LATRANSFORMATECA. 1 · 2018-03-12 · n lanzamiento es una batalla difícil de librar y en la ... (y respuestas a cada una de ellas). ... → Redactar las preguntas frecuentes

LATRANSFORMATECA.com 1


ÍNDICE4 Cómo planificar tu próximo lanzamiento sin dejar de vivir durante 3 meses

10 Vidas transformadas: la historia de Soma. Cómo una única pregunta puede cambiar el rumbo de tu negocio

12 Insights con Franck Scipion: “Me encuentro cada día con Knowmadas Digitales que han vivido un punto de inflexión en sus negocios gracias a los webinars”

17 Cómo duplicar tus ventas trabajando dos veces menos

22 Querido estrés: no te tengo miedo

26 El alumno invitado: Jordi Solé. “Mi objetivo es escalar mi negocio hasta las 6 cifras y ampliar mi equipo de trabajo”

29 El ingrediente secreto para vender a una lista pequeña

33 Product Launch Formula 112: ahórrate los 2000 euros del programa de jeff walker

38 Cómo conseguir 2000 leads sin gastarte un céntimo en Facebook Ads ni desesperarte con una red de afiliados que no te hacen caso


EDITORIAL

“El papel del marketing es de hacer la venta superflua. El papel del marketing es de conocer y entender el cliente tan bien que la solución sea perfecta para él y se venda sola”.

Querido lector:

En esta segunda edición de Objetivo Knowmada hablamos de las estrategias de lanzamiento. De cómo vender para aumentar tus ingresos y clientes.

Vamos a entrar de lleno en el mundo de los funnels, los webinars, el Product Launch Formula y otras alternativas no tan conocidas, pero igualmente eficaces.

Sin embargo, tenemos que avisarte de algo. Si no conoces a tu cliente, da igual qué estrategias y tácticas pongas en marcha en tu negocio.

Nada te dará resultado.

Es cierto que el mundo digital ha evolucionado el marketing y las vías para acercarnos a los preclientes. Ahora tenemos más facilidades para llegar hasta ellos.

Pero hay cosas que no han cambiado: solo se venden los buenos productos. O, al menos, solo con buenos productos conseguirás vender más de una vez.

¿Y qué son los buenos productos?

Simplemente aquellos que de verdad necesita tu cliente. Como decía Peter Drucker, si tu solución es perfecta se venderá prácticamente sola.

Ese es el objetivo hacia el que debes caminar.

Obsesiónate por descifrar el ADN de tu cliente ideal y ofrecerle justo lo que busca.

Solo después de eso, piensa cuál es la mejor estrategia para que tu empresa y tu producto aparezcan delante de sus ojos.

A lo largo de estas más de 40 páginas vas a encontrar ideas y acciones totalmente replicables en tu negocio, que te ayudarán a convertirte en la mejor opción.

¿Nos acompañas?

Un saludo,

Franck Scipion y el equipo de La Transformateca

Peter Drucker


Cómo plaNIfICar tu próxImo laNzamIENto sIN DEjar DE vIvIr DuraNtE 3 mEsEs

Por Nuria Molina

Un lanzamiento es una batalla difícil de librar y en la que casi siempre hay dos denominadores comunes:

→ La sensación de ir constantemente contrarreloj, por mucho que corras.

→ La necesidad de solucionar problemas y más problemas, que no acabas de explicarte por qué ni cómo surgen.

Básicamente, es una lucha en la que te enfrentas a

Murphy y el conejo de Alicia en el País de las Maravillas juntos, mientras tratas de hacer llegar tu infoproducto a su cliente ideal.

Ya te he avisado de que era complicado... ;-)

Pero ahora sí, fuera bromas, es posible sobrevivir a un lanzamiento sin morir en el intento ni dejar de vivir durante 3 meses.

¿Cómo? La palabra secreta se llama PLANIFICACIÓN.


Si sabes organizarte, te aseguro que será mucho más fácil mantener el control y la calma, además de conseguir mejores resultados.

En este artículo, voy a ayudarte a planificar cada una de las tres fases del lanzamiento de tu infoproducto: el prelanzamiento, el lanzamiento propiamente dicho y el poslanzamiento.

¿Todo listo? ¡Empezamos!

El prelanzamiento

Esta fase empieza unos tres meses antes de que tu producto digital llegue al mercado. Es la etapa más larga de todas y, no te voy a engañar, exige algunas tareas difíciles.

Durante el prelanzamiento la mayor parte de tus esfuerzos se concentrarán en conocer a la perfección el infoproducto que vas a lanzar y el público al que te diriges. Si la persona que se ha encargado de la producción es la misma va a gestionar el lanzamiento, esto será más sencillo. Pero, si trabajas con un equipo, será imprescindible que todas las áreas de tu empresa se interrelacionan y tengan un conocimiento absoluto de lo que vais a vender.

un lanzamiento es una prueba de fuego para la

comunicación del equipo.

Y es que en él intervienen transversalmente todos los departamentos de un negocio: marketing, tecnología, atención al cliente, gestión…

Otra de las acciones clave del prelanzamiento será planificación del lanzamiento propiamente dicho y la ejecución de los materiales de difusión que vas a necesitar. En esta fase vas a tener tiempo de pensar, reflexionar y organizar. Aprovéchalo y no dejes las tareas para última hora porque, una vez que empiece el lanzamiento, comenzará también la vorágine.

Vamos a hacer un checklist con todo lo que necesitas abordar en esta fase.

#1 Ten muy clara cuál es la propuesta de valor de tu negocio

No hablamos del infoproducto que vayas a vender próximamente, sino de tu misión como empresa. Tus clientes potenciales necesitarán saber qué haces y por qué elegirte a ti.

Esta fórmula te ayudará a preparar un elevator pitch rápidamente:

Yo [o nosotros] ayudo/ayudamos a [cliente ideal]

a [lograr objetivo] para [principal beneficio que

obtiene tu cliente].

Por ejemplo, en La Transformateca ayudamos a microempresas y pymes a acelerar sus negocios para crecer con un proyecto emprendedor escalable, sólido y con propósito.

#2 Crea tu buyer persona

¿Quién es el cliente ideal de tu infoproducto? ¿Cuál es su punto de dolor? ¿Cómo lo vas a resolver? Investiga a qué perfil te diriges y pon el foco en él para todas las acciones que realices a partir de aquí.

Si diseñas tu buyer persona siguiendo esta plantilla, te será mucho más sencillo tener una representación mental de tu cliente ideal. Además, verás como automáticamente se resuelven muchas de las dudas que te surgirán a la hora de planificar el lanzamiento, como la elección de los canales a través de los que te vas a comunicar.

#3 Diseña una ficha de producto

Este será un documento marco que reúna toda la información clave de tu infoproducto en un solo lugar.

La ficha de producto te permitirá mantener el foco, evitar incoherencias en tu comunicación y tener una referencia clara durante el lanzamiento para todo el equipo.

En este documento, deberías incluir:

https://www.lifestylealcuadrado.com/buyer-persona/


→ Una breve descripción.

→ El precio.

→ Los bonus y promociones que incluye.

→ Las características del producto.

→ El poder transformador que supone para el cliente.

→ Las posibles objeciones de compra (y respuestas a cada una de ellas).

#4 Redacta el mensaje de venta

Define cuál será tu principal reclamo para vender ese infoproducto que has creado.

Ten en cuenta que la gente no compra información ni conocimientos, sino una transformación. Piensa cuál será el antes y el después de tu cliente. Ese mensaje de venta será la base principal de todos los textos que crees después.

#5 Elabora el plan de lanzamiento

Llegados a este punto ya tienes un conocimiento óptimo de tu producto, del público y del poder transformador que ofreces. Es momento de empezar a pensar cómo vas a vender.

El primer paso es que cojas el calendario y

marques una fecha inamovible para el comienzo

del lanzamiento y el cierre de carrito.

A partir de aquí, ve caminando hacia atrás para definir toda la estrategia. Tu plan de lanzamiento debe incluir:

→ El tipo de estrategia que vas a seguir. ¿Product Launch Formula? ¿Funnel? ¿Webinars? ¿Afiliados? ¿Algún evento? Todo depende del tipo de público al que te dirijas.

→ Los canales de comunicación. ¿Dónde está tu público? ¿Necesitas recurrir al teléfono? ¿Haces

publicidad en Facebook Ads o en LinkedIn? De nuevo, las decisiones que tomes estarán basadas tu buyer persona.

→ Tu objetivo. Márcate una meta a la que quieres llegar con este lanzamiento, que sea medible. Por ejemplo, número de ventas, suscriptores, tasa de conversión, visitas a la web, etc.

→ Un calendario de hitos y tareas, con fechas límites. Incluye todo lo que hay que hacer para que la estrategia que has diseñado se haga realidad en los plazos establecidos. Aquí es muy importante que marques determines es el responsable de cada acción. Si trabajas con un equipo, lo mejor es que vuelques la información en alguna plataforma de gestión como Asana.

#6 Ejecuta

Manos a la obra. Ya has pasado la parte más compleja del prelanzamiento. Ahora toca producir los materiales y ejecutar las tareas que has definido.

Dependiendo del lanzamiento que planifiques serán unas u otras, pero algunas de las más habituales son:

→ Contactar con afiliados y preparar el dosier informativo.

→ Pedir ayuda de difusión a otros colaboradores (organizar guest posts, entrevistas, etc.).

→ Grabar los vídeos del lanzamiento.

→ Diseñar la secuencia de e-mails y redactar el contenido.

→ Preparar la página de venta, de gracias y diferentes landing pages para afiliados y publicidad.

→ Definir la inversión y campaña publicitaria en Facebook Ads, u otros medios.

→ Redactar las preguntas frecuentes.


→ Conseguir testimonios.

→ Crear los checkouts.

→ Preparar webinar y presentaciones.

→ Redactar posts para el blog.

No significa que tengas que tenerlo todo listo antes de empezar el lanzamiento, pero avanza cuanto sea posible y te evitarás muchos agobios después.

#7 Revisa

Te lo he dicho al principio.

murphy se va a colar en tu lanzamiento. No

subestimes su aparición.

Antes de lanzar, comprueba que todo funciona correctamente: enlaces, secuencias de e-mails, landing pages, vídeos de venta… Anticípate a los errores que puedan ocurrir y todo irá más fluido.

#8 Crea expectación

No puedes pretender que en una semana todo el mundo conozca tu infoproducto y quiera comprarte. Tienes que calentar el ambiente.

Genera expectación y comunica que algo grande está por llegar a través de tu blog y redes sociales. Asegúrate de que cuando tu producto digital llegue al mercado, tu cliente ideal ya sea consciente de que lo necesita para resolver ese punto de dolor que no le deja dormir por las noches.

#9 Haz partícipe a todo el equipo

No seas Juan Palomo. En un lanzamiento eso de “yo me lo guiso, yo me lo como” no funciona. Si tienes un equipo, hazlo partícipe en todo momento.

