72
K09407B Nguyễn Thị Huyền K094071388 Nguyễn Thị Minh Hường K094071390 Nguyễn Thùy Linh K094071399 Nguyễn Văn Linh K094071400 Lê Thị Thu Mỹ K094071412 Trần Thành Nam K094071413 Đặng Ngọc Vũ K094071476 DANH SÁCH NHÓM

K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

K09407B

• Nguyễn Thị Huyền K094071388• Nguyễn Thị Minh Hường K094071390• Nguyễn Thùy Linh K094071399• Nguyễn Văn Linh K094071400• Lê Thị Thu Mỹ K094071412• Trần Thành Nam K094071413• Đặng Ngọc Vũ K094071476

DANH SÁCH NHÓM

Page 2: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

SỮA CHUA NHA ĐAM VINAMILK

Page 3: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Nhân khẩu học

Tự nhiên

Kinh tế

Công nghệ

Phân tích môi trường marketing

Nhân khẩu học

Tự nhiên

Kinh tế

Công nghệ

Page 4: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC

Page 5: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Tốc độ gia tăng của Việt Nam khá nhanh khoảng 1,1 % trên năm => Dân số tăng nhanh sẽ làm cho thị trường ngành thực phẩm và hàng tiêu dùng nhanh rất tiềm năng (trong đó có ngành sữa chua)

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 sơ bộ 2009

720007400076000780008000082000840008600088000

77630.9 7862179538.7

80468.481437.7 82393.5

8331384221.1

85122.386024.6

tổng dân số

MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC

Page 6: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Tốc độ đô thị hóa nhanh chóng: từ 24.12% (năm 2000) lên 29.6%(năm 2009) =>Quá trình đô thị hóa nhanh chóng đòi hỏi thị trường phải có những sản phẩm có chất lượng cao, tốt cho sức khỏe và phù hợp cho lối sống hiện đại

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 sơ bộ 2009

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

24.12%24.55% 24.99%25.76% 26.53%27.10%27.66%28.20%28.99%29.60%

75.88%75.45%75.01%74.24% 73.47%72.90% 72.34%71.80%71.01%70.40%

thành thinông thôn

MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC

Page 7: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Dân số dưới 64 tuổi chiếm tỉ lệ khoảng 85.6 %, ( với độ tuổi dưới 15 tuổi chiếm 24.5 %, độ tuổi 15-64 chiếm 61.1 % - đây là nhóm tuổi chủ lực của lực lượng lao động

MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC

Dân số đông, tỉ lệ gia tăng dân số cao. Cơ cấu dân sốtrẻ, số người trong độ tuổi lao động chiếm tỉ lệ cao. Tỉ lệ nữ cao hơn nam

=> đây là thị trường tiềm năng cho những sản phẩm hướng đến những người trẻ tuổi và chủ yếu là nữ giới như sữa chua.

Page 8: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN

Page 9: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Địa hình Địa hình của Việt Nam đa dạng, bao gồm đồi núi, đồng bằng, bờ biển và thềm lục địa.

o Đồi núi chiếm tới 3/4 diện tích lãnh thổ nhưng chủ yếu là đồi núi thấp. Địa hình thấp dưới 1.000 m chiếm tới 85% lãnh thổ. Núi cao trên 2.000m chỉ chiếm 1%.

o Diện tích đất sản xuất nông nghiệp là 9598,8 nghìn ha, chiếm khoảng 38,2 % diện tích đất nông nghiệp

MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN

Page 10: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Đất cỏ dùng vào chăn nuôi Đất trồng cây công nghiệp khac Đất trồng lúa0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

58.8

2134.6

4089.1

Diện tích đất cỏ để chăn nuôi tương đối lớn với diện tích khoảng 58,8 nghin ha. Trong đó đất được giao và cho thuê sử

dụng với diện tích khoảng 35.3 nghìn ha

Địa hình

MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN

=>Với điều kiện về địa hình như có nhiều đồi núi, cao nguyên và đất cỏ dùng cho chăn nuôi có diện tích khá lớn thích hợp với việc xây dựng các trang trại chăn nuôi bò sữa phục vụ cho ngành công nghiệp sữa của Việt Nam.

Page 11: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Khí hậu: Việt Nam nằm trong vành đai nội chí tuyến, quanh năm có nhiệt độ cao và độ ẩm lớn.

