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Misalud2017
www.anthem.com/ca/medi-calAtencin al Cliente 1-888-285-7801 (TTY
711)Lnea de enfermera 24/7 NurseLine 1-800-224-0336 (TTY
1-800-368-4424)
HCA-NL-0006-17 SP
En esa consulta, hable con su proveedor de atencin mdica
sobre:
}} La prueba de Papanicolaou para detectar el cncer de cuello
uterino o cncer cervical.
}} La mamografa (rayos X de los senos) para detectar el cncer de
mama.
}} Otros servicios o exmenes de deteccin que pudiera
necesitar.
La salud dela mujer
es importante
Seoras, hacer una cita para su chequeo anual de rutina y no
faltar es un buen punto de partida para conservar la salud.
No se demore.Llame hoy mismo a su proveedor de atencin mdica
para su chequeo mdico de rutinapara la mujer. Puede utilizar la
tabla siguiente para ver cules servicios podra necesitar.
Examen Edad para comenza Frecuencia Razn
Prueba de Papanicolaou y tacto vaginal
A partir de los 21 aos de edad o antes si tiene relaciones
sexuales
Cada 1 a 3 aos }} Ayuda a detectar el cncer de cuello uterino
temprano, cuando es ms fcil de tratar}} Pruebas para detectar las
enfermedades de transmisin sexual y otros problemas
reproductivos
Mamografa y revisin de los senos
A los 50 aos o antes, dependiendo de los factores de riesgo
Cada 1 a 2 aos }} Radiografa para detectar el cncer de mama}}
Una de las mejores formas de detectar temprano el cncer de mama
https://www.anthem.com/ca/medi-cal/
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Los preadolescentes y adolescentes tambin necesitan vacunasSaba
que las vacunas no son slo para nios pequeos? Los preadolescentes y
adolescentes sanos tambin necesitan vacunas.Algunas vacunas
funcionan mejor cuando se administran durante los aos de
preadolescencia y adolescencia de su hijo. Y algunas vacunas
infantiles que impidieron que su hijo se enfermara podran comenzar
a perder su eficacia. Recibir inyecciones de refuerzo, o dosis
adicionales de vacunas, puede ayudar a mejorar la proteccin.
Cules de las vacunas que se indican a continuacin son necesarias
para su hijo o adolescente? Si no sabe con seguridad, llame hoy al
proveedor de atencin primaria (PCP) de su hijo para ver si sus
vacunas estn al da. Las vacunas que le faltan se deben administrar
tan pronto como sea posible.
}} La vacuna Tdap protege contra el ttanos, la difteria y la tos
ferina (pertusis).
}} La vacuna antimeningoccica protege contra la meningitis
bacteriana.
}} La vacuna contra el virus del papiloma humano (HPV) protege
contra los virus que causan cncer de cuello del tero, las verrugas
genitales y otros tipos de cncer.
}} La vacuna contra la influenza protege contra la gripe.
Las vacunas de puesta al da son vacunas que le pueden haber
faltado a su hijo. Se deben administrar tan pronto como sea
posible.
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Preprese ahora para conservar la salud durante la temporada
de la gripeLa influenza, tambin conocida como la gripe, puede
hacerlo sentirse muy mal. Pero hay ciertas cosas que puede hacer
para no enfermarse de gripe.
Los Centros para el Control y la Prevencin de Enfermedades (CDC)
recomiendan que todos, a partir de los 6 meses de edad,
especialmente aquellos que corren un alto riesgo de complicaciones
graves por la gripe, reciban la vacuna contra la gripe cada ao. Y
si tiene 65 o ms aos de edad, los CDC sugieren que tambin se ponga
una vacuna contra la neumona.
Algunos consejos bsicos: }} Vaya a que le pongan la vacuna
contra la
gripe cada ao.}} Lvese las manos con frecuencia.}} Mantngase
alejado de las personas que
tengan resfriado o gripe.}} Coma ms alimentos como frutas y
verduras
que pueden ayudar a proteger de la gripe.}} Beba ms agua.}}
Descanse ms.
