Livret d’Accueil de l’Etablissement d’Hébergement pour...Livret d’Accueil - EHPAD Gaston Chargé – Les Termelles 2 Je vous souhaite la bienvenue au sein de Agées Dépendantes

Livret d’Accueil de

l’Etablissement

d’Hébergement pour

Personnes Agées

Dépendantes d’Abilly

V. 2.0.

Livret d’Accueil - EHPAD Gaston Chargé – Les Termelles

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Bonjour et Bienvenue à l’EHPAD Gaston Chargé Je vous souhaite la bienvenue au sein de l’établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes d’Abilly. Nous avons la chance d’être dans un environnement verdoyant et rayonnant, en plein cœur du Sud Lochois, appelant le calme et l’apaisement. Notre ambition est d’organiser votre accompagnement de la manière la plus douce et la plus appropriée grâce à des équipes bienveillantes professionnalisées dans le domaine de la gériatrie. Tout est ainsi mis en œuvre pour que votre séjour se déroule avec le plus de plaisir possible au sein d’un lieu de vie empli d’animation et de sourires vous étant destinés. Nous avons à cœur de dessiner le quotidien de l’établissement en le centrant autour de votre personne afin d’individualiser votre accompagnement en terme d’hébergement mais également de soins et d’animation. Je suis donc très heureuse de vous accueillir sur notre établissement et je reste à votre disposition pour toute question ou remarque. De nouveau je vous dis bienvenue chez nous, bienvenue chez VOUS…

La Directrice, Emmanuelle RENSON-RAVELOSON


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La présentation de l’établissement ...................................................................................................................... 4 Les données administratives ..................................................................................................................................................................................... 4 Statut actuel et fonctionnement ............................................................................................................................................................................... 4

Le Projet architectural et la restructuration de l’établissement ................................................................ 6

Nos équipes à votre service ..................................................................................................................................... 9 Organigramme .................................................................................................................................................................................................................. 9 Questions administratives et financières .......................................................................................................................................................... 10 Questions médicales et relatives aux soins ...................................................................................................................................................... 11 Questions relatives à la vie quotidienne ............................................................................................................................................................ 12

Les prestations en matière de soins ................................................................................................................... 13 Des soins adaptés et respectant votre rythme de vie .................................................................................................................................. 13

Les soins de nursing : la toilette, un temps relationnel devant favoriser le maintien de l’autonomie de chaque résident ....................................................................................................................................................................................................................... 13 La mobilisation et les transferts encouragés au quotidien .................................................................................................................. 14 Le temps du déjeuner ........................................................................................................................................................................................... 15 L’après-midi : entre repos et animations généralistes ou ciblées .................................................................................................... 15 Le dîner et la fin de soirée .................................................................................................................................................................................. 15

Les prestations en matière d’hôtellerie ............................................................................................................ 17 La restauration .............................................................................................................................................................................................................. 17

De l’originalité dans les repas ........................................................................................................................................................................... 17 Les chambres : lieu de vie et d’intimité du résident ............................................................................................................................... 18

L’hygiène et le confort ................................................................................................................................................................................................ 18 La maintenance logistique et technique ...................................................................................................................................................... 18 Des locaux propres et un personnel sensibilisé aux questions d’hygiène .................................................................................... 18 La gestion des protections et matériels mis à disposition des résidents ...................................................................................... 19

La vie sociale et citoyenne des résidents ........................................................................................................................................................... 19

L’animation au sein de l’EHPAD .......................................................................................................................... 20 Les prestations d’animation .................................................................................................................................................................................... 20 Les animations internes à l’établissement ........................................................................................................................................................ 20

Animer, donner vie : un pilier fondateur du fonctionnement de l’établissement ..................................................................... 20 Des animations internes régulières et un environnement favorable ............................................................................................. 21

Les animations extérieures ...................................................................................................................................................................................... 23

La Prévention de la violence et de la maltraitance ....................................................................................... 24


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La présentation de l’établissement Les données administratives

Raison sociale EHPAD Gaston Chargé

Nature juridique Etablissement public autonome

Adresse «Les Termelles» - 37 160 Abilly

EHPAD : Tel : 02 - 47 - 91 - 35 - 00 Fax : 02 - 47 - 59 - 77 - 47 E-mail : [email protected]