Y, si todavía no has creado un equipo, delega. Pide ayuda a otros emprendedores freelance para que te echen una mano en las tareas que más tiempo te quiten

y que no sepas cómo gestionar (tecnología, copy, asistente virtual…).

No te asfixies por querer hacerlo todo tú porque te pasará factura.

El lanzamiento

Esta fase es mucho más breve que la anterior. La duración depende del tipo de lanzamiento, pero habitualmente es de 1 o 2 semanas.

Aquí es cuando empieza la vorágine y es bastante probable que tengas que apagar algún que otro fuego inesperado. Descansa bien los días previos y empieza con energía para comerte el mundo.

Este es el checklist de la fase de lanzamiento:

#1 Pulsa el botón de ON

En la fase anterior ya tenías preparados muchos materiales y la estrategia a punto para comenzar. El día D, toca apretar el botón de ON y ponerlo todo en marcha: la publicidad, la campaña de afiliados, la secuencia de e-mails y, en definitiva, las acciones que hayas contemplado en tu estrategia.

Además, tendrás que continuar ejecutando los flecos que hayan quedado pendientes.

#2 Escucha al mercado y cambia los planes si hace falta

Planificación, sí; sobreplanificación, no.

por mucho que hayas investigado el mercado no

sabes cómo va a responder a tu producto hasta

que llega el momento del lanzamiento.

Escucha lo que dicen tus clientes potenciales y, si crees que es realmente necesario, adapta los planes.

Siempre tiene que quedar un pequeño margen para la improvisación.


#3 Sigue revisando

Controla la calidad continuamente. Prueba todos los botones, los enlaces, las secuencias de e-mails, el carrito de compra, el infoproducto que vendes… Asegúrate de que todo marcha sobre ruedas y te evitarás fuegos innecesarios.

#4 Disipa las dudas y rebaja la presión que te au-toimpones

Tu misión en el lanzamiento es ayudar a que tus potenciales tomen una decisión: comprarte o no comprarte. Resuelve sus dudas y objeciones, pero no te autoimpongas más presión de la necesaria.

Un error de principiante es perder los papeles si el primer día no has vendido tanto como esperabas.

Mantén la calma. Los picos de lanzamiento siempre suelen llegar a punto del cierre de carrito. No cabe duda de que los seres humanos somos procrastinadores por naturaleza.

El poslanzamiento

Y llega la fase final. Aquí el trabajo todavía no se ha acabado, pero seguramente tendrás mucho que celebrar.

¡A por el checklist de la última etapa!

#1 Descorcha el champán

O abre una botella de vino. O lánzate en la cama en modo Superman. O vete a cenar y desconecta por unas horas.

El cierre de un lanzamiento es una apoteosis.

Ya tendrás tiempo de evaluar resultados y medir si tus objetivos se han cumplido o no. Pero mentalízate de una cosa: el mercado nunca va a depender de ti. De ti solo depende tu esfuerzo y tu trabajo.

Si lo has hecho lo mejor que has podido, tienes mucho que celebrar.

#2 Haz que tus clientes tengan una experiencia me-morable

Puedes descansar por unas horas, pero de momento no mucho más. Al otro lado de la pantalla hay clientes que acaban de hacer una inversión para conseguir una transformación en su vida y quieren empezar a ver cambios cuanto antes.

Tras el lanzamiento, la atención a estos clientes y la hoja de ruta para disfrutar de tu infoproducto serán claves en su satisfacción y evitarán que tu tasa de devoluciones se eleve.

#3 Vende a los que no te han comprado

Durante el lanzamiento, tus leads se habrán incrementado exponencialmente. ¿De verdad vas a abandonar a todos esos suscriptores que no te han comprado? Sería un auténtico desperdicio.

En lugar de eso, haz que sigan avanzando en tu funnel y trata de plantearles una nueva oferta, un downsell que se adecue a sus necesidades.

A los que, aún así no compren, envíales un último e-mail con la pregunta: ¿por qué no has comprado? Este feedback te dará muchas ideas de mejora para la próxima vez.

#4 Analiza los resultados

En la fase de prelanzamiento, te habías marcado una serie de metas.

una vez que acabe el período de devolución de tu

infoproducto y hayas descansado un poco, toca

evaluar los resultados.

Si trabajas con un equipo, de nuevo aquí es importante que todos seáis partícipes del análisis porque os ayudará a detectar las áreas en las que debéis seguir creciendo.


Más allá de los resultados cuantitativos, reflexionad sobre los aprendizajes y las sensaciones que habéis vivido. ¡Tomad nota de todo! Así no tropezaréis con las mismas piedras en la siguiente ocasión.

#5 Sistematiza tu lanzamiento

Cuando llegues a este último punto, te darás cuenta de todo el trabajo y el esfuerzo que ha supuesto el lanzamiento. Pero si aprendes a sistematizarlo, la próxima vez que lo hagas será increíblemente más sencillo. Ya no tendrás que empezar de cero. Muchos de los materiales se podrán reutilizar.

Para sistematizar el lanzamiento, puedes crear una carpeta compartida en Drive con todo el equipo en la que incluyas el proceso, el planning, un directorio de enlaces y todos los materiales que se han usado. Te facilitará la vida enormemente.

¡Manos a la obra! Tienes un lanzamiento por delante y esta planificación va a ser tu gran aliado. ;-)


VIDAS TRANSFORMADAS: la historia de Soma

En 2011, Oriol Prieto, más conocido como Soma, era un productor musical de éxito. Tenía un gran coche, una gran casa, amor…

A ojos del mundo, parecía que la máquina que había construido durante 15 años ya funcionaba sola y engrasada. Parecía que su vida era perfecta. Sin embargo, aquel año especialmente, él sentía un vacío interior muy fuerte.

“Decidí mandarlo todo a la mierda y nos fuimos

a mochilear por latinoamérica sin fecha de

retorno”, cuenta soma.

Durante ese viaje leyó mucho, río, lloró, vivió y se reencontró consigo mismo. Por fin descubrió por qué sentía ese vacío: no había nuevos retos en su vida.

Ya con las cosas más claras, cuando volvió a Barcelona, optó por formarse. Era 2012, el blogging no estaba tan desarrollado como ahora y tenía una meta bien definida: lanzar un blog sobre producción musical.

Un tiempo después, su web estaba en marcha, pero el proyecto no generaba ningún ingreso. Había pasado casi un año y sus ahorros ya estaban al límite, así que se planteaba incluso abandonar.

Cómo uNa úNICa prEguNta puEDE CambIar El rumbo DE tu NEgoCIo

http://www.produccionhiphop.com/


Pero se dio una oportunidad más… “Yo siempre que me he sentido perdido he invertido en formación, de modo que lo que decidí fue invertir en Knowmando, el grupo de mentoring de Franck”, explica.

Y, a partir de ahí, llegó el punto de inflexión. ¿Cómo? En una de las sesiones, Franck le hizo una pregunta que cambió el rumbo de las cosas:

¿Qué puedes vender en 7 días?

la respuesta que abrió a soma las puertas de un negocio online de éxito

Al principio, Soma estaba convencido de que no podía vender nada. Pero siguió reflexionado y, por fin, encontró una respuesta que jamás se le había ocurrido: prevender las plazas de un curso de mezcla que todavía no existía.

No había landing page, ni todo lo que hoy rodea a un lanzamiento. Simplemente hizo un seminario, el primero de su vida, y las cosas le salieron bien.

Aquel prelanzamiento hizo que lo que era el proyecto abstracto de un blog se transformara con los años en un negocio.

Desde 2014, cada año lanza una nueva edición del curso y supera con creces a la edición anterior.

El negocio funciona. Sin embargo, hay algo todavía más importante. El crecimiento no solo ha sido profesional, sino también personal. Ahora, Soma se siente completo. Ha superado las 6 cifras de facturación y ayuda a más de 250 alumnos.

“tras estos primeros años de avance con el

proyecto, estoy convencido de que puedo

transformar la vida de miles de personas”, afirma.

Ahora es momento de que tú también te preguntes: ¿qué puedes vender en 7 días? Si tienes un propósito, tienes un negocio.

Fotografía: Sound engineer and producer working together at mixing panel in the boutique recording studio (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/sound-engineer-producer-working-together-mixing-373495843?src=vy6nie7ulDdjzltpWd9aYQ-1-9



https://www.shutterstock.com/es/image-vector/business-concept-time-money-hand-giving-488381098?src=7DSkrp4IQ-9hZf8Kh5nKdw-1-37


INSIGHTS CON FRANCK SCIPION

“mE ENCuENtro CaDa DÍa CoN KNowmaDas DIgItalEs QuE haN vIvIDo uN puNto DE INflExIóN EN sus NEgoCIos graCIas a los wEbINars”

Los webinars son una de las herramientas cada vez más utilizadas en los lanzamientos de infoproductos. Permiten captar leads cualificados, acercan al público objetivo y por lo general tienen una tasa de conversión elevada.

En los últimos años, esta técnica también ha ido ganando protagonismo en los lanzamientos de Franck Scipion y Lifestyle al Cuadrado. Hoy le pedimos que nos dé las claves para sacarles el máximo partido.

Franck, ¿por qué te gustan tanto los webinars?

Primero, porque creo que es un formato absolutamente idóneo para la venta. En un webinar hay una parte en la que aportas valor y otra más enfocada a la venta de una solución, pero como lo haces en una misma sesión, el vendedor se siente bien porque empieza por compartir contenido.

Me gustan también los webinars porque evidentemente son herramientas eficaces en el momento de convertir

https://www.lifestylealcuadrado.com/


asistentes en clientes.

Además, cuando planteas un webinar en la audiencia de un tercero, como hay que darse de alta para poder asistir, también es una herramienta de captación de leads muy interesante.

Entonces, yo destacaría un triple beneficio: no solamente es bueno para tu marca, sino que es bueno para tus ventas y para la generación de leads.

En general, ¿crees que estamos utilizando correctamente esta herramienta en el mercado hispanohablante?

No. Los webinars son un recurso que todavía se usa bastante poco en el mundo digital de habla hispana,si lo comparas con el mercado de habla inglesa. Aquí aún queda muchísimo recorrido y creo que pocas personas están trabajando como se debe con esta herramienta.

Hay que tener en cuenta que preparar un webinar requiere trabajo: tienes que crear una presentación, trabajar los mensajes de venta, estar preparado para responder a preguntas difíciles de los asistentes sobre los valores de tu producto…

Quizá por eso mucha gente piensa que es más cómodo enviar una serie de correos. Y es cierto. El problema es que no convierte igual. El valor de estar en vivo y presentar al público tu programa es inmenso.

los webinars son una estrategia superior, que

tiene una capacidad de conversión mayor que un

autoresponder básico.

Pero no todos los webinars consiguen tasas altas de conversión… ¿Qué características crees que deben cumplir para captar clientes?

Como siempre la preparación es clave. Los buenos resultados o las victorias en el campo de batalla siempre se guisan mucho antes con una buena estrategia.

La primera regla es plantear un webinar sobre una temática que sea la preocupación número uno de tu audiencia. Tienes que saber qué es lo que le impide dormir bien por las noches y plantear una sesión formativa sobre ese asunto. El potencial de ventas está en el punto dolor.

Además, si ya tienes un infoproductos que no vendes, el webinar no será la solución. Antes de nada, es importante cuestionarse si ese producto es bueno. Si no, dará igual la estrategia que uses porque no venderás igualmente.

Más allá de esto, en un buen webinar siempre deben aparecer una serie de elementos:

→ Una historia inspiradora, que puede ser la tuya propia o la de tu mejor cliente. La idea es que plantees la transformación que genera tu solución, con una carga emocional que llegue al corazón de la audiencia. Esta historia te servirá para explicar quién eres y que el público pueda conectar con tu persona.

→ Un segundo bloque de aporte de valor. Eso sí, encuentra el punto medio. No puedes contarlo todo gratis porque, cuando llegue el momento de vender tu solución, ya nadie querrá comprarla. Busca el equilibrio entre aportar valor y demostrar beneficios tangibles, sin dispararte a ti mismo en el pie. Este bloque debería ser como un aperitivo irresistible.

→ La tercera fase sería de transición. Cuando acabas con el aporte de valor, es momento de transitar de forma natural hacia el bloque de venta. Y aquí es donde mucha gente pierde los papeles y le entra inseguridad. Esto provoca que buena parte de la audiencia abandone. Al contrario, lo fundamental es mostrar seguridad, ya que la más mínima duda se transmite.

→ El siguiente bloque sería el del pitch de venta, en la que también es esencial mantener la calma y no ir con prisas. Un programa formativo no se explica fácilmente. Tómate tu tiempo y dale al público toda la información que necesita para poder tomar una decisión educada. Tu explicación debe ser exhaustiva:


módulos, devoluciones, soporte…

→Y, ya por último, la fase final sería la de preguntas y respuestas. Puedes hacerlo en directo o en diferido si ya sabes cuáles son las preguntas más comunes. Llegados a este punto, la clave es dejar tiempo tiempo para que el comprador pueda físicamente sacar la tarjeta y hacer la compra.

En resumen, se trata de un partido con dos tiempos muy distintos. Un primero más fácil en que ayudas y aportas valor y, una segunda parte más compleja, en la que te enfocas en la venta.

Para que un webinar sea un éxito, ambas partes tienen que estar ahí de forma equilibrada y tú tienes que disfrutar el 100% del tiempo.

Franck, has definido claramente la estructura que debe tener el webinar para que convierta. ¿Cuánto debería durar cada una de esas fases?

Imaginemos que, por ejemplo, que el webinar dura unas dos horas. Lo idóneo sería dedicar una hora o algo más a la presentación e historia, es decir, a la fase de aporte de valor.

Después, se necesita una media hora para el pitch y, por último, habría que dejar 20 o 30 minutos más para el bloque de preguntas, que es en el que se efectúan las compras.

¿Convierte más un webinar cuando es en directo?

Sí, definitivamente.

las sesiones en vivo convierten mejor porque son

mucho más frescas que las sesiones grabadas.

De hecho, nosotros cuando utilizamos webinars grabados no solemos utilizar la palabra webinar, sino training online para evitar confusiones con la promesa.

Cuando haces un webinar, tienes que tener la mentalidad

de que quieres vender en vivo y dejar tiempo para que el comprador tome la decisión de inmediato durante la sesión y saque la cartera.

Para motivarla aún más, yo siempre recomiendo ofrecer algún bonus de acción rápida, que solo se pueda disfrutar para compras en directo o hasta unas pocas horas después.

Otra de las razones por las que los webinars en vivo convierten mejor es que te adaptas a las preguntas de la gente en el propio evento. Pero, obviamente, cuando ya estás utilizando un webinar en un funnel de venta perpetuo, es absolutamente comprensible hacerlo en diferido.

Entonces, yo entiendo por un lado que la gente prefiera sesiones en vivo, pero desde el punto de vista del vendedor, una vez que ya es hecho suficientes directos (15, 20 o incluso 30) es momento de grabar y automatizar, con todo lo que hayas aprendido en ese tiempo.

Has hablado de muchas ventajas del directo, pero a pesar de todo, hacer una sesión en vivo atemoriza a muchos emprendedores digitales. ¿Podrías dar algún consejo para superarlo?

Bueno, no hay ningún miedo que resista al trabajo y a la repetición.

Cuanto más repites tu webinar, sea para ti solo

o delante de personas, lo haces cada vez mejor.

No es fácil, pero hay que verlo con un poco de perspectiva.

Dedicando dos horas de tu tiempo a la semana en un webinar, quizás puedas conseguir 10 ventas. Merece la pena, ¿no?

Al principio meterás la pata dirás alguna tontería, te encontrarás con un troll… Pero todo eso es experiencia y es necesaria para ser un mejor vendedor.


Voy a hacer ahora poco de abogada del diablo. Pongamos que tengo mi infoproducto y que decido venderlo a través de un webinar, ¿no sería jugármelo todo a una única bala?

Yo entiendo que me haces esta pregunta porque piensas que si no vendo en directo, luego ya se ha acabado la jugada, pero no.

Casi todas plataformas de webinar (Demio, Webinarjam, Gotowebinar…) integran una secuencia de seguimiento y, de hecho, normalmente estas herramientas te permiten hacer una segmentación entre las personas que han asistido a la sesión y las que no.

Además, si integras estas herramientas con otras más potentes tipo CRM como Active Campaign o Infusionsoft, hasta podrías sumar más segmentos.

Por ejemplo, personas que han asistido pero han salido antes del pitch de venta, personas que han visto el pitch de venta, personas que lo han visto todo y personas que no han visto nada.

Luego en función de estos comportamientos ya podrías diseñar una serie de correos de seguimiento, que hace que la venta en la campaña, basada en un webinar, no termine con tu directo. Tienes una segunda bala en la recámara que es esta secuencia de e-mails para continuar aumentando las ventas.

Normalmente por cada compra en directo vas a

tener una venta en la secuencia de seguimiento,

con lo cual realmente puedes montar un sistema

muy sólido.

Ten en cuenta que algunas personas de verdad están interesados, pero estaban mirando el webinar desde el trabajo, les han interrumpido o no han podido ver el final de la sesión y sí quieren descubrir la solución.

Tú normalmente integras los webinars en algún funnel evergreen o montas un lanzamiento orquestado. Estas acciones llevan muchísimas

tareas asociadas y para algunos infoproductores son estrategias sobredimensionadas....

Estoy de acuerdo contigo. Mucha gente tiene una obsesión con el tema de los lanzamientos o los funnels y plantean cosas demasiado complejas, que no terminan de implementar bien y que provoca que no consigan los resultados que quieren.

En cambio, un webinar debería ser como el sistema de venta mínimo viable.

Empiezas por ahí, vas afinando los mensajes hasta encontrarte satisfecho y luego ya los puedes integrar en estrategias mucho más sólidas, como un funnel perpetuo, que va a vender todos los días del año, o al cierre de una secuencia de un lanzamiento tradicional tipo Product Launch Formula.

El webinar en sí es una estrategia de venta

completa y uno de los principales beneficios

es justamente que son mucho más sencillos de

implementar.

Un funnel es complejo de montar, optimizar y, cada vez que hay que tocarlo, sudas la gota gorda porque no sabes qué vas a romper.

Y, un lanzamiento orquestado, todos sabemos que a nivel de generación de ventas seguramente es la estrategia más potente, pero también tiene un coste sobre tu propia salud y supone un pico de trabajo absolutamente abismal.

Con lo cual vuelvo a repetir mi mensaje: más webinars, chicos.

Estamos llegando al final de esta entrevista Franck, pero me gustaría que nos dieras un titular, una recomendación breve para toda la gente que quiera empezar en el mundo de los webinars. ¿Qué les dirías?

Hay muchas cosas que todos sabemos que tenemos


que hacer y que aun así seguimos procrastinando.

Yo me encuentro cada día con Knowmadas

Digitales que han vivido un punto de inflexión en

sus negocios gracias a los webinars.

¿Qué significa esto? Que tienes que experimentar con esta herramienta. Practica mucho y fórmate si hace falta.

Si crees que necesitas ayuda, búscala, pero cuanto antes construyas tu propio webinar, mejor te va a ir.

E insisto: el poder de la repetición para mí es infinito. Nadie nace deportista de élite o músico solista en una ópera. Hacer un buen webinar requiere horas y horas de trabajo y de entrenamiento, así que arranca cuanto antes.

Fotografía: Webinar - linear text arrow concept with notebook, smartphone, pens and coffee mug on desktop (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-illustration/webinar-linear-text-arrow-concept-notebook-400993198?src=YbmhqvKXwIzDo8yqG_1_xg-1-5




Cómo DuplICar tus vENtas trabajaNDo Dos vECEs mENos

Por Nuria Molina

Hace unos meses, todo el equipo de La Transformateca hicimos un team meeting. A veces, eso de trabajar en remoto requiere coger un avión y aislarte en un apartamento con tus compañeros para pensar en equipo, socializar y disfrutar de la compañía.

Pasamos una semana entera juntos, con los ordenadores prácticamente apagados y un tanto desconectados del negocio.

En esos 5 días laborables, nadie estaba al mando del timón.

¿Y sabes qué? Cada cierto tiempo, Thrive Cart (la plataforma con la que gestionamos los cobros) nos enviaba una notificación con nuevas ventas.

¿Magia? No.

¿Ingresos pasivos? Tampoco.

La respuesta es: funnels automatizados.

¿Qué es un funnel?

un funnel es un embudo de conversión. o, en otras

palabras, el viaje que recorre un determinado

usuario en tu negocio para conseguir uno o más

objetivos que tú has definido previamente.

A veces, el objetivo de un funnel es que te conozcan, otras que te dejen sus datos personales o que generen

http://latransformateca.com/


https://www.lifestylealcuadrado.com/ir/thrivecart/


una compra. En realidad, los buenos funnels son una combinación de esos tres propósitos: convierten a extraños en suscriptores, a suscriptores en clientes y a clientes en prescriptores.

Si piensas en un embudo como tal, lo entenderás mejor. En la parte superior tienes a todos los leads que llegan hasta tu negocio; en la parte inferior a los que finalmente se convierten en clientes. Por el camino, habría muchas pequeñas acciones que ir completando para poder llegar a la meta.

¿Qué tipos de funnels existen?

Un embudo de ventas puede ser algo muy sencillo, como conseguir suscriptores a tu newsletter, o extremadamente complejo que se integre en diferentes canales y hasta en el mundo offline, como hacen las grandes compañías.

En realidad, las posibilidades de un funnel son enormes y permiten abordar acciones como cerrar ventas en automático, segmentar la base de datos u ofrecer contenido personalizado a cada usuario.

