96
LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

LJEKARNI^KA PRAKSA:

ljekarnici u skrbi za bolesnika

Page 2: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

Nakladnik:

HRVATSKA LJEKARNI^KA KOMORA

Za nakladnika:Mate Portolan, mag. pharm.

Urednik:dr. sc. Vladimir Grdini}, red. prof. u m.

Pomo}nica urednika:Danijela Jonji}, mag. pharm.

Lektura:Tomislav Salopek

Adresa uredni{tva:Bilten HLJK / Hrvatska ljekarni~ka komora, Marti}eva 27/III, 10 000 Zagreb, Hrvatska

Telefon: 46 16 017, 46 16 805; telefaks: 46 16 017e-mail: hljkºhljk.hr; http: /www.hljk.hr

Radno vrijeme: ponedjeljak 12-20 h, utorak do petak 8.00-16.00 h@iro ra~un: Hrvatska ljekarni~ka komora, Zagreb, broj: 2360000-1101243041

Slog i tisak:Denona d.o.o., Zagreb

Naklada:3 100

Besplatni primjerak, zamjenjuje

ISBN978-953-95269-9-1

CIP zapis dostupan u ra~unalnome katalogu Nacionalne i sveu~ili{ne knji`niceu Zagrebu pod brojem 779078

Page 3: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

LJEKARNI^KA PRAKSA:

Pripremili:Mate Portolan / Danijela Jonji} /

Aleksandra Grundler

ljekarnici u skrbi za bolesnika

Zagreb, 2011.

Page 4: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing
Page 5: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

3

U uvodniku tematskog broja Biltena HLJK, Hrvatska ljekarni~ka komora i obrazovanje ljekarnika, izre~eno je da su odgoj i {kolovanje kako studenata farma-cije, tako i obrazovanje magistara farma-cije, ali i stru~ni `ivot ljekarnika, najne-posrednije povezani s teorijskim, a po-glavito prakti~nim aspektima procesa koji nazivamo razvojem farmaceutske stru ke. Za prijenos teorijskih sadr`aja, po logici stvari, trebalo bi biti odgovor-no, ne samo na~elno nego i stvarno, sve-u~ili{te, dok za prijenos stru~nih i prak-ti~nih znanja odlu~nu ulogu ima Hrvat-ska ljekarni~ka komora.1

U tom smislu Hrvatska ljekarni~ka komo-ra ~ini daljnje napore, svjesna u svom djelovanju ~injenice da ljekarnici kao akademski obrazovani stru~njaci ve} djeluju kao stru~njaci za zdravstvenu skrb, a da se na njih sada jo{ stavlja i breme obveze, u smislu europskog razvoja za-misli, provedbe i istra`ivanja ljekarni~ke skrbi, da jo{ bolje slu`e zajednici nego {to su to do sada ~inili.2

Ovaj priru~nik, koji sjedinjuje prakti~na oru|a i znanje, sastavljen je kao svojevr-

sni odgovor na potrebu da se definira, razvije i stvori op}e razumijevanje lje-karni~ke skrbi na svim glavnim razina-ma. Zami{ljeno je da ova knji`ica bude uvodni priru~nik u kojoj se za hrvatski stupanj razvoja ljekarni{tva nalazi nova podloga koja slu`i uvo|enju i provedbi ljekarni~ke prakse. Ona bi trebala biti polazna osnova za slijede}i priru~nik u kojem }e se na}i iskustva, upute, novi primjeri i metodolo{ka rje{enja temelje-na na postoje}oj hrvatskoj ljekarni~koj praksi. Nastojat }e se prikazati razli~ite studije prakti~nih slu~ajeva zato da se «pokriju» potrebe razli~itih korisnika, uklju~uju}i za neka poglavlja i studente predmeta «Uvod u farmaciju».

Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing pharmacy practice: A focus on patient care, Handbook – 2006 Edition, WHO/PSM/PAR 2006.5) koju su objavili World Health Organisation (Geneva) i In-ternational Pharmaceutical Federation (Ha-gue) godine 2006.

Cilj je priru~nika prvenstveno biti vodi~ ljekarni~kim mentorima kad u stvarnoj lje-karni~koj praksi obrazuju studente far-macije i mlade ljekarnike koje uz redovi-ti prakti~ni rad podu~avaju kako uvesti novosti i time razvijati ljekarni~ke vje-{tine. A me|u tim i takvim ljekarni~kim

1 Vidjeti Bilten HLJK 2010-3.

2 Vidjeti J. W. van Mill, M. Schulz, T. F. Tromp, Pharmaceutical care, European developments in concepts, implementation, teachin, and rese-arch: a review, Pharmacy World & Science, 26:6 (2004) 303-311.

PREDGOVOR

Page 6: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

4

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

vje{tinama glavno mjesto ima ljekarni~ka skrb. Pri tome se smatra da je ljekarni~ka skrb odgovorno lije~enje lijekovima radi po-stizanja sigurnih ishoda koji pobolj{avaju ili odr`avaju kakvo}u bolesnikova `ivota (FIP, 1998.).3

Pove}anje tro{kova zdravstvene skrbi, pro mjene u dru{tvenim, tehnolo{kim, gospodarskim i politi~kim okru`enjima uzrokovale su reforme u zdravstvenoj skrbi diljem svijeta.

Stoga, i u hrvatskom ljekarni{tvu potreb-ni su novi pristupi na pojedina~noj razi-ni i razini pu~anstva koji }e bolesnicima osigurati sigurnu i u~inkovitu farmako-terapiju u sve slo`enijim `ivotnim pri-likama.

U prvom dijelu priru~nika `eljelo se prika-zati kako su ljekarnici u izvrsnom polo-`aju da udovolje potrebama stru~njaka ka ko bi jam~ili sigurnu i u~inkovitu upo-rabu lijekova. Da bi to mogli, za upra v-ljanje terapijama lijekovima za bolesnike koje opslu`uju, ljekarnici moraju preu-zeti ve}u odgovornost od sada{nje. Ta od-govornost zna~ajno nadilazi tradicional-ne aktivnosti izdavanja lijekova koje su dugo bile glavno upori{te lje karni~ke pra-kse. Dok nadzor nad rutinskim postup-kom distribucije lijekova mora ostati od-govornost ljekarnika, njihov }e se nepo-sredan anga`man u raspodjeli lije kova smanjiti jer }e pojedine rutinske poslo-ve, po svemu sude}i, obavljati izrazito kva lificirani ljekarni~ki po mo }nici (far-maceutski tehni~ari). Me|u tim, pove}at }e se broj nadzornih aktivnosti. Stoga se odgovornosti ljekarnika moraju pro{iriti tako da obuhvate pra}enje terapijskog

napretka, savjetovanje s propisiva~ima i suradnju s drugim stru~njacima za lje-karni~ku skrb u ime bolesnika. Pokret prema ljekarni~koj skrbi vrlo je va`an ~i nitelj u tome procesu.

Vrijednost je usluga ljekarnika u smislu klini~kih, gospodarskih i dru{tvenih is-hoda dokumentirana. Klasifikacijom po-slova u ljekarni~koj praksi, koju je pokre-nulo Ameri~ko ljekarni~ko udru`enje (Ame-rican Pharmacists Association, APhA) utvr |en je zajedni~ki «jezik» za dosljed-nu klasifikaciju poslova u ljekarni~koj prak si, {to je novi na~in za opisivanje ili dokumentiranje poslova ljekarnika na tom, zajedni~kom izri~aju.

Ljekarni~ki se poslovi obavljaju u nizu tradicionalnih i novih organizacija i na raznim razinama dono{enja odluka. Kao ~lanovi tima za zdravstvenu skrb ljekar-nici moraju biti kadri preuzeti mnoge razli~ite funkcije. Zamisao «ljekarnika sa sedam zvjezdica» uvele su Svjetska zdrav-stvena organizacija i Me|unarodna farma-ceutska federacija u svrhu opisa ovih ulo-ga. To je klju~ni vodi~ za preobrazbu i napredovanje hrvatskoga ljekarni{tva u organizacijskom, duhovnom, stru~nom i znanstvenom smislu.

Ljekarnici su sposobni pobolj{ati terapij-ske ishode i kakvo}u `ivota bolesnika, dakako u okviru raspolo`ivih ljudskih sposobnosti i materijalnih sredstava, i mo raju se primjereno postaviti unutar sustava za zdravstvenu skrb. Ljekarni~ko obrazovanje, valja to naglasiti, snosi od-go varaju}u odgovornost da iznjedri ma-gistre farmacije/diplomirane ljekarnike koji }e biti sposobni i imati znanja za pru`anje ljekarni~ke skrbi. Stoga je kole-gijalna povezanost i poslovna suradnja Hrvatske ljekarni~ke komore sa sveu~ili{-nim farmaceutskim studijima u nas od

3 Pobolj{ana definicija autora C. D. Hepler, L. M. Strand, Opportunities and responsibilities in pharmaceutical care, Am. J. Hosp. Pharm., 47 (1990) 533-543.

Page 7: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

5

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

posebne va`nosti. Valja znati da krajnje vje{tine, znanja i pona{anja pridonose jamstvu za kakvo}u tako {to osiguravaju ve} dostupne standarde prema kojima se praksa mo`e mjeriti.

U drugom dijelu priru~nika utvr|uje se ka-ko je ljekarni~ka skrb o~ekivana budu}a praksa u sredi{tu koje se nalazi bolesnik i koja je usredoto~ena na prepoznavanje, rje{avanje i spre~avanje problema s tera-pijom lijekovima. Taj se cilj posti`e po-stupkom skrbi o bolesniku, koji se sastoji od ~etiriju koraka: (1) procijeniti bole-snikove potrebe za terapijom lijekovima, (2) izraditi plan skrbi kako bi se te potre-be zadovoljile, (3) provoditi plan skrbi i (4) procijeniti i provjeriti (ponovno pre-gledati) plan skrbi. Ljekarnicima je za pru`anje te i takve ljekarni~ke skrbi po-trebna visoka razina znanja i vje{tina i organizacijska struktura koja }e omogu-}iti njezino pru`anje. Ta se struktura mo-ra brinuti o upu}ivanju onih bolesnika kojima se ne mo`e upravljati na odre|e-noj razini skrbi na jednu drugu razinu na kojoj se mo`e osigurati najbolja mo-gu}a ljekarni~ka skrb

S obzirom na sve ve}i izbor lijekova na farmaceutskome tr`i{tu, ljekarnici mora-ju stalno imati aktualizirane informacije i pratiti nove razvoje kako bi mogli po-mo}i bolesnicima da donesu informirane odluke o izboru lije~enja. To je podru~je na~elno obra|eno u tre}em dijelu priru~-nika. Velika je prednost biti u mogu}no-sti oslanjati se na najbolje mogu}e doka-ze o u~inkovitosti lijeka ili postupka. Naj bolji dokaz proizlazi iz prepoznava-nja klini~kih ispitivanja dobre kakvo}e i spajanja njihovih rezultata da se dobije pouzdan pregled. Me|u dobro poznatim izvorima dokaza u obliku sustavnih pre-gleda i metaanaliza ljekarnici se upu}uju na tzv. Knji`nicu Cochrane (Cochrane Li-

brary) i na periodi~ne publikacije, pri-mjerice na British Medical Journal (Britan-ski medicinski ~asopis) i na manje po-znati ~asopis Clinical Evidence (Kli ni ~ki dokazi) kojeg ne popisuje Journal Cita-cion Report.

Farmakoekonomska analiza se primje-njuje za utvr|ivanje najisplativijih inter-vencija. Ona se mo`e rabiti za dovo|enje u vezu razlike u tro{kovima izme|u dva-ju lije~enja s njihovim razlikama u kori-sti za hipoteti~ku skupinu lije~enih bole-snika (npr. 1 000 bolesnika) kako bi se odredilo lije~enje s najvi{e koristi, s ob-zirom na u~estalost kojom su povoljni i {tetni doga|aji zabilje`eni u literaturi.

Tamo gdje se klini~ki dokazi i farmakoe-konomska analiza ne mogu neposredno «pitati za savjet», mogu se kao pomo} pri dono{enju odluke izme|u alternativnih lije~enja iskoristiti standardne smjernice za lije~enje ili klini~ke smjernice na os-novi utvr|enih kriterija.4 Terapijske sm-jer nice kao temelj racionalne primjene lije kova od velike su va`nosti. Hrvatska ljekarni~ka komora za sada je objavila sa-mo terapijske smjernice za grlobolju za-jedno s preporu~enim lijekovima i ljekar-ni~kim bilje{kama.5

Iako klini~ki dokazi i farmakoeko nom-ska analiza mogu ~initi osnovicu za oda-bir u~inkovitoga i isplativoga lije~enja, kona~na se odluka mora zasnivati na pri-mjenjivosti lije~enja na pojedinog bole-snika u smislu bolesnikovih obilje`ja, iz-vodivosti lije~enja u odre|enom organi-zacijskom okru`enju, o~ekivanih koristi i {teta, pa i bolesnikovih prioriteta. 4 Osnove klini~ke farmakologije (ur. I. France-ti}, D. Vitezi}), Medicinska naklada, Zagreb, 2007.

5 Vidjeti: BIBLIOTEKA VARIA, SVEZAK/DODATAK ¢3£, Zagreb, 2009.

Page 8: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

6

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Priru~nik je oblikovan tako da vodi, re-cimo to tako, «farmaceutske u~enike» prema posebno odre|enim krajnjim ci-ljevima, omogu}uju}i im da izvr{e zada-tak za koji je potrebna kombinacija znanja, vje{tina i pona{anja (stajali{ta, shva}anja). Ovi se krajnji ciljevi odra ̀ a-vaju u svrhama i smjerovima u~enja koje se svrhe i smjerovi vrlo kratko navode na po~etku svakog glavnog dijela knji`ice.

Uvo|enje knji`ice LJEKARNI^KA PRAK-SA: ljekarnici u skrbi za bolesnika u hrvat-sku ljekarni~ku praksu biti }e na korist i ponos hrvatskim ljekarnicima i dokaz njihove nezaobilaznosti i posebne vrije-dnosti u sustavu hrvatskoga zdravstva.

Mate Portolan, mr. pharm.

Page 9: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

Sadr`aj

UVOD .......................................................................................................9

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb ..........................................11

1.1. Novi predlo`ak za ljekarni~ku praksu ........................................................11

1.2. Glavni ciljevi u~enja ljekarni~ke prakse ...................................................12

1.3. Zdravlje i ljekarni~ka struka .......................................................................13

1.4. Nove dimenzije ljekarni~ke prakse ............................................................151.4.1. Ljekarni~ka skrb ..................................................................................... 151.4.2. Ljekarni{tvo zasnovano na dokazima ..................................................... 161.4.3. Zadovoljenje potreba bolesnika ............................................................... 171.4.4. Skrb o bolesnicima s kroni~nim bolestima: HIV/AIDS .......................... 181.4.5. Samolije~enje .......................................................................................... 191.4.6. Jamstvo za kakvo}u usluga ljekarni~ke skrbi .......................................... 191.4.7. Klini~ka farmacija .................................................................................. 201.4.8. Farmakovigilancija ................................................................................. 21

1.5. Vrijednost stru~nih ljekarni~kih usluga ....................................................221.5.1. Klasifikacija aktivnosti u ljekarni~koj praksi .......................................... 23

1.6. Ljekarnik kao ~lan tima za zdravstvenu skrb ..............................................241.6.1. Organizacijska okru`enja ljekarni~ke prakse .......................................... 251.6.2. Razina prakse i dono{enja odluka .......................................................... 251.6.3. Ljekarnik sa sedam zvjezdica ................................................................. 27

1.7. Ljekarni~ka praksa: opredjeljenje/obveza za provedbu promjena ...........281.7.1. Promjene u politici .................................................................................. 281.7.2. Promjena u ljekarni~kom obrazovanju i novi pristup u~enju .................. 29

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse ..........................33

2.1. Uvod ................................................................................................................33

2.2. Glavni ciljevi u~enja .....................................................................................35

2.3. Postupanja u ljekarni~koj skrbi ...................................................................35

2.4. Ljekarni~ke usluge ........................................................................................44

2.5. Upu}ivanje zdravstvenom stru~njaku ili u ustanovu za pru`anje zdravstvene skrbi .....................................................................45

Page 10: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

8

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima .....................49

3.1. Uvod ................................................................................................................49

3.2. Glavni ciljevi u~enja .....................................................................................51

3.3. Trajno stru~no usavr{avanje i u~enje tijekom cijeloga `ivota ................52

3.4. Kriti~ko ocjenjivanje u ljekarni~koj praksi ...............................................543.4.1. Izvori informacija o lijekovima ............................................................... 543.4.2. Kako u datoteci prona}i (i procijeniti) informacije o lijekovima rabe}i internet ..................................................................... 573.4.3. Kako dobiti odgovaraju}e informacije od predstavnika farmaceutske tvrtke ................................................................................. 583.4.4. Kako procijeniti medicinsku literaturu .................................................... 60

3.5. Farmakoekonomska analiza ........................................................................72

3.6. Kori{tenje dokazima za izradbu standardnih smjernica za lije~enje i registar prijeko potrebnih lijekova ......................................75

3.7. Ograni~enja prakse koja po~iva na dokazima i pogre{na predod`ba o toj praksi ..................................................................................78

3.8. Stav bolesnika ................................................................................................78

4. Dodaci ................................................................................................83

4.1. Odgovori na temeljna pitanja ......................................................................834.1.1. Kako se ljekarni~ka praksa promijenila u pro{lih 40 godina? ................. 834.1.2. Navedite uloge «ljekarnika sa sedam zvjezdica» ..................................... 834.1.3. Odredite razliku izme|u izraza ljekarni~ka praksa, ljekarni~ka usluge i opskrba lijekovima ................................................... 834.1.4. Navedite tri elementa za jamstvo kakvo}e u zdravstvenoj skrbi u svojem radnom okru`enju ............................................................ 84

4.2. Priru~ni rje~nik .............................................................................................84

4.3. Dodatni materijali za ~itanje .......................................................................894.3.1. Teme: Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb .......................................... 894.3.2. Teme: Ljekarnici u skrbi o bolesniku – izgledi i prakse ............................ 894.3.3. Teme: Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima ........................ 90

KAZALO ................................................................................................91

Page 11: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

9

UVOD

Me|unarodna farmaceutska federacija u svojem izvje{}u o politici dobre prakse ob-razovanja ljekarnika, vidi ljekarnika kao pru`atelja skrbi, komunikatora, do no si-telja odluka, u~itelja, do`ivotnog u~e nika, voditelja i menad`era.2

Osnova se znanja diplomiranih ljekarni-ka s vremena na vrijeme, ali stalno mi-jenja. Stoga, zavisno kada su pojedini diplomirani ljekarnici krenuli u prak ti-~an rad, mijenjala se i sama ljekarni~ka praksa koja je trebala pratiti i odra`avati novu osnovu znanja. Me|utim, ljekarni-ci koji se ve} du`e vremena bave ljekar-ni~kom praksom uglavnom su obrazova-ni na temelju starih obrazaca prema koji-ma je u sredi{tu bio lijek. Ako je potreb-no da ti ljekarnici u~inkovito pridonose novoj ljekarni~koj praksi u sredi{tu koje je bolesnik, moraju imati priliku usvajati novo znanje i vje{tine koji su potrebni za njihovu novu ulogu. Da bi to ~inili, mo-raju postati dugoro~ni u~enici, {to je jed-na od uloga novog ljekarnika. U svakom

Tijekom posljednjih ~etiriju desetlje}a postoji pravac razvoja prema kojemu se ljekarni~ka praksa sa svojega prvobitnog usredoto~enja na opskrbu lijekovima mo-ra okrenuti prema sveobuhvatnoj skrbi o bolesnicima. Uloga se ljekarnika od oso-be koja je pripravljala lijekove i pribav-ljala ih razvija prema ulozi pru ̀ a telja uslu ga i informacija te, kona~no, prema ulozi pru`atelja skrbi bolesnicima. Zada-tak ljekarnika sve je vi{e osigurati da bo-lesnikovo lije~enje lijekovima bude is-prav no indicirano,1 najdjelotvornije u okviru dostupnoga, najsigurnije mogu}e i povoljno za bolesnika. Preuzi maju}i ne-posrednu odgovornost za bolesnikove osobne potrebe za lijekovima, ljekarnici mogu dati jedinstveni doprinos ishodu lije~enja lijekovima i kakvo}i `ivota svo-jih bolesnika/korisnika lijekova.

U usporedbi s onim {to su ljekarnici ra-dili godinama, praksa ljekarni~ke skrbi je nova. Kako ljekarnici ~esto ne uspije-vaju preuzeti odgovornost za takvu skrb, ne mogu primjereno dokumentirati, pra-titi i ocijeniti pru`enu skrb. Prihva}anje takve odgovornosti od bitne je va`nosti za praksu ljekarni~ke skrbi.

U svrhu ispunjavanja te obveze, ljekarnici moraju biti kadri preuzeti razli~ite fun k-cije. Zamisao o «ljekarniku sa sedam zvjezdica» koju je uvela Svjetska zdravstve-na organizacija, godine 2000. preuzela i

1 Indicirati – utvrditi takvu okolnost koja upu}uje na potrebu primjene ili provedbe odre|enog lijeka.

2 Vidjeti tako|er: The role of the pharmacist in the health care system. Preparing the future pharmacist: Curricular development. Report of a third WHO Consultative Group on the role of the pharma-cist, Vancouver, Canada, 27-29 August 1997. Ge-neva: World Health Organisation; 1997. WHO/PHARM/97/599; dostupno na adresi: http://www.who.int/medicinesdocs/. O tome je u nas ve} pisano u knjizi V. Grdini}, Ljekarni~ka praksa: ljekarni~ka djelatnost, lijekovi i ruko-vanje lijekovima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 18-20, i u ~lanku D. Huml, Specijalisti~ko obrazo-vanje za ljekarni~ku skrb i samolije~enje, Bilten HLJK 2010-3, str. 124-127.

Page 12: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

10

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

slu~aju i stariji ljekarnici i novi ljekarni-ci morali bi posjedovati znanje i vje{tine koji su potrebni za preuzimanje novih uloga i odgovornosti i funkcionirati kao ~lanovi tima za zdravstvenu skrb i biti spremni na raznovrsnu suradnju.

Uloga se ljekarnika, kako je ve} utvr|eno, promijenila od osobe koja je mije{ala i izdavala lijekove (tijekom posljednjih 40 godina) u ulogu «osobe koja upravlja te-rapijom lijekovima». Ta uloga obuhva}a odgovornost i jamstva da se, kad god se lijekovi pribavljaju i uporabljuju, odabi-

ru, nabavljaju, ~uvaju, distribuiraju i iz-daju, daju kvalitetni proizvodi tako da oni pridonose zdravlju bolesnika, a ne da im nanose {tetu. Djelokrug ljekarni~ke prakse sada obuhva}a skrb u sredi{tu koje je bolesnik sa svim spoznajnim funk-cijama davanja savjeta, pru`anja informa-cija o lijekovima i pra}enja terapije lije-kovima, kao i tehni~ke vidove lje ka r ni~-kih usluga, uklju~uju}i upravljanje op-skrbom lijekovima. Upravo je ta, dodat-na uloga upravljanja terapijom lijekovi-ma ona koja sada mo`e dati bitan dopri-nos skrbi o bolesnicima.

Page 13: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

11

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

U ovom se poglavlju razmatraju neke de-finicije dobre ljekarni~ke prakse u raz-li~itim kontekstima. Zamisao o «ljekar-niku sa sedam zvjezdica» treba svesrdno podupirati i stalno potvr|ivati u vlastitoj ljekarni~koj praksi.

1.1. Novi predlo`ak za ljekarni~ku praksuNapori da se osigura zdravstvena skrb, uklju~uju}i i ljekarni~ku skrb, suo~eni su s novim izazovima kako u zemljama u raz-voju tako i u industrijaliziranim zemlja-ma. Primjerice, u posljednjim se deset-lje}ima dramati~no pove}ao broj lijekova na tr`i{tu donose}i neke stvarne inova-cije, no i zna~ajne izazove u kontroli kakvo}e i u nacionalnoj uporabi lijeko-va. Tako|er, dok je globalizacija pribli`ila zemlje u trgovini proizvodima i usluga-ma, pa i u priznavanju akademskih stup-njeva i diploma, ona je zbog pove}anoga broja putovanja i migracija ljudi uzroko-vala brze promjene u podru~ju zdrav-stvene skrbi i nove slo`ene situacije.1

Jo{ jedan veliki izazov jest osigurati da se lijekovi uporabljuju racionalno. Za to je potrebno da bolesnici dobivaju lijekove primjerene za njihove klini~ke potrebe, u dozama koje zadovoljavaju njihove osob ne tjelesne potrebe, tijekom odgo va-raju}eg razdoblja, i uz najmanji tro{ak za njih i njihovu zajednicu.2 Me|utim, ra-cionalna uporaba lijekova ostaje vi{e iz-nimka nego pravilo. Za osobe koje dobi-vaju lijekove vi{e od polovine svih rece-pata je neispravno i vi{e od polovine obu-hva}enih osoba ne uzima ih ispravno. Osim toga, sve je ve}a zabrinutost zbog pove}anja globalne rasprostranjenosti ot-pornosti na mikroorganizme, {to je ozbi-ljan problem za javno zdravstvo.3

1 Me|unarodna farmaceutska federacija (the Inter-national Pharmaceutical Federation, FIP) i Me-|u narodna federacija udru`enja proizvo|a~a lijeko-va (the International Federation of Pharmaceu-tical Manufacturers Associations, FPMA) zaje-dno su godine 2000. potpisale Izjavu o jamstvu kakvo}e i sigurnosti lijekova radi za{tite bolesnika; WHO policy perspectives on medicines. Globaliza-tion, TRIPS and access to pharmaceuticals. Gene-va: World Health Organization; 2001; dostupno na: http://www.who.int/medicines/

2 Vidjeti: Rational use of drugs, Report of the Conference of Experts, Nairobi, 1985. Citirano u: WHO policy perspectives on medicines. Promo-ting rational use of medicines: core components, World Health Organization, Geneva, 2002; do-stupno na: http://www.who.int/medicines/

3 Nedavno je u svojem izvje{}u ¢WHO policy per-spectives on medicines. Containing antimicrobial re-sistance, World Health Organisation, Geneva, 2005; dostupno na: http://www.who.int/medici-nes/ £ Svjetska zdravstvena organizacija objeloda-nila nalaze o gotovo 90-postotnoj otpornosti na originalne antibiotike prve linije, kao {to su am-picilin i kotrimoksazol za lije~enje {igeloze, i go-tovo 70-postotnoj otpornosti na penicilin za lije-~enje pneumonije i bakterijskog meningitisa, o gotovo 98-postotnoj otpornosti na penicilin za lije~enje gonoreje i gotovo 70-postotnoj otpor-nosti i na peniciline i cefalosporine za lije ~enje infekcija zlatnim stafilokokom koje se dobivaju u bolnicama.

Page 14: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

12

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Godine 2000. Vije}e Me|unarodne farma-ceutske federacije prihvatilo je Izjavu o po-litici kontrole otpornosti na antimikrobne lije-kove (vidjeti: International Pharmaceuti-cal Federation, web stranica http://www.fip.org/) u kojoj je popis preporuka za vla-de i ustanove odgovorne za zdravstvo da donesu i poduzmu primjerene mjere po-trebne za borbu protiv otpornosti na an-timikrobne lijekove. Va`no je naglasiti da je u toj izjavi objavljeno da su i ljekar-nici spremni aktivno sura|ivati s lije~ ni-cima obiteljske medicine, s regulatornim ustanovama i drugim zdravstvenim stru~-njacima u naporima oko borbe protiv antimikrobne otpornosti i sudjelovati u javnim kampanjama informiranja o tome problemu.

Ti i takvi izazovi, tj. mogu} pristup lijekovima provjerene kakvo}e i njihova racionalna uporaba, nagla{avaju potrebu da se hitno provede sveop}a reforma sva-gdje u zdravstvenom sektoru, pa tako i u Hrvatskoj. U odnosu na te stalne i da-lekovidne promjene u sustavima pru`anja zdravstvene skrbi dolazi, dakako, i do mijenjanja obrasca u ljekarni~koj prak-si. Intervencije u javnome zdravstvu, ljekarni~koj skrbi, racionalnoj uporabi lijekova i u~inkovitom upravljanju op-skrbom lijekovima klju~ne su sastavnice jednoga odr`ivog, dostupnog i praved-nog sustava zdravstvene skrbi koji jam~i djelotvornost, sigurnost i kakvo}u lijeko-va. Jasno je da ljekarni{tvo mora odigrati va`nu ulogu u procesu potrebne reforme zdravstvenog sektora. Me|utim, da bi to bilo mogu}e, uloga se ljekarnika mora po-novno utvrditi i preusmjeriti. Ljekarnici imaju snagu i sposobnost pobolj{ati tera-pijske ishode i kakvo}u bolesnikova ̀ ivo-ta, dakako, u okviru raspolo`ivih sred-stava, i moraju se staviti i u~vrstiti u prve redove sustava zdravstvene skrbi. Pokret

stru~nih ljekarni~kih snaga usmjeren prema ljekarni~koj skrbi presudan je ~imbenik u tom procesu. Dok su napori da se bolesnicima daju ispravne informa-cije isto toliko va`ni kao i opskrba samim lijekovima,4 ljekarnici moraju tako|er dati klju~ni doprinos skrbi o bolesnici-ma, upravljanju terapijom lijekovima i istodobno alternativnom ili terapijom lijekovima koji se prodaju bez recepta.

1.2. Glavni ciljevi u~enja ljekarni~ke prakseU ovome se poglavlju opisuju nove ulo-ge, vje{tine i pristupi koje ljekarnici mo-raju svladati ako `ele postati ~lanovi multi disciplinarnih timova za zdravstve-nu skrb, kao i dodatna dobrobit koju mogu osigurati svojim stru~nim zalaga-njem i znanjem. U njemu se tako|er ispi-tuju izazovi s kojima se ljekarnici su o~a-vaju i neograni~ene prilike koje im stoje na raspolaganju da preuzmu vode}e ulo-ge u naporima usredoto~enima na paci-jenta i javno zdravstvo. U nekim slu~a-jevima ti izazovi mogu obuhva}ati pro-{irenje postoje}ih uloga; u drugima oni mogu tra`iti od ljekarnika da usvoje i pri-hvate nove uloge za koje se prije smatra-lo da su izvan djelokruga tradicionalne ljekarni~ke prakse.

Svrsishodan zajedni~ki rad mentora i po-laznika u te~aju s podru~ja ljekarni~ke prakse u skrbi za bolesnika treba polu~iti da polaznici stje~u znanja (usvajaju ~inje-nice) razvijaju vje{tine i oblikuju sta-

4 Counselling, concordance, and communication: in-novative education for pharmacists (eds. T. Wuliji, M. Airaksinen), The Hague, The Netherlands: International Pharmaceutical Federation Phar-macy Information Section and International Phar maceutical Students’ Federation, 2005.

Page 15: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

13

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

jali{ta5 u kojima treba u smjeru glavnih ciljeva u~enja: � opisati misiju ljekarni~ke struke u

dru{tvu� razraditi ulogu ljekarnika kao ~lana

tima za zdravstvenu skrb� opisati nove perspektive u ljekarni~koj

praksi� definirati dobru ljekarni~ku praksu u

svim sektorima i organizacijama� opisati znanje, vje{tine i stajali{te po-

trebne za dobru ljekarni~ku praksu u sredi{tu koje je bolesnik

� opisati neke nove uloge koje ljekarnici mogu preuzeti

� opisati promjene u obrazovanju i poli-tici koje su potrebne za ostvarivanje ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje su bolesnici.

1.3. Zdravlje i ljekarni~ka struka Mjesto se ljekarni~ke prakse ne nalazi u kakvom zrakopraznom prostoru, nego upravo u podru~ju zdravstvene skrbi. A zdravstvena se skrb odnosi na zdravlje, na {irok pojam koji mo`e obuhva}ati ve-lik raspon zna~enja, od tehni~kog do mo-ralnog i filozofskog. To je mo`da naj va`-niji ljudski resurs, stanje organizma pri normalnom radu njegovih organa,6 a pre-ma naj~e{}e citiranoj definiciji Svjet ske zdravstvene organizacije zdravlje je stanje potpuna tjelesnog, du{evnog i socijalnog bla-gostanja (WHO, 1946.).7

Zdravlje je ljudsko pravo i pristup zdrav-stvenoj skrbi, uklju~uju}i prijeko po-trebne lijekove, pravo je koje iz toga proizlazi. Zdravlje je nu`no za odr`iv go-spodarski i dru{tveni `ivot. Primjerice, u mnogim dijelovima svijeta epidemija uzrokovana virusom humane imunodefi-cijencije (HIV-om) smanjuje gospodarska dostignu}a i ishode nacionalnoga zdra-vlja. Zdravlje je, prema tome, doista vrlo dragocjen resurs.

Terapija lijekovima naj~e{}e je primjenji-vani oblik intervencija u lije~enju u sva-koj organizacijskoj strukturi zdravstvene prakse. Njezina je primjena dramati~no porasla starenjem pu~anstva (stanov-ni{tva). Porasla je u~estalost kroni~nih bolesti, pojavile su se nove infektivne bolesti, a raspon se djelotvornih medika-cija pro{irio. Osim toga, na tr`i{tu je sve vi{e i vi{e takozvanih lijekova za stil `i vota – lje~idbenih postupaka za otkla-njanje lak{ih poreme}aja poput }elavosti, suhe ko`e, bora ili erektivne disfun k-cije.8

U porastu je prodaja lijekova u novim or-ga nizacijskim strukturama i njima uprav-ljaju osobe koje nisu ljekarnici. Priprav-ljanje lijekova umnogome je zamijenjeno komercijalnom proizvodnjom gotovo svih vrsti i farmaceutskih oblika. Lijeko-

5 Vidjeti ~lanak Metode i sredstva u provedbi nastave, Bilten HLJK, 2010-3, str. 116-118.

6 Rje~nik hrvatskoga jezika (ur. J. [onje), Leksi-kografski zavod Miroslav Krle`a/[kolska knjiga, Zagreb, 2000.

7 Ne postoji jedna definicija koja sjedinjuje shva-}anje zdravlja. Na{e razumijevanje zdravlja

ovisi o mnogim razli~itim kontekstima u koji-ma se `ivot `ivi i zdravlje razumije i osje}a. De-finicija WHO iz godine 1946. zapisana je u Preamble to the Constitution of the World Health Or-ganization, as adopted by the International Heal-th Conference, New York, 19–22 June, 1946. Si-gned on 22 July 1946 by the representatives of 61 States (Official Records of the World Health Organization, No. 2, p. 100). Entered into force on 7 April 1948.

8 WHO/FIP, Razvoj ljekarni~ke prakse u sre-di{tu koje je skrb o bolesniku. Priru~nik – izda-nje 2006.

Page 16: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

14

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

vi se mogu kupiti u velikim samo po slu`-nim trgovinama (supermarketima), dro-gerijama ili ~ak na tr`nicama. Mogu se na `alost struke nabaviti i narud`bom putem elektroni~ke po{te ili interneta, a prodaju ih medicinski stru~njaci i izdaju se kom-pjutoriziranim strojevima za izdavanje.8

U takvim je prilikama umjesno o~ekivati da se postave sljede}a pitanja: jesu li nam ljekarnici jo{ uvijek potrebni? i kakva je vrijednost ljekarni~kih usluga? Odgovo-re na ta i takva pitanja valja potra`iti u daljnjem tekstu.

Ljekarni~ka struka postoji zato da slu`i dru-{tvu. Stoga misija te i takve struke mora usmjeriti svoju pa`nju na potrebe dru{tva i pojedina~nih bolesnika. Nekada su odlu ~ivanje o terapiji lijekovima i njezi-na provedba bili relativno jednostavni, sigurni i jeftini. Lije~nik obiteljske me-dicine je propisivao, a ljekarnik izdavao lijekove. Me|utim, postoje va`ni dokazi koji pokazuju da tradicionalna metoda propisivanja i izdavanja medikacije vi{e nije primjerena da jam~i sigurnost, u~in-kovitost i pridr`avanje terapije lijekovi-ma. Posljedice pogre{aka uzrokovanih lijekovima skupe su u smislu hospitali-zacije, odlaska obiteljskim lije~nicima, laboratorijskih pretraga i terapija koje poma`u. U razvijenim zemljama 4 – 10% svih bolesnika hospitaliziranih u bolni-cama ima {tetnu reakciju na lijekove – uglavnom zbog primjene vi{estruke tera-pije lijekovima, a to je posebice slu~aj kod starijih bolesnika i onih s kroni~nim bolestima. U SAD-u, primjerice, to je ~etvrti do {esti vode}i uzrok smrti, a procjenjuje se da stoji i do 130 milijardi ameri~kih dolara godi{nje. U drugim zem ljama, primjerice, u Ujedinjenom Kraljevstvu, to je iznosilo 466 milijuna engleskih funta (vi{e od 812 milijuna USD) u 2004. godini. Godine 1998.

Me|unarodna je farmaceutska federacija objavila Priop}enje o stru~nim standardima za pogre{ke u medikaciji povezane s propi-sanom medikacijom, kojemu je cilj defi-nirati izraz «pogre{ka u medikaciji» i pre-poru~iti standardnu nomenklaturu za klasifikaciju takvih pogre{aka i njihove ozbiljnosti. U Priop}enju su tako|er pre-poruke ~lanovima sustava za pru`anje zdrav stvene skrbi uobli~ene tako da po-mognu usavr{iti sigurnost u proizvodnji, naru~ivanju, ozna~avanju, izdavanju, upo rabi i davanju lijekova.

I dok je primjerena terapija lijekovima sigurnija i isplativija od ostalih mogu}-nosti lije~enja, nema dvojbe da su poslje-dice neprimjerene terapije lijekovima go-leme i za pojedinca i za gospodarstvo. Za dru{tvo je va`no da ga se uvjeri da su izdaci za farmaceutike dobra vrijednost za novac. S obzirom na opse`nu aka-demsku pozadinu i njihovu tradicional-nu ulogu u pripravljanju i pribavljanju lijekova, te informiranju bolesnika i dru-gih korisnika lijekova o njihovoj upora-bi, ljekarnici su dobro pozicionirani/po-stavljeni u zdravstvu da preuzmu odgo-vornost za upravljanje terapijom lijeko-vima.

Odgovornost zdravstvenih stru~njaka za svo-je postupke drugo je va`no pitanje u pru`anju zdravstvene skrbi. U tradicio-nalnom odnosu izme|u lije~nika kao pro-pisiva~a i ljekarnika kao osobe koja izdaje lijekove propisiva~ je bio odgovo-ran za rezultate farmakoterapije. Taj se polo`aj ljekarni~ke struke mijenja u zdrav stvenim sustavima koji se naglo i uspje{no razvijaju. Praksa ljekarni~ke skrbi, naime, predvi|a da ljekarnik bude odgovoran za bolesnike u svojoj skrbi, a dru{tvo ne}e samo prihvatiti ovu pretpo-stavku nego tra`iti od struke i da u tome ustraje.

