MATERIAL CURSO DESARROLLO SUPERVISORES DE PRODUCCION.doc

8/18/2019 MATERIAL CURSO DESARROLLO SUPERVISORES DE PRODUCCION.doc

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presenta:

MATERIAL CURSO DESARROLLO DEMATERIAL CURSO DESARROLLO DESUPERVISORES DE PRODUCCIONSUPERVISORES DE PRODUCCION

Lic. Agustín Monroy Enríquez

Todos los derechos reservados por el autor.

Valle de Atemajac # 1931, Rinconada del Valle. Zapopan, Jalisco. M!ico.

www.monroyasesores.com.mxTel. " a! $33% 3&'3(')*'(3 + 3&'3(')3'3(


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LAS CONDICIONES DE LOS RESULTADOS:

LAS UNCIONES DEL SUPERVISOR:

2

SEPA

QUE COMO CON QUIEN

RESULTADOS

TENGA CON

QUIERA

INSTITUCION

JEFE

PUESTO

AMBIENT

REMUNERACIO

TECNOLOGIA INFORMACION


3/32

A!RICACION:

-M/0R /2 RRAMA2 45 6A7R0A08

-M/0R /2 R540M058T2 45 6A7R0A08.

-M/0R /2 M5T42 45 TRA7AJ.

-M/0R /2 52TA84AR52 -TA2 45 6A7R0A08.

-M/0R /A2 525060A0852 45/ R4-T.

5V0TAR 4525R4002, R5R522 T 05M2 M-5RT2.

ARTAR 5/ T05M 45 0/ 45 6A7R0A08.

//5VAR 52TA402T0A2 45 8TR/ 45 R4-08.

//5VAR 52TA402T0A2 45 8TR/ 45 R52.

-M/0R 52TA84AR52 45 A/04A4.

ART00AR 58 5/ 7A/A85 45 /085A2 45 6A7R0A08.

A25-RAR25 45 :-5 5/ 5R28A/ -58T5 8 A-4A2 V02-A/52.

A25-RAR /A RT-8A RV0208 45 MAT5R0A/52 A /A /085A.

A25-RAR :-5 5/ 5R28A/ -58T5 8 ;5RRAM058TA2 A45-A4A2.

R-RAR AA0TA08 A TRAV52 45 RV554R52.

ART00AR 58 /A 45T5RM08A08 45 MA


4/32

AT5808 A RV554R52

25>A/AM058T2.

AM7058T5 A45-A4.

LAS ETAPAS DE EVOLUCION DEL SUPERVISOR:

EL SUPERVISIOR DEL PASADO EL SUPERVISIOR ACTUAL EL SUPERVISIOR DEL UTURO

A-TR0TAR02

AATA52.

MA84, T- TRA7AJA.

AM58AZA7A8

T580A8 R565R042.

850A7A8 R0V0/502.

7/0A7A8 A TRA7AJAR 8 A 582AR.

8 80A8 5/ TRA7AJ.

8 /A85A7A8.

M RA80ZA7A8.

8 M-80A7A8.

8 52-;A7A8.

8 R5TRA/0M58TA7A8.

5


5/32

CUESTIONARIO SO!RE USO DE RECURSOS PARA

EL !UEN MANE&O DE PERSONAL

SE'ALE EN EL PARENTESIS A#UELLAS AIRMACIONES #UE CORRESPONDAN A LA REALIDAD DE SU EMPRESA:

$ % 1. 25 8TRATA A/ 5R28A/ 8 7A25 58 -8 5R60/ 7058 52T-40A4.

$ % (. 25 RR08A A/ 5R28A/ -8 -R2 45 084-08 A-8:-5 25A 7R5V5.

$ % 3. 25 086RMA A/ 5R28A/ /ARAM58T5 27R5 2-2 6-80852, 52TA84AR52 M5TA2 45 TRA7AJ.

$ % ). 25 082TR-5 A/ 5R28A/ 27R5 /2 R540M058T2 M5T42 45 TRA7AJ.

$ % @. 25 A208A A A4A 5R28A 45 8-5V 08R52 -8 /AZAR0//.

$ % . 25 R5258TA A/ 5R28A/ 45 8-5V 08R52 8 5/ 5:-0 45 TRA7AJ.

$ % B. 25 58TR5A A/ 5R28A/ 45 8-5V 08R52 -8 4-M58T 8 086RMA08 27R5 /A 5MR52A, 2-2 R5/AM58T2 R52TA0852.

