18

Marketing Relacyjny - Taktyki

  • Upload
    tomasz

  • View
    145

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Taktyki Marketingu Relacyjnego

Citation preview

Page 1: Marketing Relacyjny - Taktyki
Page 2: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny Taktyki

Autor: Michał Kalinowski

Zobacz mojego nowego eBooka pt.:

"Utracona Sztuka Marketingu Relacyjnego"

Dodatkowo zobacz sekcję poświęconą marketingowi relacyjnemu na:

Blogu Szkoły Marketingu Internetowego Elnela

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapisz się na siedmiodniowy kurs na temat marketingu relacynego.

Otrzymasz darmowy kurs dotyczący marketingu opartego o relacje, wiadomości i specjalne oferty.

Dodatkowo Możesz Zapisać Się Do Naszego eZina...

Będziesz otrzymywać wiadomości ze świata e-marketingu raz w tygodniu.

- 2 -

Page 3: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Masz prawo do darmowej dystrybucji tej publikacji w niezmienionej postaci.

Aby dać Ci możliwość dodatkowego zarobku, możesz przyłączyć się do naszego Programu Partnerskiego i odszukać tego mini e-Booka w wersji do personalizacji, w swoim panelu zarządzania.

Po prostej zamianie linków tu zawartych na własne linki partnerskie, możesz zacząć oddawać ten raport swoim znajomym i odwiedzającym Twoją stronę.

Dlaczego miałbyś to zrobić?

Ponieważ jest to obecnie najprostszy sposób zarabiania w internecie. Po prostu oddajesz własną wersję tego eBooka swoim znajomym, oni przekazują go swoim znajomym itd.

Budujesz w ten sposób pasywny dochód i raz wykonana praca np. wysłanie emaila do swoich znajomych może owocować otrzymywaniem dochodów przez następne kilka lat bez dodatkowego wysiłku.

- 3 -

Page 4: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

WstępUruchomiłeś swój biznes internetowy. Przeprowadziłeś swoją kampanię reklamową. Teraz czekasz na jej efekty, na rozpoczęcie sprzedaży.

Czekasz i czekasz. Nadchodzi czas, gdy zaczynasz zdawać sobie sprawę, że Twój produkt nie będzie się sprzedawał tak dobrze, jak myślałeś.

Jesteś zdezorientowany, ponieważ produkty, które promujesz są najlepszymi na rynku. Użyłeś najlepszych technik marketingowych. Nie wspominając o tym, że stworzyłeś najlepszą stronę www, zawierającą profesjonalnie napisany list motywujący do zakupu.

Dlaczego więc produkty te nie schodzą jak ciepłe bułeczki?

Powód jest prosty. Najprawdopodobniej zająłeś się wszystkim, co ważne, ale pominąłeś coś jeszcze ważniejszego.

Zanim zaczniesz sprzedawać swoje produkty...

…Musisz Wpierw Sprzedać Siebie!

Porozmawiajmy o kilku dobrych sposobach na promowanie własnej osoby. Omówimy problem budowania zaufania, wiarygodności i dobrych relacji ze swoimi potencjalnymi klientami. Wszystko to złożone w całość jest czymś określanym, jako marketing relacyjny, czy też marketing oparty o relacje.

Wiele biznesów zapomniało o tej sztuce.

Ale Ty o niej nie zapominaj!

Przejdźmy więc do konkretów...

- 4 -

Page 5: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Zdobywanie Zaufania

Wynalezienie Internetu było rewolucyjnym dokonaniem. Umożliwił nam on łatwy dostęp do informacji, fotografii, wideo, gier, czy sklepów oferujących produkty, które możesz kupić z zacisza swojego domu. Jeśli nie możesz znaleźć jakiegoś produktu lokalnie, wtedy prawie na pewno znajdziesz go przeszukując Internet.