Page 17: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

15

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

Istodobno drugo stru~no osoblje, kao {to su lije~nici, medicinske sestre i lije~ni~ki i ljekarni~ki pomo}nici (tehni~ari) isto tako stje~u stru~ne vje{tine i osje}aju se spremnima funkcionirati kao voditelji terapije lijekovima. U nekim zemljama oni se agresivno trude to i ~initi. Stoga, studenti farmacije i ljekarnici moraju bi-ti obrazovani za preuzimanje odgovorno-sti za upravljanje terapijom lijekovima, tako da mogu odr`avati i pro{irivati svoj polo`aj u sustavu zdravstvene skrbi, biti kadri spre~avati odstupanja od pravila, spre~avati nepravilnosti raspodjele stru~-nih poslova i biti nagra|eni za svoju ulo-gu u pru`anju ljekarni~ke skrbi.

Izdavanje lijekova jest i mora ostati odgovor-nost ljekarni~ke struke. Dok }e mo`da ma-nje ljekarnika biti anga`irano u izda-vanju medikacija, prete`ito u seoskim po-dru~jima, vi{e }e ih upravljati postupkom izdavanja i preuzimati odgovornosti za kakvo}u medikacije i ishode.

Iako promjena mo`e zna~iti potencijalne prijetnje, ona isto tako mo`e otvoriti neiz mjerne prigode. Odgovornost je lje-karni~ke struke prepoznavati nove pri-like za ljekarni~ku praksu u kontekstu mijenjanja zdravstvenog sektora, ispiti-vati ih, procjenjivati i dokazati da ih je sposobna uspje{no provoditi.

1.4. Nove dimenzije ljekarni~ke prakse

1.4.1. Ljekarni~ka skrb Ljekarni~ka je skrb jo{ nedovoljno istra-`ena zamisao (pionirska ideja) u lje kar-ni~koj praksi koja se rodila sredinom se-damdesetih godina pro{loga stolje}a. Ona odre|uje da svi zdravstveni stru~-njaci moraju preuzeti odgovornost za

ishode terapije lijekovima kod bolesnika. Ljekarni~ka skrb obuhva}a razli~ite uslu-ge i funkcije – neke za ljekarni{tvo nove, a neke tradicionalne – koje utvr|uju i pru-`aju ljekarnici koji opslu`uju pojedina~ne bolesnike. Dakle, farmaceutska skrb usre-doto~ena na pojedinca. Ideja ljekarni~ke skrbi obuhva}a i emocionalno anga`iranje na dobrobit bolesnika, tj. na osobe koje tra`e i zaslu`uju ljekarnikovo suosje}anje, brigu i povjerenje. Me|utim, ljekarnici ~esto ne ispunjavaju o~ekivanja u pri hva-}anju odgovornosti za taj opseg skrbi. Kao rezultat toga, oni ne mogu na odgo-va raju}i na~in dokumentirati, pratiti i ocijeniti pru`enu skrb. Zato prihva}anje takve odgovornosti od bitne je va`nosti za pru`anje ljekarni~ke skrbi.

Ljekarni~ka se skrb mo`e ponuditi poje-dincima i pu~anstvu. «Ljekarni~ka skrb za pu~anstvo» koristi se demografskim po-dacima (npr. podatke o stanovni{tvu, o kretanju, broju, strukturi i razmje{taju stanovni{tva) i epidemiolo{kim podacima (npr. o pojavi, razvoju i kretanju masov-nih bolesti, putovima {irenja i prijemlji-vosti izlo`enika) za planiranje, pripremu i izradbu priru~nika poput formularija* i/ili popisa (registara) lijekova, za razvoj i pra}enje farmaceutske politike, za razvoj ljekarni~ke mre`e i upravljanje tom mre-`om, za izradbu i analizu izvje{}a o upo-rabi/tro{kovima lijekova, za obavljanje kontrole kori{tenja lijekovima i podu ~a-vanje pru`atelja skrbi o politici lijekova i postupcima s njima.

Me|utim, ni jedan sustav ne mo`e u~in-kovito upravljati terapijom lijekovima i pratiti bolesti uzrokovane lijekovima bez

* Formularij je stari latinski izraz kojemu je te{ko na}i hrvatsku ina~icu. Prevoditelji se ~esto opredjeljuju za opis: priru~nik s formulacijama i sastojcima lijekova. Vidjeti tako|er obja{njenje u poglavlju 3.4.1. Izvori informacija o lijekovima.

Page 18: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

16

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

pru`anja ljekarni~ke skrbi pojedincima. Funkcije skrbi koje se zasnivaju na pu-~anstvu/stanovni{tvu, i koje su naprijed utvr|ene, moraju se pojaviti ili prije ili nakon {to su se vidjeli bolesnici. Putem njih dobivaju se vrijedne informacije, no one ne mogu zamijeniti posebne/spe ci-fi~ne usluge koje se pru`aju bolesnicima pojedincima dok su kod ljekarnika. Bo-lesti uzrokovane lijekovima pojavljuju se u~estalo, ~ak i kod lijekova koji se nalaze u formulariju ili pak u registru lijekova samog sustava jer se ti lijekovi ~esto pro-pisuju, daju ili upotrebljavaju neprimje-reno. Bolesnicima su potrebne ljekar ni~ke usluge u vrijeme kad im se pru`a skrb. Uspje-{ na je farmakoterapija specifi~na za sva-kog bolesnika. Ona obu hva}a indivi-dualne odluke o terapiji lije kovima za svaku pojedina~nu osobu, postizanje su-glasnosti (sporazum izme|u bolesnika i pru`atelja zdravstvene skrbi o terapij s-kom ishodu i kako se on mo`e posti}i) i pa`ljivo promatranje bolesnika. Zajedno sa svakim pojedina~nim bolesnikom/ko-risnikom lijekova ljekarnik sastavlja plan skrbi za lije~enje stanovitim lijeko-vima. Tada bolesnici mogu pridonijeti uspje{nim ishodima tako {to }e preuzeti dio odgovornosti za vlastitu skrb, a ne oslanjaju}i se isklju~ivo na pru ̀ atelje skr-bi kao u nekada{njem o~in s kom na~inu djelovanja ljekarnika. Postupan pristup skrbi za bolesnika detaljno je opisan u poglavlju 2. Ljekarnici u skrbi za boles ni-ka: izgled i prakse gdje se prikazuje stup-njevan pristup ljekar ni~koj skrbi unutar ozra~ja op}e prakse.

Ljekarni~ka skrb ne postoji izdvojeno od ostalih usluga zdravstvene skrbi (vidjeti tako|er: PREDGOVOR, podrubnica 2). Ona se mora pru`ati u suradnji s bolesnicima, obiteljskim lije~nicima, medicinskim se-strama i drugim pru`ateljima zdravstve-

ne skrbi. Ljekarnici su neposredno od-govorni bolesnicima za tro{kove, kak-vo}u i rezultate ljekarni~ke skrbi.

Godine 1998. Me|unarodna je farmaceu-tska federacija objavila Priop}enje o stru~-nim standardima u ljekarni~koj skrbi.9 U nje mu se daju smjernice ljekarnicima i nacionalnim organizacijama za zdravst-venu skrb koje }e im biti od pomo}i kad po~nu pru`ati {irok raspon ljekar ni~kih usluga u svojim zemljama. Me|u narodna farmaceutska federacija podupire ideju o ljekarni~koj skrbi, ali i prepoznaje poje-dina~ne potrebe u raznim zemljama.

1.4.2. Ljekarni{tvo zasnovano na dokazima Na~ela lije~enja odre|enih klini~kih sta-nja ili bolesti naj~e{}e su sustavno izlo ̀ e-na u smjernicama. Smjernice lije~enja raz-li~itih bolesti predstavljaju preporuke koje su sastavljene na temelju najkvali-tetnijih dostupnih podataka, sa svrhom prvenstveno pomo}i lije~nicima u vo-|enju i lije~enju bolesnika. Dobre smjer-nice mogu promijeniti proces zdravstve-ne za{tite i unaprijediti ishod lije ~enja. Izradba smjernica danas je ~vrsto pove-zana s medicinom utemeljenom na doka-zima (EMB, evidence-based medicine).

U rastu}emu slo`enom okru`enju zdrav-stvene skrbi postalo je te{ko uspore|ivati 9 Vidjeti V. Grdini}, Ljekarni~ka praksa: lje-karni~ka djelatnost, lijekovi i rukovanje lijeko-vima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 43-45, 153-160, i ~lanak Izjava o strukovnim standardima: Ljekar-ni~ka skrb/Statement of professional standards: Pharmaceutical Care, Farmaceutski glasnik, 55:1 (1999) 20-21, 22.

10 Vidjeti poglavlje Terapijske smjernice kao temelj racionalne primjene lijekova – principi lije~enja odabranih klini~kih stanja, u: Osnove klini~ke farmakologije (ur. I. Franceti}, D. Vitezi}), Me-dicinska naklada, Zagreb, 2007, str. 217-291.

Page 19: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

17

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

u~inkovitost razli~itih lije~enja. Inter-ven cije zdravstvene skrbi, dakle, ne mo-gu se vi{e zasnivati samo na mi{ljenju ili osobnom iskustvu. Znanstveni dokazi i podaci uobli~eni kao rezultat kvalitetnog istra ̀ ivanja slu`e kao smjernice i prila-go|uju se slu~aju svakoga pojedinog bo-lesnika. Takav je pristup detaljno opisan u poglavlju 3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima gdje se razmatra po treba asimiliranja informacija i novih razvoja i upravljanje njima, neki trendo-vi u praksi koja po~iva na dokazima i pri-mjeni smjernica za ispravan izbor lijeko-va unutar posebnih konteksta.

1.4.3. Zadovoljenje potreba bolesnikaU zdravstvenoj skrbi u sredi{tu koje je bo-lesnik prvi su izazovi prepoznati i zado-voljiti potrebe bolesnika koje su po d lo`ne promjenama. Ljekarnici se mo raju potru-diti da pristup lijekovima ili lje kar ni~kim savjetima bude jednostavan u naj ve}oj mogu}oj mjeri, na na~in i u vrijeme i na mjestu bolesnikova vlastita odabira. Lje-karnici mogu davati potporu bolesnicima tako {to }e ih pridobiti u razgovoru pre-nose}i im znanje koje }e im omogu}iti da upravljaju vlastitim zdravljem i lije ~e-njem. Iako su bolesnici izlo`eni naj raz-li~itijim informacijama iz uputa o lije ku u pakovanjima, promotivnih materijala, ogla {avanja u medijima i putem interne-ta, sve te informacije nisu uvijek precizne, to~ne i cjelovite. Ljekarnik, da kako, mo`e pomo}i bolesnicima da budu to~no i pre-cizno obavije{teni tako {to }e im ponuditi nedvosmislene va`ne informacije pot-krijep ljene dokazima i upozoriti ih na po-uzdane izvore. Davanje savjeta o spre ~a-vanju bolesti i promjenama u na~inu `i vota unaprijedit }e javno zdrav lje, dok }e zajedni~ko dono{enje odluka o tome

kako uzimati lijekove kroz har mo ni~an pristup dati najbolje mo gu}e zdravstvene ishode, smanjiti broj {tetnih doga |a ja uzrokovanih lije ko vima, smanjiti ko li-~inu lijekova koji su neiskori{teni i po-bolj{ati pridr`avanje lije~enja lijekovima.

Godine 2000. u publikaciji Ministarstva zdrav stva Ujedinjenog Kraljevstva pod naslovom «Ljekarni{tvo u budu}nosti» (izvornik: Pharmacy in the future – imple-menting the NHS Plan, A programme for pharmacy in the National Health Servi-ce, Department of Health, London, 2000.) iznosi se zahtjev da ljekarnici mo-raju davati strukturiranu stru~ nu po dr-{ku kako bi se unaprijedio i pro{irio op-seg ljekarni~kih usluga koje stoje boles-nicima na raspolaganju, uklju~uju}i pre-poznavanje ljekarni~ke potrebe pojedin-ca, razvoj partnerstva u uzimanju lije ko-va, uskla|ivanje postupka ponavljanog pro pisivanja i izdavanja lijekova, ciljanu kontrolu lije~enja i pra}enje bolesnika. Takav pristup mo`e, tako|er, ponuditi model za budu}nost ljekarni{tva i na nekome drugome mjestu. Primjenjuje se novi ugovorni okvir za javno ljekar ni{tvo koji je klju~ za uobli~enje vizije primar-ne skrbi u budu}nosti. Taj, novi ugovor za javno ljekarni{tvo omogu}it }e preu-smjeravanje usluga tako da zadovolje bo-lesnikova o~ekivanja i pove}aju snagu i sposobnost ljekarnika da pregrupiraju svoje vje {tine u svrhu bolje u~in kovitosti. Ugovorom za ljekarni{tvo pre dvi|a se kla sifikacija u nu`ne, unaprije |ene i pro-{irene ljekarni~ke usluge s pa`njom usre-doto~enom na kak vo}u i ishode u svim slu~ajevima.11

11 NHS Confederation. The new community phar-macy contract. London: Department of Health. Dostupno na: http://www.nhsconfed.org/phar-macy

Page 20: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

18

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

1.4.4. Skrb o bolesnicima s kroni~nim bolestima: HIV/AIDSU povijesti svijet nije nikada bio suo~en sa zdravstvenim izazovom poput pande-mija HIV-a/AIDS-a. Da bi primjereno reagirali, zdravstveni sustavi, posebice u okru`enjima s ograni~enim resursima, pro laze kroz zaokret u pru`anju zdrav-stvene skrbi od usluga zdravstvene skrbi u akutnim slu~ajevima prema skrbi o bo-lesnicima s kroni~nim bolestima. S pro-cijenjenih 40 milijuna osoba koje `ive s HIV-om diljem svijeta i tri milijuna oso-ba koje su samo u godini 2004. umrle od side, pandemija HIV-a izvanredna je lju-dska, humanitarna i kriza ljudskih prava te tragedija koja ima golem utjecaj na dru{tvo, gospodarstvo i javno zdravstvo. Godine 2004. svjetski njegovateljski, me-dicinski i ljekarni~ki ~elnici objavili su rezoluciju u kojoj se navodi da svi zdrav-stveni stru~njaci moraju izdvojiti potreb-na sredstva i resurse za suo~avanje s pro-blemom HIV-a.12 Zdravstveni stru~ njaci, uklju~uju}i ljekarnike, moraju u tome dje lovati i kao sna`ni pobornici i dru{t-veni vo|e.

Uspje{ni ishodi u davanju proturetrovi-rusne terapije 13 oslanjaju se na strategije za smanjenje ovisnosti isklju~ivo o viso-ko iskusnim zdravstvenim stru~njacima i to tako {to u oblicima skrbi o bolesnici-ma sudjeluju i prate je razli~iti kadrovi

djelatnika u zdravstvenoj skrbi, zajedni-ci i ~lanovi obitelji. Da bi se postupno rje {avao problem nedostatka znanja i spo-sobnosti visoko iskusnih stru~njaka, po-stoje}e iskustvo i vje{tine moraju se nado-gra|ivati tako da se mogu nositi sa zahtje-vima davanja proturetrovirusne te ra pije i pru`anja usluga skrbi. Strategija }e ovi-siti o politikama zdravstvenog sektora i o pristupu pru`anju odabranih usluga.

Ljekarnik je jedan od onih va`nih zdrav-stvenih stru~njaka koji se moraju mobili-zirati i uklju~iti. Poduka ljekarnika prije pru`anja usluga i neprestana poduka od bitne je va`nosti da se osiguraju spre-~avanje, skrb i lije~enje HIV-a/AIDS-a. Sa dr`aj i na~in podu~avanja ljekarnika ovisit }e o ulogama i odgovornostima ko-je su im povjerene. Budu}i da znanje, pristup i pona{anje ljekarnika utje~u na na~in na koji se pru`aju i primaju usluge skrbi, lije~enja i spre~avanja HIV-a/AIDS-a, jedno od klju~nih podru ~ja u ko-ja ljekarnici moraju biti uklju~eni jest pridr`avati se propisane skrbi i lije ~enja kroni~nog AIDS-a.

Godine 2003. Vije}e Me|unarodne far-maceutske federacije prihvatilo je Pri-op}e nje o stru~nim standardima za ulogu lje-karnika u poticanju pridr`avanja dugotraj-nih lije~enja.14 Mnogo je razloga za na-stojanje da se pobolj{a na~in kako se pri-dr`avati dugotrajnih terapija za kroni~ne bolesti, kao {to su AIDS. Dobrobit obu-hva}a bolje zdravstvene ishode i bolju kakvo}u `ivota i pove}anu sigurnost za bolesnika, te u{tede u tro{ kovima za sve zainteresirane strane. Ljekarnici i ostali

12 Health professionals issue a wake up call on AIDS. Geneva: World Health Professions Al-liance. Press Release, 16 May 2004. Dostupno na: http://www.whpa.org/pr06_04.htm.

13 Retrovirusi – porodica virusa koji sadr`avaju enzim reverznu transkriptazu (DNK-polimera-zu) koja ovisi o virusnoj RNK. Retrovirusi su svrstani u porodicu Oncornavirinae, Lentivirinae i Spumavirinae.

14 Vidjeti V. Grdini}, Ljekarni~ka praksa: ljekarni~ka djelatnost, lijekovi i rukovanje lijekovima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 31-65, i ~lanak FIP, The Role of the Pharmacist in the Pre-vention and Treatment of Chronic Disease, u: Far-maceutski glasnik, 62:12 (2006) 714-718.

Page 21: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

19

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

zdravstveni stru~njaci koji osiguravaju usluge koje obuhva}aju lije~enje lijeko-vima moraju poduzeti sve napore da po-mognu bolesnicima koji to `ele da se bolje pridr`avaju svojeg lije~enja.

1.4.5. Samolije~enje Godine 1996. Vije}e me|unarodne far-maceutske federacije prihvatilo je Pri op-}enje o na~elu pod naslovom «Samoskrb (uklju~uju}i samolije~enje): stru~na ulo-ga ljekarnika». U njemu se iznosi poli-tika Me|unarodne farmaceutske federacije o odgovornostima ljekarnika u pogledu davanja savjeta o samolije~enju. Podru~ja koja se navode u Priop}enju obuhva}aju ljekarni~ke prostore, promicanje proda-je, savjete o simptomatskom lije~enju,15 posebne zahtjeve za lijekovima (npr. po nazivu) bilje{ke o upu}ivanju drugim zdravstvenim stru~njacima i povjerljivo-st. Priop}enje je godine 1999. slijedila Deklaracija o odgovornom samolije~enju koju je potpisalo Vije}e Me|unarodne far-maceutske federacije zajedno sa Svjetskom industrijom za samolije~enje.16 U njoj se da-ju smjernice za ljekarnike, bolesnike i industriju za sigurnu i u~inkovitu upo-rabu lijekova koji se ne izdaju na recept.

Sadr`aj koji se odnosi na pro{irenu ulo-gu ljekarnika naveden je u nastavku (vi-djeti: POLJE/PRETINAC 1.1.).

POLJE/PRETINAC 1.1. PRO[IRENA ULOGA LJEKARNIKA

Kao stru~njaci za lijekove, ljekarnici su uvi-jek bili poznati kao dostupan i vjerodostojan izvor savjeta i lije~enja. Danas se njihov do-prinos zdravstvenoj skrbi razvija u novim smje rovima za potporu bolesnicima pri nji-hovoj uporabi lijekova i kao dio klini~kog do no{enja odluka u {irokom rasponu spe-cijalizacija.

Ljekarne su otvorene cijeli dan, ve}ini ljudi lako dostupne, i nema potrebe za dogovore o vremenu posjeta ljekarniku. Sve ovo ~ini ljekarnika prvim prirodnim mjestom na ko-jem se tra`i pomo} za uobi~ajene bolesti.

Samolije~enje uobi~ajenih bolesti postaje sve popularnije kako je sve ve}i izbor sigur-nih, djelotvornih lijekova dostupan u ljekar-nama bez potrebe za lije~ni~kim receptom. Ljekarnici posjeduju znanje za davanje sav-jeta o izboru lijekova i njihovoj sigurnoj i u~in kovitoj uporabi. Pravim izborom samo-lije~enja mo`e se sprije~iti da se razviju ne-ke bolesti ili pomo}i da se druge br`e izlije~e.

Prilago|eno iz: What we do. Royal Pharmaceutical Society of Great Britain. Dostupno na: http:// www.rpsgb.org.uk/public/pharmacists/what_we_do/index.html.

O samolije~enju op}enito, povezano s problemom potro{nje OTC lijekova i o bolesnim stanjima koja dozvoljavaju sa-molije~enje mo`e se pro~itati u knjizi LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarni~ka dje-latnost, lijekovi i rukovanje lijekovima.

1.4.6. Jamstvo za kakvo}u usluga ljekarni~ke skrbiOsnovna zamisao koja mora biti temelj svih usluga zdravstvene skrbi i lje kar ni-~ke prakse jest ideja jamstva za kakvo}u skrbi o bolesnicima. Donabedian je tri ~imbenika jamstva za kakvo}u u zdrav-stvenoj skrbi definirao kao strukturu,

15 Simptomatsko je lije~enje uobi~ajena praksa u kojoj ljekarnici sudjeluju u terapiji kod koje se naj~e{}e s pomo}u lijekova odstranjuju simpto-mi i znakovi bolesti (npr. bolovi, povi{ena tjele-sna temperatura, kolike).

16 Zajedni~ka izjava Me|unarodne farmaceutske federacije (FIP) i Svjetske industrije za samolije~enje (WSMI): Odgovorno samolije~enje, International Pharmacy Journal, 13:1 (1999) 4; tako|er: Far-maceutski glasni, 55:4 (1999) 157-159.

Page 22: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

20

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

postupke i ishode.17 Svi postupci koji se primjenjuju u raznim organizacijama lje-karni~ke prakse zadovoljavaju ista na-~ela, iako se mogu razlikovati u primjeni. O tome }e jo{ biti govora u ovome pri-ru~niku. Postupci u okviru jamstva za kak vo}u usluga ljekarni~ke skrbi slu`e to mu da pridonesu boljim ishodima za bolesnike.

Definicije jamstva za kakvo}u ljekarni~ke skrbi moraju obuhva}ati i tehni~ke stan-darde i o~ekivanja bolesnika. Dok se ni jedna pojedina~na definicija o kakvo}i zdrav stvenih usluga ne primjenjuje u svim situacijama, sljede}a op}enita defi-nicija korisna je smjernica:

Jamstvo kakvo}e je onaj skup aktivno-sti ko je se obavljaju u svrhu proma-tranja i usavr {avanja u~inkovitosti tako da pru`ena zdravstvena skrb bude najdjelotvornija i najsigurnija.

¢Projekt jamstva za kakvo}u/Quality Assu-rance Project (QAP) Center for Human Ser-vices, Bethesda, USA, 1993; web stranica: http://www.qaproject.org.£

Jamstvo za kakvo}u mo`e se definirati i kao «sve aktivnosti koje pridonose defini-ranju, oblikovanju, ocjeni, promatra nju i usavr{avanju kakvo}e zdravstvene skrbi». Te se aktivnosti mogu obavljati kao dio ovlasti ljekarnika, kao nadzor nad zdrav-stvenim djelatnicima u ljekar ni{tvu, ili drugi napori za usavr{avanje u~in kovitosti i kakvo}e zdravstvenih usluga.

U projektu jamstva za kakvo}u Centra za humane znanosti u Bethesdi (Quality As-surance Project of the Center for Human

Sciences in Bethesda) u SAD-u, navode se ~etiri temeljna na~ela koja su uobli~ena tako da budu smjernice za jamstvo kak-vo}e u zdravstvenoj skrbi:� usredoto~iti se na korisnika lijekova/

bolesnika � usredoto~iti se na sustave i procese� usredoto~iti se na mjerenje� usredoto~iti se na timski rad.

Provedba i praksa ljekarni~ke skrbi mora se podr`avati i usavr{avati mjerenjem, ocjenom i usavr{avanjem aktivnosti u lje-karni~koj praksi, uporabom idejnog ok vi-ra neprestanog usavr{avanja kakvo}e. Klju~na je lekcija da se kakvo}a ljekar-ni~kih usluga mo`e pobolj{ati u mnogim slu~ajevima tako {to }e se provesti pro mje-ne u sustavu zdravstvene skrbi ili ljekar ni-~kom sustavu a da se ne moraju pove}avati sredstva. Usavr{avanje pos tup ka ljekar-ni~ke prakse ne samo da daje bolje ishode nego i smanjuje tro{kove pre stankom uza-ludnog tro{enja, nepotrebnog rada i po-navljanja poslova koji su ve} obavljeni. Zato usavr{avanje kak vo}e mora obu hva-}ati i resurse (strukture, prirodne i pro-izvodne zalihe te ljudska znanja i sposob-nosti koje se mogu korisno uporabiti u procesu) i aktivnosti koje se obavljaju (po-stupke) kako bi se jam~ila ili usavr{ila kakvo}a ljekarni~ke skrbi (ishodi).

1.4.7. Klini~ka farmacijaIzraz «klini~ka farmacija» iskovan je da opi{e rad ljekarnika ~iji je glavni (osnov-ni) posao djelovati zajedno s timom za zdravstvenu skrb, razgovarati s bolesni-cima i procjenjivati ih, davati posebne terapijske preporuke, promatrati reakcije bolesnika na terapiju lijekovima i davati informacije o lijekovima. Klini~ki farma-ceuti prije svega rade u bolnicama i orga-nizacijama za akutnu skrb te pru`aju usluge u sredi{tu kojih su, dakako, boles-nici a ne proizvodi.

17 A. Donabedian, Explorations in quality assess-ment and monitoring: The definition of quality and approaches to its assessment. Ann Arbour, MI: Health Administration, 1980.

Page 23: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

21

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

U nekim se zemljama ljekarni~ka struka razvila do to~ke na kojoj klini~ka farma-cija s praksom u sredi{tu koje su bolesni-ci vi{e nije iznimka, nego pravilo za ve-}inu ljekarnika. Pa ipak se klini~ka far-macija jo{ uvijek provodi isklju~ivo u or-ganizacijama u kojima su bolesnici smje-{teni u bolnicama, gdje je mogu} sustav-ni pristup podacima o bolesniku i lije~-ni~ kom timu.

Lije~ni~ka evidencija, poznata i kao kar-ton ili datoteka, pravni je dokument i uklju ~uje posebne informacije o prijemu u bolnicu, po~etnu bolesnikovu povijest bolesti i fizi~ki pregled, bilje{ke o dnev-nom napretku koje unose stru~njaci za zdravstvenu skrb koji rade zajedno s bo-lesnikom, konzultacije, bilje{ke medi-cinskih sestara, laboratorijske rezultate, dijagnosti~ke postupke, prehrambene pre poruke, izvje{}a radiologije i kirur-gije. Ve}ina kartona obuhva}a i dijelove za narud`be medikacija i bilje{ke kli-ni~kog farmaceuta o napretku u koje se upisuje farmakokineti~ko doziranje i ostale terapijske napomene i preporuke.

Za klini~ku je farmaciju potrebno znanje stru~njaka o terapeuticima, dobro razu-mijevanje procesa bolesti i poznavanje lijekova. Osim toga, za klini~ku su far-maciju potrebne odli~ne sposobnosti ko-munikacije s uvjerljivim poznavanjem me dicinske terminologije, sposobnost pro matranja, davanja informacija o lije-kovima, sposobnost terapijskog plani-ranja i znanje za ocjenu i tuma~enje fizi~kih i laboratorijskih nalaza.18

Farmakokineti~ko doziranje i promatra-nje 19 posebna je vje{tina i usluga koju pru`aju klini~ki farmaceuti. Oni su ~esto aktivni ~lanovi medicinskog tima i u pratnji su pri obilasku odjela da bi prido-nijeli terapeutskim razgovorima uz bole-snikov krevet.

Utjecaj usluga klini~ke farmacije dobro je dokumentiran u ustanovama u kojima su smje{teni bolesnici, a u manjoj mjeri u ambulantnim i javnim organizacijama. Vrijednost i prihva}anje usluga klini~ke farmacije prvi su put dokumentirani u sedamdesetim i osamdesetim godinama pro{loga stolje}a.

Na mnogim fakultetima farmacije u SAD-u uvedeni su nastavni programi u okviru kojih svi studenti farmacije mo-raju studirati klini~ku farmaciju kojom dobivaju stru~ni doktorat iz klini~ke far-macije. U Hrvatskoj predmet Klini~ka farmacija obvezatni je predmet na inte-griranom preddiplomskom i diplomskom studiju: Farmacija na Sveu~ili{tu u Spli-tu, a izborni je ili obvezatni predmet na Farmaceutsko-biokemijskom fakultetu Sveu~ili{ta u Zagrebu.

1.4.8. FarmakovigilancijaSigurnost lijekova jo{ je jedno va`no pi-tanje. Zbog jakoga tr`i{nog natjecanja me|u proizvo|a~ima lijekova, proizvodi se mogu istodobno registrirati i prodava-ti u mnogim zemljama. Kao rezultat toga, {tetno se djelovanje ne mo`e odmah otkriti pa se djelovanje lijekova ne prati sustavno. Farmakovigilancija je struktu-

18 C. D. Hepler, Clinical pharmacy, pharmaceutical care, and the quality of drug therapy, Pharmacothe-rapy, 24:11 (2004) 1491–98; Ljekarni~ka praksa: ljekarni~ka djelatnost, lijekovi i rukovanje lije ko-vima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 46-49, 148-149.

19 Vidjeti opse`nu studiju pod naslovima Farma-kokinetika, Raspodjela i odstranjivanje lijekova, Pra-kti~na farmakokinetika i Bioraspolo`ivost/bio lo{ka valjanost, u: V. Grdini}, Ljekarni~ka praksa: ljekarni~ka djelatnost, lijekovi i rukovanje lije-kovima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 321-438.

Page 24: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

22

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

rirani postupak za pra}enje i otkrivanje {tetnih reakcija u danom kontekstu.20 Farmakovigilancija u sustavu hrvatsko-ga zdravstva i hrvatskoga ljekarni{tva opisana je na drugom mjestu.21

Podaci koji su dobiveni iz izvora kao {to su informacije o lijekovima, centri za tok-sikologiju i farmakovigilancija od velike su va`nosti i edukativne vrijednosti u upravljanju sigurno{}u lijekova. Kad su jednom otkriveni, problemi vezani uz lije-kove moraju se ocijeniti, analizirati, prati-ti i priop}ivati regulatornim ustano vama, zdravstvenim stru~njacima i javnosti. Farmakovigilancija obuhva}a {irenje tak-vih informacija. U nekim se slu ~a jevima lijekovi moraju opozvati i povu}i s tr`i{ta. To je proces koji za sobom povla~i us-kla|enu akciju svih onih koji su uklju ~eni u lanac opskrbe lijekovima u bilo kojoj fazi. Ljekarnici moraju davati va`an do-prinos nadzoru i farmakovigilanciji nakon {to su lijekovi na tr`i{tu. Vi{e informacija o tome daje se na web stranici Svjetske zdravstvene organizacije: http://mednet2.who.int/mdra/default.htm

1.5. Vrijednost stru~nih ljekarni~kih usluga Svojim utjecajem na zdravstveno stanje svakoga pojedinog pacijenta ljekarni~ka skrb pobolj{ava kakvo}u i isplativost su-stava za zdravstvenu skrb. Pobolj{anja na mikrorazini utje~u na sveop}u situa-

ciju na makro-razini, tj. zajednice imaju koristi kad je svaki pojedinac u njima dobroga zdravlja. Kona~no, pu~anstvo }e u cjelini tako|er imati koristi kako se cjelokupni sustav bude usavr{avao i po-bolj{avao.

Ljekarni~ke usluge i sudjelovanje u skr-bi u sredi{tu koje su bolesnici povezani su s boljim zdravstvenim i gospodarskim ishodima, smanjenjem {tetnih doga|aja vezanih za lijekove, pobolj{anom kak vo-}om `ivota i smanjenim pobolom (morbi-ditetom) i pomorom (mortalitetom).22-23 Ostvarivanje tih ciljeva postignuto je po-stupnim pro{irenjem tradicionalnih ulo-ga i, u nekim slu~ajevima, pojavom skup-nih, zajedni~kih programa za upravljanje terapijom lijekovima. Uspr kos tomu, mo} i sposobnost (potencijal) ljekarnika da utje~u na dramati~na pobolj{anja jav-noga zdravstva uvelike ostaje neisko-ri{ten.

Nedavnim pregledom literature ispitana je u~inkovitost stru~nih ljekarni~kih uslu ga u smislu ishoda kod potro{a~a, i tamo gdje je bilo mogu}e, i u smislu go-spodarske koristi. Njegovi klju~ni rezul-tati prikazuju vrijednost raspona usluga, uklju~uju}i nastavak skrbi nakon otpu-{tanja iz bolnice i poduku potro{a~a i zdravstvenih stru~njaka. Op}enito, taj pre gled pokazuje da postoje zna~ajni po-daci o kakvo}i koji podr`avaju vrijednost stru~nih ljekarni~kih usluga u pobolj {a-

20 WHO policy perspectives on medicines. Pharma-covigilance: ensuring the safe use of medicines. Ge-neva: World Health Organization, 2004. Do-stupno na: http://www.who.int/medicines/.

21 Vidjeti: Ljekarni~ka praksa: ljekarni~ka dje-latnost, lijekovi i rukovanje lijekovima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 34-37, 192-198, 248-250, 255-256.

22 B. Berenguer, C. La Casa, M. J. de la Matta, M. J. Martin-Calero, Pharmaceutical care: past, pre-sent and future, Current Pharmaceutical Design, 10:31 (2004) 3931–3946.

23 L. M. Strand, R. J. Cipolle, P. C. Morley, M. J. Frakes, The impact of pharmaceutical care practice on the practitioner and the patient in the ambulatory practice setting: twenty-five years of experience, Cu-rrent Pharmaceutical Design, 10:31 (2004) 3987–4001.

Page 25: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

23

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

nju ishoda bolesnika ili uporabi medika-cije u javnim ustanovama. Na drugome mjestu, australskom je studijom o gospo-darskom utjecaju na pove}anu stopu kli-ni~kih intervencija u javnim lje karnama utvr|eno da su odgovaraju}e podu~eni i pla}eni ljekarnici ostvarili {est puta ve}e u{tede (na zdravstvenoj skrbi, lijekovi-ma i tro{kovima ljekarni~ke prakse) od u{teda kontrolne skupine kojoj nije bilo dostupno isto obrazovanje ili nije imala jednake pla}e. Procijenjeno je da }e od-govaraju}e podu~eni i pla}eni ljekarnici u{te djeti zdravstvenom sustavu 15 mili-juna australskih dolara (otprilike 100 mi-li juna USD) godi{nje.24 Sli~ni rezultati sti`u priop}eni iz SAD-a.25

Primjerena razina pla}e za ljekarnike klju ~na je da se osigura da }e se oni kre-tati prema dobroj ljekarni~koj praksi, a posebice prema ljekarni~koj skrbi. Me-|utim, napori da se jam~i da su ljekarni-

ci primjereno nagra|eni morat }e iskazi-vati u~inkovitu dokumentaciju o tome {to ljekarnici zapravo rade da pobolj{aju ishode, kao i sporazum osniva~a da ono {to ljekarnici rade ima gospodarsku vrijed nost.

1.5.1. Klasifikacija aktivnosti u ljekarni~koj praksi Kako se ljekarnici sve vi{e usredoto~uju u svojoj praksi na pru`anje ljekarni~ke skrbi i o~ekuju da su nagra|eni za te uslu-ge, potreba za dosljednom i {iroko pri-hva}enom klasifikacijom aktivnosti lje-karni~ke prakse postaje o~ita (Tablica 1.5.1.-1.). Iako postoje mnogi sustavi za evidentiranje ljekarni~kih aktivnosti, do sada je struci nedostajao {iroko prihva}en na~in za opis ili dokumentiranje tih akti-vnosti na zajedni~kom jeziku. Klasifika-cija aktivnosti u ljekarni~koj praksi, koju je pokrenulo ameri~ko ljekarni~ko udru-`enje navodi zajedni~ki jezik kojim }e se me|u studijama dobiti usporedivi poda-ci.26 To opet mo`e sukcesivno pridonijeti sastavljanju baza podataka za statisti~ki ispravne zaklju~ke o ljekarni~kim aktiv-nostima u sredi{tu kojih je bolesnik i pobolj{avaju li se njima ishodi u lije~enju bolesnika i kori{tenje resursa. Takvi su sustavi ve} u primjeni u drugim zdrav-stvenim strukama (npr. medicini, struci medicinskih sestara). Va`an je cilj klasi-fikacije aktivnosti u ljekarni~koj praksi pripremiti ~vrste temelje koji }e davati potporu sustavima za pla}anje koji se mogu primijeniti za napla}ivanje (obra-~une).

24 S. I. Benrimoj, J. H. Langford, G. Berry, D. Collins, R. Lauchlan, K. Stewart, M. Aristides, M. Dobson, Economic impact of increased clinical intervention rates in community pharmacy. A rando-mised trial of the effect of education and a professio-nal allowance. Pharmacoeconomics, 18:5 (2000) 459–468.

25 G. T. Shumock, M. G. Butler, P. D. Meek, L. C. Vermeulen, B. V. Arondekar, J. L. Bauman, Evidence of the economic benefit of clinical pharma-cy services: 1996–2000, Pharmacotherapy, 23:1 (2003) 113–132.

26 Pharmacy Practice Activity Classification (PPAC), American Pharmacy Association, Academy of Pharmaceutical Research and Science; web stra-nica: http://www.aphanet.org/default.htm.

Page 26: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

24

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Klasifikacija aktivnosti u ljekarni~koj praksi usredoto~ena je u prvome redu na aktivnosti ovla{tenih ljekarnika koji rade u praksi u svim ustanovama za zdrav-stvenu skrb. Klasifikacija obuhva}a ra-spon aktivnosti od tradicionalnog izda-vanja lijekova do usluga neposredne skr-bi za bolesnike. Istaknuto je da ljekarnici imaju i druge uloge – u farmaceutskoj in-dustriji, upravi, regulatornim ustanova-ma, stru~nim udru`enjima, javnom zdra-vstvu, akademskoj zajednici – koje nisu neposredno povezani sa skrbi za bole-snike. Korist od suglasnosti o jedinstve-nom sustavu klasifikacije obuhva}a:� napredak u priznavanju ljekarni~ke

skrbi kao klju~noga sastavnog dijela ljekarni~ke prakse koji }e dovesti do shva}anja vrijednosti i potrebe nagra-|ivanja za pru`anje usluga ljekarni~ke skrbi

� pro{irenje interdisciplinarnih veza i po-ticanje suradnje s drugim stru~njacima

za zdravstvenu skrb putem definiranja zajedni~kih ciljeva i intervencija kod bolesnika

� omogu}ivanje i standardiziranje istra-`ivanja usmjerenog na utvr|ivanje vri-jed nosti usluga u usavr{avanju skrbi o bolesnicima

� davanje potpore ljekarnicima da bolje upravljaju svojim prakti~nim radom

� pru`anje pomo}i u razvijanju sustava jamstva i smjernica za kakvo}u skrbi za prakti~ni rad

� omogu}ivanje vo|enja dokumentacije o aktivnostima ljekarni~ke skrbi u kom pjutoriziranim sustavima eviden-cije o bolesnicima.