$ % &. /2 J5652 45 /A 5MR52A ;A8 TMA4 -R22 27R5 M TRATAR A/ 5R28A/ / RAT0A8.

$ % 9. /2 52TA84AR52 45 TRA7AJ 25 ;A8 52TA7/504 8 R5V0 52T-40 45 6AT070/04A4.

$ % 1*. /2 /A7RA4R52 28 A208A42 A /2 -52T2 :-5 VA8 MA2 45 A-5R4 8 2-2 ARAT5R02T0A2.

$ % 11. 5/ 5R28A/ T0585 -8 /-AR R0VA4 4845 -AR4AR 2-2 5RT58580A2 8 25-R04A4.

$ % 1(. /2 7A>2 45/ 5R28A/ 25 825RVA8 /0M02.

$ % 13. 5/ M54R 45/ 5R28A/ 25 825RVA /0M0.

$ % 1). 25 AA A T05M RR5TAM58T5 A/ 5R28A/.

$ % 1@. 25 TRA8 0858T0V2 R R4-T0V04A4.

5


6/32

$ % 1. 25 TRA8 0858T0V2 R 5/ TRA7AJ 45 5:-0.

$ % 1B. 25 TRA8 0858T0V2 R 8 A-258TAR25 8 //5AR TAR45.

$ % 1&. A/-058 5250A/M58T5 A208A4 52-;A 4A 25-0M058T A /A2 :-5JA2 2-5R580A2 45/ 5R28A/.

$ % 19. 5/ 5R28A/ -58TA 8 /A ;5RRAM058TA " 5:-0 8552AR0 ARA TRA7AJAR.

$ % (*. 8 25 5RM0T5 A/ 5R28A/ TRA7AJAR ;RA2 5


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/, A /- RE%ULAR/ A 10 !IEN

%UIA PARA ENTREVISTA DE SELECCI2N DE PERSONAL

PRE%UNTAS RESPUESTAS ADECUA3

CION

0 , / 1,. NOM!RE:

/. DATOS PARA LOCALI4ACION:

1. COMO SE ENTERO DE LAVACANTE:

5. EDAD:

-. ESTADO CIVIL:. "I&OS6 EDADES $ #UIEN ESTA

AL CUIDADO DE ELLOS:7. DONDE VIVE $ #UE TIEMPO

"ACE PARA LLE%AR A LAEMPRESA:

8. #UE CANTIDAD DE DINERODE!E APORTAR A LA AMILIA:

9. A #UIEN CONOCE DENTRO DELA EMPRESA:

,0. ESTUDIOS REALI4ADOS $LU%AR DONDE ESTUDIO:

,,. MATERIAS #UE MAS LE%USTARON:

,/ MATERIAS #UE MENOS LE%USTARON:

,1. OICIOS E ESPECIALIDADESEN LOS #UE TIENE E)PERIENCIA $

7

8TA2C

0.3 8 -M/5 58 808-8 A25T 85 / 5R60/.,.3 58 A/-82 A25T2 52 /:-5 25 R5:-05R5./.3 52TA A5A4 A / :-5 25R5:-05R5.1.3 -7R5 A /A 5R6508 508/-2 2-55RA A/-82 A25T2 45/ 5R60/ 45-52T.


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DE CUANTO TIEMPO:,5 ANTEPENULTIMO EMPLEO:

A PUESTO OCUPADO:! EMPRESA:C UNCIONES:

D TIEMPO:E SUELDO AL SALIR: CAUSA DE LA SALIDA:

,-. PENULTIMO EMPLEO:

A PUESTO OCUPADO:! EMPRESA:C UNCIONES:D TIEMPO:E SUELDO AL SALIR: CAUSA DE LA SALIDA:

,. ULTIMO EMPLEO:

% PUESTO OCUPADO:" EMPRESA:I UNCIONES:& TIEMPO:; SUELDO AL IN%RESAR:L SUELDO AL SALIR:M CAUSA DE LA SALIDA:

,7.3 PUESTO O PUESTOS #UE MASLE "AN %USTADO $ POR #UE:

,8. PUESTO O PUESTOS #UE

8

8TA2C



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MENOS LE "AN %USTADO $ POR#UE:

,9. EMPRESA O EMPRESAS #UEMAS LE "AN %USTADO $ POR

#UE:

/0. EMPRESA O EMPRESAS #UEMENOS LE "AN %USTADO $ POR#UE:

/,. POR #UE DESEA ENTRAR A LAEMPRESA:

