MANUAL DE UTILIZAÇÃO TERMINAL BANRISUL TerminaI … · No item “Links Relacionados” clicar em “Site do Lojista”. ... Para facilitar ainda mais o seu trabalho, a configuração

M A N U A L D E U T I L I Z A Ç Ã OM A N U A L D E U T I L I Z A Ç Ã OM A N U A L D E U T I L I Z A Ç Ã OM A N U A L D E U T I L I Z A Ç Ã OM A N U A L D E U T I L I Z A Ç Ã O

T E R M I N A L B A N R I S U LT E R M I N A L B A N R I S U LT E R M I N A L B A N R I S U LT E R M I N A L B A N R I S U LT E R M I N A L B A N R I S U L

TerminaI Ingenico modelosMILENIUM I5100 e GPRS I8200

BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.

Versão do software: I0221

Elaboração: Unidade de Canais Eletrônicos Editoração e Impressão: Unidade de Gestão Corporativa

Edição: Julho/2007

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1. Introdução .............................................................................................. 7

2. Instruções Importantes de Segurança e Conservação .................................. 8

3. Como Obter Ajuda .................................................................................. 9

4. Conceitos Básicos .................................................................................... 10

4.1Transações Banricompras ..................................................................... 10

4.2Transações Rede Integrada ................................................................... 11

4.3Outras Transações ............................................................................... 11

4.4Tipos de Cartão .................................................................................. 12

5. Administração do Terminal ....................................................................... 13

5.1Níveis de Acesso................................................................................. 13

5.2Comprovantes .................................................................................... 13

5.3Cancelamentos ................................................................................... 13

5.4Abertura de Terminal ........................................................................... 13

5.5Fechamento de Terminal ..................................................................... 13

5.6Abertura de Lote................................................................................. 14

5.7Fechamento de Lote ........................................................................... 14

5.8Situação da Rede ................................................................................ 14

6. Funções do Terminal Banrisul ................................................................... 15

6.1Abertura do Terminal .......................................................................... 15

6.2Fechamento do Terminal ..................................................................... 16

6.3Abertura do Lote ................................................................................ 17

6.4Fechamento do Lote ........................................................................... 18

6.5Cancelamento .................................................................................... 19

6.6Consulta Situação de Rede .................................................................. 20

6.7Configurações .................................................................................... 21

6.7.1 Produtos ................................................................................... 22

6.7.2 Dados do Lojista. ....................................................................... 23

6.7.3 Comunicação ............................................................................ 24

6.7.4 Comunicação GPRS.................................................................... 25

6.8 Utilitários ......................................................................................... 26

6.8.1 Reimpressão de Comprovantes ................................................... 26

6.8.2 Lista de Transações .................................................................... 26

ÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICE

3

6.8.3 Alterar Senha Administrativa ....................................................... 27

6.8.4 Versão do Software .................................................................... 27

7. Operação do Terminal .............................................................................. 28

7.1Descrição do Teclado Terminal I5100 ................................................... 28

7.2Descrição do Teclado Terminal I8200 ................................................... 29

7.3Menu Principal ................................................................................... 30

7.4Principais Funções do Terminal Banrisul ................................................ 30

7.5Códigos para Função Lojista ................................................................ 32

7.6Teclas de Atalho ................................................................................. 32

7.7 Comunicação ................................................................................... 32

8. Funções Financeiras do Terminal Banrisul ................................................... 33

8.1Banricompras À VISTA......................................................................... 34

8.1.1Banricompras Pré-Datado ............................................................ 35

8.1.2 Banricompras Parcelado ............................................................. 36

8.1.3 Banricompras Crédito 1 Minuto .................................................. 39

8.1.4 Refeisul Pagamento .................................................................. 40

8.1.4.1 Refeisul - Saldo .................................................................. 41

8.1.4.2 Refeisul - Combustível. ...................................................... 42

8.1.4.3 Private Label ...................................................................... 44

8.1.5 Banricompras - Banco SIM Parcelado .......................................... 45

8.2 Rede Integrada - IPVA ....................................................................... 46

8.2.1 Rede Integrada - Contas ............................................................. 48

8.2.2 Rede Integrada - Recarga Pré-Pago .............................................. 50

8.3 Consulta de Cheque ........................................................................... 51

9. TABELA - MENSAGENS DO TERMINAL BANRISUL ...................................... 52

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Prezado conveniado

O BanrisulO BanrisulO BanrisulO BanrisulO Banrisul, visando o seu conforto, criou um canal direto de comunicação comvocê. Através dele você receberá todas as novidades relacionadas ao produto Banricompras.Trata-se da Área Temática Banricompras, localizada na página do Banrisul na Internet, atravésdo endereço www.banrisul.com.br

Área TÁrea TÁrea TÁrea TÁrea Temática Banricomprasemática Banricomprasemática Banricomprasemática Banricomprasemática BanricomprasAo acessar a página do Banrisul dirija-se ao painel “Áreas Temáticas Banrisul” e

clique na opção “Banricompras”. Uma vez na “Área Temática Banricompras”, clique naopção “Para quem Vende.”A partir daí, você estará atualizado sobre todas as informações Banricompras necessárias aosucesso do produto em seu estabelecimento comercial. Utilize as informações e explore aomáximo as vantagens do produto Banricompras. Quem ganha é você.

Site do LojistaSite do LojistaSite do LojistaSite do LojistaSite do LojistaNa Área Temática Banricompras você dispõe também de uma excelente ferramenta

de consulta às suas vendas através do Banricompras. Trata-se do “Site do Lojista”. Nele vocêconsulta todas as transações realizadas via Banricompras, com informações detalhadas desuas vendas.As consultas podem ser feitas com prazo de abrangência de até um ano, tanto para frente(Vendas parceladas e pré-datadas futuras) como para trás (transações já liquidadas). O “Sitedo Lojista” dá ao Banricompras total transparência nas informações destinadas aosestabelecimentos conveniados. Você não terá dúvidas.

Seguem os passos para acesso ao Site do Lojista:Seguem os passos para acesso ao Site do Lojista:Seguem os passos para acesso ao Site do Lojista:Seguem os passos para acesso ao Site do Lojista:Seguem os passos para acesso ao Site do Lojista:Acessar a página do Banrisul na internet http://www.banrisul.com.brNas “Áreas Temáticas Banrisul” clicar em Banricompras

Colocar o cursor sobre a opção “Para quem Vende” e clicar no item “Site do Lojista”Correr a tela até o rodapé. No item “Links Relacionados” clicar em “Site do Lojista”.

Para acesso às informações serão solicitados os seguintes dados:Para acesso às informações serão solicitados os seguintes dados:Para acesso às informações serão solicitados os seguintes dados:Para acesso às informações serão solicitados os seguintes dados:Para acesso às informações serão solicitados os seguintes dados:

CNPJ do estabelecimentoCódigo da AgênciaCódigo da conta corrente do conveniado

Senha de Serviços Internet (senha de 06 dígitos).

Aproveite ao máximo todas as informações, afinal a informação é fundamental aoseu sucesso.

Equipe BanricomprasEquipe BanricomprasEquipe BanricomprasEquipe BanricomprasEquipe Banricompras

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1.1.1 .1 .1 . IntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntrodução

Este é o manual de utilização do terminal Banrisul modelos Ingenico I5100 eI8200

Com ele, você vai poder tirar as dúvidas mais freqüentes e obter as informaçõesnecessárias para apoiá-lo no atendimento aos seus clientes. Por isso, mantenha-o sempre próximo ao terminal Banrisul.

Para facilitar ainda mais o seu trabalho, a configuração do terminal Ingenico jáfoi realizada pelo técnico que o instalou em seu estabelecimento comercial.

Mas, lembre-se:

Terminais de alta tecnologia exigem a utilização de suprimentos adequados ecuidados especiais. Para manter as características de qualidade e desempenho,mantenha o terminal Banrisul nas condições recomendadas.

Recomenda-se que somente pessoas treinadas e por você autorizadas realizemas transações Banrisul.

Bons negócios!Bons negócios!Bons negócios!Bons negócios!Bons negócios!

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2.2.2 .2 .2 . Instruções Importantes de Segurança e ConservaçãoInstruções Importantes de Segurança e ConservaçãoInstruções Importantes de Segurança e ConservaçãoInstruções Importantes de Segurança e ConservaçãoInstruções Importantes de Segurança e Conservação

Para assegurar a utilização correta dos terminais Ingenico I5100, e I8200, sigasempre as instruções de segurança abaixo:

• Mantenha o equipamento em superfície plana, longe de aquecedores ou deoutras fontes de calor;

• Havendo necessidade de mudanças na instalação ou remanejamento doterminal, acione a assistência técnica;

• Não bloqueie a abertura da impressora nem insira objetos nas fendas doterminal;

• Sempre desligue o terminal da rede elétrica para limpá-lo;

• Não use produtos de limpeza, utilize somente um pano úmido;

• Mantenha os cabos de alimentação e de linha telefônica fora da área decirculação de pessoas;

• No caso de terminais I7910 e I8200, mantenha sempre na base caso nãoesteja utilizando.

• Não tente consertar ou abrir o gabinete do equipamento – entre em contatocom a Assistência Técnica para manutenção ou substituição do terminal;

• Não utilize objetos pontiagudos para forçar as teclas do terminal (lápis, canetas,clipes, etc);

• Não apóie sobre o terminal qualquer objeto – isto pode causarsobreaquecimento, além de danificar o equipamento em acidentes com coposou qualquer recipiente com líquidos;

• Evite fumar próximo ao terminal e não coloque cigarros acesos sobre ele.

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3.3.3 .3 .3 . Como Obter AjudaComo Obter AjudaComo Obter AjudaComo Obter AjudaComo Obter Ajuda

Para auxiliá-lo em qualquer situação, a Banrisul oferece, por meio dos seusdistribuidores autorizados, os seguintes serviços:

• Instalação e manutenção de terminais Banrisul;

• Treinamento a lojistas;

• Pesquisas e solução de ocorrências com transações Banrisul;

• Fornecimento ou orientações na aquisição de suprimentos.

Para qualquer orientação, entre sempre em contato com o distribuidor autorizadoque o atendeu.

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TTTTTransaçãoransaçãoransaçãoransaçãoransação

Pagamento À vistaPagamento À vistaPagamento À vistaPagamento À vistaPagamento À vista

Pagamento Pré DatadoPagamento Pré DatadoPagamento Pré DatadoPagamento Pré DatadoPagamento Pré Datado

Pagamento ParceladoPagamento ParceladoPagamento ParceladoPagamento ParceladoPagamento Parcelado

Crédito 1 MinutoCrédito 1 MinutoCrédito 1 MinutoCrédito 1 MinutoCrédito 1 Minuto

Banco SIM ParceladoBanco SIM ParceladoBanco SIM ParceladoBanco SIM ParceladoBanco SIM Parcelado

Banrisul Private Label

Convênio RefeisulConvênio RefeisulConvênio RefeisulConvênio RefeisulConvênio Refeisul

AlimentaçãoAlimentaçãoAlimentaçãoAlimentaçãoAlimentação

ConvênioConvênioConvênioConvênioConvênioRefeisulCombustívelRefeisulCombustívelRefeisulCombustívelRefeisulCombustívelRefeisulCombustível

DescriçãoDescriçãoDescriçãoDescriçãoDescrição

Permite compras através do débito direto na conta correntedo cliente Banrisul, sendo em um único valor, na data emque se está realizando a transação.

