Upload
hetondernemersbelang
View
1.418
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Magazine Het Ondernemersbelang De Liemers 01 2012
Citation preview
NR. 1 2011
DE LIEMERS
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Goede balans tussen info, gezelligheid en activiteiten spreekt aan:
De perfecte mix van MKB Duiven
Werkcentrum de Liemers:
de kortste weg naar werk
Zes familiebedrijven
en een adviseur ontdekken
overeenkomsten
Specialisten brengen valkuilen
bij bedrijfsoverdracht in kaart
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
NIEUW VOOR
DE LIEMERS!
Zevenaar hand in hand met de Randstad en Duitsland
oost en west binnen handbereik
Ondernemen is kansen zien
en ze grijpen. Geef uw bedrijf
en uw visie de ruimte op een
van de prachtige kavels in
BusinessPark 7Poort in Zevenaar:
• unieke ligging aan de A12 en het
nieuwe station Zevenaar Oost
• in no time naar de Randstad of
het Ruhrgebied
• 90 ha bedrijventerrein, met kavels
varierend van 0,1 tot 9 ha,
basisprijs € 124 per m2
• hoogwaardige voorzieningen als
parkmanagement, glasvezel en
centrale bluswatervoorziening
• 50.000 bedrijven en 1 miljoen
consumenten binnen een straal
van 20 kilometer
• pal naast 1.500 nieuwe woningen
in Groot Holthuizen
Kijk op [email protected] | 0316 595 517
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
WERKCENTRUM DE LIEMERS: DE KORTSTE WEG NAAR WERK
De regio de Liemers telt een grote groep mensen die kan werken en dat in veel
gevallen ook wil, maar desondanks thuis zit. De meesten hebben een uitkering.
Daarnaast is er een groep jongeren die in de eindfase zit van een opleiding bij
een praktijkschool of het (v)mbo en die ook snel aan de slag kan. Tegelijkertijd is
er bij werkgevers in deze regio – waar nog veel maakindustrie bestaat – vraag naar
mensen die de handen uit de mouwen steken. Wat tot voor kort ontbrak was
een instrument voor werkgevers dat ervoor zorgt dat de uitkeringsgerechtigden
en leerlingen ook voldoen aan de behoeften van bedrijven en instellingen.
Dat instrument is er nu: het Werkcentrum de Liemers, ontwikkeld door Stimio.
08
GOEDE BALANS TUSSEN INFO, GEZELLIGHEID EN ACTIVITEITEN
SPREEKT AAN: DE PERFECTE MIX VAN MKB DUIVEN
Nog niet zo lang geleden stond MKB Duiven op een omslagpunt. Er moest een
manier gevonden worden om te groeien, anders zou geconcludeerd moeten
worden dat de club geen bestaansrecht had. Inmiddels nadert het ledental
de vierhonderd en mag MKB Duiven zich tot de actiefste B2B-organisaties in
Nederland rekenen. “De spirit is echt ongelofelijk”, probeert voorzitter
Theo de Reus de ingrediënten van het succes te schetsen. “Als we vergaderen
moeten we echt moeite doen om de tijd binnen de perken te houden.
13
SPECIALISTEN BRENGEN VALKUILEN BIJ BEDRIJFSOVERDRACHT IN KAART
Een bedrijfsoverdracht in een economisch lastige periode doe je niet zo maar.
Toch zijn er naar schatting zo’n 2.500 ondernemers in Oost-Nederland die de
komende jaren een opvolger of een koper voor hun bedrijf moeten vinden.
De toenemende vergrijzing maakt dat nog eens extra lastig.
20
ZES FAMILIEBEDRIJVEN EN EEN ADVISEUR ONTDEKKEN OVEREENKOMSTEN
Hard werken met een passie die eraf spat. Dat beeld is zeker van kracht bij de
vertegenwoordigers van familiebedrijven die bij Hotel Gieling - familiebedrijf
en tevens deelnemer aan het gesprek - over hun ondernemerschap praten.
“Op vakantie kijk ik hoe schoenenwinkels er daar uit zien”, “Wij kijken overal
naar gordijnen”, en “Ik kijk naar verpakkingen”, vertrouwen ze elkaar enthousiast
toe. Neemt Annelien Zaagman, mede-eigenaresse van autoschadeherstelbedrijf
ATH ook een kijkje in andermans keuken in het buitenland?
Het Ondernemersbelang De Liemers
verschijnt vijf keer per jaar.
Eerste jaargang, nummer 1, 2011
OPLAGE
2.500 exemplaren
COVERFOTO
Bestuur MKB Duiven
Fotografi e: Gert Perdon
UITGEVER
Novema
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.novema.nl
EINDREDACTIE
Hilde Groen
T 0594 - 51 03 03
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
BLADMANAGERS
Johan Kraaijinga
T 0594 - 51 03 03
of 06 - 51 14 04 76
Astrid Venema
T 0594 - 51 03 03
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt
REDACTIE
Gerard Menting
Jeroen Kuyper
Fernande Leefl ang
Henk Roede (strip)
André Staas - Comm’Art
Frieda Tax
André Vermeulen (columnist)
René Zoetemelk
FOTOGRAFIE
Gerrit Boer
Jur Engelchor
Jacques Kok
Marco Magielse
Heidi Otten
Gert Perdon
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeldt svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan
niet aansprakelijk worden gesteld
voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
het ONDERNEMERS BELANG
In het hartkatern
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang
spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor
het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor
de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een
grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt
erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven
voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale
rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en
actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.
- Het Kantoorblok
- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid
- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier
en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden
zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming
die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-
democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste
minister leveren is deze de leider van een minderheids-
kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met
een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze
eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.
Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership
En verder
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
04 Nieuws
10 PROLINK, uw internetspecialist
10 Demani Sales: een verlengstuk van uw verkoopteam
11 MKB Montferland start vol plannen 2e jaar
16 Het juiste moment om te verkopen?
18 Panel: Heeft u nog vertrouwen in de euro?
24 Steentjes Automatisering: ‘Wij schrijven Klant nog met een
hoofdletter’
We gaan de lucht in!
Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel
is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-
den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.
Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij
stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch
probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-
nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan
bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,
Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-
oorden.
In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-
nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij
het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke
ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-
liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980
had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog
geen 10 kilometer te overbruggen.
Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens
nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in
een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan
vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.
De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de
toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over
een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-
nente slang van computergestuurde botsautootjes.
Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je
dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per
helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf
afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In
China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van
een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties
met 20 procent gestegen.
In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met
een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een
topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000
euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,
die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.
Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende
werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht
verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.
Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-
keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan
overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.
Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van
uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in
een echte luchtfile.
André Vermeulen
Op dinsdag 3 en woensdag 4 april
2012 (noteer alvast in uw agenda)
vinden in de Rijnhal de Bedrijven
Kontakt Dagen plaats.
Een evenement dat zich uitstekend
leent voor het onderhouden van
zakenrelaties, die juist in deze tijd
van groot belang zijn. Circa 200
deelnemende bedrijven uit de regio
weten jaarlijks de weg naar de Rijnhal
te vinden. Uw bedrijf mag uiteraard
niet ontbreken. Voor meer info:
tel.nr. 026-3229111, Paulien van der
Ven of www.bkd-arnhem.nl.
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
Colu
mn
Economische gevangenschap
Weer iemand die iets schrijft over de kre-
dietcrisis denkt u wellicht. Klopt, maar dan
wel met de intentie om u het paradigma van
economische vrijheid voor te houden.
De kredietcrisis hangt al maanden als een
dikke onweerswolk boven Europa. Veel
berichtgeving gaat over de crisis en de mate
waarin de crisis slecht is voor onze economie.
Wat het ons ‘kost’ als we de Grieken moeten
redden, of de Italianen, of de Portugezen. Na
de bankencrisis zijn we in Europa nu in een
schuldencrisis beland, waarvan geprobeerd
wordt deze te bezweren door veel geld in het
economische systeem te pompen. Doel: terug
naar een grote economisch sterke eurozone.
Terug naar een Europees Bruto Nationaal
Product van voor de crisis in 2008. Terug naar
het ‘oude’ groeimodel. Een situatie waar wij
vanuit onze manier van welvaart denken
opnieuw dezelfde fouten kunnen gaan maken.
Na de bankencrisis zou de schuldencrisis toch
de grote ‘wake up call’ moeten zijn dat wij ons
los moeten zien te maken van deze collectieve
economische gevangenschap.
Paradigmashift
In Bhutan laat men met het Bruto Nationaal
Geluk zien dat het echt anders kan. Geen
zweverig gedoe, maar een uiterst succesvolle
manier van leven. Het Bruto Nationaal Geluk
van Bhutan is een verruimd begrip van ons
Bruto Nationaal Product waar wij in het westen
onze economische gevangenschap aan ontle-
nen. In het regeringsbeleid van Bhutan staan
naast de economische factoren ook het milieu,
de sociale waarden en het innerlijk geluk van
de mens centraal. De gedachte achter het BNG
is dat naast materialistisch succes het gevoel
van welzijn, veiligheid, waardering en het
vinden van emotionele en spirituele groei de
elementen zijn waaruit mensen hun persoon-
lijke duurzame geluk halen.
De paradigmashift naar het Bruto Nationaal
Geluk zal in mijn visie zorgen voor economi-
sche vrijheid van een ieder. En als de politici
deze shift nog niet (kunnen) maken, laten wij
als ondernemers dan het goede voorbeeld
gaan geven. Je onderneming leiden vanuit de
gedachte van Bhutan geeft je economische
vrijheid, met groei op alle onderdelen van
het Bruto Nationaal Geluk-principe. Ook de
economische.
René Wingelaar
adviseur/personal coach
WaterWerk Training,
Coaching & Consultancy
www.waterwerk.nu
Tekst: René Wingelaar
30 december 2011 Oudejaarsshow met Edsilia Rombley!
Dit jaar wordt alweer voor de 17e keer
de Oudejaarsshow in Westervoort ge-
houden. Een groots muziekspektakel
met een speciaal samengesteld pro-
gramma met muzikale ondersteuning
van Showorkest de Dieseltrekkers
onderleiding van Jos Jansen met:
• Edsilia Rombley, een souldiva met
een fijn oor voor goede songs. Ze is
nog altijd ‘Hemel en aarde’ en ze is
vooral zangeres en helemaal zichzelf.
Of ze nu in het Nederlands of in het
Engels zingt, met een band in het
theater, met een jazzpianist of met
een groot orkest ze weet telkens
weer het publiek te entertainen.
• Maarten Jansen, die al jong de
muziek en stem van Elvis Presley
ontdekte. Inmiddels trekt hij de
hele wereld over als Elvis vertolker.
Speciaal ter gelegenheid van de
Oudejaarsshow te bewonderen in
Westervoort.
• Guus Janssen, een veelbelovend
talent dat op indrukwekkende wijze
zijn saxofoonspel ten gehore zal
brengen.
Vrienden-, personeels- en
verenigings- arrangement
Nieuw dit jaar is het arrangement
vanaf 10 personen. Beleef een
feestelijke avond met vrienden, col-
lega’s of met jouw vereniging! Kom
met een groep vanaf 10 personen en
ontvang € 7,50 korting per persoon,
1 consumptie en gratis garderobe.
Tevens zijn er gereserveerde plaatsen
tijdens de show en een gereserveerde
statafel op de afterparty voorzien van
zoutjes. Wilt u gebruik maken van het
arrangement?
Neem dan contact op met
Bert Jansen 026-3194690.
De ontvangst is op 30 december
2011 tussen 19.30 en 20.00 uur in
SportsPlanet, waar om 20.15 uur het
programma begint.
Deze feestelijke en muzikale avond
wordt afgesloten met een swingende
afterparty. Kaarten zijn in de voorver-
koop te koop voor € 20,- per stuk bij
Milo Totaalgemak, Hobbycentrum
Evers, Sportsplanet (Westervoort),
Snackbar Harry (Duiven) en Café
Gieling (Groessen). Op de avond
zelf kunnen er ook kaarten
gekocht worden aan de kassa à € 25,-
per stuk. Kijk voor meer info op:
www.oudejaarsshow.nl.
Edsilia Rombley, Fotografie Nico Swartz
De 28e bedrijven kontakt dagen voor Midden Gelderland
Noot van de redactie
Deze eerste uitgave van
Het Ondernemersbelang De Liemers
is het resultaat van het besluit
om Het Ondernemersbelang
De Graafschap-Liemers op te heffen
en te splitsen in 2 ‘nieuwe’ magazines,
te weten: Het Ondernemersbelang
Achterhoek en Het Ondernemers-
belang De Liemers. Op deze manier
zijn we in staat om beide regio’s
nog beter te kunnen bedienen.
Het Ondernemersbelang Achterhoek
zal verschijnen vanaf 2012.
Regels en wetten zijn er voor het behoud van een
goede en rechtvaardige samenleving. Om die
reden hebben we tegenwoordig een breed as-
sortiment aan controleurs. De BOA, de handhaver,
de nieuwe ambtenaar. Nieuwe banen, een baan
die je moet liggen en die je aan moet kunnen.
Als horeca uitbuiter kom je ze wel eens tegen,
de controleurs op de naleving van de Drank en
Horecawet.
Regels heb je nodig, moeten duidelijkheid geven
en nageleefd worden. Als controleur moet je
controleren, communiceren, adviseren, maar
jezelf ook kunnen inleven en inschattingen en
afwegingen kunnen maken. Is dit het geschikte
moment? Of zal ik een weekje wachten?
Zo’n moment is bijvoorbeeld ons volksfeest,
de kermis, waarvoor honderden mensen hun
jaarlijkse spaarcenten weer uit de horecakluisjes
halen en dit in redelijke porties verdelen voor
een drie of vierdaagse dekking van de alcohol-
behoefte. Op het moment dat je weer in de
benen moet omdat je niet te lang tegen mooie
schuimkragen wilt aankijken, constateer je dat je
niet het enige feestnummer bent: topdrukte voor
de bar, de een nog vrolijker dan de ander. Veel in-
teractie, positieve geluiden, prachtige anekdotes,
louter en alleen vrolijke mensen die het jaarlijkse
hoogtepunt, de kermis, eens goed willen vieren.
Maar dan is hij er - de controleur - zich mengend
in de massa, er op uit om te scoren. Helemaal
niets mis mee - goede zaak - , maar niet op een
kermis. Niet op het moment dat er tientallen
mensen, rijen dik wachten tot ze hun biertjes
mee kunnen nemen. Niet op het moment dat de
horecabaas alleen maar te goeder trouw een bier-
tje tapt en door de drukte totaal geen overzicht
heeft op waar de biertjes allemaal naar toe gaan.
Honderden drankjes gaan van hand tot hand,
worden verdeeld, maar blijven ook wel eens op
de praattafeltjes staan. Als je dan in die chaos van
onoverzichtelijkheid wilt scoren, een kind wilt
betrappen met een biertje in de hand, dan ben
je niet slim. De horecabaas op dat moment een
boete opleggen; dan snap je de wereld niet meer.
Dit is handhaving in enge zin. Blijkbaar kunnen
mensen doorslaan op het moment dat ze een
uniform dragen, of een zwaailicht op de auto krij-
gen, of zichzelf een bepaalde status toe eigenen.
Ze overzien de consequenties niet meer, sociaal
soms compleet de weg kwijt. Overhangend
groen, de autoband op het trottoir enzovoort,
een eigen buurman, familie of vrienden, niemand
wordt ontzien.
De goede nagelaten: hoe snel kan een mens
veranderen?
