Click here to load reader

Nowości w kanale partnerskim Microsoft – cz...Nowości w kanale partnerskim Microsoft – cz.1 10:00-10:05 Powitanie i wprowadzenie Justyna Szumieluk 10:05-10:10 Partner Transformation

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Nowości w kanale partnerskim Microsoft – cz...Nowości w kanale partnerskim Microsoft – cz.1...

  • Nowości w kanale partnerskim Microsoft –

    cz.1

  • 10:00-10:05 Powitanie i wprowadzenie Justyna Szumieluk

    10:05-10:10Partner Transformation – jak Microsoft zmienia działanie kanału partnerskiego w

    erze cyfrowej transformacji Justyna Szumieluk

    10:10-10:40Microsoft Partner Agreement i Microsoft Customer Agreement – nowe umowy w

    świecie Microsoft

    Julita Płaksa

    Justyna Szumieluk

    10:40-10:50 Mandatory Security Requirements – co musisz wiedzieć Konrad Nieboj

    10:50-10:55 Jak wykorzystać możliwości Partner Center? Konrad Nieboj

    10:55-11:00 Gdzie szukać wsparcia – przydatne kontakty, linki, zasoby Justyna Szumieluk

  • Partner Transformation – dlaczego?

  • New investments to accelerate growth

    Grow your business Accelerate customer acquisition and value with

    increased visibility through improved selling

    experiences and new offers

    Drive customer successAccelerate customer success and increase

    efficiency with new platform and tooling

    improvements

    • Commercial Marketplace • Co-sell • Lead Generation

    • Go-to-market Services • Cloud Solution Provider • ISV Resources

    • Business Applications ISV Connect

    • Improved Operations and Admin • Simplified Commerce

    • Managed Services for Microsoft 365 • Cloud Adoption

    Framework • Azure Lighthouse

  • Improving the buying and selling experience for our customers

    Partner InfluenceMicrosoft

    Customer

    Agreement

    Microsoft

    Partner

    Agreement

  • Microsoft Partner Agreement – kluczowe zmiany

  • Microsoft Partner

    Agreement - MPA

  • https://partneruniversity.microsoft.comNajważniejsze aspekty

    uregulowane umową

    MPA Agreement – MPA

    Szkolenia

    Compliance

    https://partneruniversity.microsoft.com/

  • Najważniejsze aspekty

    uregulowane umową

    MPA Agreement – MPA

    Potwierdzenie

    zamówienia od

    klienta

  • Najważniejsze aspekty

    uregulowane umową

    MPA Agreement – MPA

    Partner

    pośredniczący(additional reseller)

  • Najważniejsze aspekty

    uregulowane umową

    MPA Agreement – MPA

    Przekazanie

    informacji o

    cenie specjalnej

  • Najważniejsze aspekty

    uregulowane umową

    MPA Agreement – MPA

    Audyt

  • Microsoft Partner Agreement – procedura,

    najczęstsze problemy

  • Partner Center dashboard

    January 31, 2020.

    https://partner.microsoft.com/pcv/dashboard/overview

  • Microsoft Partner Agreement

  • https://www.partner.microsoft.com/en-

    US/resources/collection/indirect-

    reseller-onboarding-for-mpa-in-csp#/

    https://www.partner.microsoft.com/en-US/resources/collection/indirect-reseller-onboarding-for-mpa-in-csp#/

  • Microsoft Customer Agreement

  • One Microsoft agreement that all customers sign,

    replacing complexity, renewal cycles, and

    paperwork with a fully digital process

  • The Microsoft Cloud Agreement will remain available as an option for purchasing during a transition period after the new

    agreement launches in CSP.

    Customer must sign Microsoft Customer Agreement

    Customer should sign Microsoft Customer Agreement; option to sign Microsoft Cloud Agreement

    Customer should sign Microsoft Customer Agreement; option to sign Microsoft Cloud Agreement

    Customer must sign Microsoft Customer Agreement

    October 1, 2019 Transition period purchasing January 31, 2020

  • Mandatory Security Requirements – co

    musisz wiedzieć

  • Greater security and privacy are among Microsoft’s top priorities

  • Cybersecurity is the new battlefieldIdentity is central to digital transformation and protecting your business

    81%

    of breaches are caused

    by credential theft

    80%

    of employees use non-

    approved apps for work

  • Security requirements: activation of MFA rollout summary

    Why • With the increasing risks of security in the industry, we are introducing new partner security requirements to

    help protect the partners in the Cloud Solution Provider and Advisor program, and their customers.

    Which Partners

    • All partners participating in the CSP program: Direct bill partners / Indirect providers / Indirect resellers

    • All Advisor program partners (new)

    Requirements

    • Enable Multi-Factor Authentication (MFA) for all users in all partner tenants when signing into Microsoft

    commercial cloud services or transacting in CSP through Partner Center portal or APIs.

    Timeline

    If not?

    • Partners who do not abide by these security practices may lose their ability to transact in the Cloud Solution

    Provider program or manage customer tenants leveraging delegate admin rights.

    • Partners have to implement security requirements till 29th February to continue delivering CSP

    services

  • Administrator to meet all requirements outlined in Partner Security

    Requirement. This may be fulfilled through one of the following ways:

    1. Implementing manually with AD Basic (at no costs)

    2. Implementing the security defaults (at no costs)

    3. Implementing Azure AD Premium to ensure that MFA is enforced for each user

    4. Implementing a third-party solution to ensure MFA is enforced for each user

    Administrator

    enforces MFA

    Partners need to ensure all user accounts, including service accounts, in all Azure Active Directory

    Advisor and CSP tenants have enforced MFA.

