo, čo nemajú v úmysle nikdy v praxi vykonávať, len preto, aby získali diplom.
Spoliehajú sa na rôzne manažérske kurzy, „flexibilné“ rekvalifikácie a doučenie sa v praxi.
Budúcnosť však vyžaduje spojiť všetky doteraz platné princípy – tak správnu voľbu
vzdelávacej cesty, povolania v súlade s vlastnými schopnosťami, záujmami, hodnotami a
cieľmi, flexibilitu pri hľadaní zamestnania, aktívny prístup k vlastnému životu a predovšetkým
– učiť sa a osobnostne rásť.
Pri získavaní zamestnania sa stále viac zdôrazňuje význam osobnej voľby, aktivity,
sebariadenia, sebamanţovania a vlastnej zodpovednosti za uplatnenie sa na trhu práce, za
nadobúdanie finančných prostriedkov na ţivobytie a celkové ţivotné smerovanie. A práve
preto, ţe je svet práce a vzdelávania stále rozmanitejší a komplikovanejší a nielen ţiaci ale aj
dospelí sa v tomto bludisku môţu ľahko stratiť je aktuálnou témou na celom svete kariérové
poradentsvo, kariérová výchova a moderné sluţby zamestnanosti. Neexistuje ani jeden pevne
stanovený pracovný čas. Existujú rôzne moţnosti sebarealizácie: ako zamestnanec na plný
pracovný čas, na kratší pracovný čas, ako živnostník, podnikateľ - samozamestnanec,
v rodinnej firme sám alebo s viacerými zamestnancami apod. Stále viacej ľudí pracuje
simultánne vo dvoch i viacerých rôznorodých zamestnaniach alebo postupne strieda rôzne
druhy pracovnej činnosti, ponúka svoje služby cez internet a venuje sa pracovnej činnosti aj
po odchode na dôchodok..
Sloboda voľby sa prejavuje aj v rôznorodých kariérových dráhach, ktoré sú
poskladané z kratších úsekov, čiastkových cieľov, obsahujú rôzne výhybky, súbeţné dráhy,
návraty i zvraty, mosty, prelety aj diery. Napríklad „free timeri― istý čas pracujú a potom
cestujú alebo sa venujú svojim koníčkom.
Úloha 1. Pre žiakov základných a stredných škôl.
Nakreslite si cesty moţností rozvíjania vlastnej kariéry po skončení základnej alebo strednej
školy najskôr všeobecne (zľava doprava):
A) Chcel /a by som pracovať:
v súkromnej sfére – ako zamestnanec, ţivnostník, podnikateľ,
a) miesto pracoviska – v mieste bydliska, mimo bydliska (kde),
b) pracovný úväzok – na plný pracovný úväzok, na kratší pracovný čas, v súbeţných
zamestnaniach apod.
v štátnej sfére – ako zamestnanec za mzdu alebo plat (asi v ktorej oblasti nášho
hospodárstva),
10
a) miesto pracoviska – v miesto bydliska, mimo bydliska (kde),
b) pracovný úväzok – na plný pracovný úväzok, na kratší pracovný čas, v súbeţných
zamestnaniach apod.
B) Chcel/a by som ďalej študovať
v rekvalifikačnom kurze,
na vyššej strednej škole,
na nadstavbovej škole,
na vysokej škole.
Cieľom tejto kresby je naučiť ţiakov rozlišovať rôzne moţnosti, ako sa dá uplatniť na
trhu práce. Preto kreslia všetky alternatívy. Aţ keď im je jasné, čo je zamestnanec
v súkromnej či štátnej sfére. Čo znamená byť ţivnostníkom alebo podnikateľom a všetky
alternatívy z hľadiska miesta bydliska a dĺţky pracovného času hľadajú si v spleti ciest, ktoré
sa rôzne rozvetvujú svoju dráhu, ktorá sa im zdá práve teraz príťaţlivá a jasne ju vykreslia
červenou farbou. (Pozri obrázok v R. N. Bollesovi, str. 76 – 77). Nejde ešte o samotné
rozhodovanie sa pre určité povolanie ale len o učenie sa vnímať reálne šance, dané
Zákonníkom práce a Obchodným zákonníkom a pochopiť svoje moţnosti na trhu práce v SR,
EÚ a vo svete.
Úloha 1. Pre žiakov základných a stredných škôl
Nakreslite kariérovú cestu niektorého člena svojej rodiny od základnej školy doteraz alebo
niektorej známej osobnosti, ak ste si prečítali ţivotopisný román o nej.
2. Modely sveta, psychologické teórie a ich poradenské implikácie
Osobnostný rast a rozvoj na strane jednotlivca a spôsoby psychologického a
výchovného pôsobenia na strane tých, čo pripravujú mladých ľudí na vstup do konkrétneho,
zákonmi a normami definovaného sveta práce a na vysoko konkurenčný trh práce nezostali
nepovšimnuté z hľadiska psychologických teórií. Poradcovia, učitelia alebo psychológovia
často hovoria – len ţiadne teoretizovanie, chceme niečo, čo má význam pre prax, pre našich
ţiakov, klientov. Ale stále platí, ţe nič nie je praktickejšie ako dobrá teória.
Uvedieme príklad, ako sa najvšeobecnejšie vedecké koncepcie o tom, ako funguje
svet, premietajú do psychologických teórií a následne ovplyvňujú prax pedagogicko-
psychologického, výchovného pôsobenia. To, ako sa učitelia, poradcovia alebo rodičia stavajú
k tým, ktorých vychovávajú a učia, aké princípy a metódy vyuţívajú je „viditeľnou tvárou―
psychologickej vedy. Celá história psychológie by sa dala chápať ako hľadanie odpovede na
otázky: V čom spočíva psychologické pôsobenie? Aké sú kritériá psychologického
pôsobenia? Vieme objasniť subjektívne a objektívne kritériá tohto procesu?
Psychologická teória je súbor systematicky prepojených predpokladov, faktov a
konceptov, ktoré sa môţu vyuţívať pri interpretácii a predikcii relatívne širokého rozsahu
psychologických javov, stavov a správania. Teórie môţu byť vytvorené na rôznych úrovniach
zovšeobecnenia a môţu obsahovať variabilné mnoţstvo prvkov. Siahajú od širokej,
holistickej úrovne aţ o ohraničenú, parciálnu úroveň. Ţiadna teória nevysvetľuje všetky
11
aspekty osobnosti. Parciálne teórie sa dajú jednoduchšie skúmať ale komplexnejšie zasa
umoţňujú lepšie chápať súvislosti a majú väčší význam pre praktický ţivot.
Medzi jednotlivými teóriami sú rozdiely v chápaní podstaty ľudského vývinu a
správania, čo sa odráţa v odlišných paradigmách priamo sa premietajúcich do základnej
stratégie psychologického pôsobenia v pedagogickej, psychologickej alebo terapeutickej
praxi. Kaţdá teória sa pribliţuje pravde z rôznej strany a otázku uplatnenia teórie nie je
moţné klásť výlučne „buď – alebo―. Napriek tomu, ţe často vo svojich hraničných formách
zdanlivo vylučujú často popisujú rovnaké procesy a v mnohom sa dopĺňajú. Dôleţité je
preskúmať ich vzájomné vzťahy a ujasniť podiely ich vplyvu.
Psychologické teórie sa grupujú okolo svojho názorového „kréda― súvisiaceho s ako
vnímajú svet, na základe čoho vysvetľujú jeho fungovanie. Z historického hľadiska sa
v psychológii odráţa zjavne aj to, ak dokázala vysvetliť svet fyzika, astronómia, chémia,
biológia, genetika alebo filozofia. Tieto veľké vedecké oblasti ovplyvňovali aj psychologické
myslenie a postupne sa objavili tri základné teoretické prúdy:
Prvý prúd bol spojený s fyzikou a astronómiou – priniesol „mechanistický model“,
ktorý vyplýva z presvedčenia, „že teleso ostáva v pokoji kým nie je inou silou uvedené do
pohybu“. V psychológii sa prejavil názorom: „Dajte mi ľubovoľné dieťa a ja vám z neho
vychovám, koho budem chcieť“. Vedecky sa uplatnil v teórii behaviorizmu,
neobehaviorizmu a v rôznych modifikáciách teórie učenia (v najširšom zmysle). Človek je
nedokonalý, zlý – treba ho formovať, okresávať a kontrolovať. Učiteľ, poradca, rodič
vystupuje ako – autorita a kontrolór.
Druhý prúd bol spojený s biológiou, antropológiou, genetikou – priniesol „biologický
model“ vychádzajúci z analógie semienka, ktoré vzklíči, má v sebe naprogramovaný rast,
rozvoj, dozreje, zarodí a zomrie. V psychológii sa prejavil teóriami hľadajúcimi vnútornú
energiu, ktorá ţenie človeka k naplneniu ţivota, zdokonaľovaniu, plneniu vývinových
úloh daných spoločnosťou. Dynamické teórie sa zamerali na definovanie vnútorných
zvratov (kríz), ktoré sú priesečníkmi vnútorných podmienok a vonkajších síl, sledovali
vnútorné vzmáhanie sa psychickej sily. Tak, ako potrebuje rastlinka slnko, vodu a vzduch
aj človek sa vyvíja podľa toho, koľko, obrazne povedané, slnka, vody a výživy sa mu
dostane. Vnútorný rast sa prirovnáva k letokruhom stromu: Keď boli podmienky dobré sú
letokruhy širšie, keď bolo sucho alebo veľká páľava sú uţšie. Rozdiel medzi stromom a
človekom je však v tom, ţe „svoje letokruhy― môţe vţdy rozšíriť. Táto koncepcia viedla
v psychológii k skúmaniu štádií osobnostného vývinu, vývinových úloh, tranzitných
štádií, v ktorých dochádza v zmenám aj vplyvom vonkajších poţiadaviek, k skúmaniu
rôznych aspektov vývinu (intelektuálny, sociálny, emocionálny, morálny, študijno-
profesijný, partnersko-maritálny a rodinný, voľnočasový (ludický) ai. Vychádza sa
z predpokladu, ţe človek je v podstate „dobrý―, má v sebe vnútornú silu k rastu a úlohou
ľudí navzájom je pomáhať si, aby sa kaţdý mohol rozvíjal „na svoj obraz―. Učiteľ,
poradca a rodič v tomto ponímaní majú úlohu – záhradníka.
Tretí prúd bol spojený s podmienkami ľudskej existencie. „Humanistický model“
vychádzal z chápania človeka ako bytosti, ktorá potrebuje pre svoj rast a vývin
predovšetkým ţiť v dobrých medziľudských vzťahoch, cítiť ľudskú blízkosť a prijať
samého seba takého, aký je – ani dobrý, ani zlý, skrátka svoj. Humanistická psychológia
vychádzala z riešenia otázky zmyslu ľudskej existencie, pokladala kaţdú ľudskú bytosť
za jedinečnú, neopakovateľnú a upriamila pozornosť na vnímanie seba, uvedomovanie si
seba (self-koncept), naplnenie zmyslu ţivota. Vyzdvihla nesmiernu úlohu pozitívnych
medziľudských vzťahov. Učiteľ, poradca, rodič vystupujú ako – priateľ.
12
3.1 Mechanický model
Tento galileovsko – newtonovský model sa v psychológii premieta do širokého prúdu
koncepcií od klasického podmieňovanie, inštrumentálne a operačného podmieňovania aţ po
testovanie reality. Psychika sa chápe ako pasívny produkt vonkajších podmienok, ako „spätné
zrkadlo― vonkajšieho pôsobenia. Na človeka sa nazerá ako na veľmi komplikovaný stroj –
reaktívny organizmus, ktorý odpovedá automaticky, bez svojej vôle zjavným a
kvantifikovateľným spôsobom. Aktivizuje a posilňuje sa výlučne zvonka, z čoho vyplýva
moţnosť vyvolávať v ňom predpovedateľné správanie – teda vychovávať človeka v súlade
s platnými spoločenskými cieľmi a normami.
Starším kolegom iste v ušiach zaznie téza o formovaní všestranne a harmonicky rozvinutej
osobnosti socialistického človeka. Dôleţitá je kontrola a prognóza vonkajšieho
pozorovateľného správania, pričom podstata pedagogicko-psychologického pôsobenia
spočíva v usmernení ţivota podľa poţiadaviek iných ľudí. Osobné, vnútorné aspekty sa
povaţovali za iluzórne. V klasickej teórii behaviorizmu nemajú miesto také teoretické
konštrukty ako: self-koncept, vlastný názor, emócie ako je láska, radosť, smútok, nenávisť
alebo porozumenie, vhľad, empatia, iniciatíva, aktívne sebapresadzovanie alebo variabilita
ľudského správania.
Behaviorizmus dokázal svoje teoretické princípy maximálne vyuţiť v praxi. Mnohé
postupy našli významné uplatnenie v psychoterapii i vo výchove, predovšetkým vtedy ak sa
odstránil typický mechanický prístup. Táto paradigma neustrnula, ďalej sa rozvíja a nie je uţ
„psychológiou bez psychiky―. Poskytuje cenné podnety vo výchove a vzdelávaní všade tam,
kde ešte deti nie sú zrelé na samostatné rozhodovanie alebo keď treba, aby odstránili niektoré
svoje nevhodné návyky. Ale ako vţdy, aj tie najlepšie poznatky sa dajú zneuţiť.
V našej psychológii bol v minulosti behaviorizmus jednoznačne odsúdený ale G. A.
Kovalov (1987) pripúšťa, ţe sa objektová, reaktívna paradigma psychologického pôsobenia,
ktorá je vonkajším prejavom mechanického modelu všeobecne uplatňovala v rôznych
oblastiach spoločenskej praxe.
Schematicky sa dá klasický behaviorálny model vyjadriť ako jednosmerné – objektové
pôsobenie. Vo vyučovaní ide o monológ (UČITEĽ ŢIACI), vo výchove o príkazy a
kontrolu, v direktívnom riadení o presné hierarchické usporiadanie a centrálne plánovanie.
Napriek proklamovanej demokracii bolo za socializmu takmer všetko pod kontrolou. Človek sa
nemohol slobodne rozhodovať, nemal prístup k literatúre, o ktorú mal záujem, k informáciám,
nemohol prejaviť vlastné politické názory, mať svoje náboženské presvedčenie, nemohol si zvoliť
povolanie, o ktoré mal záujem, ak nemal správne kádrové zázemie. V škole sa táto paradigma
prejavovala v prísnom sledovaní osnov, uprednostňovaní jednosmernej komunikácii napr. výklad –
odpoveď, bez otvorenej diskusie a názorov na filozofické, politické, ekonomické, náboženské alebo
psychologické problémy. Kognitívna psychológia, psychodynamická, existenciálna alebo diferenciálna
psychológia boli zakázané. Podporovalo sa oficiálne stretávanie mladých ľudí a všetky neformálne
hnutia ako skauting, woodcraft boli zakázané. Ľudia sa väčšinou pasívne prispôsobovali, naoko plnili
príkazy, ale mysleli si svoje. Na školy sa robili nábory a pri rozmiestňovaní na pracovné miesta sa
najskôr využívali „umiestenky“( každý musel nastúpiť tam, kde ho poslali) a neskôr sa zaužíval
systém „telefón“ (hľadanie politicky vplyvného človeka, ktorý mohol zariadiť prijatie na školu, do
zamestnania tým, že niekomu zatelefonoval). Rozoberte príklady zo života týkajúce sa prijímania na
strednú alebo vysokú školu.
13
Najrelevantnejšou stratégiou objektovej, reaktívnej (pasívnej) paradigmy je
imperatívne alebo direktívne pôsobenie. Základnými prostriedkami sú: kontrola správania
a návykov, posilňovanie a zameriavanie správania ţiaducim smerom, prinútenie.
Na druhej strane, to, ţe sú dnes niektorí ţiaci nedisciplinovaní, drzí, neuznávajú ţiadne
autority, ani hodnoty je dôkazom, ţe nie je moţné ţiadnu koncepciu jednoducho len vymeniť
za inú bez toho, aby sme vyuţili to najlepšie, čo priniesla predchádzajúca. Humanistická
výchova počíta s istou úrovňou osobnosti ţiaka. Ak sa uplatňuje bez vzťahu ku kontextu,
v spojení s povoľnou alebo absentujúcou rodinnou výchovou môţe viesť k anarchii. Aj
nejasne definované kultúrno-spoločenské pravidlá, úroveň spoločenskej morálky môţu viesť
ţiakov k dojmu, ţe kaţdý si môţe robiť, čo chce, ţe má na to právo. Okrem práv sa málo
zdôrazňujú aj povinnosti, ktorých plnenie je nevyhnutné kontrolovať. Z celkovej diskusie
k problematike výchovy, učenia, tréningu, modifikácie správania, usmerňovania alebo
reedukácie vyplýva, ţe kontrola, pozitívne posilnenia alebo istý direktívny prístup sú
potrebné vo vymedzených oblastiach, v istých situáciách a pri riešení niektorých problémov.
Realizácia direktívnej, imperatívnej stratégie sa uplatňuje predovšetkým tam, kde
človek pod tlakom rôznych okolností disponuje obmedzenými moţnosťami slobodnej voľby,
samostatného výberu postupov riešenia. V sociálnych situáciách, kedy je potrebné prijať
operatívne a závaţné riešenia v podmienkach časového deficitu (napr. núdzové pristátie
lietadla, vojenská operácia alebo aj operácia srdca) je to vhodná a efektívna stratégia. Avšak
v reálnych ţivotných situáciách mimo prísnych rolových vzťahov v hierarchicky
usporiadaných organizáciách (ako je armáda, polícia) a predovšetkým v pedagogickej praxi,
keď je treba hľadať a rozvíjať psychické potenciality dieťaťa je to stratégia nevhodná.
Nevhodné je uskutočňovať imperatívneho pôsobenia bez spoluúčasti aktuálnych stavov a
vzťahov iného človeka. V oblasti voľby povolania a pri výbere vzdelávacej cesty je moţné
uplatniť aj „koučovanie“ ale len vtedy, ak si to ţiak ţelá a sľúbi, ţe sa bude snaţiť dohodnuté
zásahy dodrţiavať a samozrejme, ak má na to poradca aj časovú kapacitu.
Úloha 3. Pre žiakov stredných škôl.
V oblasti práce sa v minulosti napr. direktívne prideľovali umiestenky. Po skončení školy
musel absolvent nastúpiť tam, kde ho určili. Kariéra závisela od toho, či participoval na moci, bol
členom jedinej vplyvnej strany, ktorá mu profesijnú dráhu navrhovala, schvaľovala a určovala. Uveďte
príklady, ako sa v minulosti menili dráhy profesijného vývinu v závislosti od politických rozhodnutí
napr. po II. svetovej vojne, po 25. februári 1948, po roku 1968 alebo po „neţnej revolúcii― 1989.
2.2 Biologický model
Druhý myšlienkový prúd – biologický, organizmický model – prináša iný pohľad na svet
a človeka. Patrí sem široký prúd psychodynamických, predovšetkým neopsychoanalytických
teórií (A. Adler, O. Rank, K. Horneyová, E, Fromm, E. Erikson, E. Berne), kognitívna
psychológia (J. Piaget) a life-span psychológia. Táto celoţivotná vývinová perspektíva
je v súčasnosti zahrnutá aj do koncepcií life-span education a celoţivotného poradenstva
v rámci EÚ. I na tomto mieste pripomíname, ţe sa nejedná len o tradičné permanentné
vzdelávanie ale o osobnostný rast a rozvoj. Osobnostný rast a vnútorná cesta sebarozvoja
nekončí ukončením „fyzického rastu― ale pokračuje aţ do smrti. Človek prechádza rôznymi
14
vývinovými štádiami a rieši rôzne úlohy, preţíva rôzne významné ţivotné udalosti
(pozitívne i negatívne), prechádza tranzitnými obdobiami, kedy sa menia zabehané roly a
činnosti, rozhoduje sa. Volí si štúdium, povolanie, hľadá si zamestnania, ţivotného partnera,
vychováva alebo nevychováva deti a na konci ţivota sa musí zmieriť s tým, ţe jeho ţivotná
cesta končí.
Vývin je determinovaný vnútornou energiou, štádiá vývinu sú určené „vnútornými
biologickými hodinami―. Tieto teórie vyuţívajú poznatky genetiky, sledujú ţivotné štádiá,
vývinové úlohy, vnútorné stimuly, ktoré určujú rýchlosť, smer vývinu, no rovnako sa venujú
aj vonkajším vplyvom, sociálnym vzťahom, kontextom prostredia a spoločenským
poţiadavkám. Človek je aktívne bytie reagujúce na vnútorné i vonkajšie podnety. Je schopný
porozumieť sám sebe, svojim emóciám, je iniciátorom činnosti, dokáţe sa sám rozhodovať.
Osobnosť k svojmu zdravému vývinu potrebuje predovšetkým vyhovujúce prostredie, aby
nič nebránilo naplneniu a uskutočneniu toho najlepšieho, čo v sebe má.
E. Erikson (1967) formuloval jeden zo základných konštruktov tohto prístupu – pojem
osobnostnej identity. S nástupom puberty sa končí bezstarostné detstvo. Všetky doterajšie
väzby sa stávajú problematické. Rýchly rast, pohlavné dospievanie, výber povolania kladú na
mladého človeka veľké nároky. Musí zjednotiť svoju identitu – kto som bol v minulosti, kto
som teraz a aká je moja perspektíva uplatniť sa v ţivote. Je postavený pred prvú veľkú
vývinovú úlohu – rozhodnúť sa o svojom budúcom štúdiu alebo povolaní, o sfére činnosti,
ktorá mu bude zabezpečovať prostriedky na ţivobytie. Nebezpečím tohto štádia je
roztrieštenosť rol, neschopnosť prebrať za seba zodpovednosť a byť sám sebou. Neskôr sa v
koncepte osobnostnej identity bliţšie rozlíšila oblasť ideová (ţivotná filozofie, hodnoty,
náboţenské presvedčenia, politické názory, otázky budúceho povolania a plánovanie kariéry)
aj interpersonálna (sexuálna orientácie, medziľudské vzťahy, priateľstvo a láska ai.). To sú
tie otázky: Kto som? Čo chcem? A čo môţem? Dôleţité sú myšlienky, predstavy a plány.
Psychodynamický prúd predstavuje veľký pokrok v psychológii tým, ţe
zdôrazňuje aktívnosť človeka, moţnosť voľby a rôzne alternatívy správania. Všeobecne sa
pokladá tento model psychologického pôsobenia za subjektívny, akcionálny a
najvšestrannejšie sa prejavuje v kognitívnej psychológii. Podobne ako behaviorizmus bola v
našej psychológii ešte donedávna kognitívna psychológia tabu. Predovšetkým preto, ţe jasne
hovorila o rôznych kognitívnych štýloch, sile vlastných myšlienok, názorov, presvedčení,
o moţnosti vlastného predvídania dôsledkov a plánovania svojho profesijného ţivota. Aj
akcionálna paradigma skrýva v sebe nebezpečie cieľavedomej psychologickej manipulácie.
Učiteľ, poradca, terapeut sú významnými osobami, ktoré sa snaţia, aby ţiak lepšie
rozumel sám sebe a svetu okolo seba, našiel sám seba, svoju identitu, získal vhľad, aby mu
vonkajšie podmienky nebránili rozvíjať vlastné potenciality, vedel sa slobodne rozhodovať a
vyuţívať príleţitosti.
Úloha 4. Pre žiakov stredných škôl
Prečítajte si nasledujúce riadky a uvedomte si, v ktorom štádiu vývinu osobnostnej identity sa
nachádzate. V diskusii kaţdý povie len to, čo povedať chce.
Kríza identity prebieha v období od 11. rokov do ranej dospelosti. Niekto ju vyrieši skôr, iný
neskôr. Sú ľudia, ktorí nepreţívajú ţiadne krízy, preberajú identitu od iných. Ako keby zdedili názory,
postoje aj povolanie. Čím väčší boj o seba človek vedie a vyhrá, tým kvalitnejšou osobnosťou má
šancu sa stať.
15
Štádiá vývinu osobnostnej identity
Difúzna identita - vnútorná rozorvanosť, nič neriešim, búrim sa proti všetkému,
preceňujem svoju dôleţitosť, o nič sa nesnaţím, pohŕdam svetom dospelých, nikomu
neverím, bránim sa cynizmom, recesiou.
Prevzatá identita - som spokojný s tým, čo mám, súhlasím s názormi svojich rodičov
alebo iných významných dospelých, veľmi sa nad ničím nezamýšľam, netrápim, preberám
názory, predstavy o ţivote, postoje od iných, neplánujem a čakám, ţe iní rozhodnú za
mňa, ponúknu mi zamestnanie, prijmem ich riešenie.
Moratórium - mám vnútorné problémy, premýšľam a trápim sa, ale sám si hľadám
vlastné riešenia, o svojich veciach sa chcem rozhodovať sám, niekedy som bezradný ale
nevzdávam sa, hľadám východiská, vypočujem si rady rodičov a iných dospelých ale len
sám rozhodnem o tom, ktoré názory preberiem, čo zmením, chcem si sám určiť svoju
cestu, rozhodnúť sa, čo budem študovať, čím sa budem ţiviť, ako budem ţiť.
Dosiahnutá identita – čas „nechajte ma na pokoji― (moratórium), premýšľanie a
zvaţovanie je zavŕšené prijatím osobných rozhodnutí, prevzatím zodpovednosti za seba,
ujasnením si cieľov a rozhodnutím dané ciele aj dosiahnuť. Viem, kto som a čo chcem.
* Len ten, kto nájde sám seba je pripravený aj na stretnutie s iným človekom v láske.
