Makalah Tugas 4.docx

Mata Kuliah: Strategi dan Kebijakan

Tugas 4:Review Jurnal Tentang Strategi IS

Judul Artikel:A Dynamic Capabilities Perspective Of IS Project Portfolio Management

Jurnal:Journal Of Strategic Information Systems 2014

Oleh:NIKEN HENDRAKUSMA WARDANINRP. 5113202006

MAGISTER TEKNIK INFORMATIKA-BIDANG SISTEM INFORMASIFAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASIINSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER2014

A. RINGKASAN ARTIKEL

A.1. IntroductionPenjelasan dari sistem informasi strategis (IS) adalah bagaimana meningkatkan dinamika di lingkungan perusahaan, supaya perusahaan tersebut tangkas dan dapat mengkonfigurasi ulang kemampuan dan sumber daya mereka dengan cepat (Merali et al, 2012; Tanriverdi et al, 2010). Proyek sering menjadi faktor utama untuk memberikan kemampuan bisnis IS- yang terbaru dan untuk konfigurasi ulang sumber daya dalam suatu perusahaan . Dengan demikian , konfigurasi ulang yang dibutuhkan untuk mencocokkan dan bahkan menciptakan pasar dan perubahan lingkungan bergantung pada identifikasi, sebelum dan saat melaksanakan proyek-proyek yang sesuai (Jeffery dan Leliveld, 2004; Ward dan Peppard, 2002). Pemilihan, evaluasi dan pelaksanaan proyek-proyek sistem informasi disebut 'IS manajemen portofolio proyek (IS PPM) dan dianggap sebagai komponen kunci dalam strategi IS di lingkungan yang dinamis (Earl, 1993; McFarlan, 1981; McFarlan et al, 1983).Dilihat dari sudut pandang sosio-teknis IS PPM, di mana dari aspek manusia dan aspek teknologi keduanya sama pentingnya dan saling melibatkan (Orlikowski dan Scott, 2008). IS PPM mungkin hanya mencakup proyek-proyek yang dianggap sebagai IS proyek oleh suatu kelompok, atau juga dapat mencakup proyek-proyek lain yang memiliki komponenen signifikan dari IS (misalnya proyek perubahan, produk baru atau proyek pelayanan). Seperti yang dibahas dalam bagian Metode Penelitian, perusahaan yang diteliti menunjukkan kedua pendekatan ini untuk IS PPM. Sementara beberapa peneliti dan praktisi IS mungkin ingin fokus hanya dalam manajemen proyek IS, ini tidak mencerminkan realitas IS PPM di banyak organisasi dan juga memiskinkan peran dan kontribusi IS untuk jenis proyek yang lain dalam organisasi mereka.Konsep kapabilitas dinamis menyediakan sarana untuk memahami bagaimana perusahaan mengubah sumber daya dan kemampuan yang mendasarinya (Eisenhardt dan Martin, 2000; Helfat dan Peteraf, 2009; Teece et al, 1997). Sejak IS PPM diarahkan untuk mencapai perubahan ke sumber daya dan kemampuan, kapabilitas dinamis ini disarankan untuk menawarkan pandangan yang tepat yang akan digunakan untuk mengeksplorasi IS PPM. Karakteristik PPM yang lain adalah dalam pengembangan produk domain baru sebagai kapabilitas dinamis (Killen, 2008; Killen dan Hunt, 2010). Namun, karakterisasi PPM sebagai sesuatu yang tunggal, kapabilitas dinamis monolitik menyediakan keterbatasan dalam peninjauan dan pemahamannya. Oleh karena itu kami mengidentifikasi kapabilitas dinamis konstituen yang berkontribusi terhadap IS PPM. Kemampuan komponen dinamis yang lebih rinci memungkinkan seorang manajer untuk menentukan kegiatan-kegiatan yang lebih rinci, biaya dan rentang waktu yang muncul dalam proses pembuatan dan pemeliharaan. Pertimbangan yang lebih rinci juga memungkinkan eksplorasi distribusi diferensial dari kemampuan komponen di seluruh perusahaan dan membantu manajer memahami bagaimana mengembangkan IS PPM sebagai sarana untuk mendapatkan keuntungan yang kompetitif. Identifikasi dari kemampuan komponen IS PPM ini juga membantu peneliti dalam mempelajari bagaimana perusahaan beradaptasi dalam kondisi pasar yang bergejolak. Sampai saat ini, penelitian tentang sifat kapabilitas dinamis ini sudah menguji pasar yang bergejolak dari ekspansi yang cepat (misalnya, Drnevich dan Kriauciunas, 2011; Koch, 2010). Namun, sedikit yang diketahui tentang bagaimana kapabilitas dinamis berubah sebagai akibat dari kekacauan dan ketidakpastian yang disebabkan oleh kondisi resesi. Ketika krisis keuangan global 2008-2009 dan resesi global berkepanjangan berikutnya telah menunjukkan, suatu perusahaan perlu beradaptasi dalam konsep IS PPM mereka dan kapabilitas dinamis lain untuk saling memenuhi, bukan hanya saat pengembangan, tetapi juga dalam kondisi resesi.Penelitian ini memiliki dua pertanyaan (research questions) sebagai berikut: (1) apa saja kapabilitas dinamis konstituen yang berkontribusi terhadap IS PPM dan bagaimana perusahaan mengembangkan ini? (2) bagaimana perusahaan menyesuaikan perencanaan kapabilitas dinamis IS PPM untuk mengatasi kondisi resesi yang bergolak?

