Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Motstå hersketeknikker! Om kommunikasjon og hersketeknikker
Nina Johannesen
2
Innhold
• Kommunikasjon
Stemme og kroppsspråk
• Hersketeknikker
Typer
Eksempler
Hvordan møte hersketeknikker?
3
Kommunikasjon
• Ord 7 %
• Stemme 38 %
• Kroppsspråk 55 %
4
Stemmen
• Stemmestyrke: høy/lav
• Stemmeleie: lavt/høyt
• Variasjon
• Husk å puste godt!
5
Kroppsspråk
• Blikk og blikkontakt
• Kroppsholdning
• Lene seg framover - bakover
• Åpent/lukket - håndflater
• Hvor gjør vi av hendene?
6
Hersketeknikker bakgrunn
• Berit Ås
• Undertrykking – ulikhet i status
• Lært
• Bevisst og ubevisst
• 5 teknikker
• Nye hersketeknikker?
7
5 hersketeknikker
• Usynliggjøring
• Latterliggjøring
• Tilbakeholdelse av informasjon
• Dobbelt straff
• Påføring av skyld og skam
8
Usynliggjøring
• Bortglemt, oversett, forbigått, overkjørt
• Redusert selvfølelse
• Få andre til å føle seg uviktige og
betydningsløse
9
Eksempler – oversett
• Blir ikke presentert
• Får ikke ordet
• Hører ikke etter – mobiltelefon, PC
• Henvender seg ikke til
• Overhøre – ”stjele andres ideer”
10
• Fordeling av posisjoner, oppgaver
• Hvem blir inkludert
11
Latterliggjøring
• Fleip
• Negativt kroppsspråk
• Tonefall
• Blottstille manglende kunnskap
• ”Kjære deg og lille venn”
• Manglende tro på
12
Tilbakeholde informasjon
• På hvilke arenaer diskuteres saker og
hvor blir avgjørelser egentlig tatt?
• Hvem er inkludert?
• Nettverk
• Uformelle samtaler
13
Fordømmelse uansett
• Straffes for det du gjør
• Straffes for det du ikke gjør
• Dårlig mor – krevende lederstilling?
• Språk – utydelig/kvasst
• For flink eller ikke dyktig nok?
14
Påføre skyld og skam
• Latterliggjøring
• Ydmykelse
• Manglende kompetanse, ikke tung nok kompetanse, feil kompetanse
• Umodenhet
• Spiller på dårlig samvittighet og skyldfølelse
15
Hvordan forebygge
hersketeknikker?
• Gode verdier
• God bedriftskultur
• God møteledelse – inkludere
• Kroppsspråk og bruk av stemmen
16
Hvordan møte hersketeknikker?
• Gjenkjenn – heve seg over
• Overse negativt kroppsspråk
• Overhør – fortsett
• Slå tilbake med kunnskap
• Argumentere imot på sak
• Be om utdyping
• Vinn tid – hva sa du nå?
17
• Støttespillere - fingerspråk
• Behold roen
• Ikke vis at du er såret eller sint (?)
• Skill sak og person
• Humor – fleip tilbake
Kontaktinformasjon:
Adresse: Vangsveien 73, 2317 Hamar
Telefon: 93 46 84 51
Epost: [email protected]
Nettside: www.likestillingssenteret.no