Jednym z powodów, dla których ludzie rozpoczynają swoje biznesy internetowe jest możliwości sprzedaży swoich produktów i usług online i zdobycie setek, tysięcy, a może jeszcze więcej klientów, których nigdy by nie zdobyli lokalnie.

Widać więc, że Internet posiada ogromne możliwości i wiele zalet. Jednak wiadomo, że istnieje również ciemniejsza strona Internetu.

Nie wszyscy są uczciwi. Niejeden już człowiek został oszukany w Internecie. A szkoda. Bo właśnie przez te oszustwa, internauci stali się mniej ufni i trudniej jest wzbudzić u nich prawdziwe zaufanie.

Nie sprzedasz zbyt wiele, jeśli ludzie będą się bali i nie zaufają Ci na tyle, aby przelać swoje ciężko zarobione pieniądze na Twoje konto. Tak więc Twoim celem jest początkowo zbudowanie zaufania i dobrych relacji ze swoimi potencjalnymi klientami.

Powtórzmy.

Będziesz musiał:

• Zbudować dobre relacje z klientami

• Zdobyć wiarygodność

• Być postrzeganym jako ekspert swojej niszy

Nie jest to najłatwiejsza praca i będziesz musiał się tym zajmować stale. Jest to jednak konieczne, jeśli chcesz, aby Twój biznes stał się sukcesem. Sprzedawanie produktów jest celem ostatecznym. Nie będziesz sprzedawał zbyt wiele, jeśli najpierw nie będziesz budował swojego dobrego wizerunku - nie będziesz sprzedawać siebie.

- 5 -

Page 6: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Budowanie RelacjiPierwszym etapem sprzedawania siebie jest budowanie dobrych relacji ze swoimi potencjalnymi klientami. W dużym skrócie, jest to Budowanie z nimi przyjacielskich stosunków.

Jak się zastanowisz, stwierdzisz pewnie, że osoby, którym najbardziej ufasz to członkowie Twojej rodziny, przyjaciele, może ewentualnie koledzy z pracy czy szkoły. Im bardziej znasz ludzi, tym większe zaufanie budujesz. Możesz ufać ich opiniom i je szanować, dlatego, że łączą was dobre relacje.

Po jakimś czasie czujesz się komfortowo pytając te osoby o zdanie na temat kogoś lub czegoś i bierzesz te opinie pod uwagę, kiedy musisz podjąć swoją własną decyzję.

Ten mechanizm działa identycznie wśród ludzi z grupy docelowej Twojego biznesu. Chcą oni wiedzieć, że ich nie oszukasz. Chcą czuć się bezpiecznie przekazując Ci swoje pieniądze. Muszą być pewni, że nagle nie znikniesz tak szybko, jak się pojawiłeś. Nie chcą zostać oszukani.

Ty czułbyś się na ich miejscu dokładnie tak samo. Teraz już wiesz, dlaczego budowanie pozytywnych relacji z potencjalnymi klientami jest tak ważne, jeśli kiedykolwiek chcesz zacząć sprzedawać im swoje produkty.

- 6 -

Page 7: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Budowanie Relacji W Internecie

Budowanie relacji z sąsiadem, koleżanką z pracy, czy kolegą w pubie jest o wiele łatwiejsze, niż robienie tego z potencjalnymi klientami w Interencie. Budując relacje z kimś, z kim masz kontakt osobisty, bezpośredni, jest łatwiejsze, bo masz więcej możliwości.

Offline możesz rozpocząć komunikację poprzez:

• kontakt wzrokowy

• mimikę twarzy

• gestykulację

• mowę ciała

• itd.

Powyższe sposoby są w Internecie znacznie ograniczone.

Mamy technologie kamer internetowych i innych formatów wideo, często jednak nasz budżet nie pozwala nam na ich wystarczająco efektywne wykorzystanie.

W Internecie przeważnie wykorzystujemy narzędzia, które są łatwo dostępne, łatwe w użyciu i efektywne. Narzędzia te, to przeważnie słowa pisane.