Permite compras através do débito direto na conta correntedo cliente Banrisul, sendo em um único valor, em dataposterior ao dia em que se está realizando a transação (em1 parcela com vencimento de até 60 dias).

Permite compras através de débito direto na conta correntedo cliente Banrisul, em até 25 parcelas, em datas diferentes(prazo máximo de 366 dias).

É um limite de crédito rotativo, de taxas reduzidas, que pode sersolicitado diretamente nas lojas conveniadas com o Banricompras,com livre escolha do valor a ser utilizado (até o limite de crédito).

O cliente escolhe o prazo de financiamento, podendo ser ematé 12 meses.

O valor é creditado automaticamente na conta corrente do clienteBanrisul.

Permite efetuar pagamentos (parcelado em até 12 meses)através do débito direto na conta corrente do cliente doBanco SIM.

Permite efetuar pagamentos utilizando o cartão decrédito Banrisul Private Label

Permite consultar o saldo ou efetuar pagamentos utilizandoo Cartão Refeisul Alimentação em restaurantes, lanchonetese estabelecimentos similares, que estejam conveniados.

Permite efetuar pagamentos utilizando o Cartão RefeisulCombustível nos postos conveniados.

4 .4 .4 .4 .4 . Conceitos BásicosConceitos BásicosConceitos BásicosConceitos BásicosConceitos Básicos

4.14.14.14.14.1 TTTTTransações Banricomprasransações Banricomprasransações Banricomprasransações Banricomprasransações Banricompras

Permitem realizar compras através dos cartões Banrisul.

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4.24.24.24.24.2 TTTTTransações Rede Integradaransações Rede Integradaransações Rede Integradaransações Rede Integradaransações Rede Integrada

A Rede Integrada Banrisul é uma rede de correspondentes bancários que visa oferecer aclientes, correntistas ou não, os principais serviços normalmente encontrados em umaagência bancária.Através de uma rede de estabelecimentos comerciais autorizados, é possível realizarpagamentos de contas e títulos bancários.

4.34.34.34.34.3 Outras TOutras TOutras TOutras TOutras Transaçõesransaçõesransaçõesransaçõesransações

TTTTTransaçãoransaçãoransaçãoransaçãoransação

IPVAIPVAIPVAIPVAIPVA

Pagamento de ContasPagamento de ContasPagamento de ContasPagamento de ContasPagamento de Contas

Recarga de Pré-PagoRecarga de Pré-PagoRecarga de Pré-PagoRecarga de Pré-PagoRecarga de Pré-Pago


Permite efetuar o pagamento do IPVA, realizandoantes uma consulta, a fim de disponibilizar parapagamento somente os débitos da placa solicitada.

O pagamento pode ser realizado com cartão, dinheiroou cheque.

Permite o pagamento de contas públicas ou títulosbancários, utilizando-se para isso cartão, dinheiro oucheque.

Permite a recarga de celulares pré-pagos, realizandoantes uma consulta as operadoras.

O pagamento pode ser realizado com dinheiro oucartão.

ServiçoServiçoServiçoServiçoServiço

Consulta de ChequeConsulta de ChequeConsulta de ChequeConsulta de ChequeConsulta de Cheque


Esta operação permite ao operador realizar umaconsulta on-line para verificar a situação de um chequeBanrisul no momento.

É possível entrar com a quantidade de chequesseqüenciais que se deseja consultar, agilizando assimo processo, já que para o lojista basta digitar ou passaro primeiro cheque da seqüência.

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4.44.44.44.44.4 Tipos de CartãoTipos de CartãoTipos de CartãoTipos de CartãoTipos de Cartão

As transações poderão ser realizadas no Estabelecimento Comercial pelos cartõesmagnéticos ou com Chip, emitidos pelo banco.

Os terminais Ingenico possuem dois dispositivos de leitura de cartão, um na lateral doequipamento, para leitura de tarja magnética e outra na parte da frente, para leitura decartões com Chip.

Os cartões com Chip também possuem tarja magnética, mas esta só pode ser utilizadano caso do terminal não conseguir identificar o cartão através do Chip.

Caso o usuário faça primeiro a leitura da tarja magnética sem ter inserido o cartão paraleitura do Chip, o terminal exibirá a seguinte mensagem de erro:

Tipo de CartãoTipo de CartãoTipo de CartãoTipo de CartãoTipo de Cartão

CartãoCartãoCartãoCartãoCartão

BanrisulBanrisulBanrisulBanrisulBanrisul

Cartão RefeisulCartão RefeisulCartão RefeisulCartão RefeisulCartão Refeisul

AlimentaçãoAlimentaçãoAlimentaçãoAlimentaçãoAlimentação

Cartão BanrisulCartão BanrisulCartão BanrisulCartão BanrisulCartão BanrisulPrivate LabelPrivate LabelPrivate LabelPrivate LabelPrivate Label

Cartão RefeisulCartão RefeisulCartão RefeisulCartão RefeisulCartão Refeisul

CombustívelCombustívelCombustívelCombustívelCombustível


Cartão de conta corrente docliente Banrisul.

Cartão utilizado para a aquisiçãode produtos in-natura emsupermercados, açougues,fruteiras, padarias e similares, queestejam conveniados.

Cartão de crédito utilizado paracompras.

Cartão utilizado para a comprade combustíveis em postosconveniados.

Tipo de TTipo de TTipo de TTipo de TTipo de Transaçãoransaçãoransaçãoransaçãoransação

Pagamento (débito emconta corrente) esolicitação de crédito

Pagamento e

consulta de saldo

Crédito

Pagamento

INSIRA CARTAOINSIRA CARTAOINSIRA CARTAOINSIRA CARTAOINSIRA CARTAO

NA LEITORANA LEITORANA LEITORANA LEITORANA LEITORA

Para maior flexibilidade do serviço e adequação aos diversos perfis de clientes, sãoemitidos tipos de cartões diferentes, com acesso a diferentes transações do sistema,conforme segue:

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5.5.5 .5 .5 . Administração do TAdministração do TAdministração do TAdministração do TAdministração do Terminalerminalerminalerminalerminal

5.15.15.15.15.1 Níveis de AcessoNíveis de AcessoNíveis de AcessoNíveis de AcessoNíveis de Acesso

Para garantir a segurança do lojista, as diversas funções do terminal Banrisul possuemníveis de acesso diferenciados.

Devido a isso, para algumas operações a serem realizadas uma senha será solicitada.

Nunca perca ou revele sua senha de acesso para estranhos!

Caso a senha digitada não esteja correta, o terminal mostrará a seguinte mensagem:

5.25.25.25.25.2 ComprovantesComprovantesComprovantesComprovantesComprovantes

Para todas as transações realizadas pelo terminal, são impressos comprovantes que podemser utilizados como um importante meio de controle financeiro do estabelecimento.

5.35.35.35.35.3 CancelamentosCancelamentosCancelamentosCancelamentosCancelamentos

Permite cancelar todas as transações financeiras realizadas no terminal Banrisul, excetooperações de crédito 1 Minuto e Recarga de Celular Pré-pago. Estes cancelamentossomente são permitidos na mesma data da realização da operação.

5.45.45.45.45.4 Abertura de TAbertura de TAbertura de TAbertura de TAbertura de Terminalerminalerminalerminalerminal

Notifica o Banrisul de que o terminal Banrisul esta entrando em operação. É importanteque se execute esse processo sempre quando o terminal entrar em operação e após oprocesso de Fechamento.

5.55.55.55.55.5 FFFFFechamento de Techamento de Techamento de Techamento de Techamento de Terminalerminalerminalerminalerminal

Notifica o Banrisul de que o terminal Banrisul está encerrando as operações. A operaçãode fechamento poderá ser executada a qualquer momento do dia, para verificar a posiçãodas operações.

SENHA INVÁLIDA –SENHA INVÁLIDA –SENHA INVÁLIDA –SENHA INVÁLIDA –SENHA INVÁLIDA –

PRESSIONE OKPRESSIONE OKPRESSIONE OKPRESSIONE OKPRESSIONE OK

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5.65.65.65.65.6 Abertura de LoteAbertura de LoteAbertura de LoteAbertura de LoteAbertura de Lote

Notifica ao Banrisul que o POS está pronto para efetuar o pagamento de contas.

5.75.75.75.75.7 Fechamento de LoteFechamento de LoteFechamento de LoteFechamento de LoteFechamento de Lote

Esse procedimento deverá ser realizado quando o Banrisul solicitar, ou sempre que forfazer a entrega dos documentos na agência. Após esta operação o terminal Banrisul nãoirá permitir recebimento de novas contas, sem antes executar uma operação de aberturade lote.

5.85.85.85.85.8 Situação da RedeSituação da RedeSituação da RedeSituação da RedeSituação da Rede

Permite teste fácil e rápido da comunicação do terminal Banrisul com o HostBanrisul.

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6. 6. 6. 6. 6. FUNÇÕES FUNÇÕES FUNÇÕES FUNÇÕES FUNÇÕES Menu Administrativo Menu Administrativo Menu Administrativo Menu Administrativo Menu Administrativo DO TERMINAL BANRISULDO TERMINAL BANRISULDO TERMINAL BANRISULDO TERMINAL BANRISULDO TERMINAL BANRISUL

6.16.16.16.16.1 Administrativo Administrativo Administrativo Administrativo Administrativo ABERTURA DO TERMINALABERTURA DO TERMINALABERTURA DO TERMINALABERTURA DO TERMINALABERTURA DO TERMINAL

Notifica o Banrisul de que o terminal está entrando em operação. É imprescindível quese execute esse processo diariamente, para que ocorra o zeramento da log local detransações até aquela data/hora, além de atualizar a chave de criptografia.

Acionamento do botão MENUMENUMENUMENUMENU.....

O usuário deve escolher a opção

4. Administrativo4. Administrativo4. Administrativo4. Administrativo4. Administrativo e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>


2. Abrir T2. Abrir T2. Abrir T2. Abrir T2. Abrir Terminalerminalerminalerminalerminal e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá informar a senha

administrativa e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá confirmar a operaçãopressionando <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA>.<CANCELA>.<CANCELA>.<CANCELA>.<CANCELA>.

# Display T# Display T# Display T# Display T# Display Terminalerminalerminalerminalerminal Ação Ação Ação Ação Ação

11111

22222

33333

44444

55555

dd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaa

BANRISULMenu

BANRISULBANRISULBANRISULBANRISULBANRISUL1. Banricompras2. Rede Integrada3. Consulta Cheque4. Administrativo

ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO1. Cancelamentos2. Abrir Terminal3. Fechar Terminal4. Abrir Lote6. Situação da Rede7. Configuração8. Utilitários

SENHA ADM:SENHA ADM:SENHA ADM:SENHA ADM:SENHA ADM:. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .

CONF CONF CONF CONF CONF. OPERACAO?. OPERACAO?. OPERACAO?. OPERACAO?. OPERACAO?ENTER ENTER ENTER ENTER ENTER Confirma

CANCELA CANCELA CANCELA CANCELA CANCELA Cancela

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6.2. Administrativo FECHAMENTO DO TERMINAL6.2. Administrativo FECHAMENTO DO TERMINAL6.2. Administrativo FECHAMENTO DO TERMINAL6.2. Administrativo FECHAMENTO DO TERMINAL6.2. Administrativo FECHAMENTO DO TERMINAL

Notifica o Banrisul de que o terminal está encerrando as operações. A operação deA operação deA operação deA operação deA operação defechamento poderá ser executada a qualquer momento do dia, para verificarfechamento poderá ser executada a qualquer momento do dia, para verificarfechamento poderá ser executada a qualquer momento do dia, para verificarfechamento poderá ser executada a qualquer momento do dia, para verificarfechamento poderá ser executada a qualquer momento do dia, para verificara posição das operações.a posição das operações.a posição das operações.a posição das operações.a posição das operações.