Cundo debe vacunarse contra la gripe?A pesar de que la temporada
de gripe suele llegar a su mximo en enero o despus, trate de
vacunarse contra la gripe tan pronto como la vacuna est disponible,
antes de que la temporada de gripe empiece y llegue a su comunidad.
Esto le dar tiempo a su cuerpo para desarrollar los anticuerpos
necesarios para protegerse contra la gripe.
Dnde puede obtener una vacuna contra la gripe o ms
informacin?
}} Su proveedor de atencin primaria (PCP) o su administrador de
casos
}} Cualquiera de las farmacias de nuestra red si tiene 18 aos o
ms de edad
}} El departamento de salud de su localidad
Qu tan activa es la gripe en su estado o ciudad? Visite
cdc.gov/flu/weekly para obtener ms detalles.
http://www.cdc.gov/flu/weekly
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Anthem ofrece clases de educacin para la salud y educacin para
la salud individual sin costo alguno.
Puede acudir usted mismo o pedir que su doctor lo recomiende.
Las clases varan dependiendo del condado. Los temas incluyen:
}} Control del asma }} Educacin en parto/Lamaze/atencin prenatal
}} Control de la diabetes }} Prevencin de lesiones }} Nutricin }}
Crianza de los hijos/chequeos mdicos de
rutina infantiles }} Dejar de fumar/prevencin del tabaquismo }}
Abuso de sustancias nocivas
Clases en sesinCmo puede obtener ms informacin sobre las clases
de educacin para la salud?
Por favor, llame a Atencin al Cliente al 1-888-285-7801 (TTY
711) y pregunte sobre las clases de educacin para la salud.
Adems, Anthem tiene una gran cantidad de materiales de educacin
para la salud, tanto en ingls como en espaol en nuestro sitio web
para miembros en www.anthem.com/ca/medi-cal.
No se olvide de renovar sus beneficios de Medi-Cal cada 12
meses
Si todava necesita renovar sus beneficios de Medi-Cal, nuestro
equipo posee los medios y recursos para ayudarle. Lo podemos
guiar y responder a cualquier pregunta que pueda tener. Llmenos
al 1-800-227-3238 (TTY 711) de 8 a.m. a 5 p.m. horario del Pacfico
de lunes a viernes o visite www.anthem.com/ca/medi-cal.
https://www.anthem.com/ca/medi-cal/https://www.anthem.com/ca/medi-cal/
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La toma de decisiones sobre atencin mdica y serviciosA veces,
tenemos que tomar decisiones acerca de cmo cubrimos la atencin
mdica y los servicios. A esto se le llama Administracin de la
utilizacin (en ingls se abrevia UM). Nuestro proceso de UM se basa
en las normas de la Comisin Nacional de Aseguramiento de la Calidad
(National Committee for Quality Assurance, NCQA). Todas las
decisiones de la UM se basan solamente en las necesidades mdicas y
los beneficios actuales. Esto lo hacemos para que nuestros miembros
obtengan los mejores resultados posibles de salud. Tampoco pedimos
ni alentamos a los proveedores de servicios que utilicen menos
servicios. Y no creamos barreras para la obtencin de servicios de
atencin mdica. Los proveedores no reciben ninguna recompensa por
limitar o negar atencin mdica. Y cuando decidimos contratar,
ascender o despedir a proveedores o personal, no lo hacemos
pensando si podran negar o probablemente negaran los
beneficios.
Nuestro aviso de prcticas de privacidadEste tipo de aviso
explica de qu manera Anthem puede utilizar y divulgar su informacin
mdica. Tambin explica cmo puede usted tener acceso a esa
informacin. El aviso observa los reglamentos de privacidad
dispuestos por la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del
Seguro Mdico (Health Insurance Portability and Accountability Act,
HIPAA). Si desea una copia de nuestras Prcticas de Privacidad,
llame a Atencin al Cliente al nmero indicado en su tarjeta de
identificacin o visite www.anthem.com/ca/medi-cal.
https://www.anthem.com/ca/medi-cal/
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Podemos ayudarle, independientemente de su idioma preferido.