W internecie komunikujemy się używając m.in. takich rzeczy jak:

1. e-maile

2. czaty

3. blogi

4. fora

5. portale społecznościowe

- 7 -

Page 8: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Ponieważ sposoby te nie dają aż tylu możliwości, co rozmowa twarzą w twarz, musimy wiedzieć, na czym polega marketing relacyjny i świadomie go wykorzystywać.

Budowanie Kontaktów BiznesowychKiedy już zaczniesz wysiłki nad budowaniem dobrych stosunków, będziesz na drodze do budowania zaufania wśród potencjalnych klientów. Możliwe jest, że wśród potencjalnych klientów znajdziesz także kontakty biznesowe. Możesz znaleźć ludzi mających te same zainteresowania, co Ty. Możliwe, że niektórzy będą chcieli Ci pomóc na Twojej drodze do sukcesu. Możliwe, że działają w tej samej branży, co Ty i mogliby się z Tobą podzielić jakimiś wartościowymi informacjami, które pomogły im osiągnąć sukces. Może znają innych ludzi, którzy mogą Ci pomóc chociażby w tworzeniu strony, robieniu grafiki, czy pisaniu artykułów.

Możliwość zdobycia kontaktów biznesowych i takiej właśnie pomocy, jest kolejnym dowodem na to, że warto budować pozytywne relacje z klientami. Kto wie, jakie osoby kryją się po drugiej stronie ekranu? Może czasem chętne wyciągnąć właśnie tę pomocną dłoń…

Wgląd W Swój RynekKiedy ludzie z Twojej grupy docelowej zaczynają Ci ufać, czasami będą chcieli się podzielić informacjami na swój temat.

Dowiesz się wówczas, co lubią, a czego nie lubią, czego oczekują od produktów, a co ich w nich drażni. Poznasz nawet problemy, które wymagają rozwiązania.

Pomoże Ci to, jako właścicielowi produktu lub wykonawcy usługi, „wejść” w umysł potencjalnego klienta. Dzięki temu dobór przyszłych produktów i usług stanie się łatwiejszy.

- 8 -

Page 9: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Poszerzanie Swojej Bazy KlientówSamemu masz możliwość dotarcia tylko do pewnej liczby ludzi zainteresowanych Twoim produktem lub usługą.

Pamiętaj, że ludzie Ci mają swoich znajomych, znają innych ludzi. Jeśli będziesz stosował marketing relacyjny, będziesz budował dobre relacje z ludźmi, zaczną oni polecać Twój biznes swoim znajomym.

Zadziała wówczas tzw. dźwignia – zjawisko typowe dla Internetu.

Sam nie byłbyś w stanie dotrzeć do tak dużej liczby osób i stworzyć tak obszernej bazy klientów, jak będziesz w stanie to zrobić z pomocą innych.

Relacje, które budujesz z tylko jedną osobą, mogą się rozciągnąć i dosięgnąć dużej grupy ludzi. Stanie się to tylko wtedy, gdy Twoja grupa docelowa ma zaufanie i wystarczającą wiarę w Ciebie.

Aby marketing relacyjny odnosił sukcesy, musisz być sobą. Nie próbuj „zakładać maski”. Jeśli będziesz kłamać, nie będziesz w stanie zbudować wysokiego poziomu wiarygodności.

Budowanie WiarygodnościZacząłeś proces nawiązywania dobrych stosunków, a Twoi potencjalni klienci Cię szanują.

Następnym krokiem na drodze do zdobywania ich zaufania i rozpoczęcia sprzedaży, jest budowanie wiarygodności.

Pomyśl o tym:

Powiedzmy, że istnieje dwóch właścicieli biznesów oferujących ten sam produkt. Konkurują oni między sobą o zdobycie klienta, który dokona u nich zakupu.

Osoba A poświęca cały swój czas na budowanie dobrych relacji ze swoimi klientami. Uzyskała ona wysoki poziom wiarygodności, jako ktoś utożsamiający się ze swoją grupą docelową. Udowodniła ona, że jej biznes działa w zgodzie z tym, co jej klienci myślą i czują.

