Logisticki Informacioni Sistem

SADRAJUVOD...........................................................................................................................3

1. POSLOVNI LOGISTIKI SISTEM...........................................................................4

1.1 Informacioni sistemi...............................................................................................41.2. Logistiki sistemi...................................................................................................5

1.3. Pozicioniranje logistike u poslovnom sistemu firme..............................................82. CILJEVI I KRITERIJUMI ODLUIVANJA U POSLOVNOM LOGISTIKOM SISTEMU....................................................................................................................112.1. Ciljevi logistikih sistema.....................................................................................113. SISTEM INFORMACIJA U PLANIRANJU, IZVRAVANJU I KONTROLI LOGISTIKIH PROCESA..........................................................................................133.1. Planiranje logistikih procesa..............................................................................143.2. Kontrola logistikih procesa.................................................................................163.3. Logistiki informacioni sistem u procesu planiranja.............................................17ZAKLJUAK...............................................................................................................19LITERATURA.............................................................................................................20UVOD

U ovom radu objanjen je znaaj logistikog informacionog sistema u radu preduzea, banaka, firmi, te slino. Moemo rei da logistiko - informacioni sistemi obuhvataju tri grupe logistikih sistema:

Poslovni logistiki sistem; Ciljevi i kriterijumi odluivanja u poslovnom logistikom sistemu; Sistem informacija u planiranju, izvraavanju i kontroli logistikih procesa.

Poslovni logistiki sistem jeste socio-tehniki sistem iji je cilj da na to racionalni nain rijei probleme u vezi s tokom sirovina, materijala, poluproizvoda i proizvoda u okviru neke organizacione cijeline, a kao takav sadri upravljaki i kontrolni sistem.Ciljevi i kriterijumi odluivanja u poslovnom logistikom sistemu: ovdje govorimo o ciljevima koje je veoma teko ujediniti u jednom preduzeu, koji se u vie sluajeva ne poklapaju sa ciljevima drugih autonomnih organizacionih dijelova. Jedino rjeenje je da se pokua doi do kompromisa koji odgovara i drugim kriterijumima odluivanja.

Sistem informacija u planiranju, izvravanju i kontroli logistikih procesa: ovdje govorimo o nainima uspostavljanja toka informacija za potrebe planiranja, izvravanja i kontrole logistikih procesa.

1. POSLOVNI LOGISTIKI SISTEM1.1 Informacioni sistemi

Informacioni sistem upravljanja predstavlja skup organa i pojedinaca(konkretnog organizacionog sistema) i tehnikih sredstava informatike i veze, organizaciono i funkcionalno povezanih, pomou kojih se, na osnovu unaprijed definisanih i razraenih metoda i postupaka realizuju zadaci stvaranja, prikupljanja, obrade i distribucije podataka i informacija u datim uslovima.

Osnovna uloga informacionog sistema jeste ostvarenje dinamike povezanosti izmeu upravnih i izvrnih organa upravljanja u okviru jedne organizacione cjeline ili jednog sistema u cjelini.

Osnovni ciljevi zbog kojih se razvijaju informacioni sistemi jesu:

skraivanje vremena reagovanja, odnosno odziva organizacionih sistema i kvalitetnije odluivanje, stalno prikupljanje podataka ijom obradom se dobijaju informacije o svim bitnim performansama posmatranog sistema, stanju, rokovima, trokovima, kvalitetu, rezultatima rda, pouzdanosti, itd.;

obezbjeenje potpune historije posmatranog sistema radi analiza i prognoziranja stanja sistema u budunosti.

1.2. Logistiki sistemi

Logistiki sistem je skup elemenata tehnike, tehnoloke, organizacijske, ekonomskeObiljeja logistikih sistema: struktura podsistemi, elementi; okruenje okolina; granice; procesi u sistemu, izmeu ssistema i okoline.Funkcionalno razgranienje logistikog sistema:

1. Izvravanje narudbi;

2. Upravljanje zalihama;

3. Skladitenje;

4. Pakiranje;

5. Transport.

Slika 1.: Mentalna mapa: Logistiki sistemi

Poslovni logistiki sistem je socio-tehniki sistem iji je cilj da na racionalan nain rijei probleme u vezi s tokom sirovina, materijala, poluproizvoda i gtovih proizvoda u okviru neke organizacione cjeline.