2.3 Humanistický model
Humanistická a existenciálna psychológia uznáva dynamické, vnútorné aspekty
osobnosti ale najväčší význam prikladá interakciám medzi ľuďmi. Predovšetkým filozofia
existencializmu, ktorá si všíma odcudzenia medzi ľuďmi, priniesla ideu nájdenia zmyslu
existencie v úprimných vzťahoch a láske. Osobnosť sa rozvíja a formuje v rámci
medziľudských vzťahov. Za dôleţité sa povaţujú bezprostredné pocity k sebe, k iným ľuďom,
sebauvedomenie (self- koncept – viem, kto som) a sebaúcta (mám sa rád), osobné hodnoty,
postoje, názory a očakávania. Jedinca utvárajú mnohé komponenty: fyzické, psychologické –
kognitívne, emocionálne, duchovné, kultúrne, sociálne, rodinné ai. Nie je moţné ho pochopiť,
ak sa skúmajú jednotlivé komponenty izolovane. Toto je ten preferovaný celostný, holistický
prístup zdôrazňovaný v materiáloch EÚ k celoţivotnému poradenstvu.
Kaţdý človek je jedinečnú ľudskú bytosť, celistvosť, ktorá je v dynamickej jednote
s prostredím. Pre kaţdého ţiaka je veľmi dôleţité - ako vníma sám seba. Sebapoznanie,
poznanie svojich silných a slabých stránok je moţné v neohrozujúcich medziľudských
vzťahoch, na základe spätnej väzby a povzbudzovania.
Výchova a vzdelávanie alebo terapia sa orientujú skôr na rast a rozvoj neţ na
kontrolu, sústreďujú sa na ľudí a nie na veci, na proces bezprostredného vnímania a
preţívania „tu a teraz― a nie na nekonečné analýzy rôznych vplyvov v minulosti.
Humanistická perspektíva je veľmi optimistická, plná viery v pozitívne ľudské moţnosti.
Verí, ţe vţdy existuje nejaká moţnosť. K základným otázkam patrí: Aké moţnosti človek
má? Aké sú jeho optimálne predpoklady? Za akých podmienok sa dá tento optimálny
stav dosiahnuť?
Humanistický prístup sa prejavuje v praxi ako dialogický model – transakčný –
dvojsmerný model psychologického pôsobenia. Vo vyučovaní ide o kladenie otázok,
16
spoločné hľadanie odpovedí (UČITEĽ < ŢIACI), vo výchove o otvorenú komunikáciu.
Zásadnou úlohou je poskytovanie spätnej väzby, tak zo strany učiteľa, poradcu, rodiča ako
aj vnímanie pocitov, názorov s očakávaní ţiaka. Veľký význam má uplatňovanie
skupinového poradenstva, kedy sa ţiaci učia efektívne komunikovať, poznávať seba a
iných. Okrem sebapoznania a formovania self-konceptu, typických princípov na klienta
orientovaného poradenstva* (C. Rogers), patrí do humanistickej koncepcie aj teória
potrieb (A. Maslowa).
* V súčasnosti sa aplikujú aj ako klientovo orientované služby kariérového poradenstvu v ÚPSVaR.
Úloha 5. Pre žiakov stredných škôl.
Prečítajte si pozorne nasledujúcu Maslowovu hierarchiu potrieb a pokúste sa zistiť,
ktorá z vašich potrieb je taká silná, ţe by ste ju mohli brať do úvahy aj pri plánovaní svoje
kariéry. Môţe ísť i o spojenie viacerých potrieb. Ak si ich uvedomíte a dáte do vzťahu
s budúcnosťou, stanú sa súčasťou vášho obrazu o sebe (self-konceptu) a môţu vám pomôcť
pri voľbe ďalšieho vzdelávania alebo širšej oblasti povolaní, kde by ste sa mohli uplatniť.
V informačných databázach potom môţete hľadať konkrétne školy a konkrétne povolania,
ktoré by boli pre vás vhodné.
Maslowova pyramída potrieb
7. Potreba
sebarealizácie:
nájsť sebanaplnenie,
realizovať vlastný potenciál
6. Estetické potreby:
potreba krásy, harmónie, symetrie
5. Kognitívne potreby:
vedieť, rozumieť, skúmať
4. Potreby uznania: potreba dosiahnuť úspech,
byť kompetentný, získať súhlas a uznanie
3. Potreby spolupatričnosti a lásky:
potreba druţiť sa s ostatnými, byť prijímaný a niekam patriť
2. Potreby bezpečia: cítiť sa bezpečne, nemať strach
1. Základné – fyziologické potreby: uspokojiť svoj hlad, smäd, potreba spánku ai.
Človek nepracuje len preto, aby si získal prostriedky na živobytie.
Práca uspokojuje viacero ľudských potrieb: potrebu patriť niekam, získať uznanie a pocit
dôstojnosti, potrebu zmysluplne žiť, využiť svoje schopnosti a nadanie a potrebu
sebarealizácie.
17
3. Teórie voľby povolania a kariérového vývinu
Z teórii profesionálneho/kariérového vývinu a voľby povolania sa v praxi
najčastejšie vyuţívajú nasledujúce prístupy:
„črta – faktor“ (Parsons),
typologický (Holland),
vývinový (Super),
sociologický a ekonomický.
3.1 Teória „čŕt a faktorov“
Základy vedeckého skúmania vzťahu medzi osobnosťou a povolaním poloţil F.
Parsons koncom 19. storočia. Vychádzal z celkom jednoduchej myšlienky, ţe osobnosť sa
dá poznať a popísať ako štruktúra - čŕt, schopností, záujmov, charakteru, temperamentu a
úlohou psychológie je vedeckým spôsobom hľadať zhodu medzi osobnosťou a nárokmi, ktoré
kladie na človeka povolanie. Cieľom bolo „správny človek na správne miesto―. Individuálne
rozdiely medzi ľuďmi sa dajú merať a testovanie osobnostných charakteristík príslušníkov
jednotlivých skupín povolaní môţe utvoriť model osobnosti typickej pre isté povolanie.
Hľadanie „modelu zhody― podnietilo výskum povolaní a rozvoj metodík na diferencovanie
úspešných a neúspešných predstaviteľov jednotlivých povolaní. V prvej polovici 20. storočia
nastal veľký rozmach praktického vyuţívaniu teórie „teórie čŕt a faktorov―. V podstate tento
princíp sa vyuţíva pri tzv. párovaní v agentúrach sprostredkujúcich zamestnanie, s tým
rozdielom, ţe nie vţdy sa uplatňujú psychologické testy a svoje predpoklady musí posúdiť
uchádzač sám.
Psychológovia sa pokúšali identifikovať tzv. absolútne črty osobnosti a hľadali vzťah
medzi črtami klientov a reprezentantov istých povolaním tak, aby mohli predikovať, na ktoré
povolanie sa kto hodí. Príkladom je aj teória piatich čŕt (plachosť – smelosť, prchkosť –
pokojnosť, introverzia – extaverzia, impulzivita – sebaovládanie, racinalizmus – empiritmus )
H. C Smitha (1968) alebo novší model „BIG – FIVE―, ktorý predpokladá, ţe ľudia sú
päťrozmerní (Provazník, V. a kol., 2002). V psychológii pre ekonómov a manaţérov sa
vyskytuje tento päťfaktorový model osobnosti , známy tieţ pod skratkou OCEAN - čo je
slovo zloţené zo začiatočných písmen piatich faktorov osobnosti (v slovnečine to tak pekne
nevyznieva OSEPN): Tento model bol vytvorený na základe faktorovej analýzy.
BIG – FIVE
OPENNESS TO EXPERIENCE OTVORENOSŤ VOČI SKÚSENOSTIAM
CONSCIENTIOUSNESS SVEDOMITOSŤ
EXTRAVERSION EXTRAVERZIA vzs. INTROVERZIA
AGREEABLENESS PRÍVETIVOSŤ vzs. ODMERANOSŤ
NEUROTICISM NEUROTIZMUS vzs. VYROVNANOSŤ
18
Voľba povolania z hľadiska teórie „črta – faktor― má byť v súlade s osobnostnými
charakteristikami. Na základe praktických skúseností je extraverzia vzs. introverzia jedným
z podstatných kritérií pri voľbe budúceho povolania alebo zamestnania. Vychádza sa
z poznania, ţe extravertov medziľudské kontakty posilňujú a introvertov veľa kontaktov
vyčerpáva, oberá o energiu. Preto by kaţdý mal pracovať tam, kde mu to najviac vyhovuje.
Kým na zisťovanie extraverzie a intorverzie existujú štandardizované psychologické testy,
podobne aj na zisťovanie rôznych faktorov osobnosti, v súčasnosti sa často vyţaduje, aby sa
človek ohodnotil sám, odhadol svoje „črty a charakteristiky― v rôznych dotazníkoch a
sebaposudzovacích škálach. Významnou úlohou pre poradcov je poskytovanie takých
spätných väzieb, ktoré by prehlbovali ţiakovo sebapoznanie – predovšetkým poznanie silných
stránok. Pre ţiaka nie je dôleţité vedieť, v čom je zlý, v čom má nedostatky ale zachytiť
aspoň náznak toho, v čom je dobrý, čo je jeho silnou stránkou. A tu je na mieste humanistická
perspektíva – v kaţdom človeku je niečo pozitívne, len to treba nájsť.
3.2 Hollandov hexagon
Napriek tomu, ţe John Holland je psychológ a jeho teória má korene v Sprangerovej
typológii (1928), ktorý rozlíšil šesť typov človeka - 1.teoretický, 2.praktický, 3.estetický,
4.sociálny, 5.mocenský, 6.náboţenský, ako aj v Teste hodnôt (1931), umoţňujúcom merať,
nakoľko je človek orientovaný - 1.teoreticky, 2.ekonomicky, 3.esteticky, 4.sociálne,
5.politicky alebo 6.náboţensky vyuţívajú ju mnohé odbory, vrátane laikov. Bez tejto teórie
sa neobíde takmer ţiadna pedagogická, ekonomická, sociologická publikácia týkajúca sa
človeka a práce, personalistiky a manaţmentu ľudských zdrojov. Je to jasný dôkaz, ţe dobrá
teória slúţi praxi.
Povolania majú, podľa Hollanda, psychologický a sociologický význam:
kaţdá osobnosť sa dá viac-menej opísať ako určitý typ,
pracovné prostredie sa dá opísať formou stereotypu, modelu, roly,
a preto sa dá na základe typu osobnosti a modelu prostredia nájsť súlad - kongruencia.
Holland vzal do úvahy šesť typov osobnosti:
Povolania rozčlenil tieţ do šiestich základných typov prostredí:
1. REALISTICKÉ Realistic Occupations
2. BÁDATEĽSKÉ Investigarive Occupations
3. UMELECKÉ Artistic Occupations
4. SOCIÁLNE Social Occupations
5. PODNIKATEĽSKÉ Enterprising Occupations
6. KONVENČNÉ Conventional Occupations
1. REALISTICKÝ
2. INTELEKTUÁLNY
3. UMELECKÝ
4. SOCIÁLNY
5. PODNIKATEĽSKÝ
6. KONVENČNÝ
19
Vytvoril model, v ktorom si kaţdý na základe posúdenia, aký typ osobnosti je môţe
vybrať primerané povolanie.
J. L. Holland (1994) poskytol poradenstvu novú verziu svojho testu „Self - Direct
Search“ (Forma R), ktorá je veľmi uţitočná pri rozhodovaní sa o ďalšom vzdelávaní a pri
plánovaní kariéry. Skladá sa z viacerých častí:
1) Occupational Daydreams – vyjadrenie predstáv o budúcom povolaní, o čom
premýšľam a o čom snívam.
2) Activities – posúdenie aktivít, ktoré by som rád alebo nerád vykonával.
3) Competencies – posúdenie vlastných predpokladov pre výkon uvedených
činností.
4) Occupations – posúdenie, ktoré povolania sú pre mňa prijateľné/neprijateľné.
Podľa dosiahnutých výsledkov a ich kombinácií si kaţdý môţe nájsť v druhej časti
testu - The Occupations Finder reálne existujúce povolania/zamestnania (v prehľade je ich
1335). Súčasne môţe zistiť, na akom type školy sa treba vzdelávať, aby získal potrebnú
kvalifikáciu pre ich vykonvanie a ako dlho potrvá základná príprava. V prehľade povolaní je
orientácia určená základnými písmenami R * I * A * S * E * C a ich kombináciami
napr. RIA, RIS, RIE, RAI, RAS, RAE, RAC atď. Rôzne kombinácie sú
uvedené pri všetkých šiestich typoch.
Napríklad: Ak ţiak získa najvyššie skóre v charakteristikách REI môţe si nájsť
v „hľadači― povolaní pod značkou REI nasledujúce povolania: opravár televíznych
prijímačov (4), projektový manažér v environmentálnom výskume (5), očný optik (4), lodný
kapitán (6), inžinier- statik (4) , technik kvality potravín (3), dopravný technik (5), kurič (4),
zavlažovač (2) ai. Čísla v zátvorkách znamenajú poţadovanú úroveň vzdelania. Bliţšie
informácie o povolaniach a školách si má moţnosť pozrieť v rozsiahlych informačných
printových materiáloch a na internete. Kaţdé povolanie obsahuje číslo, podľa ktorého sa dá
vyhľadať a oboznámiť sa so všetkými potrebnými, reálnymi a aktuálnymi, informáciami.
V našich podmienkach je nevýhodou, že Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR nemá
k dispozícii ani abecedný zoznam všetkých povolaní, ktoré sa na Slovensku vyskytujú. V známom
Integrovanom systéme typových pozícií chýbajú celé oblasti povolaní napr. z oblasti práva,
manažmentu ai. V oblasti realistických povolaní sú síce uvedené stovky povolaní, ale márne by ste
hľadali tie nové, moderné. Je jasné, že pre orientácii v povolaniach nemôžeme žiakom ponúkať
americké, anglické alebo nemecké „hľadače“. Hoci isté inšpirácie môžu poskytnúť aj cudzie zdroje.
Napr. také povolanie, ktoré sa vyskytuje v Hollandovom prehľade „chirurg stromov“ už jeden mladý
Slovák sám pre seba definoval a ponúka svoje odborné služby cez internet. Podobne aj skúsený
biológ, fyzik alebo chemik, väčšinou s viacnásobnou kvalifikáciou už pracujú v rámci euroregiónu a
kontaktujú sa s tými, ktorí ich služby využívajú cez internet. Tieto príklady ilustrujú, že niečo vedieť
znamená viac ako mať v ruke diplom a hľadať si dobre platené miesto u zamestnávateľa. Dnes má
každý možnosť využiť to, čo vie aj ako samozamestnanec, živnostník alebo podnikateľ
Schémy, ktoré sa u nás objavujú sú veľkým zjednodušením Holladovej teórie a metodiky.
V praktických cvičeniach ste sa naučili využívať dve formy hry „Semafor“, ktorá vychádza z Testu
hodnôt (Allport, Vernon. Linzey) a keďže aj Holland využil rovnakú inšpiráciu, sú schémy podobné a
pre základnú orientáciu postačujú. Hollandov „Self - Direct Search“ je príliš detailný a pre absenciu
komplexných informačných databáz o povolaniach v SR nie je možné ho adaptovať. No na druhej
strane vnímame aj úskalia príliš detailnej analýzy. Pre potreby kariérového poradenstva na ZŠ a SŠ by
sme vystačili so širšími okruhmi povolaní a ich charakteristikami: Nutne potrebujeme prehľad
povolaní, ktoré sa aktuálne realizujú v SR, ČR a EU. Aktuálne prehľady o povolaniach inde vo svete
zabezpečujú ministerstvá práce, vychádzajú každé dva roky a sú k dispozícii účastníkom trhu práce,
učiteľom, poradcom a všetkým, ktorých zaujímajú. ISTP u nás tieto úlohy nespĺňa..
20
Hollandov hexagon
http://www.hollandcoderesources.com
Kľúč ku kariére
Príklady povolaní vo vzťahu k osobnosti
Tvoja osobnosť
Vhodné typy povolaní
Realistický typ (duer)
Rád pracuje s nástrojmi, strojmi,
rastlinami alebo zvieratami – všeobecne sa
vyhýba sociálnym aktivitám ako je učenie,
liečenie alebo poskytovanie informácií.
Má dobré zručnosti v práci s nástrojmi,
strojmi, rastlinami alebo zvieratami,
v kreslení alebo rysovaní (aj na počítači).
Preferuje praktické veci, ktoré môţe
vidieť, dotknúť sa ich a vyuţívať - ako sú
rastliny, zvieratá, nástroje, stroje alebo
mechanizmy.
Vidí sám seba ako praktika a zručného
realistu.
Realistické – praktické povolania
Činnosť: praktická, fyzická, rukami,
orientovaná na pouţívanie nástrojov
Robotník, remeselník, tesár, kuchár, lesník,
farmár, vodič nákladného auta, letecký
mechanik, výrobca športových potrieb,
elektrikár, opravár, nástrojár, rušňovodič,
pilot, inžinier v praxi a i.
Technické riešenia Technické povolania
Sociálne sluţby Sociálne povolania
Obchodné operácie Konvenčné povolania
Obchodné kontaktyPodnikateľské povolania
Ľudia Veci
Myšlienky
Dáta
Umelecká tvorba Umelecké povolania
Nové nápady Investigatívne povolania
21
Intelektuálny typ (thinker)
Rád študuje, rieši matematické alebo
vedecké problémy – všeobecne sa vyhýba
vedeniu, predávaniu alebo presviedčaniu
ľudí.
Je veľmi dobrý v porozumení a riešení
vedeckých a matematických problémov.
Vysoko hodnotí vedecké poznanie.
Vidí sám seba ako precízneho, vedecky
zameraného intelektuála.
Investigatívne – bádateľské povolania
Činnosť: analytická, intelektuálna, vedecká,
výskumná
Matematik, chemik, fyzik, genetik, biológ,
astronóm, antropológ, geológ, filozof,
architekt, kybernetik, jazykovedec, sociológ,
experimentálny psychológ, vydavateľ
vedeckej literatúry, inžinier vo výskume a i.
Umelecký typ (creator)
Obľubuje kreatívne aktivity ako je
výtvarné a dramatické umenie, remeselná
výroba, tanec, hudba alebo tvorivé písanie.
Vyhýba sa úradovaniu a prísnej disciplíne.
Má dobré umelecké schopnosti –
v tvorivom písaní, dramatickom prejave,
ručných prácach, výtvarnom umení, tanci
alebo hudbe.
Vysoko hodnotí umeleckú tvorbu –
herectvo, hudobné výkony, iné umenia a
diela tvorivých spisovateľov.
Vidí sám seba ako expresívneho,
originálneho a nezávislého človeka.
Umelecké povolania
Činnosť: tvorivá, originálna, nezávislá,
chaotická
Herec, básnik, spevák, spisovateľ,
komponista, režisér, návrhár, umelecký
rezbár, hudobník, dirigent, tanečník,
sochár, maliar, umelecký fotograf,
žurnalista a i.
Sociálny typ (helper)
Rád sa venuje pomáhaniu iným – učeniu,
opatrovaniu, poskytovaniu pomoci,
informovaniu – všeobecne sa vyhýba
vyuţívaniu mechanizmov, nástrojov alebo
zvierat ako cieľových prostriedkov.
Je veľmi dobrý vo vyučovaní, radení,
poskytovaní starostlivosti alebo informácií.
Cení si pomáhanie iným ľuďom a
spoluprácu pri riešení sociálnych
problémov.
Sám seba vidí ako pomáhajúceho,
priateľského a dôveryhodného človeka.
Sociálne povolania
Činnosť: spolupráca, podpora, pomoc,
starostlivosť
Sociálny pracovník, zdravotná sestra,
terapeut, poradca, učiteľ, psychológ, kňaz,
sociálny kurátor, lekár, vedúci rekreačného
zariadenia, opatrovateľ, kariérový poradca,
liečebný pedagóg, tréner, sprostredkovateľ,
informáctor, sanitár, kazateľ a i..
Podnikateľský typ (persuaser)
Rád vedie a presviedča ľudí, predáva veci
a myšlienky – všeobecne sa vyhýba
aktivitám, ktoré vyţadujú pozorovanie,
vedecké a analytické myslenie.
Je veľmi dobrý vo vedení ľudí a predávaní
vecí alebo myšlienok.
Uznáva úspech v politike, vedení alebo
Podnikateľské – obchodnícke povolania
Činnosť: súťaţenie, vedenie, presviedčanie
Obchodník, poisťovací agent, hoteliér,
obchodný zástupca, vedúci obchodného
domu, manažér, právnik, produkčný,
22
v obchode.
Sám seba vidí ako energického,
ambiciózneho a sociabilného človeka.
riaditeľ banky, investor, politik a i.
Konvenčný typ (organiser)
Rád pracuje s číslami, záznamami alebo
aparátmi zauţívaným, predpísaným
spôsobom – všeobecne sa vyhýba
viacznačným a neštruktúrovaným
činnostiam.
Je dobrý v práci so zápismi, záznamami a
číslami, v ich systematickom triedení a
usporiadavaní.
Uznáva úspech v obchodovaní.
Sám seba visí ako poriadkumilovného
človeka, ktorý vie dodrţiavať pravidlá a
sledovať stanovené ciele.
Konvenčné – úradnícke povolania
Činnosť: orientácia na detaily,
organizovanie, úradovanie
Sekretárka, účtovník, pokladník, archivár,
bankový úradník, pisárka, rozpočtár, notár,
kontrolór, policajt, vojak, štatistik, analytik,
počítačový programátor, operátor, poštový
úradník a i.
* Popis osobnostných typov podľa L. K. Jonesa:
www.careerkey.org/asp/your_personality/hollands_6_personalitys.asp
3.3 Superov vývinový model
Profesionálny vývin je proces rastu a učenia, progresívny prírastok, modifikácia
kapacít a dispozícií osobnosti pre určitý typ profesionálneho správania a výkonu (D. E. Super,
1957). Prebieha v určitých štádiách profesionálneho vývinu len rámcovo ohraničených
chronologickým vekom. Predpokladá sa, ţe v kaţdom štádiu sa ľudia musia vyrovnávať
s porovnateľnými úlohami, ktoré sa viaţu k práci, povolaniu, zamestnaniu. Je to obdobie I.
smerovej voľby po ukončení základnej školy, II. smerovej voľby po ukončení strednej školy,
nástup do zamestnania, budovanie kariéry, udrţanie a ukončenie kariéry).
Vymedzenie vývinových štádií ohraničené chronologickým vekom môţeme
povaţovať za vhodnú rámcovú schému pre študijno-profesijný vývin ţiakov do ukončenia
základnej školy. Tento model nezohľadňuje vyrovnávanie sa s rôznymi vývinovými úlohami
a rolami, ani meniaci sa historický, spoločenský a ekonomický kontext. Významnú úlohu
v rýchlo sa meniacom svete, pri vzrastajúcich poţiadavkách, menovite vo svete práce,
nadobudli stratégie rozhodovania a flexibilita pri vyrovnávaní sa so zmenami.
Statický štadiálny model profesionálneho vývinu (vocation development) kritizoval
neskôr aj sám jeho tvorca D. E. Super. Prehodnotil svoje koncepty a vytvoril eklektický
model kariérového vývinu. Pri sledovaní kariérového vývinu treba brať do úvahy
viacnásobné dimenzie a novšie prístupy kladú dôraz na „dynamické interakcie― medzi
vyvíjajúcimi sa jedincami a ich meniacimi sa kontextami v celoţivotnom priebehu.
23
Pôvodná schéma profesionálneho vývinu D. E. Super a kol. ( 1957)
Štádium rastu
Exploračné
štádium
Štádium
budovania
Štádium
udrţiavania
Štádium ubúdania
Zanechanie práce
– nad 70
Štádium
deceleračné 65-
70
Štádium
udržiavania
45 – 64 r.
Štádium
stabilizácie
31 – 44 r.
Štádium pokusné 25 – 30 r.
Štádium skúšobné 22 – 24 r.
Štádium
prechodné
18 – 21 r.
Štádium pokusné 15 – 17 r.
Štádium
schopností
13 – 14 r.
Štádium záujmov 11 – 12 r.
Štádium fantázie 4 – 10 r.
Ak hovoríme o Superovi ako o významnej osobnosti kariérového poradenstva máme
na mysli jeho neskoršie práce (Super, D. E., 1995), zdôrazňujúce multidimenzionálne
podmienený kariérový vývin, pričom za najdôleţitejšie povaţoval tri druhy faktorov:
Osobnostné faktory – nie je to len inteligencia, špecifické schopnosti, nadanie, záujmy,
postoje, hodnoty a potreby ale aj zvnútornené chápanie seba samého (self – koncept),
Rolové faktory – rolové správanie v rôznych činnostiach, v škole, v rodine, medzi
priateľmi, v intímnych vzťahoch, verejných funkciách, v práci, vo voľnom čase jednak
ovplyvňujú voľbu povolania a neskôr aj kariérový vývin, pretoţe človek v rôznych
obdobiach svojho ţivota niektoré roly uprednostňuje viac a iné menej. V podstate roly ako
dynamické aspekty statusu neustále jedna druhú ovplyvňujú.
Kontextové – vonkajšie prostredie predstavuje tak moţnosti, ako aj obmedzenia
(hospodárska a politická situácia, medzinárodná situácia, zákony, pracovné príleţitosti,
zmeny v štruktúre zamestnaní, miera nezamestnanosti apod.).
Je veľmi zloţité vytvoriť nejaký všeobecný model kariérového vývinu, v ktorom by
bolo moţné na rovnakej úrovni zovšeobecnenia zachytiť a vyhodnotiť všetky faktory. Skôr sa
sledujú individuálne ţivotné cesty a hľadá sa optimálne riešenie aktuálnych úloh.
24
3.4 Kariérový vývin ako racionálne riadený proces
Kariérový vývin je diferenciačno-integračným procesom a voľba povolania, profesie
a kariérový vývin sú súčasťou kontinuitného procesu diferenciácie a integrácie ego-identity.
Profesionálny vývin predstavuje sled úloh, problémov, ktoré treba riešiť v rôznych úsekoch
ţivotnej cesty. Proces rozhodovania sa v priebehu kariérového vývinu opakuje. Rozhodnutia
- ako výsledok riešenia jedného problému vedú k celému radu čiastkových rozhodnutí, ktoré
potom dajú otvorenému a neriadenému správaniu v určitom období ţivota pevnejší priebeh.
