Latvijas Ārstniecības iestāžu Kvalitātes balva

Latvijas Ārstniecības iestāžu Kvalitātes balva

Paula Stradiņa Medicīnas vēstures muzejs 2013. gada 30.maijs

Ieguldījums Tavā nākotnē!

Latvijas ārstniecības iestāžu Kvalitātes balva


Projekts „Latvijas Veselības ekonomikas asociācijas un partnera administratīvās kapacitātes stiprināšana līdzdalībai lēmumu pieņemšanā veselības aprūpes jomā un inovatīva pakalpojuma ieviešana” (līg.Nr. 1DP/1.5.2.2.2/12/APIA/SIF/049/116) tika īstenots ar Eiropas Savienības Eiropas Sociālā fonda finansiālu atbalstu.92,07% no Projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību. Apakšaktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu.

Dienas kārtība9.30 – 10.00 Dalībnieku reģistrācija, kafija

10.00 – 10.15 Ārstniecības iestāžu kvalitātes balva – projektā iecerētais un sasniegtais

Alina Dūdele

10.15 - 10.30 Projekta ekspertu galvenās atziņas Igors Trofimovs

10.30 – 11.00 Balvu un atzinības rakstu pasniegšana Veselības ministre Ingrīda CirceneLVEA Valdes priekšsēdētājs Māris Baltiņš

11.00 - 11.10 Uzruna projekta dalībniekiem Veselības ministre Ingrīda Circene

11.10 -11.30 Projekta ekspertu projektā veiktā novērtēšanas procesa kopsavilkums

Dzintars Putnis

11.30 -12.00 Projekta dalībnieku – ārstniecības iestāžu projektā veiktā novērtēšanas procesa kopsavilkums

12.00 - 12.15 Tālākā Ārstniecības iestāžu Kvalitātes balvas virzība

Daiga Behmane

12.15 – 13.00 Pusdienas 13.00 – 14.00 Ārstniecības iestāžu Kvalitātes balvas Darba

grupas un ekspertu komisijas sēdeDaiga Behmane

Ārstniecības iestāžu Kvalitātes balva – projektā iecerētais un sasniegtais

Alina Dūdele


Projekts: Latvijas ārstniecības iestāžu Kvalitātes balva


Projekta finansētājs: Eiropas Sociālais fonds Projekta nosaukums: „Latvijas Veselības ekonomikas asociācijas un partnera administratīvās kapacitātes stiprināšana līdzdalībai lēmumu pieņemšanā veselības aprūpes jomā un inovatīva pakalpojuma ieviešana” Nr. 1DP/1.5.2.2.2/12/APIA/SIF/049/116) Projekta ieviešanas laiks: 2012. gada oktobris – 2013. gada jūnijs; Projekta partneri: LVEA, Latvijas Kvalitātes Biedrība; Austrijas Nacionālais veselības aprūpes pētījumu un plānošanas institūts (Gesundheit Österreich GmbH)Projekta mērķis: Piesaistot profesionālos Latvijas un ārzemju ekspertus pielāgot Latvijas apstākļiem starptautiski atzīto ārstniecības iestāžu kvalitātes vadības sistēmu

Projekta idejas pamatojums • Nevienas valsts veselības aprūpes sistēma nav iedomājama bez

kvalitātes vadības sistēmas• Sistēmiskā pieeja vadībai, tajā skaitā arī kvalitātes vadībai, ir

nepieciešamais priekšnosacījums iestādes ekonomiskai efektivitātei• Veselības aprūpes sistēmas attīstībai ir nepieciešama brīvprātīga

iestāžu iesaistīšanās kvalitātes vadības pilnveidošana un iespējas salīdzināt savu sniegumu ar citām iestādēm

• Kvalitātes vadības sistēmai veselības aprūpē pirmkārt ir jānodrošina pacienta drošība un klīniskā rezultāta izcilība

Projekta izvēles 1. Kvalitātes vadības sistēmas izvēles kritēriji: • Starptautiski atpazīstama sistēma• Satur kritērijus, kas ir specifiski ārstniecības iestādēm un vērsti uz

veselības aprūpes kvalitāti un pacientu drošību • Rada pamatu iestādes nepārtrauktai attīstībai• Iespējama pakāpeniskā ieviešana

2. Projekta darba grupa vienošanas par Kvalitātes balvas mērķiem:• Organizācijas (personāla!) pašapziņas celšana; • Sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošana un klientu piesaistīšana;• Konkrēto, ārstniecības iestādēm raksturīgo (t.sk. normatīvajos aktos

u.c. noteikto), izmērāmo parametru un atsevišķo klīnisko rādītāju noteikšana;

Projekta iecerētais: • Izstrādāt metodiku• Veikt pilotiestāžu novērtēšanu• Izvērtēt pilotprojekta rezultātus

Projekta sasniegtais: • Ir radīts metodiskais materiāls

ārstniecības iestādēm, kas satur pašvērtējuma un ekspertu novērtējuma kritērijus un metodiku

• Ir apmācīti 15 eksperti• Pašnovērtējumu veica 16

iestādēs• Eksperti veica 11 iestāžu

novērtējumu • Ir izcīnītas kvalitātes balvas 5

nominācijās• Ir izveidots pamats ikgadējam

Kvalitātes balvas pasākumam

Kvalitātes balva ir:• Atzinība par organizācijas centieniem sniegto pakalpojumu kvalitātes

uzlabošanā• Atzinība par drosmi atklāti runāt par kvalitāti savā organizācijā un

gatavību dalīties pieredzē ar citām organizācijām• Atzinība par pirmajiem soļiem nepārtrauktas kvalitātes uzlabošanas

ceļā • Labākais sniegums starp konkrētās nominācijas dalībniekiem (ekspertu

novērtējumā pēc vienotas metodikas)

Projekta ekspertu galvenās atziņas

Igors Trofimovs


Projekta dalībnieki


Iestāde StruktūrvienībaVSIA "Daugavpils psihoneiroloģiskā slimnīca"

7.psihiatriskā nod.

