Lampiran 1: Kuesioner · Lampiran 1: Kuesioner Nama saya Anesia Anggraeni, sedang melakukan penelitian untuk penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Perubahan Logo PT. Indosat

160

Lampiran 1: Kuesioner

Nama saya Anesia Anggraeni, sedang melakukan penelitian untuk penulisan skripsi dengan judul

“Pengaruh Perubahan Logo PT. Indosat Terhadap Reputasi Perusahaan Pada Pelanggan Kartu

Mentari Surabaya”. Untuk itu saya mohon kesediaannya memberikan pendapat ataupun

masukan yang sebenar-benarnya atas penyataan-pernyataan yang telah tersedia. Jawaban

Bapak / Ibu / Saudara sekalian akan sangat membantu dalam penelitian ini. Untuk waktu dan

kesediannya saya ucapkan terima kasih.

Data Responden

1. Nama :

2. Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan

3. Usia : ( ) 15-21 tahun ( ) 22-40 tahun ( ) 41-60 tahun ( ) lainnya…………

4. Status : ( ) Menikah ( ) Belum menikah ( ) Duda / Janda

5. Profesi ( ) Pegawai Negri Sipil ( ) Pegawai Swasta ( ) Wiraswasta ( ) Mahasiswa ( ) Pelajar ( ) Lainnya…………….

6. Kecamatan : ( ) Gubeng ( ) Pabean cantikan ( ) Bubutan( ) Sukomanunggal ( ) Rungkut ( ) Semampir( ) Simokerto ( ) Gayungan ( ) Sukolilo ( ) Krembangan ( ) Sawahan ( ) Jambangan( ) Mulyorejo ( ) Kenjeran ( ) Wonokromo( ) Tandes ( )Tenggilis Mejoyo ( ) Bulak ( ) Karangpilang ( ) Asemrowo ( ) Gunung Anyar( ) Tegalsari ( ) Dukuh Pakis ( ) Benowo( ) Tambaksari ( ) Genteng ( ) Wiyung( ) Lakarsantri ( ) Wonocolo ( ) Sambikerep( ) Pakal

7. Pendidikan Terakhir ( ) Sekolah Dasar ( ) SLTP ( ) SMU( ) Diploma ( ) Sarjana ( ) Lainnya..............

8. Berapa lama telah menggunakan kartu Mentari ?( ) 1 tahun – 2 tahun ( ) 2 tahun – 3 tahun ( ) > 3 tahun( ) Lainnya……….

Logo Indosat mengalami perubahan sejak Februari 2005. Logo Indosat terdiri atas 3 warna

yaitu merah, biru dan kuning. Sedangkan bentuknya, merupakan gabungan dari rangkaian tiga

elips.

Berikan pernyataan anda dengan memberikan tanda centang pada kolom SS, S, TS, STS. SS : untuk menyatakan sangat setuju S : untuk menyatakan setuju TS : untuk menyatakan tidak setuju STS : untuk menyatakan sangat tidak setuju

http://www.petra.ac.id

http://digilib.petra.ac.id/index.html

http://digilib.petra.ac.id/help.html

161

WARNA :Penggunaan warna-warna dalam logo Indosat apakah telah sesuai dan mampu membuat logoIndosat menjadi logo yang baik dan efektif.

NO PERNYATAAN SS S TS STS

9 Penggunaan warna merah sesuai untuk mencerminkan masyarakat Indonesia.

10 Penggunaan warna biru sesuai untuk mencerminkan teknologi.

11 Penggunaan warna kuning sesuai untuk mencerminkan telekomunikasi.

12 Warna logo Indosat (biru, merah dan kuning) mencerminkan kekuatankorporasi yang kokoh dan solid, kemampuan dan rasa percaya diri dalambidang teknologi tinggi serta kestabilan perusahaan.

13 Terdapat kesesuaian dalam kombinasi warna merah, biru dan kuning padalogo indosat.

14 Pemilihan warna menyebabkan logo enak dipandang oleh mata.

15 Warna-warna yang digunakan mempunyai nilai estetika dan seni.

16 Kombinasi warna biru, merah dan kuning menyebabkan logo mudah untukdiingat.

17 Penggunaan warna biru tua pada tulisan “Indosat” sesuai.

TULISAN :Penggunaan tulisan meliputi jenis dan ukuran huruf serta tipografi dalam logo Indosat, apakahtelah sesuai dan mampu membuat logo Indosat menjadi logo yang baik dan efektif.


18 Ukuran huruf mempermudah dan menunjang kenyamanan membaca.

19 Ukuran huruf melambangkan sikap Indosat yang bersahabat dan mudahbekerjasama.

20 Jenis huruf yang digunakan berbeda dengan logo perusahaan lainnya.

21 Jenis huruf yang digunakan mempermudah untuk mengenali perusahaan.

22 Jenis huruf yang digunakan menciptakan pengenalan akan perusahaan.

23 Jenis huruf yang digunakan menarik perhatian bagi yang melihatnya.

24 Jenis huruf yang dipilih sudah tepat bagi Indosat.

25 Penempatan nama dan logo tepat

26 Tipografi yang digunakan memiliki nilai seni

(Tipografi adalah seni memilih, menyusun dan mengatur tata letak dan jenishuruf)

BENTUK :Bentuk-bentuk dalam logo Indosat apakah telah sesuai dan mampu membuat logo Indosatmenjadi logo yang baik dan efektif.


27 Bentuk logo Indosat mencerminkan teknologi yang tinggi namun bersahabat,dinamis dan modern.

28 Bentuk gabungan tiga elips mencerminkan bidang teknologi tinggi, pelayananbagi masyarakat, serta pentingnya kerjasama yang kokoh diantara ketigaelemen tersebut.

29 Bentuk bintang permata di tengah rangkaian elips, mencerminkan layananterbaik dan berkualitas.

Bentuk gabungan tiga elips pada logo Indosat mudah diingat.

162

31 Logo Indosat memiliki kesederhanaan dalam bentuk.

32 Bentuk logo Indosat mudah untuk diingat.

33 Adanya keserasian dalam berbagai elemen yang digunakan pada logo Indosat.

EMOTIONAL APPEAL :Emotional Appeal merupakan kesan terhadap perusahan, sejauh mana perusahaan disukai,dihargai dan dihormati oleh konsumennya.


34 Indosat memiliki kesan yang baik dalam persepsi pelanggan.

35 Pelanggan memiliki rasa kagum dan hormat pada Indosat.

36 Pelanggan memiliki rasa percaya yang tinggi pada Indosat.

PRODUCT :Merupakan penilaian atas produk yang digunakan oleh para konsumen (kartu Mentari)


37 Kartu Mentari merupakan produk yang berkualitas tinggi.

38 Kualitas kartu Mentari sesuai dengan janji yang ditawarkan Indosat.

39 Kartu Mentari selalu berupaya untuk menjadi produk yang inovatif.

40 Kartu Mentari memiliki nilai tambah lebih dari yang dibayarkan.

41 Kartu Mentari selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas produk secaraberkesinambungan.

42 Kartu Mentari menawarkan dan mengembangkan produk yang berteknologitinggi.

SERVICE :Merupakan penilaian atas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan melalui karyawan, terhadapkebutuhan dan keluhan pelanggan.


43 Indosat memiliki kemampuan memberikan pelayanan sesuai dengan janjiyang ditawarkan.

44 Karyawan Indosat sigap dalam melayani pelanggan.

45 Karyawan Indosat cepat dalam menangani transaksi.

46 Karyawan Indosat cepat tanggap atas kebutuhan serta keluhan-keluhan daripelanggan.

47 Karyawan Indosat memiliki pengetahuan tentang produk secara tepat

48 Karyawan Indosat memiliki sikap ramah dalam melayani pelanggan.

49 Karyawan Indosat memiliki perhatian terhadap kebutuhan dan keluhan daripelanggan.

50 Karyawan Indosat memiliki sikap sopan dalam memberikan pelayanan.

51 Karyawan Indosat terampil dalam memberikan informasi.

52 Karyawan Indosat memiliki kemampuan dalam memberikan keamanan didalam memanfaatkan jasa yang ditawarkan.

53 Karyawan Indosat memiliki kemampuan dalam menanamkan kepercayaanpelanggan terhadap perusahaan.

54 Indosat memiliki kemudahan untuk dihubungi oleh pelanggan.

163

55 Karyawan Indosat memiliki kemampuan secara personal dalam berkomunikasidengan pelanggan.

56 Indosat berusaha untuk memahami keinginan dan kebutuhan pelanggannya.

57 Indosat memiliki gedung yang modern.

58 Indosat memiliki ruang tunggu yang nyaman.

59 Indosat menyediakan sarana tempat parkir yang memadai.

60 Indosat dilengkapi dengan peralatan komunikasi yang lengkap.

SOCIAL RESPONSIBILITY :Merupakan penilaian mengenai rasa tanggungjawab dan kepedulian sosial perusahaan terhadaplingkungan sekitar maupun dalam skala nasional.


61 Indosat memiliki kepedulian sosial yang tinggi dengan bersedia membantusecara sukarela bagi masyarakat sekitar.

62 Indosat tidak hanya berorientasi pada bisnis, tapi juga mendukung setiaptujuan baik yang sifatnya sosial.

63 Indosat memiliki tanggung jawab sosial terhadap pelestarian lingkungan.

64 Indosat sering menjadi sponsor bagi program kemanusiaan.

65 Indosat sering menjadi sponsor bagi program pelestarian lingkungan.

66 Indosat selalu berusaha untuk membangun atau menjalin hubungan jangkapanjang dengan masyarakat sekitar.

Vision & LeadershipPenilaian atas seberapa jauh perusahaan mampu menunjukkan visinya terhadap publik.


67 Indosat telah menjadi penyelenggara jaringan dan jasa komunikasitelekomunikasi terpadu berfokus seluler / wireless yang terkemuka diIndonesia.

68 Indosat selalu memberikan manfaat yang terbaik bagi pelanggan.

69 Indosat mengutamakan kebutuhan dan kepentingan pelanggan

70 Indosat memiliki semangat untuk terus belajar dari pengalaman-

pengalamannya.

71 Indosat memiliki semangat, antusiasme, optimistis, dan bergairah dalam

mencapai tujuan dan cita-cita perusahaan.

164

Lampiran 2: Transkrip Wawancara dengan Bapak Sony Teguh Trilaksono,

Senior Vice Presiden PT. Indosat East Regional Office

1. Apa latarbelakang perubahan logo dari Indosat ?

Latarbelakang perubahan yang pertama karena adanya perubahan visi dari

Indosat, dimana Indosat ingin menjadi penyedia jasa telekomunikasi yang

terkemuka di Indonesia yang berfokus pada seluler/wireless. Kedua, karena

adanya merger vertikal dari Satelindo dan IM3 ke dalam Indosat sehingga

tidak ada lagi istilah anak perusahaan.

2. Apa nilai yang terkandung dalam logo baru Indosat?

Insan Gemilang dan Brand Promise. Insan Gemilang merupakan nilai-nilai

yang menjadi landasan seluruh lapisan karyawan Indosat dalam menjalankan

tugas dan tanggungjawabnya. Insan Gemilang lebih di fokuskan pada internal

perusahaan. Sedangakan karya yang dihasilkan oleh seluruh karyawan dan

unit kerja haruslah berorientasi kepada pelanggan, karenanya karya tersebut

harus memiliki nilai-nilai Brand Promise.

3. Apa citra yang diinginkan oleh Indosat melalui logo baru ?

Indosat ingin dilihat sebagai perusahaan yang dinamis, berorientasi pada

teknologi, memberikan solisi dan fleksibel.

4. Apa tujuan yang ingin dicapai melalui logo baru?

Tujuan yang pertama adalah membangun image perusahaan yang lebih baik di

masyarakat Indonesia. Kedua, ingin merefleksikan visi dari Indosat kepada

public. Ketiga, berkaitan dengan merger yang telah dilakukan oleh Indosat

dengan Satelindo dan IM3, maka diharapkan melalui nilai-nilai yang ada pada

logo baru dapat menyatukan semangat dari karyawan.

165

Lampiran 3 : Transkrip Wawancara dengan Bapak. Ahmad Farukinata,

Public Relations PT. Indosat East Regional Office

1. Mengapa dipilih warna merah pada logo Indosat untuk mencerminkanmasyarakat Indonesia ?Pemilihan warna merah diambil dari asosiasi warna merah yang berarti berani.Selain itu juga adanya pertimbangan sesuai dengan salah satu warna padabendera Indonesia.

2. Mengapa dipilih warna biru pada logo Indosat untuk mencerminkanteknologi?Warna biru yang digunakan pada logo sebenarnya diambil dari insur warnapada logo lama yang juga menggunakan warna biru. Dengan demikian masihada unsur lama yang terdapat pada logo baru. Warna biru juga telah identikdengan Indosat.

3. Mengapa dipilih warna kuning untuk mencerminkan telekomunikasi?Pemilihan warna kuning disebabkan ada beberapa produk dari Indosat yangjuga menggunakan warna kuning, seperti Mentari dan IM3.

4. Apa makna font Indosat?Font yang digunakan oleh Indosat merupakan font yang khusus hanyadidesain bagi Indosat, jadi tidak pernah ada sebelumnya bernama font“Indosat“. Kedepannya font ini akan segera dipatenkan menjadi milik Indosat.Kalau pada logo terdahulu huruf pada logo kapital semua, maka penggunaanhuruf pada logo baru Indosat kalau diperhatikan kecil semua. Ini dimaksudkanIndosat ingin dilihat sebagai perusahaan yang dinamis dan tidak kaku.

5. Mengapa dipilih bentuk elips untk menggambarkan techno flower?6. Corporate responsibility yang pernah dilakukan oleh Indosat?

Corporate responsibility yang telah dilakukan sangat banyak, tapi yang bisasaya sebutkan misalnya saja donor darah yang dilakukan oleh para karyawanIndosat, sumbangan untuk bencana tsunami baik melalui sms maupun yangbentuknya dana, bantuan untuk daerah-daerah yang terbelakang, dan masihbanyak lagi yang lainnya. Kalau dibidang lingkungan hidup, Indosat EROpernah bekerjasama dengan tunas hijau LSM yang bergerak dibidang pedulilingkungan hidup, untuk program penghijauan di Surabaya.

