Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Inf luencerA
n O
utlOOk On leAdership amp ChAng
eJilid 183 ndash Oktober 2019
Akses melalui aplikasi pembaca kod QR
Login kehellip MyHD Learning Spacehttphd-lmsnetdimensionscom
P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
ordfDari Meja HD CeO Bersuara Kejurulatihan Pengurusan Peralihan Alat Keterlibatan Kakitangan dalam Perang Bakat
ordfKe Masa HaDaPaN Suai tugas Pekerja Satu Batu Loncatan kepada Perubahan Kerjaya Efektif
ordfsaNtaPaN riNgKas Bahagian A Meningkatkan Diri dalam Peralihan Kerjaya melalui Pembelajaran Sendiri Bacaan 60 Saat Amalan Terbaik dalam Suai Tugas Korporat
ordfMeja PeMiMPiN Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif
ordfMeNaMPiLKaN Kes PerNiagaaNMembantu Pengurus Baharu Berjaya
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
DI DALAM
Baca Influencer An Outlook
on Leadership amp Change di mana anda
berada
Mengurus Peralihan Kerjaya
Mencipta Laluan ndash Laluan Berhasil untuk Belajar Menyesuaikan Diri dan Berkembang Maju
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Dari Meja HDCEO Bersuara
Kejurulatihan Pengurusan Peralihan Alat Keterlibatan Kakitangan dalam Perang Bakat
- Oleh Eric Kung
ldquoPerubahan bukan masalah menguruskan peralihan adalah masalahrdquo
Kita semua mempunyai pengalaman menempuhi perubahan dalam kehidupan dan kerjaya Penyesuaian dan pelarasan yang berjaya terhadap perubahan semasa peralihan membantu untuk kelangsungan dan kemajuan dalam hidup dan kerjaya kita Salah suaian mungkin membawa kepada halangan dalam kehidupan dan kerjaya individu ndash individu atau kehilangan bakat kepada badan ndash badan korporat Bagaimanakah kita boleh menyokong kakitangan yang sedang dalam peralihan untuk tujuan keterlibatan kakitangan
Apabila seorang kakitangan baharu menyertai syarikat dia mungkin melalui satu pengalaman ldquoroller coasterrdquo dalam tempoh 6 ndash 12 bulan pertama Beberapa rakan Sumber Manusia telah menganggarkan bahawa ia boleh mengakibatkan syarikat kerugian secara purata US$10000 ndash 20000 jika seorang kakitangan baharu meninggalkan syarikat dalam masa 12 bulan pertama bekerja
Kegagalan kenaikan pangkat seperti mana yang ditunjukkan dalam beberapa kajian boleh mencecah hingga 30 Program ndash program kemajuan kepimpinan tradisional atau latihan ndash latihan kemahiran penyeliaan tidak menjamin pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat menyesuaikan diri dengan tugas dan tanggungjawab baharu mereka
Kegagalan penempatan semula boleh mengakibatkan sebuah syarikat mengalami kerugian sehingga berjuta ndash juta ringgit dengan mengambil kira semua kos penempatan semula dalam tugasan luar negeri oleh eksekutif ndash eksekutif atau kakitangan professional kanan dan ahli keluarga mereka Kajian telah membuktikan bahawa 60 daripada kegagalan penempatan semula disebabkan oleh ketidaksesuaian pasangan terhadap penempatan
Penghujung cuti bersalin kakitangan wanita kadang ndash kadang boleh menjadi satu amaran kepada pengurus Sumber Manusia apabila kakitangan tersebut masih tidak dapat menyesuaikan diri dengan dunia keibuan
atau imbangan kerja dan keluarga Cuti bersalin mungkin berakhir dengan satu perletakan jawatan dan seterusnya mengakibatkan kehilangan bakat ndash bakat utama dan produktiviti kepada syarikat
Kami di Human Dynamic memahami pelbagai perubahan ndash perubahan yang dialami pekerja dan kerugian disebabkan oleh ketidaksesuaian terhadap perniagaan dan individu Untuk membantu menghadapi cabaran ndash cabaran ini dan memberi sokongan kepada rakan ndash rakan kongsi dengan mengurangkan kos perniagaan menyokong peralihan dan pengekalan kakitangan yang
lancar dan untuk melibatkan dan menyesuaikan kakitangan kepada budaya baharu kami telah mereka penyelesaian inovatif untuk mengurus perubahan melalui Kejurulatihan Pengurusan Peralihan Ianya komprehensif menggunakan pendekatan yang bersesuaian yang disokong oleh sains perilaku Ia juga mengambil kira nuansa ndash nuansa seperti set minda kakitangan di semua peringkat dan peralihan masa yang berbeza serta keperluan ndash keperluan perniagaan yang kesemuanya disatukan untuk meningkatkan keterlibatan pengekalan dan produktiviti Banyak pelanggan telah melaporkan hasil ndash hasil positif dalam pengekalan dan keterlibatan kakitangan setelah pelaksanaan kejurulatihan pengurusan peralihan Satu contoh sedemikian adalah sebuah bank antarabangsa di Singapura yang berjaya mengurangkan kadar pertukaran kerja pelatih ndash pelatih pengurusan mereka dari 35 ke 18 selepas perlaksanaan kejurulatihan perubahan kerjaya terhadap mereka oleh Human Dynamic
Perniagaan mengalami perubahan ndash perubahan yang berterusan untuk kekal dan berkembang maju Penyesuaian terhadap proses ndash proses baharu perniagaan bukanlah sesukar mendapatkan sumber - sumber manusia untuk menyesuaikan diri terhadapnya Maka pengurusan peralihan yang efektif adalah untuk menguruskan peralihan sumber manusia sebagaimana mereka adalah aset yang paling utama kepada mana ndash mana kejayaan perniagaan
Inf luencer HaDaPanKe Masa
P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Suai tugas ialah proses untuk menyatukan pekerja baru kepada organisasi dan budayanya Ia membolehkan pekerja ndash pekerja baharu menyesuaikan diri kepada aspek ndash aspek sosial dan prestasi kerja untuk menjadi produktif
dan menyumbang kepada organisasi Bagaimanapun suai tugas tidaklah berstruktur komprehensif dan difikir secara menyeluruh sebelum ini Trend suai tugas telah berkembang secara beransur ndash ansur sejak beberapa tahun lalu
Pekerja bergerak melalui pelbagai peringkat kerjaya dalam kitaran
hayat kerjaya mereka sama ada dari kampus ke badan korporat sesebuah organisasi kepada yang lain satu peranan kepada peranan yang lain atau kembali bekerja selepas rehat Ianya penting untuk mengurus perubahan ndash perubahan ini untuk menyesuaikan diri kepada persekitaran baharu secara efektif dan pantas Sejak dekad yang lalu organisasi mempunyai amalan seperti program induksi dan suai tugas untuk mengalu ndash alukan pekerja ndash pekerja baharu
Suai tugas Pekerja Satu Batu Loncatan kepada Perubahan Kerjaya Efektif
- Oleh Xin Yuan Low
ldquoKaedah Suai tugasrdquo Terawal
Suai tugasInduksi Pekerja Baharu
Suai tugas
Suai tugas Strategik
TrEnd ndash TrEnd BAhAru dALAm SuAi TugAS
PEngALAmAnlaquo Hubungan penting antara orang perseorangan dan jaringan maklumat terbina laquo Pekerja baharu berasa selesa dari segi sosial dan diterima oleh rakan sekerja dan pihak atasanlaquo Latihan amp maklum balas laquo Teknologi suai tugas yang maju sepenuhnyalaquo Sistem mentor atau rakan dilaksanakanlaquo Lazimnya bermula dari pengambilan dan berakhir selepas enam hingga dua belas bulan apabila pekerja baharu produktif sepenuhnya
ProSESlaquo Pemahaman peranan kerja dan jangkaan berkaitan laquo Pengenalan rasmi kepada visi misi dan nilai organisasilaquo Persekitaran budayalaquo Lazimnya 1 hari ke beberapa minggu
SEnArAi SEmAKlaquo Kertas kerjalaquo Prosedur ndash prosedur atau polisi - polisi pentinglaquo Kajian semula prosedur ndash prosedur pentadbiran (contoh log masuk sistem komputer akses keselamatan dll)laquo Lazimnya 1 hari hingga beberapa hari
CuBA ndash CuBAlaquo ldquoAmbil ini lakukan ini dan selamat berjayardquo
rujuKAn laquo Klinghoffer D Young C amp Haspas D (2019) Every New Employee Needs an Onboarding ldquoBuddyrdquo httpshbrorg201906every-new-employee-needs-an-onboarding-buddy
laquo Rogers B (2019) Is Onboarding The New HR Secret For Company Success httpswwwforbescomsitesbrucerogers20190125is-onboarding-the-new-hr-secret-for-company-success3e4fe0951484
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019 HaDaPanKe Masa
Kaedah ndash kaedah suai tugas terdahulu sering kali gagal kerana tiada ruang dan masa yang mencukupi untuk pekerja ndash pekerja melalui proses peralihan tugasan baharu Akhirnya pekerja ndash pekerja yang tidak dapat memenuhi jangkaan syarikat akan memilih untuk meninggalkan organisasi Organisasi ndash organisasi yang mengamalkan proses suai tugas yang tidak efektif menjadi tempat keluar terawal kepada pekerja ndash pekerja berbakat
Berikut adalah beberapa pemerhatian yang dikumpul daripada latihan - latihan suai tugas yang tidak diurus dengan baik
Pertukaran pekerja pada peringkat awal menjejaskan semua orang di dalam organisasi Ianya mengganggu pasukan menyebabkan kerugian wang dan merosakkan reputasi organisasi
Hari ini organisasi ndash organisasi telah menyedari kepentingan suai tugas yang berstruktur dan bertepatan khas untuk peralihan kerjaya yang lebih baik kepada pekerja ndash pekerja baharu di semua peringkat Fokus sekarang adalah untuk menyamakan dan menyatupadukan budaya di kalangan pekerja baharu yang melangkaui suai tugas dan induksi tradisional Fokus yang melibatkan penyampaian kejelasan kerja kepada pekerja - pekerja baharu membantu mereka memahami perniagaan dan peranan
mereka dalam membantu perniagaan memahami jaringan ndash jaringan organisasi dan pemegang kepentingan utama serta membantu mereka menyesuaikan diri dengan budaya pasukan Pekerja baharu yang berjaya mengasimiliasikan budaya organisasi berjaya mengurus hubungan perseorangan mereka di tempat kerja dengan lancar dan memahami peranan dan perniagaan mampu merangsang produktiviti dan pertumbuhan perniagaan organisasi memperbaiki prestasi kerja dan membina amanah dan penyatuan perniagaan
Kewujudan teknologi juga telah membantu untuk meningkatkan proses suai tugas apabila alatan dalam talian dan perisian meningkatkan kecekapan urusan pentadbiran
dan mempercepatkan proses Hasilnya Pengurus Sumber Manusia dan Pengurus Barisan boleh memberi tumpuan dengan melabur masa dan tenaga mereka dalam membina hubungan dan menjelaskan perniagaan yang mana ianya dapat mengukuhkan lagi hubungan pekerja ndash pekerja baharu dan meningkatkan pengekalan pekerja
Sebagai kesimpulan proses suai tugas pekerja yang berkembang adalah satu batu loncatan kepada kejayaan pekerja - pekerja baharu dengan menyokong peralihan dan pembelajaran mereka yang lebih baik untuk meningkatkan prestasi dan mencapai jangkaan organisasi Suai tugas yang lancar pada akhirnya membawa kepada kepuasan kerja yang tinggi komitmen terhadap organisasi pengurangan pertukaran pekerja prestasi kerja tinggi dan tekanan kerja yang rendah
rujuKAn laquo Bauer Talya N (2010) Onboarding New Employees Maximizing Success Society of Human Resource Management Foundations Effective Practice Guidelines Series httpswwwshrmorgfoundationourworkinitiativesresources-from-past-initiativesDocumentsOnboarding20New20Employeespdf
laquo Cognology (2019) Onboarding Turning the tables on the traditional inductionhttpswwwcognologycomauonboarding-orientation-induction