BANRISULMenu


ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO1. Cancelamentos2. Abrir Terminal3. Fechar Terminal4. Abrir Lote5. Fechar Lote6. Situação da Rede7. Configuração8. Utilitários


CONFCONFCONFCONFCONF.OPERACAO?.OPERACAO?.OPERACAO?.OPERACAO?.OPERACAO?ENTER ENTER ENTER ENTER ENTER Confirma






3. F3. F3. F3. F3. Fechar Techar Techar Techar Techar Terminalerminalerminalerminalerminal e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>



O usuário deverá confirmar a operação

pressionando <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> ou cancelá-la,

pressionando <CANCELA>.<CANCELA>.<CANCELA>.<CANCELA>.<CANCELA>.

# Display T # Display T # Display T # Display T # Display Terminalerminalerminalerminalerminal Ação Ação Ação Ação Ação

11111

22222

33333

44444

55555

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6.3. Administrativo ABERTURA DE LOTE6.3. Administrativo ABERTURA DE LOTE6.3. Administrativo ABERTURA DE LOTE6.3. Administrativo ABERTURA DE LOTE6.3. Administrativo ABERTURA DE LOTE

Notifica ao Banrisul que o POS está pronto para efetuar o pagamento de contas.





4. Abrir Lote4. Abrir Lote4. Abrir Lote4. Abrir Lote4. Abrir Lote e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>






BANRISULMenu






11111

22222

33333

44444

55555

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6.4.6.4.6.4.6.4.6.4. Administrativo Administrativo Administrativo Administrativo Administrativo FECHAMENTO DE LOTEFECHAMENTO DE LOTEFECHAMENTO DE LOTEFECHAMENTO DE LOTEFECHAMENTO DE LOTEEsse procedimento deverá ser realizado quando o Banrisul solicitar, ou sempre que forfazer a entrega dos documentos na agência. Após esta operação o terminal Banrisul nãoirá permitir recebimento de novas contas, sem antes executar uma operação de aberturade lote.





5. Fechar Lote5. Fechar Lote5. Fechar Lote5. Fechar Lote5. Fechar Lote e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>






BANRISULMenu






11111

22222

33333

44444

55555

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6.5.6.5.6.5.6.5.6.5. Administrativo CANCELAMENTOAdministrativo CANCELAMENTOAdministrativo CANCELAMENTOAdministrativo CANCELAMENTOAdministrativo CANCELAMENTO

Permite cancelar todas as transações financeiras realizadas no terminal Banrisul, excetooperações de crédito 1 Minuto e recarga de pré-pago. Este cancelamento somente épermitido na mesma data da realização da operação.





1. Cancelamentos1. Cancelamentos1. Cancelamentos1. Cancelamentos1. Cancelamentos e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá informar a senhaadministrativa e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o valor da transaçãoe pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve informar o NSU da transaçãoa ser cancelada e pressionar <ENTRA>.<ENTRA>.<ENTRA>.<ENTRA>.<ENTRA>.O NSU está no ticket impresso.O usuário deverá informar a data da transaçãoa ser cancelada e pressionar <ENTRA>.<ENTRA>.<ENTRA>.<ENTRA>.<ENTRA>.

O usuário deverá pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> paraconfirmar ou <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>para cancelar atransação.


11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888


BANRISULMenu




INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .

NSU BANRISULNSU BANRISULNSU BANRISULNSU BANRISULNSU BANRISUL. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .

DATA BANRISULDATA BANRISULDATA BANRISULDATA BANRISULDATA BANRISULdd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aa

Conf. Operação?Conf. Operação?Conf. Operação?Conf. Operação?Conf. Operação?ENTRA ConfirmaENTRA ConfirmaENTRA ConfirmaENTRA ConfirmaENTRA Confirma

CANCELA CancelaCANCELA CancelaCANCELA CancelaCANCELA CancelaCANCELA Cancela

Caso a transação escolhida não tenha sido encontrada ou não possa ser cancelada, oterminal mostrará a seguinte mensagem:

TRANSAÇÃO NÃOTRANSAÇÃO NÃOTRANSAÇÃO NÃOTRANSAÇÃO NÃOTRANSAÇÃO NÃO

ENCONTRADAENCONTRADAENCONTRADAENCONTRADAENCONTRADA

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BANRISULMenu

BANRISULBANRISULBANRISULBANRISULBANRISUL1. Banricompras2. Rede Integrada3. Consulta Cheque4. AdministrativoADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO1. Cancelamentos2. Abrir Terminal3. Fechar Terminal4. Abrir Lote5. Fechar Lote6. Situação da Rede7. Configuração8. Utilitários

CONFCONFCONFCONFCONF. OPERACAO?. OPERACAO?. OPERACAO?. OPERACAO?. OPERACAO?ENTER ENTER ENTER ENTER ENTER Confirma





O usuário deve escolher a opção6. Situação da Rede6. Situação da Rede6. Situação da Rede6. Situação da Rede6. Situação da Rede e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá informar a operaçãopressionando<ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>

O usuário deverá informar a operaçãopressionando<ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>


11111

22222

33333

44444

6.6. Administrativo CONSUL6.6. Administrativo CONSUL6.6. Administrativo CONSUL6.6. Administrativo CONSUL6.6. Administrativo CONSULTTTTTA SITUA SITUA SITUA SITUA SITUAÇÃO DA REDEAÇÃO DA REDEAÇÃO DA REDEAÇÃO DA REDEAÇÃO DA REDE

Permite teste fácil e rápido da comunicação do terminal Banrisul até o Host Banrisul.

19

6.7. CONFIGURAÇÕES6.7. CONFIGURAÇÕES6.7. CONFIGURAÇÕES6.7. CONFIGURAÇÕES6.7. CONFIGURAÇÕES

Permite acesso às funções de configuração do Terminal Banrisul conforme demonstradoa seguir. Essas configurações somente devem ser realizadas por técnicos credenciados.





7. Configuração7. Configuração7. Configuração7. Configuração7. Configuração e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Opções disponíves em Configuração paraterminal I5100.Estas opções são descritas detalhadamente nasseções seguintes

Opções disponíveis em Configuração paraterminais I7910 e I8200.Estas opções são descritas detalhadamente nasseções seguintes.


11111

22222

33333

44444

5 . 15 . 15 . 15 . 15 . 1


BANRISULMenu



ConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguração1. Produtos2. Dados do Lojista3. Comunicado

ConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguração1. Produtos2. Dados do Lojista3. Comunicação GPRS

20

6.7.1 PRODUTOS6.7.1 PRODUTOS6.7.1 PRODUTOS6.7.1 PRODUTOS6.7.1 PRODUTOS

Habilita/Desabilita a operação Banricompras- Pagamento à Vista no POS.

Habilita/Desabilita a operação Banricompras- Pagamento Pré-datado no POS.

Quantidade de dias padrão para pagamento- Parcelado ou Pré-datado

Habilita/Desabilita a operação Banricompras- Crédito 1 Minuto no POS.

Habilita/Desabilita a operação Banricompras- Pagamento Parcelado no POS.

Quantidade padrão de Parcelas para - Pagamento Parcelado

Habilita/Desabilita as operações da- Rede Integrada no POS.

Habilita/Desabilita a operação de- Consulta Cheque no POS.

Habilita/Desabilita a operação do- Convênio Refeisul no POS.

Habilita/Desabilita a operação com- Banco Sim no POS.

# Display T # Display T # Display T # Display T # Display Terminalerminalerminalerminalerminal Descrição Descrição Descrição Descrição Descrição

11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888

99999

1 01 01 01 01 0

Pagto à VistaPagto à VistaPagto à VistaPagto à VistaPagto à Vista1. Sim2. Não

Pagto a PrazoPagto a PrazoPagto a PrazoPagto a PrazoPagto a Prazo1. Sim2. Não

DIAS PRÉ-DATADODIAS PRÉ-DATADODIAS PRÉ-DATADODIAS PRÉ-DATADODIAS PRÉ-DATADO. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

Crédito 1 MinutoCrédito 1 MinutoCrédito 1 MinutoCrédito 1 MinutoCrédito 1 Minuto1. Sim2. Não

Pgto ParceladoPgto ParceladoPgto ParceladoPgto ParceladoPgto Parcelado1. Sim2. Não

QTDE. PQTDE. PQTDE. PQTDE. PQTDE. PARCELASARCELASARCELASARCELASARCELAS. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

BanricontasBanricontasBanricontasBanricontasBanricontas1. Sim2. Não

Consulta ChequeConsulta ChequeConsulta ChequeConsulta ChequeConsulta Cheque1. Sim2. Não

RefeisulRefeisulRefeisulRefeisulRefeisul1. Sim2. Não

Banco SIM parc.Banco SIM parc.Banco SIM parc.Banco SIM parc.Banco SIM parc.1. Sim2. Não

Se a configuração ocorreu com sucesso, a seguinte mensagem é apresentada:PRODUTO CONFIGURADOPRODUTO CONFIGURADOPRODUTO CONFIGURADOPRODUTO CONFIGURADOPRODUTO CONFIGURADO

21

6.7.2 DADOS DO LOJISTA6.7.2 DADOS DO LOJISTA6.7.2 DADOS DO LOJISTA6.7.2 DADOS DO LOJISTA6.7.2 DADOS DO LOJISTA

Se a configuração ocorreu com sucesso, a seguinte mensagem é apresentada:

Número de identificação do terminal,fornecido pelo Banrisul.

Código do estabelecimento no Banrisul

Número de Identificação de Rede

Razão Social do estabelecimento para finsde impressão.

CNPJ do estabelecimento

Cidade onde se localiza o estabelecimento.Usado para fins de impressão.


11111

22222

33333

44444

55555

66666

TERMINAL ID.:TERMINAL ID.:TERMINAL ID.:TERMINAL ID.:TERMINAL ID.:. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .

COD. ESTAB.:COD. ESTAB.:COD. ESTAB.:COD. ESTAB.:COD. ESTAB.:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

REDE ORIGEM:REDE ORIGEM:REDE ORIGEM:REDE ORIGEM:REDE ORIGEM:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

RAZÃO SOCIAL:RAZÃO SOCIAL:RAZÃO SOCIAL:RAZÃO SOCIAL:RAZÃO SOCIAL:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

CNPJ . :CNPJ . :CNPJ . :CNPJ . :CNPJ . :. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

C IDADE :C IDADE :C IDADE :C IDADE :C IDADE :. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

LOJISTA CONFIGURADOLOJISTA CONFIGURADOLOJISTA CONFIGURADOLOJISTA CONFIGURADOLOJISTA CONFIGURADO

22

6.7.3 COMUNICAÇÃO6.7.3 COMUNICAÇÃO6.7.3 COMUNICAÇÃO6.7.3 COMUNICAÇÃO6.7.3 COMUNICAÇÃO


11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888

99999

1 01 01 01 01 0


CONFIGURAÇÃO GRAVADACONFIGURAÇÃO GRAVADACONFIGURAÇÃO GRAVADACONFIGURAÇÃO GRAVADACONFIGURAÇÃO GRAVADA

PREFIXO:PREFIXO:PREFIXO:PREFIXO:PREFIXO:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

Tipo de LinhaTipo de LinhaTipo de LinhaTipo de LinhaTipo de Linha1. Tom

2. Pulso

TTTTTom de Discagemom de Discagemom de Discagemom de Discagemom de Discagem1. Sim2. Não

Protocolo NProtocolo NProtocolo NProtocolo NProtocolo N1. Epack2. HDLC<Gravar>

TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

T IMTIMTIMTIMTIMEOUTEOUTEOUTEOUTEOUTCONEXÃO:CONEXÃO:CONEXÃO:CONEXÃO:CONEXÃO:

. . . . .. . . . .. . . . .. . . . .. . . . . . . .. . .. . .. . .. . .

