41
INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI) - PRIRUČNIK ZA POSLODAVCE

INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI) - PRIRUČNIK ZA POSLODAVCE

Page 2: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

1 | Stranica

Sadržaj

Dio 1: Pozadina programa, etos i uvod .................................................................................................. 2

Odjeljak 1: Pozadina programa i etos ................................................................................................. 2

Odjeljak 2: Što je to studentska praksa? ............................................................................................ 2

Odjeljak 3: Što studentska praksa pruža studentima? ........................................................................ 3

Dio 2: Planiranje prakse ......................................................................................................................... 5

Odjeljak 1: Kakvu korist može imati poslodavac od ponude programa prakse? ................................ 5

Odjeljak 2: Je li vaša tvrtka spremna za primanje studenata na studentsku praksu? ........................ 8

Odjeljak 3: Kako se registrirati i prijaviti za primanje studenata ...................................................... 11

Odjeljak 4: Pisanje opisa pozicije za studentsku praksu ................................................................... 12

Odjeljak 5: Izrada i planiranje projekata za studente ....................................................................... 21

Dio 3: Odabir studenta ......................................................................................................................... 22

Odjeljak 1: Sužavanje izbora studenata ............................................................................................ 22

Odjeljak 2: Razgovor sa studentom .................................................................................................. 23

Odjeljak 3: Vrijeme odluke - Odabir studenta .................................................................................. 24

Dio 4: Student na radnom mjestu ........................................................................................................ 25

Odjeljak 1: Primanje studenta na praksi ........................................................................................... 25

Odjeljak 2: Smještanje studenata i dodjela zadataka ....................................................................... 27

Odjeljak 3: Praćenje studenata ......................................................................................................... 28

Dio 5: Ocjenjivanje studenta ................................................................................................................ 30

Odjeljak 1: Pregled ocjena ................................................................................................................ 30

Odjeljak 2: Potvrda ............................................................................................................................ 30

Odjeljak 3: Ocjena studentske prakse – poslodavac i student ......................................................... 30

Provjerite postoji li imenovana osoba koja u svom radnom rasporedu ima vremena da bude

voditelj prakse/mentor ili coach studentu; ...................................................................................... 30

Dodaci ................................................................................................................................................... 31

Dodatak 1a: Predložak: Opis posla / Pregled za poslodavce – s uputama ....................................... 31

Dodatak 1b: Predložak: Opis radnog mjesta / Pregled za poslodavce ............................................. 32

Dodatak 2.: Predložak: Projekt/Zaduženje za studenta .................................................................... 33

Dodatak 3.: Predložak: Priručnik o provođenju studentske prakse / Plan rada ............................... 34

Dodatak 4.: Predložak: Kontrolni popis za uvođenje u posao .......................................................... 36

Dodatak 5.: Predložak za ocjenu studenta na praksi (popunjava poslodavac) ................................. 37

Dodatak 6.: Predložak za ocjenu studentske prakse (popunjava student na praksi) ....................... 39

Page 3: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

2 | Stranica

Dio 1: Pozadina programa, etos i uvod

Odjeljak 1: Pozadina programa i etos

Europska banka za obnovu i razvoj pokrenula je Inicijativu privatnog sektora za mlade (PSYI) u

suradnji s Hrvatskom udrugom poslodavaca (HUP), privatnim tvrtkama, profesionalnim udrugama

žena i akademskim institucijama. Ova je inicijativa zajednički pokušaj rješavanja niza pitanja.

Prvenstveno neusklađenosti vještina mladih ljudi, te širenja gospodarskih mogućnosti za žene u

procesu tranzicije prema konkurentnom tržišnom gospodarstvu koje podržava dugoročno održivi rast.

Jedan dio inicijative je stvoriti Okvir za studentsku praksu na temelju najbolje međunarodne prakse.

Odjeljak 2: Što je to studentska praksa?

Studentske prakse su učinkovit način za upoznavanje studenata s poslovanjem, industrijom i

općenito radnim mjestom. Omogućuju im da tijekom studija u privatnim tvrtkama steknu radno

iskustvo i usvoje praktična znanja i vještine.

Kvalitetno vođene prakse često su korisne i za poslodavce i za studente. Student ima priliku razviti

profesionalne vještine i upoznati se s određenom strukom ili industrijom, a istovremeno, poslodavac

ima mogućnost pokretanja i realizacije projekata koji nisu uvijek izvedivi bez pomoći studenta.

Studentska praksa može povećati mogućnosti zapošljavanja studenta u budućnosti, te istovremeno

osigurati priljev novih, visoko talentiranih novaka u industriju.

Definiranje pojma ‘Studentska praksa‘

Studentska praksa podrazumijeva da pojedinac, obično student, odlazi na posao tijekom određenog

vremenskog razdoblja s ciljem stjecanja odgovarajućeg iskustva prije nego počne graditi vlastitu

karijeru. Na taj se način studenti izlažu radnom okruženju u određenoj industriji vezanoj uz njihovo

područje studiranja. Kvalitetna praksa može trajati najmanje šest tjedana, a najdulje dvanaest

mjeseci.

Studentska praksa jedinstvena za PSYI

Praksa će biti dostupna studentima koji trenutačno pohađaju studij na nekoj od suradnih

obrazovnih ustanova.

Trajanje i vrijeme održavanja prakse ovisit će poslovnom ciklusu tvrtke i semestru studenta.

Standardno trajanje prakse prema PSYI je od 6 tjedana do 6 mjeseci, što je u skladu s

europskim standardima najbolje prakse.

Svakom će studentu za vrijeme trajanja prakse biti dodijeljena tri područja rada:

o svakodnevni zadaci koji su podrška temeljnim poslovnim funkcijama

o dugoročni zadatak ili projekt utemeljen na potrebama tvrtke i vještinama studenta.

O tome se trebaju dogovoriti student i poslodavac

o jednodnevno praćenje rada višeg rukovoditelja

Page 4: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

3 | Stranica

Odjeljak 3: Što studentska praksa pruža studentima?

Program studentske prakse donijet će brojne koristi studentima. Neke od njih opisane su u

nastavku.

Praksa na radnom mjestu i iskustvo u industriji

Vaš student pohađa studijski program na suradnoj obrazovnoj ustanovi, ali možda nema ni dana

radnog iskustva. Neki studenti možda imaju honorarne poslove koji nemaju veze s njihovim

područjem studiranja. Na primjer, student prehrambene tehnologije možda vikendom ili navečer

radi u prodavaonici, a student poljoprivrede u kafiću. Takvi će studenti znati ponešto o

odgovornostima i pravilima radnog mjesta, ali ovo će biti njihovo prvo iskustvo i doživljaj odabranog

zanimanja. S druge strane, vaš student možda nije imao nikakvo radno iskustvo prije upisa na studij i

u tom slučaju će mu ponašanje i pravila na radnom mjestu biti potpuna novost.

Prilika za povezivanje teorije s praksom

Vaš student je tijekom studija učio o svom budućem zanimanju, ali možda nije imao priliku naučenu

teoriju primijeniti u praksi. Postoji mogućnost i da će vaš student ispočetka raditi pogreške dok ne

"zagrize" u posao pa će biti potrebno malo strpljenja i razumijevanja s vaše strane.

Izgradnja mreže profesionalnih kontakata

Studentska praksa će pružiti studentu priliku za rad s osobama sličnog profila i izgradnju mreže

profesionalnih kontakata koji će mu pomoći u nastavku karijere. To je velika prednost i može

studentu osigurati više prilika kada po završetku studija krene u potragu za zaposlenjem.

Potvrda ili promjena odabira zanimanja

Iako je student izabrao buduće zanimanje samim odabirom studija, kad se konačno nađe na radnom

mjestu može doći do nekoliko situacija:

tijekom prakse može utvrditi da je donio pravu odluku

tijekom prakse može početi dvojiti o tome je li izabrao pravo zanimanje U tom slučaju ga

trebate potaknuti na razgovor s njegovim voditeljom prakse i predstavnikom fakulteta.

Student može u okviru vaše industrije otkriti alternativna zanimanja kojima bi se želio baviti.

I u tom slučaju ga trebate potaknuti na razgovor s voditeljom prakse i predstavnikom

fakulteta.

Page 5: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

4 | Stranica

Izgradnja samopouzdanja

Isprva student može osjećati nesigurnost i strah kad se suoči s poslovima odabranog zanimanja, ali s

vremenom će njegovo samopouzdanje ojačati. Savladavanje ove početne prepreke pomoći će mu da

po završetku studija na prvo radno mjesto krene s više samopouzdanja i vjere u svoje sposobnosti.

Prilika za stjecanje iskustva u korištenju nove opreme i strojeva

Nemaju sve akademske ustanove najsuvremeniju opremu koja se koristi u vašoj industriji, osobito

ako se radi o proizvodnom okruženju. Radom u vašoj tvrtci ili industriji student će imati priliku

upoznati se s opremom i strojevima koji se trenutačno koriste te će naučiti rukovati potrebnim

alatima i resursima.

Prilika za osposobljavanje iz zaštite na radu i rad u sigurnom okruženju

Sastavni dio programa prakse je i upoznavanje studenata sa strogim pravilima sigurnosti i zdravlja na

radu koja nalažu osposobljavanje za rad na siguran način i korištenje osobne zaštitne opreme (PPE).

Osposobljavanje iz zaštite na radu tijekom prakse je nešto što HUP potiče i podržava.

U proizvodnim i laboratorijskim okruženjima, formalne procedure zaštite na radu osigurat će

studentima odličnu prilagodbu i potrebna znanja i vještine koje će mu omogućiti da budućem

zaposlenju pristupi s iskustvom rada na siguran način.

Page 6: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

5 | Stranica

Dio 2: Planiranje prakse

Odjeljak 1: Kakvu korist može imati poslodavac od ponude programa

prakse?