    To learn more, please refer to partner security requirements: step-by-step guide.

    Each end user enables MFA

    Enable Multi-Factor Authentication (MFA) for all user accounts in partner tenants

    https://docs.microsoft.com/partner-center/partner-security-requirements

  • 1.Requiring all users and admins to register

    for MFA

    2.Challenging users with MFA - mostly

    when they show up on a new device or

    app, but more often for critical roles and

    tasks

    3.Disabling authentication from legacy

    authentication clients, which can’t do MFA.

  • Jak wykorzystać możliwości Partner Center?

  • Przeglądaj zakładkę Referrals

  • https://partner.microsoft.com/en-US/

    https://partner.microsoft.com/en-US/

  • Act Now

    Silna skłonność do zakupu

    produktu, wykazywane zamiary,

    dobre dopasowanie produktu

    Evaluate

    Bardzo dobre dopasowanie

    produktu, ale potrzebne działania

    marketingowe

    Nurture

    Potencjalna potrzeba danego

    produktu, ale klient nie jest obecnie

    gotowy

    Educate

    Klient nie wykazał chęci zakupu ani

    potrzeby konkretnego produktu

  • Wsparcie, materiały, kontakty

  • Podstawowe źródło odpowiedzi

    na pytania dot. MPN, Incentives,

    IUR, licencjonowanie itp.

    https://partner.microsoft.com/pl-

    pl/support

    Należy wybrać odpowiednią sekcję,

    kategorię i temat. W zależności od

    wybranego tematu dostępne są

    opcje: czatu, FAQ, złożenia ticketu.

    Materiały i czat w j. angielskim

    Infolinia +48 801-67-46-36 lub

    +48 (22) 594-19-97

    Obsługa w j. angielskim

    Problemy krytyczne,

    uniemożliwiające pracę Partnera

    zgłaszane na adres:

    [email protected]

    Informacje o zakresie wsparcia

    https://support.microsoft.com/en-

    us/help/3121537/using-technical-

    presales-and-deployment-services

    Zakładanie ticketów

    https://partner.microsoft.com/en-

    US/support

    Lub przez Partner Center

    Dashboard → MPN → Benefits →

    Technical benefits → Submit

    technical presales and deployment

    request.

    CEE Partner Concierge

    [email protected]

    Kontakt w j. angielskim

    https://partner.microsoft.com/en-US/supportmailto:[email protected]://support.microsoft.com/en-us/help/3121537/using-technical-presales-and-deployment-serviceshttps://partner.microsoft.com/en-US/supportmailto:[email protected]

  • Podstawowe źródło odpowiedzi

    na pytania dot. MPN, Incentives,

    licencjonowanie itp.

    https://partner.microsoft.com/en-

    US/support

    Należy wybrać odpowiednią sekcję,

    kategorię i temat. W zależności od

    wybranego tematu dostępne są

    opcje: czatu, FAQ, złożenia ticketu.

    Materiały i czat w j. angielskim

    Pierwsze źródło

    kontaktu: Support

    Agents

    Pytania dot.

    programów

    motywacyjnych oraz

    eskalacje dotyczące:

    warunków programu,

    płatności, POE,

    dostępu do systemów,

    DPOR/CPOR/PAL

    [email protected]

    SLA: 24 godziny

    [email protected]

    SLA: 24 godziny

    [email protected]

    SLA: 24 godziny

    Team Eskalacyjny

    Gdy pierwsza ścieżka

    nie rozwiąże problemu

    [email protected]

    SLA: 72 godziny

    https://partner.microsoft.com/en-US/supportmailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]

  • Biblioteka zasobów

    Instrukcja migracji i akceptacji MPA

    FAQ

    Biblioteka zasobów

    Przewodnik po MCA

    FAQ

    Biblioteka zasobów

    Instrukcja aktywacji MFA

    FAQ

    Partner Security Requirements

    Instrukcja MFA/Security Defaults

    FAQ

    https://partner.microsoft.com/en-US/resources/collection/indirect-reseller-onboarding-for-mpa-in-csp#/https://assetsprod.microsoft.com/mpn/en-us/partner-center-onboarding-mpa-guide.pptxhttps://assetsprod.microsoft.com/mpn/en-us/partner-center-onboarding-mpa-faq.docxhttps://partner.microsoft.com/en-us/resources/collection/Microsoft-Customer-Agreement-in-the-CSP-program#/https://assetsprod.microsoft.com/mpn/en-us/customer-agreement-overview-english.pptxhttps://assetsprod.microsoft.com/mpn/en-us/customer-agreement-faq-english.docxhttps://partner.microsoft.com/en-US/resources/collection/partner-security-requirements#/https://docs.microsoft.com/pl-pl/partner-center/partner-security-requirementshttps://docs.microsoft.com/partner-center/partner-security-requirements-faqhttps://docs.microsoft.com/en-gb/partner-center/partner-security-requirementshttps://docs.microsoft.com/pl-pl/office365/admin/security-and-compliance/set-up-multi-factor-authentication?view=o365-worldwidehttps://docs.microsoft.com/en-gb/partner-center/partner-security-requirements-faq