Svaki sistem sadri svoj podsistem tako i socijalni sistem sadri upravljaki i kontrolni sistem. Upravljaki sistem temelji se na formalizovanom toku informacija izmeu pojedinih elemenata sistema, odnosno uspostavlja se odgovarajui informacioni sistem u svrhu planiranja i odluivanja o procesima koji imaju odreenu svrhu i cilj.

Dakle, kao sto je u uvodu navedeno sistem predstavlja neki ureeni skup koji kao takav predstavlja odreenu cjelinu, tj. sistem je skup povezanih elemenata koji sainjavaju jednu sreenu cjelinu. Kada posmatramo samo ulaze i izlaze nekog sistema, onda tada govorimo o elementima sistema. Uz pomo tih ulaza i izlaza elementi ostvaruju meusobne veze koje meu ostalom mogu biti informacione. U elemente sistema ubrajaju se i kanali veza koji slue za prijenos informacija izmeu elemenata sistema.

Ako se meusobno poveu dva ili vie sistema, nastaje sistem vieg reda. Povezani sistemi u sistemu vieg reda mogu se posmatrati kao podsistemi ili kao elementi.

Svaki sistem ima svoje granice, a sve ono to je izvan tih granica nazivamo okolinom sistema (drugi sistemi i njihovi elementi s kojima sistem uspostavlja veze). Iz okoline sistem uzima, crpi potrebne informacije koje opet u nekom drugom obliku vraa u okolinu.

Informacioni kanali slue za uspostavljanje komunikacije izmeu pojedinih partnera komunikacionog sistema. Komunikacione veze u nekom socio-tehnikom sistemu najee se uspostavljaju radi ostvarivanja ciljeva sistema, ili njegovih podsistema, a koriste se za prenoenje poruka, podataka, i informacija. U nekom socijalnom sistemu, tj. u nekom poslovnom logistikom sistemu gdje je posao raspodijeljen na vie izvrilaca neophodno je istraiti konkretne potrebe za informacijama u skladu sa specifinim radnim zadacima nosioca odluke. Slika 2. Sistem I okolina

Mrea komunikacionih odnosa u logistikom sistemu moe imati razliitu strukturu, to zavisi od organizacije odvijanja fizikih logistikih procesa. Sloenost informacionog sistema bie vea u zavisnosti od toga:

ako se posluje s veim asortimanom robe;

ako je ona manje homogena u pogledu transporta i skladitenja;

ako je broj raznih logistikih kanala vei i

ako se radi o heterogenom sastavu kupacaEfikasnost poslovanja i pored strunosti i sposobnosti pojedinih izvrilaca, u velikoj mjeri zavisi i od kvaliteta i kvantiteta informacija kojima raspolaemo u odreenom vremenu, na osnovu kojih je mogue donositi racionalne odluke.

1.3. Pozicioniranje logistike u poslovnom sistemu firme

Koncept organizacije prema kome je izvreno pozicioniranje logistikog sistema, pojedinanih logistikih aktivnosti i logistikih procesa, u okviru poslovnog sistema firme, izuzetno je vano za racionalno i efikasno funkcionisanje logistike.

U uslovima kada je u firmi shvaeno i prihvaeno da logistika predstavlja bitan instrument konkurentnosti i profitabilnosti poslovanja, usvaja se integralni pristup upravljanju ovim sistemom. Takav pristup tretira logistiku kao jedinstveni sloeni sistem, sa kojim se upravlja uz puno uvaavanje meuzavisnosti njegovih podsistema u realizaciji pojedinanih logistiko-distributivnih aktivnosti. Uvaavanje te meuzavisnosti podrazumijeva uvaavanje kompenzacionih efekata trokova pojedinanih logistikih podsistema u procesu realizacije njihove aktivnosti. Takav koncept upravljanja logistikom zahtjeva i odgovarajue organizaciono pozicionirane logistike u poslovnom sistemu firme.