SSIAD : Tel : 02 - 47 - 91 - 35 – 35 FAX : 02 - 47 - 59 - 84 - 98 E-mail : [email protected]

Présidents Conseil d’Administration : Mme Patricia BRAULT, Maire d’Abilly

Directrice Mme. Emmanuelle RENSON-RAVELOSON

Statut actuel et fonctionnement

L’EHPAD Gaston Chargé est un établissement public autonome, personne morale de droit public, disposant d’une autonomie administrative et financière. Elle est administrée par un Conseil d’Administration et dirigée par une Directrice. Les conditions d'organisation et de fonctionnement de l'établissement sont régies, pour l'essentiel, par la loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale. Le Conseil d’Administration est présidé par le maire de la commune. Ce Conseil définit la politique générale de l’établissement. Il vote le budget et décide des investissements. La Directrice, nommée par la ministre de la santé après avis du Président du Conseil d’administration, est la représentante légale de l’établissement dont elle assure la gestion et la conduite générale. Elle a autorité sur l’ensemble du personnel et ordonne les dépenses et les recettes. Elle est responsable du bon fonctionnement de tous les services.

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En parallèle, différentes instances participent au bon fonctionnement de l’établissement en émettant des avis sur les grandes lignes de la politique institutionnelle :

Le CTE (Comité Technique d’Etablissement) donne son avis sur les orientations générales de

l’établissement et ses principales règles de fonctionnement,

Le CHSCT (Comité d’Hygiène, Sécurité des Cconditions de Travail) participe à la protection de la santé

et de la sécurité des agents ainsi qu’à l’amélioration de leurs conditions de travail,

Le CVS (Conseil de la Vie Sociale) donne son avis et fait des propositions sur toutes questions

intéressant le fonctionnement de l’établissement, du point de vue des Résidents et de leur famille.


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Le Projet architectural et la restructuration de l’établissement L’EHPAD se restructure architecturalement et fonctionnellement afin de correspondre aux besoins des résidents et d’offrir un confort largement amélioré répondant aux standards qualitatifs aujourd’hui en vigueur. Notre établissement a sélectionné le cabinet d’Architectes Ivars & Ballet ayant parfaitement saisi les besoins et intérêts de notre établissement. L’objectif général est de permettre une nouvelle architecture plus cohérente, s’intégrant parfaitement dans le paysage et poursuivant la recomposition du site actuel en répondant aux impératifs de confort, qualité, sécurité. Le projet retenu se dessine sous de nouveaux aspects, plus humains, offrant une image plus contemporaine et conviviale.


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Le nouvel établissement s’étirera délicatement d’Est en Ouest dans un espace plus large et convivial mêlant harmonieusement constructions neuves et existantes, espace de stationnement et parc naturel dans lequel le nouveau bâtiment pénètrera légèrement au sud. Les extrémités sud actuelles seront démolies. L’accueil se fera sur un vaste parvis réservé aux visiteurs, en arrivée directe sur l’administration et sur le SSIAD, rejoignant l’ensemble de la structure tout en profitant de son autonomie. Le bâti neuf s’installe en connexion avec l’existant parsemé de patios plantés et d’un véritable mail d’accueil mêlant minéral et végétal. Cet aspect de cité jardin est ainsi la traduction de notre volonté de créer un environnement agréable et convivial, propice à votre bien-être comme à celui du personnel. A l’intérieur de l’établissement les chambres doubles seront supprimées et les circulations seront rationalisées et simplifiées. Les lieux de vie se recentreront afin de permettre la création d’un véritable cœur d’établissement se déclinant sous le principe d’une place de village autour de laquelle l’ensemble des services s’organisera. C’est à travers ce lieu que pourront s’orienter les visiteurs. Un vaste espace de convivialité se dessinera entouré :

Du pôle soins,

D’une grande salle de restauration adossée à une nouvelle cuisine,

D’une multitude de petits lieux de vie : salons, salon de coiffure et esthétique, boutique.

Les unités 1 et 2 seront accessibles depuis cette entrée, au même étage.