- 9 -

Page 10: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Osoba B robi to samo. Zbudowała ona doskonałe relacje ze swoimi klientami, ale zrobiła także jeden dodatkowy krok. Pokazała ona, że można ją postrzegać jako profesjonalistę i, że zna dobrze swoje produkty.

Klient musi dokonać decyzji, którego sprzedawcę wybrać.

Która z tych osób Twoim zdaniem zostanie wybrana?

Dobre relacje z potencjalnymi klientami są ważne tak samo, jak bycie wiarygodnym. Ostatecznie, z dużym prawdopodobieństwem zostanie wybrana osoba B. To dlatego, że zrobiła ona następny krok, pokazując klientowi, że zna się na tym co robi, że posiada dużą wiedzę na temat oferowanych przez siebie produktów i tematów dotyczących swojego biznesu.

To samo będzie tyczyć się Twojego biznesu. Musisz nawiązać dobre relacje z potencjalnym klientem, stać się wiarygodny, a także powinieneś pokazać, że znasz swój biznes i oferowane przez siebie produkty.

Jak Zbudować Wiarygodność?

Istnieją sposoby, które możesz wykorzystać w budowaniu wiarygodności wśród docelowej grupy odbiorców. Powinny one być używane razem z Twoimi technikami budowania relacji, aby ostatecznie zbudować zaufanie do siebie.

Strona Internetowa

Twoja strona powinna sprawiać wrażenie profesjonalnej.

Np. profesjonalna strona pośrednika nieruchomości korzysta z grafiki kojarzącej się z nieruchomościami, a nie z klaunami skaczącymi na polu słoneczników.

Twoja strona musi się dobrze kojarzyć klientom. Po co niszczyć wiarygodność, witając klientów zainteresowanych nieruchomościami grafiką przedstawiającą grupę klaunów i pola słoneczników?

- 10 -

Page 11: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Artykuły

To doskonały sposób budowania wiarygodności biznesu.

Napisz artykuły nawiązujące tematycznie do profilu Twojej działalności. Jeśli np. sprzedajesz części samochodowe, napisz poradniki, jak naprawić to czy tamto. Artykuły takie pokażą, że posiadasz jakiś poziom wiedzy w określonym temacie.

Blogi

Na blogach możesz pisać krótsze teksty na temat swojego biznesu. Różnicą jest to, że na blogu wypowiadasz się znacznie częściej.

Nieustannie utwierdzasz tym potencjalnych klientów, że posiadasz kompletną wiedzę o swoich produktach lub usługach. Dzięki temu jesteś postrzegany jako zdolny i profesjonalny biznesmen, a z takim warto rozważyć podjęcie współpracy.

Jak Łatwo Można Zniszczyć Wiarygodność?

Marketing w oparciu o relacje staje się łatwiejszy wraz ze zdobywaniem coraz większej wiarygodności. Jednakże powinniśmy odwrócić monetę i pokazać, jak łatwo jest utracić tę wiarygodność, jeśli nie wiemy, jak o nią zadbać.

Poniżej opiszę kilka faktów, aby pokazać Ci, jak łatwo jest utracić wiarygodność, jeśli nie jesteś ostrożny.

Linkowanie Do Złych Stron

Wiemy, że linkowanie wewnętrzne do własnych stron może być pomocne z punktu widzenia wyszukiwarek.

Największą pomyłką jest linkowanie do stron niemoralnych, jak np. strony zawierające treści pornograficzne, promujące nienawiść, rasizm itp.

Jeśli na swojej stronie umieszczasz linki do stron nieetycznych, Twoja strona dla wielu stanie się także nieetyczna.

Jeśli Twoja strona dotyczy nieruchomości, a Ty z jakiegokolwiek powodu zdecydujesz się linkować do strony promującej hazard, mogę

- 11 -

Page 12: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

się założyć, że Twoja wiarygodność, jako profesjonalny agent nieruchomości, będzie szybko zniszczona.

