Upload
trankhuong
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
GRUND MODUL medlemmer
VEDLIGEHOLD
AF MEDLEMSDATA
• Fornavn
• Efternavn
• Mobil nummer
• Fødselsdag
AFSENDELSE AF SMS
MARKEDSFØRING
• Butiksnavn som afsender
• Flette felter i besked:
Hej “navn”
• Afsend på tid
• Afsend baseret på:
- Medlems alder
- Butik
OPSÆT BUTIKKER
• Extra felt på medlemmer:
Butik
• Extra felt på SMS
afsendelse: Butik
• Butikken får egen bruger
• Butikken kan sende SMS
til egne medlemmer
FØDSELSDAGS SMS
• Auto fødselsdags hilsen
- op til 1 måned før.
• Butiksnavn som afsender
• Flette felter i besked:
Hej “navn”
BONUS
STYR BONUS PÅ DINE
MEDLEMMER
• Tildel bonus som Kr.
eller point.
• Bonus sats som %
• Kan bruges som stem-
pelkort til kaffe eller
sandwich
AFSENDELSE AF SMS
MARKEDSFØRING
• Ekstra segmenterings felt:
Bonus mere eller mindre
• Ekstra flette felt:
“Bonus saldo”
INTEGRERET MED
KASSEN
• Bonus kan benyttes som
betalings middel
• Kunder synkroniseres med
klubben
• Købsdata importeres, og
der udregnes bonus
STATISTIK
• Mål omsætning pr. butik
• Se “basket-size”
pr. medlem
E-MAIL integration
SYNKRONISER DATA MED MAIL SYSTEMER
• Alle data synkroniseres
• Til og afmeldinger gemmes også i klubben
• Giver ekstra medlemsfelt: E-mail
BRUG MAIL SYSTEMET TIL NYHEDSBREVE
UNDERSTØTTELSE
• Ubivox
• Mailchimp
• Andre systemer på “request”
MAILSYSTEMER
SM
S r
emin
der
SEND EN SMS TIL ENKELT KUNDER
• Service beskeder:
“Dit tøj er færdig hos skrædderen”
“Din størrelse er kommet hjem”
“Din middags bestilling på sandwich er klar til afhentning” “Din cykel er færdig”
BRUG SOM PÅMINDELSER
• Kan tids bestemmes
• Bestem selv afsender
FACEBOOK - HJEMMESIDE
TILMELDINGS FORMULAR
• Virker som en facebook tab
• Er mobil optimeret
• Kan integreres på hjemmsiden.
• Inkluderer “medlems betingelser”
DIN EGEN STIL
• Formularen kan have dit design
• En CSS fil lægges ind
VÆLG RELEVANTE DATA FELTER
• Fornavn - Efternavn
• Fødselsdag
• Evt. butik
INTEGRERET FLETTE FELT
• Send formularen til eksisterende, disse kan
opdatere deres oplysninger.
• Integrer i velkomst besked, så folk giver
ekstra oplysninger, f.eks. email.
og mobilformular
KUNDEGRUPPER
SPLIT DINE KUNDER OP
• Lav grupper til f.eks. privat og erhverv
• Er integreret med POS ONE kundegrupper
Kan bruges til special aftaler:
• Ansatte
• Foreningsaftaler
BRUG TIL SEGMENTERING
• Kan segmenteres ved SMS afsendelse
• Synkroniseres over i mail programmet
DIFFERENTIER BONUS
• Angiv bonus pr. grupper, f.eks.:
0% til erhverv
5% til privat
10% til Ansatte, “personale rabat”
STATISTIK
• Mål omsætning pr. butik
• Se “basket-size” pr. medlem
%
BONUS kampagner
SPECIELLE BONUS SATSER
• Bonus sats pr. tid
• Bonus sats pr. butik
• Bonus sats pr. kundegruppe
• Efter endt “kampagne” bruges den normale bonus sats.
BRUGSSCENARIER
• Bonus ved udsalg:
Fra xx.xx-xxxx til xx.xx-xxxx udsalg
- Ingen bonus
• Kundeaften for kajakklubben - 10% bonus
- Kun til gruppen: Kajak klubben
- Kun i butik: Kolding
• Open bynight xx.xx-xxxx
- 10% bonus
- Kun fra 18.00 - 22.00
- Kun i butik: Kolding
- Kun til private og ansatte
EKSTRA felter ÅBNER OP FOR FLERE MEDLEMS DATA
• Adresse - Post nummer
• By
• Køn
VIRKER OGSÅ HER
• Email integration
• Facebook/hjemmeside og mobil formular
EKSTRA SEGMENTERING
• Segmenter på køn
• Send kun til Mænd/Kvinder
• Segmenter på postnummer:
• Send kun ud til Fyn, eller f.eks. Sjælland
MOBILT kundekort - appmobilDrop plastik kortet - stregkode på App
FORSIDE
• Stregkode og oplysninger om bonus
• Se dine tidligere køb
STORE LOCATOR
• Se nærmeste butik
• Via kort og liste
Butiks informationer:
· Adresse
· Telefon nummer
· Åbningstider
EGEN LOOK ’N’ FEEL
• Kunden bestemmer farver og skrifttyper
• Vælger ikoner og sender logo
REDIGER PROFIL
• Ændre dine oplysninger
• Ændre nyhedsbrevs tilmeldinger
INFO SIDE
• Billede og butiks beskriveelse
• Link til sociale medier og webshop
INFO SIDE
• Billede og butiks beskriveelse
• Link til sociale medier og webshop
• Basis modul inkl. 1 butik ............................ 499,00 pr. mdr.
• Integration til Ubivox & Mailchimp ................ 99,00 pr. mdr.
• Flere data felter på medlem ........................ 99,00 pr. mdr.
• Enkelt beskeder / SMS reminder ................ 49,00 pr. mdr.
• Facebook & mobil formular ......................... 49,00 pr. mdr.
• Extra butikker ........................................... 200,00 pr. mdr./butik
• Kundegrupper ........................................... 199,00 pr. mdr.
• Bonus kampagner ..................................... 99,00 pr. mdr.
• SMS til DK ............................................... 0,25 pr. stk.
• Personlig kundeklub App til IOS og Android .... fra 15.000,00 oprettelse
Vejle
dend
e ud
salg
spris
eksk
l. m
oms
PR
ISER
MEMBERS ONLY