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A un niveau supérieur se trouvera une troisième unité de 36 lits, accessible par un escalier ouvert permettant un lien visuel entre les unités et encadré par deux ascenseurs. De la même manière l’unité se développe en formant un U avec au centre un salon et les structures de soins et logistique. Le terrain des Termelles se situant en pente, l’impact au niveau du paysage est limité, les trois niveaux successifs s’inscrivant délicatement dans la pente. L’écriture architecturale se dessine en fonction des différents points de vue :

o Côté entrée, le projet revêt une image « publique »et met en valeur l’entrée principale du site avec un

auvent protecteur, le SSIAD et l’administration en longueur, un vitrage sérigraphié et un jeu

d’alternance RDC/étage,

o Côté hébergement nous trouvons une ambiance visuelle plus feutrée, intime avec une association

enduit lissé et bois en élargissement de certaines ouvertures,

o Les façades des chambres sont rythmées et complétées par les fenêtres laissant apparaître un travail

important de détails.

Les couleurs utilisées, gris chaud des menuiseries et ocre rouge des impostes, associent la teinte pierre très claire de l’enduit à la couleur plus miel du bois. Cela permet à chacun de préserver le sentiment d’intimité installé au cœur de l’établissement et d’imposer un ensemble plus large, plus urbain et paysager de notre site des Termelles. Fin 2017 50 nouvelles chambres individuelles ainsi que la majorité des lieux de convivialité seront en service. Les phases 2 et 3 de la restructuration continueront pendant les deux années suivantes.


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Nos équipes à votre service Organigramme

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Voici les contacts des interlocuteurs à saisir en fonction de vos questionnements.

Questions administratives et financières

Service Accueil & Admissions Services Economiques

Facturation des frais de séjour, informations sur les prix de journée

Gestion des cartes prépayées et des autorisations pour le coiffeur, l’esthétique, le mini-magasin

Commande de repas par les proches, familles, amis…

Gestion des sinistres (perte, casse…) et questions liées à la responsabilité civile

Renseignements dossier d’aide sociale, APA, allocation logement, APL

Questionnements sur le paiement des honoraires médicaux à la charge de l’établissement

Distribution du courrier des résidents et personnels

Envoi des courriers administratifs

Règlement du téléphone et/ou des repas pris par les visiteurs

Le week-end, ces services peuvent être assurés par les Infirmiers

Gestion des tutelles et lien avec les curateurs, tuteurs


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Questions médicales et relatives aux soins

Type de questionnements, problématiques Interlocuteur(s) privilégié(s)

Situations difficiles vécues par les résidents ou les familles

Psychologue

Situations difficiles vécues par les personnels Service PRO-CONSULTE

Bilan d’accompagnement et de prise en soins des résidents

Equipe d’encadrement des soins

Demande de consultation médicale ou d’examens paramédicaux

Médecin traitant, médecin coordonnateur, Infirmiers

Interprétation d’examens, comptes rendus de consultations, diagnostics, traitements

Médecin Traitant, Médecin Coordonnateur

Observations cliniques Infirmiers

Suivi des soins d’hygiène et de nursing, questions sur le déroulé d’une journée type (horaires, actes réalisés…)

Infirmiers

Suivi des prises alimentaires, suivi des poids, questions sur l’horaire des repas, sur l’appréciation ou non des repas, sur les textures et les préférences ou aversions alimentaires, questions sur les commissions menus

Infirmiers

Soins techniques : pansements, prise de traitements médicamenteux, perfusions, suivi des soins, gestion des contentions

Equipe d’encadrement des soins

Plan de soins Equipe d’encadrement des soins

Projets de vie Equipe d’encadrement des soins

Accompagnements de fin de vie Cellule d’accompagnement en soins palliatifs

Souffrance psychologique et accompagnement des résidents et des familles, aidants

Psychologue

Troubles psychomoteurs, rééducation et réadaptation psychomotrice

Psychomotricienne

Organisation des soins, plannings et planifications Equipe d’encadrement des soins

Les équipes et interlocuteurs désignés peuvent également passer le relais et rediriger vers une personne plus qualifiée s’ils l’estiment nécessaire au regard des compétences et connaissances de chacun.