Zadowolenie Klienta

Prawdą jest, że nie możesz w pełni zadowolić każdego ze swoich klientów. Nie da się wszystkim równo dogodzić.

Jeden niezadowolony klient raczej nie będzie miał znacznego wpływu na innych Twoich klientów, ale już grupa niezadowolonych klientów może zachwiać rozwój Twojego biznesu.

Zrób wszystko, co możesz, aby Twoja obsługa klienta była na najwyższym możliwym poziomie dla każdego z nich, bez względu na to, czy jest to duży czy mały klient.

Nie chciałbyś chyba, aby wielu Twoich klientów rozsyłało wiadomości po świecie, że zostali przez Ciebie oszukani, źle potraktowani, czy inne szkodliwe informacje.

Bierzesz, Lecz Nie Dajesz

Można to często zauważyć na forach dyskusyjnych i portalach społecznościowych. Niektórzy internauci skłaniają się do ciągłego brania, wyciągania informacji, korzystania z pomocy członków swojej społeczności, lecz nigdy lub bardzo rzadko dają coś w zamian. Profesjonalista nie tylko bierze, ale także odpłaca tym, którzy mu pomogli po drodze - często z nawiązką.

Odwiedzając portale społecznościowe, zwróć uwagę, aby nie tylko wykorzystywać innych, ale także dzielić się swoją wiedzą z osobami, które jej potrzebują. Jeśli tego nie robisz, jesteś postrzegany jako denerwujący pasożyt. Kto chciałby robić biznes z takim typem osoby?

Pisanie Marnych Artykułów

Wcześniej pisałem o tym, że można wykorzystać artykuły do budowania wiarygodności. Pamiętaj jednak, że mogą one także ją niszczyć, jeśli piszesz, byle pisać - bez zastanowienia.

To co napiszesz ma za zadanie pokazać, jak dobrze znasz swój temat.

- 12 -

Page 13: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Jeśli Twoje artykuły zawierają błędy ortograficzne w co drugim słowie, podają błędne fakty, a treść nie ma większego sensu, wtedy Twoja wiarygodność, którą mogłeś do tej pory zbudować, „spłynie w kanale”.

Zwracaj Uwagę Na To, Co Piszesz Online

Można popełnić taki błąd, że piszesz na blogu lub w artykule, że coś popierasz, a z inną teorią się nie zgadzasz. Niech to, co piszesz w Internecie będzie zawsze zgodne z Twoimi przekonaniami, poglądami i zasadami. W przeciwnym przypadku pogubisz się szybko, nie wiedząc gdzie zamieściłeś jaką „prawdę”. Możesz zostać przyłapany, że piszesz gdzieś o jednej rzeczy, a w innym miejscu publikujesz dokładną przeciwność tego poglądu.

Na przykład, ktoś mógł napisać i opublikować artykuł na swojej stronie, zapewniając, że używa i poleca używanie danego programu. Następnie dodaje wpis na innym blogu, mówiąc, że ten sam program jest najgorszym, jaki można wybrać. Ludzie nie są głupi. Prędzej, czy później to wychwycą, a wtedy utracisz wszystko, nad czym pracowałeś.

Jeśli coś polecasz, a po jakimś czasie dochodzisz do wniosku, że była to pomyłka, po prostu o tym napisz. Napisz, że kiedyś coś polecałeś, jednak znalazłeś sporo informacji, które spowodowały, że zmieniłeś zdanie.

Status Eksperta Swojej Niszy

Wzrost Twojej wiarygodności daje znak, że najwyraźniej sporo wiesz na temat tego, czym się zajmujesz. Teraz nadchodzi czas na zdobycie statusu eksperta swojej niszy.