• Độ ẩm: trung bình là 84%/năm.• Lượng mưa: 1.200 -3.000 mm• Số giờ nắng:1.500 - 3.000 giờ/năm• Nhiệt đội trung bình: 5 °C - 37 °C

=> Thuận lợi cho thị trường các sản phẩm được sử dụng bằng bảo quản lạnh và tốt cho hệ tiêu hóa như sữa chua

Khí hậu

MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN

Page 12: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

Page 13: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

GDP tăng khá nhanh từ năm 2000-2020Từ năm 2000 đén 2010 GDP Việt Nam tăng gấp 3.25 lầnNền kinh tế đang phát triển

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100

20

40

60

80

100

120

31 32 35 39 4552

6070

89 91101

GDP (tỷ USD)

Page 14: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Tỷ lệ tăng trưởng GDP của Việt Nam là tương đối nhanh, nhưng do khủng hoảng kinh tế thế giới làm cho nên kinh tế

của Việt Nam gặp nhiều khó khăn, nhưng dần đi vào ổn định.

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%

6.80% 6.90% 7.10% 7.30%7.80%

8.40% 8.20% 8.50%

6.20%5.30%

6.70%

tỷ lệ tăng GDP ( nguồn TCTK)

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

Page 15: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Năm 2010 tỷ lệ lạm phát của việt Nam là 11.75 % (theo nguồn của TCTK) cao nhất trong 10 năm trở lại đây. Lạm phát cản trở sự phát triển của nền

kinh tế, những nổ lực kiểm soát lạm phát của chính phủ có những hiệu quả nhất định.

=> Việc lạm phát tăng nhanh sẽ lạm giảm khả năng mua hàng của người tiêu dùng, đặt biệt là ngành sữa chua

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 dự kiến 2011

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

14.00%

3.20%

7.70% 8.40% 8.30% 8.50%6.25% 6.90%

11.75%

7.00%

Lạm phát

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

Page 16: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Thu nhập trung bình theo đầu người của việt Nam ngày càng tăng từ 402 USD/năm (năm 2000) đến 1168 USD/năm (năm 2010). ( theo nguồn TCTK)=> Khả năng chi tiêu của người tiêu dùng ngày càng nhiều hơn khi thu nhập của họ tăng.

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100

200

400

600

800

1000

1200

402 416 441492

561642

730843

1052 10641168

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ

Page 17: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ

Page 18: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ

Page 19: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

- Công nghệ tiệt trùng nhiệt độ cao UHT để sản xuất sữa nước- Công nghệ lên men sữa chua công nghiệp

- Công nghệ cô đặc sữa chân không

- Thay đổi công nghệ quản lí chất lượng sản phẩm đối tưởng sản phẩm sang quản lí chất lượng theo hệ thống mang tính khoa học như:ISO-9000-2000,HACCP(phân tích mối nguy hại và kiểm soát điểm tới hạn).Hiện tại tất cả đơn vị thành viên của vinamilk đã áp dụng…

MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ

Page 20: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Tiêu chí

Tâm lý

Tầng lớp

Tuổi Giới tính

Phân khúc thị trường

Page 21: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Dưới 11Giới tính: Nam, NữTầng lớp : ABCĐặc tính cá nhân: Nhu cầu canxi cao cho việc phát triển cơ thể, hệ tiêu hóa yếu, cần phát triển hệ miễn dịch, chế độ dinh dưỡng phụ thuộc vào cha mẹ,thích hình ảnh, màu sắc

Sữa chua Probi,susu

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Page 22: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Sữa chua có đường, trái cây, Probi, nha đam

Giới tính: Nam, NữTuổi: 11-19Tầng lớp : A, B, CĐặc tính cá nhân: hoạt bát, thích ăn vặt, thích khám phá, tò mò, giai đoạn phát triển cơ thể mạnh

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Page 23: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNGTừ 20 - 34Giới tính : Chủ yếu là nữTầng lớp : ABCĐặc tính cá nhân: Tự lập , bận rộn hay ăn ngoài,có nhu cầu chăm sóc sức khỏe cơ thể

Sữa chua có đường, tráicây, Probi, keffi, nha đam

Page 24: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Từ 35 - 49Giới tính: NữTầng lớp : A, B, CĐặc tính cá nhân: từng trải, chín chắn, cuộc sống ổn định, chăm lo cho gia đình, lo sợ những căn bệnh trung niên (loãng xương ,béo phì….)

Sữa chua có đường, keffi, probi, nha đam

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Page 25: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊUGiới tính: nữĐộ tuổi: 11-34Tầng lớp A, B, CĐăc tính cá nhân: Họ là những người trẻ, năng động, bận rộn và quan tâm đến chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.