166

167

168

169

170

160Lam

piran 6 : Tabulasi Data H

asil Kuisioner

J K U s ia S t a t u s P r o f e s i K e c a m a ta n P e n d a k h r L a m a p a k a i W 1 W 2 W 3 W 4 W 5 W 6 W 7 W 8 W 9 T 1 T 2 T 3 T 4 T 5 T 6 T 7 T 8 T 9 B 1 B 2 B 3 B 41 2 2 2 3 0 3 1 3 4 3 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 2 3 2 2 3 3 2 4 32 2 2 2 3 0 5 1 2 3 3 3 4 3 2 4 2 4 2 3 2 4 3 4 3 2 3 4 4 32 2 2 2 3 0 5 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 32 2 2 2 3 0 5 1 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 32 2 2 3 3 0 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 31 2 2 4 3 0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 31 1 3 3 1 2 5 1 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 31 1 3 1 1 2 5 1 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 31 2 2 2 1 2 5 2 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 4 1 2 3 3 4 3 2 3 3 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 21 2 2 4 1 2 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 32 2 2 4 3 1 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 41 2 2 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 2 3 32 2 2 4 3 1 1 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 22 2 2 4 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 32 2 2 4 3 1 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 21 2 2 4 2 8 3 3 3 2 3 2 1 2 2 3 3 4 3 3 4 4 2 2 2 2 1 1 3 42 2 2 4 2 8 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 4 2 8 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 41 2 2 4 2 8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 32 2 2 4 2 8 3 1 3 3 3 2 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4 32 1 3 2 2 1 4 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 32 2 2 2 2 1 4 2 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 21 1 2 2 2 1 4 2 2 2 2 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 2 2 3 3 3 3 31 1 3 3 2 1 4 2 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3 4 4 3 2 3 22 1 3 2 2 1 3 1 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 41 2 2 2 2 1 3 1 3 2 3 3 2 3 2 2 3 3 3 4 1 1 2 3 2 2 2 2 3 32 3 3 6 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 4 2 1 3 1 2 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 1 3 6 2 1 3 3 2 3 2 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 31 1 2 2 2 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 2 2 5 3 2 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 42 2 2 2 2 5 3 1 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 3 32 2 2 2 2 5 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 2 32 1 3 3 2 5 3 2 3 2 2 2 4 4 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 2 4 3 3 3 22 2 1 5 2 5 2 1 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 2 2 6 3 2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 41 2 2 4 2 6 3 3 2 3 2 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 32 2 2 2 2 6 4 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 1 2 2 2 6 5 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 3 2 2 6 5 1 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 32 2 2 4 2 6 3 3 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 22 1 2 2 5 5 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 41 2 2 4 5 3 1 4 3 3 4 3 3 2 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 32 2 2 4 5 3 1 2 3 3 2 3 4 4 2 3 4 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 2 22 2 2 4 5 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 4 5 4 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 41 2 2 2 5 5 1 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 2 3 3 4 31 2 2 4 5 3 1 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 41 2 3 2 6 4 3 3 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 22 2 2 4 6 3 1 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 3 3 3 6 5 2 3 3 2 3 2 2 3 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 2 3 3 4 32 2 2 2 6 3 1 4 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2 3 42 1 3 6 6 3 1 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 2 3 4 3 3 4 4 3 3 4 32 2 2 4 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 32 2 3 3 3 5 3 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 21 1 3 1 3 5 3 3 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 32 2 2 2 3 3 1 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 4 3 3 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 42 2 2 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 31 2 2 2 3 5 2 3 2 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 32 2 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 1 2 3 3 4 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 4 3 4 1 2 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 21 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 2 3 5 1 4 4 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 31 2 1 5 3 2 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 32 1 2 1 2 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 32 2 2 2 2 3 1 3 3 3 3 3 3 3 2 2 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 31 2 2 4 2 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 41 1 3 2 2 4 1 3 3 4 3 2 2 3 3 2 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 32 1 2 6 2 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 2 3 4 3 3 3 32 2 2 6 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 4 3

1612 2 2 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 1 3 6 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 21 2 2 3 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 31 1 3 2 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 21 2 2 2 4 3 2 2 3 2 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 31 2 2 2 4 3 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 21 2 3 1 4 3 1 2 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 31 2 2 4 4 3 1 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 32 1 3 1 4 3 2 3 3 3 4 4 2 3 4 4 3 3 4 3 2 3 2 4 3 3 3 3 22 2 2 2 1 5 5 1 2 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 31 1 3 2 1 5 5 1 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 41 1 2 3 1 5 2 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 22 2 2 2 1 5 3 2 3 3 3 3 4 3 2 4 3 4 3 2 3 3 2 3 3 3 4 3 3 31 2 2 2 1 5 3 1 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2 3 31 1 3 2 1 5 3 1 4 3 3 3 3 4 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 32 2 2 4 1 5 3 2 3 2 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 32 2 2 2 1 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 32 2 2 4 1 5 3 1 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 32 1 3 3 1 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 31 2 1 5 1 5 2 1 4 4 3 3 3 3 2 4 2 3 2 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 31 2 3 2 2 9 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 42 1 2 6 2 9 4 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 31 2 2 3 2 9 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 2 2 4 2 9 5 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 2 2 3 3 3 4 4 3 3 3 4 42 2 1 5 2 9 2 1 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 2 2 3 4 4 4 4 3 31 2 2 2 2 7 3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 2 4 4 4 41 1 3 3 2 7 4 2 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 32 2 1 5 2 7 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 32 2 2 2 2 7 5 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 2 4 3 2 3 4 2 2 3 2 3 42 1 2 6 2 7 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 31 2 2 2 2 7 5 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 1 2 2 2 7 5 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 31 2 2 3 2 7 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 1 3 3 2 7 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 32 2 1 5 2 7 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 32 1 3 6 2 7 3 1 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 32 2 2 4 2 7 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 32 2 1 5 2 7 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 31 1 2 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 4 4 4 4 32 2 2 2 2 2 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 2 2 3 3 3 3 4 3 41 2 2 4 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 41 2 3 3 2 2 3 3 3 4 4 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 2 42 2 2 1 2 2 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 32 2 1 5 2 2 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 32 1 3 6 2 2 3 1 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 31 2 2 4 2 2 3 3 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 21 1 3 2 1 3 3 1 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 21 2 2 2 1 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 22 2 2 3 1 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 4 4 32 1 3 6 1 3 3 3 2 3 2 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 31 1 2 2 1 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 4 1 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 22 2 2 2 1 3 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 2 2 3 3 3 3 4 3 41 2 2 4 1 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 41 2 3 3 1 3 3 3 3 4 4 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 2 42 1 2 2 1 3 3 1 3 4 3 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 2 3 2 2 3 3 2 4 31 1 3 2 1 3 5 1 2 3 3 3 4 3 2 4 2 4 2 3 2 4 3 4 3 2 3 4 4 32 2 2 2 1 3 5 1 1 1 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 32 2 2 2 1 3 5 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 2 4 3 2 3 4 2 2 3 2 3 42 2 2 2 1 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 31 2 2 2 1 3 3 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 2 4 4 4 41 1 3 3 1 3 4 2 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 32 2 1 5 1 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 31 2 1 5 7 2 1 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 41 1 2 2 7 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 32 2 2 4 7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 32 1 2 2 7 5 3 3 2 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 31 2 3 2 7 5 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 32 2 2 3 7 5 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 32 2 2 4 7 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 21 1 3 3 7 2 2 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 32 1 3 6 7 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 21 2 2 3 7 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 31 1 2 2 7 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 2