Ale len dovtedy, kým si nové problémy nevyţiadajú nové rozhodnutia (napr. strata
zamestnania, zmena štruktúry zamestnaní v národnom hospodárstve, nespokojnosť
s vlastným zamestnaním).
Proces rozhodovania a riešenia problémov spočíva v predvídaní moţností,
premyslení a zhodnotení alternatív , v rozhodnutí - výbere a v uskutočnení svojho
rozhodnutia.
Nevyhnutným predpokladom rozhodovania o ďalšom vzdelávaní a budúcom povolaní je, aby
sa ţiakom poskytovali:
informácie primerané veku, presné, vyuţiteľné podľa moţností, schopností a cieľov
jednotlivca,
moţnosti rozvíjať zručnosti potrebné pri rozhodovaní a získavaní informácií
prostredníctvom rôznych zdrojov, zabezpečiť prístup k programom, ktoré umoţňujú
overiť si a preskúšať si vlastné rozhodnutia, ako aj k internetu.
Proces rozhodovania pri voľbe povolania má fázu anticipácie a uskutočňovania:
2) Fáza uskutočňovania – vyţaduje prijatie cieľa pracovnej skupiny, prispôsobenie
sa alebo ovplyvnenie cieľov skupiny a spoluprácu.
Rozhodovanie predpokladá:
aktívneho ţiaka, ktorý pozná sám seba a je pripravený na voľbu,
subjektívne i objektívne „zrelú― východiskovú situáciu, vyvolávajúcu rozhodnutie,
individuálne očakávania – profesijné ţelania, ašpirácie, plány do budúcnosti,
prehľad o širokom spektre moţností uplatniť sa v hospodárstve,
prepracovaný systém profesijných informácií.
1) Fáza anticipácie – v ktorej sú dôleţité
* informácie o sebe,
* informácie o povolaniach,
* profesijné ašpirácie, ciele a plány,
* stratégie rozhodovania.
25
3.5 Sociologický model
Voľbu povolania a kariérový vývin ovplyvňujú vzťahy medzi jednotlivými
vonkajšími a vnútornými aspektmi.
AKTUÁLNA SPOLOČENSKÁ SITUÁCIA
Štruktúra povolaní, diferenciácia povolaní, hospodárska úroveň, politická
úroveň, enkulturálne mechanizmy
AKTUÁLNE ZNAKY OSOBNOSTI
Stupeň informovanosti o svete práce, záujmy, hodnoty, ašpirácie, ambície,
vzdelanostná úroveň
TRVALEJŠIE ZNAKY OSOBNOSTI
Schopnosti, úroveň inteligencie, temperament a dynamika osobnosti,
konštitúcia, vnútorné konflikty
ÚROVEŇ SOCIALIZÁCIE
Rodinná štruktúra, výchovný štýl, veľkosť rodiny, úplnosť rodiny, školské
prostredie, priatelia, rovesnícke skupiny, príbuzenstvo, susedia
SPOLOČNOSŤ A KULTÚRA
Spoločenské vrstvy, hierarchia tried, normy, náboženstvo, prestížne povolania,
povolanie a vzdelanie rodičov, rasová príslušnosť, etnický pôvod
Podľa H. Riesa (1971)
26
3.6 Strategické plánovanie – vyuţitie SWOT analýzy
Keďţe trh práce je v istom zmysle miestom obchodovania, kde kaţdý ponúka sám seba,
aby získal finančné alebo iné prostriedky vyuţíva sa pri manaţovaní svojej kariéry podobný
postup ako pri predaji akéhokoľvek výrobku. Tento postup, známy ako SWOT - analýza,
skúma interné a externé prostredie. Konkrétne, sústreďuje sa na silné (STRENGTHS) a slabé
stránky (WEEKNESSES) interného prostredia a príleţitosti (OPPORTUNITIES) a
ohrozenia (THREATS) externého prostredia.
Hoci v zahraničí sa SWOT analýza uplatňuje aj v škole pri rozhodovaní o budúcom
vzdelávaní a povolaní v našich podmienkach je to trochu ťaţšie. SWOT analýze je postup
typický a veľmi populárny v biznise a všade tam, kde sú k dispozícii presné informácie o
stave extreného prostredia. U nás sa síce hovorí, ţe všetko sa dá nájsť na internete (napr.
v ISTP) ale v skutočnosti nemáme odkiaľ čerpať presné informácie o trendoch a
príleţitostiach v konkrétnych profesijných oblastiach, o uplatniteľnosti absolventov rôznych
škôl na trhu práce, ani o perspektívnych a nových povolaniach alebo aktuálnych ohrozeniach
na trhu práce. je neskoro poskytovať informácie aţ vtedy, keď je na trhu práce niektorých
povolaní veľa alebo naopak, chýbajú. Zbytočné je takto honosne nazývať úvahy o silných a
slabých stránkach ţiakov, keď hodnoverné a aktuálne informácie o trhu práce absentujú alebo
sú len veľmi všeobecné, nepresné a neaktuálne.
Aby sme získali predstavu o svojej SWOT - analýze môţeme vyuţiť nasledujúcu
schému a tabuľku (Hansen, R. S. – Hansen, K., intrenet, Quintesencial career):
Moje silné stránky
- Vnútorné pozitívne aspekty, ktoré mám
pod kontrolou a môţem s nimi rátať pri
plánovaní svojej kariéry, ţe ich na trhu
práce „dobre predám“:
pracovné skúsenosti,
vedomosti získané vzdelávaním,
vysoké technické znalosti a zručnosti súvisiace
s prácou v odbore (software, hardware,
programovacie jazyky),
špecifické „prenosné“ zručnosti
(komunikácia, tímová spolupráca, manažérske
zručnosti),
osobnostné charakteristiky (vysoká pracovná
morálka, sebadisciplína, schopnosť pracovať
pod tlakom, tvorivosť, optimizmus, vysoká
úroveň energie- pracovného nasadenia),
dobré kontakty,
interakcia s profesijnými organizáciami
Moje slabé stránky
- vnútorné negatívne aspekty, ktoré mám
pod kontrolou a ktoré by som mohol
zmeniť:
nedostatok pracovných skúseností,
nedostatočná špecializácia,
chýbajúce ciele,
nedostatok sebapoznania,
nedostatok vedomostí potrebných pre výkon
danej práce,
slabé technické znalosti a zručnosti,
nedostatok špecifických zručností (riadenie,
komunikácia, tímová spolupráca,
slabé zručnosti, potrebné pri hľadaní
zamestnania (job-hunting skills),
negatívne osobnostné charakteristiky (slabá
pracovná morálka, nedostatok disciplíny,
nedostatok motivácie, nerozhodnosť,
bojazlivosť, plachosť, prílišná emotívnosť)
Príleţitosti v kariérovej oblasti,
kde by som chcel pracovať
- pozitívne externé podmienky, ktoré
nemám pod kontrolou ale môţem si
plánovať, ţe mi z nich budú plynúť
výhody:
Ohrozenia v kariérovej oblasti,
kde by som chcel pracovať
- negatívne externé podmienky, ktoré
nemám pod kontrolou a môţu zníţiť
moje šance uplatniť sa:
27
pozitívne trendy v ekonomike, ktoré vedú
k vytváraniu pracovných miest v mojom
odbore (ekonomický rast, globalizácia, nové
technológie),
príležitosti, kde sa budem môcť ďalej
vzdelávať, profesijne rásť,
oblasti, v ktorých výrazne potrebujú moje
vedomosti a zručnosti,
príležitosti, kde by som mohol zvyšovať svoje
znalosti, viac špecifikovať svoje pracovné
ciele,
príležitosti postupovať vo svojom odbore,
príležitosti pre profesijný rast v odbore,
kariérová cesta, ktorú si môžem zaistiť
využitím jedinečných príležitosti,
geografická blízkosť,
silná sieť služieb zamestnanosti
negatívne trendy v moje pracovnej oblasti,
kde ubúda pracovných miest (znižujú sa počty
zamestnancov, zastarané profesie),
súperenie v rámci rovnakej kohorty s
uchádzačmi z vysokých škôl,
súperi s vynikajúcimi zručnosťami,
skúsenosťami a vedomosťami,
súperi, ktorí majú lepšie zručnosti v hľadaní
zamestnania,
súperi, ktorí skončili školy s lepšou
reputáciou,
prekážky v mojej ceste (chýbajúce stupne
vzdelania, tréningu, ktoré sú nevyhnutné pre
využitie príležitostí),
obmedzený postup v mojej oblasti, využitie je
dramaticky znížené, veľká konkurencia,
obmedzený profesijný rast v mojej oblasti,
takže je ťažké zvýšiť svoju cenu,
spoločnosti nehľadajú ľudí v mojou (vysokou)
kvalifikáciou
3.7 Celoţivotná vývinová perspektíva
Celoţivotná vývinová perspektíva (biodromálny prístup) neznamená len to, ţe
sledujeme kariéru jednotlivca v priebehu jeho ţivota o narodenia po smrť. Je to predovšetkým
pokus o komplexné chápanie ţivotnej cesty človeka, ktorý ţije súbeţne v rôznych rovinách,
realizuje rôzne roly (napr. učiteľ, manţel, otec, brat, syn, sused, občan, rybár ai.). Pritom
starne a neustále sa musí vyrovnávať s vonkajšími a vnútornými úlohami.
Jedným z cieľov európskej koncepcie celoţivotného vzdelávanie (učenia sa,
augmentácie) je naučiť sa vnímať nové príleţitosti sebarealizácie v rôznych oblastiach,
nepovaţovať kariéru za raz a navţdy danú pôvodným vzdelaním, prvým zamestnaním, nebrať
dočasnú stratu zamestnania ako ţivotnú katastrofu ale aktívne vyhľadávať príleţitosti,
prijímať nové rozhodnutia a pritom vyuţívať poradenské sluţby. Pozornosť sa venuje
skupinám znevýhodneným na trhu práce: dlhodobo nezamestnaným, matkám po ukončení
materskej dovolenky, starším alebo handicapovaným občanom.
Porozumieť novým poţiadavkám tákajúcich sa kariéry vyţaduje orientáciu vo vývinových
konceptoch, vnímanie zmien a moţností z hľadiska rôznych vplyvov, ako sú:
Biologické - súvisiace s procesom rastu, zrenia, rozvoja a starnutia.
Individuálno-psychlogické - zahŕňajúce vnútornú cestu sebarozvoja (rozvoj
schopností, zručností, záujmov, kognitívny, emocionálny, sociálny, morálny vývin,
self-koncept, identita ai.
Vonkajšie kultúrno-spoločenské, ekonomické, politické, vrátane historických
podmienok, v ktorých človek ţije svoj ţivot a je mu umoţnené realizovať sa.
Vonkajšie, konkrétne fyzické – environmentálne, prírodné katastrofy, vojny
alebo chudoba, ktoré sa bytostne týkajú kvality ţivota ľudí a človek sám ich
nedokáţe ovplyvniť.
28
Biodromálna perspektíva je multidisciplinárna. Vyţaduje spoluprácu viacerých vedných
disciplín, ktoré zo svojho pohľadu sleduje rôzne „subdráhy―, z nich medzi najdôleţitejšie
patrí:
Uvedieme vysvetlenie niektorých základných pojmov celoţivotne vývinovej koncepcie:
Ţivotné štádiá (life stages) predstavujú časové úseky ţivota, ktoré majú svoju následnosť, ale
neviaţu sa k presne vymedzenému veku jedinca, s výnimkou raného detstva. Napríklad, motorický
vývin je presnejšie vekovo vymedzený než vývin sociálny.
Tranzitné štádiá (transit stages) predstavujú určité obdobia ţivotnej cesty, v ktorých sa
koncentrujú naraz viaceré ţivotné udalosti a plnenie vývinových úloh vyţaduje zásadnejšie
rozhodnutia. Napríklad: v tranzitnej fáze prechodu z detstva do dospelosti sa stávajú naliehavými
mnohé rozhodnutia týkajúce sa štúdia, budúceho povolania, prechodu zo školy do školy,
rodinných a rovesníckych vzťahov, priateľstva, partnerstva, sexu ai.
Vývinové úlohy (developmental tasks) predstavujú poţiadavky prostredia, špecifické podnety,
s ktorými sa ľudská bytosť vyrovnáva spravidla v čase, kedy je vnútorne na tieto výzvy
najcitlivejšia. Napríklad: medzi vývinové úlohy raného detstva patrí naučiť sa hovoriť,
adolescencie - utvárať vzťahy s rovesníkmi oboch pohlaví, prijať mužskú alebo ženskú sexuálnu
rolu, vybrať si vzdelávaciu cestu a povolanie, vymaniť sa zo závislosti na rodičoch a prevziať
zodpovednosť za svoj život, ujasniť si hodnoty a životnú filozofiu ai.
Ţivotné udalosti (life events) ovplyvňujú ţivotnú cestu a vedú k jej zmenám. Môţu byť
pozitívne aj negatívne (svadba, narodenie dieťaťa, úmrtie partnera, vstup na strednú
alebo vysokú školu, do zamestnania, strata zamestnania, odchod do dôchodku apod. ).
Niektoré udalosti sa dajú predvídať, iné sú náhodné, nenormatívne a súvisia s aktuálnymi
zmenami vonkajšieho kontextu. Ţivotné udalosti z jednej oblasti sa premietajú do druhej.
Napríklad: narodenie dieťaťa na istý čas ovplyvní vývin kariéry ţeny, nové zamestnania
muţa sa môţe výrazne dotknúť partnerského ţivota, strata zamestnania zásadne ovplyvní
kvalitu rodinného ţivota.
4. Rozvoj sluţieb kariérového poradenstva
Základné trendy rozvoja sluţieb kariérového poradenstva zo súčasnej európskej
perspektívy sú nasledovné:
Od poradenstva psychologického – k poradenstvu multidisciplinárnemu. To neznamená, ţe
psychologické poradenstvo má zaniknúť, len nemá byť jediným prístupom, podobne, ako
informačné poradenstvo. Niektorým ţiakom postačí pri voľbe štúdia a povolania, ak získajú
potrebné informácie a dokáţu sa rozhodnúť sami. Obzvlášť vtedy, keď majú k dispozícii aktuálne
databázy povolaní a samoobsluţné poradenské programy (akým je napr. The Career Key v USA).
Iní potrebujú pomoc pri utváraní si obrazu o sebe. Ďalší chcú získať nové skúsenosti, naučiť sa
vnútorná cesta sebarozvoja,
študijno-profesijný a kariérový vývin,
partnersko-maritálny a rodinný vývin.
29
rozhodovacie stratégie a rozšíriť si svoje profesijné kompetencie v rôznych poradenských,
individuálnych a skupinových programoch. Istá časť ţiakov vyţaduje intenzívnu reedukáciu
alebo aj psychoterapiu. Multidisciplinarita znamená účasť mnohých odborníkov v sluţbách
kariérového poradenstva bez nadradenosti – kaţdý z nich by mal prispievať z hľadiska svojej
disciplíny čo najúčinnejšie. Záver je jasný – psychológov nemajú nahradiť pedagógovia, inţinieri,
laickí poradcovia ale kaţdý môţe participovať v tejto oblasti a vytvoriť spolupracujúcu sieť
sluţieb. Hoci je ťaţké si predstaviť, ako budú s poradcami na školách spolupracovať „hunterské
spoločnosti― a „lovci hláv―.
Od poskytovania poradenstva len v určitých obdobiach – k celoţivotnému – biodromálnemu
(čo je pojem vyuţívaný na Slovensku vo výskumných prácach Oddelenia biodromálnej a
poradenskej psychológie bývalého Psychologického ústavu FFUK od 80. rokov minulého
storočia). Všeobecne sa dnes zdôrazňuje prepojenie oblasti vzdelávania a zamestnanosti, čo je pre
dospelú populáciu samozrejmosťou a nevyhnutnosťou v situácii hľadania uplatnenia na trhu práce.
Kaţdý človek, v ktorejkoľvek fáze svojho ţivota má právo vrátiť sa do školy, niečo nové sa
naučiť, ak to prispeje k jeho zamestnateľnosti. Ale kariérová výchova a kariérové poradenstvo vo
fáze anticipácie, počas školskej dochádzky má svoje špecifiká. Je to dlhodobý proces. Vlastnosti,
potrebné na trhu práce sa nedajú rozvíjať informáciami a neutvoria sa zo dňa na deň. Práve pri
sebapoznávaní, formovaní osobnostných vlastností, hodnôt, rozvíjaní schopností, zručností,
záujmov a profesijných kompetencií potrebných pre plánovanie kariéry a zamestnaní sa, ako aj
celkovom dozrievaní osobnosti ţiakov – treba vyuţiť uţ existujúcu spoluprácu, ktorá funguje
medzi pedagógmi, výchovnými poradcami a psychológmi v pedagogicko-psychologických
poradniach. Ţiadna nová profesia kariérového poradcu tento komplexný problém nevyrieši.
Pričom informačné poradenstvo sa dá pri poskytnutí počítačových databáz, vytvorení
informačných zdrojov a uţšou spoluprácou medzi školami a úradmi práce zabezpečiť bez
problémov. Problémom sú len samotné databázy o povolaniach, ktoré nie sú u nás nekompletné,
neaktualizujú sa. Je to veľká prekáţka vytvárania nových, teoretickým a praktickým poţiadavkám
zodpovedajúcich samoobsluţných počítačových programov kariérového poradenstva.
Od liečebného, nápravného – k edukatívnemu. Tento bod môţe spôsobovať nedorozumenia
v tom zmysle, ţe by sa psychológia mala zaoberať len liečením a pedagogika výchovou.
Edukácia je však pojem široký, nie je to len vzdelávanie ale aj „učenie sa―, rozvíjanie osobnosti,
schopností, rozširovanie vlastných moţností, augmentácia.
Od zameraného na krízové skupiny – k poradenstvu dostupnému pre všetkých bez ohľadu na
vek a fázu ţivota, v ktorej sa nachádzajú.
Od poradenstva oddeleného (rezortného) – k medzirezortnej spolupráci (v oblasti vzdelávania
a zamestnanosti).
Od homogénnej sluţby – k diferencovanej sluţbe (nielen informácie, ale aj poradenské
programy, neformálne vzdelávacie programy apod.).
Od poskytovania informácií o vzdelávaní a trhu práce informácií jednotlivým klientom –
k poskytovaniu databáz a samoobsluţných informácií.
5. Úlohy a ciele kariérového poradenstva
Na otázku, prečo je práve teraz tak preferované kariérové poradenstvo a kariérová
výchova sa dá odpovedať jednoducho – ak sa pozeráme na súčasnosť i budúcnosť sveta práce
v EÚ je plný výstraţných signálov a nových výziev, ktoré treba riešiť. Pre Slovensko je
typické, ţe väčšina nezamestnaných má základné alebo niţšie vzdelanie, je bez kvalifikácie.
30
Výzvy a perspektívy
Úlohy a ciele
1) Európa starne – bude nedostatok
ekonomicky aktívneho obyvateľstva.
Nemôţeme si dovoliť, aby rozhodovanie
pri voľbe vzdelávacej cesty a povolania
prebiehalo ţivelne alebo aby ľudia na
učenie sa, vzdelávanie rezignovali.
2) Svet práce a trh práce sa rýchlo mení,
ţivotnosť niektorých povolaní je veľmi
nízka, stále sa objavujú nové povolania.
V priebehu ţivota bude musieť jednotlivec
meniť nielen svoje zamestnanie ale aj
povolanie, sledovať nové technológie,
progres vo svojom odbore, aktívne hľadať
študijné a pracovné príleţitosti doma aj
v zahraničí. Okrem flexibility je heslom
dňa aj mobilita – voľný pohyb študentov a
pracovnej sily v euroregióne.
3) Uplatniť sa na trhu práce vyţaduje mať aj
nové kariérové zručnosti – významné pri
hľadaní zamestnania, sebaprezentácii,
kapitalizácii svojich vedomostí, zručností a
schopností, pri prekonávaní prekáţok,
vyrovnávaní sa s neúspechmi apod.
1) Zvýšiť vzdelanostnú úroveň, zabezpečiť
vyuţitie ľudských zdrojov. Rozvoj
vedomostnej spoločnosti – vedomostnej
ekonomiky. Zabezpečiť fungovanie
prepojených databáz profesijných
informácií v členských krajinách EÚ.
2) Vytvoriť také vzdelávacie programy a
poradenské sluţby, ktoré by viedli
potenciálnych i aktuálnych účastníkov
trhu práce k aktívnemu postoju k sebe,
práci a k ţivotu - sebapoznanie,
sebariadenie, sebarozvoj, sebavzdelávanie,
proaktivita, tvorivosť ai. Zmeniť ciele
ţiakov zo – skončiť nejakú školu na –
niečo sa naučiť, čo budem vedieť na trhu
práce „predať― a dospelých z čakateľov,
ţe im niekto dá „rybu― na „rybárov―.
3) Rozvíjať vývinové kariérové zručnosti ,
ţivotné kompetencie, často nazývané aj
kľúčové kompetencie – čo vyţaduje
poskytovať rôznorodé formy kariérového
poradenstva a kariérovej výchovy tak
ţiakom v škole ako aj všetkým, čo menia
svoju kariéru.
Podľa definície OECD (2001) sa termín kariérové poradenstvo vyuţíva na označenie
celého komplexu poradenských sluţieb v oblasti vzdelávania a zamestnanosti, ktorých
hlavným cieľom je pomáhať jednotlivcom akéhokoľvek veku pri rozhodovaní sa o otázkach
vzdelávania, odbornej prípravy, voľby zamestnania a rozvoji kariéry v akejkoľvek fáze ich
ţivota. Vyţaduje sa interdisciplinárny charakter kariérového poradenstva, v ktorom sa
uplatňujú tak rodičia, učitelia, psychológovia, výchovní a kariéroví poradcovia,
pracovníci úradov práce, sociálnych vecí a rodiny, súkromných agentúr a hunterských
spoločnosti atď. Kariérový vývin znamená perspektívu vzdelávania, pracovných činností a
rôznych pozícií v zamestnaní alebo samostatnom podnikaní, odráţajúcu pohyb človeka na
trhu práce, jeho úspechy i neúspechy. Kariérny rast označuje spravidla progres zamestnanca
v rámci organizácie alebo inštitúcie napr. učiteľa, lekára, štátneho úradníka apod. Len veľké
firmy alebo štátne inštitúcie majú finančné prostriedky na zabezpečovanie kariérneho rastu
svojich zamestnancov. Všeobecne sa očakáva, ţe o kariérny rast sa bude zaujímať kaţdý sám,
pričom má moţnosť vyuţívať poradenské sluţby v oblasti vzdelávania a zamestnanosti.
Kariérové poradenstvo predstavuje komplexné sluţby. Rozhodujúce je, čo potrebuje
klient v príprave na plnenie ţivotných vývinových úloh (rol), dominantne pracovných,
31
v rôznych situáciách a podmienkach danej spoločnosti (Pozri: Koščo, J. a kol., 1987).
Väčšina definícií kariérového vývinu s dôrazom na celoţivotný priebeh pochádza z konca 70.
a začiatku 80. rokov minulého storočia (Super, D. E., Tolbert, E. I., Krumboltz, J. D.,
Holland, J. L., Engelkes, J. R. & Vandergood, D., Koščo, J. a iní) ale do ţivota sa dostávajú
aţ teraz. Okrem dôrazu na informačné databázy a bežné využívanie moderných IKT sa
v koncepciách uvedených autorov vyskytujú všetky princípy súčasného celoţivotného
vzdelávania a kariérového poradenstva.
6. Kľúčové kompetencie
Všeobecne sa za najdôleţitejšie kompetencie ţiakov v latentnej fáze kariérového vývinu
v období školskej dochádzky povaţuje, okrem získavania vedomostí a zručností – schopnosť
sformulovať svoje silné stránky, svoj „obraz – seba― a vyuţívať rôzne informačné zdroje o
školách, povolaniach a pracovných príleţitostiach, aby si vybral takú oblasť, ktorá ho baví a
na ktorú sa hodí. Uţ v škole by sa ţiaci mali naučiť dávať do vzťahu svoje predpoklady
s existujúcimi moţnosťami vo svete práce a uvaţovať o sebe ako o budúcom účastníkovi trhu
práce. Na strednej škole by uţ mali vedieť samostatne uplatňovať rôzne rozhodovacie
stratégie, vytyčovať si krátkodobé a dlhodobé ciele, plánovať si budúcnosť a ísť za svojim
cieľmi. Je dobré, ak sa uţ v škole pripravia na zvládanie úloh pri hľadaní zamestnania a
prekonávanie prekáţok, či odmietnutia zo strany zamestnávateľov. Medzi nevyhnutné
predpoklady patria aj rôzne „administratívne zručnosti― (napísať ţiadosť, štrukturovaný
ţivotopis), zvládnutie komunikácie a rolového správania vo formálnych spoločenských
situáciách pri hľadaní zamestnania (prvý kontakt so zamestnávateľom, telefonovanie,
prijímací rozhovor apod.).
Ako môţeme pomôcť ţiakovi, aby si vybral také štúdium a povolanie, na
ktoré sa najlepšie hodí? Predovšetkým tým, ţe mu pomôţeme uvedomiť si vlastné
predpoklady – silné stránky. Poradcovia by sa nemali sústreďovať na to, čo ţiak nevie ale
hľadať, čo je jeho relatívne pozitívnou stránkou, i keď v ničom nevyniká. Psychológovia by
mali pomôcť jasnejšie definovať intelektové i osobnostné predpoklady a pri prediskutovaní
moţností uplatniť sa – vyuţívať pozitívnu diagnostiku. V hre sú aj tzv. tiché schopnosti, získané
mimo systému vzdelávania, vlastnou aktivitou – čo možno spájať s konceptmi praktickej inteligencie,
emocionálnej a sociálnej inteligencia (Pozri: Gardnerov model inteligencie, 1999 – sedem typov
inteligencie: jazyková, logicko-matematická, priestorová, pohybová, interpersonálna a
intrapersonálna).