laquo Hollister R amp Watkins MD (2019) How to onboard new hires at every level httpshbrorg201906how-to-onboard-new-hires-at-every-level
laquo Martic K (2018) Top 6 Employee Onboarding Statistics httpshrtechweeklycom20180803top-6-employee-onboarding-statistics
69 daripada pekerja ndash pekerja
lebih cenderung untuk bekerja di syarikat
yang sama selama 3 tahun sekiranya mereka
melalui pengalaman suai tugas kerja yang
hebat
1 daripada 5 pekerja baharu berhenti kerja dalam masa 45 hari pertama
bekerja
Penggantian setiap eksekutif yang tidak
berjaya boleh mengakibatkan
kerugian perniagaan sehingga 213
daripada gaji eksekutif tersebut
32 daripada eksekutif global
menilai suai tugas yang
mereka lalui sebagai lemah
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
ringKasSantapan
BACAAn 60 SAAT
Jilid 183 ndash Oktober 2019
BAhAgiAn A
Amalan Terbaik dalam Suai Tugas Korporat- Oleh Loren Gill
meningkatkan diri dalam Peralihan Kerjaya melalui Pembelajaran Sendiri- Oleh Xiaopu Han
Mengambil alih peranan baharu atau menyertai organisasi baru menghasilkan emosi yang bercampur baur Dari satu sudut ianya memberikan rasa seronok dan dari satu sudut yang lain ianya memberikan tekanan untuk mempelajari benda baharu dan menjadi cemerlang Walaupun suai tugas pekerja baharu bergantung kepada majikan penglibatan dan dorongan daripada
pekerja baharu juga penting untuk ianya menjadi kejayaan Di bawah ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil sebagai pekerja baharu untuk menjadi lebih bertanggungjawab terhadap peralihan kerjaya anda dan menjadikan ia satu pandangan awal yang hebat
Fahami peranan kemahiran dan
ilmu pengetahuan anda
Cari dan manfaatkan Sumber ndash sumber
Pembelajaran
Buat satu Pelan Rancangan
Pembelajaran
Kenal pasti jaringan anda
Jangan lupakan ʻʻKemahiran Insaniʼʼ
Walaupun tugas majikan ialah menjelaskan peranan pupuk minat untuk memahami tugasan peranan anda ketahui cabaran ndash cabaran fahami kesan ketahui sumber ndash sumber dan had masa untuk menyiapkan tugasan ndash tugasan tersebut Maklumat daripada pengurus dan rakan sekerja anda adalah berharga ianya membantu mempercepatkan kerja anda
Jadikan diri sentiasa ingin tahu dan proaktif semasa fasa latihan Ambil peluang sepenuhnya terhadap sumber ndash sumber pembelajaran yang terdapat dalam organisasi anda Gunakan peluang ndash peluang pembelajaran di luar organisasi apabila ditawarkan Tanya dan minta sokongan yang diperlukan semasa peralihan
Rancang satu fasa pembelajaran berdurasi 3-6 bulan Susun jadual waktu anda sebaiknya untuk renungan diri dan benarkan diri anda meraikan pencapaian setiap fasa Kenalpasti tugasan yang biasa tetapi penting tugasan yang memerlukan usaha lebih dan pembelajaran yang membantu perkembangan dalam peranan anda Teruskan belajar
Sebagaimana pembelajaran dan penyesuaian diri terhadap peranan ialah penting ianya juga mustahak untuk anda kenal pasti dan bina jaringan Menjalankan kerja dengan baik dan berjaya bergantung sepenuhnya kepada bagaimana anda boleh bekerja dengan pemegang kepentingan dan sistem sokongan
Kemahiran anda membantu dalam menyiapkan satu tugasan tetapi kemahiran insani akan mendefinisi dan menyerlahkan keindividuan anda Berusahalah dan tunjukkan bahawa anda boleh bekerja dalam had masa mengawal emosi berpengaruh dan mempunyai daya belajar yang tinggi
Wujudkan dan sesuaikan matlamat suai tugas anda
Suai tugas telah bergerak melebihi induksi dan orientasi pekerja ndash pekerja kepada organisasi pada dasarnya Mentakrifkan semula suai tugas kepada organisasi anda merupakan satu campuran pengalaman pekerja dan akulturasi Tentukan matlamat ndash matlamat berbeza tindakan ndash tindakan yang akan diambil dan pemegang kepentingan yang bertanggungjawab dalam mencapai matlamat ndash matlamat dalam peralihan kerjaya Ingat matlamat akhir adalah mendapatkan pekerja baharu yang mampu mengasimilasi diri kepada ekosistem organisasi
Menubuhkan asas menggunakan teknologiWalaupun suai tugas berkembang pesat menjadi masa perubahan kerjaya masih ada beberapa perkara operasi yang perlu dilaksanakan termasuk peraturan ndash peraturan penyertaan orientasi organisasi orientasi proses perniagaan dan sebagainya Gunakan teknologi untuk mengautomasikan proses ndash proses tersebut dan elakkan daripada kertas
Memberi pengalaman yang sempurna kepada pekerja baharu dan membantu mereka
menyesuaikan diri dalam organisasi merupakan impian semua organisasi Berikut adalah beberapa trend yang boleh membantu organisasi anda mencipta satu impak dan pengalaman bermakna kepada pekerja baharu
rujuKAnlaquo Malamed C (2018) Best Practices for Designing Employee Onboarding Programs Diperolehi daripada httptheelearningcoachcomelearning_designbest-practices-for-employee-onboarding-programs
laquo Sharma A (2018) Onboarding trends and best practices -2018 Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinnewstechhr-2018onboarding-trends-and-best-practices-2018-18911utm_source=peoplemattersamputm_medium=interstitialamputm_campaign=learnings-of-the-day
kerja yang membosankan Manfaatkan LMS untuk mewujudkan kursus ndash kursus wajib dan memberi fokus kepada tinjauan organisasi Ini boleh memastikan semua maklumat penting yang diperlukan adalah seragam dan dikongsi bersama Ianya juga membantu pekerja ndash pekerja untuk belajar sendiri
Tentukan mentor atau rakanAmatlah penting untuk menentukan mentor atau rakan kerana ianya memberikan impak dalam jalinan hubungan pekerja ndash pekerja baharu dalam hari ndash hari awal mereka bekerja Mereka membantu untuk memudahkan rangkaian dan mengenal pasti pemegang kepentingan bersedia memberikan sokongan dengan mana ndash mana keperluan operasi seperti kawasan kantin pasukan IT maklumat meja dan sebagainya Mereka juga bertindak sebagai fasilitator untuk menterjemahkan budaya pasukan dan amalan organisasi yang tidak kelihatan
Bantu mereka mencapai matlamat kerja peribadi
Hubungan kerja yang baik di antara pekerja baharu dan pengurus adalah penting dalam membantu pekerja mencapai matlamat kerjanya Latih pengurus untuk mewujudkan perbualan latihan yang berkesan untuk membantu pekerja bersatu dengan pasukan dan menetapkan jangkaan ndash jangkaan prestasi
1
42
3
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
PeMiMPinMeja
Pemesongan
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Adalah menjadi tanggungjawab pasukan Pengurusan Sumber Manusia untuk
melaksanakan tanggungjawab dan meningkatkan proses suai tugas pekerja Bagaimanapun setelah dikaji secara mendalam kami dapati Pengurus Pengambilan Pekerja juga memainkan peranan penting dalam menyatukan pekerja baharu dalam pasukan dan membentuk peranan mereka dengan berkesan Sebagai pengurus pengambilan anda adalah titik penting yang menghubungkan titik ndash titik Maka sebagai pengurus pengambilan pekerja tanggungjawab utama anda
1 Jelaskan Jangkaan Kerja dan Cara Penilaianordf Kaji semula tugasan kerja bersama ndash sama (seperti yang dirangka dalam deskripsi kerja rasmi atau dalam perjanjian kolektif yang berkaitan) ordf Pastikan pekerja baharu memahami bagaimana menterjemahkan jangkaan ndash jangkaan ke dalam aktiviti ndash aktiviti harian dan bagaimana peranan mereka memberi impak kepada keutamaan strategik jabatan ordf Takrifkan Bidang Keberhasilan Utama (Key Results Area) dan Indeks Prestasi Utama (Key Performance Indicator) terhadap tugasan mereka dan cara mereka akan dinilai Bantu mereka fahami saling kebergantungan dalam pasukan
kedudukan kerja mereka berkaitan dengan visi misi dan strategi organisasi serta matlamat jabatan
2 Urus Prestasi dan Beri Galakan ordf Aturkan mesyuarat tetap dalam masa 3 bulan pertama untuk memberikan hala tuju maklum balas dan sokonganordf Berikan maklum balas (positif dan membina) terhadap prestasi mereka dan wujudkan perbualan bersifat latihan dan sumber ndash sumber untuk merapatkan jurang jika ada Berikan mereka ruang dan platform untuk menyerlahkan kebolehan dan menunjukkan kepakaran ordf Tentukan seorang rakan atau mentor yang mudah untuk
rujuKAnlaquo Gogula R (2018) Effective onboarding ndash a hiring managerrsquos obligation Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinarticlehiringeffective-onboarding-a-hiring-managers-obligation-19817
dihubungkan untuk memahami struktur dan budaya nuansa
3 Pastikan Komunikasi Sepanjang Masaordf Berkomunikasi secara berkala untuk berkongsi model mental berkenaan rancangan organisasi dan keutamaan strategik jabatan ordf Bercerita mengenai sejarah dan budaya organisasi untuk menetapkan konteks matlamat dan jangkaan kerja Kongsikan cerita ndash cerita peribadi dan pengalaman yang positifordf Bincang mengenai pengurusan komunikasi dan gaya membuat keputusangaya penyelesaian masalah yang disukai
Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif- Oleh Shalini Guna Rajan
Satu proses bukan satu
acara
Terancang dan berstruktur
Satu usaha berpasukan
Lebih daripada sekadar mengisi
kekosongan kerja
Suai tugas boleh menjadi sesuatu yang
amat besar kepada pekerja baharu
juga kepada pekerja berpengalaman
Perhatikan dengan dekat untuk memastikan
semuanya berjalan lancar Guna senarai
semak supaya pekerja tahu apa yang dijangkakan daripadanya dan sediakan jadual
Buat semakan selalu
Masa yang diperuntukan untuk merancang aktiviti
suai tugas untuk membantu pekerja
baharu dengan lebih cepat Takrifkan
matlamat yang jelas dan khusus kepada
pekerja baharu pada setiap peringkat dan peranan Kukuhkan
pelbagai strategi untuk memberikan
semangat dan kerjasama melalui
keterlibatan menyeluruh
Dapatkan kerjasama dan penglibatan daripada semua
ahli pasukan Manfaatkan lsquorakan sekerja suai tugas
atau pasukan hubunganrsquo untuk membantu proses
peralihan
Memperkenalkan pekerja baharu kepada rakan
ndash rakan sekerja dan pemegang kepentingan
Bincangkan budaya formal dan tidak
formal nilai ndash nilai dan amalan jabatan
dan organisasi
ingAT
SuAi TugAS AdALAh
PEtuA untuk PEMIMPIn
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Dari Meja HDCEO Bersuara
Kejurulatihan Pengurusan Peralihan Alat Keterlibatan Kakitangan dalam Perang Bakat
- Oleh Eric Kung
ldquoPerubahan bukan masalah menguruskan peralihan adalah masalahrdquo
Kita semua mempunyai pengalaman menempuhi perubahan dalam kehidupan dan kerjaya Penyesuaian dan pelarasan yang berjaya terhadap perubahan semasa peralihan membantu untuk kelangsungan dan kemajuan dalam hidup dan kerjaya kita Salah suaian mungkin membawa kepada halangan dalam kehidupan dan kerjaya individu ndash individu atau kehilangan bakat kepada badan ndash badan korporat Bagaimanakah kita boleh menyokong kakitangan yang sedang dalam peralihan untuk tujuan keterlibatan kakitangan
