2
Seminar namijenjen: Poslovnim ljudima svih profila (direktorima, menadžerima, rukovodiocima, pomoćnicima, tim liderima, članovima timova, sekretarima/cama, asistentima/cama, administrativnim djelatnicima, šalterskim službenicima, policijskim službenicima, zaposlenicima iz sektora za komunikacije, ljudske potencijale, finansije, pravo, javne nabavke i slično) u organizacijama javnog i privatnog sektora i za sve one koji žele da budu efikasniji na svom radnom mjestu i da podignu nivo svojih poslovnih rezultata. KLJUČNI ASPEKTI MODERNOG POSLOVANJA IZGRADNJA I JAČANJE PRAKTIČNIH POSLOVNIH VJEŠTINA Sadržaj: Praktične poslovne vještine u savremenom radnom okruženju Percepcija trenutnog radnog okruženja Kako razvijati svoje potencijale i efikasno rješavati probleme? Razumijevanje sebe Efikasnost i efektivnost Napredne komunikacijske vještine Komunikacija sa pretpostavljenim, kolegama i klijentima Rukovodioc - Zaposlenik & Zaposlenik - Rukovodioc Elementi i uticaj pozitivne i negativne povratne informacije praktični primjeri Važnost timskog rada i održavanja produktivne organizacijske kulture Pravila profesionalnosti, poslovna etika i bonton Kvalitetna uslužna kultura / rad sa klijentima Alati i tehnike rada sa “teškim“ osobama Uticaj na druge - tehnike i trikovi Izrada plana za efikasno upravljanje vremenom Ključni aspekt modernog poslovanja motivacija i samomotivacija Razumijevanje ličnog i interpersonalnog konflikta Razvoj vještina ophođenja sa emocijama, predrasudama i različitostima Važnost percepcije u donošenju odluka Emocionalna inteligencija u poslu Ciljevi i svrha: Korist za organizaciju i učesnika: Organizacije će kroz obuku svojih zaposlenika razviti niz neophodnih poslovnih vještina koje su ključne u svakodnevnom poslovanju za svakog zaposlenika, što će omogućiti unapređenje organizacijske kulture i kvalitete rada. Prioritet nam predstavlja da odmah nakon seminara učesnici budu sposobni i motivisani da sve naučene tehnike i alate primjenjuju na svom radnom mjestu. Usvojene poslovne vještine pomažu nam da koristimo stečena znanja u potpunosti i mnogo efikasnije sa ciljem racionalnijeg snalaženja u problemskim i zahtjevnim situacijama. Predavač: Kognitivno-bihejvioralni terapeut pod supervizijom. Nosioc certifikovane i međunarodno priznate kvalifikacije za primjenu tehnika kognitivno-bihejvioralnog koučinga priznatog od strane Internacionalnog Udruženja za Koučing Psihologiju ISCP (International Society for Coaching Psychology), jedne od vodećih profesionalnih Raspored rada: 10:00 - 16:00 srijeda 09.12.2020. 09:30 - 16:00 četvrtak 10.12.2020. 09:00 - 11:00 petak 11.12.2020. Metodologija rada: Seminar je visoko interaktivan, uz razvijanje saradničkog odnosa između predavača i učesnika. Ciljevi seminara su usmjereni na proces iznošenja problematike sa kojom se učesnici susreću, zajedničku diskusiju i pronalaženje rješenja za konkretne situacije, kao i razmjenu iskustava. Kroz praktične individualne i timske vježbe pomažemo učesnicima da razviju svoje kapacitete i uklone psihološke blokade koje stoje na putu ostvarenja poslovnih ciljeva i pune radne efikasnosti i učinkovitosti na radnom mjestu. Motivaciju učesnika postižemo uključivanjem njihovih ličnih primjera iz svakodnevnog života i rada. Vlašić, 09. - 11.12.2020. godine HOTEL BLANCA Resort & Spa Prilagođavamo se grupi i pojedincu! Sticanjem i primjenom neophodnih poslovnih vještina u savremenom poslovanju doprinijet će razvoju samopouzdanja u realizaciji svakodnevnih radnih aktivnosti, što će dovesti do unapređenja profesionalnosti i rezultata rada. Znati kako najbolje reagovati u bilo kojoj stresnoj situaciji i kako isključiti emocije (upravljati emocijama), a uključiti razum, predstavlja jednu od najvažnijih vještina kako u poslovnom tako i u privatnom životu. Goran Ristić, dipl. psiholog asocijacija za razvoj koučing psihologije. Posjeduje višegodišnje radno iskustva u oblasti obrazovanja i zdravstvene zaštite gdje je radio na poslovima individualnog i grupnog savjetovanja i psihoterapije. Razvoj ključnih poslovnih vještina u modernom poslovanju Usvajanje alata i tehnika izgradnje savremenih radnih kompetencija Povećanje produktivnosti i motivacije u ključnim trenucima Metode kako raditi prave stvari na pravi način (efikasnost i efektivnost) Otkrivanje problema i situacija koje nas koče u svakodnevnom poslovanju Određivanje psihološkog profila i razumijevanje samog sebe Unapređenje kvaliteta rada i organizacije poslovanja Odabir “prave reakcije“ u svakoj poslovnoj situaciji Efikasniji rad sa osobama iz poslovnog okruženja

