Embed Size (px)
Citation preview
INSTITUTSIOONIDE USALDUSVÄÄRSUS
Siseministeerium –Politsei- ja piirivalveamet, Päästeamet, Häirekeskus
II kvartal 2017
Liis Grünberg
Pärnu mnt 102, 11312 Tallinn+(372) 585 29 707
www.turu-uuringute.ee
METOODIKA
2
Tulemuste omandiõigus: kuulub Turu-uuringuta AS-ile
Üldkogum: 15+ aastane Eesti elanikkond (ESA 01.01.2016 seisuga 1 102 953 inimest)
Küsitlusmeetod: silmast-silma intervjuud vastajate kodudes standardiseeritud ankeedi alusel tahvelarvutitega (Omnibuss)
Valimi koostamine:
Valimi territoriaalne mudel on koostatud Eesti Statistikaameti (ESA) rahvastikustatistika andmebaasi alusel, et tagada erinevate maakondade ja asulatüüpide proportsionaalne esindatus (100 valimipunkti, igas 10 vastajat);
Aadressi valikul kasutatakse nn lähteaadressi meetodit – juhuslikult valitud aadressist liigutakse edasi kindla sammu alusel;
Vastaja valikul rakendatakse nn noore mehe reeglit – kodusolevates liikmetest eelistatakse noorimat meest, selle puudumisel noorimat naist. Lisaks kasutatakse soolis-vanuselisi kvoote (max 3 üle 64-aastast ühes valimipunktis).
Kaalumine: tulemused kaalutakse üldkogumile vastavaks piirkonna, asulatüübi, soo, rahvuse ja vanuse järgi
Valimiviga: 1000 vastaja puhul ±3,1%, väiksemate gruppide vaatlemisel võib viga olla suurem
Küsitlusperiood: 25.04.2017 – 08.05.2017
Planeeritud ja tegelik valim: 1000 ja 1001
Esitatav küsimus ja vastusevariandid: “Mil määral Te usaldate järgmisi institutsioone?” täielikult usaldate / pigem usaldate / pigem ei usalda / üldse ei usalda / ei oska öelda
KOKKUVÕTE
3
Institutsioonide keskmine usaldusnäit oli 2017. aasta II kvartalis 66%, mis on vaadeldava aja kõrgeim näit.
Võrreldes poole aasta taguse perioodiga on see tõusnud 1,9% ja aasta taguse perioodiga 1,5% - need muutused jäävad aga statistilise vea piiresse.
Kõige enam usaldavad eestimaalased vaatlusalusest 26-st institutsioonist jätkuvalt Päästeametit, Häirekeskust ning Politsei- ja piirivalveametit. Üle ¾ elanikkonnast usaldab ka kaitseväge ja Maksu- ja tolliametit. Samad institutsioonid püsivad väikeste kõikumistega pingerea eesotsas juba aastaid.
Madala usaldusväärsuse poolest paistavad endiselt silma aga erakonnad. Viimaste puhul institutsiooni mitte-usaldajate osatähtsus ületab usaldajate osatähtsuse, s.t usaldussaldo on negatiivse väärtusega.
Institutsioonide keskmine usaldus ajas(täielikult + pigem usaldan, %)
4
2626242727262625252424
666464
626364646160
56
63
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
IV/2015,
n=
1010
II/2015,
n=
995
IV/2014,
n=
1012
II/2014,
n=
1001
IV/2013,
n=
1002
II/2013,
n=
1002
IV/2012,
n=
1002
II/2012,
n=
1000
Vaadeldavate institutsioonide usalduse muutus ajas (täielikult + pigem usaldan, %)
5
8687
84
8687
83
86
8283
73
84
969696
94
9191
8990
88
90
60
65
70
75
80
85
90
95
100
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
IV/2015,
n=
1010
II/2015,
n=
995
IV/2014,
n=
1012
II/2014,
n=
1001
IV/2013,
n=
1002
II/2013,
n=
1002
IV/2012,
n=
1002
II/2012,
n=
1003
Politsei- ja Piirivalveamet
Päästeamet
Häirekeskus
KOKKUVÕTEPäästeamet
6
Päästeameti usaldusnäitajad on järgmised:
usaldusväärseks pidajaid keskmiselt 96%, s.h väga usaldusväärseks pidajaid 60%;
usaldusväärseks pidajate osakaal võrreldes poole aasta taguse ajaga ei muutunud
(+0,2%, ei ole statistiliselt oluline muutus);
usaldusväärseks pidajate osakaal võrreldes eelmise aasta sama perioodiga ei muutunud
(+0,8%, ei ole statistiliselt oluline muutus);
usaldusväärsuse põhjal 26 institutsiooni seas stabiilselt 1. kohal;
ebausaldusväärseks pidajaid 2%;
usaldussaldo (usaldajate ja mitte-usaldajate vahe) 95%;
usaldussaldo põhjal 26 institutsiooni seas stabiilselt 1. kohal.
