MOBBING LABORAL

Integrantes:• Cadenaz Albornoz, Rosmery

• Soto Salazar, Sandra

ESQUEMA SUBTEMÁTICO

CAPITULO 1CONCEPTOS GENERALES

  1.1 Definiciones 1.2 Conductas y estrategias que originan el mobbing 1.3 Fases del mobbing  

CAPÍTULO 2CARACTERÍSTICAS LOS INVOLUCRADOS

  2.1 Perfil del acosador 2.1.1 Las características individuales del acosador 2.1.2 El género del acosador 2.2 Perfil de la víctima 2.2.1 Las características individuales de la víctima 2.2.2 El género de la víctima  

CAPÍTULO 3CONSECUENCIAS DEL MOBBING Y ESTRATEGIAS PARA SU AFRONTAMIENTO

3.1 Consecuencias laborales 3.1.1 Disminución de la capacidad profesional 3.2 Consecuencias psicológicas 3.2.1 Trastornos psicológicos 3.2.2 Dificultades en las relaciones interpersonales 3.3 Estrategias para su afrontamiento

DEFINICIONES DE MOBBING

El termino proviene del vocablo anglosajón que puede traducirse como

violencia psicológica o acoso moral.

Deliberado maltrato social que recibe un trabajador por parte de sus compañeros

de trabajo.

Es un maltrato psicológico prolongado en el tiempo, dentro del ámbito laboral y cuyo fin es ocasionar problemas socio-

laborales y deterioro psíquico al trabajador.

OBJETIVO DEL MOBBING

Los acosadores pretenden

básicamente dos cosas:

Aislar socialmente al

acosado

Elimina sus contactos

interpersonales

Destruye sus redes de

apoyo social

Hundir su autoestima

Deshace su identidad y

autodefinición

Se trata de un fenómeno que tiene como única finalidad intimidar y lastimar a la víctima con el objetivo de

eliminarla de la organización.

CONDUCTAS Y ESTRATEGIAS DEL MOBBING

Limitación a la comunicación

Emplear la burla para

ridiculizar a la víctima.

Gritar, insultar.

Limitación del contacto social

Criticar y difundir rumores

contra esa persona

Impedir su participación

en actividades laborales.

Descredito de la capacidad

laboral y profesional

Asignar tareas de

nula o poca importancia.

Asignar tareas de alta

dificultad.

FASES DEL MOBBING

Fase de conflicto

Fase de estigmatizaci

ón

Fase de intervención

de la empresa

PERFIL DEL ACOSADOR

Características del

acosador

Conductas negativas

Proceso de auto

protección del la

autoestima

El estatus en la

empresa

Falta de competencias

sociales

EL GÉNERO DEL ACOSADOR

El acoso laboral

es generado en

su gran mayoría

por varones.

PERFIL DE LA VÍCTIMA

Desconocimiento de que

sufren acoso

Género de la

víctima

Buen desempe

ño laboral

Incapacidad para

defenderse

CARACTERÍSTICAS DE LA VÍCTIMA

CONSECUENCIAS DEL MOBBING

Pueden ser de distinta naturaleza y afectar varios ámbitos de la vida de la víctima.

Principalmente causado por el estrés:

A nivel laboral:

- Baja autoestima

- Malas relaciones interpersonales- Inestabilidad emocional- Disminución en el rendimiento laboral

A nivel psicológico:

- Trastornos del sueño- Ansiedad- Hipervigilancia- Cambios en la personalidad- Depresión

A nivel social:- Agresividad - Evasión- Irritabilidad- Desapego familiar- Desmotivación

Principales consecuenci

as

Psicológicas

Trastornos psicológicos

Dificultades en la relaciones

interpersonales

LaboralesDisminución de

la capacidad laboral

La consecuencia mas grave que puede generar el mobbing en casos extremos, es el suicidio de la

víctima.

Se puede afrontar desde diversos ángulos o puntos de vista:

ESTRATEGIAS PARA SU AFRONTAMIENTO

PRIMERO ES NECESARIO IDENTIFICAR EL PROBLEMA: INFORMARSE Y CONOCER ACERCA DE

ESTE TIPO DE ACOSO.

Medidas preventivas por parte de la propia empresa

Intervención psicológica Desde el

marco legal

Contar con recursos legales

Apoyo psicosocial

Apoyo familiar

Apoyo terapéutico

Apoyo económico

SU AFRONTAMIENTO REQUIERE DE UNA SERIE DE FACTORES Y DE LA MEDIDA QUE MÁS SE ADECUE

A LA SITUACIÓN

1. El abuso psicológico (Mobbing) es un tipo de maltrato, que de manera crónica y frecuente recibe un trabajador por parte de otro (jefe o compañero), mismos que mediante conductas hostiles tratan de provocar la salida de la víctima de la institución y/o aniquilarlo psicológicamente.

2. Mobbing resumida en pocas palabras es una agresión sistemática en el lugar de trabajo y, por consiguiente, se trata de una violencia psicológica, sistemática y prolongada en el centro laboral para que se abandone el empleo.

3. Generalmente se realiza en secreto, lo cual lo hace muy difícil de probar, puede presentarse en infinidad de situaciones cotidianas que no tienen un matiz único pero son consistentes con el objetivo de provocar molestia o dañar a la víctima; es una agresión psicológica que se realiza independientemente de la conducta del trabajador (No es necesario trabajar mal o no caer bien).

4. Su despliegue conlleva una comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de forma sistemática por uno o unos pocos individuos, principalmente contra un individuo único, quien a consecuencia de ello, es arrojado a una situación de soledad e indefensión prolongada, a partir de acciones de hostigamiento frecuentes.

5. El mobbing es uno de los riesgos psicológicos más frecuentes y de consecuencias devastadoras en las organizaciones (tanto públicas como privadas) actuales, donde no solo se ve afectado el campo laboral sino también el de sus relaciones interpersonales.

6. Es necesario fortalecer el clima social laboral y las relaciones interpersonales necesarias para desarrollar una cultura organizacional basada en el respeto y empatía.

7. Es importante que el personal tenga conocimiento de lo que es el acoso y como combatirlo, que se difundan los procedimientos de respuesta frente a este y que se indiquen y se hagan cumplir los procedimientos que usaría la empresa frente a los acosadores.

CONCLUSIONES

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS