Molnár DánielLokáció alapú közösségi tevékenységek turisztikai hatása Magyarországon(a geocaching és a Foursquare kritikai összehasonlítása)Konzulens: Dr. Hinek Mátyás

Kodolányi János Főiskola Turizmus Tanszék, Turizmus-vendéglátás szakBudapest, 2011

Lokáció alapú technológiák

a GPS 2000-ig20 milliárd dollárba kerülta Pentagonnak

2003-ra 12 milliárddolláros polgári piac

a Garmin, a TomTomés a Magellan triásza

2009-ben 114 millió PNDés 128 millió smartphone

2011-ben minden okostelefonban GPS

a felhasználó fiatal, tanult férfi

Geocaching szabadtéri hobbitevékenység, a játékos földrajzi

koordináták alapján keres egy kincset az aktív turizmus természetjárás tevékenysége részének

tekinthető 2000 óta 4 millió ember

geocachel 200 országban sohasem volt

igazán centralizált motivációk: természetjárás,

tartalmas családi időtöltés,mozgás

aktív kihívás

Foursquare az urbánus fogyasztás lenyomata,

a felhasználó "bejelentkezik" fizikai helyszínekre a kulturális turizmus városlátogatás termékének táptalaja játékos elemek, ajánlás, annotáció, közösségi háló 2009 óta

10 millió felhasználó,felük az USÁ-ban

profitorientált motivációk: élmény

megosztása, tevékenységeknaplózása, trendi nyilvánosperszóna kialakítása

reflektív és tervezetlen

"Aktor-POI-tranzakció" modell

geocaching Foursquare

aktor felhasználó felhasználó

POI cache helyszín

passzív tranzakció megtalálás bejelentkezés

aktív tranzakció rejtés annotálás

Kutatás

széles merítés a másodlagos forrásokból 2011 júliusának elején alapos adatgyűjtés elsődleges

módszerekkel (kérdőívek, adatbányászat)

aktor POI

geocaching 15613 db 2555 db

Foursquare 6655 db 8608 db

A magyar geocacher gazdaságilag aktív, idősebb férfi társas tevékenységként, akár családdal űzi, több mint két

éve e hobbit átlagosnál jobb anyagi körülmények szellemi foglalkozású városi lakos autóval tevékenysége alkalmi, de tervezett, hétvégén vagy

nyaralás alkalmával az ország egész területén

végzi, szereti a természetet megismeri a turisztikai vonzerőket igénybe veszi a kapcsolódó

turisztikai szuprastruktúrát

A magyarFoursquare-es

fiatalabb férfi átlagosnál jobb anyagi körülmények Budapest környéki vagy

nagyvárosi tanuló, szellemi foglalkozású aktívan, de nem tervezetten használja

egyedül, ismerőseire támaszkodva az elsődleges turisztikai szuprastruktúrát

és infrastruktúrát fedi le éretlen közösség, erősen bővül,

a nemek aránya kiegyenlítődik elkötelezett használó a rendszer

nyíltsága és a kisebbbelépési korlát ellenére

A jövő turisztikai szempontbólGeocaching jövője kétséges valószínű a szakadás a felhasználók táborában, az aktív turizmus természetjárás tevékenységének célcsoportja

nem bővül a közösség profitellenessége kevés lehetőséget tartogat

Foursquare jövője fényes a szuprastruktúra turisztikai szolgáltatói

profitálhatnak egyszerű üzleti változtatások ajánlórendszerére alapozva lehetséges

egy városlátogatást kiszolgáló információstermék kialakítása

Foursquare tippek szolgáltatóknak

1) infrastruktúraként internethozzáférést biztosítani a vendégeknek (nem feltétlenül nyíltat, akár fogyasztáshoz/tartózkodáshoz kötöttet).

2) az irányítás átvétele a virtuális Foursquare reprezentáció felett („claim”)

3) aktív módon Foursquare ajánlatokkal vendégeket szerezni, vagy a meglévő vendégkört a helyszín számára anyagilag jobban megfelelőszegmens felé tolni(„specials”).

Lokáció alapú közösségi tevékenységek sikerkritériumai

konkrét problémára kell megoldást adnia adott célcsoport igényeit kell szolgálnia nyílt, megengedő, befogadó megközelítés társas kapcsolatok figyelembe vétele a szolgáltatás igazítása a változó igényekhez

Geocaching? 1 + ~2Foursquare? 1 + 2 + 3 + 4 + 5

KÖSZÖNÖMDr. Hinek Mátyás tanár úrnak és családomnak a segítséget és a lehetőséget

Képek: bb_matt, donsolo, gladius, idreaminir, mwookie, olibac, stuckincustoms, topfer @ flickr & sxc.hu