Varkensmarkt 1, 7131 DH Lichtenvoorde
T 0544 - 37 54 61
F 0847 - 10 24 31
www.ebbersmedia.nl
Hoe ver kun je gaan?
het ONDERNEMERS BELANG 05
Frieda Tax Teksten
van Munsterstraat 16
6901 AX Zevenaar
t 0316 34 34 50
m 06 201 33 664
Op dinsdag 15 november vond de
Kick-off plaats van het project ´Mijn
idee, een goed idee?!´, dat van start
gaat in de gemeenten Montferland,
Rijnwaarden en Zevenaar. Dit project
biedt starters en aspirantondernemers
in recreatie en toerisme ondersteuning
bij het omzetten van hun idee naar
een ondernemingsplan. De wethou-
ders toerisme en recreatie van de
gemeenten gaven de samenwerking
kleur met lange verfkwasten,
als offi ciële aftrap van het project.
Frans van Eenennaam, projectleider
van ‘Mijn idee, een goed idee?!’:
“Schilderen is al sinds de oertijd een
manier om ideeën die mensen hebben
te verwoorden en uit te beelden.
De wethouders van de gemeenten
Montferland, Rijnwaarden en Zevenaar
schilderden samen, en maakten zo
gezamenlijk een aanzet tot samenwer-
king. Dit sluit aan bij het feit dat dit
project een prachtig voorbeeld is van
samenwerking tussen ondernemers,
organisaties en overheden. Het schil-
deren van toeristische afbeeldingen
toont dat toerisme en recreatie één
van de verbindende factoren is tussen
de gemeenten in de Liemers.”
Workshops en kennisbijeenkomsten
Het traject voor deelnemers bestaat
uit workshops voor het schrijven van
een ondernemingsplan. Daarnaast
worden kennisbijeenkomsten aange-
boden op het gebied van bijvoorbeeld
marketing en promotie, regelgeving,
fi nanciën of veiligheid. Het project
gaat begin 2012 van start met
een gratis informatieavond voor
geïnteresseerden. Deze vindt plaats
op maandag 16 januari 2012 om
19.30 uur bij Markant Outdoorcen-
trum, aan de Gildeweg 6 in Braamt
(gem. Montferland).
Knowhow
Uniek aan dit project is dat nauw met
de gemeenten wordt samengewerkt,
zodat deelnemers direct de haalbaar-
heid van hun idee zien. Eventuele
problemen worden op die manier
vroegtijdig voorkomen. Voor de
specifi eke kennis en deskundigheid is
ook gezorgd door de projectpartners:
NORT Gelderland biedt toeristische
knowhow voor de ondernemer, het
Regionaal Bureau voor Toerisme weet
alles van marketing & promotie en de
Kamer van Koophandel is deskundig
op gebied van fi nanciën, verzekeren
en regelgeving.
Goede ervaringen
Er zijn goede ervaringen met dit
project opgedaan in andere regio´s,
waar zo´n 7 (aspirant-) ondernemers
per gemeente deelnamen en
tweederde van de plannen ook
daadwerkelijk is uitgevoerd.
De fi nanciering van dit project
komt vooral van de gemeenten,
NORT Gelderland en de Kamer van
Koophandel Centraal Gelderland.
Meer informatie en aanmelden
Deelnemers aan het project betalen
een bijdrage van 99 euro voor vijf
workshops en een aantal kennisbijeen-
komsten (normale prijs 1.000 euro).
De ondersteuning duurt ongeveer
vijf maanden.
Wilt u meer informatie of wilt u zich
aanmelden voor de informatieavond
op 16 januari 2012, dan kunt u terecht
op www.mijnidee-goedidee.nl
of bij de volgende personen:
- Kamer van Koophandel Centraal
Gelderland, Mira Nouwt,
tel. 026-3538941
- NORT Gelderland, Frans van
Eenennaam, tel. 06-39573031 of
Startersproject ondersteunt toerisme & recreatie in de regio
De wethouders Toerisme & Recreatie geven de samenwerking gezamenlijk kleur. V.l.n.r. mevrouw Loeff (gemeente
Montferland), de heer Lamers (gemeente Rijnwaarden) en mevrouw van Norel (gemeente Zevenaar).
Vijf Westervoortse
ondernemers maken kans
op titel Ondernemer van
het Jaar 2011
Wie mag zich de Ondernemer van het
Jaar 2011 in Westervoort noemen? Een
commissie heeft de vijf genomineerde
bedrijven bezocht en laten tijdens de
Nieuwjaarsparty op 12 januari 2012
die gehouden wordt in Zalencentrum
Wieleman weten wie de titel Onderne-
mer van het Jaar 2011 mag dragen.
De genomineerde bedrijven zijn:
Gaba Makelaardij & Verzekeringen,
René Wigman transport, Cardio Fitness
Instituut Westervoort, Macia Dentistry
& Dental 4 Kids en Tamer Yanik Kappers
& Opleidingen.
Alle leden van Ondernemend Wes-
tervoort mochten een ondernemer
selecteren voor deze verkiezing.
De vijf bedrijven met de meeste stem-
men hebben een bezoek gekregen van
een deskundige commissie bestaande
uit oud-ondernemers Jan Terberg, Marjo
Pelgrim en de Ondernemers van het Jaar
2010 Henri en Dick van Essen. Bij deze
bedrijfsbezoeken heeft de commissie
de ondernemers bestookt met een sper-
vuur aan vragen over onder andere hun
bedrijfsvisie, personeel en de toekomst.
06
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
Fotografi e: Jacques Kok
De regio Liemers telt een grote groep mensen die kan werken en dat in veel gevallen ook wil, maar desondanks thuis zit.
De meesten hebben een uitkering. Daarnaast is er een groep jongeren die in de eindfase zit van een opleiding bij een praktijkschool
of het (v)mbo en die ook snel aan de slag kan. Tegelijkertijd is er bij werkgevers in deze regio – waar nog veel maakindustrie bestaat
– vraag naar mensen die de handen uit de mouwen steken. Wat tot voor kort ontbrak was een instrument voor werkgevers dat er-
voor zorgt dat de uitkeringsgerechtigden en leerlingen ook voldoen aan de behoeften van bedrijven en instellingen. Dat instrument
is er nu: het Werkcentrum de Liemers, ontwikkeld door Stimio. Dat zorgt ervoor dat deze mensen geschikt worden gemaakt voor
snelle uitstroom naar een betaalde baan.
Niets doen is geen optie
Werkcentrum de Liemers:
de kortste weg naar werk
Stimio-directeur Paul Bulterman is
de bedenker van het Werkcentrum-
concept en leidt het Werkcentrum in
de Liemers en dat in de stadsregio Arnhem.
Hij werkt al meer dan 15 jaar intensief
samen met werkgevers in het midden- en
kleinbedrijf en kent hun belangrijkste
wensen en reserves. “Werkgevers in het
mkb zoeken medewerkers die gemotiveerd
zijn. Inzet, initiatief, je aan afspraken en
regels houden, zijn daarbij voor werkgevers
essentieel. Dat iemand niet over de vereiste
opleiding of ervaring beschikt is in veel
gevallen niet het belangrijkste obstakel
voor het krijgen van een baan. Natuurlijk
zijn er voor bepaalde functies wel spe-
cifi eke opleidingseisen, maar in andere
gevallen zijn werkgevers best bereid om
potentiële medewerkers de noodzakelijke
praktijkervaring in het bedrijf zelf te laten
opdoen. Waar het de meeste werkgevers
om gaat is dat de risico’s bij het in dienst
nemen van medewerkers zo klein mogelijk
zijn en men over voldoende zogenoemde
werkgeversvaardigheden beschikt.”
Zakelijke omgeving met strikte regels
Dat is precies waarvoor het Werkcentrum
zorgt. De deelnemers krijgen praktijkbe-
geleiding en -training van werkmeesters,
die zelf van bedrijven afkomstig zijn
of een eigen bedrijf hebben gehad.
De deelnemers zijn in het Werkcentrum
aan het werk in een zakelijke omgeving.
Paul Bulterman: “We onderscheiden twee
groepen. De groep jongeren die een uitke-
ring heeft zijn in principe vijf dagen
in de week in het Werkcentrum aan
de slag. Voor hen gelden strikte regels,
zoals die ook in het bedrijfsleven worden
gehanteerd. Uitgangspunt is dat men
zo snel mogelijk een regulier betaalde
baan heeft. Niet willen is er niet bij. Met
gemeenten worden afspraken gemaakt
over korting op de uitkering wanneer men
07het ONDERNEMERS BELANG
Werkcentrum de Liemers
Haaghweg 5
6942 GP Didam
T 06 - 41 58 31 35
van verzuim. Maar ook andere actuele
onderwerpen zijn aan de orde, zoals aanbe-
steding, bedrijfsovername of -opvolging en
arbeidsrechtelijke kwesties.
Het Werkcentrum heeft hiertoe de
beschikking over een kennisbank met heel
veel informatie, instrumenten, praktijk-
voorbeelden en kennis op deze terreinen.
Deze kennisbank zal ook aan deelnemende
werkgevers beschikbaar worden gesteld.”
Voordelen voor de werkgever
De voordelen voor werkgevers van deze
aanpak zijn legio. Deelname aan het
Werkcentrum betekent dat de werkgever
zonder grote risico’s kan beschikken over
nieuwe medewerkers, die op maat van
het bedrijfsleven geschikt zijn gemaakt.
Vanuit het Werkcentrum worden alleen die
deelnemers aan werkgevers aangeboden,
waarvan vrijwel zeker is dat ze passen bij
het betreffende bedrijf. De beschikbare
deelnemers hebben al praktijkervaring
opgedaan in een bedrijfsmatige omgeving
en zijn getoetst op hun werknemersvaar-
digheden. Ook na de plaatsing van een
deelnemer kan de werkgever rekenen op
ondersteuning vanuit het Werkcentrum
als hij/zij hieraan behoefte heeft. En – ook
niet onbelangrijk – aan de dienstverlening
vanuit het Werkcentrum Arnhem zijn voor
de werkgever geen kosten verbonden.
Bewezen praktijk
Paul Bulterman: “Voor werkgevers is
het ook van belang te weten dat het
Werkcentrum-concept niet het zoveelste
papieren verhaal is, maar bewezen praktijk.
Er zijn in Nederland al enige tijd werkcentra
operationeel. Aan elk Werkcentrum zijn
groepen werkgevers verbonden en deze
zijn vrijwel zonder uitzondering zeer
tevreden over de mogelijkheden die een
werkcentrum hen biedt. Deze werkgevers
zijn nauw betrokken bij de doorontwik-
keling van de Werkcentra. Hun kennis en
wensen spelen een belangrijke rol bij de
aanpak in de Werkcentra”.
Unieke samenwerking in de Liemers
Wat het Werkcentrum in de Liemers in
positieve zin onderscheidt van de andere
werkcentra, is dat hier Quadraam Gelderse
Onderwijs Groep, Rijn IJssel en Pactum
Jeugd- en Opvoedhulp belangrijke partners
van dit Werkcentrum zijn. De faciliteiten,
kennis en ervaring die zij meebrengen op
het gebied van scholing en begeleiden van
de deelnemers levert een belangrijke extra
meerwaarde op voor de kwaliteit van de
uitstroom richting werkgevers.
Naast deze partners heeft het Werkcentrum
de Liemers een samenwerkingsrelatie met
diverse gemeenten, zoals de gemeente
Montferland.
Uitnodiging aan bedrijven en instellingen
Het Werkcentrum de Liemers nodigt
bedrijven en instellingen in deze regio van
harte uit om deel te nemen in deze aanpak.
Met diverse bedrijven is de samenwerking
al van start gegaan. Bent u geïnteresseerd,
neem dan contact op met Paul Bulterman,
telefoon: 026-321 80 59 of mobiel 06-41 58
31 35. Per e-mail kan ook: [email protected].
zich in het Werkcentrum niet aan de regels
houdt. In laatste instantie kan zelfs de
uitkering worden opgeschort of gestaakt.
Bij deze groep deelnemers gaat het om het
bijbrengen van belangrijke werknemers-
vaardigheden en van basisvaardigheden in
een bepaalde beroepsrichting. Doelstelling
is dat tenminste 50% van deze groep bin-
nen gemiddeld drie maanden een betaalde
baan heeft voor minimaal een half jaar.”
De tweede groep bestaat uit leerlingen uit
het (v)mbo en het praktijkonderwijs. De
meesten van hen hebben lager opleidings-
niveau. In het Werkcentrum volgen zij voor
een belangrijk gedeelte praktijktraining in
een bepaalde beroepsrichting. Daarnaast
is er in beperkte mate sprake van theorie.
Ook voor deze deelnemers geldt dat zij in
het Werkcentrum met een zakelijke aanpak
te maken krijgen.
Professionele begeleiding in diverse
beroepsrichtingen
Zoals gezegd zijn de werkmeesters
in het Werkcentrum de Liemers pure
professionals, die precies weten wat het
bedrijfsleven vraagt. Daarnaast zijn in het
Werkcentrum voor de groep leerlingen
job coaches actief, die deze deelnemers
begeleiden. Aan het Werkcentrum zijn
verder trajectbegeleiders verbonden, die
de jongeren met een uitkering begeleiden
bij de aanpak van specifieke problemen,
welke de stap naar een betaalde baan in de
weg kunnen staan.
In het Werkcentrum de Liemers kunnen
de deelnemers een keuze maken uit
diverse beroepsrichtingen: metaal, instal-
latietechniek, schilderen, houtbewerking,
metselen en administratie. Wil men in
andere beroepsrichtingen praktijktraining
ontvangen, bijvoorbeeld schilderen of
schoonmaak, dan kan men daarvoor
terecht in het Werkcentrum dat in Arnhem
is gevestigd.
Dienstverlening aan werkgevers
Zonder werkgevers geen werk. Daarom
is een intensieve, langdurige samenwer-
kingsrelatie van essentieel belang als je
met werkgevers zaken wilt doen over het
in dienst nemen van mensen uit deze
doelgroepen. Paul Bulterman: “Je hebt
daarvoor altijd een vertrouwensrelatie
nodig met een werkgever. En voor beide
partijen wordt het nog interessanter
wanneer deze relatie is gebaseerd op een
dienstverleningsconcept aan werkgevers.
Aan het Werkcentrum de Liemers zijn
werkgeversadviseurs verbonden. Dat zijn
professionals die werkgevers ondersteunen
en adviseren bij de aanpak van de vragen
en problemen, waarmee men in de dage-
lijkse bedrijfsvoering vaak te maken heeft.
Het gaat om bijvoorbeeld het verkrijgen
van subsidies, vergrijzingsproblematiek,
scholing van zittend personeel en aanpak
Interview
08 het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
MKB Duiven heeft de gouden formule gevonden. Met een mix van informatie,
activiteiten, gezelligheid en belangenbehartiging is een aansprekende vorm
gevonden om ondernemers te binden: iedereen wil er bij zijn.
Goede balans tussen info, gezelligheid en activiteiten spreekt aan
De perfecte mix van
MKB Duiven
Nog niet zo lang geleden stond
MKB Duiven op een omslagpunt.
Er moest een manier gevonden
worden om te groeien, anders zou gecon-
cludeerd moeten worden dat de club
geen bestaansrecht had. Inmiddels nadert
het ledental de vierhonderd en mag MKB
Duiven zich tot de actiefste B2B-organisa-
ties in Nederland rekenen. “De spirit is echt
ongelofelijk”, probeert voorzitter Theo de
Reus de ingrediënten van het succes te
schetsen. “Als we vergaderen moeten we
echt moeite doen om de tijd binnen
de perken te houden. Er zijn altijd wel
creatieve ideeën, plannen, voorstellen;
de tijd vliegt dan voorbij.”
Pragmatisch
MKB Duiven is daarbij ook heel pragma-
tisch als elders een aansprekende activiteit
wordt gesignaleerd. “In Didam werd Trend
Event georganiseerd. We zijn daar naartoe
geweest om te kijken of die formule voor
ons ook geschikt is. Als het slaagt, moeten
we niet het wiel opnieuw willen uitvinden.”
Ook dan moet er altijd iemand zijn die
de kar wil trekken. Met bijna vierhonderd
leden is dat gemakkelijker dan wanneer
het er 25 zijn. Want dat was de situatie eind
jaren negentig, toen werd besloten om
nog een keer alles uit de kast (en de kas!)
te halen om te groeien naar een levens-
vatbare omvang. “Voor ons waren er toen
twee opties”, zegt Theo de Reus, eigenaar
van het gelijknamige communicatiebureau.