Jedna od značajnijih prednosti koju poslodavci dobivaju ponudom prakse je prilika da odaberu i

razviju buduće talente. Poslodavci imaju priliku procijeniti i pratiti potencijalne zaposlenike prije

nego što im ponude stalno radno mjesto, što im donosi financijske uštede i visokokvalificiranu radnu

snagu.

Zabilježeno je da su posljednjih godina u SAD-u poslodavci za stalno i na puno radno vrijeme zaposlili

više od polovice studenata koji su kod njih obavljali praksu. Ako ih se zaposli za stalno, studenti koji

su kod poslodavca obavljali praksu, brže usvajaju nove uloge i stječu nova znanja i vještine.

Za poslodavce koji žele zaposliti najbolje među tek diplomiranim visokoobrazovanim pojedincima,

PSYI program studentske prakse je najbolji način za osiguranje redovitog priljeva talentiranih, mladih

profesionalaca.

"Tržište najboljih i najsposobnijih studenata je najkonkurentnije koje sam ikada vidio"

Dan Black, direktor odjela za novačenje na sveučilištima za Ernst & Young u SAD-u

8 sjajnih razloga da ponudite praksu u svojoj tvrtci:

1. osigurajte cjelogodišnji priljev visoko motiviranih preddiplomanata.

Uz redovite studente na praksi u vašoj tvrtci, tijekom cijele godine ćete na

raspolaganju imati visokomotivirane studente.

2. omogućite studentima da daju novi pogled na stare ili trajne probleme radnog mjesta.

Studenti mogu donijeti svježe, nove ideje i prodrmati ustaljeni način rada tvrtke.

Studenti su dobri u propitivanju procesa i često vide bolje načine rada koje

menadžer možda ne vidi.

3. osigurajte pomoć za projekte ili zadatke s kojima se mučite.

Par novih očiju i injekcija (kontroliranoga) entuzijazma možda je upravo ono što

trebate kako biste dovršili projekte ili zadatke koji su "zaglavili". Time biste i svojim

zaposlenicima omogućili slobodu rada na projektima koji će osigurati poslovanje

tvrtke u budućnosti.

4. dodajte dokazano isplativ način za zapošljavanje i procjenu potencijalnih zaposlenika.

„Studentska praksa nam omogućava povezivanje i izgradnju odnosa sa studentima

na samom početku njihovih akademskih karijera“, kaže Mary Anne McNulty,

voditeljica odjela za zapošljavanje i odnose s fakultetima u kompaniji Starwood

Hotels & Resorts. „Time se gradi baza kandidata koji su kod nas stekli radno iskustvo

i izgradili odnose s našim menadžerima".

5. prenesite suvremenu tehnologiju i ideje iz učionice na radno mjesto i time povećajte

intelektualni kapital svoje tvrtke.

Društveni mediji, računalni programi i iPadovi mačji su kašalj za mlade profesionalce.

Iako ste mladi poduzetnik uvijek vam dobro može doći pomoć tehnofila iz generacije

Y.

Page 7: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

6 | Stranica

6. osigurajte izvor za zapošljavanje različitih pojedinaca kako biste dobili što kvalitetniju

radnu snagu.

Studentska praksa odličan je način da vidite potencijal studenta na terenu. Dok bude

kod vas obavljao praksu moći ćete se uvjeriti u njegove vještine i radnu etiku i možda

ga odlučite zaposliti za stalno.

7. ponudite menadžerima srednje razine iskustvo vođenja osoblja i studenata (coaching).

Dio programa studentske prakse koju nudi PSYI je i kratki program osposobljavanja

‘Menadžer kao coach’ za unaprjeđenje sposobnosti i vještina menadžera srednjih i

viših razina. Prema nedavnom istraživanju, najvažnija kompetencija koja izdvaja

uspješnog menadžera od prosječnog je coaching. Začudo, u većini tvrtki, coaching

nije nešto što se od menadžera službeno očekuje. Iako rezultati istraživanja jasno

ukazuju na to da i zaposlenici i kandidati za posao vrednuju učenje i napredak u

karijeri iznad svih drugih aspekata radnog mjesta, veliki broj menadžera ne vidi to

kao važan dio svoje funkcije. Možete svojim menadžerima srednje razine pružiti

neophodno iskustvo upravljanja ljudima putem strukturiranog programa vođenja

studenata

8. razvijte besplatnu metodu za oglašavanje svoje organizacije unutar mreže studenata na

stručnoj praksi

Zadovoljni studenti reći će svojim prijateljima za vas i preporučiti vas na svom

fakultetu. Primanje studenata na praksu proširit će glas o vašoj tvrtci, bila vam to

namjera ili ne. Ako ste kvalitetan voditelj prakse i coach, vaši studenti će svoje

iskustvo vjerojatno podijeliti sa svojim kolegama, prijateljima i članovima obitelji i na

taj način će u stvari reklamirati vašu organizaciju.

Page 8: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

7 | Stranica

Primjeri dobre prakse

HRVATSKI TELEKOM Hrvatski Telekom je prva i vodeća telekomunikacijska tvrtka u Hrvatskoj koja nudi cjelovita telekomunikacijska i informatička rješenja. HT prepoznaje važnost suradnje između akademske zajednice i privrednog sektora, te omogućuje mladim ljudima da steknu prva praktična iskustva u kompaniji. Studentica RIT Croatia Nina Mimica svoju je obaveznu tromjesečnu stručnu praksu obavila u odjelu marketinga Hrvatskog Telekoma. Iako je, nakon završenog studija, prvo zaposlenje pronašla u marketinškoj agenciji, iskustvo prakse iz HT-a uvelike joj je koristilo jer je jedan od ključnih klijenata bio upravo - HT. Nina je svoju poslovnu i obrazovnu karijeru nastavila u inozemstvu, a po povratku u Hrvatsku, javila se na natječaj Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu, odrađenu stručnu praksu navela je kao itekako validnu i konkretnu referencu. Nina je dobila posao, a stručna je praksa svakako bila dodana vrijednost u razgovoru za posao jer je već za vrijeme prakse imala prilike upoznati procese kompanije, strukturu, kolege, projekte, i sve navedeno iskoristiti kao polugu znanja i komparativnu prednost pri zapošljavanju. Iako je kao top talent ubrzo nominirana za job rotation unutar Deutsche Telekom Grupe – internacionalni program kojim se podržava razmjena znanja i kompetencija, te nakon toga postala konzultant za strategiju i marketing proizvoda u Hrvatskom Telekomu s radom kroz Deutsche Telekom grupu u Europi, Nina već treću godinu zaredom implementira program tromjesečnih stručnih praksi u marketingu Hrvatskog Telekoma. „Koncept stručnih praksi omogućuje pozitivne ishode za obje strane: studentu praktična znanja i vještine na konkretnim primjerima iz industrije, a kompaniji svježu energiju i kvalitetan uvid u potencijalni odabir kadrova pri zapošljavanju.“ kaže Nina. „Osobito me veseli činjenica da su studenti koji su sudjelovali u programu praksi sada zaposleni u Hrvatskom Telekomu te su postali moji kolege.“

HARBURG-FREUDENBERGER BELIŠĆE Harburg-Freudenberger Belišće d.o.o. je vodeći svjetski proizvođač strojeva za proizvodnju automobilskih guma. Stalno smo u potrazi za educiranim zaposlenicima koji će dijeliti našu viziju i koji su spremni uložiti svoje talente u postizanje naših ciljeva. Zbog tog razloga od početka aktivno sudjelujemo u projektu stručnih praksi u organizaciji HUP-a i Ekonomskog fakulteta Osijek, držimo predavanja studentima o različitim temama iz biznisa, ljudskih resursa i sl. Projekt stručnih praksi nam je odlična prilika da se prezentiramo mladim, ambicioznim ljudima te da zaposlimo one koji se najbolje uklope u naš tim i pokažu da mogu i žele učiti i rasti zajedno s nama. Jedna od takvih sudionica stručne prakse je naša današnja kolegica, Tajana, koja je došla na praksu u HF prve godine projekta i bila zaposlena odmah nakon diplome. Ovo je njezina priča: „Osnovni motiv prijave na studentsku praksu bila je, vjerujem kao i većini studenata, želja za stjecanjem iskustva tj. doticaj sa stvarnošću i onim na što nas je fakultet pripremao tijekom godina studija. Praksa je bila izvrsno organizirana, kako od strane Ekonomskog fakulteta u Osijeku, tako i od strane poslodavca HF Belišće. Uz izvrsne mentore, motivirajuće radno okruženje i razumijevanje od strane radnog kolektiva i sama sam poželjela postati dio istoga. Dovoljno govori činjenica da sam se pod utjecajem pozitivnih dojmova odlučila prijaviti za posao koji sam nedugo po završetku fakulteta i dobila. Bez dana konkretnog radnog iskustva, ali pokazavši volju i motivaciju za radom, dobila sam priliku raditi kao referent nabave što pokazuje da se trud ipak isplati Najbolja riječ koja opisuje moje trenutno radno mjesto je dinamičnost. I danas, s vremenskim odmakom od 2 godine provedene u HF-u , svaki dan i dalje postavlja pred mene nove izazove i probleme koji traže brzo i efikasno rješavanje tako da do zasićenja ne može doći, ali trudom, nijedna prepreka nije nesavladiva. Kako sam u svakodnevnoj komunikaciji s ljudima, postala sam tolerantnija, proaktivnija, komunikativnija i bogatija za brojna praktična znanja koja nadograđujem na svakodnevnoj bazi i koja će mi zasigurno koristiti u daljnjoj karijeri i osobnom razvoju. Poruka svim studentima je da se ohrabre i prijave na prakse, iskoriste mogućnost koja im se pruža i u konačnici kroz cijeli taj proces preispitaju i pronađu sebe, osiguraju si bolju budućnost te upoznaju svoje okruženje.“ Mi smo oduševljeni što se Tajana priključila našem timu te nastavljamo sa dobrom praksom stručne prakse.