Apabila seorang kakitangan baharu menyertai syarikat dia mungkin melalui satu pengalaman ldquoroller coasterrdquo dalam tempoh 6 ndash 12 bulan pertama Beberapa rakan Sumber Manusia telah menganggarkan bahawa ia boleh mengakibatkan syarikat kerugian secara purata US$10000 ndash 20000 jika seorang kakitangan baharu meninggalkan syarikat dalam masa 12 bulan pertama bekerja
Kegagalan kenaikan pangkat seperti mana yang ditunjukkan dalam beberapa kajian boleh mencecah hingga 30 Program ndash program kemajuan kepimpinan tradisional atau latihan ndash latihan kemahiran penyeliaan tidak menjamin pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat menyesuaikan diri dengan tugas dan tanggungjawab baharu mereka
Kegagalan penempatan semula boleh mengakibatkan sebuah syarikat mengalami kerugian sehingga berjuta ndash juta ringgit dengan mengambil kira semua kos penempatan semula dalam tugasan luar negeri oleh eksekutif ndash eksekutif atau kakitangan professional kanan dan ahli keluarga mereka Kajian telah membuktikan bahawa 60 daripada kegagalan penempatan semula disebabkan oleh ketidaksesuaian pasangan terhadap penempatan
Penghujung cuti bersalin kakitangan wanita kadang ndash kadang boleh menjadi satu amaran kepada pengurus Sumber Manusia apabila kakitangan tersebut masih tidak dapat menyesuaikan diri dengan dunia keibuan
atau imbangan kerja dan keluarga Cuti bersalin mungkin berakhir dengan satu perletakan jawatan dan seterusnya mengakibatkan kehilangan bakat ndash bakat utama dan produktiviti kepada syarikat
Kami di Human Dynamic memahami pelbagai perubahan ndash perubahan yang dialami pekerja dan kerugian disebabkan oleh ketidaksesuaian terhadap perniagaan dan individu Untuk membantu menghadapi cabaran ndash cabaran ini dan memberi sokongan kepada rakan ndash rakan kongsi dengan mengurangkan kos perniagaan menyokong peralihan dan pengekalan kakitangan yang
lancar dan untuk melibatkan dan menyesuaikan kakitangan kepada budaya baharu kami telah mereka penyelesaian inovatif untuk mengurus perubahan melalui Kejurulatihan Pengurusan Peralihan Ianya komprehensif menggunakan pendekatan yang bersesuaian yang disokong oleh sains perilaku Ia juga mengambil kira nuansa ndash nuansa seperti set minda kakitangan di semua peringkat dan peralihan masa yang berbeza serta keperluan ndash keperluan perniagaan yang kesemuanya disatukan untuk meningkatkan keterlibatan pengekalan dan produktiviti Banyak pelanggan telah melaporkan hasil ndash hasil positif dalam pengekalan dan keterlibatan kakitangan setelah pelaksanaan kejurulatihan pengurusan peralihan Satu contoh sedemikian adalah sebuah bank antarabangsa di Singapura yang berjaya mengurangkan kadar pertukaran kerja pelatih ndash pelatih pengurusan mereka dari 35 ke 18 selepas perlaksanaan kejurulatihan perubahan kerjaya terhadap mereka oleh Human Dynamic
Perniagaan mengalami perubahan ndash perubahan yang berterusan untuk kekal dan berkembang maju Penyesuaian terhadap proses ndash proses baharu perniagaan bukanlah sesukar mendapatkan sumber - sumber manusia untuk menyesuaikan diri terhadapnya Maka pengurusan peralihan yang efektif adalah untuk menguruskan peralihan sumber manusia sebagaimana mereka adalah aset yang paling utama kepada mana ndash mana kejayaan perniagaan
Inf luencer HaDaPanKe Masa
P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Suai tugas ialah proses untuk menyatukan pekerja baru kepada organisasi dan budayanya Ia membolehkan pekerja ndash pekerja baharu menyesuaikan diri kepada aspek ndash aspek sosial dan prestasi kerja untuk menjadi produktif
dan menyumbang kepada organisasi Bagaimanapun suai tugas tidaklah berstruktur komprehensif dan difikir secara menyeluruh sebelum ini Trend suai tugas telah berkembang secara beransur ndash ansur sejak beberapa tahun lalu
Pekerja bergerak melalui pelbagai peringkat kerjaya dalam kitaran
hayat kerjaya mereka sama ada dari kampus ke badan korporat sesebuah organisasi kepada yang lain satu peranan kepada peranan yang lain atau kembali bekerja selepas rehat Ianya penting untuk mengurus perubahan ndash perubahan ini untuk menyesuaikan diri kepada persekitaran baharu secara efektif dan pantas Sejak dekad yang lalu organisasi mempunyai amalan seperti program induksi dan suai tugas untuk mengalu ndash alukan pekerja ndash pekerja baharu
Suai tugas Pekerja Satu Batu Loncatan kepada Perubahan Kerjaya Efektif
- Oleh Xin Yuan Low
ldquoKaedah Suai tugasrdquo Terawal
Suai tugasInduksi Pekerja Baharu
Suai tugas
Suai tugas Strategik
TrEnd ndash TrEnd BAhAru dALAm SuAi TugAS
PEngALAmAnlaquo Hubungan penting antara orang perseorangan dan jaringan maklumat terbina laquo Pekerja baharu berasa selesa dari segi sosial dan diterima oleh rakan sekerja dan pihak atasanlaquo Latihan amp maklum balas laquo Teknologi suai tugas yang maju sepenuhnyalaquo Sistem mentor atau rakan dilaksanakanlaquo Lazimnya bermula dari pengambilan dan berakhir selepas enam hingga dua belas bulan apabila pekerja baharu produktif sepenuhnya
ProSESlaquo Pemahaman peranan kerja dan jangkaan berkaitan laquo Pengenalan rasmi kepada visi misi dan nilai organisasilaquo Persekitaran budayalaquo Lazimnya 1 hari ke beberapa minggu
SEnArAi SEmAKlaquo Kertas kerjalaquo Prosedur ndash prosedur atau polisi - polisi pentinglaquo Kajian semula prosedur ndash prosedur pentadbiran (contoh log masuk sistem komputer akses keselamatan dll)laquo Lazimnya 1 hari hingga beberapa hari
CuBA ndash CuBAlaquo ldquoAmbil ini lakukan ini dan selamat berjayardquo
rujuKAn laquo Klinghoffer D Young C amp Haspas D (2019) Every New Employee Needs an Onboarding ldquoBuddyrdquo httpshbrorg201906every-new-employee-needs-an-onboarding-buddy
laquo Rogers B (2019) Is Onboarding The New HR Secret For Company Success httpswwwforbescomsitesbrucerogers20190125is-onboarding-the-new-hr-secret-for-company-success3e4fe0951484
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019 HaDaPanKe Masa
Kaedah ndash kaedah suai tugas terdahulu sering kali gagal kerana tiada ruang dan masa yang mencukupi untuk pekerja ndash pekerja melalui proses peralihan tugasan baharu Akhirnya pekerja ndash pekerja yang tidak dapat memenuhi jangkaan syarikat akan memilih untuk meninggalkan organisasi Organisasi ndash organisasi yang mengamalkan proses suai tugas yang tidak efektif menjadi tempat keluar terawal kepada pekerja ndash pekerja berbakat
Berikut adalah beberapa pemerhatian yang dikumpul daripada latihan - latihan suai tugas yang tidak diurus dengan baik
Pertukaran pekerja pada peringkat awal menjejaskan semua orang di dalam organisasi Ianya mengganggu pasukan menyebabkan kerugian wang dan merosakkan reputasi organisasi
Hari ini organisasi ndash organisasi telah menyedari kepentingan suai tugas yang berstruktur dan bertepatan khas untuk peralihan kerjaya yang lebih baik kepada pekerja ndash pekerja baharu di semua peringkat Fokus sekarang adalah untuk menyamakan dan menyatupadukan budaya di kalangan pekerja baharu yang melangkaui suai tugas dan induksi tradisional Fokus yang melibatkan penyampaian kejelasan kerja kepada pekerja - pekerja baharu membantu mereka memahami perniagaan dan peranan
mereka dalam membantu perniagaan memahami jaringan ndash jaringan organisasi dan pemegang kepentingan utama serta membantu mereka menyesuaikan diri dengan budaya pasukan Pekerja baharu yang berjaya mengasimiliasikan budaya organisasi berjaya mengurus hubungan perseorangan mereka di tempat kerja dengan lancar dan memahami peranan dan perniagaan mampu merangsang produktiviti dan pertumbuhan perniagaan organisasi memperbaiki prestasi kerja dan membina amanah dan penyatuan perniagaan
Kewujudan teknologi juga telah membantu untuk meningkatkan proses suai tugas apabila alatan dalam talian dan perisian meningkatkan kecekapan urusan pentadbiran
dan mempercepatkan proses Hasilnya Pengurus Sumber Manusia dan Pengurus Barisan boleh memberi tumpuan dengan melabur masa dan tenaga mereka dalam membina hubungan dan menjelaskan perniagaan yang mana ianya dapat mengukuhkan lagi hubungan pekerja ndash pekerja baharu dan meningkatkan pengekalan pekerja
Sebagai kesimpulan proses suai tugas pekerja yang berkembang adalah satu batu loncatan kepada kejayaan pekerja - pekerja baharu dengan menyokong peralihan dan pembelajaran mereka yang lebih baik untuk meningkatkan prestasi dan mencapai jangkaan organisasi Suai tugas yang lancar pada akhirnya membawa kepada kepuasan kerja yang tinggi komitmen terhadap organisasi pengurangan pertukaran pekerja prestasi kerja tinggi dan tekanan kerja yang rendah
rujuKAn laquo Bauer Talya N (2010) Onboarding New Employees Maximizing Success Society of Human Resource Management Foundations Effective Practice Guidelines Series httpswwwshrmorgfoundationourworkinitiativesresources-from-past-initiativesDocumentsOnboarding20New20Employeespdf
laquo Cognology (2019) Onboarding Turning the tables on the traditional inductionhttpswwwcognologycomauonboarding-orientation-induction
laquo Hollister R amp Watkins MD (2019) How to onboard new hires at every level httpshbrorg201906how-to-onboard-new-hires-at-every-level
laquo Martic K (2018) Top 6 Employee Onboarding Statistics httpshrtechweeklycom20180803top-6-employee-onboarding-statistics
69 daripada pekerja ndash pekerja
lebih cenderung untuk bekerja di syarikat
yang sama selama 3 tahun sekiranya mereka
melalui pengalaman suai tugas kerja yang
hebat
1 daripada 5 pekerja baharu berhenti kerja dalam masa 45 hari pertama
bekerja
Penggantian setiap eksekutif yang tidak
berjaya boleh mengakibatkan
kerugian perniagaan sehingga 213
daripada gaji eksekutif tersebut
32 daripada eksekutif global
menilai suai tugas yang
mereka lalui sebagai lemah
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
ringKasSantapan
BACAAn 60 SAAT
Jilid 183 ndash Oktober 2019
BAhAgiAn A
Amalan Terbaik dalam Suai Tugas Korporat- Oleh Loren Gill
meningkatkan diri dalam Peralihan Kerjaya melalui Pembelajaran Sendiri- Oleh Xiaopu Han
Mengambil alih peranan baharu atau menyertai organisasi baru menghasilkan emosi yang bercampur baur Dari satu sudut ianya memberikan rasa seronok dan dari satu sudut yang lain ianya memberikan tekanan untuk mempelajari benda baharu dan menjadi cemerlang Walaupun suai tugas pekerja baharu bergantung kepada majikan penglibatan dan dorongan daripada
pekerja baharu juga penting untuk ianya menjadi kejayaan Di bawah ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil sebagai pekerja baharu untuk menjadi lebih bertanggungjawab terhadap peralihan kerjaya anda dan menjadikan ia satu pandangan awal yang hebat
Fahami peranan kemahiran dan
ilmu pengetahuan anda
Cari dan manfaatkan Sumber ndash sumber
Pembelajaran
Buat satu Pelan Rancangan
Pembelajaran
Kenal pasti jaringan anda