TIMEOTIMEOTIMEOTIMEOTIMEOUT UT UT UT UT RESPOSRESPOSRESPOSRESPOSRESPOSTA:TA:TA:TA:TA:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

TELEFONE:TELEFONE:TELEFONE:TELEFONE:TELEFONE:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

N I I :N I I :N I I :N I I :N I I :. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

Velocidade ModemVelocidade ModemVelocidade ModemVelocidade ModemVelocidade Modem1. 12002. 2400

Prefixo de discagem

Tipo de linha utilizada na discagem

Informa se a aplicação deve aguardar tom parainiciar discagem

Protocolo de comunicaxão, em que N é onúmero do protocolo.

Quantidade de tentativas de discagem antesde informar erro de comunicação

Timeout de conexão após discagem (emsegundos)

Timeout de resposta após envio de transaçãopara o host Banrisul (em segundos)

Numero do telefone a ser discado. Pode-seincluir DDD ou senha de bloqueio de ramal

Código de rede utilizada (apenas paraconfiguração HDLC)

Velocidade de comunicação do modemRetorna-se à tela 4. Os outros protocolos nãosão obrigatórios. Deve-se selecionar a opção<Gravar> se nenhum outro protocolo forconfigurado.

23

6.7.4 COMUNICAÇÃO GPRS6.7.4 COMUNICAÇÃO GPRS6.7.4 COMUNICAÇÃO GPRS6.7.4 COMUNICAÇÃO GPRS6.7.4 COMUNICAÇÃO GPRS


11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888

99999


TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:TENTATIVAS DISC:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

TIMEOUT CONEXAO:TIMEOUT CONEXAO:TIMEOUT CONEXAO:TIMEOUT CONEXAO:TIMEOUT CONEXAO:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

TIMEOUT TIMEOUT TIMEOUT TIMEOUT TIMEOUT RESPOSTA:RESPOSTA:RESPOSTA:RESPOSTA:RESPOSTA:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

ENDEREÇO IP:ENDEREÇO IP:ENDEREÇO IP:ENDEREÇO IP:ENDEREÇO IP:. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . .

PORTA TCP:PORTA TCP:PORTA TCP:PORTA TCP:PORTA TCP:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

PONTO DE ACESSO:PONTO DE ACESSO:PONTO DE ACESSO:PONTO DE ACESSO:PONTO DE ACESSO:. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

USUÁRIO REDE:USUÁRIO REDE:USUÁRIO REDE:USUÁRIO REDE:USUÁRIO REDE: BANRISUL...... BANRISUL...... BANRISUL...... BANRISUL...... BANRISUL......

SENHA REDE:SENHA REDE:SENHA REDE:SENHA REDE:SENHA REDE: BANRISUL...... BANRISUL...... BANRISUL...... BANRISUL...... BANRISUL......

COMUNICAÇÃO GPRS CONFIGURADACOMUNICAÇÃO GPRS CONFIGURADACOMUNICAÇÃO GPRS CONFIGURADACOMUNICAÇÃO GPRS CONFIGURADACOMUNICAÇÃO GPRS CONFIGURADA

Quantidade de tentativas de discagem antes deinformar erro de comunicação

Timeout de conexão após discagem (emsegundos)

Timeout de resposta após envio de transaçãopara o host Banrisul (em segundos)

Endereço IP para comunicação.

Porta TCP para comunicação.

Ponto de Acesso para comunicação

Usuário de rede para validação de comunicação.Default “BANRISUL”. Caso queira alterar, utilizara tecla <CORR>, para limpar e em seguidainformar novo usuário.

Senha do usuário de rede, para validação decomunicação. Default “BANRISUL”. Caso queiraalterar, utilizar a tecla <CORR>, para limpar eem seguida informar nova senha.

24

6.8. UTILITÁRIOS6.8. UTILITÁRIOS6.8. UTILITÁRIOS6.8. UTILITÁRIOS6.8. UTILITÁRIOS





7. 7. 7. 7. 7. ConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguração e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Opções disponíveis em Utilitários.Estas opções são descritas detalhadamentenas seções seguintes.


11111

22222

33333

44444


BANRISULMenu



Uti lUti lUti lUti lUti l i tár iositáriositáriositáriositários1. ReimpComprovantes2. Lista Transações3. Alterar SenhaADM4. Versão Software

6.8.1 Reimpressão de Comprovantes6.8.1 Reimpressão de Comprovantes6.8.1 Reimpressão de Comprovantes6.8.1 Reimpressão de Comprovantes6.8.1 Reimpressão de Comprovantes

Reimprime o último comprovante emitido pelo terminal.

Se não existem comprovantes para serem reimpressos, a seguinte mensagem éapresentada:

6.8.26.8.26.8.26.8.26.8.2 Lista de T Lista de T Lista de T Lista de T Lista de Transaçõesransaçõesransaçõesransaçõesransações

Emite relatório de todas as transações realizadas no POS após realização de Abertura deTerminal.

Se não existem transações no lote, a seguinte mensagem é apresentada:

NÃO HÁ TICKET!NÃO HÁ TICKET!NÃO HÁ TICKET!NÃO HÁ TICKET!NÃO HÁ TICKET!

SEM TRANSAÇÕES NO LOTESEM TRANSAÇÕES NO LOTESEM TRANSAÇÕES NO LOTESEM TRANSAÇÕES NO LOTESEM TRANSAÇÕES NO LOTE

25

6.8.3. Alterar Senha Administrativa6.8.3. Alterar Senha Administrativa6.8.3. Alterar Senha Administrativa6.8.3. Alterar Senha Administrativa6.8.3. Alterar Senha Administrativa

Perminte ao lojista, alterar a senha administrativa. Caso haja esquecimento da senhanova pelo usuário, será necessário suporte técnico para zeramento e reconfiguração doterminal.

O usuário deverá informar a senhaadministrativa e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá confirmar a operaçãopressionando <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA> <CANCELA> <CANCELA> <CANCELA> <CANCELA>

O usuário deverá digitar a nova senha epressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá confirmar a nova senha epressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>


11111

22222

33333

44444


TROCAR SENHA? TROCAR SENHA? TROCAR SENHA? TROCAR SENHA? TROCAR SENHA?ENTER ENTER ENTER ENTER ENTER Confirma


NOVA SENHA:NOVA SENHA:NOVA SENHA:NOVA SENHA:NOVA SENHA:. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .

REDIGITE A SENHA:REDIGITE A SENHA:REDIGITE A SENHA:REDIGITE A SENHA:REDIGITE A SENHA:. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .

Se a troca ocorreu com sucesso, a seguinte mensagem é apresentada:

6.8.4. Versão do Software6.8.4. Versão do Software6.8.4. Versão do Software6.8.4. Versão do Software6.8.4. Versão do Software

Exibe a versão do software em execução no POS.

É apresentado a seguinte tela:

Onde xxxxx é a versão do software carregado no terminal.

TROCA DE SENHA - OPERAÇÃO OK!TROCA DE SENHA - OPERAÇÃO OK!TROCA DE SENHA - OPERAÇÃO OK!TROCA DE SENHA - OPERAÇÃO OK!TROCA DE SENHA - OPERAÇÃO OK!

VERSÃO SOFTWARE XXXXXVERSÃO SOFTWARE XXXXXVERSÃO SOFTWARE XXXXXVERSÃO SOFTWARE XXXXXVERSÃO SOFTWARE XXXXX

26

7. Operação do T7. Operação do T7. Operação do T7. Operação do T7. Operação do Terminalerminalerminalerminalerminal

7.1 Descrição do T7.1 Descrição do T7.1 Descrição do T7.1 Descrição do T7.1 Descrição do Teclado Teclado Teclado Teclado Teclado Terminal I5100erminal I5100erminal I5100erminal I5100erminal I5100

TECLATECLATECLATECLATECLA

*****

#####

EntraEntraEntraEntraEntra

LimpaLimpaLimpaLimpaLimpa

CancelaCancelaCancelaCancelaCancela

MenuMenuMenuMenuMenu

Demais teclasDemais teclasDemais teclasDemais teclasDemais teclas

FUNÇÃOFUNÇÃOFUNÇÃOFUNÇÃOFUNÇÃO

Avançar papel da impressora.

No menu principal, permite acesso as funções do lojista.Em campos que permitem a entrada de dados alfanuméricos,esta tecla muda o caractere da última entrada digitada, dentreas opções possíveis ao botão.

Confirma uma operação.

Corrige conteúdo do campo quando no fluxo transacional ouretorna à tela anterior do menu quando navegando pelas opções.

Interrompe uma operação.

Aciona as opções do Menu Principal para que o operador possaselecionar a operação desejada.

Teclas de navegação para escolha de opção dos menus.

São teclas numéricas e alfanuméricas. Para acessar as letraspressione a tecla com a letra desejada e em seguida a teclasustenido (#) até chegar ao caracter.

EXEMPLO: Para informar a letra C, pressione a tecla “2” e logoapós pressione 3 vezes a tecla “#” até aparecer a letra “C” novisor.

27

7.2 Descrição do T7.2 Descrição do T7.2 Descrição do T7.2 Descrição do T7.2 Descrição do Teclado Teclado Teclado Teclado Teclado Terminal I8200erminal I8200erminal I8200erminal I8200erminal I8200

FUNÇÃOFUNÇÃOFUNÇÃOFUNÇÃOFUNÇÃO

Avançar papel da impressora.

No menu principal, permite acesso as funções do lojista.Em camposque permitem a entrada de dados alfanuméricos, esta tecla muda ocaractere da última entrada digitada, dentre as opções possíveis aobotão.

Confirma uma operação.

Corrige conteúdo do campo quando no fluxo transacional ou retorna àtela anterior do menu quando navegando pelas opções.

Interrompe uma operação.

Aciona as opções do Menu Principal para que o operador possaselecionar a operação desejada.

Teclas de navegação para escolha de opção dos menus.

Dispositivo de navegação – Executa as mesmas funções das teclas F1 eF2, para selecionar opções no menu. Para avançar nas opções, empurrara alavanca para baixo. Para retroceder nas opções, empurrar a alavancapara cima e para selecionar a opção, pressionar a alavanca.

Dispositivo de navegação – Executa as mesmas funções das teclas F1e F2, para selecionar opções no menu. Para avançar nas opções,empurrar a alavanca para baixo. Para retroceder nas opções, empurrara alavanca para cima e para selecionar a opção, pressionar a alavanca.