1.6. Ljekarnik kao ~lan tima za zdravstvenu skrb Tim za zdravstvenu skrb sastoji se od bo-lesnika i svih stru~njaka u zdravstvu koji

Tablica 1.5.1.-1. Klasifikacija aktivnosti u ljekarni~koj praksi

A. Jamstvo za primjerenu terapiju i ishode A.1. jamstvo za odgovaraju}u farmakoterapiju A.2. jamstvo za bolesnikovo razumijevanje/pridr`avanje svoga plana lije~enja A.3. pra}enje i izvje{tavanje o ishodimaB. Izdavanje medikacije i pomagala B.1. obradba recepata ili narud`aba za lijekove B.2. priprema lijekova B.3. isporuka medikacije i/ili pomagalaC. Promicanje zdravlja i spre~avanje bolesti C.1. pru`anje preventivnih klini~kih usluga C.2. nadzor i izvje{tavanje o pitanjima javnog zdravstva C.3. promicanje sigurne uporabe medikacije u dru{tvuD. Upravljanje zdravstvenim sustavom D.1. upravljanje praksom D.2. upravljanje medikacijama u cijelome zdravstvenom sustavu D.3. upravljanje uporabom medikacija unutar zdravstvenog sustava D.4. sudjelovanje u istra`nim aktivnostima D.5. anga`iranje u interdisciplinarnoj suradnji

Page 27: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

25

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

su odgovorni za skrb o bolesniku. Taj se tim mora dobro definirati i mora aktivno te`iti suradnji. Ljekarnici moraju imati va`nu ulogu u tome timu. Oni }e morati prilagoditi svoje znanje, vje{tine i sta ja-li{ta toj, novoj ulozi u koju su ugra|eni tradicionalna ljekarni~ka znanost s klini-~kim oblicima skrbi o bolesnicima, klini-~ke vje{tine, vje{tine upravljanja i pri-op}i vanja, aktivna suradnja s lije~ni~kim timovima i rje{avanje problema vezanih uz lijekove.

Ako ih treba priznati kao punopravne ~la nove tima za zdravstvenu skrb, ljekar-nici }e morati prihvatiti osnovna sta ja-li{ta koja moraju imati zdravstveni stru~-njaci koji rade u ovome podru~ju: vidlji-vost, odgovornost, dostupnost u praksi koja je namijenjena cjelokupnom pu~an-stvu, obvezna povjerljivost i usmjerenje na bolesnika. Ljekarnici }e morati biti stru~ni, imati viziju i glas da se u potpu-nosti uklope u tim za zdravstvenu skrb.

Svjetski savez zdravstvenih struka (World Health Professions Alliance) osnovan je godine 1999. da omogu}i ~vrstu suradnju izme|u Me|unarodne farmaceutske federa-cije (International Pharmaceutical Fede-ration, FIP), Svjetskoga medicinskog udru-`enja (World Medical Association, WMA), Me|unarodnog vije}a medicinskih sestara (International Council of Nurses, ICN) i Svjetske dentalne federacije (World Dental Federation, FDI) za davanje pot-pore vladama, donositeljima politike i Svjetskoj zdravstvenoj organizaciji radi bo-ljeg pru`anja isplative kakvo}e zdrav-stvene skrbi {irom svijeta (www.whpa.org). Preko tog saveza mo`e se do}i do vi{e od 20 milijuna stru~njaka za zdrav-stvenu skrb diljem svijeta koji tako pru-`aju vrijedan izvor znanja i iskustva.

1.6.1. Organizacijska okru`enja ljekarni~ke prakse Uloga ljekarnika ima razli~ite oblike u raz nim dijelovima svijeta. Ljekarnik mo-`e sudjelovati u podru~ju farmaceutika u istra`ivanju i razvoju, pripremi, proizvo-dnji, utvr|ivanju kakvo}e, davanju ovla-{tenja, marketingu, distribuciji, pohra nji-vanju, opskrbi, upravljanju informacija-ma, izdavanju lijekova, pra}enju bole-snika i/ili poduci. Poslovi opskrbe i uprav-lja nja informacijama nazvani su ljekar ni~-kim uslugama i nadalje ~ine temelje lje-karni~ke prakse.

Ljekarni~ka se praksa obavlja u vrlo raz-nolikim organizacijskim okru`enjima. Ona obuhva}aju javne ljekarne (u malo-prodaji i u drugim ustanovama za zdrav-stvenu skrb), bolni~ke ljekarne (u svim vrstama bolnica od malih lokalnih do ve-likih klini~kih bolni~kih centara), far-maceutsku industriju i akademsku zaje-dnicu. Osim toga, ljekarnici su anga`irani u upravi za zdravstvene usluge, u istra-`ivanju, u me|unarodnim zdravstvenim i nevladinim organizacijama.

1.6.2. Razina prakse i dono{enja odlukaLjekarni~ka praksa zauzima mjesto na raz li~itim razinama. Krajnji je cilj aktiv-nosti na svim tim razinama dobrobit bo-lesnika pobolj{anjem i odr`avanjem nji-hova zdravlja.

Aktivnosti na razini pojedina~nih bole-snika obuhva}aju sve oblike pribavljanja bolesnikove terapije lijekovima i uprav-ljanje tom terapijom, tj. ljekarni~ku skrb, uklju~uju}i klini~ke ljekarni~ke usluge. Na toj se razini odluke donose o pitanji-ma ljekarni~ke skrbi i pitanjima trija`e, tj.

Page 28: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

26

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

odre|ivanja prioriteta skrbi, pra}enja bo-lesnika i nadziranja terapijskog ishoda.

Neke se od aktivnosti na razini uprav-ljanja opskrbom 27 u javnim i bolni~kim ljekarnama, kao {to su proizvodnja, izrad-ba (priprava), nabava i distribucija lije-kova smatraju rutinskim ili «pozadin-skim» aktivnostima i o njima se ne ra-spravlja u ovom priru~niku. Me|utim, te su aktivnosti i dalje va`ne, jer je dostup-nost lijekova zajam~ene kakvo}e po pri-hvatljivim cijenama preduvjet za svaku ljekarni~ku skrb. Zbog slu`benog priz-nanja i nadoknade tro{kova za interven-cije u sustavu zdravstvene za{tite ljekar-nici obi~no moraju po{tovati niz pravila koja se odnose na zdravstvenu skrb. Va`ni vidovi obuhva}aju terminologiju, standarde, dokumentaciju, podru~je rada i odgovornost.

Na razini ustanova, kao {to su bolnice, klinike, organizacije za upravljanu skrb ili ljekarne, sredstva koja se primjenjuju za odabir lijekova obuhva}aju formu larije, smjernice za standardno lije~enje i prika-ze uporabe lijekova. Ta sredstva, u pravi-lu, pripremaju povjerenstva za lijekove i terapeutike 28 ili nacionalni odbori za pri-jeko potrebne lijekove. Postupak pripre-me nije vi{e ograni~en na grupu za pri-premu, nego su u njega uklju ~eni stru~-njaci na svim razinama, i on sve vi{e po ~i-va na klini~kim dokazima, a ne na izd vo-jenim stru~nim mi{ ljenjima. Ta bi sred -stva trebali prihvatiti pru`atelji poje di-na~ne zdravstvene skrbi i morali bi ih primjenjivati.

Na razini sustava (npr. na nacionalnoj, saveznoj, dr`avnoj ili op}inskoj razini) planiranje, upravljanje, zakonodavstvo, propisi i politika stvaraju okru`enje u kojem se razvija i funkcionira svaki su-stav za zdravstvenu skrb. U razine susta-va uklju~eni su i standardi prakse i ovla-sti za ljekarne koje se vode na nacional-noj, saveznoj, regionalnoj, dr`avnoj ili op}inskoj razini, ovisno o pojedinoj zem-lji. Nacionalne politike za lijekove 29 po-stale su sastavnim dijelom nacionalnih zdravstvenih politika u mnogim zemlja-ma. Na me|unarodnoj razini ima pokre-ta za uskla|enje pristupa diljem svijeta – pristupa koji jam~i ve}u pozornost s obzirom na globalni doseg farmaceutske industrije i ljekarni~ke prakse.

Na razini zajednice i populacije lje kar-ni~ka se praksa sastoji od aktivnosti koje su potpora drugim razinama (tj. infor-macije, obrazovanje i priop}ivanje u svr-hu promicanja javnoga zdravlja, pribav-ljanje informacija o lijekovima, istra ̀ i-vanje, {irenje novih informacija, obrazo-vanje i poduka osoblja, potro{a~ke gru pe, javne organizacije i istra`iva~i zdravstve-nog sustava).30

Promicanje zdravlja, spre~avanje bolesti i promjene u na~inu ̀ ivota aktivnosti su na razini zajednice na koje je usredoto~eno javno zdravstvo. Ljekarnici mogu priklad-nije i jednostavnije ponuditi intervencije u javnome zdravstvu nego ostale skupine jer su lako dostupni i priznati kao stru~-njaci za zdravstvena pitanja. Ljekarnici

27 Managing drug supply (eds. J. D. Quick, J. R. Rankin, R. O. Laing, R. W. O’Connor, H. V. Ho-gerzeil, M. N. G. Dukes, A. Garnett), 2nd ed., Kumarian Press, Hartford, Connecticut, 1997.

28 Drug and therapeutics committees. A practical gu-ide, World Health Organization, Geneva, 2004; dostupno na: http://www.who.int/medicines/.

29 How to develop and implement a national drug policy, 2nd ed., World Health Organization, Ge-neva, 2001; dostupno na: http://www.who.int/medicines/.

30 How to investigate the use of medicines by consu-mers, World Health Organization, Geneva, 2004; dostupno na: http://www.who.int/medicines/.

Page 29: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

27

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

su pouzdan izvor informacija i savjeta o zdravlju i lijekovima. Me|utim, oni ne mogu djelovati izdvojeno i moraju pri-hvatiti odgovornost zajedno sa svim zdra-vstvenim stru~njacima i s njima slu`iti zajednici i ciljevima javnoga zdravstva.

1.6.3. Ljekarnik sa sedam zvjezdicaDa bi bili djelotvorni ~lanovi tima za zdrav stvenu skrb, ljekarnici moraju po-sjedovati vje{tine i stajali{ta koji im omo-gu}uju preuzimanje razli~itih funk cija. Ideju «ljekarnika sa sedam zvjezdica» uve la je Svjetska zdravstvena organizacija i prihvatila Me|unarodna farmaceutska fe-deracija (International Pharmaceutical Fe deration, FIP) u svojemu priop}enju o dobroj praksi usavr{avanja u ljekar ni-{tvu.31 Taj pojam uklju~uje sljede}e ulo-ge: pru`atelja skrbi, donositelja odluka, komunikatora, mened`era, do`ivotnog u~enika, u~itelja i voditelja. Za potrebe ovog priru~nika dodana je jo{ i osma ulo-ga ljekarnika kao istra`iva~a.

Uloge ljekarnika opisane u nastavku obu-hva}aju sljede}e funkcije, a koje se odra-`avaju u stanovitim djelatnostima, zada-}ama i odgovornostima. � Pru`atelj skrbi: ljekarnici pru`aju uslu-

ge skrbi. Oni moraju promatrati svoj

prakti~ni rad kao trajno ugra|en u prakse sustava zdravstvene skrbi i dru-gih zdravstvenih stru~njaka. Kakvo}a usluga mora biti na najvi{oj mogu}oj razini.

� Donositelj odluka: temelj rada ljekar-nika mora biti primjereno, u~inkovito, sigurno i isplativo kori{tenje resursima (npr. osoblja, lijekova, kemikalija, opre-me, postupaka, prakti~nog rada). Na lokalnoj i nacionalnoj razini ljekarnici imaju odre|enu ulogu u dono{enju po-litike o lijekovima. Za postizanje ovog cilja potrebna je sposobnost pro cjene, spajanja podataka i informacija i dono-{enja odluka o najprimjerenijem tijeku akcije.

� Komunikator: ljekarnik je u savr{enom polo`aju za uspostavljanje veze izme|u propisiva~a lijekova i bolesnika i za pri-op}avanje javnosti informacija o zdrav-lju i lijekovima. On ili ona mora biti dobro informiran/a i uvjerljiv/a dok ~vrsto sura|uje s drugim zdravstvenim stru~njacima i javnosti. Komunikacija uklju~uje govorne, i negovorne i vje-{tine slu{anja i pisanja.

� Mened`er: ljekarnici moraju biti ka-dri u~inkovito upravljati resursima (ljud skim, fizi~kim i financijskim) i infor macijama. Tako|er, moraju se do-bro osje}ati kad drugi upravljaju nji-ma, bilo da je to poslodavac ili me-ned`er/voditelj tima za zdravstvenu skrb. Informacije i uz njih vezana teh-nologija sve }e vi{e i vi{e stvarati izazo-ve kad ljekarnici budu preuzimali ve}u odgovornost za razmjenu informacija o lijekovima i uz njih vezanih proizvoda i za jamstvo o njihovoj kakvo}i.

� Do`ivotni u~enik: tijekom {kolovanja u farmaceutskoj struci nemogu}e je do-biti sve znanje i iskustvo koje je po-trebno za razvijanje do`ivotne lje kar-

31 The role of the pharmacist in the health care sy-stem. Preparing the future pharmacist: curricular development. Report of the third WHO Consul-tative Group on the Role of the Pharmacist, Vancouver, Canada, 27–29 August 1997, World Health Organization, Geneva, 1997. Document no. WHO/PHARM/97/599; dostupno na: http://www.who.int/medicines/. Tako|er, FIP, State-ment of Policy Good Pharmacy Education Practice, vidjeti: Farmaceutski glasnik, 56:11 (2000) 401-408; V. Grdini}, Ljekarni~ka praksa: ljekarni~ka djelatnost, lijekovi i rukovanje lijekovima, HLJK, Zagreb, 2010, str. 18-20, 30.

Page 30: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

28

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

ni~ke karijere. Ideje, na~ela do`ivotnog u~enja i posve}enost tom u~enju mo-raju po~eti jo{ za vrijeme {kolovanja i treba ih odr`avati tijekom cjelokupne ljekarnikove karijere. Ljekarnici mo-raju nau~iti kako neprestano osuvre-menjivati svoje znanje i vje{tine.

� U~itelj: ljekarnik ima odgovornost po-magati u obrazovanju i poduci budu}ih generacija ljekarnika i javnosti. Sudje-lovanjem kao u~itelj ne samo da preno-si znanje drugima, nego daje priliku zdrav stvenom stru~njaku da stekne no-vo znanje i usavr{i postoje}e vje{tine.

� Voditelj: u multidisciplinarnim situa-cijama pru`anja skrbi (npr. u timu) ili u podru~jima gdje nema dovoljno pru-`atelja zdravstvene skrbi ili ih uop}e nema, ljekarnik je obvezan preuzeti po-lo`aj voditelja cjelokupne skrbi o bole-sniku i zajednici. Vo|enje obu hva}a dobro~instvo i suosje}ajnost, te viziju i sposobnost dono{enja odluka i sposob-nost komunikacije i djelotvornog up-rav ljanja. Ljekarnik, ~ija }e se uloga voditelja prepoznati, mora imati viziju i sposobnost vo|enja.

� Istra`iva~: ljekarnik mora biti kadar u~inkovito se koristiti bazom dokaza (npr. znanstvena baza, praksa u lje-karni{tvu, zdravstveni sustav) kako bi mogao davati savjete o svrsishodnoj upo rabi lijekova u timu za zdravstvenu skrb. Razmjenom i dokumentiranjem iskustava ljekarnik mo`e pridonijeti i bazi dokaza sa svrhom da se skrb o bo-lesnicima i njihovi ishodi dovedu na najvi{u mogu}u razinu. Kao istra`iva~, ljekarnik je u mogu}nosti javnosti i drugim stru~njacima za zdravstvenu skrb u~initi dostupnijima nepristrane informacije o zdravlju i lijekovima.

1.7. Ljekarni~ka praksa: opredjeljenje/obveza za provedbu promjena

1.7.1. Promjene u politiciPrve Savjetodavne grupe Svjetske zdrav-stvene organizacije za ulogu ljekarnika sa-stale su se u New Delhiju 1988. i Tokiju 1993.32 Godine 1994. na svojem je 47. za-sjedanju Svjetska zdravstvena skup{tina (World Health Assembly, WHA) zatra`ila da se izrade i provode nacionalne poli-tike za lijekove radi bolje dostupnosti lijekova i njihove svrsishodne uporabe. Nacionalne politike za lijekove, koje su izra|ene u vi{e od 100 zemalja ~lanica Svjetske zdravstvene organizacije, ~ine ok-vir za dobru ljekarni~ku praksu. Te, 1994. godine u rezoluciju Svjetske zdravstvene skup{tine unesena je i revidirana strate-gija za lijekove koja se odnosi na ulogu ljekarnika.33 U ovoj se rezoluciji priznaje klju~na uloga ljekarnika u javnom zdrav-stvu, uklju~uju}i uporabu lijekova. Ona nagla{ava njihovu odgovornost da daju dobro pripremljene informacije i objek-tivne savjete o lijekovima i njihovoj upo-rabi, da promi~u ideju ljekarni~ke skrbi i aktivno sudjeluju u sprje~avanju bolesti i promicanju zdravlja. Tre}a i ~etvrta sa-vjetodavna grupa Svjetske zdravstvene or-

32 The role of the pharmacist in the health care sy-stem. Report of a WHO Consultative Group, New Delhi, India, 13–16 December 1988. Re-port of a WHO Meeting, Tokyo, Japan, 31 Au-gust–3 September 1993, World Health Organi-zation, Geneva, 1994. Document no. WHO/PHARM/94.569; dostupno na: http://www.who.int/medicines/

33 WHO, World Health Assembly. Resolution WHA47.12: Role of the pharmacist in support of the WHO revised drug strategy. Document no WHA47/1994/REC/1.

Page 31: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

29

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

ganizacije o ulozi ljekarnika sastala se u Vancouveru 1997.34 i u Haagu 1998.35

U druge dokumente o dobroj ljekarni~koj praksi uklju~en je dokument Svjetske zdravstvene organizacije «Dobra lje kar-ni~ka praksa u javnim i bolni~kim orga-nizacijama»36 i dokumenti Me|unarodne farmaceutske federacije «Smjernice za do-bru ljekarni~ku praksu» iz godine 1993. koji je izmijenjen 1997. i «Dobra lje kar-ni~ka praksa u zemljama u razvoju: pre-poruke za postupnu provedbu».37, 38

Me|unarodna je farmaceutska federacija izdala priop}enja o stru~nim standardi-

ma za trajno stru~no usavr{avanje, dobru praksu u ljekarni~kom obrazovanju 39 i ljekarni~koj skrbi.40

Iako su mnoge zemlje ve} donijele vlasti-te smjernice za dobru praksu, razine zna-nja o njima, na~ini na koje se primjenjuju i prate i na~ini na koje stru~njaci u~e kako ih primjenjivati jako se me|usobno razlikuju. Ovaj je priru~nik pripremljen upravo s razlogom stalnog napredovanja hr-vatskoga ljekarni{tva i kao pomo} da se hr-vatsko ljekarni{tvo {to je mogu}e skladnije pri bli`i svjetskoj tendenciji razvoja ljekar-ni{tva.

1.7.2. Promjena u ljekarni~kom obrazovanju i novi pristup u~enjuLjekarnici stoje na su~elju izme|u istra-`ivanja i razvoja, proizvo|a~a, pro pi-siva~a, bolesnika i samog lijeka. Svjetska je zdravstvena organizacija zatra`ila ve}i anga`man ljekarnika u sustavu op}e zdrav stvene skrbi sukladno njihovom sveobuhvatnom kori{tenju {irokog aka-demskog oslonca na stru~no znanje. U svome priop}enju o politici, Me|unarod-na farmaceutska federacija navodi da se pro mjene u ljekarnikovoj ulozi moraju odra ̀ avati u osnovnom i trajnom obra-zovanju ljekarnika,40 s ve}im usredoto~e-njem na u~enje tijekom studentskih dana. Novi obrazac za ljekarni{tvo tra`i da lje-karnici budu mnogo vi{e od stru~njaka u

34 The role of the pharmacist in the health care sy-stem. Preparing the future pharmacist: curricular development. Report of the third WHO Consul-tative Group on the Role of the Pharmacist, Vancouver, Canada, 27–29 August 1997, World Health Organization, Geneva, 1997. Document no. WHO/PHARM/97/599; dostupno na: http://www.who.int/medicines/

35 The role of the pharmacist in self- care and self-medication ¢Document no. WHO/DAP/ 98.13£, Report of the fourth WHO Consultative Group on the Role of the Pharmacist, World Health Organization, Geneva, 1998.; dostupno na: http://www.who.int/medicines/.

36 Good pharmacy practice in community and hospi-tal pharmacy settings ¢Document no. WHO/PHARM/DAP/96.1.£, World Health Organizati-on, Geneva, 1996; Good pharmacy practice in the newly independent states: manual on development and implementation of standards ¢Document no. EUR/02/5042302. No.36.£, World Health Orga-nization Regional Office for Europe, 2002.

37 Standards for quality of pharmacy services, The Netherlands: International Pharmaceutical Fe-deration, The Hague, 1997; dostupno na: http://www.fip.org.

38 Good pharmacy practice in developing countries: recommendation for step-wise implementation, The Netherlands: International Pharmaceutical Fe-deration, The Hague, 1998; dostupno na: http://www.fip.org.

39 FIP Statement of Policy. Good pharmacy educa-tion practice. The Hague, International Pharma-ceutical Federation, The Hague, 2000; dostupno na: http://www.fip.org. Vidjeti tako|er podrub-nicu br. 31.

40 FIP Statements of Professional Standards. Conti-nuing professional development, International Pharmaceutical Federation, The Hague, 2002; dostupno na: http://www.fip.org.

Page 32: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

30

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

farmaceutskoj kemiji i farmaceutici. Oni moraju shvatiti i primjenjivati na~ela ko-ja stoje iza svih potrebnih aktivnosti za upravljanje terapijom lijekovima. Godi-ne 1999. Europsko je udru`enje fakulteta farmacije predlo`ilo da se tijekom stu-dija farmacije programi promijene od zna nosti koje po~ivaju na laboratorijima na praksu i klini~ke znanosti.41

Pokret prema pristupu u kojemu je na-gla{ena skrb o bolesniku pojavio se u razli~itim okvirima u nekim zemljama, kao {to su Ujedinjeno Kraljevstvo i Sje-dinjene Ameri~ke Dr`ave.42-45 On obu-hva}a skrb u njezinoj naj{iroj primjeni, tj. priliku za ljekarnike da promijene i pobolj{aju ishode bolesnika kao puno-pravni ~lanovi tima za skrb o bolesnici-ma. Me|utim, nastavni program studija farmacije ve} se dugo zanemaruje u mno-

gim nastavnim ustanovama, {to je, na `a lost, pomoglo u~initi «gotovo vje~nim» podcijenjeni polo`aj ljekarnika (u odno-su na njegovu vrijednost i sposobnost, na ono {to on doista jest) u podru~ju zdrav-stvene skrbi, posebice u zemljama u raz-voju. K tome, u tradicionalnom nastav-nom programu farmacije ~esto je nagla-sak na tehni~kim vidovima ljekarni{tva, a ne na suvremenoj stru~noj praksi.

Snage koje stoje iza promjena u obrazo-vanju ljekarnika mnoge su i razli~ite, i u porastu je i njihov broj i snaga. Glavne gospodarske i politi~ke snage koje utje~u na sustav zdravstvene skrbi u ve}ini ze-malja imaju utjecaja i na praksu u lje-karni{tvu. Kao rezultat toga, potrebno je provesti korjenite promjene u obrazo-vanju ljekarnika. Uloga i funkcija ljekar-nika i ljekarni~kog osoblja mora se po-novno ocijeniti i jasno treba definirati obra zovne ishode (rezultate) ljekar ni~-koga nastavnog programa koji se postup-no razvija. Primjena priop}enja o ishodi-ma (rezultatima) pomo}i }e u pokretanju i usmjerivanju razvoja obrazovnih pro-grama. Obrazovni se ishodi (rezultati) mogu iskoristiti kao novi okvir za organi-zaciju u koji su ugra|ene znanost, stru~ne zna~ajke, me|ustru~na praksa i stru~nost u svim novim va`nim po dru ~jima lje-karni~ke skrbi, te upravlja nje sustavima i javno zdravstvo jer su oni dio prakse u ljekarni{tvu. Obrazovni ishodi (rezulta-ti) moraju obuhva}ati sljede}e:� ljekarni~ku skrb u okviru koje je pru-

`anje skrbi usredoto~ene na pojedi na-~ne bolesnike i skrbi usredoto~ene na pu~anstvo/stanovni{tvo

� upravljanje sustavima resursa (ljud-skih, medicinskih, informati~kih i teh-nolo{kih) i sustavima za uporabu me-dikacije/lije~enje lijekovima

� javno zdravstvo koje jam~i u~inkovite i kvalitetne zdravstvene usluge i usluge

41 J. W. van Mil, M. Schulz, T. F. Tromp, Pharma-ceutical care, European developments in concepts, im-plementation, teaching, and research: a review, Phar-macy World & Science, 26:6 (2004) 303–311.

42 American College of Clinical Pharmacy, A visi-on of pharmacy’s future roles, responsibilities and man-power needs in the United States. White paper, Phar-macotherapy, 20:8 (2000) 991–1022; dostupno na: http://www.accp.com/position.php#white

43 Healthy people 2010: challenges, opportunities, and a call to action for America’s pharmacists. Whi-te paper, Pharmacotherapy, 24:9 (2004) 1241–1294; dostupno na: http://www.accp.com/positi-on.php#white

44 American College of Clinical Pharmacy. Back-ground Papers I–V: Commission to Implement Change in Pharmaceutical Education, Ameri-can Association of Colleges of Pharmacy, Center for the Advancement of Pharmaceutical Educa-tion CAPE; dostupno na: http://www.aacp.org

45 D. A. Shugars, E. H. O’Neil, J. D. Bader (eds), Healthy America: practitioners for 2005. An agenda for action forU.S. health professional schools, Dur-ham, North Carolina: Pew Health Professions Commission, 1991.

Page 33: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

31

1. Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

za spre~avanje bolesti, te razvoj javne zdravstvene politike.

Za obrazovne }e promjene biti potrebne ne samo op{irna prerada nastavnoga pro-grama i restrukturiranje postoje}ega, ne-go i velika obveza da se fakulteti razviju tako da mogu pripremiti sveu~ili{ne na-stavnike (profesore) koji }e mo}i obrazo-vati ljekarnike na druk~iji na~in. Vrsta i dubina didakti~kog i pokusnog materija-la koji }e se uklju~iti bit }e razli~ita. Iz-nos i izdvajanje sredstava za obrazovanje morat }e se mijenjati. Farmaceutske {kole i fakulteti moraju stvoriti, utvrditi i procijeniti modele za praksu koji bi se mogli primjenji-vati unutar okru`enja za zdravstvenu skrb koja se postupno razvijaju.46 Kad se kolegiji uvode u nastavni program, u obzir se moraju uzeti potrebe ciljnih slu{atelja, ishodi (rezul-tati) u~enja, sadr`aj kolegija, metode podu-~avanja, sredstva za u~enje, ocjena polaz-nika, procjena kolegija i jamstvo kak vo}e.46

Pro{lih je godina do{lo do pomaka u obrazovanju u zdravstvenim znanostima prema pristupu u~enju zasnovanom na problemima. Nastavni programi za lje-karni{tvo u okviru kojih studenti rje {a-vaju probleme uvedeni su na sveu~ili{ti-ma u nizu zemalja, uklju~uju}i Ujedinje-no Kraljevstvo, Australiju, Nizozemsku i Ju`nu Afriku. U nekim su zemljama utvr|eni jedinstveni standardi s kojima se praksa mo`e uspore|ivati. Ti se stan-dardi primjenjuju za ocjenu znanja i vje-{tina zdravstvenih stru~njaka na predre-gistracijskim ispitima ili u trajnome stru-~nom usavr{avanju. Trajno stru~no usa-vr {avanje, uklju~uju}i istra`ivanje i raz-

matranje ishoda (rezultata) postupaka, pridonosi do`ivotnoj stru~nosti u prak-ti~ nom radu. U svojemu priop}enju o traj nom stru~nom usavr{avanju Me|u-narodna farmaceutska federacija utvr|uje okvir unutar kojega ljekarnici mogu iz-vr{avati ovu obvezu.

Ovo su vremena golemih promjena u zdra-vstvenoj skrbi i ljekarni~koj struci. Nikada se u svojoj bli`oj povijesti struka nije suo~ila s takvim izazovima i prilikama. I dok bi struka trebala jasno objaviti da ljekarni~ku skrb mo`e ponuditi dru {tvu kao velik doprinos, za obrazova nje ljekarnika potrebno je utvr-diti ishode, vje{tine, znanje i pona{anje, sadr`aj i postupak nastavnoga programa koji je po treban da pripremi studente za pru`anje ljekarni~ke skrbi na ulaznim vrati-ma u sustav zdravstvene skrbi.

46 T. F. J. Trom (ed.), Report of the Task Force for Implementing Pharmaceutical Care into the Curri-culum, Kampen, The Netherlands: University of Groningen Quality Institute for Pharmaceu-tical Care and European Association of Facul-ties of Pharmacy, 1999.

Page 34: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing
Page 35: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

33

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

U ovom se poglavlju prikazuje stupnje-van pristup ljekarni~koj skrbi unutar ozra~ja op}e prakse. U njemu se tako|er nagla{ava vrijednost ispravnog upu }i-vanja u cjelokupnoj skrbi za bolesnike.

2.1. UvodPrvi je dio dao podlogu za pristup proved-bi ljekarni~ke skrbi. U ovome se poglav-lju nalaze smjernice za postupak pru`a-nja ljekarni~ke skrbi u podru~ju op}e prakse. Ljekarnici pru`aju stru~ne uslu-ge u razli~itim situacijama i okru`enjima u odgovoru na stanovite lokalne, nacio-nalne i me|unarodne potrebe i prioritete u ~ijem su sredi{tu pu~anstvo, odnosno bolesnici pojedinci. Farmaceutsko jav-no zdravstvo obuhva}a usluge pu~anstvu, kao {to su lokalne smjernice i protokoli lije~enja, pregled (kontrola) i procjena uporabe lijekova, nacionalne politike o lijekovima i registre prijeko potrebnih lijekova, ljekarni~ki trajni nadzor nad li-jekovima (farmakovigilancija), ocjenu po treba te primjenu i u~inke primjene lijekova na velikom broju ljudi (farma-koepidemiologija). Farmaceutsko javno zdravstvo definirano je kao: Primjena ljekarni~kog znanja, vje{tina i resursa na znanost i umije}e (na~in) spre~avanja bole-sti, produ`ivanja `ivota, promicanja, za{tite i pobolj{anja zdravlja za sve putem organi-ziranih napora dru{tva.1

Nasuprot se tomu, ljekarni~ka se skrb pru`a na razini bolesnika pojedinca. Ta je zamisao najprije bila definirana kao: skrb koju tra`i i dobiva odre|eni bolesnik i kojom se osigurava sigurna i razumna upo-raba lijekova.2 Nakon godine 1975. ta je de finicija pro`ivjela mnoge promjene, no jedna koja ~ini temelje ovog poglavlja jest ona koja se pripisuje Hepleru i Strand.3 Ljekarni~ka skrb je odgovorno da-vanje terapije lijekovima u svrhu postizanja odre|enih ishoda kojima se pobolj{ava kak-vo}a pacijentova `ivota.

Godine 1998. Me|unarodna je farmaceu-tska federacija prihvatila ovu definiciju uz jednu zna~ajnu promjenu – dopuniv{i je da glasi … kojom se pobolj{ava ili odr`ava kakvo}a pacijentova `ivota. To je vjerojat-no stvarniji cilj, posebice za progresivne kroni~ne bolesti, primjerice kod HIV/AIDS-a i kod {e}erne bolesti, kod kojih }e odr`avanje kakvo}e `ivota samo za sebe ve} biti zna~ajno postignu}e.

Praksa je ljekarni~ke skrbi nova, nasu-prot onomu {to su ljekarnici radili godi-nama. Klju~ne su rije~i «odgovorno pru`anje» i «odre|eni ishodi». Bez obzi-ra na to pregledavaju li ljekarnici recept i evidenciju o bolesnikovoj medikaciji, razgovaraju li s bolesnikom ili refleksno

1 R. Walker, Pharmaceutical public health: the end of pharmaceutical care?, Pharmaceutical Journal, 264 (2000) 340–341.

2 R. L. Mikeal, T. P. Brown, H. L. Lazarus, M. C. Vinson, Quality of pharmaceutical care in hospitals, Am. J. Hosp. Pharm., 32 (1975) 567–574.

3 C. D. Hepler, L. M. Strand, Opportunities and responsibilities in pharmaceutical care, Am. J. Hosp. Pharm., 47 (1990) 533–543.

Page 36: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

34

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

djeluju na bolesnikove simptome, oni automatski ocjenjuju potrebe, posta-vljaju prioritete i utvr|uju plan za zado-voljenje tih potreba. Ono {to ~esto pro-pu{taju jest preuzimanje odgovornosti za tu skrb. Kao posljedicu toga, ne mogu primjereno dokumentirati, pratiti i kon-trolirati pru`enu skrb. Prihva}anje takve odgovornosti od bitne je va`nosti za pru`anje ljekarni~ke skrbi.

Pru`anje ljekarni~ke skrbi izri~ito odre-|uje ljekarnikovu odgovornost prema bolesniku za spre~avanje bolesti vezanih uz lijekove. U toj praksi (provedbi) lje-karnik procjenjuje bolesnikove potrebe u odnosu na lijekove, zatim utvr|uje po-stoji li jedan ili vi{e problema s terapijom lijekovima. Ako oni postoje, zajedno s bo-lesnikom i drugim stru~njacima za zdra-vstvenu skrb ljekarnik izra|uje, provodi i prati plan skrbi. Taj plan mora biti vrlo jednostavan i mo`e se pozivati na od-govaraju}e dijelove nacionalnih ili lokal-nih smjernica temeljenih na podacima.4 Cilj plana skrbi bio bi rije{iti postoje}e probleme u terapiji lijekovima i sprije~iti mogu}e probleme s terapijom lijekovima da one ne postanu `ivotna stvarnost.

Problem terapije lijekovima definiran je kao: nepo`eljan doga|aj, iskustvo bolesnika koje uklju~uje, ili se sumnja da uklju~uje te-rapiju lijekovima i koje je stvarno ili mogu}e ometa `eljene ishode bolesnika.5

U savr{enim se uvjetima ljekarni~ka skrb mora pru`ati svim pacijentima kojima se

pru`aju ljekarni~ke usluge, me|utim, u praksi to nije uvijek mogu}e zbog ogra-ni~enih resursa pa u takvim situacijama ljekarnici mo`da moraju dati prednost odre |enim pacijentima. Izraz trija ̀ a u pravilu ozna~uje razvrstavanje ranjenika i bolesnika prema prirodi rana i bolesti, vrsti i hitnosti medicinske pomo}i. Dru-gim rije~ima to je sustav u kojem se sku-pina nesretnih slu~ajeva (ranjenika) ili drugih bolesnika raspore|uje u skladu s ozbiljno{}u njihovih ozljeda ili bolesti, tako da se me|u njima mogu odrediti prednosti lije~enja. U hitnim je situacija-ma ona organizirana tako da ima najve}i mogu}i broj pre`ivjelih.

Uloga farmaceutskog javnog zdravstva mo ̀ e povremeno biti u sukobu s ulogom ljekarni~ke skrbi na razini bolesnika po-jedinca. U kontekstu javnoga zdravstva cilj je ljekarnika ~initi najvi{e dobra za najve}i broj ljudi, {to mo`e biti na {tetu skrbi za pojedinca u okru`enjima s ogra-ni~enim ljudskim i/ili materijalnim re-sursima.

U ovome se poglavlju prikazuje sustavni pristup pru`anju ljekarni~ke skrbi koji obuhva}a ~etiri sljede}a koraka:� 1. korak: ocijeniti potrebe bolesnika u

pogledu terapije lijekovima i prepoz-nati postoje}e i mogu}e probleme s terapijom lijekovima

� 2. korak: izraditi plan skrbi kojom }e se rije{iti, odnosno sprije~iti proble-mi u terapiji lijekovima

� 3. korak: provesti plan skrbi� 4. korak: procijeniti i pregledati (kon-

trolirati) plan skrbi.

Osim toga, raspravlja se o ljekarni~kim uslugama koje su potrebne za rje{avanje problema koje bolesnici imaju s tera-pijom lijekovima.

4 Supplementary prescribing by nurses and pharma-cists within the NHS in England. A guide for imple-mentation. London: Department of Health; 2003.Dostupno na: http://www.doh.gov.uk/sup-plementaryprescribing/implementation.htm

5 R. J. Cipolle, L. M. Strand, P. C. Morley, Phar-maceutical care practice, McGraw Hill, New York, 1998.

Page 37: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

35

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

2.2. Glavni ciljevi u~enja Ljekarnici, kao visokoobrazovani stru~-njaci, pru`aju ljekarni~ku skrb. Oni su, na putu lijeka od proizvo|a~a do bole-snika, jedini stru~ni (kompetentni) dati informaciju o provo|enju terapije, uputu o pravilnom na~inu uzimanja propisa-nog lijeka radi postizanja terapijskog us-pjeha i uz izbjegavanje rizika od pojave ne`eljenih u~inaka lije~enja lijekovima (farmakoterapije). Preduvjet pru`anja kva litetne ljekarni~ke skrbi jest, dakako, znanje.6 Da bi mogli odgovoriti na te i takve zada}e treba se pravodobno i pra-vilno pripremiti. Pri obrazovanju za podru~je ljekarni~ke skrbi glavni su ci-ljevi u~enja:� opisati i usvojiti ideju ljekarni~ke skr-

bi� raspravljati o izrazu «problem u tera-

piji lijekovima», uz pronala`enje pri-mje ra koji se mogu primijeniti na ne~iju vlastitu praksu

� izraditi popis glavnih koraka u postup-ku ljekarni~ke skrbi i navesti kako oni pridonose dobroj ljekarni~koj praksi

� izraditi popis glavnih sastavnica plana ljekarni~ke skrbi

� opisati terapeutsko pra}enje i pra}enje ishoda koje je potrebno da se omogu}i stalna (trajna) skrb

� raspravljati o mehanizmima za prepoz-navanje prioriteta, tj. o trija`i za lje kar-ni~ku skrb u okru`enjima s ograni~e-nim ljudskim i materijalnim resursima i prona}i barem jedan problem koji ima prednost pri razvrstavanju i klasi-fikaciji bolesnika i koji je specifi~an za ne~iju vlastitu praksu.