A.2. Literature Review IS PPMDari beberapa definisi PPM yang ada, dan meskipun umumnya konsisten , masing-masing menekankan aspek yang berbeda. Sebagai contoh, US Project Management Institute (2008, p.8) menekankan koordinasi seluruh proyek untuk memenuhi tujuan yang strategis: mengacu pada koleksi dari proyek atau program dan pekerjaan lain yang dikelompokkan bersama-sama untuk memfasilitasi manajemen yang efektif dari pekerjaan untuk memenuhi tujuan bisnis yang strategis. Kantor Perdagangan Pemerintah Inggris (2007, p.3) mengadopsi proses perspektif, yang menyatakan bahwa PPM adalah sebuah badan hukum, yang memproses suatu tingkatan strategis untuk berkoordinasi sampai sukses di sebuah perusahaan dalam program dan proyek. National Audit Office (2006, p.8) definisi dari mengidentifikasi kegiatan komponen prioritas, adalah keselarasan dan kemampuan untuk memberikan: prioritas dari semua proyek perusahaan dan program yang sejalan dengan tujuan bisnis dan sesuai agar sesuai dengan kemampuan setiap perusahan untuk mencapai tujuannya. Peneliti kemudian menggabungkan unsur-unsur dari semua tiga definisi seperti proses dan kegiatan komponen untuk menghasilkan definisi berikut: PPM adalah proses dan rutinitas yang memungkinkan koordinasi antar program dan proyek-proyek untuk memenuhi strategi bisnis yang obyektif dan mencakup proses dan rutinitas yang berkaitan dengan prioritas, manajemen proyek yang efektif dan alokasi sumber daya. Dalam definisi di atas kita tidak mengikuti Kantor Perdagangan Pemerintah Inggris(2007) bahwa PPM termasuk perusahaan yang mengatur seluruh rangkaian program dan proyek. Hal ini memungkinkan kita untuk mengakui bahwa sebuah perusahaan dapat memiliki lebih dari satu proyek dan memungkinkan kita untuk mendefinisikan IS PPM sebagai: proses dan rutinitas yang memungkinkan koordinasi seluruh organisasi IS program dan proyek untuk memenuhi tujuan bisnis strategis. Seperti yang tercantum dalam bagian pendahuluan, program dan proyek di IS PPM mungkin hanya mencakup proyek-proyek yang dipandang sebagai proyek IS oleh organisasi, atau juga dapat mencakup proyek-proyek lain yang memiliki komponen IS yang signifikan (misalnya proyek perubahan, produk atau proyek jasa baru). Kedua teknis dan isu-isu sosial dari proyek dan program akan dimasukkan dalam IS PPM. Pengertian ini mendukung tujuan dalam penelitian, bahwa IS PPM adalah kumpulan kegiatan yang mencakup baik rutinitas dan proses dan karenanya dapat dilihat sebagai satu set kemampuan yang dinamik.