Obavljanje bilo kojih, a samim tim i logistikih, aktivnosti u okviru poslovnog sistema firme nije mogue bez nekog organizacionog pozicioniranja tih aktivnosti. Ono (pozicioniranje) moe da bude dobro i loe ili da se nalazi negdje izmeu tih granica. Iz ovoga moemo zakljuiti da nije mogue oekivati dobro organizaciono pozicioniranje u uslovima kada u poslovnom sistemu firme ne postoji svijest o potrebi tretmana logistike kao znaajnog sistema koji moe bitno unaprijediti profitabilnost njenog poslovanja. Svijest o znaaju logistike za uspjeno poslovanje firme, ne zavisi izvorno od subjektivnog faktora, odnosno od subjektivnog stava menadmenta firme o ulozi i znaaju logistike.

Nije realno oekivati da e menadment firme moi da formira pravilan stav o ulozi logistike, bez predznanja o savremenim pristupima upravljanja logistikom. Ako pretpostavimo da ta predznanja postoje, to nee znaiti da e ona biti i upotrijebljena u praktinoj poslovnoj politici firme. Iskoritenje logistike kao monog instrumenta za unapreenje profitabilnosti poslovanja, zavisit e prije svega od konkurencije na tritu na kome firma obavlja svoje djelatnosti. Dakle, pravilan tretman logistike zasnovan je na snano prisutnoj trinoj konkurenciji koja uslovljava koritenje potencijala svih instrumenata marketing mix-a, da bi se na tritu opstalo, a pogotovo da bi bilo uspjeno.

Organizaciono pozicioniranje logistike u poslovnom sistemu firme nije mogue jednoznano opredijeliti. Kakvo e mjesto logistika dobiti u organizacionoj strukturi zavisit e od veeg broja realnih uslova i inilaca, kao to su: Stepen sloenosti korporativnog sitsema to su korporativni sistemi vei, poslovi i zadaci logistike su obimniji, sloeniji i kompleksniji. Kod veih firmi poveava se apsolutni znaaj logistiko-distributivnih aktivnosti, proces odluivanja o nainima njihove realizacije je sloeniji, a uticaj tih odluka na uspjenost poslovanja firme je vei. Karakteristike proizvoda koji se distribuira jer razliiti proizvodi zahtjevaju i razliit obim fiziko-distributivnih aktivnosti. Neki proizvodi zahtijevaju specijalne postupke u procesu fizike distribucije, povezane sa ouvanjem njihovih upotrebnih svojstava, prije svega u domenu transporta i skladitenja (uvanje, postupak manipulacije, hlaenje, grijanje i sl.), dok su drugi proizvodu u procesu fizike distribucije manje zahtjevni. Organizacione forme realizacije logistikih aktivnosti u prvom sluaju su slonije i zahtjevaju striktniju koordinaciju, nego ad je u pitanju drugi sluaj (logistiki manje zahtjevnih proizvoda). Takoer, organizovanje logistike je drugaije kod proizvoda koji se proizvode za "poznatog potroaa", od sluaja kada se proizvode za "nepoznatog potroaa".

Stepen heterogenosti mjesta isporuke kako sa aspekta broja poslovnih partnera i potroaa, tako i sa aspekta njihove teritorijalne disperzije. Veliki broj potroaa razmjetenih na velikom prostoru, zahtjevae znaajno razvijeniju mreu skladita, stovarita, prodajnih objekata i sl., kao i znaajno kompleksniju mreu transportnih veza izmeu njih, nego to e to biti u obrnutom sluaju. Visina logistikih trokova jer e organizacija obavljanja logistikih aktivnosti imati razliite implikacije na profitabilnost firme u sluaju kada je relativno uee trokova logistike u ukupnim trokovima poslovanja veliko, u odnosu na obrnuti sluaj.

2. CILJEVI I KRITERIJUMI ODLUIVANJA U POSLOVNOM LOGISTIKOM SISTEMU

Logistiki proces poinje i zavrava se odreenom odlukom. Na poetku procesa odluke se definiu kao ciljevi, a na kraju procesa odluke se odnose na naine kako ostvariti postavljene ciljeve i planove.

Radi donoenja odluka, u poslovnom logistikom sistemu odvija se neprestani proces sakupljanja, memorisanja, obrade i slanja podataka. Funkcionisanje podsistema u kojima se odvijaju ti procesi nazivamo informacioni sistem i sistem odluivanja.

