Embed Size (px)
Citation preview
19.11.2011
1
NOTRANJA KONKURENČNOST ORGANIZACIJ
za socialno podjetništvo
Aleš Štempihar, predsednik IIBA Slovenia Chapter,
direktor Askit d.o.o.
Ljubljana, 18.11.2011
“Zares uspešne organizacije se razlikujejo od povprečnih v tem,
da same ustvarjajo pravila igre, medtem ko drugim ostane le,
da igrajo po teh pravilih.”*
* Aleš Štempihar in Franc Bračun, “Poslovni pristopi prihodnosti: kako boste dosegli trajno visoko
konkurenčnost vaše organizacije”, november 2010
Zakaj sploh konkurenčnost ?
19.11.2011
2
Kdo bo izvajal predstavitev / delavnico
3
� Aleš Štempihar,univ.dipl.ing.rač., ekon., CompTIA Project + PM
� 20 let v poslovni informatiki� 15 let projektnega vodenja� 6 let svetovanja� 100+ izpeljanih projektov, 100+ izvedenih izobraževanj� 30+ strokovnih člankov� Telekom, Teledat, Energoplan, Celeia, Kovintrade, Droga Kolinska,
HSE, Saubermacher Slovenija, Brinox, Avtenta.si, IJS, Donit Tesnit,... � Vsebinski vodja konference “Projektno vodenje v praksi” (feb.2012)
in “Napredni poslovni pristopi” (junij 2012)
Predstavitev podjetja Askit d.o.o.
Oblikovanje celovitih rešitev za poslovne izzive. Spodbujanje vseh oblik povezovanjapri družben odgovornem poslovanju.
Biti dober človek in dober partner. Poštenost in zaupanje.Neodvisnost in svoboda izbire.Skrb za uspešnost vseh s katerimisodelujemo.
Metodologije
Izkušnje
Informiranost
Partnerstva
Drucker
Porter, KotterIIBA, IAF
PMI,IPMA
Maslow
MaxwellKaplan, Norton
Ichak Adizes
POSLANSTVO
VREDNOTE
19.11.2011
3
IIBA - International Institute of Business Analysis
Kanada 2003,
25.000 članov
109 chapters
1.300 CBAP
www.iiba.org
IIBA Chapter Slovenia
6
od 16 (2009) do 47 članov (2011)
www.iiba.si
19.11.2011
4
7
Kratka predstavitev vsebine (knjige)
8
“Zares uspešne organizacije se razlikujejo od povprečnih v tem,
da same ustvarjajo pravila igre, medtem ko drugim ostane le,
da igrajo po teh pravilih.”
19.11.2011
5
Sposobnost soustvarjanja pravil iger
Sposobnost soustvarjanja sprememb je odvisna od:
� senzibilnosti za dogajanje v okolju – to je od predvidevanja, zaznavanja in razumevanja sprememb okolja pred ostalimi (“čutimo”, predvidevamo, prvi opazimo poslovne priložnosti)
in od
� fleksibilnosti – to je od sposobnosti hitrega prestrukturiranja za učinkovito izvedbo potrebnih notranjih sprememb (ne izgubimo prednosti in tudi zares prvi realiziramo poslovne priložnosti).
9
KONKURENČNI POLOŽAJ ORGANIZACIJE
19.11.2011
6
PREHOD V VISOKOKONKURENČNO ORGANIZACIJO
Model razlikovalnih kompetenc
12
Ključna lastnost modela je v medsebojni povezanosti in soodvisnosti vseh elementov, zato je poleg uvajanja posameznegaelementa vedno potrebno opredeliti tudi njegove vplive na ostale tri in povezave z njimi.
19.11.2011
7
Elementi modela razlikovalnih kompetenc
13
Ponuja priložnost za preoblikovanje povečane kompleksnosti poslovnega okolja v konkurenčno prednost organizacije in v trajne finančne koristi.
Razvoj zmogljivosti organizacije (procesov, virov in kompetenc, IT-ja, lean proizvodnje), odpravljanje odvečnih nivojev odločanja in hierarhije.
Dolgoročen in poglobljen odnos s strankami, ki prepoznavajo dolgoročno dodano vrednost rešitev.
Temelji na: kreativnem neegocentričnem vodenju, povezovanju in odgovornem sodelovanju, medsebojnem zaupanju, razvoju zavedanja soodvisnosti, timskem delu, globoki predanosti k skupnim ciljem, na prenosu znanja, odprti komunikaciji.
ZnaZnaZnaZnačilnosti kulture ilnosti kulture ilnosti kulture ilnosti kulture zmagovitih sinergijzmagovitih sinergijzmagovitih sinergijzmagovitih sinergij
19.11.2011
8
Kreativnost je čisto nasprotje neustvarjalnosti.Kreativnost je sposobnost izmišljanja novih idej.Kreativnost je takrat, ko je nekdo pametno nor.Kreativnost je, ko domišljijo poskušamo spremeniti v
resničnost.Kreativnost je uporabljena genialnost.
Kreativnost je, ko nekaj delamo na nov, nenavaden način.Kreativnost je povezovanje nečesa, kar med seboj ni povezano.