Kapabilitas Dinamis dan IS PPMKonsep tentang sumber daya dan kapabilitas berbeda tetapi terkait; yaitu,pelaksanaan kapabilitas biasanya membutuhkan sumber daya tertentu, dan pada gilirannya, penggunaan efektifitas sumber daya yang spesifik tergantung pada kapabilitas tertentu. Oleh karena itu untuk menjadi efektif, kapabilitas dinamis mungkin akan diperlukan untuk mengubah sumber daya dan kemampuan yang terkait. Berikut ini adalah adopsi dari beberapa literatur terkait definisi kapabilitas dinamis: proses atau rutinitas perusahaan yang mengintegrasikan, konfigurasi ulang, mendapatkan keuntungan dan melepaskan sumber daya dan terkait [ordianary] kapabilitas untuk menciptakan dan bersaing dalam pasar, melakukan perubahan ekonomi dan lingkungan. Tabel 1 memberikan bukti bahwa penelitian yang masih ada dalam domain IS cenderung untuk mengidentifikasi kapabilitas dinamis pada tingkat tinggi abstraksi, misalnya, Wu (2006) mengidentifikasi tingkat high order kapabilitas dinamis berikut: kemampuan integrasi sumber daya, kemampuan rekonfigurasi sumber daya, kemampuan belajar dan kemampuan untuk merespon lingkungan yang berubah dengan cepat. Killen (2008) telah menyelidiki bidang inovasi PPM, daripada IS PPM. Dia menggambarkan inovasi PPM sebagai kapabilitas dinamis dan jelas bahwa hal itu terdiri dari beberapa komponen, pendukung identifikasi yang lebih rinci, kapabilitas dinamis konstituen dari IS PPM .

Tabel 1. Contoh kapabilitas dinamis dalam literatur yang ada (domain manajemen strategi, IS, PPM)

High Order Dynamic CapabilitiesStudi kapabilitas dinamis di pasar berkembang menunjukkan bahwa kemampuan ini menjadi lebih sederhana, lebih berpengalaman dan rapuh (Eisenhardt dan Martin, 2000; Prigogine dan Stengers, 1984). Sebagai contoh, dalam studinya pengembangan e-marketplace, Koch (2010) mengidentifikasi tiga tingkat tinggi kapabilitas dinamis: jangkauan proses digital, kelincahan pelanggan dan kewaspadaan dalam berwirausaha. Sampai saat ini penelitian belum dieksplorasi bagaimana perusahaan beradaptasi dengan IS PPM kapabilitas dinamis secara khusus, dan kapabilitas dinamis secara umum, dalam kondisi resesi. Pertanyaan penelitian kedua mengeksplorasi adaptasi IS PPM kapabilitas dinamis untuk memenuhi kondisi resesi yang sedang bergolak. Untuk menjawab pertanyaan ini, ditarik pada gagasan tingkat tinggi kapabilitas dinamis dari literatur manajemen strategis (Cepeda dan Vera, 2007; Collis, 1994; Drnevich dan Kriauciunas, 2011; Heimeriks et al, 2012; Pavlou dan El Sawy 2011, Winter 2003)Kemampuan biasa atau zero-order menggambarkan bagaimana mencari pendapatan sekarang (Winter, 2003, hal.992). Kapabilitas dinamis orde pertama adalah mereka yang mengubah kemampuan biasa sedangkan kapabilitas dinamis orde kedua mengubah kapabilitas orde pertama (Collis, 1994) . Oleh karena itu , jika kemampuan biasa contoh untuk pengecer adalah untuk mengoperasikan toko mereka saat ini atau outlet , Winter (2003, hal. 992) memberikan contoh kemampuan orde pertama sebagai 'kemampuan yang mendukung penciptaan outlet baru.' Kapabilitas second -order kemudian terdapat perubahan dari cara pengecer menciptakan gerai baru di masa lalu (Heimeriks et al, 2012; Zollo dan Winter, 2002). Meskipun secara teori sebuah perkembangan tak terbatas dari kapabilitas dinamis ada, namun setiap perubahan memungkinkan untuk mendahului urutan yang lebih rendah dari kapabilitas dinamis, Winter (2003) menunjukkan bahwa dalam praktek perusahaan tidak mungkin untuk mempertahankan kapabilitas dinamis lebih jauh pada kapabilitas orde kedua. Gambar 1 menunjukkan skema hubungan antara konsep ordinal, orde pertama dan high order dari kapabilitas dinamis yang digunakan untuk memandu penelitian.Menggabungkan pertimbangan sebelumnya tentang strategi IS dengan diskusi kapabilitas dinamis, menunjukkan bahwa perubahan yang kapabilitas tingkat tinggi membuat penurunan-order harus menyelaraskan strategi bisnis dengan strategi IS (dalam kasus kapabilitas IS PPM). Arah dua panah pada Gambar .1 menunjukkan bahwa perubahan kemampuan dapat terjadi di kedua arah. Artinya, konsisten dengan gagasan strategi muncul direalisasikan dan (Chan et al., 1997), menyadari perubahan untuk menurunkan kemampuan-order mungkin pada gilirannya mempengaruhi pengembangan kemampuan tingkat tinggi. Akhirnya, melalui kapabilitas dinamis yang diperdebatkan merupakan IS PPM, perusahaan mungkin dapat mewujudkan keselarasan strategi dinamis IS atau co-evolusi yang disebut oleh studi di bidang IS (Gable, 2010; Oh dan Pinsonneault, 2007; Tanriverdi et al ., 2010).

Gambar 1. Topologi Kapabilitas Sebagai Panduan Studi

A.3. Research MethodsTabel 2 menampilan 5 perusahaan yang digunakan sebagai studi kasus pada penelitian ini. Secara detail juga disebutkan jumlah responden dan jabatan responden yang dipilih sebagai subyek penelitian. Hasil wawancara direkam dan ditranskrip sepenuhnya. Kemudian hasil transkip dari setiap wawancara dibuat ringkasan studi kasus untuk mendapatkan gambaran yang lengkap tentang adopsi, penggunaan dan adaptasi IS PPM di setiap perusahaan (Miles dan Huberman, 1994). Kami berbagi studi kasus dengan orang yang diwawancarai untuk memastikan akurasi dan meningkatkan validitas internal penelitian.Tabel 2. Perusahaan Studi Kasus dan Orang-orang Yang Diwawancarai

A.4. Findings Apa saja kapabilitas dinamis konstituen yang berkontribusi terhadap IS PPM dan bagaimana perusahaan mengembangkan ini?

Tabel 3 menunjukkan empat kemampuan dinamis yang berkontribusi terhadap IS PPM, diidentifikasi dari data penelitian, dan data hasil wawancara dari orang-orang di perusahaan. Hanya ConsultCo menunjukkan semua empat kapabilitas. Pola pembangunan diferensial mendukung premis bahwa IS PPM adalah kumpulan kemampuan dinamis yang saling terkait, bukan tunggal, kemampuan monolitik. Kolom akhir menyajikan alasan bagaimana kapabilitas dinamis didefinisikan untuk digunakan dalam penelitian ini.

Tabel 3. Kapabilitas Dinamis IS PPM

Bagaimana perusahaan menyesuaikan perencanaan kapabilitas dinamis IS PPM untuk mengatasi kondisi resesi yang bergolak?Untuk menjawab pertanyaan penelitian kedua, mempertimbangkan bagaimana perusahaan telah beradaptasi, sedang beradaptasi, atau berencana untuk mengadaptasi kegiatan IS PPM selama dua tahun berikutnya. Semua perusahaan dimaksudkan untuk lebih beradaptasi dengan komponen kapabilitas dinamis yang menjadi kegiatan IS PPM. Perusahaan juga menunjukkan bahwa kondisi ekonomi yang membuat sulit bertahan, membentuk sifat dari perubahan yang dimaksudkan untuk membuat kegiatan IS PPM perusahaan. Oleh karena itu, rencana perusahaan dalam memberikan wawasan tentang adaptasi kapabilitas dinamis untuk menyesuaikan kondisi resesi yang sedang berlangsung dapat dilihat sebagai contoh kemampuan dinamis high-order yang lebih tinggi. Tabel 4 menyajikan keinginan perusahaan dan rencana untuk mengadaptasi IS PPM yang berkapabilitas dengan kemampuan perusahaan, serta kapabilitas dinamis telah diidentifikasi dalam Tabel 3.