“Of opheff en en de inhoud van de kas aan
09het ONDERNEMERS BELANG het ONDERNEMERS BELANG
was van enkele mensen. “De continuïteit
is nu gewaarborgd. Als er nu een paar
mensen wegvallen dan stort het niet als
een kaartenhuis in elkaar. Dat is de winst
van de afgelopen twee jaar”, vindt De Reus.
“De club dendert voort.”
Het succes straalde ook af op de omgeving.
Onder meer in Zevenaar is op dezelfde
basis een MKB-afdeling opgericht. De Reus:
“Ze vonden bij ons de inspiratie. Belangrijk
is dat je een enthousiast bestuur hebt.
Het kost tijd, maar je krijgt er ook wat voor
terug. Bekendheid genereert business”,
weet hij.
Streberig
En dan zijn we ook wel zo streberig,”
voegt Dianne de Geus er aan toe, “dat
we de laatste vijftien binnen willen halen
om de vierhonderd leden te bereiken.”
Onder de leden ook grotere bedrijven,
waardoor een heel gemêleerd gezelschap
is gegroeid, goed aansluitend bij de
regionale ondernemersvereniging Lindus,
de belangenbehartiger van de bedrijven
op de industrieterreinen. Een goede sfeer
en goede relaties, bijvoorbeeld met de
gemeente, vindt MKB Duiven van groot
belang. Twee keer per jaar is er overleg met
burgemeester en wethouders van Duiven
tijdens een ontbijt met een kleine agenda.
Als MKB Duiven, in het belang van de leden
die niet zitten te wachten op een lastenver-
zwaring, ageert tegen de invoering van
reclamebelasting, doet dat geen afbreuk
aan de relatie met het gemeentebestuur.
“Het moet kunnen dat je van mening
verschilt. Wij hebben hier overigens
gewonnen, die belasting is niet ingevoerd”,
merkt De Reus fi jntjes op.
Voetbal en workshops
Aansprekende activiteiten op de agenda
hebben, dat is een belangrijke troef van
MKB Duiven. De jaarlijkse haringparty,
een bezoek aan een wedstrijd van het Ne-
derlands Elftal, de golfdag of een excursie
naar bijvoorbeeld het Vredespaleis in Den
Haag zijn enkele voorbeelden. Onlangs
was er natuurlijk de eerste B2B De Liemers-
beurs, in samenwerking met Lindus en
ondernemersverenigingen in Westervoort,
Zevenaar, Rijnwaarden en Montferland.
Daarnaast is er alle ruimte voor spontaan
ontstane workshops onder de vlag ‘leden
voor leden’. Het kunnen zakelijke work-
shops zijn, maar bijvoorbeeld ook fotogra-
fi eworkshops, of onlangs bijeenkomsten
over sociale media. Dianne de Geus:
“Allemaal hebben we wel een eigen
kunstje, iedereen kan iets unieks. Heel
inspirerend om dat met anderen te delen.”
Het wel en wee van MKB Duiven is op
diverse manieren te volgen. Min of meer
als hobby verzorgt De Reus elk kwartaal de
uitgave van MKB Nieuws, nieuwsorgaan
van MKB Duiven met het uiterlijk van een
glossy tijdschrift. Daarnaast is er de uitnodi-
gende website www.mkbduiven.nl, waarop
veel informatie over de vereniging staat.
een goed doel geven of al het geld
gebruiken voor activiteiten de rest van het
jaar en maar zien wat het oplevert.”
Elkaar wat gunnen
Met een golfdag, een haringparty en
aansprekende gastsprekers lukte het toen
om uit te groeien tot een uniek bedrijven-
netwerk. De nadruk kwam te liggen op
business to business en het imago dat MKB
Duiven vooral een winkeliersvereniging
was, sleet snel. “Bedrijven vonden elkaar
in het netwerk. Dat vroeg wel om een
bepaalde mentaliteit, je moet elkaar ook
wat gunnen. Je kunt je drukwerk ook in
het dorp laten maken, in plaats van bij een
groot bedrijf in Utrecht dat enkele centen
goedkoper is”, geeft De Reus als voorbeeld.
Meerwaarde
Toen medebestuurslid Dianne de Geus
(R&D Tele Business) indertijd voor het eerst
op een MKB-bijeenkomst kwam, wist ze
meteen wat de meerwaarde was. “Je bent
als collega-ondernemers onder elkaar,
je snapt waar de ander het over heeft. Toen
ik als groentje vertelde waar ik tegenaan
liep werd dat direct herkend en stelden
ze me gerust. Maar de bijeenkomsten zijn
ook gewoon een uitje, een uitlaatklep”,
voegt ze er aan toe.
Die omslag kwam, zo herinnert de Reus,
toen de eerste golfdag werd gehouden.
Tussen de 35 en 40 ondernemers waren er
op af gekomen, een redelijk succes. Op het
terras werd de tijd overbrugd tot het diner,
toen er een enorm noodweer losbarstte.
“Noodgedwongen hebben we daar 2,5 uur
met z’n allen doorgebracht, ook de mensen
die eigenlijk weg wilden. Het werd steeds
leuker en toen is het gaan leven. Iedereen
die er was werd spontaan een ambassadeur
van MKB Duiven.”
Drempel genomen
De bestuursleden hadden met elkaar
afgesproken om elk iedere maand een
nieuw lid te werven met als doel aan het
eind van het jaar honderd leden te hebben.
Dat ging voortreff elijk. “We hoefden
elkaar daar ook nooit op aan te spreken”,
kijkt De Reus terug.
Met het bereiken van de eerste honderd
leden werd een drempel genomen, daarna
zette de groei door. De Reus: “Toen we 300
leden hadden dachten we de top bereikt
te hebben. Er vallen ook bedrijven af, maar
opvallend genoeg was dat meer vóór het
begin van de economische crisis, dan erna.”
Vorig jaar stonden 350 leden genoteerd,
gehoopt wordt dit jaar een nieuwe mijlpaal
te bereiken.
De omvang had ook gevolgen voor de
structuur; er kon niet meer worden vol-
staan met de opzet zoals die functioneerde
toen er vijftig leden waren. Een reorgani-
satie zorgde voor een sterkere structuur
zodat de vereniging niet meer afhankelijk
MKB Duiven
De Uyterling 15
6921 BS Duiven
T 0316 - 28 06 82
www.mkbduiven.nl
Full service internet, sinds 1997
Debby [email protected] - 51 23 10 03
Internettoepassingen voor de zakelijke markt
Pro l ink nlthe internet professionals U
w vaste aanspreekpunt is
Debby Elfrink. Zij staat u vanaf
het begin van uw project met
raad en daad terzijde en maakt voor
u de vertaalslag van uw commerciële
wensen naar de technische realisatie.
Zo bent u ervan verzekerd dat u de
website krijgt die u voor ogen heeft.
Maar weinig managers en onderne-
mers hebben echt verstand van web-
siteontwikkeling. Dat hoeft ook niet,
want in tegenstelling tot veel andere
ontwikkelaars past Prolink Nederland
B.V. haar communicatie naadloos op
uw kennisniveau aan. PROLINK maakt
niet de klassieke fout door u en uw me-
dewerkers te overladen met technische
vragen en feedback over uw site. Door
dit doelgerichte meedenken heeft
Prolink Nederland B.V. veel ervaring in
een breed scala aan internetdiensten
opgedaan. Dit resulteert in de scherpe
prijzen die PROLINK voor haar diensten
kan rekenen, zonder ook maar een
centimeter op kwaliteit in te leveren.
Neem vrijblijvend contact met haar op
voor het maken van een afspraak.
PROLINK, uw internetspecialist
Een succesvolle internetstrategie is niet langer een luxe, het is een absolute must. Prolink Nederland B.V. begrijpt dit als geen ander.
Van de ontwerpfase tot aan de ontwikkeling en optimalisering van uw site zet PROLINK altijd net een stapje meer voor u.
Demani Sales (Debbie en
Marion) is al meer dan 5 jaar
actief als een sales buro in
Didam en verzorgt voor verschillende
opdrachtgevers in de regio een
deel van hun salesactiviteiten.
Dit zijn diverse opdrachten, altijd
telefonisch en Business to Business.
Naast advertentieverkoop in print
en online maken zij afspraken voor
accountmanagers en directieleden en
doen ze onder andere de follow up
voor een direct mailing. Dit zijn maar
enkele voorbeelden. In overleg kunnen
zij nog veel meer voor u betekenen.
Demani Sales werkt nauw samen met
uw organisatie en is een verlengstuk
van uw verkoopteam. Kwaliteit staat
bij hen hoog in het vaandel en veel
opdrachtgevers zijn dan ook al vanaf
het eerste uur klant bij hen.
Herkent u zich ook in een situatie dat
er op een bepaald moment wel sales
moet worden gepleegd maar dat
de capaciteit te wensen over laat?
Maak dan gebruik van de diverse
mogelijkheden.
Voor december en januari hebben
ze een kennismakingsaanbieding.
Bel voor meer informatie 0316-227155.
Demani Sales: een verlengstuk van uw verkoopteam
Demani Sales
Debbie van den Dool
of Marion van Sinderen
T 0316 - 22 71 55
www.demanisales.nl
10 het ONDERNEMERS BELANG
Kwaliteit verbindt.Om ook in de toekomst grip te krijgen op uw productiebudget, hebt u een partner nodig, die uterzijde staat met de modernste druktechnologie.Een partner, die u een optimale kwaliteit in relatietot de best gegarandeerde prijs kan bieden.We hebben een gespecialiseerd machinepark afgestemd op de productie van catalogi, tijdschriften, prospectussen, handleidingen en mailings.
Kontaktpersoon: Karl Reichenberg+49 (0) 172 [email protected]
Schlavenhorst 10D-46395 Bocholt+ 49 (0) 2871 [email protected]
het ONDERNEMERS BELANG 11
Tekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten Redactie
Een ongeloofl ijk divers programma neerzetten én tweehonderd leden. Dat zijn de ambities van MKB Montferland voor 2012.
“Met ons eerste jaar zijn we absoluut erg content. We gaan door met waar we mee bezig zijn”, stelt voorzitter Edwin Sap.
MKB Montferland start vol plannen 2e jaar
Al in september 2011 kon MKB
Montferland toasten op de magi-
sche mijlpaal van honderd leden.
“Dat was inderdaad onze ambitie toen we
met MKB Montferland begonnen”, blikt
Edwin Sap tevreden terug. Maar achterover
leunen was er daarna niet bij. Al snel werd
het volgende doel benoemd: tweehonderd
leden. “Ruim tweeduizend ondernemers
uit Montferland staan bij de Kamer van
Koophandel ingeschreven. Die willen we
absoluut bereiken.”
Ruimte voor zakendoen
De ondernemersvereniging is dan ook
bedoeld voor ondernemers die wonen of
ondernemen in een van de tien kernen van
de gemeente Montferland. Kansen bieden
tot zakendoen is één belangrijk doel.
Een andere is het creëren van ruimte
voor contact, en dat bij voorkeur op een
gezellige manier. “Van Didam naar ‘s-
Heerenberg is maar vijf minuten rijden en
toch doen we het niet snel. De bult ertus-
sen blijkt een drempel. Doodzonde, maar
we zijn het aan het doorbreken”, zegt Sap.
Onder meer door de tien jaarlijkse
(netwerk)bijeenkomsten. De startavond in
januari vorig jaar begon al als een enorm
succes. “Dankzij hoofdsponsor Rabobank
konden we een goede spreker uitnodigen”,
blikt Sap terug. Meer dan honderd mkb’ers
werden geboeid door misdaadjournalist
John van den Heuvel. Van beginnersgeluk
bleek bovendien geen sprake, want ook
daarna werden de bijeenkomsten goed
bezocht. Sap: “Naar de barbecue in juni
kwamen opnieuw ruim honderd mensen.”
Het meest bijzondere van die avond was
misschien wel de verloting van het eerste
vaatje haring. “De opbrengst bedroeg
500 euro, voor de skateboardbaan in
’s-Heerenberg”, zegt Sap.
Programma in 2012
In 2012 keren de succesvolle items terug.
Zoals een bekende Nederlander op de
nieuwjaarsbijeenkomst van 3 januari.
“Niemand minder dan Henny van der Most
krijgen we op ons podium”, glundert Sap.
In februari staat de workshop Speeddaten
op het programma. In kleine groepjes leren
de deelnemers elkaar kennen. Er is professi-
onele begeleiding die er tevens voor zorgt
dat de juiste vragen worden gesteld én dat
er voldoende wordt gerouleerd.
“We proberen ervoor te zorgen dat
iedereen elkaar in één uur gesproken heeft.
Daarna is er gelegenheid om het contact
verder uit te bouwen.”
In maart is de jaarlijkse ledenvergadering
en eenmaal per jaar brengt de vereniging
een bedrijfsbezoek. Komend voorjaar is
Altradi (comfort voor binnen en buiten) in
Didam het gastbedrijf. “Dat doen we echt
één keer per jaar, we willen geen overload”,
aldus Sap. In juni staat opnieuw de barbe-
cue op de rol. “Ons streven is om in iedere
kern van onze gemeente te komen. Voor
de barbecue beloven we een bijzondere
locatie, met ook wat extra cachet.”
Succesformule
Het tweede deel van het nieuwe jaar is nog
niet ingevuld. Tips zijn uiteraard welkom,
geeft Sap aan. “In 2012 gaan we door met
waarmee we begonnen zijn. Het blijkt
een succesformule, met gezelligheid als
sleutelwoord. In laagdrempelige atmosfeer
mensen met elkaar in contact brengen
en stimuleren tot zakendoen.”
Of dit de voorzitter zelf al is gelukt?
“Ik heb inderdaad zakelijk al de vruchten
ervan kunnen plukken”, zegt de directeur
van onder meer Subgear. Meer weten
over MKB Montferland of lid worden?
Ga naar www.mkbmontferland.nl.
“Mond-op-mond reclame is ons sterkste wapen”, zegt Edwin Sap, voorzitter van MKB Montferland over het succes van de 1-jarige mkb-vereniging.
Automobielbedrijf
Brandon b.v.Delweg 12 - 6902 PJ Zevenaar - T. 0316-33 11 55
I. www.brandon.nl - E. [email protected]
E E N L E V E N L A N G M O B I E L
Vertrouwop meer
dan 35 jaarervaring
Full service internet, sinds 1997
Internettoepassingen voor de zakelijke markt
Debby [email protected] - 51 23 10 03
Pro l ink nlthe internet professionals
Wat kunnen wij voor u betekenen?
Uw kantoorvakhandel:
Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat
zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe
prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok
staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen
die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven
en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of
zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en
vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.
Kijk op pagina 5
Checklist voor groen printen
Kijk op pagina 3
Een gezonde werkplek
www.kantoorblok.nu
Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk
effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af
zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.
Met de gepatenteerde Dymo Productivity
Software kunt u onder meer adres-,
barcode-, dossier-, naambadge- en
verzend etiketten creëren en afdrukken,
allemaal zonder extra werk en geknoei
met etiketvellen op een gewone desktop-
printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-
crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks
en andere populaire programma’s. Na
eenmaal werken met de Dymo labelwriters
wilt u niet meer zonder!
Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00
Een ge onde erkplek
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien
van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.
Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<
Door de Super Sticky lijmlaag zijn
de memo’s overal op toe
te passen
Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.
Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50
Rillstab schrijfmap Maastricht
Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU
Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow
Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95
Rapid Niettang Classic
Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm
4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm
5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95
Colop tekststempel Greenline
Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59
614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59
Pentel Rollerpen BL77
Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!
Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm
Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm
Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29
Loeff’s archiefdozen
Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50
Loeff’s Bundelbeugels
2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.
Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.
Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-
tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.
Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<
Verander regelmatig
van houding
Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00
Stoelmat voor harde vloeren
Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00
Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken
3
Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra
opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<
De meest explosieve
aanbiedingen van uw
kantoorspecialist
• Eenvoudig papier invoeren, sluiten en weer door!
• Vernietigt automatisch 100 vellen, zonder te wachten.
• Aparte handmatige invoer voor maximaal 6 vellen per keer.
• Vernietigt in veilige snippers van 4 x 50 mm (veiligheidsniveau DIN 3).
• Accepteert papier met paperclips en nietjes.
• Vernietigt ook creditcards via aparte invoermond.
• Capaciteit opvangbak van maar liefst 26 liter (250 vellen).
• Zeer stil, minder dan 60 dBA.
Art. nr. Omschrijving Van Voor
470637 4x50mm snippers cap. 100 vel DIN-norm 3 Auto+100 265,00 149,00
REX EL PAPIERVERNIETIGER AUTO+ 100
Revolutionair - werkt automatisch!
De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 29 januari 2012.
Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25
t
Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden
Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak
4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
MEGA
KNALLERwww.megaknaller.nu
Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn
heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te
breiden met verschillende papiercassettes.
Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.
Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+
van € 1350,- voor € 995,-
Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.
Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.
Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.
Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën
en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen
• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en
vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft
• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk
• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld
• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is
wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed
wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt
• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<
Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-
Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.
Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-
Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-
>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij
Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-
delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!
Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.
DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.
Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<
De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS
(10 cijfers) € 113,45 € 99,-
423638 Canon BP36-LTS
(12 cijfers) € 121,85 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt
Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95
Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.
Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een
ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels
per seconde.
Koop nu drie correctierollers en krijg er één
helemaal gratis bij!
3+1GRATIS
Canon Rekenmachine BP26/36-LTS
6
www.kantoorblok.nu
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND
Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND
strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full
service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke
en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren
onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle
vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”
RoosendaalMarkt 54
4701 PH Roosendaal
T 0165 - 58 77 95
LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
Perry Kentin: “Als ondernemer wil je
groeien, in omzet of naamsbekend-
heid bij de doelgroep. LMG|KCND
helpt de juiste strategie te bepalen en
werkt dit uit in passende communicatie-
middelen zodat een onderneming als sterk
merk in de markt staat. Wij kunnen alles
op het gebied van reclame, communicatie,
grafi sche vormgeving en webdesign,
maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.
En dat garanderen wij. Ons advies moet
naamsbekendheid en nieuwe klanten
opleveren. Onze service stopt niet na het
afronden van het advies. Wij gaan door tot
het resultaat zichtbaar is.”
Eigen team of deeladvies
Voor een doordachte visie op strategie,
creatie en mediapresentaties kan iedereen
bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal
concepten voor reclamecampagnes, TV-
commercials, radiocommercials, richten
social media in en kopen ook zendtijd in.”
Meer dan 20 medewerkers staan klaar om
de toekomst van organisaties en bedrijven
veilig te stellen en groei te garanderen.
Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste
contactpersonen voor persoonlijke
binding. Dit kunnen complete teams zijn
voor een totaal pakket aan diensten maar
ook specialisten op deelgebieden.”
Strategie
Een sterk merk is gebaseerd op het DNA
van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-
rerende positie in de markt, waardoor het
opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND
helpt het DNA van een organisatie te be-
palen en de juiste positionering te kiezen.
Daar koppelen ze vervolgens de juiste
marketing- en communicatiestrategie
aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,
maar heeft ook impact op de lange termijn.
“Het vaststellen van het DNA van een
organisatie kun je alleen als je dicht bij
de kern van de zaak komt. Er moet een
vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan
kunnen we de zaak sturen in de richting
van een goede toekomst. Daarin willen we
ons onderscheiden van andere bureaus.
Wij werken niet voor een klant, wij werken
met een klant. En dat voor een zeer
concurrerende prijs.”
Creatie
“Creatie brengt een idee tot leven.
Het maakt een boodschap niet zomaar
een bericht maar een communicatiemiddel
dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt
een gezicht met een logo en huisstijl.
Een passend ontwerp zorgt er voor dat
een magazine, fl yer, brochure en website
aankomt bij de doelgroep en interactie
oplevert. Met groei tot gevolg.”
Trends zijn geen verrassing
Perry Kentin: “Laat je verrassen door
onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.
Organisaties en ondernemingen hebben
wij zien opbloeien. Ze werden weer
succesvol. Anderen bouwden hun succes
verder uit. Zekerheid over de toekomst
krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.
Wij verkennen de markt en houden ontwik-
kelingen op het gebied van marketing
nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor
ons geen verrassing en wij houden de
vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in
goede tijden, veel ondernemers achteruit
denken terwijl vooruit de toekomst ligt.
Wij helpen ze terug op koers en brengen
vaart in positieve ontwikkelingen. Maak
het verschil door met ons te kijken naar
de toekomst en laat je verrassen door de
resultaten en niet door de ontwikkelingen
in de markt.”
het ONDERNEMERS BELANG
Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”
LMG|KCND strategie creatie
www.lmgkcnd.nl
Leiden3e Binnenvestgracht 23P
2312 NR Leiden
T 071 - 408 13 08
GoesFrans den Hollanderlaan 7A
4461 HL Goes
T 0113 - 85 08 99
Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat
van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een
eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten
aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de
liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de
leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel
moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.
Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral
de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.
Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw
niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat
politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking
van een groots plan maar het zetten van vele kleine
stapjes is geworden.
Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
Je weet niet wat het is, maar je zult hem
wel houden’, zo hielden Europees pre-
sident Herman van Rompuy en liberaal
fractievoorzitter in het Europees Parlement
Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark
Rutte geen andere keuze dan in te gaan op
de uitnodiging van de Vlaamse denktank
Liberales om in het voetspoor van de twee
illustere Belgen te treden en de jaarlijkse
Popper lezing te geven. Het thema klinkt
academisch: wat is de actualiteit van het
denken van Karl Popper? De inhoud van
Ruttes lezing was echter zeer politiek.
Hij greep het denken van de Oostenrijkse
fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de
verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt
te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van
het Antwerpse provinciehuis, waarin heel
wat Nederlandse klanken te horen waren,
verwachtte dan ook niets anders.
De kwetsbare vrijheid
In zijn boek ‘De open samenleving en
haar vijanden’ bestreed Karl Popper de
denkers die meenden dat de loop van de
geschiedenis aan net zulke wetmatigheden
onderworpen was als de banen van de
planeten. De evolutie van de maatschappij
is niet gedetailleerd te voorspellen en dus
is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.
Geluk, wetenschap en economie kunnen
niet worden gepland, enkel in een open
debat tussen vrije burgers stapje voor
stapje worden verbeterd. “De wereld-
verbeteraars die een utopische heilsleer
aanhangen zijn sinds de ondergang van
het communisme zeldzamer geworden dan
vroeger, maar de aanslag in Noorwegen
op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open
samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.
“Daarom was ik ook zeer onder de indruk
van de reactie van premier Stoltenberg, die
weigerde de maatschappij af te sluiten met
beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen
vak voor bange mensen. De vrijheid is geen
vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang
na de val van de Muur.”
Verstikkende moltondeken
In de open samenleving die Popper voor-
staat vormen de rechten van het individu
de hoeksteen. “Het individu staat boven
de groep. Ook de ondernemer moet zijn
ambities ten volle waar kunnen maken.
De enige taak van de overheid is hem
daarin te faciliteren, niet te reguleren.
Dat laatste is een verstikkende moltondeken
over de economie werpen.” Maar hoewel
Rutte de grote overheid uit de jaren ze-
ventig vervangen zag door een aanzienlijk
kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland
het ONDERNEMERS BELANG
leven nergens anders heeft gewerkt dan
bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid
van de PVV op het gebied van sociaal-
economisch beleid en buitenlandse politiek
liet Rutte geen andere keuze dan
akkoorden te sluiten met de linkse
oppositie. “Daardoor hebben we veren
moeten laten om een pensioenakkoord
te bereiken, maar we hebben het wel.”
Peespas
Het definitieve afscheid van de ‘grote
verhalen’ heeft ook gevolgen voor het
karakter van de politici. “Verhagen en ik
hebben met opzet gezocht naar ministers
zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.
“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-
kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.
Heel de kamer viel over zijn voorstel tot
een bordeelpas heen, zodat hij niet anders
kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg
of dat hard aankwam bromde hij met zijn
kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort
er nou eenmaal bij als je lid bent van een
minderheidskabinet.’”
Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid
weten te transformeren in overtuigings-
kracht en dynamiek, van een zichtbare
zwakte en impliciete sterkte maken,
dat is geen geringe politieke prestatie.
Karl Popper is voor Mark Rutte actueler
maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy
en Verhofstadt zullen niet hard hebben
moeten aandringen om hem deze lezing
te laten houden.
Het zal niet hoeven verbazen als de
strekking van de Antwerpse lezing de
komende jaren te pas en te onpas zal
opduiken in het (verkiezings)debat.
Churchill ging in 1946 helemaal naar het
Amerikaanse Fulton om in een speech
de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,
Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan
maar slechts de Schelde over te steken
om zijn boodschap uit te dragen.
nog wel een hardnekkige gigant. “Europa
is decennialang gestaag gegroeid. Over de
interne markt hebben we bijna vijftig jaar
gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te
snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting
van tien voormalige Oostblokstaten en ook
voor de invoering van de euro. De eenheid
van Europa is echter geen noodzaak, ze
is niets anders dan een praktisch middel
om meer welvaart en vrijheid te realiseren.
De Europese Unie is een te groot verhaal
geworden. Nu ze in plaats van welvaart een
enorme schuldenberg oplevert herkennen
veel burgers zich er steeds minder in, en
dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-
alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook
niet dat eurobonds de oplossing zijn voor
de schuldencrisis. Zo worden de financiële
ongelijkheden binnen Europa groter en
stimuleren we de Grieken niet orde op
zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de
instelling van een eurocommissaris en het
strikt naleven van de oorspronkelijke regels
van het stabiliteitspact.”
Zevenmijlslaarzen
Van het Europa van de zevenmijlslaarzen
naar dat van de kleine stapjes, desnoods
als een Echternachtse processie, vooruit
en achteruit. Ook binnenlands is Rutte
naar een kleinere schoenmaat overge-
gaan. “Met het verdwijnen van de grote
ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende
meerderheden in de politiek verleden tijd.
Minderheidskabinetten zullen steeds vaker
de enige optie zijn. Denemarken, Zweden
en Portugal gingen ons al voor en
Engeland, waar altijd één partij regeerde,
heeft eindelijk weer een coalitieregering.
Dat werkt niet destabiliserend, dat
betekent extra checks and balances.
Politici moeten meer uitleggen en over-
tuigen, waardoor het debat opener wordt.
Goed, de uitkomst van een debat wordt
onvoorspelbaarder maar daardoor ook
dynamischer. Dat is positief.”
Veren laten
Het is vooral positief voor liberalen,
meende Rutte. Zij geloofden toch al niet
in de almachtige overheid. Het is ook
niet slecht voor D66 en de PvdA, die al
veel afstand hebben genomen van de
‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht
nieuws voor de voorstanders van gesloten
samenlevingen: de SP en ook de PVV.
Rutte noemde Wilders slechts enkele malen
bij naam, maar het was duidelijk dat zijn
gedoogpartner degene was die het boek
van Popper dringend eens moest lezen.
Wilders is niet voor een tragere en zuiver
praktische Europese eenwording, hij is
simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat
het buitenland niet verder dan Vlaanderen
en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor
iemand die zoveel aan te merken heeft op
de overheid is het vreemd dat hij heel zijn
het ONDERNEMERS BELANG
Een heldere kijk op zekerheid
Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.
De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.
Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.
het ONDERNEMERS BELANG
Over Zicht
Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.
Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.
Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.
www.zichtadviseurs.nl
Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?
Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.
Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.
het ONDERNEMERS BELANG
www.dhl-global-mail.nl
Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en
eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!
ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND
Bedrijfsreportage
In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media
met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen
de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied
tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.
Veldhuis Media
Kanaaldijk Oostzijde 3
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
www.veldhuis.nl
Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia
Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
Veldhuis Media heeft zich in krap
tien jaar tijd ontwikkeld tot een
specialistische full colour drukkerij
die het hele grafi sche traject onder één dak
aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:
‘We beschikken over een creatieve studio
met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is
er de drukkerij met drie 72/103 full colour
drukpersen en digitale printmachines.
Ten slotte hebben we een eigen grafi sche
afwerking, waaronder snijden, vouwen,
geniet brocheren en wire-o binden.
Zo houden we maximale grip op het proces
en daarmee op de kwaliteit. Voor onze
klanten betekent het vooral gemak.’
De drukkerij telt veertig medewerkers. In
opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,
drukwerkintermediairs en grote bedrijven
worden in Raalte magazines, catalogi,
tijdschriften, boeken, jaarverslagen en
verkoopbrochures geproduceerd.
Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in
3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.
Tegen de stroom in
De grafi sche branche heeft forse tikken
gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke
momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-
wonnen doordat erin zijn blijven geloven en
juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.
We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-
werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse
omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media
zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.
‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in
dienst. We houden continu druk op de markt.’
De afgelopen jaren is geïnvesteerd in
een nieuw bedrijfspand en in machines.
‘Met onze moderne machines kunnen
we een maximale snelheid en fl exibiliteit
garanderen, naast een minimale kostprijs.
We waarborgen de kwaliteit van onze
producten door te werken binnen passende
protocollen en normen; onze drukpersen,
CTP en proefsystemen zijn ingericht op
NEN-ISO 12647-2.’
Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog
in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-
vervaardiging 100% chemievrij en werken
we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.
We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen
dat we papier gebruiken dat op duurzame
wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf
draait op groene stroom. We zijn slechts een
paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal
bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd
in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons
het verschil. We doen er alles aan om mede-
werkers te vinden en te binden. We willen
medewerkers met initiatief, ondernemer-
schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos
aan dat we investeren in kennis, motivatie,
betrokkenheid, vakmanschap.’
Industriële principes
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media
investeren in mensen en machines.
‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal
ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.
We benaderen onze drukkerij vanuit de
industriële invalshoek. We produceren met
nieuwe machines, die worden bediend door
kundige, ervaren en bovenal betrokken
medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het
product, ons bedrijf, onze klanten en op
elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.
Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.
De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.
We praten met en luisteren naar elkaar.
Met als gevolg een hoge productiviteit:
het ziekteverzuim is bij ons minder dan één
procent en de faalkosten zijn minimaal.‘
Met anticyslisch investeren neemt en houdt
Veldhuis Media een voorsprong op zijn
concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten
profi teren hiervan.
BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
het ONDERNEMERS BELANG
De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager
het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het
bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een
kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus
moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde
droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-
leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve
Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.
Marketingmanagers zullen allicht
met bewondering en jaloezie
het UNICEF model bestuderen.
Met een honderdtal medewerkers kana-
liseert het Nederlandse UNICEF Comité
jaarlijks een stroom donaties ter waarde
van € 70 miljoen, daarbij geholpen door
een opeenvolging van wereldberoemde
en sympathieke ambassadeurs. Audrey
Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn
de mondiale gezichten geweest van de
kinderrechtenorganisatie van de Verenigde
Naties, terwijl Nederlanders als Monique
van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde
doen in ons land. “We hebben het voordeel
dat iedereen zich graag associeert met
kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,
algemeen directeur UNICEF Nederland.
“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,
overal en altijd. Maar onze ambassadeurs
zijn ook mensen die al lang en breed naam
hadden gemaakt vóór ze met ons in zee
gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk
belangeloos.”
Kinderarbeid
UNICEF ziet toe op de naleving van het
verdrag voor de rechten van het kind,
ook in Nederland zelf, en is zeer actief in
ontwikkelingslanden om de basisbehoef-
ten van kinderen te helpen garanderen:
voeding, medische verzorging en natuurlijk
scholing. “Kinderen horen niet te werken.
Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.