Jangan lupakan ʻʻKemahiran Insaniʼʼ
Walaupun tugas majikan ialah menjelaskan peranan pupuk minat untuk memahami tugasan peranan anda ketahui cabaran ndash cabaran fahami kesan ketahui sumber ndash sumber dan had masa untuk menyiapkan tugasan ndash tugasan tersebut Maklumat daripada pengurus dan rakan sekerja anda adalah berharga ianya membantu mempercepatkan kerja anda
Jadikan diri sentiasa ingin tahu dan proaktif semasa fasa latihan Ambil peluang sepenuhnya terhadap sumber ndash sumber pembelajaran yang terdapat dalam organisasi anda Gunakan peluang ndash peluang pembelajaran di luar organisasi apabila ditawarkan Tanya dan minta sokongan yang diperlukan semasa peralihan
Rancang satu fasa pembelajaran berdurasi 3-6 bulan Susun jadual waktu anda sebaiknya untuk renungan diri dan benarkan diri anda meraikan pencapaian setiap fasa Kenalpasti tugasan yang biasa tetapi penting tugasan yang memerlukan usaha lebih dan pembelajaran yang membantu perkembangan dalam peranan anda Teruskan belajar
Sebagaimana pembelajaran dan penyesuaian diri terhadap peranan ialah penting ianya juga mustahak untuk anda kenal pasti dan bina jaringan Menjalankan kerja dengan baik dan berjaya bergantung sepenuhnya kepada bagaimana anda boleh bekerja dengan pemegang kepentingan dan sistem sokongan
Kemahiran anda membantu dalam menyiapkan satu tugasan tetapi kemahiran insani akan mendefinisi dan menyerlahkan keindividuan anda Berusahalah dan tunjukkan bahawa anda boleh bekerja dalam had masa mengawal emosi berpengaruh dan mempunyai daya belajar yang tinggi
Wujudkan dan sesuaikan matlamat suai tugas anda
Suai tugas telah bergerak melebihi induksi dan orientasi pekerja ndash pekerja kepada organisasi pada dasarnya Mentakrifkan semula suai tugas kepada organisasi anda merupakan satu campuran pengalaman pekerja dan akulturasi Tentukan matlamat ndash matlamat berbeza tindakan ndash tindakan yang akan diambil dan pemegang kepentingan yang bertanggungjawab dalam mencapai matlamat ndash matlamat dalam peralihan kerjaya Ingat matlamat akhir adalah mendapatkan pekerja baharu yang mampu mengasimilasi diri kepada ekosistem organisasi
Menubuhkan asas menggunakan teknologiWalaupun suai tugas berkembang pesat menjadi masa perubahan kerjaya masih ada beberapa perkara operasi yang perlu dilaksanakan termasuk peraturan ndash peraturan penyertaan orientasi organisasi orientasi proses perniagaan dan sebagainya Gunakan teknologi untuk mengautomasikan proses ndash proses tersebut dan elakkan daripada kertas
Memberi pengalaman yang sempurna kepada pekerja baharu dan membantu mereka
menyesuaikan diri dalam organisasi merupakan impian semua organisasi Berikut adalah beberapa trend yang boleh membantu organisasi anda mencipta satu impak dan pengalaman bermakna kepada pekerja baharu
rujuKAnlaquo Malamed C (2018) Best Practices for Designing Employee Onboarding Programs Diperolehi daripada httptheelearningcoachcomelearning_designbest-practices-for-employee-onboarding-programs
laquo Sharma A (2018) Onboarding trends and best practices -2018 Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinnewstechhr-2018onboarding-trends-and-best-practices-2018-18911utm_source=peoplemattersamputm_medium=interstitialamputm_campaign=learnings-of-the-day
kerja yang membosankan Manfaatkan LMS untuk mewujudkan kursus ndash kursus wajib dan memberi fokus kepada tinjauan organisasi Ini boleh memastikan semua maklumat penting yang diperlukan adalah seragam dan dikongsi bersama Ianya juga membantu pekerja ndash pekerja untuk belajar sendiri
Tentukan mentor atau rakanAmatlah penting untuk menentukan mentor atau rakan kerana ianya memberikan impak dalam jalinan hubungan pekerja ndash pekerja baharu dalam hari ndash hari awal mereka bekerja Mereka membantu untuk memudahkan rangkaian dan mengenal pasti pemegang kepentingan bersedia memberikan sokongan dengan mana ndash mana keperluan operasi seperti kawasan kantin pasukan IT maklumat meja dan sebagainya Mereka juga bertindak sebagai fasilitator untuk menterjemahkan budaya pasukan dan amalan organisasi yang tidak kelihatan
Bantu mereka mencapai matlamat kerja peribadi
Hubungan kerja yang baik di antara pekerja baharu dan pengurus adalah penting dalam membantu pekerja mencapai matlamat kerjanya Latih pengurus untuk mewujudkan perbualan latihan yang berkesan untuk membantu pekerja bersatu dengan pasukan dan menetapkan jangkaan ndash jangkaan prestasi
1
42
3
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
PeMiMPinMeja
Pemesongan
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Adalah menjadi tanggungjawab pasukan Pengurusan Sumber Manusia untuk
melaksanakan tanggungjawab dan meningkatkan proses suai tugas pekerja Bagaimanapun setelah dikaji secara mendalam kami dapati Pengurus Pengambilan Pekerja juga memainkan peranan penting dalam menyatukan pekerja baharu dalam pasukan dan membentuk peranan mereka dengan berkesan Sebagai pengurus pengambilan anda adalah titik penting yang menghubungkan titik ndash titik Maka sebagai pengurus pengambilan pekerja tanggungjawab utama anda
1 Jelaskan Jangkaan Kerja dan Cara Penilaianordf Kaji semula tugasan kerja bersama ndash sama (seperti yang dirangka dalam deskripsi kerja rasmi atau dalam perjanjian kolektif yang berkaitan) ordf Pastikan pekerja baharu memahami bagaimana menterjemahkan jangkaan ndash jangkaan ke dalam aktiviti ndash aktiviti harian dan bagaimana peranan mereka memberi impak kepada keutamaan strategik jabatan ordf Takrifkan Bidang Keberhasilan Utama (Key Results Area) dan Indeks Prestasi Utama (Key Performance Indicator) terhadap tugasan mereka dan cara mereka akan dinilai Bantu mereka fahami saling kebergantungan dalam pasukan
kedudukan kerja mereka berkaitan dengan visi misi dan strategi organisasi serta matlamat jabatan
2 Urus Prestasi dan Beri Galakan ordf Aturkan mesyuarat tetap dalam masa 3 bulan pertama untuk memberikan hala tuju maklum balas dan sokonganordf Berikan maklum balas (positif dan membina) terhadap prestasi mereka dan wujudkan perbualan bersifat latihan dan sumber ndash sumber untuk merapatkan jurang jika ada Berikan mereka ruang dan platform untuk menyerlahkan kebolehan dan menunjukkan kepakaran ordf Tentukan seorang rakan atau mentor yang mudah untuk
rujuKAnlaquo Gogula R (2018) Effective onboarding ndash a hiring managerrsquos obligation Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinarticlehiringeffective-onboarding-a-hiring-managers-obligation-19817
dihubungkan untuk memahami struktur dan budaya nuansa
3 Pastikan Komunikasi Sepanjang Masaordf Berkomunikasi secara berkala untuk berkongsi model mental berkenaan rancangan organisasi dan keutamaan strategik jabatan ordf Bercerita mengenai sejarah dan budaya organisasi untuk menetapkan konteks matlamat dan jangkaan kerja Kongsikan cerita ndash cerita peribadi dan pengalaman yang positifordf Bincang mengenai pengurusan komunikasi dan gaya membuat keputusangaya penyelesaian masalah yang disukai
Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif- Oleh Shalini Guna Rajan
Satu proses bukan satu
acara
Terancang dan berstruktur
Satu usaha berpasukan
Lebih daripada sekadar mengisi
kekosongan kerja
Suai tugas boleh menjadi sesuatu yang
amat besar kepada pekerja baharu
juga kepada pekerja berpengalaman
Perhatikan dengan dekat untuk memastikan
semuanya berjalan lancar Guna senarai
semak supaya pekerja tahu apa yang dijangkakan daripadanya dan sediakan jadual
Buat semakan selalu
Masa yang diperuntukan untuk merancang aktiviti
suai tugas untuk membantu pekerja
baharu dengan lebih cepat Takrifkan
matlamat yang jelas dan khusus kepada
pekerja baharu pada setiap peringkat dan peranan Kukuhkan
pelbagai strategi untuk memberikan
semangat dan kerjasama melalui
keterlibatan menyeluruh
Dapatkan kerjasama dan penglibatan daripada semua
ahli pasukan Manfaatkan lsquorakan sekerja suai tugas
atau pasukan hubunganrsquo untuk membantu proses
peralihan
Memperkenalkan pekerja baharu kepada rakan
ndash rakan sekerja dan pemegang kepentingan
Bincangkan budaya formal dan tidak
formal nilai ndash nilai dan amalan jabatan
dan organisasi
ingAT
SuAi TugAS AdALAh
PEtuA untuk PEMIMPIn
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan
Inf luencer HaDaPanKe Masa
P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Suai tugas ialah proses untuk menyatukan pekerja baru kepada organisasi dan budayanya Ia membolehkan pekerja ndash pekerja baharu menyesuaikan diri kepada aspek ndash aspek sosial dan prestasi kerja untuk menjadi produktif
dan menyumbang kepada organisasi Bagaimanapun suai tugas tidaklah berstruktur komprehensif dan difikir secara menyeluruh sebelum ini Trend suai tugas telah berkembang secara beransur ndash ansur sejak beberapa tahun lalu
Pekerja bergerak melalui pelbagai peringkat kerjaya dalam kitaran
hayat kerjaya mereka sama ada dari kampus ke badan korporat sesebuah organisasi kepada yang lain satu peranan kepada peranan yang lain atau kembali bekerja selepas rehat Ianya penting untuk mengurus perubahan ndash perubahan ini untuk menyesuaikan diri kepada persekitaran baharu secara efektif dan pantas Sejak dekad yang lalu organisasi mempunyai amalan seperti program induksi dan suai tugas untuk mengalu ndash alukan pekerja ndash pekerja baharu
Suai tugas Pekerja Satu Batu Loncatan kepada Perubahan Kerjaya Efektif
- Oleh Xin Yuan Low
ldquoKaedah Suai tugasrdquo Terawal
Suai tugasInduksi Pekerja Baharu
Suai tugas
Suai tugas Strategik
TrEnd ndash TrEnd BAhAru dALAm SuAi TugAS
PEngALAmAnlaquo Hubungan penting antara orang perseorangan dan jaringan maklumat terbina laquo Pekerja baharu berasa selesa dari segi sosial dan diterima oleh rakan sekerja dan pihak atasanlaquo Latihan amp maklum balas laquo Teknologi suai tugas yang maju sepenuhnyalaquo Sistem mentor atau rakan dilaksanakanlaquo Lazimnya bermula dari pengambilan dan berakhir selepas enam hingga dua belas bulan apabila pekerja baharu produktif sepenuhnya
ProSESlaquo Pemahaman peranan kerja dan jangkaan berkaitan laquo Pengenalan rasmi kepada visi misi dan nilai organisasilaquo Persekitaran budayalaquo Lazimnya 1 hari ke beberapa minggu
SEnArAi SEmAKlaquo Kertas kerjalaquo Prosedur ndash prosedur atau polisi - polisi pentinglaquo Kajian semula prosedur ndash prosedur pentadbiran (contoh log masuk sistem komputer akses keselamatan dll)laquo Lazimnya 1 hari hingga beberapa hari
CuBA ndash CuBAlaquo ldquoAmbil ini lakukan ini dan selamat berjayardquo
rujuKAn laquo Klinghoffer D Young C amp Haspas D (2019) Every New Employee Needs an Onboarding ldquoBuddyrdquo httpshbrorg201906every-new-employee-needs-an-onboarding-buddy
laquo Rogers B (2019) Is Onboarding The New HR Secret For Company Success httpswwwforbescomsitesbrucerogers20190125is-onboarding-the-new-hr-secret-for-company-success3e4fe0951484