Trh práce je preto trhom, lebo sa na ňom ponúka a predáva. Ak človek nemá
čo predať, nemá šancu získať peniaze, ktoré potrebuje na ţivobytie. Kto nič nevie, nemá čo
kapitalizovať a ťaţko sa na trhu práce uplatní. Je úlohou výchovných poradcov pomáhať
ţiakom, i keď „onálepkovaným― zlými známkami hľadať v sebe niečo pozitívne, na čom by
mohli stavať svoje plány o budúcom vzdelávaní, povolaní/zamestnaní. Motivovať ich ešte
v predstihu aktuálneho rozhodovania sa, aby mali čas „pracovať na sebe― a zlepšiť sa.
Medzi významné úlohy kariérového poradenstva patrí aj pomoc ţiakom pri
zvládnutí stratégie rozhodovania. Ide o racionálny proces zvaţovania – porovnávania
predpokladov (schopnosti, nadanie, talent, školské známky, vlastnosti apod.), hnacích
„motorov“ - motivácie (záujmy, hodnoty, ciele, sny a túţby), niektorých osobných prekáţok
(napr. zhoršený zrak, alergie apod.) a reálnych moţností (informácie o školách, povolaniach,
32
zamestnaniach, zamestnateľnosti, nárokoch a perspektívach apod.). To, čo robí poradca -
učiteľ alebo psychológ v poradenskom procese spolu so ţiakom pri plánovaní kariéry
aplikujúc všeobecný model rozhodovania – sa na trhu práce vo svete robí na počítači.
Program vyhodnotí interné predpoklady (silné a slabé stránky) a externé faktory (príleţitosti a
ohrozenia). Tento postup prevzatý so strategického plánovania sa nazýva SWOT analýza.
Výsledkom je jednoduchá schéma, čo je vlastne akási marketingová analýza moţnej
kapitalizácie „seba― na trhu práce. Schému pozri ďalej. Označenie sa u nás začalo vyuţívať
ale postup nie je vţdy naplnený správnym obsahom.
Vstup na trh práce môţe byť veľmi stresujúci. Ţiaci by mali byť pripravení,
aby sa vedeli vyrovnávať so zmenami, neúspechmi, stresmi a frustráciami – ktoré sú
s hľadaním profesijného uplatnenia spojené. Poradcovia môţu veľmi pomôcť, ak ţiakov vedú
k proaktivite, optimistickému prístupu k ţivotu, naučia ich hľadať východiská z problémov,
plánovať a dokončovať to, čo začali. Pre psychológov sú zaujímavé koncepty – frustračná
tolerancia, copingové stratégie, psychická nezdolnosť, naučená bezmocnosť, rôzne spôsoby
relaxácie ai.
Pre stredoškolákov, čo sa prvýkrát uchádzajú o zamestnanie na trhu práce je
dôleţité, aby ešte v škole získali zručnosti a schopnosti, potrebné pri hľadaní zamestnania
– zvládli na patričnej úrovni všetky písomnosti, telefonovanie, komunikáciu s potenciálnym
zamestnávateľom pri vstupnom pohovore, prípadne konkurzy alebo situačné skúšky. V tom
im pomôţe aj nová učebnica pre stredné školy „Úvod do sveta práce― (Hargašová, M. – D.
Lepeňová a kol., 2006). Nemali by čakať, ţe ich to nejaká sprostredkovateľská agentúra
naučí. Moţno, ak si zaplatia. Kvalifikáciu majú v rukách, prax získajú, ale k tomu, aby boli
úspešní musia ďalej sami rozvíjať svoje kompetencie, ak ich nezískali vo formálnych,
neformálnych alebo informálnych vzdelávacích systémoch.
6.1 Dimenzie kľúčových kompetencií
Definícia upravená podľa programu Commonwelth of Virginia – Virginia Jobs a range of
opportunities in state government http://jobs.state.va.us/cd_main.html
Ponímanie kompetencie prináša veľké problémy preto,. ţe v našich podmienkach nemala
dosiaľ v odbornom jazyku kariérového poradenstva presné vymedzenie, kým pre iné oblasti
je presne a zrozumiteľne definovaná (Akademický slovník cizích slov, 2001) ako: rozsah
pôsobnosti a činnosti, súhrn oprávnení a povinností zverených právnou formou určitému
orgánu alebo organizácii, príslušnosť po odbornej alebo vecnej stránke, funkčná alebo
sluţobná právomoc.
V psychológii znamená kompetencia vývinom dosiahnutú spôsobilosť, súcnosť – zrelosť
prejavu emócií, samostatné rozhodovanie, sebarealizácia a plánovanie v súlade s vnútornou
štruktúrou osobnosti, self – konceptom, vyjadrenie vlastných myšlienok pomocou slov alebo
Kompetencie predstavujú identifikované správania, znalosti, zručnosti a
schopnosti, ktoré priamo a pozitívne ovplyvňujú úspech tak zamestnanca,
ako aj organizácie, v ktorej pracuje. Kompetencie sa dajú objektívne merať,
zvyšovať a dosahovať prostredníctvom vyuţívania rôznych príleţitostí učiť
sa, koučovaním a sociálnym učením v praxi.
33
znakov, vnímanie seba ako súčasti širšieho spoločenstva. V určitých konceptoch môţe
kompetencia znamenať osobnostnú zrelosť, silu ega alebo schopnosť sebarealizácie.
Rôzne organizácie a inštitúcie si stanovujú kompetencie, na ktoré kladú dôraz. Niektoré
sú špecifické, iné sa objavujú takmer vo všetkých prehľadoch a môţeme ich povaţovať za
kľúčové. Súčasne tieto prehľady slúţia ako vzory pre výchovných poradcov, ako sa dajú
kompetencie rozmeniť na konkrétne vlastnosti, schopnosti a správanie.
H. Belz a M. Siegrist (2001) rozlišujú päť dimenzií kľúčových kompetencií:
Organizovanie – cieľavedomosť, dôkladnosť, presnosť, sebariadenie, sebahodnotenie,
systematickosť, racionalita, flexibilita, schopnosť koordinovať.
Komunikácia a kooperácia: schopnosť vyjadrovať sa – písomne aj ústne, vecnosť
argumentácie, otvorenosť, schopnosť spolupracovať, empatia – schopnosť vcítiť sa,
schopnosť integrácie, ústretovosť, sociálna zodpovednosť, čestnosť.
Učenie sa a zvládanie techník duševnej práce: ochota ďalej sa vzdelávať, vyuţívať
techniky učenia., vyznať sa v nákresoch a schémach, vedieť ich aplikovať, vedieť
vyvodzovať závery, logicky myslieť, abstrahovať, predvídať, systémové myslenie,
premietanie teórie do praxe, myslenie zamerané na riešenie problémov, kreativita.
Samostatnosť sa zodpovednosť: spoľahlivosť, disciplína, byť si vedomý kvality, byť si
vedomý bezpečnosti, zastávať vlastný názor, rozvážne konanie, iniciatíva, schopnosť
rozhodovať, sebakritickosť, poznať vlastné hranice a nedostatky.
Schopnosť znášať psychickú aj fyzickú záťaţ: schopnosť koncentrácie, vytrvalosť
napr. pri dlhodobých úlohách, opakujúcich sa úlohách, pri nedostatku podnetov, pri
ťažkostiach, bdelosť tj. ostražitosť pri monotónnych činnostiach vyžadujúcich pozornosť,
odolnosť voči frustrácii, schopnosť prispôsobiť sa.
6.2 Rozvoj kľúčových kompetencií v poradenských programoch
Felder, R. W. – Rusell, M. – Whichard, J. A. (2005) uviedli medzi závermi
z medzinárodnej diskusie na sympóziu „International Perspectives on Career Development―,
ţe mnohé intervenčné stratégie a poradenské programy sa dajú vyuţiť v rôznych kultúrach.
Niektoré sú špecifické len pre danú krajinu.
Za všeobecné ciele realizácie programov kariérového poradenstva moţno
povaţovať také intervencie, ktoré smerujú k tomu, aby boli mladí ľudia schopní:
kriticky myslieť,
učiť sa,
vnímať seba, svoje predpoklady pre kariéru aj v kontexte rôznych ţivotných rol a
celoţivotného vzdelávania,
manaţovať samých seba,
efektívne komunikovať,
vyuţívať moderné IKT,
rozvíjať svoje predpoklady pre výkon profesijných činností,
34
rozvíjať svoje predpoklady pre tímovú spoluprácu,
vnímať proces globalizácie a kariérové moţnosti.
Všetky poradenské programy, ktoré vedú k „dobrým kariérovým rozhodnutiam―
zabezpečujú uplatniteľnosť na trhu práce . Sú postavené na:
sebapoznaní,
preskúmaní seba vo vzťahu k existujúcim moţnostiam štúdia a pracovným
príleţitostiam,
vyuţití rozmanitých ale integrovaných metód a postupov,
podporujúcom prostredí, poskytujúcom aj poradenské sluţby.
Turner, S. L. – Trotten, M. J. – Lapan, R. T. at all (2006) vo výskume „Integratívneho
kontextového modelu kariérového vývinu― potvrdili, ţe úspech pri získavaní zamestnania a
rozvíjaní kariéry podporuje šesť profesijných zručností, ţivotných zručností alebo
kľúčových kompetencií:
vedieť preskúmať vlastnú kariéru,
porozumieť, aký je vzťah medzi vlastnými záujmami, zručnosťami, hodnotami,
vedomosťami, schopnosťami a rôznymi povolaniami vo svete práce,
stanoviť si ciele,
regulovať, manaţovať vlastné učenie sa (výber stratégií zameraných na
maximalizáciu vlastných vzdelávacích a profesijných príleţitostí),
vyuţívať zdroje sociálnej podpory zo strany rodičov, známych, hľadať kontakty ai.
7. Formy poradenskej činnosti
7.1 Individuálne poradenstvo
Individuálne poradenstvo je zaloţené na vzťahu medzi poradcom a ţiakom, ktorý variuje
od viac menej formálneho pri poskytovaní informácií aţ po dôvernejší, pri riešení rôznych
študijných a osobných problémov. Individuálne poradenstvo sa realizuje v škole aj mimo
školy. Poradca v škole vyuţíva najčastejšie dotazníky, neformálne psychohry a rôzne
druhy rozhovoru (orientačný, zisťujúci, poradenský). Psychológ v pedagogicko-
psychologickej poradni má moţnosť vyuţiť väčší rozsah metodík a postupov,
prostredníctvo psychdiagnostických testov prispieť k objektívnemu poznaniu silných a
slabých stránok, vytváraniu realistických plánov a podporiť motiváciu k realizácii
rozhodnutí.
Individuálne poradenstvo je veľmi náročné na čas, a preto sa uplatňuje vtedy, ak ide o
komplikovanejšie procesy rozhodovania, ktoré vyţadujú, aby ţiak bral do úvahy aj
kontroverzie niektorých predpokladov – zdravotný stav, študijné výsledky, schopnosti a
nadanie, záujmy, hodnoty alebo vplyvy rodinného či sociálneho prostredia.
35
7.2 Skupinové poradenstvo
Skupinové poradenstvo sa realizuje v malých skupinách (5 – 14 ţiakov), kde majú ţiaci
moţnosť niečo zaţiť, skúsiť, naučiť sa v procese skupinových aktivít, poskytovania a
prijímania spätnej väzby. V kariérovom poradenstve sa vyuţívajú štrukturované
skupinové programy, ktoré sa líšia od psychoterapeutických skupín a výcvikov tým, ţe sa
vyuţívajú prevaţne postupy aktívneho učenia a neotvárajú sa príliš osobné témy. je
výhodou, ak sú vedúcimi skupín pedagóg a psychológ. Z postupov sa uplatňujú:
prezentácia, „lámanie ľadu―, kruhové aktivity, diskusie v malých a veľkých skupinách,
brainstorming, hranie rolí, spätná väzba, rozoberanie príbehov a príkladov, riešenie
problémov, všetky postupy vyuţívajúce a podporujúce tvorivosť, rôzne psychohry,
pohybové a relaxačné hry, tradičné i netradičné informačné zdroje, počítačové databázy
apod . Nie kaţdé stretnutie so skupinou ţiakov v rámci neformálnych aktivít v škole, na
úrade práce alebo v inom prostredí sa môţe označiť ako skupinové poradenstvo.
Charakteristickým znakom nie je samotné zoskupenie ţiakov ale spôsob práce,
emocionálna atmosféra a spôsob vzájomnej komunikácie.
Skupinové programy sa realizujú v škole i mimo školy. Niektoré aktivity kariérového
poradenstva a kariérovej výchovy môţeme zaradiť do oblasti tzv. informálneho
vzdelávania – ktoré je definované v koncepcii celoţivotného vzdelávania a celoţivotného
poradenstva (2007).
7.3 Hromadné poradenstvo
Patria sem rôzne stretnutia s odborníkmi, študentmi, pracovníkmi rôznych povolaní,
podnikateľmi v rámci školy i mimo nej. Vhodné sú aj besedy so staršími ţiakmi
z niektorých škôl, učilíšť, o ktoré majú alebo aj nemajú ţiaci záujem alebo s malými
ľuďmi, ktorí prešli strastiplnú cestu hľadania zamestnania a nakoniec zvíťazili. Takéto
stretnutia plnia úlohu neformálneho rovesníckeho poradenstva a prispievajú
k realistickému pohľadu na to, čo ţiakov na trhu práce čaká. Príklad je niekedy oveľa
účinnejší ako výklad. Pri hromadnom poradenstve sa vyuţívajú voľné otázky alebo
posielajú lístočky, na ktoré lektor odpovedá. Medzi najčastejšie formy hromadného
poradenstva patrí: prednáška ( aj s využitím audiobvizuálnje techniky), beseda, workshop,
exkurzie, návštevy ÚPSVR, stredných škôl v dňoch otvorených dverí, aktivít infomačných
centier mladých (ICM) a rôznych podujatí (napr. burzy práce), zameraných na podporu
zamestnanosti – ktoré sa realizujú vo voľnom čase. Cieľom je priblíţiť svet školy svetu
práce.
7.4 Samoobsluţné poradenstvo
V čase, keď boli počítače vzácnosť pozornosť pútalo najmä nemecké kariérové
poradenstvo, kde mohol ţiak prísť a poradca mu bol schopný rýchlo a presne poskytnúť
niektoré informácie. Takáto forma informačného poradenstva – keď poradca sám
vyhľadával informácie a sprostredkúval ich ţiakom je uţ prekonaná. Predstava, ţe
kariérový poradca bude sedieť vo vestibule vysokej školy a vyhľadávať informácie
na počítači je humorná, hoci niektorí naši „experti― si takto kariérového poradcu
predstavujú. I na tomto je vidieť ako rýchlo sa IKT rozvíjajú a niektoré koncepcie sú tieţ
veľmi rýchlo „out―. Dostupnosť počítačov a prístup na internet posunul informačné
poradenstvo na samoobsluţnú úroveň – bez ľudského sprostredkovateľa, čo však kladie
36
nároky na kvalitu informačných databáz. Výkonné počítače nám nepomôţu, keď nebudú
mať čo poskytnúť.
Na základnej a strednej škole je však úloha poradcu trochu iná. Má pomáhať ţiakom,
ktorí to potrebujú, aby si na základe sebapoznania, záujmov, hodnotovej orientácie a
ostatných predpokladov hľadali informácie o v tých okruhoch povolaní, ktoré by boli pre nich
najvhodnejšie. Neustále blúdenie na internete a prezeranie si mnoţstva informácií nie je
efektívnym postupom pri rozhodovaní pri voľbe povolania a stanovení si realistických cieľov.
Čím nerozhodnejší alebo osobnostne nezrelší je ţiak, tým viacej potrebuje dospelého poradcu,
aby sa v nadbytočných informáciách neutopil. Počítače sú rýchle ale neosobné. Poskytovanie
informácií je formalizované a otázky týkajúce sa osobnosti sú tu často veľmi zjednodušené.
Ţiaci potrebujú o svojich problémoch hovoriť, v rozhovoroch s dospelými si ujasňovať svoje
moţnosti a ciele, uvedomovať niektoré podstatné veci, ktoré sa týkajúc ich budúceho
profesijného ţivota.
Vyvíjajúca sa osobnosť potrebuje autentické medziľudské vzory, posilnenie a
povzbudenie, spätnú väzbu, diskusiu o otázkach, na ktoré hľadá odpoveď. V tom je poradca
v škole nezastupiteľný, pretoţe berie ţiaka ako individualitu. Pre zrelé osobnosti majú
dostupné, anonymné a aktuálne počítačové databázy a programy veľký význam pri hľadaní
zamestnania, rozhodovaní sa o vzdelávaní, dovzdelávaní a rekvalifikácii. V našich
podmienkach je internet najčastejšie vyuţívaný zdroj informácií pri hľadaní zamestnania.
Do budúcnosti má zelenú aj e-learning a dištančné vzdelávanie. Ale vyuţívanie počítačových
programov a SWOT analýzy pri plánovaní kariéry tak, ako to ponúkajú niektoré internetové
adresy je zatiaľ pre našich uchádzačov o zamestnanie len „hudba budúcnosti―.
Pozri napr.
http://www.quintcareers.com/printable/SWOT_Analysis.html
http://arapaho.nsouk.edu/-CBI_Potrfolio/swotr.htm
Prehľad foriem poradenskej činnosti
Individuálne poradenstvo
Základom individuálneho poradenstva je vzájomný vzťah medzi poradcom a
ţiakom.
Poradca Ţiak
Vedomosti Vedomosti, schopnosti
Schopnosti Záujmy, hodnoty, ciele
Zručnosti Zručnosti, kompetencie
Metodiky, techniky, postupy Sociálne prostredie v triede
Osobnosť Rodinné prostredie
37
Skupinové poradenstvo
Základom skupinového poradenstva je mnohostranná spätná väzba a pozitívna
skupinová atmosféra.
Vedúci skupiny Ţiaci
Psychológ, pedagóg
Hromadné poradenstvo
Základom hromadného poradenstva sú autentické informácie od rôznych
odborníkov, zástupcov rôznych profesií a rôzne formy prezentácie
Lektor Ţiaci
Poradca, učiteľ, rodič, podnikateľ,
pracovník PPP, UPSVaR ai.
Samoobsluţné poradenstvo
Základom samoobsluţného poradenstva sú komplexné a dostupné databázy a
programy
Ţiaci IKT, informačné databázy,
interaktívne počítačové programy,
informačné miesta s voľným prístupom k informačným materiálom
________________________________________________________________ * Nie každé stretnutie sa so žiakmi alebo poskytovanie informácií pracovníkmi ÚPSVaR žiakom
v škole môžeme nazvať skupinovým poradenstvom. Skupinové aktivity majú svoj jasne definovaný štýl
práce a ak sa jedná o prednášku, besedu alebo oboznamovanie žiakov s ekonomickými či pracovnými
podmienkami jedná sa o hromadné poradenstvo.
38
8. Metódy, techniky, hry a postupy individuálneho poradenstva
8.1 Sebapoznanie
Plné vrece činností
Hra zameraná na sebapoznanie a hľadanie vhodného profesijného zamerania
___________________________________________________________________________
Cieľ: Naučiť sa vnímať svoje súčasné záujmy a preferované činnosti vo vzťahu k svetu
práce. Orientácia v základných okruhoch profesií. Motivácia k samostatnému preskúmaniu
dostupných informácií o povolaniach, vzdelávaní a uplatnení sa na trhu práce.
Pomôcky: Pripravené sady „vriec―, červená a zelená fixka, schéma „Kľúč ku kariére― a
dostupnosť ISTP (Integrovaný systém typových pozícií) na počítači, prípadne iné informačné
zdroje ako sú jednotlivé zošity publikácie Svet práce (2000) apod.
Postup: Ţiak dostane sadu šiestich vriec a po úvodnej inštrukcii podčiarkuje červenou farbou
tie, ktoré robí rád a prinášajú mu dobrý pocit. Zelenou tie, ktorým sa síce nevenuje ale sú pre
neho lákavé, rád by sa im venoval. Po skončení usporiada vrecia do poradia, podľa toho,
koľko činností má podčiarknutých. Pozrie sa na zadnú stranu a do zošita alebo na hárok
papiera si napíše svoje charakteristiky: Praktik, mysliteľ, umelec, pomocník, podnikateľ alebo
úradník. Vyberie si dve „najťaţšie vrecia―, v ktorých má najviac podčiarknutých činností a
zvaţuje, nakoľko ho charakteristika vystihuje. Potom si ţiak hľadá vhodné povolania v
schéme „Kľúč k povolaniu―. Rozhovor o záujmoch, predpokladoch a moţnostiach. Nasleduje
oboznámenie sa s konkrétnymi povolaniami na počítači alebo v iných informačných zdrojoch.
V preskúmavaní povolaní a kariérových dráh môţe ţiak pokračovať sám a kedykoľvek má
moţnosť.
Príprava: Napíšte si na počítači stĺpce uvedených charakteristík Vystrihnite si z papiera
ľubovoľný tvar vreca a pripravte si 6 rovnakých vriec s rôznymi popismi činností. Vyrátajte si
rozloţenie textu tak, aby mohli vytlačiť jednu sadu dvojstanne. Na druhej strane vreca sú
uvedené základné charakteristiky osobnosti a širšie oblasti vhodného profesijného zamerania.
Praktik: priemysel, výroba a opravy, výstavba, doprava, poľnohospodárstvo ai.
Mysliteľ: veda, výskum, vynálezy, technológie
Tvorca: hudba, spev, divadlo, televízia, tvorivé písanie, výtvarníctvo ai.
Pomocník: liečenia, učenie, starostlivosť, sluţby ai.
Podnikateľ: manaţovanie, obchodovanie, vedenie ai.
Organizátor: úradovanie, triedenie, plnenie úloh, kontrola ai.
Poznámka
Niektoré postupy, hry a metodiky, ktoré uvádzame pre individuálne poradenstvo je možné
využiť aj v práci so skupinou.
39
Praktik Mysliteľ Tvorca
Pestovanie kvetín
Chov zvierat
Šitie
Varenie
Rozoberanie prístrojov
Opravovanie a údrţba
Skladanie modelov
Ručné práce
Kreslenie a maľovanie podľa
vzorov
Ovládanie počítača
čítanie encyklopédií
riešenie hlavolamov
vymýšľanie nových riešení
premýšľanie nad tým, ako
veci fungujú
robenie rôznych pokusov
pozorovanie
vytváranie grafov a schém
snívanie o veľkých objavoch
štúdium matematiky a fyziky
logické uvaţovanie
hra na hudobný nástroj
spev
kreslenie a maľovanie
tanec
recitovanie
písanie prózy alebo poézie
aranţovanie kvetín
modelovanie
hranie divadla
fotografovanie
Pomocník Podnikateľ Organizátor
Komunikácia s ľuďmi
Radenie
Počúvanie iných
Utešovanie
Obdarovanie iných
Pomáhanie iným
Starostlivosť o iných
Vysvetľovanie
Učenie a vysvetľovanie
Poskytovanie informácií
súťaţenie v hre
vyjednávanie
vedenie iných
predávanie
nakupovanie
zarábanie peňazí na brigádach
investovanie
riskovanie
presviedčanie iných
špekulovanie o tom, ako
získať peniaze
triedenie údajov, čísiel a vecí
dodrţiavanie pravidiel
kontrolovanie údajov
usporiadanie vecí
prepisovanie
sledovanie detailov
vedenie účtov
programovanie na počítači
štatistika
plnenie príkazov
Individuálne poradenstvo pokračuje podľa poţiadaviek ţiaka – môţe ísť o prehĺbenie
sebapoznania, výber oblasti ďalšieho vzdelávania, proces rozhodovania alebo praktické
otázky týkajúce sa rôznych informačných zdrojov i zabezpečenia materiálnej pomoci.
Môj malý zápisníček
Experiment zameraný na sebapoznanie
___________________________________________________________________________
Cieľ: Získať sebadôveru, spoznať seba samého a uvedomiť si svoje silné stránky. Ide o
jednoduchý experiment, ktorý trvá 14 dní.
Pomôcky: Experiment vyţaduje čas päť minút denne večer pred spaním a jeden malý
zápisníček - má však veľký význam pre všetkých, bez rozdielu veku.
Postup: Výchovný/kariérový poradca poţiada ţiaka, aby si vyrobil alebo kúpil malý
zápisníček. Ak má moţnosť z ESF a pod. – tak mu ho daruje. Vysvetlí ţiakovi, ţe obraz o
sebe sa neskladá len z takých vlastností a schopností, ktoré sú navonok viditeľné ale aj
z tichých vlastností, o ktorých málokto vie a niekedy ani my sami nevieme povedať – kto
40
sme, akí sme, čoho sme schopní. Skúsime preto spolu jeden experiment – ktorý nám pomôţe
pozrieť sa na teba a sformulovať niektoré tvoje vlastnosti.
Inštrukcia: Tento experiment trvá dva týţdne a vyţaduje, aby si sa mu venoval/a kaţdý deň
asi päť minút, kým pôjdeš spať. Skúsiš to? Záleţí len od teba, čo z toho získaš. Potešilo by
ma, keby sa ti to podarilo. Pouţitie zápisníčka je zdanlivo veľmi jednoduché, ale veľmi
účinné. Stojí za pokus zistiť, čo ti to prinesie. Zober si večer zápisníček a zapíš do neho vţdy
na ľavú stranu dve udalosti, ktoré ťa potešili alebo ti priniesli pocit spokojnosti –
zadosťučinenia. Samozrejme, môţe ich byť aj viacej. Podstatné je, aby kaţdý formulovať aj
udalosti aj vlastnosti osobne v 1. osobe. Obzvlášť pri formulovaní vlastností a schopností
hovor vţdy – som…, mám…, viem…, dokáţem.. apod.
* Odporúčame, aby si prvý experiment so ţiakom urobil aj výchovný poradca sám pre seba.
Príklad:
Ľavá strana: Udalosti, ktoré ma potešili a priniesli mi pocit uspokojenia
1. Mala som veľmi dobrý pocit z toho, že som v škole dokázala jasne povedať, čo si myslím o
školskom výlete.
2. Urobilo mi radosť, keď som mohla poslať priateľke opasok, ktorý sa jej páčil. Kúpila som
ho na trhu a poslala som ho hneď poštou.