Het bedrijf had last van beschuldigingen
van kinderarbeid bij leveranciers in het
Verre Oosten en zocht een manier om
die in heel de keten aantoonbaar uit te
bannen. Daar hebben wij het bij geholpen
en sindsdien is IKEA wereldwijd een van
onze grootste partners,” aldus Jan Bouke
Wijbrandi. Typerend voor dit partnership
is dat beide partijen er profi jt van hebben.
In dit opzicht past het dan ook goed in
de huidige trend naar maatschappelijk
verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven
zich niet alleen met geld maar ook met
activiteiten voor een goed doel willen
inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad
dat MVO een rol speelt in het vergroten
van de betrokkenheid van onze partners.
ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers
mee naar projecten, en maakt er ook ge-
bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.
Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,
hoog opgeleide werknemers, belang hecht
aan een band met een goed doel waarvoor
meer van haar verwacht wordt dan enkel
geld storten. Dat neemt niet weg dat onze
partnerships fi nancieel van essentieel
belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks
€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-
loterij, een groot bedrag, maar de bulk van
Bedrijven zetten stap
van donateurschap
naar partnership
jaren in de toekomst moeten worden
verschoven?
Versneld succes
In sommige gebieden gaat het goed
en liggen we op schema met de MDG’s,
zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en
hulporganisaties doen hun best om de
Millenniumdoelen te bereiken. En er is al
veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,
steeds meer mensen hebben toegang
tot schoon water en meer kinderen dan
ooit gaan naar school. Maar ondanks alle
inspanningen, zullen niet alle doelstel-
lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof
tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop
dat degenen die binnen de landen beter af
zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s
profi teren.
Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen
haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen
meer bereiken als we voor een andere
aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd
dat we, als we ons meer richten op de
allerarmste kinderen, uiteindelijk meer
zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt
dat we veel meer kinderen kunnen redden,
als we ons richten op de meest kwetsbare
kinderen in afgelegen gebieden”, aldus
Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer
richten op de allerarmste kinderen, die
meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de
hulpverlening.
Acute nood, veroorzaakt door natuur-
rampen of menselijke catastrofes, zoals
oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.
Acute hulp zal dus ook nodig blijven.
Maar toch betekent een donatie aan UNI-
CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-
ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië
is een goed voorbeeld van een land dat
zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau
heeft ontwikkeld dat het een natuurramp
als droogte grotendeels zelf de baas kan.
Dat was twintig jaar geleden wel anders.”
onze middelen wordt opgebracht door
onze 360.000 vaste donateurs, bestaande
uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf
krijgen we namelijk geen geld. Wat mij
betreft zouden die ondernemingen er best
wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven
dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun
relatieve discretie en ik waardeer vooral
hun loyaliteit en generositeit.”
Millennium Development Goals
Het kleine Nederland is ook voor de
internationale UNICEF organisatie van
groot belang. Japan, Duitsland en de
Verenigde Staten geven miljoenen meer,
maar ons land komt daarna. Ondanks de
aanslepende economische crisis hebben
de voorbije twee jaar geen invloed
gehad op die hoge ranking.
“We merken wel dat we actiever moeten
zijn in onze wervingscampagnes, maar
het aantal donateurs groeit nog steeds,”
stelt de algemeen directeur. Het kan echter
niet anders of de bijna wereldwijde
stagnatie heeft een negatieve invloed op
de ambitieuze Millennium Development
Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar
geleden vol zelfvertrouwen formuleerden
en ondertekenden. Tegen 2015 zouden
onder meer de kindersterfte en de armoede
wereldwijd gehalveerd moeten zijn.
Zal het realiseren van die doelen enkele
MKB’ers kunnen UNICEF supporter wordenGrote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.
Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.
Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen
gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant
richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter
Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”
het ONDERNEMERS BELANG
13
Interview
het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon
Een bedrijfsoverdracht in een economisch lastige periode doe je niet zo maar. Toch zijn er naar schatting zo’n 2.500
ondernemers in Oost-Nederland die de komende jaren een opvolger of een koper voor hun bedrijf moeten vinden.
De toenemende vergrijzing maakt dat nog eens extra lastig.
Specialisten brengen valkuilen bij bedrijfsoverdracht in kaart
”Na de deal beginnen de
onderhandelingen pas écht”
Een goede voorbereiding is essentieel voor
een geslaagde bedrijfsovername. Dat lijkt
een open deur, maar er zijn zoveel aspec-
ten die een rol kunnen spelen dat het zon-
der hulp lastig is alles tot in de puntjes te
regelen. Deskundig advies van specialisten
kan veel problemen achteraf voorkomen.
Notaris Mariëlle Cobussen (MC) bespreekt
samen met Henk Smeenge (accountant,
HS), advocaat Richard de Lange (RdL),
Theo van Uem (hypotheekadviseur, TvU)
en Robert Jan Buis (vastgoedregisseur, RJB)
aan de hand van enkele stellingen aspecten
die bij bedrijfsovername een rol spelen.
Stelling: Een gedegen voorbereiding
is essentieel voor een geslaagde
bedrijfsovername
TvU: Je moet zeker twee jaar van tevoren
beginnen om een bedrijf overnameklaar te
maken. Net als een fi nancieel plan of een
bedrijfsplan moet je ook een overnameplan
hebben. HS: Dat lijkt een open deur, maar
toch: het komt regelmatig voor dat men
niet goed is voorbereid. RvL: Dat gebeurt
vaak als je verliefd wordt: je kijkt over
dingen heen. MC: Precies, en dat is het
moment om adviseurs in te schakelen.
Vaak komt de notaris alleen aan het eind in
beeld, terwijl die zoveel meer kan doen dan
alleen vastleggen. Je ziet in overeenkom-
sten afspraken die voor meerdere uitleg
vatbaar zijn, open-eind-afspraken, >>
14
Interview
het ONDERNEMERS BELANG
lijntjes die niet doorgeknipt zijn. Het leed
is dan al geschied, het is lastig om dat dan
nog op te lossen. RdL: Partijen bereiken
vaak mondeling een akkoord, er moeten
dan alleen nog puntjes op de ‘i’ worden
gezet, over de waardering van goederen,
debiteuren, personeel et cetera. Eigenlijk
beginnen dan pas de onderhandelingen.
Opvallend is dat grote bedrijven vaak
kamers vol juristen hebben en alles aftim-
meren terwijl je bij kleine bedrijven vaak
het spiegelbeeld ziet.
RdL: Bedrijfsovernames geschieden veelal
niet vanuit een luxepositie, vaak moet je
in ijltempo inzicht krijgen in het bedrijf.
HS: En dan moet je veel verder kijken dan
de kale jaarcijfers. MC: Chinezen willen de
boeken helemaal niet zien, die weten toch
van elkaar dat de cijfers niet kloppen. Ze
gaan gewoon twee dagen in het restaurant
zitten, kijken wat er over de drempel komt
en beslissen op basis daarvan of ze wel of
niet kopen. HS: In het MKB moet je ook een
kijkje in de keuken nemen om te zien welke
risico’s er liggen. RdL: Kijk naar de inkoo-
prelaties, huurcontracten en bijvoorbeeld
personeel: zie je een reorganisatie waarbij
personeel moet afvloeien? Dan kost dat
geld. Ook van belang: wat is de reputatie
van de onderneming en hoe belangrijk is
de uitstraling van de ondernemer? RJB: Bij
het verkoopklaar maken van de onderne-
ming is het depersonaliseren een van de
stappen waar je mee begint. CM: Zeker,
maar dat lukt niet bij elke onderneming.
Stelling: Het is verstandiger te wachten
met overdracht tot de economie aantrekt
HS: Als de markt onder druk staat kan het
voor de koper interessant zijn, maar van
de andere kant staan de rendementen
ook onder druk; het aantal faillissementen
neemt toe. RJB: In elke cyclus is ruimte
voor transacties. RdL: Maar je moet er wel
rekening mee houden dat de fi nanciering
moeizaam tot stand komt. MC: Je mag daar
ook creatiever mee omgaan, je hoeft niet
per se al het geld van de bank te lenen.
Vroeger was het heel gewoon eigen geld
mee te nemen, dat kan nu ook nog. Er zijn
nog steeds families met veel geld, die best
willen investeren. Als je als particulier over
een som beschikt, krijg je op een spaar-
rekening weinig rente, aandelen durven
veel mensen niet. Waarom zou je niet wat
uitlenen bij bijvoorbeeld een bedrijfsover-
name? RJB: Inderdaad, want banken doen
niet mee als er iemand aanklopt die vooruit
wil, die willen eerst zekerheid.
HS: Veel mensen willen een eigen bedrijf
oprichten maar krijgen regelmatig niet
eens de 18.000 euro bij elkaar krijgen om
een BV op te richten. MC: Een van de voor-
bereidingen voor een start of een overname
is ook dat je vermogen opbouwt. HS: Een
tweede hypotheek opnemen lukt niet meer,
de overwaarde van de woning is verdampt.
Voor starters is het nu echt moeilijk.
Stelling: Een familiebedrijf heb je
levenslang, ook bij een overdracht
MC: Als je binnen een familiebedrijf een
opvolger hebt is dat een grote pre. Het is
echter lastig om aan elkaars verwachtingen
te voldoen. Je blijft familie en dat vertroe-
belt altijd de zakelijke verhoudingen.
De overdrager blijft vaak rondhuppelen
in het bedrijf van zoon of dochter, wat
tot spanningen kan leiden. HS: Je hebt
ook al een keuze moeten maken tussen
kinderen: wie is wel geschikt als opvolger
en wie niet? Emoties spelen een grote rol.
Als de overdrager een taak als bijvoorbeeld
adviseur houdt, moet je dat bespreken en
goed regelen.
RJB: Zoiets is bijna niet te objectiveren.
MC: Het kan wel. Kijk bijvoorbeeld naar de
succesvolle overdracht bij de familie Van
Eert van Jumbo. De familie Van der Valk is
ook zo’n voorbeeld. RdL: Het gedrag van
zoon of dochter is vaak bepalend: zijn ze
ondernemend, nemen ze nieuwe initia-
tieven? Wie niet vernieuwt ziet de zaak op
den duur toch minder renderen.
MC: Bij familiebedrijven is de continuïteit
het belangrijkste, er wordt niet geprobeerd
de laatste euro eruit te halen bij de over-
dracht. Dat bedoel ik ook met levenslang:
voortzetting van de zaak is het belangrijkst.
HS: Voor veel verkopers is de opbrengst de
oudedagsvoorziening. Nu de waarde van
het bedrijf daalt, staat die oudedagsvoor-
ziening onder druk en is het soms interes-
santer om te wachten met de overdracht
tot de economie weer aantrekt.
TvU: Het wil nog wel eens botsen tussen
de nieuwe generatie, die met eigen ideeën
komt, en vader die na de overdracht nog
veel in het bedrijf is te vinden. HS: Binnen
BDO hebben we een adviesgroep, waar
ze een ‘familiestatuut’ hebben ontwikkeld
waarin dit soort aspecten in het voortraject
al wordt vastgelegd. Zorg dat binnen de fa-
milie gevoelige onderwerpen bespreekbaar
15het ONDERNEMERS BELANG
Henk Smeenge RA – BDO Accountants en Belastingadviseurs
De van oorsprong uit Drenthe afkomstige registeraccountant wilde na zo’n
twaalf jaar ervaring te hebben opgedaan in Hoogeveen, graag toetreden tot de
maatschap. Daarvoor was in Hoogeveen geen plaats, in 1991 op de vestiging te
Doetinchem wel. Daar werd hij twee jaar later partner in het bedrijf dat na een fusie
is opgegaan in BDO. In de afgelopen dertig jaar in de accountancy heeft hij een
voorliefde ontwikkeld voor begeleiding van bedrijfsovernames. “Dat is het meest
uitdagende werk; samen met juristen, fi scalisten en notarissen een zo optimaal
mogelijk resultaat behalen.”
worden gemaakt en leg de uitkomsten in
het statuut vast.
Stelling: Bedrijfshuisvesting is van
ondergeschikt belang
RJB: De stelling is wat stellig; het is wel iets
genuanceerder, want voor een winkelier ligt
dat anders dan voor een kantoorgebruiker,
zoals een ZZP’er. Wel is het zo dat de waar-
dering van het pand vaak scheef is bij een
overname. Pas heel laat komt de waarde van
het pand aan de orde bij een overname. Er
is veel te behalen als je dat in het voortraject
meeneemt. HS: Mee eens, bij de waardering
van de onderneming is vaak te weinig
aandacht voor huisvesting. TvU: De crux is
dat de verkopende partij vaak te hoog in de
boom zit met de waardering van het pand.
RJB: Voor een kantoortoren in Arnhem heeft
de gemeente een WOZ-waarde van vijftien
keer de jaarhuur. Wij komen niet verder dan
negen keer de jaarhuur. De gemeente heeft
het als een courante belegging gewaar-
deerd, wij als een incourant leeg kantoor.
Dat zijn megacontrasten. En een referentie-
transactie? Die is er niet, want de markt zit
al een tijd op slot. MC: Veel panden worden
inmiddels onder de WOZ-waarde verkocht.
De overheid wil met die waarde niet naar
beneden omdat de WOZ ook bepalend is
voor veel andere zaken.
Stelling: Crisis biedt kansen om bij
overname contracten open te breken
RdL: Contracten met afnemers, leveranciers
of voor huisvesting en franchise, zijn
vaak jarenlang niet ingezien. Overname
is een goed moment om te kijken of daar
voordelen zijn te halen. Automatisch
overnemen kan een valkuil zijn.
RJB: Partijen gaan vaak te gemakkelijk
door, zijn zich er onvoldoende van bewust
dat dit een enorme kans op herijking is.
Misschien uit onkunde of angst gebeurt
dat nog te weinig. Het is aan de orde van
de dag dat er tientallen procenten van af
kunnen gaan in een goed gestuurde en
gemotiveerde onderhandeling. MC: Hier
wreekt zich de geheimhoudingsafspraak,
dat je er pas met derden over mag spreken
als de deal rond is. Misschien moeten we
daarvan af, zodat je eerst dit soort zaken
kunt regelen voordat je de deal rondmaakt.
De deelnemers
Mr. Mariëlle Cobussen – Notariaat & Estate Planning
In Nijmegen studeerde de uit die regio afkomstige Mariëlle Cobussen Notariaat
en Nederlands recht. Als kandidaat notaris werkte ze in Den Haag en Utrecht en
kort in Doetinchem. Sinds 2002 is ze zelfstandig ondernemer, eerst als compag-
non in Noord Holland, nu als notaris in Zevenaar. De laatste jaren heeft ze zich
gespecialiseerd in estate planning. “Zo slim mogelijk vermogen overdragen aan de
opvolger”, beschrijft ze. Daarbij richt ze zich vooral op het MKB en heeft daarom
vaak van doen met familiebedrijven.
Mr. Richard de Lange – LPL Advocaten
Zijn loopbaan begon in de Rotterdamse horeca, maar na vijf jaar besloot Richard
de Lange toch maar een academische studie te voltooien. “Dat werd Rechten,
omdat die het snelst is af te ronden.” Hij was werkzaam bij advocatenkantoren
in Rotterdam en daarna een lange periode in Doetinchem. In 2004 begon hij met
een compagnon een eigen kantoor, met vestigingen in Zevenaar en Winterswijk.
Mr. De Lange is gespecialiseerd in dienstverlening voor het MKB, bijvoorbeeld
als het gaat om arbeidsrecht, huurrecht, bij confl icten, maar ook als het gaat om
de juridische kant bij overnames. staat hij ondernemers bij in de turbulente
periode rondom faillissement en een eventuele doorstart.
Theo van Uem – Hypotheekleader De Liemers
Theo van Uem is geboren en getogen in Zevenaar en heeft zich in zijn praktijk
toegelegd op fi nanciering en diensten op het gebied van verzekeren, hypotheken
en belastingen. “Er zitten nogal wat haken en ogen aan een bedrijfsoverdracht,
met name bij kleine bedrijven. Ook voor kopers geldt dat een goed fi nancieel
plan essentieel is”, zegt Van Uem, die als intermediair tussen bank en cliënt die
processen begeleidt.