2.3. Postupanja u ljekarni~koj skrbi Pru`anje djelotvorne ljekarni~ke skrbi bolesnicima zahtijeva od ljekarnika da je provode na na~in kojim se ljekarnikovo vrijeme iskori{tava u~inkovito i koji odra`ava kako njegovu odgovornost tako i du`nost. Idealno bi bilo da svi bolesnici koji primaju ljekarni~ke proizvode ili se koriste ljekarni~kim uslugama dobivaju i ljekarni~ku skrb. Ljekarnici moraju po }i od ~injenice/pretpostaviti da je lje kar-ni~ka skrb potrebna svim bolesnicima dok se ne ocijeni da se moraju isklju~iti problemi s terapijom lijekovima (1. korak). Me|utim, zbog ograni~enih resursa taj korak nije uvijek mogu} i mo`da se susta-vni pristup (vidjeti: Slika 2.3.-1.) mora prilagoditi kako bi se omogu}ila ciljana skrb. U zdravstvenoj se skrbi prvenstva odre|uju rutinski, posebice u okru ̀ e-njima s ograni~enim resursima, te da bi se osiguralo da su usluge usmjerene posebno na one skupine bolesnika i bolesnike pojedince kojima su najpotrebnije. Pr-venstvo za pru`anje skrbi mo`e se odredi-ti prije 1. korak-a ili kao dio 1. korak:-a, ovi-sno o raspolo`ivim resursima. Sustavni pristup pru`anju ljekarni~ke skr bi prika-zan je na stranici 36 (Slika 2.3.-1.)

Postupak u~enja – DU1

Izradite u glavnim crtama zamisao ljekarni~ke skrbi i raspravljajte o tome u ~emu se ta i takva ljekarni~ka skrb razlikuje od va{e dosada{nje prakse.

� 1. korak: ocijeniti potrebe bole-snika u pogledu terapije lijekovima i prepoznati postoje}e i mogu}e probleme s terapijom lijekovima

6 @. Macner Majcan, Stru~no usavr{avanje lje-karnika u funkciji uspje{nosti poslovanja, Bil-ten HLJK 2010-3, str. 121-123. Vidjeti tako|er poglavlje 3.2 na str. 51.

Page 38: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

36

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Na samome po~etku treba uspostaviti do-bru komunikaciju s bolesnikom, pru ̀ a-teljem skrbi i ostalim ~lanovima tima za zdravstvenu skrb kako bi ljekarnici mo-gli prikupljati, ujedinjavati razne pojedi-nosti i tuma~iti va`ne informacije. Kad ljekarnici donose ocjenu o bolesnicima, moraju u obzir uzeti sve ~initelje koji se ti~u bolesnika i medikacije i koji mogu predodrediti bolesnike za rizik od pro-blema s terapijom lijekovima. Postupak ocjene obuhva}a razgovor s bolesnikom, pru`ateljima skrbi ili njihovim predstav-nicima i savjetovanje s drugim ~lanovi-ma tima za zdravstvenu skrb, te pregle-davanje bolesnikove medikacije i klini-~kih podataka. Iako su u sredi{tu proble-mi s terapijom lijekovima, postupak omogu}uje prepoznavanje problema ve-zanih za bolesti jer je terapijski pristup provjeren, potvr|en i dokazan. Osim to-

ga, prepoznaju se i utvr|uju i u plan ugra|uju mogu}nosti za promicanje zdravlja i preventivnu zdravstvenu skrb.

Prakti~ni primjer – slu~aj 1

Gospo|a W., 53-godi{nja `ena, ima gastrointestinalne poreme}aje uzro-kovane kiselinama koji su dijagnosti-cirani endoskopijom. Gospo|a W. b o luje od astme, povi{enog krvnog tlaka i ~ira na dvanaesniku. U ovome trenutku uzima amlodipin (10 mg uju tro), salbutamol za inhaliranje (dva udaha/inhalacije po potrebi), be-

klometazon za inhaliranje (200 µg dvaput na dan) i teofilin (300 mg dvaput na dan). Gospo|a W. nedav-no je uspje{no zavr{ila terapiju za uni-{tavanje Helicobacter pylori koja je otkrivena ureja izdisajnim ispitiva-njem.7 Gospo|a W. pu{i 10 cigareta dnevno, ne pije alkohol, a indeks je njezine tjelesne mase 35.

Bolesnici koji dobivaju ili su im potrebni farmaceutski

proizvodi ili ljekarni~ke usluge

Utvrditi prvenstvo za skrb

1. korakOcijeniti potrebe i prepoznati

probleme s lijekovima

4. korak 2. korak Pratiti i pregledavati Izraditi plan skrbi (kontrolirati) plan skrbi

3. korakProvoditi plan skrbi

7 Helicobacter pylori proizvodi ureazu, a razgrad-njom mokra}evine nastaje amonijak.

* Prilago|eno iz Grupe za klini~ke resurse i re-viziju, Clinical Resource and Audit Group. Edinburgh, Counselling and advice on medicines and appliances in community pharmacy practice, The Scottish Office, NHS in Scotland, 1996.

Slika 2.3.-1. Sustavni pristup pru`anju ljekarni~ke skrbi*

Page 39: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

37

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

Utvrdite na~in `ivota, lijekove i ~initelje bolesti za navedenu bolesnicu:

1. ^initelji na~ina `ivota� bolesnica je pretila i morala bi poku{ati

smanjiti tjelesnu te`inu� bolesnica je pu{a~. Nikotin mo`e uzro-

kovati refluks jer smanjuje tonus do-njega ezofagalnog sfinktera

� mo`da postoje i drugi ~initelji, no nisu vidljivi iz povijesti bolesti. Primjerice, bolesnica ne pije alkohol, ali mo`da pi-je previ{e kave ili drugih pi}a, kao {to su gazirana pi}a ili ~aj, koja bi zbog svo-jeg sadr`aja kofeina mogla pogor{ati gastrointestinalne poreme}aje uzroko-vane kiselinama.

2. ^initelji lijekova� kalcijevi blokatori kanala smanjuju to-

nus donjega ezofagalnog sfinktera, {to mo`e dovesti do refluksa kiselina. Mo`-da bi se amlodipin mogao zamijeniti dru gim lijekom za hipertenziju, kao {to je bendrofumetiazid (bendrofluazid)

� teofilin tako|er smanjuje tonus donjega ezofagalnog sfinktera. Treba pogledati tekst – upravljanje astmom (lije~enje astme). Ako bude primjereno, mogao bi se ukinuti teofilin bez dodavanja dru-ge terapije ili ga zamijeniti drugim lije-kom, kao {to je salmeterol.

3. ^initelji bolesti� dijagnoza gastrointestinalnih poreme-

}aja zbog kiseline mo`da je bila maski-rana dugotrajnim lije~enjem ~ira na dvanaesniku koji je nedavno izlije~en uni{tenjem H. pylori; ovo nije neuo-bi~ajeno

� «atipi~na» manifestacija gastrointesti-nalnih poreme}aja uzrokovanih kiseli-nama obuhva}a simptome astme veza-ne za refluks kiselina.

Ovo sustavno postupanje omogu}uje lje-karniku da prepozna stvarne (postoje}e)

ili mogu}e probleme terapije lijekovima, kao {to je prikazano u sljede}oj studiji prakti~nog slu~aja 2.

Prakti~ni primjer – slu~aj 2

Gospo|i P., 74-godi{njoj `eni, neda-vno je dijagnosticirana Parkinsonova bolest. Njezina jedina navedena bo-lest jest angina. Sada se lije~i slje de-}im lijekovima:– gliceriltrinitrat 5 mg

jedna tableta sublingvalno (pod jezik) prema potrebi

– haloperidol kapsule od 0,5 mgjedna kapsula triput na dan

Utvrdite probleme koje bolesnica P. ima zbog terapije lijekovima i navesti jesu li oni stvarni u ovome trenutku ili mogu}i. Problemi zbog terapije prikazani su na str. 38 (Tablica 2.3.-1.)

Postupak u~enja – DU2

Razgovarajte o izrazu «problem s tera-pijom lijekovima» i navedite {est va`-nih primjera u svojoj osobnoj prak si. U Tablici 2.3.-2. naveden je manji broj primjera problema zbog terapije lijekovima zato da vam se pomogne pri odgovoru i reakciji. Upi{ite primje-re za svaku navedenu vrst problema.

Navedite barem {est primjera problema s terapijom lijekovima prema vrsti proble-ma i rasporedu u Tablici 2.3.-2.

Kategorije problema uzrokovani terapi-jom lijekovima

Predlo`ene su ~etiri kategorije problema uzrokovanih terapijom lijekovima (Ta-blica 2.3.-3., str. 39-40)

Page 40: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

38

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Tablici 2.3.-2. Problemi s terapijom lijekovima

Vrsta problema s terapijom lijekovima primjer

potrebna farmakoterapija, ali je ne dobiva (upozorenje za lijek)uzimanje ili dobivanje pogre{nog lijekauzimanje ili dobivanje premale koli~ine ispravnog lijekauzimanje ili dobivanje prevelike koli~ine ispravnog lijekapojava {tetne reakcije na lijekpojava interakcije lijeka s lijekom ili lijeka s hranomneuzimanje ili nedobivanje propisanog lijekauzimanje ili dobivanje lijeka zbog neto~ne indikacije

Samoskrb (kad bolesnici kupuju lijekove bez lije~ni~kog recepta) va`na je sastavni-ca svih sustava zdravstvene skrbi. Na`a-lost, to mo`e biti jedini oblik pristupa lije-kovima u zemljama koje ne mogu potpo-magati javno osnovane zdravstvene uslu-ge. Za ljekarnike je jednako va`no pru`ati ljekarni~ku skrb i onim bolesnicima koji su podlo`ni ve}em riziku od problema s terapijom lijekovima zbog ograni~ena lije~ni~kog nadzora nad terapijom.

Prakti~ni primjer – slu~aj 3

Gospo|a L., 59-godi{nja bolesnica ̀ e -li za svoj «~ir» kupiti «vrlo jak» ranitidin.

U njezinoj evidenciji primje}uje se da nema zabilje`enu anamnezu pepti ~-kog ~ira/vrijeda. U daljnjem raz govoru s gospo|om L. otkriva se da ona ku-puje ranitidin koji vrlo slabo djeluje. Ona je to pripisivala ~injenici da je lijek slab i zato tra`i «jak» ranitidin. Njezini su simptomi ne odre |eni (neja-sni) i uklju~uju nelagodu u gornjem abdomenu, mu~ninu i povreme no po-vra}anje povezano s nedavnim gubi-tkom tjelesne mase. Njezino jedino medicinsko stanje jest opasna ane-mija za koju dobiva injekcije hidrokso-

kobalamina svaka tri mjeseca.

Tablica 2.3.-1. Problemi zbog terapije lijekovima utvr|eni u slu~aju 2

Vrsta problema s terapijom lijekovima opis1. potrebna je farmakoterapija, ali je ne

dobiva – stvarni sada{nji problemantitrombin profilaksa indicirana za anginu – niska doza acetilsalicilatne kiseline na dan

2. potrebna je farmakoterapija, ali je ne dobiva – mogu}i problem

preispitajte potrebu za profilakti~kom antiangi-nalnom terapijom tako {to }ete pratiti uporabu trinitrata i u~estalost napadaja angine; isto ta ko provjerite razinu kolesterola i uvedite te-rapiju ako je potrebno

3. uzimanje ili dobivanje lijekova bez valjanih indikacija – stvarni problem

preispitajte potrebu za haloperidolom; indika-cije nisu zabilje`ene u bilje{kama, a nisu utvr|ene ni u razgovoru s bolesnicom

4. ima negativne {tetne reakcije na lijekove (ADR) – mogu}i problem

ukinite haloperidol i preispitajte dijagnozu Parkinsonove bolesti

ADR – prema eng. adverse drug reaction; acetilsalicilatna kiselina (Aspirin) poznati inhibitor trombocita, antitrombotik

Page 41: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

39

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

Tablica 2.3.-3. Kategorije problema uzrokovanih terapijom lijekovima 5

1. Odgovaraju}e upozorenje za medikaciju: bolesnik ili tra`i terapiju lijekovima ili dobiva ne-potrebnu terapiju lijekovima.

Potrebna terapija lijekovima, ali je ne dobiva

Dobiva nepotrebnu terapiju

� nelije~ena indikacija – npr. primarna hipertenzija koja nije lije~ena, npr. tiazi-dnim diuretikom (C 03 A)

� nije davana dodatna terapija lijekovima za postoje}e stanje – npr. lo{e kontroli-rana hipertenzija jer tiazidu nije dodan beta-blokator

� nije davana profilakti~na terapija, npr. niskodozni aspirin kao antitrombocit-na/antitrombin profilaksa kod ishe-mijske sr~ane bolesti

� ne postoji nikakva medicinska indikacija – npr. antibiotici za virusne infekcije

� rekreativna uporaba lijekova koja stvara ovi-snost, npr. heroin, kokain, amfetamini

� primjerenija je terapija bez lijekova – npr. ugrad nja premosnice (bypassa) u koronarnu arteriju kod ozbiljne angine

� udvostru~ena terapija lijekovima, npr. trans-der malni nitratni flasteri i oralni nitrati

� lijek se rabi za lije~enje neizbje`ne negativne reakcije na lijek, npr. levodopa, propisana za poreme}aje u kretanju uzrokovane metoklo-pramidom kad bi se umjesto njega mogao propisati domperidon

2. Naju~inkovitija medikacija: bolesnik dobiva pogre{ni lijek ili je doza premala.Dobivanje pogre{nog lijeka Doza je premala� oblik doziranja neprimjeren, npr. lijek za

hipertenziju s produ`enim djelovanjem u bolesnika s kolostomijom

� prisutna kontraindikacija – npr. astmati~ar dobiva beta-blokator

� stanje otpornosti na lijek – npr. visoka doza inhaliranih steroida u bolesnika s kro ni~nom opstruktivnom pulmonalnom bolesti koji ne reagiraju na steroide

� kriva doza, npr. mala doza inhibitora enzima koji konvertira angiotenzin u bolesnika kojima bi mogla koristiti ve}a doza

� postoji tolerancija, npr. uzrokovana propus tom da se po{tuje 8-satno razdoblje bez nitrata

� neprimjereno trajanje – npr. trodnevno uzi-manje antibiotika za bolesnike s kroni~nom opstruktivnom pulmonalnom bolesti u kojih se ponavlja plu}na infekcija

� lijek koji nije indiciran za stanje – npr. nesteroidni protuupalni lijekovi koji se daju dugotrajno za osteoartritis, iako nema upale, kad bi jednostavni anal-getici bili u~inkoviti

� postoje u~inkovitiji lijekovi – npr. statini u~inkovitiji od fibrata za primarnu hiper-lipidemiju

� gubitak u~inkovitosti zbog neprimjerenog skladi{tenja – npr. prekinut hladni lanac za cjepiva

� pogre{no davanje – npr. lo{a tehnika inhali-ranja

� smanjena apsorpcija zbog interakcije lijekova – npr. kelacija tetraciklina i `eljeza

¢nastavak na str. 40£

Page 42: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

40

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

3. Najsigurnija medikacija: uzima li bolesnik ili dobiva preveliku koli~inu ispravnog lijeka ili, ima li bolesnik klini~ki zna~ajne negativne reakcije na lijekove?

Prevelika koli~ina ispravnog lijeka� previsoka doza za indikaciju – npr. 5

mg bendrofumetiazida za hipertenziju.� kriva doza – npr. vi{e od 4 g paraceta-

mola dnevno za odraslu osobu.� neprimjereno trajanje – npr. desetodne-

vno uzimanjeantibiotika za nekomplici-ranu infekciju urinarnog trakta

� povi{ene razine seruma zbog me|u dje-lovanja lijekova - npr. teofilina i ciproflo-ksacina koje dovodi do otrovnosti({tetnosti) teofilina

Negativne reakcije na lijekove� nesiguran lijek za bolesnika – npr. oralna kon-

tracepcijska sredstva za bolesnika s anamne-zom tromboze unutarnjih vena

� alergijska reakcija – npr. anafilaksa s penicili-nom

� me|udjelovanje lijekova – npr. beta-blokatori i verapamil koji uzrokuju atrioventikularno za~epljenje

� prebrzo pove}anje doze – npr. pove}anje doze fenitoina (kinetika nultog reda)

� ne`eljeno djelovanje – npr. ototoksi~nost s aminoglikozidima

4. Pridr`avanje terapije, jednostavno uzimanje lijeka bez problemaPrimjeri � proizvod nije dostupan – lokalni ili nacionalni problemi s opskrbom� bolesnik ili dr`avno zdravstveno osiguranje ne mo`e izdvojiti novac za proizvod� lijek se ne mo`e progutati – bolesnici s ote`anim gutanjem (disfagijom) koji su imali

mo`dani udar � bolesnik nije razumio upute, ne sje}a ih se ili se ~ak nije s njima slo`io� lijek se ne uzima – vjerovanja u pogledu zdravlja, kulturalni ili drugi razlozi

Ishemija – nedovoljan protok krvi kroz neke organe ili dijelove tijela.

Utvrdite probleme s terapijom lijekovi-ma za prije navedenu bolesnicu i odredi-te jesu li oni doista stvarni ili u pravilu mogu}i.

Potrebno je odmah dalje uputiti boles-nika lije~niku zbog nepotrebne terapije (ranitidin).

Bolesnik ima zlokobnu (pernicioznu, megalostati~nu) anemiju kod koje nedo-statak prirodnog (uro|enog, intrinzi~-nog) faktora `eluca zbog autoimunog gastritisa uzrokuje nedovoljnu resorpciju vitamina B12 u crijevu, zbog ~ega su po-trebne injekcija hidroksokobalamina. Ovo je stanje povezano i s hipokiselo{}u i pove}anim rizikom od raka ̀ eluca. Takvi bolesnici nemaju parijetalne stanice i zato ne mogu proizvoditi `elu~anu kiselinu.

Zato su lijekovi poput ranitidina nepri-mjereni. Ovaj slu~aj zavre|uje daljnju pretragu kod specijalista, i bolesnika tre-ba hitno uputiti dalje u zdravstveni su-stav.

� 2. korak: izraditi plan skrbi za rje-{enje, odnosno spre~avanje pro-blema s terapijom lijekovima

Ne mogu svi bolesnici napredovati do 2. koraka. Primjerice, u 1. koraku nisu se mo-gli utvrditi problemi, ili nisu se mogle zadovoljiti ni potrebe odre|enog bole-snika zbog ozbiljnih ograni~enja sredsta-va. Ako je razlog ovo drugo, utvr|eni problemi s terapijom lijekovima moraju se dokumentirati. Bolesniku i timu za zdravstvenu skrb na njih ljekarnik treba

Page 43: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

41

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

skrenuti pozornost i dati im savjet iz razloga eti~ke, klini~ke i stru~ne odgo-vornosti, ~ak i ako nije mogu}e dalje pra-titi bolesnika.Treba svrstati probleme s terapijom lije-kovima po va`nostiNakon {to su utvr|eni (1. korak), proble-me s terapijom lijekovima treba svrstati po va`nosti unutar konteksta cjelokup-noga klini~kog upravljanja bolesnikom, kako je to prikazano u sljede}oj studiji prakti~nog slu~aja.

Prakti~ni primjer – slu~aj 4

Gospodinu D., u dobi od 52 godine, dijagnosticirana je hiperlipemija i do-bio je savjete o mjerama prehrane i na~inu ̀ ivota za proteklu godinu. Nje-gova medicinska anamneza obu hva-}a hipertenziju i atrijalnu fibrilaciju. Pri nedavnom mjerenju krvni mu je tlak bio 140/85 mmHg, u minuti je imao 40 otkucaja srca, a lipidogram je pokazao ukupni kolesterol od 8,4 mmol/L. Tijekom razgovora bolesnik

se `ali na umor i porast tjelesne ma-se. Trenuta~na terapija lijekovima je sljede}a:– amiodaron 2 mg ujutro– bendroflumetiazid 10 mg ujutro

U ovome bi slu~aju od najve}e va`nosti bilo utvrditi ima li pacijent hipotireoid-ne probleme i lije~iti ga primjereno to-mu. Osim toga, u bolesnika postoji zna-~ajan kardiovaskularni rizik koji se mo`e smanjiti tako da se po~ne s lije ~e njem varfarinom. Hiperlipemija i smanjenje do-ze bendroflumetiazida od manje su va`-nosti dok se rje{ava mogu}i tireoidni po-re me}aj jer ovaj, posljednji mo`e utjecati na profil lipida i ukupne lipide.

Odrediti `eljene terapijske ciljeve i pred-lo`ene radnjeTreba pripremiti priop}enje {to ljekarnik kani posti}i za bolesnika u vezi sa svakim problemom s terapijom lijekovima. Pri-op }enje treba usuglasiti s bolesnikom i timom za zdravstvenu skrb. Ti se tera-pijski ciljevi moraju izraziti kao mjerljivi

Tablica 2.3.-4. Problemi s terapijom lijekovima utvr|eni u slu~aju 4

Vrsta problema s terapijom

lijekovima

opis va`nost

1. uzimanje ili dobivanje previ{e ispravnog lijeka – mogu}i problem

velika doza tiazida mo`e pridonijeti hiperlipemiji – smanjiti dozu, savjetovati bolesnika i pratiti krvni tlak

mala

2. ima {tetnu (negativnu) reakciju na lijek – mogu}i problem

simptomi mogu upu}ivati na hipotireoidizam zbog terapije amiodaronom – provjeriti trijodtiroi-nin (T3), tiroksin (T4) i tireotropni hormon (TSH) koji nadzire lu~enje hormona {titnja~e

velika

3. potrebna je farmakoterapija, a ne dobiva je – stvarni pro-blem

bolesnik ima atrijalnu fibrilaciju i kod njega po-stoji kardiovaskularni rizik – indikacija za statin za sni`enje kolesterola na 5 mmol/L ili manje

mala

4. potrebna je farmakoterapija, a ne dobiva je – stvarni pro-blem

indikacija za varfarin za lije~enje atrijalne fibrila-cije – po~eti s terapijom, savjetovati bolesnika i pratiti me|unarodni normirani omjer (INR)

srednja

TSH – od eng. thyroid-stimulating hormone ; INR – od eng. international normalized ratio

Page 44: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

42

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

ishodi koje treba posti}i unutar utvr-|enog razdoblja.

Pri odlu~ivanju o najprimjerenijim rad-njama bitno je da ljekarnik potvrdi s bo-lesnikom da su mu ove radnje prihvatlji-ve. Ako postoji nekoliko mogu}nosti, bo-lesniku se moraju dati dostatne informa-cije kako bi mogao odabrati najprimjere-niju mogu}nost.

Izraditi strategiju pra}enja

Treba utvrditi strategiju pra}enja kojom }e se mjeriti napredak prema postizanju terapijskih ciljeva. Ta se strategija mora uskladiti s bolesnikom i drugim ~lanovi-ma tima za zdravstvenu skrb i provoditi u navedenim vremenskim razmacima i u utvr|enom razdoblju prije ponovnoga pregleda i razmatranja.

Dokumentirati plan skrbi

Ljekarnikovi podaci o problemima s te-rapijom lijekovima i terapijskim ciljevi-ma, zajedno s predlo`enim radnjama, ~i ne dokumentirani plan ljekarni~ke skrbi. Dobra dokumentacija omogu}uje stal-nost (trajnost) skrbi i ponovnog pregleda izravnim klini~kim promatranjem.

� 3. korak: provesti plan skrbi

Plan se ljekarni~ke skrbi provodi u do-govoru s bolesnikom i, kad je to mogu}e, u okviru konteksta cjelokupne skrbi o bolesniku u suradnji s ostalim ~lanovima tima za zdravstvenu skrb.

Prakti~ni primjer – slu~aj 5

Gospo|i J., u dobi od 45 godina, ne-davno je dijagnosticirana astma na-kon ispitivanja revezibilnosti s bron-hodilatorom. U njezinoj se medicin-skoj anamnezi nalaze osteoartritis i hipertenzija. Pri nedavnom mjerenju, njezin je krvni tlak bio 170/110 mmHg. Gospo|a J. pu{i 30 cigareta na dan, umjereno do mnogo pije i ne bavi se nikakvim fizi~kim aktivnosti-ma. Prethodna terapija bendroflume-

tiazidom 2,5 mg ujutro bila je ne u~in-kovita za hipertenziju. Njezina trenu-ta~na terapija lijekovima je slje de}a:– paracetamol 500 mg,

2 po potrebi do 8 u 24 sata

– propranalol 40 mg tri puta dnevno

– salbutamol, 2 dahainhalator s (izbacivanja) podozatorom potrebi

– budezonid, 2 mg dvaputinhalator sa na dansuhim pra{kom (turbo)

Nakon {to je takav plan skrbi dogovoren s bolesnikom i timom za zdravstvenu skrb (Tablica 2.3.-5.), svaki od njih mora potpi-sati dokumentaciju koja ~ini dio cjelo-kupnog sustava za upravljanje kakvo}om i olak{ava klini~ku kontrolu (pregled).

� 4. korak: procijeniti i pregledati plan skrbi

Stvarni se ishodi ocjenjuju u odnosu na terapijske ciljeve zato da se utvrdi jesu li rije{eni problemi s terapijom lijekovima.

Page 45: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

43

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

Ako nisu postignuti ishodi, treba ponov-no razmotriti plan skrbi (Tablica 2.3.-6., na str. 44). Stvarni se ishodi mogu tada prihvatiti kao najbolji koji su se mogli posti}i za bolesnika, ili }e mo`da biti po-treban za mjenski plan. Takav plan treba izraditi kad se rije{e problemi s prvobit-nom terapijom lijekovima i pojave pro-blemi s terapijom novim lijekovima za koje treba na}i rje{enje.

Postupak u~enja – DU3

Odaberite tri bolesnika iz vlastite prak-se i slijedite ~etiri naprijed navedena koraka (Tablica 2.3.-6.) koriste}i se dokumentacijom koja je u dodat ku. Razgovarajte o svojem planu lje kar-ni~ke skrbi s jednim ili vi{e kolega u redovitim vremenskim razmacima i provedite postupak pregleda da usta-novite vlastite potrebe za podukom i trajnim stru~nim usavr{a vanjem.

Tablica 2.3.-5. Izradba plana ljekarni~ke skrbi za slu~aj 5

Opis problema s

terapijom lijekovi-

ma

va`nost terapijski ciljevi predlo`ene radnje

1. mogu}a {tetna reakcija na propranolol

visoka izbjegavanje {tetne reakcije i uspostav-ljanje normalne funk-cije plu}a – smjesta

ukinuti propranolol

2. neu~inkovita terapija – hi-pertenzija

visoka ciljani krvni tlak 140/85 mmHg

razgovarati s bolesnikom o mogu}no-sti ma antihipertenzivne terapije; promjene u na~inu `ivota kojima je dokazano sni`enje krvnog tlaka su: smanjeno konzumiranje alkohola, smanjena tjelesna te`ina kod pretilih osoba, smanjen unos soli i redovita fizi~ka aktivnost

3. mogu}a ne-to~na indika-cija za terapiju za astmu

visoka normalna funkcija plu-}a i ukidanje nepo-trebne terapije – smje-sta

izmjeriti najvi{u stopu izdaha i obaviti ispitivanje reverzibilnosti s beta ago-nistom nakon ukidanja propranolola

4. ne dobiva pro-pisani lijek zbog neredovi-te isporuke

srednja dobra tehnika inhali-ranja i u~inkovita tera-pija – odgoditi dok se ne ukinu beta-blokato-ri i ne potvrdi dijagno-za za astmu

inhalator s regulatorom doze i turbo inhalator imaju razli~ite tehnike inhali-ranja; ako bolesnik mo`e rukovati inhalatorom s regulatorom doze, za-mijeniti sve inhalatore naprijed nave-denim da se pobolj{a tehnika

Page 46: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

44

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

2.4. Ljekarni~ke usluge Istaknuti istra`iva~i u podru~ju ljekar-ni~ke skrbi 8 koristili su se izrazom «lje-karni~ke usluge» koji predo~uje sve uslu-ge koje su potrebne da se rije{e boles-nikovi problemi s terapijom lijekovima. Raspon je tih usluga od davanja informa-cija o lijekovima, preko davanja savjeta bolesnicima, do distribucije lijekova. Lje-karnici koji daju cjelovite, aktualne i precizne informacije na osnovi najboljih

Tablica 2.3.-6. Nastavak studije na slu~aju 5

Terapijski ciljevi ishodi prerada plana

1. izbjegavanje {tetne (ne-gativne) reakcije na lijekove i normalna funkcija plu}a – smjesta

ukinuti propranolol i vratiti u normalu najvi{u stopu izdaha – potvr|ena {tetna reakcija na lijek

problem je rije{en; unijeti negativ-ne {tetne reakcije na lijek u bilje-{ke o slu~aju da se beta-blo kator ne bi uzimao u budu} no sti

2. normalna funkcija plu}a i ukidanje nepotrebne te-rapije – smjesta

test reverzibilnosti potvr-dio je normalan najvi{i protok izdaha; rezultat nije bio promijenjen na kon davanja salbutamola

problem je rije{en; isklju~iti dija-gnozu za astmu iz bolesnikove povijesti bolesti

3. dobra tehnika inhaliranja i odgoda u~inkovite tera-pije dok se ne ukine beta-blokator i ne potvrdi dijagnoza za astmu

nije ni{ta poduzeto – nije vi{e va`no

problem je rije{en

4. cilj je posti}i krvni tlak 120/80 bez popratnih pojava – u roku od tri mjeseca

trenuta~ni krvni tlak je 145/90 mmHg; bolesnik je potvrdio da se pridr`ava terapije

dodati jo{ jedan lijek za hiperten-ziju nakon razgovora s bole-snikom i timom za zdravstvenu skrb – amlodipin 5 mg ujutro, dati savjete bolesniku i provjeriti krvni tlak za 4 tjedna

9 Counselling, concordance, and communication: in-novative education for pharmacists, International Pharmaceutical Federation (FIP) and Interna-tional Students’ Federation, The Hague, 2005.; dostupno na: http://www.fip.org.

8 L. M. Strand, R. J. Cipolle, P. C. Morley, Phar-maceutical care: an introduction, Upjohn Com-pany, Kalamazoo, MI, USA, 1992.

podataka potpora su pru`anju ljekarni-~ke skrbi, iako je oni sami zapravo ne pru`aju. Usluge savjetovanja bolesnika moraju se ugraditi u standardne svakod-nevne me|uodnose s bolesnicima u or-ganizaciji javnih ljekarni.9 Sli~no tomu, pravodobna i precizna distribucija lijeko-va po trebna je da se osigura pru`anje lje-kar ni~ke skrbi.

Page 47: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

45

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

2.5. Upu}ivanje zdravstvenom stru~njaku ili u ustanovu za pru`anje zdravstvene skrbi Uloge «ljekarnika sa sedam zvjezdica» tra`e od njega da sura|uje kao ~lan tima za zdravstvenu skrb. U pru`anju lje kar-ni~ke skrbi ljekarnik mora omogu}iti stalnost skrbi. Kao dio pru`anja lje kar-ni~ke skrbi, mo`da }e biti potrebno da ljekarnik uputi bolesnike drugim pru ̀ a-teljima zdravstvene skrbi. Pri tome je od bitne va`nosti jam~iti neprekinutu skrb za bolesnika. Potrebe za zdravstvenom skrbi mogu se kretati od dobivanja re-cepta na prikladnijemu mjestu do tra-`enja dodatnog lije~enja. U tu svrhu lje-karnik mo`da mora uputiti bolesnika dru gim ~lanovima tima za zdravstvenu skrb ili u druge ustanove za zdravstvenu skrb. Dok je u mnogim dijelovima svije-ta neuobi~ajena praksa da ljekarnik slu`-beno upu}uje bolesnika drugim zdrav-stvenim stru~ nja cima, on je u mnogim zemljama prva oso ba s kojom se dolazi u doticaj radi savjeta o problemima sa zdrav ljem. Ljekarnici stoga imaju dobre odnose sa zajednicom. Taj odnos stavlja ljekarnika u savr{en polo`aj da utvrdi dru{tvene i zdravstvene probleme i upo-zorava na njih. Sustav slu`benog upu-}ivanja bolesnika zdravst venom stru~-njaku koji obuhva}a raz li~ite pru`atelje zdravstvene skrbi oja~at }e stru ~ni po-lo`aj ljekarnika kod drugih pru`atelja skrbi. Upu}ivanje bolesnika pru`atelju zdravstvene skrbi ili u ustanovu za zdra-vstvenu skrb radi specijaliziranije njege od one koja je na raspolaganju u po sto-je}oj organizaciji zdravstvene skrbi sma-tra se upu}ivanjem na vi{u razinu, pri-mjerice, kad ustanova za primarnu zdra-vstvenu skrb ili javna ljekarna upu }uju

bolesnika lije~niku ili u bolnicu. Upu-}ivanje na ni`u razinu zna~i da je mo`da primjereno uputiti bolesnika u manje specijaliziranu ustanovu za skrb, primje-rice, kad bolnica upu}uje bolesnika u ustanovu za primarnu zdravstvenu skrb ili u javnu ljekarnu. Pri pru`anju lje-karni~ke skrbi potrebno je uzeti u obzir bolesnikove potrebe glede lijekova kroz holisti~ki pristup. Tada je mo`da po-trebno bolesnika uputiti socijalnom rad-niku zbog socijalnog savjetovanja, vjer-skom savjetniku, tradicionalnom izlje ~i-telju, dopunskom stru~njaku (lije~niku) ili savjetniku.

U ovome je poglavlju opisana izradba pla-na ljekarni~ke skrbi na osnovi bolesniko-vih problema s terapijom lijekovima. Te{ko}e koje bolesnik ima u dobivanju svojih propisanih lijekova tako|er treba promatrati kao problem vezan uz lijeko-ve. Kao dio 2. koraka u procesu ljekar ni-~ke skrbi ljekarnik mo`e utvrditi postup-ke zbog kojih bolesnika treba upu titi dalje u zdravstveni sustav. Kao dio plana farmaceutske skrbi ljekarnik mora utvr-diti posebnu prirodu upu}i va nja dru gom stru~njaku. Bolesnikova potreba za zdra-vstvenom skrbi mogla bi biti izvan djelo-kruga ljekarnikove prakse – potreba za receptom za lijek ili postavljanje kona~ne dijagnoze. ̂ initelji koji se ti~u samog bo-lesnika, primjerice, smanjiti put ne tro{-kove za ponovljive recepte, mogli bi tako-|er zna~iti potrebu da se bolesnik uputi dalje u sustav. Ljekarnik je odgovoran obavijestiti radnika zadu`e nog za zdrav-stvenu skrb ili ustanovu da mu/im upu-}uje bolesnika. To priop}enje mo`e biti u pisanom ili usmenom obliku i mora sa-dr`avati sljede}e informacije:� kratki sa`etak pacijentove povijesti bo-

lesti� kratki opis postoje}ega medicinskog

problema

Page 48: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

46

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

� opis potrebe za upu}ivanjem � opis pacijentove trenuta~ne terapije� plan ljekarni~ke skrbi, ako je potreb-

no.

Upu}ivanje na vi{u razinu

Ljekarnik je u mnogim slu~ajevima prva osoba s kojom se stupa u vezu zbog raz-nih bolesti, ozljeda i drugih pitanja zdra-vstvene skrbi. U pru`anju ljekarni~ke skrbi ljekarnik je odgovoran za utvr |i-vanje (prepoznavanje) problema vezanih za lijekove i za izradbu plana ljekarni~ke skrbi za bolesnika. Kao dio plana lje kar-ni~ke skrbi mo`e biti potrebno da ljekar-nik uputi bolesnika na posebnu ili spe-cijaliziranu njegu, bez obzira na mjesto njegove/njezine ljekarne. Cilj ljekar ni~ke prakse, znanje ljekarnika i ozbiljnost bo-lesnikova stanja moraju biti vodilja za dono{enje odluke o upu}ivanju na vi{u zdravstvenu razinu.

Prakti~ni primjer – slu~aj 6

Gospodin H. dolazi u ljekarnu sa svo-jim 12-godi{njim sinom Bornom ku-piti zavoje za ranu na dje~akovoj no-zi. Primje}ujete da je rana svje`a i jo{ uvijek krvari. Postavljaju}i pitanja, doznajete da je dje~aka ugrizao pas lutalica. Uvi|ate da }e ranu vjerojat-no trebati {ivati i da su dje~aku po-trebni profilakti~ni antibiotici i teta-nus, te cjepivo protiv bjesno}e kako bi se sprije~ile komplikacije. Boles-nika upu}ujete u 24-satnu ambulan-tu za hitne slu~ajeve u tom predjelu i obja{njavate gospodinu H. da }e nje-gov sin biti podvrgnut pre po ru~enom lije~enju u ambulanti.

Ciljevi postupka lije~enja u ambulanti� izbje}i infekcije – profilakti~ni anti-

biotici� sprije~iti tetanus – profilaksa tetanusa� sprije~iti bjesno}u – utvrditi je li po-

trebno cijepiti protiv bjesno}e i dati imunoglobulin za bjesno}u

� izbje}i onesposobljenost i stvaranje o`iljka

� sredstvo za ubla`ivanje boli

Kriteriji za upu}ivanje u bolnicu� sve velike rane koje treba {ivati u bol-

nici � sumnja na ugriz bijesne `ivotinje� {ok i krvarenje� duboke rane

Pismo o upu}ivanju (uputnica)

LjekarnaMarti}eva 27 10 000 Z A G R E B

Po{tovani kolega,Bornu, 12-godi{njeg dje~aka, doveo je u ljekarnu u Marti}evu ulicu njegov otac koji je htio kupiti zavoje za ranu od ugriza psa. Po mojem mi{ljenju, ranu treba sa{iti. Dje~aku su tako|er potrebni profilakti~ni antibiotici i te-tanus te cjepivo protiv bjesno}e.

Molim Vas pru`ite mu skrb kakvu smatrate primjerenom.

Uz pozdrav

Ljekarnica Ana Horvat, mr. pharm.

Upu}ivanje na ni`u razinu

Mnogim bolesnicima s kroni~nim bole-stima potrebna je hospitalizacija ili spe-cijalizirana njega za stabiliziranje njiho-

Page 49: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

47

2. Ljekarnici u skrbi o bolesniku: izgledi i prakse

va stanja. Kad je stanje jednom stabilizi-rano i odre|eno vrijeme pod kontrolom, bolesniku nije potrebna specijalizirana njega i ono se mo`e nadzirati i pratiti u manje specijaliziranoj, prema tome, i jef-tinijoj, organizaciji/ustanovi. Ljekarnik mora mo}i prepoznati bolesnike koji se mogu lije~iti na ni`oj razini.

Prakti~ni primjer – slu~aj 7

Gospodin A., 67-godi{nji bolesnik s ozbiljnom nekontroliranom hiperten-zijom (180/120 mmHg), primljen je u klini~ki bolni~ki centar radi kontro-le krvnoga tlaka. Nakon tjedan dana njegov se krvni tlak stabilizirao na 150/90 mmHg uz lijekove hidroklo-

rotiazid, atenolol i enalapril. Pri otpu-{tanju iz bolnice bolesnik je dobio recept za prije spomenute lijekove i re~eno mu je da se svaki mjesec jav-lja u kliniku za hipertenziju u tom centru. Nakon {estomjese~ne iste te-rapije njegov je krvni tlak jo{ uvijek bio 140/80 mmHg, on se vrlo dobro osje}ao i nije imao drugih medicin-skih problema. Me|utim, bolesnik se `alio ljekarniku da svaki mjesec tro {i velik iznos novca za dolaske u kliniku i da bi se `elio lije~iti u usta-novi za primarnu zdravstvenu skrb ili u ljekarni u svojemu gradu.