Page 26: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Ý NIỆM SẢN PHẨM Lợi ích sản phẩm

Lý do tin tưởng lợi ích

Sự thật thầm hiểuÝ NIỆM SẢN PHẨM

Page 27: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

SỰ THẬT THẦM HIỂUBạn là người năng động, bận rộn tự tin. Bạn muốn có một làm da mịn màng, hệ tiêu hóa khỏe mạnh và một vóc dáng thon thả.Trên thực tế, môi trường ô nhiễm, thực phẩm kém chất lượng, cuộc sống căng thẳng, bạn không có thời gian chăm sóc sắc đẹp sức khỏe bằng những biện pháp tỉ mỉ, tốn thời gian. Bạn cần một loại thức ăn tiện lợi không chỉ ngon miệng mà còn tốt cho sức khỏe và sắc đẹp

Page 28: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Giúp bạn có một làn da

mịn màng, vóc dáng thon thả và hệ tiêu hóa khỏe

mạnh.

LỢI ÍCH SẢN PHẨM

Page 29: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

LÝ DO TIN TƯỞNG LỢI ÍCH

Sữa chua có- Họ vi khuẩn Lactobacteriacae, là thức ăn tốt, rất dễ tiêu hóa.- Đường đôi lactoza khi lên men sẽ chuyển thành các đường đơn glucoza, galactoza là những chất dễ tiêu hóa.- độ pH axit của sữa chua kiềm chế sự phát triển của vi khuẩn gây bệnh và các vi khuẩn lên men thối trong ruột.

Page 30: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

LÝ DO TIN TƯỞNG LỢI ÍCH

Nha đam có: - Hơn 19 vitamins A, B1, B2, B6, B12, C, E, Folic Acid , Niacin, đa khoáng chất sẽ thẩm thấu vào da, nuôi dưỡng da khỏe khoắn, mịn màng - Selenium ngăn ngừa quá trình lão hóa da, cho làn da tươi tắn, trẻ trung từ bên trong.

Page 31: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 32: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Hiểu về khách hàng:

Bạn là người năng động, bận rộn tự tin. Bạn muốn có một làm da mịn màng, hệ tiêu hóa khỏe mạnh và một vóc dáng thon thả.

Trên thực tế, môi trường ô nhiễm, thực phẩm kém chất lượng, cuộc sống căng thẳng, bạn không có thời gian chăm sóc sắc đẹp sức khỏe bằng những biện pháp tỉ mỉ, tốn thời gian. Bạn cần một loại thức ăn tiện lợi không chỉ ngon miệng mà còn tốt cho sức khỏe và sắc đẹp.

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 33: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

• Khách hàng mục tiêu:giới nữ trong khoảng từ 11 đến 34 thuộc tầng lớp A, B, C. Họ là những người trẻ, năng động, bận rộn và quan tâm đến chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.

•  Đối thủ cạnh tranh: Well Yo, Ba Vì

Lợi ích nhãn hiệu:

Lợi ích chức năng:Giúp bạn có một làn da mịn màng, vóc dáng thon thả và hệ tiêu hóa khỏe mạnh.

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆUBẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 34: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Lý do tin tưởng lợi ích:

Sữa chua có • Họ vi khuẩn Lactobacteriacae, là thức ăn tốt, rất dễ tiêu hóa. • Đường đôi lactoza khi lên men sẽ chuyển thành các đường đơn

glucoza, galactoza là những chất dễ tiêu hóa. • Độ pH axit của sữa chua kiềm chế sự phát triển của vi khuẩn

gây bệnh và các vi khuẩn lên men thối trong ruột.

Nha đam có:• Hơn 19 vitamins A, B1, B2, B6, B12, C, E, Folic Acid , Niacin,

đa khoáng chất sẽ thẩm thấu vào da, nuôi dưỡng da khỏe khoắn, mịn màng

• Selenium ngăn ngừa quá trình lão hóa da, cho làn da tươi tắn, trẻ trung từ bên trong.

