26‐09‐2011 1

Velkommen i Irma

Verdens næstældste supermarked (125 år),ét af Danmarks stærkeste brands,

én af Danmarks bedste arbejdspladser

26‐09‐2011 2

-30

-20

-10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1979

1980

1981

1982

1983

1984

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

mio.kr.

‐39

‐130

‐64

‐76

Irma resultater før skatAll timehigh

All timehigh

26‐09‐2011 3

Klar og tydeligværdibaseret ledelse

binder det helesammen

Irma har klare holdningerom mission, vision, ambition

og passion

Irma står på et utroligt stærkt fundament med en stærk kultur og en stærkt brand

Et åbent informations-system og åbne

holdninger til informationgør det det muligt

Irma medarbejdereer i centrum for vores ”it’s all about people”

ledelse

Irma-kæden drives pået decentralt grundlag medfokus på købmandskab

og lokal konkurrencekraft

Ledelseskonceptet i Irma

26‐09‐2011 4

Mission:Sikre kunderne dagligvarer af 1) høj kvalitet i 2) inspirerende butikker og med 3) excellent kundeservice

Vision:Den fornyende købmandsforretning, der præger 1) udviklingen og 2) tiden

Ambition:1) Større, 2) tættere på kunderne og 3) modpolen til discountideologien

Passion:Med 1) hjerne og 2) hjerte brænder vi for at gøre en forskel

Meningen med Irma

26‐09‐2011 5

• at kunne se meningen med jobbet og organisationen

• at have indflydelse på målene

• at opleve råderum og indflydelse på værktøjer og processer

• at mærke, at jobbet og opgaverne er vigtige

• at opleve ærlig feedback, evaluering og anerkendelse fra sin leder

Motivationsfremmere

26‐09‐2011 6

Janteloven

1. Du skal ikke tro, at du er noget2. Du skal ikke tro, at du er ligeså meget

som os3. Du skal ikke tro, at du er klogere end os4. Du skal ikke tro, at du er bedre end os

5. Du skal ikke tro, at du ved mere end os6. Du skal ikke tro, at du er mere end os7. Du skal ikke tro, at du du’r til noget 8. Du skal ikke tro, at du skal le af os9. Du skal ikke tro, at nogen bryder sig

om dig10. Du skal ikke tro, at du kan lære os noget

Irma‐loven

1. Det er tilladt at have succes2. Vi tror, du kan

3. Din indsats er vigtig for os4. Du er en vigtig del af vores stærke

Irma‐kultur5. Det er hårdt og sjovt at arbejde i Irma6. Vi viderebringer succes‐historier7. Vi fejrer vore store bedrifter8. Vi lærer af vore fejltagelser9. Vi er uformelle og bruger humor og 

selvironi til at skabe nærhed10. Alt, som kan gå godt, vil gå godt