Embed Size (px)
Citation preview
11/10/2019
1
1
Faze istraživačkogprocesa
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
1
2
2
3
Svrha istraživanja
Cilj istraživanja
Ocena vrednosti informacija
Dizajn istraživanja
Implementacija istraživanja
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
3
4
Svrha istraživanja
Cilj istraživanja
Ocena vred. informacija
Analiza probl. ili pogodnosti
Alternative u odlučivanju
Korisnici rezultata MI
Istraživačka pitanja
Hipoteze
Ograničenja istraživanja
Da li je korist veća od
troškova?
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
4
11/10/2019
2
Treća faza:Ocena vrednosti
informacija
5
5
Kada se lansira novi proizvod: P(U)=0,5 i P(N)=0,5Profit U = 2 mil $, profit N = -6 mil $.Kod 80% uspešnih proizvoda test koncepta je bio pozitivan, tj.:P(Poz½U) = 0,8, tj. P(Neg½U) = 1-0,8 = 0,2Kod 60% neuspešnih proizvoda test koncepta je bio negativan, tj.:P(Neg½N) = 0,6, tj. P(Poz½N) = 1-0,6 = 0,4.
6Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
6
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-6 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
0 $
OV = -2 mil $
Test koncepta
poz.
neg.
0 $
7Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
7
8
Kolika je vrednost savršenihinformacija u ovom slučaju?
8
11/10/2019
3
Očekivana vrednost sa savršenim informacijama:OVSI = 0,5∙2 + 0,5∙0 = 1 mil$
Očekivana vrednost bez dodatnih informacija:OVBDI = max{0,5∙2+0,5∙(-6); 0} =
= max{-2 mil$; 0} = 0 $Ø Vrednost savršenih informacija:
VSI = OVSI – OVBDI = 1 mil$
9Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
9
10
Kolika je vrednostmarketinškog istraživanja?
10
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-6 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
0 $
OV = -2 mil $
Test koncepta
? poz.
? neg.
0 $
?
?
?
?
11Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
11
P(Poz) == P(Poz½U) · P(U) + P(Poz½N) · P(N) == 0,8 · 0,5 + 0,4 · 0,5 = 0,6
P(Neg) == P(Neg½N) · P(N) + P(Neg½U) · P(U) == 0,6 · 0,5 + 0,2 · 0,5 = 0,4
12Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
12
11/10/2019
4
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-6 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
0 $
OV = -2 mil $
Test koncepta
0,6 poz.
0,4 neg.
0 $
?
?
?
?
13Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
13
• Na osnovu Bajesove teorije odlučivanja:P(U½Poz) = P(Poz½U) · P(U) / P(Poz) =
= 0,8 · 0,5 / 0,6 = 0,67P(N½Poz) = P(Poz½N) · P(N) / P(Poz) =
= 0,4 · 0,5 / 0,6 = 0,33P(U½Neg) = P(Neg½U) · P(U) / P(Neg) =
= 0,2 · 0,5 / 0,4 = 0,25P(N½Neg) = P(Neg½N) · P(N) / P(Neg) =
= 0,6 · 0,5 / 0,4 = 0,75
14Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
14
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-6 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
0 $
OV = -2 mil $
Test koncepta
0,6 poz.
0,4 neg.
0 $
0,67
0,33
0,25
0,75
15Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
15
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-6 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
U
N
2 miliona $
-6 miliona $
0 $
OV = -2 mil $
Test koncepta
0,6 poz.
0,4 neg.
0,67
0,33
0,25
0,75
OV = -0,67 mil $
OV = -4 mil $
OV =
OV = 0 $
0 $
0 $
OV = 0 $
16Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
16
11/10/2019
5
Očekivana vrednost “sa testom koncepta” iznosi:OVSTK = 0 $
Očekivana vrednost bez alternative “test koncepta” iznosi:OVBTK = 0 $
Razlika iznosi 0 $ Ø Nećemo sprovesti MI (test koncepta)
17Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
17
18
18
Kada se lansira novi proizvod: P(U)=0,5 i P(N)=0,5Profit U = 2 mil $, profit N = -5 mil $.Kod 70% uspešnih proizvoda test koncepta je bio pozitivan, tj.:
P(Poz½U) = 0,7, tj. P(Neg½U) = 0,3Kod 90% neuspešnih proizvoda test koncepta je bio negativan, tj.:
P(Neg½N) = 0,9 , tj. P(Poz½N) = 0,1.
19Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
19
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-5 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-5 miliona $
U
N
2 miliona $
-5 miliona $
0 $
OV = -1,5 mil $
Test koncepta
poz.
neg.
0 $
20Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
20
11/10/2019
6
21
Kolika je vrednost savršenihinformacija?
21
Očekivana vrednost sa savršenim informacijama:OVSI = 0,5∙2 + 0,5∙0 = 1 mil$
Očekivana vrednost bez dodatnih informacija:OVBDI = max{0,5∙2+0,5∙(-5); 0} =
= max{-1,5 mil$; 0} = 0 mil$Vrednost savršenih informacija:
VSI = OVSI – OVBDI = 1 mil$
22Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
22
23
Kolika je vrednostmarketinškog istraživanja?