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019 HaDaPanKe Masa
Kaedah ndash kaedah suai tugas terdahulu sering kali gagal kerana tiada ruang dan masa yang mencukupi untuk pekerja ndash pekerja melalui proses peralihan tugasan baharu Akhirnya pekerja ndash pekerja yang tidak dapat memenuhi jangkaan syarikat akan memilih untuk meninggalkan organisasi Organisasi ndash organisasi yang mengamalkan proses suai tugas yang tidak efektif menjadi tempat keluar terawal kepada pekerja ndash pekerja berbakat
Berikut adalah beberapa pemerhatian yang dikumpul daripada latihan - latihan suai tugas yang tidak diurus dengan baik
Pertukaran pekerja pada peringkat awal menjejaskan semua orang di dalam organisasi Ianya mengganggu pasukan menyebabkan kerugian wang dan merosakkan reputasi organisasi
Hari ini organisasi ndash organisasi telah menyedari kepentingan suai tugas yang berstruktur dan bertepatan khas untuk peralihan kerjaya yang lebih baik kepada pekerja ndash pekerja baharu di semua peringkat Fokus sekarang adalah untuk menyamakan dan menyatupadukan budaya di kalangan pekerja baharu yang melangkaui suai tugas dan induksi tradisional Fokus yang melibatkan penyampaian kejelasan kerja kepada pekerja - pekerja baharu membantu mereka memahami perniagaan dan peranan
mereka dalam membantu perniagaan memahami jaringan ndash jaringan organisasi dan pemegang kepentingan utama serta membantu mereka menyesuaikan diri dengan budaya pasukan Pekerja baharu yang berjaya mengasimiliasikan budaya organisasi berjaya mengurus hubungan perseorangan mereka di tempat kerja dengan lancar dan memahami peranan dan perniagaan mampu merangsang produktiviti dan pertumbuhan perniagaan organisasi memperbaiki prestasi kerja dan membina amanah dan penyatuan perniagaan
Kewujudan teknologi juga telah membantu untuk meningkatkan proses suai tugas apabila alatan dalam talian dan perisian meningkatkan kecekapan urusan pentadbiran
dan mempercepatkan proses Hasilnya Pengurus Sumber Manusia dan Pengurus Barisan boleh memberi tumpuan dengan melabur masa dan tenaga mereka dalam membina hubungan dan menjelaskan perniagaan yang mana ianya dapat mengukuhkan lagi hubungan pekerja ndash pekerja baharu dan meningkatkan pengekalan pekerja
Sebagai kesimpulan proses suai tugas pekerja yang berkembang adalah satu batu loncatan kepada kejayaan pekerja - pekerja baharu dengan menyokong peralihan dan pembelajaran mereka yang lebih baik untuk meningkatkan prestasi dan mencapai jangkaan organisasi Suai tugas yang lancar pada akhirnya membawa kepada kepuasan kerja yang tinggi komitmen terhadap organisasi pengurangan pertukaran pekerja prestasi kerja tinggi dan tekanan kerja yang rendah
rujuKAn laquo Bauer Talya N (2010) Onboarding New Employees Maximizing Success Society of Human Resource Management Foundations Effective Practice Guidelines Series httpswwwshrmorgfoundationourworkinitiativesresources-from-past-initiativesDocumentsOnboarding20New20Employeespdf
laquo Cognology (2019) Onboarding Turning the tables on the traditional inductionhttpswwwcognologycomauonboarding-orientation-induction
laquo Hollister R amp Watkins MD (2019) How to onboard new hires at every level httpshbrorg201906how-to-onboard-new-hires-at-every-level
laquo Martic K (2018) Top 6 Employee Onboarding Statistics httpshrtechweeklycom20180803top-6-employee-onboarding-statistics
69 daripada pekerja ndash pekerja
lebih cenderung untuk bekerja di syarikat
yang sama selama 3 tahun sekiranya mereka
melalui pengalaman suai tugas kerja yang
hebat
1 daripada 5 pekerja baharu berhenti kerja dalam masa 45 hari pertama
bekerja
Penggantian setiap eksekutif yang tidak
berjaya boleh mengakibatkan
kerugian perniagaan sehingga 213
daripada gaji eksekutif tersebut
32 daripada eksekutif global
menilai suai tugas yang
mereka lalui sebagai lemah
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
ringKasSantapan
BACAAn 60 SAAT
Jilid 183 ndash Oktober 2019
BAhAgiAn A
Amalan Terbaik dalam Suai Tugas Korporat- Oleh Loren Gill
meningkatkan diri dalam Peralihan Kerjaya melalui Pembelajaran Sendiri- Oleh Xiaopu Han
Mengambil alih peranan baharu atau menyertai organisasi baru menghasilkan emosi yang bercampur baur Dari satu sudut ianya memberikan rasa seronok dan dari satu sudut yang lain ianya memberikan tekanan untuk mempelajari benda baharu dan menjadi cemerlang Walaupun suai tugas pekerja baharu bergantung kepada majikan penglibatan dan dorongan daripada
pekerja baharu juga penting untuk ianya menjadi kejayaan Di bawah ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil sebagai pekerja baharu untuk menjadi lebih bertanggungjawab terhadap peralihan kerjaya anda dan menjadikan ia satu pandangan awal yang hebat
Fahami peranan kemahiran dan
ilmu pengetahuan anda
Cari dan manfaatkan Sumber ndash sumber
Pembelajaran
Buat satu Pelan Rancangan
Pembelajaran
Kenal pasti jaringan anda
Jangan lupakan ʻʻKemahiran Insaniʼʼ
Walaupun tugas majikan ialah menjelaskan peranan pupuk minat untuk memahami tugasan peranan anda ketahui cabaran ndash cabaran fahami kesan ketahui sumber ndash sumber dan had masa untuk menyiapkan tugasan ndash tugasan tersebut Maklumat daripada pengurus dan rakan sekerja anda adalah berharga ianya membantu mempercepatkan kerja anda
Jadikan diri sentiasa ingin tahu dan proaktif semasa fasa latihan Ambil peluang sepenuhnya terhadap sumber ndash sumber pembelajaran yang terdapat dalam organisasi anda Gunakan peluang ndash peluang pembelajaran di luar organisasi apabila ditawarkan Tanya dan minta sokongan yang diperlukan semasa peralihan
Rancang satu fasa pembelajaran berdurasi 3-6 bulan Susun jadual waktu anda sebaiknya untuk renungan diri dan benarkan diri anda meraikan pencapaian setiap fasa Kenalpasti tugasan yang biasa tetapi penting tugasan yang memerlukan usaha lebih dan pembelajaran yang membantu perkembangan dalam peranan anda Teruskan belajar
Sebagaimana pembelajaran dan penyesuaian diri terhadap peranan ialah penting ianya juga mustahak untuk anda kenal pasti dan bina jaringan Menjalankan kerja dengan baik dan berjaya bergantung sepenuhnya kepada bagaimana anda boleh bekerja dengan pemegang kepentingan dan sistem sokongan
Kemahiran anda membantu dalam menyiapkan satu tugasan tetapi kemahiran insani akan mendefinisi dan menyerlahkan keindividuan anda Berusahalah dan tunjukkan bahawa anda boleh bekerja dalam had masa mengawal emosi berpengaruh dan mempunyai daya belajar yang tinggi
Wujudkan dan sesuaikan matlamat suai tugas anda
Suai tugas telah bergerak melebihi induksi dan orientasi pekerja ndash pekerja kepada organisasi pada dasarnya Mentakrifkan semula suai tugas kepada organisasi anda merupakan satu campuran pengalaman pekerja dan akulturasi Tentukan matlamat ndash matlamat berbeza tindakan ndash tindakan yang akan diambil dan pemegang kepentingan yang bertanggungjawab dalam mencapai matlamat ndash matlamat dalam peralihan kerjaya Ingat matlamat akhir adalah mendapatkan pekerja baharu yang mampu mengasimilasi diri kepada ekosistem organisasi
Menubuhkan asas menggunakan teknologiWalaupun suai tugas berkembang pesat menjadi masa perubahan kerjaya masih ada beberapa perkara operasi yang perlu dilaksanakan termasuk peraturan ndash peraturan penyertaan orientasi organisasi orientasi proses perniagaan dan sebagainya Gunakan teknologi untuk mengautomasikan proses ndash proses tersebut dan elakkan daripada kertas
Memberi pengalaman yang sempurna kepada pekerja baharu dan membantu mereka
menyesuaikan diri dalam organisasi merupakan impian semua organisasi Berikut adalah beberapa trend yang boleh membantu organisasi anda mencipta satu impak dan pengalaman bermakna kepada pekerja baharu
rujuKAnlaquo Malamed C (2018) Best Practices for Designing Employee Onboarding Programs Diperolehi daripada httptheelearningcoachcomelearning_designbest-practices-for-employee-onboarding-programs
laquo Sharma A (2018) Onboarding trends and best practices -2018 Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinnewstechhr-2018onboarding-trends-and-best-practices-2018-18911utm_source=peoplemattersamputm_medium=interstitialamputm_campaign=learnings-of-the-day
kerja yang membosankan Manfaatkan LMS untuk mewujudkan kursus ndash kursus wajib dan memberi fokus kepada tinjauan organisasi Ini boleh memastikan semua maklumat penting yang diperlukan adalah seragam dan dikongsi bersama Ianya juga membantu pekerja ndash pekerja untuk belajar sendiri
Tentukan mentor atau rakanAmatlah penting untuk menentukan mentor atau rakan kerana ianya memberikan impak dalam jalinan hubungan pekerja ndash pekerja baharu dalam hari ndash hari awal mereka bekerja Mereka membantu untuk memudahkan rangkaian dan mengenal pasti pemegang kepentingan bersedia memberikan sokongan dengan mana ndash mana keperluan operasi seperti kawasan kantin pasukan IT maklumat meja dan sebagainya Mereka juga bertindak sebagai fasilitator untuk menterjemahkan budaya pasukan dan amalan organisasi yang tidak kelihatan
Bantu mereka mencapai matlamat kerja peribadi
Hubungan kerja yang baik di antara pekerja baharu dan pengurus adalah penting dalam membantu pekerja mencapai matlamat kerjanya Latih pengurus untuk mewujudkan perbualan latihan yang berkesan untuk membantu pekerja bersatu dengan pasukan dan menetapkan jangkaan ndash jangkaan prestasi
1
42
3
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
PeMiMPinMeja
Pemesongan
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Adalah menjadi tanggungjawab pasukan Pengurusan Sumber Manusia untuk
melaksanakan tanggungjawab dan meningkatkan proses suai tugas pekerja Bagaimanapun setelah dikaji secara mendalam kami dapati Pengurus Pengambilan Pekerja juga memainkan peranan penting dalam menyatukan pekerja baharu dalam pasukan dan membentuk peranan mereka dengan berkesan Sebagai pengurus pengambilan anda adalah titik penting yang menghubungkan titik ndash titik Maka sebagai pengurus pengambilan pekerja tanggungjawab utama anda
1 Jelaskan Jangkaan Kerja dan Cara Penilaianordf Kaji semula tugasan kerja bersama ndash sama (seperti yang dirangka dalam deskripsi kerja rasmi atau dalam perjanjian kolektif yang berkaitan) ordf Pastikan pekerja baharu memahami bagaimana menterjemahkan jangkaan ndash jangkaan ke dalam aktiviti ndash aktiviti harian dan bagaimana peranan mereka memberi impak kepada keutamaan strategik jabatan ordf Takrifkan Bidang Keberhasilan Utama (Key Results Area) dan Indeks Prestasi Utama (Key Performance Indicator) terhadap tugasan mereka dan cara mereka akan dinilai Bantu mereka fahami saling kebergantungan dalam pasukan
kedudukan kerja mereka berkaitan dengan visi misi dan strategi organisasi serta matlamat jabatan