São teclas numéricas e alfanuméricas. Para acessar as letras pressionea tecla com a letra desejada e logo após pressione a tecla “#”repetidamente até aparecer o caractere desejado.EXEMPLO: Parainformar a letra C, pressione a tecla “2” e logo após pressione 3 vezesa tecla “#” até aparecer a letra “C” no visor.

TECLATECLATECLATECLATECLA

#####

OKOKOKOKOK

CORRCORRCORRCORRCORR

CANCANCANCANCAN

F 2F 2F 2F 2F 2

F1 F2F1 F2F1 F2F1 F2F1 F2

Demais

teclas

28

7.3 Menu Principal7.3 Menu Principal7.3 Menu Principal7.3 Menu Principal7.3 Menu Principal

No seu estado inicial, o terminal Banrisul deverá apresentar exatamente a tela comomostra a figura abaixo. É nessa tela que as principais opções disponíveis para utilizaçãono terminal Banrisul podem ser acessadas, através do acionamento do botão MENU.

dd mmm aaaa

BANRISUL

MENUMENUMENUMENUMENU

MENU PRINCIPAL - O acionamento do botãoMENUMENUMENUMENUMENU permite visualizar as funções doterminal.

BANRICOMPRAS - Permite realizar comprasatravés do Cartão Banrisul.

Sub-funções de Banricompras

Sub-funções de Refeisul e convênios

11111

22222

2 . 12 . 12 . 12 . 12 . 1

2 .1 .12 .1 .12 .1 .12 .1 .12 .1 .1

dd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaaBANRISUL

Menu


BanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricompras1. Pagto à Vista2. Pagto Pré-datado3. Pagto Parcelado4.Crédito 1 Minuto5. Refeisul e Convênios6. BancoSimParcelado

RefeisulRefeisulRefeisulRefeisulRefeisul1. Pagamento2. Combustível3. Private Label4. Saldo


7.4 Principais F7.4 Principais F7.4 Principais F7.4 Principais F7.4 Principais Funções do Tunções do Tunções do Tunções do Tunções do Terminal Banrisulerminal Banrisulerminal Banrisulerminal Banrisulerminal BanrisulAbaixo segue breve descrição de cada função disponível no terminal Banrisul. No terminalI8200 o menu é exibidos completo devido ao tamanho da tela ser maior. No terminalI5100 o menu é exibido, respeitando o limite da tela e o usuário poderá visualizar osdemais itens, utilizando as teclas de navegação.

Terminal I5100

Terminal I8200

BANRISUL

29

REDE INTEGRADA - Permite o pagamentode contas, IPVA e Recarga de Celulares Pré-pagos.

Sub-funções da Rede Integrada

CONSULTA DE CHEQUE - Consulta situaçãode Cheques Banrisul

ADMINISTATIVO - Realiza rotinas quepermitem a administração das operaçõesfinanceiras realizadas pelo terminal Banrisul.

Sub-funções de Administrativo

Sub-funções de Configuração

Sub-funções de Utilitários


33333

3 . 13 . 13 . 13 . 13 . 1

44444

55555

5 . 15 . 15 . 15 . 15 . 1

5 .1 .15 .1 .15 .1 .15 .1 .15 .1 .1

5 .1 .25 .1 .25 .1 .25 .1 .25 .1 .2

5 .1 .35 .1 .35 .1 .35 .1 .35 .1 .3

BANRISULBANRISULBANRISULBANRISULBANRISUL1. Banricompras2. Rede Integrada3. Consulta Cheque

Rede IntegradaRede IntegradaRede IntegradaRede IntegradaRede Integrada1. IPVA2. Contas3. Recarga Pré-pago

BANRISULBANRISULBANRISULBANRISULBANRISUL1.Banricompras2. Rede Integrada3. Consulta Cheque

BANRISULBANRISULBANRISULBANRISULBANRISUL1.Banricompras2. Rede Integrada3. Consulta Cheque4, Administrativo

AdministrativoAdministrativoAdministrativoAdministrativoAdministrativo1. Cancelamentos2. Abrir Terminal3. Fechar Terminal4. Abrir Lote5. Fechar Lote6. Situação da Rede7. Configuração8. Utilitários

ConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguração1. Produtos2. Dados do Lojista4. Comunicação

ConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguraçãoConfiguração1. Produtos2. Dados do Lojista4. Comunicação GPRS

Util itáriosUti l itáriosUti l itáriosUti l itáriosUti l itários1. ReimpComprovantes2. Lista Transações3. Alterar SenhaADM4. Versão Software

30

7.57.57.57.57.5 Códigos para Função Lojista Códigos para Função Lojista Códigos para Função Lojista Códigos para Função Lojista Códigos para Função Lojista

O recurso da Função Lojista permite o acesso à algumas funções mais específicas doterminal. As funções disponíveis estão listadas abaixo. Para acessa-las deve-se, a partirda tela inicial, pressionar a tecla < # >< # >< # >< # >< # > e informar o código da função.

CÓDIGO FUNÇÃO

9 Teste do Terminal82 Teste de Impressão83 Teste de Display84 Teste de Teclado89 Teste de leitura de cartão magnético ou Chip

7.67.67.67.67.6 T T T T Teclas de Atalhoeclas de Atalhoeclas de Atalhoeclas de Atalhoeclas de Atalho

O recurso da Tecla de Atalho permite ao lojista o acesso rápido as funções que podemser acessadas também através do botão MENU. Os atalhos disponíveis estão listadosabaixo. Para acessa-los deve-se, a partir da tela inicial, as teclas numéricas indicadas natabela.

CÓDIGO FUNÇÃO

1 Banricompras2 Rede Integrada3 Consulta Cheque4 Menu Administrativo

7.77.77.77.77.7 ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação

Ao final de cada operação, após a interação da aplicação com o usuário, é iniciado oprocesso de comunicação entre o terminal do estabelecimento com o Host Banrisul.

O status dessa comunicação pode ser acompanhado pelo usuário através das seguintestelas:

O terminal disca para o Host Banrisul

O terminal estabeleceu conexão com o Banrisul

O terminal está enviando as informações eaguardando resposta do Banrisul

A operação foi autorizada pelo BanrisulMensagens diferentes desta e seus respectivossignificados, utilize a seção 9. Código de Respostasdeste manual.

Display T Display T Display T Display T Display Terminalerminalerminalerminalerminal Descrição Descrição Descrição Descrição Descrição

11111

22222

33333

44444

>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<DISCANDODISCANDODISCANDODISCANDODISCANDO

>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<CONECTANDOCONECTANDOCONECTANDOCONECTANDOCONECTANDO

>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<PROCESSANDOPROCESSANDOPROCESSANDOPROCESSANDOPROCESSANDO

>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<>>BANRISUL<<AUTORIZANDOAUTORIZANDOAUTORIZANDOAUTORIZANDOAUTORIZANDO

NÃO HÁ LINHANÃO HÁ LINHANÃO HÁ LINHANÃO HÁ LINHANÃO HÁ LINHA

Caso o terminal não esteja conectado a uma linha telefônica a seguinte mensagem é mostrada:

31

8.8.8 .8 .8 . Funções Financeiras do terminal BanrisulFunções Financeiras do terminal BanrisulFunções Financeiras do terminal BanrisulFunções Financeiras do terminal BanrisulFunções Financeiras do terminal Banrisul

As seguintes considerações são aplicadas a todos fluxos que seguem nesta seção:

· O fluxo de telas apresentado é seqüencial, exceto quando em sua descrição épedido que seja executado um “pulo” para um passo diferente (devido à condiçõespreviamente apresentadas);

· Para navegar entre os menus use e nos terminais I5100;

· Para navegar entre os menus use F1F1F1F1F1 e F2 F2 F2 F2 F2 ou o dispositivo de navegação, noterminal I8200;

· Em todas telas que exigem uma interação do usuário:

o se pressionada a tecla <CANCELA> nos terminais I5100 ou <CAN> noterminal I8200, a aplicação volta a tela principal;

o se a aplicação ficar inativa por 30 segundos, a mesma volta a tela principal;

· Em todas telas que exibem dados para alteração ou confirmação do usuário:

o se pressionada a tecla <LIMPA> nos terminais I5100 <CORR> no terminalI8200, a aplicação apaga o dado exibido e aguarda que o usuário informe umnovo;

o se pressionada a tecla <ENTRA> nos terminais I5100 <OK> no terminalI8200, a aplicação confirma o dado exibido e segue para o próximo passo dofluxo;

· Nos fluxos abaixo, serão citadas as teclas dos terminais I5100, porém para utilizaçãodo terminal I8200, consultar a tabela descritiva do respectivo teclado.

· O valor da transação a ser realizada deve ser sempre maior que zero;

· O número de parcelas a ser utilizada deve estar dentro dos limites impostos pelaaplicação;

· Para ser possível realizar uma operação, a mesma deve estar habilitada nasconfigurações do terminal (((((7.1 - Produtos7.1 - Produtos7.1 - Produtos7.1 - Produtos7.1 - Produtos)))));

· Os valores default para telas que pedem a inserção de dias para pagamentos pré-datados e número de parcelas são pré-estabelecidos nas configurações do terminal(7.1 - Produto7.1 - Produto7.1 - Produto7.1 - Produto7.1 - Produto);

· Após o término dos fluxos, é iniciado o processo de ComunicaçãoApós o término dos fluxos, é iniciado o processo de ComunicaçãoApós o término dos fluxos, é iniciado o processo de ComunicaçãoApós o término dos fluxos, é iniciado o processo de ComunicaçãoApós o término dos fluxos, é iniciado o processo de Comunicaçãocom o Host (com o Host (com o Host (com o Host (com o Host (8.6 - Comunicação8.6 - Comunicação8.6 - Comunicação8.6 - Comunicação8.6 - Comunicação) e o comprovante é impresso.) e o comprovante é impresso.) e o comprovante é impresso.) e o comprovante é impresso.) e o comprovante é impresso.

32

8.1. Banricompras À VISTA8.1. Banricompras À VISTA8.1. Banricompras À VISTA8.1. Banricompras À VISTA8.1. Banricompras À VISTA

Permite compras através do débito direto na conta corrente do cliente Banrisul, sendoem um único valor, na data em que se está realizando a transação.


BANRISULMenu


BanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricompras1.Pgto à Vista2. Pgto Pré-datado3. Pgto Parcelado4. Crédito 1 Minuto5. Refeisul e Convênios6. Banco SIM Parcelado

INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

PPPPPASASASASASSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OCARTÃOCARTÃOCARTÃOCARTÃOCARTÃO

VALOR XX,XXVALOR XX,XXVALOR XX,XXVALOR XX,XXVALOR XX,XXSENHASENHASENHASENHASENHA . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .



1. Banricompras1. Banricompras1. Banricompras1. Banricompras1. Banricompras e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>


1. Pgto à Vista1. Pgto à Vista1. Pgto à Vista1. Pgto à Vista1. Pgto à Vista e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entar com o valor da transaçãoe pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Inserção ou passagem do cartão do comprador

O usuário deve solicitar ao cliente a digitaçãoda senha e teclar entra.


11111

22222

33333

44444

55555

66666

33

8.1.1 Banricompras PRÉ-DATADO8.1.1 Banricompras PRÉ-DATADO8.1.1 Banricompras PRÉ-DATADO8.1.1 Banricompras PRÉ-DATADO8.1.1 Banricompras PRÉ-DATADO

Permite compras através do débito direto na conta corrente do cliente Banrisul, sendoem um único valor, em data posterior ao dia em que se está realizando a transação.Prazo máximo 60 dias.Prazo máximo 60 dias.Prazo máximo 60 dias.Prazo máximo 60 dias.Prazo máximo 60 dias.