Page 9: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

8 | Stranica

Odjeljak 2: Je li vaša tvrtka spremna za primanje studenata na studentsku praksu?

Ako je vaša tvrtka odlučila prvi put organizirati studentsku praksu, onda će vam biti korisno odgovoriti na pitanja u sljedećem Upitniku o spremnosti za provođenje studentske prakse koji će vam pomoći utvrditi je li vaša tvrtka već spremna voditi program studentske prakse ili se nekim pitanjima još treba pozabaviti. Ispunjavanje Upitnika o spremnosti za provođenje studentske prakse pomoći će vam odrediti kakve točno koristi vaša tvrtka može imati od zapošljavanja studenta i kakvu će korist imati student na praksi od rada u vašoj organizaciji.

Ova pitanja ne zahtijevaju formalni odgovor, no preporučuje se da dobro razmislite o odgovorima kako biste otkrili jeste li spremni ponuditi studentsku praksu. Također ćete uvidjeti da su vaši odgovori temelj za izradu opisa pozicije za studentsku praksu.

Ocijenite svoju tvrtku za svako pitanje i utvrdite svoju spremnost. Koristite prazan prostor ispod svakog pitanja za planiranje svega što trebate uzeti u obzir ili organizirati prije početka studentske prakse.

PSYI Upitnik o spremnosti za provođenje studentske prakse

1. Kakvu korist mislite da će vaša tvrtka imati od primanja studenta? Bi li vaša organizacija imala koristi od studenata koji bi bilježili, istraživali i prepoznavali poslovne prilike, radili s klijentima ili pružali podršku cijeloj organizaciji ili programu?

2. Koji su ciljevi programa studentske prakse vaše organizacije? Trebate li pomoć za dovršetak određenog projekta? Zadovoljavate li potrebu za dodatnom radnom snagom (iako studenta ne koristite kao zamjenu za stalnog zaposlenika)? Namjeravate li koristiti program za priljev potencijalnih zaposlenika? Nastojite li njegovati talent u mladim profesionalcima?

3. Što želite da studenti nauče tijekom prakse u vašoj organizaciji?

Page 10: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

9 | Stranica

4. S kim želite da surađuju i koga želite da upoznaju?

5. Bi li vaši zaposlenici imali koristi od vođenja i nadgledanja studenata tijekom prakse?

6. Kakvu je vrstu projektnih zadataka potrebno izvršiti?

7. Imate li u svojoj organizaciji osobu koja bi mogla biti voditelj prakse/coach studenta i kontakt osoba za visoko učilište?

8. Imate li podršku višeg menadžmenta?

9. Ima li vaša organizacija prostor i resurse za podršku studentima u obavljanju njihovih dužnosti?

Page 11: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

10 | Stranica

10. U koje doba godine možete primiti studenta? Koji su poželjni datumi početka i završetka prakse? Je li to praksa s nepunim ili punim radnim vremenom?

11. Jesu li potrebne specifične vještine ili tehničko znanje/iskustvo za adekvatno izvršavanje dodijeljenih zadataka?

12. Može li vaša organizacija tijekom provođenja prakse ponuditi prilike za stjecanje jedinstvenih iskustava u industriji? (Konferencije, profesionalni razvoj, umrežavanje sa stručnjacima itd.)

13. Možete li izraditi i provesti program uvođenja u posao i program osposobljavanja za nove studente na praksi?

Ocijenite svoju Ukupnu spremnost za provođenje studentske prakse:

Page 12: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

11 | Stranica

Što moramo razmotriti/organizirati kako bismo primili studente:

Odjeljak 3: Kako se registrirati i prijaviti za primanje studenata

Poslodavci koji uzimaju studente trebaju imati na umu da je cijeli postupak studentske prakse od velike važnosti za osobni i profesionalni razvoj studenata. Važno je da se uključe u traženje studentske prakse, prepoznaju prilike koje potiču ostvarenje njihovih profesionalnih ciljeva, izrade svoj životopis za prijavu na pozicije, komuniciraju s potencijalnim poslodavcima putem različitih sredstava komunikacije, sudjeluju u razgovorima za posao, te da se propisno upoznaju sa svojim novim radnim mjestima na studentskoj praksi kroz postupak uvođenja u posao.

Praksa će biti dostupna studentima koji trenutno pohađaju suradne obrazovne ustanove.

Trajanje i vrijeme održavanja prakse ovisit će poslovnom ciklusu tvrtke i semestru studenta.

Standardno trajanje prakse prema PSYI je od 6 tjedana do 6 mjeseci, u skladu s europskim

standardima najbolje prakse.

Uobičajeno je da svakom studentu za vrijeme trajanja prakse budu dodijeljene tri vrste

zadataka:

(1) svakodnevni zadaci koji su podrška temeljnim poslovnim funkcijama

(2) dugoročno zaduženje na kojem će student raditi samostalno na temu koju dogovore

student i poslodavac

(3) jednodnevno praćenje rada višeg rukovoditelja

Studenti i tvrtke mogu se spariti na sljedeće načine:

(1) Hrvatska udruga poslodavaca će na svojoj internetskoj stranici kontinuirano ažurirati

popis suradnih akademskih ustanova i tvrtki.

(2) temeljem podataka na popisu, zainteresirane akademske ustanove i tvrtke potpisat će

Okvirni sporazum za međusobnu razmjenu.

(3) tvrtke će na web portalu objavljivati oglase za studentsku praksu

(4) studenti će se preko web portala izravno prijavljivati poslodavcima na oglase

Studentima će biti naknađeni troškovi nastali tijekom prakse, a koji mogu uključivati

troškove za hranu, stanovanje i javni prijevoz, ili mogu imati drukčiji dogovor koji uključuje

karte za javni prijevoz, bonove za hranu koju osigurava poslodavac ili državni programi (npr.

Garancija za mlade), obrazovne ustanove, ili javno-privatni sporazumi o podjeli troškova1.

1 U Hrvatskoj se, na primjer, praksa isplaćuje preko ugovora o radu na određeno vrijeme koji pokriva osnovne životne troškove studenata.

Page 13: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

12 | Stranica

Poslodavci bi trebali osigurati naknadu za poslove koji nisu navedeni u uvjetima Ugovora o

provedbi prakse, uključujući i naknadu za prekovremeni rad.

Službeni ‘Sporazum o provedbi prakse’ sklopit će se između studenta, tvrtke i obrazovne

ustanove i u njemu će biti naveden odnos među ugovornim stranama, očekivani ishodi

učenja, standardna odredba o raskidu, potvrda o obavljenoj praksi, zaštita na radu,

osiguranje, troškovi, povjerljivost, uznemiravanje i ostala pitanja u vezi s radnim mjestom.

Odjeljak 4: Pisanje opisa pozicije za studentsku praksu

Što trebate uključiti?

Kao kod pisanja opisa radnog mjesta za puno radno vrijeme, važno je sastaviti jasan i detaljan opis

radnog mjesta s navedenim odgovornostima i kvalifikacijama za poziciju za studentsku praksu.

U nastavku su navedene temeljne stavke koje trebate uključiti u svoj opis pozicije kako biste privukli

studente koji odgovaraju potrebama pozicije.

Stavke koje treba uključiti u opis pozicije za studentsku praksu:

naziv vaše organizacije

mjesto

kontakt-osobu za slanje prijave/životopisa

broj telefona i adresu e-pošte kontakt-osobe

naziv pozicije za studentsku praksu

opis odgovornosti i zadaća

‘Osnovne’ i ‘Poželjne’ kvalifikacije ili potrebne vještine

informacije o radnim satima/danima

željeni datum početka i/ili predviđeni datum završetka

trajanje

naknadu/povlastice (troškove prijevoza, prehrane itd.)

materijale za prijavu

Što želite da studenti prilože uz prijavu? Životopis, popratno pismo, prijepis ocjena,

primjere pisanih radova i/ili mape?

osposobljavanje koje se nudi

očekivane ishode učenja

Zadaci za studente

Tijekom studentske prakse PSYI, svakom će studentu biti dodijeljene tri vrste zadataka:

1. svakodnevni zadaci koji su podrška temeljnim poslovnim funkcijama

2. dugoročno zaduženje na kojem će student raditi samostalno na temu koju dogovore student i

poslodavac - projekt

3. jednodnevno praćenje rada višeg rukovoditelja

Page 14: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

13 | Stranica

Za određivanje vrste svakodnevnih zadataka koji su navedeni pod brojem jedan na gornjem popisu,

razmotrite sljedeća pitanja.

Ima li vaša organizacija popis željenih projekata koje želite realizirati, a za koje nemate

dovoljno vremena ili radne snage?

Treba li neki odjel ili projekt dodatnu pomoć?

Razmislite o tome koja je svrha studenta na praksi i koje biste zadatke željeli da izvrši dok je

u vašoj tvrtci?

Koje će se vještine koristiti, a koje će se znanje steći?

Osim konkretnih projekata planiranih za studenta (razmotrit ćemo ovo detaljnije u kasnijim

poglavljima), sljedeći popis prikazuje druge zadatke koje obično izvršavaju studenti u ciljanim

područjima. Ovi popisi nisu iscrpni, ali mogu biti korisni prilikom kreiranja opisa pozicije i dodjele

obveza tijekom studentske prakse.