2 Urus Prestasi dan Beri Galakan ordf Aturkan mesyuarat tetap dalam masa 3 bulan pertama untuk memberikan hala tuju maklum balas dan sokonganordf Berikan maklum balas (positif dan membina) terhadap prestasi mereka dan wujudkan perbualan bersifat latihan dan sumber ndash sumber untuk merapatkan jurang jika ada Berikan mereka ruang dan platform untuk menyerlahkan kebolehan dan menunjukkan kepakaran ordf Tentukan seorang rakan atau mentor yang mudah untuk
rujuKAnlaquo Gogula R (2018) Effective onboarding ndash a hiring managerrsquos obligation Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinarticlehiringeffective-onboarding-a-hiring-managers-obligation-19817
dihubungkan untuk memahami struktur dan budaya nuansa
3 Pastikan Komunikasi Sepanjang Masaordf Berkomunikasi secara berkala untuk berkongsi model mental berkenaan rancangan organisasi dan keutamaan strategik jabatan ordf Bercerita mengenai sejarah dan budaya organisasi untuk menetapkan konteks matlamat dan jangkaan kerja Kongsikan cerita ndash cerita peribadi dan pengalaman yang positifordf Bincang mengenai pengurusan komunikasi dan gaya membuat keputusangaya penyelesaian masalah yang disukai
Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif- Oleh Shalini Guna Rajan
Satu proses bukan satu
acara
Terancang dan berstruktur
Satu usaha berpasukan
Lebih daripada sekadar mengisi
kekosongan kerja
Suai tugas boleh menjadi sesuatu yang
amat besar kepada pekerja baharu
juga kepada pekerja berpengalaman
Perhatikan dengan dekat untuk memastikan
semuanya berjalan lancar Guna senarai
semak supaya pekerja tahu apa yang dijangkakan daripadanya dan sediakan jadual
Buat semakan selalu
Masa yang diperuntukan untuk merancang aktiviti
suai tugas untuk membantu pekerja
baharu dengan lebih cepat Takrifkan
matlamat yang jelas dan khusus kepada
pekerja baharu pada setiap peringkat dan peranan Kukuhkan
pelbagai strategi untuk memberikan
semangat dan kerjasama melalui
keterlibatan menyeluruh
Dapatkan kerjasama dan penglibatan daripada semua
ahli pasukan Manfaatkan lsquorakan sekerja suai tugas
atau pasukan hubunganrsquo untuk membantu proses
peralihan
Memperkenalkan pekerja baharu kepada rakan
ndash rakan sekerja dan pemegang kepentingan
Bincangkan budaya formal dan tidak
formal nilai ndash nilai dan amalan jabatan
dan organisasi
ingAT
SuAi TugAS AdALAh
PEtuA untuk PEMIMPIn
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019 HaDaPanKe Masa
Kaedah ndash kaedah suai tugas terdahulu sering kali gagal kerana tiada ruang dan masa yang mencukupi untuk pekerja ndash pekerja melalui proses peralihan tugasan baharu Akhirnya pekerja ndash pekerja yang tidak dapat memenuhi jangkaan syarikat akan memilih untuk meninggalkan organisasi Organisasi ndash organisasi yang mengamalkan proses suai tugas yang tidak efektif menjadi tempat keluar terawal kepada pekerja ndash pekerja berbakat
Berikut adalah beberapa pemerhatian yang dikumpul daripada latihan - latihan suai tugas yang tidak diurus dengan baik
Pertukaran pekerja pada peringkat awal menjejaskan semua orang di dalam organisasi Ianya mengganggu pasukan menyebabkan kerugian wang dan merosakkan reputasi organisasi
Hari ini organisasi ndash organisasi telah menyedari kepentingan suai tugas yang berstruktur dan bertepatan khas untuk peralihan kerjaya yang lebih baik kepada pekerja ndash pekerja baharu di semua peringkat Fokus sekarang adalah untuk menyamakan dan menyatupadukan budaya di kalangan pekerja baharu yang melangkaui suai tugas dan induksi tradisional Fokus yang melibatkan penyampaian kejelasan kerja kepada pekerja - pekerja baharu membantu mereka memahami perniagaan dan peranan
mereka dalam membantu perniagaan memahami jaringan ndash jaringan organisasi dan pemegang kepentingan utama serta membantu mereka menyesuaikan diri dengan budaya pasukan Pekerja baharu yang berjaya mengasimiliasikan budaya organisasi berjaya mengurus hubungan perseorangan mereka di tempat kerja dengan lancar dan memahami peranan dan perniagaan mampu merangsang produktiviti dan pertumbuhan perniagaan organisasi memperbaiki prestasi kerja dan membina amanah dan penyatuan perniagaan
Kewujudan teknologi juga telah membantu untuk meningkatkan proses suai tugas apabila alatan dalam talian dan perisian meningkatkan kecekapan urusan pentadbiran
dan mempercepatkan proses Hasilnya Pengurus Sumber Manusia dan Pengurus Barisan boleh memberi tumpuan dengan melabur masa dan tenaga mereka dalam membina hubungan dan menjelaskan perniagaan yang mana ianya dapat mengukuhkan lagi hubungan pekerja ndash pekerja baharu dan meningkatkan pengekalan pekerja
Sebagai kesimpulan proses suai tugas pekerja yang berkembang adalah satu batu loncatan kepada kejayaan pekerja - pekerja baharu dengan menyokong peralihan dan pembelajaran mereka yang lebih baik untuk meningkatkan prestasi dan mencapai jangkaan organisasi Suai tugas yang lancar pada akhirnya membawa kepada kepuasan kerja yang tinggi komitmen terhadap organisasi pengurangan pertukaran pekerja prestasi kerja tinggi dan tekanan kerja yang rendah
rujuKAn laquo Bauer Talya N (2010) Onboarding New Employees Maximizing Success Society of Human Resource Management Foundations Effective Practice Guidelines Series httpswwwshrmorgfoundationourworkinitiativesresources-from-past-initiativesDocumentsOnboarding20New20Employeespdf
laquo Cognology (2019) Onboarding Turning the tables on the traditional inductionhttpswwwcognologycomauonboarding-orientation-induction
laquo Hollister R amp Watkins MD (2019) How to onboard new hires at every level httpshbrorg201906how-to-onboard-new-hires-at-every-level
laquo Martic K (2018) Top 6 Employee Onboarding Statistics httpshrtechweeklycom20180803top-6-employee-onboarding-statistics
69 daripada pekerja ndash pekerja
lebih cenderung untuk bekerja di syarikat
yang sama selama 3 tahun sekiranya mereka
melalui pengalaman suai tugas kerja yang
hebat
1 daripada 5 pekerja baharu berhenti kerja dalam masa 45 hari pertama
bekerja
Penggantian setiap eksekutif yang tidak
berjaya boleh mengakibatkan
kerugian perniagaan sehingga 213
daripada gaji eksekutif tersebut
32 daripada eksekutif global
menilai suai tugas yang
mereka lalui sebagai lemah
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
ringKasSantapan
BACAAn 60 SAAT
Jilid 183 ndash Oktober 2019
BAhAgiAn A
Amalan Terbaik dalam Suai Tugas Korporat- Oleh Loren Gill
meningkatkan diri dalam Peralihan Kerjaya melalui Pembelajaran Sendiri- Oleh Xiaopu Han
Mengambil alih peranan baharu atau menyertai organisasi baru menghasilkan emosi yang bercampur baur Dari satu sudut ianya memberikan rasa seronok dan dari satu sudut yang lain ianya memberikan tekanan untuk mempelajari benda baharu dan menjadi cemerlang Walaupun suai tugas pekerja baharu bergantung kepada majikan penglibatan dan dorongan daripada
pekerja baharu juga penting untuk ianya menjadi kejayaan Di bawah ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil sebagai pekerja baharu untuk menjadi lebih bertanggungjawab terhadap peralihan kerjaya anda dan menjadikan ia satu pandangan awal yang hebat
Fahami peranan kemahiran dan
ilmu pengetahuan anda
Cari dan manfaatkan Sumber ndash sumber
Pembelajaran
Buat satu Pelan Rancangan
Pembelajaran
Kenal pasti jaringan anda
Jangan lupakan ʻʻKemahiran Insaniʼʼ
Walaupun tugas majikan ialah menjelaskan peranan pupuk minat untuk memahami tugasan peranan anda ketahui cabaran ndash cabaran fahami kesan ketahui sumber ndash sumber dan had masa untuk menyiapkan tugasan ndash tugasan tersebut Maklumat daripada pengurus dan rakan sekerja anda adalah berharga ianya membantu mempercepatkan kerja anda
Jadikan diri sentiasa ingin tahu dan proaktif semasa fasa latihan Ambil peluang sepenuhnya terhadap sumber ndash sumber pembelajaran yang terdapat dalam organisasi anda Gunakan peluang ndash peluang pembelajaran di luar organisasi apabila ditawarkan Tanya dan minta sokongan yang diperlukan semasa peralihan
Rancang satu fasa pembelajaran berdurasi 3-6 bulan Susun jadual waktu anda sebaiknya untuk renungan diri dan benarkan diri anda meraikan pencapaian setiap fasa Kenalpasti tugasan yang biasa tetapi penting tugasan yang memerlukan usaha lebih dan pembelajaran yang membantu perkembangan dalam peranan anda Teruskan belajar
Sebagaimana pembelajaran dan penyesuaian diri terhadap peranan ialah penting ianya juga mustahak untuk anda kenal pasti dan bina jaringan Menjalankan kerja dengan baik dan berjaya bergantung sepenuhnya kepada bagaimana anda boleh bekerja dengan pemegang kepentingan dan sistem sokongan
Kemahiran anda membantu dalam menyiapkan satu tugasan tetapi kemahiran insani akan mendefinisi dan menyerlahkan keindividuan anda Berusahalah dan tunjukkan bahawa anda boleh bekerja dalam had masa mengawal emosi berpengaruh dan mempunyai daya belajar yang tinggi
Wujudkan dan sesuaikan matlamat suai tugas anda
Suai tugas telah bergerak melebihi induksi dan orientasi pekerja ndash pekerja kepada organisasi pada dasarnya Mentakrifkan semula suai tugas kepada organisasi anda merupakan satu campuran pengalaman pekerja dan akulturasi Tentukan matlamat ndash matlamat berbeza tindakan ndash tindakan yang akan diambil dan pemegang kepentingan yang bertanggungjawab dalam mencapai matlamat ndash matlamat dalam peralihan kerjaya Ingat matlamat akhir adalah mendapatkan pekerja baharu yang mampu mengasimilasi diri kepada ekosistem organisasi
Menubuhkan asas menggunakan teknologiWalaupun suai tugas berkembang pesat menjadi masa perubahan kerjaya masih ada beberapa perkara operasi yang perlu dilaksanakan termasuk peraturan ndash peraturan penyertaan orientasi organisasi orientasi proses perniagaan dan sebagainya Gunakan teknologi untuk mengautomasikan proses ndash proses tersebut dan elakkan daripada kertas
Memberi pengalaman yang sempurna kepada pekerja baharu dan membantu mereka
menyesuaikan diri dalam organisasi merupakan impian semua organisasi Berikut adalah beberapa trend yang boleh membantu organisasi anda mencipta satu impak dan pengalaman bermakna kepada pekerja baharu
rujuKAnlaquo Malamed C (2018) Best Practices for Designing Employee Onboarding Programs Diperolehi daripada httptheelearningcoachcomelearning_designbest-practices-for-employee-onboarding-programs
laquo Sharma A (2018) Onboarding trends and best practices -2018 Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinnewstechhr-2018onboarding-trends-and-best-practices-2018-18911utm_source=peoplemattersamputm_medium=interstitialamputm_campaign=learnings-of-the-day
kerja yang membosankan Manfaatkan LMS untuk mewujudkan kursus ndash kursus wajib dan memberi fokus kepada tinjauan organisasi Ini boleh memastikan semua maklumat penting yang diperlukan adalah seragam dan dikongsi bersama Ianya juga membantu pekerja ndash pekerja untuk belajar sendiri