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Questions relatives à la vie quotidienne

Type de questionnements, problématiques Interlocuteur(s) privilégié(s)

Achats divers Services Economiques

Doléances de la part des familles, résidents et informations diverses aux familles et résidents

Equipe d’encadrement

Instances de l’établissement Direction

Animations et ensemble des activités réalisées sur l’établissement

Equipe d’encadrement

Maintenance et entretien technique des locaux Equipe d’encadrement

Hygiène et Propreté des locaux Equipe d’encadrement

Gestion du linge Lingère

Repas et questions liées à la nourriture Equipe d’encadrement

Service coiffure et autres prestations externes Services Economiques


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Les prestations en matière de soins Des soins adaptés et respectant votre rythme de vie

Les prestations proposées respectent le rythme de vie en prenant en considération la personne dans sa globalité et sous toutes ses dimensions, cela grâce au recueil des habitudes de vie qui est la première étape de rédaction du Projet de Vie Individualisé. Le respect des rythmes de vie conduit à adapter, dans la mesure du possible, le fonctionnement et l’organisation à chaque résident : heures de lever, heures de sieste, heures de coucher…Ces éléments sont actualisés en fonction des données observées par les équipes et après discussion en réunions de transmissions. Le petit-déjeuner est servi avant ou après la toilette, en chambre ou en salle à manger entre 7h30 et 9h00 sur l’EHPAD et 7h30 et 10h30 sur l’UPAD. La prise de traitement est organisée par rapport aux temps de repas. Pour les personnes diabétiques, les soins et traitements nécessaires sont dispensés avant chaque repas.

Les soins de nursing : la toilette, un temps relationnel devant favoriser le maintien de l’autonomie de chaque résident La toilette peut prendre de multiples formes selon les résidents et ces dernières peuvent évoluer au fil de l’accompagnement :

o Toilette debout,

o Toilette assis,

o Toilette assis-debout,

o Toilette allongé,

o Douche


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o Bain thérapeutique en salle de balnéothérapie.

La toilette englobe également des soins personnalisés d’esthétique quotidiens essentiels, permettant des échanges relationnels visant la stimulation des acquis en sollicitant la personne :

o Le rasage,

o Le coiffage,

o Les soins divers comme l’épilation, les soins des ongles, le maquillage et l’accessoirisation (bijoux,

parfum…).

La mobilisation et les transferts encouragés au quotidien Dans un souci de verticalisation maximum, les levers et les transferts de tous les résidents sont privilégiés. Selon l’état de la personne cela peut se faire avec ou sans aide matérielle :

o Verticalisateur,

o Disque de transfert,

o Appui sur déambulateur,

o Lève-personne,

o Drap de glisse.

La présence d’une psychomotricienne est un atout indéniable. Son conseil, son expertise et son accompagnement sont systématiquement recherchés afin d’agir au mieux. Nous vous incitons également à vous déplacer un maximum. Ces déplacements peuvent se réaliser vers le fauteuil de chambre, en salle à manger, au salon, ou en fauteuil roulant avec des coussins de positionnement, selon vos souhaits.


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Le temps du déjeuner Les repas sont servis à l’assiette. A l’EHPAD d’Abilly il n’y a pas de régimes alimentaires spécifiques, sauf indication d’un risque vital. Le premier des maux que nous souhaitons combattre est la dénutrition. Nous nous astreignons à une haute surveillance de la quantité d’alimentation, d’hydratation, et veillons à proposer des textures qui soient adaptées aux capacités et à l’autonomie de la personne.

L’après-midi : entre repos et animations généralistes ou ciblées A la suite du repas, nous vous accompagnons au salon ou en chambre pour un temps plus calme permettant la digestion. Ensuite vous pouvez choisir entre un temps de sieste ou une activité selon l’envie. Vers 15h30 une collation est proposée pour le goûter.

Des animations sont proposées dans l’après-midi. Il peut s’agir de grandes animations pour tout le monde ou d’animations en petits groupes dans les services.

Le dîner et la fin de soirée Le repas du soir est servi à 18h30 lorsqu’il est pris sur un plateau en chambre pour les personnes qui le souhaitent. Une aide est apportée si besoin. En salle à manger le repas est servi à 18h45.