Računovodstvo/ Poduzetništvo/ Financije

Izrada dokumenata/proračunskih tablica

Prisustvovanje sastancima klijenata i zaposlenika

Pregled financijskih podataka

Pružanje usluga korisnicima

Sudjelovanje u satovima osposobljavanja

Analiza podataka za utvrđivanje područja poslovnih prilika i poboljšanja učinkovitosti

Izrada financijskih prognoza i izvješća o povratu ulaganja

Sudjelovanje u aktivnostima koje se odnose na obveze/potraživanja

Sudjelovanje u revizijama i izrada poreznih prijava

Umjetnost/Grafički dizajn

Izrada umjetničkih djela i dizajna

Zakazivanje/prisustvovanje sastancima s klijentima, komunikacija s klijentima o njihovim

dizajnima

Korektura komunikacije

Rad na određenom projektu ili više njih

Izrada portfelja projekata

Dizajniranje predložaka e-pošte, logotipa, grafika za e-poštu i blogove, HTML strukture,

reklamnih natpisa, ažuriranja internetskih stranica i look book koncepata i nacrta

Istraživanje tržišta s ciljem pronalaženja novih prilika za dizajn

Page 15: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

14 | Stranica

Obrazovanje

Izrada i provedba nastavnih planova

Ukrašavanje/organiziranje učionice

Pomoć učenicima na projektima

Prisustvovanje i sudjelovanje na sastancima nastavnika/zaposlenika

Praćenje napretka učenika

Komunikacija s roditeljima i zaposlenicima drugih škola/programa te administratorima

Ljudski resursi

Arhiviranje/evidentiranje prijava potencijalnih kandidata, obrada prijava i uklanjanje zastarjelih prijava

Zakazivanje razgovora za posao; slanje dopisa/poruka e-pošte s potvrdom primitka prijave za posao

Planiranje, osiguravanje prostora i održavanje predavanja i sastanaka

Provjera dozvola i poslovnih referenci kandidata

Priprema materijala za radionice ili uvođenje u posao

Informacijska tehnologija

Ažuriranje i instaliranje hardvera i softvera

Primanje poziva Help Desku i pružanje korisničke podrške pozivateljima

Izrada i vođenje tablica, baza podataka i izvješća

Izvođenje radova održavanja opreme

Održavanje društvene mreže ili internetske stranice tvrtke

Otklanjanje poteškoća u vezi s opremom

Laboratorij/ Znanost

Izvođenje laboratorijskih pretraga

Čišćenje i održavanje laboratorija

Izrada i izvještavanje o planovima ispitivanja

Izrada izvješća

Postavljanje opreme za ispitivanje, pomoć u ispitivanju

Provođenje istraživačkih projekata i sudjelovanje u njima

Vođenje evidencije, izrada tablica

Page 16: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

15 | Stranica

Prisustvovanje konzultacijama s pacijentima ili izvođenju zahvata na njima

Marketing/Oglašavanje/Odnosi s javnošću

Izrada, uređivanje i provedba marketinških planova

Izrada newslettera i objava za klijente

Održavanje bloga, društvenih mreža i internetskih stranica

Priprema priopćenja za javnost

Istraživanje potencijalnih novih klijenata

Zakazivanje i/ili prisustvovanje sastancima s klijentima

Pružanje podrške sajmovima i inicijativama drugih partnera

Izrada knjige snimanja i scenarija

Podrška klijentima

Odvjetništvo/Pravo

Pregled i odobravanje predloženih ugovora, veza s vanjskim odvjetnicima i tehničkim osobljem

Analiza i utvrđivanje pravnih pitanja u slučajevima

Istraživanje metoda stjecanja novih dokaza uključujući afidavit ili pitanja, daljnje rasprave

itd./ provođenje pravnog istraživanja

Komunikacija s klijentima, prisustvovanje sastancima zaposlenika/klijenata

Organizacija spisa/bilješki

Nacrt/priprema pravnih dokumenata

Videografija/Produkcija

Izrada i produkcija knjiga snimanja i videozapisa

Produkcija videoisječaka i arhivskih isječaka za tisak, izlagače, internetske stranice itd.

Stavljanje vodenih žigova na kompletna djela, kopiranje/izrada DVD-ova s repertoarom

Ažuriranje/održavanje baza videozapisa

Pomoć u poslovima postprodukcije

Zakazivanje/prisustvovanje snimanjima

Page 17: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

16 | Stranica

Opće dužnosti

Prikupljanje, evidentiranje, analiza ili provjeravanje podataka i informacija iz različitih

izvora

Vođenje dokumentacije o klijentima; unos podataka poput informacija o klijentima i

bilješki o slučaju

Korištenje programa za prikupljanje i izradu izvješća, statistika, vremenskih planova, tablica, grafikona, korespondencije ili prezentacija

Komuniciranje s klijentima/korisnicima

Izrada nacrta brošura i korespondencije

Održavanje web-stranica društvenih mreža

Organiziranje/izrada tablica

Pisanje priručnika ili uputa za rad

Dizajniranje plakata, grafikona ili dijagrama

Izrada prezentacija

Provođenje istraživanja

Praćenje rada stručnjaka u njihovoj industriji

Pohađanje i/ili sudjelovanje na stručnim skupovima i prezentacijama

U sljedećem odjeljku pronaći ćete neke primjere opisa poslova za studente na kojima možete

temeljiti svoje oglašavanje. U Dodatku 1. na kraju ovog dokumenta pronaći ćete predložak koji će

vam pomoći prilikom sastavljanja vašeg oglasa - stranice 31-32.

Page 18: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

17 | Stranica

Primjeri opisa radnih mjesta za studente:

Primjer: Opis studentske prakse iz područja računovodstva Zagrebački partneri iz područja računovodstva Dostupna pozicija: Studentska stručna praksa iz računovodstva Započnite karijeru u području računovodstva. Studentska stručna praksa u tvrtci Baltimore Accounting, LLC nudi jedinstveno praktično iskustvo i neusporedive prilike za umrežavanje. Tijekom prakse radit ćete s ovlaštenim računovođama i pomagat ćete im u svim aspektima računovodstva. Mi smo tvrtka koja pruža usluge revizije, kompilacije, savjetovanja i uvida za profitne i neprofitne organizacije te planove naknada za zaposlenike i pripreme porezne prijave za pravne i fizičke osobe. Obveze:

Pomoć voditelju financija u svakodnevnim poslovima poput obveza/potraživanja

Priprema i pregled financijskih izvještaja i pisama o upravljanju

Pomoć u pripremi tromjesečne analize troškova i tjednih financijskih izvješća

Praćenje članstava i sponzorstava i njihova ažuriranja

Pomoć kontroloru u pripremi revizija naplate i izvješća o porezu na promet

Prisustvovanje događanjima za umrežavanje radi razvoja novih odnosa s klijentima i jačanja postojećih partnerstava

Znanje, vještine i sposobnosti:

Zdravorazumsko zaključivanje te solidne analitičke, tehničke, matematičke i jezične sposobnosti

Posjedovanje odlične radne etike i sposobnosti samomotivacije

Posjedovanje sposobnosti multitaskinga i uspješnog komuniciranja s klijentima

Mora razumjeti važnost timskog rada Postupak prijave Svi kandidati trebaju dostaviti popratno pismo i životopis putem e-pošte. U popratnom pismu potrebno je jasno navesti poziciju za koju se student prijavljuje, semestar, približan datum na koji on/ona mogu započeti s radom ako budu odabrani i razloge zbog kojih je on/ona prava osoba za željenu poziciju. Datumi prijave Studentima se preporučuje da podnesu prijave što je ranije moguće prije isteka roka. Pozivi na razgovor za posao počet će se slati otprilike dva tjedna prije krajnjeg roka navedenog u nastavku. Proljetni semestar: Molimo pošaljite svoju prijavu do 15. listopada. Ljetna praksa: Molimo pošaljite svoju prijavu do 15. veljače. Jesenski semestar: Molimo pošaljite svoju prijavu do 30. lipnja. Molimo pošaljite prijave putem e-pošte na: [email protected]

Page 19: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

18 | Stranica

Primjer: Opis studentske prakse iz područja informacijske tehnologije ABC Technology Management Studentska stručna praksa iz informacijske tehnologije ABC Technology Management oglašava slobodno mjesto za stručnu praksu studenta informacijske tehnologije. Mi smo vodeća tvrtka u IT industriji/sektoru i stalno rastemo. Prati nas izvrsna reputacija u pružanju izvanredne korisničke podrške i najsuvremenije tehnoloških usluga. Studentska praksa iz informacijske tehnologije izvrsna je prilika za stjecanje praktičnog znanja i solidnih IT vještina kroz rad na raznovrsnim projektima unutar IT odjela. Ova pozicija otvorena je u sjedištu tvrtke ABC Technology Management u Rijeci. Nudimo fleksibilno radno vrijeme i pokrivamo troškove putovanja i prehrane. Obveze:

Odziv na poteškoće prijavljene Help desk službi i njihovo rješavanje

Implementacija Share Point rješenja za tvrtke

Interni popis tehničkih sustava

Instaliranje RAM memorije na stolna / prijenosna računala

Migracija podataka korisnika s njegovog starog uređaja na zamjenske uređaje

Dijagnosticiranje i popravak hardvera i softvera

Čišćenje virusa i ostalih zlonamjernih programa

Instaliranje/konfiguriranje softvera

Rješavanje problema s računalom, mrežom i perifernim uređajima

Analiza vraćene opreme kako bi se utvrdilo ispunjava li uvjete za ponovno izdavanje, korištenje za dijelove ili je treba reciklirati

Vaganje, pakiranje i priprema opreme za preuzimanje

Drugi IT projekti prema potrebi Uvjeti

Kandidati bi trebali pohađati smjer Poslovni informacijski sustavi ili Računalni informacijski sustavi

Posjedovanje temeljnih znanja o administraciji sustava Windows i MS Windows operativnim sustavima (Vista, 7, 8 i 10)

Poznavanje SharePoint rješenja i alata za udaljenu podršku

Izražena sposobnost rješavanja problema i zdravog rasuđivanja kod eskaliranja incidenata i problema