Teraz sa zamysli nad tým, ktoré tvoje vlastnosti, schopnosti, charakteristiky prispeli k tomu,
ţe si mal/a dobrý pocit, preţíval/a radosť a zadosťučinenie.
Pravá strana: Sebapoznanie – vlastnosti
1. Mám schopnosť oddeliť dôležité veci od nepodstatných a viem sa dobre vyjadrovať.
Stručne a jasne.
2. Som nesebecká, rada robím druhým radosť. Nemám ďaleko od myšlienky k činu –
neodkladám na zajtra, čo môžem urobiť dnes – som teda aktívna.
Po týţdni sa zaujímajte, či ţiak v sebaskúmaní pokračujte a posilnite jeho úsilie. Po
skončení experimentu spolu so ţiakom preberte jeho pozitívne vlastnosti a nechajte ho, aby si
sám sformulovať svoje silné stránky. Ak nie viacej – aspoň jednu!
Tento postup vedie každého k tomu, aby opustil nekonečné rozoberanie problémov,
ťažkostí a toho, čo sa človeku nedarí. Spočiatku sa môže zdať, že počas dňa nenájdete nič
povznášajúce, nič potešujúce alebo prinášajúce pocit zadosťučinenia. To preto, že sme
prevažne nastavení na vnímanie negatívnych udalostí a pozitívne veci nepovažujeme za hodné
toho, aby sme sa nimi zaoberali. Krajná podoba takejto otvorenosti našej mysle negatívnym
podnetom sa prejavuje hľadaním chýb vždy a všade, „čierne videnie“- čo ničí akúkoľvek
perspektívu, nádeje a motiváciu.
Prvý krok k úspechu je viera, že všetko úspešne zvládnete. Učte sa pozerať na veci z tej
lepšej stránky, buďte nesebeckí a nepodceňujte sa! Nemýľte si sebavedomie s drzosťou.
Namiesto prílišnej skromnosti prejavte síce neútočne, ale zreteľne a jasne svoj názor, postoj,
svoje priania a ciele. Niečo chcieť je dôležitý stimul motivácie k činnosti.
Text pre poradcu:
Predstavy o sebe vznikajú z uvedomovania si toho, ako nás hodnotia iní, čo si myslíme
my sami o sebe a ako si sami seba váţime. Predstavy o sebe sú často nejasné, utvárajú sa
náhodne alebo sú deformované prílišným nekritickým či kritickým postojom dospelých.
Rodičia a učitelia sa často sústreďujú len na chyby, kritické poznámky – mysliac si, ţe tým
deťom pomáhajú.
41
V období medzi 6. až 12. rokom dochádza u detí k vytváraniu myšlienkových zábran.
To, čo sa vo fantázii dieťaťa predškolského veku dalo hravo dosiahnuť sa teraz zdá
nedosiahnuteľné. Dieťa stráca svet fantázie, v ktorom je všetko možné, cíti silu racionality ale
nedokáže všetko chápať – preto sa môže ozvať cit menejcennosti a v postoji k sebe pasívna
bezmocnosť, zablokovanosť ( Neviem, nemôže, nedá sa to, to nedokážem, apod.). Strácajú jú
motiváciu niečo urobiť. Pritom, keby vopred neposúdili, že niečo nedokážu možno by to
dopadlo úplne inak - získali by zážitok úspechu a posilnenie svojho sebavedomia. Príliš
sebakritické deti je vhodné motivovať ich spôsobom pozitívneho posilňovaní. Pre žiakov ZŠ,
ktorí stoja pred úlohou zaoberať sa predstavami o sebe, pochopiť svoje silné a slabé stránky a
budovať si sebadôveru – čo sú predpoklady akéhokoľvek rozhodovania pri voľbe ďalšieho
štúdia a povolania – je vhodné v individuálnom poradenstve využiť tento krátky experiment. .
V skupinovom poradenstve nie je čas venovať sa len tým žiakom, ktorí majú problémy
so sebahodnotení, sú plachí a introvertovaní, pretože v hrách a v diskusii sa vždy viacej
presadzujú tí priebojnejší a sebavedomejší. Ale naopak, ak sa osmelia, môžu v skupine získať
nové komunikačné zručnosti. Všeobecne platí, že extraverti by sa mali naučiť viac premýšľať
o sebe a introverti by sa zasa mali naučiť viacej hovoriť, vyjadrovať svoje pocity a myšlienky.
8.2 Rozhodovanie
Skladačka
Hra zameraná na identifikáciu silných stránok a rozhodovanie
___________________________________________________________________________
Cieľ: Ţiak si má moţnosť v tejto hre porovnávať svoje vedomosti, záujmy, motiváciu
k činnosti s hodnoteniami rodičov a priateľov. Vnímanie svojich silných stránok by malo
viesť k ujasneniu si povolania a ďalšieho voľby vzdelávania.
Pomôcky: Polovica hárka papiera rozdelená po dĺţke. Ceruzka, červená fixka.
Postup: Ţiak si poskladá dlhý papier na štyri časti a vytvorí si ťahák. Do prvého poľa si
napíše otázku:
V čom som dobrý v škole? Potom zohne papier tak, ţe text nevidí a nad ďalšiu časť si
napíše otázky:
Čo ma najviac baví? Čo robím najradšej? Zasa zaloţí text a na voľnú časť na píše:
Čomu venujem najviac času keď nie som v škole? Na poslednú stranu napíše otázku:
Ako ma hodnotia rodičia a priatelia? V čom, podľa nich vynikám? Čo mi ide?
V akom povolaní by ma vedeli predstaviť?
1. Ţiak potrebuje vedieť, ţe máte o neho záujem.
2. Ţiak potrebuje cítiť, ţe vám na ňom záleţí.
3. Je dôleţité, aby ste mu pomohli uvedomiť si vlastnú hodnotu a
podporili jeho sebavedomie a sebaúctu.
* Nikto by nemal, ani pod ťarchou zlých známok, odchádzať zo školy s pocitom, ţe ako
človek je úplná nula. Umením je nájsť niečo pozitívne aj u tých, ktorí v škole nevynikajú.
42
V čom som dobrý
v škole?
Čo ma najviac baví?
Čo robím najradšej?
Čomu venujem
najviac času keď nie
som v škole?
Ako ma hodnotia
rodičia a priatelia? Na
čo by som sa podľa
nich hodil?
Ţiak si vystrie papier a porovnáva všetky štyri časti. Červenou fixkou si podčiarkne tie
údaje, ktoré sa opakujú alebo sú si blízke. To, čo sa vyskytuje vo viacerých častiach môţe
povaţovať za svoju silnú stránku. Poradca diskutuje so ţiakom o jeho predstavách sebe, o
budúcom povolaní, vzdelávaní a reálnych moţnostiach uplatnenia. Odporúča mu vhodné
informačné zdroje. Vyzve na rozhovor pri zvaţovaní uţ vybraných 2 - 3 alternatív a
v ďalšom stretnutí mu ponúkne niektorú z rozhodovacích stratégií: ROZHODOVACÍ
STROM, ROZHODOVACIE MATICE alebo MYSLIACE KLOBÚKY. Pozri učebnicu
ÚVOD DO SVETA PRÁCE (2006).
Poznámka: Pre orientáciu v rôznych druhoch inteligencie odporúčame na čítanie knihy: Gardner,
H.: Dimenze myšlení (1999), Goleman, D.: Emoční inteligence ( 1997) a T. Krafft & E. Semke: Test
nadání (2002).
Semafor
Dotazník zameraný na orientáciu v hodnotách, ktoré ovplyvňujú voľbu povolania
___________________________________________________________________________
Cieľ: Naučiť ţiakov vnímať samého seba vo vzťahu k rôznym typom povolaní a motivovať
ich k samostatnému získavaniu informácií o povolaniach, o ktoré majú záujem. Získané
výsledky jasnejšie vylučujú tie oblasti, o ktoré ţiak nemá záujem a tým zuţujú okruhy
informácií, v ktorých sa treba zorientovať. Príliš málo ale aj príliš veľa informácií sťaţuje
rozhodovanie.
Pomôcky: Rozmnoţené dotazníky, červená, ţltá a zelená fixka. Alebo pripravená škatuľka
s farebne vyznačenými priehradkami a lístky určené na triedenie (príprava a priebeh podľa
inštrukcií zo školenia).
Postup: Po vyplnení si ţiak sám vyhodnotí dotazník podľa inštrukcií poradcu. V prípadne
skupinovej administrácie vyhodnocuje dotazníky poradca a po objasnení výsledkov umoţní
ţiakom hľadať bliţšie informácie o povolaniach preferovaného zamerania na internete alebo
v informačných materiáloch.
43
Semafor Dotazník
Máte pred sebou 30 tvrdení týkajúcich sa práce. Tvrdenia sú označené písmenami. Tie
si zatiaľ nevšímajte. Čísla zakrúţkujte farbami podľa nasledujúcej inštrukcie:
Červenou – vyznačte tie tvrdenia, ktoré pre vás nemajú ţiaden význam a dávate im STOP!
Ţltou – vyznačte tie tvrdenia, ktoré sú pre vás stredne dôleţité.
Zelenou – vyznačte tie, ktoré majú pre vás veľký význam a dávate in ZELENÚ!
1. C Chcel by som sa venovať práci v prospech opustených detí, starých a chorých
ľudí.
2. D Dal by som prednosť povolaniu s jasným postupom a kariérovou dráhou.
3. A Dal by som skôr prednosť praktickým činnostiam pred teoretizovaním.
4. B Chcel by som skúmať neznáme javy a tým prispieť k zlepšeniu ţivota na Zemi.
5. E Chcel by som sa venovať činnosti, ktorá priamo súvisí s produkciou, odbytom,
spotrebou a ziskom.. Byť tam, kde sa „točia― peniaze.
6. D Chcel by som pracovať tam, kde by som mal presne určenú svoju pozíciu a
úlohy v rámci fungovania systému.
7. F Chcel by som byť umelcom a ovplyvňovať cítenie a myslenie ľudí
prostredníctvo estetických záţitkov.
8. C Bavila by ma práca, kde by som mohol vplývať na ľudí.
9. F Chcel by som sa venovať práci, ktorá prispieva k uchovaniu a rozvíjaniu nášho
kultúrneho dedičstva.
10. D Chcel by som pracovať v armáde alebo polícii.
11. B Chcel by som objaviť niečo nové, čo dosiaľ nikto na svete neobjavil.
12. F Chcel by som tvoriť diela, ktoré ľuďom poskytujú nezabudnuteľné umelecké
záţitky.
13. A
Chcel by som pracovať v takom zamestnaní, kde bezprostredne uvidím
výsledky svojej činnosti.
14. C Dal by som prednosť práci pri výchove a vzdelávaní ľudí.
15. E Chcem sa naučiť dobre ovládať to, čo mi prinesie úspech, zisk a zabezpečí
blahobyt. Iné ma nezaujíma. Je to zbytočná strata času.
16. B Chcel by som sa vo výskumnej práci dostať aţ na hranicu neznámeho a objaviť
niečo naozaj veľmi dôleţité pre všetkých ľudí.
44
17. A Vyhovovala by mi „tvrdšia robota― a menej komunikácie s ľuďmi.
18. C Chcel by som pomáhať ľuďom.
19. B Chcel by som sa podieľať na veľkom projekte, v ktorom by spolupracovali
vedci z rôznych krajín.
20. D Bavilo by ma mať isté právomoci a kontrolovať iných.
21. E Chcem získať úspech, zarobiť veľa peňazí a netrvám na tom, ţe to musí byť
tvorivá alebo zaujímavá práca. Len nech to vynáša!
22. A Bavila by ma práca, ktorá vyţaduje fyzickú námahu a zručnosti.
23. C Chcel by som pomáhať ľuďom riešiť ich naliehavé osobné a existenčné
problémy.
24. B Chcel by som sa venovať náročnej intelektuálnej práci, vytvárať teoretické
koncepcie a modely, ktoré by prispeli k pochopeniu toho, čo si zatiaľ nevieme
vysvetliť.
25. E Chcel by som byť sám zodpovedný za to, čo budem robiť a koľko zarobím.
26. F Chcel by som vytvárať také veci, ktoré by ľuďom spríjemnili a skrášlil ţivot.
27. A Chcel by som mať takú prácu, v ktorej by som mal jasne určené konkrétne
úlohy.
28. D Chcel by som pracovať vo veľkej organizácii s jasne určenými pravidlami.
29. F Vyhovovala by mi práca, kde by som si mohol sám rozhodovať kedy a čo
budem robiť.
30. E Chcem robiť výhradne len takú prácu, ktorá vyţaduje samostatné rozhodovanie,
riadenie iných alebo obchodovanie. Dal by som prednosť súkromnému
podnikanie pred zamestnaním za mzdu alebo plat.
Upravené Testu hodnôt (Allport, G. V., Vernon, F. I. Lindzey, G.) a Hollandovej schémy.
Vyhodnotenie:
Získaní body si ţiak nanesie do schémy a zakreslí si graf. Všíma si dva vrcholy a
môţe z neho vyčítať, ktoré povolania by boli pre neho pravdepodobne vhodné. Porada ho
usmerní na vhodné zdroje profesijných informácií. Metodika prispieva k prehĺbeniu
sebapoznania, k cieľavedomému vyhľadávaniu informácií o povolaniach a moţnostiach štúdia
a zefektívňuje proces rozhodovania. Podobne je moţné pri rozhodovaní vyuţiť aj interaktívnu
metodiku MOTIVAČNÝ DOTAZNÍK a DOTAZNÍK PROFESIJNÝCH ZÁUJMOV, ktoré
sme pripravili pre ţiakov základných a stredných škôl.
Pozrite si najskôr všetky písmená A. Ak je pri písmene A
zelená farba má hodnotu 1 bod
ţltá má hodnotu 1/2 bodu
červená 0 bodov
Podobným spôsobom spočítajte body za písmená B, C, D, E, F.
45
Semafor
Aké hodnoty uznávam, také povolanie si aj pravdepodobne vyberiem.
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
Realistický
človek
Intelektuálny
človek
Sociálny
človek
Konvenčný
človek
Podnikavý
človek
Tvorivý
človek
Sedem otázok
Dotazník zameraný na zisťovanie pripravenosti ţiakov na voľbu povolania
___________________________________________________________________________ Cieľ: Poradca má moţnosť jednoduchým dotazníkom zistiť, nakoľko sa ţiaci zaoberajú
voľbou, ak sa rozhodujú pokračovať v štúdiu na odbornom učilišti. Podľa zistení môţe ţiakov
orientovať na poradenské a informačné sluţby v škole i mimo nej.
Pomôcky: Dotazník.
Poznámka:
Výchovní/kariéroví poradcovia na odborných školách a učilištiach, z ktorých
odchádzajú žiaci do zamestnania alebo chcú začať podnikať sa musia viacej venovať
konkrétnym otázkam prechodu do praxe a rozvíjať kariérové zručnosti potrebné pri hľadaní
zamestnania.. Okrem „silných stránok“ na strane žiaka sa musia vyznať aj v konkrétnom
svete práce, poznať momentálne úskalia trhu práce: To závisí od stavu informačných databáz
o povolaniach, zamestnaniach, typových pozíciách, nezamestnanosti, zamestnateľnosti u nás
aj od možností prístupu na internet.
46
Čo treba zváţiť pri voľbe stredného odborného učilišťa
Ţiak/ţiačka: ……………………………… Dátum: ………………
Trieda: ………………………………
Do príslušného okienka zaznačte X !
Otázky ÁNO NIE
1. Rozmyslel ste si dôkladne, aké sú vaše silné stránky?
2. Dobre ste si uvedomili, aké máte schopnosti a na čo ste
nadaní?
3. Viete, či povolanie, ktorému sa hodláte venovať, zodpovedá
vašim schopnostiam, zručnostiam, nadaniu a vlastnostiam?
4. Máte konkrétne predstavy o povolaní, ktoré ste si vybrali?
Poznáte jeho pracovnú náplň?
5. Zoznámili ste sa s poţiadavkami, ktoré bude dané povolanie na
vás klásť?
6. Získali ste o tomto povolaní všetky informácie?
* V priemyselnej a obchodnej komore?
* Na úrade práce, sociálnych vecí a rodiny?
* Na internete alebo v rôznych materiáloch?
* V podniku, kde by ste mali pracovať?
* Medzi priateľmi a známymi?
* V rozhovore s ľuďmi, ktorí vykonávajú toto
povolanie?
7. Máte moţnosť navštíviť niektorý podnik alebo prevádzku?
D. P. Farda: Úspěšný start v povolání (1996)
47
SWOT analýza
___________________________________________________________________________
Cieľ: Kľúčový nástroj strategického plánovania SWOT – analýza sa dá aplikovať aj na
plánovanie vlastnej kariéry. Základom je marketingová analýza vyuţívajúca SWOT techniku
pri uplatňovaní sa tovarov na trhu. Táto analýza skúma interné a externé prostredie.
Konkrétne pri plánovaní kariéry sa sústreďuje na silné (STRENGTHS) a slabé stránky
(WEEKNESSES) interného prostredia, teda žiaka a príleţitosti (OPPORTUNITIES) a
ohrozenia (THREATS) externého prostredia, teda súčasné ekonomické podmienky, možnosti
a problémy, situáciu na trhu práce.
Pomôcky: Na to, aby si ţiak mohol vytvoriť vlastnú SWOT analýzu, ktorá by mohla dať
smer jeho kariérovým plánom musí mať skompletizované informácie „o sebe― vyplývajúce zo
sebapoznania a k dispozícii závery z preskúmania databáz o vonkajších faktoroch – situácii
v odbore a uplatnení absolventov zvoleného odboru na trhu práce. Takéto komplexné vyuţitie
nie je zrejme v našich podmienkach moţné, takţe hovoriť o SWOT analýze ako lieku na
všetky problémy rozhodovania je skôr módne ako reálne. Môţeme sa však k tejto analýze
priblíţiť.
Pri plánovaní kariéry vychádzame z odpovedí na nasledujúce otázky:
Aké sú moje silné a slabé stránky?
Ako môţem kapitalizovať svoje silné stránky a prekonať svoje slabé stránky?
Aké sú externé príleţitosti a ohrozenia v kariérovej oblasti, ktorá by bola pre mňa vhodná?
Čo chcem a čo pre to urobím?
Príklad:
Moje silné stránky
Vnútorné pozitívne aspekty, o ktorých viem,
môţem ich vyuţiť pri plánovaní svojej
kariéry, budem ich môcť kapitalizovať -
„ponúkať a predávať― na trhu práce:
ukončil som s vyznamenaním SOU ……
mám prax v odbore……(v škole, mimo
školy)
ovládam prácu na počítači …
…(konkrétne),
ovládam cudzí jazyk……(komunikácia –
slovom i písomná)
mám organizačné schopnosti… (kde som
ich už uplatnil)
som … pozitívne osobnostné
charakteristiky
Moje slabé stránky
Vnútorné negatívne aspekty, o ktorých viem a
ktoré by som mohol aj zmeniť:
nemám žiadne ciele,
chýbajú mi pracovné skúsenosti… (aké),
nepoznám sám seba – neviem, aké sú moje
silné a slabé stránky,
neviem pracovať na počítači a využívať
IKT,
neviem sa dohovoriť v žiadnom cudzom
jazyku
nemám zručnosti, potrebné pri hľadaní
zamestnania (aké … komunikačné,
s písomnosťami, v práci s informáciami ),
som … negatívne osobnostné
charakteristiky
48
Príleţitosti v kariérovej oblasti,
kde by som chcel pracovať
Pozitívne vonkajšie podmienky, ktoré nemám
pod kontrolou ale môţu mi z nich plynúť
výhody:
v ktorej oblasti dochádza k vytváraniu
nových pracovných miest súvisiacich
s mojou kvalifikáciou a mohol profesijne
rásť,
kde by som mohol využiť dvoje vedomosti
a zručnosti
Ohrozenia v kariérovej oblasti,
kde by som chcel pracovať
Negatívne vonkajšie podmienky, ktoré
nemám pod kontrolou, môţu zníţiť moje
uplatnenie sa:
ubúdanie pracovných miest pre uplatnenie
sa moje kvalifikácie,
súperi, ktorí majú lepšie zručnosti,
vedomosti a skúsenosti v odbore,
súperi, ktorí sa vedia lepšie pohybovať na
trhu práce, majú lepšie zručnosti
v hľadaní zamestnania
Poznámka:
Podobne, ako pri rozhodovaní a hodnotení v rôznych oblastiach života aj
v kariérovom poradenstve sa môže pri hodnotení vhodnosti osobnosti pre istý druh profesijnej
činnosti aplikovať tzv. SWOT analýza. Názov, ktorý znie veľmi tajomne predstavuje proces
hľadania, definovania, analýzy a zvažovania svojich silných stránok (STRENGTHS), slabých
stránok (WEAKNESSES), príleţitostí či moţností (OPPORTUNITIES) a možných rizík
(THREATS). Pomocou predchádzajúceho dotazníka sa zisťuje stupeň pripravenosti na
rozhodovanie, úroveň znalostí externého prostredia a môže byť prípravnou fázou pre
vytvorenie záznamu (schémy) SWOT . V zahraničí sa SWOT analýza týka predovšetkým
kapitalizácie silných stránok, s prihliadnutím na slabé stránky, ktoré počítačový program
vyhodnotí a podľa vytlačenej schémy, kde sú vyznačené zodpovedajúce externé príležitosti a
možné riziká si môže uchádzač o zamestnanie plánovať svoju kariéru. Je to rýchly a
jednoduchý samoobslužný „obchod“ na trhu práce. U nás nie je tento postup počítačovo
zvládnutý, nedá sa uplatniť v rámci príležitostí a ohrození , pretože na Slovensku chýbajú
aktuálne a komplexné informácie. V regionálnych podmienkach, kde sú poradcovia schopní
tieto konkrétne informácie získať je možné SWOT analýzu úspešne využívať.
Na nasledujúcej strane nájdete schému z na celom svete populárneho obchodného
grafického softvéru SWOT – analýzy*, ktorú môžete uplatniť tak v situácii rozhodovania sa
žiakov základnej školy pre ďalšie štúdium, ako aj pre žiakov stredných škôl a odborných
učilíšť, ktorí si hľadajú vhodné uplatnenie na trhu práce v regióne, a pokiaľ máte informácie,
aj na trhu práce v celej SR, ČR a EU. Pre žiakov má veľký význam, keď si do svojich plánov
zahrnú, ako chcú využiť svoje silné stránky a zmeniť tie slabé stránky, ktoré sa zmeniť dajú.
* SWOT Anylsis Software-Download SmartDraw FREE to casy create SWOT analysis
49
SWOT - analýza
Meno: ......................................................... Vek: .............. Dátum ...........................
Škola: ......................................................... Trieda: ........... CH/D ...........................
Poznámky:
SS WW
OO
TT
SILNÉ STRÁNKY SLABÉ STRÁNKY
PRÍLEŢITOSTI OHROZENIA
SS WW
OO
TT
SILNÉ STRÁNKY SLABÉ STRÁNKY
PRÍLEŢITOSTI OHROZENIA
SS WW
OO
TT
SS WW
OO
TT
SS WW
OO
TT
SILNÉ STRÁNKY SLABÉ STRÁNKYSILNÉ STRÁNKY SLABÉ STRÁNKY
PRÍLEŢITOSTI OHROZENIAPRÍLEŢITOSTI OHROZENIA
50
8.3 Sociálne prostredie
Sociogram
___________________________________________________________________________
Cieľ: Sociogram slúţi predovšetkým triednemu učiteľovi a výchovnému poradcovi ako
východisko výchovného pôsobenia a poradenstva. Pri voľbe povolania sa dá na niektoré
pozície prihliadať, ak sú objasnené v individuálnych rozhovoroch so ţiakmi. Schéma triedy
je obrazom, ktorý sa dá po čase porovnávať. Pozornosť sa venuje predovšetkým ţiakom na
okraji sociálnej hierarchie, ktorí nie sú obľúbení, nemajú priateľov a nedokáţu sa presadiť.
Môţu to byť tichí, plachí, uzavretí, málo sebavedomí ţiaci, ktorým treba pomôcť dostať sa
z moţno dlhodobého nedostatku kontaktov, aby si neutvrdzovali komplex menejcennosti. Aj
pri hľadaní uplatnenia sa vo svete práce by im práve tieto charakteristiky mohli robiť
problémy. Nie všetko sa zmeniť dá, ale niečo ešte áno. Nie je to však postup, ktorý odhalí
vnútorné psychické poruchy, depresie alebo suicidálne tendencie.
Pomôcky: Zoznam ţiakov s číslami, lístočky a schéma na vyhodnotenie.
Postup: Poradca si pripraví abecedný zoznam triedy na veľký baliaci papier tak, aby kaţdý
mohol ľahko identifikovať svoje číslo a číslo toho, koho si vyberá. Zoznam prilepí na tabuľu.
Kaţdý ţiak dostane lístok, na ktorom bude odpovedať na otázky. Poradca vyzve ţiakov, aby
si najskôr hore do pravého rohu napísali svoje číslo podľa vyveseného zoznamu.
Vysloví prvú otázku:
1. S kým by ste najradšej išli v túto sobotu na kina?
Ţiaci odpovedajú heslovite KINO – a vedľa uvedú číslo toho, koho si vyberú. Kaţdý
si môţe vybrať len jednu spoluţiačku alebo spoluţiaka. Keď sa učiteľ uistí, ţe všetci
odpovedali a jasne vyznačili, ţe sa jedná o kino poloţí ďalšiu otázku.
2. S kým by ste najradšej išli na cestu okolo sveta?
Na lístku musí byť vyznačené CESTA OKOLO SVETA – a číslo jednej spoluţiačky
alebo spoluţiaka.
3. Koho by ste si vybrali ako spoluhráča do súťaţe o veľkú výhru, kde sa vyţaduje
riešenie úloh a široký záber vedomostí?
Pri tejto otázke označenej ako VÝHRA by mohli byť aj dve čísla, ale len vtedy, ak
sociogram vyhodnocuje triedny učiteľ, ktorý vie posúdiť, pre ktoré vedomosti si ţiaci
určitých jednotlivcov vyberajú. Všeobecne však stačí, ak sa postupuje ako
pri predchádzajúcich otázkach a volí sa jedna osoba.