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Si vous le souhaitez une collation est proposée pendant la nuit. Durant la nuit plusieurs tournées sont réalisées par les soignants qui restent présents pour vous accompagner jusqu’au petit matin où d’autres prennent le relais…


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Les prestations en matière d’hôtellerie La restauration

Sur la question de la restauration le point essentiel reste le respect des habitudes de vie et des goûts de la personne. En outre nous tendons à respecter l’amplitude horaire maximum entre les repas notamment le temps de jeun la nuit. L’établissement s’astreint à proposer une alimentation variée et équilibrée, avec lorsque cela est nécessaire une adaptation de la texture de la nourriture : hachée, mixée. De même dans un souci de prévention des fausses routes nous pouvons être amenés à proposer une alimentation ou eau épaissie, gazeuse. Le restaurant de l’établissement fonctionne en liaison chaude, nos plats sont préparés le jour même par la cuisine interne à l’établissement.

De l’originalité dans les repas Sont régulièrement organisés des repas à thème dans le respect des saisons afin de maintenir des repères temporels. De mêmes des moments de convivialité sont organisés : repas familiaux et évènements festifs tels que les anniversaires. Sont aussi régulièrement organisés des repas à thématique géographique afin de faire découvrir d’autres cuisines du monde : Italie, Espagne, Chine, Maroc… En lien avec l’équipe d’animation sont mis en place des ateliers de cuisine qui peuvent être animés par le personnel de cuisine et les animatrices de l’établissement ou des personnes extérieures venues faire découvrir des techniques culinaires particulières, traditionnelles ou anciennes.


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Lors des sorties organisées par l’équipe d’animation, le restaurant va préparer des repas ou « paniers pique-nique ». Tous les dimanches, des viennoiseries sont proposées pour le petit déjeuner et pour le déjeuner un apéritif est offert. Les tables sont revêtues d’une nappe et d’une vaisselle plus travaillée. Une fois par trimestre un petit déjeuner campagnard est organisé sous forme d’un grand brunch dans le service. De même pour tous les repas festifs ou lors d’occasions particulières, la décoration des tables est apprêtée en fonction de la thématique.

Les chambres : lieu de vie et d’intimité du résident La chambre doit se rapprocher le plus possible du domicile du résident. Nous sommes attachés à ce principe malgré les difficultés liées au fait qu’il s’agisse d’un lieu intime et privé au sein d’un établissement de vie collective. Vous avez la possibilité de personnaliser votre chambre dans la limite des possibilités offertes à savoir un espace restreint et la nécessité de laisser des espaces pour l’utilisation des aides matérielles le cas échéant. En outre les équipes techniques sont vigilantes à ce qu’il n’y ait pas de matériel notamment électronique susceptible de créer un risque incendie (télévision trop ancienne, appareil radio défectueux…).

L’hygiène et le confort

La maintenance logistique et technique Une équipe technique assure la maintenance en interne auprès des personnels et des résidents. Cela peut concerner tout type de réparation ou de menus travaux au sein des lieux communs tout comme des chambres des résidents. Leurs larges compétences permettent de faire appel à eux pour des questions électriques, changement d’ampoule, réparation de matériel ou petits soucis de plomberie…). Cette équipe veille également à l’aménagement des espaces verts et des extérieurs notamment pour les balades ou les animations extérieures.

Des locaux propres et un personnel sensibilisé aux questions d’hygiène L’ensemble du personnel de l’établissement apporte une vigilance et une attention particulières à l’hygiène des locaux. Les chambres des résidents sont nettoyées de façon très régulière et autant que nécessaire, en fonction de l’utilisation par les résidents. Un nettoyage est également assuré le week-end pour les lieux communs et les toilettes personnels. Grâce à l’intervention régulière d’une Infirmière Hygiéniste, une vigilance particulière est


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portée quant à la désinfection des matériels, des locaux ainsi que sur les risques de contamination (surtout en période épidémique). Des protocoles ont été rédigés et sont à disponibilité de tout le personnel de l’établissement.

La gestion des protections et matériels mis à disposition des résidents Concernant les protections, les équipes soignantes mettent en place lors de l’arrivée une période d’observation de l’élimination sur une semaine afin de gérer la distribution au mieux. Une commande est réalisée de manière globalisée pour tous les résidents d’un service. Du matériel de mobilisation, de transfert ou de confort peut être mis à disposition de tous :

- Matelas,

- Fauteuils,

- Déambulateurs,

- Montaubans.

L’hygiène de ces derniers est assurée par l’ensemble des équipes qui est extrêmement vigilante à ce que la désinfection et le bio-nettoyage de chaque matériel prêté soit systématiquement réalisé. Ces données sont suivies de manière précise par la cadre de santé et la psychomotricienne responsables de ces matériels.

La vie sociale et citoyenne des résidents

Pour les résidents qui le désirent il est essentiel de leur permettre d’accomplir leur rôle de citoyen. A ce titre, en période électoral, l’établissement prend attache auprès de la gendarmerie afin de permettre l’exercice du vote. En plus des instances officielles, Conseil d’administration et Conseil de Vie sociale, des instances internes et propres à l’établissement permettent à chacun de s’exprimer et de participer à la vie sociale de l’établissement :

- Le Conseil des résidents

- Le Comité de bientraitance

Depuis 2013, deux fois par an se tiennent des réunions des familles afin de faire le point sur les projets et de pouvoir échanger sur les attentes et souhaits des accompagnants.


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L’animation au sein de l’EHPAD Les prestations d’animation

Tous les mois un livret d’animation répertorie les animations et les évènements du mois. Cela permet de donner des repères pour les résidents et leur famille et de prévoir les évènements ou animations auxquels ils souhaitent participer. Ces livrets sont élaborés suite à la tenue d’une commission d’animation, environ le quinze du mois précédent. Est organisé lors de la commission le programme d’animation du mois à venir en fonction des idées, des fêtes, saisons et des évènements du territoire. Une Association des résidents existe au sein de la structure nommée Soleil d’Automne. Des manifestations sont organisées (loto…) afin de pouvoir offrir aux résidents des cadeaux pour certaines occasions telles que anniversaires, noël, fêtes des mères, pères… Celle-ci met à disposition des cartes prépayées afin de régler les dépenses avancées par l’Association Soleil d’Automne : sorties, mini magasin, magasin vêtements, coiffure… sur autorisations des tuteurs et familles.

Les animations internes à l’établissement

Animer, donner vie : un pilier fondateur du fonctionnement de l’établissement L’idée première est que l’animation fait intrinsèquement partie des missions de chacun au sein de l’établissement. Elle ne doit pas s’entendre uniquement dans un sens de « fêtes et déguisements » mais aussi et surtout dans sa définition première à savoir, ANIMER comme DONNER VIE. Chacun au sein de l’établissement se doit de garder à l’esprit ce principe de « donner vie » à l’établissement. Cela se retrouve à travers un sens du relationnel développé permettant de discuter, saluer et s’enquérir auprès des résidents de leur quotidien. Il s’agit d’un pilier de notre organisation et fonctionnement.


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Les premières animations internes et quotidiennes consistent en un développement des temps relationnels avec l’ensemble des personnels, au travers de discussions, lectures, temps de soins mais aussi des temps de chants ou lecture des journaux.

Un travail important est réalisé au niveau de l’animation pour la mise en relief des rythmes de vie (au niveau de la journée, de l’année…) et pour maintenir des repères temporels. L’investissement de l’ensemble des espaces est souhaité en favorisant les déplacements au sein des différents services et lieux de l’établissement.

Des animations internes régulières et un environnement favorable Certaines activités se déroulent de façon régulière, chaque mois au sein de l’établissement. Ces dernières ont lieu du fait de leur attrait particulier observé par l’ensemble des équipes. Ainsi tous les mois ont lieu :

Des séances cinéma,

Un loto,

Des animations musicales,

Des tournois de jeux de société et jeux de carte,

Des ateliers créatifs,

Un ou deux repas à thème,

Un ou deux ateliers cuisine.

L’équipe d’animation veille également à organiser régulièrement des visites extérieures : o Bénévoles (Croix Rouge, paroisse)

o Enfants du personnel et proches des résidents, notamment lors d’évènements particuliers et afin de

développer les liens intergénérationnels.

