Kepentingan Etika Kaunselor kepada Perkhidmatan

Bimbingan & Kaunseling

Dipersembahkan oleh:Cik Nurul Nisaa Binti Azali

Komathy Ramadas

Maksud Kaunselor • Kaunselor merupakan individu terlatih yang

mengadakan perkhidmatan kaunseling dalam membantu individu memahami diri, menerima diri, membuat perancangan masa depan dan mengurus halangan yang mengusutkan fikiran

• Memberi bimbingan cara penyelasaian masalah yang dihadapi.

• Kaunseling merupakan satu proses pertolongan secara profesional antara seorang kaunselor dan klien.

• kaunselor hanya berfungsi untuk mendengar, memahami dan membantu setiap klien yang datang dan bukannya menyelesaikan masalah.

Etika Kaunselor • menyediakan satu garis panduan bagi kaunselor• menjadi asas dalam menyelesaikan isu etika yang

timbul dan dianggap menyeleweng daripada piawaian perlakuan kaunselor.

• Kod Etika ini menggariskan piawaian perlakuan dalam menjalin perhubungan professional dengan klien, rakan-rakan kaunselor, majikan, individu dan profesion lain serta masyarakat keseluruhannya.

• merangkumi etika perlakuan yang piawai mengenai tatalaku yang sesuai dengan kedudukan dan identiti sebagai seorang kaunselor.

• Kod Etika berasaskan kepada nilai- nilai utama perkhidmatan kaunseling dan memberi penekanan terhadap :

penghargaaan kendiri dignity keunikan individu hak- hak dan peluang- peluang individu mengutamakan nilai- nilai murni.

• Apabila menghadapi situasi yang memerlukan intervensi, kaunselor hendaklah menunaikan tanggungjawab etika dengan memberi pertimbangan berasaskan kepada kesemua prinsip yang terkandung dalam Kod Etika.

Tata Laku Kaunselor • menjaga tatalakunya demi identiti sebagai seorang

kaunselor dan intergriti profesion kaunseling.• sentiasa berusaha menilai dan meningkatkan

pengetahuan, kecekapan dan kemahiran• menjalankan tugasnya dengan penuh

tanggungjawab, objektif dan jujur selaras dengan profesion kaunseling.

• diawasi serta dinilai tugas kaunselingnya oleh penyelia profesion melalui penyeliaan lazim (regular supervisor) dan sokongan perundingan (consultative support).

Tanggungjawab kepada Klien• bertanggungjawab untuk mengutamakan

kepentingan klien• klah menghormati privisi klien dan

merahsiakan segala maklumat yang diperolehi semasa kaunseling melainkan maklumat yang akan menyebabkan klien atau orang-orang di persekitarannya.

• memahami dan menghormati latar belakang sosio-budaya klien.

• kaunselor hendaklah memelihara kesejahteraan fizikal dan psikologi klien dan tidak memperalatkan klien untuk kepentingan diri sendiri sama ada dari aspek kewangan, seksual, emosi dan sebagainya.

• membimbing klien ke arah pembentukan sikap bertanggungjawab terhadap tingkahlakunya.

• perlu menghormati keputusan atau penentuan kendiri yang dibuat oleh klien.

• berkhidmat dengan penuh dedikasi, ikhlas, jujur dan membuktikan kemahiran serta kecekapan profesionalismenya

• tidak boleh mengamalkandiskriminasi berasaskan ras, jantina, agama, status ideologi, kecacatan fizikal & mental atau sebarang dikriminasi

• menjelaskan kepada klien mengenai keperluan, proses dan implikasi perkhidmatan kaunseling.

• mencapai persetujuan dengan kliennya di peringkat awal sesi kaunseling mengenai batasan unsur kerahsiaan.

• tidak boleh menghalang klien yang hendak menamatkan sesi kaunseling atau ingin bertukar kepada kaunselor yang lain.

• hendaklah memastikan bahawa kliennya tidak menjalani kaunseling dengan kaunselor yang lain pada masa yang sama.

• Sekiranya mengikut pertimbangan kaunselor, klien memerlukan perkhidmatan luar daripada bidang kepakarannya kaunselor hendaklah merujuk klien tersebut kepada pihak yang berkenaan.

Tanggungjawab terhadap Rakan Profesional

• saling berusaha meningkatkan tahap kecekapan profesionalismenya.

• menunjukkan sikap menghormati, adil dan terbuka terhadap rakan profesionalnya.

• bertanggungjawab untuk mencegah, mendedahkan serta memperbetulkan perlakuan rakan kaunselor yang tidak beretika.

• bersedia untuk mempertahankan, membantu serta membela rakan kaunselor yang teraniaya akibat tuduhan dan tohmahan perlakuan yang tidak beretika.

Tanggungjawab terhadap Masyarakat

• hendaklah memahami dan menghormati unsur sosio-budaya masyarakat di mana dia berkhidmat.• hendaklah mematuhi undang-

undang negara dan melaksanakan tugasannya berlandaskan undang-undang tersebut.

Tanggungjawab terhadap Organisasi & Masyarakat

• mematuhi persetujuan komitmen yang ditandatangani dengan organisasi tempat dia berkhidmat.

• berusaha untuk mengikuti polisi dan prosedur serta meningkatkan kecekapan dan keberkesanan perkhidmatan organisasinya.

• bertindak untuk mencegah berlakunya diskriminasi dalam organisasi dan dalam perlaksanaan polisi pekerjaan.

• tidak boleh menyalahgunakan kemudahan dan sumber organisasinya.

• mewujudkan hubungan interpersonal dan persetujuan kerja dangan penyelia dan stafnya mengenai khidmat kaunseling

• memberi tahu kepada pihak majikan tentang keadaan yang boleh menyebabkan konflik yang merosakkan atau menyekat keberkesanan perkhidmtannya.

• membenarkan dirinya dinilai secara professional dari masa ke masa.

Kepentingan Etika

• Memberi perlindungan kepada ahli dalam profesion kaunseling daripada sebarang tindakan yang boleh menyebabkan “ public condemnation”( penghinaan masyarakat).

• Memberi perlindungan kepada klien daripada sebarang tindakan atau layanan yang tidak profesional, atau kecuaian pihak kaunselor.

• Sebagai pengukur kepada “self-regulation” dalam profesion itu sendiri.

• Melindungi kaunselor daripada tindakan undang-undang sekiranya berlaku perkara-perkara yang tidak diingini bukan disebabkan oleh kesalahan kaunselor itu sendiri.

Mempertingkatkan keberkesanan diri melalui perkongsian pengetahuan dan kemahiran selaras dengan tuntutan dan kesedaran pihak klien berkaitan hak mereka dalam undang-undang.