Twoi konkurenci prawdopodobnie też starają się zdobyć zaufanie i wiarygodność wśród tych samych ludzi, co Ty. Musisz się więc czymś od nich wyróżnić i pokazać, że to właśnie Ty jesteś osobą, którą klienci powinni wybrać.

Nie oznacza to, że musisz mieć największą wiedzę z wszystkich na temat całej niszy. Oznacza to, że powinieneś zdobyć dużą wiedzę chociaż w jakiejś jednej dziedzinie dotyczącej swojego rynku.

- 13 -

Page 14: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Na przykład, jeśli działasz na rynku tworzenia stron internetowych, zostań specjalistą od php lub xhtml. Wyspecjalizuj się w jakiejś wąskiej dziedzinie. No chyba, że masz aspiracje do tego, aby opanować perfekcyjnie zagadnienia całej niszy. W niczym Ci to oczywiście nie zaszkodzi. Może tylko pomóc. Chciałem tylko podkreślić, że nie jest to konieczne, aby osiągnąć status eksperta.

Możesz osiągnąć status eksperta także poprzez doświadczenie. Może zajmowałeś się np. nieruchomościami przez ostatnie 30 lat i właśnie postanowiłeś otworzyć drzwi swojego biznesu w internecie.

Sam fakt posiadania tak dużego doświadczenia na jakimś polu sprawia, że zdobywasz znacznie łatwiej zaufanie ludzi jako ekspert.

Edukacja także może odgrywać tu sporą rolę.

Może masz doktorat w wybranym temacie…?

W takim przypadku możesz przekazać klientom dużą wiedzę.

Jeśli nie masz dużego doświadczenia i nie posiadasz dyplomów wyższych uczelni, wtedy po prostu dobra znajomość tematu będzie odgrywała kluczową rolę. Jeśli masz małą wiedzę dotyczącą niszy, w której chcesz działać, zacznij się intensywnie uczyć :)

Im większą posiadasz wiedzę w danym temacie, tym łatwiej zdobędziesz wiarygodności i status eksperta.

Promowanie Swojej Wiedzy

Jedną rzeczą jest posiadanie wiedzy o danej dziedzinie, a inną umiejętność pochwalenia się tą wiedzą. Będziesz musiał ją promować, aby Twoi klienci zauważali, że właśnie Ty jesteś tą osobą, z którą warto się związać, współpracować.

Istnieje na to wiele sposobów. Opiszemy tu kilka z nich:

Twoja Strona Internetowa

Musisz uwidocznić swój status eksperta w jakimś widocznym miejscu na swojej stronie internetowej. Niektórzy piszą np. coś takiego: “25 lat w biznesie.”

- 14 -

Page 15: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

To wzbudza podziw, prawda?

Jeśli potencjalny klient przeczyta tę przykładową reklamę, pomyśli sobie, że jesteś ekspertem w swoim temacie i będzie bardziej chciał słuchać tego, co mówisz.

Baza Artykułów

Istnieją miejsca w internecie, gdzie każdy może publikować swoje artykuły. Pomagają one kreować czyjś wizerunek. Publikuj od czasu do czasu wartościowe informacje. Czym więcej piszesz wartościowych artykułów pod swoim imieniem, tym bardziej jesteś postrzegany jako specjalista.

Niech Twoje teksty dotyczą Twojego biznesu. Pisząc o ochronie środowiska nie pokażesz, że jesteś najlepszym doradcą finansowym :) Chyba, że potrafisz jakoś połączyć te dwa tematy w sensowną całość.

Napisz e-Booka

Jest to prawdopodobnie jeden z najlepszych sposobów na zaprezentowanie siebie jako eksperta. E-Book może być zakupiony na Twojej stronie. Pomaga Twoim klientom zrozumieć tematy z Twojej branży.

Pamiętaj, że źle napisany, może powodować utratę profesjonalnego wizerunku i wiarygodności.

Poświęć więc czas, włóż trochę wysiłku i przemyśleń podczas tworzenia swojego e-Booka.

