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Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog Namics Das Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics. Su(sanne) Franke. Corporate Communicator. Chur, 10. Mai 2010

Namics medienkonvergenz corp_comm_v1.0

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Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog NamicsDas Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics.

Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.

Chur, 10. Mai 2010

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Corporate Communications was ist neu?

Einleitung

Corporate Communications – was ist neu?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Jeder kann publizieren

Einleitung

Jeder kann publizieren

Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser

Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator Heute: Leser Schreiber Verteiler Kommunikator

Menschen produzieren InhalteMenschen produzieren Inhalte

Produzent + Konsument = Prosumer

Jeder wird gefunden (Aktualität auch Blogs mitwenigen regelmässigen Lesern)

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Nutzergenerierte Inhalte.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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http://www flickr com/

Nutzergenerierte Inhalte

http://www.flickr.com/

3‘600‘000‘0003 600 000 000

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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http://www flickr com/

Nutzergenerierte Inhalte

http://www.flickr.com/

3‘600‘000‘0003 600 000 000Bilder auf flickr im Juni 2009Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar)

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Beispiel: SBB – wer ist Absender

http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all

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http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related

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http://www youtube com/

Nutzergenerierte Inhalte

http://www.youtube.com/

2020

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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http://www youtube com/

Nutzergenerierte Inhalte

http://www.youtube.com/

2020Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro MinuteStunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Nutzergenerierte Inhalte

Beispiel: SBB wer ist der AbsenderBeispiel: SBB – wer ist der Absender

http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0

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http://www youtube com/ grösste Site der Schweiz

Nutzergenerierte Inhalte

http://www.youtube.com/ grösste Site der Schweiz

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Internetnutzung in der Schweiz

Zahlen zur Nutzung

Internetnutzung in der Schweiz

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http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm

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Reichweite von Facebook: 25 % der Schweizer

Netzwerke

Reichweite von Facebook: 25 % der Schweizer

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Quelle: Bilanz 7, 2010

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Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Präventionskampagne «Slow Down Take it Easy»

Beispiel Franky Slowdown

Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy»

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http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded

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Fanpage: Slow down 12 von 109 000

Beispiel Franky Slowdown

Fanpage: Slow down. 12 von 109 000

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Profil: Franky Slowdown

Beispiel Franky Slowdown

Profil: Franky Slowdown

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Kampagnensite

Beispiel Franky Slowdown

Kampagnensite

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Verbindung der Medien

Beispiel Franky Slowdown

Verbindung der Medien

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Ein paar Gedanken

Beispiel Franky Slowdown

Ein paar Gedanken

verschiedenste Medien sehr gekonnt verbunden

inkl. TV, Online, Sound, Video, und viele Fotos

Facebook war Kern der Kampagne Facebook war Kern der Kampagne

Mediakosten gegen Zeit getauscht

K tfi F k t Id tifik ti Kunstfigur Franky gut zur Identifikation

reale Person!

persönliches Profil

http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-p g yslowdown-als-kampagnenbeschleuniger/

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Cailler verschenkt Schokolade 2009

Beispiel Cailler

Cailler verschenkt Schokolade... 2009

Namics.09.05.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.22

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und wo kommt der Traffic her?

Beispiel Cailler

...und wo kommt der Traffic her?

Namics.09.05.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.23

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Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand)

Beispiel Cailler

Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand)

2009 (347 Leads) 2010 (5200 Leads)

Namics.09.05.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.24

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Kundendialog!

Beispiel Cailler

Kundendialog!