Ofrecemos servicios de traduccin, las 24 horas al da, los siete das
de la semana. Durante horas hbiles, llmenos al 1-888-285-7801 (TTY
711). Pida servicios de traduccin en el idioma que prefiera. Si
necesita ayuda despus de horas hbiles, llame a nuestra Lnea de
Enfermera de 24/7 NurseLine al 1-800-224-0336 (TTY
1-800-368-4424).
Le sugerimos que utilice un intrprete que hable su idioma para
que no tenga que pedirle a un miembro de la familia, a su hijo o a
un amigo que sea su intrprete. Usted puede elegir que su familiar o
amigo interprete si eso es lo que quiere.
Si no recibe los servicios en el idioma que usted solicita,
entre ellos lenguaje de seas americano, puede quejarse con
nosotros. Si no recibe la informacin escrita en el idioma que la
pide, tambin puede presentar una queja.
Otros formatosCualquier tipo de informacin para miembros se
puede solicitar (sin costo) traducida, en el sistema Braille, en
grabacin de audio o en letra grande. Simplemente llame a Atencin al
Cliente. Podemos contestar cualquier pregunta sobre su plan. Si ha
sufrido una prdida de audicin o del habla, llame a la lnea TTY.
Habla otro idioma? Permtanos hacer la traduccin.
If you, or someone youre helping, has questions about Anthem
Blue Cross, you have the right to get help and information in your
language at no cost. To talk to an interpreter, call Anthem Blue
Cross: Medi-Cal: 1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) or L.A. Care:
1-888-285-7801 (TTY 711).ENGLISH
Si usted, o alguien a quien usted est ayudando, tiene preguntas
acerca de Anthem Blue Cross, tiene derecho a obtener ayuda e
informacin en su idioma sin costo alguno. Para hablar con un
intrprete, llame a Anthem Blue Cross: Medi-Cal: 1-800-407-4627 (TTY
1-888-757-6034) o L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY 711).SPANISH
Anthem Blue Cross Anthem Blue Cross: Medi-Cal: 1-800-407-4627
(TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY 711)CHINESE
Nu quy vi, hoc ai o quy vi ang tr giup, co cu hoi v Anthem Blue
Cross, quy vi co quyn c tr giup va nhn thng tin bng ngn ng cua quy
vi min phi. noi chuyn vi thng dich vin, hay goi cho Anthem Blue
Cross: Medi-Cal: 1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) hoc L.A. Care:
1-888-285-7801 (TTY 711).VIETNAMESE
Kung may mga katanungan ka, o isang tao na tinutulungan mo
tungkol sa Anthem Blue Cross, may karapatan kang humingi ng tulong
at impormasyon sa iyong wika nang walang gastos. Para makipag-usap
sa isang interpreter, tumawag sa Anthem Blue Cross: Medi-Cal:
1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) o sa L.A. Care: 1-888-285-7801
(TTY 711).TAGALOG
Anthem Blue Cross , . , Anthem Blue Cross: Medi-Cal:
1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY
711) .KOREAN
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, , Anthem Blue Cross- , : Anthem Blue Cross: Medi-Cal:
1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY
711) :ARMENIAN
Anthem Blue Cross 1-800-407-4627 :Medi-Cal :Anthem Blue Cross
.
(TTY 1-888-757-6034) TTY 711) : L.A. Care) 7801-285-888-1
.PERSIAN
, , Anthem Blue Cross, . , Anthem Blue Cross: Medi-Cal:
1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY
711).RUSSIAN
Anthem Blue Cross Anthem Blue Cross: Medi-Cal: 1-800-407-4627
(TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY 711)
JAPANESE
Anthem Blue Cross . TTY (1-888-757-6034) 1-800-407-4627
Medi-Cal: Anthem Blue Cross
.(TTY 711) 1-888-285-7801 L.A. Care:ARABIC
, , Anthem Blue Cross , , Anthem Blue Cross: Medi-Cal:
1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY
711) PUNJABI
Anthem Blue Cross
Anthem Blue Cross: Medi-Cal: (TTY 6034-757-888-1) L.A. Care:
1-888-285-7801 (TTY 711)CAMBODIAN
Yog koj lossis ib tug neeg uas koj tab tom pab muaj lus nug dab
tsi txog Anthem Blue Cross, koj muaj cai tau txais kev pab thiab
muaj cai hais kom lawv txhais cov ntaub ntawv no ua koj hom lus pub
dawb. Xav tham nrog ib tug kws txhais lus, hu rau Anthem Blue
Cross:Medi-Cal: 1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) lossis L.A.