Przyłącz Się Do „Wpływowej” Społeczności

Odszukaj miejsca, gdzie przebywają inni, poważani marketerzy internetowi i przyłącz się do nich. Zbuduj jakieś relacje.

Niektórzy z nich poproszą Cię może o gościnne pisanie na ich blogach lub sami wspomną tam o Tobie. Jeśli są oni dobrze znani w internecie, Ty automatycznie będziesz lepiej postrzegany.

Inni ludzie mogą mieć siłę i możliwość szybkiego wypromowania Ciebie. Często zdarza się, że niektóre gwiazdy show biznesu zdobyły

- 15 -

Page 16: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

jakiś poziom sławy tylko dlatego, że były w jakiś sposób połączone z inną sławą.

ZakończenieMarketing relacyjny jest sztuką, o której nie możesz zapomnieć, chcąc osiągnąć prawdziwy sukces. Twoje produkty nie będą się sprzedawały najlepiej, jeśli ludzie Ci nie zaufają.

Góra, którą musimy pokonać jest obecnie wyższa niż kiedyś.

To ze względu na coraz liczniej i sprytniej działających wyłudzaczy pieniędzy. Droga na szczyt tej góry nie musi być jednak taka trudna. Musisz tylko pamiętać, żeby sprzedać najpierw siebie - a wtedy można zacząć zbiegać z tej góry dużymi krokami, bo produkty zaczną się „sprzedawać same”…

Najpierw więc zbuduj fundamenty: dobre relacje, zaufanie i wiarygodność. To niezmiernie ważne dla właściciela biznesu. Zbuduj wizerunek eksperta swojej niszy. Gdy już to osiągniesz, zwracaj uwagę, aby tych klejnotów nie zgubić. To wszystko po to, by móc przetrwać w biznesie internetowym.

Teraz, kiedy przeczytałeś już ten poradnik - budowanie relacji będzie dla Ciebie łatwiejsze.

Ten poradnik jest świetnym punktem wyjścia i z pewnością pomoże Ci

on w tworzeniu biznesu odnoszącego sukcesy.

- 16 -

Page 17: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Jednak są to tylko podstawy. Dlatego powinieneś posiadać e-Booka pt.

„Utracona Sztuka Marketingu Relacyjnego”

E-Book ten jest formułą krok-po-kroku na zdobycie zaufania swojej

grupy potencjalnych klientów i zbudowanie dochodowego biznesu

internetowego. Jest inny niż cokolwiek innego na temat marketingu

internetowego, co do tej pory widziałeś.

Odkryjesz:

• Proste techniki budowania zaufania• Dlaczego budowanie relacji ze swoją grupą docelową da Ci

przewagę nad konkurencją?• Prosty system na budowanie relacji z potencjalnymi

klientami• Jak promować siebie jako eksperta swojej niszy

- 17 -

Page 18: Marketing Relacyjny - Taktyki

Marketing Relacyjny - Taktyki

Oprócz tego:

• Jak zdobyć większą liczbę polecających• Prawidłowy sposób promowania biznesu na stronie

internetowej• 4 sposoby obcięcia kosztów reklamy do minimum• Sekret zdobywania nowych klientów dla swojego biznesu• Proste techniki szybkiego i łatwego generowania

sprzedaży• Prawda na temat Twojej reputacji w Internecie

Kliknij tutaj po więcej informacji.

Pozdrawiam,

Michal Kalinowski

P.S. Mo esz zdoby link do swojej strony na naszych stronach, zaż ć

darmo poprzez wys anie do nas swojej opini na temat tej publikacji. ł

Napisz na adres [email protected] umieszczaj c swoj opini , Imi , adresą ą ę ę strony internetowej, je i chcesz mo esz doda swoje foto. śł ż ć

Jest to doskona y spos b na zdobycie darmowego linka na masowoł ó odwiedzanych stronach internetowych.

xyqrstuvvxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ.:,;-_!”@§$%&/()=?[]123467890

- 18 -