45
Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen og Rune Semundseth, businessmastering.no Quality Hotell, Tønsberg 27.04.17

Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

  • Upload
    others

  • View
    15

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0

Perspektiver på hva slags lederskapsom skaper et aktivt medarbeiderskap

Øyvind Kvernen og Rune Semundseth,

businessmastering.no Quality Hotell, Tønsberg 27.04.17

Page 2: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Egen synsvinkel

Page 3: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Med Tønsberg Næringsforening og

nettverk/kunnskap/innlevelse, går det nok bra!

Nå som Donald, Guffen og vennene hans er i førersetet i USA, vil Korea og

resten av verden gå under

Page 4: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

INNSIKT/PLATTFORMVEKSTSONEN

DIALOGEN

Page 5: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

• Fasilitator

• Forfatter

• Foredragsholder / Tankevekker

• Forretningsutvikler / Grunder

• Filantrop

Om Rune

Page 6: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 7: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

27.04.2017

AUTONOMI

Selvråderett, handlingsromBevisste valg og prioriteringerMakt til å ta egne valg

TILHØRIGHET

Tydelig forståelse av hva som skaper tilhørighetHvorfor jobbe her?Hva er meningen?

MESTRING

Nye mål i vekstsonenHøyere flytsone-nivåBelønning

MAT-nyttig perspektiv på motivasjon

Page 8: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

27.04.2017

KART OG KOMPASS

Akademia tilbyr noen knagger, men er like utilstrekkelig i lederutvikling som et Norgeskart når du skal på tur i Nordmarka!

BI OG ANDRE HØYSKOLER

En god bok, og forelesninger, kan være en god start. Men en bok om svømming er ikke nok for å lære seg å svømme.

Du blir ikke indianer av å lese Sølvpilen! (Erik Slinning)

Page 9: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 10: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Eplemos

Lungemos

Turtermos

ALLE ER MED, teamwork-oppgaveØvelse gjør mester!

Page 11: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hint:Gordon Johnsen, psykiater og grunnlegger av Modum Bad

”Det vi får bevisstgjort, kan vi gjøre noe med. Det vi ikke får bevisstgjort, gjør alltid noe med oss.”

Hva er så selveste koden?

Du finner den på neste lysbilde!Nysgjerrig nå?

Page 12: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 13: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hva gjør gode medarbeidere?

”Du fortjener ikke å høre til et bedre lag enn du er med

på å skape selv ”

– Marit Breivik

Page 14: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 15: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 16: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Nysgjerrighet!

Page 17: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hvordan er lyst-nivået mhp. medarbeidersamtaler i de virksomheter der du er involvert ?

Hva er så Medarbeidersamtalen 2.0? -

Page 18: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hvilke forventninger og behov har du?

Snurr film! https://www.dropbox.com/sh/veaaajrsp413bqe/AAAFVe6BNWTmzMdvAF58Ziika?dl=0

Page 19: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hvordan er lyst-nivået mhp. medarbeidersamtaler i de virksomheter der du er involvert ?

Hva er så Medarbeidersamtalen 2.0? -

Page 20: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 21: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 22: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 23: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 24: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 25: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 26: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 27: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hvordan er lyst-nivået mhp. medarbeidersamtaler i de virksomheter der du er involvert ?

Page 28: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Så, hvordan gjør vi det?- den smarte prosessen (businessmastering prosesshjul ©)

Analyse

Behov

Evalu-læring

Infomøte alleWS2

WS1

Kontinuerlig utvikling

År 2

År 3

Page 29: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

«People don’t resistchange, they resistbeing changed»- Peter Senge

Page 30: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Det er en lykke i livetsom ikke kan vendes til lede:Det at du gleder en annen,det er den eneste glede.

Det er en sorg i verdensom ingen tårer kan lette:

Det at det var for sent,da du skjønte dette.

Ingen kan resten av tidenstå ved en grav og klage.Døgnet har mange timer.

Året har mange dage.

En hustavle

Arnulf Øverland

Page 31: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0

Perspektiver på hva slags lederskapsom skaper et aktivt medarbeiderskap

Øyvind Kvernen og Rune Semundseth,

businessmastering.no Quality Hotell, Tønsberg 27.04.17

Page 32: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

”Det blir som regel itte no a det du itte har tenkt.”

Filosof og lek-mann Arne Næss Ordbruker Hans Christian Medlien, fantasiminster i Lucky Næroset

Page 33: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Oppsummering- med en god og gjennomtenkt plattform vil

endringledelse og forbedringer ha bedre grobunn

- gode medarbeidere står ikke stille og vi kan øke vår bevissthet rundt ferdigheter, når vi utsetter oss for litt «fare»,

er det fare for at vi utvikler oss

- vi trenger alle en skikkelig god samtalepartner, som hjelper oss til å ta neste steg – dypt eierskap skaper aktivt medarbeiderskap

- en meningsfull medarbeidersamtale er en viktig og god plattform for hverdagsledelsen - det som skaper et aktivt medarbeiderskap

Page 34: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Medarbeiderskap handler om hvordan man forholder seg til - arbeidsoppgaver (rolleforståelse og kompetanse)- kolleger (relasjonell styrke og medspiller) og til - virksomheten man jobber i (helhetsforståelse/sammenheng)

Et aktivt medarbeiderskap bygger på at medarbeider er • ansvarsbevisst, • opptatt av å være en god kollega/medspiller og • handlingsorientert.

Gode medarbeidere er myndiggjort og modiggjort!

Det mange av oss mest av alt trenger, er noen som får oss til å gjøre det vi kan.– Ralph Waldo Emerson

Hva er medarbeiderskap?

© businessmastering

Page 35: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hvordan er lyst-nivået mhp. medarbeidersamtaler i de virksomheter der du er involvert ?

Page 36: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Utf

ord

rin

ger

Ferdigheter

Ønsket tilstand

Flytsonemodellen, Mihaly Csikszentmihalyi

Øvelse

Nå-tilstandZZZovesonen

Page 37: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Vi tilbyr struktur og støtte for medarbeidersamtalen

og vi tilbyr (som en del av prosessen) Norges mest oppdaterte og kraftfulle spørsmålsbase

Page 38: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Nelson Mandela om dialog (eller ikke-dialog)”Når det går galt mellom to personer, er det alltid

den klokeste som bærer ansvaret”

Page 39: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

SJIRAFFSPRÅK

Snakk om opplevelser, følelser og ønsker

om forandring uten å tråkke på den andre (eller baksnakke)

Page 40: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

OBSERVASJON/PLATTFORM

Fortell om det som skjer eller har skjedd.

Fortell helt konkret hva den andre gjør som du ikke liker.

FØLELSER

Fortell om hvilke følelser som dukker opp når dette skjer.

BEHOV & ØNSKERHvilke behov er ikke tilfredstilt?

Hvilke forslag har vi til hva som kan gjøres annerledes

i fremtiden? Dette må være konkret og gjennomførbart.

Page 41: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Hvordan møte klienten med vennlighet, respekt og integritet.

Page 42: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

Om planlegging

«De fleste mennesker bruker mer tid på å planlegge sommerferien enn å planlegge livet»

- Jim Rohn (ledelsesguru)

Page 43: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen

De små tingene kan bli STORE

• Hvis vi ikke tar opp ting i det små,

• tillater vi at problemet kan bli stort

Page 44: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen
Page 45: Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2€¦ · Medarbeiderskap og Medarbeidersamtalen 2.0 Perspektiver på hva slags lederskap som skaper et aktivt medarbeiderskap Øyvind Kvernen