Kaje je kreativnostKaje je kreativnostKaje je kreativnostKaje je kreativnost
Vzvodi konkurenčnosti
16
19.11.2011
9
Vpliv kreativnih rešitev Vpliv kreativnih rešitev Vpliv kreativnih rešitev Vpliv kreativnih rešitev na konkurenna konkurenna konkurenna konkurenčno sposobnostno sposobnostno sposobnostno sposobnost
Da pridemo od vzvodov do konkurenčnosti ….
18
19.11.2011
10
… potrebujemo Upravljanje konkurenčnosti
19
20
19.11.2011
11
Kaj NI poslovna analitika
Kaj je poslovna analitika
19.11.2011
12
23
Kaj JE Poslovna analitika (Business Analysis)
Organizacijam pomaga pri izvajanju njihovih poslovnih funkcij, procesov in aktivnosti z namenom: dviga konkurenčnosti, zmanjševanja stroškov, učinkovitejše uporabe virov, razumevanja kupcev in boljše podpore strankam.
Se osredotoča na identifikacijo zahtev kot pomoč podjetjem pri doseganju strateških ciljev skozi spremembe organizacijskih zmožnosti, procesov in informacijskih sistemov.
Poslovna analitika je nabor opravil, znanj in tehnik, ki so potrebne za identifikacijo poslovnih potreb, poslovnih težav, poslovnih priložnosti in iskanje rešitev zanje. Je poslovna disciplina.
Je v (zunanje in notranje) kupce usmerjena disciplina.
Je v poslovne spremembe usmerjena disciplina.
Zakonodaja / Regulativa
Trg / Stranke
Konkurenti
Piložnosti
Pobude zaposlenih
POSLOVNI MODEL
Organiziranost
Procesi
IT sistemi
Zaposleni
Razvoj družbe, trgov, ekonomska gibanja
ZAHTEVE LASTNIKOV
Porterjeve teorije, BSC, ABC, EFQM,…..
Projektno vodenje, upravljanje s portfeljem projektov
PROJEKTI
NALOGE
LETNI PLAN
ST
RA
TE
GIJ
A
Umestitev poslovne analitike v poslovno okolje
Poslovna analitika
P O T R E B E Spremembe
19.11.2011
13
25
26
Kdo je poslovni analitik po BABOK-u
Poslovni analitiki delajo kot posredniki med ključnimi udeleženci
z namenom izvabljanja, analiziranja, komuniciranja in ocenjevanja zahtev po spremembah poslovnih procesov, pravilnikov in informacijskih sistemov.
Poslovni analitiki poslovne težave in priložnosti pretvorijo v zahteve ter zanje priporočajo rešitve, ki organizaciji omogočajo doseganje njenih ciljev.
19.11.2011
14
27
28
19.11.2011
15
Nenehno usklajevanje med tekočim poslovanjem in iskanjem priložnosti za poslovanje v prihodnosti ustvarja v vsaki organizaciji napetost, in sicer med:• potrebo po učinkovitem, stabilnem
izvajanju tekočega poslovanja na eni strani in
• potrebo po kreativnosti, uvajanju sprememb na drugi strani.
Napetost med• zagotavljanjem učinkovitega tekočega poslovanja na eni strani in• uvajanjem razvojnih sprememb na drugi stranilahko uspešno premostijo in uravnotežijo le kreativni vodje.
Kam umestiti Upravljanje konkurenčnosti
30
19.11.2011
16
Primeri
31
INOVIRANJE PROCESA
19.11.2011
17
INOVIRANJE CELOTNEGA POSLOVNEGA MODELA
19.11.2011
18
Vedno bolj pomembno je to, da imajo podjetja dostop do virov in ne več toliko, da so lastniki virov. To pomeni, da vedno več virov, ki jih za svoje poslovanje uporablja organizacija, ni v njeni lasti, zato pa organizacija vzpostavi omrežje partnerjev, ki imajo te vire in organizaciji zagotavljajo, da dobi te vire takrat, ko jih potrebuje. Tu pa se pojavlja vedno večja vloga nabavnih služb, ki so tiste, ki morajo graditi, upravljati in vzdrževati tako mrežo partnerjev.
LASTNIŠTVO VIROV in MREŽE PARTNERSTEV
Primer 1: IT outsourcing
19.11.2011
19
19.11.2011
20
Model razlikovalnih kompetenc in projektno vodenje
40
Projekti so način hitre izvedbe spremembe
Razbijanje silosovTimsko delo
Sodelovanje funkcijskih in projektnih vodij
Sprememba poslovnega modela
je projekt
19.11.2011
21
Vzvodi konkurenčnosti in projektno vodenje
41
Projektno vodenje in konkurenčna sposobnost
42
19.11.2011
22
Poslovni analitik in projektni vodja
43
Sponzor - poslovni analitik in projektni vodja
19.11.2011
23
45
Projektna uspešnost
Čas Stroški(proračun)
Obseg
Poslovna uspešnost
Zadovoljstvo kupcevUporabnost
Poslovni učinki
&
/ Kakovost
+ 12 mesecev
Poslovni analitik in projektni vodja (PMI & IIBA)
19.11.2011
24
Zaključna vprašanja in odgovori / debata
www.konkurencnost.org
www.competitiveness.si
www.iiba.si