Une salle de balnéothérapie a été aménagée afin de permettre des temps de relaxation pour les résidents. Cette baignoire peut être utilisée par les soignants accompagnant un résident mais elle est également mise à disposition des familles qui souhaitent partager un moment particulier avec leur proche autour d’un bain relaxant. Afin de renforcer le sentiment d’utilité et permettre plus de reconnaissance sociale, les résidents qui le désirent peuvent participer aux actes du quotidien : pliage du linge, mise du couvert, vaisselle, jardinage… Cela se fait dans le respect de leurs habitudes de vie et sous la vigilance des équipes. Dans ce même esprit l’établissement a deux chats, Tigresse et Galipette ainsi qu’un lapin, Fifi. Les résidents peuvent en prendre soin et tisser divers liens avec ces animaux. L’état de santé de ces animaux de compagnie est contrôlé et surveillé par l’établissement. L’ensemble des documents y étant relatif est disponible auprès de la responsable de l’animation. Dans ce cadre du lien avec les animaux, les familles, proches et personnels sont invités à présenter leurs animaux de compagnie sur des temps dédiés. Un environnement agréable et convivial est favorisé par l’aménagement de salons de repos ou de réception permettant l’accès à divers journaux (abonnement de l’établissement à La Nouvelle République et à La Renaissance Lochoise), revues ou livres avec un fond musical d’ambiance afin créer une atmosphère cosy et apaisante au sein d’espaces de convivialité. Certains salons sont aménagés avec la télévision pour diffusion des programmes TV et photos d’animations. Des musiques d’ambiance sont également mises dans les


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couloirs, le volume est toujours modulé en fonction des espaces grâce à des enceintes ayant un fonctionnement indépendant. L’ensemble de l’établissement est décoré au fil des saisons et des thématiques pour plus de gaieté. Depuis 2013 au niveau de l’UPAD a débuté un projet d’aménagement prothétique des lieux afin de créer plusieurs espaces aménagés avec chacun une fonction mieux ciblée et mieux déterminée. Des prestations régulières sont également proposées de manière hebdomadaire avec la venue d’une coiffeuse, esthéticienne et masseuse. L’établissement travaille en étroite collaboration avec le salon de coiffure à domicile Instant Présent. L’image de soi est un point essentiel et doit être entretenue pour tous les résidents. Pour cette raison l’établissement prend à sa charge et pour tous les résidents une coupe de cheveux tous les deux mois.

Plusieurs grandes animations festives sont organisées au cours de l’année dans le respect du calendrier : Noël, la rentrée des classes, les vacances d’été, Pâques, le Carnaval… A ces occasions l’établissement ouvre ses portes et devient un lieu de festivités et convivialité, tant avec les familles des résidents que les enfants du personnel.


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Les animations extérieures

Des animations et sorties à l’extérieur sont organisées afin d’encourager et entretenir une socialisation accrue des résidents. Certaines de ces sorties s’effectuent régulièrement :

- Restaurants,

- Marchés,

- Courses et shopping,

- Sorties inter-établissements,

- Cinéma.

Puis d’autres se font en fonction des programmations du territoire et des possibilités d’accueil :

- Spectacles,

- Concerts,

- Journées à la mer,

- Séjours en vacances,

- Expositions…


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La Prévention de la violence et de la maltraitance Depuis 2015, l’établissement est dans la démarche Humanitude. L’ensemble du personnel est formé sur les approches de soins liées à cette philosophie d’accompagnement. De plus ayant suivi une formation de 10 jours auprès des fondateurs de la philosophie Humanitude, deux professionnelles sont référentes sur la structure :

Madame Pascaline JEAU, Aide-Soignante

Madame Lucie MARIOU, Psychomotricienne. Un comité de pilotage des actions de bientraitance Humanitude a également été instauré avec un objectif de promotion des bonnes pratiques visant à créer un environnement chaleureux et le plus adapté possible pour chacun. Malgré ces actions importantes de prévention, si un acte éventuel de négligence ou maltraitance physique, psychique ou morale, matérielle et financière, active ou passive devait survenir, il est essentiel de le porter à la connaissance de l’encadrement afin que nous puissions agir et donner les suites appropriées. De plus un numéro vert est à votre disposition le 3977. N’hésitez pas à le contacter. L’ensemble des personnels a l'obligation de signaler les faits de maltraitance dont il pourrait être témoin dans l'exercice de ses fonctions. Les personnes seront protégées conformément à la législation en vigueur.

Nous vous souhaitons tous un très beau séjour chez vous, aux

Termelles, à Abilly...

Documents

Livret d’Accueil de l’Etablissement d’Hébergement pour...Livret d’Accueil - EHPAD Gaston Chargé – Les Termelles 2 Je vous souhaite la bienvenue au sein de Agées Dépendantes