U okviru plana skrbi ljekarnik se mora uvjeriti da je bolesnikovo stanje stabilno i pod kontrolom primjenjuju}i 1. korak u postupku ljekarni~ke skrbi prije nego ga uputi dalje na drugo mjesto. Dakako, pro-pisani lijekovi moraju biti dostupni u mje-stu u koje upu}uje bolesnika. Uz to, mora ga uputiti odre|enoj osobi ili u odre|enu ustanovu koja }e preuzeti skrb. Bolesniku se mora re}i kamo mora i}i i koga posjeti-

ti u toj ustanovi. Isto tako, i bolesniku i zdravstvenom radniku kojem se bolesnik upu}uje mora biti jasno kad se bolesnik mora vratiti u klini~ki bol ni~ki centar.Bolesnikov je krvni tlak prihvatljiv i sta-bilan u posljednjih {est mjeseci. Boles-nik, sa stabilnim i uredno kontroliranim krvnim tlakom, ne mora svaki mjesec od-laziti propisiva~u na kontrolu, ne go mo-`e dobiti recept koji se ponavlja ili se mo`e poslati na kontrolu u ustanovu za primarnu zdravstvenu skrb i tamo dobi-vati lijekove na ponovljivi recept.U ustanovi u koju se upu}uje bolesnik bi svaki mjesec trebao dobivati svoje lijeko-ve za hipertenziju i imati osobu za kon-takt koja bi morala pratiti njegov krvni tlak u redovitim vremenskim razmaci-ma. Me|utim, va`no je da se bolesnikov krvni tlak redovito prati, a ne da boles-nik samo dobiva propisane lijekove.U nastavku je naveden primjer pisma ko-jim se gospodin A. upu}uje na drugo odredi{te.

Pismo kojim se bolesnik upu}uje

Po{tovani /lije~ni~e/ljekarni~e/medi-cinska sestro,ovo se pismo odnosi na na{ jutro{nji telefonski razgovor o upu}ivanju go-spodina A. na ni`u zdravstvenu razi-nu.

[ezdesetsedmogodi{nji gospodin A. primljen je prije {est mjeseci u klini~ki bolni~ki centar Eskulap s ozbiljnom nekontroliranom hipertenzijom (180//120 mmHg). Njegov je krvni tlak do-bro reagirao na hidroklorotiazid, ate-

nolol i enalapril. S tim trima lijekovi-ma on je sada dobro kontroliran (140/80 mmHg). Bolesnik nema

Page 50: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

48

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

drugih o~itih medicinskih problema. Tijekom posljednjih {est mjeseci re-dovito je dobivao recepte od ljekarne u klini~kom bolni~kom centru Esku-

lap, no, kako su prijevozni tro{kovi do tog centra visoki, zatra`io je da recept dobiva u va{oj zdravstvenoj ustanovi. Gospodin A. je na dnevnoj dozi od 12,5 mg hidroklorotiazida, 100 mg atenolola i 20 mg enalaprila. @elimo da gospodin A. do|e na kontrolu u kliniku za hipertenziju u klini~kom bolni~kom centru Eskulap. Molim vas da stupite u vezu ili sa mnom ili s kli-nikom za hipertenziju bude li vam po-trebna ikakva pomo} u vezi s tera-pijom gospodina A. i da organizirate kontrolni pregled za {est mjeseci.

U potpisu: Ljekarnik u klini~kom bolni~kom centru Eskulap

Upu}ivanje na pomo} u `ivotnim navika-ma

Zloporaba prehrambenih proizvoda i dru{tvene navike mogu utjecati na stanje bolesnika i terapiju lijekovima. U okviru ljekarni~koga plana skrbi mo`e biti po-trebno uputiti bolesnika savjetniku ili u ustanovu.

Prakti~ni primjer – slu~aj 8

Gospodin X., bolesnik koji je dobro poznat osoblju ljekarne, dolazi redo-vito kupiti dvije boce sredstva protiv ka{lja koje mo`e uzrokovati ovisnost. Svaki put kad ljekarnik bolesniku prodaje mje{avinu, on mu obja{njava nuspojave i mogu}nost stvaranja ovis nosti. Ljekarnik tako|er savjetuje gospodinu X. da ode k lije~niku ako njegov ka{alj ne reagira na terapiju.

Nakon nekoga vremena ljekarnik ot-kriva da gospodin X. kupuje istu mje{avinu u drugim ljekarnama i ozbi-ljno je zloupotrebljava. Ljekarnik uvi|a da bolesnik nema problem pod kon-trolom. Umjesto da se licem u lice suo~i s gospodinom X., ljekarnik ~ini sve ve}e napore da problem stavi pod nadzor. Obavje{tava svoje kolege o velikim koli~inama sredstva protiv ka{lja kojim se gospodin X. koristi.

Budu}i da je ljekarnik obiteljski prija-telj, pozvan je da pomogne kad je gospodin X. ka`njen zbog nemarne vo`nje pod utjecajem alkohola, od-nosno lijekova. Ljekarnik uvjerava gospodina X. da mora posjetiti so-cijalnog radnika ili savjetnika za zlo-porabu lijekova.

Pismo upu}ivanja

Po{tovani kolega,ovo pismo je nastavak na{ega tele-fonskog razgovora o upu}ivanju go-spodina X.Hvala Vam {to ste pristali vidjeti go-spodina X. On je dobro poznati bole-snik osoblju ljekarne i ve} neko vrije-me koristi se sredstvom protiv ka{lja koje stvara ovisnost. Koli~ina se po-stupno pove}avala i sada je u stadiju u kojem utje~e na njegovo normalno funkcioniranje. Nakon {to je ka`njen zbog vo`nje pod utjecajem alkohola, odnosno lijekova, pristao je oti}i so-cijalnom radniku ili savjetniku za zlo-porabu lijekova.Cijenit }emo budete li se mogli po-brinuti za gospodina X.

U potpisu: Ljekarnik

Page 51: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

49

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

3.1. UvodS obzirom na sadr`aj, ljekarni~ke se in-formacije mogu podijeliti u tri skupine:� informacije za potrebe u~enja farma-

cije� informacije nu`ne za ljekarni~ki i jav-

nozdravstveni rad� znanstvene ljekarni~ke/farmaceutske i

medicinske informacije.

Student farmacije informacije dobiva ve} u prvom stupnju obrazovanja tijekom pre davanja, seminara, vje`bi, prikaza bo-lesnika, i ~itanjem literature. Rije~ je o uspostavljenom i dokazima u~vr{}enom/utemeljenom znanju, o prihva}enim ili o potvr|enim ~injenicama. Suvremena in-formacijska tehnologija za u~enje farma-ceutskih sadr`aja nudi kompjutorizirane nastavne materijale u obliku primjera rje-{avanja problema (tutorijala), u obliku eks pertnih sustava i u obliku elek tro ni~-kih ud`benika.

Informacije potrebne za ljekarni~ki i javnozdravstveni rad imaju operativnu vrijednost. Na temelju tih i takvih infor-macija poduzima se odre|ena akcija bilo s bolesnikom ili s pu~anstvom.

Znanstvene ljekarni~ke/farmaceutske i me dicinske informacije su nove informa-cije koje oboga}uju farmaceutsko i medi-cinsko znanje. Rije~ je o ne~emu potpu-no novom, o ~injenici koja odra`ava nove odnose me|u pojavama, ili o ~injenici kojom se ustanovljava postojanje kakve nove posebnosti. Znanstvene se infor-

Svojim promatranjem, katkad i mje-renjem (npr. krvnog tlaka, koncentracije {e}era u krvi, tjelesne mase) i razgovo-rom s bolesnikom ljekarnik dolazi do mno{tva podataka razli~itih vrsti. Na te-melju takvih podataka i svoga znanja, iskustva i umje{nosti ljekarnik proizvodi informacije relevantne za odlu~ivanje i za rje{avanje problema. Ve} pri ulasku bolesnika u ljekarnu ljekarnik opa`a nje-gov izgled, hod ili dr`anje. Tijekom raz-govora saznaje razloge njegova dolaska. Neke od podataka posebno poduzetni ljekarnik bilje`i u svoju ljekarni~ku do-kumentaciju. Ako je mogu}e dolazi i do podataka upisanih u bolesnikovu zdrav-stvenom eKartonu.

U ovom se poglavlju razmatra potreba prihva}anja informacija i novih razvoja i upravljanje njima, neki trendovi u prak-si koja po~iva na dokazima i primjeni smjernica za ispravan izbor lijekova unu-tar posebnih konteksta. Nagla{ena je i va`nost bolesnikova povjerenja, priorite-ta, znanja, prava i izbora.

Svrha je ovog poglavlja dati ljekarniku informacije o tome kako i}i ukorak s pro-mjenama u informacijama, zakonodav-stvu, izobrazbi i metodama ishoda. Tu se daje i pregled izvora informacija o lijeko-vima koji su dostupni u tiskanom, odno-sno elektroni~kom obliku, te smjernice za tuma~enje i procjenu ovih i drugih izvora informacija.

Page 52: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

50

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

macije nalaze u seminarskim radovima, doktorskim disertacijama, ~asopisima, iz-vje{}ima istra`iva~kih projekata. Nove se spoznaje obznanjuju u tzv. sekundar-nim publikacijama, me|u kojima su Cu-rrent Contents, Science Citation Index, In-dex Medicus, Excerpta Medica i tako re-dom. Osim u klasi~nom papirnatom obli-ku, sekundarne se publikacije pojavljuju u elektroni~kom obliku, na disketama ili na kompaktnim diskovima (CD ROM). U svim sekundarnim publikacijama spo-minju se klju~ne rije~i preko kojih se do-lazi do informacija o tra`enim informa-cijama.

Djelokrug ljekarni{tva i farmakoterapije podru~ja su u kojima se doga|aju brze pro-mjene, stalno uvode nove tehnike, novi proizvodi i nove informacije o starim poz-natim proizvodima. Svi stru~njaci za zdravstvenu skrb, uklju~uju}i ljekarnike, suo~eni su sa stalnim izazovom novih in-formacija koje moraju «filtrirati», prilago-|ivati i primjenjivati kako bi unaprijedili svoju praksu. Lijekovi mogu biti jedna od najisplativijih intervencija u sustavu zdrav stvene skrbi u smislu ubla ̀ i vanja boli, patnje, ~ak i spre~avanja smrti. Osim toga, oni mogu pridonijeti u{tedi ogra-ni~enih sredstava za zdravstvenu skrb. Me|utim, prakse u istra ̀ i vanju tr`i {ta (marketingu) koje primje njuju mnoge farmaceutske tvrtke jako ote ̀ avaju pre-poznavanje stvarnog pobolj {anja u djelo-krugu farmaceutika. Zato je od bitne va`-nosti da ljekarnici razumiju instrumente kriti~ke ocjene i analize isplativosti kad pro-cjenjuju golemu koli~inu informacija koje do njih dolaze i budu kadri koristiti se njima. Isto tako, oni bi morali svoje kri-ti~ke ocjene podijeliti s drugim stru~ nja-cima za zdravstvenu skrb, ponajprije s propisiva~ima. Tehnike koje se primje-njuju ugra|ene su u discipline koje su u

nastajanju, a to su discipline medicine za-snovane na dokazima/farmakoterapije i farmakoekonomike.

Lijek zasnovan na dokazima jest kao: ... savjesno, jasno i razumno kori{tenje naj bo-ljim postoje}im dokazima u dono{enju odlu-ka o skrbi o svakome pojedinom bolesniku.1

Medicina zasnovana na dokazima po ku-{ava udaljiti praksu i propisivanje od spo-rednog i anegdoti~nog pristupa i us mje-riti je na oslanjanje na najbolji mo gu}i dokaz o djelotvornosti lijeka ili postupka. Ono {to se lijekom koji po~iva na dokazi-ma kani u~initi jest ugraditi naj bolje do-kaze istra`ivanja u klini~ko zna nje i pa-cijentove vrijednosti. Postupak koji se primjenjuje u ocjenjivanju klini ~kih do-kaza nazvan je «kriti~kim ocjenjiva-njem». Nedavno je medicina zasnovana na dokazima pro{irena preko skrbi o bo-lesniku pojedincu i na {iru dru{tvenu perspektivu.1 Primjerice, sada se primje-njuju pri sastavljanju smjernica za lije-~enje i formularija.2 Farmakoekonomika je disciplina koja se primjenjuje kad se procjenjuju klini~ke/terapijske alternati-ve s ekonomskoga motri{ta.

U mnogim slu~ajevima, me|utim, zdra-vstvenim stru~njacima nije dostupan «naj bolji dokaz» zbog prilika u kojima rade. U takvim se slu~ajevima ~esto pri-mjenjuje pristup utvr|ivanja posebnih smjernica za propisivanje. Na taj je na~in mogu}nost izbora ograni~ena na one za

1 D. L. Sackett, S. E. Straus, W. S. Richardson, W. Rosenberg, R. B. Haynes, Evidence-based me-dicine: how to practice and teach EBM, 2nd ed., Churchill Livingstone, Edinburgh, New York, 2000.

2 Revised procedures for updating the WHO Model List of Essential Drugs: a summary of proposals and process, World Health Organization, Geneva (Working Document EB108/Inf.Doc./2).

Page 53: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

51

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

koje se o~ekuje da }e dati najbolje mogu}e rezultate, posebice u okru`enjima s ogra-ni~enim sredstvima. Mjerodavni se do-kaz uporabljuje za izradbu standardnih smjernica za lije~enje, protokola ili klini-~kih smjernica koje }e pomo}i u postup-ku dono{enja odluka i pridonijeti razu-mnoj i isplativoj zdravstvenoj skrbi.

3.2. Glavni ciljevi u~enja Preduvjet pru`anja kvalitetne ljekarni~ke skrbi jest znanje. Do njega se dolazi susta-vnim pretra`ivanjem podataka, a oni se lociraju, ocjenjuju, a potom i spajaju do-kazi iz znanstvenih studija.3 U svrhu do-bivanja pouzdanog pregleda potrebno je:

� opisati i pokazati primjenu «najboljih dokaza» u ljekarni~koj praksi.

� opisati i pokazati primjenu farmako eko-nomske analize u ljekarni~koj praksi.

Temeljno na~elo u provedbi prije nave-denoga jest da se o izboru i pra}enju bo-lesnika odlu~i na temelju dokaza i iz per-spektive pru`atelja zdravstvene skrbi i bo lesnika. Pretpostavlja se da je donosi-telj odluke potpuno obavije{ten o kli-ni~kim i financijskim posljedicama sva-kog izbora. Nakon {to su definirani cilje-vi, donositelj odluke/grupa mora detalj-no procijeniti i usporediti sve mogu}e opcije. Ovim se pristupom pretpostavlja da donositelj odluke ima neograni~eno vrijeme, znanje i mogu}nosti izra ~u na-vanja. Me|utim, kompromis izme|u po-jedina~nog i dru{tvenog «najboljeg inte-resa» isto je tako uobi~ajen.

Ograni~ena razboritost jedna je od vrsti dono{enja odluka koja obuhva}a izradbu pojednostavnjenoga prakti~nog modela stvarne situacije, a predlo`ena je kao al-ternativni pristup.4 Donositelji odluka tada prihva}aju razborit pristup tomu modelu na temelju stajali{ta ili pogleda svog tima.

3 Podaci su sirovina za proizvodnju informacija, a informacija je sirovina za ljekarnikov intelek-tualni stru~ni rad. Digitalizacija i internet potpuno su promijenili kori{tenje medija. Me-|utim, ne smije se zaboraviti da stanovite infor-macije mogu biti «opasne». Medijski prostor tako se demokratizirao i nekada samo korisnici postaju i autori oboga}uju}i kakav sadr`aj i for-mu za mnoga podru~ja ljudskoga djelovanja, pa tako i za farmacijsku znanost. Danas je koli~ina informacija toliko nabujala, a proizvodnja in-formacija i same informacije toliko su slo`ene da se govori i pi{e o informacijskoj eksploziji koje prakti~ki ne mo`emo sve upotrijebiti. Osim toga ima obilje neto~nih i iskrivljenih informa-cija, namjerno ili spontano, kako da se vr{i ~i{}enje «sme}a» i odabiranje najsigurnijih se-lekcioniranjem informacija. Sponzorirana istra-`ivanja redovito dolaze do lije~nika i lje karnika i koja su pristrana u smislu da preuveli ~avaju potrebu za lijekovima i preuveli~avaju korist od tih lijekova i umanjuju {tetu. @ivimo u dru{tvu liberalnog kapitalizma u kojem je slobodno tr`i-{te i poduzetni{tvo, kapital i dobit stavljeni is-pred drugih vrijednosti. K tome, medicinska je industrija ovladala velikim dijelom medicinske znanosti, sadr`ajem stru~nih predavanja, javnog priop}avanja i politike vezane uz zdravstvo pri ~emu nerijetko dolazi do iskriv ljenja informa-cija i manipuliranje istim. Na`a lost, takvi susta-vi u sve manjoj mjeri funkcioniraju na dobrobit i na korist potro{a~a lijekova, a sve vi{e

u interesu politike i poduzetni{tva. Vje {tina proizvodnje informacija u farmaciji, prepozna-vanje pravih informacija u odre|enom infor-macijskom okoli{u, izbor relevantnih podataka za proizvodnju informacija, uo~avanje odnosa me|u podacima i informacijama – sve se to mo`e stvoriti i razvijati u tijeku stru~noga `ivo-ta i rada ljekarnika ¢V. G.£.

4 Ograni~ena razboritost (bounded rationality) jest takva razboritost pojedinca koja je rezultat dono{enja odluka na temelju samo ograni~enih informacija, u uvjetima spoznajnih ograni~enja mi{ljenja donosioca odluka i u ograni~enom vremenu koje je na raspolaganju za dono{enje takvih odluka. Vidjeti tako|er: H. A. Simon, Rationality in psychology and economics, Journal of Business, 59:2 (1986) 209–224.

Page 54: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

52

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

U oba slu~aja cilj nije samo utvrditi naj-primjereniji lijek u odre|enoj situaciji nego onaj koji je i najisplativiji. Kao {to je prije navedeno, kriti~ka ocjena pri-mjenjuje se za utvr|ivanje najbolje kli ni-~ke/terapijske alternative i farmakoeko-nomske analize kako bi se odredilo koji je lijek najisplativiji.

3.3. Trajno stru~no usavr{avanje i u~enje tijekom cijeloga `ivotaBiti stalno na razini suvremene znanosti i struke vjerojatno je najva`niji zahtjev tijekom cjelokupne karijere jednog lje-karnika. Kako se uloga ljekarnika raz vija i sve je vi{e usredoto~ena na ljekar ni~ku skrb, postaje potrebno da se ljekarnik sve vi{e uklju~i u ishod terapije lijekovima i upravljanje lijekovima svakoga pojedi-nog bolesnika. Ljekarnik se tako|er su-o~ava s novim mogu}nostima u svim podru~jima ljekarni{tva isto tako kao i s eksplozijom koli~ine dostupnih infor-macija o novome lijeku. Ako ljekarnici moraju i}i ukorak sa zahtjevima koji se mijenjaju, trajno stru~no usavr{avanje od bitne je va`nosti. [tovi{e, u mnogim zemljama regulatorno tijelo tra`i dokaz, ne samo o tome da su novoosposobljeni ljekarnici sposobni i stru~ni za prakti~an rad, nego i da }e trajno ostati stru~ni i sposobni i spremni za prakti~an rad.

Razvoj terapije protiv retrovirusa pri sidi (AIDS-u) dobar je primjer golemog pove}anja koli~ine informacija o novim lijekovima i potrebe da ljekarnici stalno osuvremenjuju svoje znanje. U godini 2001. na tr`i{tu je bilo 18 lijekova protiv retrovirusa za lije~enje side, a gotovo 100 novih lijekova koje je trebalo ispitati u primjeni predano je Upravi za hranu i lijekove Sjedinjenih Ameri~kih Dr`ava (U.S. Food and Drug Administration) da pro-

vede klini~ke pokuse na bolesnicima s HIV-om i sidom. Mnogi }e od tih lije kova i mnogi drugi lijekovi biti na tr`i{tu u roku od nekoliko sljede}ih godina. Ljekarnici moraju i}i ukorak s informa-cijama o tim lijekovima kako bi mo gli da-vati preporuke o njihovoj uporabi i uvr{te-nju u formularije. Mnogi se zdravstveni radnici oslanjaju na ud`be nike, ~asopise i edukativne skupove kako bi bili stalno informirani o svim novitetima u zdrav-stvu. Unaprijediti stru~nu prak su tako da bolesnik mo`e dobiti bolju zdravstvenu skrb va`an je cilj trajnoga stru~nog usavr-{avanja. Me|unarod na farmaceutska federa-cija definirala je traj no stru~no usavr{avanje kao odgovornost svakoga pojedinog ljekar-nika da sustavno odr`ava, razvija i pro{iruje znanje, vje{tine i stajali{ta kako bi osigurao stalnu spremnost i sposobnost kao stru~njak tijekom svoje cjelokupne karijere.5

Trajno stru~no usavr{avanje nije isto {to i trajno obrazovanje i nije znak broja sati provedenih na predavanjima ili te~aje vi-ma. Ono zahtijeva pozitivno stajali{te prema u~enju tijekom cijelog `ivota i obuhva}a sve postupke u~enja koje pri-donosi usavr{avanju stru~nosti i ljekar-nikova prakti~nog rada. Kru`ni proces pri cijelo`ivotnom u~enju prikazan je na Slici 3.3.-1.

Analiza literature upu}uje na to da inte-raktivne radionice mogu voditi prema pobolj{anju, dok obrazovanje samo pu-tem predavanja vjerojatno ne}e promije-niti stru~nu praksu.6

5 FIP Statement on Professional Standards: Conti-nuing Professional Development, 2002; dostupno na adresi: http://www.fip.org/pdf/CPDState-ment.pdf

6 T. O’Brien, N. Freemantle, A. D. Oxman, F. Wolf, D. A. Davis, J. Herrin, Continuing education meetings and workshops: effects on professional practi-ce and health care outcomes (Cochrane Review), Co-chrane Database Syst. Rev., 2:CD003030 (2001).

Page 55: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

53

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Budu}i da je trajno stru~no usavr{avanje usredoto~eno na potrebe pojedinca, svaki ljekarnik ima odgovornost prepoznati potrebe u vlastitoj praksi i utvrditi aktiv-nost kojom }e se zadovoljiti ta potreba. Prepoznavanje pojedina~nih potreba sta-lan je proces za koji je potrebno shvatiti da treba u~iti tijekom cijelog ̀ ivota. Traj-no stru~no usavr{avanje ugra|eno je u ciklus u~enja tijekom cijelog `ivota.

Prakti~ni primjer – slu~aj 9

Ana radi u javnoj ljekarni. Prije je ra-dila u proizvodnoj jedinici jedne far-maceutske tvrtke. Ona radi s mladom kolegicom koja je ljekarnik na praksi i njezin je mentor, te s dvije osobe koje su u postupku dobivanja slu` be-nog odobrenja za rad kao farmaceut-ski tehni~ar. Ona ima vrlo dobre rad-ne odnose sa stru~njacima za zdrav-stvenu skrb u tom podru~ju, me|u kojima su jedan fizioterapeut, dva privatna lije~nika i medicinske sestre u centralnoj javnoj bolnici. Oni ~esto dolaze k njoj s pitanjima o novim lijekovima i uz njih vezanim problemi-ma, a to ~ine i njezini bolesnici jer znaju da je uvijek upoznata s novim stru~nim podacima. Ana je u svojem djelokrugu rada stekla reputaciju

stru~nog «ljekarnika sa sedam zvjez-dica». Njezina mlada kolegica na prak si, koja je ve} vrlo stru~na, `eli ste}i istu reputaciju i saznati kako to posti}i. Ana bi mogla primijeniti traj-no stru~no usavr{avanje za usavr-{avanje stru~ne prakse te mlade ko-legice.

Trajno stru~no usavr{avanje obuhva}a sve postupke u~enja koji poma`u usa-vr{iti praksu. Pet je klju~nih elemenata (Slika 3.3.-2.): prepoznavanje nedosta-taka u znanju (samoocjenjivanje), osob-no planiranje, provedba, zapisivanje (do-kumentacija) i procjena.

SamoocjenjivanjeVa`no je razmisliti o svojem iskustvu koje stje~emo iz dana u dan i utvrditi {to se mo`e nau~iti iz tog iskustva ili {to tre-ba usavr{iti i pobolj{ati kako bi iskustvo imalo vi{e smisla. Te se potrebe mogu prepoznati i utvrditi osobnim ocjenji-vanjem, ocjenom rada koju daje upravi-telj, provjerom zadataka (vje`be) i zahtje-va struke.

PlaniranjeBudu}i da je trajno stru~no usavr{avanje usredoto~eno na pojedina~ne stru~ne po-

Slika 3.3.-1. Ciklus u~enja tijekom cijelog `ivota

razmisliti prepoznati o iskustvu nedostatke u znanju

procijeniti planirati napredak {to i kako u~iti

u~iti, ugraditi utvrditi i primijeniti znanje resurse i dobiti uvid u njih

Page 56: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

54

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

trebe, va`no je prepoznati i utvrditi po-stupke u~enja koji najbolje odgovaraju odre|enoj osobi. U odabiru postupaka u~enja va`no je u obzir uzeti najdje-lotvorniji stil u~enja, vrijeme i resurse.

Postupak

Sudjelovati u postupcima u~enja, primje-rice, prezentacijama, mentorstvu, skupo-vima, radionicama, podu~avanju, razgo-voru s kolegama i stru~njacima, propisa-nom u~enju, samoinicijativnom prou~a-vanju i drugima.

Dokumentacija

Za trajno stru~no usavr{avanje treba vo-diti dokumentaciju o razli~itim stupnje-vima u razvoju (fazama). Ta dokumenta-cija, va{e podru~je djelovanja i ovlasti (va{ portfelj), slu`it }e kao dokaz da ste aktivno sudjelovali u usavr{avanju svoga stru~nog prakti~nog rada. Trajno je stru~-no usavr{avanje strukturiran pristup, ali ne bi trebalo zanemariti usputno u~enje – u~enje koje se provodi tijekom svakod-nevnih aktivnosti.

Vrednovanje

Nakon {to je zavr{en postupak u~enja, treba vrednovati uspjeh te aktivnosti. Mo gu se postaviti sljede}a pitanja:� {to mogu u~initi sada, a nisam mogao/

mogla prije?� {to znam sada, a nisam znao/znala prije?� kakav utjecaj ima postupak u~enja na

moj prakti~an rad? Koje sam daljnje

potrebe prepoznao/prepoznala, tj. utvr-dio/utvrdila?

3.4. Kriti~ko ocjenjivanje u ljekarni~koj praksi

3.4.1. Izvori informacija o lijekovimaDostupni su brojni izvori informacija o lijekovima: referencijski priru~nici,7 sa-`eti pregledi lijekova (eng. drug compen-dia), nacionalni popisi (registri) lije kova, smjernice za prijeko potrebne lije kove i lije~enje, formulariji,8 bilteni o lije ko vi-ma, medicinski ~asopisi, podaci informa-tivnih centara za lijekove, kompjutorizi-

Slika 3.3.-2. Ciklus trajnoga stru~nog usavr{avanja

utvrditi (prepoznati)

procijeniti planirati

evidentirati djelovati

7 Referencijski priru~nici (eng. reference books), va`ni priru~nici, knjige s preporukama i biblio-grafskim podacima (referencijama) koje se rabe i kao svojevrsne usporedbene knjige.

8 Formularij (eng. drug formulary), zbirka ili knji-ga lijekova, formula i recepata, uklju~uju}i podat-ke za pripremu lijekova (formulaciju) i na~in upo-rabe. Ameri~ki National Formulary jest knjiga normi/standarda za neke farmaceutske tvari i pri-pravke koji nisu uklju~eni u Ameri~ku farmakope-ju (USP). Knjiga se revidira svakih pet godina, i priznaje kao knjiga slu`benih standarda za ~istu hranu i lijekove po~ev{i od godine 1906. U tu sku-pinu knjiga valja dodat dispenzatorije, ljekar ni~ke priru~nike propisa, knjige u kojima je navedeno propisano doziranje, pripremanje i izdavanje lije-kova. Dispenzatorij je knjiga bliska farmakopeji, normativni popis i opis neslu`benih i farmako-pejskih lijekova zajedno s op}im ispitivanjima, postupcima, reagencijama i otopinama ¢V. G.£.

Page 57: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

55

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

rane informacije i podaci farmaceutske industrije.

Referencijski priru~nici

Postoje brojne knjige s referencijama (pre porukama) s velikim izborom tema. Zato je va`no procijeniti kakvo}u svake publikacije. U~estalost novih izdanja va-`an je kriterij pri izboru knjiga s referen-cijama. Samo one publikacije koje se re-vidiraju svake dvije do pet godina mo gu pru`iti aktualizirane informacije o naj-novijim spoznajama. ^ak i tada one nisu najsuvremenije jer je potrebno dosta vre-mena za zavr{etak raznih faza pisanja, pripreme za tisak i objavljivanje.

Referencijski priru~nici koji obuhva}aju op}u farmakologiju u izdanju Goodma-na i Gilmana jesu: Laurence i Bennett: Farmakolo{ka osnova terapeutika i klini~ke farmakologije (The Pharmacological Basis of Therapeutics and Clinical Pharmacolo-gy). Farmakoterapija: Patopsiholo{ki pri-stup (Pharmacotherapy: A Pathological Ap-proach), u pripremi DePira i drugih, pri-mjer je priru~nika o farmakoterapiji. Evans i drugi: Primijenjena farmakokine-tika: Na~ela promatranja terapeutskih lije-kova (Applied Pharmacokintics: Principles of Therapeutic Drug Monitoring) sadr`ava informacije o farmakokinetici i proma-tranju terapijskih lijekova. Analiza me|u-dje lovanja lijekova i upravljanje tim me|u-djelovanjem (Drug Interactions Analysis and Management) Hanstena i Horna gla-vni je izvor informacija o me|udjelovanju lijekova. Osim toga, Martindalove Cjelo-vite (potpune) preporuke (Complete Drug Re ference) i Informacije o lijekovima Ameri~ke slu`ne za bolni~ke ljekarnike s for-mulama i sastojcima lijekova (AHFS Drug Information) sadr`avaju detaljne informa-cije o {irokome spektru lijekova.

Sa`eti priru~nici lijekova

Sa`eti prikazi lijekova razlikuju se u svr-si i sadr`aju i objavljuju se u mnogim zem ljama. Oni obi~no sadr`avaju ge-neri~ke i za{ti}ene nazive, kemijski sa-stav, indikacije i kontraindikacije, upo-zorenja, mjere opreza i me|udjelovanje, popratne pojave, smjernice za davanje i doziranje. Neki se kratki

prikazi, kao {to je Physician’s Desk Refe-rence u Sjedinjenim Ameri~kim Dr`a va-ma, zasnivaju na informacijama koje se nalaze na obveznim etiketama za proiz-vod i koje je potvrdila nadzorna (regula-torna) institucija. Drugi, kao {to je Mon-thly Index of Medical Specialities (MIMS), sponzorirani su komercijalno. The Uni-ted States Pharmacopeia Dispensing Infor-mation (USP DI) i British National For-mulary (BNF) (http:/www.bnf.org) sveobu-hvatni su i nepristrani prikazi i daju in-formacije o usporednim procjenama i kriterijima za odabir u okviru dobro de-finiranih terapijskih kategorija.

Nacionalni popisi prijeko potrebnih lijeko-va, smjernice za lije~enje i formulariji

Nacionalni registri prijeko potrebnih li-je kova sa standardnim smjernicama za lije~enje ili bez njih postoje u mnogim zemljama u razvoju. Ti popisi (registri) po~ivaju na op}oj suglasnosti o tome koje su najuobi~ajenije bolesti i na {to se ljudi najvi{e `ale. U njima je definiran izbor lijekova koji su dostupni za odre-|enu razinu skrbi. Morali biste provjeri-ti postoje li takve smjernice za lije~enje u va{oj zemlji i poku{ati pribaviti najno-vije izdanje.9 Ako ne postoji nacionalni

9 U Hrvatskoj se tiskaju: L. Bencari}, Registar lijekova u Hrvatskoj, pedeset ~etvrto izdanje, 54/2011 i Farmakoterapijski priru~nik (ur. B. Vrhovac i suradnici), {esto izdanje, Medicinska naklada, Zagreb, 2010.

Page 58: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

56

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

registar prijeko potrebnih lijekova, um je-sto njega mo`e poslu`iti Registar s primje-rima prijeko potrebnih lijekova (Model List of Essential Medicines) Svjetske zdravstve-ne organizacije. Ovaj priru~nik, koji se osuvremenjuje svake dvije godine, mo`e se nabaviti u tiskanom obliku i u Knji-`nici prijeko potrebnih lijekova Svjet ske zdravstvene organizacije. To je elek troni~ka baza podataka koja podr`ava odabir tak-vih lijekova. Ona sadr`ava podatke, kao {to su sa`eci va`nih klini~kih smjernica Svjetske zdravstvene organizacije, najva`-niji sustavni pregledi, va`ne reference, informacije s naznakom tro { kova, infor-macije o nomenklaturi i stan dardi za osi-guranje/jamstvo kakvo}e.

U Priru~niku s primjerima lijekova koji je Svjetska zdravstvena organizacija objavila godine 2004. nalaze se informacije o svim lijekovima koji se navode u Priru~niku Svjetske zdravstvene organizacije s pri-mjerima prijeko potrebnih lijekova. On je polazna to~ka za zemlje koje `ele izra-diti vlastite nacionalne formularije ~iju cijenu pokriva zdravstveno osiguranje. Mo`e se nabaviti u tiskanom obliku, kao CD-ROM i na web stranici: http://med-net3.who.int/EMLib/

Nacionalne formularije ili srodne priru~-nike koje izra|uje kakva pravna ustano-va obi~no sastavljaju povjerenstva za lije-~enje. Takvi priru~nici sadr`avaju popis lijekova koji su odobreni za uporabu u odre|enoj ustanovi, okrugu, regiji ili ze-m lji. Mnoga zdravstvena osiguravaju }a dru{tva, bolnice i centri za skrb imaju vlastite priru~nike i to takve vrsti u koji-ma su popisani proizvodi za koje se na-dokna|uju tro{kovi.

Bilten o lijekovima

Bilteni o lijekovima mogu biti vrijedan izvor najnovijih informacija. Mnoge bil-

tene o lijekovima ne sponzorira farma-ceutska industrija i u njima su nepristra-ne ocjene lijekova i prakti~ne preporuke koje po~ivaju na usporedbi raznih oblika lije~enja. Takvi su bilteni, primjerice:� Bilten o lijekovima i terapeuticima (Drug

and Therapeutics Bulletin, UK)� Medicinski list (Medical letter, SAD –

samo uz pretplatu)� ̂ asopis o terapeuticima (Therapeutics

Letter, dostupan na http://www.ti.ubc.ca/pages/letter.html uklju~uju}i i na {panjolskom jeziku)

� Australski propisiva~ (Australian Prescri-ber, Australia, dostupan na http://www.australiaprescriber.com

� Revija za propisivanje (La revue Prescrire, objavljena na francuskom jeziku, do-stupna na http:// www.prescrire.com

� Medscape http://www.medscape.com (to je web izvor, resurs, za lije~nike i druge zdravstvene stru~njake).

^asopisi

Postoji velik izbor ~asopisa koji mogu po-mo}i ljekarniku da stalno bude obavi je-{ten o razli~itim oblicima ljekarni~ke prakse. U Farmakoterapiji, Analima farma-koterapije i Stru~nome mi{ljenju o farmako-terapiji (u izvorniku: Pharmacotherapy, The Annals of Pharmacotherapy, Expert Opinion on Pharmacotherapy) nalaze se brojne informacije o farmakoterapiji. U op}im medicinskim ~asopisima, kao {to su Lancet, Novi engleski ~asopis za medici-nu i Britanski medicinski ~asopis (u izvor-niku: Lancet, the New England Journal of Medicine, the British Medical Journal) mo-gu se na}i informacije o skrbi za bole-snike i o farmakoterapiji. U Ameri~kom ~asopisu za ljekarni{tvo u zdravstvenom sustavu (The American Journal of Health-System Pharmacy) nalaze se informacije o ljekarni{tvu u zdravstvenim sustavima i

Page 59: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

57

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

o skrbi za bolesnike. Me|unarodni ~asopis za ljekarni~ku praksu (The International Journal of Pharmacy Practice) primjer je ~a sopisa koji je usredoto~en na ljekar ni-~ku praksu. Iako dobre medicinske ~aso-pise uvijek recenziraju pojedini stru~-njaci, ne smije se a priori pretpostaviti da je neki pregledni ~lanak ili studija bezu-vjetno dobra znanost jer je objav ljen/a u tisku. Da biste procijenili sve materijale koristite se smjernicama opisanima u po-glavlju 3.4.2., koje se nalazi u nastavku.

Informativni centri za lijekovePrije nego odgovori na bilo kakve nedo-umice, ljekarnik mora najprije biti sigu-ran da su informacije koje je dobio po-uzdane (vidjeti poglavlje 3.4.4. u nasta-vku o tome kako procjenjivati medicin-sku literaturu). Mnoge zemlje imaju infor mati~ke centre za lijekove i u tim se centrima ~esto dobivaju i informacije o otrovima. Primjerice, Ljekarni~ka skupi-na Ujedinjenog Kraljevstva za informacije o lijekovima (UK Medicines Information Phar macists Group) daje informacije o lije-ko vima na svojoj web stranici: http://www.druginfozone.org/.

Drugdje, Sredi{nja ljekarni~ka ustanova za informiranje i Panameri~ki ljekarni~ki fo-rum (u izvorniku: The Pharmaceutical Cle-a ring House i The Pan-American Pharma-ceutical Forum), koje su formirale Pana-meri~ka zdravstvena organizacija i Svjet ska zdravstvena organizacija, tako|er su va`ne ugledna sredi{ta za dobivanje informa-cija o lijekovima i za stalno osuvremenji-vanje obavije{tenosti.

Me|u ostalim su korisnim stranicama i sljede}e:� WHO Essential Medicines Library:

http://mednet3.who.öint/EMLib/� stranica Free Medical Journals: http://

www.freemedicaljournals.com, koja je

posve}ena promicanju slobodnoga pri-stupa medicinskim ~asopisima putem interneta

� katalog izvora o zdravlju na internetu s linkovima s odgovaraju}im stranica-ma: http://bubl.ac.uk/link/med.html.

Baza podataka TRIP je oblikovan zato da na jednome mjestu spoji sve resurse o zdravstvenoj skrbi «koja po~iva na doka-zima» koji su dostupni na internetu. Osnovni prikaz baze podataka TRIP mo`e se pretra`ivati bez ugovornog spo-razuma i predbilje`be: http://www.tri-pdatabase.com.