Acionamento do botão MENU.


1. Banricompras e pressionar <ENTRA>


2. Pgto Pré-datado e pressionar <ENTRA>

O usuário deve entar com o valor da transação epressionar <ENTRA>

Escolha entre as opções:1. Prazo: entra-se com quantidade de dias apósa data atual em que ocorrerá o débito.2. Data: entra-se com a data em que ocorrerá odébito - neste caso, pular para #7

O usuário deve entar com a quantidade de dias epressionar <ENTRA>Pular para #8

O usuário deve entrar com uma data válida epressionar <ENTRA>


O usuário deve solicitar ao cliente a digitação dasenha e teclar entra.


11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888

99999


BANRISUL Menu



INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

ParcelamentoParcelamentoParcelamentoParcelamentoParcelamento1.Prazo2. Data

PRAZOPRAZOPRAZOPRAZOPRAZO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

DADADADADATTTTTA PA PA PA PA PAGAGAGAGAGTO:TO:TO:TO:TO:dd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aa

PPPPPASASASASASSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OSE OU INSIRA OCARTÃOCARTÃOCARTÃOCARTÃOCARTÃO

VALOR XX,XXVALOR XX,XXVALOR XX,XXVALOR XX,XXVALOR XX,XXSENHASENHASENHASENHASENHA . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .

34

8.1.2 Banricompras P8.1.2 Banricompras P8.1.2 Banricompras P8.1.2 Banricompras P8.1.2 Banricompras PARCELADOARCELADOARCELADOARCELADOARCELADO

Permite compras através de débito diretamente na conta corrente do cliente, até 25parcelas, em datas diferentes. Prazo máximo 366 dias.Prazo máximo 366 dias.Prazo máximo 366 dias.Prazo máximo 366 dias.Prazo máximo 366 dias.


BANRISUL

Menu



INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

PPPPPARCELAS (2 - 25)ARCELAS (2 - 25)ARCELAS (2 - 25)ARCELAS (2 - 25)ARCELAS (2 - 25). . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .

PPPPPARCELA À VISTARCELA À VISTARCELA À VISTARCELA À VISTARCELA À VISTAAAAA1-SIM1-SIM1-SIM1-SIM1-SIM2-NÃO2-NÃO2-NÃO2-NÃO2-NÃO

PPPPPARCELAS IGUARCELAS IGUARCELAS IGUARCELAS IGUARCELAS IGUAISAISAISAISAIS1-SIM1-SIM1-SIM1-SIM1-SIM2-NÃO2-NÃO2-NÃO2-NÃO2-NÃO


11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777





3. Pagto Parcelado3. Pagto Parcelado3. Pagto Parcelado3. Pagto Parcelado3. Pagto Parcelado e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entar com o valor da transação epressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o número de parcelase pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>(dependendo do número de parcelas algumastelas acima podem se repetir)

O usuário deverá selecionar a opção conformedeseja o cliente Banrisul e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>1. Sim: 1. Sim: 1. Sim: 1. Sim: 1. Sim: o terminal não permitirá a alteração dadata da primeira parcela, que será imediatamentedebitada.2. Não: 2. Não: 2. Não: 2. Não: 2. Não: permite especificar uma data para aprimeira parcela

O usuário deverá selecionar a opçaõ conformedeseja o cliente Banrisul e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>1. Sim: 1. Sim: 1. Sim: 1. Sim: 1. Sim: o terminal calculará as parcelas e, asdatas de débito na conta do cliente serãoespaçadas por um prazo escolhido.2. Não: 2. Não: 2. Não: 2. Não: 2. Não: será permitido alterar valor e data decada parcela.

35

DADOS PDADOS PDADOS PDADOS PDADOS PARCELASARCELASARCELASARCELASARCELASVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXPPPPPARCELAS:YYARCELAS:YYARCELAS:YYARCELAS:YYARCELAS:YY

SIM/NÃOSIM/NÃOSIM/NÃOSIM/NÃOSIM/NÃO

ParcelamentoParcelamentoParcelamentoParcelamentoParcelamento1.PRAZO1.PRAZO1.PRAZO1.PRAZO1.PRAZO2.DATA2.DATA2.DATA2.DATA2.DATA

PPPPPARCELA À VISTARCELA À VISTARCELA À VISTARCELA À VISTARCELA À VISTAAAAA.. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .

PRAZO PPRAZO PPRAZO PPRAZO PPRAZO PARCELA NARCELA NARCELA NARCELA NARCELA N

DD DD DD DD DD

PRAZOPRAZOPRAZOPRAZOPRAZO

DD DD DD DD DD

88888

99999

1 01 01 01 01 0

1 11 11 11 11 1

11 .111 .111 .111 .111 .1

Esta tela aparecerá apenas se foi escolhida a opção1.Sim1.Sim1.Sim1.Sim1.Sim no passo #7#7#7#7#7.- XX,XXXX,XXXX,XXXX,XXXX,XX é o valor da transação (passo 4);- YYYYYYYYYY é o número de parcelas (passo 5);O usuário deverá confirmar a operaçãopressionando <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>

Escolha entre as opções:1.Prazo:1.Prazo:1.Prazo:1.Prazo:1.Prazo: entra-se com quantidade de dias apósa data atual em que ocorrerá o débito2.Data:.Data:.Data:.Data:.Data: entra-se com a data em que ocorrerá odébito

Esta tela só aparecerá se no passo 6passo 6passo 6passo 6passo 6 tenha sidoescolhido a opção 1.Sim1.Sim1.Sim1.Sim1.Sim e no passo 7passo 7passo 7passo 7passo 7 a opção2.Não2.Não2.Não2.Não2.NãoO usuário deve entrar com o valor da parcela epressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Esta tela só aparecerá caso a escolha do passo 9passo 9passo 9passo 9passo 9tenha sido 1.Prazo1.Prazo1.Prazo1.Prazo1.Prazo- N - N - N - N - N é o número da parcela- DDDDDDDDDD é o Prazo Padrão cadastrado na configuraçãode Produtos (8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)O usuário deve entrar com a nova quantidade dedias e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> ou confirmarpressionando apenas <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>OBS:OBS:OBS:OBS:OBS: Esta tela poderá se repetir (para cada parcela)caso a escolha do passo #7passo #7passo #7passo #7passo #7 tenha sido 2.Não2.Não2.Não2.Não2.Não

Esta tela só aparecerá caso a escolha do passo 9passo 9passo 9passo 9passo 9tenha sido 1. Prazo 1. Prazo 1. Prazo 1. Prazo 1. Prazo e no passo 7 tenha sidoescolhida a oção 2.Sim. 2.Sim. 2.Sim. 2.Sim. 2.Sim.- DDDDDDDDDD é o Prazo Padrão cadastrado na configuraçãode Produtos (8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)(8.7.1 - Produtos)O usuário deve entrar com a nova quantidade dedias e pressionar <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> <ENTRA> ou confirmarpressionando apenas <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>


36

1 31 31 31 31 3

1 41 41 41 41 4

1 51 51 51 51 5

1 61 61 61 61 6


Esta tela aparecerá apenas se foi escolhida a opção2.Não2.Não2.Não2.Não2.Não no passo #7#7#7#7#7.

- N- N- N- N- N é o número da parcela

O usuário deve entrar com o novo valor da parcelae pressionar <ENTRA> ou confirmar o valorexibido, pressionando apenas <ENTRA>

OBS.:OBS.:OBS.:OBS.:OBS.: Esta tela poderá se repetir (para cadaparcela) caso a escolha do passo #7passo #7passo #7passo #7passo #7 tenha sido2.Não2.Não2.Não2.Não2.Não

Esta tela aparecerá apenas se foi escolhida a opção2.Não2.Não2.Não2.Não2.Não no passo #7#7#7#7#7.

- XX,XXXX,XXXX,XXXX,XXXX,XX é o valor da última parcela calculada;- YYYYYYYYYY é o número de parcelas (passo 5);O usuário deverá confirmar a operaçãopressionando <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>


O terminal exibe o valor da transação.O usuário deve solicitar ao cliente a digitação dasenha .

VVVVVALALALALALOR POR POR POR POR PARCELA NARCELA NARCELA NARCELA NARCELA N. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .

DADOS PDADOS PDADOS PDADOS PDADOS PARCELASARCELASARCELASARCELASARCELASPPPPPARCELAS: YYARCELAS: YYARCELAS: YYARCELAS: YYARCELAS: YYVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XX

SIM/NÃO?SIM/NÃO?SIM/NÃO?SIM/NÃO?SIM/NÃO?

PPPPPASASASASASSE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRAO CARTÃOO CARTÃOO CARTÃOO CARTÃOO CARTÃO

VALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXSENHA:SENHA:SENHA:SENHA:SENHA: . . .. . .. . .. . .. . .

Esta tela só aparecerá caso a escolha do passo 9passo 9passo 9passo 9passo 9tenha tenha sido 2.Data2.Data2.Data2.Data2.Data- N - N - N - N - N é o número da parcelaO terminal exibe as datas calculadas.O usuário deve entrar com uma nova data válida epressionar <ENTRA> ou apenas confirmarpressionando <ENTRA>OBS.:OBS.:OBS.:OBS.:OBS.: Esta tela poderá se repetir (para cada parcela)caso a escolha do passo #7passo #7passo #7passo #7passo #7 tenha sido 2.Não2.Não2.Não2.Não2.Não

DADADADADATTTTTA N PA N PA N PA N PA N PARCELAARCELAARCELAARCELAARCELA:::::dd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aa

ouououououVENC. PVENC. PVENC. PVENC. PVENC. PARCELA N:ARCELA N:ARCELA N:ARCELA N:ARCELA N:

dd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aa1 21 21 21 21 2

37

8.1.3. Banricompras CRÉDITO 1 MINUTO8.1.3. Banricompras CRÉDITO 1 MINUTO8.1.3. Banricompras CRÉDITO 1 MINUTO8.1.3. Banricompras CRÉDITO 1 MINUTO8.1.3. Banricompras CRÉDITO 1 MINUTO

Permite financiamento em parcelas iguais, com juros e datas de débitos definidos peloBanrisul.


BANRISUL Menu


BanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricompras2.Pgto Pré-datado3. Pgto Parcelado4. Crédito 1 Minuto5. Refeisul e convenios6. Banco SIM Parcelado

INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .

PPPPPARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PPPPPASASASASASSE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRAO CARTAOO CARTAOO CARTAOO CARTAOO CARTAO

VALORVALORVALORVALORVALOR XX ,XXXX ,XXXX ,XXXX ,XXXX ,XXSENHA ........SENHA ........SENHA ........SENHA ........SENHA ........

11111

22222

33333

4 4 4 4 4

55555

66666

77777


Acionamento do botão MENUMENUMENUMENUMENU




4. Crédito 1 Minuto4. Crédito 1 Minuto4. Crédito 1 Minuto4. Crédito 1 Minuto4. Crédito 1 Minuto e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o valor datransação e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o número deparcelas e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>



38

8.1.4 Refeisul - Pagamento8.1.4 Refeisul - Pagamento8.1.4 Refeisul - Pagamento8.1.4 Refeisul - Pagamento8.1.4 Refeisul - Pagamento

Realiza pagamentos de cartão alimentação Refeisul.

