1. mynewsday SESSTORYTELLING ENGAGEMENT STICKINESS SOCIAL MEDIA MARKETING STOCKHOLM-GTEBORG-MALM

2. Communication is the cornerstone of all social activity Mats Adamczak, jan 2013 Kommunikation 1 Mats Adamczak 3. Mjliggrandet Fr att folk skall brja kommunicera med varandra, mste de ha: Mats Adamczak, September 2012 Mats Adamczak MjlighetenOrsaken KanalernaVarfr 4. 7% 38% 55% Verbala Ljud Kroppssprk Albert Mehrabian kommunikationsforskare Det Analog mtet Mats Adamczak 5. Analogt vs Digitalt Person vs fretagen Det analoga frstrker det digitala och vice versa! Det r inte varken eller, utan bde och! Deras beteende har nrmat sig i och med sociala medias intg Mats Adamczak 6. Person vs fretag Anonym Oproffsig Privat Proffsig Personlig Offentlig personer Fretag Fre sociala medierna personer Proffsig Offentlig Personlig Fretag Proffsig Offentlig Personlig Mats Adamczak 7. Storytelling Engagement Stickiness dating fase engagement married 2 S.E.S. Mats Adamczak 8. Storytelling Lgerelds traditionen Storytelling = En gammal tradition av att bertta i ord, bilder, symboler och knslor. Those seven story plots are: 1. Overcoming the Monster, 2. Rags to Riches, 3. The Quest, 4. Voyage and Return, 5. Rebirth, 6. Comedy and 7. Tragedy. - Christopher Booke Mats Adamczak 9. Storytelling teknik Trailers (Storyn om storyn) Filmen (Storyn) Bloopers (Storyn behind the story) Text fre! under! efter! Mats Adamczak 10. User created content! "It is not only we who should tell the story... ...instead we are giving the users the reason and opportunity to do it! Mats Adamczak 11. Triggers Om du berttar ngot intressant eller roligt nr ni trffas, d vill de brja umgs med dig Om det som du stter p din facebook vgg r roligt, nytt, intressant eller annurlunda OCH det stmmer verrens med deras personlighet s kommer de att gilla eller dela det i SINA ntverk Mats Adamczak Analogt Digitalt 12. Fyller ett behov Skojigt Konstigt Ngot nyttIntressant En stor masssa Win-Win Social Cash SkrytKndis/skvaller Personligt Gulligt Delningsmekanismer Triggers Mats Adamczak 13. Ett exempelMechanism 0 - 5 A need 4 Urge 1 Dream 0 A big mass 3 Interesting 4 Win-Win 4 Strange 0 New 5 Funny 0 Bragging 0 Social Cash 4 Fame 0 Winning 0 Quetness 0 Total 25 Mats Adamczak 14. Kampanj Mechanism 0 - 5 A need 0 Urge 2 Dream 3 A big mass 4 Interesting 3 Win-Win 0 Strange 3 New 4 Funny 5 Bragging 0 Social Cash 0 Fame 0 Winning 0 Quetness 1 Total 25 90 likes 21 shares 15 comments Mats Adamczak 15. Media Mats Adamczak 16. Engagement is the key Listen Respect Respond Care 3 Mats Adamczak 17. Connect Engage Inuence Integrate Helen Min Global Vertical Marketing at Facebook Engament Mats Adamczak 18. Quality,not just quantity Allt brjar med en kontakt Undvik jippon och kampanjer som orsakar icke-kunder att spda ut ditt facebook ntverk Anvnd riktade annonser fr att f dina kunder att bli dina fans Connect Mats Adamczak 19. Create experiential valueEngage Skapa attraherande upplevelser p facebook sidan Gr det unikt: undvika att teranvnda innehll, investera i det kreativa Stt erfarna marknadsfrare vid rodret Mnga ltta interaktioner ver tiden bygger relationer och lojalitet Mats Adamczak 20. Word of mouth at scale Nr dina kontakter engagerar sig, berttar de fr sina vnner Inuencers r riktiga mnniskor. Deras berttelser skapar mera kontakter/fans Hll ett jmnt tempo med uppdateringarom med hg kvalitet Inuence Mats Adamczak 21. Social by design Utnyttja den sociala grafen fr att gra ditt fretag bttre Skapa synergieffekter mellan din sociala marknadsfring och er krnverksamhet Facebook appar r framgngsrika med att engagera Integrate Mats Adamczak 22. Du kan skicka s mycket innehll som du vill till dina fans, men det r de Facebook-anvndare som delar den och sprider ordet som skapar mervrdet. S du mste se till att innehllet r vrt att tala om. Sponsrade berttelser kan ka denna dimension. Frst anslut med dina mest lojala kunder, de kommer att gra jobbet t dig och pverka de andra. Helen MinGlobal Vertical Marketing Mats Adamczak 23. Balansgng Vill du fr mycket eller fr lite, s kommer motparten att tappa intresset fr dig 12-1 regeln 2 per dag minst 2 h/mellan aktivitet inom 3 mnader Mats Adamczak 24. Lngvarig relation fr att skapa en lngvarig relation, mste frutom storytelling och engagemang, ven nnas respekt, att man bjuder p sig sjlv, transparent och att det r GENUINT Stickiness 4 Mats Adamczak Mats Adamczak 25. Fans & fan growth Page Activity Engagement Responsive Stickiness Mats Adamczak 26. Reach Mats Adamczak 27. http://www.facebookskolan.se/blogg/index.php?blogg=x-pratar-om-det-har + Gillat, kommenterat eller delat ett inlgg p er Facebooksida + Besvarat en Facebook-frga frn er Facebooksida + Svarat p evengemang som tillhr er Facebooksida + Taggat er Facebooksida i ngot av sina inlgg + Gillat er Facebooksida + Checkat in p er Facebooksida Antalet fans p din facebook sida Edge rank = (pratar om det) versttningen hmtad frn facebookskolan Edge rank Mats Adamczak 28. 5The Paf StoryANALOGT & DIGITAL Mats Adamczak 29. Club paf Startade 2002 - pafs personal r alltid med p resorna - vilken paf kund som helst kan vinna en resa - Alltid en vinnare + vn Mats Adamczak fre! under! efter! 10 rs erfarenhet av att slja i andra hand och word to mouth 30. C2PConsumersTo Prospects Word To Mouth B2CBusiness To Consumers Marknadsfring Bought C2BConsumers To Business Dialog och Support Owned C2CConsumers To Consumers Mjlighet och Orsak Earned Mats Adamczak Relationer 31. Here & now Professional Film Text Verktygen Mats Adamczak Foto 32. Club paf Mats Adamczak 33. among friends 34. kampen, 2011 Mats Adamczak 35. PafCharity, 2011 Mats Adamczak 36. Havskampen 2013 En kombo av P spret och Musikhjlpen Mats Adamczak 37. Tidningsartiklar Mats Adamczak 70st artiklar mot 6st 2012 38. HavskampenInstagram 319 likes Philippa Reinfeldt 288 likes Ung Cancer 442 #Havskampen 450 armband slda 602 Niklas Wikegrd Mats Adamczak 39. Havskampentwitter Mats Adamczak 3 941 tweets #Havskampen 40. facebook Mats Adamczak Havskampen 320 facebook inlgg 41. VI #SES linkedin.com/in/matsadamczak twitter.com/matsadamczak facebook.com/mazocialmedia Tack!