162Lam

piran 6 : Tabulasi Data H

asil Kuisioner

1 1 3 3 7 4 2 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3 4 4 3 2 3 22 1 3 2 7 3 1 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 42 2 2 2 7 5 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 2 4 3 2 3 4 2 2 3 2 3 42 2 2 4 7 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 31 2 1 5 7 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 6 7 5 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 31 2 2 2 7 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 1 3 3 7 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 31 1 3 2 7 3 1 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 21 2 2 2 7 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 22 2 2 4 7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 4 4 32 2 2 4 7 3 2 2 3 2 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 31 1 2 2 9 5 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 32 2 2 2 9 4 2 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 31 2 2 2 9 5 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 2 2 6 9 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 1 2 3 9 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 32 1 3 2 9 4 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 21 2 1 5 9 2 3 3 2 3 2 1 2 2 3 3 4 3 3 4 4 2 2 2 2 1 1 3 42 2 2 2 9 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 2 9 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 41 2 2 4 9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 31 2 2 2 9 5 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 2 2 6 9 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 1 2 3 9 5 1 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2 3 32 1 3 2 9 3 1 4 3 3 3 3 4 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 32 2 2 4 9 3 2 3 2 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 31 2 1 5 9 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 32 2 3 3 9 3 1 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 32 1 2 6 9 5 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 2 2 3 3 3 3 4 3 41 2 2 4 9 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 41 2 3 3 9 3 3 3 4 4 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 2 42 2 2 1 9 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 4 9 2 1 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 1 3 2 9 5 1 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 32 1 3 2 9 5 1 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 31 2 2 2 9 5 2 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 2 9 4 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 2 2 6 9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 4 8 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 4 3 3 4 3 31 2 2 4 8 3 1 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 21 2 2 3 8 3 1 3 2 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 31 2 2 6 8 3 1 4 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 22 1 3 6 8 5 2 3 2 2 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 2 2 4 3 4 3 4 31 1 3 2 8 2 1 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 22 2 2 2 8 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 22 2 2 4 8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 4 4 32 2 2 4 8 3 2 2 3 2 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 31 1 2 2 8 5 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 32 1 2 2 8 5 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 32 2 2 3 8 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 1 3 6 8 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 32 2 2 4 1 9 3 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 31 1 2 2 1 9 5 3 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 32 2 2 2 1 9 3 1 3 3 3 4 3 3 2 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 31 2 2 1 1 9 5 2 3 4 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 31 2 2 2 1 9 5 1 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 31 2 2 4 1 9 3 1 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 32 2 2 4 1 9 3 1 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 31 2 2 3 1 9 3 1 2 2 2 3 4 4 4 3 4 4 4 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 22 2 2 2 1 9 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 32 1 3 6 1 9 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 32 2 2 2 1 9 5 1 2 3 3 3 3 3 3 1 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 22 2 2 2 1 9 3 1 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 41 2 2 4 1 9 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 4 4 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 21 2 3 3 1 9 5 2 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 42 1 2 6 1 9 2 1 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4 4 4 32 1 2 2 1 9 4 2 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 42 2 1 5 1 9 2 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 4 3 4 4 4 32 1 2 2 1 9 3 2 2 3 2 2 2 3 4 2 2 2 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3 2 22 2 2 2 1 9 3 1 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 31 2 2 3 1 9 4 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 31 1 2 6 1 9 5 1 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 32 1 3 2 1 9 2 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 32 2 3 3 1 9 5 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 3