Stručnost u rješavanju osnovnih računalnih i hardverskih problema

Znanje o tehnologijama obrade slika i postavljanju računala i pisača

Posjedovanje uslužnog mentaliteta i snažne usmjerenosti na korisnike

Sposobnost kvalitetnog rada unutar tima

Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine i sposobnost učinkovitog komuniciranja s različitim ljudima

Sposobnost učinkovitog upravljanja svojim vremenom

Održavanje visoke razine tajnosti Zainteresirani kandidati mogu svoj životopis i popratno pismo poslati na [email protected]

Page 20: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

19 | Stranica

Primjer: Opis studentske prakse iz područja laboratorijske dijagnostike Tvrtka: Hilly Scientific Resources (HSR) Pozicija: Studentska stručna praksa iz područja Unaprjeđenja metode mapiranja peptida Nakon prijenosa i provjere mapiranja peptida u HSR-u, utvrđeno je nekoliko mogućnosti za poboljšanje postojeće metode mapiranja peptida i daljnji razvoj analize. U principu će ovaj rad dalje razvijati sposobnosti mapiranja peptida u HSR-u, stvarajući nove kapacitete biofizičkog laboratorija, a potencijalno osiguravajući i robusniji i učinkovitiji postupak za kontrolu kvalitete. Zadaci/Projekti studenta uključuju: 1. pripremu uzoraka: Desalinizacija. Sadašnja metoda problematična je jer je priprema uzoraka duga i teška, naročito jer se odnosi na korištenje dijalize za desalinizaciju. Istraživanje uporabe kolona za desalinizaciju umjesto dijalize, čime se ukida uporaba igala, osigurava manje intenzivan postupak i dramatično skraćuje vrijeme pripreme uzoraka. 2. kromatografiju: Mobilna faza. Sadašnja metoda koristi nisku koncentraciju TFA u mobilnoj fazi, koja uzrokuje veću varijabilnost u profilu mapiranja peptida. Provođenje eksperimenata s ciljem optimizacije mobilne faze i povećanja robusnosti metode. 3. pripremu uzoraka: Enzimska razgradnja. Također postoje mogućnosti za razvoj sposobnosti mapiranja peptida. Ocjenjivanje nekoliko različitih probavnih enzima i izrada analize masene spektrometrije kako biste identificirali razgradne produkte. Ova poboljšanja metode iziskivat će opsežan laboratorijski rad koji će biti izazovan, ali ostvariv projekt za studenta i koji će zahtijevati nadzor i suradnju sa znanstvenicima u MS&T Analitycal. Od kandidata će se očekivati da planira i izvodi svakodnevne pokuse i izvještava o rezultatima na skupnim sastancima. Kandidat mora znati voditi detaljnu evidenciju u laboratorijskom dnevniku i izraditi tehničko izvješće koje sažima njegove/njezine nalaze na kraju projekta. Željeni smjerovi: biologija, kemija, biokemija, ili srodni Hilly će vam omogućiti pristup nekim od najcjenjenijih znanstvenih organizacija na svijetu pružajući vam priliku za rad na najizazovnijim istraživačkim projektima današnjice. Naša poznanstva vam mogu pomoći da sudjelujete u stvaranju inovativnih znanstvenih istraživanja i date svoj doprinos njihovom razvoju. Surađujemo s 99 od 100 tvrtki koje je časopis Fortune proglasio najpoželjnijima za rad. Odabrali ste znanstvenu karijeru kako biste poticali svoju potragu za znanjem i želju da učinite svijet boljim mjestom. Neka Hilly potakne vašu karijeru - povežite se s nama još danas!

Page 21: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

20 | Stranica

Primjer: Opis studentske prakse iz područja marketinga Insure and Go STUDENTSKA PRAKSA U ODJELU MARKETINGA O nama: Tvrtka Insure and Go ima više od sto godina iskustva kao osiguravateljska tvrtka za osobna osiguranja. Po zadovoljstvu korisnika naši nas osiguranici stalno smještaju na prvo mjesto, a tvrtka je snažna, stabilna i financijski sigurna. Opis studentske prakse: Naš ured u Splitu traži studenta za Odjel marketinga. Odabrani kandidat bit će odgovoran za pružanje pomoći i podrške Odjelu marketinga u nizu inicijativa na društvenim medijima i marketinških inicijativa. Funkcije i obveze: Fokus na društvene medije obuhvaća:

izvođenje i provedbu marketinških kampanja i strategije na svim platformama društvenih medija.

vođenje tjednog kalendara društvenih medija i izrada strategija za povećanje vidljivosti brenda.

sastavljanje i uređivanje promidžbenih tekstova za društvene kanale.

tjedno praćenje web-analitike društvenih mreža (npr. prikazi stranice, pratitelji na Twitteru) i pisanje izvješća o rastu te druge aktivnosti.

Fokus na marketing/oglašavanje obuhvaća:

redovitu suradnju s marketinškim timovima radi razmjene ideja za nove i inovativne marketinške kampanje i kampanje na društvenim medijima.

pomoć pri prikupljanju podataka za marketinška izvješća i pružanje podrške nizu marketinških programa i programa oglašavanja.

angažman u događanjima povezanima s umrežavanjem. Općenite odgovornosti obuhvaćaju, ali se ne ograničavaju na:

istraživanje internetskih stranica specifičnih za industriju (blogova, foruma itd.) radi pronalaska recenzija proizvoda, komentara korisnika i ostalih relevantnih marketinških informacija.

održavanje evidencije marketinških programa.

održavanje tablice s kontaktima i klijentima. Uvjeti za posao: izvrsne pisane i verbalne komunikacijske vještine. poznavanje Facebooka, Twittera, YouTubea i ostalih platformi društvenih medija i iskustvo u radu s njima. obraćanje pozornosti na detalje i organizacijske vještine. prednost je poznavanje osiguranja imovine i osiguranja od nezgoda. Naša je studentska praksa namijenjena osobama koje su trenutno upisane na akreditirani fakultet/sveučilište i koje će nastavljati svoj diplomski studij. Kandidati trebaju studirati marketing, odnose s javnošću, poslovnu administraciju, komunikacije ili novinarstvo. Svi kandidati moraju poslati životopis s popratnim pismom.

Page 22: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

21 | Stranica

Odjeljak 5: Izrada i planiranje projekata za studente

Uz obavljanje dnevnih zadataka u vašoj organizaciji, važan dio uloge studenta na praksi jest dovršiti

dugoročno zaduženje/projekt na kojem će raditi samostalno a koji će biti vezan uz temu koju ćete

dogovoriti student i vi. Kako bi vaša organizacija procijenila koja bi vrsta projekta ili zaduženja bila

najkorisnija za vašu tvrtku kao i za studenta, korisno je odgovoriti na sljedeća pitanja. Predložak za

planiranje projekta/zaduženja koji možete koristiti naći ćete u Dodatku 2. na stranici XX na kraju

ovog dokumenta.

Ciljevi projekta:

Koji je krajnji rezultat ovog projekta za vašu tvrtku?

Koju će korist student imati od dovršavanja ovog projekta?

_________________________________________________________________________________

Vještine za projekt:

Koje vještine student mora imati kako bi dovršio ovaj projekt?

Koje bi vještine student morao imati prije započinjanja ovog projekta?

Koje će vještine student steći po dovršetku ovog projekta?

Koju će opremu i/ili resurse student trebati?

__________________________________________________________________________________

Izbori za studenta:

Može li student odabrati kako će dovršiti ovaj projekt ili je to unaprijed određeno?

Može li se koristiti više pristupa?

__________________________________________________________________________________

Planiranje projekta:

Kakav je vremenski plan ovog projekta?

Koji su glavni rokovi?

Je li nužno sazivati sastanke kako projekt bude napredovao?

Ima li student pristup svim resursima koji mu/joj trebaju (tj. računalu, radnom prostoru,

odgovarajućim kontakt-osobama, uredskoj opremi, ostalim zaposlenicima itd.)?

Kako možete biti sigurni da je student usredotočen na dovršavanje ovog projekta?

Koje bi alate za planiranje projekta student trebao koristiti?

__________________________________________________________________________________

Ocjena i dovršetak projekta:

Kako ćete ocijeniti rad svog studenta?

Kako ćete ocijeniti iskustvo svog studenta?

Kako ćete ocijeniti praćenje studenta?

Hoće li se rezultat ovog projekta objaviti? Prezentirati?

Može li student sačuvati primjerak svog dovršenog projekta?

___________________________________________________________________________

Page 23: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

22 | Stranica

Dio 3: Odabir studenta Studenti s fakulteta koji sudjeluju u programu vidjet će slobodno mjesto u vašoj tvrtki za studentsku

praksu i prijavit će se izravno vama. Možda će u ispunjavanju svoje prijave koristiti pomoć

sveučilišnih predavača, ali će biti relativno neiskusni u ispunjavanju prijava. Ipak, njihova prijava

mora poštivati zahtjeve i biti popunjena uredno i u cijelosti.

Odjeljak 1: Sužavanje izbora studenata

Kad ste objavili slobodno mjesto za studentsku praksu, možda ste za njega primijenili neke osnovne i

poželjne kriterije. U tom slučaju, preporučuje se korištenjem kriterija sastaviti predložak za

sužavanje izbora kandidata. Upotreba jednostavnih simbola duž predloška pomoći će kod čitanja

prijava i kasnije sa sužavanjem izbora kandidata za razgovor.

Primjer predloška za sužavanje izbora

Slobodno mjesto za studentsku praksu: ___________________________________________

(Pozicija)

Odjel: _________________________________________________

Osnovni kriteriji Kandidat

A

Kandidat

B

Kandidat

C

Kandidat

D

Iz akademske ustanove koja je član HUP-a ×

Na zadnjoj godini diplomskog studija ×

Diplomski studij inženjerskog smjera ×

Zainteresiran/a za proizvodnju hrane ×

Poželjni kriteriji

Prethodno radio/la u proizvodnji hrane × ×

Govori najmanje 4 jezika × ×

Pročitajte prijave pazeći da tijekom čitanja simbolima označavate predložak za sužavanje izbora.