Micromedex je kompjutorski paket in-formacija koji po~iva na ugovornom spo-razumu i predbilje`bi i daje informacije o lijekovima (DrugDex), bolestima (De-seaseDex) i kinetici (KinetiDex): http://www.micromedex.com.

Postupak u~enja – DU4

SoGood novi je lijek upravo registri-ran u va{oj zemlji. Bolesnik tra`i da mu date vi{e informacija o tom no-vom proizvodu. Napravite popis mo-gu}ih izvora informacija o lijeku koji su vam dostupni. Koji bi vam podaci mogli vi{e koristiti za odgovore na ovaj upit?

3.4.2. Kako u datoteci prona}i (i procijeniti) informacije o lijekovima rabe}i internetMnogi su medicinski proizvodi indeksi-rani u bazi podataka Medline koja se mo`e na}i u ve}ini medicinskih i znan-stvenih knji`nica. Medline je sastavila

Page 60: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

58

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Nacionalna knji`nica medicine Sjedinje-nih Dr`ava (National Library of Medicine of the United States) i u njoj je indeksira-no vi{e od 3 800 ~asopisa koji su objavlje-ni u vi{e od 70 zemalja. Slobodan je pri-stup bazi podataka Medline pretra`ivanje mogu}e je putem interneta na inter-netskoj adresi: http://www.ncbl.nim.nih.gov/PubMed/.

^lanci se mogu prona}i tako da se upora-bi bilo koja rije~ navedena u bazi poda-taka kao klju~na rije~ ({ifra, zaporka). Rije~i navedene u bazi podataka uklju-~uju rije~i u naslovu, sa`etku (kratkom izvodu), imenima autora i ustanove u kojoj je provedeno istra`ivanje. Za tra`enje informacija mogu se iskoristiti i druge stranice, kao {to je http://www.me-dscape.com/ ili http://biomail.sourcefor-ge.net/biomail/.

Od velike je va`nosti utvrditi da su poda-ci dobiveni on-line pouzdani. Sljede}e pojedinosti mogu pomo}i da se utvrdi je li ~lanak objavljen na internetu mjeroda-van. Valja postaviti pitanja i u~initi:� kakvu kvalifikaciju ima autor za pisa-

nje o toj temi?� je li autor povezan s organizacijom koja

ima utemeljen i priznat ugled?� potra`ite izvor – je li to ve}e sveu~ili{te

ili specijalizirani institut u ovome podru~ju?

� je li ~lanak objavljen na renomiranoj web stranici i/ili je li prije objave bio recenziran?

� je li se autor pobrinuo za formatiranje, logiku, strukturu i razvoj argumenta?

� zadovoljava li ~lanak sve kriterije koji su navedeni u to~ki 3.4.4.?

Sljede}a web stranica (treba se njome ko-ristiti u Postupku u~enja DU7 koji je u nastavku) koristan je izvor kriterija za

procjenu sadr`aja, vidjeti: E. Grassian, Kri ti~ko razmi{ljanje o web izvorima (resursima) diljem svijeta (Thinking criti-cally about world wide web resources), UCLA College Library; dostupno na: http://www.library.ucla.edu/libraries/college/help/ccritical/index.htm.

Postupak u~enja – DU5

POSTUPAK AKoristite se jednom bazom podataka on-line, kao {to je PubMed, da se pro na|u ~lanci o ljekarni~koj skrbi.

POSTUPAK BOgrani~ite svoje pretra`ivanje na lje-kar ni~ku skrb u ambulantnoj skrbi.

3.4.3. Kako dobiti odgovaraju}e informacije od predstavnika farmaceutske tvrtkeFarmaceutska industrija ima velike pro-ra~une za promicanje i koristi se mnogim razli~itim kanalima priop}ivanja za pro-micanje proizvoda. Me|utim, u komercijal-nim se informacijama ~esto nagla {avaju samo pozitivne strane proizvoda. Zato je na sastanku s predstavnikom farmaceut-ske tvrtke va`no postavljati pitanja da se saznaju svi zna~ajni podaci da se dobiju i manje pozitivne informacije. Budu}i da su ljekarnici ~lanovi povjerenstava ili gru-pa koje odlu~uju o priru~niku s formula-ma i sastojcima lijekova ili o protokolu, oni su ~esto podvrgnuti promotivnomu pritisku predstavnika. Ljekarnik mora biti dobro upoznat sa sadr`ajem promoti-vnih materijala kako bi mogao iznijeti razuman argument za odgovaraju}u upo-rabu lijekova.

Page 61: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

59

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Postupak u~enja – DU6

Predstavnik jedne farmaceutske tvr-tke ugovorio je s vama sastanak. Svrha je sastanka obavijestiti vas o njihovu novom, vrlo jakom antibio-tiku. Koristite se ni`e navedenim smjernicama za vo|enje sastanka.

Sljede}e se smjernice mogu primijeniti kako bi sastanak s predstavnikom far-maceutske tvrtke bio od najve}e mogu}e koristi:10 � S predstavnikom se sastanite samo na

unaprijed ugovorenom sastanku, una-prijed utvrdite svrhu posjeta i razgovor ograni~ite na tu svrhu.

� Preuzmite kontrolu nad razgovorom. Nemojte samo slu{ati uvje`banu ruti-nu prodaje nego postavljajte konkretna i specifi~na pitanja, posebice o negativ-nim reakcijama na lijek i o terapijskoj vrijednosti proizvoda.

� Zatra`ite nezavisan objavljeni dokaz iz renomiranih ~asopisa koji su recenzi-rani.

� Promotivne bro{ure (leci) ~esto sadr`a-vaju neobjavljene materijale, grafi~ke prikaze koji vas dovode u zabludu i se-lektivne citate. Ljekarnik ih mora do-bro procijeniti tako da bude sposoban suo~iti se s propisiva~ima koji su pod utjecajem takvih grafi~kih prikaza i tvrdnji.

� Zanemarite prepri~ane (rekla-kazala) «do kaze», kao {to je ~injenica da poz-nata osoba iz medicinskih krugova ili velika institucija propisuje ili se koristi proizvodom.

� Zatra`ite dokaz primjenjuju}i analizu «PO KORACIMA»:

sigurnost – vjerojatnost dugoro~nih ili ozbiljnih popratnih pojava uzrokova-nih proizvodom

podno{ljivost – najbolje se mjeri uspore-dbom istovjetnih/zajedni~kih izra`e nih vrijednosti/mana izme|u proizvoda i njegova najzna~ajnijeg konkurenta

u~inkovitost – najva`nija bitna mjera jest kakav je proizvod u usporedbi s lijekom koji u ovome trenutku sma-trate najboljim

cijena – u obzir se moraju uzeti posre-dni i neposredni tro{kovi zajedno.

� Tra`ite primjerke materijala s bilo kak-vim klini~kim ispitivanjima koji slu`e kao potpora argumentu tvrtke. Vrlo strogo procijenite dokaz i posvetite po-sebnu pozornost veli~ini uzorka i meto-dolo{koj kakvo}i klini~kih ispitivanja i primjeni markera. Nemojte pri hvatiti teorijske dokaze/razloge u korist proiz-voda bez neposrednog dokaza da se oni pretvaraju u klini~ku dobrobit. Imajte na umu da se negativni dokazi najvje-rojatnije ne citiraju ili se promotivna literatura na njih ne poziva, te da ih predstavnik ne}e spomenuti. Provedi-te neovisno pretra`ivanje literature.

� Nemojte prihvatiti ~injenicu da je rije~ o novom proizvodu kao argument da se njime zamijeni postoje}i. Ima dob-rih znanstvenih razloga da u~inite su-protno. Novi lijek nije uvijek bolji ili sigurniji.

� Odbijte isku{ati proizvod u probnim pakovanjima ili sudjelovati u nekon-troliranim «istra`iva~kim studijama» bez na~ajnoga, malog opsega.

� Evidentirajte u pisanom obliku sadr`aj razgovora i vratite se na bilje{ke ako predstavnik zatra`i jo{ jedan sastanak.

10 T. Greenhalgh, How to read a paper, BMJ Pu-blishing Group, London, 1997.

Page 62: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

60

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

3.4.4. Kako procijeniti medicinsku literaturuKako se pove}ava broj publikacija koje opisuju nove mogu}nosti lije~enja u zdravstvenoj skrbi, potreba strogog i pa`ljivog procjenjivanja medicinske lite-rature postaje jo{ va`nija. Tek nakon kriti~koga pregleda ljekarnik mo`e izve-sti valjane zaklju~ke i ugraditi informa-cije u ljekarni~ku skrb i praksu.

Od pomo}i }e biti sljede}a tri pitanja:� za{to je provedeno istra`ivanje i koje

su hipoteze provjeravane?� koja je vrst istra`ivanja provedena?� je li na~in i oblik istra`ivanja bio pri-

mjeren za svrhu i cilj istra`ivanja?

Ve}ina publikacija i srodnog materijala sli~nog je oblika tako da tekst uklju~uje: (1) uvod, (2) metode, (3) rezultate i (4) ra-spravu. Odlike su tih dijelova ~lanaka:� uvod mora upoznati ~itatelja s iskazom

problema i navesti potrebnu pozadinu zato da se ~itatelju omogu}i da shvati problem i procijeni ishod istra`ivanja; u uvodu se mora navesti i dobro defini-ran cilj i svrha istra`ivanja

� dio metode mora biti jasan i s dovoljno detalja tako da ~itatelj mo`e ponoviti ispitivanje; na~in i oblik istra`ivanja i uzorak (ispitivanja) moraju ~itatelju biti jasni; u metodi moraju biti navede-ne primijenjene statisti~ke metode

� u dobro napisanome dijelu ~lanka rezultati moraju biti navedeni podaci o svima koji su bili uklju~eni u istra ̀ i-vanje i mjereni parametri spomenuti u dijelu metode

� u dijelu ~lanka rasprava tuma~e se rezultati, te povezuju ili uspore|uju s prethodnim radom ili praksom; ~ita-telj mora biti svjestan pristranog jezika i primjedaba koje rezultati ne opravda-

vaju; ~itatelj mora isto tako biti svje-stan da male razlike u rezultatima mogu biti prenagla{ene ako su navede-ne u postocima. Primjerice, ako u pet od 1 000 bolesnika do|e do {tetnih po-pratnih pojava nakon uzimanja lijeka A, a u deset od 1 000 bolesnika nakon uzimanja lijeka B, razlika u {tetnim popratnim pojavama mo`e se izraziti kao 50 % vi{e kod lijeka B nego kod lijeka A. Drugim rije~ima, smanjenje relativnog rizika postignuto uporabom lijeka A, a ne lijeka B, jest 50%, dok je smanjenje apsolutnog rizika 0,5 %. Izra-~un smanjenja apsolutnog i relativnog rizika prikazan je u nastavku, vidjeti: Prakti~ni primjer – slu~aj 10.

Postupak u~enja – DU7

Uzmite jedan ~lanak o ljekarni~koj skr bi i procijenite sadr`aj uzimaju}i u obzir prije navedene to~ke u pogla-vlju 3.4.2. i kriterije koje }ete na}i na web stranici spomenutoj u istom poglavlju 3.4.2.

Pristup koji po~iva na dokazima pretva-ra klini~ke i ekonomske probleme u pi-tanja nakon kojih slijede sustavno tra ̀ e-nje literature i sveobuhvatne analize koje rezultiraju odlukama.

Sljede}a pitanja poma`u u postupku kre-tanja kroz ove korake:� ima li lijek koji vas zanima bilo kakve

terapijske prednosti pred lijekom koji se sada uporabljuje?

� ima li lijek koji vas zanima bilo kakve sigurnosne prednosti pred lijekom koji se sada uporabljuje?

Ako su odgovori na navedena pitanja ne-gativni, tada se ta stvar ne bi trebala dalje istra`ivati i trebao bi se i dalje koristiti

Page 63: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

61

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

sada{njim lijekom usporedbe.* U boles ni-kovim organizacijskim parametrima za ljekarnika se postavlja pitanje u smislu potvr|ivanja odluke koju je donio propi-siva~: je li propisani lijek najbolji izbor u odnosu na indikacije?

Za odgovor na ta pitanja mo`e se primije-niti postupak «sustavnog pregledavanja» literature (Tablica 3.4.4.-1.). Sustavno se

pregledavanje mo ̀ e u nekim slu~ajevima potkrijepiti tehnikom poznatom kao me-taanaliza.

Sustavno pregledavanje je postupak su-stavnog lociranja, ocjenjivanja i spajanja dokaza iz znanstvenih studija u svrhu dobivanja pouzdanog pregleda. Sustavna se pregledavanja razlikuju od tradicio-nalnih pregledavanja literature po tome {to se zasnivaju na strogoj (to~noj) znan-stvenoj konstrukciji zato da na najmanju mogu}u mjeru svedu gre{ke i osiguraju pouzdanost.12

Najbolji se dokazi zasnivaju na odabiru odgovaraju}ih (primjerenih) vrsta studija i procjeni metodolo{ke kakvo}e studija.

Tablica 3.4.4-1. Kratak pregled osnovnih kriterija za kriti~ku ocjenu studija o terapiji 11

Koraci klju~ni ~initelji

Potvrdite rezultate studije � slu~ajni odabir� pra}enje bolesnika� odgovornost sudionika u studiji� prikrivenost (vidjeti POLJE/PRETINAC

3.1. u nastavku)Utvrdite primjerenost (va`nost) rezultata studije � u~inak lije~enjaUtvrdite primjenljivost rezultata studije � zna~ajke bolesnika

� izvodljivost lije~enja u odnosu na orga-nizacijske parametre

� korist i {tete� bolesnikovi prioriteti

11 R. Correa-de-Araujo, General principles of evi-dence-based pharmacotherapy, u: The consultant pharmacist, 2001, Suppl. B: 3–5.

* Pri paralelnom tipu (paralel group) klini~kog ispitivanja lijeka svaka od skupina lijeka dobiva jedan od tretmana predvi|enih planom ispitiva-nja: ispitivani lijek, lijek usporedbe (lijek uspo-rednik) i placebo. Osnovna je karakteristika pa-ralelnoga tipa klini~kog ispitivanja da se u uspore|ivanim skupinama sve promatra isto-dobno – paralelno. Tip pridru`enih parova (matched pairs) u osnovi je vrst paralelnog ispiti-vanja u kojem par ~ine bolesnici koji prema svim va`nim zna~ajkama odgovaraju jedan dru-gome. Randomizacijom se odre|uje koji }e bo-lesnik u paru dobit koji od lijekova: lijek A, li-jek B ili placebo. Vidjeti: Osnove klini~ke far-makologije (ur. I. Franceti}, D. Vitezi}), Medi-cinska naklada, Zagreb, 2007, str. 58-66.

12 Undertaking systematic reviews of research on ef-fectiveness, CRD Guidelines, National Health Service Centre for Reviews and Dissemination, York (UK), 1996.

Page 64: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

62

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

POLJE/ PRETINAC 3.1.VRSTE ISTRA@IVANJA/KLINI^KIH ISPITIVANJA 13, 14

U retrospektivnim istra`ivanjima po-vijesni se podaci (tj. podaci koji se odnose na doga|aje u pro{losti) prikupljaju iz datoteka bolesnika ili iz razgovora. U prospektivnim se stu-dijama podaci prikupljaju unaprijed, prije po~etka istra`ivanja.

U opservacijskim istra`ivanjima istra-`iva~ prikuplja podatke od jedne ili vi{e skupina bolesnika, ali ne utje~e

na doga|aje. Opservacijska istra`i va-nja mogu biti prospektivna ili retro-spektivna. Opservacijska istra ̀ ivanja obuhva}aju preglede (ankete, elabo-rate), ve}inu epidemiolo{kih istra`i-vanja i vrste istra`ivanja koje su opi-sane u nastavku.

Istra`ivanja za kontrolu slu~aja: retro-spektivna usporedba dviju grupa s rizi-~nim ~initeljima za nastanak bolest ili bez njih. Izdvajanje u grupu s ~inite-ljem rizika mora se oslanjati na sje-}anje ili evidenciju, odabir usporedive kontrolne grupe (npr. grupa bez rizi~-nih ~imbenika) te`ak je, i tu mogu postojati zbunjuju}i ~initelji (tj. ~initelji ~iji se utjecaj ne mo`e odvojiti od utjecaja ~initelja koji se prou~ava).

Istra`ivanja popre~noga presjeka pro-spektivna su istra`ivanja koja se pro-vode u kratkom razdoblju («snimanje na brzinu»).

Zbunjuju}i ~initelji15 mogu biti nejed-noli~no raspodijeljeni u raznim gru-pama, i veli~ine grupa mogu biti ne-jed nake. Ovom se vrstom istra`ivanja mo`e samo utvrditi da su dva ~imbe-nika povezana, a ne da jedan uzro-kuje drugi.

Istra`ivanja kohorte (kohorta – ~vrsto povezana skupina ili grupa ljudi) sa-stoje se od prospektivnog proma-tranja jedne ili vi{e grupa s odre|enim obilje`jima. Obilje`je koje se prou~ava mo`e biti povezano s prikrivenim zbunjuju}im ~initeljem.

13 M. F. Huque, Experiences with meta-analysis in NDA Submissions, Proceedings of the Biophar-maceutical Section of the American Statistical Association, 2 (1988) 28–33.

14 Klini~ka ispitivanja (Clinical Trial/Study) lije-kova mogu se razvrstati prema vi{e kriterija. Prvi i mo`da najzna~ajniji kriterij je kriterij vre-mena. Prema vremenu u kojem se provode (pri-kupljaju podaci) klini~ka se ispitivanja razvrsta-vaju u prospektivna i retrospektivna ispitivanja. Retrospektivna ispitivanja imaju vrlo ograni~e-nu vrijednost, ~ak {tovi{e, retrospektivna ispiti-vanja mogu dovesti do krivih zaklju~aka. Razlog tomu vrlo je jednostavan: u~inci lijeka ili lijeko-va u retrospektivnom se ispitivanju mogu pripi-sati pogrje{nim ~initeljima koji se po prirodi stvari ne mogu kontrolirati odnosno provjeriti. Prospektivna (predvidiva, budu}a, koja se o~e-kuje) studija provodi se prema unaprijed sastav-ljenom planu ispitivanja, dakle, utvr|eni su svi parametri pra}enja, a definirana je i kontrolna skupina ispitanika, bolesnika. Vrlo se ~esto pro-vode klini~ka ispitivanja u kojima se uspo re|uju dvije skupine bolesnika. Ispitivanja u kojima se kroz 8–10 tjedana uspore|uju dvije skupine bo-lesnika lije~ene razli~itim lijekovima, a dio su odre|enog pu~anstva (npr. hiper toni~ari) nazi-vaju se jo{ i studije presjeka (popre ~nog presjeka, eng. cross-sectional). Op{irnija razmatranja i rje~-nik pojmova klini~kog ispitivanja dostupna su u Osnove klini~ke farmakologije (ur. I. Franceti}, D. Vitezi}), Medicinska naklada, Zagreb, 2007, str. 58-70.

15 Neo~ekivane sustavne razlike u na~inu na koji se obra|uju grupe, uz namjeravane uvjete obrad-be, nazivaju se counfounding factors ili confounding variables – zbunjuju}i ~initelji ili zbunjuju}e va-rijable – napomene prevoditeljice).

Page 65: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

63

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

U eksperimentalnim istra`ivanjima istra ̀ iva~ intervenira, tj. provodi ek-sperimentalno lije~enje i ocjenjuje nje gove u~inke. Eksperimentalna istra`ivanja uvijek su prospektivna.

Eksperimentalna istra`ivanja lije~enja ljudi nazivaju se klini~kim ispitivanji-ma. U nekontroliranim ispitivanjima eksperimentalno se lije~enje pro-u~ava samo za sebe, dok se u kon-troliranim ispitivanjima ono uspo-re|uje s alternativnim lije~enjem ili placebom. Istra`iva~ tako mo`e ocije-niti relativne u~inke lije~enja koja prou~ava. U prikrivenim istra`ivanjima sudionici ne znaju kakvu terapiju pri-maju; u dvojnome prikrivenom istra-`ivanju ne znaju ni sudionici ni istra-`iva~. U kri`nom projektu sudionici slu`e kao vlastite kontrole jer su izlo`eni objema terapijama naizmjen-ce.16 Ovaj se projekt mo`e primijeniti samo za terapije ~iji je u~inak prola-zan. Nedovoljno duga «stanka» izme-|u terapija mo`e utjecati na ishode. U nasumi~nome kontroliranom ispi-tivanju sudionici se nasumce uklju-~uju u eksperimentalne grupe. Oda-bir slu~ajem (tzv. randomizacija) i pri-krivenost pridonose smanjenju gre{-ke na najmanju mogu}u mjeru.

Metaanaliza je statisti~ka analiza u kojoj se spajaju ili ujedinjuju rezultati

nekoliko neovisnih klini~kih ispiti-vanja za koje analiti~ar smatra da se mogu «sjediniti» obi~no na razini po-novne analize prvobitnih podataka. Ona se katkad zove i udru`ena, kvan-titativna sinteza.

Izra|ene su smjernice za razine dokaza i snagu preporuka. Me|u najpoznatijima su smjernice Scottish Intercollegiate Gui-deline Networka.17 Scottish Intercollegia-te Guideline Network (SIGN) pre po ru-~uje da se dokazi za izradbu smjernica moraju utvrditi sustavnim pregledom i da oni koji izra|uju smjernice moraju navesti koje su strategije istra`ivanja i kriterije uklju~ivanja primijenili za utvr-|ivanje dokaza. Tamo gdje je mogu}e, tre-ba citirati propisanu (slu`benu) metaa-nalizu za spajanje rezultata istra`ivanja. Definicije vrsta dokaza i stupnjevanje pre poruka koje je primijenio Scottish In-tercollegiate Guideline Network navedeni su u Tablici 3.4.4.-2. i Tablici 3.4.4.-3.

Primjer popisa za provjeru kriti~ke ocje-ne, naveden u nastavku, prikazuje postu-pak prosudbe o valjanosti sustavnih pre-gleda.

16 U kri`nom ili unakrsnom (cross-over) tipu ispitivanja, za razliku od paralelnoga tipa ispiti-vanja, bolesnik uklju~en u ispitivanje za vrijeme ispitivanja u pojedinim razdobljima dobiva lijek koji se ispituje, lijek usporedbe ili placebo. Razdoblja razli~itih tretmana odre|uju se ran-domizacijom. U kri`nom ispitivanju svaki boles-nik je sam sebi kontrola.

17 Scottish Intercollegiate Guideline Network (SIGN), 2003: SIGN 50: A guideline developers’ handbook, Section 6: Forming guideline recom-mendations; dostupno na adresi: http://www.sign.ac.uk/guidelines/fulltext/50/ section6.html

Page 66: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

64

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Tablica 3.4.4.-2. Razine dokaza 17

1++ � visokokvalitetne metaanalize, sustavni pregledi slu~ajno odabranih klini~kih (kon-troliranih) ispitivanja ili ispitivanja s vrlo niskim rizikom od gre{ke

1+ � dobro obavljene metaanalize, sustavni pregledi slu~ajno odabranih klini~kih (kontroliranih) ispitivanja ili ispitivanja s niskim rizikom od gre{ke

1– � metaanalize, sustavni pregledi slu~ajno odabranih klini~kih (kontroliranih) ispiti-vanja ili ispitivanja s visokim rizikom od gre{ke

2++ � visokokvalitetni sustavni pregledi istra`ivanja kontroliranih slu~ajeva ili istra`ivanja kohorte

� visokokvalitetna istra`ivanja kontroliranih slu~ajeva ili kohorta s vrlo niskim rizikom od zbunjivanja, gre{aka ili mogu}nosti i visoke vjerojatnosti da je povezanost slu~ajna

2+ � dobro provedena istra`ivanja kontroliranih slu~ajeva ili istra`ivanja kohorte s niskim rizikom od zbunjivanja, gre{aka ili mogu}nosti i umjerene vjerojatnosti da je povezanost slu~ajna

2– � istra`ivanja kontroliranih slu~ajeva ili kohorte s visokim rizikom zbunjivanja, gre{aka ili mogu}nosti i znatnim rizikom da povezanost nije slu~ajna

3 � istra`ivanja koja nisu analiti~ka, primjerice, izvje{}a o slu~ajevima, nizovi slu~ajeva

4 � stru~no mi{ljenje

Tablica 3.4.4.-3. Stupnjevanje preporuka 17

A

� najmanje jedna metaanaliza, sustavni pregled, ili slu~ajno odabrano klini~ko ispi-tivanje ocijenjeno kao 1++ koje se mo`e neposredno primijeniti na ciljnu popula-ciju (pu~anstvo, stanovni{tvo); ili

� sustavni pregled slu~ajno odabranih klini~kih ispitivanja ili dokaza koji se ponaj-prije sastoje od istra`ivanja ocijenjenih kao 1+ i koji se neposredno mogu primije-niti na ciljnu populaciju i koji pokazuju cjelokupnu dosljednost rezultata

B � dokazi koji obuhva}aju istra`ivanja ocijenjena kao 2++, koji se neposredno mogu primijeniti na ciljnu populaciju i koji prikazuju cjelokupnu dosljednost rezul-tata; ili

� procijenjeni dokazi iz istra`ivanja ocijenjenih kao 1++ ili 1+C � dokazi koji obuhva}aju istra`ivanja ocijenjena kao 2+ koji se mogu neposredno

primijeniti na ciljnu populaciju i koji prikazuju cjelokupnu dosljednost rezultata; ili� procijenjeni dokazi iz istra`ivanja ocijenjenih kao 2++

D � razina dokaza 3 ili 4; ili� procijenjeni dokazi iz istra`ivanja ocijenjenih kao 2+

Page 67: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

65

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

POLJE/PRETINAC 3.2. POPIS ZA PROVJERU KRITI^KE OCJENE

Pitanja za odabir: U prvome ~itanju, ima li dovoljno informacija za do-no{enje detaljne ocjene? Je li ovo visoko prijeporan pregled teme koja je o~ito va`na za zdravstvene uslu-ge? Nije li dostupan jasan alternativ-ni pregled bolje kakvo}e?

Intervencije i ishodi? Mo`e li se pre-gled obaviti sustavno na osnovi pi-tanja (unutarnja/interna valjanost) i ho}e li se njime posti}i primjerena uskla|enost s ciljnim pitanjem (vanj-ska/eksterna valjanost)?

Navode li se u pregledu vrste projeka-ta i planova za istra`ivanja koji su bili uklju~eni i jesu li stavljeni u kontekst odgovaraju}e hijerarhije dokaza (vi-djeti naprijed: POLJE/PRETINAC 2.1. VRSTE ISTRA@IVANJA / KLINI^KIH IS-PITI VANJA). Jesu li jasno navedeni kri-teriji uklju~enja/isklju~enja za istra ̀i-vanja? Jesu li oni u skladu s pitanjem pregleda?

Je li evidentirana strategija pretra-`ivanja literature? Postoji li mogu}-nost da se uklju~e najvjerojatnija mje-rodavna bitna istra`ivanja? Je li pro-cijenjena valjanost uklju~enih is tra-`ivanja? Je li provedena analiza osjet-ljivosti da se procijeni utjecaj mogu}e nedostaju}ih podataka? Je su li se isklju~ila nebitna istra`ivanja i postoji li popis isklju~enih istra ̀ ivanja?

Kako su se izdvojili bitni podaci? Je li ovaj postupak u skladu s pitanjem pregleda?

Jesu li se sljede}i koraci u pregledu mogli ponovno provesti i jesu li bili bez gre{aka: tra`enje svih mogu}e bitnih studija; primjena kriterija za uklju~ivanje/isklju~ivanje studija; oc-je na valjanosti uklju~enih studija; i izdvajanje podataka.

Koji je kona~ni ishod naveden u pre-gledu? Je li va`an (bitan)? Mo`e li se opravdati? Kako se sa`etim pregle-dom procjenjuje utjecaj na svaki ispi-tani ishod? Je li provedena metaana-liza i, ako jest, je li provedena na pri-mjeren na~in u odnosu na homoge-nost ili heterogenost rezultata; i uloga mogu}nosti (prilike) kako je pokaza-no, primjerice, intervalima pouzdano-sti (eng. confidence intervals)?

Je li pregled najnoviji? Koji su bili krajnji datumi za provjeru (utvr|ivanje) odgovaraju}e va`ne literature?

Kakva je op}a kakvo}a pregleda? Koji bi ga elementi mogli u~initi su-stavnim? Koje su njegove mogu}e primjene?(Prilago|eno iz: Aggressive Research Intelligen-ce Facility of the University of Birmingham, De-partment of Public Healthand Epidemiology, UK; dostupno na adresi: http://www.arif.bham.ac.uk/ )

Vidjeti tako|er raniji sadr`aj poglavlja 3.4.4. Kako procijeniti medicinsku litera-turu za informacije o tome.

Page 68: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

66

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Postupak u~enja – DU8

Razmotrite sustavni pregled koji je proveo D. Wilkinson et al. pod naslo-vom «U~inak preventivne terapije za tuberkulozu kod odraslih osoba zara`enih HIV-om: sustavni pregled nasumce odabranih kontroliranih ispitivanja placebom».

� Za ocjenu pregleda koristite se po-pisom za provjeru koji je u nasta-vku.

� Na kojoj je razini dokaza ovaj pre-gled?

� Kakvu imate kritiku sustavnih pre-gleda, odnosno metaanaliza (ako je imate)?

Je li navedeno/utvr|eno pitanje za pregled (vrsta pitanja, populacija, inter-vencija i ishod)?Jesu li navedeni/utvr|eni planovi (projekti) istra`ivanja?Primijenjeni kriteriji za ocjenu kakvo}e studije (Popis:)

Jesu li dokumentirane zna~ajke uklju~enih istra`ivanja?Jesu li navedeni (utvr|eni) kriteriji uklju~enja/isklju~enja?Je li evidentirana strategija pretra`ivanja literature?Jesu li podaci izdvojeni na na~in koji je u skladu s pitanjem pregleda?Nepristran postupak koji se mo`e reproducirati?

� utvr|ivanja istra`ivanja � uklju~ivanja istra`ivanja� izdvajanja podataka

Opravdan, va`an krajnji rok?Je li (na odgovaraju}i na~in) provedena metaanaliza za razli~ite ishode? Aktualizirano/a`urirano ?

Odgovori na Postupak u~enja – DU8¢na osnovi sustavnog pregleda koji su obavili D. Wilkinson i sur.£

Postavljeno jasno pitanje u pregledu (vrsta pitanja*, populacija, intervencija i ishod)?

Da - Vrsta pitanja: preventiva; terapija (preventivna) Populacija: odrasle osobe zara`ene HIV-om Intervencija: preventivna terapija za tuberkulozuIshodi: 1. u~estalost tuberkuloze, 2. ukupni mortalitet

Naveden uklju~eni program istra`ivanja?

� primijenjeni kriteriji za ocje nu kakvo}e istra`iva-nja

Da – Samo nasumce odabrana kontrolirana ispitivanja (vi-djeti: Uklju~ene osobe i metode, Kriteriji za odabir istra`ivanja za pregled)(vidjeti: postupak pregleda u POLJE/PRETINAC 3.2.):«Kakvo}a svakog ispitivanja stupnjevana je primjenom una-prijed definiranih kriterija, ocjenom metode generiranja slije-da postupaka, prikrivenim postupcima, uklju~enjem svih na-sumce odabranih sudionika, pra}enjem sudionika i analizom prema cilju i nakani lije~enja».

Page 69: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

67

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

� jesu li dokumentirane zna~ajke svakog istra-`ivanja za uklju~ena istra`ivanja?

Da – (treba uvrstiti va`nije objavljene ishode ispitivanja pre-ventivne terapije placebom za tuberkulozu u odraslih osoba zara`enih HIV-om)

Jesu li navedeni kriteriji za uklju~enje/isklju~enje?

Da – (vidjeti: Kriteriji za odabir studija za pregled u POLJE/PRETINAC 3.2.): «Uklju~ili smo samo nasumce odabrana kontrolirana ispiti-vanja u kojima su se uspore|ivali na~in, raspored i vrijeme uzimanja lijekova radi spre~avanja tuberkuloze s placebom. Ispitivanja su se razmatrala bez obzira na okru`enje ili ciljnu grupu, i uklju~ili smo sve razli~ite ispitane re`ime uzimanja lijekova. Preventivno je ispitivanje definirano kao kemotera-pija za tuberkulozu koja se davala osobama s posebnim ri-zikom za razvoj tuberkuloze. Poseban se rizik odnosi na ... » (itd.) (Postupak pregleda): «Ispitivanja koja su uzeta u obzir za uklju~enje provjeravana su da se utvrdi cjelovitost izvje{tavanja». .... «Stupili smo u vezu s autorima nepotpunih ili skra}enih ispitivanja radi dalj-njih detalja». (vidjeti: Rezultati):«Kriteriji za isklju~enje bili su sli~ni pri svim ispitivanjima i obu-hvatili su pro{lu povijest tuberkuloze, tada{nju tuberkulozu, trudno}u, patolo{ke jetrene enzime i ozbiljno interkurentno oboljenje».

Je li evidentirana strategija pretra`ivanja literature?

Da – (vidjeti: Strategija pretra`ivanja u POLJE/PRETINAC 3.2.) «Pretra`ivali smo Medline koriste}i se izrazima HIV, tuberku-loza, preventivna terapija i kemoprofilaksa. Pretra`ivali smo i Cochrane Controlled Trials Register, najcjelovitiji izvor kontro-liranih ispitivanja (1. Izdanje diska, 1998.). Osim toga, pre tra-`ivali smo reference svih prona|enih ~lanaka i stupili u vezu s va`nim istra`iva~ima da budemo sigurni da su prepoznata sva zavr{ena ispitivanja».

Jesu li podaci sa`eti i izdvojeni na na~in koji je u skladu s pitanjem pregleda?

Da – vidi definiciju ishoda koja se daje u: Mjerila za ishode.Prisutnost aktivne tuberkuloze definirana je na nekoliko na-~ina (mikrobiolo{ki, histolo{ki, klini~ki). Tamo gdje je mogu}e, rezultati su bili poredani (raspore|eni) prema statusu PPD-a (pro~i{}eni derivat bjelan~evine).**

Reproduktivan i nepristran postupak:� prepoznavanja

istra`ivanja?� uklju~ivanja istra`ivanja?� sa`imanje podataka?

Da.� Sveobuhvatna strategija pretra`ivanja.� Jasni kriteriji za uklju~ivanje primjerenih vrsta pitanja pre-

gleda; u~injeni su napori da se dobiju podaci za studije tamo gdje su rezultati bili nepotpuni.

� Jasno i primjereno definirani ishodi. Jedan je istra`iva~ pri-premao sa`etke podataka, drugi je provjeravao uspo re |i-vane podatke (vidjeti: Postupak pregleda). Vidjeti odlomke o mogu}im odstupanjima (sustavnim gre{ ka ma).

Informacije o donatorima i financiranju uklju~ene; nema objav-ljenih sukoba interesa (posljednji stavak prije referenca)

Page 70: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

68

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Va`an, opravdan kona~ni ishod?

Da – Zaraza tuberkulozom i mortalitet bitne su krajnje to~ke; poredak i raspore|ivanje prema statusu PPD-a (pro~i{}eni derivat bjelan~evine) omogu}io je zaklju~ke za podgrupe; relativno kratko vrijeme pra}enja razmatrano je kao ogra ni-~enje (vidjeti: Razmatranje).

Je li za razne ishode (primje-reno) primijenjena metaana-liza?

Da – Rezultati su bili analizirani prihva}enom metodologijom – relativni rizik, 05% vremenskih intervala pouzdanosti, vred-novanje pojedina~nih ispitivanja u skladu s veli~inom uzorka i kakvo}om ispitivanja (vidjeti: Tablica)

Aktualizirano/a`urirano ? Da – istra`ivanje je prihva}eno za objavu u srpnju 1998; objave u toj godini uklju~ene su u popis referenci.

* Vrste pitanja: terapija, dijagnoza, prognoza, etiologija/{teta, spre~avanje, odabir, pobolj{anje kakvo}e, eko-nomika.** PPD – pro~i{}eni derivat bjelan~evina (eng. purified protein derivative) rabi se u tuberkulinskom krvnom ispitivanju

Cochrane Collaboration

Najopse`niji sustav diljem svijeta za pre-gled klini~kih ispitivanja jest baza poda-taka sustavnih pregleda Cochrane (Co-chrane Database of Systematic Reviews). Prema njihovoj vlastitoj izjavi o svojoj misiji:«Cochrane Collaboration je neovisna organizacija ~iji je cilj pomagati ljudima u dono{enju pravilno informi-ranih odluka o zdravstvenoj skrbi tako {to pripre-maju, odr`avaju i promi~u dostupnost sustavnih pregleda u~inaka intervencija u zdravstvenoj skrbi. To je neprofitna organizacija, osnovana kao tvrtka s ograni~enim jamstvom, i registrirana kao dobrotvor-na organizacija u Ujedinjenom Kraljevstvu».¢Cochrane Collaboration mission statement£

Djelatnost Cochrane Collaboration i sred-stva koja su im stavljena na raspolaganje opisani su na web stranici www.cochra-ne.org/cochrane/leaflet.htm .

U Prakti~ni primjer – slu~aj 10, koji se navodi u nastavku, razja{njen je na~in kako je mogu}e koristiti se Knji`nicom Cochra-ne (Cochrane Library) za dobivanje odgo-vora na pitanje o lije~enju. Iskoristili smo ovaj primjer zbog ozbiljnog proble-ma pri razvoju antimikrobne otpornosti i potrebe da se stariji lijekovi uvijek uspore|uju s novijima koji se intenzivno promi~u.