163

Lampiran 6 : Tabulasi D

ata Hasil K

uisionerLam

piran 6 : Tabulasi3 3 2 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 1 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 1 3 2 34 3 3 4 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 4 2 3 3 3 3 3 2 3 3 23 4 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 33 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 2 2 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 32 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 1 2 3 2 1 2 23 3 3 3 4 4 3 2 4 4 2 3 2 3 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 2 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 33 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 33 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 33 3 3 3 3 3 1 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 1 2 1 1 2 3 23 3 2 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 2 2 4 3 3 2 2 22 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 23 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 2 3 2 3 2 2 3 3 2 2 2 2 24 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 4 3 3 2 2 32 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 4 3 3 2 2 23 4 4 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 2 4 3 3 3 3 2 3 2 3 2 2 33 4 4 4 4 4 3 4 4 2 2 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 2 1 3 3 3 2 3 32 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 23 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 2 3 3 3 4 4 3 2 3 2 2 3 4 3 3 4 3 2 2 3 3 43 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 2 2 2 3 33 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 32 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 3 22 2 2 2 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 2 3 2 3 33 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 33 3 4 4 2 3 4 4 3 3 4 3 2 3 2 4 3 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 34 3 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 2 3 2 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 43 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 33 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 33 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 34 3 3 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 33 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 4 4 4 3 4 2 2 4 3 3 2 2 23 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 33 2 3 2 2 2 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 3 3 3 2 3 34 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 2 2 2 34 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 3 4 4 4 3 42 3 2 3 3 3 3 2 3 3 4 2 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 1 1 4 3 3 2 2 33 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 32 2 4 3 3 3 3 2 4 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 33 3 4 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 4 4 3 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 33 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 4 3 3 32 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 4 3 3 3 2 3 2 3 33 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 2 2 3 3 3 2 2 34 3 3 4 4 3 2 4 3 3 3 2 3 2 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2 3 3 43 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 2 2 3 2 3 32 2 2 3 4 2 2 3 4 3 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 2 3 21 4 3 4 3 3 2 2 2 3 3 3 4 3 4 3 2 3 4 3 2 3 3 4 4 2 3 3 3 4 3 3 34 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 33 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 1 2 2 3 33 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 2 24 3 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 2 2 24 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 3 2 4 4 4 42 3 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 33 3 3 4 4 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 4 3 2 3 3 4 3 3 3 3 2 3 2 3 32 2 4 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 33 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 3 1 2 2 2 3 3 3 2 2 3 4 3 3 3 33 3 4 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 2 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 2 3 33 3 4 4 2 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 1 1 2 2 3 2 2 33 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 23 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 1 1 3 4 3 4 3 3 1 1 2 4 3 2 4 32 2 3 3 3 3 3 2 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 23 3 3 4 4 4 3 2 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 43 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 44 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 34 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 44 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 33 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 3 4 3 4 4 3 3 3 2 3 2 3 2 3 34 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 33 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 33 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 44 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3

164

3 2 2 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 1 1 3 2 3 2 2 32 3 2 1 2 2 3 3 4 3 3 4 4 2 2 2 2 1 1 3 4 3 4 3 3 1 1 4 3 4 4 4 43 3 2 2 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 33 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 33 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 42 4 3 3 4 4 4 3 3 2 2 4 3 3 3 3 3 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 32 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 2 2 3 3 2 2 3 23 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 2 3 4 4 3 2 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 32 3 2 3 3 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 4 4 4 4 4 3 4 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 1 1 2 23 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 1 2 13 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 4 3 3 4 4 43 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 33 3 3 3 3 2 4 3 3 2 4 3 2 3 4 2 2 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 43 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 33 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 2 2 2 3 33 3 4 4 3 3 4 4 3 4 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 44 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 34 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 43 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 34 3 4 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 34 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 2 3 2 1 2 22 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 4 3 3 3 3 4 3 3 2 2 3 3 3 3 3 33 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 32 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 23 3 3 3 3 3 1 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 1 2 1 1 2 3 23 2 2 2 3 4 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 34 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 3 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 2 34 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 2 2 3 33 2 2 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 22 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 33 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 33 3 3 2 4 3 4 3 4 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 4 4 44 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 2 3 4 43 3 3 3 4 4 4 3 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 33 3 3 3 3 3 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 2 32 2 3 4 4 3 4 3 3 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 23 3 3 4 3 3 4 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 34 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 2 3 33 3 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 33 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 3 33 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 2 2 2 2 33 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 1 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33 2 3 3 3 2 3 1 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 33 4 2 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 23 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 33 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 2 3 4 3 4 3 3 4 3 2 2 3 33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 1 3 3 33 3 4 3 3 3 4 4 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 33 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 33 3 3 4 4 4 4 4 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 4 3 3 3 2 3 2 2 3 33 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 34 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 33 3 3 3 4 4 4 3 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 33 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 34 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 33 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 2 3 3 3 3 3 2 33 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 23 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 2 3 4 4 3 2 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3

Lampiran 6 : Tabulasi D

ata Hasil K

uisioner

Documents

Lampiran 1: Kuesioner · Lampiran 1: Kuesioner Nama saya Anesia Anggraeni, sedang melakukan penelitian untuk penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Perubahan Logo PT. Indosat