Da igual cuál sea tu sector, que tengas una empresa B2B o B2C, que factures mucho o poco. Hoy en día, cualquier negocio online escalable necesita un funnel, por sencillo que sea, para vender en autopiloto todos los días del año, sin necesidad estar siempre al mando del timón.

Además, podemos distinguir dos tipos de embudos de venta según su duración:

→ Funnels evergreen: son aquellos que están siempre en marcha y generan leads, ventas u otro tipo de conversiones de forma recurrente. Sin duda, son fundamentales en negocios escalables.

→ Funnels puntuales: son los que se crean para una acción específica de duración determinada. Por ejemplo, el lanzamiento de un programa formativo con fechas.

¿por qué crear un funnel?

Voy a darte muchas razones, pero hay un motivo más poderoso que ningún otro: un funnel es sinónimo de conversión. Es la técnica que te ayuda a conseguir que tus leads o clientes realicen una acción que te interesa.

Además de eso, el embudo de ventas tiene muchas otras ventajas:

→ Automatización. Quieres vender más y trabajar menos. ¿Sabes quién te puede ayudar a conseguirlo? La tecnología. Con las herramientas adecuadas, en un funnel transformas cada paso que debe dar el usuario en pequeñas automatizaciones. Si tu lead coge el camino X, automáticamente le ofreces la solución Y. Si opta por el camino A, le vendes la solución B. Y todo esto a gran escala.

→ Personalización. Ligado con el punto anterior, las automatizaciones te permiten segmentar a cada usuario en función de sus intereses y ofrecerles contenido, servicios o productos de forma personalizada. De este modo, la conversión se incrementa y la satisfacción del usuario con tu marca también. Tu marketing deja de ser invasivo para conectar mejor con el público.

→ Medición. Un funnel te da información de tus clientes y su comportamiento. Esto significa que podrás analizar mejor a tu audiencia y sus intereses, además de qué acciones convierten y cuáles no. Si en un punto del embudo, pierdes a un gran porcentaje de los leads, es que hay algo que está fallando.

¿Qué necesitas para poner en marcha un funnel automatizado que funcione?

Principalmente, cuatro ingredientes.

#1 Tiempo

Tienes que entender que un funnel es algo vivo. Tienes un punto A y un punto B, pero encontrar el camino idóneo para que tu lead llegue de uno a otro no es fácil.


lo más probable es que la primera vez que crees

tu embudo de ventas sea un fracaso.

A partir de ahí, tendrás que ir rehaciendo según el comportamiento de tus usuarios.

¿Llega mucho tráfico a tu landing page, pero nadie hace clic en el botón para registrarse? Quizá debas mejorar el copy.

¿Tu tasa de conversión de clientes es muy baja? Trata de entender cuáles son las objeciones para no comprarte.

En definitiva, un funnel se va afinando y mejorando con el paso del tiempo y el análisis de los resultados. Ponlo en marcha cuanto antes, pero después ten paciencia para optimizarlo.

#2 Inversión

Implementar un funnel automatizado a coste cero no es factible.

Como siempre en los negocios, es necesario invertir para obtener buenos resultados. En este caso, el mayor coste se lo llevarán la tecnología y la publicidad en redes sociales para captar tráfico. Cuanto más ancho sea tu embudo en la parte superior, más ancho será también en la inferior.

Apuesta por el bootstrapping y reinvierte tus beneficios para seguir mejorando el funnel.

¡Ah! Y pide ayuda a un profesional. No intentes hacerlo todo en solitario porque perderás demasiado tiempo para nada.

#3 Tecnología

A la hora de poner en marcha tu funnel automatizado necesitarás, al menos, este tipo de plataformas:

→ Una herramienta de e-mail marketing y automatización, como Active Campaign.

→ Una herramienta para crear landing pages y formularios, como Thrive Architect y Thrive Leads.

→ Una herramienta para vender, como Thrive Cart.

En la edición 1 de esta revista, Antonio Ortega, encargado de tecnología y funnels en La Transformateca, te explicó cuál era la lista completa de herramientas que usamos nosotros.

#4 Contenidos

El contenido será el alma de tu funnel. Te ayudará a captar leads, pero también a convertirlos y fidelizarlos.

Piensa más allá del copy de tus e-mails, páginas de venta o posts. También puedes integrar tus funnels con otros formatos como el podcast, los vídeos o webinars, que son un gran reclamo para determinados tipos de público.

Cómo construir tu propio funnel

Antes de nada, tienes que saber que no hay recetas mágicas. Cada audiencia es un mundo y, como explicaba antes, el embudo es algo vivo. Tendrás que experimentar.

Aun así, sí hay diez recomendaciones esenciales a la hora de iniciarse en el mundo de los funnels:

#1 Empieza por algo sencillo

Si estás empezando, no te compliques la vida. Comienza con un embudo de conversión sencillo y ve ampliándolo poco a poco, añadiendo más acciones.

Por ejemplo, tu primer objetivo puede ser captar leads. En ese caso, el embudo finalizaría una vez que el usuario te dejase sus datos y recibiera su lead magnet.

Cuando ya tengas esto en funcionamiento, puedes integrar más acciones. Si seguimos con este ejemplo, el siguiente paso podría ser ofrecer a ese usuario que se acaba de registrar una OTO (One-Time-Offer), es decir una oferta única y limitada para comprar tu infoproducto.

https://www.lifestylealcuadrado.com/ir/activecampaign/

https://www.lifestylealcuadrado.com/ir/thrivecontentbuilder/

https://www.lifestylealcuadrado.com/ir/thriveleads/

https://www.lifestylealcuadrado.com/ir/thrivecart/


Otra opción sería hacerle una pequeña encuesta que te permitiese conocer sus intereses, para después enviarle contenido u ofertas personalizadas.

En realidad, las posibilidades son infinitas y puedes ir alargando el viaje del lead a lo largo del funnel o incluirlo en nuevos embudos con el paso del tiempo.

#2 Diseña un esquema

Cuando el funnel va creciendo y hay diversas acciones y comportamientos posibles, las cosas se complican.

Lo más aconsejable es que, antes de lanzarte a la aventura en Active Campaign o la herramienta de e-mail marketing que vayas a usar, diseñes un esquema previo sobre el papel.

Dibuja cuáles son los pasos que puede dar

el usuario, cómo vas a responder a ellos

y qué información puedes obtener de

su comportamiento para etiquetarlo e ir

segmentando así tu base de datos.

#3 Establece una nomenclatura para las etiquetas

Cuando tu lista de suscriptores y el número de funnels en marcha vaya creciendo, gestionar los contactos será cada vez más complicado.

Crea unas normas para etiquetar a los leads en tu plataforma de e-mail marketing, de forma que siempre se mantenga la misma estructura y sea fácil comprender la segmentación.

Puede que ahora mismo la etiqueta “Lead-Facebook” te parezca completa, si solo tienes una campaña en marcha. ¿Pero qué pasará si en el futuro haces alguna para otro producto diferente y usas la misma? ¿Cómo sabrás qué contactos corresponden a cada una?

Eso no por hablar de la falta coherencia entre los términos. Si no tienes una nomenclatura definida, de repente te encontrarás con que tienes una etiqueta “Lead-Facebook”, otra como “FB”, otra de “FB-Ads”...

Y, al final, te será realmente complicado, segmentar o analizar datos de una forma clara.

#4 Lleva tráfico hasta tu embudo

¿Cómo? Con publicidad. Puedes utilizar Google Adwords o Facebook Ads. Quizá esta última opción sea la más recomendable, ya que resulta más económica, fácil de utilizar y ha demostrado ser realmente efectiva.

Con la publicidad nutrirás el sistema de visitas frescas que luego tratarás de convertir con tu funnel. Eso sí, si vas a invertir en anuncios de Facebook, ten en cuenta estos consejos para mejorar tus resultados:

→ Segmenta. Piensa en cada uno de los tipos de público que tienes: qué le gusta, qué no le gusta, a quién lee, a quién sigue, cómo se comporta, qué contenidos prefiere... Coge un papel y apunta todo esto antes de ponerte a idear en Facebook.

→ Ten una buena landing page. Si envías tráfico, pero no convierte es que tu página no está bien optimizada. En este sentido, lo ideal sería contar con dos versiones de la landing page distintas y promocionarlas en los anuncios para descubrir cuál funciona mejor.

→ Personaliza tus anuncios. Los mensajes genéricos que valen para cualquier audiencia no funcionan.

#5 Haz remarketing

El remarketing es la publicidad que le haces a usuarios que ya han interactuado contigo. Mientras reciben tus e-mails, estarán viendo anuncios relacionados en Facebook y personalizados según su comportamiento.

¡No podrán dejar de pensar en ti o en tu producto! Por eso, las tasas de conversión de este tipo de estrategia son realmente elevadas. ¡No desperdicies la oportunidad!

#6 Aporta valor

El funnel te va a ayudar a conocer a tus clientes como si fueran amigos de toda la vida. Aprovecha esa ventaja para entregarles contenidos específicos en función de


sus pautas de comportamiento.

Tu público tiene que percibir que aportas un valor añadido frente a los demás. ¿Cómo? Huye de la palabrería y demuestra con actos y resultados que lo que tú propones funciona. Para eso puedes incluir en los e-mails de tu funnel pantallazos o testimonios de tus clientes.

#7 Haz un funnel inteligente

Una buena opción es crear un camino de acción corto y otro más largo. Por ejemplo, si captas a alguien de Facebook Ads, abre tu e-mail, confirma la suscripción y descarga lo que le ofreces en el momento, tienes una muestra clara de que esa persona no necesita esperar. Uno o dos días después ya puedes interactuar de nuevo para crear otro vínculo e ir preparándolo para una oferta que llegará rápido.

Por lo contrario, si el usuario no reacciona tan bien a los primeros contenidos y no los descarga, llévalo a un funnel de acción más lenta. Por ejemplo, puedes enviarle contenido en otro formato, como el vídeo y comprobar si funciona mejor.

lo importante es que ofrezcas a cada uno lo que

está buscando y no desaproveches la oportunidad

si tu lead ya está listo para comprar.

En general, si diseñas un funnel corto, un camino rápido para aquellos que ya están preparados para comprarte, lo ideal es que se extienda entre 3 y 4 días. Para secuencias largas, puedes preparar una de 7 días. A partir de ese tiempo, las métricas se pierden y es más difícil sacar conclusiones.

#8 Acuérdate de quienes ya son clientes

Tu negocio debe crecer en función de las necesidades de los clientes que ya tienes.

No te centres solo en atraer a nuevos usuarios. Tu principal tarea es fidelizar. Crea funnels con contenido de valor añadido para tu público, que les permitan ir subiendo en tu escala.

#9 Implementa más de un funnel

Ese embudo que te pedía que visualizaras al principio del artículo está lleno de agujeros. En cada paso, un porcentaje de los leads va a salir del funnel.

¿Qué haces con ellos? ¿Los vas a dejar escapar sin más? No.