//. ACCIDENTES OENERMEDADES #UE "APADECIDO EN LOS ULTIMOS DOSA'OS:

/1. SINDICATOS A LOS #UE "APERTENECIDO $ PARA #UE LOS"A UTILI4ADO:/5. POR #UE RA4ONES TENDRIA#UE AUSENTARSE DEL TRA!A&O

$ CON #UE RECUENCIA:

/-. POR #UE RA4ONES SERETIRARIA DE LA EMPRESA $ ENCUANTO TIEMPO:

PUNTUACION ALCAN4ADA:

ARCHIVABLE NOADECUADO

ADECUADO

9

EVALUACION:

8TA2C



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ENTREVISTADOR: FECHA:

LOS TRES TIPOS DE MOTIVACION < &UAN ANTONIO PERE4 LOPE4 .

4el latDn motum , variaciEn de movere, mover. MotivaciEn se puede deinir como un estado de e!itaciEn Fue se deriva de unanecesidad interna Fue impulsa a un orGanismo a la acciEn o a la omisiEn.

TIPO DE MOTIVACION EN #UE CONSISTE

E)TRINSECASE DA CUANDO UNA PERSONAACTUA POR LO #UE PUEDE RECI!IRA CAM!IO DE SU ACTIVIDAD. ESDECIR6 POR UNA RECOMPENSA.

INTRINSECA SE DA CUANDO UNA PERSONAACTUA POR LO #UE LE %RATIICALA PROPIA ACTIVIDAD. ES DECIR6 LE%USTA LO #UE "ACE6 AUN#UE NO%ANE O AVECES NO %ANE NADAPOR ELLO.

TRASCENDENTESE DA CUANDO UNA PERSONAACTUA POR LO #UE PUEDEAPORTAR A SU ENTORNO $ A LOSDEMAS. EL TIPICO ALTRUISTA.

10


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LA DINAMICA NORMAL DEL =)ITO

SER + HACER = TENER

VALORES6 "A!ITOS6 ACTITUDES.

POSITIVO.

OBJETIVO.

CREATIVO.

CON INCIATIVA.

PRODUCTIVO.

AUTONOMO.

ASERTIVO.

CON CRITERIO.

RESPONSABLE.

AFECTIVO.

MORAL.

HAB. TRAB. EN EQUIPO.

METODOS, SISTEMAS, ACTUACIÓN,MISIÓN Y VISION.

OBJETIVOS DEFINIDOS.

METODO.

PERSISTENCIA.

RESPONSABILIDAD.

CREATIVIDAD.

INICIATIVA.

PRODUCTIVIDAD.

CALIDAD.

TRABAJO EN EQUIPO.

MEJORA CONTINUA.

DINERO.

SEGURIDAD.

RESPUESTA EMOCIONAL

SALUD.

BELLEZA.

PRESTIGIO.

POPULARIDAD.

ALTRUISMO.

REALIZACION PERSONAL.

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HAB. MANEJAR FRUSTRAC.

CAPACITACION CONSTANTE.

LOS VALORES6 LA PRODUCTIVIDAD $ LA SATISACCION PERSONAL:SE PUEDE COMPRO!AR #UE LAS PERDIDAS MAS CUANTIOSAS #UE SUREN LAS EMPRESAS SE DE!EN A CONDUCTAS #UECONTRAVIENEN LOS VALORES6 POR E&EMPLO:

RECUENCIA: M: MUC"O. P: POCO. N: NO SUCEDE.

;A5R J-002 /05R2 27R5 /A2 5R28A2 M-80AR/2 A TR2.

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58T5845R /2 ;02M52 M M-80A0=8 $ 8 52 450R/ T4 A T42, T4 5/ T05M %.

6M58TAR 8 0M540R AT0T-452 ;02M2A2.

-/TAR 086RMA08 A :-058 / 85520TA R 58V040A 4525 45 4A>AR/.

8 R585R /2 M5R0T2 45 /A2 5R28A2.

8 R585R 8-52TRA2 R0A2 6A//A2 5RRR52.

5;AR A TR /A -/A 45 8-52TR2 5RRR52.

8 -M/0R 8-52TR2 MRM022 45 TRA7AJ.

8 -M/0R 5/ TRA7AJ 58 T05M, /-AR 52M5R AR0A42.

TMAR -2AR 2A2 :-5 8 28 45 8-52TRA R054A4 208 5RM02 45 :-058 4575 4AR/.

825RVAR A -8A 5R28A 58 5/ 5RRR R MA/A 08T5808.