Robert Jan Buis – MVGM Bedrijfshuisvesting
Na zijn opleiding als marketeer is Robert Jan Buis inmiddels zo’n zeventien jaar
werkzaam in de vastgoedsector, waarin hij zich bezighoudt met makelaardij,
fi nancieringen en beleggingen. Hij is nu werkzaam als vastgoeddirecteur bij MVGM
Bedrijfshuisvesting, dat zo’n twintig kantoren verspreid over het land heeft, waar
hij het kantoor Arnhem vormgeeft. Niet als makelaar maar als vastgoedregisseur,
legt hij uit. “Een makelaar is te vaak objectgeoriënteerd bezig, wij gaan uit van
de wensen van de gebruikers/klant.”
16
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
Door de economische recessie zijn ondernemers
voorzichtiger geworden met het verkopen van hun onderneming.
Ze verwachten dat er weinig kopers zijn en dat de banken terughoudend
zijn met de financiering. Gek genoeg lijkt het tegendeel waar te zijn.
Het juiste moment
om te verkopen?
Vaak is het voor ondernemers
onduidelijk wat de beste tijd is
om te verkopen. “Momenteel
zijn er meer kopers op de markt dan er
ondernemingen te koop staan”, zegt
Lennart Kasper, projectleider van Marktlink
in Deventer, onafhankelijk specialist in
fusies en overnames. “In deze verkopers-
markt kan het aantrekkelijk zijn om juist nu
te verkopen.” Maar voor een ondernemer
speelt er meer mee bij het bepalen van
het juiste verkoopmoment. “Een overna-
mespecialist kan hierin veel betekenen
voor een ondernemer, door te sparren
over wat hij belangrijk vindt en welke
keuzemogelijkheden daarbij passen.”
Keuze
De verkoop van een onderneming is
vaak een emotioneel traject. Zeker in het
midden- en kleinbedrijf wordt een onder-
neming dikwijls als het levenswerk van de
ondernemer beschouwd. “De beslissing
om de onderneming te gaan verkopen
is dan ook vaak een moeilijke. De eerste
stap in het proces ligt bij het gevoel van
de ondernemer. Deze dient toe te zijn aan
de verkoop van zijn of haar onderneming.
Daarnaast is het erg belangrijk om een
goed gevoel te hebben bij de koper.
De ondernemer moet het vertrouwen
hebben dat een koper de onderneming
op een goede manier kan voortzetten”,
zegt Lennart Kasper.
Discretie
De verkoop van een onderneming verloopt
vaak veel discreter dan de verkoop van een
huis. “Om te voorkomen dat werknemers,
klanten of leveranciers onrustig worden wil
een ondernemer vaak geen ruchtbaarheid
geven aan de verkoop van zijn onderne-
ming.” Hoe vind je dan een onderneming
die te koop staat? Of hoe laat je weten dat
de onderneming te koop staat, zonder dat
je hiermee naar buiten treedt? “Een goede
adviseur kan een belangrijke rol spelen
door het vinden en voorstellen van de
juiste koper en verkoper. Wij zijn dagelijks
bezig met het vinden van de juiste koper of
verkoper voor onze klanten. De kennis die
we in de afgelopen 15 jaar hierin hebben
opgebouwd is van onschatbare waarde
voor onze klanten.”
De juiste koper
Maar wat bepaalt nu wat de juiste match is
tussen koper en verkoper? Welke koper het
beste past bij de verkopende onderneming
is per bedrijf verschillend. “Belangrijk
is de levensfase van de onderneming
en het type ondernemer dat daarbij
past”, zegt Lennart Kasper. “Wij zien veel
ondernemers die met succes hun bedrijf
hebben opgebouwd, maar niet meer
toekomen aan datgene waarom ze ooit
zijn gaan ondernemen. Hiervoor is een
ander type ondernemer gewenst, meer een
managende ondernemer dan een pionier.”
Maar ook financiële kopers en strategische
kopers zijn op zoek naar mogelijkheden in
de markt om te groeien door overnames.
Waardering
Een andere belangrijke afweging in de
keuze van het moment van verkoop is
de waarde van de onderneming. “Welke
opbrengst bij verkoop wordt gerealiseerd,
is afhankelijk van de aanpak van het proces.
Een verkoopproces is een heel traject.
Het overhandigen van een jaarrekening
aan een kandidaat koper is bij lange na
niet voldoende”, aldus Lennart Kasper.
“De jaarrekeningen gaan over het verleden
en de waarde gaat juist over de toekomst.
Het belangrijkste bij het waarderen van een
bedrijf is de potentie van de onderneming”,
zegt Lennart Kasper. “Je verkoopt een be-
drijf inclusief het personeel, de producten,
de klanten en de marktontwikkelingen.
Wat zijn de kansen en bedreigingen? Wat
is de kracht en de toegevoegde waarde
van de onderneming?” Om van een koper
17het ONDERNEMERS BELANG
Marktlink Fusies & Overnames B.V.
Wismarstraat 1
7418 BN Deventer
T 0570 - 60 70 00
www.marktlink.nl
Daarnaast zijn er voldoende mogelijkheden
voor het aantrekken van aanvullend
risicodragend kapitaal. “Maar wij zien
ook steeds meer constructies waarbij de
oud-eigenaar nog financieel betrokken
blijft bij het bedrijf.
In het bijzonder bij ondernemingen die
een volgende fase ingaan en waarvoor een
ander type ondernemer gewenst is. In deze
vorm casht de ondernemer een belangrijk
deel van de waarde van zijn bedrijf op de
transactiedatum, is hij af van de dagelijkse
beslommeringen, maar profiteert hij wel
mee van de toekomstige waardestijging
van zijn bedrijf.”
In de huidige markt zijn veel kopers actief.
In deze verkopersmarkt kan het aantrek-
kelijk zijn om juist nu te verkopen. Maar
voor een ondernemer speelt er meer mee
bij het bepalen van het juiste verkoop-
moment. Idealiter komt een ondernemer
die wil verkopen ruim op tijd sparren met
een overnameadviseur over de mogelijk-
heden. “Een overnameproces duurt zes
maanden tot een jaar. Juist in de periode
voorafgaand aan het verkoopproces kan
waarde gecreëerd worden door de juiste
voorbereidingen te treffen.”
een goed en realistisch biedingsvoorstel
op tafel te krijgen is het van belang dat een
kandidaat koper een zo duidelijk mogelijk
beeld kan vormen van de onderneming en
haar potentie. “Breng de verdiencapaciteit
van de onderneming in beeld en leg
dit vast in het verkoopmemorandum.
Hoe completer en beter onderbouwd het
verkoopmemorandum, hoe serieuzer en
realistischer de biedingen zullen zijn”.
Financieren van een overname
Bij veel ondernemers leeft het idee dat
banken terughoudend zijn in financierin-
gen. De ervaring van Lennart Kasper is dat
banken bij een goed voorstel graag willen
financieren: “De combinatie van een goed
bedrijf, de juiste koper, de juiste overna-
mestructuur en een goed en realistisch
businessplan maakt dat banken willen
financieren.” Jaarlijks haalt Marktlink € 75 tot
€ 100 miljoen aan overnamefinancieringen
voor haar klanten op. “Uit ervaring weten
wij wat de mogelijkheden zijn en welke con-
structies bancair financierbaar zijn. Wij zien
nog veel partijen die door een slechte voor-
bereiding de plank misslaan”, aldus Lennart
Kasper. “Je krijgt echter nooit een tweede
kans om een eerste indruk te maken.”
Marktlink is één van de grootste onaf-
hankelijke fusie- en overnamebureaus
van Nederland gericht op het MKB.
De onderneming is opgericht in
1996 en werkt landelijk met 34
medewerkers vanuit vestigingen in
Deventer, Gouda en Amsterdam.
18 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Heeft u nog vertrouwen in de euro?
Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement. Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds. De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers. Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden?De mening van ons panel.
Mike Broekhuizen
Mike Broekhuizen – Bedrijfstakschool Anton Tijdink
Terugkeer naar de gulden is mijns inziens geen optie!
Wat er gaat gebeuren indien Griekenland omvalt,
valt ook niet exact te voorstellen. Toch heeft de euro
zijn nut en waarde reeds bewezen, al wordt er gezien
alle ontwikkelingen en ‘met name alle berichtgeving
daaromtrent’ nogal eens aan getwijfeld. Een gevaar
schuilt in de terughoudendheid van banken richting
elkaar en vooral richting bedrijven/ondernemers.
Goede ideeën en ontwikkelingen dreigen hierdoor
niet vermarkt te kunnen worden, waardoor kansen op
verbetering of herstel achterblijven. Ik heb vertrouwen
in de euro, al wordt dit vertrouwen bij tijd en wijlen
wel op de proef gesteld.
Robert Jan Buis RT
Robert Jan Buis RT – MVGM Bedrijfshuisvesting BV
De gulden retour is geen optie. De euro is er om te
blijven. De eurocrisis is ook slechts beperkt ingegeven
door monetaire vraagstukken. Vertrouwen is de basis.
Belangrijker is dat tot op de dag van vandaag er nog
onvoldoende realiteitszin is voor waar we voor staan.
Structurele realistische herwaarderingen en herziening
van complete sectoren (vastgoed, automotive en retail)
zijn zaken waar het om gaat. De euro is slechts een ruil-
middel in dit proces. Men spreekt vaak over een gecon-
troleerde afwaarderingstrategie. Ik betwijfel of dit de
juiste weg is? De visie: ‘verlies nemen wanneer het zich
aandient’, doet meer recht aan de waarheid en draagt
meer bij aan transparantie en dus vertrouwen.
Sandra Luijmes
Sandra Luijmes – VitaMee
Beveiliging binnen ons bedrijf is minder gericht op
de waarde van materiaal en materieel, maar meer op
beveiliging van alle gevoelige informatie die wij hebben.
De Wet op de Privacy is daarin leidend voor ons en
wij werken dan ook met systemen die goed bewaakt
zijn. Daarnaast is voor ons de discipline in het regel-
matig veranderen van wachtwoorden erg belangrijk.
Als ondernemer vind ik verder het veiligstellen van de
intellectuele eigendommen en ontwikkelde diensten/
producten natuurlijk erg belangrijk. Hiervoor heb ik dan
ook extra protocollen opgenomen in de contracten met
mijn medewerkers. Alles helemaal afdichten is helaas
nooit mogelijk. 100% veiligheid is denk ik een utopie,
maar vertrouwen en goede afspraken zijn wel een be-
langrijke basis waar ik in ieder geval op stuur.
19het ONDERNEMERS BELANG
Diana van Kesteren & Mendy van Diek
Diana van Kesteren & Mendy van
Diek – Mediaz Creatie|Communicatie
Ja! Door de euro kunnen goederen en
geld vrij rondgaan in de Eurolanden.
De euro biedt zekerheid aan interna-
tionale handel en investeringen van
bedrijven.
Dit scheelt het Nederlandse bedrijfs-
leven veel geld. Er ontstaat zo één
grote, doorzichtige markt.
Door de hoge schulden van een aantal
Eurolanden is er paniek. Maar ook deze
crisis zal overwonnen worden, de euro
is uiteindelijk stabiel genoeg.
Richard de Lange
Richard de Lange – LPL advocaten
Vertrouwen moet verdiend worden.
Daar moet voor wat de euro betreft nu
aan gewerkt worden. Juist voor een zo inter-
nationaal georiënteerde economie als de
Nederlandse is de euro, liefst een stabiele
euro natuurlijk, van groot belang. De huidige
crisis leert ons dat we, hoe dan ook, de Noord-
Europese normen van integriteit en een
zuinige koopmansgeest naar de rest van
Europa zullen moeten exporteren. Dat kan
niet zonder harmonisering op fi scaal en
sociaal gebied en meer politieke integratie.
De nationale staten zullen minder zelf kunnen
regelen en invloed van de rest van Europa
moeten accepteren. Europa staat voor de keus
één stap naar voren te doen of twee stappen
terug. Dat laatste is echt geen alternatief.
Hans Reussing
Hans Reussing – ABN AMRO
In de stelling wordt een aantal zaken door elkaar
gehaald. De koers van de euro (ten opzichte van de
dollar) is de laatste tijd wat gedaald, maar gezien de
koers bij de start van rond de 1,20 en het historisch
dieptepunt van 0,74 zeker niet zwak. Het probleem van
het toenemende gebrek aan vertrouwen in de euro zit
in de onderlinge solidariteit tussen de landen en de
begrotingsdiscipline binnen de landen. Een buurman
in nood moet je willen helpen maar de buurman zal de
bereidheid moeten hebben zijn (fi nanciële) problemen
structureel op te lossen. Europa zal er aan moeten wen-
nen dat er andere economische machtsblokken zijn
ontstaan, zoals China en India. Als wij in deze concur-
rentiestrijd mee willen komen zullen we binnen de euro
heel goed moeten samenwerken.
Chiel Berndsen
Chiel Berndsen – Altop
Belangrijk is dat ze de euro in stand houden en dat ze
zorgen dat het vertrouwen in elkaar weer terug komt.
De banken zijn terughoudend in het verstrekken van
kredieten aan ondernemers. Dit heeft met vertrouwen
in de banken onderling te maken. De ondernemers
willen wel. Ook hierin zullen de ondernemers wel met
oplossingen komen.
Wat logisch zou zijn is dat een land dat in problemen
is geraakt met hulp van de andere EU-landen een
strategisch plan zou maken waarbij bijvoorbeeld de
inkomsten/uitgaven van het land in beeld gebracht
worden zodat de schuld niet verder blijft stijgen
maar in balans komt.
Zolang ze daar niet aan mee zouden werken, is het
water naar de zee dragen.
20
Interview
het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Heidi Otten
Hard werken met een passie die eraf spat. Dat beeld is zeker van kracht bij de vertegenwoordigers van familiebedrijven die bij
Hotel Gieling - familiebedrijf en tevens deelnemer aan het gesprek - over hun ondernemerschap praten. “Op vakantie kijk ik hoe
schoenenwinkels er daar uit zien”, “Wij kijken overal naar gordijnen”, en “Ik kijk naar verpakkingen”, vertrouwen ze elkaar enthousi-
ast toe. Neemt Annelien Zaagman, mede-eigenaresse van autoschadeherstelbedrijf ATH ook een kijkje in andermans keuken in het
buitenland? Lachend: “Ik bezoek geen schadeherstelbedrijven. Maar ik zie wel dat auto’s schade hebben…”
Zes familiebedrijven en een adviseur ontdekken overeenkomsten
Korte lijnen, snel schakelen
met passie die eraf spat
Rustig komen ze de ontbijtruimte
binnen: acht deelnemers, afkomstig
van zes familiebedrijven en een
adviseur familiebedrijven. Ondanks het
verschil in branches, van een bedrijf in de
verpakkingsbranche tot gordijnenatelier, van
groot autobedrijf tot hotel en schadebedrijf,
ontspruiten al snel boeiende persoonlijke
gesprekken. Zoals tussen de vrouwelijke
eigenaren van de schoenenwinkel en het
autoschadeherstelbedrijf, die na afl oop
geanimeerd pratend vertrekken. “Hoe doe
jij dat, die combinatie met kinderen en
werken?”
Familiebedrijven, ook al verschillen ze soms
hemelsbreed van core business of grootte,
toch zijn er overeenkomsten.
Stelling: onze onderscheidende kracht
hangt voor een groot deel samen met het
feit dat we een familiebedrijf zijn
Brigitte Derksen van Derksen Schoenmode
antwoordt volmondig: “Ja, denk alleen al aan
de korte lijnen. Vaak is één blik al voldoende,
dan weet mijn zus al wat ik denk. Veel wordt
in privétijd besproken. Allebei werken we
veel op de bedrijfsvloer en dan heb je soms
weinig tijd om zaken te bespreken. Want als
je in gesprek bent en er komt een klant de
winkel binnen dan moet je het loslaten.”