Namics.09.05.2010 Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.25

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Ein paar Gedanken

Beispiel Cailler

Ein paar Gedanken

Online hat seine Spielregeln

jemand bekommt den Traffic immer

Die Kommunikation sucht sich den einfachsten WegDie Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg

Absenz ist kontraproduktiv

i li / i l Akti ü t l t i einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein

Beteiligte informieren und einbinden

An Google denken

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Menschen vor 15 Jahren: 1995

Beispiel Firmenjubiläum

Menschen vor 15 Jahren: 1995

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.http://about.namics.com/1995/

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Persönliche Geschichten aus 1995

Beispiel Firmenjubiläum

Persönliche Geschichten aus 1995

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value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en US&fs=1&"></param><paramc&hl=en_US&fs=1& ></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><paramname="allowscriptaccess"name= allowscriptaccess value="always"></param><embedsrc="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en US&fs=1&"m c&hl en_US&fs 1& type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A

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Ein paar Gedanken

Beispiel Firmenjubiläum

Ein paar Gedanken

Menschen

Haben Netzwerke Haben Netzwerke

Kreieren das Image eines Unternehmens

Si d th ti h Sind authentisch

Sind Kritischer, hinterfragen

Teilen Erfahrungen

http://about.namics.com/1995/

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Was ist sonst noch neu?

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Medienentwicklung

Was ist neu

Medienentwicklung

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http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf

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Dialog

Was ist neu

Dialog

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Kommentare

Was ist neu

Kommentare

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Was ist neu

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Vernetzung Wer kennt wen

Was ist neu

Vernetzung. Wer kennt wen

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Gemeinsame Interessen verbinden

Was ist neu

Gemeinsame Interessen verbinden

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http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts

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Auf den Punkt gebracht

Was ist neu

Auf den Punkt gebracht

einfache Publikation

multimediale Daten sind „normal“

Absender sind erkennbare Menschen Absender sind erkennbare Menschen

Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit

Di l ö li hk it (K t G fällt i ) Dialogmöglichkeiten (Kommentare, Gefällt mir..)

Vernetzung, Empfehlung

Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum und Zeit

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Unternehmenskommunikation bei Namics

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Wie kommt eine Meldung in die Medien

Unternehmenskommunikation

Wie kommt eine Meldung in die Medien

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 40: Namics medienkonvergenz corp_comm_v1.0

Aus interner Kommunikation wird externe

Unternehmenskommunikation

Aus interner Kommunikation wird externe

Post (früher prozess) MM, blogs (netzwerk. pflegen) medien

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Blogs sind auch Medien

Unternehmenskommunikation

Blogs sind auch Medien

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http://www.time4talks.com/?p=1165

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Netzwerke teilen Informationen

Unternehmenskommunikation

Netzwerke teilen Informationen

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http://twitter.com/namics

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Wie kommt eine Meldung in die Medien

Unternehmenskommunikation

Wie kommt eine Meldung in die Medien

Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio

Journalisten recherchieren im Internet

Blogs setzen Themen Blogs setzen Themen

Im Netzwerk sind auch Journalisten

Mit b it k i i ih F hth Mitarbeiter kommunizieren ihre Fachthemen

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Was heisst das nun für Medien Ingenieure?

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Page 45: Namics medienkonvergenz corp_comm_v1.0

Namics.http://www.flickr.com/photos/jstuker/4560999363/sizes/l/

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Die neue Kommunikation

Praxistipps

Die neue Kommunikation

Die Kommunikationsberufe ändern sich

Menschen unterstützen die Kommunikation

Intern und externe Grenzen verschwimmen Intern und externe Grenzen verschwimmen

Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken

Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation d l bt N t k it Di lwerden gelebte Netzwerke mit Dialogen

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

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Die neue Ausbildung

Praxistipps

Die neue Ausbildung

Social Media in die interne und externe Kommunikation der Lehrgänge einbinden

Einsatz von Wiki‘s Blogs Twitter Facebook Slideshare

Neue Medienlandschaften

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Experimentier Kultur

Praxistipps

Experimentier-Kultur

Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog

Experimentieren und öffentlich Dazulernen

Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz,Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz,

Investition von Zeit und Aufmerksamkeit

M h l M k b t h ftMenschen als Markenbotschafter

Menschen nehmen teil Corporate Communication

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Nutzergenerierte Inhalte

Mensch

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LesetippsLesetipps

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