;A5R R0T0A2 452TR-T0VA2, 208 ARTAR 8A4A 20T0V.

0M540R 45 A/-8A MA85RA 5/ RR52 452ARR// 45 /A2 5R28A2.

8 825RVAR, 80 TRA82M0T0R AT0T-452 20T0VA2 7-58 ;-MR.

LOS ESTILOS DE DIRECCION:

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14/32

AUTOCRATICO PATERNALISTA !UROCRATICO PARTICIPATIVO

CONSIDERA #UE LASPERSONAS ACTUAN PORTEMOR.

ORDENA SIN E)PLICAR.

DICE #UE6 COMO $ DONDE6PERO NO POR #UE $ PARA #UE.

TOMA TODA LARESPONSA!ILIDAD.

!USCA %ENTE DEPENDIENTE $O!EDIENTE.

NO CAPACITAADECUADAMENTE.

"ACE ACTUAR A LA %ENTE A!ASE DE PREMIOS $ CASTI%OS.

TRATA DE OR%ANI4AR LAVIDA PRIVADA DE LASPERSONAS.

ACONSE&A $ PRESIONA.

DICE #UE COMO $ DONDE6PERO NO POR #UE.

TRATA DE COMPRAR LARESPONSA!ILIDAD.

UNDAMENTA SUAUTORIDAD EN LAS NORMAS $RE%LAMENTOS.

ESTA!LECE SISTEMASCIE%OS DE PROMOCION DEPERSONAL.

PREIERE PERSONAL #UEPREIERE AM!IENTESESTRUCTURADOS.

INSTITUCIONALI4ASISTEMAS DE #UE&AS.

ESTA!LECE SISTEMASSOISTICADOS PARA LA TOMADE DECISIONES.

COMUNICACIONES ESCRITAS

$ !UROCRATICAS.

TRATA DE "ACER ACTUAR ALA %ENTE APELANDO A SUSPROPIOS MOTIVOS.

CAPACITA EN EL POR #UE $ELPARA #UE6 ESPERANDOAPORTACIOPNES DELPERSONAL.

INVOLUCRA AL PERSONALEN EL ESTA!LECIMIENTO DEMETAS $ O!&ETIVOS.

OMENTA EL AUTOCONTROLEN EL PERSONAL.

ACTUA COMO UNCOORDINADOR.

SU PERIL PERSONAL:

ESTILO , / 1 5 - 7

AUTOCRATICO:

PATERNALISTA:

!UROCRATICO:

PARTICIPATIVO:

LOS ESTILOS DIRECTIVOS $ LA PARTICIPACION DEL %RUPO

14

8TA2 725RVA0852C


15/32

As>?ne porcenta@es a caa est>Bo6 se?n s prop>o per>B:

, / 1 5 - 7

EL %RID %ERENCIAL:

15

-2 45 /A A-TR04A4 45/ 40R058T5

/075RTA4 45 /2 2-7R408A42

,

TMA /A 245020852 /A2 A8-80A

2

V5845 /A245020852

1R5258TA045A2 2/00TAR5-8TA2

-R5258TA /A20T-A08,0452-5R580A2 45045

5

R5258TA450208T58TAT0VA2-J5TA AAM70

456085/0M0T52 045 A/R-ART00AR58 /A

75RM0T5:-5 5/R-4504A458TR 45/2 /0M0T52

= 100 %


16/32

,.9 9.9

-.-

,., 9.,

,., SE E)I%E UN ESUER4O MINIMO DE TRA!A&O6 CON EL PROPOSITO DE MANTENER CONTENTOS S A LOS MIEM!ROS DE LA UNIDAD.


17/32

AUTOCRACIA FACTORES PARTICIPACION

COMPETENCIAS

< CAPACITACION6 ORMACION

ENTRENAMIENTO EN PARTICIPACION

INORMACION DISPONI!LE

LEALTAD A LA EMPRESA

MADURE4 PERSONAL

TIEMPO DISPONI!LE

CONOCIMIENTO DEL PRO!LEMA OSITUACION

%RADO EN #UE LA SITUACION LE AECTA

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18/32

La ormac>Gn y eB manten>m>ento e eH>pos e Traa@o

5FuipoC Personas que trabajan juntas para el logro de una meta en común.

ara poder ormar un eFuipo es necesario primero hacerse estoscuestionamientosC

Hara Fu se va a ormarIH:uines lo van a inteGrarI

Hor Fu ellosIH:uin los va a eleGirI

H2e pueden inteGrar las personas Fue lo deseenI

-na ve Fue lleGamos a responder estos puntos deKemos pasar a ver cEmo lovamos a desarrollar + mantener activo.