Implementa más de un funnel y trata de conectar

con el usuario por otras vías antes de considerarlo

un zombi.

Ten en cuenta que, algunas personas no suelen interactuar demasiado con el correo electrónico, pero sí lo hacen por otras vías. Por ejemplo, puedes probar con publicidad en Facebook Ads. Te sorprenderá comprobar cómo algunos se convierten en clientes.

#10 Optimiza

Revisa y vuelve a revisar. Corrige los aspectos de tu embudo que crees que no funcionan y observa si los cambios han sido positivos.

Además, si es una secuencia que acaba en la venta, nútrete del feedback de tus suscriptores. En el último e-mail, pregúntales abiertamente por qué no han comprado. Sus respuestas te servirán para mejorar tu funnel, tu infoproducto y el tipo de contenido que quieren recibir estos usuarios.

Fotografía: Business infographics with stages of a Sales Funnel, audience, clients, target and profit. Flat vector illustration (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-vector/business-infographics-stages-sales-funnel-audience-371678311?src=oHm6kxq0q6TgP17wcPrk3w-1-4




QuErIDo Estrés: No tE tENgo mIEDo

Por Ana Vico

Te propusiste hacer un lanzamiento en una fecha y lo dejaste bien marcado en tu calendario, pero poco a poco se acerca el día y aún queda mucho por hacer...

Te empiezas a poner nervioso, las tareas se acumulan y el tiempo pasa rápido en tu reloj.

La ansiedad por la llegada del lanzamiento es cada vez más fuerte, pero junto con ella viene cómo te sientes cada día con todo lo que se te acumula por hacer.

Lo que sientes se llama estrés.

¿Qué es el estrés?

El estrés es una reacción natural que tenemos

las personas cuando estamos sometidas a mucha

presión. En realidad ocurre porque le estamos

pidiendo a nuestro cuerpo dar más de lo que

puede.

De hecho, es bueno que tengamos estrés, ya que es necesario para la supervivencia. Al fin y al cabo, es un aviso que nos lleva a la acción.


Se trata de una respuesta biológica y, aunque se esté volviendo más frecuente durante el siglo XXI, nos ha acompañado durante muchos años de evolución.

El problema viene cuando se vuelve crónico y, en vez de ayudarnos en un momento puntual para tomar acción, nos deja en una tensión constante.

Tienes que saber que los síntomas del estrés no son universales.

Cada uno tenemos los nuestros y se sienten de una forma distinta dependiendo de la persona.

Cada uno tenemos que tener nuestro propio

termómetro, nuestro propio sistema detector del

estrés.

Se puede manifestar de distintas maneras. Por ejemplo, es posible experimentar adicciones (fumar más) o atracones (comer chocolate). O bien dejas de comer (se te pone un nudo en el estómago), quizá seas hiperactivo (te da por correr o por limpiar la casa) o hipoactivo (no te apetece hacer nada), estás impaciente (te mueves de un lado a otro), etc.

Luego hay otros síntomas más psicológicos, como estar irritable, fácilmente susceptible o que tengas falta de concentración.

Los síntomas son muy diversos, pero sentirlos y conocerlos nos dará poder sobre el estrés.

A mí me ayuda enfrentarme a ello de una forma muy visual.

Imagina que hay un montón de puños gigantes que te están aplastando y presionando. Te hacen sentir bloqueado y sin poder hacer nada. En efecto, si dejas que el estrés te venza, te deja K.O. y adiós lanzamiento y todo lo que tenías preparado.

No esperes a tener que ir al médico por una úlcera de estómago o tener que tomarte pastillas.

Escúchate porque el estrés se comunica contigo

antes de dispararse, pero hay que estar alerta de

esas señales.

Aunque quiero que te quede claro algo: el estrés no es malo en sí. También puedes usarlo a tu favor.

No, no estoy loca. El estrés puede ser bueno. Déjame que te lo explique...

Eustres vs. Distres: el estrés bueno y el estrés malo

El estrés no es malo per se.

Es, como todas, una emoción que nos lleva a actuar de un modo u otro. Por lo tanto, podríamos diferenciar entre estrés malo (distres) y estrés bueno (eustres) dependiendo del enfoque con el que lo vivamos.

→ El eustres (o estrés positivo) es cuando las personas nos sentimos bien con ese estrés. Cuando conseguimos que esa presión nos active sin desbordar nuestras capacidades. Esto es algo que se da, sobre todo, cuando es algo voluntario que yo he decidido hacer como, por ejemplo, plantearme un lanzamiento de un infoproducto o un curso en mi negocio online.

→ El distres (o estrés negativo) es cuando sentimos que no podemos con lo que tenemos entre manos. Por mucho que nos esforcemos, no superamos las expectativas.

Lo peor de este distres es que puede llevarnos al síndrome de indefensión aprendida, que es una sensación que tenemos cuando vemos que hagamos lo que hagamos, nada va a cambiar. Esta sensación es el inicio de una depresión, así que hay que tener cuidado.

Los seres humanos sobrellevamos situaciones de estrés y de ansiedad, pero necesitamos sentir cierto control, incluso cuando ese control consista en elegir dejarse llevar. Lo que sí necesitas es tener control interno sobre ti, elegir cómo tomarte la vida y lo que te acontece.


El nacimiento de un hijo es estresante. Sin embargo, a posteriori lo etiquetamos como eustres porque ha sido voluntario. Queríamos tenerlo y lo hemos sobrellevado bien.

Nos ha servido para crecer y avanzar en la vida. Nos ha llevado a aumentar nuestros recursos, mejorar nuestra autoeficacia y demostrarnos que somos capaces de sobrellevar estas situaciones.

El eustres nos lleva a edificar creencias

potenciadoras sobre nosotros mismos.

Cómo gestionar las emociones durante el lanzamiento

El estrés puede llegar a ser desadaptativo y, por eso, tenemos que estar pendientes de que no nos sobrepase. Así que te voy a dejar mis consejos para gestionar este estrés, por ejemplo, en un lanzamiento.

#1 Planifica de forma realista tus to-do

El estrés y la productividad van de la mano. Por ello, cuando queremos reducir nuestro estrés tenemos que hablar de planificación y productividad.

Si no planificas tus tareas, tu deadline (o fecha final) te generará estrés porque se te acumularán los to-do.

Por eso, si te has planteado un lanzamiento y tienes una fecha delimitada, comienza a planificar hacia atrás con las tareas que necesitas tener terminadas antes de que llegue el gran día.

#2 Apaláncate en tu estrés para potenciar tus ca-pacidades

El estrés tiene una característica muy buena y es que enfoca nuestros sentidos (sobre todo la vista) en lo que necesitamos centrarnos.

Todo lo demás no importa, importa lo que tengo delante y necesito responder. Esto nos vuelve más ejecutivos y eficientes. Quédate con esta nota: Estrés = Foco

#3 Delega o pausa lo que no sea importante

La tecnología nos puede estresar muchísimo, sobre todo si hay fallos (muy común que ocurra, Ley de Murphy) o no comprendemos completamente ciertos aspectos de la herramienta que necesitemos modificar.

Mi consejo es que delegues esto en un profesional, cuanto antes, y tú te centres en lo que tienes que estar: liderando tu lanzamiento.

Te ahorrarás muchos quebraderos de cabeza y tu nivel de estrés bajará porque te liberarás de ese tiempo perdido que podrás aprovechar en tareas más productivas.

#4 Ejecuta tu plan de acción

Si has planificado todas las tareas que necesitas terminar antes del lanzamiento y son realistas, ejecútalas. Sé minucioso.

Cuanto más conozcas sobre las tareas que necesitas hacer antes de tu lanzamiento, más te acercarás a la realidad del tiempo que te va a llevar hacerlo.

La experiencia te dará sabiduría, así que aunque sea tu primer lanzamiento, ve anotando en un documento todo lo que cambiarías para la próxima vez.

Así te ahorrarás tiempo y problemas en el futuro.

#5 No te preocupes, ocúpate

La preocupación es una constante cuando somos emprendedores y lo peor es que te llena la mente con pensamientos “recordatorio” (todo lo que tienes que hacer en el futuro).

Eso te impide estar en el aquí y ahora.

Es una preocupación continua que te recuerda lo que tienes que hacer, te genera más estrés y está comiéndote el tiempo.


Deja de pensar en lo que tienes que hacer en el futuro y ejecuta las tarea que tienes que hacer en este momento.

una buena planificación y gestión del tiempo te

ahorrará estrés futuro.

#6 Bonus tip: ten un plan de contingencia

Muchas veces sobrestimamos lo que podemos hacer en un día, así que mi consejo es que no hagas mucho caso de tu planificación y te reserves una semana extra entre lo que tú te has planificado terminar y tu fecha de lanzamiento.

Esa semana será tu tiempo extra para terminar todo aquello que se haya quedado pendiente.

Eso sí, olvídate de que tienes esa semana extra porque si no, no te servirá de contingencia.

recuerda la ley de parkinson: “el trabajo se

expande hasta llenar el tiempo disponible para

que se termine”.

Otro consejo para sobrellevar el estrés es cambiar de aires: sal a hacer deporte, date un paseo, disfruta de tu familia, ve a ver una buena película, etc. Esas acciones harán que tu mente se relaje y deje de estar en continua tensión por el lanzamiento. Así podrás estar al 100% cuando vuelvas a la carga al día siguiente.

Es innegable que vivimos en un mundo multitarea que nos lleva al estrés. Pero, sabiendo esto, en momentos de alta activación (como en un lanzamiento), te aconsejo que te planifiques para no estresar demasiado a tu cerebro.

Sigue mis recomendaciones y mucha suerte con tu lanzamiento. ¡A por tus objetivos!

Fotografía: soft focus hands of a young woman as she is writing letter and notepad Or something on a wooden table. Customize colors Vintage retro and old film Tone (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/soft-focus-hands-young-woman-she-537987343?src=MIyy43aqop5PsRiQfKOR_Q-1-8





Inauguramos nueva sección en esta revista. Vamos a darle voz a los alumnos, a los emprendedores que ahora mismo están trabajando duro para convertirse en Knowmadas y llevar sus negocios online hasta otro nivel.

Hoy nos acompaña Jordi Solé, de jordisolem.com. Él es especialista en marketing de contenidos, blogging y marca personal, además de formador.

En estos momentos, forma parte del programa Objetivo 6C con una meta muy clara: acelerar su empresa y crecer hasta las 6 cifras de facturación.

Queremos conocer mejor tu proyecto, Jordi. ¿Cómo resumirías tu propuesta de valor?

Mi proyecto consiste en ayudar a profesionales de consultoras que imparten formación presencial ocasionalmente a montar sus trainings online para que, a medio plazo, puedan vivir full time de su proyecto.

Hace 15 años que me dedico a la formación y quiero aprovechar este bagaje para ayudar a otros profesionales.