23
P(Poz) == P(Poz½U) · P(U) + P(Poz½N) · P(N) == 0,7 · 0,5 + 0,1 · 0,5 = 0,4
P(Neg) == P(Neg½N) · P(N) + P(Neg½U) · P(U) == 0,9 · 0,5 + 0,3 · 0,5 = 0,6
24Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
24
11/10/2019
7
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-5 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-5 miliona $
U
N
2 miliona $
-5 miliona $
0 $
OV = -1,5 mil $
Test koncepta
0,4 poz.
0,6 neg.
0 $
?
?
?
?
25Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
25
• Na osnovu Bajesove teorije odlučivanja:P(U½Poz) = P(Poz½U) · P(U) / P(Poz) =
= 0,7 · 0,5 / 0,4 = 0,875P(N½Poz) = P(Poz½N) · P(N) / P(Poz) =
= 0,1 · 0,5 / 0,4 = 0,125P(U½Neg) = P(Neg½U) · P(U) / P(Neg) =
= 0,3 · 0,5 / 0,6 = 0,25P(N½Neg) = P(Neg½N) · P(N) / P(Neg) =
= 0,9 · 0,5 / 0,6 = 0,75
26Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
26
U
N
0,5
0,5
2 miliona $
-5 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
2 miliona $
-5 miliona $
U
N
2 miliona $
-5 miliona $
0 $
OV = -1,5 mil $
Test koncepta
0,4 poz.
0,6 neg.
0,87
0,13
0,25
0,75
OV = 1,125 mil $
OV = -3,25 mil $
OV =
OV = 0 mil $
1,125 mil $
0 $
27
OV = 0,45 mil $
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
27
• Očekivana vrednost “sa testom koncepta” iznosi:OVSTK = 0,45 mil $
• Očekivana vrednost bez alternative “test koncepta” iznosi:OVBTK = 0 $
• Razlika iznosi 0,45 mil$ • Toliko (najviše) vredi istraživanje!
28Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
28
11/10/2019
8
29
29
40
40
Kada se lansira nov proizvod: P(U)=0,6 i P(N)=0,4Profit U = 5 mil $, profit N = -2 mil $.Kod 67% uspešnih proizvoda test koncepta je bio pozitivan: P(Poz½U) = 0,67, (tj. P(Neg½U) = 0,33)Kod 75% neuspešnih proizvoda test koncepta je bio negativan: P(Neg½N) = 0,75, (tj. P(Poz½N) = 0,25).
41Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
41
U
N
0,6
0,4
5 miliona $
-2 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
5 miliona $
-2 miliona $
U
N
5 miliona $
-2 miliona $
0 $
OV = 2,2 mil $
Test koncepta
poz.
neg.
0 $
42Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
42
11/10/2019
9
43
Kolika je vrednost savršenihinformacija?
43
Očekivana vrednost sa savršenim informacijama:OVSI = 0,6∙5 + 0,4∙0 = 3 mil$
Očekivana vrednost bez dodatnih informacija:OVBDI = max{0,6∙5+0,4∙(-2); 0} =
= max{2,2 mil$; 0} = 2,2 mil$Vrednost savršenih informacija:
VSI = OVSI – OVBDI = 0,8 mil$
44Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
44
45
Kolika je vrednostmarketinškog istraživanja?
45
P(Poz) == P(Poz½U) · P(U) + P(Poz½N) · P(N) == 0,67 · 0,6 + 0,25 · 0,4 = 0,502
P(Neg) == P(Neg½N) · P(N) + P(Neg½U) · P(U) == 0,75 · 0,4 + 0,33 · 0,6 = 0,498
46Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
46
11/10/2019
10
U
N
0,6
0,4
5 miliona $
-2 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
5 miliona $
-2 miliona $
U
N
5 miliona $
-2 miliona $
0 $
OV = 2,2 mil $
Test koncepta
0,502 poz.
0,498 neg.
0 $
?
?
?
?
47Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
47
• Na osnovu Bajesove teorije odlučivanja:P(U½Poz) = P(Poz½U) · P(U) / P(Poz) =
= 0,67 · 0,6 / 0,502 = 0,80P(N½Poz) = P(Poz½N) · P(N) / P(Poz) =
= 0,25 · 0,4 / 0,502 = 0,20P(U½Neg) = P(Neg½U) · P(U) / P(Neg) =
= 0,33 · 0,6 / 0,498 = 0,40P(N½Neg) = P(Neg½N) · P(N) / P(Neg) =
= 0,75 · 0,4 / 0,498 = 0,60
48Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
48
U
N
0,6
0,4
5 miliona $
-2 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
5 miliona $
-2 miliona $
U
N
5 miliona $
-2 miliona $
0 $
OV = 2,2 mil $
Test koncepta
0,502 poz.
0,498 neg.
0,8
0,2
0,4
0,6
OV = 3,606 mil $
OV = 0,783 mil $
OV =
OV = 0,783 mil $
3,606 mil $
0 $
49
OV = 2,2 mil$
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
49
50
Kolika je vrednostmarketinškog istraživanja?