Zus Irma Derksen: ,,Ik weet niet of het
specifi ek met familiebedrijven te maken
heeft, maar wij doen veel zelf, bijvoorbeeld
etaleren. Als je een etaleur inhuurt, dan
houdt hij zich meer bezig met de sfeer dan
met de schoenen. Wij hebben ook een heel
persoonlijk contact met de klanten. Bij de
inkoop gaat het al: dat is voor die…”, “en dat
voor die”, vult de jongste zus aan.
Op ‘korte lijnen’ borduurt Frank Smees
(DAGO Autogroep) voort door snelheid van
handelen als onderscheidende kracht te
benoemen. “Als wij denken dat het goed is
dan doen we dat. We hoeven geen verant-
woording af te leggen aan aandeelhouders.
We schakelen heel snel, omdat we daar
van jongs af aan mee zijn opgegroeid.” Dat
hij en zijn broer op de werkvloer hebben
meegedraaid, maakt ook het verschil, meent
hij. “Daardoor weten we waar we goed in
zijn. Je weet wat voor belang klanten ergens
aan hechten waarop je je vervolgens kunt
richten. Externen daarentegen sturen alleen
op cijfers. Buiten dat, kunnen werknemers
je minder voor de gek houden”, klinkt het
luchtig, met een serieuze ondertoon.
“Die korte lijnen herken ik ook”, vertelt
Annelien Zaagman, mede-eigenaresse
van ATH . “Mijn broers en ik zijn drie heel
verschillende karakters. Als alle knoppen
goed staan dan is dat ons onderscheidende
vermogen. Het is echter wel de kunst om de
knoppen goed te houden. Wat ons ook on-
derscheidt is het personeel. Er werken bij ons
mensen die 25 jaar en langer in dienst zijn.”
“Wij hebben er ook die al veertig jaar in
dienst zijn”, haakt Frank Smees in en ook
andere tafelgenoten, zoals Annet van der
Woude (Gordijnenatelier van der Woude)
knikken instemmend.
“Ik denk niet zozeer dat een familiebedrijf
het onderscheid maakt, maar de passie en
de gedrevenheid voor de producten die wij
verkopen”, stelt Albert van ’t Blik (PACKcen-
ter Verpakkingen). “Wij hebben een vrij klein
team, kunnen snel schakelen. Als een klant
belt dat hij snel iets in Doetinchem nodig
heeft, regelen we dat direct binnen een
paar uur. Bij ons werken jonge mensen,
die allemaal iets met verpakkingen hebben.”
De klanten van Annet van der Woude
schatten de korte lijnen ook op waarde.
“Men krijgt of mij, of Elise of mijn man aan de
lijn. En we houden ons altijd aan afspraken;
bellen altijd terug en dat wordt gewaar-
deerd. Daarbij denken we in oplossingen
in plaats van problemen.”
Het familiebedrijf speelt ook creatief in op de
marktmogelijkheden. “Ik leg veel contacten
met projectinrichters. Ik merkte dat zij ons
vakgebied terzijde schoven; het is toch een
apart specialisme”, aldus dochter Elise van
Rijswijk. Annet van der Woude vult aan:
“Wij kunnen projectinrichters een totaal-
concept leveren, onder hun eigen naam”.
Hotel Gieling profi leert zich op zijn website
21het ONDERNEMERS BELANG
Annelien Zaagman: “Dat spanningsveld
herken ik heel erg. Vroeger met mijn vader
kon het keihard botsen en even later zaten
we samen boerenkool te eten”.
Bij de overdracht van de ene naar de andere
generatie ontstaan vaak emotionele situa-
ties. De vertrekkende generatie moet losla-
ten, ten faveure van de nieuwe generatie.
Stelling: loslaten is een moeilijk proces bij
een familiebedrijf
Irma Derksen: “Loslaten is wel heel moeilijk.
Wij hadden een broer die jong is overleden.
Toen vroeg mijn vader: ‘Wil jij het niet doen?’
Ik heb altijd bewust in loondienst gewerkt
en ben pas later vennoot geworden. Vader
had er grote moeite mee dat zijn dochters
en niet zijn zoon de zaak voortzetten; zo had
hij het zich niet voorgesteld”. Zus Brigitte
werkte eerst in de facilitaire dienstverlening
bij een zorgorganisatie. Daar paste ze echter
niet. “Ik was te snel, te zakelijk.” Zoetjesaan
groeide ze in het bedrijf. “Toen wij het een-
maal samen deden kon hij het gemakkelijk
loslaten. Inhoudelijk bemoeit hij zich er niet
meer mee, wel komt hij regelmatig langs.”
Net als Brigitte rolde Annelien Zaagman
ook in de zaak. “Mijn vader verloor de grip
doordat hij te veel takken van sport bedreef.
Ik werkte in de marketing toen hij vroeg of ik
naar huis wilde komen en dat heb ik gedaan.
Een stappenplan van vijf jaar volgde. Het
was voor hem heel moeilijk om los te laten.
Hij was een emotionele man, maar zag de
noodzaak er wel degelijk van in.”
Loslaten ging gladjes bij Albert van ’t Blik.
“Toen Ed (Roelofsen, zakenpartner, red.) mij
naar zich toehaalde, met als doel opnieuw
de regionale klant optimaal te bedienen, kon
hij de zaak gemakkelijk loslaten, omdat ver-
trouwen, passie, inzet en gelijkgestemdheid
aan de basis van onze relatie staan.”
Ed is elke dag aanwezig, doet het magazijn,
maar bemoeit zich niet met de gang van
zaken. “Hij informeert wel bijna elke week:
hoe is de bankstand?” Annelien Zaagman:
“Dat deed mijn vader ook”.
Ook bij DAGO verliep het loslaten soepel.
Frank Smees: “Pa was niet operationeel
actief, hij was meer uit zicht. Toen ik in
Zevenaar begon, liep hij aan de zijkant mee.
Bij de eerste gesprekken met banken was
het wel lekker dat hij er met zijn bankachter-
grond bij zat. Bij ons was rond de overdracht
niks vastgelegd, maar het ging heel soepel.
Ook financieel. Wel is een reële waarde
vastgesteld, omdat we ook een zus hebben
die niet in het bedrijf zit”. Voor oprichtster
Annet van der Woude gaat het definitieve
loslaten over een aantal jaar spelen.
“Ik denk erover na. Jarenlang ging ik niet
weg, omdat ik niet iemand had die het be-
drijf kon overnemen. Die veertien dagen kan
je net de kop kosten als twee klanten gaan
lopen. Nu ben ik een weekje weggeweest.
Nu Elise er is kan het. Ik praat een kwartiertje
bij en dan is het goed. Elise van Rijswijk:
“Ik ben eerst begonnen achter de machines
alles te leren. Nu ik langzaamaan alles weet,
laat ze gemakkelijker los”.
Jarno Gieling: “Mijn vader had wel moeite
met loslaten. Het was even wennen aan een
nieuwe situatie. Tenslotte is hij maar liefst
veertig jaar in het bedrijf in Groessen actief
geweest. Mijn ouders zijn elke dag hier, maar
ma past ook vaak op de kleinkinderen”. >>
duidelijk als familiebedrijf. Directeur Jarno
Gieling: “We vinden het belangrijk per-
soonlijke aandacht aan gasten te geven. Het
draait om herkenning. Als iemand de vol-
gende week weer komt, dat je dan weet: dat
was die gast. Dat je alvast de sleutel klaarlegt
en naar wens hem bij voor- of achternaam
noemt. Als ze langer blijven geven we ze
dezelfde kamer. Het gaat er om dat je ze een
klein beetje thuis van het huis kunt geven”.
“Binnen ons gezin zijn ook korte lijnen”,
vervolgt hij. “Dat ik dan soms andere ideeën
heb dan mijn ouders, is mooi. De ene keer
knalt mijn vader: zo gaat het gebeuren, maar
vaak ook beslis ik. Uiteindelijk moet ik het
verantwoorden.”
“Daar zie je het spanningsveld tussen twee
generaties. Met welke pet zit je op: als een
familielid of als marketingdirecteur”, haakt
adviseur familiebedrijven Herjon Nieuw-
burg in. “Er kan sprake zijn rolverwarring.”
22 het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Monarch, generaal, ambassadeur of gouverneur?
Wat voor type ondernemer u bent zegt iets over hoe de bedrijfs-
overdracht zou kunnen gaan verlopen. Bent u monarch, generaal,
ambassadeur of gouverneur?
• De monarch waant zich onsterfelijk. Dit type heeft een sterke
behoefte aan controle en leiderschap en identificeert zich door-
gaans sterk met het bedrijf. Meestal verlaten zij, de vaak kleinere
bedrijven, pas als zij daartoe worden gedwongen door ziekte,
ouderdom of paleisrevolutie.
• De generaal stelt winstgroei voorop. Het zijn dominante onderne-
mers met een sterke hang naar macht, controle en
leiderschap. De generaal leidt zijn pupillen wel goed op en wekt
de indruk vrijwillig te vertrekken, maar keert niet zelden weer
terug als redder. Winstgroei staat vaak bij generaals voorop.
• De ambassadeur is zich bewust van zijn beperkingen. Het leiden
van het (doorgaans grotere) bedrijf zien zij als goed rentmeester-
schap. Hun opvolgers leiden ze goed op, na hun terugtreden
blijven ze vaak als adviseur verbonden en om hun opvolger in
te werken. Gemiddelde groei van marktaandeel, assets,
werkgelegenheid en winst is hun stijl van bedrijfsvoering.
• Op de gouverneur is van toepassing: low profile, high profit.
De performance van zijn bedrijf wordt gekenmerkt door een
flauwe exposure, gevolgd door een explosieve winsttoename
gedurende de laatste jaren voor
zijn - vrijwillige - vertrek. Van
alle ondernemerstypen hebben
gouverneurs de kortste loopbaan.
Gouverneurs tref je aan in grotere
ondernemingen en minder bij
familiebedrijven.
Door: Herjon Nieuwburg, adviseur familiebedrijven en NMI mediator. Website: www.eduon.nl.
Stelling: nieuwe kapiteins aan het roer
betekende eerst een roerige tijd, maar
uiteindelijk is ons bedrijf er sterker
uitgekomen
Irma en Brigitte Derksen: “In het begin
riepen we heel hard: ‘We doen dit anders’.
Onze vader zei: ‘Denk eerst goed na. Beter
één ding goed doen, dan twee half.’ We zijn
wel ieder jaar gegroeid en gestegen qua
omzet met hoe pa het heeft achtergelaten”.
“Nu we met z’n drieën zijn, doen we het
anders, maar wel stapje voor stapje. Nu, drie
jaar later, is de verbouwing van het pand af”,
aldus Annelien Zaagman.
Albert van ‘t Blik: “Ik was zelf de nieuwe
kapitein. Weliswaar kende ik iedereen uit de
tijd van Gelpa, maar met de PACKcenters
had ik niet zo veel. Ik ben niet op een grote
kist gaan staan: ik ga het zo doen. Ik heb juist
geluisterd hoe zij het deden. Daarbij heb ik
verantwoordelijkheden laag gehouden, wat
ik nog steeds doe. Omdat we wisten dat we
het niet alleen zouden redden met alleen
een ‘Cash en Carry’, ben ik met de groothan-
delsfunctie en de bezorgservice aan de slag
gegaan. Dat wij ook bezorgen was vroeger
niet bekend; nu weten ze het wel.”
Bij Frank Smees gaat de stelling niet op.
“Dat roerige viel wel mee bij ons. De zeg-
genschap is heel geleidelijk overgenomen.
We kenden wel roerige tijden, maar die
waren eerder het gevolg van maatregelen
op marktontwikkelingen, dan van het
omgooien van beleid.”
Annet van der Woude associeert ‘sterker
uitkomen’ met ‘groter worden’. Heel groot
worden is niet haar ambitie. “Mijn vader had
een groot schildersbedrijf met zestig man
personeel en twee vestigingen. Als er bij de
ene vestiging wat gebeurde, namen ze de
spullen mee naar de andere; daar word je
gek van. Mijn bedrijf is groter geweest, maar
toen was ik meer people manager dan met
mijn vak bezig en dat vond ik niet leuk. Maar
als zij – kijkt naar haar dochter – de keuze
heeft, de mogelijkheid en het pand is er…”
“Groot? Nee. Dat hoeft niet zo”, haakt Elise
van Rijswijk in. “Ik heb net de benedenver-
dieping veranderd: nieuw behang, nieuwe
vloer. Ik krijg nu al wel een deel vrijheid.”
“Ik denk wel eens anders dan mijn vader.
Hij, met zijn vele ervaring, zei dan wel eens:
‘Doe maar’, maar dan kwam ik er wel eens
achter dat hij weer gelijk had. Dan zei hij:
‘Goed geprobeerd’, en als het wel goed
ging: ‘Dat had ik niet gedacht’”, aldus
Jarno Gieling. “We lijken veel op elkaar.
We botsen wel eens, maar dat is niet erg.”
Stelling: familiebedrijven hebben de
toekomst
Irma en Brigitte Derksen: “We zijn bezig
om in Duiven in het centrumplan op een
nieuwe locatie te starten. De toekomst zien
we redelijk goed in, maar wel zullen er be-
langrijke accenten op beleving gelegd gaan
worden. Qua prijs kunnen we niet tegen de
grootwinkelbedrijven op, onze kracht is de
persoonlijke advisering. Dat we er zelf staan,
waarderen onze klanten”.
Frank Smees ziet ook toekomst voor fami-
liebedrijven. “Vooral wanneer taken goed
verdeeld zijn en de kans op onenigheid be-
perkt is. Immers, de betrokkenheid van fami-
lieleden bij de onderneming is veelal groter
dan die van buitenstaanders. Met een juiste
taakverdeling en beslissingsbevoegdheid
kunnen zij samen het bedrijf makkelijker
bestieren. Een grotere betrokkenheid uit zich
vaak in net even iets meer klantbeleving.”
“Ik denk dat de sterke, gezonde bedrijven
deze financiële crisis overleven en dat de
kracht van een familiebedrijf in de onvoor-
waardelijkheid zit”, stelt Annelien Zaagman.
“We moeten wel enorm vechten tegen grote
ketens die deals maken met verzekeraars.
Die zijn echter zo laag dat ze concessies
moeten doen, wat ten koste gaat van de
kwaliteit.” Gelukkig ziet ze een kentering bij
verzekeraars. “Alleen gaat de verandering
dat ze meer op kwaliteit monitoren wel
langzaam.”
Jarno Gieling gelooft in het voortbestaan
van regionale familiebedrijven. “Voor
veel klanten van ons zijn herkenbaarheid,
betrouwbaarheid en continuïteit belangrijk.
Mijn ouders legden de solide basis. Hun
reputatie van vertrouwen in Groessen
leverde direct na de overname een grote
klantenstroom op. Ik verwacht dat de familie
Gieling lang in de horeca lokaal actief zal
blijven.”
“De toekomst ziet er goed uit voor familiebe-
drijven”, meent ook Annet van der Woude.
“De klanten van ons vinden het fijn dat er
korte lijnen zijn, waarderen de betrokken-
heid en dat er wordt gedacht in oplossingen
in plaats van problemen.”
Albert van ’t Blik ziet het somber in.
“Grote bedrijven slokken de kleintjes op.
Vaak zitten kinderen van grondleggers
er niet op te wachten om de zaak over te
nemen. De oudste van mijn twee kinderen
heeft ook wel eens wat geholpen en was
niet echt enthousiast. Je ziet het aantal
familiebedrijven afnemen, wat je ook ziet in
ons klantenbestand. Je overleeft als je een
specialiteit of niche hebt, zoals wij met onze
PACKcenters. Wel zijn we met collega’s in
het westen en zuiden aan het praten over
een soort soft franchising: zeventig procent
hetzelfde assortiment en dertig procent
ruimte voor jezelf. Wij – familiebedrijven
– moeten de samenwerking opzoeken: de
handen ineenslaan.”