-na de las principales tareas serL la de estaKlecer las reGlas de traKajo, lasnormas para los inteGrantes, los valores , condiciones en las cuales se vandesarrollar las actividades, las herramientas de traKajo, la participaciEn o rol decada inteGrante + por ltimo la GeneraliaciEn + comprensiEn de los conceptos autiliar.

5s necesario estar conscientes de Fue los camKios orGaniacionales reFuieren deun esuero 2 0 8 5 R 5 T 0 .

N!"#

18


19/32

Traa@o en EH>po

SINER%IATrabajar con... Trabajar junto o en Unión con ...

/a 2inerGia es una orma de traKajar omentando la participaciEn entre todos losFue orman un 5:-0. 5s una 6ilosoDa de TraKajo Fue sostiene la prioridad delos intereses del 5Fuipo ante de los de los individuos.

aracterDsticas o elementos de un eFuipo de traKajo para su mantenimientoC

• laridad en el para Fu se ormo• 0nterdependencia, se necesita a otros para loGrar alGo mLs• ompromiso por parte de todos los inteGrantes• 0ntercamKio le!iKle de roles + unciones• 0nterdependencia uncional• 2entido de pertenencia• 8ormas operativas comunes, planeaciEn + orGaniaciEn• ocos inteGrantes de acuerdo a la tarea a realiar + los oKjetivos a loGrar • omunicaciEn, 2oluciEn de conlictos + toma de decisiones.

Notas

19


20/32

R$%&"# O'%"()*")("&$# P"'" F'"' E-)/#

1.' 2elecciones cuidadosamente al personal.

(.' /levar a caKo una Kuena inducciEn3.' /oGrar Fue cada miemKro del 5Fuipo conoca completamente las unciones,responsaKilidades + recurso de los demLs).' /oGrar Fue cada miemKro del eFuipo posea conocimientos homoGneossuicientes a su nivel.@.' :ue cada miemKro conoca las metas colectivas + tenGa inormaciEnsistemLtica para evaluar sus loGros..' rear conciencia del liente 0nternoB.' 8eGociar + deinir con el cliente interno las especiicaciones del traKajocreando el Kinomio /058T5' RV554R.&.' 4ocumentar procesos + procedimientos de traKajo

9.' rear conciencia de calidad total N;acer las cosas Kien + a la primeraO1*.' 5ectuar reuniones de evaluaciEn con participaciEn del eFuipo involucrado.11.' 5staKlecer sistemas de estDmulos + recompensas Grupales NMotivaciEnO1(.' 5ntrenamiento en tcnicas colectivas de anLlisis + soluciEn de proKlemas13.' 4esalentar estilos de lideraGo Kasado en competencia individual1).' Desarrollar Equipos de Trabajo Autodirigidos.

Notas

20


21/32

Los %rpos e Traa@o para Ba Me@ora Cont>na

/a meta de cualFuier proGrama de inteGraciEn de un eFuipo de traKajo es mejorar su eectividad para Fue traKajando en conjunto se loGren ma+ores resultados.

Condiciones para que un equipo sea Efectivo y este en constate Mejora

2e reFuiere Fue cuente con la haKilidad paraC

• Recopilar 0normaciEn relacionada con el traKajo Fue se va a eectuar constantemente .

• Tomar adecuadas decisiones liKremente, con undamentos en lainormaciEn oKtenida.

• oner en prLctica estas decisiones de manera comprometida.• Mantener una comunicaciEn eectiva ascendente + lateral.

N!"#

21


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TECNICA DEL METODO DE LOS CUATRO PASOS PARA ADIESTRAR EN EL LU%AR DE TRA!A&O

SE UTILIZA PAA E!SE"A AL#U!A A$TI%IDAD &PEATI%A & 'A!UAL. ES LA TE$!I$A (ASI$A DE T&D& SUPE%IS& DE LI!EA PAA E!TE!A A SUS $&LA(&AD&ES.

LA TECNICA COMPRENDE DOS ETAPAS6 A SA!ER:

,. ANTES DE LA INSTRUCCI2N.

IMPLICA EL ORDENAMIENTO DE LAS OPERACIONES #UE EL TRA!A&ADOR LLEVARA A CA!O6 AU)ILIANDOSE DE UNA "O&A DEDESCOMPOSICION DEL TRA!A&O6 PARA CONCENTRAR EN UNA COLUMNA #UE ES LO #UE DE!E "ACER EL TRA!A&ADOR6 EN OTRACOMO LO DE!E "ACER $ EN UNA TERCERA LAS RA4ONES POR LAS #UE DE!E "ACERLO ASI $ LOS PUNTOS CLAVE #UE SE DE!ERACUIDAR6 RACCIONANDO EL TRA!A&O EN UNIDADES LO%ICAS $ CLARAS

EL INSTRUCTOR DE!ERA CONTAR CON TODAS LAS "ERRAMIENTAS $ MATERIALES #UE SE RE#UERIRAN.

/. DESARROLLO.

SU APLICACI2N RE#UIERE CUATRO ASES O PASOS6 LOS CUALES SE DE!ERAN SE%UIR UNO POR UNO.

PRIMER PASO: PEPAA AL TA(A)AD&.

INUNDIR TRAN#UILIDAD AL TRA!A&ADOR PARA #UE SE SIENTA LI!RE DE TEMORES.

AVERI%UAR LO #UE SA!E $ LA E)PERIENCIA #UE TIENE.

DESPERTAR SU INTERES EN LA TAREA #UE VA A APRENDER6 DESTACANDO SU IMPORTANCIA.

U!ICARLO CORRECTAMENTE DE TAL MANERA #UE PUEDA O!SERVAR !IEN TODOS LOSDETALLES DE LA INSTRUCCI2N.

SE%UNDO PASO: PESE!TA LA &PEA$I*!.

DECIR: RELATAR !REVEMENTE6 PASO A PASO6 TODAS LAS ACTIVIDADES DE LA OPERACI2N6 SE%JN LAS OPERACIONES #UEMARCA LA "O&A DE DESCOMPOSICION DEL TRA!A&O.

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MOSTRAR: REALI4AR ISICAMENTE EL TRA!A&O 6 DESTACANDO LOS PUNTOS CLAVE DE LA OPERACI2N.

E)PLICAR: DECIRLE NUEVAMENTE EL PROCEDIMIENTO DE TRA!A&O.

DEMOSTRAR: NUEVAMENTE REALI4AR LA OPERACI2N6 DESTACANDO LOS PUNTOS CLAVE.

TERCER PASO: P&!E E! PA$TI$A.

CONSISTE EN "ACER #UE EL TRA!A&ADOR INTERVEN%A6 REALI4ANDO ISICAMENTE EL TRA!A&O6 CUIDANDO EL SI%UIENTE ORDEN:

"ACER #UE EL TRA!A&ADOR DESCRI!A VER!ALMENTE TODO EL PROCEDIMIENTO6 SOLICITANDOLE #UE DESTA#UE LOSPUNTOS CLAVE.

"ECER #UE EL TRA!A&ADOR E&ECUTE ISICAMENTE LA OPERACI2N6 O!SERVANDO DETENIDAMENTE SU DESEMPE'O 6 SININTERRUMPIRLO.

CORRE%IR ERRORES. "ASTA ESTE MOMENTO SE DE!EN REALI4AR LAS CORRECCIONES $ NO ANTES.

REAIRMAR EL MISMO PROCEDIMIENTO CUANTAS VECES SEA NECESARIO "ASTA ASE%URARSE #UE EL TRA!A&ADOR DOMINALA OPERACI2N.

CUARTO PASO: $&!TI!UA + 'E)&A.

"ACER #UE EL TRA!A&ADOR REALICE LA OPERACI2N SOLO6 O!SERVANDO SU DESEMPE'O.

ANIMARLE A #UE PRE%UNTE $ COMENTE SUS IMPRESIONES.

SUPERVISAR ESTREC"AMENTE PARA CORRE%IR ERRORES.

DISMINUIR LA SUPERVISION EN ORMA %RADUAL6 $A #UE LA PRACTICA "ACE AL MAESTRO.

MOTIVAR A APORTAR SU%ERENCIAS DE ME&ORA EN LOS PROCESOS.

23


24/32

LA A!RICACION:

6A7R0AR 208060A TRA826RMAR MAT5R0A R0MA -80R 05ZA2 R56A7R0A4A2 M858T52 ARA

8V5RT0R/2 58 R4-T2 T5RM08A42, M540A8T5 5/ 5M/5 45C

MANO DE O!RA.MA#UINARIA $ E#UIPO."ERRAMIENTAS.ENER%IA.

LAS ETAPAS DEL PROCESO DE A!RICACION:

1. MRA 45 MAT5R0A/52 M858T52C ARA 5V0TAR A2T2 088552AR02 R R-T-RA2 TAR4A8ZA 58 5/ R52 456A7R0A08, 45758 25R MRA42 T42 /2 MAT5R0A/52 M858T52 8552AR02 58 /A2 A8T04A452R5:-5R04A2.

25 85 8 5/ 8M7R5 45 5


25/32

-A/:-05R R5TRA2 58 5/ R52 $ T05M 45 0/ % 208060A 2T, -52 4-RA8T5 525 T05M 52TA RR0584 5/A 45 /2 2A/AR02 A20 M /2 A2T2 :-5 0M/0A /A 5RA0=8 45 /A 5MR52A, / -A/ 58AR55 /2R4-T2 $R 0MR4-T0V04A4% 402M080-5 /A -T0/04A4.

/A2 A-2A2 45 /2 R5TRA22 58 5/ R52 45 6A7R0A08 $ A-2A2 45 0MR4-T0V04A4 % -5458 25R M-/T0/52,58TR5 /2 MA2 6R5-58T52 52TA8C

4565T2 58 /A RRAMA08 45 R4-08.

6A/TA 45 MAT5R0A/52.

A-258T02M R5TRA2 45/ 5R28A/.

AR2 45 MA:-08A.

6A/TA 45 585R0A.

6A/TA 45 ;5RRAM058TA2.

6A/TA 45 AA0TA08 45/ 5R28A/.

A0458T52 45 TRA7AJ.

4-RA8T5 5/ R52 25 2-5/5 //5VAR A A7 -8 8TR/ 45 A/04A4 :-5 25 458M08A N 8TR/ 58 R52 N, -A608A/04A4 52 25ARAR 45 /A /085A 45 6A7R0A08 /2 R4-T2 4565T-22 A8T52 45 :-5 25 /P52 20A 08RRA842T 08-T0/M58T5, / -A/ 2-545R0A 20 25 /52 25ARARA ;A2TA 5/ 608 45/ R52, A TRAV52 45/ 8TR/ 608A/ 45A/04A4.

58 52T5 A25T, -M/58 -8 A5/ M- 0MRTA8T5 /2 20-058T52 5/5M58T2 45 085805R0A 084-2TR0A/C

:-5 25 T58A8 /ARAM58T5 4560804A2 /A2 525060A0852 45/ R4-T, 08/-2 R5R5258TA4A2 V02-A/M58T5.

:-5 25 58-58TR58 5R65TAM58T5 45608042 /2 M5T42 45 TRA7AJ., 08/-2 4-M58TA42 R5R5258TA42V02-A/5M8T5.

:-5 5/ 5R28A/ 25 58-58TR5 45704AM58T5 AA0TA4 A4052TRA4 58 /2 42 5/5M58T2 A8T52 0TA42.

). AA7A4C 25 4A 5/ T:-5 608A/ A/ R4-T.@. 5MA:-5C 25 82045RA 5MA:-5, 5/ -7R0R 5/ R4-T 8 /2 5/5M58T2 :-5 25 ;A8 402-52T0 ARA 2-R5258TA08 M5R0A/. 5M7A/AJ5C 25 82045RA /A RT508 :-5 25 RR08A ARA 2- TRA82RT5 58V0.52TA2 20T-A0852 28 M- 08RTA8T52 ARA /A A/04A4 58 5/ M5RA4.

. /A 082508 608A/C 45T5TA /2 R4-T2 4565T-22 A/ 608A/ 45/ R52. 52 M- 0MRTRA8T5 ARA 5V0TAR58TR5A2 08A45-A4A2 A/ /058T5.

25


26/32

5/ 8TR 52TA402T0 45 /A A/04A4, 5RM0T5 45T5TAR /A2 A-2A2 MA2 6R5-58T52 45 R5;AZ, ARA 0M/A8TARC

M5JRA2 58 5/ R4-T.

R558TR58AM058T 45/ 5R28A/.

M5JRA 45 M5T42 45 TRA7AJ.

2-72T0T-08 45 MAT5R0A/52.

M5JRA 45 T58/0A 5TQ

-8A M5404A 45 R4-T0V04A4 M- 0MRTA8T5 8202T5 58 /A R54-08 45/ 4525R400, A20 M 5/ R5R52, A :-52U COSTO6 2-MA4 A/ 45 R4-08, -545 R54-0R 58RM5M58T5 /A -T0/04A4.

