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número 31 · LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN

Punto de reflexiónIdentifica un proyecto o una situación en el que el estado de ánimo dominante fuera la desmotivación.

¿Cómo lo abordaste?¿Cuáles eran tus pensamientos?¿Cómo fue tu influencia en el resto del equipo?¿En qué lo notabas?¿Cómo fueron las reacciones de tu equipo?¿Cómo crees que puedes rever-tir esta dinámica?¿Cómo puedes generar motiva-ción aun cuando las circunstan-cias no sean las más favorables?

escucha y respetaAbraham Maslow, uno de los psi-cólogos más importantes del siglo XX y padre de la psicología huma-nista, clasificó las necesidades de los seres humanos en básicas y su-periores. Entre las básicas encon-tramos las fisiológicas, las de segu-ridad y las sociales. Las superiores están relacionadas con el recono-cimiento y la autorrealización. El humano es un ser lleno de aspira-ciones, y en su comportamiento y desarrollo las necesidades consti-tuyen un elemento de motivación.

La motivación intrínseca tiene que ver con un pensamiento que se relaciona con una emoción y que nos conduce a una acción. Es un mecanismo que se genera en el interior de cada uno de nosotros en el que intervienen factores como la autoimagen, las creen-

cias o los valores del individuo. Si el sentido de nuestra actitud es positivo, se genera un deseo para realizar la acción, es decir, aparece la motivación. La motivación ex-trínseca tiene que ver con facto-res externos que actúan sobre los elementos receptores internos: el pensamiento, la emoción y la ac-ción. La motivación trascendente es un tipo de motivación basado en las creencias, valores y princi-pios que la persona comparte con los miembros de su grupo organi-zacional. Este tipo de motivación nos lleva a realizar una acción para beneficio de los demás, dejando a un lado en muchos casos el bene-ficio personal.

Para que exista un impacto en la generación de motivación de to-das las personas que forman parte de una organización, el ambiente ha de ser agradable y las relacio-nes interpersonales satisfactorias. Es importante que haya activida-des interesantes y variadas, que las personas estén estimuladas con retos sugerentes, que haya lugar para la diversión en el ejercicio del trabajo, que se aprenda y que por parte del líder se note atención hacia el equipo. Los líderes deben dedicar una especial atención a crear un ambiente de trabajo que atraiga a las personas. Los seres humanos necesitamos estar a gus-

to y bien para que nuestra actitud sea la mejor y nuestro desempeño aumente. Aquellos ambientes en los que se escucha y se respeta a la gente son grandes plataformas para el máximo rendimiento.

Las siguientes pautas pueden ayudarte.

Genera una visión de la empresa u organización clara e involucra al equipo para que esa visión se pueda realizar.

Cree en las personas de tu equipo, apóyales y ayúdales a que sean grandes. Un buen líder anima a las personas que trabajan con él y les faculta para que logren sus objetivos y vayan más allá de lo que ellos imaginan.

Sé coherente y un ejemplo de res-ponsabilidad, compromiso, inte-gridad y profesionalidad. Esto sig-nifica tomar acción constructiva cuando las cosas no salen según lo previsto, lo que implica estar abierto a comentarios, fomentar el intercambio de pareceres y anali-zar la situación desde la reflexión sosegada antes de tomar ninguna decisión.

Celebra los logros de los integran-tes de tu equipo y reconoce a las personas.

Estas prácticas apoyan la genera-ción de un clima de motivación donde las personas se sienten in-tegradas, incluidas, escuchadas y apreciadas.

La energía de la motivación Helena lóPez-Casares · Coach, terapeuta y conferenciante · www.helenalopezcasares.com

La motivación es un resorte que mueve a la persona a realizar determinadas acciones y a persistir en ellas para su culminación. Es el motor de nuestras acciones y esa fuerza que nos empuja a actuar y a ser creativos cada vez que nos encontramos con un obstáculo en nuestro camino. La motivación está relacionada con la voluntad para alcanzar las metas y con la importancia que tenga para nosotros el objetivo.

Hay tres elementos que actúan como imanes en la generación de la motivación, que son la energía, el optimismo y el coraje. Estos elementos nos ayudan a no caer cuando la sombra de la adversidad nos visita. El ejercicio del liderazgo y la motivación están estrechamente relacionados, y es necesario saber resistir al fracaso ya que el paso hacia la desmotivación es muy corto.

La resistencia al fracaso nos permite remontar la frustra-ción de las derrotas, de las pérdidas, de los resultados no deseados y conservar nuestra motivación. Esta resis-tencia está unida a la capacidad de superación para po-der manejar adecuadamente las contingencias. Si una persona se deja llevar por la frustración de una derrota

se sume en un estado negativo del cual es complicado salir. Se ciega ante el fracaso, le invade el temor a no re-montar y puede llegar a perder la autoconfianza, lo que se traslada al resto del equipo o colaboradores.

¿en qué se traduce la desmotivación?La desmotivación es un sentimiento de desesperanza ante los obstáculos, un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición o energía. Esa percepción de incapacidad se contagia al resto de los colaboradores y perturba el clima de la organización.

La desmotivación es un estado interior limitador y complejo, que está caracterizado por la presencia de pensamientos pesimistas y una sensación de desánimo. Este estado se origina como consecuencia de la generalización de experiencias negativas y la autopercepción de la incapacidad para generar los resultados deseados. Si dentro de nosotros aparece el pesimismo, la negatividad y el desánimo, hará acto de presencia la desmotivación, y los demás nos percibirán como personas desganadas, desilusionadas y desconfiadas.

La desmotivación conlleva pérdidas cuantiosas desde el punto de vista económico y un gran desgaste en las organizaciones.

La desmotivación es un estado interior limitador y complejo

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PESIMISMO

DESGANA

NEGATIVIDAD

DESMOTIVACIóN

DESCONFIANzA

DESáNIMO

DESILUSIóN