2.1. Ciljevi logistikih sistema

Pred donosioca odluka postavljaju se mnogi ciljevi koji zajedno posmatrani sainjavaju kriterijume odluivanja. Pojedinani ciljevi u velikoj mjeri su konfliktni, pa je neophodno utvrditi odgovarajue alternative ili ak optimalna rjeenja za svaku konkretnu situaciju.

U veini preduzea nastaju tekoe oko ujedinjenja ciljeva logistikog sistema i to iz slijedeih razloga:

diferenciranje na temelju podjele rada u odreenom preduzeu povezano je sa diferenciranjem pojedinog podsistema,

funkcionalna podruja imaju u odnosu na logistiki sistem uope heterogene ciljeve. Logistike aktivnosti odnose se prvenstveno na nabavku, proizvodnju i prodaju, ali i na finansijsku strukturu i zbog toga te slube moraju djelovati na oblikovanje logistikih ciljeva,

i sam logistiki sistem je diferenciran. To znai da se mogu utvrditi razliiti ciljevi jednom za pojedine podsisteme (sistem fizikog snadbjevanja, intrasistemska logistika, sistem fizike distribucije), a drugi put za pojedine logistike kanale,

logistiki sistemi jesu meusistemi. Uesnici ili lanovi logistikog kanala takoer su pojedinci ili preduzea, koji u najmanju ruku imaju i vlastite ciljeve, koji nusu kompatibilni s ciljevima konkretnog preduzea. Zbog toga konkretno preduzee mora oblikovati logistiki sistem prema svojim zahtjevima i u onoj mjeri u kojoj je sposobno provesti vlastite ciljeve nasuprot divergentnim ciljevima drugih uesnika logistikih kanala.

Kao to vidimo, preduzee pred svoj logistiki sistem postavlja ciljeve koji se u vie sluajeva ne poklapaju s ciljevima drugih autonomnih organizacionih dijelova koji predstavljaju elemente hijerarhijskog vieg logistikog sistema. Isto tako i ako se unutar preduzea koje se sastoji od podsistema ne poklapaju ciljevi pomenutih dijelova.

Preduzee kao cjelina ima razliite opte ciljeve, koji se dalje hierarhijski dijele na osnovne i pojedinane.

Prilikom boljeg ostvarivanja cljeva u jednom podsistemu mogu se pojaviti negativni efekti na neke druge podsisteme ili cijelo preduzee. Za optimalizaciju poslovanja cijelog logistikog sistema poseban znaaj imaju slijedee dvije komponente, a to su:

smanjiti trokove logistikih procesa na minimum i

osigurati to bolje funkcionisanje fizikog logistikog sistema (snadbijevanje preduzea radnom opremom, mainama i distribucija robe).

Navedeni ciljevi su takoe konfliktni, pa se u konkretnim sluajevima nastoji doi do kompromisa koji odgovara i drugim kriterijumima odluivanja. Zbog toga je potrebno neprestano pratiti sve elemente sistema, njihove unutrane veze i veze s okolinom, kako bi svaka promjena odgovarala postavljenim kriterijumima. Ciljeve treba esto utvrditi selektivno, tj. posebno za svaku pojedinu robu.

Slika 4. Elementi kljune oblasti kompetencije integrisane logistike u transport3. SISTEM INFORMACIJA U PLANIRANJU, IZVRAVANJU I KONTROLI LOGISTIKIH PROCESA

Koncepcija logistkog informacionog sistema treba da bude takva da prua sve potrebne informacije za obavljanje zadataka planiranja, odvijanja i kontrole logistikih procesa, jer od njih zavisi vrsta, a u krajnom sluaju i ispravnost odluke. Drugim rijeima planiranje logistikog sistema kao model budueg poslovanja je podloga za racionalno utvrivanje i realizaciju ciljeva logistikog sistema. Racionalno koritenje informacija istie potrebu za njihovom selekcijom, klasifikacijom i disponiranjem putem meusobno povezanih raunara. Gdje raspolaganje pouzdanim informacijama prua mogunost pouzdanijem predvianju buduih prometa i smanjenju rizika u podruju poslovne logistike.