Otázky poradca formuluje maximálne aktuálne, primerane situácii. Je úplne jedno,
čoho sa týkajú, len musia zodpovedať realite.
Vyhodnotenie: Poradca alebo triedny učiteľ lístky pozbiera a vyhodnotí mimo hodiny. Je to
časovo veľmi náročná práca. Zisťuje, koľko volieb kaţdý ţiak získal a od koho. Najskôr si na
väčšom čistom papieri vytvorí neusporiadaný sociogram, čo je voľná kresba preferencií.
Dievčatá označuje krúţkom, chlapcov trojuholníkom alebo ich rozlišuje farbou. Účastníci
školení mali moţnosť sa postup naučiť na „cvičnej triede―. Neusporiadaný sociogram je
čitateľný, ak ide o malú skupinu. V prípade triedy je veľmi neprehľadný. Preto musí poradca
previesť preferencie z neusporiadaného sociogramu do kruhového. Kruhový alebo terčový
sociogram vytvorí na základe zvaţovania počtu preferencií. Umiestňuje znaky v štyroch
pásmach (štyri kruţnice okolo stredu) podľa počtu volieb. V najvzdialenejšom pásme od
51
stredu označeného nulou sú zachytení tí ţiaci, ktorých si nikto nevybral. V pásme 1 sú tí,
ktorí získali jednu voľbu, v 2, tí čo získali dve voľby a v strednom kruhu, tí čo získali 3 a
viacej volieb. Šípky označujú smer voľby. Podľa čísiel potom poradca priradí mená. Takto
získaný obraz triedy je prehľadný a dá sa porovnávať, ako sa vzťahy v triede zmenili po roku,
dvoch.
Kaţdú otázku musí poradca vyhodnotiť zvlášť. Získa obraz o sociálnej hierarchii v triede,
o vodcoch, nasledovníkoch i sociálne málo akceptovaných ţiakoch, v krajnom prípade - o
sociálne vylúčených, ktorých si v ţiadnej situácii nikto nevybral. V rozhovore s nimi však
treba zistiť, či sú členmi nejakých neformálnych skupín a ako sa v nich cítia. To, ţe nie sú
akceptovaní v triede ešte nemusí znamenať, ţe sú sociálne izolovaní.
V prevej voľbe - KINO sa spravidla prejaví, kto je v triede obľúbený pre svoju povahu,
veselosť - ukáţu sa priateľské väzby, priateľské dvojice aj niektoré signály problémov
v medziľudských vzťahoch.
V druhej voľbe – CESTA OKOLO SVETA sa objaví spravidla neformálny vodca,
uznávaný a obdivovaný člen skupiny, ktorý v niečom vyniká. Môţe to byť stále ten istý
ţiak alebo ţiačka ako v prvom prípade, ale aj nie.
V tretej voľbe - VÝHRA sa ukáţe, koho si ţiaci najviacej cenia pre jeho vedomosti,
uznávajú jeho intelektuálne kvality. Niekedy sa v pozícii najuznávanejšieho ţiaka ocitne
ten, koho si pre zábavu a „preţitie― volí menej spoluţiakov alebo aj nikto. Je zaujímavé
hľadať súvislosti medzi sociogramami a skutočnou sociálnou atmosférou v triede a jej
dopadmi na rozvoj sebavedomia a sebadôvery jednotlivcov.
Porovnaním troch sociogramov získa poradca a triedny učiteľ komplexnejší obraz o
medziľudských vzťahoch v triede, o vzájomných preferenciách a získa signály, ţe niektorí
ţiaci majú moţno problémy, sú neobľúbení alebo sociálne vylúčení. Roly ako „vodca― alebo
„čierna ovca― sa premietajú do „obraze seba― a nepriamo vplýva aj na uvaţovanie o sebe vo
vzťahu k budúcemu povolaniu. Mnohé sa dá ešte zmeniť pôsobením učiteľa v triede, účasťou
ţiakov v skupinových aktivitách alebo v individuálnych rozhovoroch.
Konkrétny terčový sociogram, ktorý si učiteľ alebo poradca vytvorí nikdy nezverejní! .
Nepovie kaţdému, ako dopadol. Mohlo by to byť pre niektorých stresujúce. Charakterizuje
celkovú atmosféru v triede, povie o tom, či je spokojný s tým, ako ţiaci jeden s druhým
vychádzajú, všímajú si vlastností iných. Upozorní na zodpovednosť, ktorú majú tí viacej
obľúbení voči tým, čo sú menej priebojní, tichí a skromní. Môţe vyhodnotiť posledný
sociogram, ktorý sa týka vedomostí. To, kto je najmúdrejší v triede nie je ţiadne tajomstvo.
Niekedy práve títo ţiaci majú problémy s akceptáciou zo strany väčšiny a takéto povzbudenie
im môţe prospieť. Je vhodné poukázať na to, ţe kaţdý človek niečo dokáţe, aj keď mu nejde
matematika alebo dejepis – môţe byť šikovný v niečom inom - len to musí v sebe nájsť a
rozvíjať.
8.4 Rodinné prostredie
Naša rodina
Triedenie výrokov na pravdivé a nepravdivé ___________________________________________________________________
Cieľ: Metodika je určená výchovným/kariérovým poradcov v škole ako vhodná hra (nie
test) pre ţiakov pred rozhovorom o očakávaniach rodičov, ktoré sa týkajúc voľby ďalšieho
52
štúdia a povolania. Vyţaduje istý čas na prípravu a vyhodnotenie. Umoţňuje, aby poradca
vnímal aj prípadné „psychologicky znevýhodnené― rodinné prostredie a mohol sa týmto
ţiakom venovať v individuálnom poradenstve. Rodina značne ovplyvňuje vzdelávacie
ašpirácie a voľbu povolania buď priamo alebo nepriamo, pozitívne i negatívne. Cieľom je
pomôcť tým, čo nemajú emocionálnu, mentálnu alebo materiálnu podporu vo vlastnej rodine.
Pomôcky: 50 kartičiek s napísanými, ktoré majú na zadnej strane napísané značky, podľa
ktorých ich poradca dokáţe vyhodnotiť. Dve menšie škatuľky, označené farebnými nápismi:
jedna má označenie PRAVDA a druhá NEPRAVDA.
Postup: Poradca premieša karty a dá ich ţiakovi so slovami. „Máš pred sebou 50 kariet. Na
kaţdej je napísané nejaké tvrdenie o rodine. Ta si budeš tieto tvrdenia čítať a ak o vašej rodine
platí, vhodíš kartičku do škatuľky PRAVDA, a ak neplatí do škatuľky NEPRAVDA. Tretiu
moţnosť nemáš, preto uváţ, či sa skôr dá povedať, ţe to platí alebo neplatí a podľa toho sa
rozhodni. Nepremýšľaj príliš dlho. Prvý nápad býva najlepší―. Po skončení triedenia, môţe
spolu so ţiakom hru vyhodnotiť alebo sa rozprávať o tom, čo rodičia očakávajú, ţe by mal
urobiť a čo by si ţelal on a k plánovaniu kariéry pristúpiť aţ v ďalšom rozhovore po
vyhodnotení hry.
Príprava kartičiek: Prepíšte si tvrdenia na počítači, vystrihnite a nalepte na tvrdšie kartičky. Na
zadnú stranu si zreteľne vyznačte číslo a skratku napr. 1. S - znamená súdrţnosť, 2. K – konflikty atď.
Pre vyhodnotenie je podstatné, aby ste si vyznačili, či výrok dostane 1 bod alebo 0 bodov podľa toho,
v ktorej škatuľke sa nachádza. Vyhodnocovanie je trochu komplikované ale, ak to skúsite, rýchlo to
zvládnete.
Najskôr si zoberiete lístky zo škatuľka PRAVDA, roztriedite ich na kôpky podľa značiek od 1. S aţ po
10. KL . Pripravíte si vyhodnocovaciu schému, otočíte kartičky 1. S a spočítate tie, ktoré majú
priradený 1 bod za to, ak sa nachádzajú v škatuľke PRAVDA. Zaznačíte získané body do schémy.
Takto postupujete aţ po 10. KL.
Potom si zoberiete lístky zo škatuľky NEPRAVDA. Postupujete rovnako. Vţdy na zadnej strane máte
uvedené, či výrok dostane 1 alebo 0 bodov. Nové body pripočítajte k uţ získaným a vyznačte
definitívne body v jednotlivých charakteristikách rodinného prostredia.
1. SÚDRŢNOSŤ
1. V našej rodine nemá nikto na nikoho čas a často sa vôbec celý deň
nevidíme.
P = 0 N = 1
2. V našej rodine si navzájom pomáhame a povzbudzujeme sa. P =1 N = 0
3. V našej rodine robíme niektoré práce spoločne. P =1 N = 0
4. Ak niečo potrebujeme, vždy sa nájde niekto v rodine, kto nám poradí a
pomôže.
P =1 N = 0
5. Naša rodina drží spolu. P =1 N = 0
2. KOMUNIKÁCIA
6. O niektorých veciach sa v našej rodine nedá otvorene hovoriť. P = 0 N = 1
7. V našej rodine sa nemusíme báť prejaviť svoje názory a city. Každý môže
otvorene povedať, čo sa mu páči a čo nepáči.
P =1 N = 0
8. V našej rodine si každý myslí svoje ale navonok sa tvári, že sa nič nedeje. P = 0 N = 1
9. Keď sa v našej rodine niečo prihodí, vyrieši sa to hneď. P =1 N = 0
10. V našej rodine sa často rozprávame, dobre sa bavíme a smejeme. P =1 N = 0
53
3. KONFLIKTY
11. Členovia našej rodiny sa neustále hádajú a robia si napriek. P =1 N = 0
12. Členovia našej rodiny sa nevedia na ničom dohodnúť. Stále sa hádajú a nikto
nechce ustúpiť.
P =1 N = 0
13. Niektorí členovia našej rodiny sa vedia tak rozčúliť, že trieskajú dvermi
a hádžu veci o zem.
P =1 N = 0
14. Pri hádkach si niektorí členovia rodiny vzájomne všeličo vyčítajú,
obviňujú sa a nadávajú si.
P =1 N = 0
15. Niekedy sa stane, že padne facka alebo sa aj strhne bitka.. P =1 N = 0
4. NEZÁVISLOSŤ 16. S niektorými vecami si musíme v našej rodine poradiť sami. P =1 N = 0
17. V našej rodine nesie každý zodpovednosť za seba a má pridelené úlohy, ktoré
má splniť. .
P =1 N = 0
18. Sme vedení k tomu, aby sme boli samostatní v rozhodovaní a vedeli si
poradiť s bežnými vecami.
P =1 N = 0
19. Ak sa máme pre niečo rozhodnúť, ostatní nás podporujú v tom, aby sme
sami uvažovali a nenútia nás, aby sme sa bezhlavo podriadili názorom
iných.
P =1 N = 0
20. V našej rodine sme vedení k tomu, aby sme vedeli hájiť svoje práva ale
aj plniť svoje povinnosti.
P =1 N = 0
5. ORIENTÁCIA NA ÚSPECH
21. Našim rodičom veľmi záleží na tom, aby sme sa dobre učili.. P =1 N = 0
21. Často sa doma rozprávame o škole a o práci – kto sa ako učí a aké
úspechy niekto v práci dosiahol.
P =1 N = 0
22. V našej rodine nemáme pochopenie pre lenivých ľudí a tých, čo nevedia
nič urobiť poriadne.
P =1 N = 0
23. V našej rodine platí zásada: Čokoľvek robíš, snaž sa to urobiť čo
najlepšie.
P =1 N = 0
25. Nie je pre nás dôležité, koľko kto zarobí. P = 0 N = 1
6. INTELEKTUÁLNO KULTÚRNA ORIENTÁCIA
26. Často sa doma rozprávame o súčasných
spoločenských a politických problémoch.
P =1 N = 0
27. V našej rodine pokladáme za veľmi dôležité stále sa niečo nové učiť a
zaujímať sa o rôzne veci.
P =1 N = 0
28. V televízii sledujeme väčšinou len zábavné a športové programy. P = 0 N = 1
29. Členovia našej rodiny majú veľmi radi knihy, počúvajú hudbu a obdivujú
výtvarné umenie.
P =1 N = 0
30. Čítanie kníh sa v našej rodine považuje za zbytočnú stratu času.
.
P = 0 N = 1
54
7. AKTÍVNA REKREAČNÁ ORIENTÁCIA
31. Väčšinu času cez víkendy trávime doma – nikam nechodíme. P = 0 N = 1
32. Často k nám chodia na návštevy priatelia a známi. P =1 N = 0
33. Máme radi prírodu, chodíme alebo sme chodili spolu na výlety (na prechádzky,
ryby, hríby, lesné plody apod.).
P =1 N = 0
34. Nikto v našej rodine sa nevenuje športu aktívne, ani rekreačne. P = 0 N = 1
35. Skoro každý člen našej rodiny má nejakého koníčka, alebo aj viacej. P =1 N = 0
8. MORÁLNO NÁBOŢENSKÝ DôRAZ
36. Členovia našej rodiny majú vyhranený názor na to, čo je dobré a čo zlé.
P =1 N = 0
37. Niekto z našej rodiny sa zapája do činnosti v niektorej z cirkevných
organizácií. P =1 N = 0
38. Zaujíma nás len to, čo je teraz a nad zmyslom nášho života sa nijako hlbšie
nezamýšľame.
P = 0 N = 1
39. Doma sa niekedy rozprávame o morálke, náboženstve a význame viery. P =1 N = 0
40. V našej rodine má každý člen iný názor
na to, čo je správne a čo nesprávne. P = 0 N = 1
9. ORGANIZÁCIA
41. V našej rodine máme poriadok a veľmi dbáme o čistotu. P =1 N = 0
42. V našej rodine sa všetky väčšie výdavky starostlivo vopred plánujú. P =1 N = 0
43. V našej rodine sa dosť často stáva, že nemôžeme nájsť veci, ktoré práve
potrebujeme.
P = 0 N = 1
44. V našej rodine je veľmi dôležité, aby sme dodržali dohovorený čas(kedy
prídeme domov.
P =1 N = 0
45. Každý člen našej rodiny jasne vie, aké sú jeho povinnosti pri udržiavaní čistoty
a poriadku v našej domácnosti.
P =1 N = 0
10. KONTROLA
46. V našej rodine nám veľa vecí len tak ľahko neprejde. P =1 N = 0
47. V našej rodine sa len zriedkakedy niekomu niečo zakazuje. P = 0 N = 1
48. Doma nás vždy niekto kontroluje, či sme všetko urobili tak, ako sme
mali.
P =1 N = 0
49. V našej rodine o všetkom dôležitom rozhoduje spravidla len jeden člen. P =1 N = 0
50. U nás musíme bez výhrad dodržiavať prísnu disciplínu. P =1 N = 0
55
Rodinné prostredie
Ţiak/ţiačka: ……………………………… Dátum: ………………………………
Trieda: ………………………………
I.
Vzťahy v rodine
II.
Podmienky osobnostného rastu
III.
Udrţiavanie rodinného
systému
Body S KO KF N OÚ IKO ARO MND ORG KL
5
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
4
.
.
.
.
.
.
.
. . .
3
.
.
.
.
.
.
.
.
.
2
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
1
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Pre orientačné porovnanie výsledkov uvádzame príklad harmonickej a disharmonickej
rodiny
Rodinné prostredie
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
S KO KF N OÚ IKO ARO MND O KL
Disharmonické rodiny Harmonické rodiny
56
Podklady pre interpretáciu:
I. Vzťahy v rodine
1. Súdrţnosť – do akej miery držia členovia rodiny spolu, vzájomne sa rešpektujú a
pomáhajú si.
2. Komunikácia – do akej miery sa môžu členovia rodiny vyjadrovať úprimne, priamo a sú
povzbudzovaní k tomu, aby konali otvorene.
3. Konflikty – stupeň, do ktorého sú pre rodinu charakteristické v konfliktoch otvorené
prejavy hnevu a agresivity.
II. Podmienky osobnostného rastu
4. Nezávislosť – do akej miery sú členovia rodiny povzbudzovaní k tomu, aby boli
samostatní, vedeli sa rozhodovať a primerane presadzovať.
5. Orientácia na úspech – do akej miery sa v rodine kladie dôraz na úspechy v škole,
v povolaní a podporuje sa ctižiadostivosť.
6. Intelektuálno-kultúrna orientácia – do akej miery sa v rodine venuje pozornosť
politickým, spoločenským, intelektuálnym témam a kultúrnym aktivitám.
7. Aktívna rekreačná orientácia – do akej miery sa členovia rodiny zapájajú do rôznych
druhov športových a rekreačných aktivít.
8. Morálno-náboţenský dôraz – do akej miery sa v rodine diskutuje o etických a
náboženských otázkach.
III. Udrţiavanie rodinného systému
9. Organizácia rodiny – do akej miery je v rodine dôležitý poriadok, plánovanie výdavkov,
preberanie zodpovednosti a dodržiavanie niektorých pravidiel.
10. Kontrola – do akej miery je rodina organizovaná hierarchickým spôsobom, s
prísnou disciplínu, dodržiavaním pravidiel.
Pramene:
Hargašová, M. – T. Kollárik: Škála rodinného prostredia. Psychodiagnostika, Bratislava 1986
Moos, R. H. – P. M. Insel – B. Humphrey: Family Environment Scale (FES). Consulting Psychologists
Press, Inc., Palo Alto, 1974
57
8.5 Efektívne učenie sa
Viem sa učiť?
Postup zameraný na zlepšenie zapamätávania si učiva.
___________________________________________________________________________
Cieľ: Aby ţiak dokázal svoje vedomosti uplatniť v praxi musia byť jeho „vnútorným
majetkom―, ktorý dokáţe vyuţiť pri riešení problémov. Ţiadne mechanicky zapamätané učivo
takýmto majetkom nie sú. údaje Predovšetkým dobrá organizácia učiva môţe pomôcť našej
pamäti prehľadávať informácie, rýchlejšie si ich znova vybaviť a vyuţiť.
Pomôcky: Aktuálny učebný text, ceruzka, papier.
Postup: Je uvedený v krokoch programu SQ3R, ktorý sa dá vyuţiť v individuálnom
poradenstve aj v malej skupine. .
Metóda SQ3R (niekedy označovaná aj PQRST) je jedným z najznámejších postupov
na zlepšovanie zapamätávanie si učiva na základe riadeného čítania. Názov metódy je
odvodený zo začiatočných písmen piatich krokov postupu:
V slovenčine by sa teda mohla nazývať POČOS – čo je síce skratka trocha
pritiahnutá za „pačesy― ale niekomu môţe poslúţiť ako mnemotechnická pomôcka na
zapamätanie si postupu pri efektívnom učení sa.
Metóda učenia - učiť sa spočíva v troch základných princípoch zlepšovania
pamäti:
organizovaní učebného materiálu,
jeho spracovaní a
tréningu vybavovania naučeného.
Dôraz sa kladie na porozumenie, aktívnu prácu s textom, čo zabraňuje pasívnemu
vtĺkaniu nepochopených obsahov do hlavy. Ţiak sa učí klásť otázky, sám si na ne odpovedá,
uvedomuje si súvislosti pri opakovaní „vnútornou― rečou, aktívne reprodukuje to, čo sa naučil
a spätná väzba mu umoţňuje napredovať v tréningu.
Ak má žiak problémy s učením a je dostatočne motivovaný zlepšiť sa napr.
v profilovom predmete, aby mohol v štúdiu pokračovať na zvolenej škole môže mu poradca
pomôcť zlepšiť sa v učení. Sám však musí chcieť a stať sa „manažérom“ svojho učenia. Učí
sa z vlastnej učebnice aktuálnu kapitolu, ktorú momentálne preberajú v škole. Výsledky si
teda môže hneď overiť. V skupine (4 – 5 žiakov) sa stretávajú buď žiaci z rovnakej triedy, s
problémami v rovnakom predmete, no skupinka môže byť aj rôznorodá z hľadiska veku,
pohlavia a obsahu učiva. Práca v skupine je náročnejšia, vyžaduje rovnomerné rozdelenie
pozornosti všetkým členom, ale má aj svoje výhody v tom, že niektorí sú viacej motivovaní
zvládnuť úlohy čo najlepšie. Je účinné, keď žiaci sledujú úspechy iných a dosiahnu
povzbudenie, potlesk po svojom výkone. Iní majú väčší osoh z individuálneho prístupu., ktorý
je však veľmi náročný na čas poradcu.
1. Survey - prehľad, orientácia v tom, čo sa chcem naučiť
2. Qestion - otázka, resp. otázky, na ktoré hľadám odpovede
3. Read - čítanie textu
4. Recite - opakovanie pre seba
5. Review - skúška, zopakovanie, čo viem
58
Viem sa učiť?
1. krok: Prehľad – orientačný základ
Ţiak si prelistuje kapitolu, ktorú sa chce naučiť. Prečíta si názvy jednotlivých podkapitol,
uvedomí si, ako sa text člení. Potom zopakuje vlastnými slovami, buď poradcovi alebo pred skupinou,
čo sa bude učiť. Na voľnú stranu v zošite alebo na cvičný hárok si napíše hlavné body učiva, prípadne
si urobí schému, ako sa text čelní. Tento prehľad je sieťou, na ktorú sa môžu vešať ďalšie informácie.
Prehľad vedie k vytvoreniu orientačného základu učenia. Jasné rozčlenenie textu, organizácia
materiálu pomáha jeho vybavovaniu.
2. krok: Otázky – čo sa chcem dozvedieť
Ţiak sa vráti ku kapitole, popremýšľa nad jednotlivými názvami, ujasní si význam cudzích
slov a snaţí sa sformulovať otázky, na ktoré nájde v danej časti odpovede. Názvy prevedie na otázky.
Príklad:
Názov kapitoly: Demografické zloţenie obyvateľstva Slovenska
Otázka: Aké je demografické zloženie obyvateľstva na Slovensku?
Pod otázku napíše všetko, čo ho v tejto súvislosti zajíma.
Koľko žien a koľko mužov žije na Slovensku?
Koľko detí? Koľko starších ľudí? Koľko je nezamestnaných? apod.
Postupne prevedie na otázky všetky názvy, ktoré sa v texte nachádzajú. Nesmie to byť
automaticky.
Správne postavená otázka vyvoláva zvedavosť, aká je odpoveď.
3. krok: Čítanie – s porozumením textu aj všetkých cudzích výrazov
Ţiak číta text prvej ucelenej časti a snaţí sa nájsť odpovede na otázky, ktoré si poloţil. V texte
učebnice nemusí nájsť všetky odpovede, môţe si ich vyhľadať na internete alebo inde, ak bude chcieť.
Etapa kladenia otázok a čítania vedie žiakov takmer isto v priebehu kódovania materiálu k jeho
prepracovaniu. Učenie nie je mechanické.
4. krok: Opakovanie pre seba
V tejto časti sa ţiak snaţí vybaviť si hlavné myšlienky a „prebehnúť skratkou― všetky
získané informácie. Neformuluje celé vety – len oporné body, ktoré môţe vyslovovať potichu alebo
nahlas. Snaţí sa vţdy zopakovať významové väčšie celky. Poučky a vzorce sa pokúša napísať.
Etapa opakovania vedie žiaka k tréningu vybavovania.
Krok 2. - 3. - 4. sa opakuje, aţ kým nepreberie celú kapitolu, ak je rozsiahlejšia. .
5. krok: Skúška
Ţiak si odpovedá na otázky, ktoré si poloţil na začiatku a na otázky poradcu alebo ostatných
členov skupiny. V skupine sa súčasne ţiaci učia aj prekonávať stres z verejného vystúpenia. Ak sa im
to podarí, je to cenný záţitok úspechu.
Táto etapa je cenný tréning vybavovania si toho, čomu žiak porozumel a naučil sa.
59
Literatúra
ALLPORT, G. V., P. E. VERNON, G. LINDZEY: Test hodnot (preklad). Boston:
Heughten Mifflin Comp., 1960.
BARRETT, J.: Pro jaké povolání se hodím? Brno: Computer Press, 2003.
BOLLES, R. N.: Ako si nájsť dobrý džob doma i v zahraničí. Bratislava: Motýľ, 2004.
ERIKSON, E. H.: Identity, Youth and Crises. London: Faber and Faber, 1969.
GARDNER, H.: Dimenze myšlení. Praha: Portál, 1999.
GOLEMAN, D.: Emocionální inteligence. Praha: Columbus, 1997.
ELTON, Ch. F., A. ROSE: Personality Assessment Compared with Personality
Inferred from Occupational Choices. Journal of Counseling Psychology, 4, 1969.
FARDA, D. P.: Úspěšný start v povolání. Praha: Ivo Ţelezný Ed., 1996.
FELDER, R. W., M. RUSSEL, J. A. WHICHARD: Career Techniques and Interactions.
Career Development Quarterly, September 2005.
FOLSOM, C. H. : An Investigation of Holland´s Theory of Vocational Choice.
Journal of Counseling Psychology, 3, 1969.
GUICHARD, J., J. Lenz: Career theory from international perspective. Career
Development Qurterly, September 2005,
GUILFORD, J.: Isolation and Description of Occupational Stereotypes. Occupational
Psychology, 1, 1967
HANSEN, R. N., K. HANSEN: Quintessential Careers: Using a SWOT Analysis in Your
Career Planing http://www.quintcareers.com/printable/SWOT-Analysis.html
HARGAŠOVÁ, M.: Teoretické základy chápania ľudského vývinu a stratégií
psychologického poradenstva. In: Základné teoreticko-metodologické
otázky a východiská praxe biodromálneho psychologického
poradenstva. Záverečná správa z riešenia výskumnej úlohy RŠ V – O5-1.
Bratislava: FFUK, 1989.
HARGAŠOVÁ, M.: Byť svoj a tvoj. O vnútornej ceste sebarozvoja. Bratislava: SPN, 1992.
HARGAŠOVÁ, M. a kol: Úvod do sveta práce. Učebnica pre stredné školy. Bratislava:
EXPOL PEDAGOGIKA, 2006.