EL ALUMNO INVITADO: JORDI SOLÉ

“mI objEtIvo Es EsCalar mI NEgoCIo hasta las 6 CIfras Y amplIar mI EQuIpo DE trabajo”

http://jordisolem.com/


En tu caso, ¿qué fue lo que te llevó a montar un negocio online?

Decidí emprender por mi cuenta hace 10 años. Pronto vi la necesidad de volcarme a un proyecto online para escalar mi negocio, posicionarme y tener mi propio equipo.

Además, un negocio online me da libertad a la hora de escoger horarios y poder trabajar desde cualquier sitio y lugar. Un negocio online es un negocio escalable.

¿Cuáles dirías que han sido tus grandes logros hasta la fecha?

Lo cierto es que entrar a trabajar en la UOC (Universitat Oberta de Cataluny) marcó un antes y un después. Este fue sin duda un gran logro para mí.

A partir de ahí me especialicé en formación online y conseguí trabajar para grandes clientes creando y tutorizando acciones formativas muy bien valoradas.

Otro de mis grandes logros fue crear mi propio proyecto online, ofreciendo servicios productizados e infoproductos con las primeras ventas desde mi web.

En todos estos avances, la formación ha sido clave para conseguir resultados.

¿Y si te preguntamos por tu vida ideal? ¿A qué aspiras?

Mi objetivo para este 2018 es escalar mi negocio hasta las seis cifras y ampliar mi equipo de trabajo.

para mí, una vida ideal es tener un negocio que

me haga feliz y que me dé libertad.

En esta edición de Objetivo Knowmada hablamos de estrategias de lanzamiento. ¿Cuál es tu método de cabecera, el que mejores resultados te ha dado, a la hora de lanzar un programa?

Sin duda alguna, el webinar.

En un webinar en directo puedes interactuar con tu audiencia y esto es un valor añadido que te aporta ventas. Puedes resolver dudas al momento y siempre se producen conversiones al finalizar. Sin interacción, no hay ventas.

En mis próximos lanzamientos tengo previsto

realizar un webinar semanal.

Eso sí, escoger una buena plataforma es importantísimo para no tener sorpresas desagradables durante el directo. Yo recomiendo invertir en una buena herramienta.


¡Un buen consejo! Ahora, para despedirnos, queremos que nos des algunas recomendaciones más. ¿Cuáles crees que tú que son los 3 aspectos más importantes para sobrevivir a un lanzamiento sin morir en el intento?

Yo me quedaría con estos tres:

→ Planificar un lanzamiento a tres meses vista y marcar las acciones comerciales que nos van a permitir llegar a nuestros objetivos de ventas. Esto nos va a enfocar a tener buenos resultados.

→ Testear el infoproducto antes de lanzarlo al mercado. Aunque hayamos detectado una necesidad, no hay nada que nos garantice el éxito. Tenemos que validar nuestra idea en el mercado creando un infoproducto más pequeño y observando la respuesta real del mercado.

→ Crear un equipo de trabajo en remoto con profesionales que te ayuden en lo que no eres especialista. Mi recomendación es que te dediques solo a lo que tu sabes hacer para ser productivo. Externaliza todo lo demás como Facebook Ads, edición de vídeo o diseño web.

Tomamos nota. ¡Muchas gracias y a por las 6 cifras, Jordi!

https://www.shutterstock.com/es/image-vector/vector-illustration-monochrome-cartoon-character-calm-177654872?src=2EMVq0nQRMIYMBsa4pSVOA-1-4


El INgrEDIENtE sECrEto para vENDEr a uNa lIsta pEQuEña

Por Javier Santos

¿Tienes miedo de no conseguir tus objetivos de venta porque tu lista de suscriptores crece muy despacio y es pequeña? No te preocupes, hay muchos negocios digitales basados en listas pequeñas, que generan grandes cifras.

¿Cómo se consigue eso? El ingrediente secreto en realidad es una mezcla de detalles, de pequeñas especias y condimentos con los que sazonar tu presencia online y tus lanzamientos hasta convertirlos en irresistibles. En este post vamos a analizar los cinco más importantes:

→ Una lista de calidad.

→ Un producto de alto valor añadido.

→ Una comunicación muy cercana más allá del email marketing.

→ El refuerzo del networking y los afiliados.

→ La salsa mágica de los lanzamientos invisibles.

Trabajando con todos ellos lograrás dominar el arte de los lanzamientos invisibles, aquellos que casi ni se notan porque tienes lista de espera y te quitan el producto de las manos.


Antes de entrar en materia, libérate de presión y da rienda suelta a tu optimismo.

Recuerda que la experiencia de muchos casos de éxito demuestra que no siempre es necesario hacer una difusión a bombo y platillo para conseguir buenos resultados de ventas. Veamos cómo.

una lista de calidad

Es hora de dejarte de amedrentar y agobiar por las cifras y la cantidad de suscriptores otros emprendedores porque el dinero no está en la lista en sí misma, sino en su calidad.

No es necesario tener muchos leads, sino buenos leads, de personas que realmente estén interesadas en comprar el servicio que ofreces.

lo verdaderamente importante es conseguir

leads de calidad

¿Y cómo construyes una lista de calidad? Bueno, es sencillo de decir, aunque no tanto de implementar, ya que exige un trabajo minucioso y constante basado en dos pilares básicos:

→ Ofrecer siempre un contenido de alta calidad, ya sean posts, lead magnets, vídeos o podcasts. Es mejor poco contenido de alta calidad, del que deja boquiabierto, que mucho contenido insípido, del montón. Esto es lo que hará que tus suscriptores te consideren una autoridad en tu sector, así que debes cuidarlo especialmente.

→ Construir una relación estrecha, cálida y cercana con los seguidores de tu lista a través de las comunicaciones que estableces con ellos mediante newsletters, chat o redes sociales, en especial los grupos privados de Facebook o LinkedIn. Escucharles bien e interactuar con ellos te permitirá conocerles de verdad y adaptar tu servicio o infoproducto a sus necesidades reales.

un producto de alto valor añadido

Dos características comunes de los negocios de éxito con pequeñas listas de suscriptores son:

→ La alta especialización. Esto explica en parte el bajo número de seguidores.

→ La venta de los infoproductos con un valor añadido y precio elevado, que se justifica precisamente en su alta especialización, en lo que podemos llamar un micronicho de mercado o incluso nanonicho.

Obviamente si tu lista es pequeña no se trata de vender muchas unidades, sino de tener unas pocas ventas a buen precio.

De ese modo, podrás conseguir lanzamientos de 5 o 6 cifras trabajando con un tipo de infoproducto o servicio premium como, por ejemplo, los programas formativos avanzados y especializados o los programas de mentoring sectorial.

hablando en cifras, en vez de vender 400 unidades

a 150 euros, la apuesta es vender 15 unidades a

4.000 euros.

Y para eso necesitas tener clientes fieles, realmente interesados en lo que ofreces y que tengan plena confianza en ti.

Para que un infoproducto consiga realmente aportar ese valor añadido especial es imprescindible conocer a fondo a tu cliente, sentarte con él, escuchar sus inquietudes, conocer muy bien sus necesidades y solo después diseñar el producto.

Tu solución debe ser la que quiera el cliente que, generalmente, no es la que más te gusta a ti.

En este sentido, la participación de los clientes potenciales en el diseño del infoproducto mediante procesos participativos presenciales u online puede ser


el toque mágico definitivo.

Con esto conseguirás adaptarte más que nunca a sus necesidades y conocer el copy de marketing que puede despertar más interés en tu audiencia.

Otra característica común de los infoproductos de precio elevado es que generan experiencia. El mayor valor que puede aportar un infoproducto es crear una experiencia positiva en el que lo utiliza y esto implica que tiene que ir más allá de la mera transmisión de conocimientos. Debe tener un componente práctico y emocional importante.

El mayor valor de un infoproducto reside en su

capacidad de generar experiencias que ayuden

en el desarrollo de habilidades y hábitos

hay vida más allá del email marketing

¿Sabes cuál es el dato más preciado que puedes conseguir de un suscriptor de tu lista? ¿Crees que es el email? Si es así te equivocas porque ¡es el número de teléfono!

Sí, ese es el bien más preciado en una lista, ya que te permite establecer una comunicación mucho más rica, cercana y directa con tus clientes potenciales.

El número de teléfono es el bien más preciado de

una lista de suscriptores.

Ahora bien, pocos negocios digitales piden el número de teléfono a sus suscriptores.Al fin y al cabo, todos somos bastante reacios a facilitarlo y, además, por sus características, en muchos servicios online no hace falta tener el teléfono del cliente .

Sin embargo, cuanto mayor es el precio de un producto o servicio, más delicada es la decisión de compra y, por tanto, más importancia cobra la atención personalizada.

Ahí, sin duda, es cuando el teléfono ofrece unas posibilidades para generar confianza que no están al

alcance del email marketing.

Mi recomendación es que si ofreces un infoproducto o servicio de alto valor añadido, con un precio elevado, no tengas miedo a crear una landing específica o un formulario para pedir el número de teléfono a los leads interesados.

Te aseguro que la mayoría agradecerá la oportunidad de hablar contigo o alguien de tu equipo personalmente para aclarar sus dudas antes de tomar la decisión de compra.

Luego debes articular y documentar todo el proceso de filtros y llamadas, creando tu mini call center, con un argumentario bien definido para acompañar al cliente en su proceso de maduración y solventar todas sus dudas y objeciones.

Es importante que anotes el número de llamadas que sean necesarias en cada caso, que seas siendo capaz de detectar las líneas rojas y establezcas filtros lo más automatizados posible para no seguir insistiendo en alguien que no va a comprar. ¿Lo mejor para esto? Trabajar con un CRM.

Si desarrollas un proceso como este, aunque trabajes sobre muy pocos leads puedes llegar a conseguir tasas de conversión realmente elevadas, entre el 15% y el 40% dependiendo del servicio y la calidad de la lista.

Otra alternativa es pedir el usuario de Skype. No está mal, pero no es lo mismo, ya que que obliga a concertar citas y gestionar agenda.

Ten en cuenta que para ti siempre será más cómodo poder ir llamando a las personas que te han dejado su teléfono cuando a te venga bien, con la tranquilidad de que sabes que quieren que les llames.

El refuerzo del networking y los afiliados

En la mayoría de sectores, el lanzamiento se verá reforzado en la medida en que puedas apoyarte en otras listas, sobre todo al principio cuando apenas tienes audiencia. Es habitual que muchos infoproductores


consigan entre el 20% y el 50% de sus ventas a través de afiliados.

Para eso es fundamental cultivar previamente el networking, acudir a eventos, viajando e ir poco a poco tejiendo relaciones y haciéndote un nombre en los foros y redes adecuadas.

De este modo, el día que hagas tu lanzamiento podrás contar con el refuerzo de otras listas de las que quizá formen parte tus clientes potenciales.

Todo esto lleva su tiempo y debe formar parte de tu planificación. Identifica a meses vista los eventos a los que vas a acudir y a quién quieres conocer allí.

