Aplikace neuromarketingového

výzkumu

Ing. Pavel Rosenlacher

Neuromarketing

neuro marketing

neuromarketing

• Biomedicínská technika

• Psychologie• Neuropsychologie• Somatologie• Biofyzika• Biochemie

• Marketingový výzkum

• Segmentace trhu• Sociologie• Marketingový mix• Brand

management• Psychologie

marketingové komunikace

Podstata neuromarketinguNeuromarketing poskytuje hodnotu ve smyslu

nahlížení na spotřební chování z pohledu mozku

PozornostEmoce

Zpětná vazba

Emoce – základní ukazatel

• Neuromarketing je založen na monitoringu úrovně pozornosti a emocí respondentů– Zjišťováno z tělesných procesů

▪ Mozková aktivita▪ Srdeční tep▪ Kožně galvanický reflex▪ Svalové napětí▪ Dechová frekvence▪ Povrchová teplota pokožky▪ Eye Tracking

Zachycení NEZKRESLENÉHO projevu emocí

Proč emoce?• Každou emoci provází tělesné projevy• Jsou spontánní

– člověk nemůže tělesné projevy svých emocí sám potlačit ani vyvolat

• Emoční události se v mozku ukládají NESMAZATELNĚ

• 70 až 90% nákupních rozhodnutí ovlivňují emoce

Eye Tracking

• Používá se ke sledování dráhy očí respondentů při výzkumu

Typy oční kamery

Statická Mobilní

Ukázka naměřených dat

Neuromarketing a efektivita

• Investice do marketingu stojí firmy nemalé peníze

• Často se však naráží na:– Bannerovou slepotu

– Na průměrného spotřebitele působí denně více než 1 200 reklam

– Způsob, jak uživatel zpracuje obsah na webu

– Průměrný 60letý člověk za život spatřil více než 2 miliony reklam

Existuje účinná reklama?

•Efekt•Tvář

•Text

•Intimita

Efektivita prvků v reklamě

Počet lidí Délka Pořadí Počet

lidí Délka Pořadí

Cena 15,90 40% 6% 7 Logo vlevo 7% 2% 1

Novinka 87% 7% 10 Logo uprostřed 53% 5% 4

Detaily dole 33% 6% 11 Logo vpravo 0% 0% 0

Pizza 33% 4% 6 Chipsy vlevo 27% 7% 5

Sůl 40% 8% 2 Chipsy uprostřed 53% 13% 8

Sýr 47% 4% 3 Chipsy vpravo 20% 3% 9

Neuromarketing v reklamě

Neuromarketing v produktovém vývoji

Děkuji za pozornost

Pavel Rosenlacher