Page 71: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

69

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Prakti~ni primjer – slu~aj 10

ASIMPTOMATSKA BAKTERIURIJA TRUDNICA*¢prera|eno i prilago|eno iz: Therapeutics Letter, 41. izdanje, svibanj/lipanj/srpanj 2001.£

Prvoga lipnja 2001. telefonom vas zove kolega lije~nik zbog 32-godi{nje ̀ ene koja

je tri mjeseca trudna. Va{ kolega ho}e propisati antibiotik svojoj bolesnici za koju

smatra da ima asimptomatsku bakteriuriju i to na osnovi E. coli pozitivne kulture

urina (> 100,00 kolonija/mL). Bolesnici je rekao da }e je vjerojatno lije~iti antibio-

tikom. Kad je predlo`io ovaj pristup, ona je rekla da ne ̀ eli svoj plod izlo`iti nikakvim

lijekovima ako to nije doista nu`no. Zapravo, postavila mu je pitanja: «Za{to uop}e

moram uzimati antibiotik? Kakva je mogu}a {teta za moje dijete? Zar ne bih mogla

uzimati sok od brusnica koji je, kako sam ~ula, dobar za ovaj problem?» On ju je

odgovorio od soka od brusnica i `eli znati koji bi antibiotik bio za nju najbolji. Sje-

tite se da je na nedavno odr`anom zasjedanju o CPD-u (citrat fosfat dekstroza)

Knji`nica Cochrane www.cohrane.org bila preporu~ena kao renomirani izvor naj-

boljih raspolo`ivih dokaza. (Vidjeti literaturu 1 na kraju ove studije – slu~aja 10)

Dokazi iz Knji`nice Cochrane

Najaktualnije informacije mogu se dobiti na zadnjem CD-ROM-u Knji`nice Cochra-ne. Kad, koriste}i se CD-ROM-om, istra`ujete bakteriuriju, dobit }ete 14 rezultata u bazi podataka sustavnih recenzija Cochrane, 9 cjelovitih recenzija i 5 protokola (pregledi u tijeku). Kada dvaput kliknete na recenzije, na}i }ete 5 naslova koji mogu biti va`ni za ovaj slu~aj: ¢1£ antibiotici za netipi~nu bakteriuriju u trudno}i, ¢2£ trajanje lije~enja asimptomatske bakteriurije u trudno}i, ¢3£ lije~enje tipi~nih in-fekcija mokra}nih putova u trudno}i, ¢4£ brusnice za lije~enje mokra}nih putova i ¢5£ brusnice za spre~avanje infekcija mokra}nih putova. (Vidjeti: literaturu 2-6)

Kad na prvu odgovaraju}u recenziju kliknete dvaput, do}i }ete do sa`etka i cjelo-kupne recenzije. Ta recenzija, koja je aktualizirana 28. prosinca 2000., uklju~uje 14 slu~ajno odabranih kontroliranih ispitivanja placebom. U zaklju~ku recenzije navodi se da je lije~enje antibiotikom u~inkovito kod bakteriurije, ono rezultira sma-njenom mogu}no{}u razvoja pijelonefritisa i ranijeg poro|aja ili male tjelesne mase djece pri ro|enju. Recenzent (ocjenjiva~) savjetuje oprez pri tuma~enju zadnjeg isho da.

Koli~inski dokazi

Znaju}i da bi bolesnica mogla tra`iti odre|enu koli~insku procjenu koristi, potrebno je da pogledate metaanalizu (koli~inski sa`etak dokaza). Ovo se mo`e najbr`e u~initi tako da kliknete na «Find», upi{ete «Metaview» i kliknete na «Find Next». Kad dvaput kliknete na hipertekst «Metaview, Tables and Figures», do}i }ete na brojeve metaanalize. Kad dvaput kliknete na «Development of pyelonephritis», vidjet }ete da je u 13 ispitivanja uklju~en ovaj ishod, te da se u 9 od 13 ispitivanja s antibio-ticima pokazalo zna~ajno smanjenje pijelonefritisa. Omjer izgleda je prikazana

Page 72: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

70

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

sa`eta statistika. Taj je omjer najkorisniji kad su stope slu~ajeva niske. Omjer izgle-da pobli`e (temeljito) procjenjuje relativni rizik, i to je bolja sa`eta statistika u ovo-me slu~aju. (Vidjeti literaturu 7) Relativni rizik od 0,25 (0,19, 0,33) pronalazi se tako da se klikne na «Statistic» i odabere «Relative Risk». To zna~i da se mo gu}nost pijelonefritisa smanjuje 75 % (smanjenje relativnog rizika) lije~enjem antibiotikom. Brojevi u zagradama ozna~uju interval pouzdanosti od 95 posto. To je blizu i po-kazuje da je procjena relativnog rizika precizna.

Kad opet kliknete na «Statistic» i na «Risk Difference», dobivate sa`etu statistiku od – 0,146. Ako ovaj broj pomno`ite sa 100, dobivate smanjenje apsolutnog rizika od 14,6 %. Iz ovoga se rezultata mo`e izra~unati broj koji je potrebno lije~iti tako da se uzme 100/apsolutno smanjenje rizika = 7. To zna~i da sedam `ena s asimptomati~nom bakteriurijom tijekom trudno}e treba lije~iti antibiotikom da bi se sprije~io jedan slu~aj pijelonefritisa (vidjeti tablicu u nastavku).

U~inak antibiotika u slu~aju pijelonefritisa** (2) Pijelonefritis ¢%£antibiotik

nelije~eno RR SRR ¢%£ SAR ¢%£ BPL

5 19 0,25 75 14,6 7RR = relativni rizik; SRR = smanjenje relativnog rizika; SAR = smanjenje apsolutnog rizika; BPL = broj potreban za lije~enje da se sprije~i jedan slu~aj. Bilje{ka: za detaljniji primjer o tome kako izra~unati gornje parametre, vidjeti farmakoekonomsku analizu prikazanu u LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika ¢2£, koje je djelo u pripremi.

Ostatak metaanalize pokazuje da kratkoro~na terapija antibiotikom (3-7 dana) ima sli~an u~inak kao stalni antibiotici do kraja trudno}e. Recenzija isti~e ~injenicu da ni jedna od uklju~enih studija ne dokumentira negativne u~inke antibiotika. Ohra-bruju}a je ~injenica da je jedna mogu}a negativna posljedica, mala tjelesna masa pri ro|enju ili raniji poro|aj, bila manja kod grupe koja je lije~ena antibiotikom.

Sada vi{e nemate vremena, zato brzo dvaput kliknite na preostale ~etiri recenzije. Iz sa`etka recenzije za «Trajanje lije~enja asimptomatske bakteriurije» (sije~anj 2000.) vidi se da postoji nedovoljno dokaza za zaklju~ak je li terapija jednom do-zom antibiotika jednako dobra kao 4-7 dana takve terapije (vidjeti literaturu 3). Iz sa`etka «Tipi~ne infekcije mokra}nih putova» (o`ujak 2000.) doznajete da nema dovoljno podataka da bi se preporu~io bilo koji specifi~ni re`im za uzimanje anti-biotika. ¢4£ U sa`etku «Brusnice za lije~enje infekcija mokra}nih putova» (kolovoz 1998.) navodi se da ni jedno nasumce odabrano kontrolirano ispitivanje nije zado-voljilo kriterije za njegovo uvr{tenje (prolaze}i kroz tekst recenzije, primijetit }ete da je uklju~ena asimptomati~na bakteriurija). (Vidjeti literaturu 5) U sa`etku «Brusnice za spre~avanje infekcija mokra}nih putova» (kolovoz 1998.) navodi se da «mali broj ispitivanja lo{e kakvo}e ne daje pouzdan dokaz o u~inkovitosti soka od brusni-ca i drugih proizvoda od brusnica». (Vidjeti literaturu 6)

Nakon toga provjerite web stranicu Motherisk, izvor informacija koje po~ivaju na dokazima o mogu}im rizicima od terapijskih lijekova tijekom trudno}e (www.mothe-

Page 73: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

71

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

risk.org). Taj izvor potvr|uje da se smatra da penicilini imaju {iroke granice sigur-nosti tijekom trudno}e. Sada mo`ete svojem kolegi dati nekoliko informacija koje po~ivaju na dokazima.

Kad bolesnica do|e po svoj recept, recite joj da ne biste preporu~ili uzimanje soka od brusnica jer nema dokaza o njegovoj u~inkovitosti. Recite joj isto tako da postoji dosta dokaza da kratkotrajno uzimanje antibiotika smanjuje slu~ajeve infekcije bu-brega tijekom trudno}e. Kod svakih sedam `ena poput nje koje pro|u terapiju antibioticima sprije~i se jedan slu~aj infekcije bubrega. Nakon {to provjerite po-vijest alergije na peniciline, provjerite je li propisana sedmodnevna terapija amok-sicilinom 500 mg triput dnevno, za koji je na web stranici Motherisk ustvr|eno da je siguran. Bolesnica mo`e nakon toga odlu~iti ho}e li ili ne}e uzimati antibiotik.

Izgledi za asimptomatsku bakteriuriju

Dokaz u ovome slu~aju daje odgovor za `enu s pozitivnom kulturom, no ne daje odgovor na pitanje treba li snimiti (provjeriti) sve trudne `ene. Netipi~na se bakte-riurija pojavljuje kod otprilike 6 % trudnih `ena. (Vidjeti literaturu 8) Uz 14,6 % smanjenja apsolutnog rizika antibiotikom (vidjeti literaturu 2), 1/(0,06 x 0,146) = 114 `ena trebalo bi snimiti (pregledati) da se sprije~i jedan slu~aj pijelonefritisa.

Zaklju~ci� Pouzdani izvori najboljih raspolo`ivih dokaza pomo} su praksi.� Poznato je da je Knji`nica Cochrane nepotpuna, ali je izvor najboljih raspolo`ivih

dokaza koji se pro{iruju.� Potrebno je da budete upoznati s bazom podataka Knji`nice Cochrane o sustav-

nim recenzijama zato da biste mogli u~inkovito i uspje{no izdvajati informacije.

Literatura iskori{tena u ovom primjeru1. Therapeutics initiative. Sources of drug therapy information, Therapeutics Letter, 35 (May/Ju-

ne 2000).2. F. Smaill, Antibiotics for asymptomatic bacteriuria in pregnancy. (Cochrane Review), u: The

Coc hrane Library, Issue 3. Oxford: Update Software, 2001.3. J. Villar, M. T. Lydon-Rochelle, A. M. Gulmezoglu, A. Roganti, Duration of treatment for asymp-

tomatic bacteriuria in pregnancy. (Cochrane Review), u: The Cochrane Library, Issue 3. Oxford: Updates Software, 2001.

4. J. C. Vazquez, J. Villar, Treatments for symptomatic urinary tract infections during pregnancy. (Cochrane Review), u: The Cochrane Library, Issue 3. Oxford: Update Software, 2001.

5. R. G. Jepson, L. Mihaljevic, J. Craig, Cranberries for preventing urinary tract infections. (Co-

chrane Review), u: The Cochrane Library, Issue 3. Oxford: Update Software, 2001.6. R. G. Jepson, L. Mihaljevic, J. Craig J, Cranberries for preventing urinary tract infections. (Co-

chrane Review), u: The Cochrane Library, Issue 3. Oxford: Update Software, 2001.7. Therapeutics Initiative. Evidence based drug therapy: what do the numbers mean?, Therapeu-

tics Letter, 15 (Aug/Sep/Oct 1996).8. J. R. Dwight , W. W. Andrews, E. L. Goldenberg, J. Owen, Screening and treatment of asymp-

tomatic bacteriuria of pregnancy to prevent pyelonephritis: A cost-effectiveness and cost-be-

nefit analysis, Obstet Gynecol., 86 (1995) 119-23.

* Asimptomatska bakteriurija trudnica (asymptomatic bacteriuria of pregnancy) – prisutnost vi{e od 100 000 mikroorganizama u 1 mL mokra}e u trudnica, a bez popratnih simptoma bolesti.

** Pijelonefritis – upala bubrega i bubre`ne nakapnice, razli~ite naravi i podrijetla.

Page 74: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

72

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

3.5. Farmakoekonomska analizaPostoje ~etiri glavna kriterija koje treba uzeti u obzir pri izboru i uporabi lijeka. To su u~inkovitost, sigurnost, kakvo}a i ekonomska procjena. «Vrijednost za no-vac» jedno je od temeljnih na~ela far-makoekonomske analize.

Zdravstvena se ekonomika odnosi na dono{enje odluka o najdjelotvornijem kori{tenju ograni~enim sredstvima za zdravstvenu skrb. Menad`eri u zdrav-stvu moraju stalno odlu~ivati u kojem pravcu usmjeravati akcije kako bi se njihovi ograni~eni prora~uni iskoristili za najve}u mogu}u dobrobit. To mo`e biti izbor izme|u programa, ciljeva/svrha programa, ili strategija, ili pak aktivnosti za postizanje odre|enih ciljeva. Ove se odluke donose (1) na sredi{njoj razini (npr. koliko bi javni sektor trebao po tro-{iti na sve periodi~ne/opetovane prora-~une?; koliko bi trebalo izdvojiti za raz-na ministarstva?), (2) u nacionalnim mini starstvima zdravstva (npr. koliko bi trebalo izdvojiti za razli~ite programske aktivnosti?; koliko bi trebalo potro{iti na lijekove, osoblje i ostale operativne tro{kove?), (3) na lokalnoj razini (npr. koliko bi trebalo potro{iti na lijekove, poduku i pohranjivanje?; kojom bi se di-stributivnom strategijom lijekovi najdje-lotvornije isporu~ivali zdravstvenim usta novama?; koje bi lijekove trebalo kupovati i upotrebljavati?), (4) u regio-nalnim uredima, pokrajinskim uredima i zasebnim ustanovama.

Ekonomska procjena sadr`ava komplet analiti~kih oru|a s pomo}u kojih se mo-`e utvrditi koja od nekoliko mogu}nosti nudi najve}u dobrobit u usporedbi sa svojim tro{kovima.

Obi~no se primjenjuju ~etiri metode eko-nomske analize.18 Ovdje su opisane re do-slijedom postupno rastu}e meto do lo{ke i prakti~ne te`ine.� Analizom smanjenja tro{kova u najve}oj

mogu}oj mjeri izra~unavaju se tro{kovi dviju ili vi{e mogu}nosti koje imaju isti ishod kako bi se utvrdila opcija s najni`im tro{kovima.

� Analizom isplativosti mjere se i tro{kovi i koristi od alternativa kako bi se pro-na{la strategija s najboljim omjerom koristi mjerene prema terapijskim ili programskim u~incima po nov~anoj jedinici.

� Analizom korisnosti (analizom tro{ka i probitaka) mjeri se u~inak intervencija i u koli~inskom smislu i smislu kak-vo}e, primjenjuju}i jedinice koje po~i-vaju na korisnosti, kao {to su godine `ivota uvjetovane kakvo}om `ivota.

� Analizom tro{ka i koristi uspore|uju se tro{kovi i koristi intervencije tako {to se korist za zdravlje pretvara u nov~anu vrijednost. Kod toga se i tro{kovi i ko-rist mjere u istim jedinicama. Analiza tro {ka i koristi omogu}uje nam da utvrdimo:

1. donosi li pojedina~na intervencija sveobuhvatnu neto-dobit (zaradu) i

2. kakva je dobit od ove intervencija u usporedbi s dobiti od drugih mogu}ih intervencija

18 U LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarni~ka djelatnost, lijekovi i rukovanje lijekovima (HLJK, 2010.), str. 182-192 rabe se sintagme: analiza minimizacije tro{kova (eng. cost-minimiza-tion analysis) za analizu smanjenja tro{kova u najve}oj mogu}oj mjeri, analiza u~inkovitosti tro{ka (eng. cost-effectiveness analysis) za analiza isplativosti, analiza korisnosti tro{ka (eng. cost-uti-lity analysis) za analizu korisnosti i analiza probi-taka tro{ka (eng. cost-benefit analysis) za analizu tro{ka i koristi ¢V. G.£.

Page 75: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

73

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Tablica 3.5.-1. Ekonomska procjena u {est koraka

Korak primjer1. Definirajte cilj Sprije~iti preno{enje HIV-a od majke na dijete2. Navedite razli~ite

na~ine za posti-zanje cilja

A. davati nevirapin majci i djetetu B. ne provoditi nikakvu intervenciju

3. Utvrdite i izmjerite tro{kove svake opcije

Tro{kovi opcije A :� upoznavanje (uvo|enje)/pra}enje/savjetovanje� opskrba nevirapinom svih trudnih `ena koje su zara`ene HIV-om � tro{kovi lije~enja zara`ene novoro|en~adiTro{kovi opcije B :� lije~enje zara`ene novoro|en~adi

4. Utvrdite i izmjerite koristi od svake opcije

Koristi od opcije A : preno{enje od majke na dijete smanjeno s 32 % na 16 %:� tro{kovi za lije~enje zara`ene novoro|en~adi prepolovljeni su.� na svakih 1 000 ro|enja spa{eno je 160 `ivotaKoristi od opcije B:� nema tro{kova za upoznavanje (uvo|enje)/pra}enje/savjetovanje

ili za opskrbu nevirapinom svih majki zara`enih HIV-om5. Izra~unajte i

protuma~ite ispla-tivost svake opcije

Usporedite tro{kove i koristi:Kad se uzmu u obzir samo tro{kovi savjetovanja i nevirapina, opcija A je skuplja, ali se njezinom primjenom spa{avaju `ivoti. Mogli biste izra~unati tro{ak po spa{enom `ivotu. Kad se uzme u obzir naknad-ni tro{ak lije~enja zara`ene novoro|en~adi, opcija A je jeftinija i spa{ava `ivote. «Tro{ak» po spa{enom `ivotu, ili rastu}i omjer (od-nos) tro{ka – u~inkovitosti bio bi negativan.

6. Provedite analizu osjetljivosti

Razmotrite mogu}e ina~ice: postotak trudnih `ena do kojih se do{lo, smrtnost u lije~enih majki, odnosno novoro|en~adi i tako redom.

U ekonomsko procjenjivanje uklju~eno je {est koraka (Tablica 3.5.-1.).

Analiza osjetljivosti na~in je rje{avanja dvojbi u pretpostavkama koje su temelj-ne za ekonomsku analizu. Ona stvara raz-li~ite scenarije. U nju su uklju~eni slje-de}i koraci:� ustanovite koje su pretpostavke nesi-

gurne� ustanovite njihov mogu}i raspon� ponovno izra~unajte rezultate studije

uz primjenu najopreznije procjene, «naj bolje pretpostavke» i najmanje oprezne procjene.

Kako }e razlike utjecati na zaklju~ke?

Ukratko, farmakoekonomska analiza dopu{ta donositeljima odluka da biraju izme|u alternativnih terapija, interven-cija i programa utvr|uju}i razlike me|u njima u koli~inskom (nov~anom) ili u smi slu kakvo}e (korisnosti). Omjer tro-{kovi – u~inkovitost izra~unava se zato da se usporedi u~inkovitost dvaju lijeko-va. Omjer je u osnovi rezultat dijeljenja razlike u tro{ku dviju intervencija s raz-likom u koristi.

Izra~unani omjeri tro{ka – u~inkovitosti mogu se razlikovati, ovisno o tome koji

Page 76: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

74

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

su tro{kovi i koji ishodi (krajnje to~ke) uklju~eni u analizu. Osim cijene lijeko-va, u obzir se mogu uzeti i tro{kovi pra}enja ili lije~enja {tetnih u~inaka. U{tede se mogu posti}i poravnanjem tro{kova. S druge strane, lijek kojim se smanjuje stopa neuobi~ajenoga {tetnog u~inka vjerojatno nije isplativ ako su tro{kovi samoga lijeka visoki.

Usporedba omjera tro{ka i u~inkovitosti na~in je za utvr|ivanje koristi koja se posti`e utro{enim iznosom, tj. da se vidi je li lijek vrijedan tog novca. Nisu svi novi lijekovi isplativiji od postoje}ih. Isplativost u razli~itim organizacijskim okru`enjima, koja se zasniva na va`nim odgovaraju}im ishodima, mo`e se prika-zati samo na osnovi podataka prikuplje-nih tijekom visokokvalitetnih ispiti-vanja.

Bilje{ka: daljnje se informacije o farma-koekonomskoj analizi mogu prona}i u pri ru~niku Odbora za lijekove i terapeutike Svjetske zdravstvene organizacije: Prak-ti~an vodi~ (2004.).19 Primjer iz toga pri-ru~nika biti }e prikazan u: LJEKAR NI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika ¢2£, kada se izradi u HLJK.

Postupak u~enja – DU9

Na osnovi sljede}ih podataka20 uspo-redite omjere tro{ka i u~inkovitosti za op}u primjenu nevirapina u trud-nih `ena nasuprot ciljanom pristupu (tj. za primjenu nevirapina samo kod

na HIV pozitivnih trudno}a) da bi se sprije~ilo preno{enje HIV-a/side s majke na dijete u okru`enjima u koji-ma su ti slu~ajevi vrlo ~esti.� hipotetska grupa (kohorta) od

1 000 trudnih `ena u jednoj godini� 30 posto seropojavnosti HIV-a� tro{ak odabira i savjetovanja: 6

US $ po trudnoj `eni; pretpostavi-te da se odabirom propusti 20 % trudnih `ena koje nose HIV

� rizik od preno{enja HIV-a s nevi-

rapinom: 160 u 1 000 trudno}a s pozitivnim HIV-om

� rizik preno{enja HIV-a uz druge kratkotrajne re`ime: 260 u 1 000 trudno}a s pozitivnim HIV-om

� prema tome, smanjenje rizika uz uzimanje nevirapina u usporedbi s drugim kratkotrajnim re`imima: 100 u 1 000 trudno}a s pozitiv-nim HIV-om = 10 posto

� tro{ak uzimanja nevirapina po ro|enju (poro|aju): 4 US $

Koliko se zaraza novoro|en~adi mo`e sprije~iti jednim i drugim progra-mom? Koji je tro{ak spre~avanja je-dne zaraze za svaki program? Koja je razlika tro{kova po sprije~enoj zara-zi? Koristite se tablicom za evidenti-ranje rezultata svojih izra~una prika-zanom na stranici 75. Podaci se iskazuju kako za Op}i program tako i za Ciljani program.

19 WHO, Drug and Therapeutics Committees: A Practical Guide, World Health Organization, Geneva, 2004.

20 Marseille, et al., Cost effectiveness of single-dose nevirapine regimen for mothers and babies to decrea-se vertical HIV-1 transmission in sub-Saharan Afri-ca, Lancet, 354:9181 (1999) 803–809.

Page 77: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

75

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Broj trudnih `ena u hipotetskoj skupiniBroj lije~enih HIV pozitivnih trudnih `enaTro{ak programa za hipotetsku grupu (lije~enje svih trudnih `ena ili provjera svih trudnih `ena i lije~enje onih za koje je utvr|eno da su HIV pozitivne)Korist: broj sprije~enih zaraza u hipotetskoj skupiniOmjer tro{ka/koristi: tro{ak po sprije~enoj zaraziDodan (koji se pove}ava) omjer tro{ka/koristi: razlika (po sprije~enoj zarazi)¢Bilje{ka: upamtite da u ovaj izra~un nije uklju~ena korist od ciljanog pristupa koja se postigla tako {to su se uporabom nevirapina izbjegli {tetni doga|aji u zdravih trudnih `ena£

Odgovori na Postupak u~enja – DU9¢isplativost nevirapina za spre~avanje preno{enja HIV-a s majke na dijete£

Op}iprogram

Ciljaniprogram

Broj trudnih `ena u hipoteti~koj kohorti (skupi-ni)

1 000 1 000

Broj lije~enih HIV pozitivnih trudnih `ena 300 240Tro{ak programa za hipoteti~ku kohortu (sku-pinu) (lije~enje svih trudnih `ena ili odabir me|u svim trudnim `enama i lije~enje onih za koje je utvr|eno da su HIV pozitivne)

1 000 × 4 USD= 4 000 USD

1 000 × 6 USD =6 000 USD +240 × 6 USD = 960Ukupno 6 960 USD

Korist : sprije~eni broj zaraza u hipoteti~koj kohorti (skupini)

30 24

Omjer tro{ka i koristi : tro{ak po sprije~enoj zarazi

4 000 USD/30= 133 USD

6 960 USD/24= 290 USD

Omjer pove}anog tro{ka/koristi : razlika (po sprije~enoj zarazi) ¢Bilje{ka: obratite pozor-nost da korist od ciljanog pristupa postignuta izbjegavanjem {tetnih slu~ajeva s nevirapi-nom u zdravih trudnih `ena nije uklju~ena u ovaj izra~un£

290 USD – 133 USD = 157 USDTro{kovi op}eg programa za 157 USD manji su po sprije~enoj zarazi nego kod ciljanog programa.

3.6. Kori{tenje dokazima za izradbu standardnih smjernica za lije~enje i registar prijeko potrebnih lijekova U ve}ini je zemalja odabir lijekova postu-pak u dva koraka. Prvi se korak odnosi na odobrenje za stavljanje na tr`i{te farma-ceutskog proizvoda. Odobrenje se obi~no daje na osnovi u~inkovitosti, sigurnosti i

kakvo}e, a rijetko na osnovi usporedbe s drugim proizvodima koji su ve} na tr`i{tu ili cijene. Tim se regulatornim odobre-njem dobiva dozvola da se proizvod stavi na tr`i{te u odre|enoj zemlji. Uz regula-tornu odluku, mnogi programi nabave i osiguranja imaju me hanizme kojima se ograni~ava nabava, odnosno povrat (na-doknada) tro{kova za lijekove. Za ove je odluke potreban drugi korak odabira koji se zasniva na uspored bi raznih terapija lijekovima i na razmatranju vrijednosti za

Page 78: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

76

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

novac. Utvr|i vanje ograni~enoga broja is-plativih «prijeko po trebnih lijekova» mo-`e pomo}i da se ogra ni~eni farmaceutski prora~uni, posebice u okru`enjima s mi-nimalnim sredstvima, iskoriste u najboljoj mogu}oj mjeri.

Od godine 1977. popis primjera prijeko potrebnih lijekova Svjetske zdravstvene organizacije (WHO’s Model List of Essen-tial Drugs)21 redovito se aktualizira. U nje-mu su i smjernice za izradbu nacionalnih i institucionalnih registara prije ko po-treb nih lijekova. Prema Svjetskoj zdrav-stvenoj organizaciji:22

«Prijeko potrebni lijekovi jesu oni koji zadovoljavaju prvenstvene potrebe sta-nov ni{tva za zdravstvenom skrbi. Oni se biraju s potrebnom pa`njom u odnosu na va`nost zdravlja, na dokaze o u~in ko-vitosti i sigurnosti i na usporednu ispla-tivost. Namjena je prijeko potrebnih lije-kova da budu raspolo`ivi u kontekstu funk cioniranja zdravstvenih sustava u sva kome trenutku u odgovaraju}im ko-li~i nama, primjerenim oblicima doza, s provjerenom kakvo}om i primjerenim informacijama, i po cijeni koju i pojedi-nac i zajednica mogu platiti. Nakana pro-vedbe koncepta prijeko potrebnih lijeko-va jest da on bude fleksibilan i da se mo`e prilagoditi mnogim razli~itim situacija-ma; precizno, koji se lijekovi smatraju prijeko potrebnima, ostaje odgovornost na nacionalnoj razini».

21 The selection and use of essential medicines, Re-port of the WHO Expert Committee. Technical Report Series No. 914., World Health Organiza-tion, Geneva, 2002.; dostupno na stranici: http://www.who.int/medicines/

22 WHO policy perspectives on medicines. The selec-tion of essential medicines, World Health Organi-zation, Geneva, 2002.; dostupno na adresi: http://www.who.int/medicines/

Koncept raspolo`ivosti sredstava za lijek/ove uveden je u opis godine 1999. Potkraj te godine 156 zemalja ~lanica Svjetske zdravstvene organizacije imalo je slu`beni registar prijeko potrebnih lijekova. Stotinu dvadeset sedam tih re-gistara aktualizirano je u posljednjih pet godina. Mnogi su nacionalni registri ve-zani za klini~ke smjernice i slu`e za po-duku i nadzor te da se utvrde prioriteti javnoga zdravstva za farmaceutski sustav. Iako su prvobitno bili namijenjeni zem-ljama u razvoju, i sve ve}i broj razvijenih zemalja tako|er se koristi klju~nim sa-stavnicama koncepta prijeko potrebnih lijekova. Primjeri su odre|eni popisi nak-nada tro{kova (od{tete za izdatke): Phar-maceutical Benefits Scheme of Australia; klini~ke smjernice Scottish Intercollegiate Guidelines Networka (SIGN), neke orga-nizacije za o~uvanje zdravlja u SAD-u. U ve}ini slu~ajeva izradba je potaknuta sve vi{im tro{kovima lijekova op}enito i uvo-|enjem mnogih novih i ~esto skupih lijekova.

Za izbor prijeko potrebnih lijekova po-stoje primarni i sekundarni kriteriji. Tijekom godina oni su se neznatno pro-mijenili. U ovome trenutku primarni kri-teriji za izbor jesu: pouzdani i odgo va-raju}i podaci o u~inkovitosti i sigurnosti iz klini~kih studija; dokaz u~inkovitosti (rezultata) u razli~itim organizacijama za zdravstvenu skrb; dostupnost u obliku u kojem se mo`e zajam~iti kakvo}a, uklju-~uju}i primjerenu biokorisnost (bioupo-rabljivost); stabilnost u predvi|enim uvje-tima pohrane i uporabe; ukupni tro{ak lije~enja; i pojedina~ni sastavni dijelovi. Tamo gdje se lijekovi ~ine sli~nima u od-nosu na prije navedeno, usporedna far ma-kokineti~ka obilje`ja i raspolo`ivost po-strojenja za proizvodnju ili pohranu rabe se kao sekundarni kriteriji.

Page 79: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

77

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Niz zna~ajnijih tendencija razvoja ima utjecaj na kori{tenje registrima prijeko potrebnih lijekova i postupke za njihovo aktualiziranje i raspodjelu. Primjerice, mnoge su razvijene zemlje pokrenule opse`ne programe za izradbu standard-nih klini~kih smjernica na osnovi doka-za. Vje{tina dono{enja odluka na osnovi dokaza naglo je postala me|unarodnom normom. Mo} preporuka sve se vi{e po-vezuje sa snagom temeljnih dokaza.

Dok su raniji (prvi) slu`beni popisi prijeko potrebnih lijekova bili registri za opskrbu koje su izra|ivale nacionalne ustanove za nabavu lijekova, danas se odluke o nacionalnim popisima takvih lijekova vi{e ne donose izdvojeno (izoli-rano), nego su sve vi{e predmetom na-cionalnih klini~kih izbora.

Tehnike kriti~kog ocjenjivanja i prije na-vedene farmakoekonomike sada se pri-mjenjuju za utvr|ivanje najprimjerenijeg na~ina lije~enja u odre|enoj situaciji u postoje}im okolnostima. Lijekovi po-trebni za takve prigode tada postaju dije-

lom popisa prijeko potrebnih lijekova. Cjelokupni postupak i uloga smjernica za lije~enje i registri lijekova u una prije-|enoj zdravstvenoj skrbi prikazani su na Slici 3.6.-1.

Iako je ovaj pristup va`an za doprinos razumnoj, djelotvornoj i isplativoj op-skrbi lijekovima i njihovoj uporabi, po-stoje prilike u kojima mogu biti potrebne druge mjere. Primjerice, tamo gdje na raspolaganju nema generi~kih lijekova, tra`e se patentirani lijekovi za spre~avanje i lije~enje bolesti kao {to su tuberkuloza, malarija, HIV/sida i drugi prioriteti jav-noga zdravstva. Iako je u ovome trenu-tku relativno malo patentiranih lijekova uklju~eno u Popis Svjetske zdravstvene or-ganizacije s primjerima prijeko potrebnih lijekova (npr. flukonazol, nevirapin, pra-zikvantel, spektinomicinklorid, zidovudin), taj }e se broj vjerojatno pove}ati u bliskoj budu}nosti. Ova, nova lije~enja mogu biti isplativa (posebice jer postoji vrlo malo alternative), no nije sigurno da }e ih mo}i financijski podnijeti ni bolesnik pojedinac ni zajednica. Primjerice, lije-

Slika 3.6.-1. Popis uobi~ajenih bolesti i oboljenja (bolova, slabosti) kao i odabir lije~enja

Popis uobi~ajenih bolesti i oboljenja (bolova, slabosti)

Odabir lije~enja na osnovi najboljih dokaza idogovora s bolesnikom

Popis prijeko potrebnih lijekova Popis prijeko potrebnih lijekovaPriru~nik s formulama i sastojcima lijekova Priru~nik s formulama i sastojcima lijekova

Poduka / Nadzor Upravljanje, financiranje i opskrba lijekovima Pra}enje lije~enja / Recenzija Raspolo`ivost i dostupnost lijekova

Skrb o bolesnicimaPridr`avanje lije~enja

Page 80: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

78

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

~enje tuberkuloze otporne na vi{e lijeko-va 20–30 puta je skuplje od uobi~ajenoga {estomjese~nog re`ima neposredno pra-}enog lije~enja koji se primjenjuje za nekompliciranu tuberkulozu koja nije ne-otporna na lijekove. U mnogim zemljama to stvara situaciju u kojoj dolazi do na-dmetanja potreba za rijetkim (vrlo skrom-nim) sredstvima za zdravstvenu skrb. Ve-liko uzbu|enje zbog cijena proturetrovi-rusnih lijekova u zemljama u razvoju opisuje ovaj problem. Strategije, kao {to su segmentacija tr`i{ta i razli~itost cijena, u ovome se trenutku ispituju kao sredstvo za za{titu prava vlasnika patenata i prava bolesnika na zdravstvenu skrb, uklju~uju}i prijeko potrebne lijekove.

3.7. Ograni~enja prakse koja po~iva na dokazima i pogre{na predod`ba o toj praksiPraksa koja po~iva na dokazima ima niz ograni~enja. Ona uklju~uju nedostatak preciznih i pouzdanih znanstvenih do-kaza i te{ko}e u primjeni onih dokaza koji su dostupni skrbi o bolesniku u okviru odre|enog sustava. Druga va`na ograni~enja obuhva}aju potrebu za razvojem novih vje{tina u pretra`ivanju i kriti~kom ocjenjivanju literature, vrije-me koje je stru~njacima za zdravstvenu skrb potrebno da ovladaju tim novim vje{tinama i primijene ih i napori i tro{kovi uklju~eni u stavljanje na raspo-laganje na mjestu skrbi resurse o praksi koja po~iva na dokazima.

U me|uvremenu ima niz pogre{nih predod`aba o praksi koja po~iva na do-kazima – posebice u odnosu na njezin utjecaj na sveobuhvatne tro{kove zdrav-stvene skrbi. Iako pristup koji se temelji

na dokazima mo`e pridonijeti obuzda-vanju tro{kova time {to se odabiru i pri-mjenjuju najisplativije opcije, on mo`e dovesti i do prihva}anja skupljih na~ina lije~enja. To se mo`e dogoditi zato {to je cilj takvoga pristupa unaprijediti zdrav-stvenu skrb i time kakvo}u i du`inu `ivota. Kao rezultat toga, stroga primje-na ovog na~ela mo`e dovesti do razvoja i uvo|enja politika koje rezultiraju pove-}anim tro{kovima.23

3.8. Stav bolesnikaTijekom ove cijele rasprave o primjeni dokaza za unapre|enje zdravstvene skrbi nisu spomenuta stajali{ta bolesnika. Me|utim, vjerovanja, vrijednosti, priori-teti, zabrinutost i ekonomska situacija bolesnika neposredno utje~u na njihovu predod`bu o mogu}im koristima i {teta-ma, na njihovo prihva}anje odre|enih na ~ina terapije, odnosno prihva}anje vre-mena, rasporeda i doze uzimanja lijeko-va i njihovo pridr`avanje svega toga. Kako je pokazano u Tablici 3.4.4.-1., uzi-manje u obzir mogu}nosti primjene na svakoga pojedinog bolesnika uvijek je zadnji korak u ocjeni dokaza za terapiju. Obilje`ja bolesnika, izvodivost lije~enja ovisno o organizacijskom okru`enju, ko-risti i {tete i prioriteti samoga bolesnika svi se moraju uzeti u obzir. S bolesnikom treba dogovoriti koja }e se strategija oda-brati; taj sporazum o ishodu i kako se mo`e posti}i naziva se suglasno{}u (eng. concordance). Suglasnost je va`an ~initelj za pridr`avanje terapije.

[to se ti~e ~initelja koji utje~u na ustraj-nost u terapiji, a koji se odnose na bole-

23 S. E. Straus, F. A. McAlister, Evidence-based medicine: a commentary on common criticisms, Ca-nadian Medical Association Journal, 163:7 (2000) 837–841.

Page 81: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

79

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

snika, ̀ ene su sklonije pridr`avanju tera-pije od mu{karaca, mla|i i stari manje se pridr`avaju, a osobe koje ̀ ive same manje su ustrajne od onih koje ̀ ive s partnerom ili suprugom. Obilje`ja bolesnika, kao {to su nepismenost, slabovidnost ili kul-turna stajali{ta (npr. prednost koja se da-je tradicionalnim ili alternativnim lije-kovima i sumnja u modernu medicinu) mogu biti vrlo va`ni za neke pojedince ili dru{tva. O tim i takvim se stajali{tima treba raspravljati i iznijeti ih na svjetlost dana.24 Drugi ~initelji koji utje~u na ustrajnost mogu se povezati sa zdravstve-nim stru~njakom i njegovim/njezinim odnosom s bolesnikom, sa zdravstvenim stanjem, receptom, ljekarnikom koji iz-daje lijekove ili zdravstvenim sustavom. Dobar odnos bolesnika i zdravstvenog stru~njaka od bitne je va`nosti za suglas-nost. Bolesnikovo «zadovoljstvo raz go vo-rom» dosljedno se pokazuje kao jedan od najvi{ih prognozera dobrog pridr`avanja. Bolesti s te{kom prognozom (npr. karci-nom) ili bolnim stanjima (npr. reumatoi-dni artritis) izazivaju vi{e stope pri-dr`avanja nego netipi~ne bolesti koje se «shva}aju kao dobro}udne», kao {to je vi-sok krvni tlak ili pak bolesti koje se poja-vljuju u dugim razmacima, kao {to je epi-lepsija. Zbog recepata za puno medika-cija ili vi{e od dviju doza na dan bolesni-ci se nerijetko ne pridr`avaju vremena, na~ina i rasporeda uzimanja lijekova, {to dovodi do suprotnog u~inka, a to bole-snici mo`da uvijek ne spominju. Osob-nost ljekarnika koji izdaje lijek i njegovo stru~no pona{anje va`ni su posebice kad se lijekovi sa za{ti}enim imenom za-mjenjuju generi~kim lijekovima.

Sustav zdravstvene skrbi mo`e biti naj-ve}a od svih zapreka za pridr`avanje. Du-go trajno ~ekanje, nebri`no osoblje, ne-udobna okru`enja, iscrpljene zalihe lije-kova i velike udaljenosti izme|u bole-snika i ustanove za zdravstvenu skrb, sve to uvelike utje~e na ustrajnost.24

U nekim su zemljama izra|ene povelje za bolesnike kojima se ure|uju prava bo-lesnika. Te povelje imaju odre|ene op}e zajedni~ke elemente koji se odnose na na-~in na koji treba postupati s bolesnicima, posebno:� s bolesnicima treba postupati s dosto-

janstvom� ljekarnik koji poslu`uje bolesnike mo-

ra se mo}i identificirati po imenu� bolesnik mora biti siguran u tajnost i

povjerljivost u pogledu svoje bolesti i lije~enja

� bolesniku se u ljekarni moraju pru`ati ljekarni~ke usluge koje su u skladu sa standardima dobre ljekarni~ke prakse

� bolesnik mora s pravom o~ekivati od svoga ljekarnika najvi{i stupanj iskre-nosti kad je rije~ o pokrivanju medi-cinskih tro{kova

� bolesniku treba objasniti i dati savjete o pravilnom uzimanju lijekova

� bolesnik mora dobiti pravi lijek u is-prav noj koli~ini

� bolesnik mora dobiti sigurne, kvalitet-ne i djelotvorne lijekove

� bolesnik se mora osje}ati slobodnim da se po`ali ili izrazi svoje potrebe

� bolesnik mora sudjelovati u dono{enju odluka o pitanjima koja imaju utjecaja na njegovo zdravlje i njegov lijek

� bolesnik mora imati pravo na drugo mi{ljenje.