Además, es importante que hagas un trabajo proactivo previo y posterior en redes sociales para conseguir la conexión con los influencers que te interesan.

Trabajar bien con afiliados exige generalmente bastante esfuerzo, puesto que es necesario preparar, guiar, cuidar y dinamizar al afiliado.

Lo normal es que la mayoría hagan poco y no funcionen, pero el esfuerzo merece la pena en la medida en que la segunda vez te centres en trabajar únicamente con aquellos pocos con los que hayas obtenido un buen resultado.

la salsa mágica de los lanzamientos invisibles

El mejor lanzamiento posible es aquel que no hace falta porque ya está todo el pescado vendido. Un lanzamiento en el que has ido generando lista de espera y el día que se abre la venta llegas a tu límite sin apenas esfuerzos de emailing, webinars, llamadas y, mucho menos, afiliados.

Algunos infoproductores con listas muy segmentadas lo consiguen y en su receta se aprecian ciertos elementos comunes:

→ Crear expectativa abriendo periodos de preinscripción, con acceso a los primeros materiales o a trainings demostrativos.

→ Hacer ediciones anuales de manera que el cliente sepa que si deja pasar esta ocasión, para la siguiente tendrá que esperar un año.

→ Abrir solo un número muy limitado de plazas, con lo que existe el riesgo de que si espera demasiado luego no tenga plaza.

También es importante planificar el lanzamiento a largo plazo. Para que un lanzamiento de un infoproducto de precio alto tenga éxito no basta con organizarse a uno o dos meses vista como puede valer con los infoproductos de digamos, menos de 600 euros.

En estos casos, conviene planificar acciones a lo largo de un periodo de 6 a 12 meses para ir reforzando el vínculo con tu audiencia y cultivar tus relaciones con los posibles afiliados hasta generar en ellos la confianza necesaria.

Webinars, masterclass de prueba, congresos online e incluso eventos y/o encuentros presenciales son acciones que pueden formar parte del plan y que, de una forma natural, van haciendo madurar a los miembros de tu lista hasta conseguir el lanzamiento invisible, natural, tranquilo y feliz.

Fotografía: Business woman talking Secrets on the phone at morning light.Vintage effect (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/business-woman-talking-secrets-on-phone-390591292?src=EFkl3YOg3ise1XJO6bWL1A-1-70

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/business-woman-talking-secrets-on-phone-390591292?src=EFkl3YOg3ise1XJO6bWL1A-1-70


proDuCt lauNCh formula 112: ahórratE los 2000 Euros DEl programa DE jEff walKEr

Los milagros no existen.

Perdona que empiece así este artículo. Solo quiero evitar malentendidos y decepciones antes de que sea demasiado tarde.

Que sí, que el Product Launch Formula vende. Pero tienes que saber dos cosas:

→ Solo vende si tu producto es bueno.

→ Y solo vende si le dedicas todo el trabajo que requiere, que no es poco.

Si tienes esto claro, podemos seguir hablando. Porque el Product Launch Formula es, sin duda, una de las

estrategias más eficaces para captar leads cualificados y transformarlos en clientes.

Y, lo mejor, es que se trata de un método paso a paso, totalmente accionable para tu negocio, sea cual sea tu sector.

¿Qué es el product launch formula?

El produch launch formula es una estrategia de

lanzamiento diseñada por jeff walker, basada en

un training gratuito de 3 vídeos con contenido de

valor más un cuarto de venta.

Seguro que te suena eso de: “Suscríbete a mi curso gratuito y descubre cómo [...] en solo 4 lecciones”.


Esta es una de las metodologías más utilizadas en los negocios online. Nosotros mismos, en Lifestyle al Cuadrado y La Transformateca, la hemos puesto en marcha para la mayoría de los grandes lanzamientos. Y, lo cierto, es que funciona.

¿Por qué?

→ Porque el training atrae al público cualificado que realmente buscamos para la solución que nos interesa vender.

→ Porque durante ese pequeño curso en 3 lecciones ayudamos al usuario a reconocer su problema y a ser consciente de que necesita una solución.

→ Porque el contenido de valor nos permite ganar autoridad frente a la audiencia.

Para que entiendas mejor estas ventajas y, sobre todo, para que sepas cómo implementar el Product Launch Formula (PLF) en tu negocio, voy a desgranarte el método de Jeff Walker paso a paso.

la captación

Ya has visto que la esencia del PLF es preparar un pequeño curso gratuito en vídeo. Pero ¿para quién?

En las semanas previas al training, tu obsesión debe ser captar leads cualificados. Necesitas llenar una lista de suscriptores interesados en este curso, generar expectación y que todo el mundo se entere de que algo grande está a punto de llegar.

Cuanta más gente tengas en esa lista, más

probabilidades habrá después de vender tu

infoproducto o servicio.

La gran pregunta que ahora mismo se te pasará por la cabeza es cómo conseguir a esos leads cualificados. ¡Aquí tienes algunas acciones!

#1 Crea una squeeze page de registro al training

Destaca aquí los beneficios y el poder transformador del training gratuito. Tienes que atraer solo a preclientes, realmente interesados en lo que ofreces.

Es interesante que acompañes esta squeeze page de una página de confirmación (que aparecerá cuando dejen sus datos) y otra de gracias (para cuando confirmen la suscripción). Esto te permitirá medir mejor y detectar si ocurre algún problema.

Además, conviene que dupliques la squeeze page para Facebook Ads y los afiliados. Así podrás etiquetar fácilmente a cada lead desde su fuente de origen y tener unas métricas más claras.

#2 Envía al menos 3 e-mails a tu lista

Un error garrafal del Product Launch Formula es olvidarte de tu propia lista. A veces, estás tan preocupado por aumentar la captación de leads que ni siquiera recuerdas el potencial que ya tienes entre tus suscriptores.

Envíales al menos 3 e-mails antes de que empiece el training y procura generación expectación.

¡No tengas miedo a ser pesado! Los que se desuscriban es muy probable que nunca tuvieran interés en comprarte nada.

#3 Haz publicidad segmentada en Facebook Ads

Facebook te permitirá incrementar tus leads con una inversión relativamente baja. Además, puedes crear automáticamente un público similar al que ya tengas en tu lista de interesados para el training e ir a por él.

#4 Nútrete de una red de afiliados

Trabajar con afiliados te llevará tiempo, pero es una de las formas más eficaces de ampliar la difusión de tu lanzamiento.



https://latransformateca.com/


Acude a tu red de colaboradores para que te ayuden a captar leads cualificados entre sus contactos a cambio de una comisión.

#5 Difunde en tu blog y redes sociales

Y, por supuesto, recurre a tus propios medios, como el blog y las redes, para maximizar la expectación y contar que has preparado un training gratuito.

Otra opción es escribir algún guest post o que te entrevisten en algunos blogs y medios influyentes en tu sector para maximizar el alcance.

El training: the sideways sales letter

Entramos en la segunda fase del PLF y la esencia de todo este método: el training.

Recordemos que la fórmula consiste en ofrecer 3 vídeos con contenido de valor, que irían acompañados de 3 hojas de trabajo en PDF, más un cuarto vídeo de venta.

Debes pensar en este training como un aperitivo de tu infoproducto o servicio.

A lo largo de esas lecciones tienes que conseguir que tu audiencia experimente una pequeña transformación, pero que sienta la necesidad de comprar tu solución para poder completarla.

Como norma general: haz un buen training, pero

no te pases con el valor gratuito que ofreces.

Encuentra el equilibrio y recuerda que, ante todo, quieres vender.

Tu objetivo en esta segunda fase es transformar a suscriptores interesados en compradores de tu solución.

Para alcanzar este propósito, cada uno de los vídeos cumple una función, aunque mantienen un hilo conductor.

Serían como las piezas de un puzle, de modo que para tu audiencia es necesario seguir los 4 para obtener un beneficio.

¡Vamos a verlo en detalle para que sepas cómo crear tus guiones!

#1 Vídeo 1: la oportunidad

Tu tarea más importante con esta primera lección del training es que el usuario se sienta identificado con lo que le cuentas. Déjale claro que tiene un problema que resolver y que tú vas a ayudarle a que lo consiga.

la audiencia tiene que percibir que tu training

es una oportunidad para mejorar en algo que

necesita.

Olvídate de las ambigüedades. Sé cristalino, para retener a quienes de verdad te interesan y alejar a los que no.

Antes de despedirte, haz un pequeño avance de lo que contarás en el segundo vídeo.

#2 Vídeo 2: la transformación

Llegados a esta segunda lección, tienes que conseguir que el usuario experimente ya algún pequeño cambio. Tiene que ver que realmente es posible conseguir resultados.

Para empezar, haz un breve resumen del primer vídeo. Después, sigue aportando valor, muestra algún caso de éxito para reforzar la idea de que se puede lograr, elimina objeciones y excusas para no actuar y haz que los participantes pasen a la acción. Propón algún ejercicio que lleve a esa pequeña transformación.

En la despedida, recuerda generar expectación para el vídeo del día siguiente.

#3 Vídeo 3: la autoridad

En este tercer vídeo tu objetivo es demostrar al usuario


quién eres y por qué eres el mejor para ayudarle en su transformación.

Es decir, en la primera lección has hecho que sea consciente de su problema, en la segunda has derribado barreras y excusas y, en esta, debes conseguir que te identifique como la opción perfecta para ayudarle en su camino ahora que está decidido a actuar.

Como siempre, haz un breve resumen de los vídeos anteriores. Después, aprovecha para hablar de tu experiencia, de casos de éxito y de resultados reales que hayas obtenido. ¡Pero no te pases con el autobombo!

En todo momento debes seguir ofreciendo contenido de valor, aplicable, e incluir una hoja de trabajo.

Por último, despídete y adelanta que al día siguiente, en la lección 4, tienes algo muy importante que contar.

# Vídeo 4: la venta

Si lo has hecho bien, los suscriptores que lleguen hasta aquí ya estarán “educados” para comprar tu solución.

Básicamente, tu objetivo en esta última lección es decirle a tus potenciales clientes que pueden quedarse con lo que han aprendido hasta ese momento o seguir avanzando y multiplicar su transformación, con tu infoproducto o servicio.

En este vídeo no hay hoja de trabajo, sino directamente un enlace de compra.

Una opción diferente, pero también muy utilizada es transformar esta cuarta lección en un webinar.

Aquí el poder de conversión es todavía mayor, ya que añades la frescura del directo, la posibilidad de modular tu mensaje en función de la rección de la audiencia y la capacidad de resolver dudas de forma personalizada en el instante.

¿Qué debes tener en cuenta para crear tu training?

Antes de pasar a la última fase del PLF, voy a darte unas pequeñas recomendaciones para que tu training funcione:

→ Antes de nada, es fundamental que conozcas a la perfección a tu audiencia y sus necesidades. Este training (y la solución que vayas a vender después) tienen que resolver algo que no deje dormir a tus potenciales clientes.