Tabel 4. Pengembangan IS PPM : Perencanaan dan Proses

Secara keseluruhan, Tabel 4 menunjukkan bahwa perusahaan berencana untuk mengubah komponen kapabilitas dinamis dengan cara evolusi, membuat hal ini semakin rinci dan analitis. Memperluas peran DEF di MediaCo adalah salah satu contohnya. Kedua MediaCo dan InsureCo memperkenalkan proses modifikasi untuk penilaian investasi untuk memecah proyek-proyek multi tahun yang besar menjadi fase, dan meskipun nilai investasi dapat menyetujui seluruh proyek pada prinsipnya, perusahaan hanya merilis dana untuk tahap saat ini (InsureCo) atau tahun keuangan saat ini (MediaCo). Kedua perusahaan juga menggambarkan bagaimana mereka berencana untuk membuat waktu siklus penganggaran dan review portofolio lebih konsisten, untuk memastikan bahwa strategi dan pengaturan anggaran / review diselesaikan sebelum melaksanakan proyek dan ulasan portofolio utama. Bahkan ConsultCo, yang menunjukkan bukti adanya keempat komponen kapabilitas dinamis, menunjukkan bahwa itu dimaksudkan untuk mengubah kondisi di masa mendatang. Sebagai contoh, perusahaan menjelaskan bagaimana meningkatkan frekuensi dan kekakuan dari penilaian tonggak melalui proses dashboard - pelaporan baru, melalui hal ini tim eksekutif bisa meninjau status semua proyek-proyek besar secara mingguan dan juga menganalisis penyebab varians untuk meningkatkan akurasi perkiraan penggunaan sumber daya proyek .

A.5. ConclusionsIS PPM adalah sebuah mekanisme yang memungkinkan fusi dari pengetahuan, tetapi tergantung pada kapabilitas komponen untuk mencapai kelincahan dan keberlanjutannya. Penelitian ini menunjukkan bahwa studi kasus di lima perusahaan yang diperkenalkan IS PPM, atau dirumuskan kembali dari pendekatan IS PPM yang sudah ada sebagai sebuah respon terhadap pergolakan kondisi keuangan 2008-2009. Hal ini mengidentifikasi komponen kapabilitas dinamis dari IS PPM dan membahas bagaimana perusahaan studi kasus dapat merencanakan adaptasi kapabilitasnya untuk menyesuaikan dengan kondisi resesi berkelanjutan.Penelitian ini memberikan kontribusi untuk pemahaman akademis dan aplikasi praktis dari IS PPM dengan mengidentifikasi empat kapabilitas dinamis konstituen. Komponen kapabilitas dinamis memungkinkan para manajer untuk mengadopsi urutan dan kombinasi dari perkembangan yang paling cocok dengan keadaan saat ini, perubahan yang dibutuhkan dan sumber daya yang tersedia. Studi kami menunjukkan bahwa kapabilitas dinamis pertama (tujuan bisnis yang mendorong proyek) memungkinkan manajer untuk paling efektif menyebarkan tiga kapabilitas dinamis lainnya yang teridentifikasi. Namun, sebagaimana dibuktikan dari semua perusahaan studi kasus yang mengembangkan keempat kapabilitas dinamis komponen, masing-masing kemampuan komponen membuat kontribusi penting untuk keefektifan IS PPM.Penelitian ini juga memberikan bukti empiris yang unik tentang bagaimana perusahaan menyesuaikan kapabilitas dinamis yang terkait dengan IS PPM untuk mencocokkan dalam melanjutkan kondisi resesi. Penelitian menunjukkan bahwa kapabilitas dinamis komponen menjadi lebih rinci, sangat analitik, lebih terpusat dan diterapkan lebih konsisten dan kami menjelaskan temuan ini sebagai manifestasi dari gerakan oleh perusahaan untuk meningkatkan kontrol pusat atas sumber daya dan alokasi perusahaan di saat kelangkaan sumber daya terjadi. Temuan bagaimana kapabilitas dinamis berubah dalam kondisi resesi memberikan kontribusi penting untuk kondisi batas IS PPM dan mungkin kapabilitas dinamis secara lebih umum (Zollo dan Winter, 2002). Kami juga memperkenalkan tingkat tinggi kapabilitas dinamis (Collis, 1994; Heimeriks et al, 2012; Musim Dingin 2003) , hal ini tidak muncul dalam studi yang masih ada di bidang IS. Akhirnya, sebagai tanggapan atas kekurangan yang dinyatakan dalam penelitian sebelumnya dari sifat abstrak dan generik kapabilitas dinamis (misalnya, Ambrosini dan Bowman, 2009; Easterby-Smith et al, 2009), penelitian ini memberikan contoh kapabilitas dinamis khusus untuk IS PPM dan contoh pengembangan dan penggunaannya untuk merespon kondisi ekonomi resesi yang berlaku.

