UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) ALAUDDIN

MANUAL PROSEDUR

TINJAUAN MANAJEMEN

UIN ALAUDDIN MAKASSAR

MP.LPM.PSM.UIN-AM.0..

LEMBAGA PENJAMINAN MUTU

Manual Prosedur

TINJAUAN MANAJEMEN

UIN Alauddin Makassar

MP.LPM.PSM. UIN-AM.0..

Revisi : -

Tanggal : 5 Agustus 2013

Diajukan : Pusat Pengembangan Standar Mutu

Ttd

Isriany Ismail, S.Si., M.Si., Apt.

Dikaji Ulang : Lembaga Penjaminan Mutu

Ttd

Prof. Dr. Sabri Samin, M.Ag.

Dikendalikan : Lembaga Penjaminan Mutu

Ttd

Zulfahmi Alwi, Ph.D

Disetujui : Rektor

Ttd

Prof.Dr.H.A. Qadir Gassing, HT.,M.S.

©UIN Alauddin, 2013 ̶ All Rights Reserved

UIN Alauddin Manual Mutu

MP.LPM.APM.UIN-AM.07

Disetujui oleh

Rektor Revisi ke

- Tanggal 05-08-13

Sambutan Rektor

Kata Pengantar

Perkuliahan adalah program akademik yang dilaksanakan sesuai dengan kurikulum yang diterapkan untuk mewujudkan visi dan misi Program Studi. Proses perkuliahan menjadi penentu keberhasilan pencapaian tujuan pembelajaran. Sebagai salah satu komponen dalam proses pembelajaran, dosen adalah figur penentu dan menjadi tokoh sentral dalam proses pembelajaran di perguruan tinggi. Karena itu, dosen dituntut agar mampu menjalankan fungsinya secara profesional dalam mentransfer ilmu kepada para mahasiswa untuk memastikan peningkatan mutu pembelajaran.

Seiring dengan upaya untuk meningkatkan kualitas perkuliahan dalam lingkup UIN Alauddin Makassar, maka dilaksanakan Course Evaluastion Survey (CES) untuk program Diploma, Sarjana, Magister dan Doktoral dalam lingkup UIN Alauddin Makassar.

Kegiatan survey ini dilaksanakan oleh Lembaga Penjaminan Mutu (ceQuence) khususnya oleh Pusat Audit dan Pengendalian Mutu UIN Alauddin untuk mengevaluasi proses pembelajaran yang meliputi kompetensi pedagofik,profesional dan sosial dosen yang diterapkan dalam proses perkuliahan dan secara keseluran mengevaluasi kinerja seluruh dosen dalam proses pembelajaran di kelas.

Demi terjaminnya keseragaman dan keberulangan pelaksanaan, maka disusunlah manual prosedur ini sebagai panduan dalam melaksanakan kegiatan ini.

Akhirnya, kami mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh mahasiswa dan panitia yang telah berpartisipasi dalam mensukseskan pelaksanaan survey ini.

Wassalam

Lembaga Penjaminan Mutu

UIN Alauddin

Ketua,

Prof.Dr. Sabri Samin, M.Ag.

Daftar Isi

Sambutan

Kata Pengantar

Tujuan

Ruang Lingkup

Definisi

Rujukan

Garis Besar Prosedur

Bagan Alir

Lampiran

Tujuan

Pelaksanaan Tinjauan Manajemen bertujuan untuk: 1. Menjamin bahwa implementasi Sistem Manajemen Mutu di UIN AM berjalan sesuai

dengan standar yang telah ditetapkan dan dapat mencapai kepuasan pelanggan. 2. Mendapatkan rekomendasi untuk melakukan tindakan koreksi/perbaikan terhadap

kelemahan sistem yang mempengaruhi Sistem Manajemen Mutu pada setiap kegiatan

3. Mendapatkan rekomendasi untuk melakukan tindakan pencegahan terhadap kemungkinan kesalahan yang akan mempengaruhi sistem manajemen mutu pada setiap kegiatan.

Ruang Lingkup

Tinjauan Manajemen mencakup peninjauan ulang Manajemen Puncak (Top Management) terhadap dokumentasi dan implementasi Sistem Manajemen Mutu pada setiap kegiatan akademik dan non akademik yang berlangsung di seluruh Fakultas dan Unit Kerja agar terjamin keberlangsungan, kesesuaian, kelengkapan, dan efektivitas Sistem Manajemen Mutu di UIN AM. Tinjauan ini termasuk pengkajian peluang peningkatan serta kebutuhan untuk mengubah system manajemen mutu, termasuk kebijakan mutu dan sasaran mutu LPPM.

Agenda utama untuk rapat tinjauan manajemen adalah hasil audit eksternal dan internal, umpan balik dari pelanggan, kinerja proses dan kesesuaian produk terkait status dari tindakan pencegahan dan perbaikan, tindak lanjut dari tinjauan manajemen sebelumnya, perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu, serta rekomendasi untuk peningkatan mutu.

Definisi

1. Tinjauan Manajemen adalah kegiatan yang melibatkan Manajemen Puncak (Top Management) UIN Alauddin Makassar untuk meninjau sistem manajemen mutu UIN Alauddin pada kurun waktu yang telah direncanakan untuk memastikan terlaksananya sistem penjaminan mutu yang efektif dan berkesinambungan terhadap seluruh kegiatan akademik dan non akademik yang berlangsung di UIN Alauddin Makassar.

2. Kebijakan Mutu adalah keseluruhan maksud dan tujuan UIN Alauddin yang telah dinyatakan secara resmi oleh pimpinan puncak yang terkait dengan mutu.

3. Sasaran Mutu adalah sesuatu yang dicari atau dituju oleh UIN AM yang berkaitan dengan mutu

Rujukan

1. Manual Mutu LPM UIN AM

2. Standar Nasional Indonesia (SNI) Sistem Manajemen Mutu (SMM)- Persyaratan ISO

9001:2008, Badan Standardisasi Nasional

3. Instrumen Akreditasi BAN-PT

4. Program Kerja LPM UIN AM

Garis Besar Prosedur

1. Penyusunan Jadwal Rapat Tinjauan Manajemen 2. Rapat koordinasi MP bersama Auditor dan Pimpinan dalam lingkup LPM 3. Penyusunan dan distribusi undangan 4. Pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen 5. Penyusunan Rekapitulasi tindakan Manajemen (Managenent Action Request) yang

disetujui oleh manajemen puncak (Rektor) 6. Distribusi hasil RTM kepada penanggung jawab program.

Bagan Alir

(TM. LPM.PSM.UIN-AM.01)

MULAI

Merancang Jadwal

Pelaksanaan MP

Rapat Koordinasi MP

Penyusunan dan Distribusi

Undangan

Masukan terhadap Agenda

RTM

Undangan RTM Sekretaris LPM

Rapat Tinjauan

Manajemen

Notulensi, Daftar hadir Rektor UIN AM

Distribusi Hasil RTM

Rekapitulasi Kebijakan MP Rekap Kebijakan manajemen

Form-RTM.LPM.UIN-AM...

Tanda terima

Form-RTM.LPM.UIN-AM...

MP

Jadwal Pelaksanaan RTM

Form-RTM.LPM.PSM.UIN-AM.0...

SELESAI

Instruksi kerja

Form-CES.LPM.UIN-AM.04