11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777






5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul e pressionar <ENTRA>


1. Pagamento1. Pagamento1. Pagamento1. Pagamento1. Pagamento e pressionar <ENTRA>

O usuário deve entrar com o valor da transaçãoe pressionar <ENTRA>

Passagem do cartão do comprador



BANRISUL

Menu

BANRISULBANRISULBANRISULBANRISULBANRISUL1. Banricompras2. Rede Integrada

3. Consulta Cheque4. Administrativo

BanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricomprasBanricompras1. Pagto à vista2. Pagto Predatado3. Pgto Parcelado4. Crédito 1 Minuto5. Refeisul e convenios6. Banco SIM Parcelado

RefeisulRefeisulRefeisulRefeisulRefeisul1. Pagamento2. Combustível3. Private Label

INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .

P P P P PASASASASASSE O CARTSE O CARTSE O CARTSE O CARTSE O CARTAOAOAOAOAO

VALOR XX,XX VALOR XX,XX VALOR XX,XX VALOR XX,XX VALOR XX,XX SENHA ... SENHA ... SENHA ... SENHA ... SENHA ...

39

8.1.4.1 Refeisul - Saldo8.1.4.1 Refeisul - Saldo8.1.4.1 Refeisul - Saldo8.1.4.1 Refeisul - Saldo8.1.4.1 Refeisul - Saldo

Consulta saldos de cartão alimentação Refeisul.


11111

22222

33333

44444

55555

66666





5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>


2. Saldo2. Saldo2. Saldo2. Saldo2. Saldo e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>




BANRISUL Menu




PPPPPASASASASASSE O CARTSE O CARTSE O CARTSE O CARTSE O CARTAOAOAOAOAO

SALDO REFEISULSALDO REFEISULSALDO REFEISULSALDO REFEISULSALDO REFEISULSENHA .............SENHA .............SENHA .............SENHA .............SENHA .............

40

8.1.4.2 Refeisul - Combustível8.1.4.2 Refeisul - Combustível8.1.4.2 Refeisul - Combustível8.1.4.2 Refeisul - Combustível8.1.4.2 Refeisul - Combustível

Realiza pagamentos com o cartão Refeisul Combustível.

11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888





5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul5. Refeisul e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve escolher a opção3. Combustível3. Combustível3. Combustível3. Combustível3. Combustível e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá entrar com a quilometragemdo hodômetro do veículo a ser abastecido epressionar <ENTER><ENTER><ENTER><ENTER><ENTER>

O usuário deverá entrar com o número dematrícula e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>O usuário deverá entrar com a placa do veículoa ser abastecido (conforme descrição do teclado,item 8.1 deste manual) e pressionar <ENTER><ENTER><ENTER><ENTER><ENTER>

O usuário deve escolher qual o tipo decombustível escolhido pelo comprador epressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>



BANRISULMenu




HODÔMETROHODÔMETROHODÔMETROHODÔMETROHODÔMETRO. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .

MATRÍCULAMATRÍCULAMATRÍCULAMATRÍCULAMATRÍCULA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PLACAPLACAPLACAPLACAPLACA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PagamentosPagamentosPagamentosPagamentosPagamentos1. Gasolina2. Àlcool3. Diesel4.GNV5. Comb. Aviação6. Óleo7. Lavagem8. Borracharia9. Óleo Marítimo10. GraxaOutros

41

QT LITROS/M3QT LITROS/M3QT LITROS/M3QT LITROS/M3QT LITROS/M3. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .

TIPO SERVIÇOTIPO SERVIÇOTIPO SERVIÇOTIPO SERVIÇOTIPO SERVIÇO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR INFORME O VALOR. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .

PPPPPASASASASASSE O CARTSE O CARTSE O CARTSE O CARTSE O CARTAOAOAOAOAO

VALOR XX,XX VALOR XX,XX VALOR XX,XX VALOR XX,XX VALOR XX,XX SENHA ............ SENHA ............ SENHA ............ SENHA ............ SENHA ............


O usuário deve entrar com a quantidade decombustível e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>OBS.:OBS.:OBS.:OBS.:OBS.: esta tela aparece apenas caso aescolha do passo 8passo 8passo 8passo 8passo 8 tenha sido: gasolina,gasolina,gasolina,gasolina,gasolina,álcool, diesel, GNV e Comb. Aviaçãoálcool, diesel, GNV e Comb. Aviaçãoálcool, diesel, GNV e Comb. Aviaçãoálcool, diesel, GNV e Comb. Aviaçãoálcool, diesel, GNV e Comb. Aviação

O usuário deve entrar com o código do tipode serviço prestado e pressionar <ENTRA>OBS: esta tela aparece apenas caso a escolhado passo 8passo 8passo 8passo 8passo 8 tenha sido: OutrosOutrosOutrosOutrosOutros




99999

1 01 01 01 01 0

1 11 11 11 11 1

1 21 21 21 21 2

1 31 31 31 31 3

42

8.1.4.3. Private Label8.1.4.3. Private Label8.1.4.3. Private Label8.1.4.3. Private Label8.1.4.3. Private Label

Permite transações de Cartões Privados, de acordo com o convênio firmado pelo Banrisul.

11111

22222

33333

44444

55555

66666

77777

88888





6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve escolher a opção 3. PrivateLabel e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>



Passagem do cartão do comprador.

O terminal exibe o valor da transação.O usuário deve solicitar ao cliente a digitaçãoda senha.



BANRISULMenu



RefeisulRefeisulRefeisulRefeisulRefeisul1. Pagamento2. Combustível3. Private Label

INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .

PPPPPARCELAS (1.)ARCELAS (1.)ARCELAS (1.)ARCELAS (1.)ARCELAS (1.). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PPPPPASASASASASSESESESESEO CARTAOO CARTAOO CARTAOO CARTAOO CARTAO


43

8.1.5. Banricompras BANCO SIM P8.1.5. Banricompras BANCO SIM P8.1.5. Banricompras BANCO SIM P8.1.5. Banricompras BANCO SIM P8.1.5. Banricompras BANCO SIM PARCELADOARCELADOARCELADOARCELADOARCELADO

Permite financiamento em parcelas iguais, com juros e datas de débitos definidos peloBanrisul.

11111

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33333

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66666

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6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado6. BancoSIM Parcelado e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>







BANRISUL Menu



INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .

PPPPPARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12)ARCELAS (1 - 12). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PPPPPASASASASASSE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRASE OU INSIRAO CARTAOO CARTAOO CARTAOO CARTAOO CARTAO


44

8.28.28.28.28.2 Rede Integrada – IPVARede Integrada – IPVARede Integrada – IPVARede Integrada – IPVARede Integrada – IPVA

Efetua pagamentos de IPVA utilizando dinheiro, cartão ou cheque.


BANRISULMenu



PLACAPLACAPLACAPLACAPLACA. . . . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . . . .

EXERCÍC IOEXERCÍC IOEXERCÍC IOEXERCÍC IOEXERCÍC IO. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .

IPVA:XXXXIPVA:XXXXIPVA:XXXXIPVA:XXXXIPVA:XXXXPLACA:YYYYYYYYPLACA:YYYYYYYYPLACA:YYYYYYYYPLACA:YYYYYYYYPLACA:YYYYYYYY

NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?


Acionamento do botão MENU

O usuário deve escolher a opção2. Rede Integrada e pressionar <ENTRA>

O usuário deve escolher a opção1. IPVA e pressionar <ENTRA>

O usuário deverá entrar com a placa doveículo ( conforme descrição do teclado,item 8.1 deste manual), e pressionar<ENTER>

O usuário deverá entrar com o ano emexercício para o pagamento e pressionar<ENTER>

- XXXX é o exercício digitado no passo 5.- YYYYYYYY é a placa digitada no passopasso 4.- NNNNNNNNNNN é o nome doproprietário do veículo.

O usuário deverá confirmar a operaçãopressionando <ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA>

11111

22222

33333

44444

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NOME DO PNOME DO PNOME DO PNOME DO PNOME DO PAGAGAGAGAGTOTOTOTOTOVALOR:XX,XXVALOR:XX,XXVALOR:XX,XXVALOR:XX,XXVALOR:XX,XXPPPPPAGAR? OK/AGAR? OK/AGAR? OK/AGAR? OK/AGAR? OK/

CANCELACANCELACANCELACANCELACANCELA

TOTAL CONFIRMA?TOTAL CONFIRMA?TOTAL CONFIRMA?TOTAL CONFIRMA?TOTAL CONFIRMA?SIM/NÃO?SIM/NÃO?SIM/NÃO?SIM/NÃO?SIM/NÃO?

PagamentosPagamentosPagamentosPagamentosPagamentos1. Cartão2. Dinheiro3. Cheque


PPPPPASASASASASSE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUEOU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7

CMC7 CAMPO 1CMC7 CAMPO 1CMC7 CAMPO 1CMC7 CAMPO 1CMC7 CAMPO 1



VALORVALORVALORVALORVALOR XX,XXXX,XXXX,XXXX,XXXX,XXSENHASENHASENHASENHASENHA. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . .

Após consultar o HOST serão apresentadas aspendências de pagamento do veículo.

Esta tela poderá aparecer até 6 vezessequencialmente, onde NOME DO PNOME DO PNOME DO PNOME DO PNOME DO PAGAGAGAGAGTOTOTOTOTOpoderá apresentar as seguintes opções:IPVIPVIPVIPVIPVA PA PA PA PA PARCELA 1, IPVARCELA 1, IPVARCELA 1, IPVARCELA 1, IPVARCELA 1, IPVA PA PA PA PA PARCELA 2, IPVARCELA 2, IPVARCELA 2, IPVARCELA 2, IPVARCELA 2, IPVAAAAAPPPPPARCELA 3, IPVARCELA 3, IPVARCELA 3, IPVARCELA 3, IPVARCELA 3, IPVA COTA COTA COTA COTA COTA ÚNICAA ÚNICAA ÚNICAA ÚNICAA ÚNICA, MUL, MUL, MUL, MUL, MULTTTTTAS,AS,AS,AS,AS,LICENCIAMENTOLICENCIAMENTOLICENCIAMENTOLICENCIAMENTOLICENCIAMENTO, VISTORIA, VISTORIA, VISTORIA, VISTORIA, VISTORIA, SEGURO, SEGURO, SEGURO, SEGURO, SEGURO,,,,,COMPLEMENTO IPVACOMPLEMENTO IPVACOMPLEMENTO IPVACOMPLEMENTO IPVACOMPLEMENTO IPVA

O usuário deverá confirmar os pagamentospressionando <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> ou cancelar o processo,pressionando <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>

O usuário deverá confirmar a soma de todas aspendências apresentadas no passo 7passo 7passo 7passo 7passo 7,pressionando <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> para confirmar ou<CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA> para cancelar o processo

O usuário deve escolher qual a forma depagamento utilizada pelo cliente e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Esta tela só aparecerá se a opção escolhida nopasso 9passo 9passo 9passo 9passo 9 tenha sido 1. Cartão1. Cartão1. Cartão1. Cartão1. Cartão

Pular para #15#15#15#15#15Esta tela só aparecerá se a opção escolhida nopasso 9passo 9passo 9passo 9passo 9 tenha sido 3.Cheque3.Cheque3.Cheque3.Cheque3.ChequeCaso o usuário tenha optado por passar o chequena leitora ou pagamento em dinheiro, é iniciado oprocesso de comunicação (fluxo encerrado)(fluxo encerrado)(fluxo encerrado)(fluxo encerrado)(fluxo encerrado)

O usuário deve entrar com o primeiro campo docódigo CMC7 do cheque e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o segundo campo docódigo CMC7 do cheque e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o terceiro campo docódigo CMC7 do cheque e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Esta tela só aparecerá se a opção escolhida nopasso 9passo 9passo 9passo 9passo 9 tenha sido 1. Cartão 1. Cartão 1. Cartão 1. Cartão 1. CartãoO usuário deve solicitar ao cliente a digitação dasenha.