B. KOMENTAR

B.1. NoveltyPenelitian ini adalah yang pertama dalam menerapkan gagasan penggunaan second order dynamic capabilities dalam domain sistem informasi dan juga membuat kontribusi penting untuk konsep yang lebih umum dari dynamic capabilities dengan memberikan bukti empiris dan justifikasi teoritis tentang peningkatan rincian, kontrol terpusat dan sifat analitis IS PPM dynamic capabilities dalam kondisi resesi.

B.2. ContributionKontribusi keilmuan dalam penelitian ini adalah memadukan dan memperluas konsep dynamic capabilities dalam penggunaannya pada manajemen portofolio proyek sistem informasi. Hal ini dilakukan dengan mengindentifikasi kapabilitas dinamis konstituen (constituent dynamic capabilities) dan memberikan contoh-contoh adaptasinya secara empiris.

B.3. EnglishPenggunaan bahasa inggris sebagai bahasa internasional, termasuk dalam penulisan artikel pada jurnal international, memerlukan kemampuan dan pemahaman struktur tata bahasa inggris yang baik dan benar. Artikel yang diulas pada makalah ini merupakan hasil penelitian dari universitas-universitas yang termasuk dalam pemerintahan United Kingdom dengan bahasa ibu adalah bahasa inggris. Sehingga tidak diragukan lagi penggunaan struktur kata dan pemilihan tata bahasa yang digunakan peneliti baik dan terstruktur. Namun ada beberapa pemilihan kata seperti to date, yang artinya semakna dengan current, membuat pembaca kurang memahami makna kalimat tersebut. Hal ini mungkin disebabkan pembaca berasal dari negara yang bahasa negaranya bukan bahasa inggris sehingga kurang mengikuti perkembangan penggunaan kosa kata di Inggris.

B.4. Logic of WritingPenyajian hasil penelitian ditulis secara runtut mulai dari pendahuluan, tinjauan pustaka, metode penelitian, temuan hasil penelitian, diskusi, implikasi dalam praktek, hingga kesimpulan dan penelitian lanjutan. Hal ini memudahkan pembaca dalam memahami tahapan penelitian yang dilakukan peneliti tersebut. Pembaca artikel juga akan lebih jelas memahami inti dari penelitian yang disajikan dalam runtutan poin-poin.

C. FURTHER RESEARCHPenelitian ini adalah salah satu penelitian terkini dalam bidang strategy-as-practice dan sistem informasi. Studi masa depan harus terus melanjutkan pendekatan penelitian ini secara longitudinal, misalnya, untuk mempelajari bagaimana perusahaan dapat beradaptasi menggunakan IS PPM dalam kondisi ekonomi perusahaan saat ini dan bagaimana bentuk adaptasinya jika kondisi ekonomi perusahaan berubah. Studi seperti ini akan memberikan gambaran dinamis dari kapabilitas dinamis yang memungkinkan studi tentang bagaimana pencapaian perubahan yang mendasar terhadap sumber daya dan kapabilitas. Penelitian dari lima organisasi ini menyediakan tingkat generalisasi (penting pada tahap awal dari studi kapabilitas dinamis IS PPM) yang hanya mencatat temuan dari lima studi kasus secara umum sehingga mengurangi detail yang dapat diberikan mengenai kasus per individu. Pelaporan detail dapat menjelaskan perluasan dan penelusuran proses yang terlibat dalam membangun dan adaptasi IS PPM, termasuk perspektif stakeholder, resistensi, affordances dan negosiasi.