Care: 1-888-285-7801 (TTY 711).HMONG
, Anthem Blue Cross , , Anthem Blue Cross :Medi-Cal:
1-800-407-4627 (TTY 1-888-757-6034) L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY
711) HINDI
Anthem Blue Cross Anthem Blue Cross Medi-Cal: 1-800-407-4627
(TTY 1-888-757-6034), L.A. Care: 1-888-285-7801 (TTY 711)THAI
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CA-LAC Q3 2017 NL-PC-1017 SP CMAP HCA-NL-0006-17
Anthem Blue CrossP.O. Box 9054Oxnard, CA 93031-9054
Anthem Blue Cross es el nombre comercial de Blue Cross of
California. Anthem Blue Cross y Blue Cross of California
Partnership Plan, Inc. son licenciatarios independientes de Blue
Cross Association. ANTHEM es una marca comercial registrada de
Anthem Insurance Companies, Inc. El nombre y el smbolo de Blue
Cross son marcas registradas de Blue Cross Association. Blue Cross
of California tiene contrato con L.A. Care Health Plan para brindar
servicios de Medi-Cal Managed Care en el Condado de Los ngeles.
Mi salud es una publicacin de Anthem para fines de proporcionar
informacin. No es una manera de proporcionar consejos mdicos
personales. Los consejos mdicos deben provenir directamente de su
doctor. 2017. Todos los derechos reservados. Impreso en EE.UU.
Lo qu debe hacer si tiene una queja Si tiene un problema o una
queja sobre la atencin que recibe de un proveedor en su plan, puede
presentar una queja por telfono o por carta en los primeros 180 das
despus de que empez el problema. Puede presentar su queja a travs
de nosotros, Medi-Cal o por medio del consultorio de su doctor.
Nosotros le podemos ayudar con su problema Simplemente llame al
nmero de servicio al cliente indicado al reverso de su tarjeta de
identificacin para hablar con alguien que le puede ayudar. El nmero
de telfono se encuentra en la portada de este boletn. La mayora de
los problemas se pueden resolver rpidamente. Si no es as, alguien
le ayudar a presentar una queja por telfono.
Si prefiere hablar con alguien en un idioma que no sea ingls,
llame al nmero de servicio al cliente indicado al reverso de su
tarjeta de identificacin y pdalo. Le conseguiremos a alguien que
hable su idioma. Esa persona tambin le puede ayudar a traducir su
queja. Tambin puede presentar su queja por escrito. Llame al nmero
de servicio al cliente indicado al reverso de su tarjeta de
identificacin y le enviaremos un formulario.
Para obtener ms informacin sobre cmo presentar una queja,
consulte su manual para miembros.
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Mi Salud 2017La Salud De La Mujer Es ImportanteLos Preadolescentes
Y Adolescentes Tambin Necesitan VacunasSaba Que Las Vacunas No Son
Slo Para Nios Pequeos? Los Preadolescentes Y Adolescentes Sanos
Tambin Necesitan Vacunas.Cules De Las Vacunas Que Se Indican A
Continuacin Son Necesarias Para Su Hijo O Adolescente?Preprese
Ahora Para Conservar La Salud Durante La Temporada De La
GripeAlgunos Consejos Bsicos:Cundo Debe Vacunarse Contra La
Gripe?Dnde Puede Obtener Una Vacuna Contra La Gripe O Ms
Informacin?Qu Tan Activa Es La Gripe En Su Estado O Ciudad?No Se
Olvide De Renovar Sus Beneficios De Medi-Cal Cada 12 MesesClases En
SesinAnthem Ofrece Clases De Educacin Para La Salud Y Educacin Para
La Salud Individual Sin Costo Alguno.Cmo Puede Obtener Ms
Informacin Sobre Las Clases De Educacin Para La Salud?La Toma De
Decisiones Sobre Atencin Mdica Y ServiciosNuestro Aviso De Prcticas
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