Päästeameti usaldusväärsus ei erine oluliselt erinevates taustagruppides.
Usaldusväärsuse muutus ajas (%)Päästeamet
7
605351
374344
222112 010
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsusele antud hinnangute ja saldo muutus ajas (%)
Päästeamet
8
969696
222
959494
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
Usaldab Ei usalda Saldo
Koht usaldus- ja saldotabelis, muutus ajas (%)
Päästeamet
9
26
24
26
0
5
10
15
20
25
30
II/2017,
n=
1001
II/2016,
n=
1003
IV/2016,
n=
1009
institutsioone koht usalduse põhjal koht saldo põhjal
60
63
57
56
57
62
57
53
68
63
58
63
68
41
64
59
56
60
52
62
59
37
33
40
41
39
34
38
44
29
33
39
34
30
53
32
38
40
36
45
36
36
2
2
2
3
2
2
2
1
1
4
2
1
1
4
2
2
2
3
2
3
1
2
1
2
1
2
2
1
2
2
2
1
2
1
2
2
1
2
0
0
1
1
0
0
0
1
2
KESKMINE
SUGU
Mees
Naine
VANUS
15-24 a.
25-34 a.
35-44 a.
45-54 a.
55-64 a.
65+ a.
HARIDUS
Alg- või põhi
Kutse-, kesk, kesk-eri
Kõrgharidus
PÕHILINE SUHTLUSKEEL
Eesti
Muu
SOTSIAALNE STAATUS
Ettevõtja, juht, tippspetsialist
Keskastme spetsialist
Oskustööline, operaator
Muu töötav
Õpilane, üliõpilane
Pensionär
Muu mittetöötav
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsus erinevates gruppides I (%)Päästeamet
60
59
46
66
65
59
72
26
62
77
62
78
55
63
64
70
64
37
37
50
32
31
37
24
68
34
22
36
15
43
35
34
28
33
2
3
2
2
2
3
3
3
2
0
7
1
1
1
1
1
1
3
2
1
1
3
3
1
1
2
2
1
1
1
0
0
0
0
1
1
KESKMINE
ELUKOHT
Pealinn
Suur linn (üle 50 000 elaniku)
Muu linnaline
Maa (alevik, küla)
REGIOON
Tallinn
Põhja-Eesti
Ida-Virumaa
Lääne-Eesti
Kesk-Eesti
Lõuna-Eesti
SISSETULEK PERELIIKME KOHTA
Kuni 200 €
201-300 €
301-400 €
401-500 €
501-650 €
651+ €
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsus erinevates gruppides II (%)Päästeamet
KOKKUVÕTEHäirekeskus
12
Häirekeskuse usaldusnäitajad on järgmised:
usaldusväärseks pidajaid keskmiselt 94%, s.h väga usaldusväärseks pidajaid 57%;
usaldusväärseks pidajate osakaal võrreldes poole aasta taguse ajaga on tõusnud +2,5%
(ei ole statistiliselt oluline muutus);
usaldusväärseks pidajate osakaal võrreldes eelmise aasta sama perioodiga on tõusnud
+2,5% (ei ole statistiliselt oluline muutus);
usaldusväärsuse põhjal 26 institutsiooni seas stabiilselt 2. kohal;
ebausaldusväärseks pidajaid 2%;
usaldussaldo (usaldajate ja mitte-usaldajate vahe) 91%;
usaldussaldo põhjal 26 institutsiooni seas stabiilselt 2. kohal.
Häirekeskuse usaldusväärsus ei erine oluliselt erinevates taustagruppides, veidi enam on neid 35-
44-aastaste ja Kesk-Eesti, vähem seevastu maapiirkondade ja Lääne-Eesti elanike seas.
Eristub veel, et mida kõrgem haridustase, seda kõrgem on usaldus Häirekeskuse vastu.