Tentukan mentor atau rakanAmatlah penting untuk menentukan mentor atau rakan kerana ianya memberikan impak dalam jalinan hubungan pekerja ndash pekerja baharu dalam hari ndash hari awal mereka bekerja Mereka membantu untuk memudahkan rangkaian dan mengenal pasti pemegang kepentingan bersedia memberikan sokongan dengan mana ndash mana keperluan operasi seperti kawasan kantin pasukan IT maklumat meja dan sebagainya Mereka juga bertindak sebagai fasilitator untuk menterjemahkan budaya pasukan dan amalan organisasi yang tidak kelihatan
Bantu mereka mencapai matlamat kerja peribadi
Hubungan kerja yang baik di antara pekerja baharu dan pengurus adalah penting dalam membantu pekerja mencapai matlamat kerjanya Latih pengurus untuk mewujudkan perbualan latihan yang berkesan untuk membantu pekerja bersatu dengan pasukan dan menetapkan jangkaan ndash jangkaan prestasi
1
42
3
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
PeMiMPinMeja
Pemesongan
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Adalah menjadi tanggungjawab pasukan Pengurusan Sumber Manusia untuk
melaksanakan tanggungjawab dan meningkatkan proses suai tugas pekerja Bagaimanapun setelah dikaji secara mendalam kami dapati Pengurus Pengambilan Pekerja juga memainkan peranan penting dalam menyatukan pekerja baharu dalam pasukan dan membentuk peranan mereka dengan berkesan Sebagai pengurus pengambilan anda adalah titik penting yang menghubungkan titik ndash titik Maka sebagai pengurus pengambilan pekerja tanggungjawab utama anda
1 Jelaskan Jangkaan Kerja dan Cara Penilaianordf Kaji semula tugasan kerja bersama ndash sama (seperti yang dirangka dalam deskripsi kerja rasmi atau dalam perjanjian kolektif yang berkaitan) ordf Pastikan pekerja baharu memahami bagaimana menterjemahkan jangkaan ndash jangkaan ke dalam aktiviti ndash aktiviti harian dan bagaimana peranan mereka memberi impak kepada keutamaan strategik jabatan ordf Takrifkan Bidang Keberhasilan Utama (Key Results Area) dan Indeks Prestasi Utama (Key Performance Indicator) terhadap tugasan mereka dan cara mereka akan dinilai Bantu mereka fahami saling kebergantungan dalam pasukan
kedudukan kerja mereka berkaitan dengan visi misi dan strategi organisasi serta matlamat jabatan
2 Urus Prestasi dan Beri Galakan ordf Aturkan mesyuarat tetap dalam masa 3 bulan pertama untuk memberikan hala tuju maklum balas dan sokonganordf Berikan maklum balas (positif dan membina) terhadap prestasi mereka dan wujudkan perbualan bersifat latihan dan sumber ndash sumber untuk merapatkan jurang jika ada Berikan mereka ruang dan platform untuk menyerlahkan kebolehan dan menunjukkan kepakaran ordf Tentukan seorang rakan atau mentor yang mudah untuk
rujuKAnlaquo Gogula R (2018) Effective onboarding ndash a hiring managerrsquos obligation Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinarticlehiringeffective-onboarding-a-hiring-managers-obligation-19817
dihubungkan untuk memahami struktur dan budaya nuansa
3 Pastikan Komunikasi Sepanjang Masaordf Berkomunikasi secara berkala untuk berkongsi model mental berkenaan rancangan organisasi dan keutamaan strategik jabatan ordf Bercerita mengenai sejarah dan budaya organisasi untuk menetapkan konteks matlamat dan jangkaan kerja Kongsikan cerita ndash cerita peribadi dan pengalaman yang positifordf Bincang mengenai pengurusan komunikasi dan gaya membuat keputusangaya penyelesaian masalah yang disukai
Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif- Oleh Shalini Guna Rajan
Satu proses bukan satu
acara
Terancang dan berstruktur
Satu usaha berpasukan
Lebih daripada sekadar mengisi
kekosongan kerja
Suai tugas boleh menjadi sesuatu yang
amat besar kepada pekerja baharu
juga kepada pekerja berpengalaman
Perhatikan dengan dekat untuk memastikan
semuanya berjalan lancar Guna senarai
semak supaya pekerja tahu apa yang dijangkakan daripadanya dan sediakan jadual
Buat semakan selalu
Masa yang diperuntukan untuk merancang aktiviti
suai tugas untuk membantu pekerja
baharu dengan lebih cepat Takrifkan
matlamat yang jelas dan khusus kepada
pekerja baharu pada setiap peringkat dan peranan Kukuhkan
pelbagai strategi untuk memberikan
semangat dan kerjasama melalui
keterlibatan menyeluruh
Dapatkan kerjasama dan penglibatan daripada semua
ahli pasukan Manfaatkan lsquorakan sekerja suai tugas
atau pasukan hubunganrsquo untuk membantu proses
peralihan
Memperkenalkan pekerja baharu kepada rakan
ndash rakan sekerja dan pemegang kepentingan
Bincangkan budaya formal dan tidak
formal nilai ndash nilai dan amalan jabatan
dan organisasi
ingAT
SuAi TugAS AdALAh
PEtuA untuk PEMIMPIn
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
ringKasSantapan
BACAAn 60 SAAT
Jilid 183 ndash Oktober 2019
BAhAgiAn A
Amalan Terbaik dalam Suai Tugas Korporat- Oleh Loren Gill
meningkatkan diri dalam Peralihan Kerjaya melalui Pembelajaran Sendiri- Oleh Xiaopu Han
Mengambil alih peranan baharu atau menyertai organisasi baru menghasilkan emosi yang bercampur baur Dari satu sudut ianya memberikan rasa seronok dan dari satu sudut yang lain ianya memberikan tekanan untuk mempelajari benda baharu dan menjadi cemerlang Walaupun suai tugas pekerja baharu bergantung kepada majikan penglibatan dan dorongan daripada
pekerja baharu juga penting untuk ianya menjadi kejayaan Di bawah ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil sebagai pekerja baharu untuk menjadi lebih bertanggungjawab terhadap peralihan kerjaya anda dan menjadikan ia satu pandangan awal yang hebat
Fahami peranan kemahiran dan
ilmu pengetahuan anda
Cari dan manfaatkan Sumber ndash sumber
Pembelajaran
Buat satu Pelan Rancangan
Pembelajaran
Kenal pasti jaringan anda
Jangan lupakan ʻʻKemahiran Insaniʼʼ
Walaupun tugas majikan ialah menjelaskan peranan pupuk minat untuk memahami tugasan peranan anda ketahui cabaran ndash cabaran fahami kesan ketahui sumber ndash sumber dan had masa untuk menyiapkan tugasan ndash tugasan tersebut Maklumat daripada pengurus dan rakan sekerja anda adalah berharga ianya membantu mempercepatkan kerja anda
Jadikan diri sentiasa ingin tahu dan proaktif semasa fasa latihan Ambil peluang sepenuhnya terhadap sumber ndash sumber pembelajaran yang terdapat dalam organisasi anda Gunakan peluang ndash peluang pembelajaran di luar organisasi apabila ditawarkan Tanya dan minta sokongan yang diperlukan semasa peralihan
Rancang satu fasa pembelajaran berdurasi 3-6 bulan Susun jadual waktu anda sebaiknya untuk renungan diri dan benarkan diri anda meraikan pencapaian setiap fasa Kenalpasti tugasan yang biasa tetapi penting tugasan yang memerlukan usaha lebih dan pembelajaran yang membantu perkembangan dalam peranan anda Teruskan belajar
Sebagaimana pembelajaran dan penyesuaian diri terhadap peranan ialah penting ianya juga mustahak untuk anda kenal pasti dan bina jaringan Menjalankan kerja dengan baik dan berjaya bergantung sepenuhnya kepada bagaimana anda boleh bekerja dengan pemegang kepentingan dan sistem sokongan
Kemahiran anda membantu dalam menyiapkan satu tugasan tetapi kemahiran insani akan mendefinisi dan menyerlahkan keindividuan anda Berusahalah dan tunjukkan bahawa anda boleh bekerja dalam had masa mengawal emosi berpengaruh dan mempunyai daya belajar yang tinggi
Wujudkan dan sesuaikan matlamat suai tugas anda
Suai tugas telah bergerak melebihi induksi dan orientasi pekerja ndash pekerja kepada organisasi pada dasarnya Mentakrifkan semula suai tugas kepada organisasi anda merupakan satu campuran pengalaman pekerja dan akulturasi Tentukan matlamat ndash matlamat berbeza tindakan ndash tindakan yang akan diambil dan pemegang kepentingan yang bertanggungjawab dalam mencapai matlamat ndash matlamat dalam peralihan kerjaya Ingat matlamat akhir adalah mendapatkan pekerja baharu yang mampu mengasimilasi diri kepada ekosistem organisasi
Menubuhkan asas menggunakan teknologiWalaupun suai tugas berkembang pesat menjadi masa perubahan kerjaya masih ada beberapa perkara operasi yang perlu dilaksanakan termasuk peraturan ndash peraturan penyertaan orientasi organisasi orientasi proses perniagaan dan sebagainya Gunakan teknologi untuk mengautomasikan proses ndash proses tersebut dan elakkan daripada kertas
Memberi pengalaman yang sempurna kepada pekerja baharu dan membantu mereka
menyesuaikan diri dalam organisasi merupakan impian semua organisasi Berikut adalah beberapa trend yang boleh membantu organisasi anda mencipta satu impak dan pengalaman bermakna kepada pekerja baharu
rujuKAnlaquo Malamed C (2018) Best Practices for Designing Employee Onboarding Programs Diperolehi daripada httptheelearningcoachcomelearning_designbest-practices-for-employee-onboarding-programs
laquo Sharma A (2018) Onboarding trends and best practices -2018 Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinnewstechhr-2018onboarding-trends-and-best-practices-2018-18911utm_source=peoplemattersamputm_medium=interstitialamputm_campaign=learnings-of-the-day
kerja yang membosankan Manfaatkan LMS untuk mewujudkan kursus ndash kursus wajib dan memberi fokus kepada tinjauan organisasi Ini boleh memastikan semua maklumat penting yang diperlukan adalah seragam dan dikongsi bersama Ianya juga membantu pekerja ndash pekerja untuk belajar sendiri
Tentukan mentor atau rakanAmatlah penting untuk menentukan mentor atau rakan kerana ianya memberikan impak dalam jalinan hubungan pekerja ndash pekerja baharu dalam hari ndash hari awal mereka bekerja Mereka membantu untuk memudahkan rangkaian dan mengenal pasti pemegang kepentingan bersedia memberikan sokongan dengan mana ndash mana keperluan operasi seperti kawasan kantin pasukan IT maklumat meja dan sebagainya Mereka juga bertindak sebagai fasilitator untuk menterjemahkan budaya pasukan dan amalan organisasi yang tidak kelihatan
Bantu mereka mencapai matlamat kerja peribadi
Hubungan kerja yang baik di antara pekerja baharu dan pengurus adalah penting dalam membantu pekerja mencapai matlamat kerjanya Latih pengurus untuk mewujudkan perbualan latihan yang berkesan untuk membantu pekerja bersatu dengan pasukan dan menetapkan jangkaan ndash jangkaan prestasi
1
42
3
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
PeMiMPinMeja
Pemesongan
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Adalah menjadi tanggungjawab pasukan Pengurusan Sumber Manusia untuk
melaksanakan tanggungjawab dan meningkatkan proses suai tugas pekerja Bagaimanapun setelah dikaji secara mendalam kami dapati Pengurus Pengambilan Pekerja juga memainkan peranan penting dalam menyatukan pekerja baharu dalam pasukan dan membentuk peranan mereka dengan berkesan Sebagai pengurus pengambilan anda adalah titik penting yang menghubungkan titik ndash titik Maka sebagai pengurus pengambilan pekerja tanggungjawab utama anda
1 Jelaskan Jangkaan Kerja dan Cara Penilaianordf Kaji semula tugasan kerja bersama ndash sama (seperti yang dirangka dalam deskripsi kerja rasmi atau dalam perjanjian kolektif yang berkaitan) ordf Pastikan pekerja baharu memahami bagaimana menterjemahkan jangkaan ndash jangkaan ke dalam aktiviti ndash aktiviti harian dan bagaimana peranan mereka memberi impak kepada keutamaan strategik jabatan ordf Takrifkan Bidang Keberhasilan Utama (Key Results Area) dan Indeks Prestasi Utama (Key Performance Indicator) terhadap tugasan mereka dan cara mereka akan dinilai Bantu mereka fahami saling kebergantungan dalam pasukan
kedudukan kerja mereka berkaitan dengan visi misi dan strategi organisasi serta matlamat jabatan
2 Urus Prestasi dan Beri Galakan ordf Aturkan mesyuarat tetap dalam masa 3 bulan pertama untuk memberikan hala tuju maklum balas dan sokonganordf Berikan maklum balas (positif dan membina) terhadap prestasi mereka dan wujudkan perbualan bersifat latihan dan sumber ndash sumber untuk merapatkan jurang jika ada Berikan mereka ruang dan platform untuk menyerlahkan kebolehan dan menunjukkan kepakaran ordf Tentukan seorang rakan atau mentor yang mudah untuk
rujuKAnlaquo Gogula R (2018) Effective onboarding ndash a hiring managerrsquos obligation Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinarticlehiringeffective-onboarding-a-hiring-managers-obligation-19817
dihubungkan untuk memahami struktur dan budaya nuansa
3 Pastikan Komunikasi Sepanjang Masaordf Berkomunikasi secara berkala untuk berkongsi model mental berkenaan rancangan organisasi dan keutamaan strategik jabatan ordf Bercerita mengenai sejarah dan budaya organisasi untuk menetapkan konteks matlamat dan jangkaan kerja Kongsikan cerita ndash cerita peribadi dan pengalaman yang positifordf Bincang mengenai pengurusan komunikasi dan gaya membuat keputusangaya penyelesaian masalah yang disukai
Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif- Oleh Shalini Guna Rajan
Satu proses bukan satu
acara
Terancang dan berstruktur
Satu usaha berpasukan
Lebih daripada sekadar mengisi
kekosongan kerja
Suai tugas boleh menjadi sesuatu yang
amat besar kepada pekerja baharu
juga kepada pekerja berpengalaman
Perhatikan dengan dekat untuk memastikan
semuanya berjalan lancar Guna senarai
semak supaya pekerja tahu apa yang dijangkakan daripadanya dan sediakan jadual
Buat semakan selalu
Masa yang diperuntukan untuk merancang aktiviti
suai tugas untuk membantu pekerja
baharu dengan lebih cepat Takrifkan
matlamat yang jelas dan khusus kepada
pekerja baharu pada setiap peringkat dan peranan Kukuhkan
pelbagai strategi untuk memberikan
semangat dan kerjasama melalui
keterlibatan menyeluruh
Dapatkan kerjasama dan penglibatan daripada semua
ahli pasukan Manfaatkan lsquorakan sekerja suai tugas
atau pasukan hubunganrsquo untuk membantu proses
peralihan
Memperkenalkan pekerja baharu kepada rakan
ndash rakan sekerja dan pemegang kepentingan
Bincangkan budaya formal dan tidak
formal nilai ndash nilai dan amalan jabatan
dan organisasi
ingAT
SuAi TugAS AdALAh
PEtuA untuk PEMIMPIn
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
PeMiMPinMeja
Pemesongan
Jilid 183 ndash Oktober 2019
Adalah menjadi tanggungjawab pasukan Pengurusan Sumber Manusia untuk
melaksanakan tanggungjawab dan meningkatkan proses suai tugas pekerja Bagaimanapun setelah dikaji secara mendalam kami dapati Pengurus Pengambilan Pekerja juga memainkan peranan penting dalam menyatukan pekerja baharu dalam pasukan dan membentuk peranan mereka dengan berkesan Sebagai pengurus pengambilan anda adalah titik penting yang menghubungkan titik ndash titik Maka sebagai pengurus pengambilan pekerja tanggungjawab utama anda
1 Jelaskan Jangkaan Kerja dan Cara Penilaianordf Kaji semula tugasan kerja bersama ndash sama (seperti yang dirangka dalam deskripsi kerja rasmi atau dalam perjanjian kolektif yang berkaitan) ordf Pastikan pekerja baharu memahami bagaimana menterjemahkan jangkaan ndash jangkaan ke dalam aktiviti ndash aktiviti harian dan bagaimana peranan mereka memberi impak kepada keutamaan strategik jabatan ordf Takrifkan Bidang Keberhasilan Utama (Key Results Area) dan Indeks Prestasi Utama (Key Performance Indicator) terhadap tugasan mereka dan cara mereka akan dinilai Bantu mereka fahami saling kebergantungan dalam pasukan
kedudukan kerja mereka berkaitan dengan visi misi dan strategi organisasi serta matlamat jabatan
2 Urus Prestasi dan Beri Galakan ordf Aturkan mesyuarat tetap dalam masa 3 bulan pertama untuk memberikan hala tuju maklum balas dan sokonganordf Berikan maklum balas (positif dan membina) terhadap prestasi mereka dan wujudkan perbualan bersifat latihan dan sumber ndash sumber untuk merapatkan jurang jika ada Berikan mereka ruang dan platform untuk menyerlahkan kebolehan dan menunjukkan kepakaran ordf Tentukan seorang rakan atau mentor yang mudah untuk
rujuKAnlaquo Gogula R (2018) Effective onboarding ndash a hiring managerrsquos obligation Diperolehi daripada httpswwwpeoplemattersinarticlehiringeffective-onboarding-a-hiring-managers-obligation-19817
dihubungkan untuk memahami struktur dan budaya nuansa
3 Pastikan Komunikasi Sepanjang Masaordf Berkomunikasi secara berkala untuk berkongsi model mental berkenaan rancangan organisasi dan keutamaan strategik jabatan ordf Bercerita mengenai sejarah dan budaya organisasi untuk menetapkan konteks matlamat dan jangkaan kerja Kongsikan cerita ndash cerita peribadi dan pengalaman yang positifordf Bincang mengenai pengurusan komunikasi dan gaya membuat keputusangaya penyelesaian masalah yang disukai
Peranan Pengurus Pengambilan Pekerja untuk Peralihan Kerjaya yang Efektif- Oleh Shalini Guna Rajan
Satu proses bukan satu
acara
Terancang dan berstruktur
Satu usaha berpasukan
Lebih daripada sekadar mengisi
kekosongan kerja
Suai tugas boleh menjadi sesuatu yang
amat besar kepada pekerja baharu
juga kepada pekerja berpengalaman
Perhatikan dengan dekat untuk memastikan
semuanya berjalan lancar Guna senarai
semak supaya pekerja tahu apa yang dijangkakan daripadanya dan sediakan jadual
Buat semakan selalu
Masa yang diperuntukan untuk merancang aktiviti
suai tugas untuk membantu pekerja
baharu dengan lebih cepat Takrifkan
matlamat yang jelas dan khusus kepada
pekerja baharu pada setiap peringkat dan peranan Kukuhkan
pelbagai strategi untuk memberikan
semangat dan kerjasama melalui
keterlibatan menyeluruh
Dapatkan kerjasama dan penglibatan daripada semua
ahli pasukan Manfaatkan lsquorakan sekerja suai tugas
atau pasukan hubunganrsquo untuk membantu proses
peralihan
Memperkenalkan pekerja baharu kepada rakan
ndash rakan sekerja dan pemegang kepentingan
Bincangkan budaya formal dan tidak
formal nilai ndash nilai dan amalan jabatan
dan organisasi
ingAT
SuAi TugAS AdALAh
PEtuA untuk PEMIMPIn
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan
Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e
Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved
Jilid 183 ndash Oktober 2019
rujuKAnreg Harmonics (2016) Why 60 of new managers fail within the first year Diperolehi daripada httpswwwharmonicsie60-managers-fail-year on 9th Aug 2019
membantu Pengurus Baharu Berjaya - Oleh Dr Deepika Gupta
Kenaikan pangkat dan perkembangan peranan pada peringkat melintang dan
menegak adalah satu perkara biasa dalam organisasi untuk mencapai keperluan dan perkembangan pekerja serta mengurus projek ndash projek utama dengan lancar Walaupun ia mengejutkan kira ndash kira 60 daripada pengurus ndash pengurus yang dinaikkan pangkat gagal dalam tahun pertama walaupun kenaikan pangkat berlaku pada setiap masareg Antara punca ndash punca terjadinya perkara ini adalah pengalaman kepimpinan yang terhad kurang pementoran semasa kerja ketidakupayaan untuk menyelesaikan masalah kurang keyakinan diri dan cabaran dalam pengurusan manusia LATAr BELAKAng Satu institusi Perbankan amp Kewangan di India menyedari hal ini sebagai satu cabaran mendapati kegagalan melaksanakan tugas yang sangat tinggi tahap tekanan yang menjadi ndash jadi dan pergeseran di kalangan pemimpin yang baru dilantik telah mendapatkan bantuan latihan daripada Human Dynamic oBjEKTif ndash oBjEKTif Mewujudkan satu ruang rahsia kepada pemimpin ndash pemimpin baharu untuk menyuarakan cabaran mereka dalam mengurus manusia
hASiL dAPATAn Jurulatih ndash jurulatih telah berjaya membantu pengurus ndash pengurus melalui fasa peralihan bermula daripada keraguan diri kepada kemampuan diri dengan membantu mereka merenung kekuatan kelemahan peluang dan ancaman (SWOT) mencabar anggapan mengadakan cerminan diri membuat pelan tindakan merapatkan jurang antara realiti dan masa hadapan dengan mendedahkan segala kemungkinan halangan dan membina hubungan perseorangan dengan rakan sekerja serta ahli keluarga dan rakan ndash rakan yang membantu menjadi sistem sokongan yang kukuh Pengurus ndash pengurus telah menyatakan bahawa tahap keyakinan diri mereka telah meningkat dan perubahan terhadap tanggapan kenaikan pangkat daripada tekanan kepada cabaran CAdAngAn - CAdAngAnCadangan ndash cadangan organisasi dibuat untuk mewujudkan rakan ndash rakan (buddies) pengurusan membuat Pelan Pembangunan Individu untuk menstruktur perkembangan kerjaya dan keberkesanan dan cadangan untuk latihan kumpulan kecil berdasarkan dapatan melalui sesi latihan dan galakan untuk melihat semula polisi manusia untuk membenarkan imbangan kerja-kehidupan dan produktiviti yang lebih baik
Projek tersebut telah membantu organisasi bekerjasama dengan Human Dynamic sebagai rakan untuk menjalankan peralihan yang lancar dan membina satu barisan pengurus yang lebih efektif dan gembira
dan mengurangkan rasa pergolakankebimbangantidak bersedia Membentuk pemimpin ndash pemimpin untuk berjaya dengan menyediakan latihan kemahiran mengurus manusia dengan efektif seperti komunikasi pengurusan pasukan delegasi pengurusan masa dan lain ndash lain Menyokong pengurus ndash pengurus pada 100 hari pertama dengan menyenaraikan matlamat mencatat kemajuan dan mengamalkan imbangan kerja dan kehidupan yang baik diiKuTi ProSESHuman Dynamic telah merancang program khas selama 3 bulan seperti di bawah
Panggilan proaktif kepada pengurus ndash pengurus yang baru dilantik untuk memperkenalkan perkhidmatan yang ditawarkan berkongsi objektif - objektif kejurulatihan dan membina komitmen penglibatan
Bina kecekapan kepimpinan dan ketahanan emosi untuk membantu mereka menghadapi peralihan dengan sesi latihan satu dengan satu selama 3 bulan
Pelaksanaan pembelajaran utama dengan kejayaan On-The-Job
Projek diakhiri dengan rumusan organisasi dalam bentuk permerhatian dan cadangan
MenaMPiLKanKes Perniagaan