50
11/10/2019
11
Ø Istraživanje se neće sprovesti!
51Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
51
52
52
Kada se lansira proizvod: P(U)=0,6 i P(N)=0,4Profit U = 6 mil $, profit N = -2 mil $.Kod 70% uspešnih proizvoda test koncepta je bio pozitivan, tj.:P(Poz½U) = 0,7, tj. P(Neg½U) = 1-0,7 = 0,3Kod 80% neuspešnih proizvoda test koncepta je bio negativan, tj.:P(Neg½N) = 0,8 , tj. P(Poz½N) = 1-0,8 = 0,2.
53Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
53
U
N
0,6
0,4
6 miliona $
-2 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
6 miliona $
-2 miliona $
U
N
6 miliona $
-2 miliona $
0 $
OV = -0,15 mil $
Test koncepta
poz.
neg.
0 $
54Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
54
11/10/2019
12
55
Kolika je vrednost savršenihinformacija?
55
Očekivana vrednost sa savršenim informacijama:OVSI = 0,6∙6 + 0,4∙0 = 3,6 mil$
Očekivana vrednost bez dodatnih informacija:OVBDI = max{0,6∙6+0,4∙(-2); 0} =
= max{2,8 mil$; 0} = 2,8 mil$Vrednost savršenih informacija:
VSI = OVSI – OVBDI = 0,8 mil$
56Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
56
57
Kolika je vrednostmarketinškog istraživanja?
57
P(Poz) == P(Poz½U) · P(U) + P(Poz½N) · P(N) == 0,7 · 0,6 + 0,2 · 0,4 = 0,50
P(Neg) == P(Neg½N) · P(N) + P(Neg½U) · P(U) == 0,8 · 0,4 + 0,3 · 0,6 = 0,50
58Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
58
11/10/2019
13
U
N
0,6
0,4
6 miliona $
-2 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
6 miliona $
-2 miliona $
U
N
6 miliona $
-2 miliona $
0 $
OV = 2,8 mil $
Test koncepta
0,5 poz.
0,5 neg.
0 $
?
?
?
?
59Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
59
• Bajesova teorema (Bajesova teorija odlučivanja)P(U½Poz) = P(Poz½U) · P(U) /P(Poz) =
= 0,7 · 0,6 / 0,5 = 0,84P(N½Poz) = P(Poz½N) · P(N) /P(Poz) =
= 0,2 · 0,4 / 0,5 = 0,16P(U½Neg) = P(Neg½U) · P(U) /P(Neg) =
= 0,3 · 0,6 / 0,5 = 0,36P(N½Neg) = P(Neg½N) · P(N) /P(Neg) =
= 0,8 · 0,4 / 0,5 = 0,64
60Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
60
U
N
0,6
0,4
6 miliona $
-2 miliona $
Lansirati
Ne lansirati
0 $
Lansirati
Ne lansirati
Lansirati
Ne lansirati
U
N
6 miliona $
-2 miliona $
U
N
6 miliona $
-2 miliona $
0 $
OV = 2,8 mil $
Test koncepta
0,5 poz.
0,5 neg.
0,84
0,16
0,36
0,64
OV = 4,72 mil $
OV = 0,88 mil $
OV =
OV = 0,88 mil $
4,72 mil $
0 $
61
OV = 2,8 mil$
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
61
62
Kolika je vrednostmarketinškog istraživanja?
62
11/10/2019
14
Ø Istraživanje se neće sprovesti!
63Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
63
Zaključci
64Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
64
65
Svrha istraživanja
Cilj istraživanja
Ocena vrednosti informacija
Dizajn istraživanja
Implementacija istraživanja
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
65
66
Svrha istraživanja
Cilj istraživanja
Ocena vred. informacija
Analiza probl. ili pogodnosti
Alternative u odlučivanju
Korisnici rezultata MI
Istraživačka pitanja
Hipoteze
Ograničenja istraživanja
Da li je korist veća od
troškova?
Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
66
11/10/2019
15
Preliminarne faze MI se sastoje iz: I. Definisanja svrhe istraživanja:
○ Identifikacije odluke, alternativa i vremena,
II. Definisanja ciljeva istraživanja: ○ Identifikacija istraživačkih pitanja, razvoj hipotetičkih odgovora i
definisanje ograničenja MI,
III. Ocene vrednosti istraživačkih informacija:○ Ovo saznanje može dovesti do odustajanja od MI ili smanjenja
njegovog obima.
67Istraživanje tržišta, Ekonomski fakultet BU Oktobar 2019
67
This is where you give credit to the ones who are part of this project.Did you like the resources on this template? Get them for free at our other websites.Presentation template by Slidesgo
Icons by Flaticon
Images & infographics by Freepik
Author introduction slide photo created by katemangostar - Freepik.com
Big image slide photo created by jcomp - Freepik.com
Text & Image slide photo created by rawpixel.com - Freepik.com
Text & Image slide photo created by Freepik
68
68
Da li imate [email protected]
69