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 35: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Mô tả sản phẩm và bao bì:

Bao bì:

Bao bì bên trong: hộp nhựa ,khối lượng 100g

Bao bì vận chuyển: thùng giấy(48 hộp/ thùng)

Nhãn mác: thể hiện trên nắp hộp sữa chua

Tên sản phẩm: sữa chua nha đam

Tên thương hiệu: vinamilk

Slogan : Vị thật ngon, da thật đẹp

Thành phần dinh dưỡng

Khẳng định: KHÔNG CHẤT BẢO QUẢN

Tiêu chuẩn RVA- Hà Lan

Hướng dẫn sự dụng, phương pháp bảo quản

Thông tin trụ sở công ty, thông tin liên hệ

Mã vạch

Màu sắc: Trắng+ xanh → màu trắng của sữa, màu xanh của nha đam, tạo cảm giác nhẹ nhàng, tươi mát

Hình ảnh cây nha đam được thiết kế trên nắp hộp, thệ hiện rõ dặc điểm nỗi bật, khác biệt của sản phẩm.

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 36: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Giá trị thương hiệu:

chất lượng hàng đầu.

luôn đổi mới sản phẩm để đáp ứng một cách tốt hơn yêu cầu đã, đang, sắp có của người tiêu dùng.

phục vụ tốt người tiêu dùng, khách hàng là trung tâm.

giá cả hợp lý

đi đầu trong nghệ sản xuất sữa chua.

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 37: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Tích cách nhãn hiệu: phổ biến, gần gũi, được ưa thích, tin tưởng, đa dạng, hương vị hấp dẫn

Điều cốt lõi đọng lại trong tâm trí khách hàng: “Khám phá bí mật của làn da mịn màng trong từng muỗng sữa chua vinamilk Nha Đam!”. Sữa chua nha đam mang lại cảm giác lạ, hương vị hấp dẫn và chất lượng tốt.

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 38: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Câu định vị thương hiệu:

Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam.Chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định”.

 

BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Page 39: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

Page 40: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Sữa chua cà rốt

Củ cà rốt chứa carotene, protid, lipid, glucid, các chất xơ, các nguyên tố vi lượng và các vitamin như vitamin E và

vitamin A.

SỮA CHUA CÀ RỐT

=> Do đó sữa chua có chiết xuất từ cà rốt có khả năng tăng cường sức đề kháng cho các niêm mạc, nâng cao khả năng miễn dịch, kháng khuẩn, giải độc và giúp cho cơ thể trở nên khoẻ mạnh.

Page 41: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

=> Do đó sự kết hợp của sữa chua và mè đen sẽ có tác dụng chống sự lão hóa, bổ não, tăng cường trí lực, phòng

bệnh xơ cứng động mạch

Trong mè đen chứa vitamin E...; protein, chất béo, đường,

khoáng chất, có các chất phòng chống bệnh xơ cứng động mạch

như axit béo không bão hòa, vitamin PP, vitamin B1.

SỮA CHUA MÈ ĐEN

Page 42: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Mật ong:chứa nhiều Vitamin B1, B2, B6, E, K, C, tiền tố vitamin A, acid folic … hơn 300 vi chất.

SỮA CHUA MẬT ONG

=> Do đó với sự kết hợp với mật ong sẽ giúp kích thích sự trao đổi chất của cơ thể, kích thích ăn ngon miệng, tăng các axit hữu cơ, cải thiện hệ tiêu hóa và tăng miễn dịch cho cơ thể

Page 43: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

• Sản phẩm phát triển

Năm 2012

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Sữa chua trái cây

Sữa chua cà rốt

Sữa chua dinh dưỡng

Sữa chua mè đen

Sữa chua mật ong

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

Page 44: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

ĐỊNH GIÁ BÁN

Page 45: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Lựa chọn mục tiêu định giá Xác định nhu cầu Ước tính giá thành Phân tích giá và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chính Lựa chọn phương pháp định giá Lựa chọn giá cuối cùng

Page 46: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Mục tiêu định giá: Mục tiêu chủ lực của vinamilk là tăng doanh thu và lợi nhuận tối đa.Trong trường hợp này Vinamilk định giá cao, bên cạnh đó cố gắng tương tác vào người tiêu dùng về mối liên hệ giữa giá cả và chất lượng.

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 47: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Xác định nhu cầu:Việt Nam là một đất nước có cơ cấu dân số

trẻ, cùng với sự phát triển kinh tế, người tiêu dùng cũng quan tâm nhiều hơn đến sức khoẻ và sử dụng các sản phẩm nhiều hơn, đặc biệt là sữa nước, sữa bột và sữa chua.Sữa chua cũng là phân khúc phát triển nhanh. Tỉ lệ sử dụng sữa chua so với sữa tươi ở Việt Nam là 20:80 do đó thị trường sữa chua còn tiềm năng lớnđể khai thác.