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1 01 01 01 01 0

1 11 11 11 11 1

1 21 21 21 21 2

1 31 31 31 31 3

1 41 41 41 41 4

1 51 51 51 51 5


46

8.2.1 Rede Integrada – CONTAS8.2.1 Rede Integrada – CONTAS8.2.1 Rede Integrada – CONTAS8.2.1 Rede Integrada – CONTAS8.2.1 Rede Integrada – CONTAS

Efetua pagamentos de títulos bancários ou arrecadação.


dd mmm aaaa

BANRISULMenu

BANRISUL1. Banricompras2. Rede Integrada3. Consulta Cheque4. Administrativo

Rede Integrada1. IPVA2. Contas3. Recarga Pré-pago

Pagamentos1. Cartão2. Dinheiro3. Cheque

PASSE OU DIGITEO DOCUMENTO

CMC7 CAMPO 1

CMC7 CAMPO 2

CMC7 CAMPO 3

CMC7 CAMPO 4


O usuário deve escolher a opção2.Rede Integrada2.Rede Integrada2.Rede Integrada2.Rede Integrada2.Rede Integrada e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve escolher a opção2. Contas2. Contas2. Contas2. Contas2. Contas e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve escolher qual a forma depagamento utilizada pelo cliente e pressionar<ENTRA>

Caso o usuário tenha optado por passar o códigode barras na leitora, pular para #10#10#10#10#10

O usuário deve entrar com o primeiro campo docódigo de barras e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o segundo campo docódigo de barras e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o terceiro campo docódigo de barras e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o quarto campo docódigo de barras e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

11111

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INFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALORINFORME O VALOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

DATA VENCIMENTODATA VENCIMENTODATA VENCIMENTODATA VENCIMENTODATA VENCIMENTOdd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aadd/mm/aa


PPPPPASASASASASSE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUEO UO UO UO UO U

DIGITE O CMC7DIGITE O CMC7DIGITE O CMC7DIGITE O CMC7DIGITE O CMC7




VALOR X,XXVALOR X,XXVALOR X,XXVALOR X,XXVALOR X,XXSENHASENHASENHASENHASENHA . . . .. . . .. . . .. . . .. . . .

O usuário deve entrar com o valor da transação epressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> (o terminal irá sugerir umvalor baseado no código de barras)

O usuário deve entrar com a data de vencimento daconta/boleto e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> (o terminalirá sugerir uma data baseada no código de barras)Caso a opção escolhida no passo 4passo 4passo 4passo 4passo 4 tenha sido 2.2.2.2.2.dinheirodinheirodinheirodinheirodinheiro, é iniciado o processo de comunicação(fluxo encerrado)

Esta tela só aparecerá se a opção escolhida no passopassopassopassopasso44444 tenha sido 1. Cartão. 1. Cartão. 1. Cartão. 1. Cartão. 1. Cartão. Pular para #17#17#17#17#17

Esta tela só aparecerá se a opção escolhida no passopassopassopassopasso44444 tenha sido 3. Cheque3. Cheque3. Cheque3. Cheque3. ChequeCaso o usuário tenha optado por passar o cheque naleitora, é iniciado o processo de comunicação (fluxoencerrado)

O usuário deve entrar com o primeiro campo docódigo CMC7 do cheque e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o segundo campo docódigo CMC7 do cheque e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o terceiro campo docódigo CMC7 do cheque e pressionar <ENTRA>

Esta tela só aparecerá se a opção escolhida no passopassopassopassopasso44444 tenha sido 1. Cartão1. Cartão1. Cartão1. Cartão1. Cartão


1 01 01 01 01 0

1 11 11 11 11 1

1 21 21 21 21 2

1 31 31 31 31 3

1 41 41 41 41 4

1 51 51 51 51 5

1 61 61 61 61 6

1 71 71 71 71 7


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8.2.2 Rede Integrada - Recarga Pré-pago8.2.2 Rede Integrada - Recarga Pré-pago8.2.2 Rede Integrada - Recarga Pré-pago8.2.2 Rede Integrada - Recarga Pré-pago8.2.2 Rede Integrada - Recarga Pré-pago

Permite a operação de recarga de telefones celulares pré-pagos.


11111

22222

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O usuário deve escolher a opção2. Rede Integrada2. Rede Integrada2. Rede Integrada2. Rede Integrada2. Rede Integrada e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve escolher a opção3. Recarga Pré-pago3. Recarga Pré-pago3. Recarga Pré-pago3. Recarga Pré-pago3. Recarga Pré-pago e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O terminal irá discar para consultar quais asoperadoras disponíveis no momento. O usuáriodeverá escolher a operadora pretendida epressionar <ENTRA>

Uma nova consulta é feita na operadora escolhida.São então apresentados os valores possíveis derecarga (há a possibilidade de alguns valorespossuírem bônus). O usuário deverá escolher ovalor pretendido e pressionar <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deverá entrar com o DDD e o númerodo telefone a ser recarregado e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

- NNNNNNNNNNNN- NNNNNNNNNNNN- NNNNNNNNNNNN- NNNNNNNNNNNN- NNNNNNNNNNNN é o telefone digitado nopasso 6passo 6passo 6passo 6passo 6.- XX,XX e YY- XX,XX e YY- XX,XX e YY- XX,XX e YY- XX,XX e YY,YY,YY,YY,YY,YY (se existir) são,respectivamente, o valor e o bônus escolhido nopasso 5passo 5passo 5passo 5passo 5.

O usuário deverá confirmar a operaçãopressionando <ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA> ou cancelá-la,pressionando <CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA><CANCELA>

O usuário deve escolher qual a forma deO usuário deve escolher qual a forma deO usuário deve escolher qual a forma deO usuário deve escolher qual a forma deO usuário deve escolher qual a forma depagamento util izada pelo cliente epagamento util izada pelo cliente epagamento util izada pelo cliente epagamento util izada pelo cliente epagamento util izada pelo cliente epressionar <ENTRA>pressionar <ENTRA>pressionar <ENTRA>pressionar <ENTRA>pressionar <ENTRA>

O terminal exibe o valor da transação.O terminal exibe o valor da transação.O terminal exibe o valor da transação.O terminal exibe o valor da transação.O terminal exibe o valor da transação.Esta tela só aparecerá se a opção escolhidaEsta tela só aparecerá se a opção escolhidaEsta tela só aparecerá se a opção escolhidaEsta tela só aparecerá se a opção escolhidaEsta tela só aparecerá se a opção escolhidano passo 8 tenha sido 1.Cartãono passo 8 tenha sido 1.Cartãono passo 8 tenha sido 1.Cartãono passo 8 tenha sido 1.Cartãono passo 8 tenha sido 1.CartãoO usuário deve solicitar ao cliente aO usuário deve solicitar ao cliente aO usuário deve solicitar ao cliente aO usuário deve solicitar ao cliente aO usuário deve solicitar ao cliente adigitação da senhadigitação da senhadigitação da senhadigitação da senhadigitação da senha

dd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaadd mmm aaaaBANRISUL

Menu



OPERADORA 1OPERADORA 1OPERADORA 1OPERADORA 1OPERADORA 1. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .

OPERADORA NOPERADORA NOPERADORA NOPERADORA NOPERADORA N. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . .

VALORESVALORESVALORESVALORESVALORESValor 1Valor 2 (bônus valor4)Valor 3

DDD/TELEFONE:DDD/TELEFONE:DDD/TELEFONE:DDD/TELEFONE:DDD/TELEFONE:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXBBBBB ONUS: YYONUS: YYONUS: YYONUS: YYONUS: YY,YY,YY,YY,YY,YY

ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?ENTRA/CANCELA?

PagamentosPagamentosPagamentosPagamentosPagamentos1. Cartão2. Dinheiro

VALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXVALOR: XX,XXSENHA: ...SENHA: ...SENHA: ...SENHA: ...SENHA: ...

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8.3 Consulta Cheque8.3 Consulta Cheque8.3 Consulta Cheque8.3 Consulta Cheque8.3 Consulta Cheque

Consulta a situação daquele cheque Banrisul, naquele momento.


BANRISULMenu


PPPPPASASASASASSE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUESE O CHEQUEOU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7OU DIGITE O CMC7




SEQ. CHEQUES:SEQ. CHEQUES:SEQ. CHEQUES:SEQ. CHEQUES:SEQ. CHEQUES:. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . .


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22222

33333

44444

55555

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O usuário deve escolher a opção3.Consulta Cheque 3.Consulta Cheque 3.Consulta Cheque 3.Consulta Cheque 3.Consulta Cheque e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

Caso o usuário tenha optado por passar ocheque na leitora, pular para #7#7#7#7#7

O usuário deve entrar com o primeiro campodo código CMC7 do cheque e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o segundo campodo código CMC7 do cheque e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com o terceiro campodo código CMC7 do cheque e pressionar<ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA><ENTRA>

O usuário deve entrar com a quantidade decheques seqüenciais ao primeiro (digitadoou passado) que também deverão serconsultados.

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9. TABELA – MENSAGENS DO TERMINAL BANRISUL

É a lista de mensagens que podem aparecer no Display, uma descrição da mensagem e ações que podem ser tomadas.

Display Operador

Descrição Ação

- Transação Autorizada -

AMBIENTE INDISPONIVEL

Ambiente Indisponível Temporariamente

Repita a Transação

CADASTRO OK Verificação de Cadastro OK

Encerra Transação

CARTAO /CONTA VENCIDA

Cartão /ou Conta Vencida

Encerra Transação

CARTAO EXTRAVIADO

Cartão Extraviado Encerra Transação

CARTAO INVALIDO Cartão Inválido Encerra Transação

CARTAO INVALIDO Cartão sem registro Encerra Transação

CARTAO OU CHEQUE

BLOQUEADO

Cartão ou Cheque Bloqueado

Encerra Transação

CARTAO ROUBADO

Cartão Roubado Encerra Transação

CHAVE DE CRIPTOGRAFIA

INVALIDA

Chave de Criptografia Inválida

Verifique e Repita Transação

DADOS INVALIDOS

Dados referentes ao registro não são pertinentes à solicitação original

Contactar Central de Atendimento Banrisul

DATA INVALIDA Data Inválida Verifique e Repita Transação

ENTRAR EM CONTATO COM O

BANRISUL

Entrar em contato com o Banrisul

Contactar Central de Atendimento Banrisul

ERRO DE FORMATO

Erro de formato Contactar Central de Atendimento Banrisul

ERRO GENERICO Erro Genérico Contactar Central de Atendimento Banrisul

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Documents

MANUAL DE UTILIZAÇÃO TERMINAL BANRISUL TerminaI … · No item “Links Relacionados” clicar em “Site do Lojista”. ... Para facilitar ainda mais o seu trabalho, a configuração