IZGRADNJA I JAČANJE PRAKTIČNIH POSLOVNIH VJEŠTINA · Pravila profesionalnosti, poslovna etika i bonton Kvalitetna uslužna kultura / rad sa klijentima Alati i tehnike rada sa “teškim“

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • Seminar namijenjen:

    Poslovnim ljudima svih profila (direktorima, menadžerima, rukovodiocima, pomoćnicima, tim liderima, članovima timova, sekretarima/cama, asistentima/cama, administrativnim djelatnicima, šalterskim službenicima, policijskim službenicima, zaposlenicima iz sektora za komunikacije, ljudske potencijale, finansije, pravo, javne nabavke i slično) u organizacijama javnog i privatnog sektora i za sve one koji žele da budu efikasniji na svom radnom mjestu i da podignu nivo svojih poslovnih rezultata.

    KLJUČNI ASPEKTI MODERNOG POSLOVANJA

    IZGRADNJA I JAČANJE PRAKTIČNIH POSLOVNIH VJEŠTINA

    Sadržaj:

    Praktične poslovne vještine u savremenom radnom okruženjuPercepcija trenutnog radnog okruženja Kako razvijati svoje potencijale i efikasno rješavati probleme?Razumijevanje sebeEfikasnost i efektivnost Napredne komunikacijske vještineKomunikacija sa pretpostavljenim, kolegama i klijentimaRukovodioc - Zaposlenik & Zaposlenik - RukovodiocElementi i uticaj pozitivne i negativne povratne informacije praktični primjeriVažnost timskog rada i održavanja produktivne organizacijske kulture Pravila profesionalnosti, poslovna etika i bontonKvalitetna uslužna kultura / rad sa klijentimaAlati i tehnike rada sa “teškim“ osobamaUticaj na druge - tehnike i trikoviIzrada plana za efikasno upravljanje vremenomKljučni aspekt modernog poslovanja motivacija i samomotivacijaRazumijevanje ličnog i interpersonalnog konfliktaRazvoj vještina ophođenja sa emocijama, predrasudama i različitostimaVažnost percepcije u donošenju odlukaEmocionalna inteligencija u poslu

    Ciljevi i svrha:

    Korist za organizaciju i učesnika:

    Organizacije će kroz obuku svojih zaposlenika razviti niz neophodnih poslovnih vještina koje su ključne u svakodnevnom poslovanju za svakog zaposlenika, što će omogućiti unapređenje organizacijske kulture i kvalitete rada.

    Prioritet nam predstavlja da odmah nakon seminara učesnici budu sposobni i motivisani da sve naučene tehnike i alate primjenjuju na svom radnom mjestu.

    Usvojene poslovne vještine pomažu nam da koristimo stečena znanja u potpunosti i mnogo efikasnije sa ciljem racionalnijeg snalaženja u problemskim i zahtjevnim situacijama.

    Predavač:

    Kognitivno-bihejvioralni terapeut pod supervizijom. Nosioc certifikovane i međunarodno priznate kvalifikacije za primjenu tehnika kognitivno-bihejvioralnog koučinga priznatog od strane Internacionalnog Udruženja za Koučing Psihologiju ISCP (International Society for Coaching Psychology), jedne od vodećih profesionalnih

    Raspored rada:

    10:00 - 16:00 srijeda 09.12.2020.09:30 - 16:00 četvrtak 10.12.2020.09:00 - 11:00 petak 11.12.2020.

    Metodologija rada:Seminar je visoko interaktivan, uz razvijanje saradničkog odnosa između predavača i učesnika. Ciljevi seminara su usmjereni na proces iznošenja problematike sa kojom se učesnici susreću, zajedničku diskusiju i pronalaženje rješenja za konkretne situacije, kao i razmjenu iskustava. Kroz praktične individualne i timske vježbe pomažemo učesnicima da razviju svoje kapacitete i uklone psihološke blokade koje stoje na putu ostvarenja poslovnih ciljeva i pune radne efikasnosti i učinkovitosti na radnom mjestu. Motivaciju učesnika postižemo uključivanjem njihovih ličnih primjera iz svakodnevnog života i rada.

    Vlašić, 09. - 11.12.2020. godine HOTEL BLANCA Resort & Spa

    Prilagođavamo se grupi i pojedincu!

    Sticanjem i primjenom neophodnih poslovnih vještina u savremenom poslovanju doprinijet će razvoju samopouzdanja u realizaciji svakodnevnih radnih aktivnosti, što će dovesti do unapređenja profesionalnosti i rezultata rada.