Istodobno i bolesnici imaju odgovorno-sti:

24 WHO model formulary 2004, World Health Or-ganization, Geneva, 2004.; dostupno na adresi: http://www.who.int/medicines/

Page 82: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

80

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Tablica 3.8.-1. Mogu}nosti lije~enja za bolesnike

Pitanja: Primjer: spre~avanje malarije

1. [to }e se dogoditi ako ni{ta ne u~inim u vezi s ovim na {to se sada `alim?

Mogu dobiti malariju ¢Bilje{ka: malarija je problemati~na, posebno za trudne `ene, djecu mla|u od 5 godina i osobe s niskom imuno{}u£

2. Koje su mogu}nosti inter-vencije dostupne/izvodive?

� Kemoprofilaksa*. � Profilaksa bez lijekova (za{titna odje}a, za{titne mre`e za

komarce, sredstva za odbijanje kukaca, boravak u pro-storijama s klimatizacijskim ure|ajem ili zaslonima (mre`e, zavjese) ili tretiranje insekticidima od sumraka do svitanja).

� Boravak na udaljenosti od podru~ja malarije.3. Koje su koristi i {tete od

mogu}ih intervencija? ¢[to? Kada? Koliko dugo-

trajne? Koliko vjerojatne?£

� Kemoprofilaksa: djelotvorna u spre~avanju malarije ako se uzimaju ispravni lijekovi, ali mo`e imati mnogo nu-spojava.

� Profilaksa bez lijekova: manje u~inkovita u spre~avanju malarije, mo`e biti nepodobna (neugodna).

� Boravak na udaljenosti od podru~ja malarije mo`da je nemogu}.

4. Kakvo zna~enje imaju za mene koristi i {tete?

¢Koliko su vama va`ne? Koji su va{i prioriteti?£

� Je li podru~je malarije podru~je visokog rizika?� Ho}u li tamo dugo ostati? Ako ho}u, rizik se pove}ava,

popratne pojave kemoprofilakse mogu dugoro~no biti neprihvatljive.

� Kako }u u~inkovito mo}i primjenjivati mjere bez lijekova?� Ho}e li mi lije~enje biti odmah dostupno ako dobijem

malariju?5. Imam li dovoljno informa-

cija za odabir? ¢Imate li dovoljno informa-

cija o svojim sada{njim opcijama?

Imate li dovoljno opcija?£

� �NE – prikupite potrebne DA – provediteinformacije i ponovno najbolju opcijupregledajte dijagramtijeka ¢pitajte zdravstvenoga stru~njaka ili pribavite informacijenegdje drugdje£.

* Kemoprofilaksa – uporaba kemoterapijskih sredstava u svrhu sprje~avanja razvoja infekcije.Prilago|eno i obra|eno iz: J. Irwig, L. Irwig, M. Sweet, Smart health choices: how to make informed health deci-sions, St. Leonards, Australia: Allen & Unwin, 1999.

� moraju biti razumni i pristojni� moraju pomagati svojem ljekarniku u

po{tovanju zakonskih propisa koji se odnose na lijekove

� moraju pa`ljivo uzimati lijekove� moraju obavje{tavati o svim problemi-

ma koje imaju sa svojim lijekovima.

Od bitne je va`nosti da bolesnici budu obavije{teni o svojim mogu}nostima kad su suo~eni s problemom kako se nositi sa svojom bolesti. Ove se mogu}nosti mogu objasniti odgovorima na mali broj pi-tanja.

Page 83: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

81

3. Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima

Postupak u~enja – DU10

Ispunite tablicu u nastavku daju}i odgovore za bolesnika koji je HIV pozitivan i u kojega postoji rizik od dobivanja pneumonije* koju uzrokuje Pneumocystis carinii (PCP).

Pitanja: Odgovor:

1. [to }e se dogoditi ako ni{ta ne u~inim u vezi s ovim na {to se trenuta~no `alim?

�2. Koje su mogu}nosti intervencije dostupne/izvedive?

�3. Koje su koristi i {tete od mogu}ih intervencija? ¢[to? Kada? Kako dugotrajne? Kako vjerojatne?£

�4. Kakvo zna~enje za mene imaju koristi i {tete? ¢Od kakve su va`nosti za vas? Koji su va{i prioriteti?£

�5. Imam li dovoljno informacija da mogu birati?

�NE – pribavite potrebne informacije i ponovno pro|ite kroz dijagram tijeka ¢pitajte zdravstvenog stru~njaka ili poku{ajte dobiti informacije negdje drugdje£

�DA – provedite najbolju opciju

* Upala plu}a, alveolarna ili intersticijska upala plu}nog tkiva. Pneumocistoza – bolest, naj~e{}e upala plu}a, koju izaziva pra`ivotinja Pneumocystis carinii. Javlja se u osoba s nedostatnom imuno{}u (nedono{~ad, oboljeli od AIDS-a).

Page 84: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing
Page 85: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

83

4. Dodaci

4.1. Odgovori na temeljna pitanjaOvaj je repetitorij pitanja i odgovora za-mi{ljen kao sredstvo ponavljanja gradi-va, posebice iz prvoga dijela ovog pri ru~-nika. Me|utim, i sam priru~nik u cijelo-sti, od po~etka do njegova kraja u~i njen je tako da je interaktivan, koji se odlikuje dvosmjernom komunikacijom izme|u priru~nika i ~itatelja, i koji osigurava ne-ke odgovore koji se na odre|eni na~in mogu iskoristiti i za samoocjenjivanje ljekarnika.

4.1.1. Kako se ljekarni~ka praksa promijenila u pro{lih 40 godina?Tijekom pro{lih 40 godina uloga se lje-karnika promijenila od one u kojoj su ljekarnici pripremali i izdavali lijekove u ulogu «menad`era za terapiju lijekovi-ma». Ona obuhva}a odgovornost osigu-rati da se uvijek odabiru, nabavljaju, po-hranjuju, distribuiraju, izdaju i daju kvalitetni proizvodi kad se lijekovi izdaju i upotrebljavaju, tako da oni pri-donose zdravlju bolesnika, a ne {teti. Cilj lje kar ni~ke prakse sada obuhva}a skrb u sre di{tu koje je bolesnik sa svim spoznajnim (kognitivnim) funkcijama davanja savjeta, informacija o lijekovi-ma i pra }enja terapije lijekovima. Nje-zin su cilj i tehni~ki vidovi ljekarni~kih usluga, uklju ~uju}i upravljanje naba-vom lijekova. Upravo u dodatnoj ulozi

upravljanja terapijom lijekovima ljekar-nici sada mo gu dati bitan doprinos skr-bi za boles nika.

4.1.2. Navedite uloge «ljekarnika sa sedam zvjezdica»Pru`atelj skrbi, donositelj odluka, osoba koja prenosi podatke, menad`er, do`i-votni u~enik, u~itelj i voditelj (predvod-nik).

4.1.3. Odredite razliku izme|u izraza ljekarni~ka praksa, ljekarni~ka usluge i opskrba lijekovimaLjekarni~ka praksa uklju~uje opskrbu lije-kovima, ljekarni~ke usluge i lje kar ni~ku skrb i obuhva}a sve one poslove i usluge koje ljekarnici obavljaju u sustavu zdrav-stvene skrbi.

Ljekarni~ke usluge sve su usluge koje lje-karni~ko osoblje pru`a kao podr{ku pru-`anju ljekarni~ke skrbi. Uz opskrbu lije-kovima, ljekarni~ke usluge obuh va}aju in fo r macije, poduku i priop}ava nje u svr-hu promicanja javnoga zdravstva, davanje informacija o lijekovima, usluge nadzora, obrazovanje i poduku osoblja.

Cilj je opskrbe lijekovima osigurati isprav-ne lijekove u primjerenim koli~inama i oblicima doza po razumnim cijenama i prema priznatim standardima kakvo}e. Poslovi na razini upravljanja opskrbom

Page 86: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

84

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

obuhva}aju proizvodnju, distribuciju i izdavanje lijekova. U mnogim okru ̀ e-njima, posebice onim koji se odnose na pravne ustanove (institucionalnim), na njih se jo{ uvijek gleda kao na ljekarni-kovu glavnu odgovornost. Ti su poslovi i dalje va`ni jer je dostupnost lijekova pre-duvjet za svaku ljekarni~ku skrb.

4.1.4. Navedite tri elementa za jamstvo kakvo}e u zdravstvenoj skrbi u svojem radnom okru`enjuTri elementa za jamstvo kakvo}e u zdra-vstvenoj skrbi, prema Donabedianu, utvr|ena su kao: struktura, postupak i ishod.Struktura – na primjer, skrb o poje di na~-nim bolesnicima u organizaciji prakse, institucionalna skrb o bolesnicima, na-cionalni odbor ili izvr{no tijelo.Postupak – na primjer, (1) osiguranje te-rapije lijekovima, (2) savjetovanje, (3) pra }enje terapije; (4) opskrba kvalitet-nim lijekovima, primjerice, od proizvo-dnje do distribucije i/ili izdavanja; (5) davanje informacija o lijekovima i (6) obrazovanje.Ishod – pobolj{ana ili odr`avana boles-nikova kakvo}a `ivota, primjerice, pozi-tivnim ishodima terapije, opskrbom kva-litetnim lijekovima ili davanjem infor-macija i obrazovanjem.

4.2. Priru~ni rje~nikU priru~niku se pojavljuje stanovit broj posebnih stru~nih izraza vezanih za temu koja se obra|uje. Priru~ni rje~nik je svojevrsni tuma~ nejasnih, manje poz-natih rije~i, pojmova i/ili dijelova teksta.

Apsolutni rizik: je vjerojatnost da }e po-jedinac iskusiti odre|eni ishod tijekom

odre|enog perioda. Nalazi se u rasponu od 0 do 1, ili od 0% do 100%. Za razliku od uobi~ajenog zna~enja, u ovom slu~aju rije~ rizik se mo`e odnositi i na nuspoja-ve (kao {to je infarkt miokarda) ili `elje-ne doga|aje (poput izlje~enja).

Apsolutno smanjenje rizika: je apsolut-na razlika u riziku izme|u pokusne i kon-trolne grupe u istra`ivanju. Koristi se ka-da rizik u kontrolnoj grupi pre ma {uje ri-zik u pokusnoj grupi, i ra~una se oduzi-manjem vrijednosti apsolutnog rizika u pokusnoj grupi od apsolutnog rizika u kontrolnoj grupi. Ova vrijednost nam ne govori o proporcionalnom sma njenju iz-me|u dvije grupe. U tu svrhu, ako 9 od 45 osoba u kontrolnoj grupi i 6 od 60 osoba u pokusnoj grupi iskusi ne ̀ eljene posljedi-ce, tada je apsolutno smanjenje rizika 9/45 – 6/60 = 0.2 – 0.1 = 0.1.

Ustrajnost: stupanj do kojeg se bolesnik pridr`ava preporuka i provodi upute o uzimanju lijekova kako mu je propisao lije~nik.

Antimikrobna rezistencija: mogu}nost mikroorganizama da se razmno`avaju u prisutnosti terapijskih koncentracija an-timikrobnih lijekova, {to dovodi do neu-spjeha u lije~enju. Minimalna inhibitor-na koncentracija (potrebna da se ubiju mikrobi) je ve}a nego terapijska koncen-tracija lijeka.

Pristranost: sustavna devijacija rezulta-ta studije od ispravnih rezultata, zbog na~ina na koji je studija provo|ena.

Bioraspolo`ivost: vrijednost i stupanj do kojeg lijek ili druga tvar postaje ras-polo`iva ciljnim organima nakon pri-mjene.

Slijepo ispitivanje: probna mjera ko ri-{tena da se izbjegne pristranost, i u njoj se ne otkriva kojoj proceduri (lije~enju)

Page 87: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

85

4. Dodaci

pripadaju pojedini ispitanici u studiji. Ako niti provoditelj studije niti ispitani-ci u studiji ne znaju kojoj grupi pripa-daju, studija je dvostruko slijepa.

Plan skrbi: detaljan raspored u kojem se izdvajaju aktivnosti i odgovornosti lje-karnika i bolesnika, koji popunjava lje-kar nik, uz dogovor s bolesnikom osmi{-ljen kako bi se: (1) rije{ili problemi s lijekovima; (2) uspje{no postigli terapij-ski ciljevi za bolesnika i propisiva~a; i (3) sprije~ili potencijalni problemi s lijeko-vima.

Kognitivne usluge (uloge): one usluge ili uloge koje zahtijevaju stru~no znanje i vje{tine iznad onih potrebnih za izda-vanje lijekova na recept, primjerice savje-tovanje, davanje informacija o lijekovima, pra}enje krvnog tlaka i tako redom.

Suradljivost (engl. compliance): sposob-nost bolesnika da se pridr`ava propisa-nog re`ima lije~enja. Suradljivost bole-snika se vi{e odnosi na pridr`avanje tera-pijskih odluka koje je donio propisiva~, a manje na proces u kojem su odluke do-nijeli propisiva~ i bolesnik u suradnji (vidi tako|er Ustrajnost i Suglasnost).

Pripravljanje (engl. compounding): pri-prema, mije{anje, spajanje, pakiranje i ozna~avanje lijeka. Takav lijek se zatim izdaje bolesniku na recept ili na prepo-ruku lije~nika ili ljekarnika. Osim toga, mo`e se koristiti za istra`ivanje, podu ~a-vanje ili kemijsku analizu. Pripravljanje nije proizvodnja u zakonskom smislu.

Suglasnost (engl. concordance): zajed-ni~ko dono{enje odluka i dogovor izme-|u bolesnika i lije~nika o odre|enoj stra-tegiji i ishodu lije~enja te kako se taj is-hod mo`e posti}i.

Raspon pouzdanosti (engl. confidence interval, CI): 95% raspon pouzdanosti

(ili 95% granice pouzdanosti) uklju~uje 95% rezultata studija iste veli~ine i dizaj-na. Mo`e se re}i, iako nije potpuno jed-nako tome, da je stvarna veli~ina u~inka (koja nikada nije zapravo poznata) ima 95% vjerojatnosti da }e se nalaziti unutar raspona pouzdanosti. Ako se raspon ne preklapa s vrijednosti na temelju koje se ishod ocjenjuje (ili referentna vrijednost ili granice unutar kojih su ishodi mogu}i kao {to je 0 ili 100%), rezultat se smatra zna~ajnim.

Trajno stru~no usavr{avanje (engl. con-tinuing professional development, CPD): je dio cjelo`ivotnog u~enja, us mje reno na individualne potrebe, koje pojedinac mora sam ustanoviti i odabrati na~in u~enja koji mu najbolje odgovara. Obu-hva}a odgovornost za sustavno odr ̀ a va-nje, razvijanje i pro{irivanje znanja, vje-{tina i pona{anja radi zadr`avanja traj ne stru~ne kompetencije tijekom cijelog rad-nog vijeka.

Kontrole: u randomiziranim kontrol-nim ispitivanjima, to su sudionici uspo-redne grupe. Oni su dio placeba, ili kod njih nema lije~enja ili su izlo`eni stan-dardnom lije~enju.

Analiza izdataka i dobiti (engl. cost-be-nefit analysis, CBA): izdaci i dobiti neke intervencije u kojoj se zdravstvene dobi-ti prera~unavaju u nov~anu vrijednost, kako bi se i izdaci i dobiti mogli mjeriti u istim jedinicama.

Analiza u~inkovitosti izdataka (engl. cost-effectiveness analysis, CEA): mjeri i izdatke i dobiti mogu}nosti kako bi se prona{la strategija za najbolji udio dobi-ti, mjeren kao u~inkovitost lije~enja ili programa po nov~anoj jedinici.

Analiza smanjenja izdataka (engl. cost-minimization analysis, CMA): ra~una

Page 88: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

86

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

tro{ak dvaju ili vi{e mogu}nosti koje imaju iste ishode kako bi se utvrdilo koja je mogu}nost financijski povoljnija.

Analiza cijene pobolj{anja kakvo}e `ivota (engl. cost-utility analysis, CUA): mjeri u~inak intervencija i u kvantitativ-nom i u kvalitativnom smislu, koriste}i pokazatelj poput godina `ivota odre|ene kakvo}e (QUALY).

Kriti~ka procjena: proces koji se pri-mjenjuje u procjeni klini~kog dokaza, kori{ten u prepoznavanju najboljih klini~kih/terapijskih mogu}nosti.

Izdavanje: interpretacija i provjera re-cepta, odabir i rukovanje ili izrada far-maceutskog proizvoda, ozna~avanje i skladi{tenje proizvoda u spremnike koji odgovaraju zakonskim i regulatornim za-h tjevima, te pru`anje informacija i uputa od strane ljekarnika, ili pod nadzorom ljekarnika kako bi se osigurala sigurna i u~inkovita primjena lijeka od strane bo-lesnika.

Distribucija: aktivnosti potrebne za pre-uzimanje farmaceutskih proizvoda od stra ne dobavlja~a te sigurno i brzo skla-di{tenje istih na mjesta unutar zdravst-venog sustava gdje }e se proizvodi izdati bolesniku.

Problem u lije~enju lijekovima: ne ̀ e-ljeni doga|aj, iskustvo bolesnika koje uklju~uje ili se sumnja da uklju~uje lije-~enje lijekovima, i da stvarno ili mogu}e ometa `eljeni ishod lije~enja.

Osnovni lijekovi: oni lijekovi koji zado-voljavaju prioritetne zdravstvene potre-be populacije. Oni su odabrani na te-melju javnozdravstvene va`nosti, dokaza o u~inkovitosti i sigurnosti i usporedbe u~inkovitosti izdataka. Osnovni lijekovi trebaju biti dostupni unutar zdravstve-nog sustava u svako doba u odgovaraju-

}im koli~inama, u odgovaraju}im doza-ma, sigurne kakvo}e uz ispravnu infor-maciju, po cijeni koju si pojedinac i dru{t vo mogu priu{titi. Uvo|enje kon-cepta osnovnih lijekova je promjenjivo i prilagodljivo razli~itim situacijama; koji }e lijekovi biti odre|eni kao osnovni, ostaje odluka svake zemlje.

Medicina temeljena na dokazima: sa-vjesno, jasno i pravedno kori{tenje do-stupnih najboljih dokaza pri dono{enju odluke o lije~enju pojedinog bolesnika.

Promocija zdravlja: proces koji omo-gu}ava ljudima da pove}aju kontrolu te da pobolj{aju svoje zdravlje.

Ra{irenost (incidencija): mjera morbi-diteta temeljena na broju novih oboljenja koja se pojavljuju unutar neke populacije kroz odre|eno vrijeme (nasuprot preva-lenciji: mjeri morbiditeta temeljenoj na broju oboljelih u odre|enoj populaciji u odre|eno vrijeme).

Kontrolirana skrb: sustav pru`anja zdrav-stvene skrbi koji utje~e na kori{tenje i tro{kove usluga i mjeri provedbu s ciljem koordiniranja zdravstvenih usluga kako bi se pove}ale dobiti i smanjili izdaci.

Metaanaliza (engl. meta-analysis): sta-tisti~ka analiza koja objedinjuje rezultate dviju ili vi{e sli~nih studija s ciljem pru-`anja kvalitetnih odgovora na odre|ena medicinska pitanja.

Morbiditet: stopa oboljenja ali ne smrti.

Mortalitet: stopa smrtnosti.

Nezarazna bolest: bilo koja bolest koja se ne mo`e prenijeti s jedne osobe na dru-gu izravnim fizi~kim kontaktom, uobi~a-jenim rukovanjem predmetima na koji-ma su zarazni mikroorganizmi, preko pre nositelja bolesti, ili {irenjem zaraznih kapljica ka{ljem ili izdisajem.

Page 89: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

87

4. Dodaci

Broj ispitanika potreban za li je~enje (engl. number needed to treat, NNT): mjera u~inkovitosti lije~enja. To je broj bolesnika koje treba lije~iti odre |enom intervencijom tijekom odre|enog razdo-blja za sprje~avanje odre|enog klini~kog ishoda (npr. infarkta miokarda) ili da se postigne `eljeni ishod. NNT mo`e se ra~unati kao 1/ARR. Npr. ako je ARR 0,1 (pogledati primjer kod definicije ARR), NNT je 1/0,1=10 {to zna~i da 10 bole-snika treba biti lije~eno kako bi se sprije~ili ne`eljeni u~inci.

Omjer izgleda (engl. odds ratio, OR): mjera u~inkovitosti lije~enja. Izgledi da doga|aj postoji me|u ispitanicima s odre|enom promjenom (pokusna grupa) podijeljen s izgledima postojanja istog do ga|aja me|u ispitanicima bez te pro-mjene (kontrolna grupa). [to je OR bli`e jednoj skupini, manja je razlika u u~inku izme|u pokusne i kontrolne grupe. Ako je OR ve}i (ili manji), onda su u~inci lije~enja vi{i (ili manji) nego u kontrol-noj grupi. Mogu se mjeriti i {tetni u~inci (npr. smrtnost ili invaliditet) odnosno `eljeni u~inci (npr. pre`iv lja va nje). OR odgovara relativnom riziku (RR). Obi~no se koristi u istra`ivanjima parova (engl. case-control studies) zato {to uzorak u istra`ivanju parova nije reprezentativan uzorak {ire populacije.

Izgledi: vjerojatnost da }e se neki doga|aj pojaviti, izra`en kao udio vjerojatnosti da se doga|aj ne}e pojaviti.

Ishodi: posljedice (rezultati) intervenci-ja napravljenih da se postignu terapijski ciljevi. Ishodi mogu imati gospodarske, socijalne/bihevioralne ili fiziolo{ke ka-rakteristike.

P-vrijednost: vjerojatnost da se proma-trana razlika pojavila slu~ajno ako se pret-postavi da nema u osnovi razlike izme|u

prosjeka opa`anja. Ako je vjerojatnost ma-nja od 1 u 20 (u slu~aju kada je P vrijed-nost manja od 0,05), tada se rezultat ozna~ava kao „statisti~ki zna~ajnim“.

Ljekarni~ka skrb: je odgovorno lije~enje lijekovima radi postizanja sigurnih isho-da koji pobolj{avaju ili odr`avaju kakvo}u bolesnikova `ivota. To je proces suradnje kojemu su ciljevi prevencija ili prepoznavanje i rje{avanje problema s lijekom ili zdravstvenih problema. To je kontinuirani proces unaprje|enja kvali-tete uporabe lijekova.

Ljekarni~ka praksa: uklju~uje opskrbu lijekovima, ljekarni~ke usluge i ljekar-ni~ku skrb i obuhva}a sve one poslove i usluge koje ljekarnici obavljaju u susta-vu zdravstvene skrbi.

Ljekarni~ke usluge: sve su usluge koje ljekarni~ko osoblje pru`a kao podr{ku pru`anju ljekarni~ke skrbi. Uz opskrbu lijekovima, ljekarni~ke usluge obuh va-}aju informacije, poduku i priop}avanje u svrhu promicanja javnoga zdravstva, davanje informacija o lijekovima, usluge nadzora, obrazovanje i poduku osoblja.

Ljekarnik: osoba koja je stru~no kvalifi-cirana iz podru~ja farmacije, grani medi-cinskih znanosti koja se bavi priprav-ljanjem, izdavanjem i uporabom lijeko-va. Uloga ljekarnika se razvila od izdava~a lijekova do pru`atelja ljekarni~ke skrbi u sredi{tu koje je bolesnik.

Farmakoterapija: lije~enje zdravstvenih stanja lijekovima.

Farmakovigilancija: definirana od SZO kao znanost i aktivnosti vezane uz pre-poznavanje, procjenu, razumijevanje i prevenciju nuspojava ili nekih drugih problema vezanih uz lijekove.

Praksa u ljekarni: pru`anje lijekova i ostalih zdravstvenih proizvoda i usluga

Page 90: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

88

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

kako bi se pomoglo ljudima i dru{tvu da imaju najvi{e koristi od njih.

Placebo: neu~inkovita, inertna tvar, od-nosno postupak ili zahvat, koji nema spe-cifi~nu u~inkovitost u stanju zbog kojeg se primjenjuje.

Zdravstveni radnik (engl. practitioner): osoba koja je stru~no kvalificirana za rad na pru`anju zdravstvenih usluga.

Prevalencija bolesti: ozna~uje postotak osoba oboljelih od odre|ene bolesti u ukup noj populaciji u odre|eno vrijeme (za razliku od incidencije koja ozna~ava broj novooboljelih od odre|ene bolesti u ukupnoj populaciji u odre|enom razdob-lju).

Prevencija (preventivne mjere): mjere kojima je cilj spre~avanje ili suzbijanje bolesti profilakti~ki.

Nabava: proces nabave od privatnih ili javnih dobavlja~a ili kupnjom od pro iz-vo|a~a, dobavlja~a ili agencija kako bi se osigurala dostupnost ispravnih lijekova u potrebnim koli~inama po najni`im mo-gu}im cijenama prema priznatim stan-dardima kakvo}e.

Kvalitativni podaci: podaci koji opisuju osnovne uzroke i razloge neke pojave u obliku nekategoriziranih odgovora. Pri-mjerice, odgovora na otvorena pitanja u razgovoru ili raspravi, nasuprot kvanti-tativnim podacima koji opisuju ra{irenost pojave u numeri~kim oznakama.

Osiguranje kakvo}e: tehni~ke, operati-vne i upravlja~ke aktivnosti kojima je cilj osigurati da sve usluge koje se pru`aju bolesniku budu sigurne, u~inkovite i pri-hvatljive.

Zna~ajke/svojstva kakvo}e lijekova: identitet, ~is to}a, u~inak, jedinstvenost i bioras po lo ̀ ivost.

Kvantitativni podaci: podaci koji opi-suju ra{irenost pojave u brojkama.

Randomizirani klini~ki pokus (engl. randomized controlled trial, RCT): po-kus u kojem su ispitanici nasumi~no razvrstani u dvije grupe: jedna (pokusna grupa) u kojoj se provodi intervencija koja se mjeri, i druga (kontrolna ili uspo-redna grupa) koja prima neko drugo lije-~enje ili placebo. Mogu}e je procijeniti relativne u~inke intervencija.

Relativni rizik (engl. relative risk, risk ratio, RR): jedan od naj~e{}e kori{tenih pokazatelja jakosti povezanosti dviju po-java, a mo`e se prikazati kao rezultat me-ta-analize. RR se odre|uje podijelom ri-zika s obzirom na ispitivani ishod onih u kojih je primjenjeno ispitivano lije~enje (rizik izlo`enih) i rizik ishoda u osoba u kojih nije primijenjeno ispitivano lije-~enje (rizik neizlo`enih).

Smanjenje relativnog rizika (engl. rela-tive risk reduction, RRR): stopa sma-njenja ne`eljena ishoda u pokusnoj sku-pini u odnosu na kontrolnu skupinu. Nadopuna je relativnom riziku.

Razina zna~ajnosti (engl. statistically si-gnificant): signifikantnost – unaprijed de-finirana vjerojatnost koja predstavlja do-govor kada }e biti odba~ena nul-hipote-za. Uobi~ajeno se postavlja na 0,05 (ili 5%), rje|e na 0,01 (1%), a mo`e biti bilo koja druga prikladna vrijednost. Ipak, treba voditi ra~una da je u dana{nje vrije-me statisti~ara suglasna da je rezultat bo-lje prikazivati s pravom vrijednosti izra-~unane razine statisti~ke zna~ajnosti, ne-go raditi usporedbu sa zadanom grani-com (od 5% ili 1%).

Sustavni pregled (engl. systematic re-view): pregled u kojemu sva istra`ivanja na neku temu su sustavno pregledana, procijenjena i sa`eta prema utvr|enim

Page 91: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

89

4. Dodaci

kriterijima. Mo`e tako|er, ali ne mora, obuhva}ati i meta analizu kao statisti~ku metodu numeri~kog sa`imanja rezultata istra`ivanja koja odgovaraju minimal-nim kriterijima kakvo}e.

Trija`a, probiranje: sustav pomo}u ko-jeg se grupa unesre}enih ili drugih bole-snika svrstava prema ozbiljnosti njihove ozljede ili oboljenja tako da se mogu odre-diti prioriteti u lije~enju. U hitnim situa-cijama koristi se za pove}anje broja pre-`ivjelih.

Literatura1. R. J. Cipolle, L. M. Strand, P. C. Morley,

Pharmaceutical care glossary, The Peters Institute of Pharmaceutical Care, Univer-sity of Minnesota, USA.

2. F. Godlee (ed), Clinical evidence. A com-pendium of the best available evidence for ef-fective health care, Issue 2, December 1999. London: BMJ Publishing Group; 1999.

3. Pharmaceutical care, FIP Statement of Professional Standards. The Hague, The Netherlands: International Pharmaceuti-cal Federation (FIP); 1998. dostupno na adresi: http://www.fip.org

4. Wan Li, A. Po, Dictionary of evidence-based medicine, Abingdon, UK: Radcliffe Medi-cal Press Ltd; 1998.

5. E. Martin (ed.), Oxford dictionary of medi-cines, Oxford: Oxford University Press; 2000. dostupno na adresi: http://www.xrefer.com/

4.3. Dodatni materijali za ~itanje

4.3.1. Teme: Ljekarnici u timu za zdravstvenu skrb

1. R. J. Dubos, The three faces of medicine, Bull. Am. Coll. Phys., 2 (1961) 162-166.

2. Global pharmacy workforce and migration report. A call for action, International Phar-maceutical Federation, Hague, 2006.; do-stupno na: http://www.fip.org

3. H. G. Schmidt, Problem-based learning: ra-tionale and description, Medical Education, 17 (1983) 11-16.

4. D. Seedhouse, Health: The foundation for achievement, Wiley and Sons, Chicester, Chicester, 1986.

5. K. Tietze, Clinical skills for pharmacists. A patient-focused approach, Mosby Inc., USA, 1997.

6. Medicines Partnership (UK), www.medi-cines.partnership.org

7. WHO policy perspectives on medicines. Equ-itable access to essential medicines: a fra-mework for collective action, World Health Organization, Geneva, 2004.; dostupno na: http://www.who.int/medicines/

4.3.2. Teme: Ljekarnici u skrbi o boles niku – izgledi i prakse

1. Clinical Resource and Audit Group. Cli-nical pharmacy in the hospital pharmaceuti-cal service: a framework for practice, Edinburgh: The Scottish Office, NHS in Scotland, 1996.

2. Clinical pharmacy practice in primary care: a framework for the provision of community-based NHS pharmaceutical services, Clini-cal Resource and Audit Group, Edinbur-gh: The Scottish Office, NHS in Sco-tland, 1999.

3. C. R. Magnussen, Skin and soft-tissue infec-tions, u: R. E. Reese, R. F. Bets (eds), A practical approach to infectious diseases, 4th ed., Little, Brown and Company, Boston, 1996, str. 100–105.

4. Report of the committee of inquiry into the fu-ture development of the public health function and community medicine, Her Majesty’s Sta-tionery Office, London, 1998.

5. I. R. Roper, G. Bartlett, The drug wise ma-nual, The South African Association of Retail Pharmacists. Pietermaritzburg: The Natal Witness Printing and Publis-hing Company (Pty) Ltd., 1991.

6. L. M. Strand, R. J. Cipolle, P. C. Morley, R. Ramsey, G. D. Lamsam, Drug-related problems: their structure and function, DICP

Page 92: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

90

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

Ann. Pharmacother, 24 (1990) 1093–1097.

7. R. J. Cipolle, L. M. Strand, P. C. Morley, Pharmaceutical Care Practice, McGraw Hill, 1998.

4.3.3. Teme: Upravljanje informacijama i kori{tenje podacima1. Centre for Evidence-Based medicine

Oxford, UK, web stranica: http://www.cebm.net/study_designs.asp

2. T. P. De Vries, R. H. Henning, H. V. Ho-gerzeil, D. A. Fresle, Guide to good prescri-bing, Chapter 12: How to keep up-to-date about drugs, World Health organization, Geneva, 1994; WHO/DAP/95.1.; dostu-

pno na adresi: http://www.who.int/medi-cines/

3. C. D. Mulrow, Rationale for systematic revi-ews, BMJ, 309 (1994) 597-599.

4. N. Siegfried, M. Muller, J. Volmink, J. Deeks, M. Egger, N. Low, H. Weiss, S. Walker, P. Williamson, Male circumcision for prevention of heterosexual acyuisition of HIV in men (Cochrane Review), u: The Co-chrane library, Issue 3, 2003. Oxford: Up-date Software, 2002.; dostupno na adresi:

http://www.cirp.org/library/disease(HIV/cochrane2003/

5. Therapeutics Initiative. Asymptomatic bacte-riuria in pregnancy: rapid answers using the Cochrane Library, Therapeutics Letter, 41 (May/June/July 2001).

Page 93: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

91

KAZALO

Aanaliza cijene pobolj{anja kakvo}e `ivota 86analiza izdataka i dobiti 85analiza smanjenja izdataka 85analiza u~inkovitosti izdataka 85antimikrobna rezistencija 84apsolutni rizik 84apsolutno smanjenje rizika 84

Bbioraspolo`ivost 84broj ispitanika potreban za lije~enje 87

Ddistribucija 86

Ffarmakoterapija 87farmakovigilancija 21, 87

HHrvatska ljekarni~ka komora 3-4, 5

Iinformacije o lijekovima bilten o lijekovima 56 ~asopisi 56 formulariji 55 informativni centri za lijekove 57 izvori 54 nacionalni popisi prijeko potrebnih

lijekova 55 od predstavnika farmaceutske tvrtke 58 referencijski priru~nici 55 sa`eti priru~nici lijekova 55 smjernice za lije~enje 55 sustavni pregled Cochrane 68ishodi 87izbor i uporaba lijeka(ova) ekonomska procjena u {est koraka 73 farmakoekonomska analiza 72 kori{tenje dokazima 75 mogu}nosti lije~enja 80

odabir lije~enja 77 ograni~enja prakse 78 opskrba lijekovima 83 popis bolesti i oboljenja (bolova, slabosti)

77 registar prijeko potrebnih lijekova 75 stav bolesnika 78izdavanje 86izgledi 87

Jjamstvo kakvo}e 20

Kklini~ka farmacija 20kognitivne usluge 85kontrole 85kontrolirana skrb 86kori{tenje podacima 49kriti~ka procjena 86kvalitativni podaci 88kvantitativni podaci 88

LJljekarnik(ci) 87 ~lan tima za zdravstvenu skrb 24 pro{irena uloga 19 sa sedam zvjezdica 27, 83 u skrbi o bolesniku 33 u timu za zdravstvenu skrb 11ljekarni~ka praksa 83, 87 glavni ciljevi u~enja 12 kako procijeniti medicinsku literaturu 60 klasifikacija aktivnosti 23 kriti~ka ocjena studija o terapiji 61 kriti~ko ocjenjivanje u 54 nove dimenzije 5, 83 novi predlo`ak za 11 novi pristup u~enju 29 opredjeljenje/obveza za provedbu promjena

28 organizacijsko okru`enje 25

Page 94: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

92

LJEKARNI^KA PRAKSA: ljekarnici u skrbi za bolesnika

promjena u ljekarni~kom obrazovanju 29 promjene u politici 28 pro{irena uloga ljekarnika 19 razina i dono{enje odluka 25ljekarni~ka skrb 87 glavni ciljevi u~enja 35, 51 izradba plana 43-44 jamstvo za kakvo}u usluge 19 pismo o upu}ivanju/uputnica 46-48 popis za provjeru kriti~ke ocjene 65 postupak u~enja (DU1–DU10) 35, 37, 43,

57, 58, 59, 60, 66, 74, 81 postupanja u 35 prakti~ni primjer (1–10) 36, 37, 38, 41, 42,

46, 47, 48, 53, 69 sustavni pristup 36 u~enje tijekom cijeloga `ivota, vidjeti:

trajno stru~no usavr{avanje upu}ivanje bolesnika drugim pru`ateljima

skrbi 45 vrste dokaza i stupnjevanje preporuka 63 vrste istra`ivanja 62ljekarni~ka struka i zdravlje 13ljekarni~ke usluge 83, 87 vrijednost stru~nih 22ljekarni~ki mentor 3ljekarni{tvo zasnovano na dokazima 16

Mmedicina temeljena na dokazima 86metaanaliza 86morbiditet 86mortalitet 86

Nnabava 88nezarazna bolest 86

Oomjer izgleda 87osiguranje kakvo}e 88osnovni lijekovi 86

Pplacebo 88plan skrbi 85potrebe bolesnika 17praksa u ljekarni 87

prevalencija bolesti 88prevencija 88pripravljanje (lijeka) 85pristranost 84probiranje, vidjeti: trija`aproblem u lije~enju lijekovima 86problemi zbog terapije i s terapijom 38, 41 kategorije problema 39promocija zdravlja 86P-vrijednost 87

Rrandomizirani klini~ki pokus 88raspon pouzdanosti 85ra{irenost/incidencija 86razina zna~ajnosti 88rje~nik posebnih stru~nih izraza 84-89

Ssamolije~enje 19skrb o bolesnicima izgledi i prakse 33 s kroni~nim bolestima 18slijepo ispitivanje 84smanjenje relativnog rizika 88suglasnost 85suradljivost 85sustavni pregled 88svojstva kakvo}e lijekova 88

Ttrajno stru~no usavr{avanje 52 ciklus u~enja 53 ciklus usavr{avanja 54 definicija 85 dokumentacija 54 planiranje 53 postupak 54 samoocjenjivanje 53 vrednovanje 54trija`a 89

Uupravljanje informacijama 49ustrajnost 84

Zzdravstveni radnik 88

Page 95: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing
Page 96: LJEKARNI^KA PRAKSA · predmeta «Uvod u farmaciju». Temelj za ovaj uvodni priru~nik poslu`ila je bro{ura Razvoj ljekarni~ke prakse u sredi{tu koje je skrb o bolesniku ¢eng. Developing

Autorska prava

Niti jedan dio ove tiskovine ne smije se umno`avati, fotokopirati i na bilo koji na~in reproducirati bez nakladnikova pismenog dopu{tenja.

Suradnja

Urednik ima zadovoljstvo pozvati Vas na suradnju u ~asopisu Bilten HLJK, posebice da svojim prilozima iz `ivota ljekarni{tva ulo`ite daljnje napore za dobrobit bolesnika i vlastite struke. Va{e }e autorstvo biti zabilje`eno u publikaciji. Prijedlozi se i tekstovi {alju na adresu Hrvatske ljekarni~ke komore.

Ogla{avanje

Reklama je u farmaciji djelatnost kojoj je svrha da posredstvom masovnih medija pridobijete stanovni{tvo na potro{nju farmaceutskih robnih marki, te da poti~ete ljekarni~ku uslugu. Va{i oglasi, kao pismene i slikovne obavijesti namijenjene informiranju svih ljekarnika, kao i ostalih gra|ana u Republici Hrvatskoj, biti }e otposlani na 2.500 adresa. Izvolite se obratiti HLJK u vezi uvjeta ogla{avanja. Va{im oglasima utje~ete na vlastite poslovne rezultate i podupirate izla`enje i kvalitetu Biltena HLJK.

ISBN978-953-95269-9-1

LJEKARNI^KA KOMORA JE NEVIDLJIV ALI U^INKOVIT MOST IZME\U LJEKARNIKA I BOLESNIKA