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 48: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

• Tính cấp thiết thoả mãn nhu cầu:

Thực tế hiên nay cho thấy môi trường ô nhiễm,thực phẩm kém chất lượng khiến cho các bệnh về đường tiêu hóa đang ngày càng trở nên phổ biến. Là một loại thực phẩm có hương vị độc đáo, thơm ngon, sữa chua Vinamilk nha đam được xem là một thực phẩm giúp cơ thể khoẻ mạnh từ bên trong, và là nguồn gốc cho một dáng vẻ tươi xinh từ bên ngoài.

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 49: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Chi phí Marketing : 900 đ ;

hộp trắng + nắp + muỗng : 700 đ;

thành phẩm : 1300 đ ;

lợi nhuận : 700 đ

Giá xuất kho : 3600 đ

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Ước tính giá thành

Page 50: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Phân tích giá và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chính

Hiện nay thị phần Vinamilk về sữa chua ăn chiếm 97% thị trường nên gần như Vinamilk không có đối thủ cạnh tranh.

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 51: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Phương pháp định giá :

• Định gía bằng cách cộng lời vào chi phí• Định giá theo lợi nhuận mục tiêu• Định giá theo giá trị nhận thức được• Định giá theo giá trị• Định giá theo đối thủ cạch tranh

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 52: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

• Lựa chọn phương pháp định giá Thương hiệu Vinamilk là thương hiệu mạnh về các

loại sữa ở thị trường Việt Nam.

Sữa chua Vinamilk dẫn đầu về thị phần và gần như bao phủ toàn bộ thị trường. VÌ vậy Vinamilk áp dụng phương pháp định giá phổ biến hiện nay là định giá theo giá trị.

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 53: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Lựa chọn giá cuối cùngGiá xuất kho 3600 đ

Thuế VAT : 400 đ

Lợi nhuận đại lý : 500 đ

Lợi nhuận nhà bán lẻ: 1000-1.500 đ

Giá bán sản phẩm sữa chua vinamilk nha đam trên thị trường là 5.500- 6000 đ

QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ

Page 54: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

XÂY DỰNG ĐỊNH HƯỚNG BÁN HÀNG

Xây dựng định hướng bán hàng

Hình thức kênh phân phối

Cấu trúc kênh phân phối

Chiến lược bán hàng

Page 55: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Xây dựng định hướng bán hàng

Hình thức kênh phân phối

Cấu trúc kênh phân phối

Chiến lược bán hàng

Page 56: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

HORECAKEY

ACCOUNTMT GT

Hình thức kênh phân phối

Page 57: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

GT: Người Việt nam có thói quen mua hàng ở chợ và điểm bán lẻ gần nơi ở vì vậy việc phân phối bao trùm các chợ và tạp hóa lẻ đạt hiệu quả cao mang lại doanh thu lớn. MT: Các siêu thị, trung tâm thương mại… xuất hiện ngày càng nhiều và rất được ưa chuộng đặc biệt là ở khu vực thành thị. Đây là hai kênh phân phối chủ đại của mặt hàng sữa chua nha đam vinamilk

HÌNH THỨC KÊNH PHÂN PHỐI

Page 58: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

HORECA: nhà hàng khách sạn và tiệm ăn nhanh

vì sữa chua là thức ăn tráng miệng ngày càng phổ biến và được sử dụng làm nguyên liệu pha trộn các loại thức uống khác hàng, khách sạn.

Key Account: Canteen, Bệnh viện, Trường học, Hội chợ triển lãm, Siêu thị cao cấp …

hiệu quả mang lại của kênh bán hàng Key Account là trưng bày hiện đại và marketing sản phẩm tốt nhất nhằm cung cấp thông tin một cách trực tiếp đến tay mọi tầng lớp khách hàng tiêu dùng được biết về sản phẩm

Đây là hai kênh phụ nhằm làm tăng mức độ bao phủ của sản phẩm trên thị trường

HÌNH THỨC KÊNH PHÂN PHỐI

Page 59: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI:

Vinamilk là một công ty sản xuất lớn, thị trường tiêu thụ rộng, khách hàng phân bố trải dài… việc phân phối cần diễn ra nhanh chóng mà công ty không đủ nguồn lực để phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng…

M A R C

Page 60: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

Bán hàng cá nhân

Bán hàng theo nhóm

Chiến lược “ Direct Coverage”

Chiến lược “Routing”

Page 61: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

• người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên.

• giúp tiết liệm nguồn nhân lực và chi phí cho Vinamilk.

• dễ dàng tạo sự thấu hiểu sâu sắc cho khách hàng.