Planiranje poslovnog logistikog sistema npr. u trgovinskom preduzea zahtjeva blagovremene informacije sa drugih podruja marketinga, finansijskih poslovanja, kadrovskog potencijala i od drugih nosilaca razvoja i poslovanja preduzea. Raspolaganje pouzdanim informacijama prua mogunost pouzdanijem predvianju buduih promjena i smanjenju rizika u podruju poslovne logistike. Mnogi menaderi ne cijene ogromnu korist koja se dobija od pravilne procjene njihovih potreba za informacijama.

Prvi korak u razvijanju informacionog sistema koji pomae menaderu u donoenju kvalitetnih odluka je uspostavljanje veze izmeu potreba menadmenta za informacijama izvora od kojih se dobijaju informacije. Postoje mnoga preduzea koja nisu odredila svoje potrebe za informacijama, a to moe da dovede do donoenja slabih i neadekvatnih odluka.3.1. Planiranje logistikih procesa

Za planiranje logistikih procesa potrebno je raspolagati sa dvije kategorije informacija:

informacije o prolim i tekuim aktivnostima logistikog sistema i

informacije koje se odonose na okolinu logistikog sistema.

Ove informacije omoguuju planiranje buduih logistikih aktivnosti. Bonitet plana prvenstveno zavisi od kvaliteta i kvantiteta informacija koje moemo pribaviti u okviru logistikog informacionog sistema i iz okoline, a koje treba da saine podlogu za realnu prognozu logistikih procesa. Razne organizacijone jedinice primjenjuju i izvravaju logistike planove a pri tome tok informacija ima vanu ulogu. To je ujedno i razlog da se logistiko informacionim sistemima i komunikacijama predaje posebna panja, koji trebaju da unaprede koordinaciju internih i eksternih lanova logistikih kanala veze. Bre prenoenje i obrada informacija omoguuje i bre odvijanje fizikih logistikih procesa, a to reducira zalihu na skladitu bez umanjenja pouzdanosti logistikog procesa to ujedno znai da se poveava rentabilnost poslovanja. Da ne bi dolo do odstupanja od plana i postavljenih ciljeva sve aktivnosti i procesi u logistikom sistemu treba na odgovarajui nain kontrolisati a ako bi i do odstupanja dolo treba vriti korekciju na logistiki proces.

Na prikazanoj emi se moe jasno uoiti da logistika informacija kao faktor integracije predstavlja jedan od glavnih strategijskih resursa. Informaciona podrka je, kako se vidi, usmjerena na postizanje kvalitetnog i pravovremenog opsluivanja korisnika na bazi kljunih logistikih kompetencija. Instrumenti informacione integracije djeluju u fazama traenja, obrade i distribucije informacija, i to na svim nivoima informacione podrke (strategijskom, taktikom i operativnom).

Slika 5. Logistika informacijaZa prikupljanje, sortiranje, analizu, evaluaciju i distribuciju informacije potrebno je angaovanje odgovarajuih kadrova, opreme i procedura. Na bazi pomenutog razmatranja i potrebe kontinuiranog i interaktivnog kruenja informacija izmeu etiri primarne komponente sistema informisanja (podsistemi obrade porudbina, obavjetavanja i istraivanja, pomoi pri odluivanju, izvjetaja i izlaza) modelira se okvirna ema informacionog sistema (slika 6.).

Slika 6. Okvirna ema informacionog sistema3.2. Kontrola logistikih procesa

Sve aktivnosti i procese u logistikom sistemu treba na odgovarajui nain kontrolisati. Kontrolni proces moe biti izloen na slijedei nain: sakupljaju se one informacije koje su relevantne za izvravanja postavljenih zadataka u odreenoj upravljakoj jedinici,

ove informacije se uporeuju sa standardima ili planovima, koji su unaprijed utvreni i povezuju se ciljevima koji definiu svrhu postojanja te upravljake jedinice,

poinje se sa sprovoenjem korektivnih mjera koje imaju za cilj da obezbjede da se bilo koje utvreno odstupanje izmeu standardnih i stvarnih rezultata opet ne pojavi, ispravljanjem standarda zbog promijenjenih okolnosti.

Slika 7. Tokovi informacijaZa potrebe planiranja, izvravanja i kontrole logistikih procesa tok informacija treba uspostaviti tako:- da za razliite zadatke i situacije odluivanja moemo raspolagati uz odgovarajue trokove, informacijama koje e smanjiti rizike u donoenju odluka kvalitativni problem;

- da se mogu koristiti ona pomona tehnika sredstva koja e nosiocima zadataka pomoi da savladaju rastui obim relevantnih informacija kvantitativni problem;

- da aktuelnost informacija odgovara zahtjevima donoenja odluka problem aktivnosti;

- da se mogu osigurati odgovarajue (interne i eksterne) komunikacije s drugim nosiocima zadataka problem komunikacije i

- da se moe utvrditi da li je potrebna informacija brzo dostupna problem dokumentacije.

3.3. Logistiki informacioni sistem u procesu planiranja

U logistikom informacionom sistemu obino se pojavljuju slijedee vrste informacija:

informacije o stvarnim i potencijalnim kupcima, sjedite, traene koliine prema proizvodima, ciklusi naruivanja, mjesto naruivanja i isporuke,

informacije o stvarnim i potencijalnim dobavljaima: sjedite, karakteristike proizvoda, sistem rukovanja robom itd.,

informacije o logistikom sistemu konkurenata: mogunost isporuke, sjedita, komponente logistikih kanala itd.,

informacije o stanju vlastitog logistikog sistema: vrsta, funkcija, interesi internih i eksternih lanova logistikih kanala itd.,

informacije o zalihama materijala i proizvoda na svim mjestima logistikog sistema,

informacije o ptencijalnim lanovima informacionih kanala, npr.: o transportnim preduzeima, skladitima itd.,

informacije o stanju i planiranom razvoju sistema marketinga: postojei i planirani novi proizvodi, grupe proizvoda, fizike karakteristike proizvoda, postojea i planirana prodaja itd.,

informacije o stanju razvoja relevantnih logistikih tehnologija,

informacije o relevantnim znaajkama makrologistikog sistema: saobraajna mrea, nosioci transporta, aktuelna saobraajna politika, dravne aktivnosti u planiranju saobraaja, pravni propisi itd.,

informacije o izvoenju logistikih aktivnosti (kontrolne informacije) i

informacije o trokovima svih logistikih aktivnosti.

Od organizacione strukture zavisit e gdje e se voditi briga o pojedinim klasama informacija.

Banka podataka je osnovni sistem za uvanje svih informacija koje su relevantne za proces donoenja odluka.

U marketing-logistikom sistemu ova banka bi sadrala sve podatke sadrane u informacionim tokovima, a tu spadaju: interne informacije, informacije koje se odnose na okruenje, informacije o kupcima i informacije o kanalu. Informacije se ne uvaju u njihovom sirovom stanju nego se ponovo klasiraju, ifriraju, kondenzuju ili agregiraju na pogodan nain kako bi adekvatno pomogle u donoenju odluka.

Informacije iz banke podataka ili drugih izvora ine logistiki informacioni sistem. Sistem treba koncipirati tako da prua potrebne informacije za obavljanje i kontrolu logistikih procesa. Ovako konstruisan i izraen informacioni sistem predstavlja idealno ureenje u okviru kojeg mogu da se integriu razliiti informacioni tokovi koji su karakteristini za marketing-logistiki sistem.U literaturi se navodi sljedea klasifikacija informacionih tokova:

prema odnosu s logistikom mogu biti kljuni i podravajui;

prema odnosu s logistikim sistemom mogu biti unutranji (trokovi, zalihe, tarife, servis, pakovanje, slaganje, cijene, rokovi isporuke, norme ukrcaja i iskrcaja, metode transporta i sl.) i spoljni (trite, konkurencija, promjene zakona, potrebe klijenata, instrumenti dravnog regulisanja, ekonomska kretanja i sl.), horizontalni (odnose se na jedan nivo) i vertikalni (odnose se na vie nivoa), kao i ulazni i izlazni;

prema obliku nosilaca informacija mogu biti papirni, magnetni, elektronski i ostali; prema vremenu nastanka mogu biti regularni (stacionarni), periodini, operativni, on line i off line;

prema nainu predaje podataka mogu biti kurirski, potanski, telefonski, telegrafski, telefaksom, medijski (radio, TV), elektronski (internet), telekomunikacioni i satelitski;

prema namjeni mogu biti direktivni, normativno-informativni, raunovodstveno-analitiki i pomoni i

prema stepenu otvorenosti i nivou vanosti mogu biti otvoreni, zatvoreni, komercijalni, tajni, obini i zakazani.ZAKLJUAK