Jednom kad ste sastavili predložak i označili kriterije koje svaki kandidat zadovoljava, jasno ćete

vidjeti koje kandidate treba uzeti u daljnje razmatranje. HUP i/ili akademska ustanova nude pomoć

ako budete trebali prodiskutirati o kandidatima koji su ušli u uži izbor.

Sve prijave treba tretirati na jednak način i pridržavati se najboljih praksi i zakonskih regulativa o

jednakosti i različitosti.

Page 24: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

23 | Stranica

Odjeljak 2: Razgovor sa studentom

Kad ste odabrali kandidate i pozvali ih na razgovor, treba razmotriti činjenicu da će mnogi od njih biti mladi ljudi koji imaju malo iskustva s postupcima novačenja ili formalnim razgovorima ili ga uopće nemaju.

Stoga poslodavci u obzir trebaju uzeti sljedeće:

budite jasni u pismu ili poruci e-pošte s pozivom na razgovor. Svakako dajte točnu lokaciju na kojoj će se razgovor održati s, ako je potrebno, uputama kako do nje doći, te ime osobe koju trebaju tražiti kad dođu. Ako postoje sigurnosni protokoli za ulaz u zgradu, svakako ih navedite u pismu.

Naznačite pravila odijevanja za razgovor ako to smatrate potrebnim. Ako u pismo poziva dodate „obucite poslovno odijelo“, to će vam pomoći da ocijenite jesu li:

o kandidati pročitali upute o pokušali impresionirati o ozbiljno shvatili priliku

Naznačite koliko će otprilike razgovor trajati. Koliko dugo se očekuje da će kandidati biti tamo? Imajte na umu da će kandidate možda netko voziti ili da će koristiti javni prijevoz kako bi stigli na razgovor i otišli s njega.

Uzmite u obzir veličinu komisije i njene članove te raspored sobe u kojoj će se razgovor održati. Razmotrite koliko formalan razgovor mora biti i bi li bilo bolje prilagoditi uobičajeni način vođenja razgovora u tvrtci kako bi bio malo neformalniji za razgovore za praksu

Usredotočite se na ona pitanja u razgovoru kojima je cilj ocijeniti snage kandidata i njihov potencijal za rast, a ne koliko tehnički odgovaraju poziciji

Postavljajte pitanja o hobijima, projektima na fakultetu i sveučilištu i osobnim postignućima. To će im pomoći da pokažu da su prikladni za poziciju a da se ne oslanjaju na prethodno radno iskustvo, ako ga nemaju. Može im pomoći i da se opuste i pokažu svoju širinu

Slično vježbi za sužavanje izbora, odlučite o „osnovnim“ i „poželjnim“ karakteristikama koje tražite kod studenta na praksi i tijekom razgovora pravite bilješke ali na način da se student ne osjeća previše nelagodno.

Page 25: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

24 | Stranica

Odjeljak 3: Vrijeme odluke - Odabir studenta

Nemojte misliti da morate odabrati studenta ako kandidati s kojima ste razgovarali nisu bili

odgovarajući;

Ako ne možete odlučiti kojem kandidatu ponuditi priliku, iskoristite zaposlenike u HUP-u i

akademskoj ustanovi s kojima biste mogli prokomentirati stvari.

Kad ste odabrali studenta, važno je da nakon neformalne ponude ili razgovora, uspješni

kandidat pisanim putem primi potvrdu vaše ponude zajedno sa svim uvjetima koji se odnose

na praksu.

Page 26: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

25 | Stranica

Dio 4: Student na radnom mjestu

Odjeljak 1: Primanje studenta na praksi Kad ste suzili izbor, razgovarali sa svojim PSYI studentom i odabrali ga, morat ćete mu poželjeti dobrodošlicu i uvesti ga u svoje poslovanje, te osigurati da se brzo smjesti te da ima odgovarajuću podršku. Kako je detaljno opisano u prethodnom odjeljku, Ugovor o provedbi studentske prakse dat će informacije o sljedećem:

odnosu među trima stranama

očekivanim rezultatima učenja

standardnoj klauzuli o raskidu

potvrdi o obavljenoj studentskoj praksi

zaštiti na radnom mjestu

osiguranju

troškovima

povjerljivosti

uznemiravanju

ostalim pitanjima vezanim uz posao

Ovaj potpisani ugovor ključan je za studenta kako bi on na siguran način mogao započeti s radom u

vašoj organizaciji.

Osim ugovora, dobra je praksa i studentima prvi dan dati Plan rada i također im održati Uvođenje u

posao u vašoj tvrtci.

Plan rada može biti dio kratkog Priručnika za studente koji vaša organizacija daje prvi dan kad

student dođe. Priručnici za provođenje studentske prakse / Planovi rada trebali bi sadržavati podatke

navedene u Dodatku 3. (stranica XX). Možete koristiti predložak kao vodič ako prije niste izrađivali

Priručnik za studente / Plan rada.

Uvođenje studenata u posao

Iako vaši studenti mogu imati izvrsne kvalifikacije ili određeno prethodno iskustvo u industriji, ipak će

im kad počnu raditi za vas to biti sasvim novo iskustvo. Nadalje, budući da studentske prakse mogu

biti relativno kratke u usporedbi s zaposlenjem na puno radno vrijeme, bitno je da se student smjesti

što je brže moguće. Dobro zamišljen postupak uvođenja u posao može ulazak studenta u svijet rada

učiniti nesmetanim i ugodnim doživljajem a i pomoći vašoj organizaciji integriranjem novog člana što

je brže i lakše moguće, te zato preporučujemo da odvojite malo vremena i pažljivo razmislite o

uvođenju studenata u posao. Iako praksa može trajati samo nekoliko tjedana ili mjeseci, morate se

pripremiti za njihov dolazak.

Page 27: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

26 | Stranica

Preporučujemo da u svoj program uvođenja u posao uključite sljedeće elemente:

Program uvođenja u posao: 1. Predstavljanja

a. Zaposlenici b. Obilazak organizacije i prostorija c. Uvod u kratke informativne sastanke / sastanke zaposlenika d. Dodjela radne stanice e. Dodjela prvog zadatka (nije obavezno)

2. Priručnik za provođenje studentske prakse (pogledajte prethodni odjeljak)

a. Povijest organizacije b. Biografija generalnog direktora c. Imenik zaposlenika d. Opisi odjela (nije obavezno) e. Pravila i procedure f. Obveze studenta na praksi g. Linijski menadžment / Coach h. Neposredno praćenje rada i. Projekti j. Dužnosti

3. Voditelj studentske prakse / Coach

a. Uvod i sastanak s dodijeljenim voditeljem studentske prakse ii/ili coachem 4. Pregled dokumenata vezanih uz poziciju za studentsku praksu

a. Sporazum / Ugovor o provedbi studentske prakse b. Relevantna pravna administracija vezana uz vašu industriju / organizaciju c. Priručnik za studenta - Pitanja i odgovori

Ovisno o naravi vaše organizacije, možda ćete također o dolasku studenta prvo jutro morati

obavijestiti recepciju ili kolege, podesiti korisničko ime i lozinku koje će moći koristiti i dati mu/joj svu

dokumentaciju koju mora pročitati prije nego može započeti s radom. Pokušajte ne preopteretiti

studenta prvo jutro, pa mu/joj dajte dovoljno vremena da „probavi“ sve informacije ili obrasce koje

mu/joj pošaljete.

Također je korisno da tijekom prvih par tjedana prakse studenta dogovorite datume i vremena

kratkih individualnih sastanaka sa svim osobama s kojima će student raditi kao i sa svim potrebnim

višim rukovoditeljima. Tako nećete morati ići u previše detalja tijekom uvođenja u posao, a također

ćete studentu dati priliku da sazna o vašim zaposlenicima i onome što rade u tvrtci (a i da nauči

imena svih osoba!).

Dodatak 4. (stranica XX) daje vam Kontrolni popis za uvođenje u posao (ako ga već niste kreirali),

odnosno jednostavan kontrolni popis koji možete provjeriti, a koji će potpisati i osoba koja uvodi u

posao i student.

Page 28: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

27 | Stranica

Odjeljak 2: Smještanje studenata i dodjela zadataka Cilj studentske prakse iz perspektive poslodavca je izvući najbolje iz studenta na praksi tako da korištenjem svojih vještina i ideja da najveći mogući doprinos tvrtci. Ako će praksa biti korisna poslodavcu i studentu, neophodno je da se studentu u njegovom radu da što je više moguće odgovornosti i raznolikosti. Iz vaše perspektive, želite maksimalno iskoristiti dodatnog člana tima koji, ako mu se daju pravi zadaci, može poboljšati vašu produktivnost i u vašu organizaciju unijeti nove ideje i perspektivu. Iz perspektive studenta na praksi, ako ga se zaposli samo da priprema pića i obavlja administrativne zadatke kao što je unos podataka, tada neće biti izložen prilikama za profesionalni razvoj. Nemojte zaboraviti da bi oglas za posao koji objavite za studentsku praksu trebao sadržavati popis glavnih dužnosti i obveza koje će student na praksi imati, pa je mudro kod pisanja oglasa za posao dobro unaprijed promisliti o tome kako namjeravate oblikovati ulogu studenta iz dana u dan. Čak i tada, postoje okolnosti kad je fleksibilnost korisna. Primjerice, dopustiti studentima slobodno vrijeme da idu na razgovore za posao općenito se smatra uobičajenom praksom, ako se uzme u obzir da je obično njihov cilj po napuštanju sveučilišta sebi osigurati plaćeno radno mjesto s punim radnim vremenom u odabranom industrijskom sektoru. Naravno, ako je student na praksi odgovarajućeg kalibra i dokaže se sposobnim dobro raditi u vašoj organizaciji, trebali biste razmotriti da mu ponudite poziciju unutar svoje organizacije.