HARGAŠOVÁ, M., D. Lepeňová: Práca a ty. In: Úvod do sveta práce. Bratislava: Logos,
Nadácia otvorenej spoločnosti.2000.
HARGAŠOVÁ, M., D. LEPEŇOVÁ: Pracovná, pedagogická a poradenská
psychológia. In: Modulárne dištančné vzdelávanie kariérových poradcov pre
európsku mobilitu (MODILE – EUROCARCO). Bratislava: ŠIOV, 2004.
HARGAŠOVÁ, M. – T. KOLLÁRIK: Škála rodinného prostredia. Bratislava.
Psychodiagnostika, 1986.
HAMACHEK, D. E.: The self´s development and ego growth: Conceptual analysis
and implications for counselors. Journal of Counseling and
Development, 64, 1985.
HOLLAND, J. H.: Self-direct Search. Form R. Psychological Assessment Pesources, Inc.,
Printed in USA, 1994.
KOŠČO, J.: Profesionálny a vzdelávací vývin v kontexte biodromálnej koncepcie
poradenstva. Psychológia a patopsychológia dieťaťa, 3, 1986.
KOŠČO, J. a kol.: Poradenská psychológia. Bratislava: SPN, 1987.
KRAFT, T., E. SEMKE: Test nadání. Objevte silné stránky svého dítěte. Bratislava: IKAR,
2003.
LEPEŇOVÁ, D.: Nevyhnutnosť interdisciplinárnej interrezortnej spolupráce pri budovaní
integrovaného kariérového poradenstva.In: Metódy a formy činnosti pedagogicko-
psychologických poradní v európskom kontexte. Bratislava: VÚDPaP, 2004.
60
KOVALOV, G. A.: Tri paradigmy v psichologii: Tri strategii psichologičeskovo dejstvija.
Voprosy psichologii, 3, 1987.
MOOS, R. H., P. M. INSEL, B. Humphrey: Family, Work & Group Environment Scale
Manual. Palo Alto: Consulting Psychologists Press, Inc., 1974.
MORELAND, J. R.: Some implication of life-span development for counseling
psychology. The Personal and Guidance Journal, 6, 1979.
PRESSEY, S. L., R. G. KUHLEN: Psychological Development trough the Life
Span. New York: Harper and Row, 1957.
SUPER, D. E.: The Psychology of Cereers - an Introduction to Vocational
Development, New York 1957.
SUPER, D. E.: Models of career development. In: J. Fereira Marquez – M. Rafale:
AIOSP International conference proceedings: Career guidance for the
90 - s., Lisbon 1995.
STERNBERG, R. J.: Úspěšná inteligence. Jak rozvíjet praktickou a tvůrčí inteligenci. Praha:
Grada Publishing, 2001.
TURNER, S. L., M. J. TROTTEN, R. T. LAPAN et all: Vocational skills and outcomes
among Native American Adolescents: A test of the Integrative Contextual Model of
Career Development. Career Development Quarterly, March 2006.
Psychologické metódy vo výchovnom poradenstve. Kompendium českých a
slovenských príspevkov z cezhraničného seminára Rakúsko – ČR – SR.
Slovenská akademická asociácia pre medzinárodnú spoluprácu –
Euroguidance centrum, Národní vzdelávací fond – Národní informační
středisko pro poradenství, 2005.
Psychologické metódy vo výchovnom a kariérovom poradentsve. Kompendium
českých a slovenských príspevkov z odborného cezhraničného seminára
Rakúsko – Česká republika, Slovenská republika. EURO QUIDANCE,
Brno, 2005.
Stratégia celoživotného vzdelávania a celoživotného poradenstva.
Bratislava: Ministerstvo školstva Slovenskej republiky, 2007.
http://jobs.state.va.us/cd_planning/Steps.html
http://jobs.state.va.us/cd_competencies.html
http://en.wikipedia.org/wiki/Career
http://www.self-directed-search.com/cgi-bin/client.cgi
http://www.careerkey.org/asp/your_personality/hollands_6_personalitys.asp
http://www.careerkey.org/asp/your_personality/hollands_6_encironment.asp
61
Skupinové formy kariérového poradenstva
pre ţiakov stredných škôl Mária Zvariková Technická univerzita, Košice
Úvod
Vývinové úlohy postulujú základné okruhy problémov, s ktorými sa vo svojom ţivote
stretáva prakticky kaţdý ţiak, študent, človek. Týka sa to i dnes tak preferovanej zloţky
osobnostného vývinu - študijno-profesijného vývinu. Efektívne zvládnutie mnoţstva s tým
spojených špecifických úloh, situácií (ktoré prinášajú i problémy) si na istej úrovni vyţadujú
pomoc učiteľa istého predmetu, či triedneho učiteľa, ďalším stupňom je výchovný poradca.
S narastajúcou intenzitou subjektívne preţívaného problému (s dominantne psychologickou
charakteristikou) je potrebná intervencia poradenského psychológa. Psychologické
poradenstvo u nás má však primárne edukatívno-formatívnu, rozvíjajúcu funkcia. S touto sú
spojené aj optimalizačné a aktivizujúce skupinové programy, o ktorých vám prinášame
informácie v druhej časti tohto príspevku. V tej prvej sa vyjadríme k súvisiacej terminológii,
aby sme si lepšie rozumeli .
1. Celoţivotné kariérové poradenstvo, kariéra
a kariérové vzdelávanie/výchova
Niektoré termíny sa dostávajú do módy a pouţívajú ich odborníci, vzdelaní laici,
ţurnalisti i ostatní ľudia. Dnes je tomu tak so slovom kariéra, kariérové poradenstvo,
kariérové vzdelávanie/výchova a ďalšími od nich odvodenými výrazmi. Pouţívatelia ale len
niekedy tieto termíny definujú, obvykle len obsah ich príspevku nám napovie, ako autori
chápu tento termín. Ani odborná verejnosť sa zatiaľ nezjednotila. Stretávame sa obvykle
s dvojakým chápaním: 1/ kariéra – ţivotná dráha, 2/ kariéra – profesijná dráha. Obdobne je
tomu potom aj vo vzťahu k termínu kariérové poradenstvo, resp. celoţivotné kariérové
poradenstvo.
1.1 K pojmu kariérové poradenstvo
Informovaní odborníci sa odvolávajú obvykle na definíciu z publikácie Kariérové
poradenstvo Príručka pre tvorcov koncepcií [1]. Vzhľadom na dôleţitosť kariérového
poradenstva pre koncepcie vzdelávania, odbornej prípravy a zamestnanosti zriadila Komisia
(Rada Európskej únie, Európska komisia - v texte len Komisia - a Európsky parlament tvoria
tzv. „inštitucionálny trojuholník― Európskej únie) v decembri 2002 skupinu expertov pre
celoţivotné poradenstvo. Jej iniciatívou je táto Príručka, ktorá prevzala definíciu kariérového
poradenstva, ktorá bola pouţitá v štúdiách OECD, Európskej komisie a Svetovej banky [1,
s.10]:
Kariérové poradenstvo predstavuje sluţby a aktivity
zamerané na pomoc jednotlivcom kaţdého veku a v ktorejkoľvek fáze ich ţivota
pri voľbe vzdelávania, odbornej prípravy a povolania (pozn. presnejšie je zamestnania)
a pri riadení svojej kariéry.
62
Napokon však ponecháva členským štátom „voľnú ruku―, keďţe v Prílohe 2
„Spoločné ciele a princípy poskytovania celoţivotného kariérového poradenstva― tejto
Príručky nachádzame nasledovné odporúčanie [1, s.68]: „V rôznych krajinách sa pouţívajú
rôzne termíny Medzi tieto termíny patria výchovné, kariérové alebo profesijné poradenstvo,
profesijná orientácia a poradenstvo, poradenstvo a pod. Aby sme sa vyhli mnohoznačnosti, v
texte sa pouţíva pojem kariérové poradenstvo. Jednotlivé krajiny by si mali tento pojem
vykladať podľa svojej formy poskytovania adekvátnych sluţieb.―
1.2 K pojmu kariéra
Samotný termín kariéra je v Príručke [1, s.73] charakterizovaný nasledovne: „Career
refers to pathways in life in which competences are learned and used. The term covers life-
wide experiences both formal (education, work) and informal (home, community).―
Kariéra sa vzťahuje na celoţivotný proces,
v ktorom sa získavajú a vyuţívajú zručnosti. (Pozn. vhodnejší sa mi zdá termín schopnosti, príp. spôsobilosti/kompetencie, ktorý je širší.
Termín zručnosti by sme mali podľa môjho názoru pouţívať len vo vzťahu k psychomotorickým činnostiam.).
Termín pokrýva skúsenosti vo všetkých ţivotných oblastiach,
a to tak formálneho (vzdelanie, zamestnanie),
ako aj neformálneho charakteru (domov, komunita).
Donald Super [2] definuje kariéru ako kombináciu a sekvenciu rolí, ktoré „hrá― osoba
počas celého svojho ţivota. Rozlišuje deväť hlavných ţivotných rolí: 1/ rola dieťaťa
(syn/dcéra), 2/ rola ţiaka - študenta (dnes skôr učiaceho sa), 3/ rola pracujúceho (pracovníka,
zamestnanca ako predstaviteľa určitej profesie), 4/ rola partnera (manţel/manţelka), 5/ rola
rodiča, 6/ rola člena domácnosti, resp. človeka vykonávajúceho činnosti v domácnosti
(homemaker), 7/ rola občana, 8/ rola uţívateľa voľného času – ludický človek (leisurite), 9/
rola dôchodcu. Tieto sa odohrávajú na štyroch hlavných javiskách/dejiskách ţivota,
v reálnych priestoroch ţivotnej cesty, ktorými sú škola, rodina, pracovisko a komunita.
Rola pracujúceho je teda len jednou z našich ţivotných rolí (aj keď veľmi dôleţitou).
Ak máme na mysli túto, potom by bolo vhodné pouţívať u nás tradičný pojem
profesijné/profesiové poradenstvo1. Aj tú má samozrejme svoj obrovský význam
biodromálny prístup - profesijný vývin ako proces rastu a učenia, ktorý zahŕňa všetky etapy
vývinu profesijného správania (interakcie medzi jednotlivcom a prostredím), teda aj 1/
v období predprofesijovom (prípravnom), vlastnom 2/ profesijnom, dokonca aj 3/
poprofesijnom, penzijnom období. Obdobne potom povaţujeme za vhodné pouţívať pojem
kariéra s príslušným adjektívom - profesijná kariéra, pokiaľ máme na mysli sled zamestnaní,
prác a pozícií, ktoré človek zastáva v priebehu ţivota v práci.
1 Koščo,J. (1987, s.189): „Profesionálne poradenstvo sa v súčasnosti chápe ako odborná pomoc a činnosť, ktorá
sa vykonáva počas ţivota človeka vo sfére práce a zamestnania, povolania.― (Profesionálne poradenstvo je síce
jazykovo tieţ správny termín, ale je pouţívaný najmä v staršej literatúre. Mne však asociuje vo význame
profesionál = kto - ako odborník - robí niečo z povolania, opak amatér/neprofesionál, t.j. profesionálne
poradenstvo akoby s významom poradenstvo realizované odborníkmi.)
63
Pojem kariéra vysvetľuje D. E. Super z koreňa slova carrus - voz a odtiaľ via cararia –
cesta, a z toho potom carriére a carrer. Tak sa dostávame k tomu, čo bol pôvodný význam
pojmu kariéra - ţivotná cesta (Lebenslauf, ţiznennyj puť, biodromálny).
Navrhujeme v súlade s našou tradíciou a súčasnými teoretickými prístupmi pouţívať
termín kariéra v širšom, a to nasledovnom význame [3]: „Career is a sequence of a person’s
life and work experiences over time.―
Kariéra
je sekvenciou ţivotných a pracovných skúsenosti jedinca počas jeho ţivota.
Obdobne aj termín kariérové poradenstvo, novšie a vhodnejšie celoţivotné kariérové
poradenstvo, povaţujeme za vhodné pouţívať ako strešný pojem, veď [4, s.34] „kariérové
poradenstvo zdôrazňuje komplexnosť a procesuálny charakter prípravy mladých, ale
i dospelých na ţivotné vývinové úlohy, roly a situácie v podmienkach danej spoločnosti―.
„Poradenstvo je pre ţivot a nielen pre ţivobytie― tvrdil G. Wrenn [5, s.87] uţ
v sedemdesiatych rokoch minulého storočia. So slovami nášho nestora biodromálneho
poradenstva - poradenskej psychológie J. Košču [5] môţeme aj dnes úplne súhlasiť, a to ţe
človek je nedeliteľný a poradenstvo – poradca pristupuje k nemu ako k celistvosti (poradenstvo je súčasne personálne, edukačné, profesijné apod.).
Komplexne chápané celoţivotné kariérové poradenstvo, tzv. holistický (celostný)
model poradenstva, kladie osobitý dôraz (aj podľa koncepčných materiálov EÚ) na tieto tri
oblasti (tzv. triangel poradenstva):
Oblasť poradenstva Edukačné (študijné a výchovné) poradenstvo
Cieľ poradenstva vzdelávací vývin - vedomostný rozvoj
Funkcia poradenstva poradenstvo pri voľbe vzdelávacích moţností a podpora štúdia
Oblasť poradenstva Profesijné/profesiové poradenstvo (! kariérové) poradenstvo
Cieľ poradenstva profesijný vývin - pracovný rozvoj
Funkcia poradenstva poradenstvo týkajúce sa voľby a umiestnenia (pracovných
príleţitostí), zamestnania a pracovných rolí
Oblasť poradenstva Personálne/osobné (psychologické a sociálne) poradenstvo
Cieľ poradenstva osobnostný vývin - rozvoj osobnosti,
Funkcia poradenstva poradenstvo o osobných a sociálnych záleţitostiach
Sluţby celoţivotného kariérového poradenstva zahŕňajú:
poskytovanie informácií (v tlačenej, elektronickej alebo inej forme),
(o)hodnotenie - hodnotiace a samohodnotiace nástroje (pozn. diagnostika/assesment),
poradenské rozhovory (advice – „radenie―, usmernenie, „guidance― – orientácia
a counselling - konzultácie, odborné/psychologické poradenstvo),
programy kariérového vzdelávania (zamerané na podporu rozvoja vedomia seba
samého, vnímania svojich moţností a rozvoja schopností pre riadenie/manaţovanie
svojej kariéry),
sluţby pre tranzitné obdobia,
programy pre vyhľadávanie práce, skúšobné programy, ai.
64
Sluţby (celoţivotného) kariérového poradenstva moţno poskytovať:
prezenčne (osobne, tvárou v tvár):
o individuálne,
o skupinovo,
dištančnou formou:
o sluţby na internetových stránkach (on-line, off-line),
o telefonické poradenstvo (aj prostredníctvom internetu).
1.2 K pojmu kariérové vzdelávanie, kariérová výchova
Jedným z moţných prístupov k uchopeniu pojmu kariérové vzdelávanie (v anglicky
písanej odbornej literatúre sa môţete stretnúť s pojmami career(s) education, career
management skills, career development learning, ai.) je prístup autorov pod vedením Ch.
Binding [3]:
Definícia:
Kariérové vzdelávanie sa zaoberá spôsobmi, ktorými môţu mať jednotlivci kontrolu
nad svojou kariérou a štúdiom, ako uskutočňujú svoje rozhodnutia o voľbách kariéry ako aj
širšími socioekonomickými faktormi, ktoré môţu vplývať na tieto procesy .
Význam:
Pre jednotlivca alebo skupinu ľudí má význam kariérové vzdelávanie v tom, aby
zvaţovali hodnotu (význam), ktorú celoţivotné vzdelávanie môţe mať na proces kariéry,
ktorý je zaloţený na rozvoji poznania samého seba a rozvoji svojich schopností, spôsobilostí
preskúmať kariéry/ţivotné dráhy a príleţitosti, interpretovať údaje o pracovnom trhu s cieľom
ich lepšieho praktického vyuţitia (labour market intelligence2), a uskutočniť akciu ako
výsledok tohto skúmania.
Poskytovatelia:
Facilitátormi môţe byť celá škála pedagogických, so vzdelávaním spojených a ne-
pedagogických profesionálov (napr. tréneri, manaţéri, supervízori vzdelávania, mentori,
kouči) mnohorakými variantmi spôsobov [napr. tvárou v tvár, dištančne - online (chat),
offline (mail), v skupinových alebo individuálnych stretnutiach, ai.].
Potenciálny dopad:
Podpora povedomia (vnímavosti) o celoţivotnom vzdelávaní počas celoţivotnej
kariéry.
David Stanbury [6] k uţ uvedenej definícii kariérového vzdelávania ešte pridáva:
2 LMI sú dáta týkajúce sa zamestnanosti, ktoré sú zamerané na ponuku a dopyt práce v rámci určitej geografickej
oblasti. Labour Market Information - informácie o pracovnom trhu sú nespracované - pôvodné - údaje získané z
viacerých zdrojov. Labour Market Intelligence - interpretácia týchto údajov s cieľom ich lepšieho praktického
vyuţitia. (Ďakujem PhDr. D. Lepeňovej za sprostredkovanie vysvetlenia týchto pojmov.)
65
Kariérové vzdelávanie je taký formálny proces,
ktorý umoţní jednotlivcom identifikovať, rozvíjať a vyjadriť
svoje schopnosti, kvalifikáciu, skúsenosti, postoje a znalosti, a
napomôţe uskutočniť efektívny prechod smerom k voľbe budúcnosti, a
riadeniu svojej kariéry ako študentov počas celého ţivota,
s realistickými a pozitívnymi postojmi.
Zdôrazňuje tieţ, ţe kariérové vzdelávanie ako proces je spôsobilý byť adresný
potrebám rozličných vzdelávajúcich sa, ktorí sú rozdielni vekom, schopnosťami, ambíciami,
pôvodom a spôsobilosťou sebariadenia.
Samotných vzdelávacích modelov je známych viacero. Kariérové vzdelávanie
zaloţené na modeli DOTS - logickejšie SODT (autori Law a Watts) zostáva však
dominantným [7].
Tento vzdelávací rámec uvádza ako základné pre kariérové vzdelávanie tieto štyri
zloţky:
1. Self awareness - uvedomovanie si seba (poznanie seba)
Cieľ: nadobudnúť schopnosť identifikovať a popísať svoje záujmy, schopnosti, hodnoty,
atď. – svoju osobnosť, keďţe ovplyvňujú kariérové plány
2. Opportunity awareness - uvedomovanie si príleţitostí (poznanie sveta práce)
Cieľ: poznať zamestnania/vedieť aké existujú pracovné príleţitosti, byť schopní ich
vyhľadávať a poznať aké sú poţiadavky (podmienky pre prijatie)
3. Decision learning - rozhodovanie sa
Cieľ: spôsobilosť robiť rozhodnutia, nadobudnúť schopnosť zvaţovania osobných
faktorov pri tvorbe spoľahlivých/dobrých plánov,
4. Transition learning - zvládanie tranzitných období
Cieľ: pochopiť ako hľadať a získať zamestnanie a prezentačné schopnosti. [8]
V kontexte celoţivotného vzdelávania a aktívnej politiky trhu práce sa zdôrazňujú [9]
dve aktuálne úlohy kariérového poradenstva:
poskytovať sluţby, pomocou ktorých dochádza k rozvíjanie schopností riadiť
vlastnú kariéru počas celého ţivota (namiesto pomoci pri prijímaní okamţitých
rozhodnutí),
rozšíriť prístup ľudí k rozvoju kariéry (pomocou celoţivotného rozvoja kariéry).
V materiáloch EÚ [10] sa k otázkam kariérového vzdelávania môţeme stretnúť
s takýmto postojom: Je potrebné, aby sa politiky v oblasti kariérového poradenstva v školách
posunuli k takémuto komplexnejšiemu prístupu, ktorý sa pokúša rozvíjať schopnosti
vlastného riadenia kariéry ako je napr. spomínaná schopnosť prijímať (efektívne)
rozhodnutia týkajúce sa kariéry a uskutočňovať ich. Vyţaduje to prístup zakomponovaný
do osnov a vyuţívajúci učenie sa z vlastnej skúsenosti. K takejto stratégii je potrebný
komplexný prístup celého školstva, pričom to má významné dôsledky pre prerozdeľovanie
zdrojov, odbornú prípravu a rozvoj učiteľov a školské plánovanie.
66
V prácach Košču a kol. (1980), v tomto príspevku mnou opakovane citovaných,
nachádzame uţ aj k tejto problematike inšpirujúce riadky [5, s.34-35]: Zdôrazňovanie funkcie
učenia v psychologickom poradenstve a poradenského procesu ako učenia a psychoterapie,
ako kariérové a celoţivotné (permanentné - biodromálne) vzdelávanie, ktoré má rozvíjať
intenzívne formy práce s individuálnou, ale aj skupinovou klientelou, vedie k rozpracovaniu
toho, čo sa nazýva psychologickou výchovou a psychologickým vzdelávaním. Táto
zovšeobecňuje, systematizuje poradenské ciele a didaktizuje praktiky poradensko-
psychologických intervencií ako edukačného procesu v systéme školstva, ale i mimo neho.
Citujúc F. van Hesterna ďalej Koščo píše, ţe psychologické vzdelávanie sa
koncentruje na rozvoj takých vedomostí, skúseností a spôsobilostí, ktoré obohacujú
schopnosti a formy správania človeka, jeho životné plánovanie, ciele a hodnotovú orientáciu
v priebehu celej životnej cesty. Psychologické vzdelávanie akcentuje vývinové úlohy ako
celok a ich pozitívne stránky na ţivotnej ceste indivídua. Sústreďuje sa na optimalizáciu a
aktivizáciu vývinu osobnosti ako celku, aby lepšie poznávala, chápala a akceptovala samu
seba, rozvíjala svoje schopnosti, ciele, postoje, hodnotový systém a svetonázor, aby sa aktívne
a tvorivo identifikovala s prostredím, jeho úlohami a cieľmi. Psychologické vzdelávanie sa
zameriava nielen na metódy sprístupňovania potrebných poznatkov, ale i na programy a
techniky praktického výcviku – špeciálne psychologické tréningy v tomto procese. (V prílohe
uvádzame jeden takýto tréning – nácvik prijímacieho rozhovoru.)
V nasledujúcej časti sa môţete dozvedieť, čo to je skupinový program kariérového
poradenstva, ako sa má takýto program tvoriť, aké podmienky sú k realizácii programov
potrebné - aby sa vám ľahšie, účinnejšie komunikovala s poradenskými psychológmi pri
príprave skupinových programov pre vašich ţiakov/študentov.
2. Programy kariérového poradenstva
2.1 Typy poradenských programov
Podľa Lepeňovej [11] sú tieto základné typy poradenských programov pre mladých
ľudí vo sfére práce, zamestnania, povolania, vrátane ich prípravy na vstup do sveta práce:
Program kariérovej3 výchovy (výchovný program)
Zameranie na formovanie kľúčových kompetencií a na výchovu k profesijnému
rozhodovaniu sa. Tento program pripravuje deti a mládeţ veku primeraným spôsobom na
vstup do sveta práce.
Súčasť výchovno-vzdelávacieho procesu.
Informačno-poradenský program
Zameranie predovšetkým na doplnenie chýbajúcich profesijných informácií (t.j.
informácií o povolaniach, zamestnaniach, odboroch prípravy, poţadovaných predpokladoch,
podmienkach, moţnostiach uplatnenia sa vo svete práce ap.), a to buď v osobnom kontakte
3 v intenciách predchádzajúcich terminologických poznámok by bolo vhodnejšie podľa môjho názoru hovoriť
o profesijných programoch, resp. programoch profesijného rozvoja/rozvoja profesijnej kariéry
67
s odborným poradcom alebo dištančne, ako aj samoobsluţne s vyuţitím IKT (informačno-
komunikačných technológií).
Súčasť výchovných i psychologických programov, moţno ho však realizovať aj
relatívne autonómne.
Poradenský program psychologický (psychologicko-poradenský program)
Zameranie na skvalitňovanie psychickej regulácie profesijného správania sa mladých
ľudí, t.j. správania sa vo sfére práce, zamestnania, rozhodovania sa o ďalšom štúdiu, budúcom
povolaní. (V intenciách predchádzajúceho povaţujeme vhodnejšie širšie poňatie neţ len
profesijný rozvoj, t.j. zameranie na celkový osobný rozvoj.)
Výlučne v poradensko-psychologickom procese, a to buď ako individuálne alebo
skupinové poradenstvo.
3. Skupinový psychologicko-poradenský program4
Skupinové poradenstvo je špecifický typ medziľudského vzťahu v špecifickej
sociálnej situácii. Tento druh poradenskej mikrosituácie charakterizujú interakčné
a komunikačné väzby typu „kaţdý s kaţdým―. Pre skupinové psychologické poradenstvo je
charakteristické, ţe umoţňuje získavať nové informácie a sociálne skúsenosti, osvojiť si
optimálne spôsoby sociálneho správania v reálnych situáciách spojených so sebaexploráciou,
sebaprejavovaním, poskytovaním a prijímaním interpersonálnej spätnej väzby.
V skupinovom poradenstve sa stáva súčasťou psychologického pôsobenia celá zloţitá
psychológia skupiny, resp. skupinová dynamika. Zákonitosti skupinovej dynamiky skupinové
poradenstvo systematicky vyuţíva na sprostredkovanie všetkých kategórií informácií.
Špecifické poradenské informácie umoţňujú človeku hľadať a overovať optimálne, často
tvorivé riešenie, ako zvládnuť nejakú úlohu alebo ţivotnú situáciu.
Vo vzťahu ku kariérovému, i profesijnému rozvoju ide najmä o sebapoznanie (svojich
schopností, motivácie, ale i sociálnej siete ai.) - ujasnenie si hodnôt a z nich vyplývajúceho
smerovania rozhodovania sa a kariérneho, i profesijného plánovania (ktoré je dôleţitou, ale
len jednou súčasťou ţivotných plánov). V poradenskom programe sa nezabúda ani na emócie,
ktoré majú kľúčový vplyv na proces rozhodovania a na riešenie problémov. Ţiak/Študent
v psychologickom poradenskom programe rozvíja svoje osobné zdroje tak, aby bol schopný
stanoviť si, uskutočniť, a následne upraviť, či zmeniť svoje ţivotné ciele a to v dlhodobom
i krátkodobom výhľade.