→ Crea un guion para cada vídeo con las ideas que quieres transmitir. No es conveniente que improvises demasiado, porque acabarás perdiendo el foco fácilmente.

→ Supera el miedo a la cámara. Sé natural y muestra tu imagen. Funcionará mejor que si recurres a una presentación con voz en off.

→ No te obsesiones con la técnica. No hace falta ser Spielberg para crear un training en vídeo. Con un móvil o webcam es suficiente. Ya irás mejorando poco a poco.

Ten en cuenta que para lanzar el training no solo necesitas los vídeos. Tendrás que:

→ Crear una página para cada vídeo.

→ Preparar una secuencia de e-mails, invitando a ver los vídeos.

→ Tener listo el checkout para poder vender tu solución a partir del vídeo 4.

la venta

Y ya estamos en la última fase del PLF: la de la venta pura y dura. En esta etapa, el uso del e-mail marketing es intenso.

todos los días deberías enviar al menos un correo

a la lista con el objetivo de conseguir ventas.

Sin embargo, no es suficiente con decir “cómprame” hasta la extenuación. En estos correos deberás generar valor, al mismo tiempo que resuelves las objeciones de tu público para no comprar el producto. Tu misión es reducir el número de indecisos al máximo.


¿Cómo? Estos son algunos de los e-mails de venta imprescindibles:

→ Testimonios

→ Preguntas frecuentes

→ Casos de éxito

→ Tu historia (para seguir generando autoridad y confianza)

→ Para quién está indicada tu solución y para quién no

→ Scarcity (el día de antes de cierre de carrito envía, como mínimo, 3 recordatorios)

Una vez que cierres el carrito, deberías aprovechar tu lista cualificada para acercarte de nuevo a los leads que no te hayan comprado.

La idea es hacerles una oferta más económica (downsell), pero que mantenga la misma promesa transformadora del infoproducto que tratabas venderle en un inicio.

Este downsell te ayudará a incrementar aún más los ingresos de tu lanzamiento.

¿Qué me dices? ¿Te sumas al PLF?

Fotografía: New Product Launch Marketing Commercial Innovation Concept (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/new-product-launch-marketing-commercial-innovation-380643976?src=oUz08bwQZTaER8SDI2cf-w-1-3

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/new-product-launch-marketing-commercial-innovation-380643976?src=oUz08bwQZTaER8SDI2cf-w-1-3


Cómo CoNsEguIr 2000 lEaDs sIN gastartE uN CéNtImo EN faCEbooK aDs NI DEsEspErartE CoN uNa rED DE afIlIaDos QuE No tE haCEN Caso

Si alguien te dijera que tienes que llenar tu lista con 2000 nuevos suscriptores preclientes. ¿Qué harías?

Seguramente lanzarte a los brazos a los Facebook, con un lead magnet o un webinar y pagar por cada uno de esos nuevos leads.

No es una mala estrategia. No me malinterpretes, ¿eh?

Pero el caso es que tienes debajo de la manga otro as y probablemente ni siquiera seas consciente.

¿Cuál es? Organizar tu propio congreso online.

Crear un summit virtual no solo te permitirá ganar leads cualificados, sino que también te pondrá en bandeja transformar después a esos suscriptores en clientes de alguno de tus productos o servicios más interesantes.

¿Y no requiere demasiado trabajo?

La verdad es que tendrás que esforzarte. Nadie te regalará nada.

Sin embargo, no es tan complicado como organizar un evento físico. El online simplifica bastante las cosas y, además, las ventajas merecen la pena.

¡Júzgalo tú mismo!


→ Tendrás un alcance global. Cualquier usuario podrá acceder desde cualquier parte del mundo con una simple conexión a internet. Eso maximiza tu abanico de potenciales clientes.

→ Los costes son mínimos. No hay que alquilar sala, ni contratar catering, pantallas o técnicos de sonido. Todo es mucho más sencillo.

→ Te evitas el directo y sus problemas. Todas las charlas de tu congreso pueden estar grabadas previamente, de modo que tan solo necesites darle al play.

→ Maximiza tu autoridad con transferencia de marca, ya que contarás con la participación de expertos reconocidos en tu sector.

→ Tus leads estarán hipersegmentados, con la temática en la que hayas basado tu congreso. Nadie quiere ver 20 ponencias en un summit si no tiene un interés muy real.

→ Harás networking. Y es que a la hora de organizar el congreso tendrás que crear relaciones con los influencers de tu sector.

→ Tus ingresos crecerán. No por el congreso en sí, sino por las estrategias de venta que apliques después sobre los leads cualificados que hayas captado.

¿Qué piensas ahora? ¿Te parece esta una buena estrategia para aumentar tu lista?

Si tu respuesta es sí, ¡continuemos! Voy a explicarte qué tienes que hacer para organizar tu propio summit.

El plan de acción

#1 Enfócate en un problema principal

El primer paso es decidir la temática de tu congreso online. Y quédate con este consejo:

tienes que encontrar un balance entre la demanda

y los expertos que existen en ese mercado.

En otras palabras necesitas encontrar un tema específico, pero no hiperespecializado. Y, sobre todo, es fundamental que ese tema cubra un problema principal para tu audiencia que tú puedas resolver después con alguno de tus infoproductos o servicios.

Por ejemplo, “Congreso online de marketing digital” no sería una buena propuesta. En lugar de eso, tendrías que centrarte en un área o sector concreto: “Congreso online de e-mail marketing”.

#2 Forma un gran equipo

La segunda tarea es buscar a los ponentes que participarán en tu summit. Y la pregunta del millón es cómo lo haces si no conoces a casi nadie…

En primer lugar, selecciona a los perfiles que te resulten interesantes y, a la hora de dirigirte a ellos, plantéales un win-win.

Es decir, vas a pedirles que participen en tu congreso y te reserven una parte de su tiempo gratis, pero ¿a cambio de qué?

Destaca los beneficios que van a lograr por su participación: exposición ante un gran número de personas directamente relacionadas con su área de negocio, posibilidad de promocionar su web o producto, generación de ingresos por afiliación, etc.

No tienes por qué tener un cartel únicamente de

super estrellas.

Empieza hablando con expertos menos conocidos, que aceptarán tu propuesta más fácilmente. Después, puedes empezar a dirigirte cada vez más a ponentes top.


#3 Planifica con tiempo

En cuanto los ponentes te vayan confirmando, agenda lo más rápido posible la grabación con ellos.

Lo mejor es que optes por un formato entrevista. Por un lado, será más distendido para el público y, por otro, crearás un compromiso mayor con el ponente.

Si tienes que esperar a que sea él o ella quien se grabe y te envíe la ponencia, los plazos se pueden alargar más de lo previsto. Pero si, simplemente, quedas con esa persona para hacerle una entrevista, no tendrá escapatoria para procrastinar a no ser que te deje plantado en la cita.

#4 Facilita la promoción

Para que tu congreso online llegue lejos puedes optar por hacer publicidad en Facebook Ads, pero hay otros métodos más interesantes.

Vas a tener a un plantel de ponentes de tu sector y seguro que sus audiencias estarán encantadas de registrarse al congreso para conocer más sobre el tema. Aprovecha ese interés y crea un programa de afiliación.

lo mejor es que aquí no trabajas con afiliados

fríos, que te exigen estar detrás constantemente,

sino con ponentes, por lo que la relación será

mucho más cálida.

La colaboración de estos participantes será clave para hacer que tu congreso llegue lejos. Eso sí, facilítales las cosas. Entrega material listo para publicar: fotos, banners para las redes, textos para los e-mails… Cuanto menos esfuerzo tengan que hacer, mejor.

#5 Monetiza

Si has diseñado un evento virtual gratuito, puedes limitar las charlas al directo o a un período de tiempo determinado.

A partir de ahí, vende entradas de pago para que los usuarios puedan acceder a las grabaciones. Esa es una buena forma de generar ingresos durante el congreso.

No obstante, no te agobies con ganar dinero directamente de este congreso virtual, basta con cubrir costes.

piensa que tu objetivo con esta acción es captar

leads cualificados para luego hacerlos escalar.

Una vez que finalice el summit tendrás una lista de correos muy valiosa y especializada Crea una secuencia de e-mails y ofrece tus infoproductos relacionados con la misma materia del summit. Te dará resultado.

#6 Reutiliza el material

Cuando acabe el congreso tendrás muchísimo material de valor para tu audiencia. ¿Qué puedes hacer con él? Utilizarlo para captar más e-mails o convertir suscriptores en clientes.

Por ejemplo, puedes crear un paquete con las 5 o 6 mejores ponencias del summit y ofrecerlo gratis a cambio del correo electrónico. También puedes crear una secuencia de e-mail en evergreen para vender las grabaciones del congreso y seguir monetizándolo todos los meses.

#7 Empieza y luego mejora

Tu primer congreso online no será tu mejor congreso, pero lo importante es que te lances cuanto antes. Con cada experiencia aprenderás nuevas estrategias y tácticas, te especializarás y podrás escalar poco a poco.

Como siempre, el único secreto es hacer.

Fotografía: Closeup of magnet attracting paper candidates on wooden table (Shutterstock).

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/closeup-magnet-attracting-paper-candidates-on-699106702?src=f_MzeEEncfHuQ3HX3maDTA-1-4

https://www.shutterstock.com/es/image-photo/closeup-magnet-attracting-paper-candidates-on-699106702?src=f_MzeEEncfHuQ3HX3maDTA-1-4


próxImamENtE...

La tercera edición de Objetivo Knowmada estará dedicada al cliente y a cómo enamorarlo para que no solo llegue hasta a ti, sino que también se quede durante mucho tiempo.

Hablaremos de la estrategia Customer Centric, del control de calidad, la polarización, las situaciones de crisis, la fidelización y otros temas fundamentales para cualquier negocio.

Mientras tanto, en La Transformateca acabamos de crear un nuevo grupo de LinkedIn para Knowmadas y emprendedores digitales que quieren impulsar su negocio.

Si eres uno de ellos...

→ Únete aquí.

¡Hasta pronto!

Síguenos en www.latransformateca.com

LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook

Si tienes alguna sugerencia, duda o propuesta de mejora para Objetivo Knowmada, puedes escribirnos a [email protected]. Tendremos en cuenta tus opiniones para seguir creciendo.

Hecho con por el equipo de La Transformateca:

Franck Scipion | Javier Santos | Borja Navarro | Valle Pérez | Cristina Carnero | Antornio Ortega | Ana Vico | Nuria Molina

https://www.linkedin.com/groups/8656034


https://www.linkedin.com/company/la-transformateca/

https://www.instagram.com/latransformateca/

https://twitter.com/transformateca

https://www.facebook.com/latransformateca/

Documents

LATRANSFORMATECA. 1 · 2018-03-12 · n lanzamiento es una batalla difícil de librar y en la ... (y respuestas a cada una de ellas). ... → Redactar las preguntas frecuentes