26


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E&ERCICIO DE APLICACI2N:

1. 6A7R0AR 208060AC

(. 25 //AMA 5


28/32

PRODUCTIVIDAD: "ACER MAS CON MENOS RECURSOS."ACER MAS CON LOS MISMOS RECURSOS."ACER LO MISMO CON MENOS RECURSOS.

1. /A R54-08 45 /2 2T2 45 MA8 45 7RA 25 -545 /RAR, M5JRA84 /A R4-T0V04A4 45/ 5R28A/, 45MA85RA :-5 25 -54A8 /RAR MAR52 V/-M5852 8 /A M02MA 8 M582 58T5.

(. 5/ 08R5M58T A /A R4-T0V04A4 -545 /RAR25, R54-0584 /A A8T04A4 45 T05M :-5 5/ 5R28A/ 08V05RT5 58/A 6A7R0A08.

5/ 2T 45 /A MA8 45 7RA 25 A/-/A 58 7A25 A/ T05M 5M/5A4 ARA R4-0R. -A8T M58R 25A 5/ T05M,M58R R52-/TARA 5/ 2T.

AL%UNOS DE LOS MOTIVOS POR LOS #UE EL PERSONAL6 DESPERDICIA EL TIEMPO SON:

6A/TA 45 A4052TRAM058T AA0TA08.

M5T42 08A45-A42 45 TRA7AJ.

4565T-2A 402TR07-08 45 /A /A8TA 5/ TA//5R.

TRA82RT52 088552AR02 45 MAT5R0A/.

6A/TA 45 ;5RRAM058TA A45-A4A.

45600580A2 58 /A MA:-08AR0A, 5:-0 082TA/A0852.

MAT5R0A/ 082-60058T5 4565T-2.

452R458 6A/TA 45 /0M05ZA.

8400852 08A45-A4A2 $ /-Z, T5M5RAT-RA, R-04, A252Q%.

6A/TA 45 082TR-T0V2 V0207/52.

M-80A0=8 4560058T5.

28


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PRODUCTIVIDAD DE LA MA#UINARIA:

1. /A 08V5R208 ;5;A 58 MA:-08AR0A 5:-0 $ AA04A4 082TA/A4A % R52-/TA 0MR4-T0VA, 20 52T2 8 25 -2A8

$AA04A4 02A%.(. A/-8A2 45 /A2 A-2A2 R080A/52 R /A2 :-5 /A2 MA:-08A2 " 5:-02 8 25 ARV5;A8 45704AM58T5 28C

452M2T-RA R 6A/TA 45 MA8T580M058T A45-A4 $ RR5T0V, R5V58T0V, R540T0V%.

6A/TA 45 R56A0852 25RV00 ARA /A2 MA:-08A2 5:-02.

/A2 MA:-08A2 8 25 5RA8 A45-A4AM58T5 $ V5/04A4 M4 %.

5RA0=8 08A45-A4A 4560058T5 $ 6A/TA 45 AA0TA08, A4052TRAM058T, MT0VA08%.

6A/TA 45 MAT5R0A/52.

-5//2 45 7T5//A :-5 RVA8 :-5 /A R4-08 25 52TA085 58 A/-8A 5TAA 45/ R52.

6A/TA R5TRA2 45 /2 5RA4R52.

/A -T 08A45-A4.

5/ TRA7AJ 45 2-5RV0208, 086/-5 40R5TAM58T5 58 T42 52T2 A25T2, R 5// 2- 80M058T M5T580A58 T42 5//2 52 M- 0MRTA8T5.

29


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E&ERCICIO DE APLICACI2N:

1. 0840:-5 08 M5404A2 :-5 25 -5458 A/0AR 58 /A5MR52A, ARA 08R5M58TAR /A R4-T0V04A4 45 /A MA845 7RAC

(. 0840:-5 08 M5404A2 :-5 25 -5458 A/0AR ARA08R5M58TAR /A R4-T0V04A4 45 /A MA:-08AR0A 5/5:-0C

30


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EL CONCEPTO DE CALIDAD:

A/04A4 52 ;A5R 7058 /A2 2A2 A /A R0M5RA.

A/04A4 52 -M/0R 8 /A2 525060A0852 45 -8 R4-T 25RV00 $ 86RM04A4 %.

A/04A4 52 /A A45-A08 45 -8 R4-T 25RV00 A/ -2 :-5 25 /5 4ARA.

A/04A4 52 2AT026A5R /A2 855204A452 5


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Documents

MATERIAL CURSO DESARROLLO SUPERVISORES DE PRODUCCION.doc