Usaldusväärsuse muutus ajas (%)Häirekeskus
13
57494949
5548515150
4451
4347
37424142
36
42414040
44
394741
45657
65667558
22421333344430111121111111
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
III/
2016,
n=
1003
II/2016,
n=
1003
I/2016,
n=
1000
IV/2015,
n=
1010
III/
2015,
n=
999
II/2015,
n=
995
I/2015,
n=
1011
IV/2014,
n=
1012
III/
2014,
n=
1007
II/2014,
n=
1001
I/2014,
n=
997
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsusele antud hinnangute ja saldo muutus ajas (%)
Häirekeskus
14
949191
89919090
889090
88
23454445554
918888
85888786
83858684
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
IV/2015,
n=
1010
III/
2015,
n=
999
II/2015,
n=
995
I/2015,
n=
1011
IV/2014,
n=
1012
III/
2014,
n=
1007
II/2014,
n=
1001
I/2014,
n=
997
Usaldab Ei usalda Saldo
Koht usaldus- ja saldotabelis, muutus ajas (%)
Häirekeskus
15
2626
2424
26272727
2626262626
0
5
10
15
20
25
30
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
III/
2016,
n=
1003
II/2016,
n=
1003
I/2016,
n=
1000
IV/2015,
n=
1010
III/
2015,
n=
999
II/2015,
n=
995
I/2015,
n=
1011
IV/2014,
n=
1012
III/
2014,
n=
1007
II/2014,
n=
1001
I/2014,
n=
997
institutsioone koht usalduse põhjal koht saldo põhjal
57
58
55
53
52
59
51
54
65
57
56
58
62
44
57
54
54
63
44
62
56
37
35
39
40
43
37
39
40
28
36
37
38
31
51
36
38
41
31
50
33
38
4
4
3
4
1
2
7
3
5
6
4
2
4
3
3
4
3
2
6
4
2
2
2
2
2
3
1
3
2
2
1
2
2
2
2
4
2
1
2
1
1
4
0
0
0
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
2
KESKMINE
SUGU
Mees
Naine
VANUS
15-24 a.
25-34 a.
35-44 a.
45-54 a.
55-64 a.
65+ a.
HARIDUS
Alg- või põhi
Kutse-, kesk, kesk-eri
Kõrgharidus
PÕHILINE SUHTLUSKEEL
Eesti
Muu
SOTSIAALNE STAATUS
Ettevõtja, juht, tippspetsialist
Keskastme spetsialist
Oskustööline, operaator
Muu töötav
Õpilane, üliõpilane
Pensionär
Muu mittetöötav
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda
Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsus erinevates gruppides I (%)Häirekeskus
Usaldusväärsus erinevates gruppides II (%)Häirekeskus
57
60
44
59
59
60
66
24
54
72
57
78
56
61
63
61
57
37
36
50
38
31
36
27
69
33
27
36
9
41
34
31
34
38
4
2
3
2
6
2
5
4
8
4
7
1
4
3
2
2
2
2
2
1
3
2
0
3
4
1
3
6
2
1
1
1
3
0
0
1
1
0
1
2
1
2
KESKMINE
ELUKOHT
Pealinn
Suur linn (üle 50 000 elaniku)
Muu linnaline
Maa (alevik, küla)
REGIOON
Tallinn
Põhja-Eesti
Ida-Virumaa
Lääne-Eesti
Kesk-Eesti
Lõuna-Eesti
SISSETULEK PERELIIKME KOHTA
Kuni 200 €
201-300 €
301-400 €
401-500 €
501-650 €
651+ €
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda
Pigem ei usalda Üldse ei usalda
KOKKUVÕTEPolitsei- ja piirivalveamet
18
Politsei ja piirivalveameti usaldusnäitajad on järgmised:
usaldusväärseks pidajaid keskmiselt 86%, s.h väga usaldusväärseks pidajaid 38%;
usaldusväärseks pidajate osakaal võrreldes poole aasta taguse ajaga on tõusnud +0,9%
(ei ole statistiliselt oluline muutus);
usaldusväärseks pidajate osakaal võrreldes eelmise aasta sama perioodiga on tõusnud
+2,7% (ei ole statistiliselt oluline muutus);
usaldusväärsuse põhjal 26 institutsiooni seas stabiilselt 3. kohal;
ebausaldusväärseks pidajaid 11%;
usaldussaldo (usaldajate ja mitte-usaldajate vahe) 76%;
usaldussaldo põhjal 26 institutsiooni seas stabiilselt 3. kohal.
Politsei ja piirivalveameti usaldusväärsus ei erine oluliselt erinevates taustagruppides, veidi
enam on neid naiste, üle 65-aastaste, kõrgharidusega ja eestikeelsete elanike seas, vähem
seevastu meeste ja muukeelsete elanike seas, viimastepiirkondlikust paiknemisest tingituna vähem
ka Põhja-eesti ja Ida-Virumaa elanike seas.