Poradenstvo uskutočňované s viacerými ţiakmi/študentmi poskytuje výrazné moţnosti
pozitívne ovplyvňovať ich osobnosť. Cieľom poradenskej skupiny je skvalitniť chápanie
vlastnej osobnosti v rozličných súvislostiach, ale aj skvalitniť chápanie iných ľudí i vzťahov
k nim, získať intenzívnu sociálnu skúsenosť a nácvik optimálneho správania. To uţ je ale
obvykle cieľom rôznych tréningov sociálnych spôsobilostí (komunikačné, osobitne
prezentačné spôsobilosti, asertívne správanie, zvládanie záťaţe, trémy, strachu – napr. nácvik
relaxácie, interkultúrny tréning ai.).
4 Tu uvedené informácie sú čerpané z prvej/mojej časti práce uvedenej v literatúre pod poradovým číslom [12].
68
Skupinové psychologické poradenstvo teda umoţňuje jednak uskutočňovať
poradenstvo v interakcii súčasne s viacerými jednotlivcami (8 – 12 osôb), jednak intenzívne
psychologicky pracovať využívaním skupinovej dynamiky (ktorú musí psychológ ovládať
a systematicky vedome vyuţívať). Snahou je pripravovať také programy, ktoré by stimulovali
ţiakov/študentov k tomu, aby dokázali optimálne vyuţiť svoje osobné zdroje, moţnosti
a potreby v uplatnení sa vo svete práce. Ţiaci/študenti by sa mali naučiť niesť zodpovednosť
sami za seba, i za svoj pracovný ţivot a naučiť sa riadiť ho.
3.1 Tvorba programu
Samotné koncipovanie a zostavenie skupinového poradenského programu má vychádzať:
z analýzy vývinových úloh (všeobecný rámec),
zo ţivotnej situácie tých, ktorým je skupinový program určený (konkretizácia).
Tvorba programu súvisí veľmi úzko so zostavením kaţdej konkrétnej skupiny,
s charakteristikami účastníkov, ich potrebami (tzv. analýza vzdelávacích potrieb). Program je
preto obvykle len rámcovo (polo)štruktúrovaný - miera štruktúrovanosti je ovplyvnená
konkrétnou skupinou, resp. dobrý program je otvorený reagovať na potreby účastníkov.
Takýto (poradenský) program totiţ nemoţno algoritmizovať do takej miery, ako sa to
osvedčuje napríklad pri rozvoji asertívnych spôsobilostí. Postupy a techniky nemoţno vopred
presne naplánovať a ich aplikáciu chronologicky usporiadať. Volíme ich tak, aby vhodne
dopĺňali a stimulovali aktuálne prvky skupinovej dynamiky, ktoré majú vedúci programu pod
kontrolou.
Skutočný priebeh stretnutí potom závisí (okrem erudície a zamerania psychológov,
ktorí skupinu vedú) od štruktúry osobnostných vlastností, vývinových charakteristík
účastníkov (najmä stupňa úrovne ustálenosti ich ţivotných, profesijných plánov, predstáv
o ďalšom kariérovom, profesijnom vývine), ako aj od vývinovej fázy procesu fungovania
skupiny.
Modelový priebeh stretnutia. Istý rituál v priebehu stretnutí je síce obvyklý, aj keď
dominujúca téma umoţňuje koncipovať kaţdé stretnutie celkom originálne.
Úvodná rozohrievacia aktivita, ktorej cieľom je uvoľniť napätie a stimulovať väčšiu
spontánnosť členov skupiny.
Nosná aktivita (aktivity) - výsledky si členovia skupiny môţu spracovať a vyuţiť sami,
a/alebo sú „materiálom― pre následnú skupinovú diskusiu a sebareflexiu, príp.
zhrnujúci komentár vedúcich (tzv. pasportizácia).
Rozlúčková upokojujúca aktivita (v prípade potreby), ktorá podporuje uvoľnenosť a
súdrţnosť, prípadne aj vyplnenie dotazníkov/spätná väzba pre vedúcich skupiny.
Identifikácia
vzdelávacej
potreby
Plánovanie
vzdelávacej
metódy
Realizácia
vzdelávania
Hodnotenie
vzdelávacieho
podujatia
69
Metódy a techniky. Do úvahy prichádzajú obvykle tie techniky skupinového
poradenstva, pouţitie ktorých stimuluje záţitky podstatné pre splnenie cieľov programu. Pre
potreby toho ktorého programu je moţné:
vyuţiť overené „tradičné― techniky,
adaptovať príbuzné techniky a postupy,
vytvoriť niektoré pôvodné, špecificky zacielené.
Výberovo sa uplatňujú techniky navodzujúce uvoľnenie, techniky zamerané na
prehĺbenie sebareflexie, efektívnej komunikácie aj nácvik nových foriem správania.
Výcvikové aktivity sa zaraďujú striedavo, pasívnejšie formy sa striedajú s aktívnejšími.
Uplatnenie nachádzajú tak postupy verbálne ako aj nonverbálne, pohybové i spojené
s vyuţitím grafických postupov. Účastníkom sa vţdy umoţňuje na aktivite neparticipovať,
pokiaľ niektorú úlohu cítia ako príliš zaťaţujúcu (tzv. „stop―).
Obsah i formu jednotlivých techník pruţne prispôsobujeme konkrétnej psychologickej
i sociálnej atmosfére v poradenskej skupine. Obvyklými technikami sú:
programovaná diskusná skupina, t.j. psychológom – vedúcim skupiny riadený
rozhovor, t.j. aplikácia metódy tematicky orientovanej skupiny s vyuţitím prvkov
skupinovej dynamiky a osobného záţitku (v skupinovej diskusii dostáva klient spätnú
väzbu od ostatných členov skupiny, koriguje svoje predstavy o sebe, rozprávaním
o sebe, svojich predstavách a cieľoch začne sám klient lepšie rozumieť sám sebe),
vyuţívanie špecifických psychologicko-poradenských informácií vo vzťahu
k podmienkam situácie a k sebe,
sebapoznávanie osobnosti účastníka prostredníctvom sebareflexie, spätnej väzby,
niekedy aj s vyuţitím niektorých (orientačných) psychologických dotazníkových
metód,
vyuţívanie ďalších psychologicko-poradenských techník, metód a postupov - sú to
najmä interakčné postupy, hry, ktoré máme moţnosť prispôsobiť potrebám
konkrétnych skupín, témam, ktoré sú pre danú skupinu aktuálne, ako aj problémom,
ktoré sa v nich prípadne vyskytnú,
retrospektívny záznam (príp. naratívny) – hodnotenie priebehu skupiny tak
k hodnoteniu vlastnej práce (poskytnuté informácie, prebraté okruhy danej témy
stretnutia,), ako aj vo vzťahu k účastníkom programu (usmernenie ďalšej skupinovej
činnosti aktuálnym konkrétnym potrebám účastníkov, ale aj orientácia na komunikáciu
členov skupiny, dianie v skupine, príp. i na osobnosť účastníkov).
Prínos pre osobnostný rozvoj zúčastňujúcich sa ţiakov/študentov nevyplýva z aplikácie
poradenskej techniky samej o sebe, ale z vnútorného, vhodne spracovaného záţitku
intrapersonálnej alebo skupinovej dynamiky, ktorý môţe (ale nemusí) poradenská technika
stimulovať alebo zosilniť. Poradenské techniky sú len pomocnými prostriedkami, účinnosť
a zmysluplnosť ich vyuţitia závisí od osobnostných kvalít a profesionálnej kompetencie
vedúcich programu. Neodporúčame preto pouţívať techniky, ktoré ste vy sami zaţili
vo svojom vzdelávaní, pokiaľ nešlo cielene o zoznámenie sa s nejakou metodikou pre vašu
prácu na tomto poli.
70
3.2 Podmienky realizácie
Konkrétny rozvrh, harmonogram stretnutí sa dojednáva obvykle na základe
organizačných moţností. Osvedčené je uskutočňovať jedno stretnutie týţdenne v
popoludňajších hodinách, jednotlivé stretnutia (alebo bloky) v trvaní 90 minút. Nezabúdajme
na prestávky.
Organizačné podmienky. Adekvátne organizačné zázemie je potrebné zvaţovať vo
vzťahu k moţnostiam trénerov, účastníkov, plánovanému programu a jeho štruktúre. Zvláštny
luxus nie je potrebný, ale rušivo pôsobí extrémne nízka úroveň podmienok nielen na celkovú
pohodu, ale aj efekt samotného výcviku. Potrebná je primerane veľká miestnosť s ľahko
premiestniteľným variabilným nábytkom, ktorý umoţňuje pracovať v rôznych priestorových
zoskupeniach (základnou situáciou skupinových stretnutí je sedenie v kruhu). Miestnosť by
mala byť neprechodná, svetlá, vetrateľná, mimo zdrojov hluku a pachu. Sociálne zariadenie
má byť v primeranej blízkosti.
Materiálne poţiadavky. Základné poţiadavky predstavujú tvrdé podloţky na písanie,
prípadne tzv. mapy s tromi chlopňami a gumičkou (na uschovávanie svojich materiálov
účastníkmi), bloky s voľnými listami a písacie potreby pre účastníkov. Ďalej je potrebný
flipchart (tabuľa) s príslušnými doplnkami, obojstranná lepiaca páska a rôzne drobné
pomôcky k jednotlivým aktivitám/technikám. K nácviku prezentačných schopností je
potrebná videokamera s príslušenstvom, uplatní sa aj multimediálny (prenosný) projektor
a notebook.
Sociálne podmienky. Stoličky, ako sme uţ spomenuli, obvykle usporadúvame do
kruhu – je to najdemokratickejší spôsob usporiadania skupiny (ale aj najzraniteľnejší).
Potrebné je zaistiť prostredie, ktoré sa podieľa na vytvorení priaznivej emočnej klímy
v skupine, ktoré poskytuje tzv. „psychologické bezpečie―. Spoločne postulované a/alebo
skupinou prijaté a dodrţiavané pravidlá (patrí k nim aj dodrţiavanie reţimu stretnutia
a programu) napomáhajú vyladeniu skupiny, budovaniu dobrej emočnej klímy a eliminácii
obáv z vynášania či zneuţitia informácií získaných v skupine.
3.3 Účastníci programu
„Na mieru šitý― program je vhodný pre ţiakov/študentov v ktoromkoľvek ročníku.
Optimálny počet je 12 – 15 osôb, prihlásenie sa na program má byť rozhodnutím
ţiaka/študenta - programy vyţadujú skutočný záujem. (Nepodceňujme vhodný marketing,
resp. propagáciu chystaného programu – zaujímajú sa obvykle tí, ktorí to najmenej potrebujú).
Skupina má byť podľa moţností zmiešaná z hľadiska pohlavia, v optimálnom prípade
v rovnakom počte sú zastúpení chlapci a dievčatá. Vhodné je, ak sú účastníci z rôznych škôl.
Programy sa však dajú obvykle realizovať aj v homogénnej skupine z ktoréhokoľvek aspektu.
Odlišnosti vytvárajú však účinné napätie a priaznivú situáciu pre vyuţitie tzv. zástupnej
skúsenosti, odlišných uhlov pohľadov, stratégii správania, ai.
3.4 Vedúci programu
Kompetentný vedúci takéhoto typu programu je absolvent jednoodborového štúdia
psychológie (alebo príbuzného odboru), má vlastnú výcvikovú skúsenosť, a je absolvent
kvalitného „programu výcviku trénerov― - certifikovaného, vzdelávania realizovaného
akreditovanou inštitúciou, so skúsenosťami z vedenia skupinových poradenských programov,
výcvikových skupín a v ideálnom prípade aj s výcvikovou populáciou. Najmä pri
71
dodávateľoch prostredníctvom súkromných firiem povaţujem za nutné overiť si
kompetentnosť vedúcich programu. Nadšený laik (s pochybným vzdelaním = nedostatočnou
trénerskou prípravou, či dokonca bez takejto prípravy) urobí viac škody ako osohu.
Ţiaduce je - optimálny prípad, ale skromné finančné moţnosti usporiadateľov to nie
vţdy umoţňujú -, aby so skupinou pracovala dvojica psychológov. Ak program vedie dvojica
vedúcich, tak sa môţe jeden z nich zameriavať najmä na obsahovú stránku, paspartizáciu
cvičení a hier, ich dotiahnutie do reálnych situácií. Druhý sa prednostne stará o rozvoj
dynamiky skupinovej práce, o primeranú (únosnú) hĺbku záţitkov účastníkov. V ideálnom
prípade vedúcimi je heterogénna dvojica, a optimálne je, ak vedúci sú natoľko rôzni, aby to
iskrilo a skupinu podnecovalo, a natoľko podobní, aby sa dohovorili.
Vhodný typ vedúceho programu má mať nielen popísanú odbornú prípravu, ale aj
relevantné sociálne kompetencie, ako aj isté rysy osobnosti - otvorenosť, autentičnosť, snaha
pomôcť, pruţnosť, schopnosť improvizovať, senzitivita, tolerantnosť, trpezlivosť.
Záver
Príspevok vám priblíţil jednak niektoré informácie z oblasti celoţivotného
kariérového poradenstva, poukazujúc, ţe mnohé z toho, čo sa teraz objavuje ako nové, je uţ
v našom poradenstve, biodromálnom (celoţivotnom kariérovom) poradenstve rozpracované.
Pozornosť sme venovali termínom ako je kariérové poradenstvo, kariéra, kariérové
vzdelávanie/kariérová výchova. Odporúčame pouţívať ich v širšom význame, vo vzťahu
k celej našej ceste ţivotom - ţivotnej dráhe. Pokiaľ máme na mysli oblasť práce, potom
povaţujem za vhodné pouţívať termín profesijné (predprofesijné i poprofesijné) poradenstvo,
profesijná kariéra/dráha, profesijné vzdelávanie/výchova.
Kariérové poradenstvo má mnoho foriem, skupinové formy, skupinové
psychologickoporadenské programy predstavujú jednu z nich. V druhej časti príspevku ste sa
dočítali o tomto type špecifickej skupinovej formy kariérového poradenstva/kariérovej
výchovy. Oboznámili ste sa s typológiu programov (výchovný, informačno-poradenský,
psychologickoporadenský), charakteristikami skupinového psychologického poradenstva,
tvorbou programu, ktorý musí vychádzať z analýzy vývinových úloh a ţivotnej situácie
účastníkov programu. Upozornili sme na rôzne podmienky realizácie, vrátane nárokov na
vedúcich programu.
Ţeláme vám konštruktívnu spoluprácu s psychológmi pri príprave takýchto programov
pre vašich ţiakov/študentov. A prečítajte si na nasledujúcich stranách aj Metodiku rozvíjanie
prezentačných schopností, nácvik prijímacieho rozhovoru, ktorej sa týkal jeden náš spoločný
workshop. Verím, ţe sa vám bude dariť úspešne ju uplatňovať.
Technika nácviku prijímacieho rozhovoru Príloha 1.
Celkový postup:
a) úvodné navodenie situácie zameranej na sebapoznávanie,
b) výber a analýza profesionálnej pozície z hľadiska poţiadaviek na pracovníka,
c) príprava prijímacieho pohovoru,
d) modelovanie prijímacieho pohovoru,
e) výmeny spätných väzieb,
f) analýza videozáznamov,
g) závery.
72
a/ Úvodné navodenie situácie zamerané na sebapoznávanie
Na začiatku moţno pouţiť dotazníky pouţívané v profesijnom poradenstve, v ktorých
sa účastníci zamyslia sami nad sebou, nad svojimi preferenciami a nad svojimi schopnosťami.
Vyhodnotia si dotazníky spoločne a uvaţujú nad tým, prečo je dôleţité venovať veľkú
pozornosť výberu profesie i výberu zamestnania, pracovnej pozície a role. Na základe
sebapoznania si účastníci formulujú profesiu, odbor, podnik a svoje profesijné zaradenie
v rámci podniku, ktoré by im podľa ich názoru v súčasnej dobe najlepšie vyhovovalo.
b/ Výber a analýza profesionálnej pozície z hľadiska poţiadaviek na pracovníka
Najprv účastníci spíšu individuálne na papier všetky predpokladané poţiadavky, ktoré
by mal mať uchádzač o pracovné miesto, ktoré si pre seba vybral ako ţiaduce. Potom sa
rozdelia do dvojíc a vzájomne si predstavia vybrané pracovné miesto aj poţiadavky, ktoré by
podľa ich názoru mal splňovať uchádzač, ktorý chce nastúpiť na toto miesto. Vymenia si
súpis poţiadaviek vo dvojiciach a v ďalšom kroku sa zamýšľajú nad tým, aké ďalšie
poţiadavky by sa dali ešte doplniť, ktoré by bolo moţné vynechať a pokúsia sa vytvoriť
hierarchiu tohto upraveného súboru poţiadaviek podľa toho, ako ich povaţujú za dôleţité.
c/ Príprava prijímacieho pohovoru
Na základe vytvoreného hierarchického súboru poţiadaviek pripravujú účastníci pre
seba navzájom prijímací pohovor, ktorý bude zameraný na to, či uchádzač spĺňa nároky na
dané pracovné miesto. Ťaţisko v príprave pohovoru je zamerané na to, ako sa v jeho priebehu
dopátrať skutočných kvalít uchádzača, keď sa dá predpokladať, ţe je silne motivovaný
prezentovať sa počas pohovoru v čo najlepšom svetle, vylepšovať sám seba na úkor reality.
d/ Modelovanie prijímacieho pohovoru
Vo dvojiciach si účastníci dvakrát prehrajú prijímací pohovor, a to tak, ţe rolu
uchádzača hrá kaţdý účastník na tú pozíciu, ktorú si sám pre seba vybral ako aktuálne
ţiaducu. Prijímacia komisia sa vytvorí tak, ţe sa spoja dve dvojice. Rolu vedúceho prijímacej
komisie hrá partner uchádzača z pôvodnej dvojice, ktorý poţiadavky upravil a pripravil
otázky pre prijímací pohovor, druhá dvojica tvorí ďalších členov prijímacej komisie. Všetci
účastníci sa teda vystriedajú raz v roli uchádzača o zamestnanie a v roli vedúceho komisie,
dvakrát v roli člena komisie.
Podľa technických a časových moţností je moţné zvoliť niektorú z nasledujúcich
variant priebehu modelových prijímacích pohovorov:
Rozhovory prebiehajú oddelene a sú nahrávané na videozáznam.
Rozhovory sa postupne predvádzajú celému auditóriu, poslucháči si robia poznámky
o tom, čo ich pri interakcii zaujalo v pozitívnom a negatívnom zmysle a po skončení
kaţdého kola rozhovorov dávajú spätnú väzbu všetkým aktérom (najmä dvom hlavným:
uchádzačovi a vedúcemu prijímacej komisie).
Rozhovory prebiehajú paralelne vedľa seba a po dokončení rotácií rolí v kaţdej
štvorici sa všetci zídu v jednej skupine, kde postupne si účastníci zdieľajú svoje
skúsenosti a záţitky.
e/ Výmeny spätných väzieb
Je dôleţité, aby spätná väzba vţdy prebehla v rámci štvorice, aby si uchádzač a vedúci
komisie vymenili svoje poznatky a záţitky z priebehu pohovoru. Rovnako tak, aby sa
vyjadrili členovia komisie, ktorí môţu dať uchádzačovi a vedúcemu komisie ďalšie dôleţité
podnety z ich uhla pohľadu: sú účastníci interakcie, nie sú tak exponovaní a môţu sa viac
venovať pozorovaniu interakcie ako hlavní aktéri.
73
Ďalší dôleţitý zdroj spätnej väzby je skupina – nezúčastnený pozorovatelia spolu
s vedúcim tréningu. Tréner by mal pred skupinou zdôrazňovať všetky pozitívne postrehy,
negatívnu spätnú väzbu by mal dávať pokiaľ moţno medzi štyrmi očami.
Veľmi výdatná je spätná väzba z projekcie videozáznamu. Vidieť sám seba v akcii
a zhodnotiť vlastné správanie pohľadom zvonka je veľmi účinné, pretoţe na tento záţitok je
kaţdý človek veľmi citlivý. Videozáznam jednak zvyšuje sebavedomie účastníkov tím, ţe
koriguje prípadnú prehnanú sebakritickosť a podceňovanie sa, na druhej strane môţe dať
nahliadnuť účastníkovi na prípadné chyby a nedostatky, ktoré z vnútorného pohľadu viditeľné
nie sú.
f/ Analýza videozáznamov
Pokiaľ sa videozáznam realizuje oddelene a skupina priebeh rozhovorov nevidí, potom
je nutné rozhovory premietať a nechať skupine priestor, aby sa ku kaţdému aktérovi
vyjadrila, poskytla mu spätnú väzbu. Dôleţitou úlohou trénera je zaistiť, aby spätná väzba
nebola zraňujúca.
g/ Závery
Nakoniec celá skupina spoločne vytvára súpis toho, čo povaţuje za podstatné pre
správne vedenie prijímacieho pohovoru. Tomuto poslednému kroku vo výcviku je treba
venovať dostatočný priestor, aby skupina mohla utriediť a zhodnotiť všetky skúsenosti, ktoré
v tejto oblasti uţ má a dala ich na papier v dobre utriedenej podobe. Takéto resumé býva
obvykle zaznamenané na flip chart, resp. na tabuľu, v prípade dobrého zázemia
v reprodukčnej technike sa závery rozmnoţia a rozdajú účastníkom. Príklady výstupov z tohto
cvičenia:
Uchádzač o zamestnanie by pri prijímacom pohovore mal - dopredu sa dozvedieť čo najviac o podniku, v ktorom sa chce nechať zamestnať,
- byť si vedomý svojej vlastnej hodnoty a vedieť ju sebavedome vyjadriť,
- nepodliehať rozčúleniu, v pokoji zvládať spoločenské rituály a rozhovor,
- pôsobiť celkovo pozitívne, prirodzene, nenechať sa ničím vyviesť z miery (byť
pripravený na všetko),
- naladiť sa na prijímaciu komisiu, byť schopný načúvať a vnímať,
- neohovárať bývalého zamestnávateľa,
- nepretvarovať sa a nevyťahovať sa.
Ľudia v prijímacej komisii by mali - byť dobre zoznámení s materiálmi uchádzačov,
- na úvod povedať, ako bude rozhovor prebiehať,
- vytvoriť priateľskú atmosféru,
- stručne prezentovať firmu,
- zisťovať predstavy uchádzača o prácu, ako korešpondujú s realitou,
- nepodliehať prvému dojmu, snaţiť sa o objektívne posúdenie uchádzačov,
- vedieť, aké osobnostné charakteristiky sú dôleţité pre danú pracovnú pozíciu a byť
schopný tieto charakteristiky správne rozpoznať u uchádzačov,
- verifikovať si informácie získané od uchádzača,
- nesľubovať nič, čo sa nedá splniť.
74
Literatúra
BINDING, Ch. et al.: Career Management. [online] 9 August 2005. Dostupné na internete:
http://www.mmc.nhs.uk/download_files/Career-Management.pdf
Career Guidance - A Handbook for Policy Makers. [online]. Organisation for Economic Co-
operation and Development (OECD)/ European Communities, Paris. Dostupné na
internete:
http://www.oecd.org/dataoecd/53/53/34060761.pdf [cit. 29.09.2007]
Career Guidance and Public Policy. BRIDGING THE GAP., 2004. Dostupné na internete:
www.oecd.org/dataoecd/33/45/34050171.pdf [cit. 29.09.2007]
Education Policy Analysis - 2003 Edition - Slovak Overview. Prehľad Analýza politiky
vzdelávania — vydanie 2003. Dostupné na internete:
www.oecd.org/dataoecd/45/63/20946987.pdf [cit. 29.09.2007]
KOŠČO, J. a kol.: Poradenská psychológia. Prvé vydanie. Bratislava: Slovenské pedagogické
nakladateľstvo, 1987.
KOŠČO, J. a kol.: Teória a prax poradenskej psychológie. Bratislava: Slovenské pedagogické
nakladateľstvo, 1980.
LEPEŇOVÁ, D.: Voľba zamestnania. Poradenský program pre študentov posledných
ročníkov Technickej univerzity v Košiciach pri hľadaní zamestnania. Metodický materiál
pripravený s finančnou podporou ESF, kód projektu: 1123031035- Projekt „Kariérne
poradenstvo na Technickej univerzite v Košiciach". Editor: OEP TUKE, 2006.
McCASH, P.: We’re all career researchers now: breaking open career education and DOTS
In: British Journal of Guidance & Counselling. Vol. 34, No. 4, p. 429–449, November
2006.
STANBURY, D.: Careers Education Benchmark Statement, AGCAS Careers Education Task
Group, December 2005. 36 s. Dostupné na internete:
http://www.agcas.org.uk/quality/docs/careers_education_bs/cebs_text_final_Dec_05.pdf
SUPER, D. E. (1980): A Life-Span, Life-Space Approach to Career Development in Journal
of Vocational Behaviour. 16, pp 282-298. In: Koščo, J. a kol.: Poradenská
psychológia. Prvé vydanie. Bratislava: Slovenské pedagogické nakladateľstvo, 1987.
WATTS, A. G.: Career development learning and employability. Learning and Employability
Series. Series Two. The Higher Education Academy, July 2006. Dostupné na internete:
http://www.heacademy.ac.uk/assets/York/documents/resources/resourcedatabase/id592_ca
reer_development_learning_and_employability.pdf
ZVARIKOVÁ, M., J. FURDA: Ty a tvoja kariéra. Skupinový psychologicko-poradenský
program. Časť I. Manuál. Metodický materiál pripravený s finančnou podporou ESF,
kód projektu: 1123031035 - Projekt „Kariérne poradenstvo na Technickej univerzite
v Košiciach". Editor: OEP TUKE, 2006.