Que Hable Toastmasters

1

¡Que Hable Toastmasters!

Juan Carlos Camacho RuizVicegobernador de Mercadotecnia

2010-2011. Distrito 34


2010-2011. Distrito 34

2

Entorno Actual y Retos a Enfrentar

Crecimiento Neto de Clubes

Motivadores Inciertos

Situación Actual

Incremento en la Membresía

No está claro en los socios los beneficios personales que obtienen por atraer socios y contribuir en la formación de nuevos clubes

No está claro en los socios los beneficios personales que obtienen por atraer socios y contribuir en la formación de nuevos clubes

Clubes no pagados: 36

Clubes suspendidos: 4

Clubes con menos de 12 socios :46

Clubes con más de 13 socios: 120

Clubes no pagados: 36

Clubes suspendidos: 4

Clubes con menos de 12 socios :46

Clubes con más de 13 socios: 120

En ese mismo lapso hemos crecido en socios un 2.7% anual (2613 socios en 2005, 2976 en

2010))

En ese mismo lapso hemos crecido en socios un 2.7% anual (2613 socios en 2005, 2976 en

2010))

El crecimiento neto de clubes del 2004 al 2010 ha sido de 30 clubes

3

VisiónVisión

Vivir la atracción y retención de socios y la creación de clubes

como un proceso de aprendizaje para ser mejor comunicador y

líder

Vivir la atracción y retención de socios y la creación de clubes

como un proceso de aprendizaje para ser mejor comunicador y

líder

4

MisiónMisiónSer una organización en la que la

atracción de nuevos socios y la formación de nuevos clubes sea un compromiso de todo el Distrito

34 trabajando como un solo equipo

Ser una organización en la que la atracción de nuevos socios y la formación de nuevos clubes sea un compromiso de todo el Distrito

34 trabajando como un solo equipo

5

Compartiendo experiencias y generando mecanismos para que socios, áreas y

divisiones se expresen, opinen y decidan

Compartiendo experiencias y generando mecanismos para que socios, áreas y

divisiones se expresen, opinen y decidan

Definiendo acciones para que cada sesión de club sea memorable

Trabajando de forma planeada para generar oportunidades de crecimiento personal en

comunicación y liderazgo

Definiendo acciones para que cada sesión de club sea memorable

Trabajando de forma planeada para generar oportunidades de crecimiento personal en

comunicación y liderazgo

Cada Área trabajando en crear un club nuevo con el apoyo de todos sus socios

120 clubes nuevos en 3 años

Incremento de membresía en un 15% anual

Cada Área trabajando en crear un club nuevo con el apoyo de todos sus socios

120 clubes nuevos en 3 años

Incremento de membresía en un 15% anual

1. Creamos Clubes yCrecemos

2. Excedemos la Expectativa

de Nuestros Socios

3. Distrito 34,un solo Equipo que

Aprende, Habla, yDecide

ESTRATEGIAESTRATEGIA OBJETIVOSOBJETIVOS

6

La Estrategia Requiere de Todos


Gobernador de Distrito Apoyar las iniciativas de promoción y entrenamiento con recursos Establecer una estrategia de reconocimiento para motivar el logro de metas

en membresía y formación de nuevos clubes

Vicegobernador de Educación Desarrollar una capacitación enfocada a conocer el proceso de formación

de clubes Crear un entrenamiento especializado para Esponsores y Mentores de

Clubes

Oficial de Relaciones Públicas. Generar un directorio nacional con contactos actualizados de clubes Incrementar el conocimiento de Toastmasters y sus logros

Gobernador de Distrito Apoyar las iniciativas de promoción y entrenamiento con recursos Establecer una estrategia de reconocimiento para motivar el logro de metas

en membresía y formación de nuevos clubes

Vicegobernador de Educación Desarrollar una capacitación enfocada a conocer el proceso de formación

de clubes Crear un entrenamiento especializado para Esponsores y Mentores de

Clubes

Oficial de Relaciones Públicas. Generar un directorio nacional con contactos actualizados de clubes Incrementar el conocimiento de Toastmasters y sus logros