Usaldusväärsuse muutus ajas (%)Politsei- ja piirivalveamet
19
3834313236373430
34333328323129
20
32312833
37333131
353231
495353
54515050
54535352
54525354
53
525355
5150
515653515655
334
35352
3244334
4
22322
22
3323
9810767811
8879999
16
10101010810810878
222433343435554744443333423
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
IV/2015,
n=
1010
III/
2015,
n=
999
II/2015,
n=
995
I/2015,
n=
1011
IV/2014,
n=
1012
III/
2014,
n=
1007
II/2014,
n=
1001
I/2014,
n=
997
IV/2013,
n=
1002
III/
2013,
n=
1001
II/2013,
n=
1002
I/2013,
n=
1001
IV/2012,
n=
1002
III/
2012,
n=
1001
II/2012,
n=
1003
I/2012,
n=
1003
IV/2011,
n=
992
III/
2011,
n=
1003
II/2011,
n=
997
I/2011,
n=
1003
IV/2010,
n=
999
III/
2010,
n=
999
II/2010,
n=
1001
I/2010,
n=
1001
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsusele antud hinnangute ja saldo muutus ajas (%)
Politsei- ja piirivalveamet
20
868784
8686878483
87868682838383
73
8484838487
8587
848588
86
119121191011
15101210
14141413
23
1414141411
1311
1312911
7678
71767777
7369
767475
69696970
50
71706969
76
71
76
7174
7976
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
II/2016,
n=
1003
IV/2015,
n=
1010
III/
2015,
n=
999
II/2015,
n=
995
I/2015,
n=
1011
IV/2014,
n=
1012
III/
2014,
n=
1007
II/2014,
n=
1001
I/2014,
n=
997
IV/2013,
n=
1002
III/
2013,
n=
1001
II/2013,
n=
1002
I/2013,
n=
1001
IV/2012,
n=
1002
III/
2012,
n=
1001
II/2012,
n=
1003
I/2012,
n=
1003
IV/2011,
n=
992
III/
2011,
n=
1003
II/2011,
n=
997
I/2011,
n=
1003
IV/2010,
n=
999
III/
2010,
n=
999
II/2010,
n=
1001
I/2010,
n=
1001
Usaldab Ei usalda Saldo
Koht usaldus- ja saldotabelis, muutus ajas (%)
Politsei- ja piirivalveamet
21
26262727262626262625252525242424242323232322222222
3333333332222
5
222222222220
5
10
15
20
25
30
II/2017,
n=
1001
IV/2016,
n=
1009
IV/2015,
n=
1010
II/2015,
n=
995
I/2015,
n=
1011
IV/2014,
n=
1012
III/
2014,
n=
1007
II/2014,
n=
1001
I/2014,
n=
997
IV/2013,
n=
1002
III/
2013,
n=
1001
II/2013,
n=
1002
I/2013,
n=
1001
IV/2012,
n=
1002
III/
2012,
n=
1001
II/2012,
n=
1003
I/2012,
n=
1003
IV/2011,
n=
992
III/
2011,
n=
1003
II/2011,
n=
997
I/2011,
n=
1003
IV/2010,
n=
999
III/
2010,
n=
999
II/2010,
n=
1001
I/2010,
n=
1001
institutsioone koht usalduse põhjal koht saldo põhjal
38
38
38
35
41
35
30
32
47
35
37
39
44
23
43
36
34
41
35
38
36
49
45
52
53
43
51
54
50
45
53
47
52
46
56
45
49
50
44
56
52
41
3
1
4
4
2
3
4
3
2
2
4
1
2
6
4
4
1
2
3
2
5
9
12
5
5
11
8
9
15
4
7
10
6
7
12
8
10
11
7
6
5
14
2
4
1
3
3
3
3
1
1
2
3
1
2
3
1
1
4
6
0
2
3
KESKMINE
SUGU
Mees
Naine
VANUS
15-24 a.
25-34 a.
35-44 a.
45-54 a.
55-64 a.
65+ a.
HARIDUS
Alg- või põhi
Kutse-, kesk, kesk-eri
Kõrgharidus
PÕHILINE SUHTLUSKEEL
Eesti
Muu
SOTSIAALNE STAATUS
Ettevõtja, juht, tippspetsialist
Keskastme spetsialist
Oskustööline, operaator
Muu töötav
Õpilane, üliõpilane
Pensionär
Muu mittetöötav
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsus erinevates gruppides I (%)Politsei- ja piirivalveamet
38
39
29
37
42
39
40
14
45
46
40
50
27
32
42
52
40
49
47
57
49
46
47
40
66
49
47
50
37
56
57
46
36
46
3
5
3
2
2
5
3
4
0
2
1
3
3
3
1
3
3
9
7
10
11
8
7
15
15
6
4
6
4
12
7
7
8
9
2
2
2
1
2
2
3
2
1
2
2
6
1
2
4
0
1
KESKMINE
ELUKOHT
Pealinn
Suur linn (üle 50 000 elaniku)
Muu linnaline
Maa (alevik, küla)
REGIOON
Tallinn
Põhja-Eesti
Ida-Virumaa
Lääne-Eesti
Kesk-Eesti
Lõuna-Eesti
SISSETULEK PERELIIKME KOHTA
Kuni 200 €
201-300 €
301-400 €
401-500 €
501-650 €
651+ €
Täielikult usaldan Pigem usaldan Ei oska öelda Pigem ei usalda Üldse ei usalda
Usaldusväärsus erinevates gruppides II (%)Politsei- ja piirivalveamet
