• Komunikasi dalam Kelompok

Proses Komunikasi Menurut Denis McQuail:

• Bentuk 1: Komunikasi intra-pribadi (intrapersonal communication)

Yakni proses komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang, berupa pengolahan informasi melalui pancaindra dan sistem syaraf.

Contoh : berpikir, merenung, menggambar, menulis sesuatu, dll.

Proses Komunikasi Menurut Denis McQuail:

• Bentuk 2 : Komunikasi antar-pribadi (interpersonal communication)

Yakni kegiatan komunikasi yang dilakukan antara seseorang dengan orang lainnya.

Disebut juga dengan komunikasi DIADIK

Contoh : percakapan tatap muka

Proses Komunikasi Menurut Denis McQuail:

• Bentuk 3: Komunikasi dalam kelompok

Yakni kegiatan komunikasi yang berlangsung dalam suatu kelompok.

Proses Komunikasi Menurut Denis McQuail:

• Bentuk 4: Komunikasi antar kelompok

Yakni kegiatan komunikasi yang berlangsung antar kelompok satu dengan kelompok yang lain.

→masing-masing pihak memainkan peran mewakili kelompoknya masing-masing.

Proses Komunikasi Menurut Denis McQuail:

• Bentuk 5: Komunikasi organisasi

Yakni kegiatan komunikasi yang berlangsung dalam organisasi.

JARINGAN KOMUNIKASI

• Komunikasi antar kelompok dan komunikasi organisasi, berkaitan erat dengan JARINGAN KOMUNIKASI

Analisis Jaringan Komunikasi

• Komunikasi tingkat personal

• Komunikasi tingkat klik

• Komunikasi tingkat sistem

Bentuk-Bentuk Hubungan dalam Jaringan Komunikasi

1.Bintang (star)2.Penghubung (liaison)3.Pemencil (isolate)4.Neglectee5.Penjaga pintu (gatekeeper) 6.Jembatan (bridge)

Bintang / Star

Bintang (star) adalah seseorang yang menjadi pusat jalur komunikasi dari beberapa orang.

Liaison / Penghubung

2. Penghubung (liaison) adalah orang yang menghubungkan dua atau lebih klik dalam suatu sistem jaringan komunikasi.

Pemencil / Isolate

• Pemencil (isolate) adalah orang yang berada dalam lingkungan suatu sistem, tetapi tidak menjadi anggota jaringan komunikasi.

Neglectee

• Neglectee adalah orang yang memilih, tetapi tidak dipilih.

Penjaga pintu / gatekeeper

• Penjaga pintu (gatekeeper) adalah seseorang yang berada dalam suatu struktur jaringan komunikasi yang memungkinkan dia mengontrol arus informasi.

Jembatan / Bridge

• Jembatan (bridge) adalah individu yang menghubungkan dua atau lebih klik dalam satu sistem dari kedudukannya sebagai anggota dari salah satu klik.

Jaringan Komunikasi

Manakah yang menempati sebagai :

1. Star 4. Neglectee

2. Laison 5. Gatekeeper

3. Isolate 6. Bridge

Fungsi jaringan komunikasi

• Dapat memetakan arus informasi

• Mengefektifkan komunikasi

• Mengontrol informasi dalam kelompok

• Mengetahui posisi penerimaan seseorang dalam kelompok →sosiogram

• Mengetahui pelapisan sosial

Karakteristik Jaringan Komunikasi

• Setiap masyarakat terdapat jaringan komunikasi

• Keeratan jaringan akan berbeda-beda. Biasanya pada masyarakat yang memiliki soliditas (keeratan) yang kuat, jaringan komunikasinya juga kuat.

• Setiap bidang masalah biasanya memiliki pola jaringan komunikasi yang berbeda.

Hambatan Dalam KomunikasiOrganisasi• Perbedaan Latar Belakang / Bidang Pengalaman

• Mendengarkan secara selektif

• Pertimbangan Nilai

• Kepercayaan pada sumber pesan/Komunikator

• Persoalan Bahasa

• Penyaringan Informasi

• Bahasa dalam kelompok

• Perbedaan Status

• Tekanan Waktu

• Beban Komunikasi Terlalu berat

Meningkatkan KomunikasiDalam Organisasi• Mengadakan Tidak Lanjut Pesan

• Mengatur Arus Informasi

• Memanfaatkan Umpan Balik

• Penghayatan dalam menyampaikan pesan

• Pengulangan Informasi

• Mendorong saling mempercayai

• Penetapan waktu secara efektif

• Menyederhanakan bahasa

• Mendengarkan secara efektif

• Menggunakan selentingan