Dakle, u ovom radu smo vidjeli ta to znai logistiki informacioni sistem, te tako na osnovu svega toga zakljuujemo da danas bez logistikog sistem nema uspjenog voenja firme i da je logistika veoma vana u svim sferama poslovanja.

Takoer, nije mogue oekivati dobro organizaciono pozicioniranje logistike u uslovima kada u poslovnom sistemu firme ne postoji svijest o potrebni tretmana logistike kao znaajnog sistema koji moe bitno unaprijediti profitabilnost njenog poslovanja. Logistiki proces poinje i zavrava se odreenom odlukom. Radi donoenja odluka, u poslovnom logistikom sistemu odvija se neprestani proces sakupljanja, memorisanja, obrade i slanja podataka.

Dalje, veoma vaan faktor za pouzdano planiranje logistikog sistema jeste to da raspolaemo prvenstveno sa kvalitetnom i upotrebljivom koliinom informacija. Veoma vaan je i nihov tok koji neposredno djeluje na ispunjenje logistikih ciljeva. Razvijene su i razne metode koje se temelje na poslovnom poboljavanju i reinenjeringu poznate kao kljuni faktori razvoja logistikog informacijskog sistema u funkciji proaktivnog reagovanja na intenzivne i dinamine promjene u logistikom okruenju koristei anse i otklanjajui smetnje koje se javljaju u procesu funkcioniranja logistikog sistema.I na kraju, svaki logistiki informacioni sistem treba koncipirati tako da prua potrebne informacije za obavljanje i kontrolu logistikih procesa. Ovako konstruisan i izraen informacioni sistem predstavlja idealno ureenje u okviru kojeg mogu da se integriu razliiti informacioni tokovi koji su karakteristini za marketing-logistiki sistem.

LITERATURA

1. Boi, V. i Raki, S.: "POSLOVNA LOGISTIKA", Ekonomski fakultet Beograd

2. Dakovi, M.: MONTENEGRIN JOURNAL OF ECONOMICS No.3, Fakultet za pomorstvo u Kotoru, 2005.

3. Heskett, B., Ivie, R. i Glosplawsky, A., Journal or Business Logistics, New York

4. http://www.fpz.hr/traffic/Casopisi/Promet_01/sazetak61.htm5. en.wikipedia.hr/logis%&/ha/log&.htmlSlika 3. Poslovni sistem firme

Boi,V. i Raki, S.: "POSLOVNA LOGISTIKA", Ekonomski fakultet Beograd, 1977., str. 275.

Boi,V. i Raki, S.: "POSLOVNA LOGISTIKA", Ekonomski fakultet Beograd, 1977., str. 275.

en.wikipedia.hr/logis%&/ha/log&.html

HYPERLINK "http://www.fpz.hr/traffic/Casopisi/Promet_01/sazetak61.htm" \h http://www.fpz.hr/traffic/Casopisi/Promet_01/sazetak61.htm

Boi, V. i Stojanovi, I.: "MARKETING LOGISTIKA", Univerzitet u Beogradu 2004.

Boi, V. i Stojanovi, I.: "MARKETING LOGISTIKA", Univerzitet u Beogradu 2004

Dakovi, M.: MONTENEGRIN JOURNAL OF ECONOMICS No.3, Fakultet za pomorstvo u Kotoru, 2005.

Boi, V. i Raki, S.: "POSLOVNA LOGISTIKA", Ekonomski fakultet Beograd, 1977.

Dakovi, M.: Montenegrin journal of economics No.3, Fakultet za pomorstvo u Kotoru, 2005.





119

Documents

Logisticki Informacioni Sistem