    Znati kako najbolje reagovati u bilo kojoj stresnoj situaciji i kako isključiti emocije (upravljati emocijama), a uključiti razum, predstavlja jednu od najvažnijih vještina kako u poslovnom tako i u privatnom životu.

    Goran Ristić, dipl. psiholog

    asocijacija za razvoj koučing psihologije. Posjeduje višegodišnje radno iskustva u oblasti obrazovanja i zdravstvene zaštite gdje je radio na poslovima individualnog i grupnog savjetovanja i psihoterapije.

    Razvoj ključnih poslovnih vještina u modernom poslovanju Usvajanje alata i tehnika izgradnje savremenih radnih kompetencijaPovećanje produktivnosti i motivacije u ključnim trenucima Metode kako raditi prave stvari na pravi način (efikasnost i efektivnost)Otkrivanje problema i situacija koje nas koče u svakodnevnom poslovanjuOdređivanje psihološkog profila i razumijevanje samog sebe Unapređenje kvaliteta rada i organizacije poslovanjaOdabir “prave reakcije“ u svakoj poslovnoj situacijiEfikasniji rad sa osobama iz poslovnog okruženja

  • Kotizacija i načini prijave:

    PRIJAVNI OBRAZAC

    Broj učesnika ograničen!

    Rezervacija smještaja:

    Nakon što nam dostavite popunjen prijavni obrazac ili online prijavu, izvršit ćemo rezervaciju smještaja za Vas u hotelu i poslati Vam potvrdu prijave na seminar, kao i predračune za kotizaciju i smještaj.

    NAZIV ORGANIZACIJEULICA I BROJ

    Ime i prezime Radno mjesto

    Soba(Zaokružite)

    1/11.

    Kontakt informacije:

    MP

    1/2

    2.

    3.

    Potpis

    4.

    Datum

    Svaka uspješna karijera počinje dobrom edukacijom!

    [email protected]

    www.kventum.ba

    Vlašić, 09. - 11.12.2020. godine HOTEL BLANCA Resort & Spa

    Učešće na seminaruDokumentacija i nastavni materijali u printanoj i elektronskoj formi Prezentacija - Priručnik, prilozi i vježbeMaterijal za pisanjeKontakt podaci - poslovno umrežavanje učesnika Uvjerenje o usavršavanju (Certifikat)Piće osvježenja i kafe pauze za vrijeme predavanja Dodatna pomoć nakon edukacije

    1/1 soba (jednokrevetna) po osobi/danu 127,00 KM1/2 soba (dvokrevetna) po osobi/danu 117,00 KMBoravišna taxa i osiguranje po osobi/danu 3,51 KM

    POŠTANSKI BROJ GRADTELEFONFAXE-MAILID BROJPDV BROJ

    Učesnik -

    5.

    1/1

    1/1

    1/1

    1/1

    1/2

    1/2

    1/2

    1/2

    POPUNITI ČITKO ŠTAMPANIM SLOVIMA

    T:+387 33 621 268

    PRIJAVNI OBRAZAC služi isključivo za prijavu na seminar i rezervaciju smještaja i nije informativnog karaktera.

    F:+387 33 621 273

    Ul. Tvornička br. 3 71 000 Sarajevo

    + 387 61 307 131 + 387 61 267 373

    Prijave traju do 03.12.2020.

    26.11.2020.1 učesnik 330,00 KM 2 učesnika 315,00 KM - po učesniku 3 i više učesnika 300,00 KM - po učesniku

    U cijenu nije uključen PDV

    U cijenu kotizacije uključeno:

    Plaćanje putem predračuna ili po fakturi nakon izvršene usluge

    Samo za učesnike koji izvrše rezervaciju i plaćanje smještaja preko KVENTUM vrijede navedene niže cijene.

    Babanovac b.b. 72 286 Vlašić

    Napomene:blanca-resort.com

    Ukoliko želite platiti Vaš smještaj na recepciji hotela ili na neki drugi način, potrebno je da sami izvršite rezervaciju smještaja i u tom slučaju KVENTUM ne preuzima nikakvu odgovornost za hotel i smještaj.

    /kventum.ba

    Prijavu možete izvršiti na način da popunite PRIJAVNI OBRAZAC i pošaljete na dole naznačeni e-mail odnosno fax ili se prijavite ONLINE preko naše web stranice.

    Rezervacija smještaja za učesnike omogućena je u jednom od najljepših hotela BiH "HOTEL BLANCA Resort & Spa" po veoma povoljnim cijenama samo za naše klijente:

    Za prijave poslije 26.11.2020. cijena kotizacije po učesniku iznosi: 370,00 KM

    Odobravamo popuste za rane prijave i prijave više učesnika iz iste organizacije do

    Wellness centar (bazen, jacuzzi, saune) sa otvorenom terasom i parking uključeni u cijenu.

    KLJUČNI ASPEKTI MODERNOG POSLOVANJA

    IZGRADNJA I JAČANJE PRAKTIČNIH POSLOVNIH VJEŠTINA