BÁN HÀNG CÁ NHÂN

Page 62: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Sản phẩm của Vinamilk đa dạng và phong phú, đồng thời thắc mắc của khách hàng cũng vô tận…

nhóm sẽ cùng hỗ trợ nhau bán hàng nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng, cung cấp cho khách hàng mọi thông tin cần thiết về sản phẩm => hiệu quả cao.

BÁN HÀNG THEO NHÓM

Page 63: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

sản phẩm của Vinamilk phân

bố rộng

Đội ngũ bán hàng theo từng kênh bao phủ khu vực, vùng, miền

phục vụ hiệu quả cho khách hàng ở bất kì

đâu.

CHIẾN LƯỢC “DIRECT COVERAGE”

Page 64: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

CHIẾN LƯỢC “ROUTING”

sản phẩm của

Vinamilk nhỏ gọn, dễ vận chuyển

bán hàng trực tiếp trên các

tuyến đường

thuận lợi, đáp ứng nhu

cầu của khách hàng mọi lúc, mọi

nơi

Page 65: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

XÂY DỰNG TRUYỀN THÔNG

HỖ TRỢ BÁN HÀNG

Page 66: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Công chúng

mục tiêu

Là người đang sử dụng sản phẩm này và những khách

hàng tiềm năng. Những người quan tâm đến sức khỏe sắc đẹp và ưa thích

những loại thức ăn đem lại cảm giác mát mẻ

Page 67: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Mặc dù Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam, thương hiệu của công ty khá nổi tiếng trên thị trường tuy nhiên mặt hàng chủ đạo của công ty được nhiều khách hàng biết đến là sữa tươi.+ Tỷ lệ người quan tâm và sử dụng sản phẩm sữa chua chiếm tỷ lệ chưa cao dù tỷ lệ này có tăng dần qua các năm vì vậy mục tiêu truyền thông của công ty là tăng số lượng người biết đến-chưa sử dụng sẽ sử dụng sẩn phẩm và tăng mức đọ ưa thích của người đang sử dụng sữa chua Vinamilk hơn các nhãn hiệu sữa chua khác

Mục đích truyền thông

Page 68: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Kênh giới thiệu: • Cho đội ngũ nhân viên bán hàng trục tiếp chào hàng

tới các đại lý bán lẻ và khách hàng mục tiêu trong các hội chợ hay các khu tập trung đông dân cư.

- Kênh chuyên viên: • Những chuyên gia về dinh dưỡng phát biểu ý kiến về

lợi ích của sữa chua và khuyến khích người tiêu dùng sử dụng và những diễn viên hay người mẫu hiện đang có ảnh hưởng tới công chúng làm đại diện cho sảm phẩm và tham gia vào đoạn video quảng cáo

Truyền thông trực tiếp

Page 69: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

Phương tiện truyền thôngTruyền thông gián tiếp

Quảng cáo trên các tạp chí về sức khỏe và tạp chí cho phụ nữ như bác sĩ gia đình, tạp chí phụ nữ, cẩm nang mua sắm. Quảng cáo trên tivi bằng phim quảng cáo Quảng cáo trên radio Quảng cáo trên internet thông qua các trang mạng xã hội hay báo mạng treo banner quảng cáo trên các tuyến đường chính, trạm xe buýt màn hình LCD - TV trong siêu thị, trung tâm thương mại

Truyền thông gián tiếp

Page 70: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

+ Tổ chức các buổi hội thảo khoa học như “Vai trò của Sữa chua trong Dinh dưỡng và Sức khỏe”. + Tài trợ quỹ học bổng”Vinamilk ươm mầm tài năng Việt Nam”+ Tài trợ các chương trình truyền hình: các gameshow: đồ rê mí, sức sống mới....+ Đơn vị bảo trợ quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam”

SỰ KIỆN

Page 71: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

• Tặng áo thun in hình sản phẩm và logo công ty

• Tặng ô lớn có in logo vinamilk và sản phẩm sữa chua vinamilk cho điểm bán lẻ ở ngoài trời

• Làm bảng hiệu cho đại lý dọc tuyến đường chính

KÊNH TRUNG GIAN

• Mua 3 lốc sữa chua được tặng một bịch sữa tươi Vinamilk

• Giữ lại nắp hộp để gây quỹ cho trẻ em nghèo

• Giảm giá 10% ở các dịp lễ lớn

NGƯỜI TIÊU DÙNG

Khuyến mãi

Page 72: K9407B Tieu Luan Marketing Mix Cho San Pham Sua Chua Vinamilk Nha Dam

CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE