27
Marcus Lundqvist Projektisuunnittelija Netari.fi marcus.lundqvist@hel.fi Sähköiset ohjauspalvelut Helsinki 29.10.2010

Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

  • Upload
    netari

  • View
    2.417

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Marcus [email protected]

Sähköiset ohjauspalvelutHelsinki

29.10.2010

Page 2: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Miten nuoria kohdataan verkossa?

Page 3: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Miten me erotumme massasta?

Page 4: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Palveluiden metrokartta

Page 5: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

0

40 000

80 000

120 000

160 000

200 000

2007 2008 2009

159 000

120 000

55 000

18 00010 0006 500

KeskustelutVierailijat

Netarin kävijät

Page 6: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Maanantai Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai Lauantai Sunnuntai

IRC-Galleria 18:00-21:00 18:00-21:00 19:00-22:00 19:00-22:00

Habbo Hotel 17:00-20:30 17:00-20:30 17:00-20:30 17:00-20:30

Netari-TV 18:00-19:00

NetariVille 18:00-21:00 18:00-21:00

Demi.fi 17:30-21:00

Aukioloajat

Palvelut avoinna yhteensä 36,5 tuntia viikossa

Page 7: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Netari.fi

Moniamma-tillinen työ

Valtakunnal-linen työ

30 kuntaa

Verkkoterk-karit

Verkkososi-aalipalvelut

Suomen poliisi

Page 8: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Moniammatillinen nuorisotyö

Nuorisotoimet: 80 nuorisotyöntekijää ympäri Suomen

Helsingin kaupungin terveysvirasto: 3 terveydenhoitajaa ja 1 projektikoordinaattori

Helsingin kaupungin sosiaalivirasto: 1 projektikoordinaattori, 1 sosiaalityöntekijä ja 1 psykiatrinen sairaanhoitaja.

Suomen poliisi: Oulun nuorisorikosryhmä

Page 9: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Kaikki palvelut samankaton alla

Page 10: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 11: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Reaaliaikaista kohtaamista

Page 12: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 13: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 14: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 15: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 16: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 17: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Keskustelua arkisista asioista

Page 18: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Vapaa-aika

Page 19: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Perhe ja koti

Page 20: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Koulu

Page 21: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Mahdollisuus henkilökohtaiseen ohjaukseen ja tukeen

Page 22: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 23: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?
Page 24: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Havaintoja

Page 25: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Ei saa painottua vain ongelmalähtöisyyteen

Ollaan siellä missä nuoretkin

Yhteistä työtä muiden toimijoiden kanssa

IRL-toiminnan yhdistäminen verkkotyöhön

Nuoret toivottavat työntekijät tervetulleiksi

Ajankohtaisuus tärkeää

Page 26: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Yhteydenottajan oikeudet ja velvollisuudet

• Yhteydenottajalla on oikeus tietää, minkä ikäisille palvelu on tarkoitettu.• Yhteydenottajalla on oikeus tietää, voiko hän ottaa yhteyttä nimettömänä.• Yhteydenottajalla on oikeus tietää, missä määrin keskustelu on

luottamuksellista.• Yhteydenottajalla on oikeus luotettavaan, turvalliseen ja oikeudenmukaiseen

palveluun.• Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin.• Yhteydenottajalla on oikeus saada tietoa palvelusta ja sen järjestäjästä,

tietosuojasta ja tietojen käsittelystä sekä antaa palautetta palvelusta.• Yhteydenottajalla on velvollisuus noudattaa palveluiden sääntöjä.

Lähde: http://www.alli.fi/sivu.php?artikkeli_id=5600

Eettiset periaatteet

Page 27: Netari: Nuoret ohjattavana - mika on muuttunut?

Esitys löydettävissä osoitteesta:www.slideshare.com/netari

Marcus [email protected]