Kreiranje radnog plana za studenta Učinkovit način kreiranja odgovarajućeg radnog plana je konzultirati se s kolegama, neposrednim nadređenima i voditeljima odjela ili ostalim zaposlenicima na rukovodećem mjestu kako biste otkrili imaju li ikakvih određenih projekata kojima smatraju da bi student mogao doprinijeti. Ako se ne ističe nijedan veliki projekt, ili ako nijedan odjel/tim ne smatra da sam može ponuditi dostatan obim posla, obim posla studenta može se raspodijeliti na više područja (primjerice, dva dana u tjednu s jednim timom, tri dana u tjednu s drugim timom). To ne bi samo određenim odjelima ili kolegama ponudilo kratkoročnu pomoć, nego bi i studentu dalo širi uvid u vašu organizaciju i sektor u kojem radite kao i širi raspon mogućnosti za učenje i razvoj. Ako se odlučite vrijeme studenta podijeliti na ovakav način, strukturirani radni plan s jasnim ciljevima postaje još i važniji. Ako će vaš student tijekom svoje prakse raditi na jednom velikom projektu, radni plan će još uvijek biti koristan u smislu onoga što želite da on postigne i kakav raspored želite odrediti za njegove ciljeve u projektu. Radni plan ne mora biti statična shema i prema potrebi se može popunjavati dnevno ili tjedno. Radni plan bi u najmanju ruku trebao predstavljati vodič na početku prakse i kasnije se spojiti s ciljevima postavljenima tijekom procesa uvođenja u posao. Zapamtite da su studenti tu da uče dok rade, pa je važno da tijekom svoje prakse budu aktivni i angažirani kako bi se osiguralo da i vaša organizacija i karijera studenta napreduju.

Page 29: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

28 | Stranica

Odjeljak 3: Praćenje studenata Organizacije bi trebale osigurati dediciranu osobu ili više njih koje u svom radnom rasporedu imaju namjenski odvojeno vrijeme za praćenje studenta i provođenje redovitog ocjenjivanja učinka. Ova bi osoba trebala studentu davati stalne povratne informacije, biti njegov zagovornik i coach tijekom trajanja prakse i provoditi formalno ocjenjivanje učinka kako bi se ocijenila uspješnost vremena koje je proveo u organizaciji.

Upravljanje studentima

Kako studenti mogu biti relativno novi u svijetu rada, način na koji se njima upravlja od ključne je važnosti. Jednako kao i kod vaših ostalih zaposlenika, dobro upravljanje i praćenje učinit će studenta produktivnijim i on će se brže razvijati. Iako će studenti postajati samodostatniji kako praksa bude napredovala, preporučujemo da jedan od vaših iskusnih zaposlenika preuzme ulogu coacha za studenta tijekom vremena koje provede kod vas. To može ili ne mora biti linijski menadžer ili voditelj prakse. Preporučujemo da voditelji prakse / coachevi preuzmu sljedeće dužnosti:

• izgradnju odnosa potpore sa studentom

• sastajanje sa studentom na pauzi za ručak svaki dan tijekom njegovog prvog tjedna

• biti osoba za kontakt za sva pitanja koja student može imati

• razgovor o opcijama karijere i planovima studenta za budućnost U idealnoj situaciji student će raditi s nizom ljudi (i moguće nizom timova) unutar vaše tvrtke. U svakom slučaju, nije nužno da coach radi rame uz rame sa studentom tijekom čitavog radnog dana. Zato bi trebali održavati redovit kontakt sa studentom, posebice tijekom njegovih prvih nekoliko tjedana, kako bi mu pomogli da se smjesti i dali mu bilo kakve neformalne informacije i smjernice.

Ocjena učinka

Ocjene učinka osnovni su dio upravljanja osobama. Ovo se jednako primjenjuje na studente kao i na zaposlenike s punim radnim vremenom. Imajući na umu da visokokvalitetna praksa uključuje kreiranje radnog plana koji će student slijediti, bilo bi mudro taj radni plan koristiti kao osnovu za redovite razgovore o učinku studenta u smislu njegovih postignuća, vladanja i razvoja kao i diskusije o tome na što će se koncentrirati u budućnosti. Nemojte zaboraviti da će se radni plan možda trebati ažurirati i revidirati tijekom trajanja prakse. Predlažemo da se ocjene učinka na početku prakse provode svaki tjedan, a da se kasnije provode mjesečno, iako su neformalni razgovori sa studentom uvijek korisni.

Vrijedni savjeti za voditelja prakse / coacha Opće odgovornosti

Zlatno pravilo: neka studenti budi zauzeti. Nema ništa tako demoralizirajuće studentu na diplomskom/postdiplomskom studiju kao prazan hod bez radnih zaduženja. Potrebno je uložiti sve napore da se studente okupira poslom

Raznoliko iskustvo s dovoljno vremena da se razvije vještina u svakom zadatku

Pomoći studentu da ostvari razinu ugodnosti u radnom okruženju

Nadzirati napredak studenta

Uključiti studenta u sastanke s internim i vanjskim resursima (tj. sastanak zaposlenika, projektne/programske sastanke, lokalne profesionalne organizacije)

Page 30: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

29 | Stranica

Omogućiti/poticati studenta da održi prezentaciju na sastanku zaposlenika ili odjelskom sastanku

Pružiti studentu informacije o putovima razvoja karijere i prilikama u organizaciji i ostalim srodnim organizacijama

Komunikacija

Komunicirati studentu ciljeve posla i zadatke

Jasan komunikacijski kanal između studenta i izravnog voditelja prakse kroz redovit kontakt i nadzor ispunjavanja obveza studenta.

Dati studentu formalne i neformalne povratne informacije

Identificirati prilike za razvoj kako bi se osnažile i unaprijedile vještine i učinak studenta

Dati povratne informacije o učinku, vještinama, snagama i područjima koje treba poboljšati Ocjenjivanje

Ocijenite učinak studenta. (Za više informacija o ocjenjivanju studenata pogledajte sljedeći odjeljak)

Rezultate ocjene pregledajte sa studentom

Prema potrebi ocjene učinka studenta podijelite sa sveučilištem studenta

Page 31: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

30 | Stranica

Dio 5: Ocjenjivanje studenta

Odjeljak 1: Pregled ocjena

Vašega će studenta redovito trebati podržavati, nadzirati i ohrabrivati. Dobro upravljanje i praćenje

studenata bit će od koristi studentima i pomoći će im da brže postanu produktivniji, omogućit će im

da se smjeste i uživaju u svom radu, poboljšat će komunikaciju i omogućit će im da postanu dio tima

te će ih potaknuti da se razvijaju u svojoj ulozi. Stalno ocjenjivanje trebalo bi se odvijati tijekom

provjere učinka kako se preporučuje u prethodnom odjeljku. Ako se to radi, završna ocjena ne bi

trebala donijeti nikakva neugodna iznenađenja.

Odjeljak 2: Potvrda

Po završetku prakse, poslodavac studentu daje potvrdu ili pismo preporuke s pojedinostima posla

koji je obavljao, vještina i iskustva koje je stekao, sve projekte na kojima je radio i trajanjem prakse.

Pismo bi trebalo uključivati kontakt-podatke ako budući poslodavac poželi tražiti povratnu

informaciju. Studenta bi se trebalo potaknuti da kopira ovo pismo i koristi ga kod prijave za buduće

pozicije.

Odjeljak 3: Ocjena studentske prakse – poslodavac i student

Provjerite postoji li imenovana osoba koja u svom radnom rasporedu ima vremena da

bude voditelj prakse/mentor ili coach studentu;

Ova osoba trebala bi davati stalne povratne informacije i podršku i pobrinuti se da se sa

studentom redovito održavaju sastanci jedan-na-jedan.

Sastanci jedan-na-jedan mogu se koristiti za davanje određenih povratnih informacija u

svrhu procjene učinka i kompetencija studenta na zadacima ili projektima

Opće povratne informacije mogu se dati tijekom sastanaka kojima je tema profesionalno

ponašanje i marljivost studenta. Ona može uključivati točnost, izostanke, stav, inicijativu,

komunikacijske vještine itd.

Formalna ocjena učinka trebala bi se provesti kako bi se ocijenila uspješnost razdoblja koje je

student proveo u organizaciji. Ona se može provesti na polovici studentske prakse, na kraju

programa studentske prakse.

Može se koristiti izlazni razgovor uz konačnu ocjenu učinka ili kao alternativa. Izlazni

razgovor trebao bi studentu dati priliku da da povratne informacije o svom iskustvu i da

poslodavcu priliku da razmotri kvalitetu studentske prakse.

Page 32: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

31 | Stranica

Dodaci

Dodatak 1a: Predložak: Opis posla / Pregled za poslodavce – s uputama

A. Opis organizacije Treba uključivati kratak, ali koncizan pregled organizacije. Neka područja koja treba razmotriti kod razgovora o organizaciji:

Misija

Veličina (proračun i broj zaposlenika)

Lokacija i struktura organizacije

Ostale važne informacije (npr. blizina javnog prometa) B. Naziv radnog mjesta Koja je titula za ovu poziciju (npr. Student na praksi u marketingu, student na praksi u programiranju, student na praksi za kustosa itd.)? C. Opis pozicije Ovaj odjeljak trebao bi uključivati opći opis pozicije. Tko će biti voditelj prakse studentu? Na čemu će student raditi svaki dan? Koji su dugoročni i kratkoročni projekti u koje će biti uključen dok radi tamo? Općenito, koje će funkcije u organizaciji podržavati? D. Odgovornosti i zadaci Ovo bi trebalo biti detaljnije objašnjenje dužnosti i aktivnosti na poziciji. Sljedeća vježba trebala bi pomoći da se iskristaliziraju zadaci koje će posao obuhvaćati.

1. Sasvim nasumično zabilježite sve aspekte posla. 2. Razmislite o: procesima, planiranju, izvršavanju, nadzoru, izvješćivanju, komuniciranju i

upravljanju: osoba | resursa | aktivnosti | novca | informacija | komunikacija | vremena. 3. Kombinirajte ih i razvijte u ključni set odgovornosti. 4. Otprilike ih poredajte po važnosti. 5. Neka netko tko poznaje posao/zadatak provjeri popis i prema potrebi ga izmijeni.

E. Vještine potrebne za poziciju Ovaj odjeljak trebao bi uključivati vještine koje biste željeli da student već ima prije prijave za praksu kao i one vještine koje biste ŽELJELI vidjeti, ali koje nisu sasvim potrebne. Vrste „vještina“ mogle bi uključivati postojeće obrazovanje, računalne vještine, administrativne vještine, određene vještine vezane uz oglašavanje (npr. pisanje objava za tisak), vještine upravljanja itd. F. Koristi Ovaj odjeljak trebao bi navesti sve koristi koje će student imati od rada za vašu organizaciju jer se PSYI studentske prakse ne plaćaju, pa je korisno navesti potencijalne koristi za studenta (npr. besplatne ulaznice, pristup sjajnom okruženju za učenje itd.)

Page 33: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

32 | Stranica

Dodatak 1b: Predložak: Opis radnog mjesta / Pregled za poslodavce

Opis organizacije

Naziv radnog mjesta

Opis pozicije

Odgovornosti i zadaci

Vještine potrebne za poziciju

Koristi

Page 34: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

33 | Stranica

Dodatak 2.: Predložak: Projekt/Zaduženje za studenta

Naziv projekta:

Student:

Voditelj prakse studentu:

Datum dovršetka projekta:

Ciljevi projekta:

Vještine za projekt:

Izbori za studenta:

Planiranje projekta

Ocjena i dovršetak projekta:

Page 35: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

34 | Stranica

Dodatak 3.: Predložak: Priručnik o provođenju studentske prakse / Plan rada

Općenito Dobrodošlica

Uključite kratko pismo dobrodošlice izvršnog direktora / generalnog direktora svoje organizacije

Pregled studentske prakse

Predstavite trenutne ili bivše studente na praksi u svojoj organizaciji Opis organizacije

Povijest organizacije

Vizija, slogan i ciljevi organizacije Biografija izvršnog / generalnog direktora Uključite kratku biografiju i službenu izjavu svog izvršnog direktora / generalnog direktora. Ustvari, mnogo studenata tijekom svoje studentske prakse žele razgovarati s izvršnim / generalnim direktorom. Imenik zaposlenika Nužno je studentima dati popis s kontakt-podacima zaposlenika koji mora uključivati voditelja odjela, ako postoji. Opisi odjela Kako biste svojim studentima pomogli da nauče organizacijsku strukturu i prilagode se atmosferi, važno će biti osigurati kratak opis svakog odjela (npr. odgovornost, dužnosti odjela itd.) Opisi programa / projekta Opis godišnjih programa i nadolazećih novih projekata dat će studentima dobar pregled njihovih zadataka i zaduženja tijekom studentske prakse. Također im daje ideje za prijedloge za razvoj budućih projekata ili programa. Odgovornosti studenta na stručnoj praksi Uz određenu odgovornost svakog studenta, potrebno je adresirati opće dužnosti koje svaki student obavlja tijekom svoje prakse. Na vašu se organizaciju mogu primjenjivati sljedeće kategorije.

Procjene učinka

Sastanci zaposlenika/Sastanci studenata na praksi

Konačno izvješće/Ocjena

Komunikacijski protokoli/Standardne procedure rada

Pravila odijevanja Koristi za studenta Budući da se PSYI studentska praksa ne plaća, bit će važno navesti koristi koje vaši studenti mogu imati tijekom prakse u vašoj organizaciji. Osiguravanje nekih povlastica kao što su putni troškovi i prehrana, besplatne ulaznice za predstave ili izložbe kojih je vaša organizacija domaćin može biti dobra volja, ako je primjenjivo. Pravila i procedure

Prijevoz/Parking

Minimalni radni sati

Obavijest o izostanku

Page 36: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

35 | Stranica

Interna i vanjska komunikacija itd.

Specifično za pojedinačne studente Linijski menadžment Ime i kontakt-podaci osobe koja će biti neposredni nadređeni i/ili koja će svakodnevno pratiti studenta Coach Ime i kontakt-podaci osobe koja će svakodnevno biti coach studentu ako se razlikuje od neposrednog nadređenog / voditelja prakse Neposredno praćenje rada Pojedinosti o višem rukovoditelju kojeg će student pratiti i raspored kad će se to događati Projekt Ideje za moguće projekte ili ako je o projektu već odlučeno, detalji o rezultatima i ocjeni projekta itd. Dužnosti Dnevni zadaci koje se očekuje da će student obavljati tijekom svoje prakse

Page 37: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

36 | Stranica

Dodatak 4.: Predložak: Kontrolni popis za uvođenje u posao

1. Predstavljanja

Zaposlenici (studente na praksi može se formalno predstaviti na kratkim informativnim

sastancima/sastancima zaposlenika)

Obilazak organizacije i prostorija

Dodjela radne stanice

Dodjela prvog zadatka (nije obavezno)

2. Priručnik o provođenju studentske prakse/Plan rada

Je li student primio Priručnik o provođenju studentske prakse / Plan rada?

Pitanja i odgovori studenta vezano uz Priručnik o provođenju studentske prakse / Plan

rada?

3. Coach / Voditelj prakse

Imenovan coach / voditelj prakse?

Susreli ste se s coachem / voditeljem prakse? 4. Pregled dokumenata vezanih uz poziciju na studentskoj praksi

Sporazum / Ugovor o provedbi studentske prakse

Relevantna pravna administracija vezana uz vašu industriju / organizaciju

Priručnik za studenta - Pitanja i odgovori

Potpisao/la: Student: __________________________________ Osoba koja uvodi studenta u posao: ______________________________ Datum: __________________________________

Page 38: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

37 | Stranica

Dodatak 5.: Predložak za ocjenu studenta na praksi (popunjava poslodavac)2

Loše

Zadovoljavajuće

Dobro Izvrsno Napomene

Učinak

Prisustvo

Točnost

Produktivnost

Kvaliteta rada

Inicijativa

Pouzdanost

Stav

Komunikacija

Odnos s kolegama

Sposobnost da radi kao dio tima

Sposobnost učenja

Donošenje odluka

Rješavanje problema

2 Pogledajte http://www.ucdenver.edu/life/services/ExperientialLearning/foremployers/Documents/Sample%20Employer%20Evaluation.pdf za još jedan primjer poslodavčeve ocjene studenta

Ime studenta

Naziv tvrtke

Coach u tvrtci

Datum ocjenjivanja

Page 39: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

38 | Stranica

Potpisao (coach): __________________________ Potpisao (student):_____________________________

Ukupan učinak

Područja u kojima se student ističe

Područja za poboljšanje

Područja u kojima je student stekao nove vještine, uvide, vrijednosti i pouzdanje

Je li student demonstrirao kontinuiran napredak tijekom trajanja studentske prakse?

Je li akademska priprema studenta bila dostatna?

Dodatni komentari ili prijedlozi

Pismene preporuke/reference studenta

Page 40: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

39 | Stranica

Dodatak 6.: Predložak za ocjenu studentske prakse (popunjava student na

praksi)

Kontakt-informacije studenta

Ime Sveučilište/Fakultet

Telefon E-pošta

Datum početka studentske prakse Datum završetka

Pozicija/uloga u studentskoj praksi

Kontakt-informacije za studentsku praksu

Tvrtka Odjel

Ime voditelja prakse Adresa e-pošte voditelja prakse

Telefon

Stavite X u okvir koji najbolje odgovara vašim iskustvima kao studenta na praksi

Jako se slažem

Slažem se

Neutralan/na sam

Ne slažem se

Jako se ne slažem

Nisam siguran/na

Nije primjenjivo

Uživao/la sam u svojoj praksi

Iskustvo mi je dalo realističan prikaz moje odabrane karijere

Dan mi je detaljan uvod u tvrtku

Imao/la sam imenovanog coacha

Imao/la sam imenovanog voditelja prakse

Imao/la sam imenovanog mentora

Moj coach mi je pomagao i pružao podršku

Moj mentor mi je pomagao i pružao podršku

Moj voditelj prakse mi je pomagao i pružao podršku

Page 41: INICIJATIVA PRIVATNOG SEKTORA ZA MLADE (PSYI ...inicijativazamlade.hup.hr/wp-content/uploads/2017/05/IZM...Hrvatskog Telekoma za voditelja razvoja proizvoda. U selekcijskom intervjuu,

40 | Stranica

Jako se slažem

Slažem se

Neutralan/na sam

Ne slažem se

Jako se ne slažem

Nisam siguran/na

Nije primjenjivo

Imao/la sam redovite sastanke sa svojim coachem/voditeljem prakse/mentorom

Sastanci su bili korisni i pružali su podršku

Radio/la sam na određenom projektu

Rad je bio izazovan i poticajan

Posao je upotpunjavao moj studij

Tretirali su me na isti način kao i ostale zaposlenike

Stvorio/la sam dobro radne odnose

Osjećao/la sam da me tvrtka cijeni

Tvrtka se dobro pripremila za moju praksu

Imao/la sam dodijeljeni prostor/radni stol

Bilo je mnogo prilika za učenje

Studentska praksa je poticala moj interes

Radio/la sam u sigurnom okruženju

Osjećam se spremnijim/om ući u svijet rada

Smatram da je to dobra tvrtka za zaposlenje

Dodatni komentari:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Potpisao/la: ____________________________________________ Datum: ___________________