DISTRITO 34

7

Gobernadores de División Vigilarán y apoyarán el cumplimiento de los objetivos del

Distrito

Gobernadores de Área. Serán los líderes responsables del cumplimiento de la

estrategia con el apoyo de sus clubes

Gobernadores de División Vigilarán y apoyarán el cumplimiento de los objetivos del

Distrito

Gobernadores de Área. Serán los líderes responsables del cumplimiento de la

estrategia con el apoyo de sus clubes



DIVISIONESAREAS

8

Past Governors. Aprovechar su gran experiencia e involucrarlos como

“Embajadores” de Toastmasters para a partir de su experiencia apoyar la formación de nuevos clubes

Especialistas por Tipo de Club Compartiendo su experiencia y apoyando el proyecto de nuevo

club

Socios Buscando permanentemente personas interesadas en integrarse a

Toastmasters Proponiendo grupos, asociaciones, empresas para crear un club

Past Governors. Aprovechar su gran experiencia e involucrarlos como

“Embajadores” de Toastmasters para a partir de su experiencia apoyar la formación de nuevos clubes

Especialistas por Tipo de Club Compartiendo su experiencia y apoyando el proyecto de nuevo

club

Socios Buscando permanentemente personas interesadas en integrarse a

Toastmasters Proponiendo grupos, asociaciones, empresas para crear un club



SOCIOS

Herramientas para LograrloHerramientas para Lograrlo

1. Creamos Clubes y Crecemos

PROCESO:

CREA, CONSOLIDA Y CRECE

1. Creamos Clubes y Crecemos

PROCESO:

CREA, CONSOLIDA Y CRECE

10

Creación de Nuevos Clubes CREA, CONSOLIDA y CRECE

1. Busca un nuevo club

Habilidad:

Planeación

Estilo de liderazgo

Ser Visionario

11

Conoce los tipos de clubes que tenemos en todo el país

Aprovecha casos de éxito y experiencias previas

Establece un plan de acción

Ten una Visión Nacional y haz que otros se beneficien de tu experiencia

Conoce los tipos de clubes que tenemos en todo el país

Aprovecha casos de éxito y experiencias previas

Establece un plan de acción

Ten una Visión Nacional y haz que otros se beneficien de tu experiencia

1. Busca un Nuevo Club1. Busca un Nuevo Club

12

2. Habla de tu experiencia

Habilidades:

EntenderDialogar

Estilo de liderazgo

Ser Empático


13

Convoca a una primera reunión

Habla de tu experiencia en Toastmasters

Entiende sus expectativas y cómo puedes atenderlas

Ofrece una sesión muestra

Convoca a una primera reunión

Habla de tu experiencia en Toastmasters

Entiende sus expectativas y cómo puedes atenderlas

Ofrece una sesión muestra

2. Habla de tu Experiencia2. Habla de tu Experiencia

14

3. Haz una sesión memorable

Habilidades:

Trabajar en equipo Estilo de liderazgo

Ser Colaborador


15

Integra tu mejor equipo para la sesión muestra

Recuerda a todos que el objetivo es vender Toastmasters

Haz un plan maestro: “Bueno, breve y sustancioso”

Da información clara para dar el siguiente paso: Cerrar la Venta

Integra tu mejor equipo para la sesión muestra

Recuerda a todos que el objetivo es vender Toastmasters

Haz un plan maestro: “Bueno, breve y sustancioso”

Da información clara para dar el siguiente paso: Cerrar la Venta

3. Haz una Sesión Memorable3. Haz una Sesión Memorable

16

4. Convence e Integra

Habilidades:

Cerrar la Venta Estilo de liderazgo

Ser Vendedor


17

Continúen sesionando

Da seguimiento y sé flexible

No temas hablar de dinero. Nadie ofrece tanto por tan poco

Envía tan pronto como sea posible el “Charter Fee”

Sólo entrega manuales….con el pago de 47 dlls

Integra documentos y registra el club

Continúen sesionando

Da seguimiento y sé flexible

No temas hablar de dinero. Nadie ofrece tanto por tan poco

Envía tan pronto como sea posible el “Charter Fee”