“Wij doen ook gezamenlijke inkoop voor
onze folder”, knikken Brigitte en Irma Derk-
sen. “En wij hebben met zestig autoschade-
herstelbedrijven een soft franchiseformule
A.A.S. Hierbij maken we gebruik van onder
andere gezamenlijke inkoop, omzetdeals en
een backofficeprogramma”, haakt Annelien
Zaagman aan. De zoveelste overeenkomst
tussen zeer uiteenlopende familiebedrijven.
23het ONDERNEMERS BELANG
Jarno Gieling van Hotel Gieling
Bij het driesterren Hotel Gieling BV in Duiven zwaait sinds oktober 2005 Jarno Gieling de scepter. Gieling komt uit een echt horecanest. Zijn ouders waren
jarenlang verbonden aan Zalencentrum Gieling in Groessen. Toen zij dit verkochten aan een oom van de 32-jarige Gieling, die in Groessen al meewerkte,
kocht het echtpaar José en Theo Gieling het hotel aan de Nieuwgraaf 4 in Duiven van de BMG Hotel Groep. De exploitatie gaven ze in handen van hun zoon
Jarno wiens missie werd om het op sterven na dood zijnde hotel nieuw leven in te blazen. Met succes. “Het vijfjarenplan dat we maakten, bereikten we al in
drie jaar!” Zijn ouders zijn erg betrokken bij het hotel; ze zijn er regelmatig aanwezig en werkzaam. Ook komen veel beslissingen in overleg met hen tot stand.
De familie Gieling heeft de overname van het pand voor de toekomst vastgelegd. “Omdat ik ook een broer heb vinden wij dit erg belangrijk.” Hotel Gieling
(tien werknemers) beschikt over veertig kamers, een restaurant, bar en vergaderzaal. Doordat zakelijke klanten de grootste groep vormen, is de bezetting van
maandag tot en met vrijdag het hoogst. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn persoonlijke benadering. “Doordat wij kleinschalig zijn kennen wij mensen als
ze vaker zijn geweest bij naam, kunnen ze hun voorkeuren en wensen doorgeven waarmee we dan ook rekening houden.” Website: www.hotelduiven.nl.
Brigitte en Irma Derksen van Derksen Schoenmode
De zussen Brigitte (40) en Irma Derksen (45) komen uit een echte schoenmakersfamilie. In feite vormen zij de derde generatie van Derksen
Schoenmode aan de Pastoriestraat 25 in Duiven, maar je zou ook kunnen zeggen de vierde. Hun vaders opa had weliswaar geen winkel, maar
was als schoenmaker al wel actief. De twee zussen zijn sinds 17 augustus 1999 gezamenlijk eigenaars van de winkel die op maart 1928 startte.
Derksen Schoenmode had eerst ook nog een winkel in Groessen (gestopt in 1991), die door moeder Riek werd gerund. De oudste zus werkt al
sinds 1986 in de zaak, eerst in loondienst bij vader Theet en later als zijn vennoot. Brigitte startte bij het familiebedrijf in 1996. De overname in
1999 verliep soepel. Vader Theet werkte naar dit moment toe en vooraf was alles zorgvuldig voorbereid door middel van een financiële en fiscale
analyse en afwikkelingsplan. Tegenwoordig besteedt Theet zijn tijd aan zijn vrouw, zingen en beeldhouwen, maar de zussen kunnen nog altijd
een beroep op hem doen voor een spoedreparatie. Het kennen van de klant en diens wensen en het nemen van verantwoorde risico’s is wat
Derksen Schoenmode, dat verder drie verkoopmedewerkers telt, al ruim tachtig jaar op de kaart houdt. Website: www.derksenschoenmode.nl.
Annelien Zaagman van ATH
Annelien Zaagman-ter Heerdt (33) is samen met haar broers aandeelhouder van ATH, dat dertig jaar bestaat en van oorsprong een garagebedrijf is. Door
de grote interesse in schadeherstel is ATH na omzwervingen uitgegroeid tot: Autoschadeherstel (zeven mensen) en Logistic Solutions (negen mensen),
maatwerk in metaalbewerking voor logistieke oplossingen. “Wij onderscheiden ons doordat wij een uniek trio zijn; samen zijn we een geoliede machine.
Door onze verschillende karakters zijn wij complementair en voelen we elkaar heel goed aan”, aldus Zaagman over het runnen van het familiebedrijf samen
met broers Geert-Jan en Robert. “Geert-Jan is een vakman pur sang en heeft autoschadeherstel onder zijn hoede. Mijn jongste broer is verantwoordelijk voor
Logistic Solutions en is meer de creatieveling en denker. Ik neem financiën en marketing voor mijn rekening.” Dat directietrio voor de holding dateert van
2008, toen hun vader overleed. Het voorheen vijfmanschap werd toen verder teruggebracht tot drie door uitkoop van hun moeder. Hun vader was al zoet-
jesaan begonnen af te bouwen. Hoewel het best moeilijke tijden zijn, ziet Zaagman toekomst voor hun familiebedrijf. “De kracht van ATH is de persoonlijke
benadering van de klant en de kwaliteit die we leveren.” Website: www.athduiven.nl.
Annet van der Woude en Elise van Rijswijk van Gordijnenatelier van der Woude
De core business van Gordijnenatelier van der Woude uit Duiven is het confectioneren van gordijnen voor voornamelijk bedrijven, maar ook
voor particulieren. Dat doet het door heel Nederland. Het atelier is eigendom van Annet van der Woude (49) die op 5 augustus 1999 het zeven
jaar daarvoor opgerichte bedrijf waar ze al werkte overnam. Het aanspreekpunt voor personeel en bedrijven weet zich gesteund door haar
man Helmar, mede-eigenaar. Hij verzorgt de administratie en het plaatsen van gordijnen. Dochter Elise (26) werkt sinds enige jaren ook binnen
het geroutineerde familiebedrijf dat op het gebied van confectie de mooiste gordijnproducten kan maken. Zij weet van de hoed en de rand op
de productievloer en het bedienen van machines, maar focust zich meer naar buiten: als aanspreekpunt voor klanten, voor afspraken van het
inmeten en plaatsen van gordijnen, offertes uitrekenen en overleg met architecten. Samen met haar vader verzorgt ze de montage- en inmeet-
service die is voortgesproten uit het atelier. “Onze kracht zijn onze korte lijnen, het altijd houden aan onze afspraken en gelijk terugbellen, wat
zeer wordt gewaardeerd.” Voorlopig nog volop in business, denkt de eigenaresse van het tienkoppige atelier al wel na over bedrijfsoverdracht.
“Ik heb altijd gezegd: ‘Met mijn 55e stop ik’. Ik heb vertrouwen in Elise. Als zij het wil, dan is het goed.” Website: www.gordijnenatelier.nl.
Albert van ’t Blik van PACKcenter Verpakkingen
Drieënhalf jaar terug kocht Albert van ’t Blik (43) zich voor vijftig procent in, in het van oorsprong familiebedrijf. De vader van zijn zakelijk partner Eddy
Roelofsen begon namelijk in 1937 het familiebedrijf Gelderse Papierhandel (Gelpa) in Arnhem. In 1969 startte zoon Eddy met zijn eerste PACKcenter,
later volgden er nog twee. De drie verpakkingswinkels gingen in 2004 op eigen kracht verder. PACKcenter anno 2011 profileert zich als groothandel,
als ‘verpakkingssupermarkt voor ondernemers’ via de drie afhaalcentra in Oost Nederland en als webwinkel (www.packy.nl) in verpakkingen en bedrijfs-
decoratie. Voor afnemers die alles bij PACKcenter onderbrengen, houdt het bedrijf klantspecifieke voorraad in opslag. De drie afhaalcentra met ieder ruim
duizend vierkante meter bevinden zich in Duiven, Almelo en Zwolle. Mede-eigenaar Van ’t Blik heeft de volledige leiding; Roelofsen is als stille vennoot
op de achtergrond aanwezig. Die combinatie werkte vanaf het begin gelijk prima. Het assortiment van PACKcenter bestaat uit onder andere verzendver-
pakkingen, luxeverpakkingen zoals draagtassen en cadeaupapier, foodverpakkingen, hygiëne- en schoonmaakproducten en bedrijfsdecoratie. Tevens
kunnen er verpakkingen op maat worden gemaakt of met de naam van de klant erop worden bedrukt. De onderscheidende kracht van PACKcenter?
“De passie en gedrevenheid van het personeel, het totale assortiment onder één dak en de hoge service aan klanten.” Website: www.packcenter.nl.
Frank Smees van DAGO Autogroep
DAGO is al jaren een begrip in de Achterhoek. Klein begonnen aan de Grutbroek 16 in Doetinchem, groeide het familiebedrijf in 42 jaar uit tot een omvangrijke
autogroep. DAGO is een totaal mobiliteitsverlener, met vestigingen in Doetinchem, Duiven, Aalten, Ulft en Winterswijk en telt 170 personeelsleden. De huidige
eigenaren zijn de broers Frank en Richard Smees, de tweede generatie van het in 1969 opgerichte autobedrijf. Zij delen de leiding met Berry Helming. Naast
diverse vestigingen als autodealer voor VW en Audi behoren tot de DAGO Groep ook schadeherstelbedrijven en de regionaal opererende leasemaatschappij
voor de zakelijke rijder RegioLease (sinds 1992). Eind jaren tachtig kwam het VW-Audi dealerschap in Zevenaar vrij. Een mooie kans voor Frank (44) om zijn eigen
bedrijf te starten binnen de DAGO Autogroep. De dagelijkse leiding bij DAGO ging begin jaren negentig geleidelijk over naar de twee broers. Ongeveer tien jaar
later vond ook de financiële overdracht plaats. Vader Wim is nog altijd een bijna dagelijkse, welkome gast. Zijn rol is overgegaan van adviseur naar toehoorder.
Hoewel er voor de overdracht van eerste naar tweede generatie niets was vastgelegd, ging alles soepel. “Het vertrouwen dat pa ons heeft gegeven is enorm
groot.” Bij DAGO wordt constant hard gewerkt aan nog meer service, betrouwbaarheid en diversiteit. De klant centraal, een no-nonsense aanpak en volop
werkplezier vormen een solide basis om het succes verder uit te bouwen. Tevens zijn wij SEAT en Volkswagen bedrijfswagen dealer. Website: www.dago-bv.nl.
het ONDERNEMERS BELANG 24
Bedrijfsreportage
Pieter Steentjes, uit Lichtenvoorde is al ruim tien jaar werkzaam in de automatiserings-
branche. In 2007 startte hij met zijn bedrijf NarrowSystems en werkte hij hier een dag
per week als zelfstandige. De andere dagen werkte hij bij een automatiseringsbedrijf in
Zevenaar tot begin 2009. Gelijktijdig breidde hij zijn werkzaamheden van zijn actieve en fl exi-
bele bedrijf uit en ging hij verder onder een nieuwe naam: Steentjes Automatisering. Veel
klanten van het bedrijf uit Zevenaar zijn meegegaan naar zijn nieuwe bedrijf omdat hij al
jaren als systeembeheerder alles voor hen verzorgde en maandelijks bij hen over de vloer
kwam. Zij hadden en hebben nog steeds het volste vertrouwen in zijn kennis en ervaring.
Steentjes Automatisering
Beethovenstraat 13
7131 AK Lichtenvoorde
T 0544 - 37 92 55
F 084 – 72 08 304
Steentjes Automatisering, dè Netserverspecialist voor de Achterhoek en Liemers
‘Wij schrijven Klant nog
met een hoofdletter’
Pieter richt zich voornamelijk op
de zakelijke markt en is volledig
gecertifi ceerd voor zowel Microsoft
Small Business Server 2008 als Netserver
(Linux). Met zijn kennis van zaken en de
Achterhoekse mentaliteit en gemoedelijk-
heid heeft hij al bij diverse bedrijven het
volledige vertrouwen gewonnen. Pieter:
“Ik verzorg de ICT van A to Z, van bekabe-
ling tot e-mail en alles wat ertussen zit.
Als ik wegga werkt alles zoals het hoort.
Kennis, kwaliteit, duurzaamheid en service
is waar het om draait.”
NetserverOS en Zafara; betaalbare
topkwaliteit als alternatief voor
Microsoft Small Business Server
Bij Steentjes Automatisering wordt niet al-
leen gewerkt met Microsoft, maar ook met
het minder bekende NetserverOS (Linux).
ConnecTUX is een Nederlands software-
bedrijf dat deze variant op de Microsoft
Business Server bedacht heeft. Steentjes
Automatisering is de dealer voor de
Achterhoek en de Liemers. “Netserver heeft
dezelfde mogelijkheden als een Microsoft
Small Business Server. Samen met Zafara
is het gebaseerd op het Linux besturings-
systeem. Echter, de werkstations kunnen
gewoon onder Windows XP, Windows 7 en
Apple Mac blijven werken. Samen zijn ze
de perfecte vervanger van een Microsoft
Small Business Server. Het zorgt voor
een fi nancieel voordeel om hiermee te
werken want de licenties zijn hiervan veel
goedkoper. Bovendien is Linux minder
hack- en fraudegevoelig. Er is minder zware
hardware voor nodig en ook dit zorgt voor
kostenbesparing”, aldus een enthousiaste
Pieter. “U kunt uw geld net als ieder ander
ook slechts één keer uitgeven, en als u
kunt besparen waarom dan niet.” Door de
combinatie van Netserver en Zafara is elk
bedrijf dat hiermee werkt verzekerd van
kwaliteit en dat ook nog eens tegen een
betaalbare prijs.
Tevreden klanten
Steentjes Automatisering heeft, ondanks
dat het bedrijf nog niet zo lang bestaat, al
een grote lijst met tevreden klanten. Een
van zijn grootse projecten is de nieuwbouw
van Obelink Camping en Vrijetijdsmarkt
in Winterswijk. “Hier heb ik het gehele
netwerk aangepast en uitgebreid; tussen
de verschillende switches ligt glasvezel om
alvast voorbereid te zijn op de toekomst.
Bedrijven uit de Liemers zijn onder andere:
GilsingWonen,Ten Brinke Interieurbe-
planting, Stichting Jutte van der Voorst,
BentSports en MarktConsult. Verder zijn
er nog verschillende klanten, zoals ver-
zekeringskantoren, metaalbedrijven, een
gastouderbureau, een tandartsenpraktijk
en een reclamebureau. Al met al komen de
huidige klanten uit diverse branches.
Vrijblijvende afspraken
Wie interesse heeft kan geheel vrijblijvend
een afspraak maken. U bent verzekerd van
kennis van zaken, kwaliteit en een product
dat geheel afgestemd is op uw bedrijf,
tegen aantrekkelijke prijzen. Kijk eens op
www.steentjesautomatisering.nl of bel
voor een afspraak 06-13268586. Wellicht
kunnen wij iets betekenen voor uw bedrijf.
OntwikkelenBouwen
Onderhouden
www.zegersbouw.nl
Zegers Bouw
Zegers EdeBuys Ballotstraat 4Postbus 31 6710 BA EdeT (0318) 61 61 63 F (0318) 61 10 50
Zegers ArnhemMalburgse Sluis 27 Postbus 4167 6803 ED ArnhemT (026) 320 18 30 F (026) 320 18 39
Kom naar de nieuwjaarsbijeenkomst van de Kamer van Koophandel.
Wij nodigen u van harte uit om samen met ons te proosten op het nieuwe jaar tijdens het grootste netwerkevent van de regio.
Datum: Maandag 9 januari 2012 Tijd: 15.00 - 19.00 uur Locatie: Hotel en Congrescentrum Papendal in Arnhem
Bent u er ook bij? Laat het ons weten via www.kvk.nl/gelderland2012
Kamer van Koophandel. Wie vraagt komt verder.Volg ons @KvK_CentraalGld en twitter mee #KvK2012