SIA "Vidzemes slimnīca" Neiroloģijas nodaļa

A/S "Veselības centru apvienība" Veselības centrs "Pļavnieki"

Rīgas pašvaldības SIA "Rīgas Dzemdību nams"

Dzemdību nodaļa

VSIA "Bērnu klīniskā universitātes slimnīca"

Dienas stacionārs

SIA "Rīgas Austrumu klīniskā universitātes slimnīca"

Hematoloģijas un transplantācijas nodaļa

SIA "Cēsu klīnika" Dzemdību nodaļa

VSIA "Rīgas psihiatrijas un narkoloģijas centrs"

Garīgās veselības ambulatorās aprūpes centrs "Veldre"

A/S "Latvijas Jūras medicīnas centrs" Dienas stacionāra ķirurģiskā profila nodaļa

RP SIA PVAC "Ziepniekkalns" Primārās veselības aprūpes centrs

SIA "Veselības centrs 4" Baltijas vēnu klīnika - ķirurģijas nodaļa ar dienas stacionāru

Piedalījās1)RAKUS, Ķīmijterapijas un hematoloģijas klīnikas Hematoloģijas un transplantācijas nodaļa

2)BKUS, dienas stacionārs;

3)SIA Vidzemes slimnīca, Neiroloģijas nodaļa.

1.nominācija: Internā profila nodaļa

Piedalījās1)Veselības centrs 4, Baltijas vēnu klīnika, ķirurģijas nodaļa ar dienas stacionāru2)Latvijas Jūras medicīnas centrs, Dienas stacionāra ķirurģiskā profila nodaļa.

2.nominācija: Ķirurģiskā profila nodaļa

Piedalījās1)Rīgas pašvaldības SIA «Rīgas Dzemdību nams»2)SIA «Cēsu klīnika»

3.nominācija: Dzemdību nodaļa

Piedalījās1)VSIA «Rīgas psihiatrijas un narkoloģijas centrs»;2)VSIA «Daugavpils psihoneiroloģiskā slimnīca»

4.nominācija: Psihiatriskā profila nodaļa

Piedalījās1. AS Veselības centru apvienība, nominējot Veselības

centru ‘Pļavnieki”2. Rīgas pašvaldības SIA PVAC „Ziepniekkalns”

5.nominācija Veselības centrs

LR Veselības ministres Ingrīdas Circenes

uzruna projekta dalībniekiem


Projektā veiktā novērtēšanas procesa kopsavilkums


Dzintars Putnis

Ārstniecības iestāžu pārstāvji par projekta gaitā veiktā iestādes

kvalitātes un pacientu drošības sistēmas pašnovērtējumu, projekta

gaitā gūto pieredzi


Apliecinājumi projekta ekspertiem


• Andrejs Kramičs• Jānis Batalauskis• Anna Maruškina• Dace Rezeberga• Renāte Snipe• Elīna Lauva• Aigars Kišuro• Lelde Vancoviča• Ērika Rubene• Ilze Breča

Ekspertu komanda

• Igors Trofimovs• Dzintars Putnis• Adela Vitkovska• Vanda Vaščenkova• Daiga Behmane

Projekta iecerētais turpinājums:

• Apkopot ekspertu un iesaistīto iestāžu viedokļus par nepieciešamo turpmāko rīcību

• Izveidot pastāvīgi strādājošu ekspertu grupu Kvalitātes balvas projekta attīstībai

• LVEA sadarbībā ar LKB turpinās iesākto darbu Ārstniecības iestāžu Kvalitātes vadības sistēmu veidošanā, novērtēšanā, metodiskā atbalstā

• Informēt sabiedrību par ārstniecības iestāžu sniegumu kvalitātes vadības sistēmu pilnveidošanā

• Sadarbībā ar Veselības ministriju pilnveidot ārstniecības iestāžu kvalitātes kritērijus

• Iesaistīties starptautiskos projektos un veicināt Kvalitātes balvas starptautisku atpazīstamību

Paldies projekta atbalstītājiem:

Projekts „Latvijas Veselības ekonomikas asociācijas un partnera administratīvās kapacitātes stiprināšana līdzdalībai lēmumu pieņemšanā veselības aprūpes jomā un inovatīva pakalpojuma ieviešana” (līg.Nr. 1DP/1.5.2.2.2/12/APIA/SIF/049/116) tika īstenots ar Eiropas Savienības Eiropas Sociālā fonda finansiālu atbalstu.92,07% no Projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību. Apakšaktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu.


Paldies par uzmanību!

Documents

Latvijas Ārstniecības iestāžu Kvalitātes balva