Sólo entrega manuales….con el pago de 47 dlls

Integra documentos y registra el club

4. Convence e Integra4. Convence e Integra

18

5. Consolida

Habilidades:

LiderarFormar

Estilo de liderazgo

Ser Líder Coach


19

Un club nuevo requiere toda tu atención

Forma un equipo de Mentores

Da soporte y apoyo a todos los socios

Ofrece capacitación a los oficiales y hazles vivir la Comunidad Toastmasters

Un club nuevo requiere toda tu atención

Forma un equipo de Mentores

Da soporte y apoyo a todos los socios

Ofrece capacitación a los oficiales y hazles vivir la Comunidad Toastmasters

5. Consolida5. Consolida

Busca un nuevo club

Habilidad: Planear Aprendizaje Ser Visionario

Habla de tu experienciaHabilidad: Entender/Dialogar Aprendizaje Ser Empático

Haz una sesión memorable

Habilidad: Trabajar en

Equipo Aprendizaje Ser Colaborador

Convence e Integra

Habilidad: Cerrar la Venta

Aprendizaje Ser Vendedor

Consolida

Habilidad: Liderar/ Formar

Aprendizaje Ser Líder Coach

Creación de Nuevos ClubesCreación de Nuevos ClubesCREA, CONSOLIDA y CRECE


2. Excedemos la Expectativa de Nuestros Socios

2. Excedemos la Expectativa de Nuestros Socios

22

Conoce las necesidades de tus socios y atiéndelas Aplica una encuesta de clima entre todos

los socios activos y quiénes han dejado de asistir

Analicen los resultados y emprendan acciones

Escuchen todas las voces, innoven, aprendan

23

Plan para Incrementar la Membresía

Busca un nuevo socio



Invítalo a una sesión memorable



Convéncelo e Intégralo



Asume un Compromiso con su Crecimiento



24

Utiliza los recursos para incrementar la membresía Si el club tiene menos de 12 socios

asígnale un Coach Él deberá trabajar con el club durante un

año y lograr que sea Distinguido El Coach podrá calificar para su ACG Crece el Socio, Crece el Club, el Área, el

Distrito. Aprendemos todos

25

Haz cada sesión Memorable

Define con tu club el tipo de sesión que quieren tener

Aprovecha las mejores ideas de los socios Atrévanse a Innovar Pongan por delante el Aprendizaje y el

Clima Positivo


3. Distrito 34. Un solo equipo que aprende, habla y decide

3. Distrito 34. Un solo equipo que aprende, habla y decide

27

¡Que Hable Toastmasters!


2010-2011. Distrito 34


2010-2011. Distrito 34

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MembresíaMembresía

2613

2512

3007

3207

3044

2976

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500

Membresía

2004-2005

2005-2006

2006-2007

2007-2008

2008-2009

2009-2010*

Eje

rcic

io

* Dato proyectado

29

Cumplimiento a meta de membresía

Cumplimiento a meta de membresía

-309

-491

134

434

-157

200

-600

-400

-200

0

200

400

600

Membresía

* Dato proyectado

2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010*

Ejercicio

30

Cumplimiento a meta de clubes nuevos

Cumplimiento a meta de clubes nuevos

129145 151

195193 196

0

50

100

150

200

250

Membresía Meta

Real

* Dato proyectado

2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010*

Ejercicio

+11+2

+39-10 -9

-32

31

Busca un nuevo club



Haz una sesión memorable



Convence e Integra



Consolida



Creación de Nuevos ClubesCREA, CONSOLIDA y CRECE

32

Busca un nuevo socio



Invítalo a una sesión memorable



Convéncelo e Intégralo



Asume un Compromiso con su Crecimiento



Invitación a Nuevos SociosInvitación a Nuevos SociosCREA, CONSOLIDA y CRECE

33

Etapas de Vida de un Club

Formación. Sigue el Ciclo Madurez. Disfruta, aprende, vive la

experiencia Recomposición. Crisis

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